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市場部實習(xí)報告

時間:2023-06-16 07:46:18 實習(xí)報告 我要投稿
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市場部實習(xí)報告范文

  在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天,我們使用報告的情況越來越多,報告具有雙向溝通性的特點。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編為大家整理的市場部實習(xí)報告范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

市場部實習(xí)報告范文

市場部實習(xí)報告范文1

  時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,為期一個月的實習(xí)生活已經(jīng)告一段落了。下面來總結(jié)下我的實習(xí)情況,我想要說的話很多,在這里首先要感謝廷亞公司給了我一個難得的實習(xí)機會,感謝凌總及其所有員工對我的關(guān)心幫助包容和理解。

  這次實習(xí)收獲很多,除了對專業(yè)知識以及冷卻塔行業(yè)更加了解外,也認(rèn)識學(xué)習(xí)到了一些職業(yè)者必備的素質(zhì),比如務(wù)實,創(chuàng)新等等。 從實習(xí)的第一天起,準(zhǔn)確的說從來到公司的第一次,就對公司留下了深刻的印象,和諧的氣氛,人性化的管理,以及務(wù)實的工作作風(fēng)深深地感染了我。在馬一櫻,廖澤海,汪磊幾位師傅的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少東西。從掃描樣本,收集樣本,剪報 到 做標(biāo)書,搜索信息整理信息,每一件工作看似簡單,其實都是需要拿出務(wù)實的態(tài)度,負(fù)責(zé)任的心思才能把它做好。

  在掃描樣本的過程中,也出現(xiàn)了一些問題。最大的問題出在心態(tài)上,最初的時候心態(tài)不是很好,在這里要感謝肖經(jīng)理對我的指點和幫助。在剪報和搜集信息的過程中,感謝汪磊給我做了榜樣。

  作為一名市場部的實習(xí)生,搜集信息,市場推廣是一項簡單而重要的工作。在搜集樣本及信息的過程中,我了解到了很多業(yè)內(nèi)的公司及其品牌。了解了從信息搜集,電話跟蹤,建立聯(lián)系,到制作標(biāo)書 ,投標(biāo)中標(biāo)的整個過程。每一個過程都是簡單而不容忽視的,甚至是有點枯燥的。但是無論多么枯燥,作為一個工作者都要用毅力和恒心來把它做到更好。這是對一個職業(yè)人的考驗,也是對職業(yè)本身的一種挑戰(zhàn)。只有把簡單的做好了,才可能把其他付贊的事情做好,也才可能做強做大。

  在實習(xí)的過程中,也有一些意見和建議:

  1、對于樣本搜集,應(yīng)該更加全面,目標(biāo)明確。不是蘿卜白菜一籮筐全部要。不是每一家公司都要。應(yīng)該有分類,有的樣本本身并沒有多大價值。公司的實體實力不一樣,發(fā)展模式不一樣,產(chǎn)品不一樣這就導(dǎo)致了對對手了解的潛在上的盲區(qū)。要充分地了解對手,就對他們進行有效的分類和篩選。

  2、對于市場推廣,我個人的感悟是用敏銳的眼光,恰當(dāng)?shù)氖侄,使信息最大化,發(fā)布供應(yīng)信息,挖掘潛在信息,培養(yǎng)價值客戶。不僅要在博客,貼吧上做,應(yīng)該有自己的一套推廣模式。比如,權(quán)威期刊。在遍地撒網(wǎng)的同時注重實質(zhì)內(nèi)容的'提升重點目標(biāo)的突破:時時刻刻保持信息的最新性,而不是一些內(nèi)容已經(jīng)陳舊,鏈接已經(jīng)過期的東西。

  3、對于剪報。都說要有自己的想法,就應(yīng)該讓它成為一個交流平臺,鼓勵公司每一個人都去看,留下自己的感想感悟。作為我自己,通過剪報獲得的信息是蠻多的。我覺得應(yīng)該再訂閱一些有代表性,行業(yè)性更強的報紙。目前的情況是今天這種種報紙,明天還是這種報紙,而且就那么幾張中還有很多廣告性的報紙。以至于一個月下來真正有用的信息并不多。

