個人銷售工作計劃書15篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作又將迎來新的進步,寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編精心整理的個人銷售工作計劃書,歡迎大家分享。
個人銷售工作計劃書1
在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應該在每個細節(jié)上力求做到于眾不同,在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計,櫥窗的造型外,軟件服務尤為總要。服務提升銷售業(yè)績才會隨之提高,如何提升服務重點有以下幾方面:
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的`個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點建議:
1、疊裝陳列
。1)首先強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。
(2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。
。3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列:
。1)每款服飾應同時連續(xù)掛2件以上,掛裝應保持整潔,無折痕。
。2)掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到后,由淺到深,由明至暗,側列從前到后,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。
在細節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務質量:
服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求:
。1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
。2)善于與同事合作,精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能;
(3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。
(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
。5)善于做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。
2、客戶維系要求:
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。
。2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。
。3)對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
。4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量,盡自己最大的努力做的更好。
三、具體工作計劃
1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結束后核對任務完成情況,總結工作得失;
2、于老客戶保持良好關系,在周末時發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。
在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維系量。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。
個人銷售工作計劃書2
一、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
招商工作是項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
產(chǎn)品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大房地產(chǎn)代理公司代理銷售。
服務:提供全面的物業(yè)管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。
研究與開發(fā):增加25%的費用以根據(jù)顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到的滿足。
市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監(jiān)視競爭者的舉動。
二、提高個人綜合素質和工作能力
1、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調整,無論在任何的困境下都要和公司和團隊榮辱與共,共渡難關。用自己的'良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團隊。
2、其次對于個人在團隊管理上存在的不足自己要制定出詳細的團隊管理目標和實施方案。
3、學習招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,每次在面試之前都要設計出面試的方案,盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓工作方面,制定出詳細的培訓方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細的培訓計劃,針對新人和老人區(qū)別做出培訓計劃。并盡努力嚴格按照培訓計劃執(zhí)行。落實項目部日常的管理制度,并嚴格按照管理制度去執(zhí)行,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進行有效溝通。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。
6、關于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,有獎有罰獎罰分明。
7、關于執(zhí)行力不足問題,制定出關于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達到,高質量的去完成。關于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,要求自己每天上班必提前20分鐘到項目部,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進行處罰。
個人銷售工作計劃書3
