銷售計劃(實用8篇)
光陰的迅速,一眨眼就過去了,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編整理的銷售計劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售計劃 篇1
1、及時認真和了解公司市場銷售策略,如市場部活動季報等
2、舉行科內會
(1)按科室、產品制定科內會覆蓋計劃
(2)按計劃舉行科內會,熟練運用講課技巧和學術知識達到產品宣傳目的
(3)每月回顧科內會執(zhí)行效果
3、執(zhí)行大型的學術會議
(1)按科室、產品制定學術活動覆蓋計劃
(2)按照覆蓋計劃邀請客戶
(3)會前準備、計劃、分工
(4)按照分工擔任相應會議組織的'職責
(5)保證被邀請客戶到會率達到90%以上
(6)會后總結、評估會議效果,提出改進建議和計劃
(7)按大型會議主題,與目標醫(yī)生進行會前預熱和會后的相關科會
銷售計劃 篇2
在近日舉行的東風汽車懸架彈簧公司20xx年商務技術交流會上,該公司確定了20xx年的市場銷售目標;計劃銷售億元,形成“4:4:1:1”的市場格局,即東風內配套達到40%,東風外配套達到40%,備件達到10%,外貿出口達到10%。另外,通過技術營銷,基本實現(xiàn)“2352”工程,即用3年時間,著力培育5個年銷售額20xx萬元的重點社會配套企業(yè),使企業(yè)外部市場銷售額保持2個億以上。
今年初,該公司確立了“經營市場化,管理精細化,制造柔性化,成本最低化,利潤最大化”的經營思路,一切以用戶為中心,關注市場需求,狠抓技術創(chuàng)新與技術進步,通過狠抓QCD改善,開展全價值鏈降成本,不斷創(chuàng)新營銷模式,規(guī)范業(yè)務流程,強化客戶資源管理和信息管理,構建信息平臺。今年前三季度,順利實現(xiàn)經營預算目標。20xx年全年預計可完成銷售收入2億元。
據統(tǒng)計,近三年來,該公司的新品銷售收入累計已實現(xiàn)6770萬元,連續(xù)兩年蟬聯(lián)中國汽車鋼板彈簧行業(yè)營銷冠軍。東風內外部銷售的比例由去年的'5:4提升為今年的4:6,該公司的市場競爭能力得到明顯加強,“中性化、市場化”定位初見成效。
20xx年,該公司將進一步致力于提升整車價值工作,扎實推進技術營銷,提高市場反應速度,提升服務品質,深化QCDD改善活動,努力降低制造成本,提高產品品質和交付率,提升產品競爭力,最終形成“4:4:1:1”的市場格局,實現(xiàn)“2352”工程。
銷售計劃 篇3
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。xx年年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。
客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南,對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,擴大離柜業(yè)務占比。今年,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的'目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優(yōu)質客戶市場上占據絕對優(yōu)勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產品創(chuàng)新步伐,加大新產品推廣應用力度
結算與現(xiàn)金管理部作為產品部門,承擔著產品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
完善結算產品創(chuàng)新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發(fā)產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產品。
銷售計劃 篇4
一、建立組織明確觀念:
1.公司名稱:南陵縣昌元印刷有限公司
2.公司概況:南陵縣昌元印刷有限公司始建于20xx年,經過幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)和不懈努力下于20xx年6月將入住南陵縣工業(yè)園區(qū)籍山鎮(zhèn)創(chuàng)業(yè)園,占地面積近1萬平米,是南陵縣規(guī)模最大也是唯一一家彩印包裝印刷企業(yè)。
3.公司營銷觀念:靠“誠實守信、客戶第一、服務為本、質量為先”的經營理念,成為一家集設計、印刷、包裝生產、禮品包裝、書刊裝幀、外貿印刷、精簡裝配套完善的專業(yè)性、綜合性企業(yè)。
4.公司宗旨:銳意進取,開拓創(chuàng)新,竭誠服務,讓每一個顧客滿意!
