文秘實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是在某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編整理的文秘實(shí)習(xí)總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié)1
XX坐落在常州市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園，是一家專注于研發(fā)制造小型家居電器的私人企業(yè)，規(guī)模中上，有員工二百名。產(chǎn)品主要出口香港、歐美以及東南亞等地區(qū)。
今年暑假我有幸取得了該公司的實(shí)習(xí)職位，辦公室文秘。對這個來之不易的機(jī)會，我很珍惜。所以在實(shí)習(xí)期間，我的表現(xiàn)一直很優(yōu)秀，很少把自己的負(fù)面情緒帶進(jìn)工作中。一切服從老師的安排，和同事關(guān)系相處融洽，尊重老前輩。不遲到早退、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交代的工作，得到了公司上下的一致好評，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
此次實(shí)習(xí)，主要崗位是代理辦公室文秘，辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了做好本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較急，有時讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了賬，明天還會有其它工作要去處理。因此，我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行彌補(bǔ)，把一些文字工作帶回家去寫去打。在實(shí)習(xí)中，我處理了很多突發(fā)事件，真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)。在這段實(shí)習(xí)過程中，辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，在這十幾天里，每當(dāng)遇到各類活動和會議，我都積極配合同事做好會務(wù)工作，心往一處想，勁往一處使，不會計較誰干的多，誰干的少，只希望把工作做好。
實(shí)習(xí)期間，我利用此次難得的機(jī)會，努力工作、嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事求教，認(rèn)真學(xué)習(xí)。利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識，掌握了一些其它基本的技能，從而進(jìn)一步鞏固自己所學(xué)到的知識，為以后真正走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的沮喪。在學(xué)�？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
在這半個月里，我主要完成了以下工作。文書工作嚴(yán)格要求，因?yàn)檫@個關(guān)系到公司的發(fā)展，即對公文和檔案進(jìn)行歸檔，保管以便查閱。編寫辦公會議材料、整理會議記錄，辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送給同事輪閱。還有就是上傳下達(dá)。雖說工作不是特別多，但是學(xué)到的東西很多。
“千里之行，始于足下”，這近半月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和公司規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生是不完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中會遇到和上司溝通不好、上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任�；蚴菍Μ嵥橹貜�(fù)的.工作感到怨煩、與上司發(fā)生爭執(zhí)等多種情況。針對秘書這個職位的特點(diǎn)，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，要到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等各方面找出受挫原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的的態(tài)度，要認(rèn)識到正是失敗本身才最終早就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩、情緒樂觀、發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)。
實(shí)習(xí)這半月期間，我開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們肩上開始扛著責(zé)任，凡是得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價。
常言道：“工作一兩年勝過十多年的讀書�！卑雮�月的實(shí)習(xí)時間太短，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，現(xiàn)在我更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié)2
一、實(shí)習(xí)背景和工作內(nèi)容
在XX公司進(jìn)行的行政文秘助理實(shí)習(xí)，時長為三個月。主要負(fù)責(zé)協(xié)助行政部門進(jìn)行文件管理、會議安排以及各項(xiàng)行政工作的協(xié)調(diào)。實(shí)習(xí)期間，我與行政部門的同事們建立了良好的工作關(guān)系，并積極參與了公司各項(xiàng)日常運(yùn)營的工作。
二、專業(yè)知識和技能的提升
1.文檔處理能力的提升
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了大量的行政文檔，包括文件編制、編輯、打印、收發(fā)等，通過不斷的實(shí)踐和指導(dǎo)，我對文檔處理的技能得到了提升。我學(xué)會了如何快速高效地操作辦公軟件，提高工作效率。
2.會議組織能力的提升
在行政部門的支持下，我積極參與了多次會議的組織和安排工作。從會議室的`預(yù)訂、文件的準(zhǔn)備、與與會人員的溝通等方面，我逐漸掌握了會議組織的技巧，學(xué)會了如何妥善安排時間和資源，提高會議效率。
3.團(tuán)隊(duì)合作能力的提升
行政文秘助理是一個需要與眾多部門和同事緊密合作的職位，通過與同事的工作配合，我學(xué)會了如何與他人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識和合作能力。在實(shí)習(xí)期間，我們共同處理了一些重要文件和會議，通過共同努力，圓滿完成了工作任務(wù)。
三、實(shí)習(xí)收獲和感悟
1.實(shí)踐鍛煉的重要性
通過行政文秘助理的實(shí)習(xí)，我深刻體會到了實(shí)踐鍛煉的重要性。僅僅依靠課堂上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有通過實(shí)際操作，才能真正理解并掌握相關(guān)技能。
2.細(xì)節(jié)決定成敗
在文件處理和會議組織中，我注意到了一個重要的問題，那就是細(xì)節(jié)決定了工作的成敗。只有在細(xì)小的環(huán)節(jié)上做好把控，才能保證整體的順利進(jìn)行。我將這個觀點(diǎn)引申到了生活中，認(rèn)識到只有注重細(xì)節(jié)，才能做到事半功倍。
3.學(xué)以致用的能力
實(shí)習(xí)期間，我遇到了一些不熟悉和新鮮的問題，但通過閱讀相關(guān)資料和向同事請教，我學(xué)會了將理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際運(yùn)用的能力。這個能力不僅幫助我解決了實(shí)際問題，也使我對所學(xué)的知識更加深入理解。
四、對未來職業(yè)規(guī)劃的啟示
通過這次行政文秘助理實(shí)習(xí)，我對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更加清晰的認(rèn)識。我發(fā)現(xiàn)自己對行政工作有濃厚的興趣，并且在實(shí)踐中也能夠自如地運(yùn)用所學(xué)的知識和技能。我決定繼續(xù)深耕這個領(lǐng)域，爭取在未來能夠成為一名優(yōu)秀的行政專業(yè)人員。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié)3
一、實(shí)習(xí)目的：
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會，掌握操作技能，形成了良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神，開闊視野，增長知識，為進(jìn)入社會打下基礎(chǔ)，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時間：
20xx年12月1日至12月31日。
三、實(shí)習(xí)單位：
xx機(jī)關(guān)幼兒園綜合檔案辦公室。
四、實(shí)習(xí)單位簡介：
我在的實(shí)習(xí)單位主要是一所幼兒園，構(gòu)成與我們學(xué)校差不多，都是由教室、辦公室、檔案部門組成。
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
按照老師的安排和要求，人根據(jù)每一天的工作情況和。在實(shí)習(xí)期間對我所學(xué)的文秘理論知識和自動化辦公設(shè)備進(jìn)一步的鞏固和提高，以實(shí)習(xí)階段根據(jù)理論知識達(dá)到老師指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的，收到更好的效果。
實(shí)習(xí)工作情況報告如下：我來到幼兒園實(shí)習(xí)已經(jīng)一個月了，記得報到那天，我們來到時剛好是下午上班時間，剛到一個陌生的環(huán)境時的茫然大概是人人都有吧，到門口時正好園長在財務(wù)室門前，然后我們進(jìn)去先是，然后園長就自我介紹、介紹身邊的`老師。