20xx年即將到來,為完成了公司下達的各項指標,加強工作作風建設,提高思想認識,嚴格落實公司各項條款,加強工作的積極性和主動性,提升車險理賠服務工作,全面提高工作業(yè)績,提升服務質量,現(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
一、具體工作目標
1、提升理賠服務時效,嚴格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務時間,保證客戶在最短的時間內完成理賠,合理保障客戶權益。
2、提升服務水平,提高服務質量,提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認真學習相關業(yè)務知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務,縮短結案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務,
4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化,配件系統(tǒng)維護的手段,推出無差價理賠服務,減少分歧。
5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務態(tài)度優(yōu)質化。
6、主動關心客戶,減少信訪投訴。認真執(zhí)行出險客戶回訪制度,通過調度短信、賠款短信,提高結案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時發(fā)現(xiàn),及時整改。
三、增強團隊意識,建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進相互了解,做到業(yè)務溝通熟練。相互學習,共同進步,提升自己的工作能力和業(yè)務水平,真正成為領導的好幫手,同事的`好搭檔。
四、樹立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻策
公司經(jīng)濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻計獻策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量。
五、提高服務工作效率,樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務工作,努力提高現(xiàn)場服務效率,采取人性化服務,加快工作速度,提高服務質量,提高服務水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質文明高效的服務。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,禮貌服務,規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。
3、做好跟蹤服務,與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確保客戶的問題在最短的時間內得到解決。
在20xx年工作中,我有決心,在公司的正確領導下,堅定信心,銳意進取,扎實工作,求真務實,創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
個人銷售工作計劃書4
一、對于銷售工作的認識
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧友善的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的`項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
個人銷售工作計劃書5
1、努力學習,提高業(yè)務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學性,來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合,做好銷售工作
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的'發(fā)展。
電子商最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
一是要進一步擴大生產(chǎn)規(guī)模,重點是擴大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;
二是要做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;
三是要提高公司員工的綜合素質,特別是業(yè)務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業(yè)發(fā)展需要;
四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英;
五是要搞好安全生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權益;
六是要以"以人為本、服務企業(yè)"為核心,加強企業(yè)文化建設,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內在活力。
積極參與行業(yè)標準的制(修)訂工作:
1.為了整頓和規(guī)范酒類流通市場的秩序,我們受國家商務部委托主持制訂了《酒類批發(fā)業(yè)開業(yè)技術條件》和《酒類零售業(yè)規(guī)范》兩個管理標準,并協(xié)助商務部開建了酒類產(chǎn)品信用擋案。
2.面對水資源供求形勢的日趨嚴峻,啤酒分會和中國食品發(fā)酵工業(yè)研究院接受國家發(fā)展和改革委員會資源綜合利用司的委托,根據(jù)國家工業(yè)節(jié)水“十五”規(guī)劃制訂《啤酒行業(yè)節(jié)水規(guī)劃》。規(guī)劃分析了啤酒行業(yè)節(jié)水現(xiàn)狀和主要存在的問題,提出了建立節(jié)水型啤酒企業(yè)的方向和目標,同時按照要求,通過各地區(qū)水資源和用水分析預測,編制了20xx年、年、年各省市地區(qū)的單位產(chǎn)品取水量和生產(chǎn)用水重復利用率定額,以指導各地區(qū)產(chǎn)業(yè)構調整時的水資源安排。《啤酒工業(yè)取水標準》于20xx年發(fā)布,月,國家標準化委員會和發(fā)改委共同舉辦了個行業(yè)取水標準的發(fā)布和推進會,啤酒分會組織了主要啤酒企業(yè)參加,并在行業(yè)內進行宣傳。
啤酒分會協(xié)同全國食品標準化中心、中國食品發(fā)酵工業(yè)研究院組織了幾項啤酒行業(yè)標準的專題討論會,其中《啤酒用糖漿》是新制訂的發(fā)酵行業(yè)標準,《啤酒花及其制品》和《啤酒花及其制品分析方法》是年標準的修訂,經(jīng)過討論,作了較多的修改。還對《啤酒麥芽》標準的修改和啤酒生產(chǎn)、標準的制訂進行了討論。
