【優(yōu)】青年文明號事跡材料
無論是身處學校還是步入社會，大家都有寫事跡材料的經(jīng)歷，對事跡材料很是熟悉吧，事跡材料不是單純?yōu)槠鋯挝缓蛡�人評功擺好，而是為了鮮明地體現(xiàn)和積極宣揚一種特定時代所需要的精神。寫事跡材料的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編整理的青年文明號事跡材料，歡迎大家分享。
青年文明號事跡材料 篇1
醫(yī)，是市政府投資興建，北京市民政局所屬，以收養(yǎng)弱智殘疾人為主要對象的福利事業(yè)單位。1999年以來，先后獲得“首都軍（警）民共建標兵單位”，“首都綠化美化花園式單位”，北京市總工會“經(jīng)濟創(chuàng)新先進集體”；連續(xù)多年被北京市民政局黨委評為“先進基層黨組織”和“文明單位”；跨入了“北京市一級社會福利院”行列；榮獲了“北京市5。4紅旗團支部”和北京市“青年文明號班組”的榮譽稱號。
二病區(qū)是我院的男病區(qū)，收養(yǎng)智殘肢殘病人共計45人，輕度精神發(fā)育遲滯8人，中度精神發(fā)育遲滯20人，重度精神發(fā)育遲滯5人，極重度精神發(fā)育遲滯4人，腦癱病人4人，坐輪椅病人9人，生活不能自理的病人6人，癲癇病人7人，口服精神科藥物12人。
在二病區(qū)繁重的醫(yī)護康復工作任務中，每天白班工作人員僅有5人，夜班3人，然而他們在榮獲“青年文明號”的榮譽中，在對民政事業(yè)的責任感下，始終堅持二福利院各項科學管理制度，始終滿懷對殘疾休養(yǎng)員的無限愛心、關心、熱心和耐心，在社會福利事業(yè)的崗位上奉獻著自己的青春和熱情，受到了病人家屬和各級領導的一致認同，現(xiàn)將二病區(qū)的工作事跡匯報如下：
一、優(yōu)異的成績靠各級領導的重視和支持，優(yōu)質的服務源于病區(qū)各項軟、硬件的建設。
1、為了使病區(qū)的殘疾休養(yǎng)員能夠得到更好的修養(yǎng)環(huán)境，體現(xiàn)人性化服務和科學護理，在各級民政、福利系統(tǒng)的大力支持幫助下，在院領導的高度重視下，對病區(qū)先后進行了病房裝修、更換大屏電視，購進玩具，收音機，還對區(qū)內環(huán)境進行了更好的整治和改善，為了休養(yǎng)員活動方便，進行了無障礙設施的建設，為了豐富殘疾休養(yǎng)員的娛樂生活，進行了娛樂配套設施、健身器械等設施，這為休養(yǎng)員的修養(yǎng)生活、康復治療和娛樂提供了優(yōu)越的環(huán)境。
2、目前，二病區(qū)的工作人員共有15人，均已取得大專學歷或大專在讀，2人本科在讀，團員7個，入黨積極分子3個，群眾8個。為了更好的為休養(yǎng)員提供優(yōu)質的醫(yī)療護理服務，二病區(qū)所有的工作人員積極學習護理專業(yè)知識，熟練掌握各項業(yè)務操作技能，每月進行一次操作業(yè)務實戰(zhàn)考核及理論考試，工作人員還利用休息時間，互相學習切磋，形成了比學幫超的良好學習氛圍，使得全區(qū)業(yè)務操作及理論考核合格率達到百分百，楊蔓，翁龍旺等同志多次奪得護理部業(yè)務技能大練兵第一名，為更好的護理和服務殘疾休養(yǎng)員奠定了堅實的業(yè)務基礎。
另外，二病區(qū)全體工作人員堅持每周進行一次政治學習，進一步提高政治思想覺悟，提高與時俱進意識和創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)精神，將黨的方針路線和國家對福利事業(yè)最新政策要求學懂吃透，以更好的運用于本職工作。同時，堅持學習院內的各項規(guī)章制度及標準化體系內容，領會文件精神，并用“青年文明號”的標準提高工作要求，保證工作時間、工作內容、工作效果、工作責任四落實。在這支工作優(yōu)秀、業(yè)務過硬團隊共同努力下，殘疾休養(yǎng)員得到了專業(yè)的護理和家人一般的照顧。
三踐行服務承諾，履行崗位職責
由于病區(qū)的休養(yǎng)員存在不同程度的智力障礙、肢體殘疾和精神癥狀，導致在實際護理工作中時常發(fā)生交流難、吃飯難、服藥難，穿衣難、疾病發(fā)現(xiàn)確診難，治療護理難等等。所以，工作人員必須要有很強的責任心，耐心，細心，和愛心，二病區(qū)的工作時時刻刻都體現(xiàn)了這四心，每一位工作人員用行動踐行了他們的服務承諾：一切為了休養(yǎng)員、為了休養(yǎng)員的一切。
二病區(qū)最大的特點就是坐輪椅和行動不便的病人多，情緒易激惹，不穩(wěn)定的多，吃精神科藥物的病人多，那么安全和疾病與藥物反應的觀察就顯得尤為重要，首先是安全，上面已經(jīng)談到二區(qū)坐輪椅的.病人就有9人，行動不便的有6人，工作人員根據(jù)他們的情況每班嚴格做到日常照護不離人，如坐輪椅病人晨起起床和晚間入睡的上床下床，盡管在只有三個工作人員且全部都是女同志上班的情況下，她們都毫不疏忽，做到親自抬、扶、抱每一個坐輪椅和行動不便的休養(yǎng)員上床下床，對于大部分只有二十多歲的年輕姑娘來說真是吃奶的勁都用上了，常常累得滿頭大汗，但休養(yǎng)員的安全是她們的欣慰，同樣休養(yǎng)員如廁洗澡等日�；顒佣䥇^(qū)的工作人員也都做到跟隨協(xié)助甚至親自給不方便和不會便后擦屁股的休養(yǎng)員清理干凈，并給他們親自搓澡，一次休養(yǎng)員尹陽把大便拉到褲子里，還用手去摳，并往嘴里塞，弄得滿手滿臉都是大便，當時工作人員看到了趕緊把他手抓住避免他再往嘴里放，同時把他推倒洗澡間，也來不及戴手套，就趕快把衣服給他脫下來，調好水溫，將尹陽從上到下洗干凈穿好衣服后，尹陽象什么都沒發(fā)生一樣的坐在輪椅上笑，工作人員這才發(fā)現(xiàn)自己身上袖子上也沾了很多大便，但是他們沒有一聲抱怨，這對二區(qū)的工作人員來說已經(jīng)是非常熟悉的一幕了，他們總說，這些弱智的孩子（在二病區(qū)無論休養(yǎng)員年齡多大，工作人員都稱他們?yōu)楹⒆樱驗樗麄兇蟛糠秩说闹巧潭贾挥腥臍q）家人不在身邊，自己又不懂得照顧自己，我們就是他們的家長呀，自己孩子哪有閑臟嫌煩的？！
疾病的診斷，對于二病區(qū)的工作人員來說也是一項十分困難的事情，因為休養(yǎng)員不能完全和很正確得表達自己的病痛，有些根本不配合查體，這就要求工作人員有十分細致和敏銳的觀察，同時還要取得休養(yǎng)員的信任，如有些休養(yǎng)員平時比較活躍如果突然有一天坐在一個角落不愿意動了，或者休養(yǎng)員突然不愛吃飯了，都可能他們身體有所不適，工作人員總能在第一時間發(fā)現(xiàn)，并通知醫(yī)生排除軀體疾病外的因素，予以查體，及時發(fā)現(xiàn)病情給予診治，有些休養(yǎng)員有時日�；顒雍推綍r并無兩樣，但眼神發(fā)直發(fā)狠那很可能要有癲癇發(fā)作，或有精神癥狀出現(xiàn)，如突然倒地，拖衣服，抓人，砸玻璃，咬人或傷害自己并且經(jīng)常抓到甚至抓傷工作人員，血印和淤青經(jīng)常清晰可見，面對家人心痛的眼神和抱怨，“青年文明號”的工作人員卻沒有一個退縮，因為，如果他們沒有得到及時治療護理，休養(yǎng)員們的生命健康就會受到威脅；二病區(qū)服用精神科藥物的病人，有時要根據(jù)他們的精神癥狀調整用藥，如休養(yǎng)員高向偉是一個雙目失明的中度精神發(fā)育遲滯病人，有時經(jīng)常從椅子上站起來，嘴里念叨什么，或大聲制止別人說話，有一次，他又從椅子上站起來，很煩躁得大聲嚷嚷，工作人員趕緊進行勸導，卻發(fā)現(xiàn)他兩腳不停的踱步，手也有些顫抖，工作人員馬上意識到他剛剛加用了精神科藥物，會不會是藥物副反應呀，于是立刻通知醫(yī)生，經(jīng)過醫(yī)生查體，確定是錐體外系反映，即藥物的副反應，后通過服用其他藥物拮抗了這種藥物的副反應，從而使休養(yǎng)員平安度過了調藥期；又有些休養(yǎng)員服藥特別困難，如滕曉東有一次感冒需要服用感冒沖劑，看著又黑又苦的沖劑，滕曉東總是把藥杯推開，就是不肯吃藥，工作人員就一次次勸說：“曉東，這是藥能治病的，乖，吃完藥病就能好了阿……”往往勸說半天曉東才勉強喝下一小口，還要繼續(xù)耐心的勸說，常常滕曉東一個人就要五六分鐘才能把藥吃下去，但每一個工作人員都會想盡辦法讓他喝下去，看到休養(yǎng)員病好了，每個人都感到欣慰。
青年文明號事跡材料 篇2
青年文明號是近年來興起的一項榮譽稱號。青年文明號的評選標準主要圍繞著青年群體的優(yōu)良品德、社會責任感、文化素養(yǎng)等方面，是對那些在社會中做出了杰出貢獻、贏得廣泛贊譽的青年群體的一種肯定。以下是幾個青年文明號團隊的事跡材料。
材料一：人間大愛的“慰問天使”團隊
“慰問天使”是由武漢職業(yè)技術學院的一群年輕志愿者發(fā)起的志愿活動。他們主要為武漢市各大醫(yī)院門診及住院部的老年病人、孤寡老人和來自邊遠山區(qū)的留守兒童等提供志愿服務和精神慰藉。該團隊由志愿者們組成，他們每周定期到醫(yī)院看望孤寡老人和住院的老年病人，不僅給他們送去關愛，還會根據(jù)需要為他們買些生活用品和水果等。此外，該團隊還特別關注來自貧困山區(qū)的留守兒童，為他們送去文具、玩具等禮品，并組織各種形式的娛樂活動，為他們提供健康快樂的成長環(huán)境。
