暑期聯(lián)想實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。總結(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?下面是小編幫大家整理的暑期聯(lián)想實(shí)習(xí)總結(jié),希望能夠幫助到大家。
暑期聯(lián)想實(shí)習(xí)總結(jié)1
還記得參加聯(lián)想想法全明星營(yíng)銷(xiāo)大賽時(shí)的那份充實(shí),還記得參加聯(lián)想XX暑期實(shí)習(xí)生面試時(shí)的那份期待,還記得參加為期六周的聯(lián)想XX暑期實(shí)習(xí)的那份收獲。
思考是永恒的主題。六周實(shí)習(xí)說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短,細(xì)細(xì)回味起來(lái),的確有許多值得思考值得總結(jié)的地方。下面我將從以下兩方面總結(jié)我的聯(lián)想實(shí)習(xí)生活:
店面實(shí)習(xí)
店面實(shí)習(xí)拉開(kāi)了聯(lián)想實(shí)習(xí)生活的序幕。兩個(gè)星期的站店經(jīng)歷將我?guī)肓薸t業(yè),讓我在競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的一線it產(chǎn)品銷(xiāo)售中不斷了解、不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng)。
作為實(shí)習(xí)生活的開(kāi)端,九鼎百腦匯東店為我提供了一個(gè)不斷自我完善的環(huán)境。在這里,我不僅了解到了一線銷(xiāo)售的流程,掌握了一些靈活有用的銷(xiāo)售技巧,更學(xué)到了許許多多做人做事的道理。大概可以從以下四點(diǎn)總結(jié)自己在店面實(shí)習(xí)中的所得:
一、實(shí)習(xí)中,首先要找準(zhǔn)正確的自我定位。實(shí)習(xí)的目的主要是開(kāi)拓視野,了解更多銷(xiāo)售流程,熟悉一線銷(xiāo)售環(huán)境,并不是單純的賣(mài)機(jī)器,更重要的是了解客戶(hù)反映的問(wèn)題,了解聯(lián)想電腦的性能優(yōu)缺點(diǎn)以及產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題。
二、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,營(yíng)造和諧融洽的實(shí)習(xí)氛圍。每個(gè)店面對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)新的環(huán)境,要學(xué)會(huì)讓自己面對(duì)的環(huán)境向有利于自身發(fā)展的方向改善。想要很好的融入一個(gè)新環(huán)境,首先要具備良好的溝通交流能力,溝通中要做到主動(dòng)真誠(chéng),講究溝通技巧;其次要放低姿態(tài),注重細(xì)節(jié),人和人的相處都是建立在心態(tài)地位平等基礎(chǔ)上的,只有放低姿態(tài)才能與店員融洽相處,只有在細(xì)微處表達(dá)對(duì)店員的關(guān)懷,在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)對(duì)店面的關(guān)心,才能讓關(guān)系變得融洽;要學(xué)會(huì)換位思考、理解包容,不要總是抱怨店長(zhǎng)對(duì)實(shí)習(xí)生的定位不公,要學(xué)會(huì)理解店面的難處,要做到虛心詢(xún)問(wèn)、認(rèn)真請(qǐng)教,真誠(chéng)地和人心對(duì)心交流。
三、實(shí)習(xí)中學(xué)到的銷(xiāo)售技巧與領(lǐng)悟的銷(xiāo)售素質(zhì)。實(shí)習(xí)中,我不僅了解了許多產(chǎn)品知識(shí),更切身體驗(yàn)到了銷(xiāo)售中的學(xué)問(wèn)與技巧。其中包擴(kuò)店面陳列、引領(lǐng)顧客、分析顧客、產(chǎn)品講解等方面的技巧。一線銷(xiāo)售一定要能吃苦、有耐性,堅(jiān)持激情與責(zé)任并重的工作作風(fēng),全心全意的給顧客帶去滿(mǎn)意的服務(wù),才能把握住銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。
四、通過(guò)橫向比較店面間的競(jìng)爭(zhēng)與差異,發(fā)表自己對(duì)店面發(fā)展的一些看法。比較遠(yuǎn)東、仕德、九鼎三家代理商各自特點(diǎn),闡述店面布置、店員水平等因素與銷(xiāo)量的關(guān)系。如遠(yuǎn)東一般的全國(guó)連鎖店無(wú)論是店面布置還是店員水平都更專(zhuān)業(yè)、更嚴(yán)謹(jǐn),這與其良好的銷(xiāo)量也是息息相關(guān)的。正因?yàn)槿绱耍緫?yīng)加強(qiáng)對(duì)店員的產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、服務(wù)禮儀、企業(yè)文化等方面的培訓(xùn),才能進(jìn)一步加強(qiáng)店員的歸屬感與工作熱情。
