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個人實習總結

時間:2023-08-02 14:14:34 實習總結 我要投稿

個人實習總結(優(yōu)秀)

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如我們來制定一份總結吧。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的個人實習總結,歡迎大家分享。

個人實習總結(優(yōu)秀)

  個人實習總結 篇1

  這次為期兩個多月的實習,是我生活中的一筆寶貴經驗財富。首先說下這次實習的主要目的任務是使我們學會如何做一個合格的中學教師,使我們受到深刻的專業(yè)思想教育,樹立獻身教育事業(yè)的精神,增強對中等教育事業(yè)的適應性,增強從事人民教育事業(yè)的光榮感和責任感。

  下面我說下我實習的主要內容,應該說這次實習的工作和實習的生活兩部分。而把實習的工作又分為了班主任工作和學科教學工作。

  在班主任工作方面,我工作的主要內容有幫助班主任維持自修課及日常學習的紀律、了解班集體和學生的生活學習狀況并與學生溝通、組織班集體活動、對學生評定和表揚批評等。班主任是班級的組織者、領導者、教育者。同時我到學校前就知道班主任在教師中是一個吃力不討好的活,原因自然在于現在班主任的工作量過大而相應的回報也偏低。當然最主要的還在于班主任的工作十分繁瑣,這點在我實習中深有體會。我初到校班主任劉老師就對我說班主任的工作較細瑣,劉是個熱心的.老師,對班級也十分關心。首先我要做的自然是要到學生的名單和對班級的整體概況有個了解,利用幾次機會我就對班級半數左右的學生能說出名字了。同時作為班主任也應該和他們溝通交流,我發(fā)現不同的班主任也有不同的管理方法,如民主型、權威型 、放任型等等。

  但總之班主任應該是抱著負責任的態(tài)度,對學生加以管理。如劉老師所說的,我們這個年齡段的老師是很容易和學生相處的。我初進班級學生就很歡迎,我發(fā)現年齡相近也能使我們有相同的話題。但也應看到現代學生和老師還是有不小隔閡,這點可能也是由教師與學生在教學中的地位所影響的。其次我是要對學生的紀律問題加以管理,我主要是看好他們的跑步、眼保健操、自修課等紀律。在學習中大部分學生能夠做到保持紀律、極少情況下部分學生會破壞紀律。這個時候老師就應加以制止,同時我也看到良好的班風的形成在影響班級氛圍上的作用是十分巨大的。最后是組織班集體活動,這點上前面我說的和學生的年齡差距小的優(yōu)勢就變?yōu)榱觿萘恕P吕蠋熞话愫茈y對學生的統一行動加以指揮,原因自然在于還沒對學生產生威懾力和學生觀念上的陌生感。但同時也應該看到班集體活動并非老師大呼小叫就行的。班主任同樣是班級的一份子,也應融于班集體的活動之中。我主要做了和學生一起參加運動會和班集體的大掃除工作等,自己的能力同樣也得到了鍛煉。

  在學科教學方面主要是實習的上課機會、對學生作業(yè)的修改、備課寫教案等方面。首先我們應該看到做好一個學科老師最基礎的是他要有深厚的專業(yè)素養(yǎng)。專業(yè)知識的強硬是老師上好課的前提,所以我在實習期間也認真對中學教材研究了下,在備課方面應要研究學生、研究教材、制定教學計劃。作為新手的我們教案應做的詳細明了,多采用講義式教案,認真編寫。其次上課是最大的心得體會處。上課時老師傳授學生知識的主要渠道,所以重要性毋庸置疑。新手老師一般上課較緊張,我也同樣如此,這就會影響上課的效果。我上課的體會

  是我上課在搞活課堂氣氛還可以,時間把握準確,也能夠完成教學的知識的基本要點的傳授。但也看到自己的不足在于粉筆字應該提高,在對具體知識的傳授方面少了我學科老師陳老師的細致和精確。從一個教學新手向一位老手的轉變是一個重要的過渡。同時大學期間的所學知識也是對我們教學有很大幫助的。最后對于學生的作業(yè)的批改,雖然批作業(yè)很累人,但教師絕不可以貪圖安逸,對學生的作業(yè)應該認真檢查。作業(yè)的布置量要合理,同時也應杜絕學生作業(yè)不交、晚交、或抄襲的現象。

  在實習的生活方面,這次實習讓人也很愉快,交了不少朋友和認識了不少學生。從到實習學校,我們幾個實習生在實習期間就相互交流經驗,互相學習。同時實習期間的老師也十分熱情和細心輔導我們。輔導我的劉老師和陳老師都是教學中的好手,從他們身上我也得到了不少寶貴經驗,從和老師的交流中我也知道了自己的優(yōu)點與不足。由于我愛好踢球,在球場上也認識了不少老師,在吃飯時碰到老師邀請我去踢球同樣讓我很高興,這也算是和將來同事的相處能力吧。一個愛好可能能讓你交到不少朋友這點我也深有體會。當然最高興的還是認識我的學生,從他們身上我也仿佛看到了高中時的自己。年齡的相近也讓我們很容易相處,我也積極和他們一起參加運動會,一起打球等等,離別時還收到了份禮物讓我也很高興?傊畬嵙曇膊⒎且欢ㄒo張的要死,實習更是段快樂的回憶。

  當然也應該看到自己目前還有不少不足之處,如在指揮班集體活動的能力上有待加強,教學中的細化等等?傊ㄟ^這次實習使我各方面的能力都得到了提高,責任感也加強了。我也感到了作為一個中學老師的不易。但我要加強學習,向一個和合格的教師靠攏。

  個人實習總結 篇2

  20xx年6月23日至20xx年8月11日,我在江蘇省常州市深圳匯海科技有限公司常州分公司擔任業(yè)務代表。經過一個多月的實習,我的個人素質和業(yè)務技能都有了很大的提高,F將一個多月的實習總結如下:

  1.自我能力:經過這次實習,我發(fā)現了很多缺點,沒有實習你是找不到的。我的整體能力不足,比如溝通能力,一些銷售技巧,與同事和領導相處的技巧。因為公司是公司,不是學校,在學校里,學生和老師相處的很好,但在外面不一定,你要懂得相處。

  2.專業(yè)技能:在學校,學校的專業(yè)知識比較基礎。把這些知識應用到公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求。所以,你要提升自己,繼續(xù)學習。還有,學校學的東西有時候可能不會用到外面,這就需要我們即將畢業(yè)的學生關注社會的需求,因為學校學的`東西和社會需要的東西是有時間差的,學校學的東西不會給某個公司開設課程,所以每個公司都有自己的實際情況,應該根據自己公司的要求來提升自己。

  3.心理調整:現在的學生不再是過去那種養(yǎng)尊處優(yōu)的學生。社會上有大量的?粕、本科生甚至研究生。不要以為讀一點就覺得很爽。其實高文憑的人有時候不如有經驗的人,所以即將畢業(yè)的學生要調整心態(tài),不要太高太低。

  剛實習一個多月,感覺自己成長了很多,深刻感受到了理論和實踐的差距。這次實習也為自己以后正確學習理論知識打下了良好的基礎!

