在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告14篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告有著舉足輕重的地位,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報(bào)告馬上頭昏腦漲?下面是小編為大家收集的在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
通過這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),使我對(duì)國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程及操作有了一定的了解和感觸。起初,我什么都不會(huì),加上學(xué)校的專業(yè)課又沒開,所以幾乎無從下手,寫一封商務(wù)建交函都覺得很生疏,不知該從何入手,算一筆進(jìn)出口報(bào)價(jià)核算都要算上一兩個(gè)小時(shí),而且還未必正確,總是丟三落四。經(jīng)過第一個(gè)星期的不斷練習(xí),和領(lǐng)隊(duì)的細(xì)心指導(dǎo),使得我在后來的操作練習(xí)中處理起來比之前要熟練地多了。
做貿(mào)易其實(shí)是很復(fù)雜的,尤其是外貿(mào),并不像我們所想象的那么簡單,而且在這一過程中最重要的是一定要有耐心,而且一定要仔細(xì)。我們?cè)谶@次上機(jī)模擬操作中,共有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作,包括寫一些信函(如建交函、發(fā)盤函、還盤函、簽約函及改證函等)、進(jìn)行出口成本核算、信用證的審核及修改、租船訂艙、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)及各類單據(jù)的編制等,它們是按照正常的業(yè)務(wù)流程一步步進(jìn)行下去的,給我的感覺就像自己在做業(yè)務(wù)。通過這些操作我每天都會(huì)有不同的心得體會(huì),而且還會(huì)發(fā)現(xiàn)了很多不同的問題,可以說是受益匪淺,讓我學(xué)到了很多書本上所學(xué)不到的.知識(shí)并積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
首先,在英語應(yīng)用方面,我一直都很注重英語的學(xué)習(xí),但通過這次學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)我需要更加注重這方面的訓(xùn)練。對(duì)于國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生來說,平時(shí)不僅僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須學(xué)會(huì)用英語寫商務(wù)信函,這是將來工作后不可或缺的一部分。如果有關(guān)外貿(mào)的英語知識(shí)掌握不,或?qū)懖怀鲆环饨桃?guī)的商務(wù)信函,將來會(huì)很難勝任自己的工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。通過這次的國際貿(mào)易模擬操作,使我們加強(qiáng)了對(duì)英語的學(xué)習(xí)以及可以寫一些比較規(guī)的商務(wù)往來信函。
想起自己這次連四級(jí)都沒過,真是倍感焦急啊。
其次,是國際貿(mào)易的復(fù)雜性。國際經(jīng)濟(jì)的中間環(huán)節(jié)很多,并且涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及運(yùn)輸、保險(xiǎn)、港口和海關(guān)等部門,因此,通過這次的實(shí)習(xí),使我們對(duì)以后的學(xué)習(xí)很有引導(dǎo)作用,也對(duì)我們未來的工作在思想上做了充分的準(zhǔn)備。再者,本次實(shí)習(xí)給我最大的體會(huì)就是操作細(xì)節(jié)的細(xì)膩及流程的縝密,各個(gè)流程相互銜接,上個(gè)流程的疏忽將會(huì)導(dǎo)致下個(gè)流程無法完成,某一細(xì)節(jié)的不慎錯(cuò)誤或紕漏將會(huì)導(dǎo)致整個(gè)流程操作前功盡棄,這為未來的實(shí)際工作敲響了警鐘:做貿(mào)易一定要仔細(xì)謹(jǐn)慎,否則將會(huì)給個(gè)人和公司帶來很大的損失。通過本次的模擬實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù),如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時(shí)我充分認(rèn)識(shí)到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活運(yùn)用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式,正確核算成本、費(fèi)用和利潤,以爭取較
的成交價(jià)格,是我們?cè)谖磥淼馁Q(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。
實(shí)習(xí)總結(jié):
總的來說,這是一個(gè)對(duì)自己很有用處的貿(mào)易實(shí)習(xí)系統(tǒng),對(duì)自己有很大的鍛煉價(jià)值,在本次實(shí)習(xí)中,我們充分使用絡(luò)資源進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,這是我們未來的工作中必不可少的,通過該模擬系統(tǒng)我們可以掌握往來函電的書寫技巧及填制單據(jù)的技巧,不足之處通過老師的悉心指導(dǎo)和查閱相關(guān)資料又可以起到學(xué)習(xí)的作用。在我看來,該貿(mào)易模擬系統(tǒng)還有一個(gè)很重要的優(yōu)點(diǎn),那就是它可以在我們做完每一步驟后會(huì)對(duì)我們操作過程給出正確的答案,讓我們明白之所以這樣操作的原因,這樣可以減少我們?cè)陬愃频臉I(yè)務(wù)中的錯(cuò)誤。
雖然我們知道實(shí)際業(yè)務(wù)的開展遠(yuǎn)沒有這次模擬系統(tǒng)來得順利或簡單,但模擬系統(tǒng)為我們提供了一個(gè)演練的平臺(tái),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到實(shí)際業(yè)務(wù)中去。通過這次的模擬操作,我們可以熟練掌握實(shí)物的基本流程,為今后操作過程中暴露出來的英語基礎(chǔ)的薄弱、基本知識(shí)的不熟練等問題指明了方向。同時(shí)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。當(dāng)然在這期間,還要謝謝我們的指導(dǎo)老師,正是因?yàn)樗麄儗?duì)我們大家熱情耐心的指導(dǎo),才使得我們更地掌握該操作系統(tǒng)。
我知道這是一個(gè)將要面對(duì)極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的專業(yè),如果不在現(xiàn)在積累足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),將來絕對(duì)會(huì)被淘汰下來,真正遭遇“一畢業(yè),就失業(yè)”。我慶幸自己提前體會(huì)到了這個(gè)行業(yè)的壓力,讓我提高警惕,迎接挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信我可以信心滿滿面對(duì)這個(gè)行業(yè)的未來。
在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
我進(jìn)入大豐行進(jìn)出口有限公司實(shí)習(xí)已經(jīng)三個(gè)月了,這使我真正的體會(huì)到什么是外貿(mào)。作為一名保險(xiǎn)專業(yè)的畢業(yè)生除了從書本上了解到貿(mào)易知識(shí)外,我還沒有真正實(shí)踐過,這段時(shí)間使我認(rèn)識(shí)到外貿(mào)真的是一個(gè)斗智斗勇、分秒必爭的行業(yè)。
廣交會(huì)是使我快速成長的一個(gè)經(jīng)歷。剛進(jìn)公司不久就聽說要參加廣交會(huì),我當(dāng)時(shí)覺得很迷惘,因?yàn)檫不知道做業(yè)務(wù)究竟是怎么一回事,而且對(duì)公司的產(chǎn)品很不熟悉,擔(dān)心到時(shí)候會(huì)給同事添亂,所以剛開始就拼命地閱讀公司的產(chǎn)品目錄和資料,了解一下大概的情況,但是過了一段時(shí)間對(duì)產(chǎn)品的印象還不是很深刻。后來在整理樣品和制作成本表、報(bào)價(jià)表時(shí)漸漸對(duì)產(chǎn)品有大致的了解,也記得一些供應(yīng)商所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。在還沒有對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)透徹的情況下,我跟隨經(jīng)理和業(yè)務(wù)員們一起參加廣交會(huì)了。我還是第一次真正的以參展商代表的'身份參加廣交會(huì),心情有些緊張,想著面對(duì)著這么多老外說英語還有對(duì)產(chǎn)品的不熟悉,擔(dān)心自己的表現(xiàn)可能會(huì)給公司的形象帶來不良的影響。在廣交會(huì)期間,我從其他業(yè)務(wù)員的身上學(xué)到了許多,他們非常從容大方,先與外商交換名片并不急著報(bào)價(jià),然后從名片上獲取客人信息,先入為主由卡片上的信息發(fā)問,了解具體情況后才開始對(duì)其感興趣的產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的談判,例如對(duì)產(chǎn)品包裝、品牌、出口目的地、價(jià)格等等進(jìn)行商議。我仿佛從他們身上吸取到經(jīng)驗(yàn),也開始慢慢地自己應(yīng)付客人,遇到一些自己不能夠回答的問題時(shí)就請(qǐng)求其他業(yè)務(wù)員幫忙,就這樣在不斷遇到新的狀況與學(xué)習(xí)的過程中地完成了我的廣交會(huì)之旅。
廣交會(huì)之后會(huì)有一些后續(xù)工作,要整理外商的資料與發(fā)郵件跟蹤等等,但是之后我開始有點(diǎn)迷茫,不知道該從何入手,因?yàn)閺膹V交會(huì)回來我知道對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)很重要,外商是不會(huì)跟一個(gè)完全對(duì)行情和產(chǎn)品不熟悉的業(yè)務(wù)員做生意的,所以我就開始了對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的工作。我先到板房了解產(chǎn)品所擺放的方位,從而熟悉我司主要出口哪些產(chǎn)品和品牌,然后再閱讀一些合同訂單,了解某些產(chǎn)品在出口情況下的一些特定要求。我甚至跟業(yè)務(wù)員到供應(yīng)商廠房進(jìn)行考察,通過實(shí)地的訪問和對(duì)產(chǎn)品制造過程的觀察,使我更深入了解產(chǎn)品,并了解到該怎樣選擇合適的供應(yīng)商。
通過以上工作對(duì)產(chǎn)品的熟悉是不夠的,主要還是靠做整個(gè)業(yè)務(wù)流程來實(shí)現(xiàn)。從制作成本表、報(bào)價(jià)表到外銷合同、訂單一整個(gè)跟單流程,業(yè)務(wù)員要很了解客人對(duì)產(chǎn)品的要求,包括商標(biāo)、規(guī)格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們?cè)谥朴唵螘r(shí)要根據(jù)外銷合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項(xiàng)條款。作為業(yè)務(wù)助理要清楚自己需要做什么工作并提前做好,及時(shí)告訴業(yè)務(wù)員已跟進(jìn)好的工作,與業(yè)務(wù)員配合好。
我記得面試時(shí)被問到業(yè)務(wù)員應(yīng)該具有怎樣的素質(zhì),當(dāng)時(shí)我只說了某些方面,如要會(huì)有很好的語言素質(zhì),豐富的貿(mào)易知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),有處理人際關(guān)系的手腕能力。但經(jīng)過這三個(gè)月的實(shí)習(xí),我體會(huì)到做一位真正的業(yè)務(wù)員除了具備以上素質(zhì)外,還要細(xì)心、隨機(jī)應(yīng)變、吃苦耐勞、對(duì)市場(chǎng)行情的掌握等等。作為一名剛剛走出校園的畢業(yè)生,沒有社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)而且所具備的技能還不全面,因此在日后的工作中要吃苦耐勞,要不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷前進(jìn),快速提升自己,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗!
