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銷售計(jì)劃

時(shí)間:2024-05-17 13:03:02 銷售計(jì)劃 我要投稿

銷售計(jì)劃大全(15篇)

  時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,寫一份計(jì)劃,為接下來的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧!相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?以下是小編為大家整理的銷售計(jì)劃,歡迎大家分享。

銷售計(jì)劃大全(15篇)

銷售計(jì)劃1

  當(dāng)今地板界品牌魚龍混雜,市場競爭激烈,各品牌為了擴(kuò)大自己品牌的市場占有率,可以說是八仙過海,各顯神通,怎樣才能在激烈的市場競爭中占有自己的一席之地呢?

  先看一看目前的地板市場運(yùn)作的幾種模式:

  一、總代理模式:即廠家在每一個(gè)行政省開發(fā)一個(gè)省級(jí)代理商,由總代理從廠家進(jìn)貨備庫存,廠家協(xié)助總代理商開發(fā)和維護(hù)市場,進(jìn)而通過總代理控制和操作一個(gè)省的市場,這種模式的優(yōu)勢(shì)顯而易見:

  1、銷售工作計(jì)劃書怎么寫。節(jié)約廠家的產(chǎn)品庫存,

  2、運(yùn)作恰當(dāng)?shù)脑挘梢匝杆龠M(jìn)入全國的省級(jí)市場,其缺點(diǎn)也是顯而易見的:

  1、總代理商并不是很好控制,操作到中后期,很多總代理商成了廠家的雞肋,

  2、總代理商并不不能很好的有效的開發(fā)自己區(qū)域的網(wǎng)絡(luò),造成省內(nèi)很多地方的市場空白,

  3、多數(shù)的總代理商的實(shí)力并不是很強(qiáng),庫存量不多,導(dǎo)致產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)慢,白白的流失很多客戶。

  二、廠家直接設(shè)立省級(jí)分公司,自己運(yùn)做省級(jí)市場的模式,這種模式是由廠家直接在一個(gè)省設(shè)立自己的分公司,人員由廠家派遣或在當(dāng)?shù)卣衅,由廠家統(tǒng)一管理,并由廠家在省級(jí)中心城市設(shè)立庫存,由分公司對(duì)全省的市場進(jìn)行運(yùn)作,這種模式的優(yōu)點(diǎn)為:

  1、能夠達(dá)到令至則行,令停則止的效率,

  2、對(duì)于當(dāng)?shù)氐氖袌霾倏厝司哂薪^對(duì)的控制權(quán),如果運(yùn)作的不好,可以隨時(shí)更換,而且不會(huì)造成大的損失。

  這種運(yùn)作模式的缺點(diǎn)為:

  1、廠家初建分公司時(shí)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌霾皇煜,市場啟?dòng)的初期比較慢,可能需要一個(gè)較長的過程才能把市場運(yùn)作起來,

  2、由于需要建立庫房,廠家所占用的資金量比較大,所以運(yùn)作起來也需要謹(jǐn)慎,不能過于著急,如果在很短的時(shí)間內(nèi)就在全國所有省建立分公司,那么很容易使資金鏈出現(xiàn)問題,導(dǎo)致廠家在資金方面發(fā)生危機(jī),反而得不償失。

  三、廠商聯(lián)合的運(yùn)作模式:這種模式只有少數(shù)的幾個(gè)廠家采用,而且這些廠家都毫無例外的是行業(yè)內(nèi)品牌運(yùn)做市場比較早,運(yùn)做的比較成功的品牌,如圣象,這些公司在初期運(yùn)做的時(shí)候采用的也是總代理的模式,但在近兩年,廠家憑借雄厚的實(shí)力和品牌的知名度,將總代理商轉(zhuǎn)換成物流平臺(tái),而市場運(yùn)作則完全由廠家的分公司進(jìn)行,這種模式的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的,而且就目前市場狀況來講,這種模式應(yīng)該是最適合的,但采用這種模式必須要有一個(gè)前提,必須是知名品牌才有可能運(yùn)做成功,而且只是可能,并不是說一定會(huì)成功,因此也存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。

  以上是目前市場上地板廠家運(yùn)做的幾種模式,對(duì)于非知名品牌來講,第一種模式應(yīng)該說是比較適合,但就目前市場情況來說,可以說是難度很大,而第二種模式的資金占用量也很大,對(duì)我們來講也不太適合,我們也不是知名品牌,第三種方法更不合適,那對(duì)我們這樣的`非知名品牌來講,該如何運(yùn)作市場呢?

  一、我們先確定一個(gè)市場運(yùn)做的總體規(guī)劃:確保江蘇,安徽,河南及華北,攻入四川,再兼顧其它的省市,在運(yùn)做模式上,采用第一種和第三種模式相結(jié)合的方法,至于我們所講的仿第三種模式,是指我們還不是知名品牌的情況下,不能盲目的效仿第三種模式,第三種模式是先開發(fā)總代理商,由總代理商進(jìn)行開發(fā)網(wǎng)絡(luò),再由廠家接手網(wǎng)絡(luò),把總代理商變成物流平臺(tái),我們目前的情況應(yīng)該是反其道而行,由廠家先去開發(fā)二級(jí)網(wǎng)絡(luò)開發(fā)網(wǎng)絡(luò)以后,再選擇一個(gè)有實(shí)力的總代理作為物流平臺(tái),這樣做的好處是:

  1、開發(fā)總代理商相對(duì)來講容易一些,

  2、銷售工作計(jì)劃《銷售工作計(jì)劃書怎么寫》?梢杂羞x擇性的去選擇有實(shí)力的代理商做物流平臺(tái),

  3、可以把網(wǎng)絡(luò)控制在廠家的手中,即使換總代理商,對(duì)廠家也沒有什么損失,采用這種方法運(yùn)做的省級(jí)行政區(qū)為:江蘇,安徽,河南,山東,河北等,這樣我們廠家就有個(gè)樣板市場,可提高廠家在經(jīng)銷商里的名氣和信譽(yù)度,可直接促進(jìn)其他省級(jí)代理商的開發(fā)。

  二、全力打造一個(gè)適合公司的模式,并能很好的運(yùn)營的這種模式的團(tuán)隊(duì),這種團(tuán)隊(duì)組合應(yīng)該更象一支軍隊(duì),有元帥,有軍師,有將軍,更要有先鋒,公司只有打造出這樣一支戰(zhàn)無不勝,功無不克的精英團(tuán)隊(duì),再配以適應(yīng)這支團(tuán)隊(duì)和當(dāng)前市場狀況的營銷模式,才能在激烈的市場競爭中占有一席之地。

  三、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭人應(yīng)該了解自己的每一個(gè)成員,恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用每一個(gè)成員的優(yōu)點(diǎn),安排恰當(dāng)?shù)膷徫唬顬橹匾氖且私獍阉械年?duì)員綜合起來形成的團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn),這樣才能指揮如臂,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力,并盡可能的發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的向心力,增強(qiáng)每個(gè)成員對(duì)企業(yè),對(duì)團(tuán)隊(duì)的信心。

  四、目前的地板市場競爭雖然激烈,但只要時(shí)刻關(guān)注市場,把握機(jī)遇,還是有很大的機(jī)會(huì)成長起來,在激烈的競爭中占住一席之地。

銷售計(jì)劃2

  一:基層到管理的工作交接

  在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶與未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務(wù),移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。

  二:金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)

  對(duì)于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。

  望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),我好觀察出最具價(jià)值的人員出來,人員選定將在25號(hào)之前選出,望公司多給予支持。

  新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),3個(gè)階段,每階段7天,其中休息一天,時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),通過對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,以達(dá)到公司的目的。

  三:高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

  主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,制度管理,目標(biāo)管理,現(xiàn)場管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來做好團(tuán)隊(duì)管理工作:

  1.營造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍 主管不應(yīng)該成為“所有的苦,所有的累,我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,對(duì)每個(gè)人要民主要平等,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性。在生活中,項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事,讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。

  2.制定良好的規(guī)章制度 項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守,如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?

  3.建立明確共同的目標(biāo) 項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景與個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

  四:落實(shí)自身崗位職責(zé)

  1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,以公司最大效益為目標(biāo),對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠度。

  2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,服從上級(jí)的安排,竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。

  3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會(huì), 溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系。

  4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。

  5.及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,并不斷的考核。

  6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的'回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行。

  7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì),統(tǒng)計(jì)每日定房量,填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,以保證銷售的準(zhǔn)確性。

  8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

  9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。

  在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),快速進(jìn)步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管。最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來看自己的工作計(jì)劃深表感謝,祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,身體健康!

銷售計(jì)劃3

  房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過了比實(shí)力、拼品牌、斗景觀之后,新一輪的競爭正漸漸地轉(zhuǎn)變?yōu)橛捎布母偁幧?jí)到軟件的競爭。因此企業(yè)在做好硬件方面的有關(guān)事項(xiàng)之后,必須要把精力集中在軟件方面,銷售人員作為現(xiàn)在房地產(chǎn)軟件戰(zhàn)斗中的核心隊(duì)伍,其戰(zhàn)斗力顯得尤為重要。戰(zhàn)斗前的準(zhǔn)備——培訓(xùn)將成為日后戰(zhàn)斗成敗的關(guān)鍵要素。

  步驟一:地產(chǎn)精英需要技術(shù)的培訓(xùn)

  隨首產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、科技時(shí)代、消費(fèi)模式、社會(huì)價(jià)值觀等諸多方面的變化,服務(wù)的技術(shù)和素質(zhì)要求成為確保服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。提高技術(shù)水平,改善服務(wù)技巧是各個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的核心工作,因此,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、培訓(xùn)再培訓(xùn)成了我們?nèi)粘9芾淼淖钪匾囊粋(gè)環(huán)節(jié)。

  策略A:培訓(xùn)的三大要戰(zhàn)剖析

  1、銷售技巧、服務(wù)技能、禮儀、結(jié)構(gòu)、建筑、設(shè)計(jì)、風(fēng)水等專業(yè)課程和相關(guān)的法律法規(guī)等專業(yè)培訓(xùn),面向全體員工。

  2、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)分析、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、心理學(xué)等管理技能培訓(xùn),主要面向公司擬培養(yǎng)的業(yè)務(wù)骨干。

  3、會(huì)議組織、溝通與交流方式、績效評(píng)估、合作與效率、銷售組織與管理等領(lǐng)導(dǎo)技巧方面的培訓(xùn),主要針對(duì)公司業(yè)務(wù)骨干與中層干部。

  培訓(xùn)的目的就是為了整合目標(biāo)與理念、提高素質(zhì)、統(tǒng)一行動(dòng)和提高效率。對(duì)于服務(wù)機(jī)構(gòu)來講,效率是第一位的,員工也是第一位的。有了一大批技術(shù)能手成為公司的業(yè)務(wù)骨干,公司的發(fā)展就有基本的保障。

  策略B:培訓(xùn)計(jì)劃的探討

  1、培訓(xùn)工作的戰(zhàn)略思想

  緊緊圍繞中心工作目標(biāo)來規(guī)劃全年工作,始疑義有極高的站位,胸懷中心全局,在培訓(xùn)養(yǎng)人才大事上始終不懈怠。通過循序漸進(jìn)的培訓(xùn)方式,將知識(shí)轉(zhuǎn)變成技能,將要求轉(zhuǎn)變成素質(zhì),將技能與素質(zhì)化為財(cái)富,培養(yǎng)一批地產(chǎn)精英,為公司更上一個(gè)臺(tái)階做好人才儲(chǔ)備。

  2、培訓(xùn)工作目標(biāo)

  培養(yǎng)骨干人才,適應(yīng)公司成長;

  建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),營造成功環(huán)境;

  形成培訓(xùn)模式,弘揚(yáng)企業(yè)文化。

  3、培訓(xùn)任務(wù)

  通過培訓(xùn),普遍提高管理者管理水平和業(yè)務(wù)人員的專業(yè)技能;建立和完善新員工培訓(xùn)體系、管理者技能培訓(xùn)體系,業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)體系、能力與素質(zhì)提升體系;形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和習(xí)慣,建立一支學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、應(yīng)變能力和操作能力強(qiáng),對(duì)公司忠誠的員工隊(duì)伍。