公司實(shí)習(xí)
店面實(shí)習(xí)結(jié)束后,四周的公司實(shí)習(xí)接踵而來(lái)。聯(lián)想××分區(qū)舒適的辦公環(huán)境讓我提前體驗(yàn)到了白領(lǐng)的生活,聯(lián)想集團(tuán)深厚的企業(yè)文化讓我明白了中國(guó)it巨人如何站起,聯(lián)想員工高度的工作激情與責(zé)任感讓我體會(huì)到了工作的意義。
公司實(shí)習(xí)中包含了日常工作、校園推廣策劃和各種培訓(xùn),系統(tǒng)而充實(shí)。
關(guān)于日常工作:
我的日常工作是輔助消費(fèi)處消臺(tái)的工作。工作任務(wù)以與聯(lián)想渠道進(jìn)行電話(huà)溝通和制作統(tǒng)計(jì)消臺(tái)各項(xiàng)數(shù)據(jù)表格為主。
工作任務(wù)看似單調(diào)卻包含了許多技巧與學(xué)問(wèn)。與渠道溝通的技巧很重要,首先要知己知彼。所謂知己,在此處我認(rèn)為就是要建立自信。作為實(shí)習(xí)生,以前從未跟渠道打過(guò)交道,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)也極其匱乏,要想讓自己在溝通中如魚(yú)得水、游刃有余,就必須先建立自信。所謂知彼,在我看來(lái)就是要先對(duì)溝通渠道做一個(gè)大致了解,分清對(duì)方身份。如應(yīng)先了解對(duì)方是代理商或是縣級(jí)分銷(xiāo)商或是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn),對(duì)不同的人應(yīng)采用不同的溝通藝術(shù)。用對(duì)方最樂(lè)于接受的溝通方式,使溝通順利進(jìn)行。
其次還應(yīng)該盡快掌握相關(guān)溝通話(huà)術(shù)。聯(lián)想的溝通話(huà)術(shù)很周全,針對(duì)不同溝通對(duì)象,針對(duì)不同溝通內(nèi)容,都有特定語(yǔ)言環(huán)境的溝通話(huà)術(shù),要想將溝通工作做好就必須先熟悉掌握各種溝通話(huà)術(shù),讓生硬的話(huà)術(shù)語(yǔ)轉(zhuǎn)化為自身靈活自然的語(yǔ)言。
再者就是要體現(xiàn)熱情禮貌的溝通態(tài)度。態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗。在溝通中一定要以一名聯(lián)想人的身份來(lái)約束自己,時(shí)刻保持主人翁意識(shí),明白自己的一言一行都會(huì)代表聯(lián)想的形象。熱情的與渠道交流,禮貌的回答渠道的各種問(wèn)題,這都是讓溝通變輕松的前提。
最后就是要先思考、勤請(qǐng)教。我認(rèn)為接到一份溝通任務(wù)后切忌盲目進(jìn)行,一定要對(duì)溝通內(nèi)容先進(jìn)行系統(tǒng)的梳理,做到心中有數(shù),并對(duì)不理解的地方及時(shí)向老員工請(qǐng)教。
對(duì)于制作統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表格這一工作,最重要的就是要認(rèn)真細(xì)致、及時(shí)核對(duì)。數(shù)據(jù)和表格最基本也最重要的要求就是準(zhǔn)確性與時(shí)效性。所以作為日常工作,一定要在第一時(shí)間將表格完成。消臺(tái)的工作表格種類(lèi)繁多,各項(xiàng)工作最終都需要在表格中用數(shù)據(jù)體現(xiàn)。這就要求在統(tǒng)計(jì)的過(guò)程中要盡快熟悉excel的各項(xiàng)功能,掌握簡(jiǎn)便方法,從而提高效率,按質(zhì)按量按時(shí)完成工作。
關(guān)于校園推廣策劃工作:
校園推廣策劃工作是借助大學(xué)校園環(huán)境,與校園合作,旨在豐富校園文化生活,同時(shí)也使聯(lián)想順利進(jìn)駐校園,提高校園市場(chǎng)占有率而策劃的推廣方案。策劃工作分組進(jìn)行,包括推廣活動(dòng)策劃組與idea精英匯策劃組。兩組方案同時(shí)進(jìn)行,然后再交叉修改,最后共同定稿。在工作中有很多集體討論的時(shí)間與機(jī)會(huì),雖然討論會(huì)也存在一些問(wèn)題,但是在討論中我們的方案都日趨成熟,同時(shí)也增進(jìn)了大家彼此的了解,提高了大家精誠(chéng)合作的意識(shí)。為聯(lián)想校園推廣計(jì)劃順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基矗
