商場社會實(shí)踐報告

　　隨著個人的素質(zhì)不斷提高，大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性，我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編收集整理的商場社會實(shí)踐報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

商場社會實(shí)踐報告1

　　實(shí)踐單位：綠態(tài)行商貿(mào)有限公司

　　實(shí)踐地點(diǎn)：華潤萬家購物廣場

　　實(shí)踐職位：商場促銷員

　　實(shí)踐時間：xx年7月11日—xx年7月18日 共 39天

　　一、實(shí)踐目的：

　　本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的綠態(tài)行商貿(mào)有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品，主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。綠態(tài)行商貿(mào)有限公司成立于xx年6月，是個新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高，與其他酸奶相比銷售量會相對小，之所以選擇該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行情況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試在品牌知名度不大的情況下自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己，融入社會，體驗(yàn)就業(yè)，為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ)。

　　二、實(shí)踐概述：

　　本次暑期實(shí)踐分為兩個階段，試工階段和正式上班階段。

　　（一） 試工階段：

　　試工階段是三天，地點(diǎn)在華潤萬家購物廣場，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧，同時也是公司的一個考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大，各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，我被安排銷售光明酸奶，由賣場的促銷小組長帶領(lǐng)，因?yàn)橹�前都沒有經(jīng)過任何的培訓(xùn)，直接到賣場實(shí)訓(xùn)，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局，聽、看促銷主主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品，達(dá)到一個熟悉環(huán)境的目的。第二天，直接開始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個很大的錯誤，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了，要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時就被嚇傻了！只知道顧客不能把商品帶進(jìn)商場，沒有考慮到員工也不能。后來偷偷的拿出去還好沒事。第三天，光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握，試工階段也結(jié)束了！

　�。ǘ�）正式上班階段：

　　正式上班時間是7月14日，地點(diǎn)是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點(diǎn)之后才知道公司只安排了我一個促銷員在這里，這里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)，而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程，第一天上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場，公司只安排了我一個促銷員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還必須收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都必須在很短的時間內(nèi)學(xué)會。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了，首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售，其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過，也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了，怎么介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次，超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個單位的產(chǎn)品擺放的，而是按照產(chǎn)品的種類擺放，由于對公司產(chǎn)品種類的不熟悉，晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品，介紹顧客購買，由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品，需要申請免費(fèi)品嘗標(biāo)簽 ，一共需要三個超市管理人員簽字確認(rèn)，而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低，銷售量也很低。第三天，公司送貨來，我需要負(fù)責(zé)收獲，由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜，公司的業(yè)務(wù)員過來教我，有她在我似乎沒有那么緊張，叫我怎么做我就怎么做，只是動作有點(diǎn)慢，第一次收獲我沒有感覺收獲的困難，只是覺得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時間的推移，在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了，周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了，其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨，這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了，其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單，我一個人要找人簽字，要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類，還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報告給收貨員看，質(zhì)量檢驗(yàn)報告是所有產(chǎn)品的都在，一連好幾頁，一頁一頁翻看，最主要的'是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲必須迅速，收獲部的員工每天都很忙，沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個小時（16點(diǎn)開始一直19點(diǎn)）。由于剛來需要一個適應(yīng)的過程，所以這個過程中銷量一直不是很理想，再者7月下旬一直都在下雨，超市附近新開了一個華聯(lián)超市，顧客相對來說少了很多�？偟膩碚f7月份的銷量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認(rèn)真總結(jié)了一番，找出我做得不到位的地方，爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號，真的另我極其的難忘，因?yàn)槟翘煳铱蘖�。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程應(yīng)該很清楚了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒有退貨的經(jīng)驗(yàn)，程序一點(diǎn)都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心情也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量檢驗(yàn)報告頻頻出錯，我急得就哭了�？上攵�知當(dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實(shí)是有錯在先，所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌�的促銷員都是公司派人收獲，所以他們相對來說就比較閑，于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一起收。事實(shí)證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。八月份的銷量在九號的時候有了一次突破，達(dá)到了七、八月分最好的一次，而在14號的時候又有一次突破，這次得到了公司的表揚(yáng)。8月17號公司派了接替我的新促銷員，最后我決定教她兩天，把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個多月的暑期實(shí)踐。

　　三、實(shí)踐總結(jié)：

　　在實(shí)踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

　　（一）自身:前期學(xué)習(xí)不夠，對公司的了解不深入，導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對各種突發(fā)的事件，解決問題的能力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進(jìn)一步的提高、

　　（二）公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤，檢驗(yàn)報告一旦出錯貨物就不能收進(jìn)倉庫，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會出現(xiàn)，影響銷量。

　�。ㄈ�）太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一直不是很理想，其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如，同樣一個超市各個部門的員工都不和睦，果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工，贈品的申請程序過于繁瑣，浪費(fèi)員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方，零食區(qū)分成了兩個，一個崽二樓一個在三樓，不能滿足顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒有把任務(wù)分配清楚，各個區(qū)的責(zé)任沒有落實(shí)好，導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。

　�。ㄋ模�實(shí)踐體會：

　　本次暑期社會實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)

　�。ㄒ唬┮�想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。

　　無論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

　�。ǘ�）顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。

　　相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的，黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f話語氣重了點(diǎn)，結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客，但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。

　�。ㄈ�）努力、努力、再努力！

　　雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處，比如銷售心理學(xué)，懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段。希望下一個暑假實(shí)踐會有所提高。

　�。ㄋ模┳詈�，非常感謝綠態(tài)行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會，也感謝那些在工作中幫助我的超市員工和促銷員。

商場社會實(shí)踐報告2

　　20xx年的暑假，面對再過2年就要走上社會的自己，為了更好的鍛煉自己，增加工作經(jīng)驗(yàn)，我開始想?yún)⒓由鐣��?shí)踐活動。大學(xué)以前，每次放假我都呆在家里，除了幫父母干點(diǎn)家務(wù)也沒參加過什么別的實(shí)踐 活動。現(xiàn)在上了大學(xué)，成為一名大學(xué)生 ，這意味著成長和獨(dú)立，因此自己不能像以前那樣度過假期。但大多數(shù)的工作都要求有工作經(jīng)驗(yàn)，正因如此便激起了我要在暑假參加社會實(shí)踐的決心。我想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會，在實(shí)踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。最后我在家鄉(xiāng)找到了一份工作，進(jìn)行了為期一個月的商場銷售社會實(shí)踐。雖是短期的實(shí)踐，卻讓我受益匪淺。我深深的體會到了工作的艱辛，以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社會的復(fù)雜。它拉近了我與社會的距離，也讓我開拓了視野，懂得了與同事間的關(guān)系的維持。同時也讓我懂得，社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎(chǔ)�，F(xiàn)在請聽我細(xì)細(xì)道來我的社會實(shí)踐經(jīng)歷。

　　對于沒有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的我來說，找到一份滿意的工作實(shí)在是太難了。剛開始我的要求是特別高的，我希望月薪要至少要達(dá)到1000多，交通能方便，還更希望該工作能給我更多的經(jīng)驗(yàn)的積累。但現(xiàn)在大學(xué)生實(shí)在太多了，工作根本是供不應(yīng)求，也容不得我挑挑揀揀了，最后我在家鄉(xiāng)的一家小型的商場里找到了一份比較滿意的職位，即商場里的銷售員。對于這份工作我還是很得心應(yīng)手的，畢竟我在學(xué)校里的專業(yè)也是市場營銷。所以當(dāng)時在應(yīng)聘時也有很大的信心，但對于應(yīng)聘的場面我還是十分生澀的，我盡量讓自己不那么緊張，不斷告訴自己我能行的。最后終于在應(yīng)聘中自信發(fā)揮，博得了老板的認(rèn)可，成為了商場的一員。

　　在我還沒有正式到商場上班之前，我爸就跟我說：“以后上班時要盡可能的多做事，少說話，處理好與同事、上級之間的關(guān)系�！痹掚m簡單，但真正做起來就不簡單了。實(shí)踐的正式開始是在應(yīng)聘完畢后的第二天。清晨我早早來到了商場，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片。我想，應(yīng)該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。我深深的明白：溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運(yùn)用，認(rèn)識一個人，首先要記住對方的名字；了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。由于我經(jīng)驗(yàn)少，剛開始時也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過商場的客流量也是不固定的，有時顧客少時我的工作是很輕松的，但顧客多忙起來時很是累人。在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切，很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來，累的腰酸背痛，可心理感覺還蠻高興的，因?yàn)槲遗�力工作了一天，我的付出會有回報。其�?shí)，不管在哪個行業(yè)，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標(biāo)奮斗；耐心又讓我們細(xì)致的對待工作，力求做好每個細(xì)節(jié)，精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。當(dāng)你可以選擇的時候，把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛剛開始工作時，都有很多磕磕碰碰�；蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因?yàn)樗麄冃闹袥]底，不知道你能做什么。有人說，做“ 雜活”無法讓我學(xué)到什么，可是我認(rèn)為所謂“雜活”是工作的必需，我們必須

　　要正確的看待這個問題。剛來商場，除了要守在我的本職工作崗位上，還要隨時聽候前輩們的“使喚”，一會兒幫a區(qū)搬搬箱子，一會兒幫b區(qū)送送商品，運(yùn)運(yùn)材料。其實(shí)那些都不是我該做的，可是我能做，我還有精力來幫忙，又何樂而不為呢？幫了同事們，搞好了和他們的關(guān)系，我也有了好的心情�；蛟S比平時更為勞累，可是，累，并充實(shí)著。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做，就會有意想不到的收獲。

　　在商場工作讓我擁有了很多深刻而有意義的的記憶。記得有一次，快下班的時候我和同事看著沒有多少顧客，也沒有缺貨什么的，我們就坐一塊聊起天來了。很不幸地，讓老板看到了。不過他并沒有責(zé)備我們，只是語重心長地向我們說明失職的利害。我們都接受這個教訓(xùn)了，以后就再也沒有這樣的事發(fā)生了。我們也明白即使在商場里站著沒有什么事做，也不能像在家里似的，隨便找個地方就談東論西的。在商場里要維護(hù)自己的形象，更要維護(hù)自己所服務(wù)的商場的形象。

　　根據(jù)一個月的實(shí)踐，我得出的體會總結(jié)起來有下面幾點(diǎn)：

　　一、嚴(yán)格堅守超市的規(guī)矩。

　　俗話說：無規(guī)矩不成方圓。商場里的規(guī)定很多，最重要的是要按時上班，上班期間要堅守崗位，不做有損商場利益的事，最重要的是對待顧客的服務(wù)態(tài)度這一方面，更是要我們嚴(yán)格遵守。服務(wù)員對顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的，對待所有的顧客都要有耐心，有愛心。認(rèn)真回答顧客對產(chǎn)品提出的疑問，有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng)，默默記在心里，等著下班休息的時候再向同事、領(lǐng)班的詢問。