  個人實習總結 篇3

  時間飛逝,在不知不覺中,我的實習生活結束。通過實習,讓我真正感覺到了做一個教師的難處,特別是幼兒教師的難處,不過在這次實習中,也讓我收益頗豐。

  在實習過程中,讓我懂得了,要因人施教,不能一個模式一刀切,面對不同的幼兒用不同的方法。因為每個孩子都有差異,都有自己的內心世界,他們好比一把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進他們的內心世界,去改變他們,教育他們,那么,這個世界就是天才的世界。

  活動不能死板硬套,要因地制宜,因環(huán)境的改變而改變。我們要用心去捕捉每個幼兒身上的可愛之處,及不足之處,并幫助他們去改正,不僅要關心和照顧幼兒,和幼兒家長的溝通也尤為重要,而且需要藝術。在實習期間,我與每個家長打交道,一起與他們分享幼兒在家和在園的表現。實習讓我有了更多有益于自己今后發(fā)展和成長的收獲,也讓我的實習生活畫上了完美的句號。

  在實習過程中,讓我深刻體會到了實習的重要,更增強了實習過程中我的學習欲望。

  首先,在保教工作方面,我積極和保育員老師搭配,體現了“教中有保,保中有教”。在戶外活動時,提醒幼兒慢跑,如果熱了,要主動提醒幼兒增減衣服;回教室時,要記住告訴幼兒在外邊玩耍時有細菌,提醒幼兒洗手。洗手時,要注意打上肥皂消毒殺菌,而且水龍頭不要放太大,以免弄濕衣服;喝水時,要排隊,不要擁擠,并且不能說話,以免被水嗆到;吃飯時,要遵守習慣,提醒幼兒飯前要洗手,吃飯時不能講話,不能挑食,不吃剩飯,要安靜就餐,不隨意扭動,以免把飯菜弄灑,燒到自己;在睡覺方面,要及時提醒幼兒大小便,蓋好被褥,安靜睡覺,睡覺時不講話。后來,我實行了小紅花制度,給主動解大小便,不講話,安靜入睡的幼兒評獎小紅花。

  其次,上課。在第一次主題課中,由于對幼兒的了解太少,對他們提出的問題難以應付,顯得有點不知所措。在上課期間,我也沒有好好整頓好幼兒常規(guī),在上課過程中,教具不小心掉在了地上,引得全班幼兒哈哈大笑,那時候我更顯得不知所措,不知道該怎么辦才好。這時,助教老師交給我了一個方法,當東西掉在地上時,不要過分緊張,根據上課的內容,適時把東西撿回來,給幼兒間其它方面的知識,吸引他們的注意力,這樣他們就不會對掉東西而耿耿于還了。在第二次講課時,我吸取了前一次的經驗。知道不論什么事情都隨著幼兒的思路走,不論對錯都附和他們。對幼兒的表揚和批評要及時和適度,經過多次的“實戰(zhàn)演習”讓我積累了更多經驗。

  再次,聽課,看常規(guī),做好記錄,談聽課感想。在幾天的聽課過程中,我懂得了在上課期間,必須做好充分的準備,隨機應變幼兒各種怪異的提問,前往不能讓幼兒覺得老師什么都不會。

  另外,家長工作。在幼兒教育中,家長工作也尤為重要,我們要虛心聽取家長的合理化建議,同時對于無理的要求,要妥善處理,幼兒在園的表要及時通告家長,同時給予表揚和批評。取得家長的充分信任,家長工作千萬不能忽視,否則,將會給我們的工作帶來不必要的麻煩。

  經過這段時間的學習,讓我真正感悟到作為教師我們要秉著吃苦,忍耐,拼搏,奉獻,合作的精神去服務好每一位幼兒,每一位家長。經過這次實習,讓我真正了解了要想當一名合格的教師,特別是幼兒園教師是那么的不容易。和孩子在一起的喜怒哀樂,現在回想起來就像一串串冰糖葫蘆,緊緊地串在一起,甜甜的。我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心,換取孩子們的開心;我愿用我的實心,換取所有人的誠心。欣喜中有困惑,歡樂中有感悟。幼兒的教育和成長,都掌握在幼兒教師的手中,我真正感受到了這份責任的重大。只有不好的老師,沒有不好的孩子,只有不對的老師,沒有不對的家長,實習間,讓我增長了見識,做老師難,做幼兒教師更難。我知道了自己的不足,我要在今后的工作中,不斷充實自己,彌補缺口。

  實習結束了,我舍不得我們班的孩子,雖然他們對我還很陌生,很陌生,但一想到要走我就想哭!我舍不得我們班的老師,因為他們教會了我很多很多!雖然就這么短短的幾天,但對于我來說是很美好的回憶!天下沒有不散的宴席啊!是啊!我想微笑著走,微笑著離開我所實習的幼兒園!我永遠也忘不了我們班的孩子,我們班的老師。因為他們給我指明了方向,給了我學習的欲望,工作的動力!我有決心,有信心,今后能做一名優(yōu)秀的幼兒教師!