材料二：學術先鋒“機器人創(chuàng)新團隊”
“機器人創(chuàng)新團隊”成立于中南林業(yè)科技大學，是由一群年輕的機器人愛好者組成的團隊。該團隊致力于推動機器人技術的發(fā)展和普及，并多次參加國內外比賽并獲得佳績。此外，該團隊還積極參加各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，通過與企業(yè)和科研機構合作，不斷提高自身的技術實力和創(chuàng)新意識。該團隊的創(chuàng)新成果受到廣泛贊譽，成為許多學生學習科技創(chuàng)新的'榜樣。
材料三：模范公益“慕容紫月志愿者團”
“慕容紫月志愿者團”成立于江蘇大學，是一支由大學生組成的志愿者團隊。該團隊秉承“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，不斷探索和創(chuàng)新，為社會做出了巨大貢獻。他們的志愿活動涵蓋了各種范疇，如為城市環(huán)境整治、敬老、扶貧等做出了很多貢獻。該團隊成功開展了一系列具有影響力的公益活動，成為其他志愿者團隊的榜樣和標桿。
材料四：文化傳承“留戀書香團隊”
“留戀書香團隊”成立于天津財經(jīng)大學，是一個具有文化傳承和書法藝術特色的團隊。團隊成員通過活動推廣和示范，帶動社會文化青年服務和書法愛好者傳統(tǒng)文化學習，傳承和弘揚傳統(tǒng)文化的精髓。此外，該團隊還積極參與各種文藝比賽，多次榮獲優(yōu)秀團隊和個人獎項，成為學習漢字文化的學生、書法愛好者的榜樣。
總結：這些青年文明號團隊以不同的形式，發(fā)揮自己的力量，為社會發(fā)展和人類進步做出了貢獻。他們的事跡，不僅是對他們的贊揚，更是為廣大年輕志愿者樹立了榜樣和標桿，勉勵每一位年輕人都能以實際行動投身社會，奉獻社會，共創(chuàng)未來。
青年文明號事跡材料 篇3
株洲云龍示范區(qū)管理委員會發(fā)展規(guī)劃部工作人員共26名，其中35歲周歲以下的青年占85%，在工作中是一支有才能、能吃苦、講服務的青年隊伍。自開展青年禮貌號活動以來，我們始終把建立青年禮貌號活動作為凝聚青年，團結青年，帶領青年建功立業(yè)的有效形式，立足崗位特點，結合我們自身的素質，以服務全局為核心，以敬業(yè)愛崗、全心全意的.工作，出色的完成了各項任務。
一、抓隊伍建設，提升干部素質，建設學習型青年禮貌號
1.加強學習培訓。大力推進學習型部門建設，堅持用中國特色社會主義理論體系武裝干部思想，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，切實把各項專題學習培訓與部門內部業(yè)務交流相結合，使全體青年干部的理論水平不斷提升、知識層面不斷擴寬，構成了一股遠離牌桌，走進書桌的良好學習氛圍。
2.深化作風建設。堅持按照治散、治懶、治玩、治浮要求，不定期開展部門內部監(jiān)督檢查，對待發(fā)現(xiàn)利用上班時光炒股、玩游戲、打牌等現(xiàn)象，嚴肅處理，并在部門會議上進行通報批評。提倡真抓實干的工作作風，要求主動撲下身子去基層、去企業(yè)、去農戶排憂解難，真正做到權為民所用，利為民所謀、情為民所系。
3.嚴肅工作紀律。主動遵守管委會各項工作規(guī)章制度，用心上報各類相關信息，不搞部門特殊。嚴格執(zhí)行黨風廉政職責制，加強干部廉政教育，運用先進典型開展示范教育，結合典型案例開展警示教育，拓展宣傳載體開展社會教育，部門干部的廉潔從政意識更加強化，拒腐防變潛力不斷增強。全年在招投標、安檢、項目審批立項等腐敗現(xiàn)象易發(fā)處，沒有出現(xiàn)任何一例違法違紀行為。
二、抓工作落實，促進區(qū)域發(fā)展、建設實效型青年禮貌號
1.加強規(guī)劃管理。完善、完成《株洲云龍示范區(qū)總體規(guī)劃》等各項規(guī)劃設計工作。完成《株洲云龍示范區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》。加強對城鄉(xiāng)規(guī)劃的實施管理，嚴格執(zhí)行建設項目一書三證和建設工程規(guī)劃核實制度，逐步建立了一套適合示范區(qū)實際狀況的規(guī)劃管理機制。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃管理，村民建房審批工作做到了依法依規(guī)及時受理。成立了綜合信息服務中心和技術審查中心，建立規(guī)劃信息系統(tǒng)，有效對城市建設進行跟蹤、監(jiān)測、分析，動態(tài)掌握示范區(qū)用地、規(guī)劃、實施等具體狀況。
2.推進項目建設。強化項目策劃和包裝，用心實施項目準入制度，開展兩型建立活動，對貼合兩型要求的產(chǎn)業(yè)項目，建立審批綠色通道;對不貼合兩型要求的項目，一律堅決不予核準和改造。組織申報市淘汰落后產(chǎn)能重點項目和省企業(yè)技術改造和創(chuàng)新項目，促進了企業(yè)向低排放、低能耗轉變。
3.落實全面工作。出臺貼合示范區(qū)實際的《株洲云龍示范區(qū)招投標管理辦法(試行)》，組建綜合信息服務中心招投標市場，完善各項工作規(guī)章制度。制定完善了安監(jiān)部門行業(yè)監(jiān)督管理、鎮(zhèn)(辦事處)安全生產(chǎn)職責效能考核等一系列規(guī)章制度，并與鎮(zhèn)辦事處簽訂了安全生產(chǎn)職責狀，同時加大安檢力度。高質量完成年報任務和各項常規(guī)統(tǒng)計報表，編印《株洲云龍示范區(qū)領導工作手冊》和《株洲云龍示范區(qū)統(tǒng)計月卡》等統(tǒng)計資料。圍繞村民富、村莊美、村風好要求，重點在興隆村、交通村、云龍村開展新農村示范建立活動。按城市化標準改造農貿市場。
三、抓觀念更新，樹立為民意識，建設服務型青年禮貌號
1.服務大局。作為云龍示范區(qū)發(fā)展、規(guī)劃、改革的重點部門，也是建設項目前期工作務必涉及到的部門，發(fā)展規(guī)劃部項目立項、規(guī)劃選址等工作的完成狀況，直接影響到項目建設進度。以全局意識做好各項前期工作，是發(fā)展規(guī)劃部青年干部常懷的理念。
2.服務項目。全面落實一個項目、一個領導、一個班子的工作服務機制，建立項目前期工作聯(lián)系會議制度和重點企業(yè)聯(lián)系制度，切實調度和解決了項目建設和企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題。大眾傳動、興隆化工等企業(yè)得到省小巨人計劃扶持資金，明照水泥廠得到申報企業(yè)關掉補助資金。
3.服務群眾。用心響應團市委的號召，到三沖社區(qū)、交通村、柏嶺村看望困難戶，并送上慰問金、慰問品以及良好祝福。鼓勵他們要堅定生活的信心，勇敢應對困難、解決困難。切實把共青團組織和青年群眾的關懷和溫暖送到了困難青少年之中，努力為他們在生活、就業(yè)方面帶給切實有效的幫忙。
青年文明號事跡材料 篇4
近年來，隨著社會的發(fā)展，銀行行業(yè)也得到了長足的發(fā)展。銀行青年文明號成為了銀行行業(yè)的代表。銀行青年文明號是指那些文明修養(yǎng)高、業(yè)務素質過硬、崗位職責到位、服務客戶有益等各方面表現(xiàn)卓越的銀行從業(yè)人員。銀行青年文明號具有深厚的文化底蘊和良好的職業(yè)道德，他們以親切、耐心、細致、專業(yè)的服務態(tài)度贏得了廣大客戶的青睞。他們重視溝通與傳遞信息，能夠為客戶量身定制金融服務，并大力推廣手機銀行、網(wǎng)上銀行等新型移動銀行服務。他們還利用自己的職業(yè)優(yōu)勢為社會和客戶提供經(jīng)濟、法律等方面的咨詢服務，讓客戶在銀行就可以獲得“一站式”服務。
銀行青年文明號在工作中不斷創(chuàng)新，積極推進科技應用，尤其是在金融科技的應用上不斷推陳出新，為客戶提供更方便、更快捷，更安全、更穩(wěn)定的金融服務。他們勇于挑戰(zhàn)，敢于擔當，敢于創(chuàng)新，曾銀行業(yè)務管理、產(chǎn)品開發(fā)及人力資源管理等各個領域都取得了良好的成績。
銀行青年文明號更是具有愛心和公益精神，積極投身于各種愛心活動。如美麗中國行動，公益支教活動，義務獻血等活動，優(yōu)秀銀行青年能夠及時通過自己的職業(yè)優(yōu)勢和發(fā)展平臺，組織發(fā)起支持各種志愿公益活動，為社會和人民提供力所能及的幫助，同時也在實踐中提高自我素養(yǎng)，增長各類技能。銀行青年文明號的個人品質和業(yè)務素質，也成為銀行業(yè)各機構推陳出新，提高服務質量的重要保障。由于他們的`不斷進步和力所能及的幫助，銀行的服務質量以及市場聲譽也得到了大幅提升。更重要的是，銀行的健康穩(wěn)定發(fā)展，也給廣大客戶創(chuàng)造了更加豐富多樣的服務平臺，而銀行青年文明號的事跡和實踐也為年輕銀行從業(yè)人員提供了學習和進步的借鑒，引導銀行業(yè)向更加專業(yè)、高尚的方向發(fā)展。
