頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)通用15篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以使我們更有效率，快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？以下是小編為大家整理的頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)1
三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了，我作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，其實(shí)內(nèi)心很多感受的，我知道自己在這方面的工作還沒有做到位，作為一名實(shí)習(xí)生，我實(shí)在是感覺自己收獲了很多很多，來到公司實(shí)習(xí)是我一個(gè)幸運(yùn)，我知道自己能夠結(jié)合自己的理論知識(shí)，提高自己的能力，對于我而言，幫助很大很大，在未來的生活學(xué)習(xí)當(dāng)中，更加是有很多幫助的工作，其實(shí)講的就是一個(gè)態(tài)度，我一直以來都保持非常好的心態(tài)，明白自己現(xiàn)在的狀態(tài)是一個(gè)什么樣，我虛心的學(xué)習(xí)，提高自己的能力，專業(yè)知識(shí)方面一絲不茍，對于這三個(gè)月來的工作，我也總結(jié)一下。
首先在工作能力上面，其實(shí)在學(xué)校所學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中，這讓我感覺非常的好，因?yàn)樽约核鶎W(xué)的知識(shí)能夠運(yùn)用出來，還是非常有成就感的，但是自己所學(xué)的知識(shí)是有限的，所以在實(shí)習(xí)工作當(dāng)中更加能讓我體會(huì)到這種感覺，我用心的在提高自己的`專業(yè)能力，我虛心的跟周圍同事請教，因?yàn)樽约旱哪芰Σ⒉皇前渭獾哪欠N，所以還是需要提高專業(yè)方面的知識(shí)，來到這里實(shí)習(xí)是一種幸運(yùn)，也是一種機(jī)會(huì)，我不會(huì)錯(cuò)過的，日常的工作當(dāng)中遇到的困難，我都會(huì)虛心的去學(xué)習(xí)，去請教他人，這樣能夠提高自己很多很多，這方面我是有著非常明確的意識(shí)的。
我相信自己能夠有著一個(gè)好的心態(tài)，有這一好的態(tài)度，去做好這些工作當(dāng)中也經(jīng)常能夠體會(huì)到這一點(diǎn)，所以我不會(huì)放棄這樣的機(jī)會(huì)，正是因?yàn)槲矣兄@樣的態(tài)度，所以我在工作當(dāng)中進(jìn)步的很快，得到了很多收獲，真的很感激。
在日常的工作當(dāng)中，我也是非常認(rèn)真的，我迅速地熟悉了這里的工作環(huán)境，跟日常的一個(gè)工作流程，這對我的幫助很大，我也知道了，剛剛剛步入社會(huì)，我需要去好好的學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)也是我職業(yè)生涯的一個(gè)開始，這樣的經(jīng)歷對我而言是非常寶貴的，會(huì)影響我今后的整個(gè)職業(yè)生涯，我態(tài)度非常的好，我知道自己肯定是要去經(jīng)歷的，所以這次的實(shí)習(xí)工作讓我非常的珍惜，也讓我明白自己的為人處世方面還是需要磨礪，通過工作，我也成長了很多，給了自己足夠的知識(shí)，給了自己足夠的理由，我再那么的提高，也在陸續(xù)地去傳達(dá)自己的一個(gè)信念。
通過這次的實(shí)習(xí)，我真的是成長了很多，也學(xué)習(xí)到了很多，所以我一定會(huì)在接下來的工作當(dāng)中更加的用心體現(xiàn)自己的價(jià)值，做一名優(yōu)秀的員工，這是我應(yīng)該做好的事情，我相信未來有很多機(jī)會(huì)在等著我，我也相信自己能夠展翅翱翔，在這畢業(yè)之際，能夠有這么一次機(jī)會(huì)，是我的幸運(yùn)，我也感激實(shí)習(xí)公司，我也感激這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)2
時(shí)間匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼間，到公司任職前臺(tái)已經(jīng)快五個(gè)月了，在這短暫的時(shí)間里，我的收獲和感觸良多，自任職以來，我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺(tái)的工作內(nèi)容，以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé)，較好的完成自己的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)在將第三季度的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)識(shí)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的總要性。
要做好前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作，就必須要深刻的認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的重要性。前臺(tái)這個(gè)崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象，還是外來客戶對公司的第一印象，前臺(tái)也是公司對外形象的窗口，一言一行都代表著公司，前臺(tái)的形象就是公司的形象。過去一個(gè)星期內(nèi)的工作量相對來說還是比較輕松的，主要都是整理一下辦公室的'環(huán)境，考勤，接待，打印、復(fù)印，下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性吩咐的工作，或許是因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)不足，工作任務(wù)完成的不是很出色，希望接下來能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐，可以總結(jié)出，能把一些簡單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡單的事情，所以簡單的事情要細(xì)心做，重復(fù)做，快樂做！
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，也是剛踏入社會(huì)的新人，在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)這方面稍有欠缺，對前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)也更需要累積。在這段時(shí)間里，感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容，讓我能更快地適應(yīng)崗位，更出色的完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真工作，更注重細(xì)節(jié)。
接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì)，對待同事要虛心真誠，要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴(kuò)展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。
在短短的工作中，就暴露出我許多方面的不足，如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范，一些接電話的用語不夠?qū)I(yè)等，所以在以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的學(xué)識(shí)，以便更好更出色地完成工作。
接下來的計(jì)劃：
一、提高崗位的適應(yīng)能力，把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好，并抽取時(shí)間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識(shí)，豐富自己的見識(shí)。
二、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識(shí)和加強(qiáng)這方面的實(shí)踐能力，能把過去的不足得以改正。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)3
一、實(shí)習(xí)目的
1、通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，同時(shí)進(jìn)一步加深對理論知識(shí)的理解，是理論和實(shí)踐知識(shí)有所提高。
2、通過此次實(shí)習(xí)，為畢業(yè)后找工作做更好的準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
部門：xx
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
時(shí)間過的真快，一眨眼時(shí)間我在xx公司為期x個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了，回顧這段在公司的工作生活，我感到很慶幸和滿足，我收獲了很多。慶幸的是我在軟件公司工作的經(jīng)歷，這使我畢業(yè)后能夠更好更快地適應(yīng)軟件公司的工作生活和節(jié)奏。滿意的是公司為我提供了良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，我剛到公司不久公司就為我提供了工作桌和相應(yīng)的座位，當(dāng)我在學(xué)習(xí)軟件測試過程中遇到不懂問題的時(shí)候，主管，同事都會(huì)毫不吝嗇的為我講解，讓我感受到公司團(tuán)結(jié)向上的氛圍，軟件公司最重要的也就是這種團(tuán)隊(duì)合作的精神。
在此次實(shí)習(xí)過程中，我把自己當(dāng)成是公司一員，我們每天堅(jiān)持按時(shí)上下班，甚至有時(shí)還會(huì)早到或者加班，合理的安排自己的工作時(shí)間，在指導(dǎo)老師的安排下勁量做到勞逸結(jié)合，隨后便盡快讓大腦做到高速運(yùn)轉(zhuǎn)，我對自己技術(shù)上的特點(diǎn)作一個(gè)概括。熟練的編寫詳細(xì)設(shè)計(jì)和測試設(shè)計(jì)文檔；努力學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)了平臺(tái)開發(fā)語言為C；熟練掌握SqlServer20x，復(fù)習(xí)并掌握了簡單的Sql語句。
在這段時(shí)間中，我學(xué)習(xí)了軟件測試各方面的知識(shí)，在這里我接觸了CMM，測試管理工具，自動(dòng)化工具，QC。這讓我真正看到了在測試中使用的工具。
實(shí)習(xí)完后，我總結(jié)了幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)
有一次項(xiàng)目經(jīng)理分配任務(wù)，覺得依靠手中的秘籍加上自己的“聰明才智”很快會(huì)完成，不料短短的時(shí)間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，最后經(jīng)過旁邊的一位研發(fā)同事，告訴我用網(wǎng)上資源，在網(wǎng)上查找自己需要的資源。自己的知識(shí)永遠(yuǎn)沒有技術(shù)本身的`變化快，掌握了這招，這讓我解決了很多疑問，屢試不爽。
