銷(xiāo)售計(jì)劃
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，讓我們對(duì)今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售計(jì)劃5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇1
日常的銷(xiāo)售過(guò)程中，我們銷(xiāo)售員總會(huì)碰到這樣那樣的困惑：為什么顧客沒(méi)買(mǎi)？為什么顧客選擇了其他門(mén)店買(mǎi)？為什么顧客買(mǎi)了，卻是不理想的價(jià)格？這些問(wèn)題，相信同事們每天都在親身經(jīng)歷，感同身受。那么，怎樣在才能讓顧客買(mǎi)單？怎樣在商品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天殺出一條血路，保持、擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額？是我們企業(yè)和一線銷(xiāo)售員必須認(rèn)真思考認(rèn)真對(duì)待的一個(gè)問(wèn)題。本人掩卷沉思，總結(jié)數(shù)年一線銷(xiāo)售的挫折成敗、成功喜悅與大家一一分享，望能起到拋磚引玉、交流進(jìn)步的效果。
銷(xiāo)售是一門(mén)科學(xué)，也是一種技術(shù)，它內(nèi)非常深澳的道理，當(dāng)然，銷(xiāo)售也是較低門(mén)檻的，對(duì)從事這項(xiàng)工作的人員的學(xué)歷要求不高，甚至于有些銷(xiāo)售經(jīng)理直說(shuō)：“不論黑貓白貓，抓到老鼠的就是好貓！”一語(yǔ)道銷(xiāo)售以成績(jī)論英雄的本質(zhì)。是的，當(dāng)物欲橫流、急功近利的社會(huì)環(huán)境就是這樣的赤裸裸，我們可以改變什么？我們只能去適應(yīng)環(huán)境，只能用成績(jī)?nèi)プC明自己存在的價(jià)值。
我認(rèn)為：對(duì)于銷(xiāo)售，自信、態(tài)度、專業(yè)知識(shí)、技巧，一樣都不可以少。自信乃成功的一半，很難相信一個(gè)對(duì)自己都沒(méi)信心的銷(xiāo)售員能做出很好的業(yè)績(jī)，做人也一樣，一定要有自信，相信自己，自己就是最偉大的'銷(xiāo)售員，每天都要默默的告訴自己：我是最棒的，我是最棒的！假設(shè)沒(méi)效果，跑到洗手間叫出來(lái)，握緊拳頭大聲的叫出來(lái)，這個(gè)時(shí)候你的潛意識(shí)已經(jīng)告訴你自己是最棒的了，你的思想主宰你的行動(dòng)，行動(dòng)上你也就會(huì)是最棒的，還有一個(gè)就是不要給自己始退路，定下一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)相信自己可以完成的目標(biāo)，有足夠勇氣的話，告訴你的同事告訴你的店長(zhǎng)：假設(shè)這個(gè)月你沒(méi)完成2萬(wàn)毛利你就去裸奔，我相信你會(huì)破釜沉舟置之死地而后生，相信自己，不要裸奔，那就只能完成任務(wù)。專業(yè)知識(shí)：是指一定范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的知識(shí)。
我們是賣(mài)手機(jī)的，對(duì)于手機(jī)的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多同事連***手機(jī)的盒子都不會(huì)裝，手機(jī)電池也不會(huì)分，像***亞，有相當(dāng)部分同事都不知道有4c，5c的電池，你把4c的電池裝到5c的手機(jī)里面是可以用，但是你把5c的電池裝到4c的手機(jī)里面是不可以用的，把4c的電池裝到5c里面賣(mài)了之后就等于是少了一個(gè)電池，造成分?jǐn)偅@個(gè)經(jīng)常發(fā)生。
許多新入職的同事總是迫不及待的問(wèn)我應(yīng)該怎么賣(mài)機(jī)，當(dāng)然想賣(mài)機(jī)是好事，但是你連一些基本功都沒(méi)掌握，就讓我去教你銷(xiāo)售技巧，那樣只會(huì)富害了你自己，只會(huì)導(dǎo)致實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出，讓顧客認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè)，購(gòu)買(mǎi)欲望大打折扣，就算到最后給你買(mǎi)了手機(jī)，價(jià)錢(qián)也是可想而知了。
為什么我們的萬(wàn)能充可以賣(mài)到15塊，而且總是賣(mài)到斷貨？別人賣(mài)5塊錢(qián)一個(gè)卻總是賣(mài)不出去？為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的，但是太陽(yáng)城可以賣(mài)到15塊，15塊還是330ml的，份量少一半，價(jià)格貴幾倍，卻有很多消費(fèi)者愿意買(mǎi)單，這就是專業(yè)和業(yè)余的巨大差別，我們花了巨大的投資在門(mén)店裝修、鋪位選址、加盟費(fèi)上就早給顧客一種品牌效應(yīng)，一種專業(yè)形象，把產(chǎn)品的利益最大化，想不到到最后由于店員的不夠?qū)I(yè)而讓一切付諸一潰，實(shí)在是讓人懊惱。