  這次實習(xí)是快樂的,無論在與公司員工還是與實習(xí)生相處過程中,都非常的愉快。大家的敬業(yè)精神,合作精神,有效地溝通,深深地感染了我。在相互對比中,也意識到了自己的不足,還需要不斷地學(xué)習(xí)和鍛煉。這次實習(xí)也是意義重大的,它是我走向社會的第一扇窗戶,讓我了解到了更加廣闊的世界,F(xiàn)實世界的殘酷競爭,就業(yè)壓力,以及個人價值的實現(xiàn)等等都在驅(qū)使著我做一個強者。不拋棄不放棄堅持到底!

  實習(xí)結(jié)束了,人雖然離開了公司,可是我的身上已經(jīng)留下了“廷亞”深深的烙印。無論以后走到哪里,廷亞的奮斗精神特別是凌總的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷將會永遠鼓舞著我前行。最后再次感謝廷亞凌總及其所有員工,祝愿廷亞揚帆遠航早日成為世界一流品牌。

市場部實習(xí)報告范文2

  從進入公司的第一天起,我就下定決心要好好做,因為我想讓自己在公司學(xué)會很多東西,公司市場部實習(xí)報告。不管是工作任務(wù)上,還是為人處事上,都要讓自己努力去適應(yīng) 。

  首先,我得感謝貴公司給我一個實習(xí)的平臺,雖然我現(xiàn)在的身份是一名大學(xué)生,但我會努力成為公司的一員,把公司當(dāng)作是我的一個家來對待。

  其次,我得感謝公司同事對我的關(guān)心與照顧,讓我這個不諳世孰的大學(xué)生在公司能夠很好的相處下來。其中,重點得感謝市場部經(jīng)理對我的信任與關(guān)照,我會更加努力去開拓市場業(yè)務(wù),運用所學(xué)知識結(jié)合前輩們的經(jīng)驗,把工作做得更好!

  最后,還得感謝自己的勤奮與努力,堅持不懈地精神鼓勵著我,遇到困難不退縮,讓自己的工作順利的開展起來。

  實習(xí)期過去了,很高興還能留在公司,以后的路還得努力去奮斗!回望前兩個月跑業(yè)務(wù)、開拓市場來看,努力與艱辛?xí)呵也徽f,這些都是應(yīng)該的`,工作開展的也還挺順利,不過還是遇到了一些問題,例如:1.對無物業(yè)管理舊的小區(qū),但是有門衛(wèi)負(fù)責(zé),我們采取投遞名片的方式與之交流,有需要再作解釋;2.對有物業(yè)管理的小區(qū),我們采取投遞資料加產(chǎn)品介紹、工藝流程方式與之深入講解,有必要時可以現(xiàn)場做防水實驗;3.遇到一些不懂防水的業(yè)主或物管,我們以介紹產(chǎn)品為主,說出我們公司防水涂料的優(yōu)點,讓業(yè)主和物管信服;4.遇到一些懂防水的業(yè)主和物管,自己量力而行,虛心學(xué)習(xí)、討教,千萬不能與之爭風(fēng)相對;5.在工作行程安排上還有待考慮安排,要有計劃,提高工作效率;6.在尋找新客戶的同時,要不斷對舊客戶進行回訪,保持一定聯(lián)系,讓客戶接受你,知道我們公司的產(chǎn)品;7.業(yè)務(wù)流程上要虛心向公司的同事學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的習(xí)慣,多看、多學(xué)、多問、多思考,要有創(chuàng)新思維;8.工作經(jīng)驗不足,語言表達能力還有待提高,不然與客戶談的時候理虧;9.缺乏技術(shù)上的指導(dǎo),缺少一個整體的報價方案,對公司報價不是很清楚,實地考察能力不足;10.公司應(yīng)該讓我們多了解技術(shù)方面的知識,全力配合我們市場部的工作;11.不能很好地與公司同事交流工作上的事,我們建議每周應(yīng)該開一次會,討論問題,交流心得體會;12.公司在待遇方面還有待提高,可以給我們報銷車費和話費。

  有了開始,我們就得努力讓它發(fā)展壯大,前期工作雖然很艱辛,但我們挺過來了。公司雖然暫時業(yè)績不佳,但我們得不斷總結(jié)問題的關(guān)鍵,找出解決問題的方法,這樣公司才能越走越遠,規(guī)模才會越來越壯大。只有這樣,公司才能在這個日趨競爭的社會立于不敗之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奮斗,終會發(fā)展得更好,因為我們走在科技的前沿!愿我們的努力會讓公司的業(yè)績蒸蒸日上,公司規(guī)模發(fā)展更壯大!