思考自己所做的
剛剛進(jìn)入公司時(shí)，我一點(diǎn)都不會(huì)，只是用項(xiàng)目經(jīng)理給我們的一些測試完的文檔看，讓我們先模仿測試。這些其實(shí)是照著別人的路來走，絲毫沒有自己的一點(diǎn)思想和想法，幾天我就開始自己寫測試要點(diǎn)了，記得第一次寫的被當(dāng)天負(fù)責(zé)人說我寫的過于簡單了。但只有是思考的過程，才是進(jìn)步學(xué)習(xí)的過程。第三招學(xué)會(huì)利用論壇資源。其實(shí)測試新兵和測試高手之間的區(qū)別，往往是不會(huì)利用現(xiàn)有資源。在論壇中我們會(huì)看到很多新手不斷的提問，但是有很多問題其實(shí)都是已經(jīng)別人提過了，或者已經(jīng)有解決方案的。所以經(jīng)常會(huì)看到“測試高手”的身影，并且不提問題，而且還能“鋤強(qiáng)扶弱”，是測試新丁的救命稻草。我經(jīng)常進(jìn)出是csdn網(wǎng)站，這里是中國軟件開發(fā)者的樂園。
在這里我也經(jīng)常向研發(fā)部的同事請教和交流。我復(fù)習(xí)了曾經(jīng)學(xué)過的編程語言C#，讓我對C#在認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，又具備了用C#開發(fā)Windows應(yīng)用程序和Web應(yīng)用程序的能力。現(xiàn)在我再去理解和C#，就會(huì)發(fā)現(xiàn)是個(gè)強(qiáng)大的新平臺(tái)，而C#則是該平臺(tái)下的開發(fā)語言。公司選擇作為開發(fā)平臺(tái)，C#為開發(fā)語言很有眼光，我很欣賞公司領(lǐng)導(dǎo)的決策。的確我感覺將是現(xiàn)在和未來基于Windows開發(fā)的平臺(tái)，不管開發(fā)Windows應(yīng)用程序還是Web應(yīng)用程序，還有Web服務(wù)。而且微軟也將其未來的發(fā)展重點(diǎn)放在上，以后還將不限平臺(tái)，包括其它操作系統(tǒng)下都會(huì)推出，相信憑借微軟的技術(shù)力量和實(shí)力，的未來會(huì)更美好。開發(fā)中用到了Oracle數(shù)據(jù)庫，我對Oracle數(shù)據(jù)庫也有了新的認(rèn)識(shí)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
我在此次實(shí)習(xí)過程中的收獲主要有四個(gè)方面：一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了此次實(shí)習(xí)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)過程中我加入了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，彼此之間互相溝通，互相幫助，為了我們的目標(biāo)而努力，讓我看到了大家對于工作的熱情，還有每個(gè)人的工作能力。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)4
自20xx年2月15日至20xx年6月28日在定州市晏陽初中學(xué)實(shí)習(xí)，到學(xué)校去體驗(yàn)、去磨練。我滿懷憧憬和期待來到這里，期待在這里成功實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到老師的蛻變，成為一名合格的老師，一名學(xué)生認(rèn)可的老師。
第一天到達(dá)晏陽初中學(xué)的記憶還深深留在腦海里，我們剛來的時(shí)候還是冬天，天氣特別冷，我們被安排住到辦公樓里，以前的實(shí)習(xí)生也是住這里，學(xué)校里早就停了暖氣，宿舍里沒有暖氣，冷颼颼的。在出發(fā)前學(xué)校給我們實(shí)習(xí)生每人發(fā)了一件軍大衣，那時(shí)候我就不知道軍大衣的用途，現(xiàn)在派上用場了。雖然有軍大衣，但依舊很冷，晚上還會(huì)被凍醒，凍感冒了，嗓子啞了好幾天。學(xué)校里沒有教工食堂，我們和學(xué)生共用一個(gè)食堂，食堂里的飯每天依舊。有時(shí)候打份土豆，土豆還半生，很是同情這里的學(xué)生。實(shí)習(xí)條件雖然艱苦，但是我堅(jiān)信一分耕耘一分收獲，在艱苦的條件下更能磨練意志，培養(yǎng)頑強(qiáng)的品質(zhì)。實(shí)習(xí)點(diǎn)的教學(xué)條件也比較簡陋，農(nóng)村基礎(chǔ)教育教學(xué)設(shè)施比較差，教室里沒有多媒體，僅有會(huì)議室可以當(dāng)做多媒體教室使用。因而經(jīng)常使用多媒體教學(xué)是不現(xiàn)實(shí)的，只能利用傳統(tǒng)的教學(xué)媒體，因而我必須充分利用黑板。實(shí)習(xí)點(diǎn)的學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)比較差，學(xué)習(xí)興趣不濃厚，因此如何提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。我努力備好每一堂課，認(rèn)真批改作業(yè)，努力豐富課堂內(nèi)容來吸引學(xué)生注意力；同時(shí)結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活從實(shí)際生活中學(xué)習(xí)地理，深入淺出，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。自習(xí)課上，認(rèn)真輔導(dǎo)學(xué)生，解答疑問。通過學(xué)習(xí)，我的教學(xué)技能得到一定的提高。另外，積極向當(dāng)?shù)乩蠋煂W(xué)習(xí)，吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，努力提高自身的教學(xué)技能。
針對一些學(xué)生懶散的學(xué)習(xí)態(tài)度沒有目標(biāo)沒有計(jì)劃的情況，采取在課堂上開展活動(dòng)討論題“我以后要干什么”，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)言，讓學(xué)生自由發(fā)表意見，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到他們應(yīng)該認(rèn)真考慮這個(gè)問題了，認(rèn)識(shí)到這個(gè)問題的重要性，給學(xué)生適當(dāng)施加壓力，目的在于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力，刻苦學(xué)習(xí)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)目標(biāo)，認(rèn)真思考未來，繪制一幅屬于自己的一片藍(lán)天。其次又開展以“天道酬勤，恒者為勝”班會(huì)，暢談理想，讓學(xué)生認(rèn)真思考和反省，理想是美好的，但是理想只有付諸實(shí)踐才有實(shí)現(xiàn)的可能性，否則理想只能是理想。通過開班會(huì)，了解有關(guān)班會(huì)的知識(shí)，學(xué)習(xí)如何開好一個(gè)班會(huì)。另外，開導(dǎo)學(xué)生，給學(xué)生做思想工作，勸導(dǎo)一個(gè)學(xué)習(xí)成績比較差的學(xué)生打消退學(xué)的.想法，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，提高學(xué)習(xí)成績，期中考試時(shí)這位學(xué)生的成績進(jìn)步很多，我很欣慰。
在實(shí)習(xí)期間，我擔(dān)任高一3班的見習(xí)班主任，向班主任學(xué)習(xí)如何當(dāng)一位稱職的班主任，如何管理好一個(gè)班級(jí)。同時(shí)協(xié)助班主任工作，見習(xí)班主任的工作：我每天早上6：30去盯早自習(xí)，中午去班里督促學(xué)生午休，下午第四節(jié)課盯自習(xí)，晚飯后督促學(xué)生進(jìn)教室上晚自習(xí)，了解班里學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，給學(xué)生做思想工作，及時(shí)向班主任匯報(bào)班里情況等等。通過學(xué)習(xí)，班主任技能得到一定提高。
在實(shí)習(xí)期間，由于學(xué)校需要，學(xué)校給我安排了初一地理課程，于是我就教高中地理和初中地理，擔(dān)任兩個(gè)年級(jí)的地理老師。這樣我就要備兩份課，看兩份作業(yè)，任務(wù)加重了，增加了挑戰(zhàn)。并且初中生和高中生思維水平不一樣，教學(xué)模式、教學(xué)方法也不一樣。雖然任務(wù)重，但這是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)，讓我對初中教學(xué)、高中教學(xué)都有所認(rèn)識(shí)，這是一把雙刃劍，既有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇。去共同探索初中教學(xué)、高中教學(xué)，增加鍛煉，讓我的實(shí)習(xí)生活忙碌充實(shí)，讓我的實(shí)習(xí)變得更加豐富和有意義。
在實(shí)習(xí)期間，我和我的戰(zhàn)友們，共同探討教學(xué)方法，探討如何激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，如何給學(xué)生做思想工作，如何解決學(xué)生之間的矛盾等等。從學(xué)習(xí)到生活方面，我們自由談?wù)�，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，正所謂三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮。
在實(shí)習(xí)期間，通過訪張老師，我受益匪淺，從張老師身上我學(xué)到很多東西。
在這將近半年的實(shí)習(xí)生活里，我認(rèn)識(shí)到了扎根農(nóng)村基礎(chǔ)教育老師們的辛苦，認(rèn)識(shí)到老師的責(zé)任是重大的，老師不僅是知識(shí)的傳授者，更要育人。經(jīng)過半年的實(shí)習(xí)，我更加敬佩老師這個(gè)職業(yè)，也更加熱愛老師這個(gè)職業(yè)。
在這將近半年的實(shí)習(xí)生活里，我得到了鍛煉和成長，但是我還有很多不足之處。
時(shí)間過的很快，匆匆流逝，初到晏陽初中學(xué)的畫面還深深留在腦海里，時(shí)間匆匆流逝，轉(zhuǎn)眼我們的實(shí)習(xí)即將結(jié)束。將近半年的實(shí)習(xí)生活讓我收獲頗多，感謝河北師范大學(xué)給我們提供頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。感謝晏陽初中學(xué)，在這里，我們轉(zhuǎn)換角色從學(xué)生一步步向老師轉(zhuǎn)變；在這里，我們第一次以老師的身份登上講臺(tái)；在這里，我們第一次給自己的學(xué)生批改作業(yè)；在這里，第一次以老師的身份參加升旗儀式；在這里，第一次參加教研會(huì)；在這里，讓我們有機(jī)會(huì)鍛煉自己，克服缺點(diǎn)，提高自身的教學(xué)技能，積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，體驗(yàn)教師生活，完成從學(xué)生到老師的蛻變，成為一名合格的老師，在這里我們揮灑汗水也收獲勞動(dòng)果實(shí)，在這里我們留下豐富的記憶。感謝晏陽初中學(xué)的學(xué)生，你們是我的第一批學(xué)生，在我還缺乏經(jīng)驗(yàn)時(shí)依舊認(rèn)可老師。感謝我親愛的戰(zhàn)友們，我們一起度過我們的實(shí)習(xí)生活，我們一起工作一起學(xué)習(xí)，因?yàn)橛心銈兾业膶?shí)習(xí)生活充滿了樂趣。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)5