實(shí)習(xí)生:黎錦紅
20xx年7月6日
在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
通過本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到實(shí)踐高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合,為我以后工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉自己將要從事行業(yè)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
時(shí)間過的飛快,在xx外貿(mào)有限公司為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段時(shí)間里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問題多了深一層次的思考。實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐之中,因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以,要將所學(xué)付諸實(shí)踐,來檢驗(yàn)所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不希望實(shí)習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。
首先我介紹一下我在公司所要做的事情:
1、客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的給我們業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2、報(bào)價(jià):我們業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客人查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3、得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單。
4、下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計(jì)劃。
5、業(yè)務(wù)審批。
6、下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):如果是t/t付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7、驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8、制備基xx件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9、發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。
信念,堅(jiān)持到底是獲得成功的最主要條件。成功的業(yè)務(wù)員是先和客戶當(dāng)朋友再談生意。開始的一段時(shí)間我都主動(dòng)在電話里以及網(wǎng)上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會(huì)開始主動(dòng)跟我打招呼。有時(shí)還會(huì)有客戶主動(dòng)打電話過來問候聊天,這樣就增進(jìn)了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對(duì)我有個(gè)好的印象,對(duì)業(yè)務(wù)員來說,這些客戶資源是日后最大的潛在力。棘手的客戶是業(yè)務(wù)員最好的'老師?蛻舻谋г箲(yīng)當(dāng)被視為神圣的語言,任何批評(píng)意見都應(yīng)當(dāng)樂于接受。正確處理客戶的抱怨:
一)、提高客戶的滿意度
二)、增加客戶認(rèn)牌購買傾向
三)、豐厚的利潤。
成交并非是銷售工作的結(jié)束,而是下次銷售活動(dòng)的開始。銷售工作不會(huì)有完結(jié)篇,它只會(huì)一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn),而不為失敗所嚇倒的人,有一點(diǎn)業(yè)務(wù)員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓(xùn),遠(yuǎn)比從成功中獲得的經(jīng)驗(yàn)更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯(cuò)。問一問任何一個(gè)專業(yè)業(yè)務(wù)員成功的秘訣,他一定回答:堅(jiān)持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能--有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能--人們對(duì)一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能--世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記。鹤钕攘恋臒糇钕葴。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個(gè)人到了年老的時(shí)候,又窮又苦,那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么,而是他什么都沒有做。業(yè)務(wù)員一定要有強(qiáng)硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時(shí),一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。在學(xué)校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學(xué)生變成了社會(huì)人,剛開始真的很難適應(yīng),所有的角色和職責(zé)都轉(zhuǎn)變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯(cuò)誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔(dān),這就是社會(huì)人的責(zé)任。
三、收獲與感想
八個(gè)星期的實(shí)習(xí),讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,很慶幸有機(jī)會(huì)可以接觸到客戶,這對(duì)于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個(gè)很好的平臺(tái)。仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語,外語是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的累積對(duì)以后是一筆豐富的財(cái)富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實(shí)習(xí)中同事和老總的對(duì)我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我不僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí),更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步。雖然只工作了兩個(gè)多月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多不足,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力,盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭,敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長。這段時(shí)間給了我一次成長的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
20xx年2月7日到3月3日,大四下學(xué)期開學(xué),我在XX天行商外貿(mào)有限公司實(shí)習(xí)。經(jīng)過為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),我慢慢明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡潔干脆的多,但大多數(shù)狀況下實(shí)際操作還是比理論要困難、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)悟到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這一個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事賜予了我熱忱的指導(dǎo)和幫忙,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把高校所學(xué)的學(xué)問加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的學(xué)問。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟識(shí)了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的許多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還須要許多學(xué)校里學(xué)不到的潛力,年少的我們,還就應(yīng)更加努力。這次實(shí)習(xí)給了我一次成長的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。以下是對(duì)自己在實(shí)習(xí)期間的簡潔匯報(bào):
一、公司簡介。
這家企業(yè)主要是從事代理方面的事情,涉及許多產(chǎn)品。其中涉及到出口的就有農(nóng)藥化肥等。涉及進(jìn)口的有廢機(jī)電,廢舊金屬等。
二、業(yè)務(wù)總結(jié)。
第一天來到公司,師傅支配了一張辦公桌給我,又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原先信用證是這樣的,和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞,在我眼前呈現(xiàn),看的興致起處好像劉姥姥進(jìn)了大觀園一般。師傅是一個(gè)親善的中年婦女,對(duì)我非常客氣,她非常耐性地教了我制單的基本常識(shí),我全部的疑難困惑她也是有問必答,并對(duì)我犯的錯(cuò)誤經(jīng)常能寬容地理解,而不加以責(zé)罵。還有其他同事也賜予我很大的幫忙。實(shí)習(xí)期間經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)主要有進(jìn)口廢機(jī)電,廢舊金屬等。在簽訂一筆業(yè)務(wù)時(shí),作為進(jìn)口的代理方要與托付方簽訂一個(gè)代理合同,合同規(guī)定了進(jìn)口商品的品名、單價(jià)、數(shù)量、裝運(yùn)期限、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)用負(fù)擔(dān)、交貨地點(diǎn)、合同的履。
三、實(shí)習(xí)要求。
在詳細(xì)的商業(yè)活動(dòng)中能駕馭主要的業(yè)務(wù)技能。
四、實(shí)習(xí)資料。
依據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過的實(shí)際狀況與國際貿(mào)易實(shí)踐,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設(shè)定的詳細(xì)出口商品交易作背景,針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的`托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
五、實(shí)習(xí)目的。
培育我們的自學(xué)和動(dòng)手潛力、理解潛力以及思維潛力。通過進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí),讓我們能夠在一個(gè)仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出xxx易的全過程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地駕馭從事進(jìn)出xxx易的主要操作技能。
六、總結(jié)。
經(jīng)過了兩周的貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí),讓我們了解到商務(wù)工作挺困難的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信念。實(shí)習(xí)中,我們?cè)谀M的商務(wù)活動(dòng)中,有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作,針對(duì)這些操作每一天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)覺了不同的問題,能夠說在是受益匪淺。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。假如哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)難、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還須要辦理保險(xiǎn),以避開或削減經(jīng)濟(jì)損失。我在此次實(shí)習(xí)中,了解到實(shí)習(xí)的詳細(xì)做法:
。1)貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則。
在學(xué)習(xí)本課程時(shí),要以國際貿(mào)易基本原理和國家對(duì)外方針政策為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易》、《中國對(duì)外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以詳細(xì)運(yùn)用。老師在講課過程中,對(duì)涉及到的資料,可有針對(duì)性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實(shí)際問題的潛力。(2)留意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系。
國際貿(mào)易法律課的資料同國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的資料關(guān)系親密,因?yàn),國際貨物買賣合同的成立,務(wù)必經(jīng)過必需的法律步驟,國際貨物買賣合同是對(duì)合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭議事實(shí)上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,詳細(xì)裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側(cè)面來探討本課程的資料。
。3)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。
對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅僅要駕馭必需的專業(yè)學(xué)問,而且還務(wù)必會(huì)用英語與外商溝通、談判及寫傳真、書信。假如專業(yè)英語學(xué)問駕馭不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順當(dāng)進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),駕馭外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
(4)留意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系。
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程資料緊密相聯(lián)。就應(yīng)將各們學(xué)問綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝資料時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的學(xué)問;講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的資料;講到國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)資料時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的資料;講到爭議、違約、索賠、不行抗力等資料時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的學(xué)問等等。
(5)貫徹“洋為中用”的原則。
為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的須要,國際商會(huì)等國際組織相繼制定了有關(guān)國際貿(mào)易方面的各種規(guī)則,如《國際貿(mào)易術(shù)語說明通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍理解和常常運(yùn)用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此,在學(xué)習(xí)本課程時(shí),務(wù)必依據(jù)“洋為中用”的原則,結(jié)合我國國情來探討國際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,并學(xué)會(huì)敏捷運(yùn)用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場(chǎng)接軌。
。6)堅(jiān)持學(xué)以致用原則。
實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過程中,要重視案例、實(shí)例分析和平常的操作練習(xí),加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練,注意潛力培育。在培育規(guī)模上突出應(yīng)用性,加強(qiáng)實(shí)踐性,留意敏捷性。
以上是我本次在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告,如有不足之處,歡迎大家指出來!
在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
3.1
到目前為止,我還沒去公司實(shí)習(xí)過,只是上個(gè)學(xué)期末在學(xué)校進(jìn)行過一次上機(jī)模擬實(shí)習(xí),還沒有真正實(shí)地演習(xí)過。我不知道其他實(shí)習(xí)生是怎樣開始他們的外貿(mào)實(shí)習(xí)生活的,對(duì)我來說,我的第一天實(shí)習(xí)生活是在忐忑與新奇中度過的。據(jù)說,實(shí)習(xí)生一般都沒什么事情可做,因?yàn)槲覀兌歼是在校生,對(duì)于工作,我們沒什么經(jīng)驗(yàn),因此,公司也不會(huì)把一些重要的工作交給我們做,只會(huì)讓我們做一些比較簡單的工作。
3.2
我們都知道,做外貿(mào)這一行,不管是哪個(gè)細(xì)節(jié),都要特別注意,絕不能打馬虎眼,就拿做單子來說,絕對(duì)要仔細(xì),否則很容易出錯(cuò)。到外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我們要學(xué)得東西很多,要想真的學(xué)點(diǎn)東西,我們必須在這壇子里好好泡泡。怎么說呢,大家通常都說不管做哪一行,只要掌握了一定的技巧,就能熟能生巧,做起來就能得心應(yīng)手,外貿(mào)也是,不管是填單,寫商務(wù)信函,找客戶或進(jìn)行商務(wù)談判,這些都需要一定的技巧。因此在這段實(shí)習(xí)期,我一定要向公司的同事們好好學(xué)習(xí)。至于今天嗎,其實(shí)還過得挺輕松的,就是在相關(guān)人員的帶領(lǐng)下先熟悉熟悉這里的環(huán)境。
3.3
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,剛到公司實(shí)習(xí),真的如別人所說,沒什么事情可做。借中午休息,我忙中偷閑,跟同學(xué)發(fā)起了短信,聊聊各自的實(shí)習(xí)生活。同學(xué)已經(jīng)在公司實(shí)習(xí)快一個(gè)星期了,她也跟大部人一樣,覺得實(shí)習(xí)很無聊,沒事做,大部分時(shí)間在看報(bào)紙,或和大家一起聊聊天,偶爾填一些單據(jù)。確實(shí)如此,我想大部分實(shí)習(xí)生都逃不過這種命運(yùn)。因此,我希望從明天開始,我能正式投入到我的實(shí)習(xí)生活中去,就像在學(xué)校里那樣,一定要給大家留下一個(gè)好的印象.
3.5
我們知道實(shí)習(xí)對(duì)于一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生來說是非常重要的,平時(shí)在學(xué)校里,雖然學(xué)了很多的知識(shí),但我們知道知識(shí)是死的,只有將他們應(yīng)用到實(shí)際的工作中,才能使我們對(duì)知識(shí)有一個(gè)更深入的了解。因此,我一定要珍惜這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),好好學(xué)習(xí),既要學(xué)習(xí)一些新的技能,又要對(duì)以往學(xué)過的知識(shí)進(jìn)行鞏固。
3.7
到今天為止,我在公司實(shí)習(xí)已經(jīng)快一個(gè)星期了。我之前暗暗下了決心,在我短短的實(shí)習(xí)期間我一定要給公司留下一個(gè)好印象,一定要好好地學(xué)習(xí),今天也不能例外。到了公司,由于早上沒什么事情可做,于是我就看一些關(guān)于外貿(mào)知識(shí)的資料,而后來大家來了以后也都由于沒事端做在看報(bào)紙,一開始我還以為大家忙中偷閑看會(huì)娛樂新聞之類的,后來才知道并不是大家太無聊,而是他們都想通過報(bào)紙這個(gè)傳媒把握當(dāng)今國際形勢(shì),還有和我們公司有業(yè)務(wù)來往的國家和地區(qū)的一些新變化。
3.11
下午,在大家的幫助下,我看到書本上提到過的一些單證,票據(jù),真是百聞不如一見啊。書本上寫的那么神秘,其實(shí)一見到了之后,覺得多填幾張個(gè)樣品就明白了,我們知道票據(jù)對(duì)
公司太重要了,因此公司里的所有人都對(duì)票據(jù)十分的熟知,因?yàn)槲覄倎恚m然之前在學(xué)校也已經(jīng)學(xué)過如何填單,但大家依然都很照顧我,一樣樣的教我,讓我也慢慢地熟悉了
3.13
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),針對(duì)不懂的問題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識(shí),與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
3.15
回想實(shí)習(xí)的這些天,我每天都會(huì)犯一些小錯(cuò)誤,但是我明顯比以前有了更強(qiáng)的承受能力,不怕面對(duì)錯(cuò)誤和失敗。我會(huì)在犯錯(cuò)之后不斷學(xué)到正確的東西,而且印象深刻,這未嘗不是件好事。我的宗旨是,不怕出錯(cuò),就怕錯(cuò)了不改。哈,只要認(rèn)真思考,用心感受,用心總結(jié),每天都會(huì)有收獲,每天都會(huì)有進(jìn)步。
3.22
每一天都是新的一天,每天都有新的工作在等待著大家。雖然我前幾天在公司忙來忙去的,其實(shí)實(shí)質(zhì)上也沒有做什么,只是學(xué)會(huì)了許多如何進(jìn)入社會(huì),如何做人的道理?次,幾乎每天都有感悟,我在用心的生活。
3.21
今天我也一如前幾天,到公司后,打開桌上的電腦,瀏覽著最近這些日子的中國以及國際上的有關(guān)外貿(mào)的政策變化。經(jīng)過這么多天的實(shí)習(xí),跟同辦公室的同事也已經(jīng)很了解了。老師傅也開始分配我做一些比較實(shí)在的事情了,如填單.一天很快又過去了?傊,一天下來還是有收獲的,呵,今天很開心的,又學(xué)了一些新的東西呢!很期待明天的工作呢!