5.公司目標:
發(fā)展目標:樹立企業(yè)品牌的.個性化與人性化,打造品牌價值,實現(xiàn)業(yè)內一流水準;
價值目標:將企業(yè)內部價值觀傳遞給每一位員工與顧客,使之成為品牌形象的天然代言人;
團隊目標:樹立完善團隊的工作風范,對內平等,對外開放。
事業(yè)共享:事業(yè)與員工、顧客共進,成績與員工、顧客共享。
二:市場探查與分析:
南陵市場目前擁有小型印刷企業(yè)6家,分別為蕪湖宏博印務有限公司、南陵縣文教廣告有限公司、南陵縣城關印刷有限公司、南陵縣金陵印刷有限公司、大阪城印刷廠、恒宇印務、友誼印刷廠。中小型廣告公司有南陵視平線廣告?zhèn)髅接邢薰、天盛廣告有限公司、南陵家誠廣告設計中心、創(chuàng)藝廣告?zhèn)髅接邢薰、春谷廣告、飛鳥廣告、駱鈴廣告等。
南陵中小型印刷企業(yè)均為單色印刷,無彩印。南陵各中小型廣告公司所有彩印業(yè)務均發(fā)往蕪湖、合肥、南京等地印刷。
南陵縣經濟開發(fā)區(qū)現(xiàn)有企業(yè)總計195家,其中服裝類21家、汽車零部件類19家、礦業(yè)電子類19家,設備制造類30家,食品類20家、家居建材類35家、其它類52家。
南陵眾多開發(fā)區(qū)企業(yè)所有彩印業(yè)務均由南陵廣告公司或自發(fā)至外地印刷,其成本支出無奈增加。
同時由于京福鐵路在南陵設立分站,使得南陵當地的經濟會有更大的發(fā)展,南陵的開發(fā)區(qū)企業(yè)會越來越多。企業(yè)多的同時,印刷事業(yè),特別是彩印行業(yè)會有更大的市場。
三:市場定位:
公司現(xiàn)引進全新上海光華PZ5740五色膠印機一臺、如郛對開雙面單色印刷機一臺、及四開單色小腳印刷機五臺、戴式刀一臺、申威達切紙機一臺、上光機、圓盤膠裝機、鎖線機、模切機、對裱機等全系列配套設備20多臺。
公司是南陵當地第一家大型彩色印刷企業(yè)。立足打造南陵第一印刷品牌。
四:營銷戰(zhàn)略規(guī)劃:
市場是不停變化當中,企業(yè)在市場中發(fā)展猶如逆水行舟,不進則退。在第二家大型彩印企業(yè)沒有進駐南陵之前我們必須利用這個時機搶先占據南陵市場,并穩(wěn)固自己在南陵市場第一的位置?梢詫N售劃分為兩個區(qū)域,一區(qū)域為開發(fā)區(qū)企業(yè)團隊,二區(qū)域為廣告公司團隊。每團隊設1名銷售經理,2~~3名銷售代表。同時銷售部增加文員1名,為銷售人員提供后勤保障、同時對銷售人員進行資料匯總、報表匯總,并起監(jiān)督。
五:銷售預估分解(預)
根據公司20xx年12月?lián)p益表顯示,20xx年12月主營業(yè)務收入485412.87元,全年累計5611336元,月均主營收入467611.33元。公司20xx年4月份損益表顯示20xx年4月主營業(yè)務收入527849.25元,至20xx年4月份累計2223542.12元,月均主營收入555885.53元。考慮公司剛轉型,市場從新開始,以及南陵當地市場無其它同行經驗借鑒,以及銷售部從新組建,所有銷售人員需要互相磨合,在20xx年10月份前將20xx年月均銷售業(yè)務金額取20xx年及20xx年前4月月均主營收入綜合取中為511748.45元。將20xx年11月、12月按照20xx年9月、10月實際銷售業(yè)務金額15%的正成長率。20xx年銷售預估金額另行預估。
銷售計劃 篇5
根據營銷、物流工作會議精神,為切實做好銷售工作穩(wěn)中有升,xx煙草專賣局(分公司)提出近階段卷煙銷售工作思路。
一、主要工作回顧
XX年以來xx分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作:
1、強化客戶經理拜訪力度,加強客戶經營指導。針對節(jié)后卷煙銷售出現(xiàn)下滑趨勢,今年2月xx縣強化客戶經理的拜訪力度,要求客戶經理除了日常的計劃拜訪之外,在2月23日至28日對片區(qū)所有客戶至少走訪一次,進行市場信息收集、卷煙經營指導。