  俗話說:萬事開頭難。剛進入到幼兒園實習,總覺得困難很大,自己工作毫無經驗,面對性格各異的孩子,面對新工作,的確工作很難開展。毫無頭緒可言,到底該從哪里下手呢,看著師姐們輕輕松松的帶著寶寶開展各種活動,做著一個又一個的游戲,看著孩子們一張張興奮、熱情高漲的小臉,我深深地被感染著,我努力地去學習,嘗試獨立帶孩子,經過幾次之后,我的緊張心理才逐步退去,慢慢的融入這個小集體當中。

  實習第一天的畫面還歷歷在目,那是多么讓人印象深刻。清晨,早早的起床,帶著那一點興奮,那一點緊張,那一點好奇準備開始實習的第一天。剛進班級,我要面對的就是如何讓這些可愛的孩子接納我,并且喜歡我。大班的幼兒在面對陌生人時,都是那么心懷好奇,他們會主動上來和你打招呼,并且問這問那,很快我就和他們熟悉起來,打成了一片。我的指導老師可是一名經驗老道的閘北名師,比起“指導老師”這個身份,我覺得她更像我的媽媽,不只是因為她的年齡和我媽媽相仿,更因為她就像是一位慈愛的母親,用盡心血哺育我這個剛“出生”的孩子。我會積極觀察陳老師如何引導幼兒自主學習,當我有疑問時,會及時請教老師,并能很快地將老師傳授的經驗付諸于行動,成為自己的經驗。在陳老師的'指導和幫助下,我很快得就熟悉了工作,并且他都會和我說說班級里每個幼兒的情況,我知道作為一名合格的幼兒園老師,需要通過接觸幼兒、了解幼兒,逐步形成尊重幼兒、熱愛幼兒、關心幼兒、理解幼兒的教育觀念。

  在實習整個過程中,我悟出了要因人施教,面對不同的幼兒要用不同的方法,每個孩子都有自己的差異,有自己獨立的內心小世界,而作為他們老師,要想真正走進孩子們的內心小世界,不用心去了解去發(fā)現捕捉他們的閃光點是不行的,每個孩子都有他的可愛之處以及不足之處,要想幫助他們改正缺點,不僅要關心和照顧幼兒,和幼兒家長的溝通也非常的重要,在實習期間我試著與家長打交道,與他們交流幼兒在園以及在家的各種表現,實習讓我獲得了很寶貴的東西。

  六個多月的實習生活,使我更深刻地了解到了一個幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了大班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點及其在保教工作方面與中班、小班幼兒的區(qū)別;同時也認識到了作為一個幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長的合作、協調工作也具有同樣重要的地位。 小朋友們都非常天真可愛,我很愛他們,很喜歡和他們玩。我試著讓自己變成小朋友,融入他們的生活,這樣我才會獲得他們的歡心,才會得到他們的信任和依賴。但這樣卻并不代表小朋友會聽我的命令做事。一個原因就是我還沒有真正以一個老師的身份和他們說話,命令他們做事。相反地,我把自己當作他們的朋友來督促他們做事。甚至有時候我把他們的話當兒戲,哄他們。

  我很慶幸能夠跟大班的小朋友及幾位優(yōu)秀的老師共同度過了六個多月的時間,小朋友們給我?guī)淼氖菬o盡的歡樂,而幾位老師的指導和教誨則是一筆寶貴的財富。特別是陳老師,她的課讓我打開眼界,受益匪淺。在實習期間,她很認真的閱讀我們的教案,聽取我們的想法,并提出自己的意見。我們上完課后,她會主動地找我們談話,指出我們的不足,使我們能不斷地改進。 要成為一名合共的幼兒教師,除了要有良好的教學經驗外,最重要的是隨機應變幼兒各種怪異的提問,我吸取周圍教師的先進經驗,提高自己的水平。不能對此疏忽!知識和經驗都不是天上掉下來的。只有不斷的吸取、提高!家長才會放心把孩子完全交給你。完全信賴于你。充分信任你。并且做到不怕苦,不怕臟,像母親一樣關心和愛護他們,經過這次實習,六個月里:讓我真正的了解幼兒老師是那么的不容易。真是:哎,做什么都不容易啊~ 曾經以為帶幼兒是什么人都能上任的。 可做起來是如此之難!

  這幾月經歷的每一天,都已在我心中留下了永久的印記,因為這是見證我這樣一個全新的成長。使我認識到正確的人生觀,價值觀。也希望我和陳老師的工作能配合的更默契。

  教師是一個崇高而神圣的職業(yè),但幼教工作是一個繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心、細心、愛心、責任心并重,缺一不可,總之,要當一名好幼教不容易啊~在此次實習中,我也看到了我自己不足之處,社會的不斷進步使幼兒園對幼兒教師的要求是越來越高。我愿意用我的所有熱情與愛心,換取孩子們的開心以及家長的誠心,實習間:讓我增長了見識,做老師難,做個幼兒老師難上加難,我要在今后的工作中,不斷的充實自己,全身心投入到未來的幼兒教育事業(yè)。

  xx年3月,我在佳語幼兒園進行了為期半個月的實習,在這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細心和愛心,這正是我們學習和努力的方向。 我在實習中增長了見識,我才知道,做老師難,做幼兒教師更難;也知道了自己的不足。我們要回到學校來充實知識,彌補缺口。

  每個孩子都有自己的內心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進孩子的世界,去發(fā)現他們,改變他們,教育他們,這個世界就是天才的世界。

  跟孩子們在一起挺有意思的,還真想他們。咱也當了一回張老師呢!經過實習,我才發(fā)現,要想當一名真正合格的幼兒教師還真不容易,光靠現在學的知識是遠遠不夠的。

  和孩子們在一起的喜怒哀樂,現在回想起來就象一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。

  我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心,換取孩子們的開心;我愿用我的實心,換取所有人的認同。

  初為人師,欣喜中有困惑,歡樂中有感悟。幼兒的教育和成長,都掌握在幼兒教師的手中,我真正感受到這份職業(yè)的神圣!

  只有不好的老師,沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)。面對一個個天真的孩子,我們更應該用母親般的心去呵護他們。短暫的實習,我更加堅定了自己的選擇。

  個人實習總結 篇4

  20xx年x月到20xx年x月,按照省公安廳統一部署,我被安排到**接受鍛煉。在基層工作的這一年來,是我經受考驗的一年,也是頗有收獲的一年。一年來,我始終把下派鍛煉作為提高自己的一次難得機遇,立足于基層,奮斗在基層,便自己在思想上、工作上、作風上都有了質的飛躍。

  一、在基層體驗,思想認識有了新提高。

  一年的基層工作實踐,使我深深體會到:不到基層,就不能說了解公安;不到基層,就不算一名真正的民警。以前,自己對公安工作的認識大部分在理論上、紙面上,到基層派出所后,親身體驗接警處警,親自辦理公安執(zhí)法,每天都接觸大量的'案件,每天都要面對形形色色的犯罪嫌疑人和受害人,使自己更為清醒認識到,公安是社會穩(wěn)定的一道中堅防線,做好公安工作是每一個公安民警義不容辭的神圣職責。

