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銷(xiāo)售計(jì)劃

時(shí)間:2023-08-09 10:54:08 銷(xiāo)售計(jì)劃 我要投稿

銷(xiāo)售計(jì)劃[合集5篇]

  光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,很快就要開(kāi)展新的工作了,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎?下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售計(jì)劃5篇,歡迎大家分享。

銷(xiāo)售計(jì)劃[合集5篇]

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇1

  首先,認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)地完成xx小組里自我的分擔(dān)的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶(hù)的需求出發(fā),在電話(huà),在郵件,或拜訪(fǎng)中,了解客戶(hù)的需求,從而帶給滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一齊,集思廣益,一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的`合作過(guò)程中引起對(duì)方不滿(mǎn)意的問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長(zhǎng)期合作。

  第二,在阿里巴巴平臺(tái)擁有自我的業(yè)務(wù)賬號(hào)。作為xx小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時(shí),能夠發(fā)展自我的個(gè)人業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期,我也曾嘗試透過(guò)谷歌搜索引擎和其它國(guó)家B2B平臺(tái)上尋找買(mǎi)家,發(fā)過(guò)無(wú)數(shù)封開(kāi)發(fā)信,但回復(fù)者甚少。相信,透過(guò)公司付費(fèi)的阿里巴巴平臺(tái),若有機(jī)會(huì)參加阿里巴巴平臺(tái)的相關(guān)培訓(xùn),我會(huì)學(xué)習(xí)的更快、更專(zhuān)業(yè)。

  第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)潛力。透過(guò)了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而了解目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶(hù)提出的問(wèn)題,用自我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)留住客戶(hù)。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識(shí)。

  第四,至少擁有一個(gè)自我的業(yè)務(wù),培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)技巧。沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的話(huà),只能是紙上談兵。透過(guò)一個(gè)自我獨(dú)立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開(kāi)發(fā)客戶(hù)、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報(bào)關(guān)、發(fā)運(yùn)到最后收款結(jié)束,一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。然后,透過(guò)一次一次地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自我的業(yè)務(wù)潛力逐漸趨于成熟。

  第五,提升自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個(gè)誠(chéng)實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠(chéng)實(shí)。對(duì)待自我的職業(yè)要有熱情,有激情。在開(kāi)發(fā)客戶(hù)的過(guò)程中要有耐心。在與客戶(hù)洽談和溝通時(shí)要有自信心。

  第六,業(yè)余時(shí)光多加練習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ),接待客戶(hù)時(shí)做到完全無(wú)障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實(shí)現(xiàn)向E哥那樣任何對(duì)話(huà),隨聽(tīng)隨翻。

  第七,重新學(xué)習(xí)日語(yǔ),掌握日語(yǔ)的基本對(duì)話(huà)和交流。制定日語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃,從詞匯和句型開(kāi)始,重新學(xué)習(xí)、重新掌握,讓日語(yǔ)成為自我名副其實(shí)的第二外語(yǔ),以備不時(shí)之需。

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇2

  (一)細(xì)分市場(chǎng),多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。

  公司客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi),即現(xiàn)金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)與電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。全年的發(fā)展,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,以賬戶(hù)為基礎(chǔ),抓大不放小,“穩(wěn)住大客戶(hù),努力轉(zhuǎn)變小客戶(hù),拓展新客戶(hù)”的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,在全公司系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標(biāo)與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。

  現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位。分層次、推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要抓客戶(hù)市場(chǎng),現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)調(diào)查,分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)的現(xiàn)金管理方案,營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求,解決的問(wèn)題,客戶(hù)度。今年新增現(xiàn)金管理客戶(hù)185200戶(hù)。

  開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù),這我行的基礎(chǔ)客戶(hù),并為資產(chǎn)、中間發(fā)展來(lái)源。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷(xiāo),營(yíng)銷(xiāo)。要全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng),并注重質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重,降低籌資成本率,高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),努力市場(chǎng)占比。要對(duì)公司無(wú)貸戶(hù)管理,分析其結(jié)算特點(diǎn),全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。XX年要努力新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)358001戶(hù),結(jié)算賬戶(hù)凈增長(zhǎng)272430戶(hù)。

  系統(tǒng)大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)工作。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)狀,調(diào)用資源營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),更大的存款份額。對(duì)大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶(hù)客戶(hù)掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行客戶(hù),攻關(guān)。