關(guān)于培訓(xùn)收獲:
培訓(xùn)是聯(lián)想為提高實(shí)習(xí)生素質(zhì),幫助實(shí)習(xí)生不斷提高的.特定環(huán)節(jié)。針對(duì)分區(qū)與我們實(shí)習(xí)生的實(shí)際情況,分區(qū)先后對(duì)我們進(jìn)行了入職培訓(xùn)、銷(xiāo)售培訓(xùn)、人力資源培訓(xùn)等等正規(guī)科學(xué)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)中我總是能保持激情,總是收獲頗多,我喜歡各種各樣的培訓(xùn),因?yàn)槲抑肋@能使我快速成長(zhǎng),對(duì)于我來(lái)說(shuō)每一次培訓(xùn)都是一筆寶貴的財(cái)富。
在培訓(xùn)中,印象最深刻的就是和幾位大哥大姐的親切交流,從他們身上學(xué)習(xí)到了許多能指引人生航向的精髓。
雯姐是我在實(shí)習(xí)中的引路人。在她身上總是洋溢著自信、瀟灑與活力。她讓我明白了工作除了激情與責(zé)任還應(yīng)該具有輕松活潑的心態(tài)。這樣能讓工作時(shí)刻都充滿(mǎn)幸福的味道。同時(shí),要想取得成功,良好的人際關(guān)系和多方面才能拓展都是必不可少的。雯姐在工作中表現(xiàn)出的魄力與邏輯性,在有幸見(jiàn)到的兩次主持工作中的那份高雅與幽默以及在私下活動(dòng)中的那種親和力都是綜合能力的體現(xiàn)。所以在我看來(lái)雯姐當(dāng)之無(wú)愧是此次實(shí)習(xí)生活中最可愛(ài)的人,從她身上我學(xué)到了許多。
荊琳姐讓我體會(huì)到了經(jīng)歷的重要性,每一次經(jīng)歷都是人生的一筆財(cái)富,每一筆財(cái)富都能作為人生的原始股,而我們要做的就是不斷奮斗讓我們的原始股不斷升值,最終的股價(jià)只有自己掌握。
海英姐讓我了解了職場(chǎng)黃金定律:踏實(shí)認(rèn)真做好工作+與上級(jí)建立和諧融洽的人際關(guān)系。熱愛(ài)自己的工作并讓自己陶醉其中是做好工作的一種境界,這樣的工作氛圍能讓自己的做事方法得到快速提升。勇敢真誠(chéng)的表現(xiàn)自我,八面玲瓏的溝通處事能力,良好的向上管理能力,這些都是處理好職場(chǎng)人際關(guān)系的必備技能。全方位的衡量自己的優(yōu)劣勢(shì),揚(yáng)長(zhǎng)避短,真實(shí)的凸顯自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,最終必能得到上司賞識(shí)。
賈大哥讓我懂得不要讓學(xué)歷束縛手腳,首先要明確自己將來(lái)想從事哪一行,然后就一步步堅(jiān)定不移的走下去,讓自己在所選擇的行業(yè)中越做越專(zhuān),成功便是如此easy.在工作中要思考自己的個(gè)性與職位是否匹配,要學(xué)會(huì)清晰的認(rèn)識(shí)自我,不斷提高自我。每個(gè)人做工作都需要一個(gè)負(fù)責(zé)任的態(tài)度,要重原則,學(xué)會(huì)透過(guò)現(xiàn)象分析本質(zhì),絕對(duì)不能片面的看待問(wèn)題。大學(xué)生初出社會(huì)更是切忌眼高手低,要有傲骨同時(shí)更要具備謙卑的心態(tài)。
時(shí)至今日,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束整整一個(gè)星期了。最近一直在思考、在梳理要怎樣來(lái)寫(xiě)這一份實(shí)習(xí)總結(jié),心中有太多的感慨,有太多的收獲想躍然紙上,有太多的人和事值得懷念,這里就不一一贅述了,因?yàn)槲視?huì)將這些可愛(ài)的人和可愛(ài)的事永藏心間。我相信這份實(shí)習(xí)總結(jié)能讓自己的聯(lián)想XX暑期實(shí)習(xí)生活畫(huà)上一個(gè)圓滿(mǎn)的句號(hào)。
聯(lián)想XX暑期實(shí)習(xí)生:葉皓
XX年8月29日
暑期聯(lián)想實(shí)習(xí)總結(jié)2
很幸運(yùn),暑期獲得了一次在聯(lián)想實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。接到電話(huà)通知我實(shí)習(xí)的時(shí)候,我的心情還是挺激動(dòng)的,坦率的講,這是我第一次真正意義上的實(shí)習(xí),以前在假期也找過(guò)工作,不過(guò)那都是“兼職”,第一目的是賺點(diǎn)零花錢(qián),這次實(shí)習(xí)完完全全是為了學(xué)點(diǎn)東西,當(dāng)然也是響應(yīng)學(xué)校的要求。
