文員實(shí)習(xí)報(bào)告[范例2篇]
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，我們都不可避免地要接觸到報(bào)告，報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。一起來參考報(bào)告是怎么寫的吧，下面是小編為大家收集的文員實(shí)習(xí)報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
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文員實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)的目的
學(xué)會(huì)在企事業(yè)單位辦公室處理日常行政事務(wù)，熟悉企事業(yè)單位的整個(gè)工作流程，通過實(shí)踐學(xué)習(xí)驗(yàn)證學(xué)到的理論知識(shí)，培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的能力，學(xué)會(huì)很多書本上學(xué)不到的東西，從而增長和拓展知識(shí)，增加與社會(huì)的聯(lián)系，為畢業(yè)后快速融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
—。
三、實(shí)習(xí)單位：
XXX公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)之初，導(dǎo)師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn)，分配給我日常的辦公室工作和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的初步學(xué)習(xí)。隨著從學(xué)校到社會(huì)環(huán)境的改變，我們身邊的人完全換了角色，老師變成了老板，同學(xué)變成了同事，相處方式完全不同。在這個(gè)巨大的變化中，我們可能會(huì)不知所措，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們可能不習(xí)慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，受不了同事冷漠的眼神和話語。很多時(shí)候覺得自己沒有被領(lǐng)導(dǎo)重用，做的只是一些不重要的瑣事。要從小事做起，循序漸進(jìn)，逐步積累經(jīng)驗(yàn)。你在大學(xué)里學(xué)到的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力。加入工作后才能深刻理解這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作，課本上學(xué)的理論知識(shí)很少用到。我負(fù)責(zé)辦公室工作。平時(shí)上班打電話處理文件，幾乎不用專業(yè)知識(shí)。連之前學(xué)的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)都不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識(shí)更新太快，依靠原有的知識(shí)肯定是不行的。我們必須勤奮工作。由于我們還住在校園里，我們每天都要在7點(diǎn)前起床擠公交車。即使在寒冷惡劣的天氣里，只要不是周末，我們就必須去上班。不想隨意上班就要克制自己，不要來上班。相反，我們可以在學(xué)校睡懶覺。我們真的不想逃課，不想有太多的自由。
每天重復(fù)繁瑣的工作，時(shí)間長了容易疲勞。就像我每天只是坐在電腦前打字，很無聊。但是，工作簡(jiǎn)單，不能馬虎，一定要有毅力和毅力。遇到挫折，千萬不要放棄，不要被錯(cuò)誤牽著鼻子走。一直以來，我們都是靠父母的收入，而有些人花錢大手大腳。也許工作以后，我們就能體會(huì)到父母掙錢來之不易。并且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
五、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
步入社會(huì)，我們和各種各樣的人打交道。因?yàn)槔骊P(guān)系和工作繁忙，同事往往不像同學(xué)一樣關(guān)心你。但是，有些同事表面上是面帶微笑，但在幕后，卻是不擇手段，踩著別人的肩膀，不斷往上爬。所以剛離開學(xué)校的我們往往無法適應(yīng)。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天就等著下班，早點(diǎn)回去陪陪家人。當(dāng)你生病時(shí)，輕輕的慰問有助于在齊樂創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。心情好，工作愉快，效率高。不止一次在電視上看到職場(chǎng)的危險(xiǎn)，看到公司同事之間的對(duì)錯(cuò)。我覺得我能做的就是多干活少八卦。而且離畢業(yè)只有幾個(gè)月了，我更珍惜和同學(xué)的相處。
我學(xué)的是管理學(xué)。我在書上學(xué)過很多經(jīng)典的管理理論，看似淺顯易懂，卻從未付諸實(shí)踐。即使在辦公室，也很難處理一些意想不到的事情。也許當(dāng)你真正管理一家公司的時(shí)候，你會(huì)意識(shí)到這有多難；我們從老師或者書上看到過很多很精彩的談判案例，看起來很輕松。也許只有去他們的地方，或者親自上陣，才能意識(shí)到自己能力和知識(shí)的不足。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我開闊了眼界，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。希望在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為以后的上班做好準(zhǔn)備。
不知不覺，實(shí)習(xí)一個(gè)多月了。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，我感受到了領(lǐng)導(dǎo)的無微不至的關(guān)懷和同事們團(tuán)結(jié)拼搏的能量。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事的熱心幫助下，我很快適應(yīng)了環(huán)境和新的工作。但是，也有一些不足之處需要研究和改進(jìn)�，F(xiàn)在，我將對(duì)我過去一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)總結(jié)。
我深深體會(huì)到，新的環(huán)境，新的領(lǐng)導(dǎo)，新的同事，新的崗位，都是我發(fā)展的好機(jī)會(huì)，也是鍛煉和提高自己各方面能力的好機(jī)會(huì)。在工作之初，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，努力探索各種工作方式和方法，積極鍛煉自己的工作能力，努力盡快完成角色轉(zhuǎn)換，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真履行行政文員的職責(zé)。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。努力工作，把工作做好。盡量把學(xué)到的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到工作中去。工作期限為“小心”作為指導(dǎo)方針，好好思考，好好學(xué)習(xí)。我主要從事辦公室的日常行政工作。辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的一員，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、四通八達(dá)的樞紐，是推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)既定目標(biāo)的中心。辦公室里有很多任務(wù)，如文件處理、文件管理、文件審批、會(huì)議安排、迎送等。面對(duì)大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，從容處理一切事務(wù)，力求全面、準(zhǔn)確、恰當(dāng)，避免遺漏和錯(cuò)誤。在行政經(jīng)理的幫助和支持下，我基本上設(shè)法把一切都搞定了，一切都落實(shí)了。
這一個(gè)多月來，在行政經(jīng)理的指導(dǎo)下，基本保證了辦公室日常行政工作的有序運(yùn)行，上級(jí)文件的`處理和傳閱，以及其他部門需要協(xié)助的一些事情，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、正確。同時(shí)也積極完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。一個(gè)多月來，雖然我做了一些工作，但仍然存在很多問題，主要表現(xiàn)在：
1、剛到公司的時(shí)候，每天都覺得工作很累。盡管如此，我在很多方面得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確指導(dǎo)和幫助，所以我在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新精神。不能主動(dòng)工作。而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都可以完成，但不會(huì)主動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)工作，很被動(dòng)。忙于日常事務(wù)，工作沒有上升到一定高度。