  4、培訓(xùn)方式

  采取部門培訓(xùn)、普通培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)和高級(jí)培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。部門培訓(xùn)是部門員工均必須參加的培訓(xùn),主要內(nèi)容以提高專業(yè)技能為目的來設(shè)置;普通培訓(xùn)是為全員設(shè)置的交流培訓(xùn),主要學(xué)習(xí)討論公司規(guī)章制度,優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程以及多元化法律專題講座和多種咨詢服務(wù),檔案建設(shè)技巧等課程;骨干培訓(xùn)是為公司的中流砥柱——骨干員工所設(shè)置,課程的內(nèi)容是圍練能力提高和素質(zhì)訓(xùn)練來進(jìn)行;高級(jí)培訓(xùn)為部門負(fù)責(zé)人設(shè)置,主要目的是提高管理者管理技能和水平。

  骨干培訓(xùn)名單由培訓(xùn)門負(fù)責(zé)人審批,報(bào)辦公室培訓(xùn)主管備案;高級(jí)培訓(xùn)名單由總助審批,報(bào)辦公室培訓(xùn)主管備案。普通員工參與骨干和高級(jí)培訓(xùn)均須通過審批程序來進(jìn)行。

  培訓(xùn)形式有教授、講座、調(diào)研、模擬、考試、參觀、考察、深造等。培訓(xùn)師資包括公司培訓(xùn)的專職培訓(xùn)人員,公司合格的管理者以及外請(qǐng)的`專家、教授以及同業(yè)資深人士。

  策略C:考核的辦法

  1、培訓(xùn)采取學(xué)分制,參加不同的培訓(xùn)須得到相應(yīng)的學(xué)分。三級(jí)職員一年須滿60分,二級(jí)職員須個(gè)滿75分,一級(jí)職員須修滿90分,部門助理以上負(fù)責(zé)人須修滿105分。

  2、配合一線專業(yè)需求,部門培訓(xùn)設(shè)置“發(fā)牌制精英課程”。課程每6個(gè)月循環(huán)一次,學(xué)習(xí)完后,經(jīng)考核通過發(fā)給“資格認(rèn)證書”。評(píng)估部、交易部、市場管理部、策劃部、信息研究部人員持證上崗。

  3、對(duì)于培訓(xùn)效果每一季度考核一次。不參加考核者一次做曠工半天處理,考核不合格者不得該項(xiàng)考核學(xué)分。

  步驟二:地產(chǎn)精英售前有效培訓(xùn)

  售樓員是銷售的具體執(zhí)者,因此,培訓(xùn)是必要的,其目的正是為日后銷售的戰(zhàn)斗作好充分的準(zhǔn)備。其具體方式包括以下兩種:

  策略A:現(xiàn)場的服務(wù)培訓(xùn)

  按照整合營銷的思想,銷售隊(duì)伍的形象、服務(wù)方式秘須與項(xiàng)目形象一致,因此銷售人員應(yīng)統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一形象。在服務(wù)態(tài)度上,要不卑不亢、平等相待,類似于名牌專賣店的服務(wù)風(fēng)格(可請(qǐng)五星級(jí)賓館培訓(xùn))。同時(shí)老業(yè)主、員工、合作伙伴、股東都是銷售隊(duì)伍的一員,對(duì)公司員工應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn),統(tǒng)一口徑;對(duì)老業(yè)主、合作伙伴,則通過聯(lián)誼會(huì)等傳播信息,以通過他們向外擴(kuò)散。同時(shí),加強(qiáng)樓盤賣點(diǎn),制定獎(jiǎng)勵(lì)措施,鼓勵(lì)公司全員銷售,調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性。

  策略B:專題的培訓(xùn)活動(dòng)

  建立更有戰(zhàn)斗力的營銷團(tuán)隊(duì),需要更加有效的培訓(xùn)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制相配套。必須要從基礎(chǔ)做起,開展專題培訓(xùn)活動(dòng),以期建立一支能打硬杖,愛學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí)的營銷團(tuán)隊(duì)。

  1、培訓(xùn)——基礎(chǔ)性的企業(yè)管理工作

  地產(chǎn)公司的培訓(xùn)工作必須建立自己的特色,建立與完善培訓(xùn)制度。

  首先是要建立具有較強(qiáng)組織策劃能力的培訓(xùn)小組,調(diào)動(dòng)員工自覺參與學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的積極性。其次是要有系統(tǒng)可行的培訓(xùn)計(jì)劃與主題,在培訓(xùn)方式與內(nèi)容上確保培訓(xùn)效果。第三是要有一定特質(zhì)或資金保證。

  地產(chǎn)公司的素質(zhì)培訓(xùn)活動(dòng)分階段進(jìn)行,先是導(dǎo)入期和強(qiáng)化期?裳(qǐng)地產(chǎn)公司或其他專業(yè)人士作短期集中培訓(xùn),然后是持續(xù)和自我培訓(xùn)期。這是一項(xiàng)長期持續(xù)的過程,從而建立自己特色的培訓(xùn)制度。

  2、培訓(xùn)——21世紀(jì)戰(zhàn)爭致勝的法寶

  市場的競爭正是人才與團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的競爭。商戰(zhàn)競爭的現(xiàn)實(shí)告訴我們,有效有培訓(xùn)與激勵(lì)機(jī)制,正是新世紀(jì)市場營銷致勝的法寶。市場營銷專家警言:“培訓(xùn),正是為了迎接全員營銷時(shí)代的到來!”21世紀(jì)地產(chǎn)市場營銷,已步入全員營銷的時(shí)代!必須要有真正適應(yīng)21世紀(jì)社會(huì)發(fā)展的人才隊(duì)伍。賣樓,也絕不僅僅是銷售人員的事,而是公司上下、全體員工、從規(guī)劃、調(diào)研、設(shè)計(jì)、建筑、采購、銷售、后勤、物業(yè)、管理等全過程的協(xié)作與創(chuàng)造。除了制度與規(guī)定約束外,培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)這一共同目標(biāo)的捷徑!

  步驟三:銷售精英四大準(zhǔn)則培訓(xùn)揭秘

  準(zhǔn)則一:尋求客戶心理的突破口

  1、了解客戶對(duì)樓盤的興趣和愛好

  2、幫助客戶選擇最能滿足他們需要的樓盤

  3、向客戶介紹所推薦樓盤的優(yōu)點(diǎn)

  4、回答客戶提出的疑問

  5、幫助客戶解決問題

  6、說服客戶下決心購買

  7、向客戶介紹售后服務(wù)

  8、讓客戶相信購買此樓盤是明智的選擇

  準(zhǔn)則二:迎合客戶的最佳途徑

  1、熱情友好、熱情接待

  2、提供快捷的服務(wù)

  3、有禮貌與耐心

  4、介紹所購樓盤的優(yōu)點(diǎn)及適當(dāng)?shù)娜秉c(diǎn)

  5、耐心傾聽客戶的意見和要求

  6、能提出建設(shè)性的意見

  7、能提供準(zhǔn)確的信息

  8、幫客戶選擇合適的樓盤和介紹服務(wù)項(xiàng)目

  9、關(guān)心客戶的利益,急客戶所急

  10、竭盡全力為客戶服務(wù)

  11、記住客戶的偏好

  12、幫助客戶做出正確的選擇

  準(zhǔn)則三:明確自己的崗位職責(zé)

  1、積極主動(dòng)向客戶推介公司樓盤

  2、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引,保持高水準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)素

  3、每月總結(jié)銷售業(yè)績

  4、保持服務(wù)臺(tái)及展場的清潔

  5、及時(shí)反映客戶情況

  6、準(zhǔn)時(shí)提交月結(jié)

  7、培養(yǎng)市場意識(shí)、及時(shí)反映競爭對(duì)手的發(fā)展動(dòng)向

  8、愛護(hù)銷售物料,包括公卡、工衣等

  9、不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的逢我補(bǔ)充與提高

  10、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

  11、服從公司的工作調(diào)配與安排

  三、態(tài)度

  態(tài)度可以大致地解釋為我們向外在世界表達(dá)感覺的方式。態(tài)度的主要萬分是感情或感覺,所以我們常常把態(tài)度描繪成積極的、自信的、焦慮的、受挫的、進(jìn)取的、消極的等等。這引起都是我們內(nèi)部感覺的外部表現(xiàn)形式。

  一般說來,態(tài)度既不能從學(xué)校中學(xué)來,也不能通過日常工作中的實(shí)踐學(xué)到。它們是我們整個(gè)生活的產(chǎn)物,因此它戴上面具,用世故的客套來加以掩飾,但即使這樣也需反復(fù)操練,并常常會(huì)造成一些壓力。無意識(shí)中我們也放將一些消極、侵犯或酸溜溜的態(tài)度傳給了客戶。結(jié)果這種態(tài)度對(duì)雙方都帶來了影響。

  我們?cè)谝姷娇蛻糁耙庾R(shí)到并努力使這三個(gè)要素達(dá)到最佳水平。如果其中的一個(gè)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),我們就很難在洽談時(shí)達(dá)到預(yù)期目標(biāo),而且很可能會(huì)造成我們完全可以通過事先預(yù)備而避免的困境。尤其是在那些對(duì)檢驗(yàn)有更多要求領(lǐng)域,更要注意我們的態(tài)度,更要注意我們的態(tài)度,因?yàn)槲覀兊膽B(tài)度會(huì)隨著一天內(nèi)所經(jīng)歷的事情而時(shí)常變化。

  步驟六:如何避免企業(yè)培訓(xùn)陷入“無解”方程

  組織和管理員工培訓(xùn)需要從一開始就與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)或子目標(biāo)聯(lián)系在一起,從而使員工培訓(xùn)的投入是集約化的、是高效的。另一方面,員工培訓(xùn)又是自居體系的,在時(shí)間、內(nèi)容等方面是相對(duì)獨(dú)立的,因此,對(duì)員工培訓(xùn)要做專項(xiàng)研究、專門看待。一定程度上,特別是定位于“綜合素質(zhì)提高”的培訓(xùn),要游離于企業(yè)的日常工作,以期取得最佳效果。

  以培訓(xùn)售樓員為例,我們?cè)嚵幸粋(gè)方程式:

  成功的培訓(xùn)=明確宗纜目標(biāo)+確立培訓(xùn)議程式+培訓(xùn)預(yù)算+培訓(xùn)的有效組織

  策略A:明確宗旨和目標(biāo)

  即培訓(xùn)的大政方針是什么,期望值是什么?梢允侨娴呐嘤(xùn),也可以是分解式的、技術(shù)性的培訓(xùn),所期望達(dá)成的目標(biāo)也有大有小,正如同做股票的人有長短線的取舍,這一點(diǎn)是至關(guān)重要的!

  策略B:確立培訓(xùn)方式

  培訓(xùn)式方可以有若干種,常用的是課堂式培訓(xùn)——這一方式無論從便于組織、節(jié)約開支方面,還是從知識(shí)灌輸、雙向溝通等方面都有著顯而易見的益處。只是問題有:a、請(qǐng)誰來講授;b、講授效果怎么評(píng)價(jià);c、講授內(nèi)容誰來定。如“談判技巧”的內(nèi)容是商業(yè)心理學(xué)為主還是以實(shí)戰(zhàn)分析為主?是高屋建瓴式的,還是解剖麻雀式的?——在這些問題上一定要采取程序化的操作,即先解決什么,再解決什么,最后解決什么,操作以效用最大為原則!