市場部實習(xí)報告范文3

  20xx年,由于管理學(xué)院xx院長的推薦,我和另外三位同學(xué)有幸到xx市場部電子商務(wù)室參加了為期2個月的實習(xí)。

  經(jīng)過這2個月的實習(xí),我對電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀,尤其是航空領(lǐng)域電子商務(wù)有了更多更全面的了解,對職場也有了一定的認(rèn)識,為人處事的能力也得到很大提升,現(xiàn)在就將這2個月的一些了解和感受做些總結(jié),報告如下:

  一、xx的介紹

  xxx空股份有限公司(簡稱:xx)的前身是xxx空公司,成立于1986年9月19日,1988年7月14日正式開航營運。1997年,xxx空公司成為中國民航率先引進空中客車A320飛機的航空公司,被空中客車公司授予國內(nèi)唯一全球A320飛機杰出營運獎。

  20xx年8月29日,以xxx空公司為主,聯(lián)合xx公司共同共同成立了xx股份有限公司。xx股份有限公司成了一個跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制、投資主體多元化的股份制航空公司。

  xx是一家很有特色的航空公司,創(chuàng)業(yè)之初,所有的xx飛行員都來自我國的空軍,直到今天,轉(zhuǎn)業(yè)人員仍占xx員工總?cè)藬?shù)的一半左右,xx董事長xx就曾是一位師級干部,很多高層也有軍人背景;蛟S正是軍人絕不服輸?shù)木,xx由一個成立之初只擁有幾架運七的小公司,一步一步壯大到今天,成為年銷售收入上百億的大企業(yè)。

  二、xx的電子商務(wù)

  隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展,機票現(xiàn)在已經(jīng)實現(xiàn)無紙化,基本上所有的機票都是電子客票。機票的無紙化導(dǎo)致了航空公司銷售模式、盈利模式的改變,同時為了提高經(jīng)濟效益和擺脫傳統(tǒng)代理商的渠道控制,近幾年對電子商務(wù)的發(fā)展進行了大力支持。

  xx目前對電子商務(wù)的支持主要集中于2條線上,第一條線是:在市場部下設(shè)電子商務(wù)室,專門從事xx機票在網(wǎng)上的銷售。xx電子商務(wù)室目前主要負(fù)責(zé)處理xx網(wǎng)站的B2B、B2C機票銷售。xxB2B業(yè)務(wù)面向代理人用戶提供單程、往返、中轉(zhuǎn)聯(lián)程的散客和團隊銷售功能;B2C業(yè)務(wù)則面向旅客提供會員注冊、在線購票、改期、網(wǎng)上值機等自助功能以及航班時刻、動態(tài)等信息查詢。第二條線是:1993年九月,xx斥三百多萬巨資,拍下有“中國第一號”之稱的xx這個電話號碼,組建了xx客戶服務(wù)熱線。為旅客提供24小時的咨詢、訂票、查詢、接受投訴等服務(wù)。

  目前,xx電子商務(wù)業(yè)務(wù)正在逐年增加。20xx年,xxB2B銷售142萬人,實現(xiàn)銷售收入11.96億元,占全年公司銷售收入的23.58%;B2C銷售12萬人,實現(xiàn)銷售收入7000萬元,占全年公司銷售收入的1.38%。而今年僅第一季度,電子商務(wù)B2B及B2C銷售已達5.5億元,增長近50%。從這組數(shù)據(jù)可以看出xx電子商務(wù)發(fā)展勢頭的強勁。

  xx電子商務(wù)收益擴大的同時,xx電子商務(wù)的結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化,現(xiàn)在xx重點打造的對象是:xx網(wǎng)上B2C業(yè)務(wù),即xx官網(wǎng)上機票的在線銷售業(yè)務(wù)。