  二、在基層鍛煉,業(yè)務工作能力有了新提升。

  下派鍛煉期間,我被安排到案件偵查大隊四中隊,全程參與了一起尋釁滋事案和兩起合同詐騙案的辦理,通過執(zhí)法實踐,我進一步認識到執(zhí)法一定要做到合法、合理、合情,認真遵照辦案程序規(guī)定是執(zhí)法基礎,在法律允許的自由裁量范圍內,要兼顧人性常理和當地風俗等。

  三、在基層考驗,作風修養(yǎng)有了新提高。

  學風上,我一方面堅持把理論知識運用到實踐工作,指導實踐,服務實踐,另一方面時刻注意總結實踐工作經驗,充實理論知識。工作作風上,我服從所領導安排,對工作認真負責、任勞任怨,積極主動地做力所能及的事。紀律作風上,堅持做到遵規(guī)守紀,時刻嚴格要求自己。

  下派鍛煉結束之后,我被安排到局辦公室,工作性質的反差,讓我察覺到自己需要學習的東西還很多,下一步,我會盡快擺正自己角色,不放松學習,時刻以“比學習、比能力、比服務”要求自己,不斷提高自己,使自己能適應不同崗位的要求。

  個人實習總結 篇5

  一。酒店介紹:

  惠賓飯店位于西安市長安區(qū)北長安街90號黃金地段,是集客房,餐飲,寫字,商務,會議,茶藝,健身,休閑娛樂等為一體的中國名牌企業(yè),F有員工128人,固定資產600多萬,經營面積5000平方米。近年來,被上級評為三秦餐飲名店,西安餐飲名店,西安市精神文明單位,陜西商業(yè)名牌企業(yè)。AAA級中國綠色飯店,中國商業(yè)信用企業(yè)全國產品質量與服務質量雙滿意單位,消費者信的過誠信單位。董市長高宗健被評為全國服務明星,中國世紀大采風優(yōu)秀人物,陜西商業(yè)服務明星,西安市百名文明市民標兵。CCMC特級經營管理大師,中國商業(yè)職業(yè)經理人,西安市第十三屆人大代表。

  飯店裝潢豪華典雅,設施齊備。餐飲部有15個,以及多功能宴會大廳,可同時接納600人就餐,主營川陜粵大菜,生猛海鮮,十八樣套餐風味小吃等品種,聞名全國的餓六種"中華名優(yōu)小吃"深受消費者青睞。

  客房部擁有豪華商務間,豪華套間,貴賓間,單人間,三人間,標準間,經濟間,共有床位200張,設施齊全,服務熱情周到,并提供鐘點房服務?扇菁{300人的大型多功能大廳(可接待會議或喜慶婚宴)和四個中型會議室(配有寬帶)。適用于接待會議,旅游社團,商務活動,教學培訓,親朋聚會,是休閑內,旅游,度假的最佳消費場所。

  經營理念:以人為本;顧客至上!

  企業(yè)精神:求實創(chuàng)新;開拓進!

  員工精神:愛崗敬業(yè);積極奉獻!

  服務宗旨:您的滿意是我們的永恒追求!

  企業(yè)文化:惠顧大眾,賓至如歸;以德為本,誠信和諧,科學管理,奮發(fā)向上!

  二、實習崗位與內容:

  實習部門:前廳部

  實習目的:掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識,拓展了個人的知識面,增強了個人在應對酒店內人際交往方面的能力。結合理論知識加酒店經營過程中的實操鍛煉,以達到鞏固理論知識和提高自己,加強畢業(yè)就業(yè)實力的目的。

  前臺接待 前臺作為酒店的第一接待部門,是最先對客人產生影響并做出服務的部門。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。

  1、早班(早7:00—中午15:00)工作流程: 換工服,化妝,簽到——了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小賣部商品,仔細閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準備。

  2、中班(中午15:00—晚上22:00)工作流程: 交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進上班未進事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協助前臺收銀催房費,并跟進餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確,整理預訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務。隨時與樓層保持聯系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準備。

  3、夜班(晚上22:00—次日早7:00)工作流程 :交接班,清點帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務,隨時與樓層保持聯系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進上班未進事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準確。提取房費、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財務。電腦過帳,打印制做報表——對前臺日常單據及表格進行整理、歸檔和補充,整理和補充小賣部商品,做好話務監(jiān)控和相關記錄,打掃前臺內部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務記錄,為當日預訂進行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準備。—

  三、實習心得總結:

  1、服務行業(yè)之潛規(guī)則

  (1)。 “客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。

  酒店為了達到一定的財務目標,不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會最大化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實踐中的最高境界!所以從入職培訓就會為員工灌輸:“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”,“只有真誠的服務,才會換來客人的微笑”。

 。2)服從上級安排與決策:從決策的角度來說“領導不可能永遠是對的”。身為上司經理,哪怕能力再強,經驗再豐富,信息量再多,也難免會犯決策性錯誤,大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過,這句話是針對執(zhí)行而言的。

  舉個例子來說明:如果把企業(yè)比喻成茫茫商海中的一條船,上司、經理便是船長,負責決策、掌舵,員工是船員,負責執(zhí)行劃船。假設劃船者能力很強,劃船的工具很先進,但是當船長命令向東走的時候,有人認為應該向西,有人認為向南,更有些人認定了北面,于是各自只按自己認為正確的方向劃,最終的結果就是在原地打轉;如果大家都樹立了“船長永遠是對的”的觀念,當船長向東的時候,大家目標一致,齊心協力,哪怕沒有工具,只用手劃,也會慢慢靠近既定的目標;萬一中途發(fā)現方向錯了,迅速調頭,迎頭趕上也不會很難。服務過程是一個很煩瑣的過程,“一致通過,全體擁護”是不容易的事,也是不可能完成的事,除非是全體加薪。當決策制定之后,唯一選擇就是執(zhí)行,否則只好選擇離開。酒店是不會容忍一個不知道服從的員工。

  2、人際關系處理

  溝通是一個雙向的行為。從你進入一個集體開始,每一個眼神和表情、每一個動作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關系的關鍵。