  策略C:預(yù)算

  不做預(yù)算的培訓(xùn)一定是失敗的培訓(xùn)!懂得經(jīng)營的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須懂得投入的重要性。這不僅表現(xiàn)在間接的投入上(如工作時(shí)間被子壓縮),更表現(xiàn)在員工培訓(xùn)直接相關(guān)的經(jīng)費(fèi)投入——組織費(fèi)用、專家費(fèi)用、信息資料費(fèi)用等等。如果采取封閉式的培訓(xùn),還會(huì)發(fā)生食宿費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。為保證培訓(xùn)工作的圓滿完成,需要提前做好準(zhǔn)確的預(yù)算。不做預(yù)算、或預(yù)算規(guī)模與培訓(xùn)工作有著巨大缺口時(shí),其它方面的努力都很難取代“錢”的分內(nèi)工作。

  策略D:培訓(xùn)工作的事中組織

  培訓(xùn)的事前組織工作是十分重要的,事中組織也同等重要!將培訓(xùn)的內(nèi)容傳授給員工是容易,但讓員工依此形成心得則是困難的。況且推銷工作今后面對(duì)的人復(fù)雜、城市復(fù)雜、文化背景復(fù)雜,這些需要大量的感性認(rèn)識(shí)積累,培訓(xùn)是替代不了的。但也正是因?yàn)槭蹣菃T將面對(duì)多變,所以他們需要掌握原則、擁有思路,并且能夠激發(fā)想象、產(chǎn)生創(chuàng)造力!故而,要求受訓(xùn)人員積極地投入,積極地思考是非常重要的。這一定程度上要依賴組織工作,即組織者的督促作用。

  想像在這一方程式上,再加上一個(gè)企業(yè)營銷活動(dòng)的變量,員工培訓(xùn)就是“有解”了

銷售計(jì)劃4

  一,工作思路

  1,人性化管理

  首先我會(huì)對(duì)公司的資源進(jìn)行前期的整合,繼續(xù)公司原先的銷售方向及策略,并堅(jiān)持完成既定目標(biāo)。管理的核心是人,我會(huì)努力提升自我的本事和部門的凝聚力,堅(jiān)持一個(gè)優(yōu)良并且簡便的工作環(huán)境,堅(jiān)持創(chuàng)新營銷的理念,做到管理與尊重的統(tǒng)一。

  2,打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍

  以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),做好跟蹤服務(wù)和客戶管理,制定銷售目標(biāo),保證公平公正,這樣才有利于隊(duì)伍的長期發(fā)展(凝聚團(tuán)隊(duì),構(gòu)成合力,共同前進(jìn))。

  3,做好預(yù)算及成本管理

  預(yù)算需要積累很多的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制,我會(huì)加強(qiáng)公司各部門間的'團(tuán)結(jié)和真誠合作;對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理,我會(huì)從制度,指標(biāo),控制和考核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù);即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,什么不該做及為什么做,有效的培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)人員明白該怎樣做,保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有針對(duì)性,提高效率,為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財(cái)力;銷售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎(jiǎng)懲。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎(jiǎng)勵(lì),構(gòu)成一種健康的、主動(dòng)向上的工作氛圍。業(yè)務(wù)人員的收支,報(bào)銷,工作匯報(bào)都要按照制度、程序有序進(jìn)行。

  4,銷售

  銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去,并使客戶滿意。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤,最終構(gòu)成品牌和信譽(yù),我會(huì)與部門全體職工一齊努力,摸索出一套獨(dú)特的銷售策略和銷售技巧。

  二,工作計(jì)劃

  1,盡快進(jìn)入主角,開展工作;對(duì)公司,產(chǎn)品,客戶及市場,還有既有銷售模式進(jìn)行充分了解。

  2,配合負(fù)責(zé)人初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計(jì)劃并執(zhí)行。

  3,搭建銷售部框架,制定基本制度及流程

  4,做好培訓(xùn)工作,組織好,協(xié)調(diào)好,到達(dá)夢(mèng)想效果培訓(xùn)(這是初期計(jì)劃,詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃將根據(jù)實(shí)際情景適當(dāng)調(diào)整)

  A、培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品,業(yè)績,賣點(diǎn),基本銷售模式,行業(yè)情景,公司的管理制度,怎樣開展業(yè)務(wù)等一些基本知識(shí),組成為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)B培訓(xùn)資料

  a、產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,性能特點(diǎn),質(zhì)量的情景等(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解)

  b、生產(chǎn)實(shí)踐(由車間負(fù)責(zé),我來協(xié)調(diào))

  c、公司情景,發(fā)展遠(yuǎn)景,市場情景,業(yè)績,客戶情景,賣點(diǎn),銷售技巧,案例等。(由負(fù)責(zé)人親自講,有鼓動(dòng)性為佳。)

  d、做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求,財(cái)務(wù)請(qǐng)款及報(bào)銷規(guī)定(我負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)協(xié)助)

  e、新老業(yè)務(wù)員的交流,實(shí)戰(zhàn)模擬(我負(fù)責(zé))

  f、培訓(xùn)考核(我負(fù)責(zé),并向負(fù)責(zé)人匯報(bào)結(jié)果)

  B、培訓(xùn)進(jìn)度:基本按照上頭的順序,也能夠適當(dāng)交叉。

  C、培訓(xùn)時(shí)間:在一個(gè)月內(nèi)完成。

  D、培訓(xùn)地點(diǎn)及材料:需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板,筆,筆記本等;培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行,所以費(fèi)用會(huì)相對(duì)較少。

  5,做好業(yè)務(wù)員的工作分配,讓他們清楚該干什么、怎樣干;與新老業(yè)務(wù)員溝通,熟悉并掌握他們的個(gè)人情景及工作情景。業(yè)務(wù)人員工作安排(新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對(duì)待)

  A、區(qū)域分配:根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情景及個(gè)人特點(diǎn)結(jié)合區(qū)域工作的需要而定。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整。

  B、確定工作目標(biāo):老業(yè)務(wù)要明白他下一步想干什么。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(能夠經(jīng)過網(wǎng)絡(luò))所分配區(qū)域的客戶情景,并幫忙篩選確定重點(diǎn)。

  C、準(zhǔn)備工作:進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)議(培訓(xùn)結(jié)束后,工作前),為業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備好資料,名片,內(nèi)部通訊錄,出差業(yè)務(wù)人員的差旅費(fèi),火車票以及所需資料等

  三,中后期的工作

  A、在做好近期工作的基礎(chǔ)上,下市場,了解業(yè)務(wù)落實(shí)和客戶服務(wù)的具體情景。同時(shí)履行銷售部經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé),并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃,為明年的銷售工作打好基礎(chǔ)。

  B、制定、完善售后服務(wù)工作和措施。

銷售計(jì)劃5

  為提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,形成部門良性競爭氛圍,同時(shí)為部門適當(dāng)施加動(dòng)力,打破目前漫無目標(biāo)工作狀況。特定出以下銷售目標(biāo),望各部門負(fù)責(zé)人全力以赴,爭創(chuàng)佳績。

  7月份回顧:

  超市區(qū)(食品部,用品部)7月份

  銷售額 157.1萬 生鮮區(qū) 7月份

  銷售額 36萬 8月份銷售任務(wù)

  7月份在客觀原因(明湖,臺(tái)風(fēng))影響下銷售額較低。8月份將回復(fù)正常,同時(shí)在促銷活動(dòng)和開學(xué)季,臨近中秋等因素影響下。銷售額理應(yīng)有較大幅度的提升。為此決定制訂以下銷售任務(wù)。以增長10%為基礎(chǔ)。 基本任務(wù):

  超市區(qū)(食品部,用品部)

  銷售額 172.8萬 生鮮部

  銷售額 40萬

  以上為基本任務(wù),如完成任務(wù),部門將

  突破獎(jiǎng):

  銷售額增長13%或以上,部門將得到毛利額的1.3%作為獎(jiǎng)勵(lì)。增長15%將得到毛利額的1.5%作為獎(jiǎng)勵(lì)。上不封頂。(增長在13%以下仍然按照1%作為獎(jiǎng)勵(lì)) 承 諾:

  部門負(fù)責(zé)人承諾盡一切努力,用一切辦法提升銷售額,如無法完成基本任務(wù)額,將所有獎(jiǎng)金取消,同時(shí),甘愿接受所承諾的懲罰! 超市區(qū)負(fù)責(zé)人 :

  如無法完成基本任務(wù)額,自愿接受 的`懲罰!

  生鮮區(qū)負(fù)責(zé)人 :

  如無法完成基本任務(wù)額,自愿接受 的懲罰!

  主管獎(jiǎng)勵(lì):若完成基本任務(wù)(增長10%),部門主管將個(gè)人獲得現(xiàn)金300元的獎(jiǎng)勵(lì),若增長15%以上,將個(gè)人獲得現(xiàn)金600元的獎(jiǎng)勵(lì)。

  金海購物廣場超市部 20xx.08.01

  收銀部

  下。 8月試行獎(jiǎng)勵(lì)方案: 為提升收銀員收銀速度,在公平,公正,公開的情況

  特提議舉行收銀速度比賽。

  參與人員:金海購物廣場全體收銀員。

  比賽依據(jù):當(dāng)月本人總收銀金額。

  時(shí) 間:8月1日——8月31日止。

  詳細(xì)內(nèi)容:所有收銀員本月收銀金額最高者,將得到一次性現(xiàn)金200元的獎(jiǎng)勵(lì),第二名將得到一次性現(xiàn)金100元的獎(jiǎng)勵(lì)。

  現(xiàn)金在9月5號(hào)前通過部門會(huì)議現(xiàn)場發(fā)放,同時(shí)第一名將作為服務(wù)之星,照片張貼在服務(wù)臺(tái)服務(wù)之星欄上。 收銀金額最少者,將視為收銀速度最慢,部門負(fù)責(zé)人將單獨(dú)約談,尋找個(gè)人原因。

  金海購物廣場超市部 20xx.08.01

  

銷售計(jì)劃6

  一、工作背景

  現(xiàn)今競爭激烈的市場環(huán)境下,企業(yè)為了在市場上占據(jù)一席之地,需要投入大量的資金和人力,并且與時(shí)俱進(jìn)的更新自己生產(chǎn)經(jīng)營方式。在這樣的環(huán)境下,銷售儲(chǔ)干就成為必不可少的角色,他們需要不斷地推銷并促進(jìn)銷售。因此,每家企業(yè)都需要制定合理的銷售儲(chǔ)干工作計(jì)劃,保持良好的銷售業(yè)績。

  二、目標(biāo)設(shè)定

  在制定銷售儲(chǔ)干工作計(jì)劃之前,首先需要確定銷售業(yè)績的目標(biāo),目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該既具有挑戰(zhàn)性又具有可行性。我們企業(yè)的銷售目標(biāo)為每月銷售1000臺(tái)電視機(jī),盈利10萬元以上。同時(shí),我們還需要關(guān)注市場潛在客戶的數(shù)量和購買潛力,市場的狀況等。

  三、市場研究

  成功的銷售需要依據(jù)市場實(shí)際的需求,并根據(jù)潛在客戶的需求和購買力來規(guī)劃銷售儲(chǔ)干的工作計(jì)劃。因此,在進(jìn)行銷售儲(chǔ)干工作計(jì)劃制定之前,需要先了解市場狀況,了解市場潛在客戶的購買意愿和購買力,這樣才能更加有效地規(guī)劃銷售儲(chǔ)干的工作計(jì)劃。

  四、制定銷售策略并明確目標(biāo)客戶

  制定好銷售策略是成功的開始。我們企業(yè)將采用區(qū)域推銷和活動(dòng)策劃相結(jié)合的方式來推銷電視機(jī),以覆蓋更廣的市場,擴(kuò)大銷售量。我們將通過在商場設(shè)立展位和參加電視機(jī)廠家聯(lián)合大促活動(dòng)等方式來推銷電視機(jī)。同時(shí),我們會(huì)根據(jù)客戶的需求、購買力和購買歷史來明確目標(biāo)客戶。銷售儲(chǔ)干將針對(duì)目標(biāo)客戶,展開有針對(duì)性的推銷活動(dòng),使銷售更具效果。

  五、組織培訓(xùn)和優(yōu)化管理

  成功的銷售不僅需要一支高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì),也需要有優(yōu)秀的管理和培訓(xùn)體系支撐。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)銷售儲(chǔ)干的培訓(xùn),提升銷售儲(chǔ)干的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能,以更好地開展銷售工作。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該優(yōu)化管理體系,建設(shè)銷售激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)銷售儲(chǔ)干的工作積極性和動(dòng)力,進(jìn)一步提升企業(yè)的銷售業(yè)績。

  六、制定銷售績效考核體系

  銷售績效考核體系是反映銷售人員工作績效和工作成果的一個(gè)重要工具,有助于激發(fā)銷售人員的工作積極性。因此,企業(yè)需要建立科學(xué)合理的`銷售績效考核體系,并與銷售儲(chǔ)干密切配合,共同打造人性化的銷售工作環(huán)境,以促進(jìn)銷售業(yè)績的更為穩(wěn)定地提升。