  (二)服務(wù)渠道管理,“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。

  客戶(hù)資源是全公司至關(guān)的資源,對(duì)公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)與潛力客戶(hù),要對(duì)公視圖系統(tǒng),在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù)。

  要建設(shè)好三個(gè)渠道:

  要總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)(含綜合網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)發(fā)展情況配備1名客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)資源的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)增配,”起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。

  物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。,對(duì)公結(jié)算品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要考慮對(duì)公客戶(hù)的需要,客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)指南,同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)流程等。

  要拓展電子銀行渠道,離柜占比。今年,電子銀行在“跑馬圈地”市場(chǎng)占比的,還要“精耕細(xì)作”,拓展有層次的客戶(hù)。各行部應(yīng)與分公司下發(fā)的客戶(hù)清單,有側(cè)重、有地營(yíng)銷(xiāo)工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶(hù)市場(chǎng)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)?蛻(hù)服務(wù)與深度營(yíng)銷(xiāo)工作。企業(yè)客戶(hù)電子銀行臺(tái)賬,并以此客戶(hù)支持與服務(wù)的依據(jù),為客戶(hù)解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶(hù),“動(dòng)戶(hù)率”與客戶(hù)使用率。

  “結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以客戶(hù)需求為導(dǎo)向。產(chǎn)品創(chuàng)新,服務(wù),問(wèn)題,服務(wù)管理,客戶(hù)滿(mǎn)意度,以客戶(hù)為中心的`服務(wù)模式。提升服務(wù)質(zhì)量,全公司又好又快地發(fā)展。

  (三)產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用

  結(jié)算與現(xiàn)金管理部產(chǎn)品,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、與管理的責(zé)任營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)建設(shè)?傂腥痉ㄈ丝蛻(hù)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)級(jí)客戶(hù)信息管理與銀行結(jié)算賬戶(hù)管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理技術(shù)手段。

  結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。要產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。信息反饋機(jī)制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行、行產(chǎn)品創(chuàng)新研討會(huì),解決客戶(hù)的問(wèn)題。

  財(cái)智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶(hù)”為核心,在品牌下品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品品牌設(shè)計(jì),制定的品牌策略,納入到品牌體系中。財(cái)智賬戶(hù)品牌的推廣,品牌,品牌力。

  發(fā)展方存管。抓住多銀行方存管的機(jī)遇,銀證占比,我行電子銀行快捷的優(yōu)勢(shì),

  加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用。各行部要對(duì)產(chǎn)品需求的采集與新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,職責(zé),考核,觸角、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)與任務(wù)、激勵(lì)的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,市場(chǎng)響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

  (四)抓好客戶(hù)經(jīng)理與產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)人才

  要人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定準(zhǔn)則,與工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪(fǎng)客戶(hù)制度信息反饋制度。

  培訓(xùn)。今年分公司將組織結(jié)算與現(xiàn)金管理、電子銀行培訓(xùn)與營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn),嘗試多樣化的培訓(xùn),基層培訓(xùn),受訓(xùn)人員范圍,努力人員素質(zhì),以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。

  (五)強(qiáng)化流程管理,風(fēng)險(xiǎn)控制

  要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線(xiàn),結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,制度先行。要通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,制定的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件。對(duì)結(jié)算中間收入的管理,加大對(duì)賬戶(hù)管理的。監(jiān)督,會(huì)計(jì)檢查員、事后監(jiān)督要要注重日常檢查監(jiān)督的作用,、堵塞差錯(cuò)與漏洞,各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)的問(wèn)題要整改。

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇3

  茶葉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較大,品種繁多。目前茶葉分類(lèi)尚未有統(tǒng)一的方法,按照不同的標(biāo)準(zhǔn)有不同的分類(lèi)方法。其中xxx農(nóng)業(yè)大學(xué)陳椽教授提出的按制法和品質(zhì)為基礎(chǔ),以茶多酚氧化程度為序把初制茶葉分為綠茶、黃茶、黑茶、青茶、白茶、紅茶等六大茶類(lèi)。這種方法已被業(yè)界廣泛應(yīng)用。此外,結(jié)合茶葉的商品形態(tài)可把茶葉分成紅茶、綠茶、花茶、烏龍茶、白茶、緊壓茶和速溶茶等七大茶類(lèi)。各種茶類(lèi)都有屬于自己的市場(chǎng)需求和份額。而且有些都是些名茶,社會(huì)影響大,新品牌想要迅速崛起難度較大。

