（通用）銷(xiāo)售計(jì)劃7篇
光陰迅速，一眨眼就過(guò)去了，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎？以下是小編收集整理的銷(xiāo)售計(jì)劃7篇，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇1
在銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)已經(jīng)做了五年了，20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛�，那是因�(yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù)。沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。我的20xx年銷(xiāo)售人員工作計(jì)劃如下：
一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)
1、市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù)，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6、先友后單，與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼，處處為客戶(hù)著想，把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà)，每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù)，促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù)，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)�？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題，并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù)，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)，為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的'設(shè)計(jì)工作。
8、投標(biāo)過(guò)程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線(xiàn)圖）。
10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場(chǎng)，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧，快樂(lè)地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流。
客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì)，也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù)，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù)，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇2
一、市場(chǎng)分析
根據(jù)4月市場(chǎng)反饋情況分析，5月學(xué)生面臨期中考試造成學(xué)員緊張，必定會(huì)出現(xiàn)病急亂投醫(yī)的做法，因而為考慮到讓我校在補(bǔ)習(xí)市場(chǎng)中搶占市場(chǎng)份額，在保證穩(wěn)定的生源同時(shí)，要增加生源。此外市場(chǎng)部認(rèn)為招生宣傳、咨詢(xún)答疑、教學(xué)管理、教研教學(xué)是一體的，相輔相承的，每一個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于學(xué)校的發(fā)展都是非常重要的。為了解決目前的狀況，市場(chǎng)部特制定出5月工作計(jì)劃。
二、工作思路
以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的'市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
三、本月主要工作
媒體宣傳工作：
通過(guò)4月的市場(chǎng)反饋情況看報(bào)媒有一定效果本月計(jì)劃在春晚、信息報(bào)各投放1期，時(shí)間為5月最后一周進(jìn)行;由于寒假即將臨近本月計(jì)劃4月最后一周及20xx年5月前2周，分別向公交車(chē)電視廣告、公交車(chē)LED投放3周廣告，提升影響力在寒假補(bǔ)習(xí)戰(zhàn)中取得先機(jī)。(市場(chǎng)部建議該項(xiàng)工作要及時(shí)開(kāi)展)
地面推廣工作：
期末考試臨近，學(xué)員家長(zhǎng)比較緊張，以練習(xí)本、考試攻略為主對(duì)各個(gè)學(xué)校進(jìn)行推廣收集數(shù)據(jù)，需咨詢(xún)時(shí)配合完成(收集回來(lái)數(shù)據(jù)得及時(shí)跟蹤)主要由全職和兼職配合完成。
合作贊助工作：
對(duì)社團(tuán)進(jìn)行付費(fèi)贊助，并進(jìn)行商談合作相關(guān)事宜;加大對(duì)學(xué)校周邊文具店、超市合作，做到各大重點(diǎn)學(xué)校周邊均有我校合作店，并商談出招生代理相關(guān)事宜。
宣傳資料制作：
由于4月份市場(chǎng)宣傳外鋪資料已不足，所以必須盡快制定出有沖擊力、有效的宣傳資料，更好的為本月及寒假地推工作，打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
寒假老師合作：
寒假來(lái)臨北市區(qū)預(yù)計(jì)開(kāi)設(shè)寒假班，市場(chǎng)部積極配合分校負(fù)責(zé)人與北市區(qū)小學(xué)老師進(jìn)行對(duì)接溝通，盡早對(duì)寒假班工作進(jìn)行部署和安排。
網(wǎng)站推廣工作：
由于4月以來(lái)我校網(wǎng)站一直處于休眠狀態(tài)，未能很好的利用，本月還將對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行大力度宣傳和推廣。根據(jù)網(wǎng)推公司報(bào)來(lái)的計(jì)劃來(lái)看，市場(chǎng)部建議選擇{搜索推廣+網(wǎng)盟推廣}方式費(fèi)網(wǎng)站進(jìn)行推廣，必須定人負(fù)責(zé)(總、分校皆有人負(fù)責(zé)網(wǎng)站來(lái)訪(fǎng)接待)。如出現(xiàn)在線(xiàn)不咨詢(xún)并進(jìn)行責(zé)任人追究制。
四、資源配置
1、宣傳資料50000份;
2、派發(fā)單頁(yè)兼職人員4—5名，(因市場(chǎng)部工作人員不足，有工作需要公司人員可隨時(shí)調(diào)動(dòng))、全職人員1名;
3、望總校能給以人力物力的支持。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇3
時(shí)光飛逝，不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來(lái)，從加入金宇房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，來(lái)到隆德縣項(xiàng)目部參加銷(xiāo)售工作到現(xiàn)在已經(jīng)有七個(gè)多月的時(shí)間了，七個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng)，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過(guò)。
