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銷售個(gè)人工作計(jì)劃

時(shí)間:2023-06-12 20:15:42 銷售計(jì)劃 我要投稿

銷售個(gè)人工作計(jì)劃13篇

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,是時(shí)候開(kāi)始制定計(jì)劃了。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)?以下是小編精心整理的銷售個(gè)人工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

銷售個(gè)人工作計(jì)劃13篇

  銷售個(gè)人工作計(jì)劃 篇1

  一、對(duì)于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系

  二、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合

  三、對(duì)自己有以下要求

  1、每周至少要保障有機(jī)器入帳,在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺(tái)機(jī)器的成本以及成本之間的利潤(rùn),盡量能夠保證商用筆記本單臺(tái)的利潤(rùn)空間不能夠底于保底價(jià)。家用筆記本必須爭(zhēng)取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧?rùn)點(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺(tái)量。

  2、經(jīng)常把自己所做下來(lái)的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),確切的說(shuō)就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢,及時(shí)改正希望下次還能夠做的更好。

  3、在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

  4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

  5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

  10、為了我們店的銷售任務(wù)這個(gè)月我要努力完成利潤(rùn)任務(wù)額,為我們店創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

  以上就是我這一年的銷售經(jīng)理個(gè)人工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,請(qǐng)大家互相的指導(dǎo),共同努力克服,為我們門店做出自己最大的貢獻(xiàn)。

  著眼公司當(dāng)前,兼顧未來(lái)發(fā)展。20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。

  一、計(jì)劃擬定

  1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;

  2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

  3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》。

  二、客戶分類

  根據(jù)銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。

  三、實(shí)施措施

  1、技術(shù)交流

  (1)本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);

  (2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)。

  2、客戶回訪

  目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的.交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

  (1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)VIP客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;

  (2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我的工作重點(diǎn)。

  3、網(wǎng)絡(luò)檢索

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

  4、售后協(xié)調(diào)

  目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,"賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)",在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

  20xx年我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

  銷售個(gè)人工作計(jì)劃 篇2

  一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

  第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)萬(wàn)元以上(每件萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4。萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1。萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的`各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

  第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)萬(wàn)元以上。

  二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。

  知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

  三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

  以上,是我對(duì)20年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶,爭(zhēng)取的單,完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接2**年新的挑戰(zhàn)。

  銷售個(gè)人工作計(jì)劃 篇3

  成功的電話銷售簡(jiǎn)單理解就是在與客戶未見(jiàn)面的情況下,通過(guò)電話的形式銷售你的產(chǎn)品,并且達(dá)到讓客戶購(gòu)買的目的。這樣的銷售模式是難度很大且非常鍛煉,若沒(méi)有周詳?shù)墓ぷ饔?jì)劃成功的。

  我從事電話營(yíng)銷工作已經(jīng)三年多的時(shí)間,從剛開(kāi)始的拒絕率達(dá)到90%以上,到現(xiàn)在我已積累幾百客戶。其中的滋味真是一句話難以形容。正因?yàn)檫@些拒絕讓我的`心態(tài)變得更好,更成熟,能有今天的成就我感謝這些客戶。以下是我做出的xx-xx年電話銷售工作計(jì)劃:

  在年度銷售工作計(jì)劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:

  一丶對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  二丶在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

  三丶要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  四丶今年的銷售工作計(jì)劃我對(duì)自己這樣要求:

  1丶每周要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有5到10個(gè)潛在客戶。

  2丶一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3丶見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

  4丶對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

  5丶要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6丶對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7丶客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8丶自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9丶和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

  10丶為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

  以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

  銷售個(gè)人工作計(jì)劃 篇4

  一、銷售工作計(jì)劃———市場(chǎng)分析。

  年度銷售工作計(jì)劃制定的依據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,而劉經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),通過(guò)SWOT分析,劉經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,劉經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。

  二、銷售工作計(jì)劃———營(yíng)銷思路。

  營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的"精神"綱領(lǐng),是營(yíng)銷工作的方向和"靈魂",也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),劉經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:

  1、樹(shù)立全員營(yíng)銷觀念,真正體現(xiàn)"營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化"。

  2、實(shí)施深度分銷,樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。

  3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力。

  4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",即要堅(jiān)持"運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷"的`原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷思路的確定,劉經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神,因此,在以往的年度銷售工作計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

  三、銷售工作計(jì)劃———銷售目標(biāo)。

  銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售工作計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,劉經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?

  1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。

  2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。

  3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,劉經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):C(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使劉經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。

  銷售個(gè)人工作計(jì)劃 篇5

  按照國(guó)家局、省局和市局(公司)卷煙營(yíng)銷中心及縣局(分公司)關(guān)于卷煙營(yíng)銷和零售終端建設(shè)的相關(guān)要求,客戶服務(wù)中心通過(guò)認(rèn)真研究,結(jié)合本科室工作實(shí)際和工作職責(zé),按照國(guó)家局提出的“卷煙上水平”工作和省局提出的“2332”工程目標(biāo)為思路,在五類卷煙逐步退出市場(chǎng)、有效控制四類卷煙的前提下,積極培育和擴(kuò)大三類卷煙,主攻一、二類卷煙;嚴(yán)格按照“532”“461”為品牌發(fā)展戰(zhàn)略,以“135”工作法為指導(dǎo),促進(jìn)客戶服務(wù)中心各項(xiàng)工作任務(wù)全面落實(shí)。xx年,綜合科工作具體規(guī)劃如下:

  一、xx年工作目標(biāo)

  1、銷量目標(biāo)

