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區(qū)域經(jīng)理銷售工作計劃
時光飛逝，時間在慢慢推演，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，此時此刻我們需要開始做一個計劃。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？以下是小編收集整理的區(qū)域經(jīng)理銷售工作計劃，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
區(qū)域經(jīng)理銷售工作計劃1
我們通�？吹降纳虡I(yè)計劃有兩種范本，一種是以數(shù)字性為主的，著重點在于各區(qū)域市場的銷售貢獻(xiàn)、賒留、品類等營銷指標(biāo)的要求和界定；另一種是思想型的，從PEST分析到SWOT分析再到競爭分析，總之各類模型堆砌，然后形成營銷策略，細(xì)化出幾件要做的工作，最后形成POA計劃。
兩類商業(yè)計劃最終都要落實到目標(biāo)體系書中，即：明確針對各崗位的責(zé)、權(quán)、利考核標(biāo)準(zhǔn)，使得每個崗位知道自己在何時、和誰、做什么事、做到什么標(biāo)準(zhǔn)。各項工作還將分解到具體的工作日，體現(xiàn)關(guān)鍵步驟的績效標(biāo)準(zhǔn)，至此，商業(yè)計劃體系書才算是在形式上得到了完整。
區(qū)域經(jīng)理在制定商業(yè)計劃時，實用是第一位的。除了要給公司領(lǐng)導(dǎo)一些面子文章，更重要的是有助于指導(dǎo)完成日常的工作和銷售指標(biāo)。
制定商業(yè)計劃的根本就是要制定工作目標(biāo)。所謂目標(biāo)就是要把一個期望中的結(jié)果寫下來，然后給予一個期限。如全年度商業(yè)計劃，則是涉及當(dāng)年度1~12月，這樣就成為了計劃。有了計劃，我們必須遵循二十四字方針中的后十六個字原則：“明確目標(biāo)、細(xì)化方案、強(qiáng)化執(zhí)行和嚴(yán)格考核”。
對區(qū)域經(jīng)理而言，目標(biāo)是什么呢？是與公司共同確定的銷售數(shù)字，還是市場占有份額或是客戶開發(fā)量？這些都可能是企業(yè)對你的考核指標(biāo)，但對區(qū)域經(jīng)理來說，工作的目標(biāo)就是具體的終端單位和終端單位具體實施銷售的人。
明確了這個目標(biāo)，我們的工作就找到了核心，所以商業(yè)計劃才真正意義上找到了落地點。我為區(qū)域經(jīng)理制定商業(yè)計劃的流程是這樣的。
1、區(qū)域市場調(diào)研
�。�1）了解我產(chǎn)品可能涉及到的銷售渠道，并對該渠道潛在同類產(chǎn)品銷售容量進(jìn)行測算；
�。�2）對未進(jìn)入的銷售渠道，根據(jù)類產(chǎn)品的銷售量、客戶的資信程度、店面積、品類、獎金實力、規(guī)格和同行口碑等綜合評定其可能分級，制定開發(fā)和上量工作計劃，并在商業(yè)計劃中為其匹配相應(yīng)的分解任務(wù)；
�。�3）對已進(jìn)入的銷售渠道，根據(jù)所調(diào)研結(jié)果，確定我產(chǎn)品在該店的份額比例，并匹配相應(yīng)的分解任務(wù)；
�。�4）對所轄區(qū)域的銷售終端，進(jìn)行A、B、C、D分級，并通過波士頓從終端貢獻(xiàn)率和潛在容量兩項指標(biāo)進(jìn)行分析，明晰區(qū)域經(jīng)理未來工作重點；
�。�5）以第四條為依據(jù)，匹配相應(yīng)的營銷資源，來支撐商業(yè)計劃所分解任務(wù)指標(biāo)的完成。
（6）調(diào)研的實效結(jié)果是要對我產(chǎn)品銷售具有推動作用的店員進(jìn)行特征了解，并形成“客戶代表”檔案，以便制定相應(yīng)的拜訪上量的說詞之用。