  七、總結(jié)

  在制定銷售儲(chǔ)干工作計(jì)劃時(shí),需要充分考慮市場環(huán)境和潛在客戶的需求,采用適合的銷售策略和管理體系,配備高素質(zhì)的銷售儲(chǔ)干,并建立科學(xué)合理的銷售績效考核機(jī)制。只有這樣,企業(yè)才能通過銷售儲(chǔ)干的工作計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。

銷售計(jì)劃7

  一、首先進(jìn)行市場分析

  空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,較20xx年度增長11.4%。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13%。

  目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及200*年度的產(chǎn)品線,公司200*年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷;科龍遇到財(cái)務(wù)問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢(shì)。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作計(jì)劃。

  二、其次進(jìn)行工作計(jì)劃

  根據(jù)以上情況在20xx年工作計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:

  1、銷售業(yè)績

  根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),月銷售任務(wù)。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開展各種促銷活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。

  2、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

  針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。

  3、品牌及產(chǎn)品推廣

  品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。

  4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

  根據(jù)公司的09年度的銷售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)

  5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行

  促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在xx年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

  6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

  團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:

  第一階段:8月1日—8月30日a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的`人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報(bào)表。c、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。

  第二階段9月1號(hào)-20xx年2月1日第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活

  動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)行終端布置建設(shè),并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。

 、倥嘤(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn)

  業(yè)務(wù)人員→促銷員

  培訓(xùn)講師<促銷員

 、诶弥芾龝(huì)對(duì)全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)

  9月1日-10月1日:進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)

  10月1日-10月31日:進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

  11月1日-11月30日:進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)

  12月1日-12月31日:進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。

  20xx年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節(jié)的促銷活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)

  20xx年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷量跟進(jìn)。

  第三階段:20xx年2月1日-2月29日

 、儆靡恢艿臅r(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩眩對(duì)合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對(duì)所人的促銷再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

 、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A(chǔ)工作之上

  第四階段:20xx年3月1日-7月31日

  第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

  第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫存最優(yōu)化,習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。

  第二:招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。

  第三:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng),并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場,提升銷量。

  第四:跟進(jìn)促銷贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配。

  第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),提升品牌形象。隨訪輔導(dǎo),執(zhí)行督導(dǎo)。

  第六:每月進(jìn)行量化考核

  第七:對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照wbs法對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。

  第八:利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段:即周工作例會(huì);隨訪輔導(dǎo);述職談話;報(bào)表管理。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。

  第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研、市場動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。

  第十:協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系。根據(jù)技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。

銷售計(jì)劃8

  一:努力學(xué)習(xí),從普通到優(yōu)秀,從優(yōu)秀到卓越,掌握一流的led散熱專業(yè)知識(shí)和高超的銷售技巧。

  “不做總統(tǒng),就去做銷售員!”由此讓我們看到了一個(gè)銷售員的廣闊發(fā)展空間。思路決定出路,技能決定格局;作為一名曾經(jīng)在壓鑄散熱器材摸爬滾打了近8年的我,由于看到了led廣闊的發(fā)展前景,滿懷信心地躋身于這一行業(yè)之中。要做,就要做得最好!如何讓自己做得最好,我決定在20xx年里,放下架子、俯下身子、多學(xué)多問、多做多總結(jié)。

  雖然過去有過很多成功的經(jīng)驗(yàn),但是在當(dāng)前這個(gè)全球經(jīng)濟(jì)一體化,而市場情況又千變?nèi)f化的情況下,固守自己一成不變的經(jīng)驗(yàn),有可能會(huì)讓經(jīng)驗(yàn)成為自己的羈絆。所以我覺得做一名與時(shí)俱進(jìn)的優(yōu)秀銷售員要時(shí)刻保持思想、經(jīng)驗(yàn)的先進(jìn)性、前瞻性,能夠把握市場的脈搏,洞察客戶日益變化的需求,從而盯緊市場,不斷地取得更大的市場業(yè)績。同時(shí),還要保持學(xué)習(xí)性,要贏在學(xué)習(xí),只有全方位、多渠道的學(xué)習(xí),不斷地開闊自己的眼界,不斷地提升自己的核心競爭力,掌握過硬的專業(yè)知識(shí)和高超的銷售技巧,才能蓄積力量,才能笑在最后,笑的最好!

  二:細(xì)分市場目標(biāo),抓大放小,綁舊拓新,圓滿完成個(gè)人800萬人民幣的年銷售任務(wù)。在led這塊朝陽產(chǎn)業(yè)里,最大的市場將是通用照明,包刮室內(nèi)照明和室外照明兩大類。

  1、室內(nèi)照明散熱器材;目前,室內(nèi)照明市場在國內(nèi)開始起步,政府正準(zhǔn)備明令禁止使用白熾燈,隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速增長,估計(jì)在很短的時(shí)間之內(nèi),led室內(nèi)照明的市場將全面打開;作為只生產(chǎn)led散熱器材的供應(yīng)商,我們?cè)赬X年必須將這一塊的客戶鎖定在以做政府工程、商用照明、加工出口為主的外向型企業(yè)及貿(mào)易公司和直接對(duì)口國外客戶這一群體。

  2、室外照明散熱器材;室外led照明在20xx年將是政府力推節(jié)能減排,倡導(dǎo)綠色照明的重點(diǎn)項(xiàng)目。在政府十城萬盞到五十城二百萬盞的項(xiàng)目倍增下,該項(xiàng)目將得以率先、順利執(zhí)行。所以在20xx年里,生產(chǎn)led室外照明燈具的廠商將是我們的重點(diǎn)跟進(jìn)對(duì)象。

  3、據(jù)相關(guān)資料顯示,國內(nèi)主要生產(chǎn)led燈具的企業(yè)主要分布在珠江三角洲(深圳、東莞、佛山、中山和惠州)和長江三角洲(上海、浙江和江蘇)。我的觀點(diǎn)是,抓大放小,綁舊拓新,采取確保穩(wěn)住a級(jí)客戶,努力跟蹤b級(jí)客戶,積極拓展新客戶的策略,縱向整合珠江三角,橫向進(jìn)軍長江三角,形成持續(xù)的市場推廣攻勢(shì)。力爭在20xx年圓滿完成800萬的銷售業(yè)績。

  三:充分利用資源,全面啟動(dòng)現(xiàn)代營銷手段。

  在資訊越來越發(fā)達(dá)的今天,我們打開電腦,就可以看到非洲大草原的`獅子長成什么樣子?在紐約美國人通過望遠(yuǎn)鏡就能看到倫敦菜市場的每日菜價(jià);過去一同不變的銷售模式也許只能變成一種輔助手段。網(wǎng)絡(luò)營銷、電話營銷、廣告營銷正逐步代替著銷售人員匆匆忙忙的腳步;在XX年里,我將充分利用各類資源,全面啟動(dòng)如下營銷手段。

  1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打10個(gè)電話,每周至少拜訪3位客戶,3—6月份以開發(fā)大客穩(wěn)住現(xiàn)客為主,預(yù)計(jì)銷售額在80萬以上;7—9月達(dá)到每月90萬;10—12月將每月突破150萬;力爭全年銷售額達(dá)到800萬以上。

  2、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

  3、每天最少要從各類網(wǎng)站發(fā)布50條的供應(yīng)信息,及時(shí)更新過期信息和發(fā)布新產(chǎn)品信息。

  4、每周最少發(fā)表一篇博客文章,有效利用博客營銷,提高公司的網(wǎng)絡(luò)知名度。

  5、對(duì)一些重點(diǎn)網(wǎng)站,如阿里巴巴(中英文版)、中國制造網(wǎng)、聰慧網(wǎng)等進(jìn)行重點(diǎn)打理。

  6、在網(wǎng)絡(luò)上普及大海撈針式搜索客戶資源,“寧可錯(cuò)殺一千,不可放過一個(gè)”。

  7、利用自己多年的外企高管工作經(jīng)驗(yàn)和國際最頂尖的壓鑄技術(shù),向一些有需要的客戶提供幫助,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

  7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

  8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

  9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

  10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

  11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

  12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。

  客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

  2.對(duì)于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

銷售計(jì)劃9

  1.制訂本部門工作計(jì)劃

  制訂營銷部、每月工作計(jì)劃,審核各班組工作計(jì)劃;根據(jù)酒店安排.分析營銷部人員配備及各班組工作狀況.制訂全年人員配置計(jì)劃。根據(jù)崗位特點(diǎn)、業(yè)務(wù)需要、人員素質(zhì)用所需達(dá)到的目標(biāo),對(duì)各班組及員工進(jìn)行合理分工。

  2.明確各班組,職責(zé)范圍,工作程序,管理細(xì)則用各項(xiàng),直接參與和指導(dǎo)各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)和完成.

  3.檢查各項(xiàng)工作

  每日直接參與部分日常銷售工作,檢查,督導(dǎo)員工的服務(wù)態(tài)度,操作程度和標(biāo)準(zhǔn)是否規(guī)范.檢查各班組和各班次的工作記錄.檢查領(lǐng)班的在崗情況,考核狀況和完成任務(wù)情況。每月定期對(duì)部門主管進(jìn)行營銷業(yè)務(wù)知識(shí)和的培訓(xùn)與考核;每周定期與部門員工溝通兩次,了解員工的思想狀況。

  4.組織并參加各項(xiàng)會(huì)議

  參加酒店每日辦公晨會(huì);參加酒店每月的`會(huì)議,匯報(bào)工作,聽取酒店決策層指示;組織部門每周一召開領(lǐng)班例會(huì),研討上周工作問題,布置本周工作;組織部門每周二召開員工例會(huì),總結(jié)上周工作,布置本周工作;必要時(shí)組織部門人員召開專題研討會(huì)。

  5.指導(dǎo)或直接參與對(duì)顧客意見的處理

  滿足顧客的合理要求;引導(dǎo)違紀(jì)員工,并適當(dāng)處罰,以此告誡其他員工。

  6.總結(jié)、評(píng)估與調(diào)整

  每月、每季、年度總結(jié)本部門的工作和營業(yè)收人情況,向酒店作出書面匯報(bào);每日聽取各營銷組的工作匯報(bào)。掌握部門的工作情況和客房的銷售情況,并布置當(dāng)日工作;根據(jù)收到的顧客反饋意見,及時(shí)調(diào)整、改善服務(wù);負(fù)責(zé)與其他部門進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通;簽署和審核部門的文件、報(bào)表;根據(jù)工作需要和人員狀況,調(diào)整部分崗位人員;盡可能掌握顧客信息,完善內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量;部門人員進(jìn)行日、周、月的工作業(yè)績?cè)u(píng)估。

銷售計(jì)劃10

  一、十一月份計(jì)劃預(yù)計(jì)執(zhí)行情況

 。ㄒ唬┰寒a(chǎn)量:原煤產(chǎn)量計(jì)劃16.0萬噸,預(yù)計(jì)完成17.0萬噸,其中回采產(chǎn)量預(yù)計(jì)完成16.0萬噸,掘進(jìn)煤預(yù)計(jì)完成1.0萬噸。綜采一隊(duì)計(jì)劃5.0萬噸,預(yù)計(jì)完成5.0萬噸;綜采二隊(duì)計(jì)劃4.0萬噸,預(yù)計(jì)完成3.0萬噸;綜采準(zhǔn)備隊(duì)計(jì)劃4.5萬噸,預(yù)計(jì)完成6.0萬噸;安裝隊(duì)計(jì)劃1。5萬噸,預(yù)計(jì)完成2.0萬噸。1~11月份全礦預(yù)計(jì)累計(jì)完成182.1萬噸。

 。ǘ╅_掘進(jìn)尺:開掘進(jìn)尺計(jì)劃1128m,其中開拓進(jìn)尺計(jì)劃190m。開掘進(jìn)尺預(yù)計(jì)完成1139m,其中開拓進(jìn)尺預(yù)計(jì)完成150m。掘進(jìn)一隊(duì)計(jì)劃133m,預(yù)計(jì)完成133m;掘進(jìn)二隊(duì)計(jì)劃90m,預(yù)計(jì)完成50m;掘進(jìn)三隊(duì)計(jì)劃350m,預(yù)計(jì)完成360m;掘進(jìn)五隊(duì)計(jì)劃100m,預(yù)計(jì)完成100m;開拓一隊(duì)計(jì)劃250m,預(yù)計(jì)完成295m;開拓二隊(duì)計(jì)劃105m,預(yù)計(jì)完成121m;開拓三隊(duì)計(jì)劃100m,預(yù)計(jì)完成80m。1~11月份開掘總進(jìn)尺預(yù)計(jì)累計(jì)完成12673.3m,其中開拓進(jìn)尺累計(jì)完成4794.6m。