3、工作不扎實(shí)。作為一個(gè)剛步入社會(huì)的大學(xué)生，他缺乏年輕人應(yīng)有的活力。我有懶惰的問題，不能專注于工作和學(xué)習(xí)。雖然知道的知識(shí)很多，但并不精。
在以后的工作中，我會(huì)努力改正自己的缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)。在今天的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，我必須永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)，以免落后。所以我會(huì)以認(rèn)真的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律投入學(xué)習(xí)，為工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和技能。第二，改進(jìn)工作作風(fēng)。作為辦公室的一名工作人員，我會(huì)熱情積極地做好自己的工作。第三，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然辦公室的工作瑣碎而復(fù)雜，但我會(huì)努力從各方面進(jìn)一步提高自己的工作能力，以積極的態(tài)度面對(duì)日常任務(wù)。同時(shí)，我也會(huì)注重培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力和創(chuàng)造力，在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)取、提升自己，從而更好地完成自己的工作。
以上是我一個(gè)多月實(shí)習(xí)的總結(jié)�！奥泛荛L，修遠(yuǎn)很忙，所以我會(huì)上下搜索”希望自己努力克服自己的不足，彌補(bǔ)自己的不足，努力在以后的工作中做得更好。
文員實(shí)習(xí)報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
X月XX日至X月XX日
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
XX省XX市
三、實(shí)習(xí)公司
XXX工程有限公司
四、實(shí)習(xí)目的
一方面，了解企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究、搜集資料、整理資料的能力，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力；另一方面，深切體會(huì)人力資源管理的重要性和管理的程序，提高協(xié)同合作及組織工作的能力，培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。
五、實(shí)習(xí)基本情況
X月XX日這一天我開始了我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我懷著一顆激動(dòng)而緊張的心踏入了XX市XX電氣工程有限公司，剛進(jìn)入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進(jìn)另一個(gè)領(lǐng)域，在這里我即將度過兩個(gè)多月的時(shí)間，更會(huì)在這里認(rèn)識(shí)的同事和朋友，學(xué)到的知識(shí)。我實(shí)習(xí)的XX市XX電氣工程有限公司XX市XXX工程有限公司是XX縣X電局下屬公司。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容和方法
在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員；負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生；做好會(huì)議紀(jì)要；負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送等工作。
在做以上的工作的時(shí)候，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)，根據(jù)公司的規(guī)定，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取有所創(chuàng)新，認(rèn)真做好每一份工作。在實(shí)習(xí)完后，我不管是理論基礎(chǔ)方面，還是實(shí)際工作能力方面，都有了很大的提升，為以后正式參加工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我從事的是辦公室文員的工作，只要負(fù)責(zé)以下一些工作：接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員；統(tǒng)計(jì)每周考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底；負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送做好會(huì)議紀(jì)要；負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作；管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理；做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉；接受其他臨時(shí)工作。
七、實(shí)習(xí)過程
剛進(jìn)公司時(shí)，對(duì)整個(gè)公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，開始對(duì)公司對(duì)業(yè)務(wù)，對(duì)職位職責(zé)有所了解，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)，很快的了解了公司的運(yùn)作流程。這些事情看上去很簡(jiǎn)單，但是真正實(shí)施起來難度不小，需要注意幾個(gè)方面：
1、工作流程的了解；
2、應(yīng)用專業(yè)知識(shí)的熟悉；
3、人際關(guān)系的`協(xié)調(diào)；
4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。
這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，只能是大概的有些了解，并不是很清楚，經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意，但是這里還很有學(xué)問，你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié)，還有就是打字復(fù)印等簡(jiǎn)單工作，看似簡(jiǎn)單，其實(shí)需要耐心和小技巧，還得注意時(shí)間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了，你需要察言觀色地了解他們的心理，了解上司的意圖等等。由于我的是想了解整個(gè)公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識(shí)，所以我經(jīng)常性地努力爭(zhēng)取的機(jī)會(huì)去接觸專業(yè)知識(shí)多涉及到的領(lǐng)域，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外，積極主動(dòng)地爭(zhēng)取的機(jī)會(huì)去接觸其他工作。一開始會(huì)覺得很難堪，因?yàn)槟銓?shí)在是初出茅廬，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特別是年齡大一點(diǎn)，職位高一點(diǎn)的員工一般都不會(huì)給你機(jī)會(huì)，也不會(huì)相信你，甚至有的還會(huì)給你臉色，要不就還會(huì)誤會(huì)你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實(shí)這些都是在實(shí)習(xí)的時(shí)候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有的機(jī)會(huì)去參與與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個(gè)文員，印象最深的就是我硬是參加了實(shí)習(xí)期間公司招聘計(jì)劃里的職責(zé)編寫工作，盡管還是犯錯(cuò)了，但是我沒有受到過多的責(zé)怪，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。
但是其實(shí)我的感受還是做文員，針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，最值得一提的便是對(duì)挫折的處理，具體遇到到挫折時(shí)，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對(duì)挫折。遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭(zhēng)取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
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