  我在電子商務(wù)室實習(xí)的時候,記錄了一些xx官網(wǎng)的數(shù)據(jù)。如20xx年9月1日,xx官網(wǎng)訪問量達到16074人次(注:截止下午五點),其中訂票人數(shù)達到2580人,賣出的機票票面金額為1536738元。而且正如電子商務(wù)室的技術(shù)骨干給我們分析所言:隨著70后80后中青代的崛起,選擇網(wǎng)上購票的人將越來越多,xx的直銷之路必將將捷報不斷。

  三、電子商務(wù)室的工作

  電子商務(wù)室的工作主要有:清Q、退票一審、客戶關(guān)系管理、接聽電話、在線客服服務(wù)。

  1.清Q:

  清Q依賴的系統(tǒng)是:電子客票服務(wù)系統(tǒng)。通過這個系統(tǒng),我們能將起飛時間有所變動的航班上的所有旅客信息提取出來,并以一個訂單為單位進行羅列,一個訂單就是一個所謂的Q。Q包含了很多信息,包括訂單編碼、旅客姓名、電話、變更前航班信息和變更后航班信息等。而電子商務(wù)室要做的工作就是按照每個Q上提供的電話號碼,打電話與訂票人進行溝通,告知航班變動情況,并按照旅客的要求對這個電子客票進行確認(rèn)或改簽。我們把這個過程叫做“清Q”。

  2.退票一審:

  退票一審即購票人在網(wǎng)上提交退票申請后,電子商務(wù)室的工作人員按照客規(guī)對退票申請進行初次審核,以確定手續(xù)費的收取,然后備注提交財務(wù)部,再由財務(wù)部進行審核無誤后,給予購票人退款。

  退票一審分為B2B的一審和B2C的一審。B2B一審是針對代理人購買的機票,而B2C一審則是針對在xx官網(wǎng)上的個人所訂機票。退票一審所用的的系統(tǒng)是:xxx空后臺管理系統(tǒng)(B2B)和xxx空后臺管理系統(tǒng)(B2C)。

  退票一審操作相對比較簡單,只要熟記xx客規(guī)(xx客規(guī)目前是xx客規(guī))、各機場三字代碼、一些簡單的xx系統(tǒng)操作指令和細(xì)心負(fù)責(zé)的工作態(tài)度即可。

  3.客戶關(guān)系管理(CRM)

  所謂客戶關(guān)系管理,就是處理旅客撥打xx熱線電話留言所遇到的問題。由于電子商務(wù)室處理旅客來電的人數(shù)有限,網(wǎng)站后臺電話很難撥通,所以旅客常常轉(zhuǎn)人工服務(wù)進行留言。留言的內(nèi)容就是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)中的工單。電子商務(wù)室的工作人員會及時對工單進行處理。一般要處理的問題包括郵寄行程單、客戶求助處理如退票、改簽咨詢、航班變動咨詢等。

  4.接聽電話

  電子商務(wù)室每天都會安排一個工作人員專門接聽旅客來電,以幫助旅客解答疑惑和處理緊急問題。

  5.在線客服服務(wù)

  在線客服服務(wù),即直接和登錄xx官網(wǎng)的`網(wǎng)民進行在線交流,以解答他們的疑惑和提供網(wǎng)上訂票咨詢和操作幫助。同時由于xx熱線的繁忙和電子商務(wù)室接聽電話人員過少,所以,在線客服兼具處理工單和接聽電話的業(yè)務(wù),幾乎和網(wǎng)上訂票相關(guān)的一切問題,在線客服都要幫助回答,所以難度頗大。我最后半個月都做的在線客服,所以深有體會。