所以我真的很希望名位同事要苦練基本功，像拆裝后蓋電池、裝內(nèi)存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練，不要臨時(shí)抱佛腳，一會(huì)兒又去找人問(wèn)怎么拆后蓋，一會(huì)兒又說(shuō)找不到內(nèi)存卡在哪里插，這樣會(huì)讓顧客對(duì)你對(duì)企業(yè)失去信任，直接導(dǎo)致顧客流失。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇2
為了規(guī)范公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù)提成管理工作，保障銷(xiāo)售人員的利益，提高銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)以及工作的用心性，特制定本制度。
一、適用范圍
本制度適用于公司所有銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)提成管理工作。
二、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)提成比例
公司根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)售進(jìn)度計(jì)劃、銷(xiāo)售難易程度等因素，制定銷(xiāo)售人員的提成方案，上報(bào)總經(jīng)理審批，提成方案的具體資料如下。
公司依據(jù)成熟銷(xiāo)售員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)來(lái)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量，平均每月xx個(gè)件。提成底薪xxxx元月，底薪發(fā)放有四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：銷(xiāo)售業(yè)績(jī)(60%)，客戶資料收集(20%)，市場(chǎng)分析(10%)，客戶滿意度(10%)，以此為基礎(chǔ)確定如下底薪發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
(1)若完成銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量，則可獲得全部底薪的60%;若沒(méi)有完成銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量，則依據(jù)所完成的業(yè)務(wù)量占標(biāo)準(zhǔn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量的比例計(jì)算底薪。
(2)公司依據(jù)成熟銷(xiāo)售員的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置每個(gè)業(yè)務(wù)員每月的客戶資料收集量xxx個(gè)(暫定，數(shù)量依據(jù)當(dāng)月的計(jì)劃而定)。若完成客戶資料收集量，則全部獲得本部分(20%)所占底薪的比例;若未能完成客戶資料的'收集量，則依據(jù)相應(yīng)比例而定。
(3)市場(chǎng)分析所占比例為10%，考核標(biāo)準(zhǔn)即為競(jìng)爭(zhēng)品牌資料分析表，依據(jù)表的資料和數(shù)量做出相應(yīng)的考核。
(4)客戶滿意度所占比例為10%，考核標(biāo)準(zhǔn)為無(wú)投訴，即可獲得相應(yīng)比例。
三、提成申報(bào)審批程序
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的申報(bào)
(1)總經(jīng)理辦公室按照銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)編制“銷(xiāo)售業(yè)績(jī)報(bào)表”。
(2)總經(jīng)理審核完“銷(xiāo)售業(yè)績(jī)報(bào)表”后，報(bào)人力資源部審核，并確認(rèn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提成報(bào)表的編制和審核
(1)人力資源部根據(jù)財(cái)務(wù)部審核透過(guò)后的“銷(xiāo)售業(yè)績(jī)報(bào)表”，按照提成方案，計(jì)算編制“銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提成報(bào)表”。
(2)財(cái)務(wù)部審核完“銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提成報(bào)表”后，報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)審核、總經(jīng)理審批后簽字確認(rèn)。
3、財(cái)務(wù)部匯總銷(xiāo)售信息，計(jì)算銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)提成和底薪。
四、提成發(fā)放規(guī)定
當(dāng)月發(fā)生的銷(xiāo)售任務(wù)流程務(wù)必全部收回后方可發(fā)放提成，如有銷(xiāo)售任務(wù)流程未完成，不得發(fā)放提成。
五、附則
1、本制度由總經(jīng)理辦公室、人力資源部與財(cái)務(wù)部共同制定，最終解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室所有。