　　二、人際關(guān)系的重要性

　　現(xiàn)在的社會上人際交往非常復(fù)雜，每一個人都有自己的思想和個性，我們不能要求全部人都跟著你的喜好走，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。這次的社會實(shí)踐使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

　　三、實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)

　　我們現(xiàn)在的社會越來越重視理論與實(shí)踐結(jié)合。一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。而作為一名大學(xué)生，更是要在學(xué)習(xí)理論知識的基礎(chǔ)上加強(qiáng)實(shí)踐學(xué)習(xí)，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

　　四、在這里，沒有人會告訴你要做什么，你必須自覺地去做，而且要盡自己的努力做到最好，不一樣的工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的綜合能力！永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做，要自己給自己找事情做。物品落上了灰塵，我們要及時抹掉。貨架臟了，要及時擦干凈。貨架上缺貨了，要及時從倉庫運(yùn)過來，擺放到指定的位臵上。永遠(yuǎn)都不要等著老板告訴我們該怎么做事。等到他們告訴我們時就太晚了，我們的努力，我們的細(xì)心，我們的準(zhǔn)備，我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以，不要想著讓別人告訴我們該干什么，我們要自己想著我們該干什么了！

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很

　　理想。通過實(shí)踐所學(xué)的不同專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身素質(zhì)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識和水平。通過實(shí)踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對基本原理的理解和消化。 在商場工作的這一個多月，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，更多的是自我超越。也許很多人都在超市里干過各種各樣的工作，可是每個人都有自己不同于別人的體會。我這次在商場工作的時間也不是太長，賺的錢也不是太多，可是給我留下的`感覺也是前所未有。我發(fā)覺自己真的變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強(qiáng)，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨(dú)立自強(qiáng)。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點(diǎn)，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強(qiáng)了自己的自信心，從這次實(shí)習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！

　　校園和社會環(huán)境存在很大差別，這就要求我們不僅掌握理論知識，更要重視實(shí)踐 ，利用假期時間走進(jìn)社會實(shí)踐 ，鍛煉、提高自己，積累經(jīng)驗(yàn)。成長，是一種經(jīng)歷；經(jīng)歷，是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么，而在于從中我們體會 什么。假期社會實(shí)踐 活動給了我們一個鍛煉自我的平臺，讓我們有所體會 、有所啟迪、有所感悟 ，讓我們更好地成長。在這次短暫的寒假社會實(shí)踐活動中我學(xué)到了書本上看不到的知識，學(xué)校里體現(xiàn)不到的教育。我從實(shí)踐中明白到“三人行必有我?guī)煛钡墓庞?xùn)；啟發(fā)了我小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美；更深刻地給我展示了什么叫做“誠信價更高”的實(shí)例。

　　雖說我學(xué)的是工程管理，但每一樣工作都有他的聯(lián)系性，關(guān)聯(lián)性，在不同的行業(yè)中有著共通之處。通過實(shí)踐，我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)精神的力量，磨礪了一個大學(xué)生應(yīng)該有的吃苦精神，懂得了時刻準(zhǔn)備的重要性，更明白了用“心”來做事的道理這些東西將讓我終生受用，希望以后還有這樣的機(jī)會，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉�；氐綄W(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

　　我的老板在我離開之前也給了我一些指點(diǎn)，他說：“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)知識，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)的時候，選用暑期時間參于社會實(shí)踐活動是一個很好的鍛煉機(jī)會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會，現(xiàn)在就是要適應(yīng)社會這個萬花筒�！比瞬豢赡芤惠呑佣柬橅樌�利，挫折難免有，關(guān)鍵是看你怎么去克服，怎么去超越自我�？偠�言之，這次的商場實(shí)踐給了我一個難忘而又意義深刻的回憶！

商場社會實(shí)踐報告3

　　在大學(xué)學(xué)習(xí)期間，社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要組成部分，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一種重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時間進(jìn)行實(shí)踐活動，給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機(jī)會。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實(shí)可行的計劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作， 雖然僅有一個多月的時間，但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。

　　放假之后，我找了一份工作是一家大型商場的售貨員。在此之前從來沒有接觸過銷售的我，感到壓力很大。幸運(yùn)的是，在我努力學(xué)習(xí)下，很順利的和同事相處，工作也投入了其中。我的工作主要迎賓，喊賓和向顧客介紹商品。

　　剛開始時，自己常常出現(xiàn)錯誤。主管要求喊賓，我性格本來就屬于有些內(nèi)向的，剛開始時不太好意思開口喊。找商品時不知道商品放在哪個貨柜，由于對貨架不熟悉讓顧客干等著，有的顧客屬于急性子，沒等我找到就已經(jīng)離開了，錯失了許多機(jī)會。由于沒有工作經(jīng)驗(yàn)，不好意思向顧客推薦，說話常常斷斷續(xù)續(xù)，還不時臉紅結(jié)巴，總表達(dá)不了自己想要表達(dá)的東西，后來經(jīng)過一次次的嘗試，掌握了溝通技巧，終于取得了實(shí)質(zhì)的成績。我永遠(yuǎn)忘不了自己成功推銷第一件產(chǎn)品后帶來的喜悅。

　　幸運(yùn)的是，我遇到了一群好同事，他們都對我很好，耐心教導(dǎo)我，幫助我，讓我從一開始的什么都不懂什么都不會逐漸對工作熟悉起來。這使我明白了做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會到達(dá)成功的彼岸！在實(shí)踐活動中我感受到了自己的綿薄之力，體會到整個社會強(qiáng)大的凝聚力。一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流，真正地走出課堂。有時會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了許多；另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有與人交流的口才能力。

　　我發(fā)現(xiàn)與同事的相處以及與周邊柜臺銷售員的相處也是我們工作的重要組成部分之一，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅利于自己的工作利于他人的工作，

　　更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，現(xiàn)在到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的面對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

　　在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。

　　我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的�？墒侨绻�你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。

　　打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現(xiàn)在

　　想來，二十幾天的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我的一份財富吧。

　　打過一次工，才知道學(xué)生打工很不容易。短期工是很廉價的勞動力，有的公司很不負(fù)責(zé)任，我們辛辛苦苦賺來的錢還少給，有的是拖著不給，還有的干脆就不給了。

　　“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個部落，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學(xué)生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。

　　就業(yè)環(huán)境的`不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的一個多月，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。

　　大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論，增

　　長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹�識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。

　　對于大學(xué)生打工，一直是“仁者見仁，智者見智”，許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸，肯定能把大學(xué)這個人生階段過得豐富多彩。打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有益，對自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。

　　在這次社會實(shí)踐中我學(xué)會了在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。但是沒有執(zhí)行力，沒有勤奮的努力，更沒有成功的可能，有位名人說過，勤奮的人不一定成功，但成功的人一定勤奮過。作為一名現(xiàn)代大學(xué)生，我們應(yīng)有清晰的頭腦，客觀的目標(biāo)，勤奮的努力，來實(shí)現(xiàn)我們的人生目標(biāo)。回想這次的實(shí)踐活動，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個人身上學(xué)到很多社會經(jīng)驗(yàn)，自己的能力也得到的提高，而這些在學(xué)校是學(xué)不到的。在社會上要善于與別人溝通，以前雖說有過打工的經(jīng)歷，但是這次更讓我體會到了更多。人在社會中都會融入社會這個大團(tuán)體中，人與人之間合力做事情。

商場社會實(shí)踐報告4

　　社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時間進(jìn)行實(shí)踐活動，給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機(jī)會。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有十多天時間，但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。

　　我的工作日程是這樣安排的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班，在崗時期要參與超市盤點(diǎn)和入庫整頓。有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中，超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的，但他們又何嘗知曉，超市的工作和他們說的卻正好相反!

　　每當(dāng)超市大庫來時，每個人都將變的更加忙碌，根本就沒有休息的時間，哪怕是喝一口水……在那工作的半個月中，我就有那樣的體會，從卸貨到貨物進(jìn)倉往往要持續(xù)兩個小時左右，“累”成了每個人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉后，也不可能有什么時間去休息，工作中一直都是站著或是在奔跑的途中，有時因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。

　　在這里，不是被領(lǐng)著、牽著的學(xué)習(xí)了，而是主動的接觸，主動的拉近與顧客的距離。這當(dāng)中就鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜，冷靜了才能更好的通過顧客的語言與表情察覺顧客的想法，才能清晰流利的'表達(dá)自己的意思，才能游刃有余的回答顧客的提問，不至于張皇失措。

　　但在此前提下還要做好心理準(zhǔn)備——被“冷落”的準(zhǔn)備。 另外就是細(xì)心認(rèn)真。我相信，再怎么細(xì)心認(rèn)真也不為過。細(xì)節(jié)決定成敗，它可以反映一個人的性格、處事風(fēng)格等等。而認(rèn)真體現(xiàn)一個人工作的態(tài)度，先不論工作的成果如何，最起碼有個良好的態(tài)度，認(rèn)真的去做，努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正，還何談把工作做好。

　　短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練，減少了對殘酷的社會就業(yè)壓力的恐懼。但同時我也再一次的體會到了工作的艱辛。我們在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不夠應(yīng)付這個復(fù)雜多變的社會。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎(chǔ)。

商場社會實(shí)踐報告5

　　實(shí)踐時間：20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxxx興民店

　　實(shí)踐目的：通過暑假實(shí)踐了解社會情況，在此基礎(chǔ)上，將理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的。

　　實(shí)習(xí)過程：一個月的實(shí)習(xí)結(jié)束，在一個月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，受益匪淺�，F(xiàn)在，我將對我這個月的實(shí)踐活動做一個總結(jié)。

　　實(shí)踐就是把我們在學(xué)校里學(xué)到的理論知識運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，讓我們學(xué)到的理論知識變得有用。如果你只學(xué)不練，那么你學(xué)的等于零。理論要和實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過實(shí)踐，你可以學(xué)到在學(xué)校學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不同，你遇到的人和事也不同，你從他們身上學(xué)到的東西自然也不同。我們應(yīng)該學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對人才的要求也會越來越高。我們不僅要學(xué)習(xí)在學(xué)校學(xué)到的東西，還要從生活和實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他知識，不斷從各方面武裝自己，這樣才能在競爭中脫穎而出，表現(xiàn)自己。

　　所以，面對大學(xué)最后一個假期，我希望豐富自己的生活，哪怕會讓我覺得很累，很忙，所以我選擇了暑假來練習(xí)，找點(diǎn)事情給自己做。我不想收獲太多，我只想忙碌，在忙碌的過程中能感受到自己的意義。其實(shí)大部分人都不容易找到這個。誰能真正理解自己的存在價值？