 。ㄈ┟禾夸N售及煤質(zhì):計(jì)劃16.0萬噸,預(yù)計(jì)完成17.0萬噸;商品煤灰分預(yù)計(jì)完成34.0%,商品煤含矸率0%。

  二、十二月份產(chǎn)量、進(jìn)尺及原煤銷售計(jì)劃

 。ㄒ唬┰寒a(chǎn)量計(jì)劃15.0萬噸,其中回采產(chǎn)量計(jì)劃14.0萬噸,掘進(jìn)煤計(jì)劃1.0萬噸。綜采一隊(duì)計(jì)劃3.5萬噸;綜采二隊(duì)計(jì)劃4.5萬噸;綜采準(zhǔn)備隊(duì)計(jì)劃6.0萬噸。

 。ǘ╅_掘進(jìn)尺計(jì)劃887m,其中開拓進(jìn)尺計(jì)劃125m。掘進(jìn)一隊(duì)計(jì)劃23m,掘進(jìn)二隊(duì)計(jì)劃60m,掘進(jìn)三隊(duì)計(jì)劃305m,掘進(jìn)五隊(duì)計(jì)劃90m,開拓一隊(duì)計(jì)劃221m,開拓二隊(duì)計(jì)劃80m,開拓三隊(duì)計(jì)劃108m。

  (三)商品煤銷售計(jì)劃15.0萬噸;商品煤灰分控制在35%以下,商品煤含矸率0%。

  三、十二月份工作重點(diǎn)

  采煤戰(zhàn)線:要精心組織、合理安排、抓出勤及工時(shí)利用,提高開機(jī)率,保證正規(guī)循環(huán)作業(yè)。認(rèn)真做好設(shè)備檢修及維護(hù),保證順利完成計(jì)劃。要抓好采高管理,提高資源回收率;要加強(qiáng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理,確保各采面動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。各采面要加強(qiáng)過斷層頂板管理工作、防止采面滾矸傷人;13021采面按照措施、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,做好初采初放及上下段對(duì)接,確保安全生產(chǎn);以12032、13021、11022采面過斷層為重點(diǎn)做好頂板管理,防止頂板事故發(fā)生;嚴(yán)抓措施落實(shí)、確保11022采面順利過老巷;采面回收和13082采面安裝工作。

  開掘戰(zhàn)線:以“五個(gè)優(yōu)化”(設(shè)計(jì)優(yōu)化、措施優(yōu)化、裝備優(yōu)化、勞動(dòng)組織優(yōu)化、管理優(yōu)化)為手段,提高單進(jìn)水平;加大計(jì)劃考核力度,確保完成全月進(jìn)尺計(jì)劃。繼續(xù)創(chuàng)建精品工作面,實(shí)現(xiàn)一次成巷。抓緊己四重點(diǎn)工程,倒排工期,強(qiáng)化約束機(jī)制,力爭首采面按計(jì)劃工期投產(chǎn)。根據(jù)11092風(fēng)巷、12092風(fēng)巷現(xiàn)場實(shí)際情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)噴漿,防止煤層自燃;以11092巷道施工為重點(diǎn),精心組織、合理安排、加快進(jìn)度確保工期,及時(shí)與地測部門結(jié)合確保順利貫通。

  機(jī)電戰(zhàn)線:以保證運(yùn)力為重點(diǎn),提高系統(tǒng)保障能力;加強(qiáng)主副井提升、大巷運(yùn)輸、軌道提升、高強(qiáng)皮帶、己三鋼纜皮帶、主要通風(fēng)機(jī)等機(jī)電設(shè)備的定期檢查和維護(hù),保證運(yùn)輸和通風(fēng)系統(tǒng)安全可靠;認(rèn)真做好東西風(fēng)井架空線路和地面供電線路檢查、檢修和維護(hù),確保供電線路安全可靠;加強(qiáng)井上下供電系統(tǒng)管理,確保全礦供電系統(tǒng)穩(wěn)定可靠和設(shè)備安全運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)井下變電所、移動(dòng)變電站及采掘工作面等地點(diǎn)電氣設(shè)備防爆檢查,杜絕電氣失爆;認(rèn)真抓好礦車管理,提高礦車?yán)寐,確保礦車供應(yīng),滿足安全生產(chǎn)需要;積極組織、提前安排做好冬季“三防”工作。

  通防戰(zhàn)線:以一通三防和防突為重點(diǎn),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),全力提高瓦斯治理水平,抓好瓦斯防治攻堅(jiān)戰(zhàn),精心組織開展好“礦井綜合防塵會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)”。優(yōu)化礦井通風(fēng)系統(tǒng),確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。加大對(duì)防突措施及現(xiàn)場管理的'監(jiān)督檢查力度,結(jié)合地質(zhì)部門搞好瓦斯地質(zhì)預(yù)測預(yù)報(bào)。嚴(yán)格監(jiān)督13021采面、12092切眼防突措施落實(shí);做好打鉆期間防火及拆卸鉆桿安全技術(shù)管理工作,杜絕安全事故。以13021風(fēng)機(jī)巷為重點(diǎn),加強(qiáng)本煤層抽放,提高封孔效果和瓦斯抽放量;以13021采面為重點(diǎn)加強(qiáng)瓦斯管理;及時(shí)做好11092采面貫通后通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整;加強(qiáng)全礦各采掘頭面和密閉處的防火巡查,搞好防自燃發(fā)火預(yù)測預(yù)報(bào);完善綜合防塵系統(tǒng),嚴(yán)格執(zhí)行綜合防塵措施,做好全礦各采掘工作面、防突打鉆地點(diǎn)、運(yùn)輸大巷、高強(qiáng)皮帶、鋼纜皮帶等地點(diǎn)的綜合防塵工作,杜絕煤塵超限。

  安全工作:牢記“三不輕言”,以“三基三抓,一追究”為統(tǒng)領(lǐng),強(qiáng)力推行“五個(gè)到位”三級(jí)構(gòu)建,建立與工資掛鉤體系,堅(jiān)定不移鎖定“三杜絕”目標(biāo)。嚴(yán)格落實(shí)干部跟班值班制度,確保安全生產(chǎn)。進(jìn)一步加強(qiáng)礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,堅(jiān)持井下達(dá)標(biāo)、內(nèi)業(yè)達(dá)標(biāo)一起抓,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。以瓦斯防治和防突為重點(diǎn),強(qiáng)化重點(diǎn)區(qū)域的安全管理,監(jiān)督好現(xiàn)場措施落實(shí),杜絕瓦斯煤塵超限事故發(fā)生。加大對(duì)大型機(jī)電及乘人設(shè)備的檢查力度,保證安全生產(chǎn)。

  經(jīng)營戰(zhàn)線:抓好體系構(gòu)建,完善管控體系,鎖定經(jīng)營考核剛性指標(biāo),強(qiáng)化內(nèi)部管理,提高考核質(zhì)量,服務(wù)安全生產(chǎn)。依靠“42211”績效工資分配制,周密計(jì)劃、嚴(yán)格核算;堅(jiān)持過程控制,從嚴(yán)考核,務(wù)求實(shí)效。經(jīng)常深入現(xiàn)場,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)成本指標(biāo)的分析和考核。抓好物資回收復(fù)用修舊利費(fèi)、現(xiàn)場物料動(dòng)態(tài)盤查工作,提高使用率;大力推行設(shè)備設(shè)施簡易加工,降低生產(chǎn)成本,提高經(jīng)濟(jì)效益;做好煤質(zhì)管理,完成煤質(zhì)計(jì)劃。

  后勤戰(zhàn)線:要以打造“窗口”為載體,以提升職工的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),以強(qiáng)化內(nèi)部管理為手段,繼續(xù)圍繞主業(yè)發(fā)揮作用,體現(xiàn)以人為本,關(guān)愛民生,提升服務(wù)意識(shí)。全方位實(shí)施達(dá)標(biāo)升級(jí)工作,鎖定目標(biāo)不放松,為十三礦安全生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的后勤保障。澡堂、食堂要提高職工滿意率,提升服務(wù)水平。

  十二月份全礦各單位要根據(jù)工作實(shí)際,掌握好職工的思想動(dòng)態(tài),抓好思想工作,保和諧、促生產(chǎn);廣大干部職工要緊緊圍繞全月生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃,堅(jiān)定信心,嚴(yán)格管理,精心組織,狠抓落實(shí),圓滿完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃指標(biāo)。

銷售計(jì)劃11

  一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)

  1.市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

  2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)工作人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

  3.注重績效管理,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4.目標(biāo)市場定位,區(qū)分大顧客與一般顧客,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大顧客的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。

  5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為顧客帶來實(shí)用的資訊,更好為顧客服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。

  6.先友后單,與顧客發(fā)展良好的友誼,處處為顧客著想,把顧客當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。

  7.對(duì)顧客不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)顧客的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8.努力保持和諧的公司同事關(guān)系,善待公司同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

  二、銷售工作具體量化任務(wù)

  1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位顧客,促使?jié)撛陬櫩蛷牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約顧客,下午時(shí)間長可安排拜訪顧客。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇顧客在相同或接近的地點(diǎn)。

  2.見顧客之前要多了解顧客的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為顧客提供針對(duì)性的解決方案。

  3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

  5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次顧客,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

  7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

  8.投標(biāo)過程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

  9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪顧客,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

  10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。

  11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試工作人員到現(xiàn)場調(diào)試。

  12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的.資金周轉(zhuǎn)率。

  三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

  1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。顧客、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會(huì),也詢問過顧客,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

  2.對(duì)于老顧客和固定顧客,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)顧客,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向公司同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

銷售計(jì)劃12

  根據(jù)我們15年來的研究,有五種核心銷售技能對(duì)發(fā)掘銷售人員的全部潛能最為關(guān)鍵,這些技能包括:建立關(guān)系;銷售規(guī)劃;提問技能;展示技能;獲得承諾的技能。通過廣泛研究,我們了解到,當(dāng)銷售人員在上述五個(gè)方面得到顯著提高后,他的業(yè)績就會(huì)得到顯著提升。我們?cè)?jīng)對(duì)銷售人員受訓(xùn)前后的技能做了對(duì)比和大量的標(biāo)桿研究,并對(duì)銷售人員的培訓(xùn)效果進(jìn)行了連續(xù)跟蹤,結(jié)果均顯示:當(dāng)上述五個(gè)方面的技能得到強(qiáng)化后,銷售人員的業(yè)績會(huì)出現(xiàn)顯著甚至大幅度提升。此外,我們還對(duì)培養(yǎng)上述技能的培訓(xùn)方法進(jìn)行了廣泛的調(diào)研,并發(fā)現(xiàn)了一套行之有效的科學(xué)培訓(xùn)方法。

  1、科學(xué)認(rèn)識(shí)銷售培訓(xùn):流程VS技能

  銷售是如此重要,但看看我們身邊的銷售團(tuán)隊(duì)及銷售人員,他們究竟有多少銷售行為是正確的呢?有多少人在真正享受“銷售”呢?如何才能讓銷售不再成為“畏途”呢?最近的一份權(quán)威調(diào)查顯示:62%的銷售人員在銷售過程中得不到承諾;86%的銷售人員提問不當(dāng);82%的銷售人員不能實(shí)現(xiàn)差異化,無法實(shí)現(xiàn)銷售目的;99%的銷售人員沒有設(shè)定正確的銷售目標(biāo)。導(dǎo)致這些悲劇的原因是什么呢?如何讓銷售不再成為畏途甚至可以“享受”銷售呢?