啤酒分會參與制訂的《清潔生產(chǎn)標準一啤酒制造業(yè)》和《啤酒工業(yè)污染物排放標準》均于20xx年上報,等待批準發(fā)布。
啤酒分會參加了全國法制計量管理計量技術委員會的“定量包裝商品凈含量工作組”,參與國家標準《定量包裝商品凈含量計量檢驗規(guī)則》的修訂,參加了原國家質量技術監(jiān)督局第號令《定量包裝商品計量監(jiān)督規(guī)定》的修改討論。
《啤酒瓶》標準修訂是行業(yè)內最為關心的問題,列入修訂計劃已三年,由于玻璃瓶制造業(yè)和啤酒行業(yè)對標準內容的分歧較大,使標準修訂工作難有進展。今年月,接標準部門的《啤酒瓶》標準修訂初稿,為了對啤酒瓶的理化指標進行核實,尤其要了解啤酒專用瓶的使用情況,啤酒分會又一次向啤酒企業(yè)發(fā)送了“啤酒瓶使用情況調查表”和《啤酒瓶》標準初步修改內容。此項工作得到啤酒廠的廣泛支持,返回的意見較多,啤酒分會將整理有關意見和標準修訂部門、中國已用玻璃協(xié)會進行溝通,堅持啤酒行行業(yè)的關鍵意見,共同把《啤酒瓶》標準修訂好。
3.黃酒分會在中國食品發(fā)酵標準化中心指導下由江蘇省釀酒協(xié)會黃酒專業(yè)協(xié)會牽頭,會同浙江省輕工研究所、浙江有關企業(yè)、江蘇省相關企業(yè)起草了清爽型黃酒和烹飪黃酒標準。最后的函審稿在分會二屆五次常務理事會上征求了意見,以后又以函審稿形式,發(fā)往有關企業(yè)征求意見。根據(jù)二屆五次常務理事會的提議,要求制訂“花色黃酒”和“糟燒”酒行業(yè)標準,要求列入20xx年的標準制訂計劃。
4.葡萄酒分會協(xié)助標準化部門修訂了葡萄酒國標,現(xiàn)已修改完畢上報,等待上級審批發(fā)布;
5.根據(jù)《全國食品標準-20xx年發(fā)展計劃》的要求,今后各種香型的高、低度白酒合并為一個標準。白酒分會組織了《濃香型白酒》、《清香型白酒》《米香型白酒》、《固液法白酒》標準的研討工作,為今后標準合并做好了準備。通過廣泛征求白酒重點企業(yè)意見,提出了《白酒污水排放標準》具體修改意見;參與了《酒類商品零售規(guī)范》和《酒類批發(fā)企業(yè)開業(yè)技術條件》商業(yè)行業(yè)標準的制定工作;
6.酒精分會編寫了酒精行業(yè)技術指標統(tǒng)計方法,編寫了酒精行業(yè)統(tǒng)計資料和擬定了酒精行業(yè)職業(yè)教育培訓考試的部份試題。參與完成酒精水污染物排放標準的修訂,并于20xx年月日該標準獲原則通過,待國標委審批。參與行業(yè)節(jié)水規(guī)劃的制定工作,并獲通過。參與二氧化碳國標的修改,參與固液白酒標準的制訂工作。
個人銷售工作計劃書6
一、建立一支團、上進、穩(wěn)定而又訓練有素的銷售隊伍
公司的發(fā)展成長首先是要用銷售業(yè)績來說話的,而要實現(xiàn)更高的銷售目標,銷售人才是關鍵。也許有人認為,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,顧客主動找上門來,所以銷售人員也只是走過場,因此對銷售人員的素質沒有太多要求。我要說這其實是個錯誤而危險的觀點,我們應該站在高處看問題,F(xiàn)在市場競爭其實日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽車市場一直不是很景氣,消費者的購買行為漸趨理智,只有一流的銷售人員才能準確有效將品牌價值、先進技術、品質服務甚至品牌的增值行為等傳遞給消費者,東風風行做為一個國內老字號品牌,它成熟的科技、高標準的品質、可靠的服務。這其中的東西絕不是一個普通人能表達出去的。所以我工作中的第一重點就是要建立一支既有凝聚力,又有殺傷力的銷售團隊,做成泰安汽車行業(yè)服務第一的團隊。
1、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才。但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標準來衡量。我認為專業(yè)銷售人才必備的五個基本素質缺一不可,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的知識、銷售技巧、自我約、履行職務。
2、人員的培訓。在這個信息社會,只有不斷地用知識武裝自己,才能在社會上立于不敗之地。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識,掌握更多的信息。我們要制訂好計劃,定期進行專業(yè)培訓。銷售禮儀、產(chǎn)品知識、銷售技巧、標準銷售流程都是銷售人員的必修課。在培訓的方法上主要注意培訓內容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍。
3、建立激勵機制,增加銷售人員的動力。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎金,銷售人員劃分明確的級別(具體細節(jié)詳細匯報),這樣做能促進員工積極性,提高工作效率,實現(xiàn)公司與員工的雙贏。
二、規(guī)范展廳管理
1、推行展廳5S管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細節(jié)制定計劃)
2、人員規(guī)范要有詳細周密的展廳值班計劃分工明確,責任明確,逐漸養(yǎng)成良好習慣。
三、加大對風行品牌的宣傳力度,提高品牌影響力,限度發(fā)揮品牌效應的作用,用品牌推動銷售
我有選擇地調查了數(shù)人,其中有風行車主,也有待購車族,有熟悉汽車品牌的人,也有車盲。果大家對風行這個品牌都沒有過多的了解。確實,本人對風行的深入了解也是近段時間的事,大家都知道,品牌在產(chǎn)品的宣傳中簡單而集中,效果明顯、印象深刻,有利于消費者熟悉產(chǎn)品,激發(fā)購買欲望,所以,我們日常一定要加強對風行品牌的宣傳:
1、店面宣傳。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對面的口頭宣傳、印發(fā)廣告資料、品牌店面標志的小禮品等等。
2、戶外廣告宣傳。建議在高速公路連接段或汽車城等位置至少有一個大型的、有震憾效果的東風風行的廣告。
3、汽車展銷。包括每年泰安的重點車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展。風行一直是一個面向普通消費人群,定位于大眾化的`品牌,我們要讓它更加深入人心。
4、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,有意識的隨時隨地宣傳,全員宣傳,全員銷售。
四、市場調查、分析與預測
1、知己知彼,百戰(zhàn)不貽。我們應對市場上我們每個車型的主要競品做調查與分析。具體包括品牌、參數(shù)、價格、特點等,掌握這些對于我們有很大的幫助。
2、本公司產(chǎn)品的賣點,消費群體及精準的市場定位。
3、對周邊城市特別是同行4S店的價格、政策也應及時了解。