　　我選擇的練習(xí)地點(diǎn)是村里的興民店。雖然很小，但是很近，我覺得無論從能力，適應(yīng)，還是目的來說，都是目前非常適合我的地方。在這個嘈雜的`環(huán)境中，每個人都在做自己的事，每個地方都有不同的節(jié)目。我需要做的是出納的工作。一天下來，我一直站著，很累。回家蓬頭垢面躺在床上，似乎我不再是我，而是屬于另一個世界。這種累，我這二十年都沒經(jīng)歷過。差點(diǎn)罵自己自找麻煩，但冷靜下來后想想自己該做的工作，一定要堅持下去。隨著商業(yè)體制的改革，商店的基礎(chǔ)設(shè)施和經(jīng)營模式發(fā)生了顯著變化。那么，消費(fèi)者如何評價這個呢？商鋪應(yīng)該如何有針對性的吸引居民消費(fèi)？圍繞這些問題，中國經(jīng)濟(jì)氣候監(jiān)測中心和中央電視臺《中國金融報道》對北京、上海和廣州的500多名城市戶口居民進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果表明：

　　消費(fèi)者對商場設(shè)施、環(huán)境、商品擺放都比較滿意。

　　90.1%、86.3%和81.2%的居民基礎(chǔ)設(shè)施購物環(huán)境和商品布局表示滿意和基本滿意，其中40.1%、30.9%和17.2%對以上三項(xiàng)滿意，50.0%、55.4%和64.0%基本滿意；同時，消費(fèi)者的價格定位商場服務(wù)滿意度比較低，49.1%和68.2%表示滿意和基本滿意，其中9.9%和14.7%分別對以上兩項(xiàng)表示滿意，39.2%和53.5%表示基本滿意(表1)。因此，商店在全面改善經(jīng)營條件和模式的同時，應(yīng)注重科學(xué)合理地確定商品價格，改善服務(wù)。

　　質(zhì)量有保證，服務(wù)態(tài)度好，價格優(yōu)越，購物環(huán)境好，才能吸引顧客。

　　在調(diào)查中，對于商場有哪些優(yōu)點(diǎn)會鼓勵你去逛，花錢？對于這樣一個問題，76.8%，68.2%，66.2%，52.2%的居民表示自己是質(zhì)量有保證。良好的服務(wù)態(tài)度價格上有優(yōu)勢。和良好的購物環(huán)境商場；此外，36.3%、19.7%、14.7%和9.9%的居民表示自己是商品更新很快有餐廳可以娛樂和名氣大商場(表2)�？梢钥闯�，店鋪雖然需要休閑娛樂、用餐方便、知名度高等輔助因素來吸引顧客，但最基本的還是商品質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度

　　過了一個月，雖然累了，但是感覺很充實(shí)，因?yàn)轶w會到了勞動的樂趣，主動向社會邁進(jìn)了一步。也許有了這段經(jīng)歷，在以后的日子里，我會更坦然地面對生活中的每一個困難。

　　練習(xí)結(jié)果：經(jīng)過一個月的練習(xí)，收到了500元的工資，不算多，但卻是我人生旅途中難忘的經(jīng)歷。而且在這一段時間的練習(xí)中，我感受到了工作的氛圍，體驗(yàn)到了在學(xué)校里感受不到的努力和快樂。而且很多時候，我還得時不時的做一些工作以外的事情，有時候還要做一些打掃衛(wèi)生的工作。在這里，沒有人會告訴你該怎么做，你必須有意識地去做，并且盡力而為。不同的工作效率會被別人評價不同。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍。畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的地方，每個學(xué)生都在努力爭取更高的成績。而且這里是工作的地方，大家都會努力工作，獲得更多的回報。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都有競爭。在比賽中一定要不斷學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)之處，也要學(xué)習(xí)別人如何做人，從而提高自己的綜合能力！

　　通過社會實(shí)踐的訓(xùn)練，我深刻地認(rèn)識到，社會實(shí)踐是一種財富，是將我們所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實(shí)踐的一種嘗試。在實(shí)踐中，你可以學(xué)到書本上學(xué)不到的知識。它可以開闊你的視野，了解社會，深入你的生活，回味無窮，為我們未來進(jìn)一步走向社會奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。所以，社會實(shí)踐是每一個大學(xué)畢業(yè)生都必須具備的體驗(yàn)實(shí)習(xí)。

商場社會實(shí)踐報告6

　　本次我進(jìn)行實(shí)踐活動的單位是xx商場。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家商場的工作崗位有導(dǎo)購員、收銀員，還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動圓滿結(jié)束，并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會等內(nèi)容，并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實(shí)踐活動的具體說明。

　　主體主體內(nèi)容共包括了3個方面：實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過程以及實(shí)踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。

　　實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前，我先了解了下附近幾家商場的情況，并通過分析自身的條件，最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動。在確認(rèn)了進(jìn)行社會實(shí)踐的地點(diǎn)之后，我聯(lián)系了商場的負(fù)責(zé)人，并對實(shí)踐一事征得其同意，自己是無償對商場義務(wù)勞動，他也表示愿意提供力所能及的幫助。

　　在正式商場進(jìn)行實(shí)踐活動前，我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況，包括工作人員的概況，工作的日常以及對自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中，我認(rèn)為對商場內(nèi)秩序的維持和收銀，是我此次實(shí)踐活動的重點(diǎn)。為此，我首先了解了商場管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn)：

　　1、服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真，要謹(jǐn)記顧客就是上帝

　　2、工作勤奮努力，應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率，對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵，獎罰制度分明

　　3、不可監(jiān)守自盜，違者重罰

　　4、應(yīng)當(dāng)按時上下班，不可遲到早退，有違者扣獎金

　　5、商場內(nèi)保持清潔，禁止抽煙明火

　　以上就是我根據(jù)商場內(nèi)的條例自己簡單記下來的幾點(diǎn)。從事商場工作是一件簡單但是重要的事情，直接關(guān)系到了社會的穩(wěn)定和發(fā)展，我整理好了自己的狀態(tài)，準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動中。

　　實(shí)踐過程今天是我實(shí)踐活動的第一天，也就是上班的第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡單的給我介紹了商場內(nèi)各方面的工作，總結(jié)起來大概分了5類：一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作，一類是關(guān)于商場內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價擺放的問題，一類是商場收銀問題，一類是關(guān)于商場內(nèi)保安問題，最后一類是關(guān)于商場內(nèi)的秩序維持問題。因?yàn)槭堑谝惶靵�，他先讓我熟悉下商場�?nèi)的各方面環(huán)境以及各個環(huán)節(jié)的大概工作流程，好在心里有個底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天，聽了經(jīng)理的介紹后，對這里的工作有了大概的了解，并認(rèn)識到，其中兩類是適合我們女生的工作，今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個方面，當(dāng)然其它方面也會簡單的涉及一點(diǎn)，用來全面的完成我的實(shí)踐活動。隨后的一天時間里，我在商場的各個崗位都流動了一遍，做到了初步的熟悉，我知道接下來的將會是幾天忙碌的實(shí)踐活動了。

　　商場的上班時間是8點(diǎn)整，我早上起來收拾好后就來到了商場內(nèi)，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在商場正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對商場內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價問題。這是一項(xiàng)看似簡單實(shí)際操作起來卻又十分繁瑣的事情，首先，物品種類繁多，雖然有專門的區(qū)域共你來區(qū)別擺放，但是由于現(xiàn)在臨近新年，某些東西的消耗特別巨大，就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物，以求做到供需平衡，要把需要的東西擺放正確，才不會誤導(dǎo)顧客，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來的活，還需要你集中精力去認(rèn)真的做；其次就是物品的標(biāo)價問題，這是整個環(huán)節(jié)的重中之重，因?yàn)樵谏虉鲑I東西，上面的標(biāo)價一定要正確，避免標(biāo)價錯誤導(dǎo)致不必要的糾紛，而商場內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛，就需要一個人的耐心和細(xì)心，才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花了很多時間在記住某件物品的價格，可是有時候還會記錯，在其它姐姐的幫助下，我才能順利的完成，這里不得不佩服這些商場的工作人員。接下來的幾天我一直在這個崗位上工作，跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西，也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn)。在這個崗位工作的同時，有時其它崗位有需要幫助的時候我也會幫助，比如商場內(nèi)貨物的搬運(yùn)，由于人手的短缺，我也幫忙搬運(yùn)小件物品，那天還是我身體最累的一天，不過，這類工作一般是有男生來做的，我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時看管的。其中還有幫助保安維持商場秩序的工作，當(dāng)帶上那個袖標(biāo)的時候，感覺還真有一種沉甸甸的責(zé)任感，過年了人流特別的多，我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo)，以維持商場內(nèi)正常活動秩序。

　　前面的工作大概持續(xù)了一周多，在接下來的幾天，經(jīng)理把我安排到了收銀臺，讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作。這是另一個適合女生的工作類別，是特別需要細(xì)心才能夠勝任的工作。不用說，這是商場內(nèi)最簡單最繁瑣卻又最重要的工作。這個工作不僅要對顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑，還要求反映迅速而不出錯，在實(shí)際工作的時候，我心里是十分的緊張，連手心都捏著一把汗。這個工作是在反復(fù)的對賬與收賬重復(fù)的，如果沒有耐心，是不能順利的完成這項(xiàng)工作的。此外做這個工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做，因?yàn)槟阋�了解一下物品的大概價位，才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來�？傊�，這個工作我一直做到我實(shí)踐2周結(jié)束，感覺每天都提心吊膽的，生怕收賬時會出什么問題，還好，我堅持到了最后，并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定，自己的付出總算也沒有白費(fèi)。

　　實(shí)踐體會這就是我的第一次社會實(shí)踐，它引導(dǎo)我走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會。這次社會實(shí)踐活動讓我更新了觀念，吸收了新的思想與知識。讓我明白社會才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價值得到了體現(xiàn)，在那片廣闊的天地里，我的勞動，我的付出得到了讓我興奮的回報。

　　而且在這個過程中，我也深深認(rèn)識到了作為一個從事商場工作者的辛苦，做工作沒有簡單與難之分，只要有付出，就一定能都得到回報的。

　　總結(jié)在這為期14天的實(shí)踐活動中，使我充分認(rèn)識到，沒有任何一項(xiàng)工作是輕松的，雖然是這種從事商場工作的人，他們的辛苦不僅僅身體上的，因?yàn)槲疑钌畹母杏X到，要做好自己手頭的工作，履行好自己的職責(zé)，是件多么不容易的事：我們必須要具有很好的耐心和毅力，并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項(xiàng)看似簡單的工作。

