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公共交通事業(yè)實習(xí)總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的公共交通事業(yè)實習(xí)總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公共交通事業(yè)實習(xí)總結(jié)1
畢業(yè)臨近,而這個是準(zhǔn)畢業(yè)生實習(xí)的最佳時期,是參與工作之前最好的練兵,而我作為今年的比應(yīng)屆畢業(yè)生,在校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實習(xí)單位的積極支持和實習(xí)師生的共同努力,我們的畢業(yè)實習(xí)進行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出了一些問題。本屆畢業(yè)實習(xí)全面落實了實習(xí)計劃,使實習(xí)管理得到了規(guī)范,是哦系教學(xué)質(zhì)量得到了提高,并得出一些建設(shè)性的建議。下面是我的實習(xí)報告總結(jié)。
實習(xí)時間:20xx年27日到20xx年1月xx日,共三周。
實習(xí)地點:北京公交公司
公司簡介
北京公共交通控股(集團)有限公司是國有獨資大型公益性企業(yè),是北京地面公共交通的經(jīng)營主體。公交集團公司現(xiàn)有二級企事業(yè)單位23個,其中客運企業(yè)12個,即:9個公共電汽車客運分公司、八方達公司(郊區(qū)"9"字頭線路)、長途公司和公交旅游公司。企業(yè)總資產(chǎn)240.84億元,凈資產(chǎn)61.62億元,是一個以城市地面公共交通客運主業(yè)為依托,集市內(nèi)公共電汽車、長途客運、出租汽車、電車制造、汽車修理、汽車租賃、場站建設(shè)及管理、公交廣告、物資銷售、旅游、物業(yè)管理和公交科研為一體,多元化投資,多種經(jīng)濟類型并存的大型公交集團企業(yè),在北京城市公共交通發(fā)展中發(fā)揮著主導(dǎo)作用。
企業(yè)目標(biāo):建設(shè)人文公交、綠色公交、科技公交,成為適應(yīng)首都城市特點和功能的一流公交企業(yè)。
企業(yè)宗旨:服務(wù)公眾利益,服務(wù)乘客出行。
企業(yè)精神:一心為乘客,服務(wù)最光榮。
企業(yè)價值觀:乘客利益最大化、員工進步最大化、公交發(fā)展最大化。
服務(wù)準(zhǔn)則:規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、安全便捷、細致周到、文明禮貌。
質(zhì)量方針:科學(xué)發(fā)展、持續(xù)改進、追求卓越、建設(shè)人民群眾滿意公交。
實習(xí)期間,我們在車隊隊長的帶領(lǐng)下分別對公交的運營、服務(wù)和安全進行了學(xué)習(xí)實踐。
我們熟悉了公交一線的工作環(huán)境體驗一線工作人員的生活,并上路對一線工作的員工進行了檢查,聽取檢查匯報,理解基礎(chǔ)臺賬。對車輛的安全性能進行檢查并學(xué)習(xí)了對安全事故的處理。
通過短短的三周實踐,是我受益匪淺。也使我對公交的了解從單純的運送乘客到如何整體和諧的運營。即服務(wù)、安全、運營環(huán)環(huán)相扣,相互扶持的同時又相互制約。
此外是我最感動的就是我們一線的工作人員,真的,他們的艱辛根本不是用言語能形容得出來的,以前我一直認為史上最可愛的人有:教師——因為他們教書為人;軍人——因為他們保家衛(wèi)國;醫(yī)生——因為他們救死扶傷,F(xiàn)在我想說公交的工作人員同樣可愛,因為他們有一顆無私而又強大的心。我之所以這么說是因為:對于上班族來說,公交的早班車成了他們最好的交通工具。如果沒有早班車,得有多少人不能準(zhǔn)時的到崗上班。但是又沒有人想過公交的工作人員的早班又是幾幾點鐘開始的呢!他們每天四點多就得起來到崗,在發(fā)車之前必須把車輛擦的干干凈凈,無論春夏秋冬,嚴寒酷暑始終如一。沒有先進的設(shè)備,甚至都沒有防水的膠皮手套,我們可以想象一下寒冷的冬天赤手用涼水擦車的罪過是常人能忍受得了的嗎?這只是其中的一小部分。還有我想說的是:現(xiàn)在的.乘客對我們司售人員“素質(zhì)”的要求越來越高,但是他們有沒有想過他們自己的素質(zhì)又是怎么樣的。因為一點不痛快就投訴,你們知道一個投訴對司售人員的影響有多大嗎?你知道他們一月又掙多少錢嗎?在這里我可以說公交的司售人員的素質(zhì)比任何人的都好,對于那些投訴的乘客我只能說我們的服務(wù)能力是有限的,不可能滿足每一個人,但他們會滿足大多數(shù)人的需求,肯定會有一些不周的地方,希望您能諒解!我希望所有人多關(guān)注一下公交的工作人員,仔細想想他們?yōu)榈氖鞘裁?如果換做我們能不能像他們一樣?理解萬歲···