之后她叫一位姓覃的老師帶領(lǐng)我們，讓我們跟著覃老師到了辦公室，她簡單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。因?yàn)槭堑谝惶斓侥抢锉容^陌生，也對單位不了解，不知道做什么事。只有老師叫做什么就做什么或者是在做事的時候總是會請教老師。
接下來的實(shí)習(xí)時間一天天地過，我也漸漸地對實(shí)習(xí)單位的工作內(nèi)容有了一定的了解、熟悉了，也了解我自己的工作范圍。從實(shí)習(xí)中也掌握了一定的工作技能，通過實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我學(xué)到了很多是在學(xué)校、書本上學(xué)不到的東西和知識，也讓我對自動化辦公設(shè)備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進(jìn)一步的認(rèn)識和提高，也能熟練地使用一些辦公設(shè)備。
這次實(shí)習(xí)，老師安排我們同學(xué)在幼兒園實(shí)習(xí)，我們被安排在綜合檔案管理辦公室，我在這里感到忙碌，但是也學(xué)到了很多東西，剛開始指導(dǎo)老師是不會讓我做什么事的，我們向老師提出給我們找些事做，老師就慢慢找事給我做，開始在這里我覺得自己什么也不會，比如：在使用各種自動化辦公設(shè)備復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打碼機(jī)、過塑機(jī)和整理檔案等都不能自己很好地完成。
在這里，只有勤動手，勤動口才能學(xué)到東西，我所做的每一件事，剛開始都不會，唯有向老師請教，慢慢學(xué)習(xí)。同時‘在這里見習(xí)的時候，最重要的一件事就是當(dāng)自己做錯事的時候，應(yīng)該主動認(rèn)錯，不要給自己或同學(xué)找借口或找理由，這樣不但對讓領(lǐng)導(dǎo)或老師對自己的印象不好，也會讓他們覺得自己是一個會找借口，推卸責(zé)任的人，當(dāng)自己不懂做的事時，應(yīng)該客氣虛心的向老師請教，做到不懂就問。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié)4
在進(jìn)入大學(xué)之前，我對于文秘這個職業(yè)并沒有太多的了解。在我大一暑期實(shí)習(xí)的機(jī)會中，我有幸成為一家大型企業(yè)的文秘實(shí)習(xí)生。這個實(shí)習(xí)期不僅讓我更加熟悉了文秘工作，也讓我對這個職業(yè)產(chǎn)生了深刻的興趣和理解。
在這個實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)協(xié)助行政助理進(jìn)行文件管理，會議安排和協(xié)調(diào)，以及日常辦公室文書工作。在這個過程中，我學(xué)會了如何高效地處理文檔，如何組織會議，并且磨練了自己卓越的溝通和協(xié)調(diào)能力。
文件管理是我的主要職責(zé)之一。從實(shí)習(xí)的.第一天起，我就開始了整理文件和文件歸檔的工作。我學(xué)會了如何分類文件并給予其合適的編號，以便于日后的檢索和管理。我也學(xué)會了使用電腦文檔管理軟件，如Microsoft Office和Google Drive等，提高了工作效率和準(zhǔn)確性。
協(xié)助會議安排和協(xié)調(diào)也是我在實(shí)習(xí)期間積累的重要經(jīng)驗(yàn)。在準(zhǔn)備一個會議之前，我需要確認(rèn)與會人員的日程安排，并為他們安排好會議的時間和地點(diǎn)。我還需要準(zhǔn)備會議議程，并向與會人員發(fā)放會議通知和相關(guān)資料。在會議進(jìn)行時，我負(fù)責(zé)記錄會議紀(jì)要，并在會后將其發(fā)送給與會人員。通過這個過程，我學(xué)會了如何高效地組織會議，并始終保持良好的溝通協(xié)調(diào)。
日常辦公室文書工作也給了我許多鍛煉的機(jī)會。在這個實(shí)習(xí)期間，我負(fù)責(zé)處理辦公室的一些常規(guī)文書工作，如文件的復(fù)印、掃描和打印等。我也負(fù)責(zé)撰寫和編輯一些辦公文書，如信函、備忘錄和報告等。這些工作要求我具備良好的文書寫作和編輯能力，并且要注意細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性。
通過這個實(shí)習(xí)期，我對文秘工作有了更深入的了解，并且我也在實(shí)踐中不斷提高自己的能力。我發(fā)現(xiàn)，作為一名文秘人員，不僅需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，還需要具備較強(qiáng)的組織和規(guī)劃能力，以及快速解決問題的能力。我也意識到，作為一個文秘人員，要時刻保持高效和準(zhǔn)確，因?yàn)槲覀兊墓ぷ饔绊懙秸麄�團(tuán)隊(duì)的運(yùn)轉(zhuǎn)和效率。
在未來的發(fā)展中，我希望能夠繼續(xù)深入學(xué)習(xí)文秘工作的技能和知識，并進(jìn)一步提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。我希望能將所學(xué)所長應(yīng)用于實(shí)踐中，成為一名出色的文秘人員，并為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié)5
一、實(shí)習(xí)目的：
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，形成了良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神，開闊視野，增長知識，為進(jìn)入社會打下基礎(chǔ)，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時間：
20xx年12月1日至12月31日。
三、實(shí)習(xí)單位：
XX幼兒園辦公部。
四、實(shí)習(xí)單位簡介：
我在的實(shí)習(xí)單位主要是一所幼兒園，構(gòu)成與我們學(xué)校差不多，都是由教室、辦公室、檔案部門組成。
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
按照老師的安排和要求 ，人根據(jù)每一天的工作情況和心得體會。在實(shí)習(xí)期間對我所學(xué)的文秘理論知識和自動化辦公設(shè)備進(jìn)一步的鞏固和提高，以實(shí)習(xí)階段根據(jù)理論知識達(dá)到老師指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的，收到更好的效果。
這次實(shí)習(xí)，老師安排我們2們同學(xué)在幼兒園實(shí)習(xí)，我們被安排在綜合檔案管理辦公室，我在這里感到忙碌，但是也學(xué)到了很多東西，剛開始指導(dǎo)老師是不會讓我做什么事的，我們向老師提出給我們找些事做，老師就慢慢找事給我做，開始在這里我覺得自己什么也不會，比如：在使用各種自動化辦公設(shè)備復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打碼機(jī)、過塑機(jī)和整理檔案等都不能自己很好地完成。在這里，只有勤動手，勤動口才能學(xué)到東西，我所做的每一件事，剛開始都不會，唯有向老師請教，慢慢學(xué)習(xí)。同時‘在這里見習(xí)的時候，最重要的一件事就是當(dāng)自己做錯事的時候，應(yīng)該主動認(rèn)錯，不要給自己或同學(xué)找借口或找理由，這樣不但對讓領(lǐng)導(dǎo)或老師對自己的印象不好，也會讓他們覺得自己是一個會找借口，推卸責(zé)任的人，當(dāng)自己不懂做的事時，應(yīng)該客氣虛心的向老師請教，做到不懂就問。
實(shí)習(xí)工作情況報告如下：我來到幼兒園實(shí)習(xí)已經(jīng)一個月了，記得報到那天，我們來到時剛好是下午上班時間，剛到一個陌生的環(huán)境時的茫然大概是人人都有吧，到門口時正好園長在財務(wù)室門前，然后我們進(jìn)去先是自我介紹，然后園長就自我介紹、介紹身邊的老師。之后她叫一位姓覃的老師帶領(lǐng)我們，讓我們跟著覃老師到了辦公室，她簡單地給我們介紹了一下辦公室和日常工作。因?yàn)槭堑谝惶斓侥抢锉容^陌生，也對單位不了解，不知道做什么事。只有老師叫做什么就做什么或者是在做事的時候總是會請教老師。接下來的實(shí)習(xí)時間一天天地過，我也漸漸地對實(shí)習(xí)單位的工作內(nèi)容有了一定的了解、熟悉了，也了解我自己的工作范圍 。從實(shí)習(xí)中也掌握了一定的工作技能，通過實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我學(xué)到了很多是在學(xué)校、書本上學(xué)不到的東西和知識，也讓我對自動化辦公設(shè)備的使用、檔案的整理和日常工作等有了更深進(jìn)一步的認(rèn)識和提高，也能熟練地使用一些辦公設(shè)備。
六、自動化辦公主設(shè)備的使用
經(jīng)過了一段時間的實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)，我由什么都不會做到現(xiàn)在我學(xué)會了不少，我剛剛開始不會自己使用自動化辦公設(shè)備，而現(xiàn)在我也懂得了自己使用辦公設(shè)備了，比如：復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打碼機(jī)、裝訂機(jī)、過塑機(jī)等。
(1)過塑機(jī)
這種設(shè)備是比較難用使用的，開始是老師教后來我也能夠自己使用了，只是還不太熟練，不過要小心地使用不然就會因?yàn)檫^塑機(jī)太熱而把要過塑的材料煬壞，記得有一次我把過塑機(jī)打開預(yù)熱然后就整理要過塑的材料，過塑開始是好好的，可是不好和事情發(fā)生了我把文件從不同的方向放進(jìn)過塑機(jī)里，可是因太熱了文件就焦了，我一時不知所措就把過塑機(jī)給關(guān)了。叫老師來她說以后不要把東西從不同方向放進(jìn)去，那樣是進(jìn)退兩難就會把文件弄壞的，而且現(xiàn)在機(jī)子不能使用了，必須要用酒精清洗過才可以，而且老師說我把過塑膠弄反了才會沾在上面的。她沒有罵我一句，我心里好難受我向老師道歉，而她只是叫我以后要小心。這次的錯我不會忘記，雖然我錯了可是我在這次錯中也可以學(xué)到一些東西，從那以后我使用過塑機(jī)時我總會加倍的小心了，心怕又會出錯，使用我次數(shù)多了我也學(xué)會了怎樣使用才可以避免出錯使用前要對過塑機(jī)預(yù)熱，使用時要看溫度是否太高或太泠否則這樣都是不可以的，而過塑機(jī)也分為順轉(zhuǎn)和逆轉(zhuǎn)、過塑和冷藏，太熱了就要冷藏或過到一半時太熱了要馬上冷藏和逆轉(zhuǎn)退出來。不然文件就會被煬壞。