綜上所述，銀行青年文明號是銀行行業(yè)的佼佼者，他們以自己的才華和人格魅力，為銀行事業(yè)做出了突出的貢獻。他們是優(yōu)秀的企業(yè)文化使者、服務的象征、道德的引領、品牌的形象，也激勵著銀行行業(yè)的未來發(fā)展。所以，我們應該向銀行青年文明號致敬，同時也應該向他們學習，為銀行行業(yè)的未來發(fā)展創(chuàng)造出更加美好的前景。
青年文明號事跡材料 篇5
位于古運河畔的xx城東商業(yè)、居民集中區(qū)，是xx市重要的電信窗口，直接服務面積25平方公里，服務人口26萬。躍進橋營業(yè)處是省級"青年禮貌號"團體、江蘇省創(chuàng)立禮貌行業(yè)示范點、江蘇省"五一禮貌示范崗"、省級"巾幗示范崗"和國家級小組。在創(chuàng)立"青年禮貌號"中，以電信集團提出的"用戶至上，用服務"的方針為指導，以"用戶滿意-我們永恒的追求"為，以高效的服務贏得用戶，獲得了顯著的經(jīng)濟效益和效益。
一、圍繞爭創(chuàng)"全國青年禮貌號"，切實抓好四個重要環(huán)節(jié)。
躍進橋營業(yè)處制定了創(chuàng)立全國"青年禮貌號"的幾項硬性指標，即：全面完成當年的經(jīng)營發(fā)展指標，業(yè)務受理及服務無差錯，用戶服務滿意率到達99%以上，圍繞上述目標，切實抓好四個重點環(huán)節(jié)。
1、抓，強化窗口服務意識。電信服務窗口是電信直接面向的"臉面"，多年來他們一向重視對全體青工的服務和職業(yè)道德意識教育。
首先"軟""硬"兼施。他們規(guī)范了服務過程中的儀表、業(yè)務、禮貌用語和40句服務忌語等"硬"性措施，提高"硬"性服務的可操作性，切實做到規(guī)范服務；其次推已及人。他們在青工中組織了"假如我是一位電信用戶"，"江蘇電信人"征文等專題討論活動，以推已及人式的反向思維，讓大家換位思考，從而自覺地增強自身的優(yōu)質服務意識；再次典型引。他們在共青團員的`工號牌上印上"共青團員"標記，讓青年團員做好表率，對服務中的好人好事進行表揚獎勵，對出現(xiàn)的問題處理，使創(chuàng)立始終洋溢著崇尚先進、不甘落后的氛圍。
2、抓管理，完善規(guī)范服務體系。建立一套行之有效的服務體系，使服務工作在規(guī)范的基礎上到達優(yōu)質，是創(chuàng)立全國"青年禮貌號"的內在要求。
首先制定完善各工種職責、值、"紅馬甲"、"藍馬甲"工作職責，嚴格按照貫標9000質量體系中的作業(yè)指導書各項服務工作；其次根據(jù)各崗臺業(yè)務受理資料，對內部業(yè)務受理環(huán)節(jié)和各類業(yè)務處理流程及時進行修改，做到持續(xù)改善；再次加強服務工作監(jiān)督，設立服務質量監(jiān)督崗，對服務質量進行全過程跟蹤檢查，并與獎金考核掛鉤，對創(chuàng)立工作中涌現(xiàn)出的服務明星、星級營業(yè)員在晉級、評優(yōu)中優(yōu)先研究。根據(jù)青年禮貌號管理化和網(wǎng)絡化的要求，他們還起用了"青年禮貌號"管理系統(tǒng)軟件。
首先接待工作推行"三請三及時"服務，即：請您進來、請喝杯茶、請?zhí)嵋庖�；及時處理、及時答復、及時回訪；其次嚴格執(zhí)行"首問負責制"，堅決杜絕扯皮推諉現(xiàn)象，當場解決用戶提出的所有問題；再次美化進取創(chuàng)造良好服務氛圍，讓柜臺桌椅一塵不染，業(yè)務標識整齊劃一，柜臺標志定置定位。他們還對上門提出："穿一身標志服、戴一塊工號牌、道一聲禮貌用語、行一樣服務標準"的規(guī)范服務要求，讓用戶感覺到中國電信的溫馨服務。
4、抓特色，構建優(yōu)質服務亮點。不斷推出特色服務是創(chuàng)立全國"青年禮貌號"的重要舉措。
首先開紅馬甲"服務方式。每當用戶走進躍進橋營業(yè)處，"使用電信業(yè)務有困難，請找紅馬甲"這句話便映入眼簾。只見一名素質好、業(yè)務水平高、協(xié)調本事強的"紅馬甲"值來回穿梭于用戶之間，或帶領用戶辦理業(yè)務、或幫忙用戶填寫業(yè)務單冊、或回答用戶的咨詢等，這一走動式的服務方式極大地方便了用戶辦理各項業(yè)務。其次完善服務功能。他們在窗口專門設立了"殘疾人，軍人直通車服務窗口"和"便民服務臺"，推出特殊服務和親情式服務，滿足了客戶的隱含需求。
二、推行"青年禮貌號服務卡"，開展電信營業(yè)"藍馬甲"服務活動。
躍進橋營業(yè)處開展服務工作的座右銘是：服務標準要上"星"，服務水準要求"精"。"青年禮貌號服務卡"和"藍馬甲"服務就是服務工作的"精品"。
1、架起與客戶的橋梁。為進取探索"精品"服務方式，他們進取推行"青年禮貌號服務卡"活動，每當用戶辦理業(yè)務，都向用戶主動發(fā)放聯(lián)系卡，只要用戶有需求，就上門服務，這樣的化服務、跟蹤服務和特色服務，使他們同用戶建立了親情式的聯(lián)系，建立了與用戶的綠色通道。
2、"藍馬甲"服務是他們的驕傲。他們不斷創(chuàng)新服務手段，改變等客上門為主動上門服務，創(chuàng)造性地在全國率先推出了"藍馬甲"上門服務舉施，實現(xiàn)服務工作的"零距離"。首先在服務資料上，不斷擴展服務的范圍和深度，努力提高用戶滿意率；其次在服務方式上，實行預約服務、便民服務和現(xiàn)場服務，提高服務工作的有效性。他們還推出了"比職業(yè)道德，看愛崗敬業(yè)意識強不強；比服務水平，看對客戶主動服務程度；比工作實績，看誰的貢獻大"的"三比三看"競賽活動，激發(fā)團員青年把三尺柜臺當舞臺，以客戶為軸心，轉動服務的輪盤，用周到、真誠的服務換取客戶對中國電信的信賴，服務圍繞用戶轉，轉出了優(yōu)質服務之花，轉出了服務過程中的"你"、"我"、"她"：
（1）你們處處為客戶著想
家住城北三星村吳玉林客戶打來電話要求上門辦理裝機業(yè)務，天下著雨，又是寒冬季節(jié)，青年團員薛斌同志接到電話后冒雨騎車近十公里為用戶辦理了裝機業(yè)務。在跟蹤業(yè)務流程時，發(fā)現(xiàn)三星村已沒有線路了，他又進取與線路聯(lián)系，想方設法使客戶在十天之內通上了電話，客戶十分滿意，感慨地說，你們不怕苦，不怕累，真是處處為客戶著想。
�。�2）我是試試看的
1999年10月，xx汽配城的一位客戶打來電話要求給他送一張僅10元面額的"998電話卡"，青年團員、營業(yè)班長賈蓉蓉同志接到電話后，當即就給這位客戶送去，客戶應對從5公里以外專程送卡來的賈蓉蓉同志激動地說："我是看了你們’一攬子’上門服務，抱著試試看的心境打了個電話，沒想到你們真的送來了，你們說到做到，服務真是太好了"。
（3）他的服務象春風
20xx年3月家住淮海路的張寶衡老人因年事已高，家中又有急事，急需裝一部電話，"藍馬甲"丁建山同志主動放棄了休息來到老人家中，耐心細致為他介紹裝機優(yōu)惠政策，并針對老實際情景，幫忙他選擇了適宜的優(yōu)惠辦法。為了滿足老人期望能在子女出國之前裝上電話的愿望，他又對流程進行跟蹤，與相關部門進行協(xié)調，確保電話及時開通。老人連聲謝道"此刻電信服務真是太好了。"
象這樣感人的服務，在創(chuàng)立"全國青年禮貌號"活動中不勝枚舉，他們?yōu)橹袊娦炮A得了忠誠客戶，使"青年禮貌號"牌匾光彩奪目、熠熠生輝。
三、開展爭當"青年崗位能手"活動，立足崗位爭奉獻。
開展爭當"青年崗位能手"活動，是提高青工服務技能，苦練內功，外樹形象的重要途徑。
1、實行"青年崗位能手手冊"制度，實施計件工資制。
"青年崗位手冊"的主要資料由"崗位目標、崗位效益、崗位奉獻"三個部分組成，要求青工填報高于普通職工要求的標準，并努力實現(xiàn)這些量化目標。計件工資制的實施就是將每個青工的工作量和收入直接掛鉤，直接感受到干多干少、干好干壞不一樣，他們發(fā)揮主觀能動性，調動一切能夠調動的因素來發(fā)展電信業(yè)務，真正體現(xiàn)出"八仙過海，各顯神通"，使爭當"青年崗位能手"活動事半功倍。
2、實行競爭上崗，激發(fā)青工學業(yè)務、學的熱情。
躍進橋營業(yè)處根據(jù)經(jīng)營、服務、和管理的需要設置崗位，實行競爭上崗，激發(fā)了青工主動學業(yè)務、學經(jīng)營、學管理，努力實現(xiàn)一人多職、一專多能。在實行競爭上崗的同時，還為青工創(chuàng)造了必要的條件，每月安排人員換崗、轉崗工作，僅20xx年換崗、轉崗到達80多人次，能上兩個以上崗臺的青工由過去的56%上升到90%，為創(chuàng)立"全國青年禮貌號"奠定了人才基礎。
3、實施經(jīng)營，促使青工立足崗位奉獻。
他們將原先計件工資的單純考核業(yè)務受理指標，增加"經(jīng)營發(fā)展、業(yè)務收入、服務質量、業(yè)務成本、管理"指標，實現(xiàn)了獎懲政策從單項考核向綜合考核的跨越，經(jīng)營管理水平得到了進一步加強，創(chuàng)立"全國青年禮貌號"工作做得更實更深，更具有實際意義，也為企業(yè)贏得了經(jīng)濟效益。
開展創(chuàng)立"全國青年禮貌號"活動，使廣大團員青年牢固樹立了"用戶至上，用心服務"的服務理念，提高了業(yè)務技能和服務本領，涌現(xiàn)出一批業(yè)務精、素質好的"青年崗位能手"和"青年營銷、服務明星"。近年來該營業(yè)處均超額完成全年業(yè)務指標20%-50%，用戶滿意率堅持在99%以上，并多次被評為xx分公司"先進營銷團體"，在物質禮貌和禮貌上取得了豐碩成果。