其實(shí),我在和同學(xué)去上地聯(lián)想大廈簽勞務(wù)協(xié)議之前,我曾經(jīng)對(duì)自己的實(shí)習(xí)做了很多猜測(cè),我上個(gè)學(xué)期在學(xué)校編輯過(guò)一期論壇志,有個(gè)模塊名曰《職場(chǎng)路——我想對(duì)學(xué)弟學(xué)妹們說(shuō)》,在排版審稿的時(shí)候,讀了學(xué)長(zhǎng)們大量的關(guān)于工作、實(shí)習(xí)的文章,有運(yùn)營(yíng)商的、運(yùn)維的、設(shè)備商的、銀行的、專(zhuān)利局的、創(chuàng)業(yè)的等等等等,因此多多少少對(duì)實(shí)習(xí)有些概念,有些憧憬。在實(shí)習(xí)前,我曾經(jīng)把我想見(jiàn)、想學(xué)的東西列了一個(gè)清單:
1、都說(shuō)大學(xué)里學(xué)的東西沒(méi)用,我想看看自己平時(shí)所學(xué)到底有沒(méi)有用武之地,或者說(shuō)平時(shí)里學(xué)些什么才是職場(chǎng)上需要的;
2、我以前曾在中關(guān)村的`一家小公司做過(guò)兼職,聯(lián)想是大公司,我想看看大公司與小公司的區(qū)別在哪里,因?yàn)檫@也涉及到以后我在找工作時(shí)候的取舍,是不是小公司真的能比大公司更鍛煉人呢;
3、我想了解一下聯(lián)想公司的文化氛圍,比如公司員工的著裝、考勤、績(jī)效考核制度等;
4、學(xué)長(zhǎng)們差不多都在文章中提到要學(xué)會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí),希望在實(shí)習(xí)過(guò)程中切實(shí)認(rèn)識(shí)到主動(dòng)學(xué)習(xí)的重要性以及怎樣主動(dòng)學(xué)習(xí);
5、我特別希望能找一位聯(lián)想的正式員工做導(dǎo)師,向他請(qǐng)教、學(xué)習(xí);
6、我到底適合什么樣的工作,技術(shù)or非技術(shù),不管把我分到什么部門(mén),我想我都能得出一個(gè)該職位適不適合我的結(jié)論;
7、提高自己的溝通能力,這一直是我的弱項(xiàng),平時(shí)和別人打交道,熟了的還好,不熟的交流起來(lái)我自己總感覺(jué)自己的話(huà)一直太正式,交流能力弱,希望能得到改觀;
最后談?wù)勎议_(kāi)始列的那個(gè)清單,看看自己這次計(jì)劃完成了多少:
1、其實(shí)大學(xué)里學(xué)的東西本身不重要,重要的在于學(xué)習(xí)的方法,這個(gè)東西我沒(méi)學(xué)過(guò),但是我能跟你保證我多長(zhǎng)時(shí)間之內(nèi)肯定能把它拿下,這就是我們的自信和資本;
2、這次在聯(lián)想實(shí)習(xí),分到的這個(gè)項(xiàng)目是一組5個(gè)人共同完成,和我以前在兼職時(shí)的單打獨(dú)斗干活并不一樣,合作很重要。
3、聯(lián)想的文化、工作環(huán)境在第一天去聯(lián)想大廈的時(shí)候,已經(jīng)感受到了;
4、主動(dòng)學(xué)習(xí)很重要,在第一天工作后,我自己把第二天要去的店面情況,照著原來(lái)的一個(gè)一個(gè)地對(duì)著位置寫(xiě)了店號(hào),第二天基本都是寫(xiě)修補(bǔ)工作,所以做事情當(dāng)講求尋求方法捷徑,這大概就是主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)思考吧
5、雖然沒(méi)有太多機(jī)會(huì)公司員工接觸,但是和同組的同學(xué)學(xué)到了不少,他們給了我很大幫助,謝謝你們!
6、我的工作大概算是調(diào)研吧,沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)站店最后一臺(tái)電腦沒(méi)賣(mài)出去的滋味,不過(guò)我想我還是不太適合做銷(xiāo)售,至少我覺(jué)得我忽悠不過(guò)村里的JS們
7、溝通能力確實(shí)有了提高。
暑期聯(lián)想實(shí)習(xí)總結(jié)3
很幸運(yùn),暑期獲得了一次在聯(lián)想實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。接到電話(huà)通知我實(shí)習(xí)的時(shí)候,我的心情還是挺激動(dòng)的,坦率的講,這是我第一次真正意義上的實(shí)習(xí),以前在假期也找過(guò)工作,不過(guò)那都是“兼職”,第一目的是賺點(diǎn)零花錢(qián),這次實(shí)習(xí)完完全全是為了學(xué)點(diǎn)東西,當(dāng)然也是響應(yīng)學(xué)校的要求。
其實(shí),我在和同學(xué)去上地聯(lián)想大廈簽勞務(wù)協(xié)議之前,我曾經(jīng)對(duì)自己的實(shí)習(xí)做了很多猜測(cè),我上個(gè)學(xué)期在學(xué)校編輯過(guò)一期論壇志,有個(gè)模塊名曰《職場(chǎng)路——我想對(duì)學(xué)弟學(xué)妹們說(shuō)》,在排版審稿的時(shí)候,讀了學(xué)長(zhǎng)們大量的關(guān)于工作、實(shí)習(xí)的文章,有運(yùn)營(yíng)商的、運(yùn)維的、設(shè)備商的、銀行的、專(zhuān)利局的、創(chuàng)業(yè)的等等等等,因此多多少少對(duì)實(shí)習(xí)有些概念,有些憧憬。在實(shí)習(xí)前,我曾經(jīng)把我想見(jiàn)、想學(xué)的東西列了一個(gè)清單:
1、都說(shuō)大學(xué)里學(xué)的東西沒(méi)用,我想看看自己平時(shí)所學(xué)到底有沒(méi)有用武之地,或者說(shuō)平時(shí)里學(xué)些什么才是職場(chǎng)上需要的;
2、我以前曾在中關(guān)村的一家小公司做過(guò)兼職,聯(lián)想是大公司,我想看看大公司與小公司的區(qū)別在哪里,因?yàn)檫@也涉及到以后我在找工作時(shí)候的取舍,是不是小公司真的能比大公司更鍛煉人呢;
3、我想了解一下聯(lián)想公司的文化氛圍,比如公司員工的著裝、考勤、績(jī)效考核制度等;
4、學(xué)長(zhǎng)們差不多都在文章中提到要學(xué)會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí),希望在實(shí)習(xí)過(guò)程中切實(shí)認(rèn)識(shí)到主動(dòng)學(xué)習(xí)的重要性以及怎樣主動(dòng)學(xué)習(xí);
5、我特別希望能找一位聯(lián)想的正式員工做導(dǎo)師,向他請(qǐng)教、學(xué)習(xí);
6、我到底適合什么樣的工作,技術(shù)or非技術(shù),不管把我分到什么部門(mén),我想我都能得出一個(gè)該職位適不適合我的結(jié)論;
7、提高自己的溝通能力,這一直是我的弱項(xiàng),平時(shí)和別人打交道,熟了的還好,不熟的交流起來(lái)我自己總感覺(jué)自己的話(huà)一直太正式,交流能力弱,希望能得到改觀;
人確實(shí)是貪婪的,短短的半個(gè)月實(shí)習(xí),肯定不能獲得這么多東西,但是我的習(xí)慣是做什么事情之前都列個(gè)計(jì)劃,最后完成多少只能靠自己努力。
在7月28日簽勞務(wù)協(xié)議,當(dāng)時(shí),勝華哥給我們講了聯(lián)想這個(gè)實(shí)習(xí)生計(jì)劃,即京津冀大區(qū)精英會(huì),跟我們說(shuō)明了這個(gè)實(shí)習(xí)生是做什么的,坦白的講我以前確實(shí)沒(méi)有沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)聯(lián)想的這個(gè)精英會(huì),聽(tīng)后我覺(jué)得簡(jiǎn)而言之就是在各個(gè)學(xué)校建一個(gè)社團(tuán),執(zhí)行聯(lián)想公司的方案,推銷(xiāo)宣傳ideapad系列、吸納更多的同學(xué)加入到這個(gè)特殊的社團(tuán)中,擴(kuò)大聯(lián)想的影響力,同時(shí)使自身得到鍛煉,當(dāng)時(shí)小平說(shuō)精英會(huì)在北郵也搞過(guò)活動(dòng),后來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候見(jiàn)到了佳才知道,確實(shí)搞過(guò)活動(dòng),不過(guò)是在北郵分校區(qū)——宏富那邊搞的,宏富校區(qū)基本都是大一的學(xué)生還有國(guó)際學(xué)院的`學(xué)生,難怪。
另外,那天譚姐還有小平也給我們做了說(shuō)明,講了聯(lián)想的文化,講到聯(lián)想人的責(zé)任、著裝要求等等,讓我受益匪淺,也大概知道了我們暑期實(shí)習(xí)的大概內(nèi)容,因?yàn)槲覀內(nèi)藚⒓拥耐恚荒軈⑴c到其他實(shí)習(xí)生那樣的全程的任務(wù)中。
說(shuō)實(shí)話(huà),雖然我之前有想過(guò)去給聯(lián)想站店,但知道確實(shí)是去站店后還是有些心理落差的,我一開(kāi)始擔(dān)心是像學(xué)長(zhǎng)們?cè)谖恼轮袑?xiě)的那樣實(shí)習(xí)期間沒(méi)人理我,無(wú)事可做,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我的這份實(shí)習(xí)沒(méi)到那個(gè)水平,實(shí)習(xí)生大致分兩種,一種就是那種被擱著沒(méi)事干的,一種就是好多瑣碎任務(wù)的,一般第一種算是公司有意向培養(yǎng)的,那需要自己去聽(tīng)、去看、去學(xué),我發(fā)現(xiàn)我之前列的那個(gè)清單似乎是默認(rèn)成這種實(shí)習(xí)生了,第二種大概就是公司短期需要的廉價(jià)勞動(dòng)力,我想我應(yīng)該屬于后者,其實(shí)現(xiàn)在想來(lái)實(shí)習(xí)任務(wù)也不輕,也能學(xué)到很多東西,公司個(gè)人各取所需,就是雙贏吧。