  以上工作都需要配合另一個系統(tǒng)——xx系統(tǒng)使用。xx系統(tǒng)是中國航信開發(fā)的基于TCP/IP的,采用client-server方式的仿真終端產(chǎn)品。用戶可以采取靈活的接入方式,以client的身份訪問中國民航計算機中心的服務(wù)器,使用其系統(tǒng)資源。通過連接到中航信平臺,可以進行對電子客票的提取、查詢、改簽、出票、改變機票狀態(tài)以及各公司航班信息的查詢等功能。

  四、實習(xí)的一些感受

  1.業(yè)務(wù)知識來源于不懂就問

  也許理論知識我們學(xué)得已經(jīng)夠多,但是具體的業(yè)務(wù)知識卻幾乎為零。所以剛?cè)肼殘龅男氯,一定要多向同事學(xué)習(xí)請教,切記不要眼高手低,自以為是。很多時候,我們工作的初期,領(lǐng)導(dǎo)都會找位師傅帶我們一段時間,在這段時間里,我們一定要盡量利用好“師傅”這一資源,不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,早日把自己打造成合格的員工。

  2.大膽承接,小心操作

  萬事開頭難,但是什么事情總會有第一次。我們?nèi)粝氡M快成熟起來,就要敢于迎接挑戰(zhàn),將碰到的各種業(yè)務(wù)大膽的承接下來。但是真正做的時候,我們一定要心細(xì),要認(rèn)真,要多琢磨和多向同事請教。

  3.實踐出真知

  很多工作,往往看起來很簡單,但是實際操作起來,我們卻總能遇到各種各樣的問題。所以只看、只問、只聽,都是沒有用的,只有自己多去做,才能在不斷遭遇問題解決問題的過程中真正熟悉業(yè)務(wù),從而具備操作技能。即使我們真正的具備了從事某個業(yè)務(wù)的工作能力,但想嫻熟高效的工作,依然需要不斷實踐,不斷訓(xùn)練,才能得以實現(xiàn)。

  4.交流!交流!交流!!

  永遠不要只是埋頭做事,否則不久你就會感到工作效能低下,工作氛圍緊張.。

  很多的工作都不是一個環(huán)節(jié)就能完成的,往往需要各個部門的協(xié)作。比如審票這個相對簡單的業(yè)務(wù),就設(shè)計到電子商務(wù)室,財務(wù)部,信息中心等多個部門,如果各個部門不做好交流,工作效能就會很低,甚至業(yè)務(wù)無法進行。

  同一個環(huán)節(jié)的工作很多時候也是需要交流才能得以解決的,尤其是電子商務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù),由于市場的瞬息萬變和企業(yè)具體政策的不斷變動,新問題是不斷涌現(xiàn)。所以從事電子商務(wù)工作時,隨時都可能遇到新問題,這時只有同事們一起協(xié)作才能正確的解決。

  最后,特別感謝管理學(xué)院xx院長的推薦;感謝xx給了我這次實習(xí)機會;感謝xx電子商務(wù)室的各位同事在實習(xí)中對我熱忱的的幫助。

市場部實習(xí)報告范文4

  不管是工作任務(wù)上,還是為人處事上,都要讓自己努力去適應(yīng) 。

  首先,我得感謝貴貴公司給我一個實習(xí)的平臺,雖然我現(xiàn)在的身份是一名大學(xué)生,但我會努力成為貴公司的一員,把貴公司當(dāng)作是我的一個家來對待。

  其次,我得感謝貴公司同事對我的關(guān)心與照顧,讓我這個不諳世孰的大學(xué)生在貴公司能夠很好的相處下來。其中,重點得感謝市場部經(jīng)理對我的信任與關(guān)照,我會更加努力去開拓市場業(yè)務(wù),運用所學(xué)知識結(jié)合前輩們的經(jīng)驗,把工作做得更好!