2、查找薄弱環(huán)節(jié),加強省外重點品牌的推介。結合xx縣市場的實際,以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的突破口,將紅金龍品牌系列的銷售量納入客戶經理考核中,加強客戶經理對該品牌推介引導,以此促進省外煙銷售總量的提升。
3、把握銷售增長點,做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際,加強客戶經理的走訪宣傳,以上柜增量為目標,將新品牌的上柜率作為當月客戶經理kpi考核的重要指標,提高客戶經理新品牌培育的積極性。
4、實時跟蹤,保證訂貨成功率。受季節(jié)性因素的影響,當前卷煙周轉較慢,客戶庫存增多,造成客戶容易忽視或者忘記訂貨,對此,xx縣分公司除了客戶經理拜訪提醒訂貨之外,在下午時間,再次用電話進行友情提示,要求覆蓋面達到100%,保證客戶的訂貨成功率。
5、專銷結合,加強市場監(jiān)管。春節(jié)過后這段時間是禮品煙回流的.高峰期,為了防止亂渠道禮品煙的回流,xx縣加強對重點戶的銷售跟蹤,收集卷煙市場信息,及時向市管員提供有價值的信息,以此加強專銷兩員的溝通,減少亂渠道卷xx對xx縣市場的沖擊。
二、市場現(xiàn)狀分析
1月份xx縣共銷售卷煙1527.7箱,同比增加236.36箱,增長18.3%;條均價83.1元,同比增加3.8元,增長3.86%;狼系列777.16箱,同比增加152.49箱,增長24.41%;省外煙512.1箱,占總量33.5%,同比增加114.53箱,增長28.81%;低檔煙143.94箱,同比下降5.23箱,降幅3.51%。
2月1日-3月22日,xx縣共銷售卷煙1460.18箱,同比增加43.1箱,增長3.04%;條均價77.2元,同比增加2.65元,增長3.86%;狼系列662.5箱,同比增加29箱,增長4.58%;省外煙458箱,占總量31.3%,同比增加53.6箱,增長13.25%;低檔煙208.02箱,同比下降32.64箱,降幅13.56%。從以上數據可以看出,除了低檔煙銷售下降以外,其它經營指標均比去年有所增長,但是2月份以后銷售增長低于xx縣今年制定的3.1%增長目標,分析原因主要有以下幾方面:
1、受經濟因素影響,客戶卷煙周轉較慢。根了解,xx縣興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務量減少,15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài),一些外來打工者回鄉(xiāng),或者處于半失業(yè)狀態(tài),消費能力和水平有所下降,零售戶卷煙銷售出現(xiàn)周轉緩慢,庫存量增大的現(xiàn)象。據調查,當前有70.7%的客戶社會庫存量超過周轉數1倍以上?梢姡M者的購買力下降,造成零售客戶卷煙庫存量不斷加大,從而影響到卷煙銷售總量的提升。
2、部分貨源不能滿足。一是省產三、四類卷煙無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合,前門只投放農村市場,富健獅限量供應,最高只能訂到10條,造成該檔次的主銷品牌無法滿足消費者需求。該價位所騰出的市場空間,其它同檔次品牌受口味因素的影響一時無法完全替代,從而給假、亂渠道卷煙帶來市場機會,最終影響到卷煙銷量。
3、客戶訂貨率有待進一步提高。2月1日至3月22日,xx縣應訂客戶6941戶次,實訂客戶6809戶次,因庫存與資金因素,訂貨成功率98.1%。雖然完成省、市公司下達97%的目標,但如果訂貨成功率100%算,每戶次按一次25條訂貨計算,132戶次就可以多訂66件,這樣銷售總量就可以達到7165件,同比銷售目標可以增長3.1%;可見,訂貨成功率在一定程度上影響到xx縣的銷售提升。