如果有可能,我想我畢業(yè)后留在公交公司。成為公交的一員,因為我想和他們一樣做一個最可愛的人。為首都北京更美好的明天貢獻自己的微薄之力。
實習(xí)人:王李政
公共交通事業(yè)實習(xí)總結(jié)2
前言
隨著社會的快速發(fā)展,用人單位對大學(xué)生的要求越來越高,對于即將畢業(yè)的公共事業(yè)管理專業(yè)的我而言,為了很快就要步入社會的自己打下堅實的基礎(chǔ),更好的適應(yīng)嚴峻的就業(yè)形勢,畢業(yè)后能夠盡快的融入社會,畢業(yè)實習(xí)是迫切需要和非?释。
很榮幸我來到了XXX公司實習(xí),在這XXX天的實習(xí)過程中正確認識了我們公司以及它的發(fā)展方向。感謝母校給我這個機會來到這里,感激公司的幾位老總和各位經(jīng)理對我的教導(dǎo),我衷心的祝福你們。在這里我從工作上和生活上學(xué)到了很多,成長了許多,感悟的也多。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,只有把從書本上學(xué)到的專業(yè)理論知識應(yīng)用于實踐中,才能真正掌握這門知識。實習(xí)期的實踐中一直不斷的檢驗著我的真理,使我在這次的實習(xí)中受益匪淺,并且也心滿意足。
一、實習(xí)目的及任務(wù)
經(jīng)過大學(xué)三年公共事業(yè)管理專業(yè)的理論進修,使我對公共事業(yè)管理專業(yè)的基礎(chǔ)知識有了根本的掌握。即將離開大學(xué)踏入社會的我們,作為大學(xué)畢業(yè)生,心中最想的是如何去做好自己、更好地完成工作中的每一個任務(wù)。
1.1實習(xí)目的
①將自己所學(xué)的專業(yè)知識在社會實踐中運用,在實踐中鞏固自己的理論知識,鍛煉自己的動手能力,培養(yǎng)自己的實際工作能力和分析能力,達到學(xué)以致用運用自如的目的。通過實踐深化已學(xué)的理論知識,提高綜合運用所學(xué)知識的能力,培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題分析問題解決問題的能力。
、谕ㄟ^社會實踐了解社會需要什么類型的人才,加深對社會的認識,增強自身對社會的適應(yīng)能力,將自己融入到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們大學(xué)生與工作人員的觀念和距離,為即將進入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
③通過實習(xí)過程獲得更多的知識,增加社會閱歷,在實踐中鍛煉自己的膽量,提升自己的溝通能力和社交能力。培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,樹立正確的職業(yè)道德觀。了解公共事業(yè)管理專業(yè)的工作流程,為自己將來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵性的指導(dǎo)作用。
1.2實習(xí)任務(wù)
、僭趯嵙(xí)期間,嚴格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度,服從畢業(yè)實習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的安排,注重理論與實踐相結(jié)合。
、谠趯嵙(xí)過程中有嚴格的時間觀念,不遲到不早退,虛心向有經(jīng)驗的同事領(lǐng)導(dǎo)請教,積極主動完成任務(wù),與同事和諧相處。
、勖刻於颊J真總結(jié)實習(xí)工作所遇到的問題和收獲,并且反思自己。
二、實習(xí)單位及崗位介紹
2.1實習(xí)單位介紹
XXX公司成立于20xx年5月,注冊資金500萬,坐落于XXX產(chǎn)業(yè)園,是一家基于醫(yī)療大數(shù)據(jù)應(yīng)用的公司,專注于為醫(yī)療工作者提供專業(yè)、權(quán)威的學(xué)術(shù)大數(shù)據(jù)支持、這里有最新學(xué)術(shù)和政策時訊、國內(nèi)最權(quán)威的疾病診療方案和路徑、有最高端的專家學(xué)習(xí)資料、有最權(quán)威的'專家在和您交流溝通和問題解答,讓您在溝通、學(xué)習(xí)和交流中暢享最權(quán)威的學(xué)術(shù)信息。