  世界茶葉市場(chǎng)現(xiàn)狀:茶、咖啡、可樂(lè)并稱(chēng)三大“無(wú)酒精飲料”。當(dāng)今,全世界已有60個(gè)國(guó)家種茶,其中有30個(gè)國(guó)家能穩(wěn)定地輸出茶葉,而進(jìn)口茶葉的國(guó)家遍及五大洲150多個(gè)國(guó)家和地區(qū),20多億人鐘情于茶飲。20世紀(jì)90年代以來(lái),世界茶葉的年消費(fèi)量一直穩(wěn)定在250萬(wàn)噸左右,人均年飲茶0.5公斤,日均消費(fèi)茶近4億杯。茶已經(jīng)成為了世界性飲料。

  在諸多產(chǎn)茶國(guó)中,印度、中國(guó)、斯里蘭卡、肯尼亞和印度尼西亞五國(guó)的茶葉產(chǎn)量和出口量均占世界總量的80%左右,在世界茶壇上起著舉足輕重的作用。其次是非洲的肯尼亞和馬拉維;赝20世紀(jì),不同國(guó)家的茶業(yè)經(jīng)歷了不同的發(fā)展道路。印度、斯里蘭卡的茶葉產(chǎn)銷(xiāo)呈穩(wěn)步增長(zhǎng)的趨勢(shì),印度尼西亞受大戰(zhàn)影響,長(zhǎng)期處于恢復(fù)階段,80年代后始有發(fā)展?夏醽喪20世紀(jì)的新興產(chǎn)茶國(guó),但卻發(fā)展迅猛。我國(guó)茶業(yè)曾在世界上占統(tǒng)治地位達(dá)200多年,但自1886年以后每況愈下,下降趨勢(shì)一直持續(xù)到本世紀(jì)40年代。新中國(guó)成立以后,茶業(yè)才重振精神,不斷邁上新臺(tái)階。

  商業(yè)經(jīng)營(yíng)最注重的是“地氣”“人氣”,這并非迷信,“地氣”主要是看這個(gè)地方有沒(méi)有商業(yè)氛圍,這種商業(yè)氛圍對(duì)我們所經(jīng)營(yíng)的商品合不合適,“人氣”主要是指我們經(jīng)營(yíng)的地方有沒(méi)有顧客流這些顧客是否有購(gòu)買(mǎi)我們商品的心理動(dòng)機(jī)。

  茶葉作為一種特殊商品,除了它的飲用保健功能,還能體現(xiàn)它的文化藝術(shù)價(jià)值,它能使人清心、雅凈、回歸自然——茶葉店的選擇要根據(jù)茶葉的特性,歸納起來(lái)一般有以下地段:1、繁華商業(yè)中心:這些地區(qū)商業(yè)氛圍濃,客流量大,購(gòu)物層次復(fù)雜,購(gòu)買(mǎi)頻率高,消費(fèi)者大多有較強(qiáng)的求質(zhì)、求好、求美的特點(diǎn),但房?jī)r(jià)或租金的費(fèi)用比較高,競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,所

  以進(jìn)入前須經(jīng)仔細(xì)考慮,分析自己的人力、財(cái)力、物力是否具備,如若有條件,進(jìn)軍“商業(yè)中心”當(dāng)然正確,何謂搶占“制高點(diǎn)”呢!但實(shí)力不具備,千萬(wàn)不能冒然行事,這些地方要求茶葉品位高一些,要注意品牌、名茶品種要豐富,與茶葉有關(guān)的茶具、茶書(shū)要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

  2、賓館飯店群附近:賓館飯店是商旅居住的地方,他們大多不帶茶葉,隨時(shí)購(gòu)買(mǎi),而且,為了走親訪(fǎng)友,捎一點(diǎn)茶葉,顯得雅而不俗,飯店也要用茶,“客來(lái)泡茶”是中國(guó)人的傳統(tǒng)禮節(jié)。賓館飯店群旁開(kāi)茶店,是比較劃得來(lái)的,房租不宜過(guò)高,同時(shí)還可以租用賓館飯店的經(jīng)營(yíng)大廳,從提高格調(diào)并可以與茶藝結(jié)合起來(lái)。