  分公司全年卷煙計(jì)劃銷量29732箱,其中:一二類卷煙計(jì)劃2170箱,三類卷煙計(jì)劃銷售6244箱,省外煙計(jì)劃銷量7879箱。

  2、網(wǎng)建階段性目標(biāo)

  1)、電話訪銷成功率達(dá)到95%以上。

  2)、網(wǎng)上訂貨成功率達(dá)到100%,在線代扣結(jié)算率要達(dá)到市局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),并確保此項(xiàng)工作達(dá)到全市前三名。

  3)、繼續(xù)擴(kuò)大中華煙核心商戶規(guī)模,對(duì)于一些有潛力、有規(guī)模、有影響力的商戶要進(jìn)行重點(diǎn)扶植與培養(yǎng)。爭(zhēng)取在年底前中華煙核心商戶要達(dá)到50戶以上。

  4)、加強(qiáng)對(duì)“村村通”工作的認(rèn)識(shí),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)“村村通”商戶的管理與服務(wù),鞏固“村村通”的成果,并做好下步規(guī)劃。

  5)、堅(jiān)持貨源公開(kāi)制度,每天對(duì)銷售進(jìn)度進(jìn)行排名,激勵(lì)后進(jìn),嚴(yán)格監(jiān)督敏感品牌,做到日日有監(jiān)督、事事有備案。

  6)、規(guī)范經(jīng)營(yíng),警鐘長(zhǎng)鳴。每位營(yíng)銷人員的營(yíng)銷工作必須以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為出發(fā)點(diǎn),常抓不懈。

  3、客戶服務(wù)

  1)、每月對(duì)商戶拜訪不低于3次,每次間隔不得超過(guò)10天。

  2)、大力實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷,圍繞市局(公司)“精確信息、精準(zhǔn)投放、精細(xì)管理”的要求,加快建立完善精細(xì)營(yíng)銷體系,提高高端品牌的營(yíng)銷水平,把精準(zhǔn)營(yíng)銷的范圍擴(kuò)大到300元/條以上。

  3)、積極推廣“135”工作法,首先對(duì)客戶經(jīng)理就“135”工作法的內(nèi)容及要求進(jìn)行全面的培訓(xùn),其次把工作引入到實(shí)際工作中,從而促進(jìn)工作目標(biāo)化、操作信息化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,全面提高營(yíng)銷人員的素質(zhì)。

  4、品牌培育計(jì)劃

  1)、加強(qiáng)品牌宣傳引導(dǎo)力度。

  在品牌的宣傳上,加大市場(chǎng)拜訪力度,了解所培育的品牌的銷售情況,將客戶需求、市場(chǎng)反饋信息整理歸納,并認(rèn)真研究,為商戶提供銷售建議,引導(dǎo)商戶購(gòu)進(jìn)卷煙。

  2)、加強(qiáng)品牌培育的展示力度

  客戶經(jīng)理在走訪過(guò)程中指導(dǎo)零售商戶做好卷煙終端化陳列,提高卷煙品牌終端陳列效果,增強(qiáng)品牌終端消費(fèi)吸引力,從而提升品牌的展示力度。

  3)、加強(qiáng)對(duì)零售商戶的的市場(chǎng)引導(dǎo)能力。

  客戶經(jīng)理在拜訪過(guò)程中,要運(yùn)用所掌握的營(yíng)銷知識(shí),結(jié)合商戶所處地理位置、銷售規(guī)模、消費(fèi)群體等特征,有針對(duì)的對(duì)品牌的吸食口味、價(jià)格、包裝、檔次和賣點(diǎn)等方面詳細(xì)向商戶推薦介紹,幫助商戶樹(shù)立品牌培育觀念,提高品牌推薦能力。

  4)、最終達(dá)到的效果

  全縣一二類卷煙兇手比重要在去年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)4%以上;單箱銷售收入增長(zhǎng)xx元以上;年底前,城區(qū)商戶一二類卷煙的上柜率要達(dá)到90%以上,農(nóng)村商戶一二類卷煙的`上柜率要達(dá)到60%以上。

  5、營(yíng)銷隊(duì)伍培訓(xùn)計(jì)劃

  1)、針對(duì)全年?duì)I銷人員培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃表,每月不得低于8個(gè)學(xué)時(shí),全年培訓(xùn)學(xué)時(shí)要高于80個(gè)學(xué)時(shí)。

  2)、培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、要涵蓋拜訪服務(wù)、客戶關(guān)系管理、營(yíng)銷技巧等知識(shí);

  2、培訓(xùn)方式要做到多樣化,做到培訓(xùn)有簽到,有考核。

  3)、做好四個(gè)季度的崗位練兵工作,切實(shí)做到培訓(xùn)有結(jié)果,有考核,有反饋。

  二、xx年工作措施

  1、銷量任務(wù):

  1)、每月按照市局(公司)營(yíng)銷中心分配的卷煙銷售任務(wù)對(duì)客戶

  經(jīng)理進(jìn)行二次分解,每日對(duì)客戶經(jīng)理完成情況進(jìn)行上榜公布。激勵(lì)客戶經(jīng)理趕超意識(shí),真正實(shí)現(xiàn)銷量往前趕,任務(wù)往前超的局面。

  2)、信息、內(nèi)管部門實(shí)時(shí)監(jiān)控各線路日常銷售進(jìn)度,出現(xiàn)異常,及時(shí)反饋。

  3)、晨會(huì)、周五例會(huì)按時(shí)召開(kāi),每日通報(bào)進(jìn)度完成情況,并及時(shí)傳達(dá)上級(jí)相關(guān)營(yíng)銷信息。