青年文明號事跡材料 篇6
在某市的繁華街頭，有一支青春激昂、忠誠奉獻的隊伍，他們以青年文明號為旗幟，用實際行動詮釋著新時代青年的責任與擔當。這就是某市青年交警中隊。他們的事跡，猶如一部生動的教科書，展示著青年力量在社會文明建設中的重要角色。
一、隊伍建設：凝聚青年力量，鑄就文明之魂
某市青年交警中隊是一支平均年齡不足30歲的年輕隊伍，他們秉承“敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)優(yōu)、奉獻”的青年文明號精神，以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，積極投身于城市交通管理工作中。中隊高度重視青年民警的思想政治教育，定期開展理論學習、紅色教育、志愿服務等活動，提升青年民警的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德，使他們在工作中始終保持堅定的理想信念和高尚的職業(yè)情操。
二、規(guī)范執(zhí)法：以法為尺，塑造文明交通形象
作為城市交通秩序的守護者，青年交警中隊嚴格遵守法律法規(guī)，堅持公正公平公開的執(zhí)法原則，對各類交通違法行為進行嚴厲打擊。他們通過科學布警、精細管理，有效遏制了闖紅燈、酒駕、超速等嚴重交通違法行為，為市民創(chuàng)造安全、暢通的出行環(huán)境。同時，他們還積極探索創(chuàng)新執(zhí)法方式，如利用無人機巡邏、智能監(jiān)控系統(tǒng)等科技手段提高執(zhí)法效率，展現(xiàn)了現(xiàn)代警務的新風貌。
三、便民服務：以人為本，傳遞文明溫度
青年交警中隊始終堅持以人民為中心的服務理念，積極開展各類便民利民活動。他們在學校周邊設立“護學崗”，保障學生上下學安全；在重要節(jié)假日、大型活動期間，提前制定交通疏導方案，確保道路暢通；開設“流動車管所”，將駕駛證換領、車輛年檢等業(yè)務送到群眾家門口。此外，他們還主動走進社區(qū)、企業(yè)，開展交通安全知識講座，提升市民的交通安全意識。這些舉措不僅贏得了廣大市民的贊譽，也進一步提升了城市的文明程度。
四、應急救援：危難時刻，彰顯文明擔當
面對突如其來的交通事故、惡劣天氣等緊急情況，青年交警中隊總能迅速反應，沖鋒在前。他們憑借專業(yè)的`技能和無私的奉獻，一次次化險為夷，保護人民群眾的生命財產(chǎn)安全。如在20xx年的特大暴雨中，他們徹夜堅守崗位，疏浚積水路段，引導車輛行人安全通行，以實際行動踐行了“人民公安為人民”的莊嚴承諾。
五、志愿公益：播撒愛心，弘揚文明風尚
青年交警中隊積極投身社會公益事業(yè)，組織隊員參與無償獻血、愛心助學、環(huán)保行動等公益活動，用實際行動傳播正能量，弘揚社會主義核心價值觀。他們還成立了“青年交警志愿服務隊”，定期開展“關愛老人”、“交通安全進校園”等志愿服務項目，讓青春的力量在公益事業(yè)中綻放光彩。
小編建議：
某市青年交警中隊以“青年文明號”為引領，以實際行動踐行著新時代青年的使命與擔當。他們嚴守法規(guī)、公正執(zhí)法，維護了城市交通秩序；他們以人為本、熱心服務，傳遞了社會文明的溫度；他們臨危不懼、勇?lián)厝�，彰顯了青年的勇氣與擔當；他們熱心公益、播撒愛心，弘揚了社會文明新風尚。他們的事跡，是青年文明號精神的生動體現(xiàn)，也是我們這個時代最美麗的風景線。他們是青年的楷模，是城市的驕傲，更是推動社會文明進步的重要力量。讓我們向他們致敬，向每一位在平凡崗位上書寫不凡人生的“青年文明號”成員致敬！
青年文明號事跡材料 篇7
江橋加油站位于松原市區(qū)內，松原大路青年大街交匯處，是油田保供加油站中不可缺少的一個大型加油站。該站油品容量可達 80 噸，其中汽油 40噸， 柴油 40 噸，年供油量達萬噸以上。江橋加油站現(xiàn)有員工 15 人，其中加油站經(jīng)理 1 人，加油站副經(jīng)理1人，核算員 1 人，加油員 12人。20xx年銷售任務為7500 噸，占油田經(jīng)營部全年指標總量的10%。加油站全體員工在加油站經(jīng)理吳繼增同志的帶領下， 嚴格執(zhí)行加油站管理規(guī)范， 工作中發(fā)揚愛國、 創(chuàng)業(yè)、求實、奉獻的企業(yè)精神，經(jīng)營中恪守誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、 和諧、安全的經(jīng)營理念，努力實現(xiàn)為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務宗旨。20xx年工作中，實現(xiàn)了質量達標、計量 準確、環(huán)境整潔、健康安全、方便快捷的服務承諾。為最大限度 完成經(jīng)營部下達的銷售指標，經(jīng)過全站員工共同努力，在20xx年全年銷售油品10047噸，其中汽油4019噸，柴油6028噸。 超額完成了3000多噸，完成銷售計劃7500噸的134%。 江橋加油站在油田經(jīng)營處加油站基礎管理檢查評比中始終保持在前三名， 體現(xiàn)出該站在數(shù) 質量、優(yōu)質服務、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理等工作中都處于領先地位。該站在各項工作中得到了上級公司領導的好評，得到了廣 大顧客的認可，為樹立中油良好形象做出了很大貢獻。
如今開放高效的市場，企業(yè)的競爭已經(jīng)不僅僅聚焦于產(chǎn)品、數(shù)量、質量這些老三件上了，而新興的諸如品牌形象、服務質量等因素已直接掛鉤于企業(yè)的興亡，做為成品油零售企業(yè)的加油站經(jīng)營更是如此。我們油田經(jīng)營處的江橋加油站秉承“一切為了顧客，一切為了經(jīng)營”的經(jīng)營理念，以及“為客戶提供全員、全面、全過程、全心全意的服務”宗旨，堅持以服務求生存，以服務求競爭，以服務創(chuàng)品牌，以服務贏人心，以服務創(chuàng)效益，親情服務，情感營銷的服務理念，精心打造品牌加油站，實行人性化管理，差別化服務，現(xiàn)場服務水平力求高標準。
江橋加油站位于市中心，并且是專門針對油田車輛用油保供的加油站，所以每天到站內加油的車輛總數(shù)比較穩(wěn)定。因此，增加每輛車的加油量就成了增加銷售總量的關鍵。我們在科學分析顧客群體后，歸納出幾種情況：一種是油田的車隊中，大型車輛比較多，多是油田的井隊和工程用車，所以他們拿油卡加油一般都加滿，而且每輛車的加油量都很大，時間集中在每天的早晨。第二種是油田的小車隊，一般都是領導用車，加油的品種多為高標號油品，一般也都要求加滿，司機都要求服務態(tài)度要好。第三種就是一些不固定的車輛，他們隨時用隨時加，一般都是自己預計用多少油就加多少，一般都是定量加油。
因此，加油員在加油過程中必須嚴格執(zhí)行十三步曲操作。就這樣，同樣的一次加油服務，由于規(guī)范、禮貌的操作，其效果就有了大大的不同。一句細心的提示，一個熱情的微笑。充分發(fā)揮我們加油員特有的細心與耐心，充分體現(xiàn)了我們中國石油的服務宗旨和態(tài)度，充分展現(xiàn)我們員工的整體素質，天長日久，也就成了大家的習慣，同樣來加油，到了我們站服務是一流，態(tài)度非常溫暖，同樣是加油，到了我們江橋加油站就心情舒暢，所以油田車隊的司機都愿意來我站加油，并且和每名員工都能以兄妹相稱，有什么小困難都能無所顧忌的跟我們加油站的員工訴說，并得到了不小的幫助，因此，來加油的顧客給予了我們加油站非常好的評價。這樣的成績是用每一名加油員辛勤的汗水澆灌出來的，無論春夏秋冬、烈日寒暑，加油員都保持著全天微笑服務，平均每人每天提槍多達百余次次。截至目前，江橋加油站日銷量達20噸以上，20xx年全年銷售量已達到10047噸，成為油田經(jīng)營處影響最大、銷量最高、口碑極佳的品牌加油站。
幾年以來，來來往往的大小車輛無不感受著江橋加油站給予的溫暖和幫助，這座遠近聞名的加油站用無聲的關愛、微笑的服務和“顧客至上”的理念打造出緊跟新時代步伐的新型加油員工。 奉獻愛心 譜寫真情
我們江橋加油站是以顧客滿意為中心的作業(yè)流程管理，嚴格貫徹加油作業(yè)流程的十三步曲，注重一線員工與顧客的溝通，讓他們在這里永遠感受到的是賓至如歸的溫暖。站長和副站長每天都把關現(xiàn)場管理和交接班的具體事務;按照“天天查”的制度內容，對重點防火區(qū)、消防器材等進行隱患檢查;實行股份公司關于卸油的“兩上兩下”的操作法;給所有員工定期做油品、消防知識的宣講，嚴格按照hse(健康、安全與環(huán)境)管理，始終保持警惕意識，以預防為主，以人為本，全員參與，強化加油站在安全防范管理上的效益，做到重點操心，時刻關心，安全放心的.標準。經(jīng)常對員工進行培訓，提高他們的業(yè)務技能和安全意識，使員工深刻認識到本行業(yè)安全的重要性!