本人是20xx年7月初加入公司的，剛?cè)肼殨r(shí)，由半知半解到對(duì)銷(xiāo)售流程有了較好的掌握，背后確實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事們的幫助。正因?yàn)槭堑谝淮谓佑|商業(yè)地產(chǎn)的銷(xiāo)售工作，所以剛來(lái)的前半個(gè)月，一邊協(xié)助同事做好銷(xiāo)售工作，一邊學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。慢慢地，對(duì)接待客戶(hù)、跟蹤客戶(hù)、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開(kāi)始有一定的認(rèn)識(shí)。到七月份的下半月就開(kāi)始真真正正獨(dú)立一人去接待客戶(hù)，在此過(guò)程中遇到過(guò)許多困難，但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成，也從中很快得到成長(zhǎng)。一個(gè)月后本人對(duì)于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷(xiāo)售流程及技巧等都有了很好的掌握。
但由于受?chē)?guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策及企業(yè)自身等因素的影響，我司的樓盤(pán)會(huì)出現(xiàn)間歇性的低迷狀態(tài)。當(dāng)然我們接待的來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)和來(lái)電客戶(hù)數(shù)量也就有限了，而且大部分客戶(hù)對(duì)市場(chǎng)的觀望心理較強(qiáng)。本人在前幾個(gè)月共接待各類(lèi)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)60組次左右，接聽(tīng)各種客戶(hù)來(lái)電50人次左右。雖然來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)較少，但我們銷(xiāo)售人員并沒(méi)有因此空閑下來(lái)，而是積極地對(duì)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，對(duì)來(lái)電意向客戶(hù)進(jìn)行預(yù)約，對(duì)之前的購(gòu)房業(yè)主做好售后服務(wù)。本人在這期間不斷的學(xué)習(xí)、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力，也積累了一些意向較好的客戶(hù)群體，為后來(lái)的有效成交奠定了基礎(chǔ)。
另外，就是在不斷地接觸各種客戶(hù)之后，跟其他樓盤(pán)相比的過(guò)程中更能深刻地體會(huì)到我們項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)。歸納起來(lái)有，項(xiàng)目吸引客戶(hù)的'地方主要有：位于隆德縣中心地段，交通十分便利，是隆德的首個(gè)高層建筑，是隆德的商業(yè)核心，是隆德的首座商業(yè)綜合體，也是隆德的地標(biāo)型建筑，也可實(shí)現(xiàn)一站式購(gòu)物的便利，擁有現(xiàn)代化的物業(yè)管理體系。而影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)信心的因素有：戶(hù)型設(shè)計(jì)不是很合理，采光度不是很好，公攤面積過(guò)大，擔(dān)心物業(yè)費(fèi)用過(guò)高，沒(méi)有車(chē)庫(kù)；商鋪公攤太大，擔(dān)心裝修效果達(dá)不到預(yù)期，擔(dān)心商場(chǎng)火不起來(lái)，擔(dān)心管理跟不上，投資戶(hù)擔(dān)心投資回報(bào)。
總之，本人在來(lái)公司的這段時(shí)間里，收獲頗多，當(dāng)然也積累了一些經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出一些心得，希望20xx年借此把工作做的更好，歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn)：
1、保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)，良好的心態(tài)也包括很多方面�？刂魄榫w我們每天工作在銷(xiāo)售一線(xiàn)，面對(duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事，同事、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題，應(yīng)該與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。上進(jìn)心和企圖心：上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情，要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必須克服拖延的習(xí)慣，把它從你的個(gè)性中除掉。企圖心，當(dāng)某產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心；如何將企圖心用好，必須好好的學(xué)習(xí)。
2、不做作，以誠(chéng)相待，客戶(hù)分辨的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果。
3、了解客戶(hù)需求，第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的，做針對(duì)性講解。
4、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)。做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋。
5、保持客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài)，他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞。
6、確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí)，中立的評(píng)價(jià)其他樓盤(pán)，都可以增加客戶(hù)的信任度。
7、在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶領(lǐng)下，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成公司新一年的銷(xiāo)售目標(biāo)。
8、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的銷(xiāo)售人員，不僅要精通賣(mài)房業(yè)務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解，這樣才能更好為客戶(hù)服務(wù)，讓客戶(hù)感覺(jué)我們的房子無(wú)論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤(pán)都更有優(yōu)勢(shì)。
最后，非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會(huì)，感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面對(duì)工作、面對(duì)生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顧客，忠于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績(jī)，來(lái)年努力交出自己滿(mǎn)意的成績(jī)單。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇4