  (1)與上司的溝通。酒店是一個分工很明確的地方,所以相對的“等級”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個方面:第一是低調。不要把自己是大學生掛在嘴邊。否則便會招致反感。對于一個新的工作,尤其是實踐性強的工作,剛走出校園的'我們肯定是做不好的。就目前酒店的人才結構,我們無疑是學歷比較高的,理論知識比較扎實的。好多的理論上司是沒有自己熟悉的,甚至他自己總結的是錯的。但是他的實操是沒一點問題的。所以在與上司聊到有關理論的東西時,要做的就是聽,不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到最大的滿足。第二是謙虛。對于一個新的工作,只要沒有親自做過,肯定是做不好的。所以請教別人是必須的。從心理上說,人是渴望得到教別人的這種滿足的。而這也是你的上司的職責。所以不要怕別人不告訴你,不要怕大學生問這種問題丟人。第三是服從。決策的過程你的意見是寶貴的,但是執(zhí)行的時候,不要問為什么,只需要問怎么做。要么沒時間跟你解釋,要么解釋不清楚,要么根本沒有理由,但是作為執(zhí)行命令的發(fā)出著,他會為自己的命令負責任,所以最好不要問。只要高質量的完成,便會得到上司的認可。一定不能和領班產生任何語言沖突。踏上社會的感覺真的很奇妙,學校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時候錯了我們也都會挑出來。可是在外面,上級永遠是對的。這樣真的很需要我們適應。

 。2)與同事的溝通。在我實習的前廳部門,大家就象一家人,關系很和諧。記得很清楚第一天上班,前廳部經理親自指導培訓我。對我很有耐心,臉上始終洋溢著甜美的微笑,使我開始有些膽怯的心很快得到了緩解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑問題。于是我懂得了服務行業(yè)的員工的外在表情以及親和的氣質是至關重要的,不僅僅是對客人,還有同事之間!在工作和生活中充分表達自己的幽默感,這樣會讓同伴們很自然的接受你。

 。3)與客人的溝通。也就是一個角色的問題,或者是心態(tài)。想想自己在消費時的一些行為,可能就會寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個語言問題,相信每個人都會重視,最主要的是克服恐懼心理,只有不敢到敢,才能做到不會到會的旨的飛躍。有天早班時見到幾個外國人,使得英語專業(yè)的我有了一次展示自己的機會,我上前和他們交談并為他們順利地訂到一間他們滿意的客房,這受到了領班表揚。

  3、酒店文化

  “名牌的一半是文化” 酒店文化是酒店無形價值的體現,只有將這種無形資產轉化到具體實踐的過程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強,成為酒店共同價值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標;葙e的企業(yè)文化從其名稱就能找出些許:“惠顧大眾,賓至如歸”。正如前面提到的例子,強調服務大眾消費者。酒店要提高競爭力,各個要素(環(huán)境、服務、硬件設施等)之間是相互聯系、相互依存的,很難單獨形成一種競爭優(yōu)勢,它必須在酒店內部與酒店文化管理系統進行有機的整合,并與酒店文化融為一體,只有這樣,才能形成酒店獨特的核心競爭力。一個酒店要有自己的特色,必須要有自己獨具特色的酒店文化和精神底蘊,因為,健康、優(yōu)秀的酒店文化才是形成酒店競爭力不可或缺的關鍵因素。每個飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些我們在學校是學不到的!

  四。結束語

  為期一月的實習終于告一段落了,離開讓我有些須的不舍,也許從那一刻開始,已經標志著我真正的成熟了,準備成為一名社會人。我確實應該認真思考自己的未來了!

  個人實習總結 篇6

  終于結束了近半年的實習生活,內心真是百感交集,回想這段時間,我從一開始懷著緊張恐懼的心情到--醫(yī)院實習,一直到參加許多活動,熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化,并調適自己主動去接觸人群,不僅是病人,甚至是與其他工作人員建立了良好的關系,這都是在學校學習不到的,但卻是最寶貴的經驗與成長。

  在實習中最特別的,就是帶精神科團體。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的,但是一連帶了七次的.團體后,我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現,這一群精神科病人其實是很可愛的,--醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設計,激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,但是現在我卻很高興我可以比其他選一般本科實習的同學還要有更不同的收獲。

  除了精神科之外,在暑假,因為每天都要到醫(yī)院實習,所以接觸的東西變廣了,也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中,學習到如何向病人自我介紹,如何用心傾聽病人的需要,也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作,才能給予病人的支持與幫助。

  在--醫(yī)院里,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫(yī)院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方,但是--醫(yī)院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到向上的生命希望。

  在實習之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)現自己比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是實習的功用吧!讓我們了解理論與實務的差別,也讓我們從實務中學習如何去連接理論。

  總而言之,在這半年中,我從一個完全不懂醫(yī)務社工的學生,直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的半個實務工,心中確實有點成就感。

  感謝--醫(yī)院給我實習的機會,也感謝佳純實習督導在工作忙碌之時,還要帶領實習生,教導我們正確的方向;也很高興與其他實習生,在緊湊的實習生活中不但互相學習,并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時光。

  個人實習總結 篇7

  本次實習的目的是將在學校學到的專業(yè)知識與設計實踐和生產實踐相結合,進一步鞏固、豐富和拓展專業(yè)知識,為以后的專業(yè)課程和產品設計打下堅實的基礎。

  本專業(yè)實習應符合以下要求:

  1.通過與設計和生產實踐的接觸,加深學生對自己專業(yè)在企業(yè)和設計公司中的'地位和作用的認識,鞏固專業(yè)思想,激發(fā)我們勤奮學習的熱情,增強我們的群眾觀、勞動觀和對社會的責任感和使命感。同時,也要理解和欣賞設計師和工程師們認真勤奮的態(tài)度,以及他們的責任感和使命感。

  2.在專業(yè)實踐過程中,通過觀察和分析一些實際的設計案例,深入了解設計程序和方法。為了進一步拓寬自己的專業(yè)知識和視野,我們學到了很多在學校和書本上學不到的知識。

  3.通過實際設計和設計師的介紹和講解,使理論與實踐相結合,對所學知識進行組織和系統化,對所學理論知識進行確認、深化、鞏固和豐富。培養(yǎng)我們分析和解決設計中遇到的實際問題的能力。了解并收集設計案例。培養(yǎng)獨立觀察、調查、分析和解決實際設計問題的綜合能力。

  4.專業(yè)實踐不僅鞏固了我們的專業(yè)知識,也培養(yǎng)了我們與他人交流和向他人表達設計思想的能力。此外,它還糾正了我們嚴肅的態(tài)度和看待問題的方式。

  在實習中,我也能體會到,與人交流,表達自己設計想法的能力也很重要,這是我們所有人都缺乏的。我覺得這是我們會努力改善的一個方面;俗話說,態(tài)度決定一切。如果我們有良好的學習態(tài)度和認真的做事態(tài)度,就能解決很多不必要的麻煩。我們誰也沒有意識到這一點,也沒有忽視這一點。