4、禮品煙、亂渠道卷煙增多,侵占市場空間。春節(jié)過后,一些禮品煙如中華、軟灰狼開始回流市場,從而占領了部分高檔卷煙市場。另外,亂渠道卷煙如阿詩瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著xx縣卷煙市場。
分析xx縣今年銷售總量不足的同時,我們從銷售數據中也發(fā)現(xiàn)其他經營指標的差距,如條均價增長3.86%,與全市的5%有一定差距;省內一類煙同比下降2.74%,省外二類煙下降11.36%,在一定程度上影響著xx縣卷煙銷售結構的提升。
銷售計劃 篇6
公司的培訓目標:
結合公司某某年的企業(yè)目標,整合地區(qū)間的差距,建立統(tǒng)一意識,快速適應角色,使全體銷售(代理商)隊伍因培訓而成為目標、品質、及盈利為導向的專業(yè)銷售團隊。
提升員工(代理商)在公司發(fā)展的強烈欲望,了解公司對他們極為重視,關心并為他們的成長投資,燃燒心理銷售沸點,增強其市場自信與目標的承諾感,對市場、銷售工作更有企圖心,從而更加熱情并且堅定地接受新的銷售目標與市場挑戰(zhàn)。
強化智囊團隊的合作精神,以專業(yè)的銷售觀念和嶄新的技能樹立公司品牌形象,通過提高個體素質來增強公司的市場競爭力。
培訓特色:
側重幫助學員進行觀念的蛻變:思想決定行為,只有內在到達沸點,外在的表現(xiàn)才會升華;整套方案系統(tǒng)專業(yè)地詮釋了銷售與潛能的內在聯(lián)系,引導學員積極參與,由內而外,由淺入深,激發(fā)每一個學員的'內心直至沸騰,此刻的銷售技巧將僅僅成為工具,而無需刻意地去使用,因為它已成為體內的一部分了,這才是我們所要追求的銷售培訓的最高境界。
員工培訓工作計劃及培訓方案:
A積極自信開拓市場的思維
B銷售務實:
知識――產品、服務流程的熟悉
技能――組織管理、溝通、目標設定、計劃、實施能力
態(tài)度――優(yōu)質的服務、售后服務的標準
日期:某某年
前言:公司部門主管的講話。銷售培訓學員們的基礎行為規(guī)則
8:30第一講成功銷售的心理態(tài)度
1.什么是成功?成功的主要因素為何?
。↖Q與EQ)
2、兩種態(tài)度與兩種思維方式;
3、成功的規(guī)律;
4、激發(fā)強烈的成功欲望。(100%與99%)
目標實效:點燃工作熱情,以積極的心態(tài)面對每一個工作日,每一個客戶,每一張訂單,為自己的每一個行為負責。
9:00第二講設定明確銷售目標規(guī)劃,制定銷售計劃書。
什么是你的銷售成功?
什么是你在公司的成功?
你的盲點在哪里?
設定目標的原則你在公司的發(fā)展目標。
9:30第三講開啟潛能,到達沸點
什么是潛意識?闡述人腦的工作原理;
自我形象塑造如何通過有意識的頭腦規(guī)劃來配合公司形象,并為此自豪。
潛能激發(fā)極限體能與極限心理,非凡行動力的來源;
心理暗示視覺夢想、聽覺潛能音樂、知覺強化輸入、催眠法、自我暗示法。
目標實效:向自我極限挑戰(zhàn),尋找突破口,不斷提升銷售業(yè)績。
10:30第四講消化與吸收
養(yǎng)成學習的心態(tài)、歸零的心態(tài)。準備面對吃苦、困難、挫折、失敗,永不放棄。
瞑想:我真棒!
11:00模擬游戲《極限》和《領袖風采》
目標實效:個人表現(xiàn)與團隊績效唇齒相依,密切相關,團隊精神是通過領袖帶領全體隊員,加強凝聚力,集體力量的體現(xiàn)。
12:00午餐和休息
13:00第伍講你也能成為頂尖銷售高手
20xx定律
什么是銷售職能?頂尖銷售高手特質分析。
習題:自我表現(xiàn)評估,尋找差距。
14:00第六講克服障礙和管理好你的銷售時間
避免的錯誤的銷售觀念、結束銷售的關鍵
必須改掉浪費時間的惡習
設定計劃,有效安排;
時間創(chuàng)造利潤
15:00第七講現(xiàn)代銷售新模式
培養(yǎng)客戶的信賴感;
顧客的購買動機?如何滿足潛意識需求?
激發(fā)顧客購買欲的七大影響力;
評估你的潛在客戶,如何充當銷售醫(yī)生確診斷需求?
