銷售計劃匯總[6篇]

　　時間過得可真快，從來都不等人，我們的工作又將迎來新的進步，做好計劃，讓自己成為更有競爭力的人吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編為大家整理的銷售計劃6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

銷售計劃 篇1

　　1、上市目的

　　為了滿足目前清遠市場對小戶型的需求，誠基房地產(chǎn)開發(fā)出適新婚者，好動者，老成者，度假者，的新一代小戶型。可以作為新婚時的過度性住房，平時進行娛樂活動的社交場所，或度假時的休息之處。以一切為了消費者的需求為目的，打造具有時代氣息的家園。

　　2、市場背景：現(xiàn)在清遠的房地產(chǎn)價格、樣式、服務(wù)在不斷的變化，為了提高本公司的服務(wù)質(zhì)量而進行策劃。通過分析房地產(chǎn)的發(fā)展因素來規(guī)劃公司以后的策略。清遠之前掀起一股購房的熱潮。清遠中高檔的小戶型精品房競爭非常激烈，各個開發(fā)商推出新穎的產(chǎn)品來增加自己的市場份額，不斷完善增進，重獲現(xiàn)在或潛在的消費群體信心。

　　1.政策背景：針對20xx年中國房地產(chǎn)市場的異常，為了房地產(chǎn)市場的健康發(fā)展。12月9日國務(wù)院常務(wù)會議明確規(guī)定，“個人住房轉(zhuǎn)讓營業(yè)稅征免時限由兩年恢復(fù)到五年”;12月14日國務(wù)院常務(wù)會議出臺了遏制房價過快上漲，抑制投資投機性購房的四條政策(即“國四條”)，12月17日財政部、國土資源部、央行、監(jiān)察部等五部委公布《關(guān)于進一步加強土地出讓收支管理的通知》，將開發(fā)商拿地的首付款比例提高至五成，且分期繳納全部價款的期限原則上不超過一年。而此前各地方土地出讓大多執(zhí)行百分之二十至三十的首付政策。通知主要是針對今年以來土地市場的交易持續(xù)火爆和過熱現(xiàn)象，打擊一些熱點城市的炒地、囤地現(xiàn)象。提高開發(fā)商的資金門檻，迫使開發(fā)企業(yè)加快銷售和資金回籠，增加樓市有效供應(yīng)，在一定程度上緩解當(dāng)前房地產(chǎn)市場供不應(yīng)求的緊張局面。同時，此舉也是進一步加強土地市場的批后監(jiān)管。

　　2.經(jīng)濟背景：清遠市的經(jīng)濟相對發(fā)達地區(qū)來說比較落后，但近年來的發(fā)展現(xiàn)狀很樂觀。在地域，環(huán)境，資源等方面的優(yōu)勢推動下，經(jīng)濟呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢。目前，清遠已是廣東省經(jīng)濟增長最快、生態(tài)環(huán)境最好的地級城市之一，其經(jīng)濟增長速度已連續(xù)5年位居廣東省各城市之首。相對發(fā)達地區(qū)來說，目前清遠經(jīng)濟比較落后對房地產(chǎn)的市場的開發(fā)、營銷有一定的難度。但從長期來看，清遠市經(jīng)濟環(huán)境和諧發(fā)展對房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)發(fā)展具有很大促進作用。

　　3.商品的總體趨勢分析：隨著時代的發(fā)展，小戶型得到愈來愈多的人的喜愛，無論是從設(shè)計或者是布局上都給人們煥然一新的感覺�，F(xiàn)在本公司的最大的競爭者有東方巴黎、上域國際、金信藍灣華府壹號、恒大金碧天下等等，這些樓盤都是一些比較成熟的品牌，我們要想在清遠小市這個地方有一席之地就是必須尋找更好的策劃方案贏取更大的市場

　　4.小戶型的消費者我們主要是定在22—30歲之間或者是剛剛結(jié)婚不久的夫妻，然而最主要的影響者是他們父母，買房是大多數(shù)會征求父母的意見。不過決策者還是他們自己，他們收集信息是通過電視、廣告、報紙、雜志來增強他們對小戶型的了解，從而確定對產(chǎn)品的進一步的需要