  3、交通大道:這些地方人口流動(dòng)量大,主要是能吸引顧客,所以這些地方注重茶店的外部吸引力,品種要新穎,價(jià)格要優(yōu)惠,適合一些字號(hào)較老的,無(wú)形資產(chǎn)較大的客商進(jìn)入,剛剛?cè)腴T(mén)的客商最好不要盲目開(kāi)立茶店。

  4、居民區(qū):茶葉是居民消費(fèi)的必需品,選擇居民區(qū)一般風(fēng)險(xiǎn)較小,但同時(shí)針對(duì)不同居民層次茶店經(jīng)營(yíng)風(fēng)格也不盡相同。

  a、老區(qū):這些居民區(qū)帶有古樸的中國(guó)特色,有勤勞、簡(jiǎn)樸的美德,茶葉不能過(guò)于高檔,偏向于中低檔,追求利潤(rùn)要低,營(yíng)業(yè)員要靈活,注重人緣,茶葉質(zhì)量一定要穩(wěn)定,信譽(yù)要好。b、新區(qū):這類(lèi)居民消費(fèi)較超前,且物質(zhì)財(cái)富和精神文明相對(duì)提高,要求經(jīng)營(yíng)者茶葉品種檔次略微偏高一些,品種豐富一些,新品種要多上,跟上茶葉品種的新潮流。

  c、高檔物業(yè)區(qū):這類(lèi)人群是改革開(kāi)放先富起來(lái)的人,他們生活水平高、節(jié)奏快,這個(gè)地段開(kāi)茶葉店,品位應(yīng)偏高一點(diǎn),價(jià)格也應(yīng)高一點(diǎn),要求營(yíng)業(yè)員素質(zhì)更佳,包裝應(yīng)精致,茶葉包裝時(shí)速度要快,同時(shí)可多上一些高檔禮品、高檔茶具,營(yíng)業(yè)時(shí)間放長(zhǎng)一些。

  d、行業(yè)住區(qū):現(xiàn)在有些城市,形成一種行業(yè)區(qū),如離退休老干部區(qū)、教師區(qū)、明星區(qū)。茶葉經(jīng)營(yíng)者要根據(jù)不同人群的特性,采取不同的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。

  e、集貿(mào)市場(chǎng):這些地方客流量大,但消費(fèi)者大多數(shù)是購(gòu)物好手,要求茶葉價(jià)格實(shí)惠,可以經(jīng)常采取優(yōu)惠方式來(lái)促進(jìn)銷(xiāo)售。

  f、學(xué)校附近:主要是以知識(shí)型分子為主要顧客,門(mén)面不要過(guò)于豪華,品種要多一些,標(biāo)價(jià)一定要偏低,營(yíng)業(yè)員茶葉知識(shí)要豐富。

  其他還有一些地方:如旅游景點(diǎn),不適應(yīng)大規(guī)模經(jīng)營(yíng),適當(dāng)經(jīng)營(yíng)一些紀(jì)念性包裝茶等等。二、茶店裝飾

  茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理,茶葉店裝飾分為外裝飾域內(nèi)裝飾,外裝飾主要能吸引顧客進(jìn)店瀏覽,內(nèi)裝飾主要是能激起顧客的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。

  有以下幾個(gè)要素:

  1、外部造型:外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點(diǎn)。

  2、招牌:招牌是永久性的廣告,要激發(fā)消費(fèi)者的好奇心,引起消費(fèi)者的`注意,便于消費(fèi)者記憶,同時(shí)也能體現(xiàn)茶店的格調(diào),一般茶店大都采取傳統(tǒng)風(fēng)格,長(zhǎng)方形匾額,用黑色大漆作底色,鎦金大字作點(diǎn)名,請(qǐng)名人書(shū)寫(xiě),雕刻而成,莊重堂皇:或用清漆涂成木質(zhì)本色,用名人題的字,雕刻后,涂成綠色,古樸典雅:再者可以用現(xiàn)代裝飾材料做成大的內(nèi)裝通明燈光,外面用醒目大字,構(gòu)成現(xiàn)代氣息的招牌,具體則根據(jù)你所經(jīng)營(yíng)的場(chǎng)所而定。3、對(duì)聯(lián):如果用一副好的對(duì)聯(lián),則更能體現(xiàn)茶店的文化與藝術(shù)氣息。