2、本制度經(jīng)總經(jīng)理審批透過(guò)后，自頒布之日起執(zhí)行。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇3
隨著x月份的結(jié)束，也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段，回顧這一個(gè)月的工作，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持，使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。基于本人是第一次接觸房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)，面臨困難和壓力較大，針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀，結(jié)合本人這一個(gè)多月來(lái)對(duì)“房產(chǎn)銷(xiāo)售”的理解和感悟，特對(duì)x月分工作制定以下工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開(kāi)展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié)，日計(jì)劃，等五部分。
一、宗旨
本計(jì)劃是，完成銷(xiāo)售指標(biāo)100萬(wàn)和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、目標(biāo)
1、全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2、根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息1000個(gè)。
3、鎖定有意向客戶30家。
4、力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售指標(biāo)
三、工作開(kāi)展計(jì)劃
眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱耍业墓ぷ鏖_(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。
1、多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的.基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2、對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無(wú)形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購(gòu)買(mǎi)欲望、
3、在用電話與客戶交流的過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。
4、在交流的過(guò)程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。
5、在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。了如指掌
6、對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7、在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四、計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后，要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估，總結(jié)得失，為下個(gè)月的工作開(kāi)展做準(zhǔn)備。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇4
現(xiàn)在我就下一階段珠寶銷(xiāo)售管理的工作計(jì)劃，制定如下：
第一，在人事管理方面。
1，招聘和培訓(xùn)管理。根據(jù)公司、部門(mén)的發(fā)展需要招聘人員，做好入職前的培訓(xùn)，做好人事招聘，同時(shí)做好員工的職業(yè)規(guī)劃。
2，效績(jī)考勤管理。根據(jù)各部門(mén)、各職位的工作分工，組織制定各崗位的描述，明確工作內(nèi)容，上下級(jí)工作關(guān)系，特權(quán)和責(zé)任。
3，辦公會(huì)議的進(jìn)程管理。建立、完善現(xiàn)有的早會(huì)制度，把工作重點(diǎn)放在規(guī)范工作流程建設(shè)上來(lái)。
二，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作：
1，確保生產(chǎn)目標(biāo)的情況下，增值增量完成公司分配的具體任務(wù)。
2，加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督。
3，組織工作人員定期的'培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
4，更新公司設(shè)備，提供完善銷(xiāo)售服務(wù)。
第三，珠寶銷(xiāo)售的具體任務(wù)：
1，分析市場(chǎng)和分配工作。為了保持維護(hù)老客戶以及發(fā)展新客戶，公司要以杭州市區(qū)中心開(kāi)始發(fā)展，建立一個(gè)發(fā)散型構(gòu)架的市場(chǎng)。