一、 教學(xué)方面
我作為音樂專業(yè)的學(xué)生，在步入頂崗教學(xué)后，由于學(xué)校的需要，不僅擔(dān)任了八年級(jí)的音樂課教師，同時(shí)還擔(dān)任了學(xué)校管樂隊(duì)和舞蹈隊(duì)的指導(dǎo)教師。學(xué)校先進(jìn)的高效課堂教學(xué)模式，對于大部分的實(shí)習(xí)生是比較陌生的。但我并沒有因此而退縮，而是向這里經(jīng)驗(yàn)豐富的老師們虛心請教，不局限于本專業(yè)的學(xué)習(xí)教學(xué)知識(shí)與技能，在實(shí)習(xí)的第一個(gè)月主要進(jìn)入班級(jí)聽課，每天堅(jiān)持聽各科教師的課，并做好課堂記錄。每天對自己進(jìn)行反思，以最短的時(shí)間掌握高效課堂的教學(xué)精髓，并能獨(dú)立的制作音樂教學(xué)中需要的導(dǎo)學(xué)案，將高效課堂的每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)準(zhǔn)確掌握。在摸索教學(xué)中將自己在大學(xué)學(xué)習(xí)的教學(xué)理論知識(shí)巧妙的與這里的教學(xué)模式相結(jié)合，與指導(dǎo)教師探討新教學(xué)模式下的音樂課堂教學(xué)新方法。不斷的努力在實(shí)際教學(xué)中也得到了回報(bào)，通過自身的努力和教師的指導(dǎo)，音樂課堂教學(xué)順利且有條不紊的進(jìn)行著，每節(jié)課的課堂氛圍都十分活躍，學(xué)生們對我的課堂反饋也很好，校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師也很滿意。半年的教學(xué)實(shí)踐，我已經(jīng)完全可以掌控高效課堂模式下的音樂課堂教學(xué)。
我雖然在大學(xué)期間主修薩克斯，來到××中學(xué)，自己的專業(yè)能力得到了施展，校管樂隊(duì)在我的組織和指導(dǎo)下，形成了較為規(guī)范的`學(xué)習(xí)模式;學(xué)生參與和學(xué)習(xí)的積極性也很高，經(jīng)過我們的共同努力，管樂隊(duì)排練出了幾部很不錯(cuò)的作品，并不止一次在學(xué)校的活動(dòng)進(jìn)行展示，得到了一致好評(píng)。
我在實(shí)習(xí)之前對舞蹈并不精通，但面對學(xué)校的教學(xué)需要，我挺身而出，接下了這個(gè)艱巨的任務(wù)。因?yàn)橹皼]有太多舞蹈基礎(chǔ)，所以我決心從零學(xué)起，邊教學(xué)生邊自己學(xué)習(xí)舞蹈，刻苦練習(xí);自接下舞蹈隊(duì)的那一刻起，××中學(xué)的音樂教室就成了我的常駐之地。我不僅在那里給學(xué)生們上課，在課余和休息時(shí)間我還經(jīng)常在那里默默練習(xí);因?yàn)椴粚I(yè)，我在練習(xí)中遇到了很多困難，但是作為一名教師，我深知自己身上肩負(fù)的責(zé)任，為了能將舞蹈隊(duì)帶領(lǐng)的更規(guī)范、更專業(yè)，我頂著壓力堅(jiān)持苦練，從未喊過苦、累。我和學(xué)生們的共同努力也得到了認(rèn)可和回報(bào)。學(xué)校半年來組織的活動(dòng)和演出，每次都會(huì)看到校舞蹈隊(duì)精彩表演，每次都會(huì)得到認(rèn)可和贊揚(yáng)。我不僅擔(dān)任舞蹈隊(duì)的舞蹈教學(xué)，而且只要學(xué)校有需要，我都會(huì)盡力配合，不管是街舞、現(xiàn)代舞還是民族舞，我都會(huì)盡自己最大的努力去給學(xué)生排練。
二、 實(shí)習(xí)小隊(duì)工作方面
××中學(xué)實(shí)習(xí)小隊(duì)共有隊(duì)員××名，大家因?yàn)閷?shí)習(xí)相聚在×中，我的認(rèn)真負(fù)責(zé)和友善開朗受到隊(duì)友的喜愛和信賴，被大家推選為××中學(xué)實(shí)習(xí)小隊(duì)的團(tuán)支部書記。
自從站上這個(gè)位置，我堅(jiān)持以身作則，雖然實(shí)習(xí)期間的教學(xué)工作異常繁忙，但我時(shí)刻銘記作為團(tuán)支部書記的職責(zé)。及時(shí)傳達(dá)駐縣老師下發(fā)的任務(wù)和通知，并積極按時(shí)完成，起到表率作用;我定時(shí)組織團(tuán)員召開反思式的座談會(huì)，做好思想道德教育和職業(yè)道德教育的工作，了解每一位團(tuán)員的工作狀況，激勵(lì)大家以熱情飽滿的心態(tài)投入到教學(xué)中去。
我結(jié)合實(shí)習(xí)學(xué)校的管理制度和校園文化建設(shè)，在實(shí)習(xí)的4個(gè)多月生活中策劃、組織了大大小小20余次團(tuán)日活動(dòng)。每次活動(dòng)都從團(tuán)隊(duì)的利益出發(fā)，以鍛煉每位團(tuán)員的能力，增長他們的知識(shí)和閱歷為目的，同時(shí)也為了能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值和力量，我充分利用大家在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識(shí)和科學(xué)方法，結(jié)合實(shí)習(xí)學(xué)校的教學(xué)管理制度，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和校團(tuán)總支的支持和協(xié)助下，開展了很多有助于學(xué)校發(fā)展和推動(dòng)學(xué)校文化建設(shè)的團(tuán)日活動(dòng)。經(jīng)過我的精心策劃和細(xì)心安排，每次團(tuán)日活動(dòng)的開展都非常順利，每位成員都很積極的參與其中，并盡力配合，充分體現(xiàn)了他們作為師大學(xué)子的友愛團(tuán)結(jié)。
不管是團(tuán)支部的日常工作，還是團(tuán)日活動(dòng)的策劃和開展，我都自始自終站在團(tuán)支部工作的最前沿。在我的努力和帶領(lǐng)下，團(tuán)支部工作有條不紊的進(jìn)行著，不管是工作效率還是工作質(zhì)量都非常高效。團(tuán)支部的表現(xiàn)，也得到了駐縣教師和實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)教師和學(xué)生的認(rèn)可和一致好評(píng)。
三、 專業(yè)技能和綜合能力發(fā)展方面
在××中學(xué)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，我充分發(fā)揮了自己作為一名藝術(shù)生的特長，并在專業(yè)上得到進(jìn)一步的發(fā)展和鍛煉。在××中學(xué)舉辦“慶五一，迎五四”文藝匯演時(shí)，我擔(dān)任了活動(dòng)的舞蹈指導(dǎo)和整體節(jié)目的編排，得到了指導(dǎo)老師的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
6月份××中學(xué)舉辦的大型班主任節(jié)閉幕晚會(huì)的整場晚會(huì)策劃和節(jié)目排演都是由他們實(shí)習(xí)生團(tuán)隊(duì)完成的，而我作為音樂特長的實(shí)習(xí)教師，同時(shí)也是實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)的臨時(shí)團(tuán)支部書記，我充分發(fā)揮了自己的專業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)指揮能力，擔(dān)任了晚會(huì)的導(dǎo)演及節(jié)目策劃，同時(shí)參與了整個(gè)舞臺(tái)的布置。晚會(huì)所有歌舞類的節(jié)目都是由我親自編排指導(dǎo)。根據(jù)學(xué)校要求，我還為學(xué)生寫給班主任的詩歌譜了曲，并排成了合唱在班主任節(jié)閉幕晚會(huì)上進(jìn)行了展示。最終閉幕晚會(huì)在全校師生的掌聲和歡呼聲中完滿結(jié)束。校長稱贊他們組織
的這次晚會(huì)是××中學(xué)有史以來最完美、最精彩的一次演出;通過這次晚會(huì)，我的工作能力再一次被領(lǐng)導(dǎo)和老師們肯定與贊賞。
我在實(shí)習(xí)工作中的認(rèn)真踏實(shí)，得到了××中學(xué)賈利民校長的賞識(shí)，并被賈校長任命為校長助理，輔助日常辦公。日常教學(xué)工作繁忙，但當(dāng)校長布置工作時(shí)，我都會(huì)將時(shí)間合理安排，認(rèn)真完成校長布置的工作。我認(rèn)真好學(xué)，不懂就問;作為助理，我積極主動(dòng)的請教校長一些行政工作上的疑問，提高能力、拓展視野，為自己今后的實(shí)際工作做鋪墊。
教師之路，平凡而激情，有辛酸苦辣，也曾悲歡離合。轉(zhuǎn)眼間，頂崗實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束，回首這段刻苦銘心的經(jīng)歷，辛酸苦辣中得到了收獲，悲歡離合中收獲了真情。我用實(shí)際行動(dòng)詮釋著自己對教師的熱愛，用活力青春譜寫著對未來的向往。甘于奉獻(xiàn)是我作為教師的指導(dǎo)思想，努力付出是我作為作為教師的實(shí)際行動(dòng)。我用心去做每一件事情，我相信只要付出了就一定會(huì)有收獲。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)6
我發(fā)現(xiàn)在實(shí)際教學(xué)中，教師常常抱怨學(xué)習(xí)困難學(xué)生的缺點(diǎn)，比如學(xué)習(xí)成績差、注意力分散、上課紀(jì)律不好、腦子反應(yīng)遲鈍等缺點(diǎn)。但是作為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，老師對于學(xué)生的學(xué)習(xí)有著很重要的作用。老師好的舉措可以提高學(xué)生的積極性。那么平時(shí)我們都可以怎么做呢？
第一，建議教師換一種思維方式。教師眼里的學(xué)習(xí)困難生之所以有這么多的缺點(diǎn)和不足，是由于教師習(xí)慣用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去衡量，如衡量學(xué)生的發(fā)展，只有分?jǐn)?shù)做標(biāo)準(zhǔn)；衡量學(xué)生的學(xué)習(xí)方式是否正確，只用上課是否乖乖地聽課、是否遵守課堂紀(jì)律作為惟一標(biāo)準(zhǔn)；衡量學(xué)生是否聰明，只用反應(yīng)速度的快慢作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。而事實(shí)上，衡量不能單單只有學(xué)習(xí)成績一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，還有學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)情感、學(xué)習(xí)習(xí)慣以及學(xué)生的價(jià)值觀等等。衡量學(xué)生學(xué)習(xí)方式的好壞也不能用是否遵守課堂紀(jì)律作為惟一的'標(biāo)準(zhǔn)，對一些孩子來說，坐下來靜靜地聽教師講課是比較適宜的方式，而對另外一些孩子來說，也許通過爭論或者討論來學(xué)習(xí)更有效。比如，有的學(xué)生上課注意力分散，那么他可能是一個(gè)發(fā)散性思維比較好的學(xué)生；有的學(xué)生寫作業(yè)很拖沓，那么他可能是一個(gè)仔細(xì)周全的人；有的學(xué)生非常懶惰，那么他可能是個(gè)非常放松的學(xué)生等等。如果把學(xué)生不可忍受的缺點(diǎn)換一種角度去看，就會(huì)變成了一種積極的品質(zhì)，教師就會(huì)對學(xué)生產(chǎn)生很多好的期望，而教師的期望是可以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的。