3.22
因?yàn)榻裉鞗]什么事好寫的,所以我就稍微對(duì)自己這些天的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行一下總結(jié)。作為實(shí)習(xí)生來講,要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多。我在實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間,每天都過的很充實(shí),也讓我體驗(yàn)到一種與之前不一樣的生活,我的生命中多了一種經(jīng)歷。多一種經(jīng)歷,也就多了一種生活的經(jīng)驗(yàn),哪怕現(xiàn)在用不到,我相信在不遠(yuǎn)的將來也會(huì)顯示出它的重要性和好處。
3.25
通過本次的實(shí)習(xí)以及這些天的實(shí)際操作,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),它們?yōu)槲医窈蟮膶W(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為我將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。之前,不管是上課還是上機(jī)模擬時(shí),每次填單總是填不完整,而且會(huì)出現(xiàn)很多的小錯(cuò)誤,經(jīng)過這次
的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù),如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時(shí)我充分認(rèn)識(shí)到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活運(yùn)用價(jià)格術(shù)語和結(jié)算方式,正確核算成本、費(fèi)用和利潤,以爭取較好的成交價(jià)格,是我們?cè)谖磥淼馁Q(mào)易實(shí)務(wù)中必不可少的基本功。
3.26
很快地又到了周末,一個(gè)星期又要過去了,總覺得時(shí)間是那么快,恍惚間覺得自己來實(shí)習(xí)還是昨天的事情,可是事實(shí)上卻已經(jīng)快半個(gè)月了呢!今天是周五,大家依舊是比較忙的,沒因?yàn)榭斓街苣┒潘,后來自己想想都可笑,自己現(xiàn)在在實(shí)習(xí)并不是在學(xué)校,不能放縱自己,因此,今天我還是早早的到了公司。
3.28
今天天氣一點(diǎn)都不好,早上七點(diǎn)躺在床上的時(shí)候就聽見外面的很大的雨聲,差點(diǎn)不想起來去上班了。還好出門的時(shí)候外面的雨下的不是很大,我在雨中走著,即使撐著雨傘,可是衣服還是會(huì)被雨淋到。其實(shí)在雨中走也還是一件比較辛苦的事情。此時(shí)我才體會(huì)到工作一族的辛苦,無論春夏秋冬,無論天氣好壞,他們都要及時(shí)起來趕著去上班。
3.29
今天沒有什么可寫的,也許是新鮮勁過去了,實(shí)習(xí)生活終于在今天之后開始重復(fù)了。在實(shí)習(xí)中,我也主動(dòng)向師傅們請(qǐng)教了單證以及在看單證的過程中所碰到的不懂問題,讓我認(rèn)識(shí)到我國當(dāng)前對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的艱難。對(duì)于做貿(mào)易來說,價(jià)格非常低廉,不容易做出自己的品牌,太高,也很難做。因而,我認(rèn)為,我們?cè)谏a(chǎn)產(chǎn)品中,一方面對(duì)于生產(chǎn)商、出口商來說,要提升自己的產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,提升外國對(duì)中國生產(chǎn)機(jī)制的了解,還需要出口商對(duì)國家經(jīng)貿(mào)政策的時(shí)時(shí)關(guān)注和及時(shí)采取措施例如中國人民銀行對(duì)于人民幣匯率機(jī)制改革,這些都對(duì)我國貿(mào)易產(chǎn)生巨大影響);另一方面也需要我國外交上的各種磋商,和各國搞好經(jīng)貿(mào)關(guān)系,這樣才能促進(jìn)我國對(duì)外貿(mào)易的更好發(fā)展。
3.30
今天通過和師傅們聊天談話,讓我明白要做好自己的工作,不僅需要有扎實(shí)的基礎(chǔ),還需要了解自己所在的企業(yè),了解其主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)知識(shí)。這些方面看起來非常瑣碎,沒什么大不了的,但對(duì)于每筆業(yè)務(wù)是否能很好的完成,都起著舉足輕重的作用。因而,對(duì)于這些細(xì)節(jié)方面必須面面俱到,這樣做事才能事半功倍。
就這樣,在各自忙碌中一天又過去了?傊惶煜聛磉是有收獲的',呵,今天很開心的,又學(xué)了一些新的東西呢!很期待明天的工作呢!
4.5
現(xiàn)在我每天除了做些翻譯,就是上網(wǎng)發(fā)布公司的產(chǎn)品信息,工作單調(diào)又無聊。不過辦
公室的工作環(huán)境還好,大家經(jīng)常會(huì)說說笑笑,有很多話題,因?yàn)槲覀兌际峭g人,不存在什么代溝問題,工作累了,就忙里偷偷閑,聊會(huì)天,放松放松。
4.8
這幾天我的工作內(nèi)容也稍微有點(diǎn)改變,主管說我膽子太小,所以就將一些與外界溝通較多的小事情交給我,我每天都要打很多個(gè)電話,處理那些小事情。突然間我發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)鍛煉膽子的很好的機(jī)會(huì)。還有就是4月份要參加一個(gè)展銷會(huì),所以這幾天主管讓我負(fù)責(zé)展銷會(huì)前的一些相關(guān)事情。因?yàn)闆]有任何的經(jīng)驗(yàn),所以經(jīng)常要請(qǐng)示主管,當(dāng)然在這個(gè)過程中我也學(xué)到了很多,比如如何與人溝通。即便是到時(shí)候我不能去參加這個(gè)展銷會(huì)(一般只有兩到三個(gè)人參加),我也要盡自己最大的努力處理好展銷會(huì)之前的工作。
4.11
總體來說,這次實(shí)習(xí)是十分值得的。這次實(shí)習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對(duì)口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭,敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長。
4.12
今天是我這次實(shí)習(xí)的最后一天了。為了給公司和大家留下最好的印象,也給自己的實(shí)習(xí)生活劃上一個(gè)美滿的句號(hào),我今天一定要表現(xiàn)的更好。實(shí)習(xí)的最后一天,也意味著我這段短暫而辛苦的實(shí)習(xí)歷程就要結(jié)束了?偟膩碚f,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),獨(dú)立分析和解決實(shí)際的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
1.實(shí)習(xí)背景
實(shí)習(xí)地點(diǎn)在被譽(yù)為“中國模具之鄉(xiāng)”、“中國塑料日用品之都”的臺(tái)州市黃巖區(qū),公司名稱為……有限公司。公司成立于,是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、研發(fā)、銷售高品質(zhì)嬰幼兒系列產(chǎn)品于一體的外向型公司。公司在成立短短兩三年內(nèi)以遠(yuǎn)見卓識(shí)的眼光洞察未來,以發(fā)展嬰幼兒用品行業(yè)為己任,利用尖端技術(shù)和全方位的服務(wù)不斷為大眾和社會(huì)勾畫一幅幅新的宏偉藍(lán)圖。服務(wù)社會(huì)是公司不遺余力推動(dòng)科技創(chuàng)新的源泉,幾年來公司以“優(yōu)質(zhì)、嚴(yán)管、誠信、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,“奮發(fā)圖強(qiáng)、最求完美”的企業(yè)精神,“雷厲風(fēng)行、一絲不茍”的工作作風(fēng),在業(yè)界取得了驕人的成績。
1.1實(shí)習(xí)意義
三年的系統(tǒng)理論學(xué)習(xí),使我掌握了外貿(mào)的理論知識(shí),諸如:外貿(mào)術(shù)語,外貿(mào)進(jìn)出口流程,報(bào)關(guān),報(bào)檢的操作流程。但是,應(yīng)該承認(rèn),如果沒有將自己學(xué)到的理論通過實(shí)踐被自己所真正掌握,應(yīng)該說對(duì)自己今后找到一份稱心的工作還是會(huì)造成一定困難的。只有通過一段時(shí)間的實(shí)習(xí),才能夠?qū)旧蠈W(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際情況中去,解決實(shí)際問題,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1實(shí)習(xí)初期
公司從去年開始做外銷,現(xiàn)在外銷部門有兩個(gè)前輩,她們都做過兩三年的外貿(mào),經(jīng)驗(yàn)比較豐富,不過她們到公司時(shí)間也不長,之前也沒帶過新人,所以剛來沒有人給我指點(diǎn)該做什么或是下一步該怎么做,所以只能靠自己,遇到不懂的就問。
第一天我先看了公司產(chǎn)品冊(cè),大體了解公司主營產(chǎn)品為嬰幼兒塑料產(chǎn)品,包括兒童坐便器系列,浴盆系列,餐桌椅系列,健身車系列,對(duì)公司產(chǎn)品類型有了大致了解后,根據(jù)一份打印好的產(chǎn)品目錄對(duì)照產(chǎn)品冊(cè)加深對(duì)產(chǎn)品的了解,這次要搞懂的不只是產(chǎn)品外形,更重要的是產(chǎn)品材料、尺寸、內(nèi)外包裝、毛凈重、起定量之類,要把產(chǎn)品一一對(duì)號(hào)。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時(shí)間了。之后,我又親自到車間流水線上及公司樣品間看產(chǎn)品實(shí)物,增加對(duì)產(chǎn)品的進(jìn)一步了解。再次之間,我根據(jù)公司存檔的客戶資料進(jìn)行客戶跟蹤及新客戶開發(fā),每天發(fā)送大量的郵件,當(dāng)然收到很多系統(tǒng)退信,不過欣慰的是仍有不少客戶回復(fù)。
2.2實(shí)習(xí)中期
在維護(hù)好平臺(tái)的同時(shí),還要利用其它手段開發(fā)更多的客戶,利用B2B發(fā)布自己的供應(yīng)信息,同時(shí)還要利用展會(huì)、論壇、、商務(wù)部、海關(guān)數(shù)據(jù)等獲取更多相關(guān)產(chǎn)品的買家信息,然后主要通過郵件對(duì)客戶發(fā)函以建立業(yè)務(wù)關(guān)系。沒有回音或是收到系統(tǒng)退信是很正常的,所以沒有必要因?yàn)檫@些而灰心。
實(shí)習(xí)將近10天,對(duì)產(chǎn)品可以說已經(jīng)很熟悉了,這時(shí)部門里安排我接手阿里巴巴中文,也就是阿里旺旺作為業(yè)務(wù)平臺(tái)。初次接觸阿旺,并不是多么熟悉,自己摸索后知道了如何在阿旺上發(fā)布自己的產(chǎn)品讓客戶主動(dòng)找上門,也知道了如何在社區(qū)中結(jié)識(shí)更多的朋友,如何在帖子中幫助別人同時(shí)學(xué)到更多知識(shí),如何利用網(wǎng)商博客贏得關(guān)注……不過最需要的功夫是如何根據(jù)客戶的詢盤作出有針對(duì)性的答復(fù)。在平臺(tái)上,經(jīng)常有客戶詢問產(chǎn)品,剛開始客戶問什么就回復(fù)什么,覺得很被動(dòng),尤其是客戶問產(chǎn)品價(jià)格時(shí),我直接按照客戶要求根據(jù)公司報(bào)價(jià)表就把價(jià)格給客戶了。這樣反而使得有些客戶在我報(bào)價(jià)之后就沒了音信。慢慢的,我總結(jié)出自己在報(bào)價(jià)上的失誤,急于尋找客戶,遇到客戶詢價(jià)就在客戶面前表現(xiàn)出來對(duì)這筆單子的渴求,所以使得自己很被動(dòng),另外,在報(bào)價(jià)上,并不是針對(duì)每一個(gè)客戶都給出相同的價(jià)格,而是要看他對(duì)產(chǎn)品的滿意度及需求程度。因此,之后我要求自己把每個(gè)客戶看重,但又要看淡,要吊客戶的胃口,讓對(duì)方急,同時(shí)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給他報(bào)價(jià)時(shí)要看他有沒有想合作的傾向,及這個(gè)傾向能讓我有多大的把握拿下這個(gè)單子,總之要綜合考慮,給他報(bào)價(jià)。我想,報(bào)價(jià)應(yīng)該是我今后還應(yīng)努力學(xué)習(xí)加強(qiáng)的一個(gè)環(huán)節(jié)。
在此期間,給多個(gè)客戶發(fā)過樣品,一般來說客戶如果要求要樣品的話那么合作的可能性就比較大了,不過發(fā)樣品沒有回音也很常見。在客戶要求寄樣品時(shí)要細(xì)心對(duì)待,一般收到樣品費(fèi)后寄樣,而對(duì)于易碎品在包裝上要格外注意,同時(shí)不要忘記貼易碎標(biāo)志。另外就是寄出的`樣品一定要保證沒有任何瑕疵,不然如果樣品有問題那么客戶對(duì)產(chǎn)品就沒了信心。另外,更要注意的是收到客戶的樣品費(fèi)后要及時(shí)發(fā)送樣品,我自己就因?yàn)楣纠锾厥庠蛑率箻悠芳某鰰r(shí)比預(yù)計(jì)晚了一天而沒有趕上一筆單子,這給了我很大的教訓(xùn)?傊诖似陂g我總結(jié)出做事要利落更要穩(wěn),穩(wěn)住自己的心,穩(wěn)住客戶。
在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告篇公司的出口外貿(mào)過程大體上是這樣的:談生意-備貨-請(qǐng)商檢局檢驗(yàn)貨物-委托報(bào)關(guān)行向海關(guān)申報(bào)出口-把貨物運(yùn)輸出國交給客戶-從客戶手中取得貨款-向外匯局申報(bào)-向國稅局申報(bào)-取得公司利潤。
當(dāng)然,整個(gè)過程是相當(dāng)繁雜的,首先談生意這一環(huán)是基礎(chǔ),沒有客戶需求就談不上產(chǎn)品出口,因此業(yè)務(wù)員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶,有了客戶才有開始。一般在此過程中,業(yè)務(wù)員必須接受客戶的詢盤,實(shí)習(xí)中我所見的包姐在網(wǎng)上聊天就是接受客戶詢盤,即向客戶介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和細(xì)節(jié)問題以及向客戶報(bào)價(jià)。當(dāng)業(yè)務(wù)員和客戶溝通確定初步意向后,客戶通過快遞把樣品和加工細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)傳過來,公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶,客戶確認(rèn)樣品合格后會(huì)再將樣品寄回,同時(shí)下訂單。業(yè)務(wù)部在接到訂單后,制作出“出口合同審核表”再交銷售部制成銷售訂單,然后由銷售部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書(我所在的公司業(yè)務(wù)部和銷售部職能分工并不明顯)。