  4、櫥窗:櫥窗是茶店的第一展廳,它能直接刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲,櫥窗盡量設(shè)計(jì)大一些,里面可以擺一些具有吸引力的茶葉,如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶,適量的放一些茶具,可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯,隔幾天在換幾個(gè)品種,櫥窗內(nèi)燈光要亮一些,擺設(shè)的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫(huà),且不斷的變動(dòng)。

  5、店門(mén):茶葉店的店門(mén)盡量留大一些,采光要好一點(diǎn),同時(shí)要考慮到安全性。

  6、外部燈光:茶店外部燈光一定要明亮,最好以白色或綠色,不宜用紅色,如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。

  7、店名:茶店的命名主要是體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者的個(gè)性與茶文化和諧的統(tǒng)一,起好一名字是關(guān)鍵,可利用傳統(tǒng)的老字號(hào),也可以按照茶葉的特點(diǎn)結(jié)合自己的思維。

  一、定價(jià)合理化

  茶葉的銷(xiāo)售價(jià)格一直是一個(gè)很難解決的問(wèn)題前期價(jià)格太高,通過(guò)媒介作用,消費(fèi)者“望茶止步”,F(xiàn)在由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,許多人又賣(mài)得太低,有的甚至低于成本價(jià),引起惡性競(jìng)爭(zhēng)。我認(rèn)為保持好的質(zhì)量同時(shí),一定要有合理的定價(jià),首先確定生產(chǎn)成本價(jià),在計(jì)算出經(jīng)營(yíng)成本及你的合理利潤(rùn),參考一下市場(chǎng)定出一個(gè)合理價(jià)格,既不能牟取暴利,也不要低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。四、搞好店內(nèi)衛(wèi)生與周?chē)h(huán)境

  茶葉是一種很嬌貴的飲料,它具有強(qiáng)烈的吸腐性,店內(nèi)衛(wèi)生很重要,店堂一定要干凈,柜臺(tái)、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上,不能留有半點(diǎn)灰塵,周?chē)h(huán)境要特別注意,看一看有沒(méi)有異味的物體在附近,如香水、酒類(lèi)等。

  二、提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)

  一個(gè)茶店經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在于營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì),營(yíng)業(yè)員是茶店的眼睛,提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)是開(kāi)好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一個(gè)茶店?duì)I業(yè)員,首先要有好的文化素質(zhì),最好會(huì)一兩門(mén)外語(yǔ),要掌握有關(guān)茶葉的專(zhuān)業(yè)知識(shí),包括茶葉的種類(lèi)、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、特點(diǎn)、沖泡方法、儲(chǔ)存方法等。同時(shí)還有綜合知識(shí),如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營(yíng)業(yè)員是直接與顧客打交道,關(guān)系到茶店是否能夠產(chǎn)生效益的關(guān)鍵。

  三、建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度

  經(jīng)營(yíng)必須建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度,這一點(diǎn)不能忽視,不管你用的營(yíng)業(yè)人員是誰(shuí),都要做進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫(kù)存、優(yōu)惠、報(bào)損現(xiàn)金賬目,月末盤(pán)點(diǎn),毫不留情。

  四、建立嚴(yán)格的營(yíng)業(yè)制度

  作為經(jīng)營(yíng)者必須要制定營(yíng)業(yè)制度,否則,管理就會(huì)混亂

  (一)早上8:00準(zhǔn)時(shí)上崗搞好店內(nèi)衛(wèi)生,保持柜臺(tái)整齊干凈,做好營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備。

  (二)8:30分準(zhǔn)時(shí)開(kāi)業(yè),工作服穿戴整齊。售貨員上班時(shí)不得涂化妝品、香水、染指甲。

 。ㄈI(yíng)業(yè)過(guò)程中做到:

  1、微笑服務(wù)、舉止端莊;

  2、售貨時(shí)做到準(zhǔn)斤足兩,計(jì)價(jià)無(wú)誤,收款準(zhǔn)確,唱收唱付,百問(wèn)不厭,百拿不厭;3、交遞商品時(shí),文明禮貌,不摔不扔商品;

  4、遇到無(wú)理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說(shuō)明,熱情接待每一位顧客。