  其實(shí),早在20世紀(jì)80年代,我和我的同事們就注意到了上述問題,經(jīng)過20余年的潛心研究和30余年的應(yīng)用實(shí)踐,最終,我們?cè)?0年代初創(chuàng)立了后來轟動(dòng)全球的行動(dòng)銷售TM模型。

  許多銷售模型介紹的都是特定情形下的銷售訣竅和技巧,其普遍存在的一個(gè)弊端是:銷售展示會(huì)顯得缺乏連貫性,因?yàn)檫@類技巧往往是對(duì)客戶行為的被動(dòng)回應(yīng);這些訣竅和技巧也容易被忘記,或者,它們無法在展示中被恰如其分地運(yùn)用。其根本原因在于對(duì)客戶決策流程的忽視或漠視,無法在客戶決策流程的基礎(chǔ)上形成一套真正連貫的銷售流程。

  我們認(rèn)為:銷售是一種經(jīng)過明確定義的流程,而不是某種機(jī)會(huì)性事物,事實(shí)上,如果銷售人員僅憑感覺做事,或在展示商品時(shí)隨心所欲,那么,他就會(huì)像多數(shù)人那樣,成功的幾率不會(huì)很高。許多銷售模型都以某些特定情況下所應(yīng)用的技巧為基礎(chǔ),而行動(dòng)銷售TM卻推崇一種連貫一致的銷售流程,這種銷售溝通方式已經(jīng)經(jīng)過無數(shù)次的驗(yàn)證,其基礎(chǔ)是客戶決策流程。行動(dòng)銷售TM強(qiáng)調(diào)銷售流程,強(qiáng)調(diào)工具和實(shí)用性,能真正改變銷售人員的行為,可以使銷售人員在較短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造較大的銷售額并形成強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢(shì)。只有把技能融合到客戶的'決策流程中,并形成一套科學(xué)有效的銷售流程,你所選擇的培訓(xùn)方法才是有效的,你才真正把握了銷售培訓(xùn)的氣門。

  2、方法科學(xué),計(jì)劃嚴(yán)謹(jǐn)

  有價(jià)值的培訓(xùn)能夠?qū)⒂行嘤?xùn)原則和跟蹤評(píng)估原則相結(jié)合,以確保學(xué)員將所學(xué)技能“轉(zhuǎn)化”成為實(shí)際工作績效。以行動(dòng)銷售TM為例,企業(yè)的銷售培訓(xùn)計(jì)劃大體如下:

  在培訓(xùn)的每個(gè)階段,可以輔以一些必要的工具,如此,才能真正做到學(xué)以致用。還以行動(dòng)銷售TM為例,該項(xiàng)目所配備的銷售工具舉例如下:

  企業(yè)在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),應(yīng)有效貫徹培訓(xùn)與鞏固、績效評(píng)估等緊密嫁接的原則。概括而言,企業(yè)實(shí)施上述培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)遵循以下幾大原則:

  1)培訓(xùn)前準(zhǔn)備。新的行為不會(huì)自己從課堂走向?qū)嶋H,除非管理人員對(duì)這一過程加以支持并強(qiáng)化。在開始培訓(xùn)之前,要教授銷售管理人員支持培訓(xùn),將所學(xué)行為運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中去。在培訓(xùn)課程開始前,需要向?qū)W員分配訓(xùn)前“預(yù)習(xí)”工作。這種工作必須能夠激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣,并能幫助他們掌握關(guān)鍵內(nèi)容。要明確學(xué)員的特殊培訓(xùn)需求,然后在最初的培訓(xùn)中加以解決。學(xué)員需要進(jìn)行基準(zhǔn)評(píng)估,對(duì)培訓(xùn)前的基本技能和知識(shí)進(jìn)行衡量。

  2)根據(jù)銷售人員的具體情況制定培訓(xùn)計(jì)劃。所有的銷售環(huán)境都具有共性,但這并不意味著所有的銷售條件都是一樣。學(xué)員需要了解,哪些培訓(xùn)內(nèi)容符合自己的需要。

  3)培訓(xùn)方式多樣化。培訓(xùn)活動(dòng)采用多種教學(xué)手段(研討會(huì)、視頻、講義、在線課程等),輔以各種培訓(xùn)方法(展示、講述、討論、角扮演以及實(shí)踐、實(shí)踐再實(shí)踐活動(dòng))。

  4)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)化。要對(duì)培訓(xùn)后的強(qiáng)化給予更多關(guān)注,花費(fèi)更多的時(shí)間和精力對(duì)培訓(xùn)技能進(jìn)行強(qiáng)化,要把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中去。某公司在實(shí)施此項(xiàng)培訓(xùn)時(shí)制定了16項(xiàng)每周的強(qiáng)化計(jì)劃,每次強(qiáng)化活動(dòng)會(huì)持續(xù)一個(gè)小時(shí),對(duì)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行鞏固復(fù)習(xí),幫助銷售人員將所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際中。在強(qiáng)化過程中,學(xué)員的主管起到的作用最為重要,主管對(duì)相關(guān)行為習(xí)慣提出期望、要求,并對(duì)結(jié)果給予獎(jiǎng)勵(lì),這些行為都要進(jìn)行多次重復(fù)實(shí)踐。

  5)向?qū)W員和主管說明,他們要接受相關(guān)評(píng)估。讓大家事先了解需要對(duì)培訓(xùn)過程和工作行為進(jìn)行評(píng)估,為每個(gè)學(xué)員確立認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),使他們能夠盡量滿足這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),沒有獲證學(xué)員要重新參加培訓(xùn)。

  事實(shí)上,我們的建議是:如果你的銷售培訓(xùn)計(jì)劃不包括如下內(nèi)容,請(qǐng)不要進(jìn)行培訓(xùn)!

  準(zhǔn)備課前準(zhǔn)備:將學(xué)習(xí)目標(biāo)與業(yè)務(wù)目標(biāo)相校準(zhǔn)。做好全面的培訓(xùn)前和評(píng)估前的準(zhǔn)備工作。

  培訓(xùn),集中學(xué)習(xí)(MASS LEARNING):奠定銷售基礎(chǔ),形成整個(gè)公司都能遵從的“最佳銷售實(shí)踐”。將所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際中去。

  強(qiáng)化,分段學(xué)習(xí)(SPACED LEARNING):將新技能進(jìn)行轉(zhuǎn)化,產(chǎn)生實(shí)際效果。要求管理人員進(jìn)行參與,并對(duì)學(xué)習(xí)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行衡量。

  評(píng)估,衡量學(xué)習(xí)(MEASURE LEARNING):對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)估,找出阻礙績效提高的技能差距所在。

  認(rèn)證,查漏補(bǔ)缺(FILL LEARNING GAPS):根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)銷售人員存在不足進(jìn)行彌補(bǔ),為最后認(rèn)證做好準(zhǔn)備。

銷售計(jì)劃13

  一、前言

  啤酒做為軟飲料,在飲料市場占有著很大的份額,近日我國啤酒業(yè)行家表示,為繁榮我國啤酒市場,滿足消費(fèi)者需要,我國啤酒工業(yè)應(yīng)以產(chǎn)品的多樣化,適應(yīng)不同消費(fèi)層次,不同消費(fèi)人群、不同消費(fèi)口感對(duì)各種啤酒的需求。除消費(fèi)者喜歡喝的普通啤酒、黃啤、黑啤、干啤和鮮啤外,還應(yīng)增加一些特色啤酒。隨著經(jīng)濟(jì)增長和社會(huì)形態(tài)的轉(zhuǎn)型大提高,享受品的消費(fèi)需要也大大的有所改善,本公司對(duì)a牌啤酒的營銷策劃書。并且銷售在市場上也有很強(qiáng)烈的反映,適合大眾口味,讓人回味無窮,獨(dú)特之處,青島口味太濃了,有些人不適應(yīng),純生口味淡了一些。當(dāng)然不同的顧客所需求的是不同的。a牌啤酒但在飽和期來臨之前,啤酒依然是最容易接受。愛喝“青島”和“純生”啤酒之間,a牌啤酒要怎樣才傾入啤酒市場并占有一席之地。隨著消費(fèi)者對(duì)啤酒的青睞,相信a牌功能啤酒肯定可以打入武漢的市場,并走向全國。特此為“黑麥啤酒”做的營銷策劃。

  二、概要提示

  近幾年,中國啤酒業(yè)取得很大的發(fā)展,xx年總產(chǎn)量達(dá)208萬t,穩(wěn)居世界啤酒產(chǎn)量第二位,但市場出現(xiàn)的啤酒絕大多數(shù)為普通淡色啤酒,啤酒品種單一、功能啤酒(保健。┑钠贩N少,且占市場的額很小。結(jié)合中國國情及中國啤酒業(yè)的現(xiàn)狀,討論有健作用的功性啤酒定義市場開發(fā)前景和開發(fā)思路。目前純生功能啤酒上市只是得到少數(shù)朋友的接受,青島啤酒問市得到許多朋友的喜愛、說明它是純生啤酒的不足之處及市場規(guī)模才上市的,啤酒“a牌啤酒”的上市相信會(huì)是每為朋友的最愛。

  三、環(huán)境分析

  市場背景:(1)據(jù)統(tǒng)計(jì)現(xiàn)大約有80%—90%的青年朋友喜歡喝啤酒。

 。2)調(diào)查發(fā)現(xiàn)啤酒確實(shí)是何必內(nèi)有營養(yǎng)。

 。3)從酒類看,自古就有"南黃北白"之說。而啤酒為大眾化。北方人性格,粗放,豪爽,寬厚,重感情,談?dòng)姓?qǐng),講豪情。宏觀環(huán)境分析:隨著我國入世成功,外資對(duì)我國的投資不斷加大,我國經(jīng)濟(jì)前途一片大好。我省居民收入較快增長,在武漢市內(nèi),城市正在"北擴(kuò)南移",投資在不斷的加大。努力減少啤酒企業(yè)的新建。相關(guān)政策,法律背景國家明文規(guī)定所有酒瓶必須為b2瓶,以便減少爆瓶傷人。但對(duì)于使用b2瓶會(huì)使產(chǎn)品成本增高,不利于開擴(kuò)農(nóng)村和遠(yuǎn)銷啤酒。

  商業(yè)機(jī)會(huì):

 。1)xx年開入始進(jìn)消費(fèi)者市場,消費(fèi)規(guī)模受挫甚

  (2)xx年表面看上有些復(fù)蘇的假相,但相信8月價(jià)值營業(yè)會(huì)使這現(xiàn)象得到恢復(fù),受到復(fù)蘇的假象只是暫時(shí),并不是長久的。

  市場成長:

 。1)純生啤酒上市只是得到少數(shù)朋友的接受

 。2)青島啤酒問市得到許多朋友的喜愛、說明它是純生啤酒的不足之處及市場規(guī)模才上市的

  (3)黑麥啤酒的上市相信會(huì)是每為朋友的最愛。

  消費(fèi)者分析:

 。1)消費(fèi)者目前的是不容易喝醉的啤酒、

 。2)味道太濃太淡消費(fèi)都不喜歡

 。3)導(dǎo)入期以青少年朋友目標(biāo)群必定事倍功半倍因而,啤酒應(yīng)以酒制品姿態(tài)的定位才能得到消費(fèi)者的接受。

 。4)現(xiàn)有消費(fèi)者消費(fèi)本產(chǎn)品的目的是宴會(huì)上制造氣氛和交際等的需要。

 。5)消費(fèi)者一般在朋友聚會(huì)和生意宴會(huì)上購買比較多。競爭對(duì)手分析競爭對(duì)手為:青啤,雪花,百威,金士百,燕京

  1)燕京上講,燕京品牌xx年價(jià)值為55。29億元,燕京啤酒具有很強(qiáng)的地區(qū)性,對(duì)北京一帶市場占有率很高,它的總體戰(zhàn)略為做強(qiáng),做大。

  2)青啤是全國啤酒第一品牌,從總體看,青啤優(yōu)勢(shì)為它有強(qiáng)大的品牌,但是它所到之處,收購的全是倒閉的小廠,質(zhì)量肯定會(huì)下降。從它總體戰(zhàn)略上講是做強(qiáng)。

  3)華潤則依托香港總部的大力支持,不斷的收購,兼并啤酒企業(yè),對(duì)萬一構(gòu)成威脅的,是在湖北省內(nèi)和兼并了得新三星啤酒集團(tuán)。華潤戰(zhàn)略也是做大做強(qiáng),華潤核心競爭力為是它有強(qiáng)大的資本優(yōu)勢(shì)。

  四。swot分析

  優(yōu)勢(shì)