生產(chǎn)車間在接到生產(chǎn)任務(wù)后,制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn),從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠這是備貨階段,產(chǎn)品出廠后要進(jìn)行驗(yàn)貨,屬于國家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù)。這個(gè)過程要制作好出口商品檢驗(yàn)申請(qǐng)單、外銷合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據(jù),以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過程中,業(yè)務(wù)員還要提前聯(lián)系船公司進(jìn)行租船訂倉,同時(shí)與報(bào)關(guān)行聯(lián)系,準(zhǔn)備好報(bào)關(guān)委托書、出口貨物報(bào)關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關(guān)單、送貨通知等單證委托報(bào)關(guān)行到海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。實(shí)習(xí)公司在實(shí)際操作中“報(bào)關(guān)”和“運(yùn)輸”都是委托代理公司做的,但是商檢這塊由銷售部的陳經(jīng)理辦理,可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧。
公司的產(chǎn)品運(yùn)到碼頭后按規(guī)定船期裝船運(yùn)輸直到交到客戶手中,當(dāng)然在實(shí)習(xí)過程中從產(chǎn)品出國門到抵達(dá)另一端是看不到的,但是通過了解我知道了裝船出運(yùn)也要準(zhǔn)備很多單據(jù),出口貨物明細(xì)單、裝貨單場(chǎng)站收據(jù)副本、裝運(yùn)通知、海運(yùn)提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。
客戶收到貨物后自然要支付貨款,國外的客戶一般會(huì)通過信用證支付,而這便是公司財(cái)務(wù)部的工作了,結(jié)匯期間財(cái)務(wù)部還要到外匯管理局進(jìn)行申報(bào),將取得的外匯兌換成人民幣,還有向國家稅務(wù)局申報(bào)出口退稅。
以上就是我在公司粗略了解的外貿(mào)過程了,當(dāng)然有許多不懂和不準(zhǔn)確。但是在實(shí)習(xí)中也有一些體會(huì)和收獲,以下小結(jié)一下實(shí)習(xí)的收獲并歸結(jié)一下大三學(xué)習(xí)的重點(diǎn):
1.加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)
對(duì)于外貿(mào)從業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等,如果專業(yè)英語基礎(chǔ)不好,就會(huì)影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。就我所在的實(shí)習(xí)公司,老總告訴我公司基本要求員工英語過六級(jí),英語的重要性不言而喻。
2.要學(xué)會(huì)制作單證
實(shí)習(xí)過程中,外貿(mào)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù),而且多是用英文制作的,有的單證即等同于合同,非常重要。因此,大三學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)課時(shí)要特別注意掌握。
3.注意專業(yè)課與其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。我所在的公司專業(yè)生產(chǎn)電機(jī),所以如果做業(yè)務(wù)首先要下生產(chǎn)車間了解電機(jī)的生產(chǎn)流程,還必須了解各種型號(hào)電機(jī)的性能、價(jià)格、特點(diǎn)等等,而且在業(yè)務(wù)中當(dāng)然要對(duì)國際法有所了解,因此在大三學(xué)習(xí)專業(yè)主干課時(shí)還必須拓寬知識(shí)面,多了解一些貿(mào)易外延知識(shí)。
4.要多實(shí)踐
雖然通過見習(xí)和學(xué)習(xí)課本懂得了做外貿(mào)的大概流程,但是沒有親自去實(shí)踐也只能停留在理論上,而外貿(mào)業(yè)務(wù)正是需要我們自己去做。這次實(shí)習(xí)因?yàn)楸旧砝碚撝R(shí)不夠,所以不能親自動(dòng)手做,但是在以后學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)實(shí)踐,特別是大三結(jié)課時(shí)要進(jìn)一步進(jìn)行實(shí)習(xí),真正動(dòng)手,提高業(yè)務(wù)能力。
以上就是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,謝謝!
在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
今年寒假,我在安徽x有限公司外貿(mào)部實(shí)習(xí)。經(jīng)過為期一個(gè)月的實(shí)習(xí),我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在這一個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)貿(mào)易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進(jìn)口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力,年少的我們,還應(yīng)該更加努力。這次實(shí)習(xí)給了我一次成長的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺。
以下是對(duì)自己在實(shí)習(xí)期間的簡單匯報(bào):
一、公司簡介
這家企業(yè)主要是從事代理方面的事情,涉及很多產(chǎn)品。其中涉及到出口的就有農(nóng)藥化肥等。涉及進(jìn)口的有廢機(jī)電,廢舊金屬等。
二、業(yè)務(wù)總結(jié)
第一天來到公司,師傅安排了一張辦公桌給我,又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原來信用證是這樣的,和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現(xiàn),看的興致起處好似劉姥姥進(jìn)了大觀園一般。師傅是一個(gè)和藹的中年婦女,對(duì)我非常客氣,她非常耐心地教了我制單的基本常識(shí),我所有的疑難困惑她也是有問必答,并對(duì)我犯的錯(cuò)誤常常能寬容地接受,而不加以責(zé)罵。還有其他同事也給予我很大的幫助。
實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷的業(yè)務(wù)主要有進(jìn)口廢機(jī)電,廢舊金屬等。在簽訂一筆業(yè)務(wù)時(shí),作為進(jìn)口的代理方要與委托方簽訂一個(gè)代理合同,合同規(guī)定了進(jìn)口商品的品名、單價(jià)、數(shù)量、裝運(yùn)期限、運(yùn)輸方式、運(yùn)輸保險(xiǎn)費(fèi)用負(fù)擔(dān)、交貨地點(diǎn)、合同的履。實(shí)習(xí)要求:在具體的商業(yè)活動(dòng)中能掌握主要的業(yè)務(wù)技能。實(shí)習(xí)內(nèi)容:根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合我過的實(shí)際情況與國際貿(mào)易實(shí)踐,以出口貿(mào)易的基本過程為主線,以模擬設(shè)定的具體出口商品交易作背景,針對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)*、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。實(shí)習(xí)目的:培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí),讓我們能夠在一個(gè)仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會(huì)商品進(jìn)出易的全過程,能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出易的主要操作技能。
總結(jié):
經(jīng)過了兩周的.貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)習(xí),讓我們了解到商務(wù)工作挺復(fù)雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實(shí)習(xí)中,我們?cè)谀M的商務(wù)活動(dòng)中,有十五個(gè)主要業(yè)務(wù)操作,針對(duì)這些操作每天都有不同的心得體會(huì),而且發(fā)現(xiàn)了不同的問題,可以說在是受益匪淺。國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。我在此次實(shí)習(xí)中,了解到實(shí)習(xí)的具體做法:
。1)貫徹理論聯(lián)系實(shí)際的原則在學(xué)習(xí)本課程時(shí),要以國際貿(mào)易基本原理和國家對(duì)外方針政策為指導(dǎo),將《國際貿(mào)易》、《中國對(duì)外貿(mào)易概論》等先行課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。教師在講課過程中,對(duì)涉及到的內(nèi)容,可有針對(duì)性地帶領(lǐng)學(xué)生回顧一下,力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來,不斷提高分析與解決實(shí)際問題的能力。
(2)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系國際貿(mào)易法律課的內(nèi)容同國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容關(guān)系密切,因?yàn),國際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對(duì)合同當(dāng)事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當(dāng)中的爭議實(shí)際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結(jié)果還不一樣。這就要求從實(shí)踐和法律兩個(gè)側(cè)面來研究本課程的內(nèi)容。
。3)加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
。4)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。
。5)貫徹“洋為中用”的原則為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要,國際商會(huì)等國際組織相繼制定了有關(guān)國際貿(mào)易方面的各種規(guī)則,如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等。這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例,被人們普遍接受和經(jīng)常使用,并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。因此,在學(xué)習(xí)本課程時(shí),必須根據(jù)“洋為中用”的原則,結(jié)合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實(shí)行的原則,并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿(mào)易做法上加速同國際市場(chǎng)接軌。
(6)堅(jiān)持學(xué)以致用原則實(shí)習(xí)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過程中,要重視案例、實(shí)例分析和平時(shí)的操作練習(xí),加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性,加強(qiáng)實(shí)踐性,注意靈活性。實(shí)踐的看法:在操作過程中,根據(jù)本門課程的內(nèi)容、特點(diǎn),通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識(shí)很快被我們理解和掌握。只有將理論聯(lián)系實(shí)際,教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。從事國際商務(wù)活動(dòng),尤其是國際間貨物的買賣,其工作的特點(diǎn)就是要求商務(wù)人員在掌握基本知識(shí)的同時(shí),必須具有很強(qiáng)的實(shí)際工作能力,F(xiàn)在我國已加入世界貿(mào)易組織,對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和基本素質(zhì)提出更高的要求。
在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
一、實(shí)習(xí)單位:
桂林鐘鳴貿(mào)易有限公司
二、職位名稱:
業(yè)務(wù)管理員
三、實(shí)習(xí)單位簡介
公司已有10年的經(jīng)營歷史,產(chǎn)品涉及Naes雕刻品牌系列、漢高系列、光明洗發(fā)水系列、新華電池系列、旺旺系列、孔子酒系列、王霸系列、理陶系列、奧奇天七大系列、廣州新聚爽系列、美日化學(xué)潔寶佳百洗滌系列等30多個(gè)系列產(chǎn)品。產(chǎn)品位于桂林市和縣鎮(zhèn),公司主要需要兩種模式運(yùn)營。
一是直接給超市供貨。
二是給一流批發(fā)商批發(fā)產(chǎn)品。
10年后,公司擁有穩(wěn)定的客戶群,與桂林60多家超市和店鋪有業(yè)務(wù)往來,縣級(jí)大型超市30多家。公司安排的崗位有總經(jīng)理、辦公室經(jīng)理、城市經(jīng)理、縣經(jīng)理、辦公室文員、業(yè)務(wù)管理員、業(yè)務(wù)員、導(dǎo)購員、會(huì)計(jì)、開票員、司庫、理貨員、司機(jī)。
四、工作職責(zé)
xxxxxxxxx
五、崗位能力要求
要求對(duì)公司的產(chǎn)品特別熟悉,每個(gè)系列,每個(gè)項(xiàng)目一目了然,價(jià)格也要非常熟悉。出廠價(jià)格、供貨價(jià)格、批發(fā)價(jià)格、零售價(jià)格要分清楚,能有針對(duì)性地制定一些切實(shí)可行的方案,語言文字功底好,對(duì)節(jié)假日特別敏感,比如3月8日婦女節(jié)、五一等。,并且可以快速規(guī)劃假日促銷方案。
六、后期工作流程
xxxxxx
七、崗位考核方法或報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)
考核方式:上午8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到公司參加早會(huì)。如果你遲到超過五分鐘,你就遲到了。如果你遲到五次,你將缺席半天。以此類推,如果你一個(gè)月曠工三天,你的手機(jī)會(huì)在上班時(shí)間隨時(shí)開機(jī)。發(fā)現(xiàn)關(guān)機(jī)一次,扣工資5元。如果你需要請(qǐng)假,你將被視為缺席。工資標(biāo)準(zhǔn):試用期一個(gè)月,600元一個(gè)月,試用期滿一個(gè)月加850元績效獎(jiǎng)。
八、企業(yè)方針和目標(biāo)
公司講究誠信,對(duì)員工要求嚴(yán)格,以業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)一個(gè)人的能力,對(duì)業(yè)績優(yōu)秀的員工采取重用的政策,對(duì)業(yè)績差的員工進(jìn)行引導(dǎo)和批評(píng)。達(dá)不到效果的,視為不勝任本職工作,采取辭退制度。目前公司正處于規(guī)模擴(kuò)張期,產(chǎn)品逐漸增多,員工人數(shù)也在增加。目前,正在加快市場(chǎng)滲透,投入更多資金,業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)份額迅速擴(kuò)大。