  2、一二類煙的計(jì)劃:

  1)根據(jù)縣局(分公司)出臺(tái)的《一二類卷煙品牌上柜率考核辦法》,做好相關(guān)落實(shí)工作。

  2)、在保證銷量的同時(shí)也要把握住結(jié)構(gòu),加大對(duì)一二類煙的宣傳力度。

  3)、對(duì)網(wǎng)上訂貨商戶進(jìn)行每周一次的庫(kù)存盤(pán)點(diǎn),并且要確保網(wǎng)上訂貨商戶銷售入賬的工作順利進(jìn)行。

  3、網(wǎng)建階段性目標(biāo)

  1)、網(wǎng)上訂貨成功率列入考核指標(biāo),客戶經(jīng)理要實(shí)時(shí)關(guān)注,加大對(duì)網(wǎng)上訂貨商戶的拜訪力度,以免影響其卷煙訂購(gòu)。

  2)、強(qiáng)力推進(jìn)在線代扣工作,一方面客戶經(jīng)理提前一天查看商戶賬戶余額,提前提醒商戶存足金額。另一方面由助理客戶經(jīng)理當(dāng)日對(duì)未按時(shí)存款的商戶實(shí)行電話提醒。確保在線代扣成功率達(dá)到100%。

  3)、持續(xù)發(fā)展網(wǎng)上訂貨商戶,以城市客戶為重點(diǎn),加強(qiáng)引導(dǎo),注重實(shí)效,選擇部門有效客戶開(kāi)展網(wǎng)上配貨工作。努力保持商戶達(dá)到10%以上的批零差價(jià),從而建立良好的客我關(guān)系。

  4)中華煙商戶的維護(hù)與管理,一方面要對(duì)現(xiàn)有的中華煙商戶進(jìn)行重點(diǎn)管理,市場(chǎng)經(jīng)理每月至少拜訪兩次以上,客戶經(jīng)理每周至少一次;另一方面發(fā)展新的中華煙商戶,對(duì)銷售一二類卷煙較多,經(jīng)營(yíng)門面較好,地段繁華,并在社會(huì)上擁有一定的消費(fèi)人群的商戶進(jìn)行申報(bào),并做好門頭標(biāo)識(shí)更換工作。

  4、考核培訓(xùn)。

  1)、加大三級(jí)督察力度,發(fā)現(xiàn)拜訪不到位,簽字不規(guī)范的人員,將嚴(yán)肅處理。

  2)、積極準(zhǔn)備籌劃上、下半年的零售商戶滿意度調(diào)查工作,力求每次的調(diào)查真實(shí)有效,反映商戶真實(shí)愿望。

  3)、做好四個(gè)季度的崗位練兵的考核準(zhǔn)備工作,要使崗位練兵真正起到效果,不能流于形式。

  4)、出臺(tái)各種相應(yīng)考核方案,嚴(yán)格按照各項(xiàng)文件及規(guī)章制度進(jìn)行培訓(xùn)考核。

  銷售個(gè)人工作計(jì)劃 篇6

  我從20xx年進(jìn)入服裝店工作以來(lái),虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績(jī)。在工作中,我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作,要對(duì)自已有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的20xx年工作計(jì)劃,以此激勵(lì)自我,取得列好的成績(jī):

  第一,在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

  銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

  第二,熱忱服務(wù)。

  要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購(gòu)買心理,全心全意為顧客服務(wù)。

  第三,熟悉服裝。

  了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。

  第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。

  養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

  第五,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)。

  和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的.銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

  我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  銷售個(gè)人工作計(jì)劃 篇7

  隨著某區(qū)汽車市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為我某區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。

  著眼公司當(dāng)前,兼顧未來(lái)發(fā)展。20xx年,在負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,主動(dòng)爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。

  一、銷量指標(biāo):

  至20xx年12月31日,某區(qū)汽車銷售任務(wù)560萬(wàn)元,銷售目標(biāo)700萬(wàn)元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后);

  二、計(jì)劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;

  2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;

  3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;

  4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

  三、客戶分類:

  根據(jù)汽車某年度銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。

  四、實(shí)施措施:

  1、技術(shù)交流:

 。1)本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);

 。2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)議開(kāi)會(huì)時(shí)間間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);

  2、客戶回訪:

  目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的`汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

 。1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)VIP客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;

 。2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我某年工作重點(diǎn)。

  3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

  充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

  4、售后協(xié)調(diào):

  目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主, 賣產(chǎn)品不如賣服務(wù) ,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的認(rèn)識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱度詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

  本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成汽車銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

  銷售個(gè)人工作計(jì)劃 篇8

  接下來(lái)的四月份“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。,先對(duì)四月份的'工作計(jì)劃如下:

  一、收入方面

  1、月銷售總量達(dá)到xx萬(wàn)元。

  2、個(gè)人收入努力突破xx萬(wàn),收入最低達(dá)到xx萬(wàn)。

  二、工作能力進(jìn)步方面

  專業(yè)銷售能力:成為專業(yè)的銷售人員,與重點(diǎn)客戶發(fā)展深度關(guān)系,提高老學(xué)員轉(zhuǎn)介紹率,準(zhǔn)備結(jié)合網(wǎng)絡(luò)推廣、電話營(yíng)銷、陌生拜訪客戶等形式提高銷售業(yè)績(jī)。

  專業(yè)應(yīng)用心理學(xué)技巧:nlp、九型人格、銳變。

  項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力:成為項(xiàng)目經(jīng)理,獨(dú)立嫻熟的負(fù)責(zé)項(xiàng)目,提高現(xiàn)場(chǎng)銷售意識(shí)。