4、開發(fā)二級市場,充分發(fā)揮各個縣城汽貿的作用,前期盡量讓利于二級經(jīng)銷商,提高公司整體銷量。
五、完成銷售目標
根據(jù)公司下達的銷售任務,要做一個具體的布置。在時間與人員的安排都要落到實處。個人的力量是有限的,團隊的力量是無窮盡的,代好團隊就是提高銷量,作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,帶領團隊一起完成領導下達的任務。
個人銷售工作計劃書7
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的`項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
個人銷售工作計劃書8
一、對銷售工作的認識
1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人盡快跟進。
3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能盡快作好項目配合,并可和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7、對客戶不能夠有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要盡快兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并盡快跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8、投標過程當中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標結束,盡快回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的.供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
12、提前準備驗收文檔,驗收完成后盡快收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可增進彼此的感情,更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
個人銷售工作計劃書9
20xx年已經(jīng)快要過去,雖然銷售業(yè)績并不理想,但那只能代表過去,為了在20xx年有一個新的起點,新的目標,特制定工作計劃,以作激勵。
我負責的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標,針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬,力爭在八月份之前客戶量達到10個,下面是計劃的內容和實施:
1.每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。
2.一周一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。
3.一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認真的走訪每一家,做到盡職盡責。
4.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家,堅定自己的立場。
5.在維護老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質,以至于真正需要他們時都不給予幫忙。
6.經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的'是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
7.自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜,慢慢學會獨立,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長。
8.每天保持積極向上的心態(tài),用的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整,杜絕消極,悲觀態(tài)度,做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。
9.為了今年的銷售任務,我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶,以保證每個月固定的應有量,為下半年打好牢固的基礎,以至于不會造成去年那局勢,別人搞活動,我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么。
以上就是我20xx年的銷售計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難,遇到問題多像同事探討、溝通,不過現(xiàn)實來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出,我會用最快的速度改正,我相信自己能夠做到,這也是我應該做好的。
個人銷售工作計劃書10
一、市場方面
1、做好市場調研,分析周邊各樓盤的優(yōu)劣勢,做詳細對比表,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆;
2、有針對性的進行宣傳,固定時間讓置業(yè)顧問出去發(fā)單子;
二、銷售方面
1、改變銷售策略,運用假銷控進行后期銷售;
2、調整說辭,讓置業(yè)顧問統(tǒng)一口徑,先說服自己再說服客戶,在談客戶時不要因為說辭使客戶產(chǎn)生誤解和不信任;
3、對于老客戶和潛在客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,爭取帶來新客戶;并能從與老客戶練習過程中獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息;
4、做好售樓部日志記錄工作;
三、人員方面
1、置業(yè)顧問要加強學習,提高自己的專業(yè)知識水平,并端正自己的管理與被管理意識;
2、改變每天早會方式,置業(yè)顧問每早匯報昨天的成績和今天的工作計劃,讓每個人的生活工作都有計劃有規(guī)矩,匯報完后要無條件按計劃執(zhí)行,
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,除專業(yè)知識外更要注重銷售技巧的培訓與鍛煉,把專業(yè)知識與銷售技巧相結合。
4、不定期抽查專業(yè)知識,90分過關,不過關者罰款十元充為售樓部公費;
四、回款方面
本月必須把首付款全部催回,若有怠慢催款工作導致不能及時結賬的后果自負;
五、七月份對自己有以下要求
1、每天做好工作計劃,按計劃執(zhí)行工作,一刻也不能懈。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,并根據(jù)總結改變工作方式,自身管理水平要盡快提高;