  (四)下班后,要有兩人清理現(xiàn)金,封款上交,清潔營(yíng)業(yè)工具,整理上貨,打掃貨架衛(wèi)生。

  五、做好售后服務(wù)工作

  營(yíng)業(yè)員在成交過(guò)程中,肯定要做好售前、售中服務(wù),這是理所當(dāng)然,但是成交以后,顧客已付款,售后服務(wù)尤為重要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門(mén),給顧客留下一個(gè)好印象,同時(shí),有些顧客因?qū)Ρ镜瓴枞~口味不適一定要包退、包換,不能找出半點(diǎn)理由拒絕,同時(shí),應(yīng)建立顧客檔案,多聽(tīng)一聽(tīng)顧客的意見(jiàn)。

  六、做好廣告、促銷(xiāo)工作

  廣告、促銷(xiāo)對(duì)商家的重要性是眾所周知的,如果有條件具備,完全可以利用電視、報(bào)紙等。條件不具備的也可利用營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制一些小廣告進(jìn)行宣傳。促銷(xiāo)應(yīng)該多做,形式

  多樣,可以?xún)?yōu)惠,也可以按購(gòu)買(mǎi)的金額贈(zèng)送一些與茶有關(guān)的禮品,如茶具、茶書(shū)等,不論廣告也好,促銷(xiāo)也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。

  七、做好長(zhǎng)期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備

  茶葉作為一種特殊的消費(fèi)品和藝術(shù)品,顧客對(duì)其口感、滋味、內(nèi)質(zhì)、品位要一個(gè)相當(dāng)?shù)臅r(shí)間接受和評(píng)定過(guò)程,這樣,就要求經(jīng)營(yíng)者要有耐心,不要開(kāi)張幾個(gè)月或一年掙不到錢(qián)就不相干了,要不斷的進(jìn)行宣傳,同時(shí)針對(duì)顧客的要求不斷改善,雖然開(kāi)個(gè)茶葉店沒(méi)有八年抗戰(zhàn)那樣“論持久戰(zhàn)”,但也須兩三年功夫不可,這也許是許多茶葉經(jīng)營(yíng)難以走出的誤區(qū)。

  并逐步走向連鎖化:因現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)越來(lái)越規(guī)范,利潤(rùn)越來(lái)越平均,如若你所經(jīng)營(yíng)一、二個(gè)茶店效益不錯(cuò),同時(shí),又積累了許多無(wú)形資產(chǎn),千萬(wàn)不能就地踏步,更不能把掙來(lái)的錢(qián)消費(fèi)掉,應(yīng)該總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)人才,把你的經(jīng)營(yíng)點(diǎn)在逐步穩(wěn)健的基礎(chǔ)上進(jìn)行同步擴(kuò)張,走向連鎖化。這樣,可以節(jié)約成本,有利競(jìng)爭(zhēng),在茶葉屆立于不敗之地。開(kāi)設(shè)連鎖首先可以建立配貨中心,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,選拔人才,對(duì)你已經(jīng)經(jīng)營(yíng)好的點(diǎn)進(jìn)行復(fù)制,這樣,你的企業(yè)就會(huì)不斷發(fā)展、壯大。

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇4

  我九月中旬剛接觸***電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),由于我在心理上急于求成,在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績(jī)毫無(wú)起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和工友們的悉心幫助下,我很快認(rèn)識(shí)到了我的癥結(jié)所在。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實(shí)干、精干、巧干;同時(shí)在銷(xiāo)售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、工友們學(xué)習(xí)?偨Y(jié)上月的得失,在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作:

  一、客戶(hù)關(guān)系的維系

  1、對(duì)于老客戶(hù)要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭(zhēng)做朋友、滿(mǎn)足需求,最終達(dá)到銷(xiāo)售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。

  2、對(duì)于新客戶(hù)要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷(xiāo)產(chǎn)品,并不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。

  二、工作細(xì)節(jié)的處理

  1、下月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶(hù)拜訪(fǎng)上多下功夫,提高說(shuō)服力,多觀(guān)察、多傾聽(tīng)、多嘗試;對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。

  2、電話(huà)交流方式要靈活多樣。針對(duì)客戶(hù)的行業(yè)、年齡、語(yǔ)氣等開(kāi)展靈活多樣的交流模式,提高電話(huà)約訪(fǎng)率。

  3、不斷學(xué)習(xí),與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的`同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí),便于與客戶(hù)多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、工友之間要有良好的溝通,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。

  三、工作目標(biāo)

  爭(zhēng)取下月工作成績(jī)達(dá)到部門(mén)平均水平。

  以上便是我十月的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃。計(jì)劃與困難并存,請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo),我會(huì)好好努力克服困難,對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)!