同時公司也是為醫(yī)藥產(chǎn)品研發(fā)提供臨床試驗全過程的專業(yè)服務(wù)及其試驗大數(shù)據(jù)應(yīng)用的合同研究組織(CRO)。主要致力通過上市產(chǎn)品臨床試驗大數(shù)據(jù)的研究,優(yōu)化現(xiàn)有上市產(chǎn)品的適用范圍,提升產(chǎn)品療效,提升相關(guān)產(chǎn)品的藥物經(jīng)濟學(xué)評價,推進加快產(chǎn)品市場化進程,降低客
15 戶市場投入風(fēng)險。
2.2實習(xí)崗位介紹
A.在所分科室中擔(dān)任組長帶隊工作,作為代表參加會議匯報工作進度。
B.參加衛(wèi)生工作。
三、實習(xí)經(jīng)歷
3.1開展實習(xí)前的安全培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)
為了更好的適應(yīng)工作崗位,我們在此之前進行了4天的培訓(xùn)。第一天培訓(xùn)內(nèi)容為:熟悉公司規(guī)章制度、安全問題及防范、交通情況。后面三天培訓(xùn)內(nèi)容為:藥物的研發(fā)臨床試驗生產(chǎn)以及后期的安全療效評價,我們工作的內(nèi)容及后期的發(fā)展等。
3.2學(xué)習(xí)崗位所需的知識
進入正常的工作崗位之后,公司老總也了解到了我們的情況,讓我們自己學(xué)習(xí)了許多方面的知識,比如臨床路徑、臨床路徑釋義、用藥指南、Word文檔、Excel工作表、PPT演示文稿等等。讓我深深的體會到“活到老,學(xué)到老”的深刻內(nèi)涵。自覺主動求知,虛心學(xué)習(xí),敢于探索專研,與時俱進,挑戰(zhàn)自己,造就自己。
四、實習(xí)心得體會
4.1人生角色的轉(zhuǎn)變
大學(xué)好比象牙塔,社會就像競技場,而畢業(yè)實習(xí)便是大學(xué)生從象牙塔走進競技場的預(yù)熱階段,通過這次的畢業(yè)實習(xí)讓我認識了真正的職場,帶給了我很多的社會經(jīng)驗。從學(xué)生到工作人員的角色轉(zhuǎn)變,讓我懂得了如何轉(zhuǎn)變角色、如何為人處事,對自己的工作就得積極、努力、認真、負責(zé),按要求完成。作為組長要及時準(zhǔn)確的把工作要求傳達給組員,并且監(jiān)督他按要求完成工作。與組員建立良好的友誼,工作可以溝通交流,集思廣益,更好地完成工作。
4.2虛心求教,不斷學(xué)習(xí)
在實踐的過程中我也看到自己的不足與優(yōu)點,優(yōu)點就要不斷發(fā)揚,不足與缺點就要立刻去改正與彌補。所以需要不斷地虛心求教,向比你更優(yōu)秀的人求教,不斷的學(xué)習(xí)彌補自己的不足。給自己一個定位,給自己一個目標(biāo),再來規(guī)劃一番,通過虛心求教、不斷學(xué)習(xí)達到自己的目標(biāo)。
4.3擺好心態(tài),快樂工作
不管工作有多難有多復(fù)雜,都要細心努力百分之百的耐心去完成工作,按要求完成。如果你覺得工作太難太復(fù)雜而草草了事,你騙他他也騙你,最后你只會使工作更加困難更加復(fù)雜。所以,要擺好心態(tài),不管有多難有多復(fù)雜,你只要相信你一直按要求努力的去做,總會慢慢的把困難而復(fù)雜的事情一點一點的完成,最后困難而復(fù)雜的事情就會變得簡單明了了。每次遇到困難給自己的鼓勵就是:時學(xué)文你還很年輕,遇到這么點事就把你難倒了,將來的路還很長你怎么去面對。很快就又會信心滿滿快樂的工作了。
五、實習(xí)總結(jié)
5.1打好基礎(chǔ)是關(guān)鍵
在實踐中深刻的體會到,無論做什么事情首先就要把基礎(chǔ)打好,沒有堅實而全面的基礎(chǔ),沒有邏輯全面而縝密的分析思維,什么都不敢說,什么都做不好。因為那樣你說什么做什么都會出錯。所以從現(xiàn)在起我就要不斷地從各方面提升自己,打好各方面的基礎(chǔ),達到自己心目中的要求。
5.2實習(xí)中積累經(jīng)驗
在這段實習(xí)期間,我不僅通過實踐鞏固了自己的專業(yè)理論知識,還學(xué)會了人生的一些哲理,判斷分析問題的邏輯思維。做人不僅要講誠信守信用,還要關(guān)心他人關(guān)心集體有集體榮譽感團隊精神,與周圍的人們建立良好的友誼。判斷分析問題要從多角度多維度多空間去判斷才更能接近真實答案。
5.3實踐過程中的收獲
在此短暫的實習(xí)過程中我的綜合能力得到了提升,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!蔽疑钌畹母杏X到自己所學(xué)知識的不足和在實際運用中的專業(yè)知識匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
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