在已經(jīng)到來(lái)的xx年里，世界在發(fā)展，時(shí)代在前行，人們都充滿(mǎn)著希望。在新一年里，公司也將迎來(lái)更大的發(fā)展，為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐，我也制度了相應(yīng)工作計(jì)劃并提出一些自己小小的建議。
1.新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)
21世紀(jì)是個(gè)信息發(fā)達(dá)的世紀(jì)，在開(kāi)發(fā)新客戶(hù)中，我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、雜志等途徑來(lái)尋找新客戶(hù)。另外，讓客戶(hù)了解到公司也很重要，在此我有點(diǎn)建議，如果有時(shí)間的話(huà)，大家可以多發(fā)些信息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的產(chǎn)品，為公司爭(zhēng)取到更多的客戶(hù)資源。在客戶(hù)跟進(jìn)方面，我主要負(fù)責(zé)寄樣品和畫(huà)冊(cè)，后繼跟進(jìn)由銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)，當(dāng)然我也要了解客戶(hù)處于哪個(gè)進(jìn)度，在銷(xiāo)售人員外出的情狀下，我也可以跟進(jìn)。每個(gè)新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)，我都將制表統(tǒng)計(jì)，在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的得失之處我們可以做分析。建議每半個(gè)月可以開(kāi)一次例會(huì)來(lái)分析近來(lái)客戶(hù)的狀況，對(duì)于未成交的客戶(hù)我們可以做一個(gè)總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對(duì)于成交的客戶(hù)我們也可以拿出來(lái)分享以供大家學(xué)習(xí)。
2.老客戶(hù)的維護(hù)
A.回復(fù)交期 每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的.交期，如果交期有問(wèn)題就和客戶(hù)溝通，如果客戶(hù)不能接受延期，我將和生產(chǎn)部門(mén)協(xié)調(diào)好，盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
B.貨物的跟進(jìn) 產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn)，以致延誤了出貨，此時(shí)和生產(chǎn)部門(mén)的溝通顯得尤為重要。在和生產(chǎn)部門(mén)的溝通時(shí)，我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司電話(huà)、發(fā)貨日期、單號(hào)等信息反饋給客戶(hù)，以便客戶(hù)查詢(xún)和簽收。
C.產(chǎn)品的改進(jìn) 公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步，我們?cè)趩⒂眯缕窌r(shí)，首先要給客戶(hù)送樣，得到他們的承認(rèn)后方可使用，若他們不接受，我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿(mǎn)足他們的需求。
D.回訪(fǎng)和溝通 對(duì)于老客戶(hù)的回訪(fǎng)，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問(wèn)候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也要和客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平�？梢酝ㄟ^(guò)電話(huà)QQ EAMI等聯(lián)絡(luò)感情。如果方便的話(huà)，可以登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)，以便促進(jìn)我們和客戶(hù)之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶(hù)反映的問(wèn)題，我們會(huì)作為重點(diǎn)來(lái)解決，及時(shí)把信息反饋，讓他們有一種被重視的感覺(jué)。當(dāng)然對(duì)于一般客戶(hù)的問(wèn)題我們也不會(huì)忽略�？傊S護(hù)客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡最大努力把客群關(guān)系搞好。
3.建議
對(duì)于公司的職員來(lái)說(shuō)，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加了解。此外，工作中學(xué)習(xí)也是很重要的，如果有時(shí)間的話(huà)，建議公司開(kāi)展一些工作技能的培訓(xùn)，讓大家成長(zhǎng)得更快。還有，工作之余我們可以開(kāi)展一些活動(dòng)，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng)辦自己的月刊。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇5
一、策劃目的概述
企業(yè)開(kāi)張伊始，尚無(wú)一套系統(tǒng)銷(xiāo)售方略，因而需要根據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)策劃出一套行銷(xiāo)計(jì)劃。
二、分析當(dāng)前的銷(xiāo)售環(huán)境狀況
(一)市場(chǎng)狀況分析及市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)
1.產(chǎn)品的市場(chǎng)性、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)及潛在市場(chǎng)狀況。
2.市場(chǎng)成長(zhǎng)狀況，產(chǎn)品目前處于市場(chǎng)生命周期的哪一階段上。對(duì)于不同市場(chǎng)階段上的產(chǎn)品公司銷(xiāo)售側(cè)重點(diǎn)如何，相應(yīng)銷(xiāo)售策略效果怎樣，需求變化對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響。
3.消費(fèi)者的接受性，這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場(chǎng)發(fā)展前景。
(二)影響產(chǎn)品的不可控因素進(jìn)行分析
如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟(jì)條件，如消費(fèi)者收入水平、消費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化、消費(fèi)心理等，對(duì)一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如：計(jì)算機(jī)、家用電器等產(chǎn)品的銷(xiāo)售策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)方向的影響。
三、SWOT分析