第二，教師要成為學(xué)生強(qiáng)項(xiàng)的發(fā)現(xiàn)者。在國外，如果你要問老師“你們班誰是最好的學(xué)生”？他們都沒辦法回答，因?yàn)樵谒麄冄劾�，所有的學(xué)生都一樣，只不過他們表現(xiàn)在不同的方面而已。如有的學(xué)生是語言高手，有的是寫作高手，有的是畫畫天才，也有的是運(yùn)動(dòng)健將等等。他們把學(xué)生的特點(diǎn)分得很細(xì)，每一方面都有不同的學(xué)生擅長。
第三，教師要多反思自己的問題。北京教科院學(xué)習(xí)障礙研究中心曾對200名中小學(xué)教師做過問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)教師對于學(xué)習(xí)困難的學(xué)生形成的原因，只有2.7%的教師認(rèn)為是因?yàn)樽约航痰貌缓�。大多�?shù)教師都?xì)w因于學(xué)科內(nèi)容難、學(xué)生素質(zhì)差、家庭教育環(huán)境不良等教師以外的因素。這表明，教師對自己在學(xué)生形成學(xué)習(xí)困難的過程中的一些不良影響并沒有足夠重視。而學(xué)生卻認(rèn)為，學(xué)生有學(xué)習(xí)困難，有35%的原因在于教師的教學(xué)和管理。有的專家更是提出一些這樣的觀點(diǎn)，認(rèn)為沒有教不會(huì)的學(xué)生，只有不會(huì)教的老師。這些表明，教師在學(xué)生形成學(xué)習(xí)困難的過程中是有一定責(zé)任的。有一位數(shù)學(xué)教師，訴說他的學(xué)生兩極分化十分嚴(yán)重，學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生能在區(qū)里有名，而不好的學(xué)生只能得幾十分甚至十幾分。后來聽了他一節(jié)課，終于找到了原因。原來這位教師講課速度很快，而且很少在課堂上給予學(xué)生足夠的時(shí)間自己思考，他的課是教師拽著學(xué)生往前跑，有一些學(xué)生能夠緊跟教師的思路，掌握所教的內(nèi)容，而且思路也快，所以學(xué)習(xí)成績非常好，而跟不上的學(xué)生，就落得很遠(yuǎn)。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)7
風(fēng)輕云淡，這里天氣一直很好，心情也佳。來到這里四個(gè)多月，一切好像都開始變得簡單而復(fù)雜。遠(yuǎn)離了城市的繁華與喧囂，遠(yuǎn)離了自由自在去圖書館看書的大學(xué)生活，好像我的整個(gè)世界除了孩子還是孩子，會(huì)因?yàn)樗麄円粋�(gè)搞笑的動(dòng)作而一起大笑，會(huì)因?yàn)樗麄儾宦犜挾鴳嵟蝗鹤屛覛g喜讓我憂的孩子，不管我是發(fā)火還是微笑，請記得我是想你們都好。
和學(xué)生在一起的點(diǎn)滴
有些東西，如果你沒有去嘗試過，就永遠(yuǎn)不會(huì)明白沒有收獲的沮喪，如果你不曾抱有期待，也不會(huì)如此失望。第一次月考過后，數(shù)學(xué)成績很差，我了解到原因，發(fā)現(xiàn)班里學(xué)生好多數(shù)學(xué)基礎(chǔ)很不好，我就鼓勵(lì)他們從頭開始，一點(diǎn)點(diǎn)兒的來，不要灰心喪氣，學(xué)著后面內(nèi)容的同時(shí)，自己找時(shí)間看著前邊的知識(shí)，看不懂的問老師，期中考試，有些小小的進(jìn)步，但還是和其他班差很遠(yuǎn)，我選了一些有發(fā)展空間的人，讓他們針對自己的薄弱點(diǎn)每天自己找十道題做，晚自習(xí)時(shí)交給我。讓我失望的是，有些同學(xué)隨便找了幾道小題，很簡單的就應(yīng)付著交了，而且書寫亂得很，讓我一下子覺得計(jì)劃進(jìn)展得很艱難。我為他們好，他們竟這樣糊弄事兒，只好暫時(shí)罷了，但心里還是希望他們過得很好，有時(shí)看著他們懶散的樣子真是憋不住的火氣上涌，只能通過這種方式讓自己保持平靜。
但是比較好的一點(diǎn)就是我學(xué)會(huì)了假動(dòng)怒，就是看起來雷霆萬鈞，實(shí)則不動(dòng)聲色，內(nèi)心波瀾不驚，確實(shí)，作為一個(gè)老師，最可悲最笨拙的莫過于跟一堆還不懂事的孩子斤斤計(jì)較，計(jì)較的多了，心就用偏了，重心隨之轉(zhuǎn)到了互相埋怨的地方，火過之后，依然很認(rèn)真很認(rèn)真為他們的學(xué)習(xí)而努力，沒有什么事情能夠改變我的決心，再大的風(fēng)雨都一個(gè)人挺過來了，怎么能被一群小毛孩打敗呢？
一直到現(xiàn)在為止，還是不能夠做到放棄任何一個(gè)學(xué)生，因?yàn)樗麄兠總�(gè)人都是我的責(zé)任，是我要堅(jiān)持下去的理由。母親不會(huì)嫌棄孩子的丑陋，老師也不應(yīng)該嫌棄學(xué)生的頑劣。不拋棄不放棄每一個(gè)學(xué)生。沒有課的`時(shí)候，我會(huì)一個(gè)人在校園里溜達(dá)溜達(dá)，忽然明白，對于作為班主任的我來說，提高學(xué)生的成績，只是教育的一個(gè)方面，培養(yǎng)他們健康的人格，才能使他們受用一生。我認(rèn)為班主任要使全班同學(xué)從德智體美勞全面發(fā)展，要使他們成為對家庭、社會(huì)、國家有用的人，品德教育是排在第一位的，要讓班上的學(xué)生，不管將來從事何種職業(yè)、處于哪個(gè)環(huán)境，都要活得有價(jià)值，要受人尊重。用行動(dòng)證明自己，用努力創(chuàng)造奇跡！
記得有一次去上課，一走進(jìn)班學(xué)生除了喊老師好之外還說了一句話:老師對不起，我們昨晚不該讓您生氣。我心里很驚訝，心想今天抽什么風(fēng)了，就說你們平時(shí)不也讓我生氣嗎，今天是怎么了，學(xué)生都不說話，我說開始上課吧。講完新課讓學(xué)生做練習(xí)時(shí)，我下去走了走，一個(gè)女孩交給我一張紙條，下課后一看，寫著：對不起老師，不知昨晚是不是我讓您生氣了，把您氣哭了，我不該在自習(xí)課上和其他同學(xué)吵架，我脾氣太大，老師您也知道，也曾找我談過心讓我改，但我就是改不了，老師我有好多話想和你說，但不知從哪兒說起，老師原諒我！看了這封信我才明白上課時(shí)學(xué)生為什么道歉了，原來他們以為我昨晚哭了呢，實(shí)際上是我昨晚鼻子有點(diǎn)不舒服，打噴嚏時(shí)流淚了，他們可能看到我擦眼淚了，唉，這幫孩子呀，真是讓我不知說些什么……
班主任的辛苦與幸福
當(dāng)了實(shí)習(xí)班主任，才體會(huì)到了班主任的辛酸，它要求一天二十四小時(shí)隨時(shí)準(zhǔn)備為學(xué)生服務(wù)。早上你可能正在做飯，班里學(xué)生突然打起來了，你必須要拔掉電源放下做了一半的飯菜去處理學(xué)生的問題；中午你正想休息會(huì)兒好有精力下午工作，這時(shí)手機(jī)響了，學(xué)生家長來了你必須去接見；晚上你正洗漱著呢，學(xué)生哭著跑來了，又鬧矛盾了，你必須胡亂擦一把臉去勸解。這些都是我自己的經(jīng)歷，我深深的體會(huì)到了班主任的不易。但是，班主任在付出的同時(shí)也是幸福的，因?yàn)槲液蛯W(xué)生之間的距離拉近了，走進(jìn)了學(xué)生的心里，孩子就是孩子，只要你用愛心去溫暖，在堅(jiān)硬的外殼也會(huì)被軟化。學(xué)生愿意和老師分享內(nèi)心真實(shí)的想法了，老師才能因材施教，這就是讓我感到幸福的時(shí)候。我在實(shí)習(xí)期間也明白了，當(dāng)老師，尤其是班主任，需要良心，需要責(zé)任心，更需要愛心，付出是讓人感到快樂的事。
對未來職業(yè)的設(shè)想
既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程。一直拿這句話激勵(lì)自己，既然選擇了教師這個(gè)職業(yè)，就不能畏懼它的辛酸。有一種生活，你沒有經(jīng)歷過就不知道其中的艱辛；有一種艱辛，你沒有體會(huì)過就不知道其中的快樂；有一種快樂，你沒有擁有過就不知道其中的純粹。未來教育仍然是以素質(zhì)教育為主題，從學(xué)生的心靈出發(fā)，真心的愛孩子，多鼓勵(lì)和表揚(yáng)他們，讓他們對學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，對自己對生活充滿信心。要知道，一個(gè)再好的老師也不能把所有的學(xué)生都送入北大，但是有一點(diǎn)我相信自己能夠辦到，那就是——讓他們活出信心、活出自己，找到自己心靈的天堂！選擇老師也有一個(gè)重要的原因，我不是運(yùn)動(dòng)員，也不是企業(yè)白領(lǐng)，但是我的學(xué)生可以是。教師能給學(xué)生帶來很多可能性。一個(gè)好老師，不僅在教書授課上令人難忘，在生活中也能用積極的心態(tài)感染每個(gè)學(xué)生。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)8
不知不覺，在電話中心工作已經(jīng)三個(gè)多月了。從受理客戶報(bào)案、服務(wù)咨詢與投訴到與客戶進(jìn)行溝通，直接答復(fù)或登記并反饋客戶需求，根據(jù)服務(wù)職責(zé)和時(shí)限要求把信息傳遞給相關(guān)部門，合理調(diào)配資源力求滿意解決客戶問題，在這個(gè)季度的磨礪中我看到了自己的成長�？头淼墓ぷ魇瞧髽I(yè)與客戶進(jìn)行溝通的渠道。如何把握、運(yùn)用良好的服務(wù)技巧便成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重中之中，也是客服工作中的重要一環(huán)。
耳麥雖小，卻一頭連著客戶的需求，系著廣大客戶對我們中國人壽的無限期待；另一頭連著中國人壽的責(zé)任與使命，系著公司對客戶的誠心與真心。每當(dāng)幫助一位客戶解答了困惑露出會(huì)心的微笑時(shí)，每當(dāng)為客戶處理了問題而得到他們的真心感謝時(shí)，我深刻的感覺到了作為一名客服代表的價(jià)值，客服工作，不僅僅是微笑服務(wù)，不僅僅是及時(shí)接聽，還必須內(nèi)化于心、外化于行。因此，我積極參加公司舉辦的各種知識(shí)競賽，通過比賽，來認(rèn)識(shí)自己。努力掌握服務(wù)技巧、不斷豐富服務(wù)內(nèi)涵。
而隨著95519拆分，電話量的增加，為了保證電話接通率和電話中心工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，完成呼入呼出工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)，讓我任職電話中心綜合資訊崗這個(gè)崗位。我的工作，不再僅僅是接聽客戶電話，除了根據(jù)接通率情況、排班表和出勤情況，及時(shí)上線進(jìn)行一線呼入和呼出，確保電話中心接通率外，對于一線坐席無法解決的問題，我需要及時(shí)進(jìn)行二線處理、工單流轉(zhuǎn)和催辦，負(fù)責(zé)對工單處理結(jié)果的跟蹤回訪，確保工單處理時(shí)效和客戶滿意度。