　　3、市場swot分析

　　市場機會分析：1.競爭對手的產(chǎn)品缺陷

　　如果競爭對手的產(chǎn)品有缺陷，加以改進，使之完善，機會就來了，且產(chǎn)品容易被市場接受，宣傳費用還低。

　　2.盯住投訴

　　顧客的投訴，說明產(chǎn)品存在問題，如果能夠虛心傾聽顧客投訴，并加以分析和改善，投訴就成為新產(chǎn)品開發(fā)的思路和來源。

　　3.盯住消費者的困難

　　消費者在使用產(chǎn)品時會存在這樣那樣的困難，一般人對使用中存在的困難熟視無睹并不會在意，只要你細心觀察，把使用中存在的困難克服掉，就是很好的市場機會。

　　4.盯住消費者的習(xí)慣

　　消費者年年這樣使用，習(xí)慣這樣使用，但消費者的習(xí)慣并不一定正確，而且可能很費力和麻煩，如果能夠加以改善，也就成為賺錢的機會。

　　5.盯住消費者的幻想

　　消費者的幻想可能是很天真可笑的，不當(dāng)一回事的，但如果你把它當(dāng)一件事情來看待，幻想就可能變?yōu)楝F(xiàn)實。

　　6.盯住市場的限制

　　市場限制對企業(yè)是威脅，但如果我們逆向思維，限制是對正面思維企業(yè)的限制，如果沖破限制，反而是一種機會。

　　7.創(chuàng)新性思維方法

　　(1)資源供應(yīng)短缺也會引起新的需求。如土地越來越少引發(fā)對房地產(chǎn)行業(yè)的土地需求。能源供應(yīng)的緊缺引發(fā)對節(jié)能產(chǎn)品需求的增加。

　　(2)商品是否存在需求彈性

　�、倥c購買力有關(guān)的需求彈性：按現(xiàn)在的石島，小戶型稍微降價，會引起很大的波動，吸引很多購房族的眼球。

　�、谂c商品質(zhì)量有關(guān)的需求彈性：消費者的收入增加會引起對高質(zhì)量的小戶型增加需求，質(zhì)量做差一點也會有需求。

　　③某些需求是否可以替代，可以，例如年輕一代可以跟父母同住。

　　(3)我們能否滿足個性化需求

　　原來大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品能否個性化生產(chǎn)？如消費者需要怎樣布局的小戶型，按個人喜好來訂購生產(chǎn)。

　　(4)通過競爭能否擴大自己的市場

　　在沒有競爭前，由于銷售價格高，銷量受到限制，那么通過競爭，降低價格可以進一步打開市場，擴大銷量。

　　(5)是否存在正在削弱“壁壘”的市場

　　某些行業(yè)政府規(guī)定不允許其他企業(yè)投資，現(xiàn)在政府的.政策是否已松動，允許其他企業(yè)投資了呢？當(dāng)然，這要特別關(guān)注政府的政策。

　　(6)消費環(huán)境改善是否提供了新的市場機會

　　由于人口結(jié)構(gòu)的變化、交通、食宿、治安、環(huán)境衛(wèi)生等條件的改善，年輕一代的人們更想獨立擁有自己的單位，新婚們更想擁有自己愛屋。這些都會帶來新的機會。

　　8.中央政府和地方政府帶來的政策機會

　　這種機會特別多，今年政府出臺這么多行業(yè)、地方支持政策，這些政策都蘊藏著很多市場機會。土地改革、放寬購房貸的款等。

　　9.網(wǎng)絡(luò)的熱點話題商機無限

　　網(wǎng)絡(luò)的熱點話題，往往是市場機會的來源，特別要關(guān)注。

　　10.免費商機

　　免費讓人消費而產(chǎn)生的商機。如免費參觀、免費游玩、免費接送等。

　　11.時間商機

　　由于消費者缺乏購物時間、由于緊急需要、由于想省點時間、由于想打發(fā)時間、由于想讓時間過得有意義等等而帶來的商機。

　　12.相反商機

　　大變小、小變大、厚變薄、胖變瘦等由此而產(chǎn)生很多很多商機。

　　13.一體化商機

　　4、新品描述及核心利益分析

　　①新品的規(guī)格、價格、目標消費群等要素的描述：

　　規(guī)格方面，新品定位在50—80平方米左右

　　價格方面，定在4500—5000元/平方米

　　目標消費群：年齡在25—35歲;這個消費群的年收入大概在5萬到10萬左右;生活描述：由于剛剛出來工作是一個工薪階層，收入和資金儲存不多，同時也不想依賴于父母;購房時主要考慮的因素：對價格、配套設(shè)施、交通、離工作地的遠近等考慮;主要獲取信息的途徑：報紙的樓房信息，朋友介紹，房地產(chǎn)中介等。

　　②各要素相對競品的優(yōu)勢

　　優(yōu)勢表現(xiàn)在價格和消費群這兩方面：價格定在4500—5000元每平方米，這個價格相對于一些一線城市的價格來說相當(dāng)有吸引性的，因為一線的城市房價對于工薪階層來說，負擔(dān)是非常大的，均價也可能去到10000元每平方米，甚至更高。所以對于工薪階層來說，這個價格是可以接受的。在消費群這個方面：由于一線城市的房價價格過高，二三線城市越來越受到年輕人的青睞。加上現(xiàn)在手頭上沒有足夠的資金去買更大的房子，所以買小戶型作為一個過渡，是現(xiàn)在越來越多年輕人做出的選擇。

　�、坌缕废鄬Ω偲返膬�(yōu)勢

　　采用精裝修，低首付來吸引那些想買房但又買不起房的年輕人.廣告詞給人耳目一新的感覺.最帶點另類的.比較適合年輕人的口味！舉行一些較年輕的戶外互動性活動如:本地音樂搖晃之夜跳街舞等均是現(xiàn)較受年輕人所接受。維護方面不需花太多費用，物業(yè)管理費用適中，銷售策略可以考慮同事購買優(yōu)惠和集團購買優(yōu)惠等。