2、形成有數(shù)字的商業(yè)計劃書
�。�1）對所轄終端進(jìn)行分級并對潛在銷售容量確定之后，要對每一家終端單位進(jìn)行銷售指標(biāo)分解，也就是說，每家終端單位都要對應(yīng)一個具體的銷售數(shù)據(jù)；
�。�2）銷售數(shù)據(jù)是以年出現(xiàn)的，但需要在具體工作中分解到每個季度、每個月乃至每周；
�。�3）銷售數(shù)據(jù)以時間來細(xì)分還不夠，因為我們說市場是由人構(gòu)成的，終端也是這樣，所以要把這些數(shù)據(jù)對落實到我們目標(biāo)店員頭上，這樣就形成了區(qū)域經(jīng)理工作的落地點；
�。�4）另一個商業(yè)計劃的落腳點在區(qū)域經(jīng)理的組織機(jī)構(gòu)，由誰對哪些客戶來行使管理權(quán)限，要達(dá)到什么工作標(biāo)準(zhǔn)。
以上是區(qū)域經(jīng)理較宏觀的商業(yè)計劃，基本達(dá)到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意和區(qū)域經(jīng)理心中有數(shù)的目的，但這遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠，這樣的商業(yè)計劃還達(dá)不到向區(qū)域市場要銷量。
所以我們必須將這個“宏觀的商業(yè)計劃”進(jìn)行可操性實施，所包含的內(nèi)容，則體現(xiàn)二十四字真經(jīng)后十二個字：“細(xì)化方案、強(qiáng)化執(zhí)行和嚴(yán)格考核”。
細(xì)化方案，是在找到了具體的終端店員之后，我們所要開展的工作。其實就是如何安排好區(qū)域經(jīng)理手中的銷售資源來促進(jìn)產(chǎn)品的銷售工作。銷售資源不單指電視廣告、掛金、各種宣促物料，對區(qū)域經(jīng)理，有效的時間是最大的銷售資源。
面對各種分級的終端單位，時間管理是第一步，舉個例子：如果區(qū)域經(jīng)理手頭有一百家店，其中A類10家；B類20家；C類30家；D類40家；按照終端作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，A類每周拜訪2次；B類每周1次；C類每三周2次；D類每兩周一次；假定每次拜訪時間為二十分鐘，這樣就可以通算出一周總共要拜訪多少時間，然后再考慮到每月具體的可用拜訪時間，就可以匹配出所需要的業(yè)務(wù)人員了。
反之，再根據(jù)這種推算出來的業(yè)務(wù)人員，來分配他們的工作內(nèi)容和工作區(qū)域，這樣就形成更科學(xué)的區(qū)域市場的`人員組織架構(gòu)。有了這個架構(gòu)，我們就能夠更好的按照終端工作標(biāo)準(zhǔn)來制定科學(xué)的終端拜訪計劃，真正體現(xiàn)對時間管理的有效性。
有了終端拜訪計劃還不夠，我們拜訪時要做哪些內(nèi)容呢？可參見筆者所著：《區(qū)域經(jīng)理：經(jīng)營終市場的兩項傳統(tǒng)》，其實就是五件事，即：產(chǎn)品陳列、軟、硬終端、理貨和競品調(diào)查。其中最難做的是軟終端工作，按照常規(guī)的工作方法，要在公司市場部的指導(dǎo)下，編撰《產(chǎn)品終端拜訪說詞》，要以消費者為出發(fā)點來挖掘產(chǎn)品的FFAB，然后用通俗的語言形成一整套終端店員拜訪的標(biāo)準(zhǔn)化語言，這種拜訪說詞，每次拜訪約十分鐘，一次要做六個月的，以A類終端一周兩次計，則要做好48次拜訪的說詞，說詞是解決將正確的事做正確的物質(zhì)基礎(chǔ)。
概括來說，區(qū)域經(jīng)理完整的商業(yè)計劃要包括以下要素：