銷(xiāo)售方案，是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的'運(yùn)用，因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)，就成了銷(xiāo)售策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，策劃就成功了一半。
(一)優(yōu)勢(shì)
(二)劣勢(shì)
一般銷(xiāo)售中存在的具體問(wèn)題/劣勢(shì)，表現(xiàn)為多方面：
企業(yè)知名度不高，形象不佳影響產(chǎn)品銷(xiāo)售。
產(chǎn)品質(zhì)量不過(guò)關(guān)，功能不全，被消費(fèi)者冷落。
產(chǎn)品包裝太差，提不起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)興趣。
產(chǎn)品價(jià)格定位不當(dāng)。
銷(xiāo)售渠道不暢，或渠道選擇有誤，使銷(xiāo)售受阻。
促銷(xiāo)方式不務(wù)，消費(fèi)者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差，令消費(fèi)者不滿(mǎn)。
售后保證缺乏，消費(fèi)者購(gòu)后顧慮多等都可以是銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題。
從問(wèn)題中找劣勢(shì)予以克服，從優(yōu)勢(shì)中找機(jī)會(huì)，發(fā)掘其市場(chǎng)潛力。分析各目標(biāo)市場(chǎng)或消費(fèi)群特點(diǎn)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，對(duì)不同的消費(fèi)需求盡量予以滿(mǎn)足，抓住主要消費(fèi)群作為銷(xiāo)售重點(diǎn)，找出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距，把握利用好市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
(三)機(jī)會(huì)
(四)威脅
四、銷(xiāo)售目標(biāo)
銷(xiāo)售目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo)，即銷(xiāo)售策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷(xiāo)售量為****萬(wàn)件，預(yù)計(jì)毛利***萬(wàn)元，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)***。
五、銷(xiāo)售戰(zhàn)略(具體行銷(xiāo)方案)
(一)銷(xiāo)售宗旨
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面：
以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化銷(xiāo)售策略。
以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的銷(xiāo)售重點(diǎn)。
建立起點(diǎn)廣面寬的銷(xiāo)售渠道，不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域等。
(二)產(chǎn)品策略
通過(guò)前面產(chǎn)品市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析，提出合理的產(chǎn)品策略建議，形成有效的4P組合，達(dá)到最佳效果。
1.產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位，使產(chǎn)品迅速啟動(dòng)市場(chǎng)。
2.產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3.產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度，、美譽(yù)度，樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí)。
4.產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，需要能迎合消費(fèi)者使其滿(mǎn)意的包裝策略。
5.產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
(三)價(jià)格策略
這里只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)普遍性原則：
1.拉大批零差價(jià)，調(diào)動(dòng)批發(fā)商、中間商積極性。
2.給予適當(dāng)數(shù)量折扣，鼓勵(lì)多購(gòu)。
(四)銷(xiāo)售渠道
產(chǎn)品目前銷(xiāo)售渠道狀況如何對(duì)銷(xiāo)售渠道的拓展有何計(jì)劃，采取一些實(shí)惠政策鼓勵(lì)中間商、代理商的銷(xiāo)售積極性或制定適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)政策。
(五)促銷(xiāo)策略
(人員推銷(xiāo)、廣告、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系)
1.原則：
�、俜䦶墓菊w銷(xiāo)售宣傳策略，樹(shù)立產(chǎn)品形象，同時(shí)注重樹(shù)立公司形象。
�、陂L(zhǎng)期化：廣告宣傳商品個(gè)性不宜變來(lái)變?nèi)�，變多功能了，消費(fèi)者會(huì)不認(rèn)識(shí)商品，反而使老主顧也覺(jué)得陌生，所以，在一定時(shí)段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳。
�、蹚V泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時(shí)，注重抓宣傳效果好的方式。
�、懿欢ㄆ诘呐浜想A段性的促銷(xiāo)活動(dòng)，掌握適當(dāng)時(shí)機(jī)，及時(shí)、靈活的進(jìn)行，如重大節(jié)假日，公司有紀(jì)念意義的活動(dòng)等。
2.實(shí)施步驟可按以下方式進(jìn)行：
�、俨邉澠趦�(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告。
�、阡N(xiāo)后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。
�、酃�(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷(xiāo)廣告。
④把握時(shí)機(jī)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者。
⑤積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。
(六)具體行動(dòng)方案
根據(jù)策劃期內(nèi)各時(shí)間段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)具體行動(dòng)方案。行動(dòng)方案要細(xì)致、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈活性。還要考慮費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季銷(xiāo)售側(cè)重點(diǎn)，抓住旺季銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)。
六、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