九、崗位工作中存在的問題及建議
存在問題:獲得的市場(chǎng)信息主要來自業(yè)務(wù)員和理貨員的報(bào)告,缺乏與最終客戶的直接溝通,無法準(zhǔn)確獲得市場(chǎng)信息,有點(diǎn)坐以待斃的味道。建議:不能閉門造車。你應(yīng)該給更多的機(jī)會(huì)出去,這樣你就可以和你的最終客戶交流,并根據(jù)市場(chǎng)信息及時(shí)改進(jìn)你的策略。另外工作表現(xiàn)有點(diǎn)雜,某一方面發(fā)展不好。
十、知識(shí)和實(shí)踐對(duì)我的工作幫助最大
我在學(xué)校學(xué)的是市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè),知道要充分了解市場(chǎng)才能做出正確的判斷!皼]有調(diào)查,沒有有話語權(quán)!拔疑钌铙w會(huì)到了這一點(diǎn),同時(shí)也用學(xué)到的知識(shí)很好地開展了工作。我學(xué)到的現(xiàn)代應(yīng)用文對(duì)我?guī)椭艽蟆S邢敕ㄊ遣粔虻。要用文字表達(dá)出來,我才能做好。練習(xí)交流是必要的。我可以從交流中間接學(xué)到很多信息,不需要再去尋找。
十一、擴(kuò)展能力最強(qiáng)
我最想拓展的是談判協(xié)調(diào)和策劃的能力,包括策劃活動(dòng)和制定更好的管理方案。希望在以后的工作和實(shí)踐中能在這方面提升自己。
十二、認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)知識(shí)和培訓(xùn)
我們的專業(yè)是市場(chǎng)營銷與策劃,現(xiàn)在市場(chǎng)需求更傾向于策劃。所以我覺得應(yīng)該增加關(guān)于策劃的教材,增加關(guān)于大腦訓(xùn)練的書籍,讓我們的思維有所不同,策劃成功,營銷成功。
十三、其他注釋
我們基本上處于自我放松的時(shí)期,所以如果能以一些有趣的方式進(jìn)行教學(xué),會(huì)更有效地向?qū)W生傳授知識(shí),更有利于發(fā)展學(xué)生的思想。
十四、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這段時(shí)間的練習(xí),我逐漸成為了一個(gè)敢于面對(duì)現(xiàn)實(shí)的人。怎么說呢?在學(xué)校,和大多數(shù)大學(xué)生一樣,我愛幻想。想象我的作品沒有完美是很美好的。我想有一個(gè)像行政班一樣的工作日。當(dāng)我工作的時(shí)候,我會(huì)休假,大大放松一下。這是我理想的工作狀態(tài)。當(dāng)我步入社會(huì),開始養(yǎng)活自己的時(shí)候,我的幻想破滅了。現(xiàn)實(shí)和理想的差距讓我覺得工作很無聊。而當(dāng)別人在假期玩得開心的時(shí)候,就是我們忙的時(shí)候?磩e人真不是滋味,工資也不高,心里找不到平衡感。但是后來,我覺得我剛畢業(yè),沒有工作經(jīng)驗(yàn)。有單位肯要就好。還需要這么高的`要求嗎?想到還有人擔(dān)心找不到工作,我的頭腦瞬間就清醒了。這是現(xiàn)實(shí),不是象牙塔里想象的世界。于是我開始努力,上級(jí)布置的任務(wù)都認(rèn)真完成了。雖然還有很多不足,但我會(huì)研究并改正,這也是我實(shí)習(xí)的目的之一。盡快熟悉市場(chǎng)和價(jià)格,對(duì)桂林整個(gè)市區(qū)有個(gè)大概的了解。我曾經(jīng)騎著自行車帶著地圖去熟悉桂林的地理環(huán)境,風(fēng)雨無阻。那一次是我最難忘的一次。餓了就找了家快餐店吃,吃完就上路了,中午一直走。一句話我累了,但是值得。
在公司期間,我學(xué)會(huì)了如何與同事相處。同事忙的時(shí)候,我多幫助他們,多和他們交流,聊聊自己的工作經(jīng)歷,既能增進(jìn)同事之間的感情,又能一起解決一些問題。對(duì)公司的工作流程和公司的發(fā)展方向有了基本的了解,讓我明白工作不是一個(gè)人的事,團(tuán)結(jié)的力量很大。我也明白,做事不應(yīng)該盲目,應(yīng)該有方向,有目標(biāo)。
誠信是公司經(jīng)營的理念。與其說是產(chǎn)品,不如說是公司誠信經(jīng)營。該公司保持現(xiàn)有的客戶基礎(chǔ),并通過誠實(shí)擴(kuò)大其影響。在桂林,還是有些名氣的。我認(rèn)為誠實(shí)應(yīng)該是每個(gè)人的品質(zhì)。
以前實(shí)習(xí)都是學(xué)校安排的,F(xiàn)在,這一次,是個(gè)人和公司之間的選擇。我體會(huì)到了辛苦,明白了錢真的很難賺!事業(yè),還是要一步一步努力。我相信經(jīng)過兩年多的教學(xué)和自己的社會(huì)實(shí)踐,我會(huì)成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
一、實(shí)習(xí)目的與意義
在本科專業(yè)教育學(xué)習(xí)中,實(shí)習(xí)是一個(gè)非常重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)我們的感性認(rèn)識(shí),并且可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,加強(qiáng)實(shí)踐知識(shí),提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。
在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本貿(mào)易知識(shí),還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx至20xx年
三、實(shí)習(xí)單位簡介
我的實(shí)習(xí)單位是x公司,該公司是一家新成立的私營進(jìn)出口貿(mào)易有限公司,專業(yè)從事進(jìn)口和出口的鋼鐵廠,水泥廠,礦山從事消耗品,業(yè)務(wù)范圍包括軋機(jī)軋輥和鋼連鑄結(jié)晶器管,耐磨鋼球及鋼錠模等。該公司堅(jiān)持“質(zhì)量第一,服務(wù)第一,持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新,滿足客戶”為管理理念和“零缺陷、零投訴”的質(zhì)量目標(biāo)。目前主營產(chǎn)品為鋼鐵壓延產(chǎn)品,冶金機(jī)械配件等,主要客戶分布在北美,南美,印度等國家。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
剛到公司時(shí)由于我是實(shí)習(xí)生所以剛開始一周只是負(fù)責(zé)一些端茶倒水,打掃衛(wèi)生,復(fù)印文件等一些瑣碎的工作。在這段期間我也對(duì)這個(gè)公司的基本情況和人文環(huán)境有了初步了解。接下來助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,由于剛剛走出校園,又抱著只是實(shí)習(xí)的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)不少錯(cuò)誤。所以不管我們干什么一定要認(rèn)真謹(jǐn)慎,這也是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。
接下來的日子在我在一些老業(yè)務(wù)員的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。一段時(shí)間后對(duì)產(chǎn)品資料基本熟悉了,主任開始讓我們進(jìn)行一些實(shí)際的操作,盡管在學(xué)校已經(jīng)學(xué)習(xí)了一些貿(mào)易術(shù)語、詢盤、發(fā)盤等基本貿(mào)易知識(shí),但是真正操作起來卻沒那么容易。在這個(gè)過程中你要不斷和客戶進(jìn)行交流,去銀行、稅務(wù)等部門辦理單子、證件,稍不注意就會(huì)出錯(cuò)。記得一次不注意弄錯(cuò)了一個(gè)數(shù)據(jù)就來回公司和銀行跑了好幾趟,不僅浪費(fèi)時(shí)間還耽誤了正常公司業(yè)務(wù)的辦理。自此以后我時(shí)刻提醒自己要認(rèn)真,對(duì)于單證要仔細(xì)核查。到最后,我基本參與了公司產(chǎn)品出口的全部流程,幸好以前參加過學(xué)校的TMT實(shí)習(xí),因此在公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)中有關(guān)商品的報(bào)價(jià)核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的'托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及出口單據(jù)等操作方面我比較順手,即使有時(shí)候在很多細(xì)節(jié)方面做得不夠好,而我也能夠在這些細(xì)節(jié)方面不斷發(fā)現(xiàn)問題與解決問題,從而得到改善與提高。
五、實(shí)習(xí)的收獲與感悟
實(shí)習(xí)結(jié)束了,仔細(xì)想想在這六周的時(shí)間里我收獲了不少的東西。首先,了解外貿(mào)的流程:
。1)、了解市場(chǎng)概況。要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中生存下來就必須能夠迅速把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解最新的市場(chǎng)供需情況。鎖定目標(biāo)市場(chǎng),尋找合適的交易對(duì)象。
。2)、同業(yè)務(wù)伙伴建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
。3)、詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。
。4)、外銷合同的簽訂。起草外銷合同是一項(xiàng)重要的、細(xì)致的工作,起草合同必須要從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā),考慮各方面風(fēng)險(xiǎn),認(rèn)真起草合同中的每項(xiàng)條款。
。5)、填寫各類單據(jù)。出口商要想順利把商品運(yùn)出關(guān)就必須正確填寫各類單據(jù),這其中包括報(bào)驗(yàn)單,商業(yè)發(fā)票,裝箱單,核銷單,報(bào)關(guān)單,匯票,一般產(chǎn)地證明等等。
。6)、后期工作。單據(jù)填完后,要去外運(yùn)公司租船定艙,報(bào)驗(yàn),出口保險(xiǎn),核銷備案,報(bào)關(guān),裝船出運(yùn),制單交單,收匯,核銷及退稅。
由此可以看出國際貿(mào)易的環(huán)節(jié)繁多,涉及面廣泛,除了交易雙方外,還涉及到商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、港口和海關(guān)等各個(gè)部門及各種中間商和代理商。無論哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,都會(huì)影響交易的正常進(jìn)行,進(jìn)而損害交易雙方或其中一方的利益,稍有不慎還會(huì)引起法律上的糾紛。因此我們?cè)谧鲑Q(mào)易的過程中,一定要小心謹(jǐn)慎,以免造成不必要的損失和麻煩。
其次,由于我實(shí)習(xí)公司主營業(yè)務(wù)為軋輥,我還了解到不少有關(guān)軋輥的知識(shí)。軋輥是使(軋材)金屬產(chǎn)生塑性變形的工具,是決定軋機(jī)效率和軋材質(zhì)量的重要消耗部件。軋輥是軋鋼廠軋鋼機(jī)上的重要零件,利用一對(duì)或一組軋輥滾動(dòng)時(shí)產(chǎn)生的壓力來軋碾鋼材。它主要承受軋制時(shí)的動(dòng)靜載荷,磨損和溫度變化的影響。軋輥種類很多,目前常用的軋輥品種有鑄鋼軋輥、鑄鐵軋輥和鍛造軋輥三大類,在型材軋機(jī)上還有少量硬質(zhì)合金軋輥。
再次,外語交流能力得到顯著提高。外貿(mào)交流時(shí)一般使用的語言為英語,因此對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好,就很難展開工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。剛開始對(duì)于這些專有的貿(mào)易詞匯不是很熟悉,交流起來很是困難,通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)不僅提高了專業(yè)知識(shí),口語表達(dá)也更加流利了,沒有了剛開始交流時(shí)的緊張和不安。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會(huì)到,我們?cè)诠ぷ鹘?jīng)驗(yàn),人際交往上還十分的稚嫩。在以后的工作生活中要不斷的充實(shí)和豐富自己,使自己盡快成長更好的融入社會(huì)。這次實(shí)習(xí)讓我明白了:
1、要勤勞,任勞任怨。要知道我們是去實(shí)習(xí)而并不是公司的正式員工,大家仍會(huì)把我們當(dāng)成什么都不懂的學(xué)生。因此公司只會(huì)派給我們一些簡單的工作。所以我們?cè)谕瓿勺约旱墓ぷ骱筮要自己主動(dòng)去找些事情做,這期間你的表現(xiàn)同事和領(lǐng)導(dǎo)都看在眼里,從小事開始做起,大家才會(huì)喜歡你,接受你,進(jìn)而領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)交給你一些重要的事情。大學(xué)生要切忌眼高手低。
2、要虛心學(xué)習(xí),不懂就問。剛開始工作的我們不可能什么都會(huì),遇到不懂的不要裝懂,一定要像別人虛心請(qǐng)教。問的時(shí)候要注意自己的態(tài)度,這決定對(duì)方是否會(huì)教你更多的東西。同時(shí)也要注意不要過分小心翼翼,不要擔(dān)心自己會(huì)犯錯(cuò)。金無足赤,人無完人,每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),犯錯(cuò)后一定要改正,吸取教訓(xùn),總結(jié)原因,這樣下次才會(huì)做的更好,避免同樣的錯(cuò)誤。
3、今日事今日畢。今天能處理的事一定不能拖到明天,否則越拖越多,最后會(huì)導(dǎo)致整體辦事效率低下,不僅會(huì)影響公司的正常運(yùn)營還會(huì)給顧客留下不好的印象,影響公司的聲譽(yù)。
4、溝通。要想在這么短的實(shí)習(xí)期內(nèi)學(xué)到更多的東西,就需要和同事、老板、客戶進(jìn)行良好的溝通。要知道他們都是經(jīng)驗(yàn)豐富的人,若他們能給你指點(diǎn)一二相信你的提高會(huì)很快。要和客戶進(jìn)行良好的溝通能明白客戶的需求,建立良好的合作關(guān)系。
通過本次實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)了自己許多不足的地方,同時(shí)也為將來的工作打下良好的基礎(chǔ)。這次的實(shí)習(xí)給我們提供了一個(gè)良好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們進(jìn)一步的了解到一些相關(guān)的專業(yè)知識(shí),以便于以后更好的運(yùn)用到工作中去。這次實(shí)習(xí)我學(xué)習(xí)到了很多書本上無法學(xué)到的知識(shí),讓我感觸頗深,對(duì)許多問題有了更深的理解和體會(huì)。實(shí)習(xí)中同事和主任幫助了我很多,教我怎樣做好業(yè)務(wù),告訴我做人做事的道理,在此對(duì)他們的幫助表示感謝!以后的路還很長,要學(xué)的東西還有很多,我會(huì)踏實(shí)的走好每一步。在我實(shí)習(xí)期間,有開心,有沮喪,有得意也有失意,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時(shí)候,對(duì)于這一切我都盡自己最大的努力去克服,認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作!在我未來的道路上我會(huì)不斷學(xué)習(xí),使自己快速成長為一名合格的社會(huì)人!