1、商業(yè)計劃書：銷售指標(biāo)分解至目標(biāo)終端客戶，包括對終端客戶A、B、C、D分級、上年度該終端的銷售貢獻(xiàn)、本年度該終端銷售計劃、終端客戶重點店員基本資料等等；
2、終端客戶的拜訪計劃書：對A、B、C、D級客戶的拜訪時間表、拜訪說詞、拜訪形式的標(biāo)準(zhǔn)等；
3、業(yè)務(wù)人員的拜訪培訓(xùn)計劃：涉及到區(qū)域經(jīng)理對業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)管理等方面內(nèi)容。
4、業(yè)務(wù)人員的目標(biāo)考核書：是分解至業(yè)務(wù)人員的目標(biāo)考核書，包括對業(yè)務(wù)人員的基本在崗管理和質(zhì)量要求。
當(dāng)這些費心的“磨刀”之事完畢，該去“砍柴”了，區(qū)域經(jīng)理肩負(fù)的使命就是組織管理業(yè)務(wù)人員去不折不扣的執(zhí)行到位。
至于如何保證執(zhí)行力，區(qū)域經(jīng)理要從兩個方面下功夫。
區(qū)域經(jīng)理銷售工作計劃2
在手機(jī)市場的運作中，我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣的情況，一類區(qū)域經(jīng)理新到一個省級市場，熱火朝天投入工作，剛開始銷量上升很快，銷量上升到一定程度后就后勁不足了，渠道層級太多、經(jīng)銷商利潤不夠而缺乏積極性、市場空白點多、市場份額達(dá)不到公司要求等營銷問題迎面而來，另一類區(qū)域經(jīng)理則按照市場調(diào)查、市場規(guī)劃、合理布局、深度開發(fā)等一系列科學(xué)步驟，銷量穩(wěn)步提升，渠道和隊伍都非常穩(wěn)定，所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場容量可能不是最大的，但是，公司銷售明星的名單中總是少不了他們。
由此可見，科學(xué)的區(qū)域市場開發(fā)步驟是高效率開發(fā)區(qū)域市場的關(guān)鍵。
到底什么是科學(xué)的區(qū)域市場開發(fā)步驟？
下面以一個區(qū)域經(jīng)理開發(fā)一個新的省級手機(jī)市場的經(jīng)過，對科學(xué)開發(fā)區(qū)域市場的步驟做一個簡單的介紹。
一、市場開發(fā)的初步規(guī)劃
1、市場容量分布情況分析：
1）所負(fù)責(zé)的區(qū)域，市場容量有多大；
2）市場容量主要分布在哪些城市；
3）市場容量分布在每個城市的哪些零售店；
舉例：以福建手機(jī)市場為例，以下是福建省的行政區(qū)圖和市場容量的分布情況。
運營比較成熟的手機(jī)廠商和商，每年都要進(jìn)行1-2次的零售終端普查，只要看到其中一家的零售終端普查資料，就可以很清楚的`了解到每個城市的市場容量是從哪些零售店賣出來的。
2、初步的市場開發(fā)規(guī)劃：
1）從所獲得的零售終端資料，確認(rèn)本公司產(chǎn)品準(zhǔn)備覆蓋的零售店名單，并初步估計每個零售店的銷量目標(biāo)。
2）根據(jù)所選零售終端集中情況、渠道扁平化的原則，劃分銷售區(qū)域。實際進(jìn)行片區(qū)劃分時，主要考慮三個方面：一是在該市場運作的廠商和商多數(shù)采用的片區(qū)劃分方式；二是物流就近原則，方便運輸；三是保證經(jīng)銷商能夠賺取較高利潤的最小銷售規(guī)模。
3）確定渠道模式。
4）每個銷售區(qū)域列出若干名備選經(jīng)銷商名單。
5）區(qū)域營銷組織的規(guī)劃：城市經(jīng)理、督導(dǎo)、促銷員（巡店員）在每個銷售區(qū)域的配置數(shù)量。
二、建立區(qū)域營銷隊伍
充分運用各種途徑招聘區(qū)域營銷人員，并組織相應(yīng)的入職培訓(xùn)。