　�、芙Y(jié)論

　　由于現(xiàn)在各地都出臺一些關(guān)于樓市的新政，特別是貸的款方面特別嚴，所以就用低首付來吸引消費者，這也是從資金方面來贏得消費者，也是從資金方面做足功夫。在銷售策略方面給予優(yōu)惠政策，完善小區(qū)周邊的配套設(shè)施。物業(yè)管理方面就召開業(yè)主大會來確定物業(yè)管理公司，做到人性化的一面。

　　5、新產(chǎn)品的上市進度規(guī)劃：對于我們的小戶型的客戶我們會時刻的關(guān)注，顧客的變動是我們的產(chǎn)品改革的又一個進程。

　　首先，我們會在20xx年5.1—5.31這期間推出我們的新產(chǎn)品，讓清遠的年輕人都會心動甚至是行動。

　　第二，在我們的公司內(nèi)部會分配給每個人不同的任務(wù)，完善我們的新產(chǎn)品上市。方式就是舉行大型促銷活動，只要是在我們的公司購買小戶型的都會有一個旅游卷，而且是全家一起出動之旅，全程中不會讓你失望的，讓你盡情的享受一家人的快樂。

　　第三，前10個購買者會得到本公司的免管理費一年

　　6、通路&消費者促銷

　　生命周期下的促銷活動：(1)產(chǎn)品導(dǎo)入期的兩種促銷策略：一是快速促銷，利用各種促銷工具及其組合，進行各種促銷活動，使消費者在短期內(nèi)熟知這一產(chǎn)品并產(chǎn)生購買行為，快速地啟動市場。二是低速促銷，不舉行或很少舉行促銷活動，讓產(chǎn)品在市場上慢慢滲透，逐步被消費者所認知。投放大量的廣告，在電視上、馬路上、雜志上，派發(fā)促銷的宣傳單張，請一位有代表性的明星作為代表。在開盤當(dāng)天與清遠大型的家電商場聯(lián)手舉行促銷活動，實行買房子抽大獎，中獎幾率100%，有冰箱、洗衣機、空調(diào)到小家電不等。

　　(2)產(chǎn)品成長期的促銷策略：調(diào)整廣告策略的目標，使之由提高產(chǎn)品的知名度逐漸轉(zhuǎn)向建立消費者對產(chǎn)品的信賴度和提高購買量。保持一定的廣告宣傳，提高房地產(chǎn)的知名度，定期搞優(yōu)惠活動，對已購買的客戶做出一定的回報優(yōu)惠，如贈送小禮物，發(fā)祝福信息等，增強顧客對房地產(chǎn)的信譽度。

　　(3)產(chǎn)品成熟期的促銷策略：開展各種促銷活動，采用富有震撼力的廣告，通過讓利銷售、折扣、有獎銷售等策略吸引其他品牌的使用者。房地產(chǎn)應(yīng)該開展各種的促銷活動，如舊的客戶帶新客戶購買房子有更多的優(yōu)惠，前50名購買者享有更多的優(yōu)惠，加大廣告的投放量。

　　(4)產(chǎn)品衰退期的促銷策略：當(dāng)企業(yè)進入衰退期時，可采用如下營銷策略。①保留策略，即努力維持其產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，具體方法是：新生策略，即通過營銷努力恢復(fù)衰退產(chǎn)品的銷售量�？刹捎贸砷L階段和成熟階段運用的各種延長產(chǎn)品生命周期的方法。繼續(xù)策略，即保持原營銷策略不變，聽任這種產(chǎn)品繼續(xù)衰退下去，直至完全退出市場。集中策略，即停止某些方面的努力，將其資源全部集中在一些最有利的市場和分銷渠道上。收割策略，即大幅度地削減衰退產(chǎn)品的營銷費用，以增加目前的利潤。②淘汰策略，當(dāng)企業(yè)決定淘汰某種產(chǎn)品時，就會面臨如下一些決策：是完全拋棄，還是轉(zhuǎn)手給其他企業(yè)？是果斷而迅速地淘汰，還是以漸進的方式緩慢淘汰？按既定日程逐漸減少，便于有秩序地轉(zhuǎn)移貨源，并使顧客從容地安排其使用習(xí)慣的改變，為已出售的產(chǎn)品保留多少替換零件和服務(wù)。

　　7、活宣傳動形式：

　　1.主題促銷：正是消費的旺季，推動購買的高潮，配合節(jié)假日的讓利回饋，效果會很顯著。時間20xx年10.1-10.7地點：本公司樓盤廣場。預(yù)算(場布置1000元，傳單印刷：20xx份1000元，客車支出：500元)

　　2.請一對知名80后明星來現(xiàn)場做代言，符合現(xiàn)代年輕一代的渴望。在適當(dāng)?shù)臅r機達到企業(yè)或產(chǎn)品形象的提高，更進一步推廣我們的新產(chǎn)品，同時產(chǎn)生積極的銷售反應(yīng)。

