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技術(shù)部實習總結(jié)

時間:2024-08-22 04:13:12 實習總結(jié) 我要投稿

技術(shù)部實習總結(jié)

  總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的技術(shù)部實習總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

技術(shù)部實習總結(jié)

技術(shù)部實習總結(jié)1

  IT公司技術(shù)部門的實習總結(jié),關(guān)鍵詞是實習報告,IT公司技術(shù)部門,

  在天地互連的實習很快就要結(jié)束了,對我而言,這是十分珍貴的機會。一方面,讓我親身體會以一名員工的身份參與工作,熟悉了工作環(huán)境,提高了自己的人際交往能力;另一方面,也是對自我的鍛煉和對自己各方面能力的綜合檢驗。所做的具體工作有:

  1. 熟悉ugccnet標準協(xié)議;

  2. 在熟悉ugccnet協(xié)議的基礎(chǔ)上,進行標準文本的英文版翻譯只要負責第4章和第5.2節(jié),并進行英文版文本的三輪校對,對文本中所有句子和語法進一步完善;

  3. 熟悉ieee-sa標準模版,并針對ieee標準撰寫格式規(guī)范,將ieee 1888標準移植到ieee-sa標準模板,并添加工作組相關(guān)信息;

  4. 主要學習了sip, soap,xml,ipso-wp-1, ipso-wp-2, obix, bacnet, bacnet數(shù)據(jù)通信協(xié)議的'web services及xml編碼格式,以及sip在數(shù)字家庭中的應(yīng)用等協(xié)議和應(yīng)用內(nèi)容,并結(jié)合ugccnet標準文本在組內(nèi)進行討論,實現(xiàn)對ugccnet標準文本的補充和完善;

  5. 總結(jié)歸納ieee投票流程,并在組內(nèi)進行討論,使流程條理化,細節(jié)更為準確。具體投票流程為:ieee balloting階段的投票發(fā)起,投票組織,draft提交,信息反饋和revcom(評審委員會)審查等規(guī)定,在線仔細研讀,形成報告材料;

  6. ieee 1888相關(guān)材料的準備,討論和完善。進行ieee 1888投票準備,整理ugccnet q&a的整理,并對ugccnet文本中面向?qū)ο髷?shù)據(jù)模型進行完善;

  7. 中日綠色it合作項目。項目準備工作,進行自控技術(shù)方案和自控設(shè)備選型的相關(guān)調(diào)研;

  8. 公司部門的其他事務(wù)。協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進行中日綠色it合作項目日方來訪工作安排。

  回想這短短兩個月的實習經(jīng)歷,我每天都學習到很多的新知識充實了自己,結(jié)識了新朋友,也得到了很多寶貴的經(jīng)驗,收獲了很多,非常感謝天地互連對我的指導(dǎo)、包容和幫助,我對這一期間公司給我的照顧表示真心的感謝!

  衷心祝愿天地互連所有同事身體健康,工作愉快!祝愿天地互連明天更加美好!

技術(shù)部實習總結(jié)2

  時間流逝歲月如梭20xx已悄然走過。

  20xx是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學校步入社會的大門我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。藍山屯河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關(guān)懷備至時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下。

  一、工作收獲

  在這幾個月我作為質(zhì)量檢驗員認真學習公司質(zhì)量管理控制流程根據(jù)崗位職責的要求主要有以下幾點收獲。

  1、原輔料的取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求做到不漏取不少取。學習各種原輔料的物理化學性質(zhì)合理存放。

  2、樣品檢驗檢驗工作是一項精細的檢驗過程!凹毠(jié)決定成敗”在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們是你們教會我了這些。

  3、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。

  二、感想及體會

  1、態(tài)度決定一切

  工作時一定要一絲不茍仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事。因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的`東西。

  2、勤于思考

  崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。

  3、不斷學習

  要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能這會使我的工作更加得心應(yīng)手。

  一個人要在自己的職位上有所作為就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有到,現(xiàn)在紙上工整的寫滿了字跡。離開學校單位是我的第二課堂。學無止境工作是另一種學習方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學習現(xiàn)在我已達到了正式員工的工作水平。

  三、自身的不足

  1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。

  2、在于別人打交道中由于個性原因不夠主動。為了以后能更完美的完成工作我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。

  自從走出校門之后,踏入這個歷史舞臺。首先讓我感覺到這個社會很陌生。不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對于我這個剛出茅廬的人來說,什么都是困難。經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。

  20xx年的結(jié)束,20xx年的到來,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習深入實踐,不斷提升自我,不辜負藍山屯河,給我的這個機會和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的栽培,我會和藍山屯河一起成長......