  1)產(chǎn)品水源優(yōu)勢(shì),有潛力可挖;以“綠色、環(huán)保、健康”為概念,有一定的市場吸引力。

  2)a牌啤酒品牌名稱在當(dāng)?shù)仄【剖袌鼍哂信潘浴?/p>

  3)部分市場形成了一定的品牌知名度和一定的固定消費(fèi)群。

  4)司決策層對(duì)產(chǎn)品推廣決心大,做強(qiáng)做大企業(yè)欲望強(qiáng)烈,投資意識(shí)強(qiáng)。劣勢(shì)

  1)企業(yè)整體規(guī)模相對(duì)較小。

  2)專業(yè)資深的市場拓展、營銷策劃型人才缺乏;內(nèi)部管理須進(jìn)一步完善;

  3)未深入了解消費(fèi)者需求,為消費(fèi)者提供增值服務(wù)能力弱,自然無法吸引并留住更多顧客。

  4)和對(duì)手比,不如青啤強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì),不如華潤的資本優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品賣點(diǎn)未充分挖掘。

  機(jī)會(huì)

  1)國內(nèi)啤酒行業(yè)經(jīng)過長達(dá)6、7年的行業(yè)整合以后,行業(yè)競爭格局已經(jīng)基本確立,過度競爭有得到遏制的跡象。啤酒企業(yè)從800多家陡減至500多家。

  2)消費(fèi)升級(jí)推動(dòng)企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí),推動(dòng)企業(yè)利潤增長。收入水平的提高奠定了消費(fèi)增長的基礎(chǔ),也為a牌啤酒消費(fèi)增長提供了客觀基礎(chǔ)。

  3)國家產(chǎn)業(yè)政策支持。大力支持產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新、加大財(cái)稅政策改革力度、開辟融資渠道、建立信用擔(dān)保體系、完善社會(huì)服務(wù)體系、創(chuàng)造公平市場環(huán)境。

  4)武漢市的發(fā)展“北擴(kuò)南移”,就業(yè)機(jī)會(huì)的增加。都會(huì)給a牌啤酒帶來消費(fèi)上的增長。

  威脅

  1)目前啤酒行業(yè)仍處在整合競爭的第二階段,這種競合不僅表現(xiàn)在國際品牌的大舉入侵上,而且還表現(xiàn)在國內(nèi)企業(yè)的“大魚吃小魚”的并購

  2)原輔材料價(jià)格持續(xù)上漲給啤酒行業(yè)帶來巨大的成本壓力。

  3)不斷有品牌進(jìn)入武漢市啤酒市場,所運(yùn)用的促銷策略,會(huì)帶動(dòng)整個(gè)市場利潤下劃。

  縱上所述,對(duì)于啤酒市場做到三個(gè)轉(zhuǎn)化1)從做業(yè)務(wù)到做市場:企業(yè)不僅要把產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到客戶的倉庫,還要幫助客戶分銷,強(qiáng)化客戶與下游渠道的關(guān)系,讓終端有很好的銷售。

  2)從粗放式的市場擴(kuò)張運(yùn)作轉(zhuǎn)變到提高單產(chǎn)為目標(biāo):粗放式的市場操作,原來只管理到代理商或者經(jīng)銷商,現(xiàn)在的目標(biāo)是要提高下游每一個(gè)客戶的單產(chǎn),進(jìn)行精耕細(xì)作,從粗放到精細(xì)、精益化。

  3)從單槍匹馬的獵手轉(zhuǎn)化為種田的行家里手:原來是單個(gè)人單兵作戰(zhàn),現(xiàn)在變成職業(yè)化的團(tuán)隊(duì),不是一個(gè)人在運(yùn)作市場,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)在運(yùn)作市場、運(yùn)作客戶,這是深度分銷的三個(gè)轉(zhuǎn)化。

  五、營銷目標(biāo)

  1、目標(biāo)市場:武漢市

  2、市場占有率:x%

  3、焦點(diǎn)覆蓋率:大賣場100%;連鎖超市80%以上;連鎖便利店80%以上;百貨商場60%以上;各大酒店。 50%以上。

  4、廣告宣傳目標(biāo):產(chǎn)品嘗試率30%;品牌知名度40% 。

  5、短期銷售行為:至xx年11月產(chǎn)品銷售x萬箱。

  六、營銷組合策略

  1。產(chǎn)品策略

  產(chǎn)品特點(diǎn):飲時(shí),酒質(zhì)柔和,有明顯的酒花香和麥芽香,具有啤酒特有的爽口苦味和殺口力。該酒含有人體不可缺少的碳水化合物、氨基酸、維生素等營養(yǎng)成分。有開脾健胃、幫助消化之功能。原麥芽汁濃度為12度,酒度為3。5~4度。

  目標(biāo)市場:針對(duì)有文化的白領(lǐng),及大學(xué)生,收入在xx以及以上的消費(fèi)群體。產(chǎn)品定位:中高端產(chǎn)品定位。

  產(chǎn)品包裝:

 、倏苫厥账芰习b箱向瓦楞紙箱發(fā)起挑戰(zhàn)。

 、谒芰夏崾湛s包裝。③采用最薄阻隔材料的塑料瓶。

  ④新型包裝紙質(zhì)罐將替代鋁制易拉罐

 。ㄎ澹﹤鹘y(tǒng)包裝。

  1。價(jià)格策略:

  價(jià)格零售價(jià)定位:300之零售進(jìn)價(jià):2。80元、中盤價(jià)2。50元廠價(jià)2。30元

  2。分銷策略

  1)逐步建立分銷聯(lián)合體,固化下游客戶。

  2)強(qiáng)化分銷管理,提升渠道競爭力

  3)強(qiáng)化分銷人員管理,提高對(duì)分銷網(wǎng)絡(luò)的掌控

  4)強(qiáng)化分銷創(chuàng)新管理,提高產(chǎn)品核心競爭力

  堅(jiān)持五大原則:

  集中原則:人財(cái)物資源要聚焦,對(duì)選定的區(qū)域市場進(jìn)行集中出擊。

  攻擊薄弱環(huán)節(jié)的原則:啤酒企業(yè)要善于抓住對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)來展開營銷攻勢(shì)。

  鞏固要塞強(qiáng)化地盤原則:在操作市場過程中,很多啤酒企業(yè)喜歡廣種薄收,開拓了很多疆域,卻收效甚微,其實(shí)這對(duì)于一個(gè)市場是非常不利的,對(duì)于品牌也是一種傷害。

  掌握大客戶的原則:深度分銷要掌控核心分銷商,掌握核心終端,企業(yè)要把資源和精力時(shí)間更多地分配給企業(yè)的大戶。

  未訪問客戶為零原則:既然是深度分銷,就不應(yīng)該存在一些訪問的盲點(diǎn),企業(yè)要建立健全客戶檔案與資料管理。

  3。促銷策略

 。ㄒ唬⿵V告定位

 。1)市場定位:以武漢市為主,以漢口、漢陽、武昌等。逐漸向河南,江西等地區(qū)推廣。各種活動(dòng)的開展重點(diǎn)為武漢市。

 。2)產(chǎn)品預(yù)期定位:中檔,適合已成功或向往成功的人士。

 。3)廣告定位(分,電視、pop和報(bào)紙)以求塑造自強(qiáng)、自信、追求成功,永不言敗的男性人格特性。此為電視廣告。在報(bào)紙廣告多以軟文形式出現(xiàn)。pop則體現(xiàn)身份的象征和品味的象征。

  (二)廣告計(jì)劃

 。1)廣告目標(biāo):年齡在25—45歲的公司白領(lǐng)。經(jīng)過四大媒體的廣告,力爭在半年的時(shí)間內(nèi),在湖北省消費(fèi)者心目中,初步建立起小麥王的知名度與美譽(yù)度。提升知名度為45%,力爭美譽(yù)度為13%。

  (2)廣告手段:在電視、報(bào)紙、pop、公關(guān)促銷等多種手段。與此同時(shí)注重“臨門一腳”的短期就能見效的終端pop促銷、針對(duì)經(jīng)銷商,以專業(yè)雜志廣告、新聞報(bào)道支持,銷售激勵(lì)為主要手段。

 。3)小麥王市場推廣方案(戰(zhàn)略規(guī)劃)

  結(jié)合市場淡旺變化,我做出市場推廣方案

  第一階段:市場預(yù)熱期xx年12月—xx年1月

  第二階段:市場升溫期xx年1—3月

  第三階段:市場熾熱期xx年3—4月

  第四階段:市場降溫期xx年4—6月

  廣播附推廣計(jì)劃中媒體的選擇

  第一階段:主要宣傳載體為:武漢晚報(bào)、晨報(bào)、長江日?qǐng)?bào)、楚天都市報(bào)。

  第二階段:主要宣傳載體為:武漢晚報(bào)、晨報(bào)、長江日?qǐng)?bào)、楚天都市報(bào)。

  第三階段:主要宣傳載體為:武漢晚報(bào)、晨報(bào)、長江日?qǐng)?bào)、楚天都市報(bào)。廣告推廣分期說明

  1)市場預(yù)熱期(xx年12月—xx年1月),主要是吸引對(duì)它的注意,初步樹立產(chǎn)品形象,引導(dǎo)消費(fèi)者了解白皮小麥制成的啤酒。

  2)市場升溫期(xx年1—3月),主要是依x春節(jié)的東風(fēng),深度引導(dǎo)消費(fèi)者,塑造對(duì)產(chǎn)品的信賴感與好感。

  3)市場熾熱期(xx年3—4月),主要針對(duì)春節(jié)過后,各公司開業(yè),加強(qiáng)白領(lǐng)的宣傳,以各種軟性活動(dòng),在淡季維持產(chǎn)品熱度,為夏季的再次銷售高潮作準(zhǔn)備,樹立完整的產(chǎn)品形象。

  行銷建議:為了配合消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,對(duì)造勢(shì)所以必行有以下工作開展:

  1)為了進(jìn)一步激勵(lì)酒吧,推廣小麥王,除在酒吧,安放pop外還開展“好酒喝到口,背投拿到手”的公關(guān)促銷活動(dòng)。凡在1—4月間銷出5000瓶小麥王的酒吧,可以得到一臺(tái)東芝9990元背投彩電一臺(tái)。

  2)在過年前,各公司一年結(jié)算之即。舉行〈策劃大師討論會(huì)〉,把一些國內(nèi)知名商界人士如張瑞敏,來講他的oec管理,請(qǐng)史玉柱講他從頭再來的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,請(qǐng)柳傳志來講,他是如何把一個(gè)幾個(gè)人研究所發(fā)展成今天的聯(lián)想。從中吸引東三省知名企業(yè)家和公司主管人員,使他們對(duì)其有一定了解。在該次,活動(dòng)中也能塑造成功人=a啤酒的品牌形象。

  3)在一些報(bào)紙上登出征集小麥王廣告語,如前10位,可以每人得5000元,這樣可用最底廉的方式,非信息傳播給消費(fèi)者。

  4)在春節(jié)期間舉辦“小麥王迎新春放煙火”活動(dòng)。在春節(jié)期間都是和家團(tuán)圓。在江北施放煙火感謝武漢市市民對(duì)萬一的支持。

  5)在武漢晚報(bào)報(bào)紙上刊登小麥王有獎(jiǎng)問卷,以便更多的市民了解它6)對(duì)武漢各大酒店,進(jìn)行渠道戰(zhàn)。如分銷商銷量達(dá)1000箱獎(jiǎng)勵(lì)摩托車一臺(tái)。600箱獎(jiǎng)dvd一臺(tái),400箱獎(jiǎng)“印有小麥王羽絨服”10份。進(jìn)行對(duì)各酒店的激勵(lì)。

  七。行動(dòng)方案

  首先對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行調(diào)查、分析,要進(jìn)行區(qū)域環(huán)境的分析,消費(fèi)價(jià)格的彈性,主要競品的價(jià)格,分銷成本的費(fèi)用,渠道環(huán)節(jié)的利潤,價(jià)格調(diào)整的影響,根據(jù)競爭對(duì)手的價(jià)格、分?jǐn)偝杀镜?費(fèi)用、渠道環(huán)節(jié)的利潤、價(jià)格調(diào)整對(duì)市場的影響等,確定具體的定價(jià)策略。