一般招聘人員的方式有兩種：社會招聘和行內(nèi)人士推薦。社會招聘可以吸納其他行業(yè)優(yōu)秀人員進(jìn)入公司，給公司運作帶來新鮮的思想，但是，可能由于跨行業(yè)問題，新到人員需要一段時間去適應(yīng)；行內(nèi)人士推薦是能夠獲得一些有工作經(jīng)驗、熟悉該區(qū)域市場的“老手”，但是，有時人員數(shù)量不能保證，經(jīng)常是可遇不可求。這兩種方法各有優(yōu)劣，配合使用效果最好。
三、終端規(guī)劃的核實，制定相應(yīng)的終端建設(shè)計劃
1、組織區(qū)域營銷隊伍對零售終端資料進(jìn)行核實。
零售店關(guān)停并轉(zhuǎn)是經(jīng)常發(fā)生的事情，從其他途徑獲取的零售終端資料不一定是最新的，一定要進(jìn)行認(rèn)真核實，對準(zhǔn)備覆蓋的零售店名單和銷量目標(biāo)進(jìn)行重新確定。
2、根據(jù)月總銷量對所選的零售店進(jìn)行分類。
舉例：
3、根據(jù)零售店的不同類別和銷售目標(biāo)，制定硬、軟終端建設(shè)計劃。
硬、軟終端是手機(jī)行業(yè)描述零售終端常用詞匯，硬終端是指背景板、專柜、燈箱片等終端品牌形象物品，軟終端是促銷員、終端管理制度、客情關(guān)系。在產(chǎn)品不缺貨的情況下，硬、軟終端資源投入情況是影響終端零售量的關(guān)鍵因素。
制定詳盡的終端建設(shè)計劃，才能準(zhǔn)確掌握啟動區(qū)域市場所需要的硬、軟終端資源的數(shù)量，在與公司總部溝通銷量目標(biāo)和資源需求時能夠做到胸中有數(shù)，同時，有如此詳盡的終端建設(shè)計劃，也容易得到公司總部的支持。
4、編制終端作戰(zhàn)地圖，確認(rèn)每個督導(dǎo)所負(fù)責(zé)的區(qū)域和零售店。
每個督導(dǎo)必須有一份自己區(qū)域的終端作戰(zhàn)地圖。終端作戰(zhàn)地圖有以下幾點作用：1）督導(dǎo)非常清楚自己的責(zé)任范圍和每天的工作路線；3）方便上級部門進(jìn)行工作安排和檢查，有效監(jiān)控；2）可以有效幫助督導(dǎo)尋找轄區(qū)內(nèi)提升終端零售量的方法。
四、區(qū)域經(jīng)銷商的洽談、考察、評估和確認(rèn)。
1、拜訪備選名單中的區(qū)域經(jīng)銷商，收集各區(qū)域經(jīng)銷商經(jīng)營狀況的有關(guān)信息和資料。
在尋找優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商方面，這里有一個技巧跟大家分享：到零售店去看，哪款產(chǎn)品的上柜率非常高，這款產(chǎn)品的經(jīng)銷商一定不差，尋找經(jīng)銷商就從這些客戶開始。
2、對備選的經(jīng)銷商進(jìn)行評估。
一個合格的經(jīng)銷商一定要滿足以下條件：
1）有較好的客情關(guān)系，基本能夠?qū)I(yè)務(wù)覆蓋到所選擇的零售店；
2）資金實力雄厚；
3）能夠積極配合上家的經(jīng)營活動；
4）較強(qiáng)的物流配送能力；
5）有較強(qiáng)的分銷業(yè)務(wù)隊伍。
從以上5個條件對經(jīng)銷商綜合評分，確認(rèn)合作的經(jīng)銷商。
五、正常業(yè)務(wù)開展：簽定合同、下訂單、打款、發(fā)貨、分銷
向客戶詳細(xì)講解公司的銷售政策、價格體系、財務(wù)政策、物流政策，與客戶達(dá)成共識后與客戶簽定銷售合同。
以銷售合同為基礎(chǔ)，下訂單、打款、發(fā)貨、分銷就是順理成章的事了。
結(jié)束語
之所以說，以上的五個步驟是開發(fā)區(qū)域市場的科學(xué)步驟，是因為這五個步驟中蘊涵著中國手機(jī)市場營銷中兩個科學(xué)的規(guī)律：
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