15:45模擬游戲(五)《目標的傳遞》
第八講運用創(chuàng)意開發(fā)新客戶
學習頂尖銷售高手的思維及行為習慣;
購買者性格剖析(白金法則)
什么是成功的銷售說明?
價格異議的應對技巧
分辨并處理常見的反對意見
角色扮演:實戰(zhàn)演習,檢驗學員的應變能力。
目標實效:掌握聆聽和提問的技巧,得到你需要的客戶資料,當你滿足了客戶的需要時,你的需要既得到足。
16:00第九講走向你的銷售目標
目標具體明確
信心達成
17:00講師回顧并總結兩天的培訓內容。
學員分享(口頭和書面)
結束(背景音樂、握手、擁抱、道別)
18:00退場
附件:
培訓對象所在的公司所需提供的說明
如何用最客觀的標準來衡量培訓質量?
如何使雙方確認已經完成某一培訓階段?
考查即將受到培訓的學員在實踐中的工作情況
界定所培訓員工服務、銷售、團隊合作的理念標準
公司有關主管的前期溝通并參加培訓課程的準備及學習培訓方法
界定培訓終極目標即:
公司管理方面的需要
顧客方面的需要
受訓人員方面的需要
其他需要
銷售計劃 篇7
一、擴大專題研究內容及層次。
目前市場研究局限于行業(yè)宏觀政策、銷售市場、土地市場等層面。未來應向產品、營銷推廣策略及手法、客戶需求專題分類研究等方向發(fā)展。
二、完善豐富市場部市場研究已有工作內容及架構。
目前市場部市場研究工作除對項目進行針對性市調工作報告外,主要包括在售項目定期銷售分析報告、主要城市月度市場研究報告、典型企業(yè)專題研究報告等方面。今后可適時拓展研究層面及研究范圍。增加全國房地產定期研究報告、特定產品定期研究報告、推廣媒體定期研究報告等形式。將研究地理范圍從項目所在區(qū)域、主要城市拓展至全國,將研究層面從項目、宏觀市場拓展至產品、營銷推廣等層面。
三、完善公司企業(yè)品牌。
通過在公司內刊《角度》設立市場專欄。活躍公司企業(yè)文化,提升公司員工專業(yè)能力及市場敏感度,拓展公司品牌影響力。每期提供1-2篇專業(yè)市場分析文章,使公司全體員工提升其專業(yè)信息量、并在不同層面對市場動態(tài)激發(fā)不同層次的思考及借鑒。
四、拓展咨詢顧問工作范圍。
除進行專業(yè)市場研究工作為領導提供參考建議外,同時也應從本職工作及專業(yè)角度出發(fā),積極參與到新項目前期市場定位、產品規(guī)劃、項目營銷策略、推廣策略、銷售執(zhí)行等方面提出系統(tǒng)性專業(yè)建議,為領導決策提供必要的前瞻性意見,減輕后期銷售壓力,盡量避免重復性錯誤及問題。同時對項目全程策劃提供整體銷售支持,從拿地——前期立項及規(guī)劃設計——中期開工至開盤——后期銷售階段,提出專業(yè)區(qū)域研究、產品可行性研究、市場預測、銷售分析等各層次各方面全方位支持。
銷售計劃 篇8
很多行業(yè)在銷售過程中都會遇到一個淡旺季的問題,手機行業(yè)也不例外。如果是旺季,不用說,大家都皆大歡喜?墒峭局皇菚一ㄒ滑F(xiàn),更多是漫長的蕭條期。那么我們該如何應對手機行業(yè)里的淡季呢?
那么我們如何去應對銷售淡季呢?我想保證淡季不淡是我們首先要考慮的問題,然后我們得學會遵從“旺季做銷售,淡季做管理”的管理思想;第三,我們要考慮的就是如何為旺季來臨做好準備。
一、淡季不淡
面臨淡季,經過暑假的學生購機熱潮和國慶黃金周的銷售爆破,消費需求減少;廠家、代理上減少了廣告促銷的費用預算,零售賣場總部在在這方面的費用同樣銳減。那么處于公司壓力和需求減少的夾層的門店管理者該如何保持淡季不淡呢?