3、置業(yè)顧問接待客戶時要旁聽,適時幫助職業(yè)顧問談客戶,必須每次想辦法留下客戶聯(lián)系方式,以便做好回訪工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5、及時向上層領導匯報工作及工作狀態(tài),不能與公司斷絕聯(lián)系,以免讓公司誤會我們有“天高皇帝遠,不服天朝管”的思想;
6、和開發(fā)商多多溝通,爭取讓開發(fā)商重新建立起對我們的信任;
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說我是的.,我是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,工作中遇到各種各樣的困難,要向公司請示,向同事探討,抓好細節(jié)共同努力克服。為公司做出自己的貢獻;
10、為充分發(fā)揮大家的積極性,實施多勞多得,不勞不得,實干加巧干,確保本月的銷售額。
個人銷售工作計劃書11
一、對銷售工作的認識
1.市場分析, 根據(jù)市場容量和個人能力, 客觀、 科學的制定出銷售任務。
暫訂年任務:銷售額 萬元。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負 責人及時跟進。
3.注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備項目需要時能及時作好配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的`好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打 10 個電話,每周至少拜訪 5 位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶?紤]到交通涌堵的因素,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從網(wǎng)站或其他渠道多搜集些相應的產(chǎn)品及價格信息,做到知己知彼,并構思出相應的銷售策略。
4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
5.填寫產(chǎn)品跟蹤表,根據(jù)生產(chǎn)進度來完成各階段工作。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班, 學習更多營銷和管理知識, 不斷嘗試理論和實踐的結合, 上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。
以上是 20xx 年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,要及時領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
個人銷售工作計劃書12
身為公司銷售部的一員,從剛進公司一直強調自己保持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是我為之奮斗的目標。
20某年x月的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下我結合前段工作的總結,對下月工作重點的計劃。
一、迅速開展服務巡檢活動,安撫老客戶、大客戶的依賴心理
由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動,解決客戶存在的服務問題,讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助。
二、開發(fā)細分市場,充分依托原有資源
老用戶、老關系,必須在每個區(qū)域一定建立x-x個鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設(當?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運輸老板、業(yè)內人士):以誠實、大度的態(tài)度,合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復激發(fā)他們的積極性。
積累原始用戶信息:跑重點工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)戶和村、查電話黃頁、查當?shù)貓蠹。關鍵是系統(tǒng)開發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時整理分類,從中篩選出自己有用的信息。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點尋找商機和突破點。
緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區(qū)、用戶群、熱點工程、行業(yè),開展銷售工作。
注重成功率,開發(fā)一個成功一個,開發(fā)一個點映照一片天。賣挖機一定要學會批發(fā)和 之術。
三、針對每一個重點市場
堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段每個大區(qū)、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內,縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個以上關系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場,并制定相應的銷售目標以及開拓方案。
公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續(xù)增長。
針對每一個重點市場,應構建以當?shù)氐闹饕偁帉κ值?大用戶或代言人,當?shù)氐睦嫌脩,修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應選定相應的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標。
四、關注用戶群體的開發(fā)
用戶因地域、親屬關系、生意聯(lián)系、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內的用戶一定要在最短的時間內全面見面拜訪,力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長期相處,切忌直接推銷,應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。
對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視,及時上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰(zhàn)果。