　　經(jīng)過此次實(shí)踐，我豐富了自身的社會經(jīng)驗(yàn)，同時也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心，我今后一定多參加社會實(shí)踐活動，從各個方面來提高自己的能力。

　　在最后，我要感謝給我實(shí)踐活動機(jī)會的商場負(fù)責(zé)人以及在實(shí)踐過程中給我指導(dǎo)和幫助的`各位姐姐們，謝謝你們！

　　論服務(wù)社會之商場實(shí)踐活動每個人都是社會的一份子，每個人都在努力做好自己的工作來服務(wù)這個社會。我們所要做的就是不斷完善自己，不斷提高自己，以貢獻(xiàn)給社會自己更大的力量，來體現(xiàn)自己的人生價值，而實(shí)踐活動，就是我們學(xué)生服務(wù)社會的一種方式，是鍛煉我們實(shí)踐能力的一個機(jī)會。

　　我們終究要投入到社會中去的，并在社會中以自己獨(dú)特的方式來為這個社會服務(wù)。我認(rèn)為，社會實(shí)踐活動就是為服務(wù)社會打下的一個結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)，使我們掌握了一些經(jīng)驗(yàn)，讓我們在實(shí)踐中得出真知，同時，這也是我們作為學(xué)生來接觸社會的一種方法和經(jīng)驗(yàn)，以便將來我們能夠適應(yīng)各種復(fù)雜的社會環(huán)境。由此可見，實(shí)踐活動就是服務(wù)社會的一種體現(xiàn)和實(shí)踐活動的必要性。在寒假到來之時，本著服務(wù)社會，認(rèn)識社會和完善自我的想法，我選擇了去商場實(shí)踐，來完成自己的寒假目標(biāo)。

　　商場，是一個便利人民生活的一個綜合性的商場，它的存在極大的方便了人民的生活，也是人民生活水品逐步提高的一個體現(xiàn)。商場內(nèi)物品齊全，種類繁多，由于它的地理位置相對不錯，解決了人民實(shí)際生活中的很多問題，比如說出行難，買菜難等等，可以說，商場的出現(xiàn)，不僅僅是一個市場，更是一種文化，一種象征，象征著這個地方的經(jīng)濟(jì)和人民生活水品的高低。我認(rèn)為，去商場實(shí)踐，是關(guān)注社會，體驗(yàn)民生的最好的辦法，也可以讓我們更好的接觸社會，適應(yīng)社會，也是為人民服務(wù)的一種體現(xiàn)，也能為和諧社會的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的一點(diǎn)微不足道的力量。同時選商場內(nèi)的實(shí)踐活動，我還可以關(guān)注下今年的物價，由于今天的經(jīng)濟(jì)波動，物價一直上漲，我想通過在商場工作，可以了解下這方面對于人民生活的影響。作為一個大學(xué)生，我有必要認(rèn)識這些，以為將來更好的服務(wù)社會打基礎(chǔ)。

　　同時選在商場進(jìn)行實(shí)踐活動，一方面可以避免過早接觸復(fù)雜的人際關(guān)系（自己還是學(xué)生，接觸社會是一個漸進(jìn)的過程），另一方面也可以檢查下自己的工作實(shí)踐能力，也是盡到了自己服務(wù)社會的目標(biāo)。

　　在商場的實(shí)踐活動，包括了實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過程和實(shí)踐體會一共三部分內(nèi)容，每一部分都是和服務(wù)社會息息相關(guān)的。前期工作是對實(shí)踐內(nèi)容的初步了解，實(shí)踐過程是對服務(wù)社會的根本認(rèn)識和行動，而實(shí)踐體會則是對于服務(wù)社會的思考和反映。而在實(shí)踐過程當(dāng)中，我作為一個參加到其中的人，所感受到的是作為一個商場工作者，自己身上的那種社會責(zé)任和工作義務(wù)。這里沒有鉤心斗角，有點(diǎn)只是微笑和溫暖。作為社會的一份子，一個好的商場工作者是必要的，正是由于他們的渺小，才鑄就了城市的輝煌。能夠完成這次實(shí)踐活動，為服務(wù)這個社會貢獻(xiàn)自己的力量，我覺得非常有意義。

　　服務(wù)社會的多少，不在于你的崗位的好壞，而在于你的內(nèi)心是否強(qiáng)大，決心和耐心很重要。商場的實(shí)踐活動，同樣可以盡最大的努力來回報社會，服務(wù)社會。堅持下來的人，才偉大。

　　做好我們每一分子，來服務(wù)社會使其更美好。

商場社會實(shí)踐報告7

　　這個寒假我做了個社會實(shí)踐，地點(diǎn)是在我家附近的龍輝商場，我是那里的寒假工，其實(shí)就是臨時的營業(yè)員，主要的工作就是把理貨拿來的貨擺到貨柜上去，說是這么簡單，但是學(xué)問就大了，不僅要兼合不同商家的要求，還要使貨柜的牌面顯得大方好看，吸引顧客的眼光，提高銷售量。在工作中我也想了好多，領(lǐng)悟到了一個道理，那就是“空間”的利用，我們要發(fā)揮我們的智慧，在最少的空間里擺最多的東西，而且還要使這個空間顯得整齊好看，擺在里面的東西也不會掉落。一句話就是科學(xué)的利用空間，最大的發(fā)揮空間的效能。

　　在那里20多天，我干的最多的就是擺貨，整理牌面，使他整齊好看，顧客也能一眼看到自己想要的東西，有時我在想這和我們記憶單詞有點(diǎn)像，我們的大腦就像一個有限的空間，而那些單詞就像擺在貨柜上的東西，我們記憶單詞就像在貨柜上擺東西，不斷的整理是為了記憶更多，而整理的另一個目的就是讓自己在用單詞的時候更隨心所欲，更方便易得。所以我們要好好整理我們儲存在大腦里的單詞，歸類運(yùn)用，整齊排放，我想這應(yīng)該會對我們學(xué)習(xí)英語的同學(xué)有一點(diǎn)幫助。

　　說到整理，每次我們要上貨的時候我們都要把原有的貨物整理一下，使貨柜空出一定的空間來擺放新的物品，我在認(rèn)真做這些的同時也不禁想到自己蹩腳的英語，尤其是那繁雜的單詞，我總是記不牢靠，我想是不是和這個擺貨是同一個道理呢?就比如說我總是只背目前需要我背的單詞，而忽略了以往需要背的單詞，我覺得這是我也是廣大學(xué)習(xí)英語的同學(xué)的通病。沒錯，如果我能像擺貨一樣，在背新單詞前整理復(fù)習(xí)一下舊單詞，會不會有所不同呢?我曾經(jīng)在書上看過一種記憶的方法，就是抗遺忘記憶法，也可以說是循環(huán)記憶法，跟這個道理是差不多的，這是我在星火英語的《高考英語3500詞》里看到過的。首先要科學(xué)分組，每一組五個單詞，然后記第一組(邊看邊讀邊聽邊寫邊記，直到能正確回憶這一組)，接著記第二組(同上)，復(fù)習(xí)第一組,這時只需看一遍內(nèi)容，忘記的就重點(diǎn)再記一次，接著就復(fù)習(xí)第二組(同上)，以此類推。而單元復(fù)習(xí)法和全書復(fù)習(xí)法也是如此循環(huán)往復(fù)的，不過我是覺得效果顯著，只是時間上有點(diǎn)過多了，但是舍不得孩子，套不著狼嘛!況且英語學(xué)習(xí)從來也不是件容易活，這點(diǎn)時間還是必須的。

　　沒錯,我們是學(xué)習(xí)英語的,對于我們來說，想學(xué)好英語，首先要培養(yǎng)對英語的興趣�！芭d趣是最好的老師”,興趣是學(xué)習(xí)英語的巨大動力，有了興趣，學(xué)習(xí)就會事半功倍。我們都有這樣的經(jīng)驗(yàn)：喜歡的事，就容易堅持下去;不喜歡的事，是很難堅持下去的。而興趣不是與生俱來的，需要培養(yǎng)。有的同學(xué)說：“我一看到英語就頭疼，怎么能培養(yǎng)對英語的興趣呢?”還有的同學(xué)說：“英語單詞我今天記了明天忘，我太笨了，唉，我算沒治了�！边@都是缺乏信心的表現(xiàn)，沒有一個人在干一件事情的時候是沒有遇到困難的，但是一遇到困難就想退縮那就是懦夫的行為了。我在工作時雖然也抱怨過累啊苦的，但是我不曾放棄也不曾懈怠，而是讓自己融入到工作中，體會他的樂趣。英語學(xué)習(xí)也是如此，我們要認(rèn)識到學(xué)英語的必要性，用正確的態(tài)度對待英語學(xué)習(xí)，用科學(xué)的方法指導(dǎo)學(xué)習(xí)。在這里我也提供一下一些適合我們的學(xué)習(xí)方法，這是根據(jù)我的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)還有一些是在網(wǎng)上總結(jié)下來的。開始時多參加一些英語方面的活動，比如，唱英文歌、做英語游戲、讀英語幽默短文、練習(xí)口頭對話等。時間長了，懂得多了，就有了興趣，當(dāng)然，學(xué)習(xí)起來就有了動力和欲望。然后，就要像農(nóng)民一樣勤勤懇懇，不辭辛苦，付出辛勤的勞動和汗水，一定會取得成功，收獲豐碩的成果。畢竟是Nopains,nogains嘛。

　　練好基本功是學(xué)好英語的必要條件，沒有扎實(shí)的英語基礎(chǔ)，就談不上繼續(xù)學(xué)習(xí)，更談不上有所成就。要想基本功扎實(shí)，必須全神貫注地認(rèn)真聽講,上好每一節(jié)課，提高課堂效率，腳踏實(shí)地、一步一個腳印地。有“五到”是必不可少的：

　　一、“心到”。

　　在課堂上應(yīng)聚精會神，一刻也不能懈怠，大腦要始終處于積極狀態(tài)，思維要活躍、思路要開闊，心隨老師走，聽懂每一句話，抓住每一個環(huán)節(jié)，理解每一個知識點(diǎn)，多聯(lián)想、多思考，做到心領(lǐng)神會。

　　二、“手到”。

　　學(xué)英語，一定要做課堂筆記。因?yàn)槿说挠洃浟κ怯邢薜模�人不可能都過目不忘，記憶本身就是不斷與遺忘作斗爭的過程。常言說，“好腦筋不如爛筆頭”。老師講的知識可能在課堂上記住了，可是過了一段時間，就會忘記，所以，做好筆記很有必要。英語知識也是一點(diǎn)點(diǎn)積累起來的，學(xué)到的每一個單詞、詞組以及句型結(jié)構(gòu)，都記在筆記本上，甚至是書的空白處或字里行間，這對以后的復(fù)習(xí)鞏固都是非常方便的。