為了更充分的體現(xiàn)加油站溫馨、親切、細膩的特色服務，為顧客提供優(yōu)質的加油環(huán)境，擴大及鞏固客戶群，我們特別提出了溫馨短信服務。給每個加油員發(fā)一本登記本，登記下客戶的聯(lián)系方式、生日等信息資料，并由站經(jīng)理匯總為臺帳。通過已掌握的客戶信息，適時的向司機朋友發(fā)送溫馨問候、節(jié)日祝福、生日祝愿，以此來拉近與客戶之間的距離，同時也使加油站的工作變得生動活潑、富有情趣。
愛心行動譜真情。一個夏日炎炎的中午，一位顧客在站內加完油，隨即把包落下就走了，加油員張靜發(fā)現(xiàn)包內裝有手機和相關證件、現(xiàn)金等，她立即通知站經(jīng)理，因無法與失主取得聯(lián)系，站經(jīng)理讓張靜把包鎖好，等待失主來尋包。大概過了兩個多小時，一位滿臉焦慮的司機急匆匆跑進營業(yè)廳來詢問“加油員是否看到一個黑色手提包”，待加油員問清楚實際情況后把包還給了司機，這位司機十分感激，隨手從包里掏出500元錢給加油員表示感謝，但被婉言謝絕了。像類似這樣的事跡我們加油站時有發(fā)生，我們的員工都主動聯(lián)系或者完好保存，物歸原主。在這個呼吁誠信的社會里，拾金不昧、助人為樂依然是一站加油員的精神風貌。這一年來，不知多少次幫司機推著了熄火的車輛，不知多少回為司機朋友送上一杯暖心的開水;又有多少次為困在幾十里外的汽車送去急需的汽油;又有多少回為顧客送回遺失的錢包……奉獻出了心，自有心的回報。
揚帆力排千重浪，邁步更上一層樓。油田經(jīng)營處江橋加油站將繼續(xù)以巾幗不讓須眉的精神，在巾幗建功的道路上越走越遠，在精細管理、高效服務的征程中再創(chuàng)新的佳績，讓“寶石花”在這片土地上綻放得更加璀璨，更加奪目!
青年文明號事跡材料 篇8
**縣第一人民醫(yī)院急診科是山東省“青年文明號”集體、**縣防治“非典”工作先進集體、**縣“巾幗崗位”、**縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進集體，現(xiàn)有工作人員15人，平均年齡31歲。他們忠于職守，樂于奉獻，團結向上，情系病員，作為活躍在**東部地區(qū)急診急救戰(zhàn)線上的生力軍，不論是重大交通事故，還是其它公共衛(wèi)生突發(fā)事件，哪里有需要，哪里就有他們生龍活虎、緊張忙碌的身影，被人們譽為一群“流動的白衣天使”。在創(chuàng)建省級“青年文明號”活動中，他們以優(yōu)質高效的工作服務于人民，以精湛的醫(yī)療技術取信于人民，取得了顯著的人才效益、經(jīng)濟效益和社會效益，獲得了社會各界的一致好評。
一、統(tǒng)一認識，上下一心，保障落實 規(guī)范創(chuàng)新
爭創(chuàng)“青年文明號”活動是以弘揚高度職業(yè)文明、創(chuàng)造一流工作業(yè)績?yōu)槟繕说娜罕娦跃裎拿鲃?chuàng)建活動，是團中央開展的跨世紀青年文明工程和青年人才工程的重要內容。在創(chuàng)建活動中，急診科把爭創(chuàng)青年文明號與爭做人民健康衛(wèi)士有機結合起來，專門成立了以黨支部書記為組長、團支部書記為副組長，各相關職能部門負責人為成員的創(chuàng)建領導小組，形成由黨政主要領導牽頭、各相關部門支持、團支部具體組織實施的'創(chuàng)建活動格局。在組織建設、創(chuàng)建活動的規(guī)劃以及組織實施中醫(yī)院黨支部都給予了直接的指導�；顒娱_展以來，院黨支部十分關注創(chuàng)建工作進展情況，為創(chuàng)建工作提供物質上的保障和各種便利條件，使醫(yī)院的創(chuàng)建工作迅速的走上了良性發(fā)展軌道。急診科在思想認識上，著重做到了三個相結合：一是創(chuàng)建活動與加強共青團工作相結合;二是創(chuàng)建活動與學科建設人才培養(yǎng)相結合;三是創(chuàng)建活動與醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展相結合。
二、明確目標，真抓實干，規(guī)范服務，營造氛圍
青年文明號創(chuàng)建活動只有緊緊圍繞“培養(yǎng)青年人才”這個主題，全面實施“青年文明號”、“人民健康衛(wèi)士”聯(lián)動，使廣大青年在參與創(chuàng)建的實踐中不斷提高自身技能、道德素養(yǎng)，才能得到青年的廣泛歡迎和熱情參與。
為使急診科青年醫(yī)務人員積極參與“青年文明號”的創(chuàng)建活動，樹立爭當青年崗位能手的意識，急診科青年文明號積極開展護理技能比武、院內崗位輪轉、知識講座等活動，不斷提高他們的業(yè)務技能。扎實有效的開展了以“六個一”優(yōu)質服務活動。通過這些活動，營造了良好的創(chuàng)建氛圍，引導廣大青年立足本職工作，開展優(yōu)質服務，拓展服務領域，提高服務水平，有力地弘揚了行業(yè)新風，樹立了良好行業(yè)形象，提高了群眾對醫(yī)院的滿意度。
三、健全制度，有效管理，不斷推動，樹立形象
青年文明號創(chuàng)建活動，以青年為主體，以倡導職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理規(guī)范為標準，以科學管理為手段，以崗位建設、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點，具有行業(yè)規(guī)范的管理標準和考核要求，操作性很強。為了確保創(chuàng)建活動的質量，醫(yī)院根據(jù)《“青年文明號”“青年崗位能手”管理辦法》等編印了醫(yī)院創(chuàng)建青年文明號活動管理手冊、“青年文明號”規(guī)章制度和“青年文明號”信用公約誓言等，使創(chuàng)建活動管理更趨規(guī)范。
爭創(chuàng)“青年文明號”活動的開展，不僅創(chuàng)造了一流的崗位文明、崗位技能與崗位效益，也大大提升了團員青年的奉獻精神和社會責任感，有效的推動了我院青年志愿者活動的展開。急診科青年志愿者，每年都與磁窯鎮(zhèn)團委聯(lián)合，開展上門為孤寡老人服務，“助殘日”義診等一系列深受社區(qū)居民歡迎的活動。青年文明號集體與困難青年結對，開展“三扶四送”活動，(即“扶志、扶資、扶技”，“送政策、送信息、送崗位、送項目”)，為困難青年提供實實在在地幫助。通過這些活動，也進一步增強了急診科青年文明號集體的責任感和榮譽感，樹立了團員青年務實、奉獻的社會新形象。
四、不畏艱險，真情奉獻，回報社會，保障健康
該院院地處**西部，遠離縣城，且與大型企業(yè)比鄰，其業(yè)務范圍涵蓋九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)。同“京福”高速、“106”國道、“京滬鐵路”等多條交通干線彼此交錯，重大交通事故經(jīng)常發(fā)生。急診科團員青年在每一次的急診搶救中，都是不畏艱險，敢于奉獻。
急診科擔負著西部地區(qū)的“120”出診及接診等任務，瑣碎繁雜，每天出診要在10多次以上，是搶救各類交通事故、工礦事故、群體食物中毒及其他各類急危重病人的綠色生命通道，值班人員經(jīng)常沖刺在危險的前沿�！熬\所致，金石為開”，近年來，急診科救治重度有機磷中毒不下上百例，搶救成功率達90%以上。
急診科于2005年被煙臺團市委授予“市級青年文明號”稱號;2006年被團省委授予“省級青年文明號”稱號;2007年被縣人事局、衛(wèi)生局授予“先進科室”稱號;2008年被團省委授予“省級青年文明號”稱號。2009年被團省委授予“省級青年文明號”稱號。2010年被團省委授予“省級青年文明號”稱號。2011年被團省委授予“省級青年文明號”稱號。1人被評為“全市傳染病防制工作先進個人”。2人被評為“全縣衛(wèi)生工作先進個人”。1人被評為“全縣衛(wèi)生工作優(yōu)秀護士”。
總之，在創(chuàng)建省級青年文明號活動中，急診科全體同志始終牢記“青年文明號”創(chuàng)建活動的意義和宗旨，以全國青年文明號信用公約為行動指南，圍繞醫(yī)院中心工作開展創(chuàng)建活動，使青年文明號崗位明確目標、激發(fā)動力、改革創(chuàng)新，在醫(yī)院的精神文明建設和經(jīng)濟建設中很好地起到了排頭兵的作用，在救死扶傷的第一線，默默地無私奉獻著，以自己的優(yōu)質服務樹立了良好的社會形象，以實實在在的工作成效取得了上級有關部門的充分肯定和轄區(qū)群眾的普遍贊譽。