  三、人脈資源

  1、增加xx學(xué)員客戶;增加xx個(gè)關(guān)系不錯(cuò)的客戶。

  2、增加xx個(gè)對(duì)我業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)可以起到重要作用的客戶。

  銷售個(gè)人工作計(jì)劃 篇9

  面對(duì)20xx這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計(jì)劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據(jù)了大部分時(shí)間。為將我的銷售工作有一個(gè)良好的開(kāi)端,擬定出三方面的20xx年銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃:

  一、公司人力資源部年度工作計(jì)劃

  1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的'人力資源管理體系。

  2、做好公司20xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

  3、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。

  4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘;強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法。

  5、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、KPI關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改進(jìn)進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。

  6、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。

  7、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。

  8、努力經(jīng)營(yíng)和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。

  9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

  二、辦公室及后勤保障方面

  1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開(kāi)通免費(fèi)電話,年前已經(jīng)交過(guò)訂金300元(商客部xxx代收)。

  2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。

  3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。

  4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。

  5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障。

  6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。

  三、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面

  1、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

  2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場(chǎng)情況

  4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

  5、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。

  銷售個(gè)人工作計(jì)劃 篇10

  一 、提高員工整體業(yè)務(wù)水平

  1)產(chǎn)品知識(shí) :熟悉我公司提供的設(shè)備的技術(shù)參數(shù) 、材料特性 、規(guī)格 、型號(hào)和原材料特性 ,知道如何使用產(chǎn)品;了解行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的相關(guān)情況;

  2)客戶需求 :了解客戶的投資心理 、購(gòu)買水平和對(duì)產(chǎn)品的基本要求。

  3)市場(chǎng)知識(shí) :了解冰淇淋和燒烤市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和變化 ,根據(jù)客戶的投資情況進(jìn)行市場(chǎng)分析。

  4)拓展知識(shí) :進(jìn)一步了解其他加盟信息 ,以便更好地與不同客戶達(dá)成共識(shí) ,在業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行溝通 ,從而實(shí)現(xiàn)更好的合作。

  5)服務(wù)知識(shí) :了解接待和接待的基本禮儀 ,細(xì)心 、認(rèn)真 、快速處理客戶情況;有效溝通公司信息 ,獲得信任。

  二 、及時(shí)更新設(shè)備及其產(chǎn)品種類

  隨著廣告宣傳的深入和人們對(duì)多元化的關(guān)注 ,需要及時(shí)更新一些有特色 、引人注目的設(shè)備和產(chǎn)品 ,以滿足客戶的需求。明年的市場(chǎng)一定會(huì)有很大的競(jìng)爭(zhēng) ,這也是我們脫穎而出的重要砝碼。

  建議 :

  1)加強(qiáng)專業(yè)R&D人才隊(duì)伍建設(shè);

  2)定期推出新的暢銷設(shè)備。

  三 、完善售后服務(wù)

  隨著明年業(yè)務(wù)量的增加 ,為了保證客戶的利益 ,減少公司的麻煩和投訴 ,售后服務(wù)必須改進(jìn)。

  1)來(lái)自倉(cāng)庫(kù)的貨物必須與經(jīng)理簽署的配置清單一致;

  2)指派專門的售后人員 ,客戶反映的問(wèn)題要盡快解決。名片畢業(yè)后一定要發(fā) ,避免客戶只找運(yùn)營(yíng)商的問(wèn)題。

  四 、了解并掌握員工的心態(tài)與動(dòng)向

  團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)不是一個(gè)人的功勞 ,需要團(tuán)隊(duì)成員共同努力完成收獲 ,所以每一部分都很重要。培養(yǎng)一個(gè)銷售人員需要1-3個(gè)月的時(shí)間 ,前期的溝通都需要運(yùn)營(yíng)人員做鋪墊。所以相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)一定要充分了解自己的心態(tài)和工作狀態(tài) ,多溝通 ,多關(guān)心 ,多幫助 ,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整 ,避免人員不必要的損失。

  五 、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高對(duì)市場(chǎng)的'前瞻及把控性

  任何行業(yè)都有其發(fā)展趨勢(shì)和軌跡 ,這與大環(huán)境和市場(chǎng)需求密切相關(guān)。作為領(lǐng)導(dǎo)者 ,我們需要敏銳的洞察力和判斷市場(chǎng)趨勢(shì) 、廣告量的增減 、客戶需求點(diǎn)等。通過(guò)我們自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。只有這樣 ,我們才能在逆境中領(lǐng)先。

  20xx是蓬勃發(fā)展的一年 ,公司的發(fā)展也有賴于大家的集體智慧。以上是我工作中的一些想法 ,希望能有一點(diǎn)點(diǎn)幫助。明年 ,我們市場(chǎng)部的所有員工都將繼續(xù)提高自己 ,為我們的最終目標(biāo)而努力沖刺 !請(qǐng)永遠(yuǎn)做我們最堅(jiān)實(shí)的后盾 !