　　三、“耳到”。

　　在課堂上，認(rèn)真聽講是十分必要的，不但要專心聽老師對知識的講解，而且要認(rèn)真聽老師說英語的語音、語調(diào)、重音、連讀、失去爆破、斷句等發(fā)音要領(lǐng)，以便培養(yǎng)自己純正地道的英語口語。聽見聽懂老師傳授的每一個知識點(diǎn)，在頭腦里形成反饋以幫助記憶;理解領(lǐng)會老師提出的問題，以便迅速作答，對比同學(xué)對問題的回答，以加深對問題的理解而取別人之長補(bǔ)自己之短。

　　四、“眼到”。

　　在認(rèn)真聽講的同時，還要雙眼緊隨老師觀察老師的動作、口形、表情、板書、繪圖、教具展示等。大腦里形成的視覺信息和聽覺信息相結(jié)合，印象就會更加深刻。

　　五、“口到”。

　　學(xué)習(xí)語言，不張嘴不動口是學(xué)不好的，同學(xué)們最大的毛病是讀書不出聲，害羞不敢張嘴。尤其是早讀課，同學(xué)們只是用眼看或默讀，這樣就只有視覺信息，而沒有聽覺信息在大腦里的.反饋，當(dāng)然記憶也不會太深刻，口部肌肉也得不到鍛煉，也就很難練就一口純正的英語。所以，要充分利用早晨頭腦清醒的時間，大聲朗讀;課堂上要勇躍回答老師提問、積極參與同學(xué)間討論和辯論，課下對不清楚的問題及時提出，要克服害羞心理，不恥下問。對學(xué)過的課文要多讀、勤讀、苦讀，可以跟錄音機(jī)讀，竭力模仿其語音語調(diào)以糾正發(fā)音，要讀得抑揚(yáng)頓挫朗朗上口，一些精典文章最好能背得滾爪爛熟。利用一切可能的機(jī)會，練習(xí)英語口語，比如，與外教交流、參加“英語角”活動、與同學(xué)進(jìn)行對話、講英語故事、唱英文歌曲、演英語短劇、進(jìn)行詩歌朗誦等。除了對課本中的范文要細(xì)讀精讀之外，還要多看些適合我們大學(xué)生的課外讀物，既可增長知識，又開闊了我們的視野，也提高了我們的閱讀水平。

　　學(xué)英語，詞匯的記憶是必不可少的，詞匯是學(xué)好英語的基礎(chǔ)，沒有了詞匯，也就談不上句子，更談不上文章，所以記單詞對我們就顯得極其重要。前面我也有小談一下記憶單詞的方法，不過下面我講到的就更具體了，記單詞的關(guān)鍵有二：

　　一是持之以恒：每天堅持記憶一定量的詞匯，過幾天再回頭復(fù)習(xí)一次，這樣周期循環(huán)，反復(fù)記憶，經(jīng)常學(xué)英語，詞匯的記憶是必不可少的，經(jīng)常使用，就會變短時記憶為長時記憶并牢固掌握。需要注意的是，一旦開始，就要堅持下來，千萬不能半途而廢，切不可三天打魚，兩天曬網(wǎng)。

　　二是良好的記憶方法：記憶單詞的方法很多，學(xué)無定法，但學(xué)有良法。我認(rèn)為，張思中的“集中識詞，分類記憶”不失為一種適合我們的好方法。把我們應(yīng)掌握的單詞集中匯總，分門別類，先過單詞關(guān)，然后再學(xué)教材，在課本中使用和鞏固它們的用法。分類的方法有多種，同一元音或元音字母組合發(fā)音相同的單詞歸為一類;根據(jù)詞形詞性、同義詞反義詞等集中記憶;把相同詞根、前綴、后綴、合成、轉(zhuǎn)化、派生等構(gòu)詞法相同的單詞或詞組列在一起集中識記印象比較深刻，記憶效果也比較明顯。這樣每天記40-80個單詞，堅持不懈，多聯(lián)想，多思考，多使用，詞匯問題不就解決了嗎?在學(xué)習(xí)的過程中多注視單詞的用法和詞組的搭配，牢記老師講過的單詞慣用法和句型，這樣不僅有助于我們解題，而且在寫作時也會信手拈來，運(yùn)用自如。

　　學(xué)習(xí)英語，無論如何，勤奮是不可少的，它是一個日積月累的漸進(jìn)過程，是沒有任何捷徑可走的，也沒有所謂“速成”的靈丹妙方，急于求成，不做踏實(shí)工作，是學(xué)不好英語的。任何成功的獲得都要靠自己的努力，要踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、一步一個腳印地學(xué)習(xí)，端正態(tài)度，認(rèn)真對待學(xué)習(xí)中的挫折和失敗。失敗并不可怕，可怕的是對自己喪失信心而一蹶不振。對考試的失敗，冷靜分析，認(rèn)真思考，只要對勝利充滿信心，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷努力，不斷追求，勝利一定是屬于你的。

商場社會實(shí)踐報告8

　　步入大學(xué)殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時，然而，這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經(jīng)歷，我從來沒有真正自己獨(dú)立地去賺過第一桶金，沒有真正體驗(yàn)過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通過看電視，上網(wǎng)等方式一點(diǎn)一點(diǎn)地荒廢掉，但是這一次不同，我已經(jīng)是成年人了，我已經(jīng)是一名大學(xué)生了，大學(xué)的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程，再加上家人和朋友的支持和鼓勵，我決定要度過一個真正有意義的假期生活。

　　我的求職過程并不像其他人一樣的難，我算是比較幸運(yùn)的了，我這份工甚至沒有經(jīng)過面試就可以順利地入職了，我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順利地進(jìn)入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點(diǎn)促銷員，可能只是一名短期工吧，所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證，工卡等一系列入場手續(xù)后我便開始了自己的第一個職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個很艱難的工作，主要是負(fù)責(zé)好自己所負(fù)責(zé)的堆頭，包括不定期地上滿貨，整理堆頭的排面，力求做到排面整潔美觀，當(dāng)有顧客前來選購時要積極地向顧客推銷產(chǎn)品，介紹產(chǎn)品，并負(fù)責(zé)打包、打秤等，力求銷量更多。

　　這是一份與我所學(xué)的數(shù)學(xué)專業(yè)可以說沒有多大聯(lián)系的工作，雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的鍛煉，但是對于我這個毫無一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，一個初出茅廬的大學(xué)沒畢業(yè)的學(xué)生來說，一天工作8小時，60元一天，如果春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經(jīng)是滿意的了，加上這是一個非常不錯的賺錢和學(xué)習(xí)鍛煉的好機(jī)會，所以我并沒有放棄，決心做下去。起初工作并不忙，只是我是新人，對所在的工作環(huán)境和內(nèi)容并不熟悉熟練。我開始并不知道所謂的上滿貨是怎樣一個滿的程度，通過向其他老員工同事對比我才發(fā)現(xiàn)我和她們定義的程度不同，她們把貨上得比我上的滿，于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤，就是我把一些包裝破損了的貨上了，好在我的同事及時地發(fā)現(xiàn)了，不然就會產(chǎn)生極不好的后果。

　　這份工還有一個我認(rèn)為非常有趣的任務(wù)就是打秤，散裝食品最重要的工作之一就是打秤，商場一樓的所有的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點(diǎn)，每種都有不同的價格，比如糖果就有好幾個品名的，每種品名又不一樣的價格，每一位顧客選購的商品又不同，要為這么多顧客打秤似乎是非常復(fù)雜的一件事。當(dāng)我第一天來到打秤臺前，看著別的員工熟練地打著秤，一袋又一袋商品被她熟練地打出來了，我忍不住發(fā)自內(nèi)心地贊嘆她們，經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)有些商品還要輸入該商品的條碼，每一個6位數(shù)的條碼對應(yīng)一種商品，商場這么多商品，各種各樣的.商品都看得我眼花繚亂，更別說記住這些條碼了，頓時我就覺得我做不了打秤這項(xiàng)工作，甚至還想向主管提議說不打秤了。

　　可是后來我想，盡管我歲數(shù)都比那些老員工小，工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)都比她們少，但是我跟她們領(lǐng)同樣的工資，甚至都比他們當(dāng)中好多人的工資要高(短期的工資會高一些)，怎么可能不打秤呢，再說我是一個大學(xué)生，比她們的學(xué)歷都高，如果這樣做就必定會讓人覺得大學(xué)生太嬌氣，吃不了苦，何況這是個鍛煉自己識記能力、反應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力的好機(jī)會，于是我決定要打秤。我就從辨認(rèn)商品開始，逛遍所有的散裝商品，這樣有助于當(dāng)顧客拿來不同的商品時我可以反應(yīng)出該商品的品名，接著就要記住商品名在秤上的位置，其實(shí)掌握了這兩點(diǎn)就可以打秤了，但是如果要做到效率高以至于當(dāng)顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標(biāo)在秤上的商品的條碼，通過熟悉我發(fā)現(xiàn)了條碼的規(guī)律，那就是同一個牌子的商品的不同類型其實(shí)只相差一位數(shù)，這樣就可以以牌子的系列為單位，記起來就容易得多了，通過慢慢地鍛煉我已經(jīng)可以記住所有的條碼，打起秤來也很熟練了，甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的情況都可以應(yīng)付過來了。在打秤的過程中我確實(shí)收獲了很多，比如在人非常多時，十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來，這時心里就會有壓力，既怕打錯秤(如果打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久，如果不幸遇上秤出故障就更焦急了，這就鍛煉了我遇事的態(tài)度，磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)事件的應(yīng)變能力，改變了自己急躁的性情。在與顧客面對面的直接交流的過程中我也鍛煉了不少。

　　在商場，每天面對的顧客各式各樣，什么樣的人都有，但不管在什么情況下，我始終要做到一名促銷服務(wù)員應(yīng)該做到的事，在交談中要有禮貌，盡量滿足顧客的各種各樣的需求，使他們買得開心。記得有一次我上晚班，來了一位喝醉酒的男顧客想要買糖果，這位顧客一來就說：小妹，這堆糖果幫我抓兩、三斤!一看到他我就知道一定是個醉酒的顧客，心想這下麻煩大了，因?yàn)橐粋�正常的顧客一般都是親自挑選商品，可是我又不能拒絕他，只好按他的話做，可是他說的重量是個模糊的數(shù)，到底是兩斤還是三斤，這時我就有點(diǎn)不安了，好在最后他并沒有刁難我，他臨走時我還聞到了一陣酒氣，現(xiàn)在想想都還有后怕。

　　舞臺再小是展示自己的空間，才能青澀可以不斷的磨礪，以撐起更大的舞臺。而不論提供給你的舞臺是什么樣子，不論能力尚且怎樣青澀而需要鍛煉，只要盡己所能做好了所處職位的工作，只要付出真誠和努力的負(fù)擔(dān)起責(zé)任，只要對得起眾人的期待不留下遺憾，總會收獲自己應(yīng)得的回報并贏得他人的尊重。

商場社會實(shí)踐報告9

　　實(shí)踐目的：這已不是我第一次參加社會實(shí)踐，但卻是我第一次真真正正的離開父母參加社會實(shí)踐，也是第一次寫實(shí)踐報告，算是對自己工作的一種認(rèn)識和總結(jié)。參加社會實(shí)踐，我明白中學(xué)生社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實(shí)踐活動，有助于我們在校中學(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識。半個多月的社會實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

　　一:掙錢的辛苦

　　整天在商場辛辛苦苦上班,八小時的工作時間只允許站著，天天面對的都是同一樣事物,卻是不一樣的顧客，有點(diǎn)無聊!且好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母掙錢供我們姐弟妹五個上學(xué)，上大學(xué)是真的很不容易!