2，團(tuán)隊(duì)建設(shè)和組織建立一個(gè)熟悉業(yè)務(wù)，相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售隊(duì)伍團(tuán)隊(duì)。
3，完善的營(yíng)銷(xiāo)體系，建立明確的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。完整的銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的目的是讓銷(xiāo)售人員充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，讓他們對(duì)工作有高度的責(zé)任心，努力提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
4，培訓(xùn)銷(xiāo)售人員在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。
5，銷(xiāo)售目標(biāo)。今年的銷(xiāo)售目標(biāo)是基本實(shí)現(xiàn)了每月實(shí)現(xiàn)30萬(wàn)元銷(xiāo)售額。
這些都是今年珠寶銷(xiāo)售管理的工作計(jì)劃，歡迎董事會(huì)各成員提出新意見(jiàn)或建議。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇5
銷(xiāo)售總監(jiān)的職責(zé)之重大無(wú)可厚非。作為一名銷(xiāo)售總監(jiān)，就必須對(duì)公司、對(duì)客戶及銷(xiāo)售人員盡職盡責(zé)。對(duì)公司而言，銷(xiāo)售總監(jiān)是公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與銷(xiāo)售人員和具體工作之間的紐帶，對(duì)客戶而言，銷(xiāo)售總監(jiān)與銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)代表著公司的形象與品牌，對(duì)銷(xiāo)售人員而言，銷(xiāo)售總監(jiān)代表著管理、指令、紀(jì)律、執(zhí)行力以及提高收入、晉升職位的代言者。
承上啟下的銷(xiāo)售總監(jiān)，除了要忠實(shí)履行本崗位職責(zé)，更要有清醒的市場(chǎng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，俱有掌控、駕馭、分析、解決問(wèn)題的能力和強(qiáng)烈的使命感。工作責(zé)任主要表現(xiàn)在：督促銷(xiāo)售人員的工作、制定銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理、定期的銷(xiāo)售總結(jié)、定期對(duì)銷(xiāo)售人員的績(jī)效考核的評(píng)定、上下級(jí)的溝通、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)、大客戶定單的制定、展會(huì)的策劃建議、銷(xiāo)售人員工作的分配以及協(xié)助技術(shù)部、生產(chǎn)部研發(fā)新產(chǎn)品等等。
我的工作計(jì)劃：
第一、補(bǔ)充銷(xiāo)售空缺：
其實(shí)要說(shuō)督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說(shuō)，每位銷(xiāo)售人員都會(huì)有自己的一套銷(xiāo)售理念。一開(kāi)始，我是不能夠即時(shí)知道每位銷(xiāo)售人員的特色在哪里，需等完全了解的時(shí)候，就應(yīng)該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢(shì)，如果某個(gè)別銷(xiāo)售人員存在可挖掘的潛力，我會(huì)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的督導(dǎo)，幫助他（她）順利完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)，從而來(lái)彌補(bǔ)其不足之處。
作為銷(xiāo)售總監(jiān)，需要督導(dǎo)的方面：
1、 分析市場(chǎng)狀況，正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)批；
2、 擬訂年度銷(xiāo)售計(jì)劃，分解目標(biāo)，報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；
3、 擬訂年度預(yù)算，分解、報(bào)批并督導(dǎo)實(shí)施；
4、 根據(jù)中期及年度銷(xiāo)售計(jì)劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)；
5、 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備；
6、 匯總市場(chǎng)信息，提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議；
7、 洞察、預(yù)測(cè)危機(jī)，及時(shí)提出改善意見(jiàn)報(bào)批；
8、 把握重點(diǎn)客戶，控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)；