  銷售個(gè)人工作計(jì)劃 篇11

  業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃之一:道路初現(xiàn)

  選擇銷售的原因有很多,有些是喜歡挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪。有些是應(yīng)聘或者朋友介紹,不管是主動(dòng)還是被動(dòng)選擇銷售,你都要清楚的知道,銷售是人世間最美妙的職業(yè),我們都應(yīng)以我們是銷售人而自豪。這也是培養(yǎng)我們工作動(dòng)力的第一步。

  在確定行業(yè)的同時(shí),我們就要做好自己的人生規(guī)劃,三年計(jì)劃,五年計(jì)劃,哪怕是十年計(jì)劃,時(shí)期可以隨意制定,但是目標(biāo)一定要有,這是在以后的工作中遇到挫折的時(shí)候唯一的工作動(dòng)力。每當(dāng)遇到挫折的時(shí)候,就想想我們的目標(biāo),跟我們的宏偉目標(biāo)比起來(lái),這點(diǎn)挫折又算的了什么。

  在銷售的道路上,必須有著對(duì)規(guī)則和門道的覺(jué)悟,參不透規(guī)則和門道,只會(huì)處處樹(shù)敵、處處碰壁。選擇做銷售的人,都希望在銷售生涯中有一番作為,有人做的高明,有人顯得笨拙,何謂高明,何謂笨拙,我們先不用給他下結(jié)論,關(guān)鍵要看你是什么人,采用什么樣的辦法去做事,這才是做強(qiáng)自己的硬道理。三分技巧做事,七分膽識(shí)做人。

  業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃之二:初窺門庭

  剛開(kāi)始工作,相信大家在這個(gè)時(shí)候都是信心滿滿,精神百倍,對(duì)生活充滿了希望。而這個(gè)時(shí)候偏偏又是最迷茫、困惑的時(shí)候,激情有余,經(jīng)驗(yàn)不足,總是有一種心有余而力不足的感覺(jué),其實(shí)這沒(méi)什么,每一個(gè)人都是這么過(guò)來(lái)的。這個(gè)時(shí)候業(yè)績(jī)不是最關(guān)鍵的,業(yè)績(jī)可以沒(méi)有,但是要記住二點(diǎn),一是要充分的了解自己公司的背景以及文化,這是與客戶溝通的首要條件,一個(gè)連自己公司都不了解的人,拿什么去跟客戶交流!二是充分了解自己公司所針對(duì)的客戶群,做到有的放矢。同時(shí)奉勸一些朋友,不要想著一口吃個(gè)大胖子,沒(méi)可能的,客戶都是需要慢慢累積起來(lái)的。拿老業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),他們業(yè)績(jī)好,一方面是有經(jīng)驗(yàn),另一方面就是一個(gè)長(zhǎng)期的客戶累積。打個(gè)比方說(shuō),我們現(xiàn)在找到一個(gè)客戶,客戶說(shuō)要兩年后才需要購(gòu)買你的產(chǎn)品,那我們?cè)诟櫟轿坏那闆r下,需要等到兩年后才有可能簽單,但是對(duì)于一個(gè)老業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),他在兩年前就遇到這個(gè)客戶,那么這個(gè)時(shí)候成交是必然的,所以我們要擺正自己的思路、心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)的去做。業(yè)務(wù)可以不需要吃苦,但是萬(wàn)萬(wàn)不可空想,浮躁。工作中要永葆激情,內(nèi)心有奔發(fā)的火焰,就會(huì)讓人有積極的思考,縝密的謀劃,不懈的追求。

  認(rèn)清了以上這些事實(shí),我們就需要給自己制定一個(gè)工作安排表了,剛開(kāi)始做的時(shí)候,工作安排最好是以天為單位,早上做什么,中午做什么。下午做什么。晚上做什么。充分的安排好。只要想,肯定能安排的起來(lái)。不要想著就這么點(diǎn)事,一會(huì)就做好了,先玩一會(huì),下午或者晚上在做吧,只要做好就行了。你要是真這么想的話,你肯定是被你潛意識(shí)里的懶惰心理戰(zhàn)勝了,那么在你以后的銷售道路上,也不會(huì)那么的好走。每天睡覺(jué)的時(shí)候,看看自己的工作計(jì)劃,有哪些沒(méi)有完成,因?yàn)槭裁礇](méi)有完成,在沒(méi)有完成的情況下,是不是會(huì)影響以后的工作,影響了以后的工作,又會(huì)造成什么樣的結(jié)果……同時(shí)給自己的一天做一個(gè)總結(jié),總結(jié)自己一天的的`收獲和對(duì)工作的感想。作為公司的部門經(jīng)理或者主管,也可以用這些來(lái)要求新人,這對(duì)于新人的進(jìn)步有著很大的幫助。

  公司上班7天后,以一個(gè)優(yōu)秀銷售為目標(biāo)的人,就不能再接受公司的安排了,我們要自己安排自己并且把自己的工作安排上報(bào)到部門主管或者經(jīng)理那里,向他們征求意見(jiàn),一方面是對(duì)他們的尊敬,滿足他們的心理優(yōu)越感,另一方面,也是在驗(yàn)證自己的做事能力。這個(gè)時(shí)候同事關(guān)系很重要,作為公司高層,不可能一天到晚盯著你看,對(duì)于你的表現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)們大多是征求你的同事,或者是同部門的人的意見(jiàn)。

  每個(gè)銷售人都是從被拒絕開(kāi)始自己的銷售生涯的,銷售之始,我們便要學(xué)會(huì)如何理性面對(duì)拒絕,被拒絕不可怕,可怕的是無(wú)法克服自己面對(duì)拒絕時(shí)的恐懼感。有一部分人是不會(huì)介意這個(gè)的,也就是俗稱臉皮厚的人。臉皮厚后天也是可以培養(yǎng),多跟一些自己敬畏的人接觸,除了學(xué)習(xí)他的長(zhǎng)處之外,還可以練習(xí)自己的勇氣。