　　活動時間：7月1日

　　活動地點：誠基房地產(chǎn)售樓部

　　活動內(nèi)容：臺上表演唱歌，與現(xiàn)場朋友近距離接觸，讓消費者有親切感。等等，

　　派發(fā)禮品：購房抵金卷1000、20xx不等。

　　1.目的：

　　提升零售店的銷售量(利用節(jié)假日通過讓利、參與性獎勵、長期優(yōu)惠券，或其他吸引性活動刺激顧客的沖動性購買行為的發(fā)生)擴大新產(chǎn)品的知名度

　　2.對象：22-35歲結(jié)婚或還沒結(jié)婚的年輕一代

　　3.范圍：清遠市民

　　城市：清遠市

　　地點：清城小市誠基房地產(chǎn)開發(fā)公司

　　4.時間：

　　20xx年5--10月間的重大節(jié)慶(5.1、10.1等)

　　年末是消費者群體購房的好時機，時間充足。

　　5.方法：

　　1、讓利性活動直接與讓利幅度有關(guān)

　　2、參與性活動：設(shè)立現(xiàn)場有獎活動，獎品應(yīng)該足夠吸引顧客的參與熱情。

　　十二、預(yù)算：生命周期推廣預(yù)算：推廣期(20xx年5—8月，開展2類活動，演示：50萬+傳單5000份3000元：抽獎：獎金1萬+獎品3000元;會場布置5000元，客車支出1000元)

　　成長期(20xx年9-10月，開展3類活動，廣告：10萬+售點5000元;贈送小禮物：5000元+祝福信息發(fā)送500元;主題促銷：會場布置9000元，客車支出1000元)

　　成熟期(各種促銷活動處理積壓的住房10萬元)

　　衰退期(20xx年11-12月，改造產(chǎn)品10萬;研發(fā)新產(chǎn)品20萬;尋找替代品20萬)

銷售計劃 篇2

　　一、明確工作目標

　　這是我首先要做到的，沒有一個工作目標，工作起來是沒有任何的動力的，就算我再繼續(xù)工作一年、三年、五年也還會是現(xiàn)在這個老樣子，這是毋庸置疑的，結(jié)合自己的自身的工作能力，我給自己制定了一個工作目標——截止目前為止，在年底之前賣出車輛一定要達到50輛，保證接待客戶70%以上要進行購買，這是我達成銷售目標的重要手段。

　　二、改變工作態(tài)度

　　其次工作態(tài)度跟方式也要隨時發(fā)生變化，我發(fā)現(xiàn)我目前接待客戶的方式以及說話的方式以及落伍了，要知道來看車的客戶基本上都是有購買意向的，就是看我這個銷售能不能增加他們的購買意識，隨之一拍即合購買車輛，但是我發(fā)現(xiàn)我經(jīng)常出現(xiàn)流單的情況，就是說明明那個顧客是我接待的，但是顧客直接說再看看。然后就被其他同事接手，最關(guān)鍵的是，在他的手里下了訂單，所以說我的銷售方式要隨著時代的進步，改變點方式了，只有這樣才能博得客戶的青睞。

　　三、更加全面的了解4s店的各品牌車輛

　　不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在由于汽車行業(yè)的興起，國內(nèi)的汽車品牌也如雨后春筍般，冒了出來，其中是真的有性價比極高的車輛，也有不少被我們店引進了，但是由于我的不了解，我從來沒有跟客戶推銷過那些商品，導(dǎo)致在我這里，客戶的選擇范圍極其狹隘，現(xiàn)在的年輕人都是沒什么存款，但是有想擁有一輛自己的'車，這些國內(nèi)新出的品牌就可以很好的滿足他們的需求，多種配置，供他們選擇，極大的增加了客戶的選擇范圍，所以我接下來工作并不是偏向去客戶，而是先把店內(nèi)新引進的這些車輛都有個全面的理解，這樣才能讓他們在選擇銷售的時候，更多的偏向于我。

　　四、做好市場調(diào)查、分析

　　我當(dāng)務(wù)之急就是先去各大汽車銷售點以及汽車銷售網(wǎng)站，統(tǒng)計一下，讓自己對目前哪個品牌的銷量最好，都存在什么樣的優(yōu)勢，站在客戶的角度想一下，如果是自己想買車，會選擇哪個品牌，還要分析客戶為什么都會偏向這幾個品牌。從品牌人氣、價格優(yōu)勢、特點等方面去分析，掌握好各個產(chǎn)品的賣點是關(guān)鍵。

銷售計劃 篇3

　　1、首先要樹立自信心！這是做為一個成功的銷售人員必備的精神！

　　2、雖說世上無難事！但萬事開頭難！真誠的待人，不屈的性格，頑強的毅力和細致的作風(fēng)是一個成功的銷售人員不可缺少的條件！

　　3、明確自己的人生遠景，確定自己的事業(yè)目標，制定自己的工作計劃，這是一個成功的銷售人員不可不鍛煉與眾不同的自我獨立思考，獨立分析，獨立解決問題的自我管理方式！