9、 關(guān)注所轄人員的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)溝通解決；
10、根據(jù)銷(xiāo)售預(yù)算進(jìn)行過(guò)程控制，降低銷(xiāo)售費(fèi)用；
11、參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同；
12、組織建立、健全客戶檔案；
13、指導(dǎo)、巡視、監(jiān)督、檢查所屬下級(jí)的各項(xiàng)工作；
14、向直接下級(jí)授權(quán)，并布置工作；
15、定期向直接上級(jí)述職；
16、定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并對(duì)其作出工作評(píng)定；
17、負(fù)責(zé)本部門(mén)主管級(jí)人員任用的提名；
18、負(fù)責(zé)制定銷(xiāo)售部門(mén)的工作程序和規(guī)章制度，報(bào)批后實(shí)行；
19、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)成交率、費(fèi)用率、利潤(rùn)率、月銷(xiāo)量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)；
20、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級(jí)的工作崗位，報(bào)批后實(shí)行并轉(zhuǎn)人力資源部備案。
第二、督促銷(xiāo)售人員的工作：
作為銷(xiāo)售總監(jiān)，需要督促的方面：
1、 銷(xiāo)售部工作目標(biāo)的完成；
2、 銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性；
3、 銷(xiāo)售指標(biāo)制定和分解的合理性；
4、 工作流程的正確執(zhí)行；
5、 開(kāi)發(fā)客戶的數(shù)量；
6、 拜訪客戶的數(shù)量；
7、 客戶的跟進(jìn)程度；
8、 獨(dú)立的銷(xiāo)售渠道；
9、 銷(xiāo)售策略的運(yùn)用；
10、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成；
11、確保貨款及時(shí)回籠；
12、預(yù)算開(kāi)支的合理支配；
13、良好的市場(chǎng)拓展能力；
14、所轄人員的技能培訓(xùn)；
15、所轄人員及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作；
16、紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌；
17、銷(xiāo)售人員的計(jì)劃及總結(jié)；
18、市場(chǎng)調(diào)查與新市場(chǎng)機(jī)會(huì)的發(fā)現(xiàn)；
19、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù)；
20、成熟項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)組織、協(xié)調(diào)和銷(xiāo)售績(jī)效管理；
第三、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的制定：
銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的制定要有一定的依據(jù)，不能憑空想象。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀，已及公司產(chǎn)品種類，細(xì)細(xì)劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷(xiāo)售淡、旺季的考慮。我應(yīng)該以公司為一個(gè)基準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際的預(yù)估。
隨后要做的事情就是落實(shí)到每一個(gè)銷(xiāo)售人員的身上，甚至可以細(xì)分到每一個(gè)銷(xiāo)售人員周銷(xiāo)售業(yè)績(jī)應(yīng)該是多少，月銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是多少，從而很完美的完成公司下達(dá)的季銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。最終完成每年的銷(xiāo)售指標(biāo)。
第四、銷(xiāo)售計(jì)劃的制定：
制定一份很好的銷(xiāo)售計(jì)劃，同樣也是至關(guān)重要的事情。有句話說(shuō)的好，沒(méi)有理想就永遠(yuǎn)不可能達(dá)成�？梢�(jiàn)，銷(xiāo)售計(jì)劃的重要性。當(dāng)然銷(xiāo)售計(jì)劃也是要根據(jù)實(shí)際情況而制定的。
而銷(xiāo)售計(jì)劃的依據(jù)其實(shí)就是以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橐粋�(gè)基準(zhǔn)。進(jìn)行不同策略的跟進(jìn)。現(xiàn)在，銷(xiāo)售計(jì)劃可以分下面這幾個(gè)方面進(jìn)行：
1、工業(yè)自動(dòng)化設(shè)備
2、表面處理涂裝設(shè)備
3、電子生產(chǎn)設(shè)備
4、家用電器組裝老化設(shè)備