　　二:人際關(guān)系

　　在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,

　　大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,

　　每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了.我想說的'一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰。

　　三:管理者的管理

　　我想，要成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部.你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理.那么你對每個員工或每個同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!

　　作為英語老師期間，我懂得了不同的孩子需要不同的管理方法，有的需要鼓勵，有的需要引導(dǎo)，有的需要嚴(yán)厲管理，有的需要耐心的講解。。。。只有這樣，才能讓每個孩子更好的接受知識，每個孩子取得不錯的成績。也許這就是孔子所說的：“因材施教”。

　　四:自強(qiáng)自立

　　俗話說:在家千日好,出門半招難!意思就是說:在家里的時候,有自己的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這半個多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!

　　五：敢于面對競爭

　　在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自己的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實(shí)踐中，這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況�；蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時候我會埋怨，實(shí)際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo)，有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化，有平時作業(yè)作補(bǔ)充，才能比一部人具有更高的起點(diǎn)，才有更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐，社會實(shí)踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的，以后的人生旅途是漫長的，為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。

　　五：充滿自信

　　相信自己

　　在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。具備知識的積累，帶著自信，萬事開頭難，但是，做過了，你會發(fā)現(xiàn)并沒有那么難，帶著自信走過每一步，走向未來!

　　結(jié)束語：這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐，磨練自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。積極的嘗試不同的職業(yè)，賺到的不僅僅是錢，更重要的是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。

商場社會實(shí)踐報告10

　　在學(xué)校里的時候就一直期盼著放假，等了許久終于等來了我在大學(xué)里面的第二個寒假了，在這個假期里面我決定不再像以前那樣窩在家里面當(dāng)一個宅人了，我得走出去體會一下工作的滋味才行，不然老是在家里被爸媽念叨也不太好。于是我開始走上了找工作的道路，不過我也因此遇到了諸多的問題，首先是不少的工作都有欺詐的情況，而且不少工作也不招像我這種只工作一個月的學(xué)生，這令得我有點(diǎn)想放棄找工作的想法了，好在最后我還是在一個商場里找到了一份臨時工作。

　　這個商場距離我家還是有一定的距離的，但是工作內(nèi)容還是比較簡單的，就是負(fù)責(zé)照顧一下進(jìn)店的客人，偶爾在店外面做一些宣傳活動啥的，所以我在猶豫了一會兒后還是決定在這里工作了。還記得第一天上班的時候，我早早地就起了床去坐車，這么冷的天氣還要早起的確讓我有點(diǎn)頂不住了啊，以前這個時候我都是在家里睡懶覺的，所以這次工作對我來言的的確確是一個磨練啊，不過我在去商場的路上發(fā)現(xiàn)不少的人也在忙碌著，例如一些早餐店、環(huán)衛(wèi)工人等等啊，他們?yōu)榱松�活同樣在努力地工作著，所以這也讓我有了一點(diǎn)藉慰，至少我知道了自己并不孤獨(dú)。

　　等到了我來到商場之后，我發(fā)現(xiàn)這里同樣有不少的店面已經(jīng)開門了，隨后我便來到了自己上班的那個店面，店主對我還是挺熱情的，帶著我熟悉了一些工作上的事情，并告訴了我遇到問題之后的解決方式，把應(yīng)該交代的事情都說完之后便讓我去店里先到處看一看，加深一下對店面的了解。這個時候我也算是基本了解了自己的.工作內(nèi)容，那就是招呼好進(jìn)店的客人，為他們進(jìn)行一些基本的解答，這對于我來言還是比較簡單的，只要我多加深一下對店面的了解，那么我就能承擔(dān)好自己的工作職責(zé)。

　　由于天氣比較寒冷，所以在早上的時候客人其實(shí)也不多，我也沒做太多的事情，等到了下午的時候客人才漸漸地多了起來，隨后我也投身到了忙碌的工作之中，為客人介紹起了店里面的貨物，順便做一下宣傳工作，畢竟過年這一段時間的客流量還是比較高的，不好好地把握這個機(jī)會的話就著實(shí)有點(diǎn)浪費(fèi)了。在店里工作了一段時間之后我對于這份工作的熟悉程度是越來越高了，而且和店里面同事的配合也越來越好了，我們共同完成了不少的任務(wù)，也取得了不錯的業(yè)績。

　　如今，我的假期就快要結(jié)束了，通過這次實(shí)踐讓我明白了工作的意義，相信在以后的日子里我能繼續(xù)秉持敬職敬業(yè)的精神，讓自己的學(xué)業(yè)和工作取得更好的成績！

商場社會實(shí)踐報告11

　　20xx年暑期就這樣隨著的時間走了，而我也就該回學(xué)校了，那么，我下一步進(jìn)行就是寫社會實(shí)踐了，沒辦法，得完成老師交給我的任務(wù)，學(xué)生的任務(wù)。以下就我這個星期的實(shí)踐報告：

　　一、暑期留校社會實(shí)踐的經(jīng)歷

　　在20xx年6月24日考完英語的的那天開始我們就踏上了尋找暑期兼職的征程，誰知計劃怎么趕得上變化那么快，我們先報名了中國移動暑期話務(wù)員實(shí)習(xí)，也得到了通知去培訓(xùn)，就在培訓(xùn)一天后，他們說我們做的時間不夠，我們由不得不在回校找兼職，我和我的好兄弟就在公車上從這一站走到那一站，問了一家又一家的商家要不要招收兼職學(xué)生，可是都沒人要我們，逼得走投無路了，我們只能去找兼職中介培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，交了80的會員費(fèi)后，他們?yōu)槲覀兲峁┮环菁译娤锣l(xiāng)的兼職活動，我們又拿著地圖坐著公車去面試，第一輪面試我們都通過了，到第二輪面試我的好兄弟通過了，我被刷下來了，我的兄弟還可以參加第三次面試，這一天我們分開了找兼職，他去第三次面試，我在學(xué)校自己找，我想來想去，既然這些社會上的不要我，我只能自己找一找家教，于是我自己用電腦寫了一份宣傳單，去打印了30多份，自己一個人跑到學(xué)校的菜市場貼傳單和發(fā)自己的傳單，這也是第一次這么大膽的推銷子自己，但別人來看傳單的時候我就問您們是不是要找家教，要找的話我可以的，可是沒人理我，快要下雨了，我就把大部分的傳單貼在菜市旁邊，抱著1%的希望回來繼續(xù)找其他的兼職，下雨了，看來今天找兼職是不可能了，只能是下午去培訓(xùn)機(jī)構(gòu)看看，有沒有合適的面試機(jī)會。下午，我的好兄弟在第三次面試中被刷下來了，我們又走到一起找兼職，這樣一邊休息一邊找兼職，我又先后去夢之島找了餐廳服務(wù)都失敗了。在7月24日剛剛起床，就是暴雨陣陣，根本出門不了，所以我只能在宿舍玩電腦，而也就是在樣一個早上，我的電話響了，家住在廣西大學(xué)附中旁邊的麗園小區(qū)的鐘叔叔給我打電話了，并且約定下午去見個面，于是我找到了我人生中的第一份家教，連續(xù)開始了一個月的家教活動，而且現(xiàn)在周末我也可以去他家?guī)椭�他解決一些學(xué)習(xí)生活上的問題。在這暑假的家教活動中，我們有時候一起吃飯、一起運(yùn)動、一起玩電腦游戲、一起上網(wǎng)，就因?yàn)槲覀冞@樣的出來玩，他的自行車還被小偷給偷走了，我?guī)е�他一直走出了這一段陰影。在家教期間我在七夕前一個星期對南寧的花卉花木做了一個初步的社會調(diào)查，七夕賣花是否能成為現(xiàn)實(shí)？而且，用我自己賺的錢成功的組織了兩次和同學(xué)朋友聚聚的小party，有時間還去實(shí)驗(yàn)室?guī)蛶兔Γ�這些也是值得紀(jì)念的。這個暑期值得紀(jì)念的經(jīng)歷還有很多，以上的就足夠讓我來總結(jié)這次暑期社會實(shí)踐了，在這里就不多說了！

　　二、暑期留校社會實(shí)踐的心得和總結(jié)