  最后,非常感謝老師給了我們這次實習的機會,讓我們親身體驗到了辛苦和疲勞,這可以算是人生的第一次體驗,對我們以后的工作學習會有很大的幫助。

  個人實習總結 篇8

  今年,我進行了一個月的教學實踐。一個月的實習很辛苦,也很有意義。在學校領導、老師和領導老師的支持和指導下,我的實習相當成功。根據學校的要求,本次教育實習的主要任務總結如下:

  在三周的教學實踐中,聽導師的課;寫講稿。教案共完成4個新課時,嘗試了1-2節(jié)課,獲得了導師、領導老師和學生的意見和建議;平時協助老師批改作業(yè),單獨為學生答疑。了解老師的工作安排,參與集體備課。教師的教學應以教案的形式記錄下來。

  一月份的實習讓我體會到了當老師的快樂。同時也把我的教學理論變成了教學實踐,把虛擬教學變成了真實的面對面教學。三周實習,現在回想起來,短暫的實習生活,感覺可以說是不錯。我走在實習校園里,同學們說:“老師好!薄昂美蠋煛钡母杏X真好。

  這一個月的實習讓我感觸良多。我的實習班是高一高二的.小學生。都是七八歲的孩子?蓯刍顫姾脛诱{皮搗蛋。剛開始接觸他們的時候有點緊張,經常不知道從何下手。不知所措。但是隨著對它們的熟悉。你很快就能融入他們。我也很快進入了教師的新角色。

  聽了一周的課,我開始走上講臺,開始了我的第一次“出道”。當然,一開始我很緊張,但慢慢就放松了。是比較順利的完成第一堂課的體驗。課后。同學和老師都肯定了我。同樣,同學和老師也給我提出了一些不足。針對這些缺點,給我講解改進方法。老師給予了認真的指導,并幫助修改了教學計劃。根本沒有架子,而是像朋友一樣更友好的交談。很快。直到第二周。是我第二次登上領獎臺的時候了。二班在早上上課。這門課不太成功。下來之后。我自己也很抑郁。在幾個同學的幫助下。中午用了兩個小時又準備了這一課。而且下午四班打得不錯。非常感謝你的幫助。

  實習期間也幫老師批改作業(yè)。通過批改作業(yè)來糾正學生的錯誤是非常重要的。當我糾正學生的每一個錯誤時,我都會寫鼓勵的評語,并在評語中強調糾正的重要性,并根據每個學生的情況進行鼓勵。因為我相信。對于學生來說,表揚相對于批評。學生更容易取得進步。

  實習期間,由于學生還年輕,自我組織和約束能力仍然很差,尤其是個別學生。這就需要老師帶領他們,告訴他們該怎么做。在這里。我從我們的老師那里學到了很多。老師平時很認真,很少說話。但是他們非常擅長管理它們。通過日常的觀察和學習,我真正體會到了認識老師的方法。我想那就是:恰到好處,小心翼翼。這個獎的獎勵,這個罰的懲罰。學生事務永遠是一件大事。

  一月份實習已經結束。這三周的實習讓我的教學經歷有了質的飛躍,學到了很多書本上學不到的知識。其中我會在以后的工作中咀嚼,品味,探索。在這三個星期里,我有了很多第一次:第一次站在講臺上,第一次和學生說話,第一次被稱為我的老師……我想這些喜怒哀樂,這些第一次將會是我一生中很棒的經歷。以后上班對我來說就是一筆財富了。

  我也要感謝我的同學和伙伴。沒有他們的幫助,我不可能成功完成實習。從開始評課,修改教案,到我們的試講,再到后來的正式講課。大家都很努力,非常努力。老師花了很多心思和時間為我們指導講課。她的態(tài)度打動了我。也許明年,我會成為一名真正的老師。承擔起教師應該承擔的責任和義務。這種教育實踐是我一生的巨大財富。要成為一名好老師,我還有很長的路要走.

  如果我以后想當老師,那么這次實習就是一個很好的開始。良好的開端是成功的一半。在此,我要向指導老師尚、指導老師齊,以及所有支持和幫助過我的老師、領導和同學們表示衷心的感謝!謝謝你們!

  總之,教師是一個高尚而神圣的職業(yè),做一個好教師并不容易。在這次實習中,我也看到了自己的很多不足。隨著社會的不斷進步,學校對教師的要求越來越高,尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn)!皩W高為師,做對為榜樣”的內涵在不斷深化,這就要求我們不斷提高自己,準備全心全意地投身于未來的教育事業(yè)。

  個人實習總結 篇9

  作為一名師范生,教育實習是一個必不可少的學習環(huán)節(jié),很開心也很幸運能夠有機會在綏化五中進行我的教育實習,在這短短的兩個月的實習時間里,我學到了很多在大學里學不到的東西,真正地嘗到了當教師的苦與樂,也深深體會到教師肩上重大的責任。在這兩個月里,我的身份不僅僅是一位實習老師,也是一名來學校學習的實習學生,這樣的一種雙重身份讓我更加注意自己的言行舉止以及儀表態(tài)度:能夠從學生的角度出發(fā),本著以學生為主體的思想,做好學科教學和班主任的日常工作;也能夠虛心向我的指導老師學習學科教學以及班主任工作的方法與敬業(yè)精神,在完成我們的實習任務的同時收獲更多有價值有意義的知識與經驗。

  在本次的實習中,我的實習基本內容有倆個:學科教學和班主任工作。

  一、學科教學

  學科教學實習是實習里很重要的環(huán)節(jié),我的指導老師是祖鳳霞老師,我學科實習的班級是初一年組四班,在祖老師的課堂中,我發(fā)現并不是像我想象的那樣死氣沉沉的,反而是相當的活躍。五中現在的課堂與傳統課堂有很大的區(qū)別,他們的課堂完全是以學生為主,每個班級上課時都是以小組為單位,課堂上主要也是學生的舞臺,大部分的時間留給學生自己解決問題、互相討論、學生展示,教師只是在合適的時候進行補充,充分體現了以學生為主體的思想。才開始的時候,由于大學里

  沒有學習過這樣的課堂模式,還不是很適應,后來經過與祖老師的交流、學習,知道了這種課堂的精髓;也通過多聽課多學習的方法來適應這樣的教學模式。

  在學科實習這一部分還有一個非常重要的工作就是批改作業(yè)和批改試卷,從學生們的作業(yè)和試卷中可以看出學生對知識點的把握能力以及課堂的效率。在批改作業(yè)和批改試卷的工作中,及時了解學生的學習情況,存在的突出問題,并做好記錄。對學生做法不大肯定時,虛心地向老師請教后再批改。同時,在評卷中,學會了如何酌情給分。此外還參與了一次大型的月考的改卷、評卷、統籌工作,學會了如何使用軟件進行統計、排名。