青年文明號事跡材料 篇9
城市的霓虹喧囂，整天在山林間跋涉穿梭，終日與樹木為伴。寒來暑往，歲月更迭，他們用自己的和汗水書寫著他們的光榮與。
這個群體就是駐守在中朝邊境鴨綠江畔廣袤的林海中的基層工作者——國家級重點公益林管護員。他們承擔著國家重點公益林管護、林政管理、森林防火、野生動物等重任。下轄5個公益林管護區(qū)，職工130人，其中35周歲以下青年95人，平均年齡33.3周歲。擔負著26062公頃的國家級重點公益林管護任務，管護區(qū)域內有當?shù)劓?zhèn)政府下轄的6個村21個社1000余戶，與4000多村民打交道，地域面積廣，管護戰(zhàn)線長，交通條件極不方便，工作環(huán)境特別艱苦。多年來，他們身處平凡崗位，始終堅持“為本，有諾必踐，恪盡職守，率先垂范”的青年文明號的，以保護森林、建設生態(tài)文明、造福子孫后代為已任，切實做好國家級重點公益林的保護和管理工作。在他們身上，始終充滿著自強不息、奮發(fā)向上的精神，具備了當代青年人樂于吃苦，甘于奉獻，敢干拼搏的時代風尚。他們能夠面對各種挑戰(zhàn)，知難而進，團結拼搏，銳意進取，以誠懇、務實和創(chuàng)新為主旋律，用實際行動譜寫了一曲曲敬業(yè)之歌、奉獻之歌，有效保護了邊疆林區(qū)的森林資源安全。先后被授予全國誠信三a陣地聯(lián)盟；“吉林省青年文明號”、“吉林省青年安全生產(chǎn)示范崗”、××市先進基層黨組織、××市模范集體、××市“五一獎狀”、××市“青年文明號”、××市守重信用企業(yè)、××市安全文明先進、××市森林防火先進單位等多項榮辱稱號。
一、抓隊伍建設，堅持以人為本，造就一支優(yōu)秀的年輕護林員隊伍
公益林管護顧名思義是要保護好對全人類有著公益性質的大森林，其工作性質同其他窗口行業(yè)不同，他所面對的是大森林，面對的是一棵棵林木，服務的對象確是全人類。因此，管護隊伍的素質直接影響著公益林保護力度。為了提高護林員隊伍素質為基點，不斷加強護林員隊伍建設。他們一方面堅持理論引導，增強政治素質。以職業(yè)道德建設和個人品德建設為突破口，努力提高護林員隊伍的思想素質。他們?yōu)槲鍌�管護責任區(qū)的青年訂閱了各類報刊雜志，開展了“好、好讀書、讀好書”活動，自發(fā)建立了“三好書架”，搭建了青年職工學習交流的舞臺，大興“講學提素”之風，增強了青年文明號的感召力和凝聚力。每年防火期到來之前，他們都集中組織開展學習《森林法》、《森林防火條例》《野生動植物保護法》、《森林病蟲害防治》等林業(yè)法律法律學習，并請當?shù)匚渚种嘘牭耐緸楣茏o人員進行了森林防火實戰(zhàn)技術指導。通過學習和演練使全體護林員對滅火和滅火工具的使用全面掌握，提高了自身的業(yè)務素質。
二、弘揚新風，建設奉獻型青年文明號
他們倡導愛崗敬業(yè)、無私奉獻的道德風尚做為創(chuàng)建“青年文明號”活動的主要宗旨。在具體工作中他們“講工作不講條件，講貢獻不講待遇，講服務不講報酬，講奉獻不講索取”。應該說，這是個用信念守命之綠的群體，可以說他們沒有天一般高的理想，海一般大的志向，他們的確是默默無聞的。他們與山林野獸為伴，一生與孤獨恐懼相隨。簡易的房子、與世隔絕的、每天幾十里的山路，這些就是護林員的全部。林場有一位從事護林工作15年的護林員、吉林省勞動模范——吳慧清，他每年至少300天，在蒼涼孤寂的'深山荒林里躑躅獨行；15年，步行10萬公里，足可重走長征路5回，環(huán)繞地球3圈；15年，沒有延誤一個班期，沒有發(fā)生一次森林火災。是堅定的信念支撐著他，在平凡的工作崗位上呈現(xiàn)出一種不平凡的偉大。應該說，這是一個以執(zhí)著鑄就忠誠的群體。按規(guī)定，一個護林員的管護面積是1500畝，而××*林場王彥杰管護3200畝林地。管護任務的艱巨是可想而知的，但王彥杰何嘗不想做一個好丈夫、好！場領導安排他在家附近護林是為了他能照顧和。但是，這期間他非但沒有照顧好家人，卻把家里的擔子全撂給了下崗的妻子。
給他，可這個小伙子是性情中人，愛山如命，最終的結果可想而之。像這樣的事很多，像這樣的護林員也很多。他們就是憑著這樣崇高的使命感、異常驚人的毅力和頑強過硬的戰(zhàn)斗力，維護著長××林區(qū)的安定與和諧。他們?yōu)槿ㄔO生態(tài)良好的綠色長××默默的付出。在這樣一個方圓26062公頃，森林覆蓋率高達93%的林區(qū)，實現(xiàn)了林場連續(xù)二年無重大森林火災的驕人業(yè)績。他們是當之無愧的大山之子，綠色衛(wèi)士。
三、創(chuàng)新理念，因勢利導，營造青年文明號創(chuàng)建氛圍
對于國家重點公益林管護工作來說，“青年文明號”創(chuàng)建活動的最終落腳點是要體現(xiàn)在安全文明和優(yōu)質服務的工作成效上。近年來，該場結合管護工作的實際，在建設“創(chuàng)新型”青年文明號方面動腦筋、出實招，帶領全體青年深入開展了“青年文明崗”活動，趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。
（一）樹旗幟，弘揚“三林”精神。
護林員長年巡護在彎曲的山路上，穿梭于茂密的森林中。工作中，不斷宏揚“團結、實干、進取、奉獻”的三林精神，叫響“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗”的，大力倡導自主創(chuàng)新意識，以“四學四比二做”（即學習文化技術，比崗位技能；學習形勢、場情，比道德修養(yǎng)；學習法律法規(guī)，比遵紀守法；學習先進人物，比愛崗敬業(yè)；做四有職工，做五好文明家庭）為主要內容，全面加強青年突擊隊管理，規(guī)范了各種圖表、職責、制度，使“青年文明號”創(chuàng)建工作達到了科學化、制度化、標準化。
�。ǘ┟髀氊�，強化基礎管理。
根據(jù)上級團組織制定的“青年文明號”管理辦法，他們結合林場實際，制定出了具有特色、便于操作、切實可行的管理制度——《爭創(chuàng)青年文明號行為規(guī)范》，不斷強化集體自身建設，加強對“青年文明號”的管理。在工作中，青年們創(chuàng)造性地開展工作，創(chuàng)造出了工作“四化”標準：單位管理制度化，行為規(guī)范文明化，工具統(tǒng)一化，管護執(zhí)法標準化；推出了“五個一樣”承諾：冬天夏天一個樣，雨天晴天一個樣，有檢查組與無檢查組一個樣，要求與不要求一個樣，領導在與領導不在一個樣。幾年來，職工出勤率始終保持在98%以上，在上級部門標準化檢查中多次獲得好評。
（三）選載體，引入全新理念，認真做好公益林管護工作。
為了充分調動青年職工的積極性、創(chuàng)造性，樹立科學發(fā)展觀，大力倡導自主創(chuàng)新的新思維，他們組織青年職工積極投入到林場開展的“興林場、創(chuàng)新業(yè)，全面建設xx區(qū)立功競賽”活動中。帶領青年職工以加快林業(yè)發(fā)展為主題，以加大森林防火力度、打擊毀林犯罪為重點，以提高青年職工的業(yè)務素質為主線，不斷加大公益林管護工作的力度。
工作中，他們充分運用板報、宣傳條幅、等形式，在林區(qū)群眾中開展《森林法》、《森林防火條例》、《野生動物保護法》等林業(yè)法律法規(guī)的宣傳，不斷提高廣大村民的法律素質和森林防火意識，使群眾自覺遵守林業(yè)法律法規(guī)。每逢春秋兩季森林防火期，護林員一清早就拿上喇叭，到家家戶戶去宣傳，耐心的給村民講防火形勢、講防火知識，引導村民科學用火。有一次，村民何某正在自家的耕地里燒荒，由于林區(qū)耕地距離森林很近，極易引發(fā)森林火災，幾個護林員聽說后，就頭頂烈日走了10多公里山路到其家門口勸說他停止焚燒，以免引起火災，及時制止了何某的用火行為，杜絕了火災隱患。為了加強森林管護力度，他們在交通路口的明顯位置修建了磚混公益林管護碑，在管護區(qū)區(qū)部門前懸掛防火旗,為每個管護區(qū)制作了管護區(qū)牌和管護責任牌，每名管護員配備了管護袖標。在森林防火期，他們建立健全森林防火體系，成立森林防火，建立撲火隊，深入開展森林防火專項斗爭。每逢火災高發(fā)期，年輕的護林員們率先垂范，早晨天一亮就出發(fā)，到各溝各岔進行巡查，加強火源管理，嚴禁群眾清明上墳燒紙燒香，對重點區(qū)域嚴把入山關，嚴格檢查嚴格管理，對起火高發(fā)重點區(qū)域設人、設崗把守，截留火種，把火險隱患消滅在萌芽之中。辦喪事都有燒紙錢、放鞭炮的習俗，極易引發(fā)森林火災，由于習俗的原因，辦喪事用火一直不好管理。今年，林區(qū)內有一個老人不幸去世，家里正在辦喪事，要焚燒大量的紙錢，這事被護林員于海在巡山時正好遇到了，這下可把他給難住了，這不管吧，引發(fā)火災后果不堪設想，這管吧，村民又不理解，辦呢？于海想來想去決定還是要堅決管住。他和村民協(xié)商好，專門研究劃定了一個離森林遠的地方作為焚燒紙錢和放鞭炮的地方，他自己也一直守侯在那里，直到喪事辦完為止。