(2)裁紙機(jī)
裁紙機(jī)也可以稱為裝訂機(jī)，因?yàn)樗坏梢圆眉堃部梢匝b訂，這個機(jī)比較簡單易學(xué)，沒有什么出錯，平時也利用它裁紙和裝訂較厚的檔案。
(3)打印機(jī)
打印機(jī)也是比較容易使用的一種，一般學(xué)會怎樣放紙、被卡紙時和加紙等問題就可以了。
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(4)復(fù)印機(jī)
剛開始是不會使用復(fù)印機(jī)，后來經(jīng)老師指導(dǎo)和親自操作多次，現(xiàn)在也可以熟練地使用了，也懂得了在復(fù)印時遇到問題應(yīng)該怎么處理了，如卡紙?jiān)鯓犹幚�，還有單面和雙面復(fù)印、放大和縮小、加深和減淡、放紙、換不同型號的.紙等一系列的操作也都可以自己完成了。
(5)打碼機(jī)
打碼機(jī)是簡單但使用起來也是不太容易的，必須要加倍小心才可以不然就會印歪可是用力度不夠、手滑了，還會數(shù)字模糊不清，還有的是年份的要看好是哪年的，對準(zhǔn)位置印，否則就會歪反等，所以通過之次實(shí)習(xí)我懂得了使用這些辦公設(shè)備，并且能熟練地使用，也懂得了使用這些設(shè)備時應(yīng)該注意什么問題和在使用前應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備。
七、計算機(jī)的使用
記得在學(xué)校時我的計算機(jī)操作比較差也比較陌生，有好多的工具不懂得使用，而通過這次實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我在這方面有了很大的提高比如：Worl、Excel電子表格的操作使用也懂得了在文書方面的使用文件的格式和排版，行距怎樣比較適合的問題。
八、檔案的整理
在這次實(shí)習(xí)中學(xué)到了好多，除了上面講的設(shè)為之外還有好多關(guān)于整理檔案方面的問題，也學(xué)會了關(guān)于整理檔案方面的知識和方法。了解了一些關(guān)于檔案歸檔時應(yīng)注意的問題和歸檔和分類，保存時間的范圍等，還有關(guān)于做檔案時應(yīng)該注意什么樣的問題比如：保密的檔案不應(yīng)該向外透露要做到絕對保密，對沒有利用價值的檔案進(jìn)行銷毀而不可以亂扔。
(1)檔案的裝訂
應(yīng)把整理好的檔案進(jìn)行裝訂，比較薄的一些檔案可以用不銹鋼的釘子裝訂，而比較厚的檔案可以用裝訂機(jī)打孔再用繩子扎好。
(2) 檔案的編號
檔案的編號就是把裝訂好的檔案進(jìn)行編目錄和編號貼上封面并編號，用打碼機(jī)把年份、編號、歸檔類型和歸檔期限全部打印到封面的右上角并將檔案進(jìn)行歸檔到檔案合中。
九、時間過得好快
一個月的實(shí)習(xí)時間就過去了，在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了好多是在書本上、學(xué)校里、課堂上學(xué)不到的東西和知識。在這個月實(shí)習(xí)里我非常開心，和老師們相處得也很愉快，實(shí)習(xí)結(jié)束了我也要離開這里了， 要離開老師們了真有點(diǎn)舍不得，他們教會我很多東西，在這里給我留下了美好的回憶通過實(shí)習(xí)我認(rèn)識到了自己的不足但同時我也認(rèn)識了我自己的長處，也知道了在以后學(xué)習(xí)的日子里我應(yīng)該從哪方面學(xué)習(xí)，怎樣提高自己的專業(yè)技能才會更有利于以后的就業(yè)。通過這次實(shí)習(xí)我的文字錄入速度有了進(jìn)一步的提高，而自動化辦公設(shè)備能熟練地使用如：復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、打孔機(jī)等，而整理檔案方面也有了一定的提高，但計算機(jī)方面尚有欠缺有待進(jìn)一步提高。如制表由于操作較少不是很熟練。對有些設(shè)備因沒有得操作過而不能夠掌握。通過實(shí)習(xí)我對文秘工作的重要性有了更深一步的認(rèn)識和了解。也認(rèn)識到了我的專業(yè)知識和工作能力，計算機(jī)應(yīng)用文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能需要提高，努力提高自身素質(zhì)加強(qiáng)世界觀和對神社會的認(rèn)識，做一個合格的文秘人員。
十、致謝
非常感謝市機(jī)幼給了我這次實(shí)習(xí)體驗(yàn)的機(jī)會和自我展現(xiàn)的平臺，更感謝指導(dǎo)老師(覃老師)的指導(dǎo)和照顧，衷心祝福貴機(jī)幼越辦越好 !
文秘實(shí)習(xí)總結(jié)6
頂崗實(shí)習(xí)是大學(xué)生們接觸社會、學(xué)習(xí)實(shí)踐的重要方式，文秘崗位則是較受歡迎的崗位之一，以下我將分享我在文秘崗位頂崗實(shí)習(xí)的經(jīng)歷和總結(jié)。
在實(shí)習(xí)前
在實(shí)習(xí)前，我首先了解了公司的基本情況，包括公司文化、部門設(shè)置、工作職責(zé)及要求，以及實(shí)習(xí)崗位需要具備的基本能力和技能。針對這些信息，我對自己的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行了審視和總結(jié)，為實(shí)習(xí)做好了充足的準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)過程
實(shí)習(xí)一開始，我和同事們熱情相待，了解各自的工作內(nèi)容、職責(zé)和協(xié)作方式。然后，我的上司給我安排了一些基本的文秘工作，比如收發(fā)郵件、整理文件、安排會議等，這些工作看似簡單，但做起來卻需要細(xì)心和耐心，因?yàn)橐粋�細(xì)節(jié)的錯誤會影響工作的進(jìn)度和效率。
除了這些基本工作，我的上司還會安排一些其他的工作任務(wù)給我，比如制作工作匯報、策劃公司文化建設(shè)等。這些更具挑戰(zhàn)性的工作需要我運(yùn)用自己的`專業(yè)知識和技能，同時，還需要我在協(xié)作和溝通方面做好交流和合作。在這樣的實(shí)踐中，我學(xué)到了很多新知識、新技能和新的工作方式。
在實(shí)習(xí)期間，我還注意收集各種行業(yè)信息、趨勢、新聞和公司情況，以幫助自己更好地了解公司業(yè)務(wù)和文化，并且為今后的工作做好充分準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)收獲
通過這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我學(xué)到了很多實(shí)際的知識和技能，比如組織協(xié)調(diào)能力、PPT制作、郵件寫作技巧、跨部門合作技巧等。同時也意識到了職場中的一些重要素質(zhì)，比如責(zé)任心、自我管理能力、溝通表達(dá)和心態(tài)調(diào)整等。
在這段實(shí)習(xí)中，我也認(rèn)識到了在企業(yè)中的文秘工作對公司的作用和重要性，并且也讓我更加堅(jiān)定了自己走向相關(guān)領(lǐng)域的想法。
結(jié)語
文秘崗位頂崗實(shí)習(xí)，讓我們大潮學(xué)生更好地理解職業(yè)、找到合適的職業(yè)方向，也是我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識和職場技能的重要途徑。只有通過不斷的實(shí)踐和反思，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，才能夠在職場中立足、發(fā)展，成為優(yōu)秀的職業(yè)人士。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié)7
對高職教育而言，專業(yè)是分門別類進(jìn)行專業(yè)學(xué)問和技能教與學(xué)活動的基本單位。技能是通過學(xué)習(xí)而形成的符合法則的活動方式，是力量的構(gòu)成要素之一，是力量形成和進(jìn)展的重要基礎(chǔ)。專業(yè)技能，是指在某個專業(yè)領(lǐng)域所具備的技能，是在教育者的指導(dǎo)下，通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練而形成的符合從事某種職業(yè)的操作技能和認(rèn)知力量。專業(yè)技能是高職文秘專業(yè)同學(xué)核心力量的源泉。高職文秘專業(yè)同學(xué)的專業(yè)技能是指從事秘書工作所必備的崗位力量，主要包括“三動”力量（即動手、動口、動腦力量）和“三辦”技能（即辦事、辦文、辦會的技能）等。把握專業(yè)技能對同學(xué)的學(xué)習(xí)、工作具有重要意義，可以提高工作效率，進(jìn)展個人力量，從而更好的適應(yīng)文秘工作的需要。
二高職文秘專業(yè)同學(xué)專業(yè)技能培育的思路
高職教育是以職業(yè)力量教育為核心，為社會培育生產(chǎn)一線的高技能人才。因此，文秘專業(yè)老師應(yīng)轉(zhuǎn)變教育觀念，深化文秘專業(yè)教學(xué)改革，圍繞“一個中心、兩方結(jié)合、三個平臺、四個系統(tǒng)”進(jìn)行教學(xué)支配，切實(shí)提高文秘同學(xué)的專業(yè)技能�！耙粋�中心”，即突出同學(xué)主體地位，以同學(xué)專業(yè)技能培育為中心；“兩方結(jié)合”，即以校企結(jié)合的方式開展教學(xué)；“三個平臺”，即建立了課內(nèi)實(shí)踐、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外實(shí)習(xí)三大平臺；“四個系統(tǒng)”，即通過建立課堂教學(xué)系統(tǒng)、模擬情境系統(tǒng)、社會實(shí)踐系統(tǒng)及生產(chǎn)實(shí)習(xí)系統(tǒng)等。
在教學(xué)中，以“四個系統(tǒng)”為抓手，“三個平臺”為保障，“兩方結(jié)合”是教學(xué)的基礎(chǔ)，最終的目標(biāo)就是切實(shí)提高文秘同學(xué)的專業(yè)技能。
三高職文秘專業(yè)同學(xué)專業(yè)技能培育的實(shí)踐
�。ㄒ唬﹥�(yōu)化課堂教學(xué)體系，突出專業(yè)技能訓(xùn)練
1教學(xué)內(nèi)容體現(xiàn)職業(yè)化