  聽課兩個多星期后,我開始了我實習的上課階段,因為是第一次真正地站在講臺上,是特別的緊張。課后,祖老師跟我進行了交流,對我的第一節(jié)課表示了肯定,也給了我很大的信心,當然也有不少的不足,特別是與學生交流這一塊,因為在五中新的模式之下更加注重老師與學生之前的互動交流。在與祖老師交流之后修改了之前的教案。在之后的幾節(jié)課中,有了點進步,祖老師也提了很多的建議,我對知識點的把握還不夠,沒有很深入的理解和運用課本的知識,祖老師還跟我講了他自己對這節(jié)課的思路和理解,讓我受益匪淺。

  二、班主任工作

  1、 準備工作

  我擔任四班的實習班主任,通過指導老師的介紹,我大概的了解了這個班級的情況,也知道了每天班級的日常工作。因為與學生之前的年齡差距還不是特別大,所以很快融入到班級中去,了解每位同學的情況。

  2、 班級日常管理

  在班級管理這方面,我主要是抓紀律這塊,每天的跑操我都會與學生一起參加。4班的班級紀律是非常好的,所以我的任務量也小了很多。在學習方面,特別是數學這方面,只要有問題,我會幫助解答。在班級班委會的組建方面,是進行的大會選舉制度,在開學的第一個班會課,讓有意向當班長的同學準備了一場班長競選大會,最后由班長、班主任一起確定整個班委會的.成員,充分體現了學生為主體的理念。

  在班級管理這塊,指導老師也給了我非常多的建議和意見,讓我明白了一個班級的管理制度是非常重要的。

  結語: 不知不覺中,兩個月的實習生活就結束了,我的實習生活也畫上了完美的句號,F在的心情是那么的不舍,多種情感交集在一起。十年樹木,百年樹人。雖然我的實習生涯結束了,但我的教師生涯還沒開始,下一年我將以人民教師的身份步入社會。我將以全新的狀態(tài)步入社會,更好的為社會服務。

  同時在這里,也要感謝所有幫助過我的人,包括我的指導老師,我的同學,以及我的學生們。特別是要感謝五中為我們提供了這么好的實習機會,真的十分感謝!

  個人實習總結 篇10

  時光飛逝,我的試用期也快結束了。這是我一生中寶貴的經歷,也給我留下了美好而完美的回憶。在這段時間里,大家給了我足夠的包容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領導的堅定信念和同事的樂觀精神。在尊重每個人的同時,我也很榮幸和興奮有機會成為公司的全職員工。

  在這一個多月的時間里,在領導和同事的關心和指導下,通過他們的不懈努力,各方面都取得了必要的進展。

  記得剛來公司的時候,對公司的了解僅限于公司網站的簡單介紹,其他一無所知。所以,如何在試用期內了解、理解、熟悉自己的職業(yè),就成了我的當務之急。

  來到公司的某一天,有幸參加了公司召開的工作會議,受益匪淺。我覺得這是一份充滿榮譽和挑戰(zhàn)的工作。學習是一切進步的前提和基礎。在此期間,我仔細研究了公司的所有相關資料,從網上攝取了大量有用的資料。日常工作的積累讓我對公司有了更深的'了解,也意識到公司的成長在中國互聯網電商中起到了重要的作用。

  在這一個多月的時間里,我兢兢業(yè)業(yè)地從事著自己的職業(yè),不遲到不早退,自覺利用假期參加公司的加班工作。嚴格遵守公司規(guī)章制度,認真履行職責。

  認真研究崗位職能后,工作潛力有所提升。

  我的技術部是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門。想認真學習崗位職能,做好本職工作,努力完成各項任務。

  在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務水平,克服不足,并朝著以下方向努力:

  1.在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識,通過多看多學多練不斷提高自己的業(yè)務技能。

  2.提高自己解決實際問題的潛力,慢慢克服工作過程中的急躁情緒,細心、熱情、細致的對待每一份工作。

  個人實習總結 篇11

  我于20xx年xx月xx日來到幼兒園進行實習,本來這個幼兒園是不招收實習生的,但是迫于一個配班老師在開學之際臨時辭職,我才有幸得到了這個實習機會,幼兒園因為怕我的工作能力還不夠,專業(yè)程度還不能達到幼兒園的要求,在我上崗之前,首先就對我來了一次長達五天的崗前培訓,對于這次培訓的感受就是,在學校跟老師學到的都是理論知識,而培訓老師交給我的則是工作經驗。這二者的區(qū)別可想而知,讓我迅速的找到了定位,進入了工作狀態(tài),我被分配到了小班擔任配班老師,但是我的領導,也就是小班的班主任那可是非常厲害的幼兒教師,我能在實習期就跟著她一起工作,這就是我覺得起點高的原因。

  在班主任老師的言傳身教下,我也學到了三分皮毛,現在已經能夠獨自帶領小班的幼兒們進行下午的活動,在小朋友的心中也有了不亞于班主任的`威信,這功勞全部來源于班主任老師的指導,她不止是擔任小班的班主任,還是教導處的主任,最近傳出了她要辭職的消息,她也問過我有沒有心理準備,接任她的位置,我也明白了她的意思,她無法身兼多職,把我培養(yǎng)出來后,就讓我擔任班主任,剛好我的實習期也到了,我目前已經把自己的班主任職位申請書遞交給園長了,我相信我能更好的勝任這份工作的,比較我有個這么好的師父。一旦通過,我將一直在這工作下去,我也不想離開這群跟我朝夕相伴的孩子們。

  我這個人能把工作狀態(tài)跟生活狀態(tài)完美切換,這也是她交給我的一點,在工作中一定不能把私人感情負面情緒帶給孩子們,他們現在都是非常敏感的階段,能十分清晰的感覺到你開心還是不開心。除了他們的爸爸媽媽作為老師你就是他們的天,所以我說的每一句話每一個動作都將影響到他們,能夠很好區(qū)分狀態(tài)的才能當好一個班主任,本來在我剛入園的時候,配班工作職責上也寫了,實習期一到要積極申請班主任職位,這點我倒是能理解,誰也不想經過幼兒園鍛煉的實習老師到時候還走了,便宜了別人,我其實也從來沒想過要走,這段時候我在幼兒園學到了這么多東西,這是能讓我在工作上受用終生的,于情于理我都應該留在這工作。經過這段實習期,我已經成長為了一個合格的幼兒園老師了。