到最后,我基本參與了公司產(chǎn)品出口的全部流程,幸好以前參加過學(xué)校的實(shí)習(xí),因此在公司進(jìn)出口業(yè)務(wù)中有關(guān)商品的報(bào)價(jià)核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及出口單據(jù)等操作方面我比較順手,即使有時(shí)候在很多細(xì)節(jié)方面做得不夠好,而我也能夠在這些細(xì)節(jié)方面不斷發(fā)現(xiàn)問題與解決問題,從而得到改善與提高。
在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
生活猶如一片片隨風(fēng)飄落的葉子,在空間留下無形的弧線,揮舞著世間最自然的舞姿,然后鋪落在大地上,時(shí)光的飛逝把它深藏在大地的心臟里。生活也如此,給我們留下很多的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,時(shí)間的匆匆而過積淀成美好的過往,然后留在我們的心靈深處,永恒地珍藏在我們的回憶里。
在這個(gè)即將畢業(yè)的日子里,我們懷著夢(mèng)想,走出校園,走進(jìn)社會(huì),將四年的知識(shí)學(xué)以致用。雖然實(shí)習(xí)的生活結(jié)束了,但是給我們留下了深刻的印象,一切的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在我們的日記里流露出來。雖然只是短短的一個(gè)多月,但有許許多多美好的事情填充著生活,成為美好的回憶留在我的腦海里。
我在斯萊國際貿(mào)易有限公司短短的實(shí)習(xí)生活,有很多的回憶,在這里我拾掇點(diǎn)滴,看到了所學(xué),感受到了所感,領(lǐng)悟到了所悟,聽到了因下大暴雨塞車而發(fā)出的嘆氣聲,體驗(yàn)到了對(duì)生活對(duì)工作的新想法一切只是我們生活的瑣碎事而已,卻是我永遠(yuǎn)的珍藏!我們拾掇實(shí)習(xí)生活的點(diǎn)滴,把這個(gè)金色的畢業(yè)季點(diǎn)綴得更加絢麗!
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),可以使我們熟悉實(shí)務(wù)的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的各種基本技巧,還能對(duì)某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會(huì)到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動(dòng)關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;認(rèn)識(shí)供求平衡、競(jìng)爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)單位概況
上海斯萊國際貿(mào)易有限公司是一家經(jīng)營照明設(shè)備的外貿(mào)公司,只對(duì)外銷售照明設(shè)備,不對(duì)內(nèi)銷售。主要經(jīng)營的產(chǎn)品是室內(nèi)照明裝置,戶外照明裝置,防火燈,以及防火帽等等照明設(shè)備,公司設(shè)有英國和澳大利亞辦事處。
因?yàn)槭峭赓Q(mào)公司,它的業(yè)務(wù)往來重點(diǎn)在國外,通過市場(chǎng)的調(diào)研,把國外商品進(jìn)口到國內(nèi)來銷售,或者收購國內(nèi)商品銷售到國外,從中賺取差價(jià)。而本公司主要的經(jīng)營方式是后者。這一系列貿(mào)易活動(dòng)首先是要在有進(jìn)出口權(quán)的前提下才能進(jìn)行,整個(gè)過程中要通過的環(huán)節(jié)一般是海關(guān)、商檢、銀行、外管局、退稅科、國稅、政府主管部門等。
開辦業(yè)務(wù)的手續(xù)及費(fèi)用主要有:(1)海關(guān):注冊(cè)并取得10位編碼。每年須年檢,年檢時(shí)必須提供當(dāng)年會(huì)計(jì)師事務(wù)所年審報(bào)告。如果做進(jìn)(來)料加工貿(mào)易,必須要有一名經(jīng)海關(guān)培訓(xùn)合格的加工貿(mào)易申報(bào)員,培訓(xùn)數(shù)天。(2)外管局:備案并經(jīng)其培訓(xùn)一名核銷員,通過其程序上申領(lǐng)進(jìn)出口核銷單。(3)商檢局:備案并須有一名經(jīng)其培訓(xùn)的報(bào)驗(yàn)員。(4)技術(shù)監(jiān)督局:辦理企業(yè)代碼證和商品條碼證。(5)商務(wù)廳:備案登記,進(jìn)料加工的審批機(jī)關(guān)。(6)稅務(wù):注冊(cè)登記并要有指定的退稅員。其中,取得出口退稅資格是至關(guān)重要的手續(xù)。(7)商會(huì):應(yīng)該選擇加入一家商會(huì)(五大進(jìn)出口商會(huì)),如果不加入商會(huì),企業(yè)就無法參加廣交會(huì),就不能出口某些商品。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
雖說是實(shí)習(xí),但生活方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上9:00上班一直到下午6:00,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能敷衍了事。
剛到公司的時(shí)候,助理拿了許多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我詳細(xì)閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文,由于剛剛走出校園,懶散的心態(tài)使我并沒有認(rèn)真的去學(xué)習(xí)和體會(huì),以至于在后來的實(shí)際操作中出現(xiàn)了一些失誤。在公司的實(shí)習(xí)過程中,還接觸到了大型公司的ERP系統(tǒng),每位員工都能夠通過ERP系統(tǒng)進(jìn)行日常的作業(yè),集團(tuán)可以通過ERP系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)行有效的管控。公司在跨國發(fā)展中實(shí)行了有效的成本管控和生產(chǎn)經(jīng)營。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一陣時(shí)間的產(chǎn)品資料的熟悉,經(jīng)理讓我進(jìn)行實(shí)際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語,商務(wù)談判等等,但是真讓我一個(gè)人開始操作,真就不知道如何起步,因?yàn)槲也恢涝撊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪菍iT的銷售公司,負(fù)責(zé)對(duì)外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的.生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我日常的工作很大一部分都是用來進(jìn)行開拓市場(chǎng)和聯(lián)系客戶,因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,公司對(duì)我并沒有十分嚴(yán)格的要求,我在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進(jìn)行市場(chǎng)開拓,起初對(duì)于開發(fā)客戶很膽怯,國內(nèi)的還好點(diǎn),國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進(jìn)行有效溝通,只能通過E-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購xx,在第3天的有效溝通中,對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的細(xì)節(jié),這樣的問題對(duì)于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì),隨后的時(shí)間里,我逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對(duì)客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開
始聯(lián)系客戶,報(bào)價(jià),談判等等。因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過,但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就可能造成不必要的麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我的實(shí)踐操作能力,也讓我對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?傊彩露夹枰撔姆e極的學(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)習(xí)的過程中,我有幸參加了一次公司一年一度的過關(guān)斬將活動(dòng),活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價(jià),交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān),實(shí)習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)結(jié)束后,公司的王主任進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)所有同仁給予殷切的期望。在公司最后的幾天里,我來到了公司產(chǎn)品的加工工廠,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對(duì)公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中,企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競(jìng)賽,要發(fā)揮眾人同心,其利斷金的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。四、專題報(bào)告及分析
(一)業(yè)務(wù)流程
外貿(mào)業(yè)務(wù)必須遵循的一般流程是:
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會(huì)有相關(guān)的OrderInquiry給業(yè)務(wù)部,做一些細(xì)節(jié)上的了解。
2.報(bào)價(jià):業(yè)務(wù)部及時(shí)回復(fù)客戶查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及型號(hào)等,并做好PerformaInvoice給客戶做正式報(bào)價(jià)。
3.得到訂單:經(jīng)過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseOrder。
4.下生產(chǎn)訂單:得到客人的訂單確認(rèn)后,把訂單轉(zhuǎn)做成內(nèi)部訂單給采購部讓他們給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5.業(yè)務(wù)審批:業(yè)務(wù)部收到訂單后,首先做出業(yè)務(wù)審核表。按出口合同審核表的項(xiàng)目如實(shí)填寫,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。合同審批需附上客戶訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務(wù)員簽名,部門經(jīng)理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預(yù)付款和傭金等條款的,要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進(jìn)程員跟進(jìn)。
6.下達(dá)生產(chǎn)通知:業(yè)務(wù)部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達(dá)生產(chǎn)通知,通知工廠按時(shí)生產(chǎn):如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。如果是西聯(lián)付款的客戶,要先確定付款是否已經(jīng)到達(dá)本地的西聯(lián)。
7.驗(yàn)貨:在工廠把貨物生產(chǎn)好,并發(fā)貨到公司之后,要對(duì)所定貨物進(jìn)行查驗(yàn),是否能用,質(zhì)量是否過關(guān),這些是必須要進(jìn)行驗(yàn)證的,是基本原則,因?yàn)橐敕(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好。
8.制備基xx件:工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨,并且把所有必備的單據(jù)交給貨代。
10.確認(rèn)收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個(gè)星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
(二)日常工作及氛圍
首先,業(yè)務(wù)員的專業(yè)程度讓人信服。
1)語氣適中。無論對(duì)方語氣如何,始終保持語氣平緩,語音不急不燥,言詞有理有據(jù),使對(duì)方信服。
2)耐心真誠。針對(duì)對(duì)方的疑問﹑不滿,他們都以政策法規(guī)為中心,結(jié)合專業(yè)知識(shí)與以往處理突發(fā)事情的經(jīng)驗(yàn),為客戶、詢問者及投訴人員一一講明,耐心服務(wù)。其次,部門氛圍融洽。
同事之間禮讓,互相幫忙,雖然工作繁瑣,咨詢應(yīng)答對(duì)個(gè)人的心理素質(zhì)要求高,情緒控制是關(guān)鍵。他們都能專業(yè)地完成,而且懂得如何化解情緒波動(dòng),如在休息期間談一下娛樂、旅游,讓工作環(huán)境變得輕松愉快起來。人與人之間溝通坦然,每次跟他們交流都學(xué)到很多,不僅是專業(yè)技能,更多的是待人接物的細(xì)節(jié)。五、收獲與體會(huì)
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。三十多天的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)
在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語,外語是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。自學(xué)能力
在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦積極。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。
外貿(mào)公司實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí)間過的飛快,為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這段時(shí)間里,實(shí)習(xí)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活,我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。通過實(shí)習(xí),我感觸頗多,得到許多新的認(rèn)識(shí),對(duì)許多問題多了深一層次的思考;叵肫疬@兩個(gè)月的生活,一個(gè)人在新的環(huán)境里,應(yīng)付新的人際關(guān)系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個(gè)月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)定信心,也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識(shí)。以后我就是社會(huì)上的一份子了,責(zé)任也將越來越重。
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解,自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐之中,因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以,要將所學(xué)付諸實(shí)踐,來檢驗(yàn)所學(xué)。然而,我們當(dāng)然不希望實(shí)習(xí)僅止于此,那就太狹隘了。 (實(shí)習(xí)單位簡介)
我的實(shí)習(xí),其實(shí)是工作。在這兩個(gè)月中,有太多太多的感觸,一時(shí)竟不知道從何說起。在此次實(shí)習(xí)中,我感悟頗多:(1)堅(jiān)持學(xué)以致用
我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員,算是與專業(yè)對(duì)口工作的不二選擇了,而且我們?cè)诖笕M(jìn)行過tmt模擬實(shí)習(xí),對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。
(2)加強(qiáng)英語及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)
對(duì)于外貿(mào)人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。 (3)要有堅(jiān)持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),爭取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴,領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì),要學(xué)著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作,剛開始的幾天覺得工作無聊,再加上想家的情緒“作祟”,真的有過放棄的念頭,但是轉(zhuǎn)念一想,我已經(jīng)把行李帶過來了,絕不能就這樣回去,不能做一個(gè)逃兵,于是我堅(jiān)持下來了,一個(gè)月,兩個(gè)月……通過了這段時(shí)間的磨練,再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活,我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我相信,以后不管走到哪里,我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境,這對(duì)于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。
(4)要虛心學(xué)習(xí),不恥下問
在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。如此循序漸進(jìn),一定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。
(5)要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
最后要講一種常人最有效找客人的方法--參加展覽會(huì)。這個(gè)一般新人剛進(jìn)公司有機(jī)會(huì)參加也是跑跑腿的比較多。國內(nèi)展影響力比較大的有廣交會(huì),華交會(huì),義博會(huì)等,布展的要求相對(duì)不是很高,產(chǎn)品多一點(diǎn),價(jià)格低一點(diǎn)就ok了!特別是廣交會(huì),每次一閉幕都會(huì)引起一個(gè)項(xiàng)目價(jià)格的大跌,這也是國人的悲哀啊,付出同樣的血汗卻拿到更少的血汗錢,怪不得廣交會(huì)又叫“價(jià)格的墳場(chǎng)”。而國外展去的比較多的是香港展(地理優(yōu)勢(shì)),法蘭克福展,拉斯維加斯展等,展位布置要求要有新意,寧可樣品少,但是一定要有吸引客人眼球的地方,不然你的攤位就要門可羅雀了!去美國商務(wù)簽證比較麻煩,要有去過其它國家的經(jīng)歷還要是結(jié)過婚的,而且成功率也不是很高!