技術(shù)部實習總結(jié)3

  時間流逝歲月如梭20xx已悄然走過。

  20xx是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學校步入社會的大門我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。藍山屯河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關(guān)懷備至時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下一、工作收獲在這幾個月我作為質(zhì)量檢驗員認真學習公司質(zhì)量管理控制流程根據(jù)崗位職責的要求主要有以下幾點收獲1、原輔料的取樣存放工作我嚴格按照公司管理要求做到不漏取不少取。學習各種原輔料的物理化學性質(zhì)合理存放。

  2、樣品檢驗檢驗工作是一項精細的檢驗過程!凹毠(jié)決定成敗”在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們是你們教會我了這些。

  3、數(shù)據(jù)處理在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。

  二、感想及體會1、態(tài)度決定一切工作時一定要一絲不茍仔細認真。不能老是出錯有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果以確定自己的`工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)?偨Y(jié)工作教訓不斷提高工作效率并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤受到領(lǐng)導(dǎo)的批評但是我并不認為這是一件可恥的事因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間

  里他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。

  2、勤于思考崗位的日常工作比較繁瑣而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥這就需要我們一定要勤于思考改進工作方法提高工作效率減少工作時間。

  3、不斷學習要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能這會使我的工作更加得心應(yīng)手。

  一個人要在自己的職位上有所作為就必須要對職位的專業(yè)知識熟知并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙剛進公司紙上一個字沒有到現(xiàn)在紙上工整的寫滿了字跡。離開學校單位是我的第二課堂。學無止境工作是另一種學習方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學習現(xiàn)在我已達到了正式員工的工作水平。

  三、自身的不足1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。質(zhì)量檢驗員年終總結(jié)2、在于別人打交道中由于個性原因不夠主動。為了以后能更完美的完成工作我會主動和領(lǐng)導(dǎo)以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。

  自從走出校門之后踏入這個歷史舞臺首先讓我感覺到這個社會很陌生不管是在工作上還是在人際關(guān)系上對于我這個剛出茅廬的人來說什么都是困難經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。

  20xx年的結(jié)束20xx年的到來是開端也是結(jié)束展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土也分明感受到了沉甸甸的責任在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學習深入實踐不斷提升自我不辜負藍山屯河給我的這個機會和領(lǐng)導(dǎo)以及同事對我的栽培我會和藍山屯河一起成長。

技術(shù)部實習總結(jié)4

  在天地互連的實習很快就要結(jié)束了,對我而言,這是十分珍貴的機會。一方面,讓我親身體會以一名員工的身份參與工作,熟悉了工作環(huán)境,提高了自己的人際交往能力;另一方面,也是對自我的鍛煉和對自己各方面能力的綜合檢驗。所做的具體工作有:

  1、熟悉ugcet標準協(xié)議;

  2、在熟悉ugcet協(xié)議的基礎(chǔ)上,進行標準文本的英文版翻譯只要負責第4章和第5。2節(jié),并進行英文版文本的三輪校對,對文本中所有句子和語法進一步完善;

  3、熟悉ieee—sa標準模版,并針對ieee標準撰寫格式規(guī)范,將ieee 1888標準移植到ieee—sa標準模板,并添加工作組相關(guān)信息;

  4、主要學習了sip,soap,Xml,ipso—wp—1,ipso—wp—2,obiX,baet,baet數(shù)據(jù)通信協(xié)議的web services及Xml編碼格式,以及sip在數(shù)字家庭中的應(yīng)用等協(xié)議和應(yīng)用內(nèi)容,并結(jié)合ugcet標準文本在組內(nèi)進行討論,實現(xiàn)對ugcet標準文本的補充和完善;