  個人實習總結 篇12

  1、精于專業(yè)技能,勤于現場觀察

  實踐中提高運用知識的能力是下一步我工作的首要任務。下大力把本職工作做好,做到“一精多能”把所學變?yōu)榧河茫还苁悄且徊焦ぷ鞫紤撚蓄A見性!胺彩穷A則立,不預則廢”所以在下步的工作中我會多多思考,多做研究,善于分析,勤于觀察,不段的提高業(yè)務水平。

  2、善于溝通交流,強于協助協調

  現場技術服務人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳

  3、虛心學習,加強對本職工作認識

  虛心向每一位同事學習工作中的好方法,好習慣,這些都是一筆寶貴是財富。加強實踐知識的學習,全方位的'提高工作效率,提高處理各種問題的能力。

  4、提高思想認識

  當整工作態(tài)度加強學習,不斷提高政治素質和業(yè)務水平面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認為只有具備良好的政治素質和業(yè)務水平才是做好本職工作的前提俗話說:“活到老,學到老”,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務。

  個人實習總結 篇13

  為了了解企業(yè)管理的先進方式和現代化管理方法,提高調查研究、搜集資料、整理資料的能力,提高理論與實際相結合的能力。深切體會人力資源管理的重要性和管理的程序,提高協同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨立分析問題和解決實際問題的能力。我來到xx公司進行實習,并擔任辦公室文員職位,以下是我的實習報告。

  一、實習時間

  xx

  二、實習地點

  xx公司。

  三、崗位介紹

  我懷著一顆激動而緊張的心踏入了xx公司,剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認識更多的同事和朋友,學到更多的知識。在公司實習期間,我從事的是辦公室文員工作,主要負責:接聽、轉接電話。接待來訪人員。負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。做好會議紀要。負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送等工作。

  在做以上的工作的時候,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規(guī)定,結合自己的理論基礎、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,認真做好每一份工作。在實習完后,我不管是理論基礎方面,還是實際工作能力方面,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎。

  我從事的是辦公室文員的工作,只要負責以下一些工作:接聽、轉接電話。接待來訪人員。統計每周考勤并交財務做帳,留底。負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送做好會議紀要。負責傳真件的收發(fā)工作。管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理。做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。接受其他臨時工作。

  四、實習過程

  剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業(yè)務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,但是真正實施起來難度不小,需要注意工作流程的了解。應用專業(yè)知識的熟悉。人際關系的`協調。與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的,只能是大概的有些了解,并不是很清楚,經過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,當然還有很多東西目前掌握的還不夠,需要以后的多加了解和學習。

  雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學問,你要注意語音語調等等一些細節(jié),還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。

  盡管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導布置的任務之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,盡管你是人力資源專業(yè)出來的,但是同事們特別是年齡大一點,職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。

  我們唯有的方法就是真誠和謙虛,還有不放棄的精神,比如在我的一再努力和要求下,我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作,而不僅僅局限于了一個文員,印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃里的職責編寫工作,盡管還是犯錯了,但是我沒有受到過多的責怪,相反經理還給我認真的上了一課,那真的是有一種“聽君一席話,勝讀十年書”的感覺。

  五、實習體會

  其實我更多的感受還是做文員,針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發(fā)現不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。

  學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分還具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。

  在這段實習的時間里,得到了領導和老員工的親切關懷與照顧,從而讓我更快地在這個大家庭里成長。由于我剛跨出校門,在社會閱歷和工作經驗上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點和自己勤學多問的學習。對于我們這些xx的新人來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢下,定位自己的目標,發(fā)掘個人潛力。作為新員工,我對自己的未來充滿信心!

  個人實習總結 篇14

  聽完第一堂報告,我就感覺這次電子實習的目不僅是讓我們感性地認識集成電路,更重要的是真正地能鍛煉到自己,并且將所學的電工技術和電子技術體現在實踐中。這讓我突然想到一句真理:“認識來源于實踐,而實踐又反過來服務于實踐。所以說,我們只有理”論結合實踐,才能更好的讓自己學以致用。

  為期一周的電子實習接近尾聲,雖說實踐不算長,也不算辛苦,但是要做好哪怕一件小事都不是件容易的事,其中,我覺得焊接分析電路圖和管腳是最困難的,特別是很短的線,就好比針線活,需要很大的耐心以及細心。其中要認真的是原件不能接反不能丟掉,這都能體現一個人做事的認真程度和態(tài)度

  還有就是實習進程的安排我感覺是合理的。一開始先讓我們焊塑料板練習,接著是焊管腳,最后是接線。期間,同學們遇到了問題會互相交流、檢查,再無法解決不了就問指導老師,老師會耐心的回答。

  此外,我的收獲是我要更好的去學習我的專業(yè)知識。在實習中我很多時候都用到了我學的知識,但是學習是永無止境的,只有在困難中找出解決的方法,長進的才快,我所學的還遠遠不夠,另一個啟發(fā)我的是,要加強自己的溝通能力,有問題不要害怕不好意思去問別人或老師,只要問了,別人還是挺樂意幫助自己的,同學有問題問自己,只要能解決的,也去耐心通俗的去講解給他聽,做到互相幫助,這對我們以后職業(yè)的發(fā)展是很有幫助的,培養(yǎng)自己的團隊合作能力。通過小事發(fā)現大道理。

  總結這次電子實習,自己還是學到了許多的東西。鍛煉了自己和同學之間的合作能力,最重要的是,將之前所學的知識在實踐中體現出來。

  通過實訓,我學習到了很多從前沒有接觸過的知識。使我們把知識和動手實踐有效的結合起來。讓我們也深深的體會到了動手和理論是密不可分的。

  在實訓中,我們認識了很多電動設備,了解了它們的性能,使用方法及作用。它們?yōu)槲覀兊?生活帶來了很多的便捷。通過實訓,同學們的友誼也增進了不少,很多不太會做的實驗在同學們的幫助下完成了。我們通過相互學習,相互溝通,一起研究,讓很多的實驗都做得相當的成功,心中的成就感與自豪感油然而生。班級的那種團結氛圍填滿了整個實訓間。

  還有我們兢兢業(yè)業(yè)的老師,他們也頂著酷熱和我們一起忙活,看著圍在他身邊的那一圈圈的人,他也總會耐心的為我們講解,直到我們聽懂為止。所以要特別感謝我們的老師!老師,您辛苦了!

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