在林政管理中， 他們終堅持以法治林，以法護林原則，堅決打擊各種毀林犯罪等群眾反映強烈的問題。每逢遇到盜木或者亂砍亂伐的人，他們總是毫不留情的予以處罰。有一次，一個護林員的親戚未經(jīng)批準亂砍木材，這個護林員找到他的親戚義正嚴辭的說：“砍伐木材是犯法的，我必須依法處理，親戚也不能例外”，當即沒收了木材并處以了50元罰款。幾年來共計查處了10余起林政案件，罰款30000多元，有效打擊了毀林犯罪行為，使濫砍盜伐和破壞林地現(xiàn)象得到了很好地控制。
有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐，而用自己的雙手去溫暖整個社會，卻是一種奉獻。作為國家級重點公益林的護林員，面對極其艱苦的工作環(huán)境，他們義無反顧；面對工作的一貫平凡，他們從容不迫；面對肩負的神圣職責，他們兢兢業(yè)業(yè)；面對××人民的重托，他們一往無前。千傾林海作證，萬畝綠濤作證，這是一個用青春的誓言，扎實的行動，將靈魂和執(zhí)著融入“青年文明號”這一使命的頑強上進的集體！
青年文明號事跡材料 篇10
溫州醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院康復醫(yī)學科青年文明號由康復門診和康復病房組成，是省內首個康復醫(yī)學與理療學博士點，現(xiàn)有醫(yī)務工作者71人，35歲以下年輕人 50人，占科室總人數(shù)的70.4% 。其中黨員31人，團員20人，是一支年輕并充滿活力的團隊。自20xx年開展“青年文明號”創(chuàng)建活動以來，我號始終把“愛心、真心、耐心、細心、恒心”作為我們的服務理念，把“臨床醫(yī)學給病人以生命，康復醫(yī)學給生命以質量”作為我們的工作方向，不斷把青年文明號的工作引向深處。幾年來，我號嚴格按照“青年文明號”的工作規(guī)范和要求，不斷加強規(guī)范化管理，強化服務意識，不斷提高集體的戰(zhàn)斗力。于20xx年取得“院級青年文明號”，取得“市級青年文明號”，在取得優(yōu)異成績的同時，我們的工作也同樣得到了患者和同行的一致好評。
康復醫(yī)學科青年文明號是一支團結進取，朝氣蓬勃，充滿活力的青年團隊，在前進的征途中銳意進取，揮灑青春，不斷實踐著創(chuàng)建活動的宗旨。近年來，全號醫(yī)護人員積極開展并參與一系列活動，以求爭創(chuàng)省級青年文明號，科室領導高度重視，并成立了以黨支部書記、科主任、亞�？浦魅�、護士長為首的“青年文明號”參賽工作領導小組，結合本科特點，制定了關于開展創(chuàng)建活動的實施意見。提出創(chuàng)建口號，建立承諾制度，崗位守則及具體措施等，并將創(chuàng)建任務具體分解到個人，使全號醫(yī)護人員對“青年文明號”的基本條件、考核標準做到人人皆知，并要求全號人員人人參與、事事做實，從思想上提高了對創(chuàng)建工作的認識。我號全體醫(yī)護人員在領導小組的帶領下，全力投入到創(chuàng)建“青年文明號”的各項工作中去。大力開展創(chuàng)建工作，努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍，真正形成同心共創(chuàng)的局面。
一、繼承優(yōu)良文化，促進團隊建設
我號自1982年建立理療室，以理療和針灸治療為主。1992年成立理療科參加省首批三甲醫(yī)院評審。 20xx年選派科室骨干到國內康復醫(yī)學領軍單位學習、進修。同年，入選浙江省衛(wèi)生廳中醫(yī)藥管理局頸腰椎病重點專科建設計劃。20xx年，建立康復治療室（PT室）。 20xx年，全國針灸臨床研究中心溫州分中心掛牌；同年，由理療科全員與神經(jīng)內科、兒童神經(jīng)科抽調的部分骨干組建康復病區(qū)和康復系。20xx年，投入以王小同教授為學科帶頭人的浙江省康復醫(yī)學重點學科建設工作。20xx年，投入以王小同教授為學科帶頭人的溫州市重點實驗室建設。20xx年，成為國家中醫(yī)藥十二五重點建設�？疲ǹ祻涂疲�，成為法國法國巴黎ECOLE d’ASSAS學院物理治療師（PT）實習培訓基地，同年與臺灣康復同仁合作成立兩岸康復聯(lián)盟，20xx年聯(lián)合海峽兩岸與美方康復醫(yī)學和針灸醫(yī)學交叉學科專家團成立溫州醫(yī)科大學針灸康復研究所。我號的工作理念是“臨床是學科發(fā)展的今天，是當前的基本工作。科研是學科發(fā)展的明天，是持續(xù)發(fā)展的源泉。教學是科學發(fā)展的后天，是長遠發(fā)展的關鍵。團隊協(xié)作，分工負責，三頭并進，共創(chuàng)多贏�！卑l(fā)展是我們一直努力的方向，科室特別強調對人員專業(yè)素質的培養(yǎng)。因此，提高專業(yè)知識水平，強化人員素質，是我號近幾年堅持不懈的管理方法。我號積極創(chuàng)建學習型組織，普及終身學習、全員學習、全過程學習的理念，增強醫(yī)護人員的學習能力、實踐能力、創(chuàng)新能力以及團隊合作能力。積極關注國內外康復醫(yī)學的新理論、新技術，并組織科室成員加強學習與應用；通過每月1次以上科室業(yè)務學習、病例討論與技能考核等方式，強化學習培訓，形成學習氛圍，不斷豐富專業(yè)知識，不斷從臨床實踐中鞏固理論知識，從理論知識中獲取臨床經(jīng)驗，全面提高科室醫(yī)護人員的業(yè)務素質。嚴格遵守操作規(guī)范，進一步加強基本功訓練。
二、臨床、科研、教學全面發(fā)展，產(chǎn)學研一體化
1、基本臨床方面：發(fā)揮團隊整體技術優(yōu)勢，學院路康復中心與新橋病區(qū)相互配合，病房六大專業(yè)組（腦血管病康復、脊髓損傷康復、骨與關節(jié)康復、腫瘤康復、內科康復、疼痛康復等），與物理治療部（PT）、作業(yè)療法部（OT）、針灸理療部、言語診療室（ST）、推拿室、輔具室等治療團隊密切協(xié)作。尤其發(fā)揮青年黨員、團員先鋒模范作用。
2、創(chuàng)新研究方面：近年康復醫(yī)學科青年文明號將多學科合作研究和臨床應用研究作為團隊主攻的重點方向。以臨床為導向的康復新項目的持續(xù)開發(fā)、引進及融合應用。自主研發(fā)授權國家專利，如撐開胸腰支具、智能間歇站立床、智能踩步床、磁性作業(yè)床、折疊站立床、智能VR等項目，研究提升智能強化康復的實用性能。重點應用于提高腦血管病、脊柱脊髓損傷、腦卒中、糖尿病及骨折術后等疾病的康復療效和擴展康復范圍。
3、升級傳統(tǒng)方面：先后創(chuàng)新牽引狀態(tài)下針刺和蛇鱉軟膏灸治療頸腰椎病的新技術新項目；臨床針灸反饋調節(jié)規(guī)律及多規(guī)律配穴、點穴正骨手法等研究，先后多次獲獎，在國內外有較大影響。20xx年以來先后成為浙江省中醫(yī)藥重點�？疲i腰椎病專科、腦血管病�？频龋�。多次主辦國家級繼教，聯(lián)合美國專家主編專著海外發(fā)行，帶教留學生200余人次。
三、關愛滿科室，潤物細無聲
康復醫(yī)學科的患者絕大多數(shù)都是社會的弱勢群體，他們或是脊髓損傷導致癱瘓，或是腦卒中導致半身不遂，或是小兒腦發(fā)育不全，導致肢體功能和智力發(fā)育的障礙。我們在工作中不光充滿同情也充滿關愛。在康復理療門診，針灸醫(yī)生面對幾個月到幾歲的患兒總是耐心細致，自己花錢買小玩具和小糖果分發(fā)給患兒。在我們看來每個患兒都是折了翼的天使，但仍然是精靈。今天的努力很有可能成就他們更加快樂的童年，讓他們和健康的孩子一起在綠草地上奔跑，一起健康成長，有一天他們也長大成人了，用更多的愛心回饋社會。因為心中有愛，雖然每天浸泡在哭鬧聲中，但微笑一直洋溢在我們的臉上，蕩漾在我們的心里。在康復治療區(qū)年輕的治療師每天為患者提供一對一的康復訓練，“提高功能，生活自理，回歸家庭，回歸社會”是我們和患者共同努力的目標。這些脊髓損傷的患者，有些人幾天前還在生意場上恣意馳騁，有些人剛剛還沉浸在妻子分娩得子的喜悅中，有些人正值事業(yè)的巔峰，也有些人生活本來就不寬裕，還在奔波勞碌著。然而車禍或是意外受傷剝奪了他們最基本的自由，把他們從天堂帶到了地獄。很多患者終生要與輪椅為伴，還有很多人從此日常生活離不開他人的照顧。面對這些多少有些殘缺的生命，面對他們脆弱和敏感的內心，我們用語言化解他們，用行為去鼓動他們，讓他們找回勇氣，重新?lián)P起生活的.風帆。我們說：“要讓輪椅變得有生命，在輪椅上也跳出美麗的圓舞曲”。在這樣的時刻，治療師關愛的微笑和鼓勵的語言也成為慰藉患者心靈的圣品。