  嚴(yán)格意義上來(lái)講,同事間是不會(huì)存在深厚情誼的,每個(gè)人都在為著自己考慮,所以說(shuō)銷售也是自私的,起碼在自己的同事身上是自私的,這個(gè)沒(méi)有辦法,就這么一口飯,你吃了,我就要餓死。為了我不餓死,那么,我只有想盡辦法搶先吃了這口飯。

  晚上有條件上網(wǎng)的,可以加入到一些行業(yè)交流群里面,交流一些銷售上的技巧,交流,切忌自以為自己是新手,用提問(wèn)的方式來(lái)交流,大家本都很累,這樣的話題不會(huì)引起別人的興趣。在一個(gè),別人也沒(méi)有義務(wù)回答你,最終自己把自己弄的很無(wú)趣,這是很愚蠢的做法。還一個(gè),現(xiàn)在的新手銷售年齡大多在20—23歲年齡段,這還不是一個(gè)心態(tài)成熟的年齡,做事很沒(méi)有耐性,脾氣也大的很,在以后的工作中一定要時(shí)注意,別讓自己的脾氣影響自己的人生。而作為一個(gè)聰明的銷售,跟大家交流是有技巧的,你想獲得哪方面的指點(diǎn),那么首先要把自己對(duì)這件事的看法說(shuō)出來(lái),獲得共鳴,共同探討,你想問(wèn)怎么開(kāi)發(fā)客戶,那么你自己就要先闡述可能開(kāi)發(fā)客戶的途徑,以這種方式交流,效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于提問(wèn)式的。如果這么簡(jiǎn)單的事情都做不到的話,你絕對(duì)不會(huì)從一名新手成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷售。

  業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃之三:略有小成

  經(jīng)過(guò)了前面的種種折磨,有些意志力差或者很懶惰的人,已經(jīng)退出銷售這個(gè)舞臺(tái)了,其實(shí)這個(gè)時(shí)候退出也比較好,起碼證明了自己不適合銷售,也沒(méi)有在這上面浪費(fèi)了太多的時(shí)間。

  堅(jiān)持下來(lái)的人,恭喜你,你已經(jīng)跨越出了第一步,離你的目標(biāo)又近了一些。但是別驕傲。這個(gè)時(shí)候,我們應(yīng)該已經(jīng)接觸到一些客戶了,在這里,我奉勸你,千萬(wàn)不要對(duì)自己的客戶抱有太高的期望,特別是第一次,希望越高失望越高的道理我們都明白,我們目前還沒(méi)有辦法應(yīng)付形形色色的客戶,在這個(gè)期間,我們?nèi)允切枰獙W(xué)習(xí)的時(shí)候,以增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),我們可以要求部門領(lǐng)導(dǎo)配合,看看他們是怎么做的。必要的時(shí)候可以筆記。對(duì)于不懂的要不恥下問(wèn),愛(ài)面子張不開(kāi)口的,吃虧的只是自己。晚上回家看筆記,對(duì)于一些仍不能理解的,要馬上在交流群里交流,爭(zhēng)取今天的問(wèn)題和疑問(wèn)今天解決。說(shuō)不定明天大清早又是一個(gè)這樣的客戶。

  學(xué)會(huì)了解自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也要學(xué)會(huì)融入到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的圈子里面去,生活在狼群邊上羊,它的體格必然是非常強(qiáng)健的。其實(shí)在每個(gè)對(duì)手堅(jiān)強(qiáng)的外表下,都會(huì)有一顆稍顯脆弱的心,掌握對(duì)手的方式并挫敗他的內(nèi)心,讓他沒(méi)有招架之力。少一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你便會(huì)多一份成功的希望,銷售,原本也有概率的成分在里面。

  要養(yǎng)成分析客戶的好習(xí)慣,在跟客戶的交流中,你所說(shuō)的每一句話,都會(huì)影響到一個(gè)單子的成敗,充分的了解了客戶,相信不用教你都會(huì)知道往哪方面說(shuō)。分析的時(shí)候,不要獨(dú)自一人,可以跟部門領(lǐng)導(dǎo),也可以在交流群,總之三個(gè)臭夕陽(yáng),終究是抵的過(guò)諸葛亮的,多聽(tīng)聽(tīng)別人的見(jiàn)解,可能別人剛剛接觸過(guò)這么一種類型的客戶。僅僅是分析還是稍顯不夠,我們還要給客戶分類,針對(duì)每一種類型的客戶,我們都要有一套相對(duì)應(yīng)的方案。

  需要注意的是,我們做銷售的,不是賣的產(chǎn)品,而是我們自己。你的產(chǎn)品再好,準(zhǔn)備工作再足,客戶對(duì)你的人不認(rèn)可,那么就算你把你的產(chǎn)品說(shuō)的天花亂墜也是沒(méi)有用的。成功的銷售會(huì)在銷售過(guò)程中與客戶建立一種友善關(guān)系,并逐漸加深這種關(guān)系,當(dāng)你贏得客戶好感的時(shí)候,也就是你成功的時(shí)候。

  不可能客戶跟你一見(jiàn)面就成交,這需要一次到N次的交流,跟進(jìn)。我們必須要制定一個(gè)合理的客戶跟蹤時(shí)間表格,論壇里有相關(guān)跟進(jìn)客戶的帖子,我這里也不要多做說(shuō)明。