這一部分記載的是整個(gè)銷(xiāo)售方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入，包括銷(xiāo)售過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等，其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。費(fèi)用預(yù)算方法在此不再詳談，企業(yè)可憑借經(jīng)驗(yàn)，具體分析制定。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇6
作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中的管理階層自然要懂得為員工負(fù)責(zé)才行，至少現(xiàn)階段困擾自己的問(wèn)題便是如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，因此在完成現(xiàn)有工作任務(wù)的基礎(chǔ)之上還應(yīng)該要展望未來(lái)的契機(jī)才能有所成就，尤其是第四階段的來(lái)臨讓自己意識(shí)到這是個(gè)可供銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)利用并進(jìn)行成長(zhǎng)的好機(jī)會(huì)，因此身為銷(xiāo)售經(jīng)理的自己根據(jù)相應(yīng)的職能制定了第四季度的工作計(jì)劃。
首先自己需要注意的便是在抽調(diào)客戶(hù)資料的同時(shí)做好相應(yīng)的保密工作，尤其是之前發(fā)生過(guò)不同銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)之間的客戶(hù)被搶走的情況下便更要留個(gè)心眼了，在這方面自己在下一季度進(jìn)行開(kāi)會(huì)的時(shí)候務(wù)必要講到這一點(diǎn)并進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)，在懂得管理客戶(hù)資源的情況下也應(yīng)該分類(lèi)推進(jìn)才行，須知銷(xiāo)售工作者若是無(wú)法做到推進(jìn)與逼單的話(huà)將會(huì)很難拿下那些比較難纏的客戶(hù)，所以當(dāng)客戶(hù)猶豫不決的時(shí)候一定要懂得利用饑餓營(yíng)銷(xiāo)的相關(guān)理論來(lái)進(jìn)行催促才行，而自己作為銷(xiāo)售經(jīng)理則需要確保每一名銷(xiāo)售員工都能夠熟練地掌握這個(gè)技巧才能夠促進(jìn)整體水平的提升。
其次則是要懂得管理人才的培養(yǎng)才能夠更好地分擔(dān)現(xiàn)有的工作，尤其是自己比較忙的時(shí)候則可以通過(guò)栽培銷(xiāo)售助理的.方式來(lái)進(jìn)行相應(yīng)的管理，在這方面自己也可以進(jìn)行相應(yīng)的考察來(lái)找出和自己默契程度最高的人，有的時(shí)候互為工作上的搭檔可以很好地完成一些過(guò)去堆積的難題，因此在第四季度的時(shí)候能夠有個(gè)輔助自己工作的人則可以將注意力全部放在業(yè)績(jī)的提升上面了，對(duì)自己來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的提升遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比自己個(gè)人的業(yè)績(jī)要有意義得多。
最后則是采取培訓(xùn)以及營(yíng)造氛圍的方式督促員工進(jìn)行相關(guān)的工作，尤其是作為一名管理人員來(lái)說(shuō)更應(yīng)該要保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力才能夠有所發(fā)展，尤其是發(fā)現(xiàn)個(gè)別員工身上存在問(wèn)題的時(shí)候更應(yīng)該做到具體問(wèn)題具體分析才算履行好自己的職責(zé)，尤其是在平時(shí)分析的時(shí)候一定要懂得分析銷(xiāo)售錄音才能找出解決員工問(wèn)題的方法，只不過(guò)對(duì)于一名銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)說(shuō)還是應(yīng)該做好今年最后一階段的整理工作，這樣的話(huà)在年終大會(huì)上面也能夠彰顯出自己銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的英姿。
或許自己并不知道第四季度的行情是否比現(xiàn)在要好一些，但是至少可以肯定的是作為銷(xiāo)售經(jīng)理的自己必須要帶領(lǐng)大家度過(guò)寒冬并斬獲佳績(jī)才行，而且在業(yè)績(jī)至上的現(xiàn)在并不會(huì)因?yàn)樘鞖獾牟缓脤?dǎo)致難以拿下客戶(hù)的情況產(chǎn)生，而我相信自己的管理一定能夠從容地解決團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行銷(xiāo)售過(guò)程的一切難題。
銷(xiāo)售計(jì)劃 篇7
總綱圍繞著下半年的總體任務(wù)目標(biāo)從以下幾個(gè)方面展開(kāi)：
1.按照公司制定的產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)年度計(jì)劃。追加完成。橫向計(jì)劃深度分解，明確任務(wù)。
上半年已經(jīng)過(guò)去，本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院市場(chǎng)，在完成公司產(chǎn)品任務(wù)業(yè)績(jī)上非常的不理想，完成率在21%，有些新品幾乎是空白銷(xiāo)售和或則是很低，如在第二醫(yī)院的眼科藥復(fù)方樟柳堿注射液;空軍醫(yī)院的卡維地洛等，有些品種和歷史業(yè)績(jī)相比下降的很大，公司主營(yíng)品種在本區(qū)域醫(yī)院內(nèi)推廣上量不理想(有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的原因和醫(yī)院本身的特殊性及病源數(shù)量的原因)，區(qū)域下半年的銷(xiāo)售任務(wù)壓力很大。但是我們可以通過(guò)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品市場(chǎng)的細(xì)分根據(jù)每個(gè)具體的醫(yī)院的情況，采取銷(xiāo)售人員的合理搭配，團(tuán)隊(duì)重點(diǎn)協(xié)作相信可以把上半年的未完成的任務(wù)完成。
2.產(chǎn)品目標(biāo)任務(wù)責(zé)任化和目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)到每個(gè)伙伴醫(yī)生具體任務(wù)分解。(要求每個(gè)員工根據(jù)自己負(fù)責(zé)的品種去分解)
從7月份開(kāi)始！對(duì)本區(qū)域的銷(xiāo)售員工開(kāi)始落實(shí)，以前一直沒(méi)有實(shí)施的工作考核和工作流程的管理，加強(qiáng)過(guò)程化的管理，把以前的結(jié)果管理轉(zhuǎn)化為上，但是不忽視業(yè)績(jī)的完成和提高，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)和維護(hù)負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)的所有重點(diǎn)的科室和人員，提升伙伴醫(yī)生的處方量和個(gè)人關(guān)系的建立，一個(gè)真正的伙伴關(guān)系！在利益上和友誼上同步發(fā)展。組織員工把區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品認(rèn)真的分析，根據(jù)本醫(yī)院的具體的情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，制定一個(gè)產(chǎn)品的提升計(jì)劃！在保持重點(diǎn)品種的銷(xiāo)售穩(wěn)定的情況下！集中人員開(kāi)發(fā)和推廣新品的銷(xiāo)售上量，同時(shí)要求員工并和他們一起協(xié)商，把產(chǎn)品目標(biāo)任務(wù)分解到具體的每個(gè)科室：每個(gè)重點(diǎn)的醫(yī)生/和專(zhuān)家的身上！和一般醫(yī)生的頭上，并按照銷(xiāo)售追蹤進(jìn)行反饋及時(shí)解決問(wèn)題。任務(wù)區(qū)別對(duì)待。