  5、總結(jié)歸納ieee投票流程,并在組內(nèi)進行討論,使流程條理化,細節(jié)更為準確。具體投票流程為:ieee balloting階段的投票發(fā)起,投票組織,draft提交,信息反饋和revcom(評審委員會)審查等規(guī)定,在線仔細研讀,形成報告材料;

  6、 ieee 1888相關(guān)材料的準備,討論和完善。進行ieee 1888投票準備,并對ugcet文本中面向?qū)ο髷?shù)據(jù)模型進行完善;

  7、中日綠色it合作項目。項目準備工作,進行自控技術(shù)方案和自控設(shè)備選型的相關(guān)調(diào)研;

  8、公司部門的其他事務(wù)。協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進行中日綠色it合作項目日方來訪工作安排。

  回想這短短兩個月的實習經(jīng)歷,我每天都學習到很多的.新知識充實了自己,結(jié)識了新朋友,也得到了很多寶貴的經(jīng)驗,收獲了很多,非常感謝天地互連對我的指導(dǎo)、包容和幫助,我對這一期間公司給我的照顧表示真心的感謝!

  衷心祝愿天地互連所有同事身體健康,工作愉快!祝愿天地互連明天更加美好!

技術(shù)部實習總結(jié)5

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼了大三就結(jié)束了,經(jīng)過三年的校園專業(yè)知識的學習,我將要步入社會參加工作,暑假到了,此時的我和同學們在學院領(lǐng)導(dǎo)老師的安排下,利用暑假時間,參加了這次專業(yè)實習。

  在天地互連的實習很快就要結(jié)束了,對我而言,這是十分珍貴的機會。一方面,讓我親身體會以一名員工的身份參與工作,熟悉了工作環(huán)境,提高了自己的能力;另一方面,也是對自我的鍛煉和對自己各方面能力的綜合檢驗。所做的具體工作有:

  1.熟悉ugcet標準協(xié)議;

  2.在熟悉ugcet協(xié)議的基礎(chǔ)上,進行標準文本的英文版翻譯只要負責第4章和第5.2節(jié),并進行英文版文本的三輪校對,對文本中所有和語法進一步完善;

  3.熟悉ieee-sa標準模版,并針對ieee標準撰寫格式規(guī)范,將ieee 1888標準移植到ieee-sa標準模板,并添加工作組相關(guān)信息;

  4.主要學習了sip, soap,_ml,ipso-wp-1, ipso-wp-2, obi_, baet, baet數(shù)據(jù)通信協(xié)議的web services及_ml編碼格式,以及sip在數(shù)字家庭中的'應(yīng)用等協(xié)議和應(yīng)用內(nèi)容,并結(jié)合ugcet標準文本在組內(nèi)進行討論,實現(xiàn)對ugcet標準文本的補充和完善;

  5. 總結(jié)歸納ieee投票流程,并在組內(nèi)進行討論,使流程條理化,細節(jié)更為準確。具體投票流程為:ieee balloting階段的投票發(fā)起,投票組織,draft提交,信息反饋和revcom(評審委員會)審查等規(guī)定,在線仔細研讀,形成材料;

  6. ieee 1888相關(guān)材料的準備,討論和完善。進行ieee 1888投票準備,整理ugcet q&a的整理,并對ugcet文本中面向?qū)ο髷?shù)據(jù)模型進行完善;

  7.中日綠色it合作項目。項目準備工作,進行自控技術(shù)方案和自控設(shè)備選型的相關(guān)調(diào)研;

  8.公司部門的其他事務(wù)。協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)進行中日綠色it合作項目日方來訪工作安排。

  回想這短短兩個月的實習經(jīng)歷,我每天都學習到很多的新知識充實了自己,結(jié)識了新朋友,也得到了很多寶貴的經(jīng)驗,收獲了很多,非常感謝天地互連對我的指導(dǎo)、包容和幫助,我對這一期間公司給我的照顧表示真心的感謝!