　　在社會方面：從學(xué)校走到社會，來發(fā)現(xiàn)原來對以早已習(xí)慣，過的早已麻木的學(xué)校生活原來是那么的值得珍惜和那么的舒服。學(xué)校里的你寧靜社會上的噪雜浮躁相比起來確實(shí)是天堂和地獄，特別是從社會上拖著一個疲憊和滿身灰塵汗水的身體回到學(xué)校的那一刻體現(xiàn)的最為深刻。其實(shí)在學(xué)校的平靜的集體里看不到外面的亂，最多就是小偷搗亂罷了！在一個暑假里，看似平靜的大街上十字路口看到的交通事故，“殘疾人”在大街上乞討，被大人利用追著你滿街跑的小孩，還有明目張膽的拿著色情光碟在大街上販賣的人，公車上的小偷，還有白天是理發(fā)店、美容店等，晚上怎么又變成了小姐在那里招客。若不是親眼看到，我還不相信社會搞這個東西的原來還真的不少，這么長的假期，多少都真真實(shí)實(shí)的看到了，過去的聽說變成了現(xiàn)實(shí)，這難免讓我們思考現(xiàn)實(shí)社會是怎樣的。這些都是大家都在有意識回避的問題，但是說一下也應(yīng)該沒有違法。畢竟這是社會現(xiàn)象，大學(xué)生要成長起來，這也是認(rèn)識社會的一些材料吧。當(dāng)然了，我們的社會這樣的現(xiàn)象是存在，但是他畢竟是少數(shù)，而社會就是因?yàn)檫@些少數(shù)的情況影響了大家的心情，也正是符合：“一顆老鼠屎，壞了一鍋湯”這句經(jīng)典的話。還有一個層面，那就是我們的國民的認(rèn)識水平還不夠高，看問題總是不能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，以點(diǎn)帶面，看到了著身邊的一些壞事，總是認(rèn)為世界都是壞的，而只有少數(shù)看到了這畢竟是少數(shù)，社會這個整體是好的，我們要讓社會變得完美起來，在現(xiàn)在的條件下是不可能實(shí)現(xiàn)的。我很晚很晚才回學(xué)校的時候，還有很多人在路邊的垃圾桶里撿垃圾，身邊還拉著一個小孩，在路邊的一個小角落里，還有收廢品的阿姨，叔叔還在那路燈的照下整理這一天收到的廢品。這和同一個城市里那些稍微有份工作的家庭里來說，他們真的很辛苦了，跟不用和那些都是白領(lǐng)相比了。還有那些擺地攤過日子的低收入人群來說，在路上提心吊膽的為了吃口飯而在路邊經(jīng)歷風(fēng)吹雨打，日曬雨淋因?yàn)槲也涣?xí)慣早起，但是還是有時候早起的時候，走在寂靜的校園了都讓我震撼，很多的人已經(jīng)從凌晨忙到天亮了這些城市里的低收入人群他們就這樣在社會上生活著，一年有一年。他們和那些同樣是低收入人群，而卻偷雞摸狗、吃喝嫖賭、賣身賣色、好吃懶做的人來說，他們是多么的偉大和光榮。并且他們之間根本沒有可比性。是��！在一個多元的社會里，一些不符合大多數(shù)人的利益的事情和現(xiàn)象的出現(xiàn)，是最正常不過的。這些只言片語也只是表達(dá)了我部分的認(rèn)識，但說這些我覺的夠了。

　　在心理方面：以前總是怕怕怕還是怕，可是一個暑假的經(jīng)歷，讓我至少習(xí)慣了一些陌生的面孔和陌生的事情，暑假面對的都是以前根本沒有機(jī)會接觸的人、物、地點(diǎn)。其實(shí)到最后發(fā)現(xiàn)都是心理問題所致的，以前我從來沒有想過接受的問題現(xiàn)在想想那時候確實(shí)很天真和很無知，做事情少了很多猶豫和很多的不理性。記得我去做家電下鄉(xiāng)介紹冰箱的時候，老是想著面試的這個家伙怎么怎么樣，其實(shí)我們換一個角度來考慮，既然他要為她賣冰箱，肯定你要能夠從冰箱的各個方面來介紹了，這個要的就是實(shí)力，你不好好的表現(xiàn)自己，卻想著面試官干嘛呢。我以前總是想著別人給你一份兼職做就算不了，工資方面可以少點(diǎn)沒事，不和他計較那么多，可是撞過來一想，我為他這么拼命的干，他竟然？？其實(shí)，互利互惠這才是最好的，至少心理是平衡的。還有看到別人有車有房，能吃好的穿好的，心理有些不平衡吧，但是只要我們也轉(zhuǎn)過來的想一會就會明白，別人有財富聚累的時間和能力，我才剛出茅廬就像這樣，他聚累財富的時候比你現(xiàn)在的環(huán)境、條件更加的艱苦，他今天成功了，并不是他一個人的成功，而是在此之前就有很多的人為他打好基礎(chǔ)，而你想想自己，你經(jīng)歷了嗎？沒有，革命尚未成功，還需繼續(xù)努力，而不是在那里唉聲嘆氣和滿口的埋怨。我始終相信——家家都有一本難念的經(jīng)，只是你們之間互補(bǔ)罷了。誰也沒有比誰更？？還有最重要的一個，在別人看來是傷害自己的人，并不會給我?guī)�來壓力和痛苦，他反而讓我更有力量�?/p>

　　在學(xué)習(xí)方面：在學(xué)校里，天天上課下課，吃飯睡覺的學(xué)習(xí)，老師天天說的理論知識，天天強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)知識，早已在自己的大腦里被沖淡，就是因?yàn)樗麄冊谖覀儸F(xiàn)在生活中根本用不到，可是到了社會上有一些真的用上了，這是才發(fā)現(xiàn)要是當(dāng)時我多認(rèn)真一點(diǎn)，我現(xiàn)在就能把握住這個機(jī)會的感概。是啊，重點(diǎn)就是重點(diǎn)的'知識，不能因?yàn)樗�天天說，我們就對他失去本來就應(yīng)該有的那種敏感。真的應(yīng)該好好學(xué)習(xí)，不要到時候有種“書到用時方恨少”的感嘆。

　　然而也發(fā)現(xiàn)，日常學(xué)的理論知識到社會上他的用處怎么就顯得那么的薄弱呢，我們來思考我們的學(xué)習(xí)，才發(fā)現(xiàn)教學(xué)同實(shí)踐的脫節(jié)，我們學(xué)習(xí)同現(xiàn)實(shí)脫軌，我們都是普通人，能用知識來解決最為現(xiàn)實(shí)最為具體的最利益的問題才是學(xué)習(xí)的目標(biāo)，而我們這么多年來學(xué)習(xí)的目標(biāo)似乎就只有一個考試。除了考試之外，我們還有更多的東西去學(xué)習(xí)，也許這次暑期實(shí)踐也讓我找到了學(xué)習(xí)的方向。

　　社會上的人總是忙忙鹿鹿的，很少有機(jī)會能夠靜下心來學(xué)習(xí)，而我們學(xué)生擁有這么一個好的環(huán)境和條件來學(xué)習(xí)，有什么理由不好好學(xué)習(xí)呢？以后又去哪里找這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會呢？就此我還制訂了我的5 2的學(xué)習(xí)計劃，正在學(xué)習(xí)，我的目標(biāo)是5 2大于7。

　　在生活方面：社會是多元的，自己的生活也是多元的，也許你會說生活簡單就好，可是這個大學(xué)一年和暑假留校我就深有體會，會生活的人和不會生活的人確實(shí)是有差距的，因?yàn)閭�人生活方式不同，我也不多說，總之，生活自己覺得怎樣舒服，就怎樣生活。不要隨波逐流？我的生活我做主。

　　在理財方面：其實(shí)我早就預(yù)料到了暑假我在學(xué)校生活花的錢比我回家的要多出至少一倍多，可是暑假結(jié)束了，伴著手指一算，這才發(fā)現(xiàn)果不出所料，自己的來回車票和吃住只是這個假期的一個零頭而已，再加上自己的賺錢速度怎么也趕上花錢的速度。在城市里生活，像我們這些“無產(chǎn)階級”就是這樣的，在這樣一個放一個屁都要收取排污費(fèi)的地方，在正常不過了。作為一個大學(xué)生最重要的不是學(xué)會賺錢，而是學(xué)會省錢。然而，這世界上的很多東西并不是都要用錢來衡量，這個道理除了對那些自己認(rèn)為有點(diǎn)錢的人外，恐怕那些連飯都吃不飽的人來說都知道的道理我還是知道的。雖然花了這么多錢，但是我隱隱約約的感覺到了賺錢的內(nèi)在規(guī)律，還加深了對“一個不會花錢的人是賺不到大錢的人”的理解。

　　在其他發(fā)面，例如在禮貌方面，我從來都沒有在乎過別人對自己又沒有禮貌，但是我更體會到我對別人不能沒有禮貌，人并不是都像我一樣一切隨便就好，人是有社會性的，必須融入社會自己才能叫人，否則再如在異性方面，以前也不知道是為什么，總覺的女孩子在我心中都是比男孩子高一等，美女總是那么有種神圣的敬畏感，后來想明白了，美女也是人，都要吃飯睡覺，新陳代謝怕什么！

　　暑期社會實(shí)踐的心得和總結(jié)還有很多，我知道就可以了，在此就不多說了。

　　三、暑期留校社會實(shí)踐評估、評價和不足

　　這次暑期社會實(shí)踐是完全沒有計劃的，都是像小平同志當(dāng)年說過的一樣：“摸著石頭過河的”。這也是我的第一次暑期實(shí)踐，在大腦中還沒有形成一個完整的社會實(shí)踐的概念，只是完全結(jié)合自己的所經(jīng)歷的事情做些說明罷了。這次的實(shí)踐是籠統(tǒng)的，沒目標(biāo)，沒計劃的實(shí)踐。也是沒有一個集體團(tuán)隊(duì)一起完成的實(shí)踐，在以后社會實(shí)踐中我們要跟著團(tuán)隊(duì)一起做更大的社會實(shí)踐，在一個集體中才能辦大事，辦好大事。才有更明確的計劃和目標(biāo)，只有這樣才能創(chuàng)造出社會實(shí)踐的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，個人的單打獨(dú)斗是效率最低的做事風(fēng)格。

　　四、暑期留校社會實(shí)踐對我將來的影響

　　世界上沒有什么東西可以永恒，只有變化才是永恒的。這次暑期留校社會實(shí)踐的經(jīng)歷雖然我不可以預(yù)測未來，但是至少我從心理對社會的認(rèn)識和理解是加深了，他是我開眼看未來的一個窗口，至于怎樣發(fā)展還等這我打開窗戶進(jìn)一步去探索和努力�，F(xiàn)在我要說的也只有這些？

　　就這樣，想說的話還沒說完，可是我該睡覺了，明天還有課？

商場社會實(shí)踐報告12

　　實(shí)踐學(xué)生：x模具大專一班

　　實(shí)踐單位：xx連鎖商場有限公司

　　實(shí)踐時間：20xx年1月26日——20xx年2月26日

　　單位評價：

　　在我公司期間，工作盡職盡責(zé)，表現(xiàn)較高的服務(wù)意識和競爭意識！

　　實(shí)踐體會：

　　一學(xué)期的校園生活不知不覺中就過去了，又回到了家鄉(xiāng)。在開學(xué)去學(xué)校的時候，想回家，可回到家之后，卻又想學(xué)校，哎！這人啊，一生下來就注定要有一些波折，像我這個階段的波折，那算的上是人生的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，今后發(fā)展就靠自己在學(xué)校學(xué)到的真本事有多少了，進(jìn)入社會時，還要學(xué)會運(yùn)用自身擁有的本領(lǐng)，展現(xiàn)給大家，所以我要進(jìn)入社會體驗(yàn)一番。