四、醫(yī)療質量是我們的生命，醫(yī)療安全是我們的責任。
近年來康復黨支部、康復醫(yī)學科在蔣松鶴同志的帶領下，齊心協(xié)力，臨床治療水平不斷提高，學科不斷發(fā)展，科室建設走向了良性發(fā)展的道路。我們以嚴格的日常管理，優(yōu)質的醫(yī)療服務贏得了患者的信賴，患者日益增多。20xx年門診量達135732人次，20xx年門診量達229768人次，20xx年門診量達382621人次。此外，收入結構日趨合理，醫(yī)療收入逐年增加。在科研工作方面，以康復系主任陳翔教授領軍的兒童康復團隊在兒童自閉癥領域，參與主持國家重大課題。以康復醫(yī)學科博士生導師蔣松鶴教授領軍的成人康復團隊在神經(jīng)病理性疼痛康復、脊髓損傷康復、智能VR腦血管病康復等領域主持多項國家級、省部級及市高層次人才創(chuàng)新等系列課題30余項，獲浙江省科技進步獎、省中醫(yī)藥科技成果獎、省教育廳科研成果三等獎等7項。授權國家專利20項，發(fā)表論文70余篇，其中SCI 8篇，中華系列10余篇�？剖腋叨戎匾曖t(yī)療安全，20xx年被評為 “醫(yī)療質量先進科室”。
五、服務社會，奉獻愛心
作為醫(yī)務工作者，我們肩負著立足醫(yī)院，服務社會的責任和使命。每年7~8月份兒童醫(yī)院門診輸液室人滿為患的時候，檢驗科抽血人員嚴重不足的時候，我們文明號的志愿者就會出現(xiàn)在那里。不計報酬，利用自己的休息時間為更多的人服務，雖然辛苦一點，但內心是滿足的。我號除了做好本職工作外，大力實踐“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，發(fā)揮康復醫(yī)學科的特色優(yōu)勢，組織科室醫(yī)護人員走出病區(qū)，利用專業(yè)所長積極參加社會醫(yī)療健康服務活動，并成立“康復之家”公益服務平臺以及康復支持專業(yè)組志愿者團隊，傳遞奉獻精神，體現(xiàn)社會責任感。
1、康復之家
育英志愿者康復支持專業(yè)組團隊，正式成立于7月18日，是一支以康復幫扶為特色的醫(yī)療衛(wèi)生志愿服務隊。以溫州醫(yī)科大學附屬第二醫(yī)院團委與康復醫(yī)學科“康復之家”為依托平臺，由具備康復專業(yè)知識的醫(yī)護人員和臨床、心理專業(yè)學生及社會愛心人士等組成的有自己特色的醫(yī)學專業(yè)志愿者團隊，始終遵循“志在康園，大愛無‘僵’”的理念，秉承自我的口號??“給予生命以質量”，竭盡所能為每一位需要幫扶的患者服務，將奉獻精神發(fā)揚光大，以此為服務理念，康復支持專業(yè)成為溫州地區(qū)乃至浙南首個“助殘扶殘”專業(yè)志愿者團隊，以該專業(yè)組為培養(yǎng)對象的平臺“康復之家”也是溫州乃至浙江省首個扶殘助殘的公益服務品牌，獲得了全市青年文明號“一號一品”榮譽，先后接受百曉講新聞、溫州都市報、溫州好人欄目等多家媒體的采訪報道。通過媒體傳達康復理念，讓更多百姓知道康復，了解康復，呼吁更多的有志之士加入到我們的團隊中來。兩年多時間里，團隊招募并培養(yǎng)志愿服務人員200余名，其中核心成員60余名，專業(yè)組定期舉辦健康宣講活動、開展康復類義診，分發(fā)健康宣傳冊，與上百例患者建立康復服務對接，惠及10個社區(qū)的上千名群眾。20xx年被評為“溫州醫(yī)科大學優(yōu)秀青年志愿服務項目”，20xx年5月4日成立“團+康復支部共建結對基地”。
2、義診活動
每年我們都積極參與“醫(yī)療下鄉(xiāng)活動”，“名醫(yī)進社區(qū)活動”，錄制溫州電視臺的“名醫(yī)講壇”節(jié)目，團隊曾在浙江省溫州市甌海區(qū)新橋政府廣場舉辦了“關愛健康，關愛骨質疏松”為主題的義診活動，在南匯街道南塘社區(qū)開展康復義診活動，在茶山社區(qū)開展康復義診活動，在鹿城區(qū)月湖社區(qū)開展針灸康復義診活動，在新橋西湖社區(qū)山水名都老人之家舉辦“骨關節(jié)及中風的康復治療”健康教育講座，在四甲社區(qū)為中老人舉辦健康知識講座，為中老年人提供健康咨詢，解答他們運動鍛煉中出現(xiàn)的問題。
30年以來開創(chuàng)、負責和持續(xù)承擔責溫州市老年大學《家庭推拿與簡易針灸》科普課程�？剖颐课怀蓡T都積極參與醫(yī)院組織的“慈善一日捐”活動。從08年3月份起，科室里幾位年輕的醫(yī)生自己組織來到永嘉貧困山區(qū)，為孤寡老人送溫暖，為鄉(xiāng)親們免費扎針灸，贈送自己花錢買來的常用藥品。他們有個心愿，要把足跡遍布溫州所有貧困山區(qū)的角落，讓更多留守的空巢老人感覺來自我們的關愛。
科室在進步，服務在完善。多年來我號連續(xù)被醫(yī)院評為“滿意窗口”�？剖覊Ρ谏弦幻婷娴腻\旗是社會及患者對我們工作的肯定和贊譽。每天穿著潔白的工作衣，內心懷揣著最真摯的愛，臉上是我們真誠服務的微笑。我們每個人的內心是愉快的，是富足的，因為病人的康復是對我們最高的獎賞。在這樣一個充滿活力，充滿激情，充滿愛心，充滿凝聚力的團隊里，我們用青春譜寫自己光輝的篇章。我們意氣風發(fā)，我們銳意進取，我們不懈努力，我們踐行一個醫(yī)務工作者最初堅定又崇高的誓言�！翱祻歪t(yī)學給予生命以質量”是我們工作的方向，“青年文明號”是前進途中的一盞明燈，我們將用實際行動來實踐一個“青年文明號”集體的錚錚誓言!
青年文明號事跡材料 篇11
在當今的社會中，銀行作為一個重要的金融機構，不僅負責著貨幣的流通、金融服務的提供，同時也擔負著社會責任。為了在這個“目不見睹”的工作崗位上傳遞愛心、關懷和溫暖，很多銀行員工在平凡的崗位上完成了不平凡的事情。今天，我們要談論的是這樣一位鮮為人知的銀行青年，他就是青島銀行李鳳志。李鳳志出生于一個普通的家庭，但是他卻一直教育自己要盡力成為一個盡可能好的人。他在20xx年大學畢業(yè)后加入了青島銀行，在這里，他十分努力地工作，從一名普通的行員起步，逐漸發(fā)展成為分行副行長。在這個過程中，李鳳志不僅注重自己的職業(yè)發(fā)展，同時還關心社會，他積極參加志愿服務活動，成為一名志愿者。但是，最讓人欽佩的是，李鳳志不僅站在銀行崗位上服務，他還利用自己的銀行工作經(jīng)驗和知識，探索為那些困境中的人提供幫助和支持的方法。他對受關注、需要幫助的人的需求進行了深入調查和分析，發(fā)現(xiàn)許多民眾在急需貸款時，因為種種原因無法順利通過銀行的貸款審批。這種情況給那些人帶來了極大的麻煩和困擾，同時對社會產(chǎn)生了消極影響。
為了解決這個問題，李鳳志決定設立一種隱性貸款制度。這種制度不會公開宣傳，不會產(chǎn)生任何影響，但是它卻在背后默默的為需要幫助的人們提供服務。這是一個非常有創(chuàng)意和智慧的想法，它解決了那些真正需要幫助的人的問題，同時也不會造成任何負面影響。在李鳳志的帶領下，青島銀行逐漸培養(yǎng)了一批服務社會的銀行員工。這些人在工作中注重服務、關心民生，同時也注重發(fā)掘自己的潛力和激發(fā)工作內在動力。他們的奉獻精神，鼓舞了社會上的人們、許多年輕人更是效仿這樣的做法，連鎖反應產(chǎn)生了更多走進社會的年輕人。作為一名普通的銀行員工，李鳳志展現(xiàn)出的是勇于嘗試、敢想敢干的品質，同時也證明了只要心中有愛，每個人都可以在自己的崗位上獻出自己的力量。這是一種“微實踐”，但它展示了自身和銀行員工們的創(chuàng)新和服務意識，更體現(xiàn)了銀行對社會的責任和擔當。
總之，李鳳志的.事跡是一個藍本，它讓我們看到一種不同的銀行形象。他的心靈之舟載著社會的虔誠，用一份份真摯細心打破人與人之間的冷漠和陌生，在一個個微小的點滴中回應著社會的關切。在這個人們普遍努力追求奢侈消費的當下，這樣的銀行青年就是一個品牌的代表，也是社會上更多受到困難的人們的傾心依托，值得我們去學習和尊敬。
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