銷(xiāo)售計(jì)劃 篇5

  一、宗旨及商業(yè)模式

  本公司的宗旨是為高校學(xué)生提供適合的化妝品及皮膚基本護(hù)理,給予每個(gè)人享受美的權(quán)力,同時(shí)幫助女生護(hù)理皮膚和求職時(shí)裝扮得體從而取得成功 。本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司。新生活化妝品公司的法定經(jīng)營(yíng)形式是獨(dú)資。

  自20xx年9月至今(20xx年3月),我公司一直著手于市場(chǎng)調(diào)查并取得了成就,具體表現(xiàn)為發(fā)現(xiàn)了校園市場(chǎng)這一夾縫市場(chǎng),尤其在化妝品行業(yè)基本是一個(gè)空白。從預(yù)期財(cái)政分析來(lái)看,我公司可望在20xx年銷(xiāo)售收入達(dá)到每月50000元,稅前利潤(rùn)為15000 元,20xx年銷(xiāo)售收入為200000元,稅前利潤(rùn)為70000元。我們之所以能夠達(dá)到這個(gè)目標(biāo)是因?yàn)槲覀兊馁Y金主要用于

  1)為新產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng);

  2)采取有效的營(yíng)銷(xiāo)策略擴(kuò)大校園市場(chǎng)

  現(xiàn)在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實(shí)施我們的計(jì)劃,公司需要總金額為15000元的貸款,用于下列目的:

  1)采用單頁(yè)及相應(yīng)美容人員在柳林高校區(qū)作宣傳,提升影響度。

  2)對(duì)公司人員培訓(xùn)。

  二、我們的產(chǎn)品和服務(wù):

  新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護(hù)士等中低端化妝品。同時(shí),我公司還面相需要求職面試的朋友,為有需要的朋友做定期面膜護(hù)理及淡妝有助于面試的成功。目前,我們的產(chǎn)品/服務(wù)處于起步階段。我們計(jì)劃按著這種經(jīng)營(yíng)模式繼續(xù)擴(kuò)大我們的勢(shì)力:

  在這一市場(chǎng)中,主要的關(guān)鍵因素是如何滿(mǎn)足在校大學(xué)生的消費(fèi)需求。

  我們的服務(wù)是獨(dú)一無(wú)二的,理由是我們和消費(fèi)者是零距離的,更了解這一市場(chǎng),另外,我們有自身優(yōu)勢(shì),原因是我們是管理學(xué)學(xué)士畢業(yè),不論是管理或市場(chǎng)都有豐厚的理論基礎(chǔ)。

  市場(chǎng)定位(目標(biāo)市場(chǎng)):

  我們把我們的市場(chǎng)定位在美容護(hù)膚關(guān)于護(hù)膚品的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)關(guān)于護(hù)膚品的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。根據(jù)市場(chǎng)資源,根據(jù)兩年來(lái)的調(diào)查顯示,93%的`女生需要該項(xiàng)服務(wù),幾乎所有的女生表示對(duì)自己外表很在意并希望可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的美容師護(hù)理或改進(jìn)皮膚。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),在女生寢室,能見(jiàn)到最多的也就是化妝品了,而且多是中低檔產(chǎn)品,但價(jià)格卻是頗高,從被調(diào)查者那了解,一般很難買(mǎi)到優(yōu)惠的化妝品,購(gòu)買(mǎi)渠道很不暢通。事實(shí)上,即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤(rùn)。在護(hù)膚方面就更不方便了,周邊連一家像樣的美容店都很少,而專(zhuān)門(mén)為大學(xué)生服務(wù)或?yàn)樗齻兦舐毭嬖嚲透僖?jiàn)了。

  競(jìng)爭(zhēng):

  在這一夾縫市場(chǎng)里,我們沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是我們的服務(wù)在市場(chǎng)上是有選擇性的。所以,我們要體現(xiàn)我們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),即做好宣傳和促銷(xiāo)。

  管理:

  我們的管理層有下列人員可保證實(shí)現(xiàn)我們的計(jì)劃。

  三、公司戰(zhàn)略

  盡管化妝品市場(chǎng)形式并不簡(jiǎn)單,但這一夾縫市場(chǎng)一些有實(shí)力的公司是處在放棄或未開(kāi)發(fā)狀態(tài),故,為我公司的生存發(fā)展提供了空間。