  第一步:選擇切入市場。切入市場選擇要參考以下三個(gè)方面的要素:競爭的角度;市場的角度,有較好的市場潛力和前景;企業(yè)的角度,市場有沒有輻射作用。第二步:市場調(diào)查與分析。調(diào)查市場的宏觀面,進(jìn)行人口特征的了解,市場的容量有多大,產(chǎn)品檔次的構(gòu)成,消費(fèi)層次的構(gòu)成,未來的變化趨勢(shì)等。同時(shí),還要了解競爭情況、分銷商情況、終端情況等。

  第三步:方案制定。通過對(duì)競爭格局的分析,對(duì)消費(fèi)者的需求特征分析、主要競爭產(chǎn)品的分析、現(xiàn)有的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、渠道結(jié)構(gòu)分析等,然后來進(jìn)行產(chǎn)品組合,同時(shí)還要通過消費(fèi)者購買特征分析,終端的形態(tài)、分銷的效能、管理的力度等,來確定你的渠道策略。

  第四步:管理平臺(tái)的搭建。深度分銷能否很好地執(zhí)行,就看營銷系統(tǒng)的組織功能是否完善,是否能夠真正地有效執(zhí)行。

  第四是協(xié)同職能,作為企業(yè)的營銷部門,還要強(qiáng)化協(xié)調(diào)的職能。市場部做市場調(diào)研,做策略規(guī)劃,策略制定;銷售部做產(chǎn)品的推廣,終端的執(zhí)行;行政部做好行政管理,做好后勤服務(wù),協(xié)調(diào)產(chǎn)品的配送,做好銷售計(jì)劃的制定等。

  第五步:深度分銷區(qū)域市場的啟動(dòng)、發(fā)展和鞏固。啟動(dòng)市場有一個(gè)流程圖,首先你要做好市場準(zhǔn)備,選擇好合適的分銷商,調(diào)研好每個(gè)分銷商下游有多少零售商,然后繪制地圖,進(jìn)一步掌握終端網(wǎng)絡(luò)。在市場啟動(dòng)階段,終端的鋪貨銷售,渠道的促銷激勵(lì),促銷的宣傳攻勢(shì)是不可缺少的,所以深度分銷一定要提高鋪貨率,要逢店必進(jìn),逢店必鋪,還要在鋪貨途中巧妙地設(shè)置促銷策略,以及其他形式的激勵(lì)。通過鋪貨、促銷、終端的宣傳造勢(shì)來啟動(dòng)深度分銷模式。

  第六步:推廣復(fù)制。企業(yè)通過市場調(diào)查,選擇了合適的區(qū)域和市場,選擇了核心分銷商和合適的終端商,通過這一套深度分銷模式導(dǎo)入,市場效果顯著。對(duì)于啤酒企業(yè)來說,后續(xù)的工作就是把這套模式總結(jié)出來,然后進(jìn)行推廣、復(fù)制。

  八。風(fēng)險(xiǎn)控制

  本身的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)性都造成啤酒經(jīng)營存在較高的風(fēng)險(xiǎn)。為此必須加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,提高經(jīng)營效益。

  1、營銷人員管理。營銷的復(fù)雜性和風(fēng)險(xiǎn)性要求營銷人員必須有過硬的專業(yè)素質(zhì),啤酒企業(yè)應(yīng)該建立專門負(fù)責(zé)開發(fā)的營銷部門,選拔有極強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)能力,膽大心細(xì),能夠應(yīng)付突發(fā)事件的營銷人員專門開發(fā)市場。促銷員要是企業(yè)促銷員隊(duì)伍中素質(zhì)最好,待遇最高的,并進(jìn)行專門培訓(xùn),專職做

  2、貨款賬齡管理。全部現(xiàn)金交易在營銷中是極不可能的,或多或少都會(huì)存在賒銷,應(yīng)收賬款的存在造成了許多潛在的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)要加強(qiáng)經(jīng)銷商的賬齡管理,經(jīng)銷商要加強(qiáng)終端的賬齡管理,采取月結(jié)、上打下等方式要盡量減少賒欠數(shù)額,縮短賒欠期限,要勤于拜訪及時(shí)發(fā)現(xiàn)并預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。

  3、終端庫存管理。要對(duì)經(jīng)銷商和夜場終端倉庫條件嚴(yán)格監(jiān)督,做到防潮、防雨、防塵,做好庫齡管理工作,要少送勤送,降低庫存,發(fā)現(xiàn)過期產(chǎn)品及時(shí)更換,防止產(chǎn)品口味新鮮度和包裝質(zhì)量下降。

  4、渠道穩(wěn)定性管理。要加強(qiáng)價(jià)格管理,要求經(jīng)銷商和嚴(yán)格按照公司的指導(dǎo)價(jià)格進(jìn)行銷售,嚴(yán)防倒酒竄貨和私自提高或降低價(jià)格銷售,一方面保證公司市場價(jià)格體系的穩(wěn)定,一方面保證經(jīng)銷商和利潤的穩(wěn)定。要加強(qiáng)經(jīng)銷商和終端的溝通認(rèn)真聽取他們的合理建議和意見,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,不斷改進(jìn)工作質(zhì)量,及時(shí)兌現(xiàn)服務(wù)員的提成,建立良好的關(guān)系。

  5、社會(huì)關(guān)系利用。經(jīng)營者大多都有相當(dāng)?shù)纳鐣?huì)背景,啤酒企業(yè)和經(jīng)銷商要充分利用社會(huì)關(guān)系達(dá)產(chǎn)品能夠進(jìn)得去、賣得好,貨款能夠結(jié)得快,收得回。

  九。結(jié)束語

  天下大事,必做于細(xì),天下細(xì)事,必做于巧。由于時(shí)間緊促,本策劃書難免有很多不足之處,在編寫過程中,有些數(shù)據(jù)為報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)。啤酒消費(fèi)旺季又已來臨,啤酒界,在啤酒重地——武漢,各大啤酒的生死之戰(zhàn)已經(jīng)開序幕,鹿死誰手,大家不妨拭目以待,a牌啤酒帶一定可以成功。

銷售計(jì)劃14

  20xx年即將到來,為完成了企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),提高思想認(rèn)識(shí),嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)條款,加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性,提升車險(xiǎn)理賠服務(wù)工作,全面提高工作業(yè)績,提升服務(wù)質(zhì)量,現(xiàn)將20xx年工作計(jì)劃如下:

  一、具體工作目標(biāo)

  1、提升理賠服務(wù)時(shí)效,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)理賠規(guī)定的服務(wù)時(shí)間,保證客戶在最短的時(shí)間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。

  2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。

  二、主要工作舉措

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時(shí)效,簡化理賠過程。

  2、合并核損核賠崗位,加快案件時(shí)效,加強(qiáng)未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。

  3、加強(qiáng)承保前的告知工作。加強(qiáng)理賠時(shí)的一次性告知服務(wù),

  4、減少定損時(shí)的差價(jià)及修換分歧。采用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)化,配件系統(tǒng)維護(hù)的手段,推出無差價(jià)理賠服務(wù)承諾,減少分歧。

  5、進(jìn)一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。

  6、主動(dòng)關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認(rèn)真執(zhí)行出險(xiǎn)客戶回訪制度,通過調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對(duì)有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)整改。

  三、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),建立良好工作氛圍

  與企業(yè)其他員工增進(jìn)相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔。

  四、樹立主人翁精神,積極為企業(yè)發(fā)展建言獻(xiàn)策

  企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的`好壞,直接涉及到的是每個(gè)人自己的根本利益。積極為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,提合理化建議,樹立企業(yè)利益第一的思想,克己奉公更好地為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

  五、提高服務(wù)工作效率,樹立良好企業(yè)形象

  為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立企業(yè)新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。

  1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為。

  2、提高工作效率,從各個(gè)工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認(rèn)可。

  3、做好跟蹤服務(wù),與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確?蛻舻膯栴}在最短的時(shí)間內(nèi)得到解決。

  在20xx年工作中,我有決心,在企業(yè)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)定信心,銳意進(jìn)取,扎實(shí)工作,求真務(wù)實(shí),創(chuàng)新發(fā)展,為我企業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

銷售計(jì)劃15

  俗話說:師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人。所以說,每個(gè)人都能獨(dú)創(chuàng)一套適合自己的修行,我寫下我的,僅僅是給大家一個(gè)參考,歡迎有個(gè)性的你們說說自己對(duì)已經(jīng)參加過的入職培養(yǎng)的感受。每個(gè)人都能寫出電話銷售新人培養(yǎng)計(jì)劃。

  第一天:公司介紹。有很多童鞋會(huì)說,不管哪家公司,公司介紹需要用一天時(shí)間進(jìn)行培養(yǎng)嗎?當(dāng)經(jīng)理把一本公司介紹擺你面前,然后去忙別的事,第一天的8個(gè)小時(shí),不再搭理你,你會(huì)如何做?

  以前曾問過個(gè)朋友,他說把公司介紹倒背如流。轉(zhuǎn)化不成自己的東西的功都是無用功。從公司介紹中找出銷售需要用到的理論支持:實(shí)力,專業(yè)背景,同行中的優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品本身特點(diǎn)。然后用從介紹中提煉出來的這些東西,先說服自己,如果自己無法說服自己購買本公司的產(chǎn)品的話,那就從公司介紹中再去找理由,直到找到為止。如果自己都沒說服自己的話,怎么去說服將來你的客戶。

  說服自己很是關(guān)鍵,用個(gè)實(shí)際例子說明:剛進(jìn)公司時(shí)有個(gè)非常友善的老大姐,始終給我印象最好,她總說產(chǎn)品價(jià)格貴,自己無法說服自己產(chǎn)品能帶來物超所值的服務(wù),因此之前業(yè)績一直不好。之后銷售部的良性競爭意識(shí)被悄悄

  的'調(diào)動(dòng)起來(這點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)者做的真不錯(cuò)),老大姐再?zèng)]說過價(jià)格貴,說服自己是第一步,由衷的去介紹產(chǎn)品時(shí),影響力就出來了,上周她是銷售的周冠軍。

  因此說服自己非常關(guān)鍵。每家公司的介紹,都是自身優(yōu)勢(shì)的集中體現(xiàn)。

  第二天:公司培養(yǎng)視頻。每個(gè)公司關(guān)于如何做好本公司的工作,都會(huì)有培養(yǎng)視頻,如何轉(zhuǎn)換成自己的東西呢?看視頻時(shí),把要點(diǎn),記下來,寫在紙上,然后加在辦公桌上,讓自己時(shí)刻能看到這些前人寶貴的經(jīng)驗(yàn)之談。前人的成功經(jīng)驗(yàn)非常寶貴,一定要善于利用。

  第三天電話銷售技巧。這要由著性子講,一天可是講不完

  好在是初級(jí),注意幾個(gè)要點(diǎn)就可以:有了前兩天的積累,腹中已經(jīng)有了如何去說服他人的準(zhǔn)備。如何開頭是關(guān)鍵。接通電話第一種情況愿意聽你說,把前兩天的儲(chǔ)備說出來即可。第二種情況,對(duì)方很忙,想要掛斷電話,這時(shí)立即要跟上一句:先生或女士,請(qǐng)問晚上7點(diǎn)左右您還忙嗎,可以那會(huì)兒給您打電話嗎?一般的回答都是可以。二班的回答

  是:不成,要不明天晚上7點(diǎn)打吧。三班的回答是掛斷電話,沒給你機(jī)會(huì)(這種情況再你能追問時(shí)已不多見了,因?yàn)橐獟鞌嗟脑,早就掛斷?。

  讓大家記住的是,在繁忙人士接電話,說出目前不方便時(shí),要立即給出下次溝通的明確時(shí)間,一般對(duì)方會(huì)很快答應(yīng),這對(duì)于你下次溝通有個(gè)很好的理由了。若對(duì)方未按約定接聽你的電話,你可以理直氣壯的發(fā)個(gè)短信說:按照咱的約定,如約致電給您,您沒有接聽,知道您忙,我會(huì)在轉(zhuǎn)天的晚上7點(diǎn)再次致電給您。

  以我的經(jīng)驗(yàn),90%的客戶都會(huì)如約接聽電話的。這樣溝通的目的就達(dá)到了。

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