　　4、真心熱愛銷售這份事業(yè)，真心熱愛你的客戶，真心熱愛你的產(chǎn)品，真心熱愛你所在的企業(yè)！

　　5、加強語言的形體的表達方式和溝通能力，努力提高和每一個人的親和力！

　　對于銷售人員來說，永遠面臨著挑戰(zhàn)，這也正式銷售工作計劃模板的意思和魅力所在。只要你具備了上述的條件，無論你走到哪兒，無論你從事任何行業(yè)的銷售，你一定是出色的！

　　銷售人員具備的一些能力：

　　1、“想”，即銷售員應(yīng)具備一定的策劃能力。

　　多數(shù)廠家的駐外銷售員是在指定的區(qū)域市場開展個人銷售工作計劃。廠家給銷售員設(shè)定一個銷售任務(wù)，提供一定的.保底工資、差旅費、宣傳材料等資源，該區(qū)域所有銷售工作包含市場調(diào)研、市場規(guī)劃、客戶開發(fā)、客戶管理、投訴處理等基礎(chǔ)性工作都要銷售員親力親為。要做好這一切，確保所負責(zé)的區(qū)域市場銷售持續(xù)健康發(fā)展，首先，銷售員一定對其所負責(zé)的區(qū)域市場有一個整體的市場規(guī)劃，包含階段性銷售目標、銷售網(wǎng)絡(luò)怎么樣布局、選擇哪些樣的經(jīng)銷商、以哪些樣的產(chǎn)品和價格組合切入、采取哪些樣的促銷形式等；其次，銷售員在開發(fā)經(jīng)銷商和管理經(jīng)銷商進程中，經(jīng)常會碰到好些問題，如經(jīng)銷商抱怨產(chǎn)品價格過高、要求做區(qū)域總代理、要求廠家墊底資金、掌握廠家的發(fā)展、質(zhì)量事故等，銷售員要處理好這些問題，一定運用幾個策略，而這些策略，就需要銷售員精心地策劃；再次，銷售員還應(yīng)充當(dāng)經(jīng)銷商的顧問與幫手，發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商在發(fā)展進程中的機會與問題、對經(jīng)銷商的發(fā)展提供指導(dǎo)、幫助經(jīng)銷商策劃促銷活動和公關(guān)活動等。只有區(qū)域銷售員是一個策劃高手，才有可能使所負責(zé)的市場銷售業(yè)績更快更穩(wěn)健地增長；只有區(qū)域銷售員幫助所負責(zé)的經(jīng)銷商出謀劃策，才干贏得經(jīng)銷商的信賴與認可，才干充分利用和發(fā)揮經(jīng)銷商的分銷功能，確保銷售網(wǎng)絡(luò)的健康與穩(wěn)定。

　　2、“聽”，即銷售員應(yīng)具備傾聽的能力。

　　在開發(fā)經(jīng)銷商的進程中，好些銷售員不管經(jīng)銷商愿不愿意聽，上門就嘰哩呱啦：自己的產(chǎn)品是多么多么好，自己的產(chǎn)品功能是多么多么齊全，自己的公司是多么多么優(yōu)秀，經(jīng)銷商代理銷售這種產(chǎn)品能帶來多么多么豐厚的利益。不妨留意一下，以這種形式推銷產(chǎn)品的銷售員，大部分都是無功而返。實際上，不管是開發(fā)經(jīng)銷商還是處理客戶投訴，傾聽比說更首要。為哪些呢？

　　一是傾聽能夠使你弄清對方的性格、興趣與愛好；

　　二是傾聽能夠使你了解對方到底在想哪些、對方的真正意圖是哪些；

　　三是傾聽能夠使對方感覺到你很尊重他、很重視他的想法，使他放開包袱與顧慮；

　　四是當(dāng)對方對廠家有好些抱怨時，傾聽能夠使對方發(fā)泄，消除對方的怒氣；

　　五是傾聽能夠使你有充分的時間思考怎么樣策略性地回復(fù)對方。

　　銷售員怎么樣傾聽呢？

　　一是排除干擾、集中精力，以開放式的姿態(tài)、積極投入的形式傾聽客戶的陳述；

　　二是聽清全部內(nèi)容，整理出關(guān)鍵點，聽出對方話語中的感情色彩；

　　三是重復(fù)聽到的信息，快速記錄關(guān)鍵詞，增高傾聽的記憶效果；

　　四是以適宜的肢體語言回應(yīng)，適當(dāng)提問，適時保持沉默，使談話進行下去。

　　3、“寫”，即銷售員應(yīng)具備撰寫通常公文的能力。

　　好些營銷主管可能都有這樣的經(jīng)歷：經(jīng)常有銷售員以電話的形式向你匯報，這個競爭對手在搞促銷，那個競爭對手在降價，請求你給予他政策上的支持。當(dāng)你要他寫一個書面報告時，銷售員或者是不能按時將報告?zhèn)骰�，或者那就寫回來的報告層次不清，意圖不明確。為哪些會出現(xiàn)這種情況呢？因為好些銷售員根本不會寫報告或?qū)懖缓脠蟾妗?/p>