商者逐利,是我們無法回避的現(xiàn)實,作為零售管理者,我們的責任是想盡一切辦法把錢從顧客的口袋拿出放進自己的錢囊,這就是我們要追求的毛利,但為了更長遠的打算,也就是能長期的拿錢,我們又必須適當放棄一部分毛利,作為擴大市場占有率和更有效的拉攏顧客,夸大銷售的籌碼,這就是我們要說的量利均衡,那么我們如何做到,我想要從以下幾個方面簡單闡述:
1、庫存梳理
庫存是頭痛的問題,做生意不可能沒有庫存。庫存多了不好,庫存周轉率降低,積壓資金,甚至部分庫存因為走勢不好淪為滯銷品;庫存少了也不好,庫存少了就是應該賺的錢沒有賺到,庫存結構不合理也勢必影響銷售,那么庫存梳理是保持淡季不淡的首要任務
我們首先要對庫存進行ABC分析,把商品分為以下幾類,A是既能跑量又能創(chuàng)造高毛利的;B是不能跑量但能創(chuàng)造高毛利的和能跑量但毛利不高的、C是沒利潤,但能跑兩的、最后是沒毛利不跑量的,對于A類商品,我們一定要保證足夠多的庫存;B類商品保證有貨,能持續(xù)不斷貨;C類庫存,我們一定要盡快處理,能退則退,不能退的通過促銷、降價等方式盡快處理。
其次,我們提高周轉率,根據實際行情結合銷售經驗,提高單位產出,對于A類商品,我們一定要放在最好的位置,出樣陳列,并進行適當的人員布置,大進大出。
最后,我們一定要充分理解先進先出原則,通過一系列手段保證先進先出,減少庫存滯壓,這里要特別處理C類商品,因為其中可能就是在銷售旺季被淡忘的商品,就是滯銷商品,我們在這時候一定要注意對該類商品的處理。
2、有效激勵
現(xiàn)在的消費者太難搞定了,營業(yè)員在店里日行萬里,更有甚都講的口吐白沫,無論是優(yōu)秀的營業(yè)員還是一般的營業(yè)員,都是很辛苦的。在感謝營業(yè)員的同時,提高營業(yè)員的積極性,對員工進行業(yè)務分組,將新老員工、優(yōu)秀和一般的進行分組搭配,對優(yōu)秀組合進行適當獎勵,這樣一能起到傳幫帶的作用,又能激發(fā)員工銷售積極性。當然獎勵的方式很多,包括分班評比、A類商品銷售獎勵、毛利獎勵……
但這時候一定要注意一個問題,就是前面提到的量利均衡,銷售淡季時,經常在門店看到這樣一個現(xiàn)象,不管是員工,還是門店管理人員,看著店里生意慘淡,就似乎忘記了毛利才是給大家發(fā)工資的根本,看見有顧客,推介的產品都是好賣的商品,而恰恰最好賣的東西,可能就是毛利最低的商品,再或者就是看見有些毛利,顧客一講價,馬上就放了……而這恰恰步入了一個誤區(qū),越是在銷售旺季,我們可以大膽的放量,因為這時候進店的客人多,這個沒成,我們還有補充的客源,但淡季不一樣,走了一個顧客就少了一個顧客,也就缺失一份毛利,我們這時候就一定要重點做好轉換、轉移工作(低毛利轉高毛利),要求營業(yè)員做好守門員工作,學會主動出擊,重點推介A類商品。
3、宣傳和營銷政策
作為老板(如果是店長可向公司申請)可采取做一些特殊的促銷,以擴大手機店的知名度,為門店吸引客流提高銷量。那么有人要問了,促銷,做什么促銷呢!我個人認為,促銷可分為長期型如:生日促銷:但凡進店買手機的用戶只要憑身份證在自己生日購買手機的可享受一定的折扣優(yōu)惠或送一些特殊的禮物。此一舉不但體現(xiàn)了商家對客戶的人文關懷。而且會在客戶心中留下一個比較好的印象,只要贏得了客戶的心,何愁他不會再次光顧,甚至介紹身邊的`朋友來。短期型如:周末特價機拍賣,每周2款超低特價機型限量銷售幸運抽獎,猜謎,等有互動性的小游戲等記得準備小禮品哦;其次有組織的安排員工到工業(yè)區(qū)或人口較密集地區(qū)去派發(fā)宣傳單頁(不過可得小心城管哦)!還有記得在銷售過程中留下客戶的聯(lián)系方式和姓名等信息,公司有什么新產品,搞什么促銷活動一定要通知他們。增加與老顧客的溝通,讓這些客戶知道。我們一直沒有忘記你。這樣也會給顧客留下一個較深的印象的。還有一定要了解當地主要消費群體的大概發(fā)工資的時間,在他們發(fā)工資的前一周開始做大量的宣傳工作,包括海報,宣傳單頁,短信對老客戶回訪等工作。搶先一步讓這些發(fā)了工資想買手機的了解本店的相關營銷政策和精品推介。