結(jié)合社會對文秘人才的要求和高職教育的實(shí)際，聘請專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會的專家討論把關(guān)，保證教學(xué)內(nèi)容適應(yīng)社會的需要。課程與教學(xué)內(nèi)容是培育目標(biāo)的詳細(xì)化，是人才培育模式改革的主要落腳點(diǎn)。為全面落實(shí)專業(yè)力量的培育目標(biāo)，需要對課程內(nèi)容和結(jié)構(gòu)進(jìn)行整合與綜合化處理。一方面，教材體系在理論方面強(qiáng)調(diào)以應(yīng)用為目的，以必需、夠用為度；另一方面，專業(yè)技能訓(xùn)練與秘書崗位工作實(shí)際相結(jié)合，突出針對性、應(yīng)用性和有用性。為此，應(yīng)加強(qiáng)課程內(nèi)容的整合：將內(nèi)容相近或相同的課程進(jìn)行整合與綜合化處理。轉(zhuǎn)變過去文秘專業(yè)課程設(shè)置零亂、內(nèi)容重復(fù)的缺陷。整合后形成六個模塊：人文素養(yǎng)課程模塊、中英文語言課程模塊、信息收集與處理課程模塊、組織協(xié)調(diào)公關(guān)課程模塊、秘書實(shí)務(wù)課程模塊、商務(wù)課程模塊。專業(yè)技能訓(xùn)練分三個階段進(jìn)行：一是崗位熟悉階段，引導(dǎo)同學(xué)了解所學(xué)專業(yè)所對應(yīng)的崗位和職業(yè)；二是專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)力量訓(xùn)練階段，通過校內(nèi)實(shí)訓(xùn)進(jìn)行模擬訓(xùn)練；三是產(chǎn)學(xué)結(jié)合進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)和崗位綜合實(shí)踐熬煉。
為加強(qiáng)文秘專業(yè)技能訓(xùn)練，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容設(shè)計單項(xiàng)任務(wù)實(shí)訓(xùn)。單項(xiàng)任務(wù)實(shí)訓(xùn)就是為某個學(xué)習(xí)目標(biāo)而設(shè)計的單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容，如上機(jī)文書寫作實(shí)訓(xùn)，每個文種作為一個學(xué)習(xí)目標(biāo)，要求同學(xué)在電腦上用精確 的格式完成一個個寫作任務(wù)。在此基礎(chǔ)上，在課程中開設(shè)足夠的綜合性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，強(qiáng)化技能訓(xùn)練。文秘專業(yè)開設(shè)了九個模塊的綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，分別是文書寫作與訓(xùn)練模塊、辦公室事務(wù)模塊、會務(wù)工作模塊、公共關(guān)系技巧模塊、接待與禮儀模塊、商務(wù)談判模塊、信息管理模塊、辦公自動化模塊和人力資源管理模塊。通過綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的熬煉，培育同學(xué)的實(shí)操力量與創(chuàng)新力量。
2加強(qiáng)課堂實(shí)訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)“教、學(xué)、做”為一體
高職文秘專業(yè)教育以“工學(xué)結(jié)合”為切入點(diǎn)，遵循“理論必需夠用，注意實(shí)訓(xùn)”的高職教育理念，運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段與方法，強(qiáng)化課堂實(shí)訓(xùn)，讓同學(xué)在教中學(xué)、學(xué)中做、做中學(xué)，“教、學(xué)、做”一體化，強(qiáng)化文秘專業(yè)同學(xué)的職業(yè)技能訓(xùn)練，力爭把同學(xué)培育成為適合社會需要的高技能應(yīng)用型人才。
課堂實(shí)訓(xùn)是讓同學(xué)在課堂上實(shí)踐某些秘書工作技能，一般是與理論課的配比實(shí)訓(xùn)。這種實(shí)訓(xùn)任務(wù)單一，工具較單一，設(shè)備條件限制少，能在課堂內(nèi)完成，老師只要供應(yīng)任務(wù)并提出完成要求，同學(xué)則根據(jù)要求拿出與實(shí)際工作相類似的成果。在課堂實(shí)訓(xùn)中應(yīng)留意以下幾點(diǎn)：第一、精確
的講解。精確 的講解有利于同學(xué)調(diào)整頭腦中的動作表象，形成精確 的定向映象，有助于同學(xué)把握形成技能的方法。為充分發(fā)揮講解的作用，可以把講解與示范結(jié)合起來，一邊講解一邊示范。其次、必要的練習(xí)。練習(xí)是形成技能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，應(yīng)采納多種不同的形式：依據(jù)時間安排不同分為集中練習(xí)和分散練習(xí)；依據(jù)內(nèi)容完整性的不同分為整體練習(xí)和部分練習(xí)；依據(jù)練習(xí)的途徑不同分為模擬練習(xí)、實(shí)際練習(xí)和心理練習(xí)等。第三、有效的反饋。反饋是指訓(xùn)練者了解自己練習(xí)的結(jié)果。反饋來自兩個方面，一是內(nèi)部反饋，即訓(xùn)練者個人自身的反饋；二是外部反饋，即訓(xùn)練者以外的人賜予的反饋�？梢韵扔赏瑢W(xué)對自己的工作結(jié)果進(jìn)行自我評估，然后開展同學(xué)相互評價，指出優(yōu)點(diǎn)和不足，再由老師進(jìn)行檢查。師生共同爭論，評判訓(xùn)練中消失的問題，分析消失問題的緣由，指出解決問題的方法。這樣進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練之后，就可以使技能嫻熟定型。
3推動技能評估改革，激發(fā)實(shí)踐愛好
文秘專業(yè)技能評估主要考核同學(xué)完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)的水平，要強(qiáng)化實(shí)際操作，實(shí)行多種考核方式，建立健全以專業(yè)力量考核為主，常規(guī)考試與技能測試相結(jié)合的考試制度。假如考核不合理，可能會影響同學(xué)專業(yè)技能訓(xùn)練的樂觀性，達(dá)不到訓(xùn)練的效果。對于側(cè)重培育專業(yè)職業(yè)力量的課程，如秘書學(xué)、文書學(xué)、檔案管理學(xué)、速記基礎(chǔ)等應(yīng)敏捷實(shí)行實(shí)踐操作和技能競賽等多種考核方式，突出個人專業(yè)力量的培育，為以后從事文秘職業(yè)時成為一名合格的秘書奠定基礎(chǔ)。專業(yè)技能考核以實(shí)訓(xùn)的訓(xùn)練模塊為基礎(chǔ)評定成果，讓同學(xué)明確成果與每一個訓(xùn)練模塊的表現(xiàn)直接相關(guān)，從而激發(fā)同學(xué)訓(xùn)練的樂觀性，提高訓(xùn)練的效果。訓(xùn)練結(jié)束后，要求同學(xué)對實(shí)訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)，撰寫實(shí)訓(xùn)報告，引導(dǎo)同學(xué)思索，加深同學(xué)的印象，鞏固技能。
（二）開展模擬情境實(shí)訓(xùn)，強(qiáng)化專業(yè)技能訓(xùn)練
秘書專業(yè)教學(xué)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，我院文秘專業(yè)具備文秘情景模擬實(shí)訓(xùn)室、網(wǎng)絡(luò)辦公實(shí)訓(xùn)室、文書處理與檔案管理實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)活動綜合實(shí)訓(xùn)室、禮儀與形體訓(xùn)練實(shí)訓(xùn)室等實(shí)訓(xùn)場地，為文秘實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)供應(yīng)了保障。在教學(xué)中，可以采納有用性、參加性強(qiáng)的情境實(shí)訓(xùn)法，提高同學(xué)的實(shí)踐力量。情境實(shí)訓(xùn)就是在模擬的.工作情形下演練某些秘書工作內(nèi)容或訓(xùn)練某些工作技能。實(shí)訓(xùn)由同學(xué)扮演秘書角色，根據(jù)秘書工作任務(wù)的要求去處理不同的大事，同學(xué)參加其中，感受秘書工作的實(shí)質(zhì)所在。如在高職院校的文書處理訓(xùn)練在單項(xiàng)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，綻開整體實(shí)踐訓(xùn)練，可以設(shè)置肯定情境的模擬現(xiàn)場，讓同學(xué)身臨其境地扮演各種角色。整體實(shí)踐教學(xué)的開展必需以部分項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)為前提，主要是對各單項(xiàng)技術(shù)規(guī)范的綜合運(yùn)用和對整體工作流程的理解，如在收文處理訓(xùn)練中，完成接收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦、注辦、歸檔、查詢等程序。完成后，先由同學(xué)對自己的工作結(jié)果進(jìn)行自我評估，然后開展同學(xué)相互評價，指出優(yōu)點(diǎn)和不足，再由師生共同爭論，分析消失問題的緣由，指出解決問題的方法，最終要求同學(xué)修改消失的問題。從而使技能內(nèi)化為個人的專業(yè)力量。
為加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練，促進(jìn)學(xué)問向力量轉(zhuǎn)換，在第三學(xué)期文秘專業(yè)支配了二周時間集中進(jìn)行實(shí)踐活動，支配同學(xué)到院辦、教務(wù)處、同學(xué)處、檔案室、組織人事處等部門參加完成各種“辦文、辦事、辦會”任務(wù)，提高專業(yè)技能。
（三）開展社會實(shí)踐，熬煉專業(yè)技能