當(dāng)晚,小平給我們發(fā)了郵件,給我們介紹了暑期的實(shí)習(xí)任務(wù),并讓我們第二天去中關(guān)村找我們的負(fù)責(zé)人曉宇,我想站店就站店吧,好在自己對(duì)電腦行情還是懂一些,起碼在交際方面能得到很大的鍛煉,另外,也可以看看我到底是不是真不能做銷(xiāo)售。
第二天,見(jiàn)了曉宇,他給我們介紹了三個(gè)項(xiàng)目,我們?nèi)齻(gè)人分到三個(gè)組,我的任務(wù)是繪制中關(guān)村三座大廈的店面分布圖并作相關(guān)統(tǒng)計(jì),賈神是去檢測(cè)樂(lè)phone專(zhuān)員,小姬則是去做銷(xiāo)售調(diào)研。見(jiàn)到了自己的組長(zhǎng)孟墨,還有國(guó)賓、李哲、春雪三個(gè)組員,最開(kāi)始,我以為我的任務(wù)最簡(jiǎn)單,就是多走、多看,可能交流的機(jī)會(huì)很少,總之,發(fā)現(xiàn)不是站店,暗地里挺高興的。
孟墨他們的前期工作差不多做完了,在一個(gè)簡(jiǎn)短的會(huì)之后,我們就開(kāi)始行動(dòng),第一家就是海龍,一開(kāi)始沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),進(jìn)去就開(kāi)始數(shù)本、店員數(shù),記店號(hào)等,人家海龍的奸商很警惕,馬上就收起了對(duì)顧客那燦爛的笑容和熱情,頭發(fā)也耷拉下來(lái)了,臉也拉長(zhǎng)了,眼睛也瞪圓了,說(shuō)話(huà)聲音分貝也提高了,像極了犬類(lèi)護(hù)食的樣子,估計(jì)下一步就是“推搡拉扯”了吧,看形勢(shì)不對(duì),我們就先撤到外面商量對(duì)策。
這么明目張膽肯定不行,我們決定裝消費(fèi)者,賣(mài)家你再兇狠不能沖著消費(fèi)者來(lái)不是,你不就是想忽悠人買(mǎi)你家電腦嗎,我今天就裝一回買(mǎi)電腦的,你想不忽悠我都不行,這么一來(lái)各種信息不就到手了么,我學(xué)過(guò)情報(bào),這個(gè)方法在刺探商業(yè)請(qǐng)報(bào)上各家都用,不違反競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的道德底線,更何況這也并不是什么商業(yè)機(jī)密,只是對(duì)我聯(lián)想銷(xiāo)售上有一定的參考價(jià)值罷了,華碩公司有個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目叫“碩士生”,他們有個(gè)項(xiàng)目和我們搞得這個(gè)一模一樣,也是獲取中關(guān)村各個(gè)賣(mài)家的信息,不同的是他們是一個(gè)月偵查兩次,這樣大概是不容易被人發(fā)現(xiàn)吧。
對(duì)策定好了,我們開(kāi)始二次行動(dòng),我覺(jué)得裝消費(fèi)者也得有個(gè)裝法,我這回進(jìn)去就只問(wèn)華碩一家,這樣不容易被懷疑,我確實(shí)是來(lái)買(mǎi)電腦的,后來(lái)發(fā)現(xiàn)不對(duì),js們看我問(wèn)華碩,紛紛把我拉進(jìn)他們的店,拿出一個(gè)報(bào)價(jià)單,給我報(bào)華碩機(jī)型的價(jià)格,乖乖,你們家寫(xiě)著thinkpad專(zhuān)賣(mài),原來(lái)啥都有。這樣不行,我們又回去請(qǐng)教曉宇,他告訴我們說(shuō)這種雜牌店叫品類(lèi)店,我們的統(tǒng)計(jì)不包括這種沒(méi)有正規(guī)經(jīng)銷(xiāo)商的雜牌店。
做這個(gè)事是一回生二回熟,我們按照品牌給每個(gè)人分了任務(wù),我就負(fù)責(zé)
搞華碩和宏基的信息,按這個(gè)法子,忙了一個(gè)下午,把鼎好一層全部搞定了。說(shuō)實(shí)話(huà),我覺(jué)得這個(gè)活還真不太容易,而且有一定的危險(xiǎn)性,js們也許忽悠消費(fèi)者眼睛都不帶眨一下的,但自己這么個(gè)套話(huà)行為也不是光明正大的事兒,每次到一個(gè)店,“您家里有a42i3的機(jī)子沒(méi)?”“給個(gè)報(bào)價(jià)唄”“這個(gè)機(jī)子的散熱怎么樣?”“您說(shuō)我要是玩游戲是4核的cpu重要些還是顯卡重要些”“我要今天拿貨最低多少錢(qián)?帶票的多少?不帶票的多少?”先跟js忽悠,裝作自己真是來(lái)買(mǎi)電腦的,慢慢的管他要名片,暗暗地?cái)?shù)他們家的本和人,套他們家的經(jīng)銷(xiāo)商……就這么慢慢地,做完了鼎好、e世界、海龍2、3層,最后拿下了海龍1層。