3.目標(biāo)管理工作日程的流程管理實(shí)施縱向標(biāo)準(zhǔn)化流程把握細(xì)節(jié)
標(biāo)準(zhǔn)化流程更容易被理解和掌握，易于執(zhí)行;而且，標(biāo)準(zhǔn)化的流程有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，易于監(jiān)督、控制和考核;還有，成熟的文字性業(yè)務(wù)流程和管理的表格使的上傳下達(dá)能保持目標(biāo)的一致性與清晰性，有效防止溝通失真，更好提高本團(tuán)隊(duì)的效能。這個(gè)細(xì)節(jié)是所有工作中最重要的開(kāi)始。
具體辦法在必須實(shí)施計(jì)劃過(guò)程的管理表格執(zhí)行和基礎(chǔ)工作的完善，銷(xiāo)售信
息的完整反饋，工作計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性和提高日常工作的效率。并通過(guò)前期的人員管理資料培訓(xùn)！大家都有新的市場(chǎng)認(rèn)識(shí)，對(duì)以后開(kāi)展工作減少了很多的阻力。具體的工作的管理表格為下面幾個(gè)內(nèi)容：
A.兩家醫(yī)院的完整檔案的建立。(一個(gè)月完成以完成80%)
B.醫(yī)生的資料卡的建立(包括三個(gè)方面的一是主任/副主任/主治醫(yī)生的完全資料，二是專(zhuān)家和反聘重點(diǎn)權(quán)威的資料建立。三是一般醫(yī)生及實(shí)習(xí)醫(yī)生資料的建立不斷的完善，現(xiàn)交公司。
C.住院部和急診科護(hù)士/主管護(hù)師/實(shí)習(xí)護(hù)士/的信息收集。。(20天內(nèi)完成)
D.每月目標(biāo)品種任務(wù)分解計(jì)劃表/和個(gè)人計(jì)劃半年的滾動(dòng)分解。
包含每周的工作計(jì)劃和完成的公司要求的總結(jié)，目標(biāo)任務(wù)根據(jù)年度計(jì)劃進(jìn)行分解，按照月工作進(jìn)度執(zhí)行和考核。
E.季度目標(biāo)計(jì)劃分解表/和差距分析
F.每個(gè)季度進(jìn)行任務(wù)完成的情況匯總，總結(jié)得失。同時(shí)把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況每周進(jìn)行調(diào)查和摸底，每個(gè)月上報(bào)公司并采取對(duì)策。每個(gè)季度把任務(wù)完成率制作為線(xiàn)形分析圖和拄狀分析圖進(jìn)行對(duì)比，找出銷(xiāo)售業(yè)績(jī)跟蹤的差距采取下一步的工作安排。
G.周工作上量品種銷(xiāo)售完成和歷史差距分析表
H.本區(qū)域醫(yī)藥代表的日程工作表內(nèi)容
1)姓名：會(huì)見(jiàn)醫(yī)生的姓名，會(huì)見(jiàn)多位醫(yī)生只要將主要醫(yī)生的名字列出，會(huì)見(jiàn)的時(shí)間和科室。
2)科室：
3)目的：可分為支持進(jìn)藥、增加用量、保持用量、介紹新藥、開(kāi)院內(nèi)會(huì)議、查庫(kù)存/用量/取
定單、解決問(wèn)題、其它等等。
4)結(jié)果：拜訪(fǎng)是否達(dá)到了目標(biāo)？在此可以對(duì)每天的工作效率做一個(gè)匯總，通過(guò)這樣一天的總
結(jié)，可以提高自己的工作效率，改進(jìn)自己的交流方式。
5)拜訪(fǎng)醫(yī)生的用藥評(píng)級(jí)：醫(yī)生的分級(jí)便于提高我們的工作效率和拜訪(fǎng)的目的性。7-全面使用
6-優(yōu)先使用
5-常用
4-少用、接受
3-試用
2-不用、不支持
1-不用、反對(duì)
6)總結(jié)/跟進(jìn)：總結(jié)這次拜訪(fǎng)的重點(diǎn)和制定下一步的具體行動(dòng)計(jì)劃。每周每個(gè)員工5份！周一發(fā)到手里！下周一開(kāi)會(huì)時(shí)候研討和上報(bào)。有效提高我們區(qū)域員工的有效的工作率。
4.區(qū)域團(tuán)隊(duì)內(nèi)員工的工作執(zhí)行力的建設(shè)和產(chǎn)品線(xiàn)線(xiàn)品種劃分。全面提升團(tuán)隊(duì)效率。
工作的目標(biāo)是把團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工建立成為一個(gè)和諧和不怕壓力，一個(gè)具有凝聚力和穩(wěn)定性的讓每個(gè)成員都能在團(tuán)隊(duì)中找到歸屬感銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。在工作中互相協(xié)助。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和人性管理相結(jié)合的目標(biāo)。保持區(qū)域版快銷(xiāo)售人員的長(zhǎng)期穩(wěn)定。讓員工學(xué)會(huì)集中力量。團(tuán)隊(duì)集中工作。并為公司提供合適銷(xiāo)售人員。
5.本區(qū)域內(nèi)部銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)技能培訓(xùn)計(jì)劃。
每周六在公司的文化和技能培訓(xùn)結(jié)束后，本區(qū)域內(nèi)員工召開(kāi)周工作的計(jì)劃總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)的交流，同時(shí)安排下周的工作計(jì)劃。
每周一的公司晨會(huì)結(jié)束后，開(kāi)30分鐘內(nèi)部會(huì)議，大家上交本周的工作計(jì)劃和目標(biāo)任務(wù)計(jì)劃分解。和日程工作計(jì)劃。
每周五下午3點(diǎn)集中到公司進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。提高自己的綜和業(yè)務(wù)能力和思想眼界，了解本行業(yè);個(gè)人負(fù)責(zé)品種的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。由我進(jìn)行培訓(xùn)。前三個(gè)月主要講市場(chǎng)和營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)學(xué)習(xí)其他企業(yè)高級(jí)代表的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。管理理論。
后三個(gè)月主要講銷(xiāo)售目標(biāo)管理和業(yè)績(jī)考核和提高醫(yī)藥代表寫(xiě)作能力。專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)在每周三和周二的早上由學(xué)術(shù)部2位經(jīng)理負(fù)責(zé)。做到基本問(wèn)題醫(yī)生難不到我們。
6.作好協(xié)訪(fǎng)工作和處理區(qū)域內(nèi)的科室工作難點(diǎn)，給員工創(chuàng)造一個(gè)好的工作平臺(tái)，解決工作流程中的環(huán)節(jié)問(wèn)題。
在公司整體政策下，各部門(mén)互相協(xié)調(diào)，重點(diǎn)解決本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院工作中遇到的各個(gè)難點(diǎn)問(wèn)題。
以上是我們區(qū)域所有員工下半年的一個(gè)總體工作計(jì)劃安排和完成工作指標(biāo)。考核的指標(biāo)是：目標(biāo)醫(yī)生的發(fā)展和建設(shè)的數(shù)量/