秘書技能是同學(xué)在全面把握秘書學(xué)問的基礎(chǔ)上，形成秘書專業(yè)技能解決實(shí)際問題，培育秘書的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)力量。所以，文秘專業(yè)技能訓(xùn)練不僅要加強(qiáng)課內(nèi)單項(xiàng)訓(xùn)練和模擬情境實(shí)訓(xùn)，也要加強(qiáng)社會實(shí)踐，熬煉專業(yè)技能。第一，組織社會實(shí)訓(xùn)。根據(jù)教學(xué)方案，三個學(xué)年分別完成三項(xiàng)社會實(shí)訓(xùn)任務(wù)：第一學(xué)年進(jìn)行社會調(diào)查，完成“社會調(diào)查報告”；其次學(xué)年進(jìn)行市場調(diào)查，完成“市場調(diào)查報告”；第三學(xué)年完成畢業(yè)論文。同學(xué)通過收集材料、問卷調(diào)查、撰寫報告等活動，能較深刻地把握社會實(shí)踐的流程，對同學(xué)的職業(yè)意識和專業(yè)技能的提升具有樂觀作用。其次，開展技能競賽�？梢蚤_展多種競賽活動來提升同學(xué)的秘書綜合素養(yǎng)，通過競賽促進(jìn)同學(xué)專業(yè)技能的提高。例如，舉辦“秘書職業(yè)技能競賽”等活動，用三分鐘演講、場景模擬、公文寫作、硬筆書法和才藝表演等形式，對文秘同學(xué)辦公事務(wù)管理技能、會務(wù)管理技能、公文處理技能、辦公室真實(shí)情景展演、辦公設(shè)備綜合技能、速記速錄和個人職業(yè)才藝等進(jìn)行考察。第三，成立同學(xué)社團(tuán)。成立“秘書事務(wù)所”，承辦校內(nèi)外各種真實(shí)的工作任務(wù)，利用校內(nèi)的團(tuán)代會、運(yùn)動會、校內(nèi)主題活動等機(jī)會，熬煉同學(xué)的實(shí)際操作力量，讓同學(xué)參加詳細(xì)活動的策劃和籌備，起草活動方案、開幕詞、總結(jié)等有關(guān)文稿，擔(dān)當(dāng)會議的組織、支配與接待工作，讓同學(xué)在生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)中運(yùn)用所學(xué)學(xué)問和技能。
（四）開展綜合技能實(shí)訓(xùn)，提升秘書專業(yè)技能
提升文秘專業(yè)技能最重要的一個環(huán)節(jié)就是專業(yè)崗位綜合技能實(shí)訓(xùn)。它是到社會崗位上頂崗工作，實(shí)現(xiàn)由同學(xué)身份向秘書角色轉(zhuǎn)換的過渡，并進(jìn)行秘書職業(yè)的嘗試，實(shí)現(xiàn)同學(xué)秘書閱歷的積累。第六學(xué)期文秘專業(yè)同學(xué)由專業(yè)老師帶隊(duì)，在工作人員的詳細(xì)指導(dǎo)下，在相關(guān)單位進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。文秘的專業(yè)特性打算企業(yè)崗位需求量不大，為做好此項(xiàng)工作，學(xué)校要與企業(yè)加強(qiáng)合作，聯(lián)合建立校外實(shí)訓(xùn)基地，確保同學(xué)在真實(shí)的崗位環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)秘書崗位的職業(yè)化系統(tǒng)訓(xùn)練，確保同學(xué)職業(yè)力量和專業(yè)技能的提升。開展秘書崗位綜合技能實(shí)訓(xùn)應(yīng)留意：第一，組織動員，明確要求。要開展實(shí)習(xí)專題講座，召開實(shí)習(xí)工作動員大會，統(tǒng)一思想，提高熟悉，明確頂崗實(shí)習(xí)工作任務(wù)。其次，組織觀摩，了解職責(zé)。到實(shí)習(xí)單位觀摩一周，聽取實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)或詳細(xì)部門負(fù)責(zé)人介紹單位狀況，了解崗位工作詳細(xì)狀況。根據(jù)實(shí)習(xí)單位要求，制定工作日程表、實(shí)習(xí)管理方法。第三，仔細(xì)實(shí)踐，提升技能。實(shí)習(xí)生進(jìn)行專業(yè)技能頂崗實(shí)習(xí)，依據(jù)實(shí)習(xí)單位支配擔(dān)當(dāng)管理或服務(wù)工作任務(wù)，撰寫實(shí)習(xí)周記、開展小組爭論、參加實(shí)習(xí)單位專題活動、參與實(shí)習(xí)單位參加專題宣揚(yáng)活動和文體活動等，通過實(shí)習(xí)檢驗(yàn)專業(yè)學(xué)問與技能。第四，表彰先進(jìn)，總結(jié)閱歷。要求每個實(shí)習(xí)生仔細(xì)撰寫實(shí)結(jié)，表彰優(yōu)秀的指導(dǎo)老師和優(yōu)異的實(shí)習(xí)生。通過頂崗實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)與職業(yè)崗位的“零距離”對接，使同學(xué)專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)獲得全面提高。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié)8
作為一名大三學(xué)生，我有幸在過去的兩個月里在某公司完成了為期八周的文秘崗位實(shí)習(xí)。在這段時間里，我通過實(shí)際工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也感受到了文秘工作的重要性和繁雜性。接下來，我將結(jié)合個人體會和實(shí)習(xí)經(jīng)歷，對我的文秘崗位實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)和報告。
首先，實(shí)習(xí)初期，我主要負(fù)責(zé)公司文件的整理與歸檔工作。這讓我深刻認(rèn)識到文秘工作的細(xì)致和耐心的重要性。整理文件并不是簡簡單單的'分類、裝訂，更需要我們明確各類文件的重要性和保密級別，同時做好相關(guān)記錄和備份工作。這些看似瑣碎的工作細(xì)節(jié)，卻是文秘工作中不可或缺的一環(huán)。
其次，隨著實(shí)習(xí)時間的推移，我逐漸接觸到了日常辦公文書的處理和起草工作。比如，處理來往文件的傳遞、協(xié)助上級進(jìn)行會議安排與記錄、參與文件的初審等。這些工作內(nèi)容不僅考驗(yàn)了我的文字表達(dá)和溝通能力，更要求我具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力。在這個過程中，我也時常需要主動學(xué)習(xí)和了解相關(guān)業(yè)務(wù)知識，以便更好地配合完成文秘工作。
最后，實(shí)習(xí)的最后階段，我有機(jī)會參與到公司的重要會議中，負(fù)責(zé)會議資料的準(zhǔn)備、記錄和整理。這項(xiàng)工作讓我深刻領(lǐng)悟到了文秘工作的核心價值——為企業(yè)決策層提供詳實(shí)、有序的信息支持，以便他們做出理性決策。這也提醒我，作為一名文秘人員，我們的工作影響著整個公司的運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展方向，因此需要我們保持高度的責(zé)任感和專業(yè)素養(yǎng)。
通過這次文秘崗位的實(shí)習(xí)，我不僅更加深入地了解了文秘工作的內(nèi)容和要求，也明白了文秘工作的重要性。在實(shí)習(xí)過程中，我也逐漸培養(yǎng)并提升了自身的工作技能和職業(yè)素養(yǎng)，在實(shí)際工作中將所學(xué)知識得以鞏固和應(yīng)用。同時，我也意識到文秘工作需要不斷學(xué)習(xí)和積累，才能保持其高效和精確性。
通過這次實(shí)習(xí)，我不僅收獲了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也結(jié)識了許多優(yōu)秀的同事和領(lǐng)導(dǎo)。在未來的學(xué)習(xí)和工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，爭取成為一名優(yōu)秀的文秘人員，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。感謝公司給予我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會，也感謝每一位曾經(jīng)指導(dǎo)和幫助過我的人。希望能有機(jī)會再次回到這個充滿活力和機(jī)遇的工作環(huán)境中，繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié)9
一、實(shí)習(xí)時間：20xx年X月X日-20xx年X月X日
二、實(shí)習(xí)單位：***廠廠長辦公室
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報告
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的'知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。
因此，文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)�，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。范文大全
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié)10
常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個星期的實(shí)習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
3月5日，我來到**匯譽(yù)之星文化傳播有限公司進(jìn)行文秘實(shí)習(xí)。從學(xué)校到社會，環(huán)境改變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道隨之完全不同。每天你必須在規(guī)定的時間上下班，上班期間必須要認(rèn)真準(zhǔn)時地把上級分配的任務(wù)完成，不能草率敷衍了事，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能犯下錯誤。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，起初我是無法適應(yīng)的，面對一張張陌生的臉孔，一聲聲吩咐的言語，粗活細(xì)活，無關(guān)重要的雜活，我都得認(rèn)認(rèn)真真地完成，很多時候完成了還是無法得到他們的肯定，總有這么那么一些的問題被一針見血地指出；想起在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日除了上課，還踴躍地參加課外活動，還取得一定的成績，并得到大家的認(rèn)可，因此我會感到一些委屈。但是，我堅(jiān)信"吃得苦中苦，方為人上人"，我總是很耐心地請教他們，就當(dāng)實(shí)習(xí)過了幾天后，我的耐勞和虛心將他們征服，他們也接納了我這個初出茅廬的實(shí)習(xí)生，我們的關(guān)系慢慢地變得融洽，他們也開始把我當(dāng)作他們的學(xué)生，耐心地指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過程中遇到的種種困難。在那些"老道"的秘書里，我懂得了，秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。秘書不僅要辦文辦事，還要出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。同時還要注重掌握以下原則：