通過以上的各種途徑之后,相信你一定會(huì)找到屬于你的客人。不過找客人一定要有耐心,經(jīng)?吹接腥嗽谡搲f“我已經(jīng)到公司一個(gè)月了,怎么還一點(diǎn)起色都沒有啊?”之類的話,我的結(jié)論是3個(gè)月找到客人的是英雄,6個(gè)月找到客人的是人才,12個(gè)月找到客人的也不差,只要老板能給你12個(gè)月的時(shí)間去找!畢竟你是從人家袋中拿錢,你還要看人家愿意不愿意的?做外貿(mào)如果沒有足夠的耐心和恒心是不會(huì)成功的`!
這里再廢話幾句,雖然做外貿(mào)賣的是產(chǎn)品,但是同樣賣的是我們的個(gè)人,F(xiàn)在做生意在價(jià)格已趨向透明的時(shí)代,價(jià)格已經(jīng)不是唯一因素。服務(wù)已經(jīng)被提升到了一個(gè)很高的檔次,服務(wù)需要人去服務(wù),所以業(yè)務(wù)員本身的素質(zhì),能力,人格魅力在現(xiàn)在的生意場(chǎng)上尤其重要。做生意做的是人。
客人找到后,對(duì)于工廠來說已經(jīng)可以進(jìn)行下一步了,而對(duì)于外貿(mào)公司來說還需要找工廠。找工廠的方法同找客人的差不多,有自己主動(dòng)找的,也有工廠自己找上門的。一般現(xiàn)在用的比較多的是從網(wǎng)上找,通過黃頁,114,或者更直接一點(diǎn)的是到一個(gè)地方以后問當(dāng)?shù)厝,再一家家找。這里要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)就是外貿(mào)公司同工廠的關(guān)系,或許以前外貿(mào)公司總是高高在上,但是現(xiàn)在隨著價(jià)格的透明,外貿(mào)公司的生存空間越來越小,對(duì)工廠的態(tài)度也應(yīng)該持一種平常心,要知道工廠同客人一樣同樣是我們的衣食父母,沒有他們我們一樣也會(huì)餓死。當(dāng)然我說這話的意思不是說要低聲下氣的求工廠,這也用不著,做生意互惠互利就可以了,相互珍重,相互理解,以安全賺到錢為主要目的!
經(jīng)過你的不懈努力,終于有客人開始給你回復(fù)了。而客人第一封信就是要樣品而且要你們付快件費(fèi),這到底怎么是好呢?
經(jīng)過上一章節(jié)大家不懈的努力,終于有客人開始跟我們聯(lián)系了,客人開始有email回復(fù)了。一般客人的第一封email里面都會(huì)有要貴公司catalog,website,sample等的要求,這也難怪,畢竟他們不可能天天跑到中國來看我們的產(chǎn)品/樣本。無論對(duì)方要catalog或website,最終他們咸興趣的還是我們的產(chǎn)品,在決定大批量購買之前他們肯定是想看看我們以前做過的產(chǎn)品,這種產(chǎn)品我們習(xí)慣叫樣品。
很多朋友不禁要說,不就是樣品嗎?我們公司多的是,客人要我們給他就是了,用的著在這里廢話這么多嗎?先不說這是不是廢話,且讓我們看看樣品的重要性:
1.樣品是一個(gè)企業(yè)的形象代表。除了空洞的網(wǎng)絡(luò),老外對(duì)我們能直接接觸的是什么?除了樣品還能是什么?精明的老外從一個(gè)樣品就能對(duì)一個(gè)公司有個(gè)大體的了解,從對(duì)樣品的處理方面就能看出一個(gè)公司的服務(wù)!
在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
內(nèi)容摘要:
當(dāng)最后一門語言學(xué)考試結(jié)束,作為大四學(xué)生的最后一個(gè)寒假也悄悄開始了,當(dāng)然,這也意味著我將最后一次經(jīng)歷社會(huì)實(shí)踐的洗禮。對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖天氣寒冷,我毅然確定踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。作為一名尚未畢業(yè)的大學(xué)生,由于本身具備的專業(yè)知識(shí)還十分的有限,所以我選擇了實(shí)習(xí)作為這一次社會(huì)實(shí)踐的方式。目的在于熟悉社會(huì)。就職業(yè)本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理。通過一個(gè)月的打工經(jīng)歷可以讓長期處于校園的我對(duì)社會(huì)有一種更直觀的認(rèn)識(shí)。
實(shí)踐過程:
我的社會(huì)實(shí)踐,其實(shí)是實(shí)習(xí)工作,是在義烏的一家外貿(mào)公司。私企,有十多名員工,主要代理阿拉伯客戶。在這一個(gè)月中,有太多太多感觸,一時(shí)不知從何說起。那就從頭開始吧。地處義烏商貿(mào)區(qū)中心的頂級(jí)商務(wù)樓,剛剛裝修好的辦公室給人愉悅的感覺;外表秀氣,實(shí)則剛強(qiáng)的大肚子女老板,給人崇敬的感覺;來來往往的阿拉伯商人,給人新鮮的感覺;年齡相仿的同事們,給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實(shí)務(wù)可以學(xué)習(xí),給人有挑戰(zhàn)性的感覺!一句話,對(duì)于這份工作,我還是相當(dāng)有好感并充滿了期待的。一段時(shí)間后,我熟練了很多。英文信函自是不在話下,繁瑣的貨柜結(jié)帳單也不會(huì)每份都要老板親自對(duì)帳,以色列客戶的散貨拼柜也不會(huì)再讓我頭痛欲裂,每天聽的阿拉伯語也不會(huì)再一句不懂。像小草一樣,頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力,并為自己的進(jìn)步感到驕傲。 工作,其實(shí)并沒有太大難度。只要會(huì)一定英語,肯專研,就人人都可以勝任。問題是,在浙江義烏的人才市場(chǎng)上,本科、英語六級(jí)、計(jì)算機(jī)二級(jí),老實(shí)地說,我算是百里挑一了。雖然在上海遍地都是,極不值錢。所以我選擇了暫時(shí)離開。在這里,我是經(jīng)理助理,有相當(dāng)不錯(cuò)的環(huán)境。僅有的兩臺(tái)電腦,一臺(tái)在我桌上,工資兩千雖不算高,卻已高于其他員工。
上班時(shí)間早8:00—晚6:30,有工作就要加班,無加班費(fèi),無休息日。對(duì)此我只有接受,在這里,老板的話就是制度,不得不服從。面試時(shí)她和藹地對(duì)我說:你是新人,周末就多多學(xué)習(xí)。后來我才恍然大悟,什么學(xué)習(xí),根本就是要你天天上班!在一個(gè)月的時(shí)間里,我學(xué)會(huì)了不少阿語。剛開始是一竅不通,還被老板責(zé)備了一次:你怎么連個(gè)阿語都不會(huì)!我冤不知往哪兒審,不過這一句話,大大促進(jìn)了我學(xué)習(xí)阿語的步伐。兩個(gè)周后她無意中聽到了我和老外的對(duì)話,用驚訝的口氣第二次評(píng)價(jià)了我的阿語:你現(xiàn)在阿語這么好啦? 我說:舒克蘭(阿語:謝謝)同事集體暈倒。從這里我知道學(xué)語言最重要的是環(huán)境,而不是語法詞匯之類。語言是用來交流的,而最快的途徑是開口說!我真切地體會(huì)到了這點(diǎn)。對(duì)于工作,我發(fā)覺我能做的已經(jīng)做過了,老板不會(huì)再讓我做其他走出辦公室的事情。重要客戶,她一概叫一個(gè)親信的翻譯或她妹妹帶。她妹妹的英語,在想說但說不完整的階段,所以她向老板申請(qǐng)帶上我,我剛和老外聊兩句天氣,老板就發(fā)話:你不要多說,我妹妹說不來的地方你教她一下就可以了。我說哦。一路跟著拎包。以后她妹妹再叫我去,我便說事情太多。
辦公室里面,生意自然是老板親自談,還要關(guān)門關(guān)窗。外人根本沒窺探的機(jī)會(huì)。我僥幸談過一次,那晚老板趕不回來,但廠家和老外都在了。我便做翻譯,將老外的要求說與廠家,將廠家的價(jià)格報(bào)與老外。談并不是很難,貨量大,價(jià)錢自然一低再低。老外還要印花體字,我當(dāng)即設(shè)計(jì),打印給廠家?guī)Щ厝プ鰳悠。雙方都十分滿意。我感到了一種前所未有的成就感,因?yàn)槿绻麚Q成老板,她根本不會(huì)設(shè)計(jì)字體。潘多拉的盒子打開,原來不過如此。什么人有什么樣的能力,取決于其在什么職位。出自我的一位好朋友。我終于明白并相信了這句話。隨著時(shí)間的推移,所有的光環(huán)漸漸散去,事物都還原了本來的面目。老板的脾氣越來越暴躁,對(duì)待員工一概用咆哮的態(tài)度。我是比較幸運(yùn)的,和她對(duì)話時(shí)不用捂著耳朵。一個(gè)月將近,我覺得我的價(jià)值應(yīng)該有所提升了,便決定向老板要求加薪。我采取了極其巧妙的方法:和一個(gè)大客戶搞好關(guān)系(老板對(duì)他言聽計(jì)從),請(qǐng)他和老板說。那老外還真講信用,果然向老板說了我一堆好話,老板心花怒放,為有如此好又如此便宜的員工。對(duì)我說:你現(xiàn)在進(jìn)步很大嘛,老外都夸你好呢! 我趁機(jī):那您是不是考慮一下幫我加點(diǎn)工資啊?老板立馬板起臉:現(xiàn)在是不可能的.,到了年底會(huì)有適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),那也要看公司經(jīng)營狀況而定。 我不放棄:可我還要還助學(xué)貸款呢。老外天天請(qǐng)我吃飯都已經(jīng)不勝厭煩,我不知接下來還會(huì)發(fā)生什么事情。 兩天后又被老板痛斥一頓,因我生病,無法和以前那么快速地完成工作。事情經(jīng)過:老板姐妹倆重感冒好多天,我無法避開,但因?yàn)閬砹四莻(gè),抵抗力一下不夠用,終于被傳染了。結(jié)果頭痛欲裂,事情想一堆麻繩一樣難解。 我奮戰(zhàn)一上午,中午時(shí)想她妹妹訴了兩句苦。一會(huì)老板就叫我了。咆哮:CYNDI,你怎么搞的,老是頭痛頭痛,我這里事情怎么辦啊!你不能請(qǐng)假去看一下么! 我問:那請(qǐng)假要不要扣錢啊?她覺得我問的是白癡問題:當(dāng)然要啊! 我再問:那加班有沒有加錢呢?(常被她留到八九點(diǎn)才回家啊)老板強(qiáng)壓住氣:這里沒有什么所謂加不加班,你來應(yīng)聘的時(shí)候就說過,你作為助理是沒有休息天的。我說:哦,那我下午去看一下;厝ニ斯ぷ饕詠淼谝粋(gè)午覺,小床雖然一動(dòng)就會(huì)嘎吱,但還是睡的很香。大公司看環(huán)境,中公司看行業(yè),小公司看老板。這也是那位好朋友教我的。在這里,老板已經(jīng)不再掩飾,在她眼里,員工僅僅是賺錢的工具,而不應(yīng)該有人的情感。 在去廣交會(huì)前,老板好言好語地囑咐我多多打理公司事務(wù),我以交房租為由支取了所有應(yīng)得工資,老板一邊給錢一邊說:以后最多支二十天的!她對(duì)我已經(jīng)很優(yōu)惠了。 當(dāng)然能順利支錢也因?yàn)槲疫@段時(shí)間表現(xiàn)無可挑剔,長加班,不計(jì)辛勞。有必要說一下,這一個(gè)月我住在鐵皮閣樓里,漏雨滲水是家常便飯,經(jīng)常沒電的收音機(jī)是唯一的娛樂,老實(shí)說,這是我這二十多年生活過的最艱苦的環(huán)境,但是我從沒為此抱怨,因?yàn)槭俏易约旱倪x擇。生活就是這樣的殘酷,讓人無法喘息,所以要趁還有一口氣的時(shí)候另覓活路。這是一段烙在我身上的經(jīng)歷,學(xué)會(huì)了怎樣堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)火紅的烙鐵,怎樣忍住嘶喊,怎樣平息過后的痛楚。 我相信,今后無論遇到什么,只要看一眼這塊烙印,我就會(huì)勇往直前,決不畏縮。在此,感謝給我支持的那位好朋友,還有我的爸媽,真心感謝你們無時(shí)無刻的精神陪伴。我會(huì)勇敢地走下去,因?yàn)椴还苡性俣嗲G棘,前途都必將是光明的。
實(shí)踐心得:
雖然這次的社會(huì)實(shí)踐只有一個(gè)月,而且從事的是比較簡單的工作,但是通過與各種各樣的人接觸,還是讓我學(xué)會(huì)了很多道理。
首先,讓我真實(shí)的體會(huì)到了合作的重要性。以前雖然在書上看見過很多的團(tuán)隊(duì)合作的例子,但這一次是深刻的體會(huì)到了,正所謂“眾人拾柴火焰高”,“團(tuán)結(jié)就是力量”。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,一定會(huì)要牢記這一點(diǎn),將自己融入到集體中,和大家一起攜手走向輝煌。
再次,這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在公司里每天面對(duì)形形色色的客戶,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)不適應(yīng)的,但是堅(jiān)持就是勝利。實(shí)習(xí)工作畢竟和在家是完全不同的概念,我們需要學(xué)會(huì)忍耐,需要學(xué)會(huì)承受,需要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。
最后,在工作中要端正態(tài)度。在工作過程中我也同樣學(xué)會(huì)了如何端正態(tài)度,擺正位置。不論做什么工作,都不該隨意挑剔,或伴有不滿不服態(tài)度,而是應(yīng)該正確看待自己的工作,發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,努力做到最好?傊,這次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我受益匪淺,對(duì)我以后的發(fā)展起著重要的作用。
在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13
我于xx日到x月x日去上海xx實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),該公司是以銅為主的國際貿(mào)易公司,公司主要從智利進(jìn)口,然后在國內(nèi)轉(zhuǎn)銷。該公司由兩個(gè)業(yè)務(wù)部一個(gè)財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中一個(gè)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí)的,這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)現(xiàn)貨銅的交易。
實(shí)習(xí)的第一天,x總介紹業(yè)務(wù)部的小x給我認(rèn)識(shí),我以后就作為小潘的業(yè)務(wù)助理來工作了。
由于是銅進(jìn)口為主的貿(mào)易公司,所以對(duì)銅要有一定的認(rèn)識(shí),所以到那里的第一天,我就對(duì)此進(jìn)行了學(xué)習(xí),了解了各種銅的成分和規(guī)格。銅期貨合約標(biāo)的物在97年9月之前實(shí)行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是gb466-82標(biāo)準(zhǔn),交割品是一號(hào)銅,97年9月-98年8月gb466-82與gb/t-467-1997兩種標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)執(zhí)行,98年9月起全部執(zhí)行g(shù)b/t467-1997標(biāo)準(zhǔn),高純陰極銅和標(biāo)準(zhǔn)陰極銅均可交割,沒有質(zhì)量升貼水,只有品牌升貼水。高純陰極銅(cu-cath-1)化學(xué)成份:cu+ag不小于99.95,雜質(zhì)總含量不超過0.0065(雜質(zhì)分類含量略)。