在處理工單的`同時(shí)我還要收集整理客戶的常問問題、熱點(diǎn)問題和疑難問題，制定統(tǒng)一的解釋回答口徑，確保一線客服代表回答的準(zhǔn)確性。同時(shí)，還要整理與電話服務(wù)相關(guān)的公司內(nèi)部資訊，實(shí)時(shí)維護(hù)和更新中心知識(shí)庫，確保一線客服代表在線解答時(shí)可以迅速查找到相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，減少客戶在線等待時(shí)間或轉(zhuǎn)接需要幫助的時(shí)長，對回答正確率與及時(shí)率負(fù)責(zé)，收集反饋一線客服代表對電話中心新業(yè)務(wù)、新政策的意見和建議，確保中心內(nèi)信息傳遞的順暢與高效。
除此之外，我還要協(xié)助陳老師，對電話中心業(yè)務(wù)和話務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，制作日報(bào)、周報(bào)和月報(bào)，以便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理人員及時(shí)掌握電話中心運(yùn)營管理的相關(guān)數(shù)據(jù)。每天做好現(xiàn)場巡檢，及時(shí)處理和解決巡檢中發(fā)現(xiàn)的問題，做好巡檢記錄，協(xié)助電話中心主管開展現(xiàn)場管理，確保電話中心秩序井然，衛(wèi)生整潔。
隨著電話中心人員隊(duì)伍的日益壯大。我作為一名老客服，幫助新客服盡快地熟悉工作是我義不容辭的責(zé)任。很多新客服都是和我一樣，來這里工作之前對于保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)知識(shí)很生熟。所以我在指導(dǎo)如何接報(bào)案，如何受理咨詢的同時(shí)，主動(dòng)把自已平時(shí)處理問題時(shí)碰到的一些案例講給她們聽，進(jìn)行討論總結(jié)。她們在工作中碰到的疑難問題向我請教時(shí)，我也把自己這一年來的工作經(jīng)驗(yàn)的毫無保留地全告訴她們，教她們?nèi)绾芜M(jìn)行處理、解決問題。
第三季度已經(jīng)過去，第四季度剛剛開始，以后要走的路還很長，自身不如別人的地方還有很多，要學(xué)習(xí)的也還有很多。既然選擇這個(gè)工作，我就要不懈努力，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。我相信，只要我在工作中勤勤懇懇、樂于奉獻(xiàn)，就一定能在這個(gè)平凡的崗位上作出不平凡的成績。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)9
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進(jìn)入實(shí)習(xí)的尾聲。本以為漫長的頂崗實(shí)習(xí)，結(jié)果卻在不知不覺中就結(jié)束了。在這實(shí)習(xí)的四個(gè)多月中，我們脫離了學(xué)校，我們實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變，由學(xué)生轉(zhuǎn)換成了老師，從單純的學(xué)校環(huán)境進(jìn)入了復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境。在這個(gè)期間，我學(xué)到了很多東西，無論是在教學(xué)實(shí)踐，還是在社會(huì)實(shí)踐上。頂崗實(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)富。
對于頂崗實(shí)習(xí)，有最初的悸動(dòng)。起初實(shí)習(xí)對于我來說模糊的，似乎是披上了一層神秘的外紗，會(huì)忍不住的想去探索，揭開那層神秘的外紗。對于頂崗實(shí)習(xí)，也有中期的平淡。在接觸到教學(xué)之后，新鮮感隨著時(shí)間會(huì)越來越淡，逐漸變得懈怠，不會(huì)在花費(fèi)大量的精力去研究教學(xué)，這時(shí)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的平淡期。對于頂崗實(shí)習(xí)，也有后期的懈怠。通過四個(gè)月的教學(xué)，我們已經(jīng)能夠完全了解教學(xué)實(shí)踐，同時(shí)每個(gè)人也形成了一定的教學(xué)模式，然而在這個(gè)時(shí)候，我們通常是抱著得過且過的心態(tài)，不會(huì)再去花費(fèi)精力創(chuàng)新，平淡無奇，個(gè)人重心也已經(jīng)向其他方面轉(zhuǎn)移，除了完成作業(yè)，就是期待實(shí)習(xí)的結(jié)束。
對于頂崗實(shí)習(xí)，有最初的`悸動(dòng)。起初實(shí)習(xí)對于我來說模糊的，似乎是披上了一層神秘的外紗，會(huì)忍不住的想去探索，揭開那層神秘的外紗。對于頂崗實(shí)習(xí)，也有中期的平淡。在接觸到教學(xué)之后，新鮮感隨著時(shí)間會(huì)越來越淡，逐漸變得懈怠，不會(huì)在花費(fèi)大量的精力去研究教學(xué)，這時(shí)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的平淡期。對于頂崗實(shí)習(xí)，也有后期的懈怠。通過四個(gè)月的教學(xué)，我們已經(jīng)能夠完全了解教學(xué)實(shí)踐，同時(shí)每個(gè)人也形成了一定的教學(xué)模式，然而在這個(gè)時(shí)候，我們通常是抱著得過且過的心態(tài)，不會(huì)再去花費(fèi)精力創(chuàng)新，平淡無奇，個(gè)人重心也已經(jīng)向其他方面轉(zhuǎn)移，除了完成作業(yè)，就是期待實(shí)習(xí)的結(jié)束。
在頂崗實(shí)習(xí)的初期，的是激動(dòng)，因?yàn)樽约航K于可以正式地站在講臺(tái)上了。然而令人想不到的是在實(shí)習(xí)初期，我所教的科目是七年級(jí)生物，對于一個(gè)文科生來說確實(shí)有些難度，為了把課講好，就需要我課下多做準(zhǔn)備，經(jīng)常去聽課，學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法，有時(shí)是上網(wǎng)搜集資料，往往一節(jié)課需要準(zhǔn)備多半天的時(shí)間，花費(fèi)了許多精力，雖然比較累，但是這樣的實(shí)習(xí)生活讓我感到很充實(shí)。在這個(gè)期間，我大部分時(shí)間用來講課和聽課，就是為了充實(shí)自己的知識(shí)，以便提高自身的實(shí)踐能力。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)10
時(shí)光匆匆，總是那樣猝不及防。不知不覺中，日歷上的活頁紙已經(jīng)翻過了100多張。每一張的翻閱都記錄了我在這里的生活。此時(shí)抬頭看看日歷已經(jīng)是“公元20xx年xx月xx日”，這幾個(gè)往�？此破匠５臄�(shù)字卻和“20xx年xx月xx日”隔著我的整個(gè)實(shí)習(xí)生活。
還記得，xx月xx日的xx還沒有初春的溫暖，我們頂著瑟瑟寒風(fēng)、拖著全部的“家當(dāng)”經(jīng)歷了由學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變。當(dāng)我們拿著行李踏進(jìn)豐寧實(shí)驗(yàn)中學(xué)的那一刻，我們就再也沒有理由孩子氣。那一句：“老師好”，不知賦予了我們多少責(zé)任與義務(wù)。由學(xué)生到老師，年齡沒變，身份卻不同了。曾經(jīng)坐在教室課桌旁的我也要一躍到講桌邊。
青春似歲月，在人生的岔口徘徊，想搭上青春的最后一班列車�；厥灼接沟倪^往總覺得慚愧不堪，大學(xué)四年的生活已經(jīng)過了四分之三，記憶中還是一無所留，生活中更多的時(shí)候是一潭死水�；仡^想想，前三年的大學(xué)每天更多的時(shí)間被電影、電視劇充斥著，不知何時(shí)就把曾經(jīng)的理想和抱負(fù)丟在了半路上。在師大的時(shí)候總覺得我只要做好自己的事情就可以了，關(guān)于課程只要不掛科就可以了。總之一切事情都有班委、導(dǎo)員和老師頂著，從未想過自己該怎樣去學(xué)著承擔(dān)一份責(zé)任�？墒菍�(shí)習(xí)的生活讓我不得不擔(dān)起一切，為了我的學(xué)生，為了我的班級(jí)擔(dān)起一切。
有人說：“年齡的大小并不足以代表是否成熟”。直到這一刻我才體會(huì)到它的真證含義。23歲，一個(gè)早已被社會(huì)認(rèn)定是成年人的年齡�？墒腔仡櫼幌�，很多時(shí)候的自己還是那樣幼稚，天真。這次頂崗真正意義上給了我成長的空間，第一次讓我意識(shí)到我真的該長大了。
來到這里，曾經(jīng)那個(gè)一睡睡到自然醒的我不再賴床了；來到這里，曾經(jīng)那個(gè)很少進(jìn)圖書館的我開始在網(wǎng)上看各種教學(xué)視頻，每天利用大半的時(shí)間來跟著指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)；來到這里’曾經(jīng)那個(gè)遇事得過且過的我開始認(rèn)真，開始努力把每件事情做好。不管在生活上還是工作上我都在努力的完善自己。
在教學(xué)上，每天我都會(huì)盡可能的查閱資料，充分的備課。在沒課的時(shí)候我會(huì)跟著指導(dǎo)老師聽課，隨后效仿著她的講課來完善自己的課堂。在教學(xué)上，我的指導(dǎo)老師是縣級(jí)的特聘名師，她給了我許多的專業(yè)指導(dǎo)，讓我在很短的時(shí)間里有了很大的進(jìn)步。除了和指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)，我還會(huì)在課后了解學(xué)生的接受情況，按照反饋的情況及時(shí)調(diào)整我的授課方式。經(jīng)過指導(dǎo)老師和學(xué)生的幫助，我的教學(xué)成效還算說得過去。在本學(xué)期的期中考試中，我所交的班級(jí)在語文成績上得到了本專業(yè)的第一。那一刻，真正的體會(huì)到了付出有回報(bào)的喜悅。
在教課的過程中，我還做了見習(xí)班主任，在見習(xí)班主任的過程中真正的體會(huì)到了做一個(gè)合格的班主任是多么的不容易。
在擔(dān)任見習(xí)班主任后不久，學(xué)校接連舉辦了兩個(gè)大型活動(dòng)：匯操比賽和學(xué)生才藝展示。為了迎接這兩項(xiàng)活動(dòng)我每天早中晚的跟著學(xué)生練習(xí)。除了陪學(xué)生一起練習(xí)同時(shí)還要處理班主任的其他工作。自從做了見習(xí)班主任，我的鬧鐘從7：30改到了5：30。在記憶里，每天早上5：30起床的經(jīng)歷還是三年前上高中時(shí)候的事情。就這樣我又一次做回了“高中生”。每天6：05我會(huì)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)學(xué)生宿舍，檢查學(xué)生搞衛(wèi)生情況：7：50我要按時(shí)回班監(jiān)督學(xué)生搞班級(jí)衛(wèi)生；8：00我要按時(shí)檢查學(xué)生到校情況之后就是組織學(xué)生早讀。早讀結(jié)束了，如果沒有課我的上午工作才算告一段落。下午2：30我依然要按時(shí)到班里進(jìn)行午檢，所有學(xué)生都按時(shí)、安全到校，我的工作才算完成。說實(shí)話，在見習(xí)班主任期間我抱怨過，也想過放棄，可是每每想到那一張張稚嫩的面孔我總會(huì)告訴自己我要繼續(xù)下去，我要和他們一起經(jīng)歷，這樣在我離開時(shí)才不會(huì)后悔。很幸運(yùn)的.是，付出真的有回報(bào)，經(jīng)過幾天的集訓(xùn)在匯操比賽中我們班奪得了第一名。那一刻看著學(xué)生們滿臉的喜悅，再多的苦和累都瞬間消失了，留下的只有滿足。