  最后,還得感謝自己的勤奮與努力,堅持不懈地精神鼓勵著我,遇到困難不退縮,讓自己的工作順利的開展起來。

  實習(xí)期過去了,很高興還能留在貴公司,以后的路還得努力去奮斗!回望前兩個月跑業(yè)務(wù)、開拓市場來看,努力與艱辛?xí)呵也徽f,這些都是應(yīng)該的,工作開展的也還挺順利,不過還是遇到了一些問題,例如:1.對無物業(yè)管理舊的小區(qū),但是有門衛(wèi)負(fù)責(zé),我們采取投遞名片的方式與之交流,有需要再作解釋;2.對有物業(yè)管理的小區(qū),我們采取投遞資料加產(chǎn)品介紹、工藝流程方式與之深入講解,有必要時可以現(xiàn)場做防水實驗;3.遇到一些不懂防水的業(yè)主或物管,我們以介紹產(chǎn)品為主,說出我們貴公司防水涂料的優(yōu)點,讓業(yè)主和物管信服;4.遇到一些懂防水的業(yè)主和物管,自己量力而行,虛心學(xué)習(xí)、討教,千萬不能與之爭風(fēng)相對;5.在工作行程安排上還有待考慮安排,要有計劃,提高工作效率;6.在尋找新客戶的同時,要不斷對舊客戶進行回訪,保持一定聯(lián)系,讓客戶接受你,知道我們貴公司的產(chǎn)品;7.業(yè)務(wù)流程上要虛心向貴公司的同事學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的習(xí)慣,多看、多學(xué)、多問、多思考,要有創(chuàng)新思維;8.工作經(jīng)驗不足,語言表達能力還有待提高,不然與客戶談的'時候理虧;9.缺乏技術(shù)上的指導(dǎo),缺少一個整體的報價方案,對貴公司報價不是很清楚,實地考察能力不足;10.貴公司應(yīng)該讓我們多了解技術(shù)方面的知識,全力配合我們市場部的工作;11.不能很好地與貴公司同事交流工作上的事,我們建議每周應(yīng)該開一次會,討論問題,交流心得體會;12.貴公司在待遇方面還有待提高,可以給我們報銷車費和話費。

  有了開始,我們就得努力讓它發(fā)展壯大,前期工作雖然很艱辛,但我們挺過來了。貴公司雖然暫時業(yè)績不佳,但我們得不斷總結(jié)問題的關(guān)鍵,找出解決問題的方法,這樣貴公司才能越走越遠,規(guī)模才會越來越壯大。只有這樣,貴公司才能在這個日趨競爭的社會立于不敗之地。我相信,只要貴公司上下所有的人一起努力奮斗,終會發(fā)展得更好,因為我們走在科技的前沿!愿我們的努力會讓貴公司的業(yè)績蒸蒸日上,貴公司規(guī)模發(fā)展更壯大!

市場部實習(xí)報告范文5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo),在我大專還沒畢業(yè),人生最迷茫、最需要指點的時段給予我在鋰寶市場部門實習(xí)工作的機會;感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事在這近半年時間里對于我在工作和生活方面的幫助和關(guān)懷,令我感覺非常親切,幫助我更快的適應(yīng)了工學(xué)校到職場的角色轉(zhuǎn)換。但我深知自身競爭力還不夠,所以決定去繼續(xù)學(xué)習(xí)來提高自身的競爭力,因此不得不在此提出辭職申請,望能得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  在這半年的時間里,公司給予我多次實踐的機會,包括到華榮的見習(xí),使我在工作崗位上積累到了將來工作必須要用到的東西,比如,傳真機和各種表格,雖然這些在任何一個職業(yè)人看來都是很小兒科的工具,但在最初的我來說是比較陌生的。工作中我還學(xué)到了工作以外怎樣處世與為人的道理,更讓我從成經(jīng)理的工作中學(xué)到如何將身邊已經(jīng)發(fā)生和將要發(fā)生的事情安排的井井有條,提高工作效率。此外,我看到了作為職業(yè)人怎么用一種態(tài)度手段和魄力去處理一些比較難辦的事情,或許在一個職業(yè)人的角度看來這些是必須的,但在我這個高度去看這些不怎么好溝通的人和不怎么好解決的事就有點無奈了,希望在我將來真正工作的時候能有機會運用到這些,然后慢慢熟能生巧。