目標(biāo)任務(wù)的分解和完成差距分析和完成率
團(tuán)隊(duì)和諧建設(shè)和個(gè)人綜合能力的提高及穩(wěn)定
基礎(chǔ)工作的建立和工作管理表格的執(zhí)行力
其他內(nèi)部表格不在這里發(fā)表諒解！
下面是具體的工作任務(wù)目標(biāo)：
區(qū)域內(nèi)醫(yī)院的銷(xiāo)售目標(biāo)：
初步計(jì)劃在20xx年7月8日到20xx年的1月31日，區(qū)域內(nèi)醫(yī)院的公司產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)谏习肽甑幕A(chǔ)上增長(zhǎng)40%左右到60%之間，其中空軍醫(yī)院作為區(qū)域內(nèi)重點(diǎn)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)市場(chǎng)，也是保持銷(xiāo)售上量的第一工作的重點(diǎn)，計(jì)劃7月5日開(kāi)始到8月3日統(tǒng)方空軍醫(yī)院的銷(xiāo)售量提升到13萬(wàn)元每月，醫(yī)院的科室開(kāi)發(fā)率百分之百，重點(diǎn)醫(yī)生的開(kāi)發(fā)和維護(hù)達(dá)到60%，一般醫(yī)生的開(kāi)發(fā)百分之百。樹(shù)立2個(gè)樣板的銷(xiāo)售上量的科室。腫瘤用藥因?yàn)獒t(yī)院的特殊性，在作好流程維護(hù)的同時(shí)，保證我公司腫瘤藥的占有率和第一名業(yè)績(jī)的位置，在銷(xiāo)售上使腫瘤藥維持在80000元每個(gè)月，并爭(zhēng)取穩(wěn)定和提高。但是因?yàn)椴≡膯?wèn)題會(huì)出現(xiàn)變動(dòng)量銷(xiāo)售，所以我們的重點(diǎn)是發(fā)展新品和上量的品種在本醫(yī)院的開(kāi)發(fā)，維持重點(diǎn)。目標(biāo)在9月穩(wěn)定空軍醫(yī)院的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。保證每個(gè)月的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?cè)诜�(wěn)定23萬(wàn)到25萬(wàn)之間。通過(guò)以下產(chǎn)品品種的分解來(lái)完成。(附頁(yè))
蘭州市第二人民醫(yī)院;因?yàn)楦鶕?jù)我對(duì)這個(gè)醫(yī)院市場(chǎng)的調(diào)查和從其他公司人員的情況了解，以及員工的詳細(xì)介紹和走訪(fǎng)，這個(gè)醫(yī)院有一定的問(wèn)題需要認(rèn)真的處理和協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系，一是醫(yī)院自身的原因和具體的情況，二是公司的產(chǎn)品在本醫(yī)院的結(jié)構(gòu)搭配調(diào)整和前期的代表遺留問(wèn)題，三是深層開(kāi)發(fā)力度和銷(xiāo)售人員的工作匹配
原因需要進(jìn)行調(diào)配和加大工作力度解決環(huán)節(jié)問(wèn)題。歷史數(shù)據(jù)顯示本醫(yī)院的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一直不理想和公司的總體方向不相同，現(xiàn)在的月銷(xiāo)售在維持在44000元左右。工作目標(biāo)在沒(méi)有新的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整之前，在現(xiàn)有的品種中進(jìn)行認(rèn)真的醫(yī)院市場(chǎng)細(xì)分和同行對(duì)比研究，通過(guò)努力銷(xiāo)售業(yè)績(jī)可以提高40%，目標(biāo)在8月5日前銷(xiāo)售保持在60000萬(wàn)，爭(zhēng)取在9月到10月保持醫(yī)院銷(xiāo)售穩(wěn)定在65000到80000元之間。如果新產(chǎn)品能夠快速進(jìn)入醫(yī)院的話(huà)。申請(qǐng)用藥報(bào)告已經(jīng)上交到二院的藥劑科。其他工作公司的商務(wù)在進(jìn)行中。本區(qū)域可以保證人民醫(yī)院的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)可以在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上升1到2倍。
現(xiàn)有的品種重點(diǎn)維護(hù)和上量：特蘇尼650：舒亞1250：瑞立泰：200工作重點(diǎn)開(kāi)發(fā)科室和重點(diǎn)醫(yī)生把泉齊上量到保持每個(gè)月在230到360只之間。同時(shí)眼科的和蟲(chóng)草膠囊在現(xiàn)有的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上重點(diǎn)開(kāi)發(fā)。穩(wěn)定銷(xiāo)售在倆個(gè)品種可以完成12000元每月。同時(shí)做好新信息的轉(zhuǎn)播，把新藥新活素和和腫瘤藥多帕菲、奧沙利鉑經(jīng)常性在重點(diǎn)科室的拜訪(fǎng)中介紹和推廣。作到醫(yī)生可以在需要的時(shí)候和病人協(xié)商用我們的產(chǎn)品，這個(gè)工作小龐做的很好。希望在以后可以有個(gè)滿(mǎn)意的具體銷(xiāo)售量。具體的任務(wù)分解龐利民在進(jìn)行目標(biāo)分解。半年工作計(jì)劃分解見(jiàn)(附頁(yè))工作的具體銷(xiāo)售策略：
思路決定工作出路，思想決定工作行動(dòng)，在正確的銷(xiāo)售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷(xiāo)售手段，完成公司既定銷(xiāo)售目標(biāo)。銷(xiāo)售策略不是一成不變的，我們區(qū)域在執(zhí)行一定時(shí)間(三個(gè)月為一個(gè)檢查的周期)，可以隨時(shí)檢查工作業(yè)績(jī)是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的滾動(dòng)調(diào)整。解決計(jì)劃制定的不確定性。
1、蘭州空軍醫(yī)院(473部隊(duì)醫(yī)院)為本區(qū)域工作的重點(diǎn)，大目標(biāo)客戶(hù)科室;保持大量的穩(wěn)定的目標(biāo)醫(yī)生群為工作的實(shí)質(zhì)中心，在保持合理銷(xiāo)售增幅前提下，維持好和醫(yī)院上層主管副院長(zhǎng)的關(guān)系和藥劑科楊宣主任和陳主任(門(mén)珍藥房)李連海信息統(tǒng)計(jì)員等幾個(gè)重點(diǎn)人員的維護(hù)，為重點(diǎn)產(chǎn)品上量做前提，重點(diǎn)推廣以下是月銷(xiāo)售完成計(jì)劃�！皫瓦_(dá)”4000只，氨曲南2200只。申捷150只到300只。。瑞丁1600只。人參多糖200只，(盡快進(jìn)院。)愛(ài)倍500只。歐貝550只。維持腫瘤藥和腫瘤輔助藥的銷(xiāo)售，包括譽(yù)捷。奧正南。多帕菲。及鉑系列。維持和上升在80000元的工作指標(biāo)或提高。心血管藥卡維地洛在現(xiàn)基礎(chǔ)230盒的銷(xiāo)售量上達(dá)到1000盒或更高的銷(xiāo)售目標(biāo)。長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，我們?cè)诳哲娽t(yī)院的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分布和其他大型醫(yī)院不能相比，重點(diǎn)的推廣品種不在公司的主項(xiàng)目上，和公司的要求有點(diǎn)出入。希望可以區(qū)別對(duì)待。重點(diǎn)日常工作進(jìn)行學(xué)術(shù)傳播。
工作的重心：