  衷心祝愿天地互連所有同事身體,工作愉快!祝愿天地互連明天更加美好!

技術(shù)部實習總結(jié)6

  根據(jù)學!伴_放辦學、合作育人、提升質(zhì)量、彰顯特色的指導(dǎo)思想,數(shù)控技術(shù)部以探索工學交替教學模式為切入點,以“深化校企合作,提高學生職業(yè)技能和素養(yǎng)”為主題繼續(xù)開展學生工學結(jié)合實習工作。自20xx年x月14開始組織10數(shù)一班級共41名學生進行了為期一個月的工學結(jié)合實習。通過實習讓學生了解企業(yè)用人需求,培養(yǎng)吃苦耐勞品質(zhì),養(yǎng)成敬業(yè)愛崗精神,通過對液壓提升器的裝配、加工圖紙的識讀、加工資料的整理和零部件的裝配等實踐操作,使學生理解消化課堂所學內(nèi)容,形成較強的專業(yè)實踐技能,F(xiàn)將組織、實施情況總結(jié)如下:

  一、準備階段

  1、聯(lián)系實習企業(yè)(單位)

  一是全面撒網(wǎng)聯(lián)系。先后聯(lián)系了萊州市通商機械有限公司、萊州市弘宇機械有限公司、萊州華銀試驗儀器有限公司、萊州市金泉搖臂廠、萊州市三力汽車配件有限公司、萊州市精密鍛造有限公司、萊州市魯達公司,中昌總部、萊州市昌信機械有限公司等十幾家單位。二是從中選優(yōu)安排。權(quán)衡組織方便、交通便利、生產(chǎn)安全等因素,篩選出了萊州市弘宇機械有限公司作為學生實習安排的場所,并和企業(yè)簽訂了實習協(xié)議。

  2、準備四種材料

  與實習辦進行對接聯(lián)系,根據(jù)企業(yè)、學校、學生實際,修訂完善了學生安全協(xié)議、企業(yè)協(xié)議、實習報告、考勤記錄等實習材料。

  3、安排指導(dǎo)(帶隊)教師

  安排付宗浩、孫培紅老師帶隊進行學生管理和與企業(yè)進行協(xié)調(diào)工作。

  4、召開工作會議

 。1)召開班主任會。統(tǒng)一思想,提高認識,要求班主任本著對工作對學生負責的態(tài)度,高度重視這次工學結(jié)合實習。一是做好學生的安全教育工作。生產(chǎn)車間不同于校園,潛伏著來自地面、高空,加工工機械、加工材

  料、設(shè)施用電等方面的威脅,危險隨時隨地存在,稍有大意,就有可能發(fā)生安全事故。班主任要教育學生時刻把安全放在首要位置,提高防范意識,要服從帶隊教師安排,統(tǒng)一動作。列舉工地及實習過程中可能存在的安全隱患,教育學生安全警鐘常鳴,嚴防安全事故發(fā)生。會后班主任與學生簽訂了安全協(xié)議。二是做好學生思想教育。教育學生遵規(guī)守紀,按工地章程行事;教育學生尊重師傅,做到“眼勤、手勤、嘴勤”,虛心好學,不恥下問,以實際行動樹好個人及學校良好形象。三是協(xié)助班主任根據(jù)企業(yè)要求、交通情況、學生素質(zhì)等對實習學生進行合理搭配安排。

  (2)召開帶隊指導(dǎo)教師會議。一是強化帶隊指導(dǎo)教師是所負責學生的第一責任人意識,要求和學生同往、同學、同吃、同回,取消AB制輪休,全天候和學生在一起。二是做好學生日常管理,對學生教育態(tài)度要明朗,提醒要及時,處理要果斷,打造專業(yè)品牌。三是協(xié)調(diào)企業(yè)、單位負責人安排好學生每天實習的內(nèi)容,保證學生學有內(nèi)容,練有項目,督促學生完成當日實習報告。