五、在適當?shù)臅r候開展促銷、展示會
充分利用好產(chǎn)品展示會,產(chǎn)品展示會是公司對當?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y,是公司對當?shù)赜脩艏、全面的展示和介紹品牌及產(chǎn)品,突破和鞏固當?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄巍R粓龀晒Φ恼箷谴蜷_和鞏固一個市場的關鍵!
六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài)
1、業(yè)務人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié),注意當?shù)仫L俗習慣。
2、市場開發(fā)要撲進去,到忘我境界。
3、強調市場開拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。
4、產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑,系統(tǒng)介紹。
5、平常心對個單,提高對客戶的駕馭能力。
6、強化團隊意識,擴大信息交流,要學會啟動和利用各種資源。
7、要機靈,對用戶需求及各種突發(fā)事件要準確把握。
8、厲行節(jié)約,提高實效。
機會可遇不可求,在整個行業(yè)開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會,打破市場格局,迅速占領市場。以完成下月的銷售目標,同時也為之后的市場打下堅實的基礎。
個人銷售工作計劃書13
前言 本報告也許有不少不成熟的地方,也許有不少欠考慮的地方,畢竟了解公司的時間不長,內部結構及目前銷售情況都不太了解,但我的目的只有一個那就是對公司的發(fā)展有所幫助,希望公司的明天走得更穩(wěn)健一點,走得更健康一點,走得更遠一點。這就夠了。
王總的初終:革命為了什么革命的目的是什么從歷史和實踐來看,革命無非兩個目的。一是推翻,二是改良。
企業(yè)分析
仙居棉棉家紡有限公司創(chuàng)建于20xx年,是一家具有三十多年研究養(yǎng)生睡棉的高科技生態(tài)文明家紡企業(yè),公司集研發(fā)、設計、生產(chǎn)、銷售于一體的紡織品企業(yè),公司懂事長王增富——權威人士稱其為中國棉被革命第一人的榮譽稱號,為民族傳統(tǒng)工藝開拓了一條新路徑,樹立起一個新標桿,是中國家紡走向世界的一個典范。
企業(yè)文化
企業(yè)文化和銷售有關嗎?關系太大了,因為銷售是窗口,直接面對客戶,要建立健全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是公司管理師規(guī)范的,是一個團體,增加客戶對企業(yè)的信心。
總則
(1)為使公司的工作高效、有序地運作,確保營銷目標的實現(xiàn),特做此報告。
(2)企業(yè)營銷的宗旨:保持客戶需求
營銷部組建及部門職責
1、營銷工作以公司的方針、計劃為標準,嚴格組織實施。
2、貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)定,執(zhí)行營銷計劃。
3、負責銷售人員的招聘、培訓、管理,提高銷售人員的素質,儲備優(yōu)秀人才,為公司的發(fā)展打好基礎。
4、負責市場調研、收集、整理、分析同類家紡行業(yè)的`相關資料,及時反映市場動態(tài),為公司項目及新產(chǎn)品上市打好基礎。
5、制訂銷售計劃并具體實施,保證公司新產(chǎn)品能及時銷售。
6、負責銷售合同、單據(jù)的整理,對已簽合同需進行核對。
7、配合財務部,按時、準確、無誤收回銷售資金。
8、建立市場信息檔案,積極開拓市場渠道,做好市場摸底、先期工作
9、維護公司品牌形象,在公司統(tǒng)一指導下做好廣告宣傳工作。
10、營銷中心人員薪資方案=崗位底薪(月)+銷售考核(月)+年終獎
營銷總監(jiān)職責
1、負責在王總指導下,主持本部門的日常管理工作,協(xié)調其他各部門的工作關系。
2、負責部門職責,組織制定本部門的組織架構、工作流程、營銷員的崗位職責、部門規(guī)章制度,提高工作效率。
3、定期對市場營銷環(huán)境、目標、計劃、業(yè)務活動進行核查分析,及時調整營銷策略和計劃,確保完成營銷目標和營銷方案。
4、擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施,分析市場狀況,正確定位產(chǎn)品。
例會
時間:每周或每天上午召開
會議議題:
1、營銷部工作匯報
2、問題的提出和解決
3、營銷部本周工作總結
4、營銷部下周工作安排
5、營銷部會議記錄人負責整理,決策性問題抄報王總
銷售人員行為規(guī)范及服務標準(待定)
營銷預算
營銷預算組成:營銷預算由市場和公關廣告預算、銷售預算、客戶服務預算、市場開發(fā)預算組成。
廣告費用詳細(供參考):
墻體噴繪(詳細待了解)
商業(yè)短片制作(2萬、4萬、8萬)
雜志:女報雜志——120萬(每期單頁10萬,共12期)
時尚家居——96萬(單頁8萬,共12期)
電視:中央一套——300萬(共200天)
各省衛(wèi)視——190萬(共200天)
網(wǎng)絡:優(yōu)酷網(wǎng)——100萬(共396天)
土豆網(wǎng)——95萬(共396天)
淘寶網(wǎng)——50萬(共100天)
銷售預算:1、企業(yè)市場動態(tài)。
2、產(chǎn)品市場調研報告。
3、企業(yè)產(chǎn)品體系規(guī)劃。
4、上年度銷售統(tǒng)計。
5、上年度的公關費用情況。
宣傳
墻體噴繪
公交車體噴繪
宣傳短片制作
創(chuàng)造新聞(如今災害普遍,如災害地區(qū)的捐贈,希望小學捐贈,可聯(lián)系當?shù)卣?lián)手開展)
節(jié)目贊助
SWOT分析
個人銷售工作計劃書14
回顧20xx年的銷售,半年多的IT銷售工作初體驗,實在是感悟良多。除了沒有太多的收入存入帳戶以外,本年度的銷售工作中的成績和戰(zhàn)果還是應該給以一定程度的肯定.首先是完成了個人從食品行業(yè)向IT產(chǎn)業(yè)的轉型,并且在半年的工作中取得了同行業(yè)相對領先的水平.獲得了公司和客戶,以及銷售渠道的認可,這些都是個人20xx年的成績.并且在工作中,合理的制定銷售計劃,按照計劃執(zhí)行計劃
以及在工作中不斷的做好局部跟蹤和評估,都使自己的業(yè)務水平得到全新的發(fā)展。20xx年要在20xx年的喜人的成績下再接再厲,努力向前,努力的突破利用公司現(xiàn)有的一切有利資源和產(chǎn)品線,突破市場各局限性的制約,為完成一個更加豐收的年度銷售繼續(xù)努力。開工了,我從昨天開始已經(jīng)陸續(xù)的,見到了去年合作的客戶.相互一笑,重新開始一年的合作,無疑為個人的業(yè)績的穩(wěn)定提供了人和的挑戰(zhàn).