現(xiàn)在空軍醫(yī)院的科室開(kāi)發(fā)率為70%，這個(gè)月的工作目標(biāo)是結(jié)束在空軍醫(yī)院的科室開(kāi)發(fā)和學(xué)術(shù)會(huì)議。重點(diǎn)把內(nèi)一科這個(gè)釘子攻下，這個(gè)最大的科室是我們申捷和瑞丁;卡維地洛和抗菌素上量的一個(gè)重要的科室，同時(shí)也對(duì)其他品種有一定的業(yè)務(wù)提升，也是遠(yuǎn)方藥業(yè)在空軍醫(yī)院付出最大的重點(diǎn)科室。我們已經(jīng)開(kāi)始了第一步的.公關(guān)工作，這個(gè)月要把這個(gè)科室完全開(kāi)發(fā)！銷(xiāo)售人員全面跟進(jìn)，同時(shí)把因?yàn)榭陀^原因沒(méi)有開(kāi)成的干部病房的科室會(huì)在這個(gè)月完成。因?yàn)槎胖魅螌?duì)我們公司的經(jīng)營(yíng)理念很欣賞。在8月前空軍醫(yī)院的科室開(kāi)發(fā)率達(dá)到百分之百。同時(shí)解決以前遺留的問(wèn)題。瑞白超方和科室人員要費(fèi)用的情況，哪個(gè)人出現(xiàn)的問(wèn)題哪個(gè)人就個(gè)人負(fù)責(zé)解決。維護(hù)和開(kāi)發(fā)藥劑科的工作關(guān)系。
8月安排腫瘤科室的2位權(quán)威參加8月中旬的腫瘤全國(guó)會(huì)議。
在銷(xiāo)售人員的安排上：
全力配備人員楊明霞。王海霞。龐利民根據(jù)不同的品種重點(diǎn)維護(hù)和跟進(jìn)已經(jīng)開(kāi)發(fā)的科室，并互相協(xié)作提高工作的有效率�，F(xiàn)在空軍醫(yī)院的目標(biāo)醫(yī)生開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護(hù)全面達(dá)到百分只七十以上。同時(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)處理大目標(biāo)科室的客戶(hù)問(wèn)題和協(xié)調(diào)溝通，了解他們的需求，了解他們的銷(xiāo)售情況，特別對(duì)待，多開(kāi)方式讓客戶(hù)覺(jué)得我們很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排走訪(fǎng)，加深了解增加信任是我的基本工作。業(yè)務(wù)人員對(duì)重點(diǎn)的客戶(hù)每個(gè)月要拜訪(fǎng)有效的工作溝通8次以上，在夜訪(fǎng)工作由我們四人進(jìn)行協(xié)調(diào)安排。保證每天晚上都有員工在醫(yī)院工作�；騽t是集體進(jìn)行。同時(shí)在工作中注意服務(wù)理念注重細(xì)節(jié)的觀察！醫(yī)生進(jìn)行重點(diǎn)的貴賓區(qū)別對(duì)待和分級(jí)管理維護(hù)。。抓好護(hù)士及主管護(hù)師的維護(hù)工作，在住院部形成一個(gè)好的氛圍。提升我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)很有好處。也可以了解很多的信息。但是根據(jù)成本核算空軍醫(yī)院的人員合理的配備應(yīng)該是2個(gè)人為好，根據(jù)以后的銷(xiāo)售情況和區(qū)域情況在內(nèi)部調(diào)整。同時(shí)開(kāi)展團(tuán)隊(duì)內(nèi)部協(xié)作產(chǎn)品線(xiàn)型化的分配和工作的協(xié)作。提高工作的效率和人員的拜訪(fǎng)率。
細(xì)節(jié)過(guò)程注意完善，明確每個(gè)人的責(zé)任。權(quán)利。和工作的任務(wù)。及時(shí)統(tǒng)方，及時(shí)報(bào)公司批復(fù)，及時(shí)送到目標(biāo)和伙伴醫(yī)生的手中。及時(shí)解決員工工作中遇到的任何問(wèn)題。提高我們的效率。同時(shí)注意信息的反饋和對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的任何的信息！并采取策略進(jìn)行防范。擴(kuò)展銷(xiāo)售途徑，強(qiáng)化服務(wù)理念，收縮產(chǎn)品線(xiàn)的個(gè)人劃分和品種線(xiàn)型負(fù)責(zé)展開(kāi)。完善工作流程的表格化執(zhí)行和文字寫(xiě)做水平，保證報(bào)告的真實(shí)性和規(guī)范。給公司提供詳實(shí)的信息匯總。
在8月5日工作完成后，蘭州空軍醫(yī)院就是一個(gè)穩(wěn)定的銷(xiāo)售區(qū)域版塊。我們的以后工作的重點(diǎn)就是日常的流程拜訪(fǎng)和目標(biāo)醫(yī)生關(guān)系維護(hù)。在政策執(zhí)行的同時(shí)發(fā)展感情的交流。同時(shí)給公司提供一個(gè)全面的醫(yī)院擋案。
2.蘭州市第二人民醫(yī)院;
蘭州市第二人民醫(yī)院的下半年的工作重點(diǎn)，圍繞著下面幾個(gè)方面開(kāi)展�，F(xiàn)有研究的品種重點(diǎn)人員跟進(jìn)，改進(jìn)以前的沒(méi)有效率和指標(biāo)完成不了的工作方式。集中人員進(jìn)行集體協(xié)作的品種推廣和維護(hù)。重新定位現(xiàn)有目標(biāo)醫(yī)生的合作情況。重新分級(jí)客戶(hù)和管理。開(kāi)發(fā)重點(diǎn)的科室和專(zhuān)家主任的關(guān)系建立。召開(kāi)三到四次科室會(huì)便于業(yè)務(wù)人員的工作展開(kāi)和任務(wù)完成。會(huì)外和會(huì)內(nèi)結(jié)合。報(bào)公司批準(zhǔn)后進(jìn)行。對(duì)幾個(gè)自己做醫(yī)藥代理的科室重點(diǎn)的公關(guān)。新品進(jìn)院速度加快。為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化提供前提。加派新人進(jìn)入增加活力和新的工作方法。第一個(gè)月維持銷(xiāo)售在44000到68000元�？剖议_(kāi)發(fā)在50%以上。目標(biāo)醫(yī)生重新定位50%，科室人員有效拜訪(fǎng)率100%，穩(wěn)定提升特蘇尼。舒亞，瑞立泰，的月銷(xiāo)量。保證其他品種有一定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。公關(guān)科室呼吸和肝病的2個(gè)科室及大內(nèi)科。召開(kāi)一次大科室會(huì)內(nèi)和會(huì)外。第二個(gè)月工作計(jì)劃新品進(jìn)入醫(yī)院�？剖议_(kāi)發(fā)率達(dá)到80%。重點(diǎn)醫(yī)生和伙伴醫(yī)生數(shù)量要達(dá)到80%，權(quán)威主任和專(zhuān)家建立和諧的關(guān)系。為整體業(yè)績(jī)提升作好鋪墊。召開(kāi)2次科室會(huì)內(nèi)和會(huì)外。加強(qiáng)急診科室和住院部的夜訪(fǎng)工作。樹(shù)立一個(gè)樣板銷(xiāo)售科室。第三個(gè)月開(kāi)始保證所有環(huán)節(jié)的穩(wěn)定和銷(xiāo)售的穩(wěn)定。人員配備的穩(wěn)定。2個(gè)銷(xiāo)售的樣板科室，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)穩(wěn)定在15萬(wàn)元到18萬(wàn)元之間。(具體的產(chǎn)品細(xì)分和任務(wù)分解見(jiàn)附頁(yè))其他的工作流程和空軍醫(yī)院一樣的在分步驟執(zhí)行。調(diào)配人員協(xié)助小龐工作。同時(shí)不定期的舉行醫(yī)生聯(lián)系活動(dòng)。和學(xué)術(shù)會(huì)議的展開(kāi)。在合理的成本范圍內(nèi)。其他的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù)按照公司的要求進(jìn)行。
以上只是對(duì)本區(qū)域20xx年7月5日到20xx年1月31日的半年工作計(jì)劃和目標(biāo)，不夠完整，也不夠成熟，最終方案希望區(qū)域內(nèi)部主管和我協(xié)商共同完成。
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