  業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃之四:駕輕就熟

  又一次的體無(wú)完膚,這次的壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)上次,至少有60%的新手會(huì)退出銷售了,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,正是傳說(shuō)中的瓶頸期,聰明的人,會(huì)到處找尋解決的方法,他們有時(shí)候也會(huì)鋪開(kāi)一張紙,在上面圈圈點(diǎn)點(diǎn),細(xì)細(xì)思索。這可能需要幾天或者上月的時(shí)間,不過(guò)沒(méi)有關(guān)系,只要你一心的想跨過(guò)去,并且不斷的找尋方法,總歸是過(guò)得去的。還有一些只會(huì)迷茫卻不知道怎么去找尋解決方法的,大多會(huì)選擇放棄,我也想勸這類人放棄,因?yàn)闃I(yè)務(wù)不是僅僅靠著堅(jiān)持就能做好的,它的確需要天份。這個(gè)事實(shí)很難讓人接受,但是事實(shí)終究是事實(shí),并且事實(shí)都是很殘酷的。成功者之所以會(huì)成功,是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí),別人失去了信心,他卻下定決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

  同樣的道理,挺過(guò)來(lái)的,我更要恭喜你,這說(shuō)明你是一個(gè)適合做銷售并且是在銷售道路上至少會(huì)是小有成就的人了。

  做到這個(gè)時(shí)候,我們不能在單單的埋頭按著公司培訓(xùn)的方法去開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)了,這個(gè)時(shí)候,我們就需要去想,去思考。一想通過(guò)什么其他的方式能提高自己的業(yè)績(jī),二想怎么在公司得到威望給提升做準(zhǔn)備,思考是很重要的,家裝市場(chǎng)做了那么久,按說(shuō)方式都已經(jīng)被人所掌握,但是我總會(huì)想出一些不為別人所知的一些方式和技巧來(lái),不是我有多聰明,而是市場(chǎng)還有很多沒(méi)被人發(fā)現(xiàn)的技巧在里面,只是還沒(méi)被人發(fā)現(xiàn)而已。創(chuàng)新來(lái)自于積極的、充分的思考。成功人士強(qiáng)調(diào):最努力工作的人最終絕對(duì)不會(huì)富有。這句話很容易理解:如果你整天埋首于他們所設(shè)計(jì)的才程序,永遠(yuǎn)只是拾別人的智慧,又哪里有可能成功呢。

  創(chuàng)造力人人都有,人和人的差異在于有的人注重創(chuàng)造力的開(kāi)發(fā),有些人沒(méi)有在意。養(yǎng)成一個(gè)良好的思考習(xí)慣,這對(duì)你的以后有莫大的幫助。

  另外不要說(shuō)業(yè)績(jī)好就能做管理,這不太現(xiàn)實(shí)。因?yàn)橐粋(gè)好的銷售會(huì)有自己的做事風(fēng)格,俗稱“腔調(diào)”,但是往往在無(wú)意中會(huì)把自己的風(fēng)格強(qiáng)加到別人身上而造成別人的逆反心理。管理者更需要的是綜合素質(zhì)。

  一個(gè)單子成交以后,并不意味著結(jié)束,我堅(jiān)信這是新的一單的開(kāi)始,了解250定律的,都會(huì)懂這個(gè)。所以做好老客戶的維護(hù),非常重要。透露一個(gè)我珍藏多年的老客戶維護(hù)秘籍:逢年過(guò)節(jié),短信祝福必不可少,但是在現(xiàn)在的信息時(shí)代,短信已經(jīng)表達(dá)不了多少情意了,弄的自己手累不說(shuō),客戶那里效果也并不理想。送送禮品小的拿不出手,大的又代價(jià)太高。假如我們換一種方式,同樣是低成本:試想我們是客戶,坐在公司里或者家里,忽然郵遞員送來(lái)一張卡片,上面用精美的字體寫(xiě)著節(jié)日的祝福,那會(huì)是什么樣的感覺(jué)?這個(gè)你們自己體會(huì)。

  心態(tài)掌握了一個(gè)銷售人的命運(yùn)。方式再多,沒(méi)有信心,最后還是什么都做不成的,不管在任何時(shí)候,達(dá)成目標(biāo)的決心都不能放棄。只有堅(jiān)信自己會(huì)成功的人,最終才會(huì)獲得成功。業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃之終結(jié):功成名就

  對(duì)于一個(gè)處在很高位置上的精英銷售,這個(gè)時(shí)候是很寂寞的,因?yàn)闉榱俗龊娩N售,我們失去了太多的東西。銷售讓我們變得孤獨(dú),變得冷漠,變得無(wú)情。讓我們?cè)诠ぷ魃蠜](méi)有朋友,只有合作伙伴和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,做任何事情都是小心翼翼,處處提防,這是很貼切的狼性。有些網(wǎng)友很推崇狼文化,其實(shí)大家都存在一個(gè)誤區(qū),不是我們?nèi)ツ7吕,而是現(xiàn)實(shí)把我們一步步的逼成了狼。沒(méi)有切身體會(huì),這些東西是學(xué)不來(lái)的。

  這是很可悲的,精英外在的光環(huán)下,隱藏了怎樣的一顆心啊!為了找尋我們的本性和曾經(jīng)失去的友情,有些人最終選擇做了管理,也就是職業(yè)經(jīng)理人。有些人自己開(kāi)了公司,做了老板。也有人會(huì)說(shuō)開(kāi)公司是為了個(gè)人更好的發(fā)展,其實(shí)找尋丟失的也好,個(gè)人發(fā)展也好,做到這個(gè)時(shí)候,都不能在走銷售的路了,一個(gè)成功的銷售,他懂得在什么時(shí)候應(yīng)該放棄這曾為之瘋狂的職業(yè),他現(xiàn)在需要做的,就是帶著一群瘋狂的人,看著他們?nèi)プ咦约涸?jīng)走過(guò)的路。