說(shuō)實(shí)話(huà),挺不容易的,而且發(fā)現(xiàn)我自己在特定的場(chǎng)合也挺能忽悠的,我是屬于那種平時(shí)不太愛(ài)說(shuō)話(huà),但真需要我說(shuō)的時(shí)候我也挺能白活的,最長(zhǎng)的一次,和一個(gè)妹妹店員聊了20多分鐘,從電腦聊到我的專(zhuān)業(yè),再到大學(xué)生活什么的,人家在名片上給我寫(xiě)了電腦特別詳細(xì)的資料,跟我說(shuō)了好多村里常見(jiàn)的騙術(shù),說(shuō)實(shí)話(huà),出來(lái)覺(jué)得挺對(duì)不起人家的。當(dāng)然,也有那種特別冷的,問(wèn)什么都答一句,就問(wèn)我買(mǎi)不買(mǎi),有的時(shí)候名片也要不來(lái),只能偷偷的看人家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,把我要的信息偷偷的記在手機(jī)上。我覺(jué)得這個(gè)活兒有一定的危險(xiǎn)性,搞不好被發(fā)現(xiàn)恐怕還會(huì)有沖突,最糟的就是最后一次去海龍一層,海龍真是個(gè)魚(yú)目混雜的地方,第一天去海龍一層后我們擱了一個(gè)禮拜沒(méi)碰它,最后一天偵查工作,必須啃掉這塊硬骨頭,海龍的js不比其他地方,尤其是一層的,太賊,照老樣子我去問(wèn)華碩和acer,結(jié)果華碩的那個(gè)大媽根本就不怎么理我,上來(lái)就問(wèn):我看你眼熟,你是買(mǎi)電腦的么,然后給我報(bào)了一個(gè)很高的價(jià)格,明擺著就是不賣(mài)我了,我數(shù)了數(shù)本就走了,去問(wèn)別的話(huà)說(shuō),這大媽又跟來(lái)了,你今天提貨嗎?這一層全是我們這一家的,我心想這沒(méi)法辦了,不過(guò)好在都是一家經(jīng)銷(xiāo)商,直接記我的的數(shù)就行了,轉(zhuǎn)了一圈出來(lái)后這個(gè)大媽竟然派人跟我的稍,沒(méi)辦法我下了地鐵這廝才回去,想來(lái)真是有驚無(wú)險(xiǎn)。
偵查工作完成后就是做ppt,因?yàn)槲覀冋{(diào)查的數(shù)據(jù)多,ppt的內(nèi)容自然就多,孟墨想的也很全,我們的ppt包括店面布局,各商城、各層的店面數(shù)據(jù)和相應(yīng)的餅狀圖,大家分別認(rèn)領(lǐng)自己的任務(wù),到今天,孟墨只是把大家做的做了一個(gè)整合,問(wèn)題還不少,首先大家office版本就不一樣,比方說(shuō)我用execl做的圖到了03版里面肯定走樣,所以只能做成截圖的形式,我和春雪做的店面檢索的格式也不太一樣,最后導(dǎo)致孟墨在做整合的時(shí)候比較麻煩,希望這個(gè)能早日完成吧,也挺有成就感的。
從7月28日到8月15日,這是我勞務(wù)協(xié)議上簽訂的實(shí)習(xí)時(shí)間,孟墨他們都是從7月12日到8月29日,因?yàn)槲覀儗W(xué)校小學(xué)期課程等等原因,我們沒(méi)有全程實(shí)習(xí)下來(lái),在實(shí)習(xí)期間我所做的工作就是和孟墨他們一塊做一個(gè)店面圖,過(guò)程也挺辛苦的,干活的時(shí)候幾乎就不是閑著,整個(gè)樓層到處轉(zhuǎn),吃的飯也不是特別好,因?yàn)樘厥庠,我們(nèi)齻(gè)人沒(méi)有實(shí)習(xí)補(bǔ)貼,在中關(guān)村吃飯都是自己往里搭錢(qián),而且又貴又難吃,以前我總覺(jué)得北郵食堂天下倒數(shù)第一,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),吃飯的地方,沒(méi)有最差,只有更差。這也正應(yīng)了我最開(kāi)始說(shuō)的:我是完完全全地來(lái)學(xué)東西的。
暑期聯(lián)想實(shí)習(xí)總結(jié)4
很幸運(yùn),暑期獲得了一次在聯(lián)想實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),暑期聯(lián)想實(shí)習(xí)總結(jié)。接到電話(huà)通知我實(shí)習(xí)的時(shí)候,我的心情還是挺激動(dòng)的,坦率的講,這是我第一次真正意義上的實(shí)習(xí),以前在假期也找過(guò)工作,不過(guò)那都是“兼職”,第一目的是賺點(diǎn)零花錢(qián),這次實(shí)習(xí)完完全全是為了學(xué)點(diǎn)東西,當(dāng)然也是響應(yīng)學(xué)校的要求。
其實(shí),我在和同學(xué)去上地聯(lián)想大廈簽勞務(wù)協(xié)議之前,我曾經(jīng)對(duì)自己的實(shí)習(xí)做了很多猜測(cè),我上個(gè)學(xué)期在學(xué)校編輯過(guò)一期論壇志,有個(gè)模塊名曰《職場(chǎng)路——我想對(duì)學(xué)弟學(xué)妹們說(shuō)》,在排版審稿的時(shí)候,讀了學(xué)長(zhǎng)們大量的關(guān)于工作、實(shí)習(xí)的文章,有運(yùn)營(yíng)商的、運(yùn)維的、設(shè)備商的、銀行的、專(zhuān)利局的、創(chuàng)業(yè)的等等等等,因此多多少少對(duì)實(shí)習(xí)有些概念,有些憧憬。在實(shí)習(xí)前,我曾經(jīng)把我想見(jiàn)、想學(xué)的東西列了一個(gè)清單:
1、都說(shuō)大學(xué)里學(xué)的東西沒(méi)用,我想看看自己平時(shí)所學(xué)到底有沒(méi)有用武之地,或者說(shuō)平時(shí)里學(xué)些什么才是職場(chǎng)上需要的;
2、我以前曾在中關(guān)村的一家小公司做過(guò)兼職,聯(lián)想是大公司,我想看看大公司與小公司的區(qū)別在哪里,因?yàn)檫@也涉及到以后我在找工作時(shí)候的取舍,是不是小公司真的能比大公司更鍛煉人呢;
3、我想了解一下聯(lián)想公司的文化氛圍,比如公司員工的著裝、考勤、績(jī)效考核制度等;
4、學(xué)長(zhǎng)們差不多都在文章中提到要學(xué)會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí),希望在實(shí)習(xí)過(guò)程中切實(shí)認(rèn)識(shí)到主動(dòng)學(xué)習(xí)的重要性以及怎樣主動(dòng)學(xué)習(xí);
5、我特別希望能找一位聯(lián)想的正式員工做導(dǎo)師,向他請(qǐng)教、學(xué)習(xí);
6、我到底適合什么樣的工作,技術(shù)or非技術(shù),不管把我分到什么部門(mén),我想我都能得出一個(gè)該職位適不適合我的結(jié)論;
7、提高自己的溝通能力,這一直是我的弱項(xiàng),平時(shí)和別人打交道,熟了的還好,不熟的交流起來(lái)我自己總感覺(jué)自己的話(huà)一直太正式,交流能力弱,希望能得到改觀;
人確實(shí)是貪婪的,短短的半個(gè)月實(shí)習(xí),肯定不能獲得這么多東西,但是我的習(xí)慣是做什么事情之前都列個(gè)計(jì)劃,最后完成多少只能靠自己努力,實(shí)習(xí)總結(jié)《暑期聯(lián)想實(shí)習(xí)總結(jié)》。
在7月28日簽勞務(wù)協(xié)議,當(dāng)時(shí),勝華哥給我們講了聯(lián)想這個(gè)實(shí)習(xí)生計(jì)劃,即京津冀大區(qū)精英會(huì),跟我們說(shuō)明了這個(gè)實(shí)習(xí)生是做什么的',坦白的講我以前確實(shí)沒(méi)有沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)聯(lián)想的這個(gè)精英會(huì),聽(tīng)后我覺(jué)得簡(jiǎn)而言之就是在各個(gè)學(xué)校建一個(gè)社團(tuán),執(zhí)行聯(lián)想公司的方案,推銷(xiāo)宣傳ideapad系列、吸納更多的同學(xué)加入到這個(gè)特殊的社團(tuán)中,擴(kuò)大聯(lián)想的影響力,同時(shí)使自身得到鍛煉,當(dāng)時(shí)小平說(shuō)精英會(huì)在北郵也搞過(guò)活動(dòng),后來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候見(jiàn)到了佳 才知道,確實(shí)搞過(guò)活動(dòng),不過(guò)是在北郵分校區(qū)——宏富那邊搞的,宏富校區(qū)基本都是大一的學(xué)生還有國(guó)際學(xué)院的學(xué)生,難怪。
另外,那天譚姐(是這么叫吧)還有小平也給我們做了說(shuō)明,講了聯(lián)想的文化,講到聯(lián)想人的責(zé)任、著裝要求等等,讓我受益匪淺,也大概知道了我們暑期實(shí)習(xí)的大概內(nèi)容,因?yàn)槲覀內(nèi)藚⒓拥耐恚荒軈⑴c到其他實(shí)習(xí)生那樣的全程的任務(wù)中。
說(shuō)實(shí)話(huà),雖然我之前有想過(guò)去給聯(lián)想站店,但知道確實(shí)是去站店后還是有些心理落差的,我一開(kāi)始擔(dān)心是像學(xué)長(zhǎng)們?cè)谖恼轮袑?xiě)的那樣實(shí)習(xí)期間沒(méi)人理我,無(wú)事可做,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我的這份實(shí)習(xí)沒(méi)到那個(gè)水平,實(shí)習(xí)生大致分兩種,一種就是那種被擱著沒(méi)事干的,一種就是好多瑣碎任務(wù)的,一般第一種算是公司有意向培養(yǎng)的,那需要自己去聽(tīng)、去看、去學(xué),我發(fā)現(xiàn)我之前列的那個(gè)清單似乎是默認(rèn)成這種實(shí)習(xí)生了,第二種大概就是公司短期需要的廉價(jià)勞動(dòng)力,我想我應(yīng)該屬于后者,其實(shí)現(xiàn)在想來(lái)實(shí)習(xí)任務(wù)也不輕,也能學(xué)到很多東西,公司個(gè)人各取所需,就是雙贏吧。
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