一、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
二、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。
三、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開兩個因素"準(zhǔn)確和時限"。
四、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。
實(shí)習(xí)階段我參與的.主要工作，一是按照企業(yè)老板的安排與布置，在指導(dǎo)老師組織召開的各種專題及辦公會議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照老板安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要，使企業(yè)各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。二是公文的起草，務(wù)必要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。三是利用微機(jī)錄入文字和文件處理，復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作，同時還利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
自學(xué)能力---"在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力"。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機(jī)知識日新月異，在一個項(xiàng)目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的計算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作辛苦---每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處---踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。
在此，我要由衷地對我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師和部門經(jīng)理致以誠摯地感謝！是你們的悉心指導(dǎo)才給予了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會！
文秘實(shí)習(xí)總結(jié)11
時間過得真快，不知不覺，中專的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了，經(jīng)過兩年多專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，這個學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。
20xx年xx月xx日，我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實(shí)習(xí)。到征管科實(shí)習(xí)，是我踏出校門步入社會的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門，里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理，聽起來讓人覺得很輕松，因?yàn)楫?dāng)今社會電腦相當(dāng)普及，任何資料都智能系統(tǒng)化。我來之前也是這樣想的，可當(dāng)我來到這里真正接觸這項(xiàng)工作時才知道，事實(shí)并不是那么回事，因?yàn)橛行〇|西電腦根本就做不到。
我剛來實(shí)習(xí)，正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個工作不僅工作量大(因?yàn)檫@個科的資料特別多 有兩個資料室，每個資料室都放滿了資料)，而且很復(fù)雜 首先要把資料裝箱，然后進(jìn)行交換，交換完后就要把它們上架，上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是：因?yàn)楸４娴亩际羌{稅人的檔案，是絕對不可以泄漏出去的。因此，這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的'精神，還要有專心致志的工作態(tài)度，更重要的是要有很高的警惕性。
長期以來，資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。
雖然隨著社會的開展，我市國稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革，很多方面都已躍上了新了臺階，走在時代的前沿。去年全市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫聯(lián)網(wǎng)，今年的辦公自動化的推廣等等，標(biāo)志著我市國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的水平上，存在各種問題，處于落后的局面。所以，我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改良：
一、資料管理要科學(xué)
資料管理如果不標(biāo)準(zhǔn)、不科學(xué)，就會影響工作效率，甚至給工作造成很大的被動。比方說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后，按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的，但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在：
1、管理戶多，失綜戶多，催報、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項(xiàng)工作又異常繁重，造成工作中顧此失彼的狀況;
2、局部經(jīng)辦人不能合理安排工作時間。
由于這兩個原因，導(dǎo)致無暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料，造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況：一是資料沒有及時整理、歸檔，有些資料一放就一兩個月，二是資料堆放隨意性，從桌面到桌底到處都是。
二、資料管理要標(biāo)準(zhǔn)
1、資料一定要齊全，而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。
資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn)，就會給工作造成很大的被動。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴〞的現(xiàn)象，這樣一來，不僅增加了工作的難度，更重要的是影響了單位的形象。
2、要有專用、足夠的場地。
沒有專用的場地或場地缺乏的話，資料就很難整齊堆放，這樣一來，就一定會出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象，造成既費(fèi)時又費(fèi)力。如我所在的征管科，征管資料由于受存放場地及其它因素的限制，需查找資料時，那么要翻箱倒柜，不僅容易造成資料破損，而且還嚴(yán)重影響了工作效率。
3、納稅人資格發(fā)生變更的，征管資料要及時轉(zhuǎn)移。
我所在的征管科就存在這種情況：在接收一般納稅人資料時，發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化(有個別業(yè)戶變更時間在半年以上的)，而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。
4、資料保管要平安。
目前，我市有些管理分局的征管資料是放在辦公室的資料柜里的。要知道，辦公室這種地方，前來辦事的納稅人是可以進(jìn)進(jìn)出出的，局部兩個管理分局共用的資料庫，除了上面這些人可以進(jìn)出外，各分局的經(jīng)辦人也可自由出入，這對資料的防盜、防火等都非常不利。
去年，我市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)集中后，電腦已聯(lián)網(wǎng)，日常稅收征管資料大局部都可以在電腦上查閱，因此，要使資料保管既妥善又平安，完全可以采用以下的做法：
�、僭O(shè)立專用的庫房。
②電腦查閱為主。
三、資料管理要面向現(xiàn)代化。
當(dāng)今社會，信息開展一日千里，電子數(shù)據(jù)、圖像化、辦公無紙化、各相關(guān)行業(yè)資料共享，將是今后開展的趨勢。我們稅務(wù)行業(yè)，假設(shè)能從稅務(wù)登記到申報征收再到各類待批文書、稅務(wù)稽查系列等所有協(xié)稅事項(xiàng)都電子數(shù)據(jù)化的話，那么只作為行政復(fù)議及相關(guān)法律案件的原始稅收征管資料取證，是否也因此而改變方式呢?
總之，我相信在不久的將來，紙質(zhì)稅收征管資料將逐漸被電子數(shù)據(jù)化、圖像化所替代。這是社會開展的必然結(jié)果。但實(shí)現(xiàn)這個目標(biāo)必須依靠廣闊稅務(wù)干部群策群力，發(fā)揮所長，才能共創(chuàng)輝煌的明天。
四、工作體會
在稅務(wù)局實(shí)習(xí)的這段時間里，讓我體會到做事的艱難。以前什么事都沒做過，在家只知道飯來張口衣來伸手，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，讓我明白了兩個道理：
1、做任何工作都要積極、認(rèn)真負(fù)責(zé);
2、要不怕辛苦、不怕困難。
最后，非常感謝學(xué)校和東山稅務(wù)局給了我這次難得的實(shí)習(xí)時機(jī)。這次實(shí)習(xí)， 給了我一個鍛煉的時機(jī)，讓我從中得到了很多珍貴的經(jīng)驗(yàn)，可以講是受益良多啊!
