手機(jī)炒股常見(jiàn)問(wèn)題集合

　　1."手機(jī)炒股目前都有哪些功能？"

　　行情(分時(shí),K線,排名,自選股,大盤),交易,個(gè)股資料,海量資訊,12%。支持實(shí)時(shí)刷新。

　　2."手機(jī)炒股目前都有哪些方式？"

　　下載手機(jī)軟件,WAp方式。推薦使用手機(jī)軟件方式。

　　3."你們現(xiàn)在手機(jī)軟件怎么收費(fèi)和繳費(fèi)？"

　　我們現(xiàn)在的手機(jī)炒股是免費(fèi)下載,免費(fèi)體驗(yàn),即用戶可以免費(fèi)下載軟件,并可以試用全部的功能。繳費(fèi)的費(fèi)用分為兩部分：一個(gè)是移動(dòng)或者聯(lián)通的上網(wǎng)費(fèi)用,具體可以咨詢當(dāng)?shù)氐?0086或者10010,通常是包月10-20元不等,一個(gè)是手機(jī)炒股軟件的服務(wù)費(fèi)用,暫時(shí)不用繳納。

　　4."如何下載手機(jī)軟件？"

　　根據(jù)不同的機(jī)型,輸入網(wǎng)址wap.htsec.com 即可。

　　5."我的手機(jī)為什么看不了行情？報(bào)502"

　　這個(gè)情況是說(shuō)明手機(jī)沒(méi)有連接到我們的服務(wù)器。首先,詢問(wèn)用戶訪問(wèn)“移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)”是否正常,如果不正常則說(shuō)明當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)有問(wèn)題。如果正常,查看對(duì)應(yīng)機(jī)型的具體說(shuō)明。然后,使用手機(jī)模擬器訪問(wèn)是否正常。再判斷是第一次使用,還是以前可以現(xiàn)在不行。如果第一次請(qǐng)查看相關(guān)機(jī)型。如果還是不行,則刪除程序,再下載安裝一次。如果還不行可以記錄用戶聯(lián)系方式,用戶名,手機(jī)型號(hào)通知開(kāi)發(fā)處理。

　　6."我的手機(jī)為什么不能交易？"

　　根據(jù)提示,處理方法和電腦的網(wǎng)上交易一致,如果還不確定,請(qǐng)用戶下載光大2003版登錄委托,看是否正常。

　　7."通訊密碼是什么？"

　　客戶到海通營(yíng)業(yè)部開(kāi)通網(wǎng)上交易功能時(shí)設(shè)立密碼。

　　8."用什么手機(jī)炒股好？"

　　總體上價(jià)格和性能成正比,看用戶對(duì)于價(jià)格品牌的選擇。推薦機(jī)型參考炒股軟件連接網(wǎng)絡(luò)失敗,是什么原因？

　　確定用戶是否是國(guó)內(nèi)大陸行貨手機(jī),水貨手機(jī)（包括港行等）網(wǎng)絡(luò)設(shè)置均不正確,不能保證一定可以連接網(wǎng)絡(luò)成功。一般說(shuō)來(lái),大陸行貨都是可以使用的。

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