天時是一方面,地利是一方面,而人和是最主要的`的一個方面,F(xiàn)在在最主要的一個方面上,占據(jù)了一定的地位.在20xx年繼續(xù)延續(xù)和擴充20xx年的人脈基礎.在原有的基礎上,不斷的加強新的合作和擴張,從而實現(xiàn)業(yè)務上的擴張和成長。另外,對于個人的產(chǎn)品規(guī)劃,應該做一個補充計劃。主要是設想頭和音響兩個領域內的,每個月把其他產(chǎn)品的收益納入到正常的軌道上來。
個人銷售工作計劃書15
根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、市場分析
空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。20xx年度內銷總量達到1950萬套,較20xx年度增長11。4%。20xx年度預計可達到2500萬—3000萬套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套,五萬套的銷售目標約占市場份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2。8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn)。20xx年中國空調品牌約有四百個,到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%。到20xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國空調市場活躍的品牌不足五十個,淘汰率達百分之六十。20xx年度LG受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、 工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:
銷售業(yè)績
根據(jù)公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業(yè)績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、K/A、代理商管理及關系維護
針對現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。例如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產(chǎn)品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)
根據(jù)公司的06年度的銷售目標,渠道網(wǎng)點普及還會大量的增加,根據(jù)此種情況隨時、隨地積極配合業(yè)務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的.統(tǒng)一標準。(特殊情況再適時調整)
5、促銷活動的策劃與執(zhí)行
促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在xx年四月—八月銷售旺季進行,第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點進行策劃與執(zhí)行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個階段進行:
第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷員進行重點排查,進行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點保留在40人左右,進行重點培養(yǎng)。B、制定相關的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統(tǒng)培訓資料。
第二階段 xx月xx號—20xx年xx月xx日 第二階段主要是對主力團隊進行系統(tǒng) 統(tǒng)的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動,并協(xié)作業(yè)務部門進行網(wǎng)點擴張,積極進行終端布置建設,并保持與原有?端的有效溝通,維護好終端關系。
① 培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓
業(yè)務人員→促銷員
培訓講師< 促銷員
、 利用周例會對全體促銷員進行集中培訓
9月1日—10月1日:進行四節(jié)的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
10月1日—10月31日:進行四節(jié)的專業(yè)知識培訓
11月1日—11月30日:進行四節(jié)的促銷技巧培訓
12月1日—12月31日:進行四節(jié)的心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設。
20xx年1月1日—1月31日:進行四節(jié)的促銷活動及終端布置培訓
20xx年2月1日—2月29日:進行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓及現(xiàn)場測試。并在每月末進行量化考核,進行銷量跟進。
第三階段:20xx年2月1日—2月29日
① 用一周的時間根據(jù)網(wǎng)點數(shù)量的需求進行招聘促銷員工作,利用10天的時間對新入職促銷進行系統(tǒng)培訓、考核、篩選。對合格人員進行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
② 所有工作都建立在基礎工作之上
第四階段:20xx年3月1日—7月31日
第四階段全面啟動整個深圳市場,主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。
第一:跟隨進貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。
第二:招聘培訓臨時促銷員,以備做活動,全力打造在各個環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團隊。
第三:嚴格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動,并策劃執(zhí)行銷售促進活動,拉動市場,提升銷量。
第四:跟進促銷贈品及贈品的合理化分配。
第五:進行布點建設,提升品牌形象。隨訪輔導,執(zhí)行督導。
第六:每月進行量化考核
第七:對每月的任務進行分解,并嚴格按照WBS法對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作細節(jié)分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會;隨訪輔導;述職談話;報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩(wěn)定性。
第九:時時進行市場調研、市場動態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場的傳遞員。全力打造一個快速反應的機制。
第十:協(xié)調好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關系。根據(jù)技術與人員支持,全力以赴完成終端任務。
以上是20xx年度的工作計劃,如有考慮不周之處,請領導多多指導!
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