現(xiàn)在回過頭看看我的實(shí)習(xí)生活真的可以說是豐富多彩。教學(xué)技能上我獲得了很大的進(jìn)步，管理能力上我也得到了很好的鍛煉。在忙碌的同時(shí)我也學(xué)著忙里偷閑和大家一起玩了玩，走了走。我們?nèi)チ司琵埳剑m然以前經(jīng)常去，但是這一次的感覺是從來沒有的。同樣的地點(diǎn)，同樣的自己，可是身份變了，心情也就不一樣了。在九龍上我們一連爬了九個(gè)山頭，一路歡聲笑語，歌聲作伴。原來再長的路只要我們一起同行也不會(huì)覺得疲憊。除了玩，我們還進(jìn)行了家訪，“家訪”一個(gè)對我來說既熟悉又陌生的詞匯。第一次去體驗(yàn)家訪是怎樣的一個(gè)活動(dòng)。到了學(xué)生家里面對家長的熱情招待和她們那種想了解自己孩子在校情況的急切心理，頓時(shí)覺得“老師”這個(gè)職業(yè)被賦予更多的責(zé)任。
剛剛開始的時(shí)候我們每天都盼著日子快點(diǎn)過，可是真到了這個(gè)時(shí)候我開始祈禱時(shí)間定格。7月12日即將到來，匆匆忙忙又要道別，在這個(gè)小城里從此又多了一份牽掛。在短短的100多天里我們經(jīng)歷了太多太多，有初到時(shí)的失望落寞，有忙碌時(shí)的疲憊，有良苦用心不被理解的難過，有付出得到肯定時(shí)的喜悅，有學(xué)生給的一份份感動(dòng)，有同事給的一份分幫助，有將要離別時(shí)的一份感傷。短暫的三個(gè)多月給了我們太多的回憶。不管是難過還是喜悅都會(huì)成為我們記憶里最耀眼的一部分。在頂崗實(shí)習(xí)這條路上灑下的汗水和淚水都將滋養(yǎng)我們成長。
感謝這份經(jīng)歷，感謝頂崗實(shí)習(xí)，你給的這份沉甸甸的記憶會(huì)一直伴隨著我，會(huì)在我漫長的人生中煜煜生輝！
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)11
客服作為和客戶溝通的主要渠道，客服部扮演著重要的角色。因?yàn)樗且粋�(gè)公司的核心，包括客戶數(shù)據(jù)收集，潛在客戶挖掘，服務(wù)，產(chǎn)品監(jiān)查，客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。公司給了很好的平臺(tái)，自己通過在以前的工作當(dāng)中積累的經(jīng)驗(yàn)，讓我在很短的時(shí)間內(nèi)也熟悉了集團(tuán)的工作，對三季度工作做了個(gè)回顧與分析總結(jié)
1、人員編制的完善；隨著驗(yàn)收開業(yè)的臨近，客戶關(guān)懷工作的陸續(xù)開展，客服專員已經(jīng)完成招聘。
2、完善了客服內(nèi)部流程，制定出相關(guān)的管理制度；包括客服部主要內(nèi)容的描述；客服中心員工守則的`制定；客服崗位職責(zé)的制定；回訪制度制定；客戶抱怨/投訴制度的制定；
3、在第三季度并結(jié)合市場部門做了一些前期的工作準(zhǔn)備。8月，舉辦了兩次車友聚會(huì)、客戶聯(lián)誼；九月的教師節(jié)慰問，收集大量客戶信息，其中含有換購意向車主、和轉(zhuǎn)介紹車主，通過這幾次活動(dòng)使客戶對我店有了極大地關(guān)注，我們與此同時(shí)還建立了群，便于和客戶溝通聯(lián)絡(luò)。9月的教師節(jié)慰問活動(dòng)讓各大學(xué)院校都知道我店的存在，此外我們還利用短信平臺(tái)向標(biāo)致車主進(jìn)行節(jié)日慰問和建店信息傳遞。在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的思路，使之能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。對后期進(jìn)一步開展延續(xù)性的客戶服務(wù)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十一月，隨著店面的建成，店面驗(yàn)收，即將開業(yè)，后續(xù)工作還需要大家加強(qiáng)配合，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，有效利用工作時(shí)間，積極配合銷售及售后的工作，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極完成工作。讓盛美標(biāo)致的名字應(yīng)該讓廣大的唐山人熟悉并知曉。以下為四季度客服中心工作內(nèi)容：
1、做好培訓(xùn)：部門的基礎(chǔ)培訓(xùn)，包括禮儀、電話回訪及相關(guān)崗位的培訓(xùn)。另外結(jié)合銷售與服務(wù)部門的培訓(xùn)，做好前期準(zhǔn)備工作，熟悉產(chǎn)品、竟品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。也是對客服工作的鋪墊，自己的工作過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，要對標(biāo)致產(chǎn)品相關(guān)產(chǎn)品基本能掌握。
2、客戶信息管理：客戶信息是最寶貴的資產(chǎn)，對我店進(jìn)行售后跟蹤，售后服務(wù)，新業(yè)務(wù)拓展，促銷廣告，客戶關(guān)系管理工作提供最強(qiáng)大資源。制定嚴(yán)格的客戶信息管理制度及保密制度。包括銷售檔案和服務(wù)檔案。
3、客戶關(guān)懷工作：對基盤客戶的維護(hù)和更新。建立良好的服務(wù)意識(shí)，處理和維護(hù)好與客戶之間的關(guān)系。結(jié)合市場做好四季度市場活動(dòng)，挖掘換購及轉(zhuǎn)介紹車主及潛在客戶信息。為新店開業(yè)做好充分準(zhǔn)備，為銷售工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)12
實(shí)習(xí)是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標(biāo)志，人生的另一個(gè)起點(diǎn)，對我們的職業(yè)生涯規(guī)劃有著重要意義，但是這次頂崗對我們來說又有著特殊的意義，我們懷著激動(dòng)和興奮的心情來到實(shí)習(xí)學(xué)校-到辛莊中學(xué)。
短短的四個(gè)月實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束，在這期間我們?nèi)〉昧艘庀氩坏降某煽儯@得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然由于我們經(jīng)驗(yàn)不足，實(shí)習(xí)過程中也存在一些問題，現(xiàn)就本次實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下：
我于20xx年2月23日來到大辛莊中學(xué)，正式開始我的實(shí)習(xí)生活。由于我比較擅長物理，實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排我擔(dān)任九年級(jí)兩個(gè)班的物理課程，頓時(shí)感覺自己身上的責(zé)任很大。在這四個(gè)月期間我作為一名實(shí)習(xí)見識(shí)，我要以一名正式老師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以高度的責(zé)任心積極的態(tài)度投入到課堂教學(xué)活動(dòng)中去。
作為一名教師，上好課是基本的要求，在實(shí)習(xí)前也有過一些試教的活動(dòng)，但真正的教學(xué)活動(dòng)對我來說是第一次，從學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槔蠋�，這中獎(jiǎng)需要付出很多的努力，在教學(xué)上我認(rèn)真的備好每一節(jié)課，寫好教案，課后認(rèn)真反思課堂教學(xué)中存在的問題，經(jīng)常旁聽其他老師的課，虛心請教其他老師的經(jīng)驗(yàn)以及教法，太聽課的時(shí)候，盡可能地記錄下其教學(xué)過程，并在課后對該老師提出自己的觀點(diǎn)和看法，建設(shè)方案，在經(jīng)過多次的與老師溝通后，我發(fā)現(xiàn)自己在教態(tài)，教師語言，語速方面取得了明顯的進(jìn)步。
作為教師，天職就是教書，無私的將所學(xué)東西教給學(xué)生，這是我們頂崗支教的'重要內(nèi)容-授課。從四個(gè)月的支教中我了解到，一名合格的人民教師太難當(dāng)了，要講一節(jié)課你必須備課，寫教案，上課，批改作業(yè)，接受學(xué)生的反饋信息，自己寫教學(xué)反思，講評(píng)，鞏固所學(xué)知識(shí)這樣的環(huán)節(jié)。看起來很簡單，可是每一個(gè)環(huán)節(jié)都有很多小細(xì)節(jié)，不僅要你認(rèn)真，還要發(fā)揮創(chuàng)造性思維，尤其是上課，也就是我們一直在探討的課堂教學(xué)。
首先，我要了解兩個(gè)班的學(xué)生基本情況，然后根據(jù)學(xué)生基本情況安排教學(xué)，其次，在寫教案前，必須通看整個(gè)課本的脈絡(luò)，然后認(rèn)真的研究該上的這一章，認(rèn)真分析教材，因?yàn)樵O(shè)有指導(dǎo)教師我時(shí)常向老師征求意見，并加以修改，認(rèn)真上課。在課后經(jīng)常和學(xué)生交談，問他們能否理解講的內(nèi)容，不斷改進(jìn)教學(xué)方法。在交談的同時(shí)也拉近了和學(xué)生的距離。除此之外我又發(fā)現(xiàn)一些適合農(nóng)村學(xué)生基礎(chǔ)差的方法，這對我在今后的教學(xué)工作中，在面對基礎(chǔ)差的學(xué)生時(shí)，時(shí)刻提醒自己，不能操之過急，在板書方面，我也提醒自己，給學(xué)生呈現(xiàn)的東西，必須準(zhǔn)確無誤，否則這些錯(cuò)誤將會(huì)給他們造成及其深遠(yuǎn)的影響，批改作業(yè)，糾正學(xué)生錯(cuò)誤是很重要的，在幾乎每一個(gè)學(xué)生的作業(yè)上都寫上對應(yīng)的評(píng)語，在評(píng)語中體現(xiàn)優(yōu)缺點(diǎn)，改正方法等，并根據(jù)各個(gè)學(xué)生情況加以鼓勵(lì)，我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，對于個(gè)別學(xué)生我會(huì)用人生道理去感化他們直到他們改正錯(cuò)誤，身為一位教育者，就是要有這樣的耐心才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來。
期間在輔導(dǎo)學(xué)生作業(yè)時(shí)給我最大的收獲是教師不僅是授業(yè)解惑之人，更應(yīng)該是有著天使般美好的心靈的朋友，只有這樣教師才能從過去作為"道德的說教者的傳統(tǒng)中解放出來，成為學(xué)生健康心靈，美德的促進(jìn)者，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自我調(diào)查，探究，選擇。因?yàn)橹挥挟?dāng)了學(xué)生的朋友才能讓學(xué)生聽你的課，正所謂"親其師，信其道"。