  新生活化妝品公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”即先攻薄弱市場(chǎng),逐漸占領(lǐng)市場(chǎng)。

  1。產(chǎn)品及服務(wù):

  該公司代表著新的女性消費(fèi)市場(chǎng)的一個(gè)側(cè)面,該市場(chǎng)可以把在校大學(xué)生作為潛在的目標(biāo)顧客,若干年后,是走向社會(huì)的白領(lǐng)對(duì)這塊的消費(fèi)也是只增無(wú)減,都可能發(fā)展為我們的忠實(shí)顧客。對(duì)我公司壯大規(guī)模也提供了有利條件。

  四、公司管理

  1。管理隊(duì)伍狀況

  1)門(mén)市經(jīng)理一人

  2)門(mén)市值班5人:2名銷(xiāo)售,3名美容師(前期)。門(mén)市值班9人:4名銷(xiāo)售,5名美容師(后期)。

  3)上門(mén)推銷(xiāo)及服務(wù)8人(前期)。上門(mén)推銷(xiāo)及服務(wù)4人(后期)

  創(chuàng)業(yè)就到中青創(chuàng)業(yè)網(wǎng)

  公司將建立以下制度和報(bào)表以便于管理

  1、財(cái)務(wù),商品管理制度

  2、人員招聘,培訓(xùn),獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)手段

  3、印刷銷(xiāo)售單,報(bào)表等,便于核查和管理

  2。外部支持:

  我們目前已與下列外部顧問(wèn)機(jī)構(gòu)發(fā)展了業(yè)務(wù)關(guān)系:

  1)天津市河西區(qū)會(huì)計(jì)師事務(wù)所

  2)天津市河西區(qū)陽(yáng)光律師事務(wù)所

  五、組織、協(xié)作及對(duì)外關(guān)系:

 。ㄒ唬。組織內(nèi)部管理制度

  公司將建立以下制度和報(bào)表以便于管理

  1、財(cái)務(wù),商品管理制度

  2、人員招聘,培訓(xùn),獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)手段

  3、印刷銷(xiāo)售單,報(bào)表等,便于核查和管理

  第五章、市場(chǎng)與銷(xiāo)售

  一、銷(xiāo)售策略

 。ㄒ唬╀N(xiāo)售方式

  本公司的銷(xiāo)售方式分為兩個(gè)部分:成長(zhǎng)期和成熟期。

  一、成長(zhǎng)期

  1、門(mén)市以坐商方式經(jīng)營(yíng),共需4人,早8點(diǎn)開(kāi)門(mén)到中午12點(diǎn)值班,另一班中午12點(diǎn)至晚上9點(diǎn),兩人值班。另兩人輪休。

  2、上門(mén)推銷(xiāo)人員10人,去女生寢室講解有關(guān)美膚方面的知識(shí),順便合朋友建立友好關(guān)系并適時(shí)推銷(xiāo)產(chǎn)品。廣泛建立公司形象提高知名度。

  二、成熟期關(guān)于護(hù)膚品的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)工作計(jì)劃。隨著市場(chǎng)日益成熟,公司知名度大大提升,公司以坐商方式經(jīng)營(yíng)為主,上門(mén)開(kāi)發(fā)新顧客為輔

  淘寶精品

  1、門(mén)市以坐商方式經(jīng)營(yíng),共需12人。內(nèi)容同上。

  2、上門(mén)推銷(xiāo)人員2人。內(nèi)容同上。

  二、產(chǎn)品定位

  我們將按正常的方式廣泛地聯(lián)系下列各部門(mén):主要貿(mào)易刊物的編輯部門(mén),商務(wù)和地方出版機(jī)構(gòu),現(xiàn)有顧客所在公司的主要管理人員,雇員組織,用戶(hù)集團(tuán),顧客,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,銷(xiāo)售代表,等等。

  第六章 財(cái)務(wù)計(jì)劃

 。ㄒ唬╀N(xiāo)售收入

  每月計(jì)劃化妝品銷(xiāo)售額32000元,和皮膚護(hù)理收入8000元,合計(jì):40000元

 。ǘ┰轮С

  化妝品銷(xiāo)售成本5000元,皮膚護(hù)理所需成本費(fèi)1000元

  房租 租60平米的攤位年租金12000元,月租金1200元

  人員工資 6*1000+2*1200+1500=9900元

  人員提成 32000*10%=3200元

  稅金 5200元

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