然后,小x給了我一些有關(guān)進(jìn)出口貿(mào)易、商檢、報(bào)關(guān)、進(jìn)口、管理等政策法規(guī),讓我對(duì)貿(mào)易,特別是進(jìn)口貿(mào)易有了一定的認(rèn)識(shí),他先拿出一些公司以前的信用證和合同副本讓我仔細(xì)閱讀,接著給我仔細(xì)講解翻譯了信用證上的每一項(xiàng)條款。我發(fā)現(xiàn)信用證上的內(nèi)容基本上是照搬合同,其中有貿(mào)易雙方必須重點(diǎn)關(guān)注的,如貨描等內(nèi)容,但也有一部分內(nèi)容銀行關(guān)注就可以了。
隨著閱讀的深入,我發(fā)現(xiàn)信用證里頻繁出現(xiàn)一些單詞和短語甚至句子,我將它們一一總結(jié)下來,在心里記住。其中還出現(xiàn)了好幾種價(jià)格,這讓我迷惑不已,經(jīng)小潘解釋,我才知道,商業(yè)發(fā)票中的價(jià)格=議付價(jià)格=暫定價(jià)格=出口商根據(jù)當(dāng)時(shí)期貨行情得出的價(jià)格,進(jìn)口商據(jù)此支付關(guān)稅、增值稅,進(jìn)口商點(diǎn)價(jià)后,出口商出具最終發(fā)票,據(jù)最終發(fā)票金額+利息-商業(yè)發(fā)票價(jià)格進(jìn)行結(jié)算。而點(diǎn)價(jià)一般應(yīng)基于銅現(xiàn)貨價(jià)再加上其升水,并且一般規(guī)定買方只有在賣方收到可接受信用證或保證金后方可點(diǎn)價(jià)。
在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告篇公司的出口外貿(mào)過程大體上是這樣的:談生意-備貨-請(qǐng)商檢局檢驗(yàn)貨物-委托報(bào)關(guān)行向海關(guān)申報(bào)出口-把貨物運(yùn)輸出國交給客戶-從客戶手中取得貨款-向外匯局申報(bào)-向國稅局申報(bào)-取得公司利潤。
當(dāng)然,整個(gè)過程是相當(dāng)繁雜的,首先談生意這一環(huán)是基礎(chǔ),沒有客戶需求就談不上產(chǎn)品出口,因此業(yè)務(wù)員必須在網(wǎng)上努力尋找客戶,有了客戶才有開始。一般在此過程中,業(yè)務(wù)員必須接受客戶的詢盤,實(shí)習(xí)中我所見的包姐在網(wǎng)上聊天就是接受客戶詢盤,即向客戶介紹產(chǎn)品相關(guān)信息和細(xì)節(jié)問題以及向客戶報(bào)價(jià)。當(dāng)業(yè)務(wù)員和客戶溝通確定初步意向后,客戶通過快遞把樣品和加工細(xì)節(jié)數(shù)據(jù)傳過來,公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶,客戶確認(rèn)樣品合格后會(huì)再將樣品寄回,同時(shí)下訂單。業(yè)務(wù)部在接到訂單后,制作出“出口合同審核表”再交銷售部制成銷售訂單,然后由銷售部下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書(我所在的公司業(yè)務(wù)部和銷售部職能分工并不明顯)。
生產(chǎn)車間在接到生產(chǎn)任務(wù)后,制定生產(chǎn)工藝流程并且安排生產(chǎn),從產(chǎn)品生產(chǎn)到出廠這是備貨階段,產(chǎn)品出廠后要進(jìn)行驗(yàn)貨,屬于國家法定商檢產(chǎn)品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù)。這個(gè)過程要制作好出口商品檢驗(yàn)申請(qǐng)單、外銷合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據(jù),以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過程中,業(yè)務(wù)員還要提前聯(lián)系船公司進(jìn)行租船訂倉,同時(shí)與報(bào)關(guān)行聯(lián)系,準(zhǔn)備好報(bào)關(guān)委托書、出口貨物報(bào)關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關(guān)單、送貨通知等單證委托報(bào)關(guān)行到海關(guān)辦理通關(guān)手續(xù)。實(shí)習(xí)公司在實(shí)際操作中“報(bào)關(guān)”和“運(yùn)輸”都是委托代理公司做的,但是商檢這塊由銷售部的陳經(jīng)理辦理,可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧。
公司的`產(chǎn)品運(yùn)到碼頭后按規(guī)定船期裝船運(yùn)輸直到交到客戶手中,當(dāng)然在實(shí)習(xí)過程中從產(chǎn)品出國門到抵達(dá)另一端是看不到的,但是通過了解我知道了裝船出運(yùn)也要準(zhǔn)備很多單據(jù),出口貨物明細(xì)單、裝貨單場(chǎng)站收據(jù)副本、裝運(yùn)通知、海運(yùn)提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。
客戶收到貨物后自然要支付貨款,國外的客戶一般會(huì)通過信用證支付,而這便是公司財(cái)務(wù)部的工作了,結(jié)匯期間財(cái)務(wù)部還要到外匯管理局進(jìn)行申報(bào),將取得的外匯兌換成人民幣,還有向國家稅務(wù)局申報(bào)出口退稅。
以上就是我在公司粗略了解的外貿(mào)過程了,當(dāng)然有許多不懂和不準(zhǔn)確。但是在實(shí)習(xí)中也有一些體會(huì)和收獲,以下小結(jié)一下實(shí)習(xí)的收獲并歸結(jié)一下大三學(xué)習(xí)的重點(diǎn):
1.加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)
對(duì)于外貿(mào)從業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等,如果專業(yè)英語基礎(chǔ)不好,就會(huì)影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。就我所在的實(shí)習(xí)公司,老總告訴我公司基本要求員工英語過六級(jí),英語的重要性不言而喻。
2.要學(xué)會(huì)制作單證
實(shí)習(xí)過程中,外貿(mào)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù),而且多是用英文制作的,有的單證即等同于合同,非常重要。因此,大三學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)課時(shí)要特別注意掌握。
3.注意專業(yè)課與其他相關(guān)課程的聯(lián)系
國際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;講到國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。我所在的公司專業(yè)生產(chǎn)電機(jī),所以如果做業(yè)務(wù)首先要下生產(chǎn)車間了解電機(jī)的生產(chǎn)流程,還必須了解各種型號(hào)電機(jī)的性能、價(jià)格、特點(diǎn)等等,而且在業(yè)務(wù)中當(dāng)然要對(duì)國際法有所了解,因此在大三學(xué)習(xí)專業(yè)主干課時(shí)還必須拓寬知識(shí)面,多了解一些貿(mào)易外延知識(shí)。
4.要多實(shí)習(xí)
雖然通過見習(xí)和學(xué)習(xí)課本懂得了做外貿(mào)的大概流程,但是沒有親自去實(shí)習(xí)也只能停留在理論上,而外貿(mào)業(yè)務(wù)正是需要我們自己去做。這次實(shí)習(xí)因?yàn)楸旧砝碚撝R(shí)不夠,所以不能親自動(dòng)手做,但是在以后學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)實(shí)習(xí),特別是大三結(jié)課時(shí)要進(jìn)一步進(jìn)行實(shí)習(xí),真正動(dòng)手,提高業(yè)務(wù)能力。
以上就是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,謝謝!
在外貿(mào)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇14
時(shí)間飛逝,還有半年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會(huì)。我們明白隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下,對(duì)于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來說十分重要。這次我有了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)就是去外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們明白實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過實(shí)習(xí),能夠使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的潛力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高我們的實(shí)際動(dòng)手潛力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我每一天都有很多的新的體會(huì),新的想法;仡櫸业膶(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是與非洲、中東、印度等地方的`外國商人做生意,他們?cè)谖夜鞠掠唵,我們(cè)侔延唵蜗碌綇S里,從中賺取差額。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
通過這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,明白了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)潛力和創(chuàng)新潛力,務(wù)必努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從必須程度上說明了你學(xué)習(xí)潛力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們十分看重的一點(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐潛力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作潛力。經(jīng)過這段時(shí)間在外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我主要有以下幾點(diǎn)感想:
第一、要有堅(jiān)持不懈的精神。
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會(huì)立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時(shí)間短的要幾天,時(shí)間長的要幾周,或更長的時(shí)間,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊,沒事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭,在這個(gè)時(shí)候我們必須要堅(jiān)持,不能輕易放下。
第二、要勤勞,任勞任怨。
我們到公司去實(shí)習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個(gè)期間一般不會(huì)給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會(huì)交給我們一些比較簡單的工作。與此同時(shí),我們就應(yīng)自己主動(dòng)找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
第三、要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。
在工作過程中,我們肯定會(huì)碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也就應(yīng)虛心地理解。同時(shí),我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候,工作中第一次做錯(cuò)了不要緊,重要的是知錯(cuò)能改。
第四、要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。
平時(shí),我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要明白自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也能夠在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中必須要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己就應(yīng)怎樣做,然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實(shí)習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。,但這次的實(shí)習(xí)為我們帶給了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實(shí)習(xí),我熟練地掌握英語口語,能夠自如地與外國人交流,同時(shí)讓我懂得英語真的很重要,我明白只有通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手,應(yīng)對(duì)自如。
總體來說,這次實(shí)習(xí)不僅僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時(shí),經(jīng)過這次實(shí)習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí),還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對(duì)口的工作。可此刻我們都明白找工作很難,要專業(yè)對(duì)口更難,很多東西我們初到社會(huì)才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我此刻要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于參加與社會(huì)競(jìng)爭,敢于承受社會(huì)壓力,使自己能夠在社會(huì)上快速成長?偟膩碚f,作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實(shí)習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
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