四個(gè)月以來，我在生活方面也學(xué)到了很多東西，這些東西書本上是沒有的。對我以后的生活很有幫助，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在生活上也為我們提供了很多幫助，老師們也很熱情和各位老師的關(guān)系處的很好，尤其是住在學(xué)校的老師，感情更是沒話說，常常以兄弟相稱，下午和幾個(gè)老師一起打球，身心放松，完全投入到運(yùn)動(dòng)中去，有時(shí)爭得面紅耳赤，過后什么事也沒有，他們的熱情讓我忘記了生活上的苦，雖然條件不去學(xué)校里，但是他們讓我認(rèn)為所做的一切都是值得的。和學(xué)生的關(guān)系很深，他們喜歡我，我也是，他們希望我留下來，但是不可能，當(dāng)我們漸漸進(jìn)入角色時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己有這么一群可愛的學(xué)生，開始覺得教書是一件有趣的事，實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，我了解到了老師的酸甜苦辣，也讓我了解了老師的偉大，從我作了頂崗的決定那一刻，我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那路途必將在我生命里寫下弄墨重彩的一筆，必定會(huì)在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定成為我未來生命中無與倫比的財(cái)富。
是的，頂崗實(shí)習(xí)的生活充滿艱辛的挑戰(zhàn)，當(dāng)我們來到一個(gè)距離縣城都很遠(yuǎn)的鄉(xiāng)下時(shí)，很多人后悔當(dāng)初選擇了這個(gè)，我想說這就是我想要的，因?yàn)槲抑廊松挥性谄D苦的環(huán)境下才能磨練堅(jiān)強(qiáng)的意志，不是有這么一句話嘛"故天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身…"我相信每個(gè)人都渴望成功，我也不例外，我知道我的生活才剛開始，要經(jīng)歷的還有很多，一切都會(huì)過去，什么都能忍受。當(dāng)老師是這里生活的主旋律，在這里我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)學(xué)生接受和喜歡的老師，如何去關(guān)心學(xué)生，學(xué)會(huì)了作為一名教師應(yīng)該有的素質(zhì)和技能，要提高學(xué)生的基礎(chǔ)就要求教師在教學(xué)中重視雙基教學(xué)，向?qū)W生強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)的重要性，學(xué)習(xí)方法無疑在學(xué)習(xí)中起著重要作用，找到了適合自己的學(xué)習(xí)方法，就等于掌握了開啟知識(shí)與智慧的鑰匙。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)13
時(shí)間如流水，轉(zhuǎn)瞬即逝，半年的頂崗實(shí)習(xí)生活在忙碌中悄然而去，回首難忘那些與學(xué)生相處的日子，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落，但當(dāng)我要離開他們的時(shí)候內(nèi)心又是那么地不舍，在廣宗二中實(shí)習(xí)的這半年將會(huì)成為我人生中最有收獲的歲月。
回想剛到學(xué)校時(shí)內(nèi)心的歡喜、激動(dòng)，第一次備課時(shí)的仔細(xì)與認(rèn)真，第一次登上講臺(tái)的忐忑不安，第一次孩子們稱呼為“教師”的歡樂，第一次……那么多的第一次都是在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷。雖然頂崗實(shí)習(xí)之前，在學(xué)校做過各種各樣的培訓(xùn)，自我也做過許多假設(shè)，可是真的接觸起來卻不是之前不能夠預(yù)想的。能夠說，頂崗實(shí)習(xí)讓我變得堅(jiān)強(qiáng)，學(xué)會(huì)成長。
四個(gè)半的時(shí)間，一向擔(dān)任八年級(jí)兩個(gè)班的歷史教學(xué)工作，直到十月份才有機(jī)會(huì)教授我的專業(yè)課——語文。期間還代任兩個(gè)班的班主任工作，雖然班主任擔(dān)任的時(shí)間不是很長，但我從中也學(xué)到了不少東西。后三個(gè)月是我的“忙碌期”，忙起來的時(shí)候都忘了一天幾個(gè)小時(shí)。每一天批作業(yè)雖然批到很晚，但我不覺得辛苦。我一向信奉著一個(gè)信念：既然我選擇了頂崗，就必須要把工作做好，哪怕我自我再苦再累。歷史，雖然不是我的專業(yè)，但既然學(xué)校安排了我的課，就是對我的信任，我必須把課上好。剛開始的那段時(shí)間，備課相當(dāng)吃力，每一天“啃”教材，鉆研教案，成了我必修的功課。經(jīng)過一段時(shí)間的教學(xué)，我漸漸喜歡上了歷史，“以史為鑒、面向未來”是從中體會(huì)最多，感觸最深的一點(diǎn)。歷史上許多愛國志士曾為了挽救中國民族的危亡而付出了艱辛的努力，這也讓我明白了今日生活得來之不易，他們那種敢為人先的精神值得后人一輩子敬仰。很榮幸我講了近代史，讓我對那段經(jīng)歷的理解更加深了一層。
能教上我的專業(yè)課，是我意料之外的。記得第一節(jié)語文課，我準(zhǔn)備了很長時(shí)間，恐怕哪里出什么錯(cuò)，何況是畢業(yè)班的孩子，所以覺得肩上的擔(dān)子格外重。第一節(jié)課很順利，但畢竟語文和歷史學(xué)科特點(diǎn)是不一樣的，所以，教學(xué)的方法和資料也不相同。我就漸漸地琢磨如何上好每一節(jié)課，有不懂的請教其他語文教師，同時(shí)，結(jié)合同學(xué)們的特點(diǎn)和我以前上學(xué)的經(jīng)歷，想好每篇課文該怎樣設(shè)計(jì)，每道題該怎樣講。教學(xué)的過程中，雖然出過小小的差錯(cuò)，可是孩子們能很包容地理解我，我想，以后我會(huì)多看書，把基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)鞏固好。
教課的對象不一樣，上課的感覺也不一樣。八年級(jí)的孩子活潑、愛動(dòng)、他們對新鮮事物充滿了好奇；九年級(jí)的孩子相比較較成熟，什么事都懂，對一些東西看淡了許多，他們的想法比較多，會(huì)很真誠地和你聊天。這兩個(gè)階段的孩子，像是兩個(gè)國度。從每個(gè)班級(jí)那里，我都能夠?qū)W到很多，反思很多。經(jīng)過這幾個(gè)月的課堂實(shí)踐，自我從開始懵懂到此刻的熟練，不僅僅是在管理上還是教學(xué)上都有很大的提高。
實(shí)習(xí)期間，積極配合學(xué)校各種教研活動(dòng)，團(tuán)體備課、公開回報(bào)課、觀摩課等等各種教研討論交流的活動(dòng)，讓我從中獲益匪淺。團(tuán)體備課，是同課異構(gòu)的集中體現(xiàn)，不一樣的思想交流碰撞，能夠閃出更亮的火花；公開課讓我既看到了其他教師教學(xué)的優(yōu)點(diǎn)和自我需要反思的地方；回報(bào)課，鍛煉了我的本事和思維，使我認(rèn)識(shí)到自我應(yīng)改正的地方，從而使我朝著更好的方向邁進(jìn)了一大步。教案每周必教，書寫教案也是備課很重要的.一環(huán)，它能夠幫你理清思路，熟悉理解文章資料，為上好每一節(jié)課打下了基礎(chǔ)。另外，聽課也是很好的學(xué)習(xí)途徑。多聽有經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀教師的課，不一樣學(xué)科的課程也能夠獲得很多啟發(fā)。
在二中的這段生活，深深體會(huì)到了領(lǐng)導(dǎo)對我們的重視與關(guān)懷。剛到學(xué)校的小型“歡迎會(huì)”、教師節(jié)共度完美時(shí)光、帶領(lǐng)我們參觀廣宗縣著名景點(diǎn)。尤其難忘的是周末帶我們頂崗實(shí)習(xí)生去云夢山爬山，那段經(jīng)歷，我會(huì)永遠(yuǎn)記得。二中領(lǐng)導(dǎo)處處為我們著想，體現(xiàn)著人文關(guān)懷。期間，師大領(lǐng)導(dǎo)的慰問、視察，都深深讓我感動(dòng)。頂崗實(shí)習(xí)基地雖然眾多，但實(shí)習(xí)生們永遠(yuǎn)是學(xué)院的牽掛。相信我們會(huì)努力交一份滿意的答卷，不會(huì)讓他們失望。
實(shí)習(xí)期間，收獲的不僅僅是教學(xué)的提高。和19個(gè)兄弟姐妹一齊策劃、舉辦了大大小小的活動(dòng)也是很精彩的一筆。一齊包餃子、中秋節(jié)去敬老院慰問、幫忙二中整理圖書館、實(shí)驗(yàn)室及各種活動(dòng)、配合學(xué)校組織拔河比賽、感恩節(jié)活動(dòng)及籌辦策劃元旦聯(lián)歡等等。參與每個(gè)活動(dòng)的過程都是一種歡樂的體驗(yàn)，即使開始的工作有些繁瑣，可是最終成功的結(jié)局會(huì)給自我?guī)頍o限的成就感和滿足感。每次策劃活動(dòng)，隊(duì)員們分工負(fù)責(zé)，團(tuán)結(jié)互助，體現(xiàn)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。從開始到最終一刻，為二中服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)服務(wù)的信念始終都沒有放棄過。幾個(gè)月的時(shí)間，讓我們的心緊緊凝聚在了一齊，收獲了幸福，收獲了友誼。
實(shí)習(xí)，我雖然哭過，最艱難的時(shí)候也想過放棄，但最終還是堅(jiān)持地走完了整個(gè)過程。回望整個(gè)階段，我收獲了很多，學(xué)到了很多。孩子們可愛的笑臉、純潔的心靈，我會(huì)永遠(yuǎn)記得�？吹剿麄兲岣�，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)的提高，我都會(huì)很欣慰。感激頂崗實(shí)習(xí)，讓我變得成熟而堅(jiān)強(qiáng)；感激這段生活，讓我的生命又多了一份精彩！
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)14
時(shí)光飛逝，不知不覺中來物業(yè)客服中心工作已有近四個(gè)月。雖然時(shí)間不長，但是已能充分的體會(huì)客服工作的不容易。同時(shí)也提醒了我在工作技巧與專業(yè)知識(shí)方面的匱乏，而要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路還很漫長。
開始時(shí)認(rèn)為客服工作很簡單，不過是接下電話、做下記錄、處理下客戶的投訴；其實(shí)不然，特別是物業(yè)的客服，服務(wù)的對象既有業(yè)主還有租戶，管理的范圍有寫字樓、商鋪及住宅。除了要做以上的事情，還要學(xué)會(huì)充值、收費(fèi)，抄水電表等，總之，要做一名合格、稱職的客服人員，要學(xué)的東西很多，需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況；當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就認(rèn)識(shí)到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才體會(huì)到的。
下面是我這幾個(gè)月來的主要工作內(nèi)容：
1、新租戶入住、辦理裝修等手續(xù)以及客戶資料的更新、檔案的歸檔；其中寫字樓新進(jìn)的11家，辦理裝修手續(xù)9戶。
2、配合好中心做好熱水抄表、冷氣按采冷期收費(fèi)的工作處理好客戶投訴，包括業(yè)主、住戶、建方、裝修單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對此過程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪。目前冷氣按面積對采冷期收費(fèi)并簽協(xié)議的有260多戶，按流量收費(fèi)的有22家，中心同意充值收費(fèi)的有5家。
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前工作聯(lián)系單發(fā)函30份，整改通知單7份；大件物品及搬家放行條40余份。
4、日常工作中抄水電表、冷暖氣表及錄入；值班時(shí)物業(yè)費(fèi)催繳，代收代付的`費(fèi)用的收取和上繳。