　　怎么樣增高銷售員寫的能力呢？

　　一是銷售主管在銷售員匯報工作和要求政策支持時，盡量地要求他們以書面的方式報告；

　　二是針對銷售員，聘請專業(yè)人士進行公文寫作培訓(xùn)，或購買相關(guān)書籍組織銷售員學(xué)習(xí)；

　　三是要求并鼓勵銷售員多寫幾個銷售體會地方的文章，并在企業(yè)內(nèi)部刊物或幾個專業(yè)性雜志上發(fā)表，對成功發(fā)表文章的給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>

　　4、“說”，即銷售員應(yīng)具備一定的說服能力。

　　銷售員是廠家的駐地代表，廠家的基本情況、產(chǎn)品特點、銷售政策都是通過銷售員向經(jīng)銷商傳遞的。銷售員在與經(jīng)銷商溝通廠家政策時，有的經(jīng)銷商很快就知道并理解了廠家的意圖，有的經(jīng)銷商對廠家的意圖不了解或了解但不理解，有的經(jīng)銷商對廠家很反感甚至斷絕與廠家的合作關(guān)系。為哪些會出現(xiàn)這些情況？原因那就不同的銷售員說服能力不一樣。

　　銷售員怎么樣增高自己的說服能力？

　　一是銷售員正式說服經(jīng)銷商之前，要做充分的準備：首先，通過提問的形式向和經(jīng)銷商有關(guān)的人或經(jīng)銷商本人了解經(jīng)銷商的需求，即他在想哪些、想要得到哪些、擔(dān)心哪些，以便對癥下藥；

　　其次，針對經(jīng)銷商的需求，擬定說服計劃，把怎樣說服經(jīng)銷商、從什么關(guān)鍵點去觸動他寫下來，牢記在自己心中；

　　再次，說話要生動、詳細、可操作性強，在銷售說服進程中，要詳細講到何時、何地、何人、用何種辦法、實施后可達到何種效果；

　　最后，多站在經(jīng)銷商的角度，幫助他分析他的處境，使他了解廠家的政策可以幫助他改善他的處境，向他解釋廠家的政策詳細操作辦法，描述執(zhí)行廠家政策后能給他帶來的利益與價值。

　　5、“教”，即銷售員應(yīng)具備一定的教練能力。

　　優(yōu)秀的銷售員之因此能保持較高的銷售業(yè)績，是因為他能有效地整合資源，可以將他所轄區(qū)域市場的經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的銷售員、經(jīng)銷商的終端網(wǎng)點客戶通過培訓(xùn)與指導(dǎo)的形式增高其經(jīng)營程度和經(jīng)營能力，使其都像自己一樣優(yōu)秀。

　　銷售員教經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的銷售員、終端網(wǎng)點客戶哪些呢？

　　一是產(chǎn)品知識，教會他們產(chǎn)品的工藝進程、主要配方、主要賣點、與競品的區(qū)別、特性與功能、使用辦法等；

　　二是經(jīng)營辦法，教會他們怎么樣做市場規(guī)劃、怎么樣開發(fā)下線客戶、怎么樣管理下線客戶、怎么樣與下線客戶建立良好的客情關(guān)系、怎么樣處理下線客戶的異議與投訴等；

　　三是指導(dǎo)經(jīng)營，不斷發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商及經(jīng)銷商的銷售員在實際操作進程中存在的問題，如鋪貨不到位、區(qū)域市場開發(fā)緩慢、有效銷售時間效率低下等，向其提出改善建議與意見，從而增高銷售執(zhí)行力。

　　6、“做”，即銷售員應(yīng)具備很強的執(zhí)行能力。

　　好些銷售主管也許都有這樣的經(jīng)歷：下屬銷售員月初拍著胸脯向你保證，這個月一定能完成哪些樣的銷售目標，同時也有達成銷售目標的一系列策略與措施，但每到月底銷售計劃總是落空。為哪些會出現(xiàn)這種偏差呢？銷售員執(zhí)行力不高。好些銷售員月初、月中通常都無所事事，到了月底就像熱鍋上的螞蟻，不斷地催促經(jīng)銷商報計劃、回款。一個經(jīng)銷商的分銷能力不是完全由經(jīng)銷商說了算，是要看他有多少終端網(wǎng)點，這些終端網(wǎng)點又有多少是有效的、可控的。而這一切，都需要銷售員日復(fù)一日年復(fù)一年地扎扎實實地沉到底才干了解到位。因此，銷售員一定具備很強的執(zhí)行能力。

　　銷售員怎么樣增高自己的執(zhí)行能力呢？

　　一是銷售員應(yīng)有清晰的目標，包含年度銷售目標、月度銷售目標、每天的銷售目標；

　　二是銷售員應(yīng)養(yǎng)成做計劃的習(xí)慣，特別是日工作計劃，當(dāng)天晚上就確信好第二天的銷售計劃，計劃好哪些時候、花多長時間、到哪里去拜訪哪些客戶、與客戶達成哪些共識等；

　　三是銷售員應(yīng)養(yǎng)成檢討的習(xí)慣，每天回到住所，對當(dāng)天的銷售計劃完成情況、銷售成功點和失敗點、存在的問題與需要廠家支持事項等進行簡單回顧與總結(jié)，并將其寫在銷售日記上；