不過酒香也怕巷子深,我們有活動就一定要通過各種途徑告知顧客,比如POP、短信平臺、電話回訪、橫幅等等。
二、基礎管理
旺季的時候,大家都在忙,都在計算自己的高額薪水,滿心喜悅,自然精神飽滿,激情高漲,自然在各方面都能配合公司政策,顧客也能受到感染,銷售成功率自然提高,反之,到了淡季,淡季來臨,門庭冷落,很對戰(zhàn)斗在一線的員工經常會跟我這樣說:我們不怕忙,就怕閑,一閑就想睡覺。是啊,也就是這樣,我們的員工就會慢慢的放松自己,一些意識包括組織紀律、禮儀形象等。而正是因為這些東西的缺失,員工的信心不足了,積極性也沒有了,顧客的銷售欲望自然也就大打折扣了。那么我們這時候,我們充分理解忘記做銷量、淡季抓基礎的管理思想。作為管理者,就一定要趕跑員工的瞌睡蟲,提高員工積極性。這時候,我們就更要紀律嚴明,做好6S管理,進行企業(yè)文化培訓考核。
在正常的上班時間:店長一定要有目的地制造很好的氣氛,要制造一種店內和諧、熱烈的購物氣氛,增加員工間的團結和互助性,讓員工生活在一個溫暖的大家庭里。做好產品擺設、吊旗,堆頭以及門面的修飾、門店衛(wèi)生、物品整理等。如果是一家有規(guī)模的店,一定要加強禮儀規(guī)范,服務的熱情和周到。并堅持它們。還有一個細節(jié)很重要,就是店內的音樂。如剛上班,或者中午上班的時候,一定要播放一些比較有激情的歌曲。在快下班的時候放一些舒緩的曲子。根據不同的時間,播放不同的音樂也一定會達到不同的效果!還有每天2會必須要開。早會,激勵大家的斗志,明確一天的工作任務。晚會,對一天的工作完成量和經驗做一個總結。只有不斷總結的人才會比別人成功的更快。這樣保證每天都有進步。何愁生意不好!
員工培訓和激勵:請各位老板,店長謹記店員永遠是店里最大的財富。那么怎么樣讓這些財富來贏得更多的財富呢,只有提高員工素質和銷售技巧。所以各位老板店長一定要有目的、有組織系統(tǒng)的地讓員工學習新的營銷政策和銷售技巧。在日常的工作中不斷應用,發(fā)揮和完善這些技巧。反復在工作中出現(xiàn)的問題,要相互交流共同探討解決。要溫故而知新,對員工手冊要組織員工在人流量少的時候和晚會上集體學習。加強員工的參與性,讓員工對公司新的營銷政策出謀劃策提高員工的主人翁意識。激勵:激勵什么?為什么要激勵。試想一下一匹千里馬如果你只讓他日行千里,不給他及時補給飼料,只給他鞭子,不給他愛護。他還會為你日行千里嗎,一定不會。所以一個好的老板或店長應該時常從物質和精神上給與員工激勵。這樣他才會成為你忠實的千里馬。
三、為旺季的來臨做好準備
產品到達消費者手中,最關鍵的是人!人是主宰萬物的神。銷售過程中人所涉及到計劃任務、銷售技巧、促銷等眾多因素。所以,在淡季,我們要練好內功,為旺季的來臨做好準備,利用淡季,對人員進行調整和培訓。 銷售行業(yè),人員的流動性是最大的。雖然江山代有人才出,但員工實力參差不齊,對于長期培訓仍然不能得到提升的,要堅決予以換崗或者做其他處理。而對于留下的員工,則一定要優(yōu)待并根據各自不同的特點,進行培訓。
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