工作中的磨礪提升了自我的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛接觸物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)不足的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。
在今后的工作中我將更加努力的學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，更好的為廣大的業(yè)主和客戶服務(wù)，進(jìn)一步為公司的良好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
頂崗實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間半年的實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了，真有點(diǎn)舍不得。
細(xì)細(xì)回想20xx年2月28日我們踏上頂崗的征程。2月28日一大早，我們就搬著行李等車來送我們出發(fā)。當(dāng)?shù)巧峡蛙�，我們就漸漸遠(yuǎn)離了河北師大，前往一個(gè)新的環(huán)境。在客運(yùn)車上，大家在一起有說有笑，帶隊(duì)老師向我們介紹了實(shí)習(xí)學(xué)校的一些相關(guān)情況�？粗嚧巴獾娘L(fēng)景，大霧彌漫，我的心情很復(fù)雜，有點(diǎn)擔(dān)心，卻又有點(diǎn)興奮。車在路上行駛了四個(gè)多小時(shí)后，終于到達(dá)了臨漳縣教育局，在那里我們見到了所要任教的學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)。之后，我們在臨漳教師進(jìn)修學(xué)校進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)。
我很高興，我收獲很多。在臨漳進(jìn)修學(xué)校我懂得了教師應(yīng)以生為本，德育為先，能力為重，終身學(xué)習(xí)；我明白了教育百分之三十是啟發(fā)，百分之七十是等待等。另外，臨漳進(jìn)修校的老師在生活上也給了我們很多的幫助。在這里，我們在一起學(xué)習(xí)，一起生活，一起成長。也是在這里，我們一行三十多人又被分往不同的地點(diǎn)。我所要去的是縣區(qū)臨漳四中學(xué)校，3月6號(hào)，送走不同實(shí)習(xí)點(diǎn)的隊(duì)友，最后我們才出發(fā)前往四中。從這天起，我們五個(gè)人將在這里度過將近半年的實(shí)習(xí)生活。
時(shí)間如流水轉(zhuǎn)瞬即逝，四個(gè)月的時(shí)間已過，我們的實(shí)習(xí)已經(jīng)接近尾聲。在這段時(shí)間里，我感到自己在各方面都得到很大的提高，而且，我也為這的教學(xué)工作開展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。以下是我實(shí)習(xí)期間的工作總結(jié)：
一、思想政治方面：
在思想上，積極要求上進(jìn)。實(shí)習(xí)過程中一切從實(shí)際出發(fā)，嚴(yán)格要求自己，以“教書育人”為己任，做學(xué)生的表率，較為成功的完成了由學(xué)生向老師的轉(zhuǎn)變。在日常工作和生活中，我努力的改正自己的缺點(diǎn)，同時(shí)培養(yǎng)自己良好的習(xí)慣，為人師表，腳踏實(shí)地，在思想上變的越來越成熟。
二、教學(xué)實(shí)習(xí)方面
“師者，所以傳道授業(yè)解惑也�！蔽覀冏鳛橐幻處�，最根本的任務(wù)就是教學(xué)。實(shí)習(xí)期間，我擔(dān)任的是臨漳四中初一8個(gè)班的歷史老師。
首先，虛心學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)。聽課是教學(xué)工作較為基礎(chǔ)的一面，而我實(shí)習(xí)教學(xué)工作的第一件事也是聽課。實(shí)習(xí)期間的聽課已經(jīng)不再是我們作為學(xué)生時(shí)的那種專門聽老師講課的內(nèi)容，而是聽指導(dǎo)老師和學(xué)校其他優(yōu)秀老師講課的思路、方法等，向他們?nèi)〗?jīng)，學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，處理課堂的方法，以及如何與學(xué)生互動(dòng)等等。
其次，了解學(xué)情，精心備課。備課是我們教學(xué)工作的起點(diǎn)，備課不僅僅要聯(lián)系書本上的內(nèi)容，還要了解學(xué)生的實(shí)際情況，要考慮學(xué)生的接受程度，學(xué)生對課堂的反應(yīng)等。我所教的這幫孩子們調(diào)皮可愛，但是基礎(chǔ)很差，在教學(xué)中經(jīng)常會(huì)遇到一些困難，有時(shí)一個(gè)知識(shí)點(diǎn)講了好幾遍，他們卻還是很迷茫。所以，在備課的時(shí)候，我會(huì)把重點(diǎn)簡單的列出來，并采用多種方式讓學(xué)生記憶。
然后，腳踏實(shí)地，認(rèn)真講課。講課是教學(xué)工作最重要的環(huán)節(jié)，在課堂上認(rèn)真的授課，使用多種方法啟發(fā)和教育學(xué)生，把學(xué)生的思維帶進(jìn)課堂學(xué)習(xí)中，通過提問、表演等方式充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。另外，注意課堂預(yù)設(shè)與生成，讓學(xué)生能夠在40分鐘內(nèi)集中注意力聽講，把老師講的內(nèi)容真正聽懂、學(xué)會(huì)。
最后，課后檢查，認(rèn)真反思。課后認(rèn)真批改作業(yè)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生錯(cuò)誤并及時(shí)進(jìn)行糾正。同時(shí)，對自己的這一節(jié)課進(jìn)行反思，想想自己哪里做的不到位，為什么課堂上會(huì)出現(xiàn)某些問題，學(xué)生為什么把題做錯(cuò)等等。這樣做我們才可以更加清楚的知道自己上課中存在的問題，并加以改正。
三、班主任實(shí)習(xí)方面
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)懷下，在學(xué)生們的積極配合下，我順利的完成了這個(gè)學(xué)期的班主任實(shí)習(xí)工作。我們教師的一言一行時(shí)刻都在影響著學(xué)生，對學(xué)生起著言行身教的作用，所以，在工作中我一直嚴(yán)格遵守原則，做好學(xué)生的榜樣。一個(gè)班級(jí)應(yīng)該如何管理？一個(gè)班級(jí)又如何管理好？老師和學(xué)生應(yīng)該怎樣相處？經(jīng)過在七5班這段時(shí)間的摸索，我覺得應(yīng)該這樣做一個(gè)班主任。
首先，在班委的任命上，對于選什么樣的`學(xué)生擔(dān)任班委，我們應(yīng)該以全面的眼光看待。對于班長，一個(gè)班長不一定是學(xué)習(xí)好的學(xué)生，但一定得是有威信的學(xué)生，而且學(xué)生也都能信服他；對于紀(jì)律班長，一定要嚴(yán)厲，一定要能鎮(zhèn)得住學(xué)生；對于學(xué)習(xí)委員，那就更需要責(zé)任心，需要關(guān)注各組學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，想辦法調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，為班級(jí)營造一種濃厚的學(xué)習(xí)氣氛等。
其次，在組長的分配上，可以把前二十名的學(xué)生平均分配到各組，讓他們幫助本組學(xué)生，督促他們學(xué)習(xí)，幫助他們解決難題，以自己好的行為習(xí)慣影響組員。
然后，在特殊的安排上，對于班上調(diào)皮搗蛋的孩子，我們不能對他們置之不理，要讓他們在班級(jí)里擔(dān)任職務(wù)，明白自己的使命，承擔(dān)自己的責(zé)任，約束自己不好的行為。另外，在他們表現(xiàn)好的時(shí)候，一定要及時(shí)的夸獎(jiǎng)他們。
最后，在教師的信任上，身為班主任，我們不僅需要挑選合適的學(xué)生管理不同的方面，更要給予他們信任。另外，身為班主任，就要了解學(xué)生，就要拉近與學(xué)生的距離�？梢哉宜麄兞奶�，可以去家里訪問等。夏天來臨，天氣較熱，可以在上課前買些雪糕、冷飲等，與孩子們一塊食用，大家熱熱鬧鬧，高高興興，讓孩子們心情愉快的去學(xué)習(xí)。
四、學(xué)校管理方面
實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)參與學(xué)校的點(diǎn)名，不遲到、不早退。學(xué)校每個(gè)老師在教學(xué)外另有任務(wù)，因此，我在積極完成屬于自己的工作的同時(shí)，還熱心的幫助其他老師，幫他們看會(huì)兒自習(xí)，幫他們值會(huì)兒班等等。積極的投入在學(xué)校的各項(xiàng)工作當(dāng)中，考試時(shí)，嚴(yán)格監(jiān)考，認(rèn)真批卷；活動(dòng)時(shí)，積極參與，從不懈怠。在工作中，把自己當(dāng)成一名正式的人民教師，處處以一名人民教師的要求做，不求自己做的最好，但求自己能夠做的更好。積極主動(dòng)的參與學(xué)校的常規(guī)檢查，并受到表揚(yáng)等。
五、教育調(diào)查和研究方面
實(shí)習(xí)期間，堅(jiān)持參加校內(nèi)文科組的教學(xué)研討活動(dòng)，在聽評(píng)課中學(xué) 習(xí)其他老師的寶貴經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的教學(xué)水平。另外，針對學(xué)校學(xué)生的成績，我們進(jìn)行了一次學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣調(diào)查活動(dòng)，在調(diào)查過程中，從調(diào)查問卷的編寫、刊印、下發(fā)、分析、總結(jié)等，事事親力親為，并在最后為學(xué)校和學(xué)生提出了良好的建議，受到全校師生的一致認(rèn)可。
六、黨團(tuán)活動(dòng)方面
在實(shí)習(xí)期間，我們實(shí)習(xí)點(diǎn)的五位實(shí)習(xí)生組成了小分隊(duì)，經(jīng)常舉行活動(dòng)。在這一學(xué)期里，我積極參加小組組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并在活動(dòng)之后認(rèn)真反思，相互之間不斷的交流實(shí)習(xí)過程中的體驗(yàn)和感受，相互之間進(jìn)行督促，不斷進(jìn)步。
時(shí)間如流水般匆匆而逝，四個(gè)多月的頂崗實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了。從第一次登上講臺(tái)時(shí)的忐忑不安，到現(xiàn)在的侃侃而談；從第一次組織班會(huì)活動(dòng)時(shí)的緊張不安，到現(xiàn)在的應(yīng)對自如……那么多的第一次都是在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷，那么多的經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)習(xí)中獲得�？梢哉f，頂崗實(shí)習(xí)讓我變得堅(jiān)強(qiáng)，學(xué)會(huì)成長。感謝四中給了我這個(gè)成長的平臺(tái)，讓我可以帶著這份自信與能力走得更遠(yuǎn)！
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