　　四是銷售員要加強業(yè)務(wù)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，增高自己的銷售技能，包含客戶談判技能、溝通技能、時間管理技能等。銷售代表的重要任務(wù)是銷售，如果沒銷售，產(chǎn)品就沒希望，企業(yè)也沒希望。同時，銷售代表的工作還有拓展，只有銷售也是沒希望的，因為你銷售出去的是產(chǎn)品或服務(wù)，而只有不斷拓展市場，才干夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業(yè)的銷售渠道建立了首要的無形資產(chǎn)，為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。

銷售計劃 篇4

　　 一、銷售部獲得利潤的途徑與措施

　　銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材；打印機耗材；打字復(fù)��；計算機網(wǎng)校等與計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

　　能夠完成的利潤指標，***萬元，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元，網(wǎng)校***萬元，計算機***萬元，電腦耗材及配件***萬元，其他：***萬元，人員工資***萬元。

　　二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑與措施

　　客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機維修；計算機維修；電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。

　　能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

　　三、工程部獲得的利潤途徑與措施

　　工程部利潤主要計算機網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網(wǎng)，與一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在***萬元；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元；多功能電子教室、多媒體會議室***萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元；新業(yè)務(wù)部分***萬元；電腦部分***萬元，人員工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標，利潤***萬元。

　　在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

　　四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

　　對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理。

　　五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

　　1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

　　2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、與比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。

　　3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

　　4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

　　六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會

　　不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的機會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。

　　職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部的隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力與戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。

　　培訓(xùn)內(nèi)容：

　　一愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標，增強使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。

　　二崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。

　　三崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的'方法。

　　培訓(xùn)方式：公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。

　　2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員與全體員工的培訓(xùn)活動。

　　3、培訓(xùn)目標：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。

　　我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

　　同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

　　公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大大會制定的121萬利潤指標。

　　今后怎么辦，我想，絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)與***30名職工對自己的殷切期望與支持，一定要努力做到以下兩點：

　　1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理。其工作職責(zé)就是開拓市場與***公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀與價值觀、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。

　　2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，與業(yè)務(wù)水平，為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。我會努力配合各個部門制定的利潤指標，請各位領(lǐng)導(dǎo)與在座的每位員工進行監(jiān)督。

銷售計劃 篇5

　　合同金額大、采購組織復(fù)雜的項目，線人就是項目推進的導(dǎo)航儀。過五關(guān)斬六將，好不容易見著客戶企業(yè)的高層了。有的卻已經(jīng)筋疲力盡，恰似強弩之末，勢不能穿魯縞。對付中層有一套，應(yīng)對高層露馬腳，這是不少資淺工業(yè)品銷售人員的通病。

　　搞定基層靠客情，搞定高層靠素質(zhì)，兩者的確差異很大。葉敦明發(fā)現(xiàn)，很多資淺的工業(yè)品銷售人員，其眼光和境界始終停留在不高的層面。他們既想見、有怕見客戶高管。假設(shè)他們有機會請高層吃飯，恐怕也只能像趙本山那樣反復(fù)念叨：吃好喝好、喝好吃好啊。想想看，二、三個小時的飯局，需要多少談資，沒有平時的積累，他人喧賓奪主的事兒就會時常發(fā)生。

　　與高層交往，產(chǎn)品層面的話題已經(jīng)不是焦點，關(guān)注高層管理者的個人需求，成了資深工業(yè)品銷售人員公關(guān)的主方向。與客戶企業(yè)的中層打交道如同登山，只要有毅力，總是會登頂?shù)�。而與客戶企業(yè)高層交往則像是登天，找不著門兒，再努力也無濟于事。那么，工業(yè)品銷售人員如何與客戶高層建立友好關(guān)系呢？葉敦明與多個資深的工業(yè)品銷售總監(jiān)聊天之后，把他們的六個實戰(zhàn)經(jīng)驗總結(jié)一下，與諸位分享。

　　1、出謀劃策，幫助他的企業(yè)做大

　　高層管理者的個人命運，與所在企業(yè)息息相關(guān)。一個資深的工業(yè)品銷售顧問，對特定的行業(yè)相當(dāng)熟悉，如果能以內(nèi)行人的眼力、局外人的眼界看待客戶企業(yè)，就會給高管們帶來新鮮的見解和解決方案。

　　一個高管，常常覺得在企業(yè)內(nèi)沒有知音。也許，他的手下有很多好見解，可由于級別之差，難以順利傳遞。久而久之，在他的眼中，手下人都是些只會執(zhí)行、沒有謀略的干活佬。有了一個能出謀劃策的知音，沉悶的管理工作就算是擠進了一縷陽光。自己的苦惱，有人關(guān)注；自己的心聲，有人傾聽，這是多么難得的一個機會。從生意伙伴，到事業(yè)伙伴，客戶高層與你的關(guān)系已經(jīng)發(fā)生質(zhì)變了。