  這半年的實習(xí)中給我最大的收獲是一個從知道到思想上認(rèn)可再到付諸行動的過程,一個成長成熟的過程。開始到華榮見到他們的銷售內(nèi)勤的第一天,我就發(fā)現(xiàn)雖然他們的工作和生活狀態(tài)是所有人所追求的,但我了解自己,大專五年其中兩年在一個完全陌生離家又十萬八千里的城市,五年中做過兩年學(xué)委,兩年班長兼學(xué)委,以及各種兼職鍛煉出的適應(yīng)能力和溝通能力看來,這份工作是不適合我長期發(fā)展的需求的。進一步比較,同樣一個辦公室的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,我自信如果我有機會再經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)定能勝任。但對于目前的我,所擁有的核心競爭力還不足,也是不適合擁有這樣一個機會的`;ㄩ_不是為了花敗而是為了燦爛,這半年中經(jīng)歷的一切讓我堅定了繼續(xù)進修的決心,人生就是一個個選擇串聯(lián)而成的,不破不立,放棄這么好的一個工作機會,所有人看來可能有些可惜,因為了解,所以我會更加去珍惜我將來兩年的學(xué)習(xí)生活,這兩年中的付出和收獲是成正比的,我能預(yù)料兩年后我會以一個全新的自己去迎接日新月異的社會格局。

  最后,我真心地祝愿鋰寶在今后的發(fā)展旅途中能一帆風(fēng)順,業(yè)績蒸蒸日上!同時,在我內(nèi)心中,與各位同事朝夕相處培養(yǎng)的感情,和這份緣分將永遠持續(xù)下去。

  申請人:

  20xx年6月11日

市場部實習(xí)報告范文6

  市場部實習(xí)的開展能使實習(xí)生們了解市場部的具體工作流程,盡快適應(yīng)工作。

  一實習(xí)目的

  嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,積累社會經(jīng)驗。作為一個大學(xué)生,畢竟身在學(xué)校,接觸社會的機會很少,我們需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷,為我們以后就業(yè)做好準(zhǔn)備。同時還可以通過自己的雙手賺取一部分生活費,減輕家里的負(fù)擔(dān)。

  二實習(xí)時間20xx年7月26日—20xx年8月25日

  三實習(xí)地點**超市

  四實習(xí)人:XXX

  五實習(xí)內(nèi)容

  畢竟這是我人生中第一份工作,我很珍惜。開始工作之前,我承諾:我會盡我最大的能力來為我人生中第一份工作留下一個美好的開始。一個人對待工作的態(tài)度決定一個人的素質(zhì),不論什么樣的工作都需要同樣認(rèn)真的心態(tài)。從邁進**超市的那一步起,我就明白我已經(jīng)是一名員工了,我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個大學(xué)生的素質(zhì),更代表了我們**超市的形象。

  我在**超市主要負(fù)責(zé)冷凍區(qū)中式糕點的稱量和冷藏食品的'售貨。經(jīng)過一周的訓(xùn)練,我熟練地掌握了貨物的稱量、買賣、進退方法及注意事項等等。在職期間,我認(rèn)真履行**超市十八字宗旨和十六字準(zhǔn)則,即“全心全意為人們服務(wù),百分之百讓顧客滿意”宗旨和“文明經(jīng)商,熱情服務(wù);提高素質(zhì),爭創(chuàng)一流”準(zhǔn)則,用微笑、熱情和熟練換取顧客的滿意。閑暇之余,我努力負(fù)責(zé)好我們冷凍區(qū)貨物的陳列狀況及日期記錄,努力做到讓每一位顧客看到一個新穎整齊的貨區(qū)。

  一個超市從計劃經(jīng)營到籌備資金,到經(jīng)營管理再到從中贏利、久遠發(fā)展需要很復(fù)雜很周密的安排,其中的每一個細(xì)節(jié)都不容忽視。我充分利用下班時間對我們超市的構(gòu)造、分化以及管理做了一個調(diào)查,簡略的總結(jié)了一個超市的構(gòu)造和經(jīng)營管理方略。