所以，今后，我會繼續(xù)努力，不斷豐富知識，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高工作能力，爭取做一個對社會在奉獻(xiàn)的人。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié)12
一、實(shí)習(xí)目的：
為了提高文秘的實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時間：
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
邯鄲市xx學(xué)校速錄班
四、實(shí)習(xí)主要資料：
按照老師的安排和要求，需要根據(jù)每周的工作狀況和心得體會。在實(shí)習(xí)期間對我所學(xué)的文秘知識的實(shí)際操作技能進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以實(shí)習(xí)階段根據(jù)實(shí)際操作技能的速錄打字水平到達(dá)老師指導(dǎo)日常工作實(shí)踐的目的，收到更好的效果。
實(shí)習(xí)工作狀況報告如下：我來到速錄班已經(jīng)有很長時間了，記得報到的第一天，我們來的時間剛好是早上，剛到一個陌生的環(huán)境時的茫然大概是人人都有吧，到門口時正好碰見在門崗值班的門衛(wèi)，然后去向門衛(wèi)作了個自我介紹，告訴他我是去速錄班報到的，他對我指明了方位，我才得以快速的找到速錄班。進(jìn)到速錄班里，雖然學(xué)員們有自己的同學(xué)和不認(rèn)識的校友，但是指導(dǎo)老師確實(shí)我們平常所熟悉的王老師、馬老師和劉老師。這次帶我們速錄班的指導(dǎo)老師是劉老師，她先簡單地給我們介紹了一下速錄班日常訓(xùn)練的資料和目的。因?yàn)槭堑谝惶斓竭@個比較陌生的環(huán)境，也對速錄班訓(xùn)練的資料不了解，不明白該針對自己做什么訓(xùn)練資料。所以只有劉老師叫打什么訓(xùn)練就打什么訓(xùn)練或者是在打訓(xùn)練的資料的'時候總是會請教老師。接下來的實(shí)習(xí)時間一天天地過，我也漸漸地對速錄需要訓(xùn)練的打字資料有了必須的了解、熟悉了，也了解針對我自己的強(qiáng)化訓(xùn)練資料。從實(shí)習(xí)中也強(qiáng)化了速錄的技能，透過實(shí)習(xí)和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)我學(xué)到了很多是在學(xué)校、書本上學(xué)不到的練習(xí)方法和知識，也讓我對電腦速錄有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和提高了自己的速錄水平。
我們最初從的入門學(xué)習(xí)，然后到簡單的打字訓(xùn)練，最后到之后的強(qiáng)化提速練習(xí)。每個階段都有不同的感受，都能從中學(xué)到新的知識，發(fā)現(xiàn)新的問題，以便積累更多的經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)速錄是連續(xù)擊打，熟悉鍵盤，增強(qiáng)記憶的過程，并沒有什么竅門。要靠自己用心熟悉鍵位和指法，由生到熟，由淺到深，只有多練，勤練，用心練，學(xué)習(xí)速錄是沒有任何捷徑可走的。在這個過程中逐漸積累詞匯，熟練詞匯。同時，在學(xué)習(xí)的過程中，也要講究方法，下面是我在實(shí)習(xí)中總結(jié)的幾種方法：
�。ㄒ唬┮笞龅矫ご�
所謂的“盲打”即擊鍵時不看鍵盤而能正確、迅速地?fù)翩I。“盲打”從第一次接觸鍵盤是就已經(jīng)開始了，也就是說，良好的習(xí)慣是從開始時養(yǎng)成的。強(qiáng)調(diào)“盲打”主要是培養(yǎng)手對鍵盤的感覺，將手鍛煉的像眼睛一樣的精確，用思維控制雙手。
�。ǘ╇p手并擊和回鍵位
雙手多鍵并擊，并要求擊鍵后回到鍵位，這也是在開始學(xué)習(xí)時就要注意的，對以后提速時擊鍵的準(zhǔn)確率有很大的幫忙。還有，為避免小指不靈活而出現(xiàn)漏鍵等狀況，應(yīng)在平時加強(qiáng)對小指的練習(xí)，生活中也盡量多用小指做事，來增加它的力度。
�。ㄈ┧俣群驼_率同等重要
在練習(xí)的過程中，需要避免兩個誤區(qū)，即：不能只求速度，忽視正確率；也不能只求正確率，而不提高速度。一味追求打字速度，忽視正確率，鍵位按不準(zhǔn)，一旦習(xí)慣養(yǎng)成，即便是打速度慢的文章時，也會導(dǎo)致按鍵不準(zhǔn)，正確率上不來的現(xiàn)象。而總追求正確率，不敢輕易提高速度，大速度快的文章時就可能落下句子跟不上。
五、實(shí)習(xí)體會
時間過得好快，三個月的實(shí)習(xí)時間轉(zhuǎn)眼就過去了，在這次實(shí)習(xí)中我學(xué)到了好多是在書本上、學(xué)校里學(xué)不到的提速方法和知識。在這三個月實(shí)習(xí)里我十分開心，和老師、同學(xué)們相處得也很愉快，實(shí)習(xí)結(jié)束了我也要離開那里了，要離開老師和同學(xué)們了，真的有點(diǎn)舍不得。他們教會我很多東西，在那里給我留下了完美的回憶。透過實(shí)習(xí)我認(rèn)識到了自己的不足，但同時我也認(rèn)識了我自己的長處，也明白了在以后學(xué)習(xí)的日子里我就應(yīng)從哪方面學(xué)習(xí)，怎樣提高自己的打字水平和速度才會更有利于以后的就業(yè)。透過這次實(shí)習(xí)，我的打字速度和打字水準(zhǔn)有了十分大的進(jìn)步。我也認(rèn)識到必須要勤于練習(xí)，并提高自己的專業(yè)知識和技能，努力做一名合格的速錄人員。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報告，有不妥之處，請老師指正。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié)13
在公司實(shí)習(xí)期間，才意識到秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
接待人事處每天到訪的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。我們要把書本上理論的東西化為了實(shí)踐，同時還學(xué)到了許多書本以外的東西。課本上曾強(qiáng)調(diào)過的秘書做事首先弄清楚領(lǐng)導(dǎo)的要求和意圖。
我充分感受到作為一名秘書，所要完成的工作任務(wù)是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心和細(xì)心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時認(rèn)真仔細(xì)且不厭其煩，并要勤于動腦思考，才能真正地完成好任務(wù)。如我在整理文件時，拿到文件首先做的是輸入文件的目錄，然后再按日期把文件排好序有些文件年份較久或零碎，整理起來十分困難，這時耐心是必備的。但是這時我再在文件目錄輸入頁碼時，所有的文件目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負(fù)擔(dān)。 以上這些就是我實(shí)習(xí)最寶貴的收獲。實(shí)習(xí)是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。
回想起來，實(shí)習(xí)是有成績的，也有做得不夠的地方，主要表現(xiàn)在以下幾方面：
1、工作欠主動;
2、工作有時缺乏認(rèn)真的態(tài)度。如在工作的過程中與同事聊天。 我認(rèn)識到這些不足，同時讓我明白：①對待工作絕不能馬馬虎虎、隨便了事。因?yàn)槲椰F(xiàn)在已經(jīng)是成年人了，要對所做的事情負(fù)責(zé)，況且現(xiàn)在的社會競爭激烈，大學(xué)生都很難找到工作，所以一定要珍惜每一次的實(shí)習(xí)機(jī)會。②要踏踏實(shí)實(shí)地工作，虛心請教、刻苦鉆研，努力發(fā)揮自己的潛能，這樣才能進(jìn)步，也更容易地被用人單位接受以至留用，否則，便會失去就業(yè)的機(jī)會。 ③不斷地向他人學(xué)習(xí)。一個人的知識和本領(lǐng)是很有限的，要想使自己的知識和本領(lǐng)不斷提高，就需要向他人學(xué)習(xí)。
這次實(shí)習(xí)，給了我很深的體會：
1、打好基礎(chǔ)非常重要;因?yàn)榛A(chǔ)知識是工作的`前提。
2、實(shí)際工作與書本知識是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng)，仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動比賽，有開心，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。
面對以后的工作，我將會更加努力拼搏，為自己的未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進(jìn)取，才能在不斷變化發(fā)展的社會。第二篇：文秘實(shí)習(xí)工作總結(jié)
政府辦是縣政府的綜合辦事機(jī)構(gòu)，具體承擔(dān)縣政府的日常政務(wù)和事務(wù)性工作，發(fā)揮著政務(wù)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手的重要作用。正所謂“上面千條線，下面一根針”，眾多的行政事務(wù)都要靠辦公室文秘書來完成。文秘書承擔(dān)著起草公文、撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿、安排接待、組織會議等眾多繁雜事務(wù)，工作枯燥而乏味，每天面對著電腦顯示屏，整天鉆在文字堆里，粗略計算每天在電腦前得坐5、6個小時，算下來一年在電腦前坐的時間在1500多個小時以上。文秘工作是極端辛苦的工作，而文秘工作的首要任務(wù)是寫好材料，結(jié)合自己工作和學(xué)習(xí)實(shí)際，關(guān)于文秘工作我談六個方面的心得體會。
一、正確認(rèn)識和定位辦公室文秘工作
辦公室文秘書跟在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，表面光鮮亮麗，較為體面，但實(shí)質(zhì)文秘工作枯燥乏味，是一項(xiàng)十分辛苦的職業(yè)。做好文秘書工作首先要樹立吃苦意識，要耐得住寂寞，守得住清貧，做到“吃的苦、受的氣、懂規(guī)矩、顧大局”。在這里我想到一個例子，曾經(jīng)有兩個同志借調(diào)到政府辦工作，不到幾天就走了，他們原以為辦公室是好地方，工作比較清閑，提拔升遷又快，而實(shí)際了解的情況卻恰恰相反，和他們之前預(yù)想的反差太大，最后失望的選擇了離開。所以從事文秘工作首先要給自己一個準(zhǔn)確的定位，選擇了這行就是選擇了清苦和堅(jiān)守，只有苦盡才可能有甘來。常言道板凳要坐十年冷，從事文秘工作首先要做好長期吃苦的思想準(zhǔn)備。
二、努力培養(yǎng)寫作興趣
興趣是最好的老師。著名學(xué)者于丹講過“工作是什么，工作就是做你喜歡做的事情”。比如我們看一部自己喜歡的電影、電視劇或者是小說，真恨不得一下就看完，我們可能吃飯?jiān)诳�、走路在看、睡覺在看，甚至上廁所也在看，這就是興趣的力量。寫材料本身是枯燥的，但我們從事文秘書工作的就是干這行的，正所謂“干一行、愛一行”，遲寫、早寫都得寫，與其被動等待，不如抓早動快;與其痛苦難。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié)14
20xx年xx月至xx月期間，我在xx作訓(xùn)中心辦公室文秘崗位實(shí)習(xí)。這里有許多工作經(jīng)驗(yàn)資深的員工和領(lǐng)導(dǎo)，能來這里實(shí)習(xí)，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運(yùn)。也因?yàn)檫@是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。
“做什么事情都要有條理，”這是我剛進(jìn)辦公室時一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的，我意識到我的肩上開始扛著責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”，從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領(lǐng)導(dǎo)，曾經(jīng)同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”xx個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
一、實(shí)習(xí)收獲
我一直認(rèn)為在大學(xué)里學(xué)的不是知識}，而是一種叫做自學(xué)的能力�！扒Ю镏�，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文秘一職，平時在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但是在實(shí)習(xí)的過程中，通過我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí)，初步了解了辦公室文秘工作中的`具體業(yè)務(wù)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識，并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學(xué)的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過，這次的實(shí)習(xí)，為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