　　2、介紹門路，合理投資，生財有道

　　高官們對自己的工作也許得心應(yīng)手，可如何投資理財，就大多是門外漢了。如果你發(fā)現(xiàn)一些實業(yè)投資機會，不妨介紹給他們。更或者，如果你女朋友或太太是一個理財好手，那就更為美妙了。有個情投意合的“太太團”，老爺們的情誼也就更深了一層�！稘摲�》里的余則成，鼓勵翠平跟站長太太她們打麻將、投資黃金，就是為了拉近跟站長的情感距離，被家人認同的友情，更能經(jīng)得住風(fēng)雨的。

　　3、教會他時間管理，多陪家人，塑造親情

　　高管們最缺時間，而事實上，他們也是時間浪費最多的一類人。葉敦明接觸過的一些工業(yè)品企業(yè)老板們，有些忙忙碌碌的，一周下來跟家人的時間也不到一天。過于緊繃的弦，很容易受傷。最近，流行一個“能量管理”的概念，工業(yè)品銷售人士不妨多看看。先拿自己練手，等有了切實、深刻的心得之后，再想客戶企業(yè)高官們“兜售”。幫他們找到一個節(jié)省時間、提升能量的好辦法，就是在幫他們管理自己的生活和工作，此時，你就是一個難得的私人顧問。

　　4、邀請他到大場合演講，張揚名氣

　　成功的企業(yè)家，喜歡扮演傳道者的角色。

　　好為人師，是一種自我肯定的舉動。在自己的企業(yè)，為人師表做起來夠累，因為說完之后還要做到，那么多雙眼睛在盯著自己。若是有機會到別的場合演講，憑著傲人的企業(yè)經(jīng)營業(yè)績、三寸不爛之舌，一下子能打動那么多“外人”，是多么愜意的人生妙事。葉敦明覺得，工業(yè)品企業(yè)的高官們，因為平時的曝光度不夠，更是在意這種登臺演講的機會。成就別人的夢想，別人就能幫你實現(xiàn)理想，雙贏的'事情要多干。

　　5、介紹他進入上流社會圈子

　　圈子的能量，是不可忽視的。一次創(chuàng)業(yè)成功，也許是偶然的。要是自己能融入到一個事業(yè)的大圈子中，那么更多次的成功，就有了組織保障。工業(yè)品銷售人員，如果有條件的話，先把自己折騰成一個“萬事通”。客戶高管喜歡喝葡萄酒，那你就可以打開自己的腦中的品酒寶典，讓他們?yōu)橹�折服。然后呢，你就會介紹一些品酒師或者收藏家與他接觸，玩高雅就干脆玩透了。這樣，你就能在某個方面成為專家，成為他們的導(dǎo)師。

　　6、深山老寺，靜心修煉，坐而論道

　　劉一秒的三弦智慧，學(xué)員花錢不菲，去幾個人煙稀少的地方坐而論道，與一般的互動性、知識性培訓(xùn)大相徑庭。這其中，有一點是很能打動企業(yè)高管的，那就是為他們找到一個能夠靜下來的環(huán)境。平時干的太多，想的太少，思緒就是被事務(wù)牽著走，感覺就是轉(zhuǎn)籠中奔跑的小白鼠。

　　只有靜下來的心，才能傾聽到自己內(nèi)心的呼喚，才能悟出組織的切實需求。去年3月份，葉敦明去了一趟九華山，住在西山寺，跟著僧人們吃素，二天下來就感覺自己變得空靈多了。工業(yè)品銷售人員，若是能找到這樣的合適機會，就推薦給客戶企業(yè)高管，陪他一起上山、悟道。少了些吃吃喝喝，多了些心靈溝通，資深的工業(yè)品銷售人員，總是在成就別人的時候，成就自己的事業(yè)。一個人，若是能被別人全心接受，也就用不著推銷自己的產(chǎn)品了。正如一些銷售大師所言，能把自己推銷出去的銷售人員，就再也沒有難倒他的銷售業(yè)務(wù)了。

銷售計劃 篇6

　　即將過去的XX年，我的感受頗多�；仡欉@一年的工作歷程作為xx的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

　　在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下，XX年的銷售額與去年相比取得了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持！

　　忙碌的XX年，由于個人工作經(jīng)驗不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。

　　4月份，由于產(chǎn)品原材料出現(xiàn)問題，導(dǎo)致我司4—5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生；10月份，又因銷售穩(wěn)控問題，導(dǎo)致客戶訂單太多。生產(chǎn)供應(yīng)不足，但因公司及時調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的.xx客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。

　　10月份，廣西客戶，由于客戶支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結(jié)果，使我們對客戶失去了信譽，從而不得不安排其客戶訂單暫停生產(chǎn)，同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客戶溝通，直到問題得到解決為止。

　　對于XX年發(fā)生的種種異常問題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí)，以取得更多的工作經(jīng)驗，使得犯錯的機率逐漸降低。

　　XX年工作計劃及個人要求：

　　1、 對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績；

　　2、 在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶；

　　3、 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛；

　　4、 加強多方面知識學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合；

　　5、 熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客戶介紹；

　　6、 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。

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