5、潛在客戶的開(kāi)發(fā)工作
6、應(yīng)收帳款的回收問(wèn)題
7、問(wèn)題處理意見(jiàn)等
第五、定期的銷(xiāo)售總結(jié)：
其實(shí)，銷(xiāo)售總結(jié)工作是需要和銷(xiāo)售計(jì)劃相結(jié)合進(jìn)行的。銷(xiāo)售總結(jié)主要目的是讓每一位銷(xiāo)售人員能很具體的回顧在過(guò)去銷(xiāo)售的時(shí)間里面做了些什么樣的事情，然后又取得的什么樣的結(jié)果，最終總結(jié)出銷(xiāo)售成功的法則。當(dāng)然，我們可能也會(huì)碰上銷(xiāo)售不成功的案例。倘若遇到這樣的事情，我們也應(yīng)該積極面對(duì)，看看自己在銷(xiāo)售過(guò)程中間有什么地方?jīng)]有考慮完善，什么地方以后應(yīng)該改進(jìn)的。
定期的銷(xiāo)售總結(jié)同時(shí)也是我與銷(xiāo)售人員的交流溝通的好機(jī)會(huì)。我能知道銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里面的成員都在做一些什么樣的事情，碰到什么樣的問(wèn)題。以便我以及可以給予他們幫助，從而使整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程順利進(jìn)行。
銷(xiāo)售總結(jié)同樣也可以得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息，知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些動(dòng)向。要知道，我們不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝。
第六、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理：
銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)問(wèn)，也是公共關(guān)系的一個(gè)重要方面。如今的銷(xiāo)售模式不再是單純的單獨(dú)一個(gè)銷(xiāo)售人員的魅力了。很好的完成銷(xiāo)售任務(wù)，起決定性左右的就應(yīng)該是銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
在所有銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)里面的.成員心齊、統(tǒng)一，目標(biāo)明確為一個(gè)基本前提的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢(shì)，是其感覺(jué)這樣的工作很適合自己的發(fā)展。感覺(jué)加入我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)就像加入了一個(gè)溫馨的大家庭中間。我想，每一個(gè)隊(duì)員都會(huì)喜歡自己的工作，喜歡我們的環(huán)境的。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化，同時(shí)也給大家提供和搭建了很好的銷(xiāo)售平臺(tái)，所以，銷(xiāo)售人員應(yīng)該感覺(jué)到滿足，并胸懷感恩的心。
現(xiàn)在的銷(xiāo)售人員不是過(guò)去的簡(jiǎn)單的找工作，而是會(huì)分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的管理也是至關(guān)重要的。也是起決定性作用的。設(shè)想銷(xiāo)售部門(mén)的每一個(gè)銷(xiāo)售人員都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去銷(xiāo)售產(chǎn)品，那么，還會(huì)有公司文化，公司形象嗎？答案是肯定的。
我要讓每一位銷(xiāo)售人員學(xué)到相應(yīng)的東西。
第七、績(jī)效考核的評(píng)定：
績(jī)效考核的評(píng)定雖然比較繁瑣，但是勢(shì)在必行。
對(duì)于很好的完成銷(xiāo)售指標(biāo)，績(jī)效考核是一個(gè)比較直接的數(shù)據(jù)。
績(jī)效考核表的制定可以由我來(lái)做，大致的內(nèi)容包括：
1、原本計(jì)劃的銷(xiāo)售指標(biāo)
2、實(shí)際完成銷(xiāo)量
3、開(kāi)發(fā)新客戶數(shù)量
4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量
5、電話銷(xiāo)售拜訪數(shù)量
6、月定單數(shù)量
7、增長(zhǎng)率
8、新增開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量
9、丟失客戶數(shù)量
10、銷(xiāo)售人員的行為紀(jì)律
11、工作計(jì)劃、匯報(bào)完成率
12、需求資源客戶的回復(fù)工作情況
第八、上下級(jí)的溝通：
銷(xiāo)售總監(jiān)也起著穿針引線的作用。根據(jù)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，詳細(xì)的落實(shí)到每一位銷(xiāo)售人員的身上。在接受任務(wù)的同時(shí)，也可以反應(yīng)基層人員所遇到的實(shí)際困難。