  二、組織實施階段

  工學結(jié)合教師分工清楚,責任明確,學生安置到位,一切安排妥實后,專業(yè)部沒有絲毫放松,專業(yè)部曲學光、趙曰剛主任每天行程二余公里,上午和下午兩次不定時到實習單位督導(dǎo)檢查,了解學生實習情況,進一步強調(diào)安全。對發(fā)現(xiàn)存在的問題現(xiàn)場辦公,屬于我們組織方面的原因,馬上梳理整改,屬于和企業(yè)銜接安排方面的原因,就和企業(yè)有關(guān)人員交流溝通,予以協(xié)商解決。

  工學結(jié)合第四天,鑒于教師、學生對人員、環(huán)境熟悉后可能滋生麻痹心里,再次召開帶隊教師及班主任會議。教師匯報前段工作組織情況,分析存有的不足,說明下階段工作打算,曲學光主任結(jié)合督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問題,對帶隊指導(dǎo)教師的工作進行了點評,對安全工作予以重申,對后期工作提出了要求。

  三、實習效果

  1、學生綜合素質(zhì)進一步提高

  工學結(jié)合不僅能增加學生的實踐鍛煉機會,更重要的是它能使學生切身地感受到真實的工作場景,學到真正的技能,學生經(jīng)歷了與職業(yè)人之間的溝通,領(lǐng)略了行業(yè)以及崗位的文化氛圍,深化了學生對職業(yè)角色、職業(yè)選擇、職業(yè)實踐的認識,幫助學生很好的進行職業(yè)規(guī)劃。提高了學生的綜合素質(zhì),具體有以下幾個方面:

 。1)在品德方面。培養(yǎng)了學生的敬業(yè)精神,端正了學習態(tài)度;對工作中的艱辛有了更深的理解,對工作的態(tài)度有了很大的轉(zhuǎn)變,特別是工作中要堅持,要有耐心和細心。

 。2)在知識結(jié)構(gòu)方面。能做到理論聯(lián)系實際,融會貫通各門專業(yè)課的知識,從簡單的識記層面過渡到分析、應(yīng)用階段。

  (3)在工作能力方面。提高了學生適應(yīng)企業(yè)的綜合能力,不僅實踐技能迅速提升,而且還增強了競爭意識、效益觀念。

  2、師資建設(shè)進一步深入

  建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合、特色鮮明、勇于創(chuàng)新的“雙師型”師資隊伍是推行工學結(jié)合,全面提高教學質(zhì)量,培養(yǎng)高技能人才的重要保證。指導(dǎo)老師在指導(dǎo)學生和走訪企業(yè)時,深入一線,與企事業(yè)單位的業(yè)務(wù)能手溝通了信息,了解了本專業(yè)在實踐中的最新發(fā)展變化情況,及時更新了專業(yè)知識信息,了解了企業(yè)用人需求,進一步推進了專業(yè)建設(shè)和教學改革。

  四、實習展望

  通過工學結(jié)合教學模式的培養(yǎng),學生的技能水平將比其他模式下的學生有著明顯的優(yōu)勢。工學結(jié)合充分利用了企業(yè)的優(yōu)勢資源,避免了機械材料的`浪費,更節(jié)約了學校設(shè)備經(jīng)費的投入。學生的實踐內(nèi)容又與現(xiàn)代化生產(chǎn)直接接軌,從而有利于提高學生在就業(yè)市場上的競爭力

  總之,通過兩個周的實習,學生不僅學到了很多很適用的具體的加工知識,更重要的是通過密切接觸工人師傅和工程技術(shù)人員,學習他們的優(yōu)

  秀品質(zhì)和敬業(yè)的精神,使學生進一步培養(yǎng)自己的專業(yè)素質(zhì),明確自己的社會責任和歷史使命企業(yè)用人需求,培養(yǎng)了吃苦耐勞品質(zhì),養(yǎng)成敬業(yè)愛崗精神。

技術(shù)部實習總結(jié)7

  我到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實習。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解了公司的組織機構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學到了許多計算機維護知識。