大學(xué)期間的實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、工作概況
由于住的地方離工作地點(diǎn)較遠(yuǎn)，所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候業(yè)務(wù)完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，有時候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過這次實(shí)習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
三、同事相處
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時候無法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非，搞不正常關(guān)系。正因?yàn)槿绱宿k公室的關(guān)系時常顯得有點(diǎn)淡漠，人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點(diǎn)緊張，但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”。且通過這次的實(shí)習(xí)使我更加認(rèn)識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
四、總結(jié)
我是學(xué)人力資源管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實(shí)踐過，也許等到真正工作時，才會體會到難度有多大。雖然這次實(shí)習(xí)的時間不是很長，但我確實(shí)從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鉆研進(jìn)去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)這xx個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗(yàn)到社會競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走向工作崗位之路做準(zhǔn)備。
文秘實(shí)習(xí)總結(jié)15
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而我于今年月到月到南寧公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，現(xiàn)在就這個實(shí)習(xí)的機(jī)遇做一個小節(jié)。
在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng)，是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件
文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，一是記錄和抄寫；二是文稿起草。記錄，有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄，有接待來訪者的記錄，還有會議記錄和電話記錄等等；抄寫，即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽(yù)寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽(yù)寫稿件使之能騰出時間去做其它工作，這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿，是文字秘書工作的主要部分。
要達(dá)到上述目的，文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書稱職不稱職的問題；品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好，是一個文字秘書合格不合格的問題。因此，文字秘書要自覺地、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洹⒓群细裼址Q職的崗位上的工作人員，在自己的工作崗位上，不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀，同時，由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料，也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實(shí)的具有較高價值的原始資料。因此，較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng)，是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。
二、講究秘書工作中的藝術(shù)性
一名好秘書，不僅僅要明確認(rèn)識自己所處的位置，找準(zhǔn)自己的坐標(biāo)，要具備廣博的科學(xué)知識，還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在三服務(wù)方面。那么，怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢？
首先，尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，是秘書工作者事事碰到，需時時注意、處處謹(jǐn)慎的事情，也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方�？偟脑瓌t是以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā)，對正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時，一定要以事業(yè)為重，從工作出發(fā)，盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信，不能從感情出發(fā)、看人行事；不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠(yuǎn)誰，聽從誰、不聽從誰的行為；更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗(yàn)的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次，主動而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心，要緊緊圍繞這一軸心，進(jìn)行上下、左右、前后同步運(yùn)行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動，要看秘書的工作藝術(shù)。有四個方面：一是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作；二是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個時期的中心工作，能夠分清工作的輕重緩急，主動排除干擾中心工作的事項(xiàng)；三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路，分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖，并加以理解、完善和落實(shí)，四是積累和儲存有關(guān)工作資料，該記住的要記熟，該保存的要保存。有了這四個方面的基礎(chǔ)，工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認(rèn)識，才有共同情感和語言，商量工作時，補(bǔ)充和修正的意見，才能提到點(diǎn)子上。
再來，服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達(dá)、下情上報的樞紐，有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置，就得和領(lǐng)導(dǎo)拉一套馬車，按領(lǐng)導(dǎo)者的意圖前進(jìn)。但是，服從并不等于盲從和不加分析的附和。分析有兩層意思：一是從分析中加深理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，增強(qiáng)執(zhí)行的信心；二是從分析中拾遺補(bǔ)缺，起進(jìn)一步完善的作用。按領(lǐng)導(dǎo)者的意見辦事，也只能是執(zhí)行正確的意見，對一些不正確的、違法亂紀(jì)、以權(quán)謀私的`點(diǎn)子或行為，不僅不能辦，還要堅(jiān)決抵制和反對。
總之，秘書工作的藝術(shù)性，是要通過在技能與技巧的運(yùn)用來不斷獲得提高的。
三、具備必要的專業(yè)知識，當(dāng)好一名合格的辦公室文秘人員
第一、專與廣。秘書工作沒有盲區(qū)，只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，秘書就不能說“不”。比如，作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟(jì)的政府領(lǐng)導(dǎo)人的秘書，首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì)，如語言文字表達(dá)能力、文電處理能力、會務(wù)接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)濟(jì)以及從國家到地方相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況等方面的知識，不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。因此，秘書必須是多面手，不僅要對其他相關(guān)方面的知識有所了解，做到廣，只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。
第二、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此，就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前，就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間之前完成，以給領(lǐng)導(dǎo)一個緩沖的時間；二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導(dǎo)前面，走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
最后，內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于工作、于己都不利。
四、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員
知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細(xì)致的工作。
無論在任何部門工作，人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，提高公司外部的形象。從這個意義上說，秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。
在一些公司里，秘書還兼做接待員�？蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員，秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸，為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方，態(tài)度和藹，時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。
五、調(diào)整好心態(tài)，坦然面對文秘工作中的挫折
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任；對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩；與上司發(fā)生爭執(zhí)；情感方面。
針對秘書這個職位的特點(diǎn)，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能�！钡酱煺蹠r應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！背踝x此句時，我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實(shí)習(xí)后，我不僅真正明白了它的意義，更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言，社會和單位才是最好的大學(xué)，我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限，太淺薄。
我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實(shí)習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
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