第九、銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)：
銷(xiāo)售人員培訓(xùn)的主要作用在于：
1、提升公司整體形象
2、提升銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售水平
3、便于銷(xiāo)售總監(jiān)的監(jiān)督管理
4、順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生
我計(jì)劃的銷(xiāo)售人員培訓(xùn)包括："電話銷(xiāo)售培訓(xùn)"、"銷(xiāo)售六大過(guò)程"、"七大銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)"等內(nèi)容覆蓋面應(yīng)該來(lái)說(shuō)還是很廣的，當(dāng)然，我也會(huì)根據(jù)公司的實(shí)際情況，在培訓(xùn)中間穿插一個(gè)案例分析、心理測(cè)試等。
第十、大客戶定單的制定：
我司產(chǎn)品不完全等同于其他標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。我們的很多工作就是幫助一些大客戶制定一系列能滿足其生產(chǎn)、實(shí)用的產(chǎn)品。而決不是把產(chǎn)品賣(mài)出去就好了。所以這樣的工作需要花很大的經(jīng)歷和時(shí)間。我們要讓客戶知道，我們現(xiàn)在銷(xiāo)售的產(chǎn)品不僅僅是單純的生產(chǎn)工具，而是更方便、更快捷、能為客戶帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的新時(shí)代高科技。
而且，關(guān)鍵的關(guān)鍵就是要讓客戶知道使用本公司的產(chǎn)品會(huì)給其公司創(chuàng)造怎么樣的效益。說(shuō)白了，就是能讓客戶充分的明白合理挑選生產(chǎn)設(shè)備能為自己多賺多少錢(qián)。只要讓客戶知道了這樣的信息之后，他覺(jué)得的確是這樣，才會(huì)去訂購(gòu)本公司的產(chǎn)品。
第十一、展會(huì)的建議策劃：
展會(huì)工作的建議策劃，是銷(xiāo)售部門(mén)的職責(zé)范疇。
每年都會(huì)有很多的展會(huì)開(kāi)展。其實(shí)，展會(huì)是一個(gè)很好的展示自己產(chǎn)品的地方。很多客戶原先
只是在網(wǎng)站、圖片、雜志看到，或者只是在電話里面聽(tīng)過(guò)介紹，沒(méi)有真正看過(guò)本公司的實(shí)物。而開(kāi)展會(huì)的重要作用就是這個(gè)，能讓客戶很直觀的感受本公司產(chǎn)品的同時(shí)，可以面對(duì)面地進(jìn)行進(jìn)一步的推廣與介紹，促進(jìn)整個(gè)銷(xiāo)售定單的達(dá)成。
其次，在展會(huì)上面我們可以接觸不一樣的公司、不一樣的企業(yè)。我們可以讓這些企業(yè)、公司從不相識(shí)慢慢轉(zhuǎn)變成潛在客戶，隨后變成現(xiàn)有客戶，最終達(dá)成銷(xiāo)售定單。
第十二、協(xié)助公司研發(fā)新產(chǎn)品：
產(chǎn)品的研發(fā)工作也是很好完成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的一個(gè)重要部分。公司不可能一直局限在做老是那么一些產(chǎn)品。沒(méi)有新產(chǎn)品的推出，客戶會(huì)覺(jué)得公司沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)。我們就像逆水行舟，不進(jìn)則退。
其實(shí)，需要銷(xiāo)售部門(mén)積極配合的主要原因就是：我們跟客戶在交流同時(shí)一定會(huì)有很多客戶信息，我們可以從客戶口中知道現(xiàn)在客戶都需要什么樣的生產(chǎn)設(shè)備，或者說(shuō)什么樣的設(shè)備比較適合該公司。除了從客戶信息中得出該設(shè)備的定位問(wèn)題，我們還可以從同行產(chǎn)業(yè)來(lái)發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題。這些信息的收集我相信銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)該可以完成的。
以上說(shuō)的這些都是我覺(jué)得銷(xiāo)售計(jì)劃中比較重要的。所以我簡(jiǎn)單的列舉出來(lái)了。其實(shí)作為銷(xiāo)售總監(jiān)還有很多的事情要做。比如：配合財(cái)務(wù)部門(mén)帳款的收取，銷(xiāo)售人員的定位問(wèn)題，市場(chǎng)評(píng)估等等，在這里我也不一一說(shuō)明了，但是這些事情都是為了整個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)能很好很快的完成銷(xiāo)售任務(wù)。
我可以很自信的說(shuō)，銷(xiāo)售部門(mén)就是沖鋒陷陣的士兵。公司的戰(zhàn)略目的很明確，既然要設(shè)立一個(gè)銷(xiāo)售部，我就要讓銷(xiāo)售部活起來(lái)，讓我們的業(yè)績(jī)明顯的體現(xiàn)出來(lái)。為積極配合公司創(chuàng)造更好、更高的目標(biāo)努力前進(jìn)！否則，成立銷(xiāo)售部門(mén)的意義就值得考慮了。
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