  銷售個(gè)人工作計(jì)劃 篇12

  又是一個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了,看著自己上個(gè)月的成績(jī),我感到有些失望。自己并沒(méi)有在上個(gè)月的時(shí)候達(dá)到自己之前訂下的計(jì)劃。當(dāng)然,早在工作的時(shí)候我就差不多了解了。回想自己上個(gè)月的工作,經(jīng)過(guò)反省,沒(méi)能達(dá)到計(jì)劃的原因有很多,但是最主要的還是我對(duì)自己的規(guī)劃要求有些過(guò)高,加上自己的工作態(tài)度并不如自己預(yù)料中的那么高。這兩大問(wèn)題最終導(dǎo)致我在上個(gè)月達(dá)成的成果和計(jì)劃有了不小的誤差。

  品嘗這落差的失落感,我也對(duì)自己的工作的心態(tài)有了新的認(rèn)識(shí)。但是這樣的落差并不足矣將我打到,我會(huì)好好分析上個(gè)月的各種問(wèn)題,對(duì)自己重新制定一個(gè)新的工作計(jì)劃。在這次的工作計(jì)劃中,我會(huì)好好的衡量自己的能力,但也不能不給自己一點(diǎn)壓力,在下個(gè)月,期待能有更加優(yōu)秀的表現(xiàn)。我的8月份工作總結(jié)如下:

  一、個(gè)人的提升

  首先是對(duì)基本的銷售技巧的'鞏固。在之前重讀之前的筆記的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)其中有許多的知識(shí)點(diǎn)我并沒(méi)有好好的去正視,也就成了我的錯(cuò)誤!成了一個(gè)壞習(xí)慣,這樣的情況并不好,不僅阻礙了自己的提升,還會(huì)帶偏自己的工作思路。

  為了改正這個(gè)錯(cuò)誤,除了在知識(shí)上的重新復(fù)習(xí)之外,我還要在自己的習(xí)慣上的改正,學(xué)會(huì)了是一會(huì)事,能在工作上靈活的運(yùn)用出來(lái)才是真正的學(xué)會(huì)。

  二、對(duì)工作的提升

  在工作上提升的辦法就是去觀摩優(yōu)秀同事的工作,但是這樣做只能提高自己,卻永遠(yuǎn)難以突破自己。所以,在下個(gè)月去尋求同事幫助之后,我應(yīng)該好好的總結(jié)在同事那里學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),不能全盤(pán)皆收,但是也不能只根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)去判斷好壞。之后再將這些都運(yùn)用到實(shí)踐中,在工作中找到真正適合自己的方法。

  當(dāng)然,也不能光在別人那里學(xué)習(xí),我需要在空閑的時(shí)候,多看一些銷售的技巧書(shū)籍,零碎的時(shí)間有很多,我要將這些時(shí)間都積極的利用起來(lái),而不是像之前一樣發(fā)呆。

  三、產(chǎn)品知識(shí)的補(bǔ)充

  我對(duì)產(chǎn)品的了解到底還是太少了,和其他的同事相比始終沒(méi)有優(yōu)勢(shì),我需要多去對(duì)公司的產(chǎn)品有所了解,甚至是多去找一些延伸方面的只是。這是個(gè)長(zhǎng)期的活,而且還要不斷的更新。但是,我知道如果我愿意去做的話,我就一定能完成,這就是我對(duì)自己所施加的壓力。

  四、總結(jié)

  計(jì)劃永遠(yuǎn)都只是計(jì)劃而已,我自己也要在工作中根據(jù)情況隨機(jī)應(yīng)變,期待我在下個(gè)月的表現(xiàn),期望在下個(gè)工作計(jì)劃的開(kāi)頭我能對(duì)自己上個(gè)月能有個(gè)滿意的評(píng)價(jià)。

  銷售個(gè)人工作計(jì)劃 篇13

  在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,在過(guò)去的一年我通過(guò)努力的工作,也有了極大的收獲,但也存在了諸多不足,我個(gè)人工作取得成績(jī)不太理想,有些工作做的還不到位,但我有信心也有決心把今年的工作做的更好。希望在新的一年吸取教訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)水平,把自己的本職工作做的更好,F(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:

  1對(duì)于老客戶,和潛在客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,遇到節(jié)假日的時(shí)候送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作。

  2在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品。

  3一周一小結(jié),每月一大結(jié),總結(jié)取得了哪些成績(jī)及不足,及時(shí)改正并布置新的工作。

  4見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的`信息和需求,做好充足的準(zhǔn)備工作,才更有可能與這個(gè)客戶合作。

  5對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),盡力提高員工的素質(zhì),為公司樹(shù)立良好的形象,讓客戶相信我們公司實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  6和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能及時(shí)掌握員工的思想動(dòng)態(tài),更好的發(fā)揮員工的業(yè)務(wù)水平。

  7為了今年的銷售任務(wù),我要協(xié)同銷售人員開(kāi)拓思路,更好完成銷售任務(wù),盡力為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

  8多渠道的按公司要求招聘職工,并對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)使其盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

  9增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過(guò)程中。

  10對(duì)客戶的信息收集、及時(shí)記錄、定時(shí)回訪;并及時(shí)了解其他同行信息,為公司的決策調(diào)整提供信息支持。

  11及時(shí)耐心地回答用戶所提出的問(wèn)題,盡早讓用戶順利使用產(chǎn)品。

  12隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)。

  13本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計(jì)劃和執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。

  14銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶以最短的時(shí)間理解使用本公司的產(chǎn)品,幫助客戶出貨。

  以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)盡力解決。解決不了的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

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