  海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機廠、海信電器公司,發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團。多年以來,海信堅持"高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌"的發(fā)展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿,快速成長,迅猛發(fā)展,率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承擔十多項的國家級項目。,海信對信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進行了整合,擴建為海信集團研究發(fā)展中心,里面設(shè)有11個專業(yè)技術(shù)研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。

  以"創(chuàng)新就是生活"為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以"科技和人才"為依托,堅持"知識就是財富,人才就是利潤","向管理要效益"的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢,內(nèi)抓管理,外爭市場,發(fā)揮團隊優(yōu)勢,在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績,成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認證(CCEE),通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認證,享有銷售免檢權(quán)向消費者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標MTBF(平均無故障時間)達到1小時以上。1995年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認定為國家級技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實力和人才隊伍,為海信的計算機的技術(shù)研究提供了堅實的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認證中心ISO9001質(zhì)量體系認證審評中,海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內(nèi)通過認證的公司。

  目前,海信在全國有20多個營銷中心,200多個集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處,10000多個維修服務(wù)網(wǎng)點。產(chǎn)品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū),并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處,在南非建立了生產(chǎn)基地,實行本土化經(jīng)營。

  近年來,海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲"99年首選購買品牌"和"98年電腦實際購買"第三名,

  其"金箭99H"榮獲高檔組四項測試第一名,"金箭99V"榮獲中檔組四項測試第一名,"藍箭"獲得廉價組八項測試第一名。其代表作"海景""回歸""海飛""箭"系列電腦和"閃電"系列圖形工作站,在國家權(quán)威機構(gòu)的多項評測和用戶調(diào)查中名列前茅。

  海信公司的服務(wù)承諾是:

  1〉在設(shè)有海信計算機維修服務(wù)站的地區(qū)實行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。

  2〉免費維修,在計算機不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的成本費用和維修費用,超過保修期,免收服務(wù)費,只收成本費。

  3〉終身維護,為徹底解決顧客的后顧之憂,對于超過保修期的海信計算機,由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護。

  4〉全國聯(lián)保,計算機出現(xiàn)故障時,用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權(quán)維修中心獲得維護服務(wù)。

  5〉保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時,只需播打海信計算機公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線,即可預(yù)約時間,并且在預(yù)約時間享受免費上門服務(wù)。

  我實習所在的部門是技術(shù)服務(wù)部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學的是電子商務(wù)專業(yè),但在電腦維護方面的知識少之又少,而且從沒給人做過計算機維修工作,所以一切都要從零學起。剛開始實習時,辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度,讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識,真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項,經(jīng)常領(lǐng)著我去進行顧客回訪、產(chǎn)品市場調(diào)查、計算機系統(tǒng)維護;后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學習、工作,我已熟悉整個電腦維護的流程,可以獨立、熟練地維護電腦,比較準確地報出各種電腦故障問題。

  在實習期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個團結(jié)、上進、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會到了青島海信"敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)"的真實意義,體會到了服務(wù)部"服務(wù)、奉獻"的意義,體會到了"創(chuàng)造完美、服務(wù)社會"的服務(wù)理念,

  體會到了青島海信計算機公司的企業(yè)文化,知道了什么是"創(chuàng)新就是生活"。

  特別令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私的告訴我;有一次,有個顧客說他的計算機經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機的故障,當我們到那兒的.時候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對計算機進行CPU超頻了,大家并沒有因為我的沒經(jīng)驗而不考慮我的意見,結(jié)果查明確實是這么回事,然后我們挑回了CPU的主頻,并對顧客進行了自己絕對不要隨便超頻計算機的教育;后來大家在當天的下班總結(jié)時當場對我進行了表揚。我真是太高興了。我對能到這樣的公司實習感到驕傲,對青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作、學習,和同事們一起分享快樂,分擔工作。所以我努力向同事學習,不懂就問,認真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實習計劃,幫我達到實習的目的。

  在這一段時間里,我不僅很好地運用了所學的專業(yè)知識,而且還學到了很多在學校學不到的實用的待人處世之道,闊大了知識面,也豐富了社會實踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。

  十分感謝青島海信計算機公司,感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一頁!

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