  首先我先簡略介紹一下我們超市硬件上的大體構(gòu)造,分內(nèi)部構(gòu)造和整體構(gòu)造。

  內(nèi)部構(gòu)造

  我們超市共分十三個區(qū),分別為收銀區(qū)、洗化區(qū)、針織區(qū)、鞋區(qū)、日用百貨區(qū)、沖調(diào)區(qū)、調(diào)味區(qū)、飲料區(qū)、食品區(qū)、生鮮區(qū)、油糧區(qū)、散貨區(qū)、冷凍區(qū)。其中洗化區(qū)包括化妝品、護膚品、洗發(fā)護發(fā)用品、洗衣用品、洗浴用品、牙膏牙刷、衛(wèi)生用品、清潔劑等;針織區(qū)包括各種品牌的各種衣服,有休閑服裝、四季服飾和男女配套服飾等等,還有毛巾被褥等床上用品以及衛(wèi)浴用品等;鞋區(qū)包括各種品牌的男女皮鞋、男女休閑鞋以及童鞋等;日用百貨中的商品很多,包括文具、箱包、玩具、體育用品、雨具、飾品、清潔用具、廚房用具、杯具、鍋具等等;沖調(diào)區(qū)包括沖調(diào)用粉、保健品、嬰兒食品、中老年補品、奶粉以及用各種名貴藥物煉制而成的補品酒等。

  調(diào)味區(qū)包括調(diào)味料、調(diào)味醬、罐頭等;飲料區(qū)包括各種品牌的白酒、啤酒、牛奶、果汁等;食品區(qū)包括膨化食品、餅干、方便面、火腿、燒烤雞鴨和各種糖果;生鮮區(qū)又分為蔬菜區(qū)、水果區(qū)、海鮮區(qū)、肉區(qū)、糕點區(qū)、面制區(qū)、熟食區(qū)等;油糧區(qū)包括各種食用油和多種米面等;散貨區(qū)包括散稱的果凍、餅干、小蛋糕、干炒貨、蜜餞以及雞蛋等;冷凍區(qū)包括各種冷藏食品,像水餃、湯圓、各種肉丸以及雪糕等。另外,我們超市還另設(shè)了同心金店、小家店、濟仁大藥房、游戲廳和西餐廳。同心金店專賣金銀玉制品,小家店除賣小飾品和錢包等,還有話費充值等服務(wù)。西餐廳專賣西餐,為方便顧客就餐餐廳還設(shè)置了中餐位區(qū)。超市入口處設(shè)有服務(wù)臺,服務(wù)臺工作人員除做好服務(wù)工作外還要負(fù)責(zé)香煙的銷售。

  整體構(gòu)造

  一個超市也算一個小的公司,也需要有各個部門協(xié)調(diào)一致的運行、管理。我們超市設(shè)有會議室、結(jié)算室、會計室、微機室、收獲區(qū)、物流中心、營運部、保衛(wèi)科、休息室、服務(wù)區(qū)、顧客服務(wù)區(qū)等部門。會議室是領(lǐng)導(dǎo)們商討會議的地方,結(jié)算室主要負(fù)責(zé)超市貨物的進出結(jié)算,會計室負(fù)責(zé)對結(jié)算室的工作進行核實,微機室將會計室的統(tǒng)計結(jié)果輸入超市的賬戶中,并將商品的價格輸入微機紀(jì)錄中。

  另外如果有新成員要到超市工作也需要到會計室報名,收獲區(qū)主要負(fù)責(zé)貨物的進購,并對貨物進行質(zhì)量和數(shù)量上的檢查,物流中心有進貨儲藏室、退貨儲藏室、冷庫等,營運部主要是定期對賣場的各個方面情況進行檢查,保衛(wèi)科主要維持超市的秩序和安全,另外還負(fù)責(zé)超市部件的安全檢查等,休息室是為超市工作人員特別需要而設(shè)立的,服務(wù)區(qū)是為顧客車輛停放和特別需要而設(shè)立的,顧客服務(wù)區(qū)是專門為顧客休息而設(shè)立的服務(wù)場所。其中會計室、結(jié)算室、微機室和收獲區(qū)這幾個部門聯(lián)合比較緊密,收獲部要將退貨、進貨的賬目交到會計室里,另外,如果有新品進來要將新品的信息交到微機室里有微機室計算商品的價格。

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