　　回到家的第一天是喜悅，第二天卻為找工作而犯愁，寒假時間有一個多月，在家天天呆著也不是一回事啊！我就天天在街上轉(zhuǎn)，總是沒有找到合適的工作，這可怎么辦啊？這回我終于體會到找工作的困難了，過了幾天，終于讓我找到了，還是一家知名公司，xx連鎖商場有限公司，在我們這地放算是大的超市了，該公司要招的促銷人員，去了人事部，填了表，就叫回家等消息，過了兩天，通知我去面試，我可緊張了，畢竟這樣的面試可是頭一回啊，需要做什么，說什么，在家想了又想，時間不等人，快到點(diǎn)了，還得去面試，面對工作人員，什么都拋在腦后，我們的談話就比較輕松了！面試順利通過，今天實(shí)習(xí)（25日）兩小時，明天就可以上班了。我穿上工作服，帶上工作牌開始了工作。1月26日的早上7點(diǎn)整，我就起床了，工作半天，站的腳好疼，還要走來走去的，累壞了，3點(diǎn)下班，回家就睡著了。這是我入社會第一次上班，一來幫家里減少負(fù)擔(dān)，二來進(jìn)入社會鍛煉一下，看自己的能力到底有多少，能適應(yīng)社會嗎？

　　今年的.新年可以說是我有生以來最有意義的一年，大年初一我卻在工作崗位上，還在不停的為大家服務(wù)，我感到十分高興和榮幸能為大家出一分力，工作的開頭與結(jié)尾是相當(dāng)難的，開頭是為了適應(yīng)這分工作，而不停的學(xué)習(xí)和熟悉，結(jié)尾大可不一樣，一個月的時間對我來說一晃就過去了，但是最后那幾天我也不知道自己是怎么過來的，一切都如從前！]這個寒假對我來說有著重大的意義，讓我體驗(yàn)了一把社會，也讓我懂得了錢的可貴和來之不易，讓我知道今后應(yīng)該去走自己的人生路。這次的工作，錢是次要的，而過程是主要的，讓我開始了解這個社會是什么樣子的，我今后要怎樣來面對，怎樣在社會上立足，找到一個屬于自己的空間。輔導(dǎo)員評語：真實(shí)細(xì)膩的文字反映真實(shí)內(nèi)心感受，“蜀道難難于上青天”，“蜀道”不是“青天”，相信自己，“有心人”終會克服困難。

商場社會實(shí)踐報告13

　　利用每年的寒暑假的時間去體驗(yàn)社會生活，這也是老師為了鍛煉我們的實(shí)踐能力，也是寫實(shí)踐論文的目的。而社會實(shí)踐是我們接觸社會、體驗(yàn)社會生活的好機(jī)會。

　　今年暑假我也積極的在找暑期工，可是走過很多的商場、超市，積極的去應(yīng)聘，卻沒有一家商場、超市肯讓我在那里做臨時工。為什么呢？原因很簡單，他們需要的是有工作經(jīng)驗(yàn)的長期工，所以我沒有找到工作，只好在家里呆著，而后經(jīng)朋友介紹找到一份暑期臨時工做某一品牌的促銷員。

　　第一天去上班，主管就交待幾個應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)后，我就開始上班了。

　　工作內(nèi)容：上午9：00上班下午19：00下班。首先要把自己需要的桌子、冰桶等物品搬下樓，雖然有貨梯幫忙運(yùn)下來，但是跑上跑下的，我們都出了一身的汗。然后在指定的地方把棚子、桌子給搭起來，若是太陽傘就比較好撐起來，可我們要搭的是棚子，兩個女孩子想要撐起這個棚子實(shí)在是有點(diǎn)困難，有時候好心的路人會幫我們一把，但是大多時候都是我們自己一點(diǎn)一點(diǎn)的慢慢地搭起來，然后還要把商家的宣傳的海報貼在顯眼的地方。我們總共花了半個多小時才把一切都弄好。然后因?yàn)槲覀兊呢浳锊皇巧碳姨峁┑模�他們只提供我們擺攤的工具、海報和活動所需要的試飲的飲料，我們必須自己和超市商量，向他們借貨。大致估計今天每一品種能夠賣出的數(shù)量，和超市的領(lǐng)班點(diǎn)清了貨物的數(shù)量，寫了一份清單。超市領(lǐng)班很認(rèn)真地把每一品種的數(shù)量都數(shù)了好幾遍，還要我們自己也點(diǎn)算一下，才簽字讓我們把貨拿走。仔細(xì)、負(fù)責(zé)、認(rèn)真，無論是在學(xué)校、家里、社會上都是必須的，老板不希望請了一個做事馬馬虎虎不負(fù)責(zé)的人，做事不認(rèn)真就會出錯，給自己或是別人帶來不便，不仔細(xì)、不認(rèn)真就是不負(fù)責(zé)任，所以我們在提高自己的工作能力的同時，也要注重培養(yǎng)自己的工作態(tài)度。把貨搬到了棚子里，在一一地擺在桌子上。我們擺好后就開始向過路的行人介紹我們所推銷的飲料產(chǎn)品。

　　在學(xué)校里，所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了，每天有固定作息時間表約束和課程的安排，根本就不需要自己操心。而在這里就不一樣了，凡是你都要自己安排。要積極主動的接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。要大膽的向別人介紹所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，功效與其他產(chǎn)品的不同之處，但之前要做好準(zhǔn)備，要對所推銷的產(chǎn)品非常的了解，否則客人一問三不知，給別人留下不好的印象。要盡量能通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，介紹時吐字清晰、口齒伶俐，讓客人明白你在說什么，及時準(zhǔn)確的回答客人提出的問題時。以后在社會中會接觸各種各樣的人：顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后，我深深的體會到了工作的艱辛，以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的適應(yīng)社會的復(fù)雜。在工作的過程中，我學(xué)到了很多，不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn)，還有和上司、同事相處的技巧。

　　在社會上要善于與別人溝通。語言是溝通的橋梁，如何與別人進(jìn)行友好的溝通，需要長期的`練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不是很多，而且大多是與自己一樣的學(xué)生，說話也是沒有多大的顧忌，開開玩笑也無傷大雅，話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了，適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會上各個階層的交流方式，所以剛開始與別人對話時應(yīng)變不及，使談話時出現(xiàn)冷場，這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變。要說話得體，不能在話語中冷嘲熱諷，要謹(jǐn)記“禍從口出”這個道理。與同事的溝通也很重要，人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，只有與別人合作才能事半功倍。別人的意見要耐心的聽取、虛心地接受。

　　要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯，做事就會畏畏縮縮，無法達(dá)到最佳狀態(tài)，辦事效率就會降低了，同時也會讓上司、同事對自己的能力產(chǎn)生懷疑。

　　自信是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。毫無阻礙和人溝通就是種自信的表現(xiàn)，自己每有足夠的自信心，別人自然也不會相信你。沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，所以不應(yīng)該感到自卑。自信樂觀也會感染其他的工作伙伴。

　　微笑是在這社會中最強(qiáng)而有力的武器。有人說，面對失敗和挫折，一笑而過是一種樂觀自信，然后重整旗鼓，這是一種勇氣；面對誤解和仇恨，一笑而過是一種坦蕩寬容，然后保持本色，這是一種達(dá)觀；面對贊揚(yáng)和激勵，一笑而過是一種謙虛和清醒，然后不斷進(jìn)取，這是一種力量；面對煩惱和憂愁，一笑而過是一種平和釋然，然后努力化解，這是一種境界。學(xué)會忘記是生活的技術(shù)，學(xué)會微笑是生活的藝術(shù)。而且，真誠的微笑也會贏得他人對你的好感，化解人與人之間的不愉快；親切的微笑能夠讓客人感覺到你的重視。微笑也是社會實(shí)踐中必須要鍛煉的能力。

　　這次實(shí)踐雖然時間不是很長，但是每天要站上七八個小時，每天下班回到家都很累，不過回想起來覺得很值得。工作中每天都會接觸到不同的人，有人的態(tài)度很不好，仍然要笑臉相迎。以后正式工作了也不可能會事事順利時時順心，所以心態(tài)真的很重要，不能改變世界，就只有改變自己。

商場社會實(shí)踐報告14

　　一、實(shí)踐目的：

　　本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫簇新食品和飲料為主的xx行商貿(mào)有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品，主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。xx行商貿(mào)有限公司成立于XX年6月，是個新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高，與其他酸奶相比銷售量會相對小，之所以選取該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行狀況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己，融入社會，體驗(yàn)就業(yè)，為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ)。

　　二、實(shí)踐概述：

　　本次暑期實(shí)踐分為兩個階段，試工階段和正式上班階段。

　�。ㄒ唬┰嚬るA段：

　　試工階段是三天，地點(diǎn)在華潤萬家購物廣場，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品學(xué)問、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧，同時也是公司的一個考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大，各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，我被支配銷售光明酸奶，由賣場的促銷小組長帶領(lǐng)，因?yàn)橹�前都沒有經(jīng)過任何的培訓(xùn)，干脆到賣場實(shí)訓(xùn)，所以試工第一天有點(diǎn)不知所措，主要是熟識賣場結(jié)構(gòu)格局，聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品，到達(dá)一個熟識環(huán)境的目的。其次天，干脆起先介紹產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的其次天犯了一個很大的錯誤，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了，要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時就被嚇傻了！只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場，沒有思索到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事。第三天，光明酸奶的產(chǎn)品學(xué)問基本駕馭，試工階段也結(jié)束了！

　　（二）正式上班階段：

　　正式上班時間是7月14日，地點(diǎn)是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點(diǎn)之后才明白公司只支配了我一個促銷員在那里，那里的全部事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)，而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程，第一天空上班只有一個即將辭職的促銷員告知我我要負(fù)責(zé)的事物詳細(xì)有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場，公司只支配了我一個促銷員，不存在人員的分工，全部的產(chǎn)品都是我一個人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗全部這些流程我都務(wù)必在很短的`時間內(nèi)學(xué)會。上班的其次天我就有點(diǎn)力不從心了，首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售，其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過，也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了，怎樣介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次，超市的產(chǎn)品擺放位置不是根據(jù)各個單位的產(chǎn)品擺放的，而是根據(jù)產(chǎn)品的種類擺放，由于對公司產(chǎn)品種類的不熟識，晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品，介紹顧客購買，由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品，須要申請免費(fèi)品嘗標(biāo)簽，一共須要三個超市管理人員簽字確認(rèn)，而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點(diǎn)且我都不相識人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低，銷售量也很低。

　　第三天，公司送貨來，我須要負(fù)責(zé)收獲，由于收獲程序有點(diǎn)困難，公司的業(yè)務(wù)員過來教我，有她在我好像沒有那么驚慌，叫我怎樣做我就怎樣做，只是動作有點(diǎn)慢，第一次收獲我沒有感覺收獲的困難，只是覺得程序困難了點(diǎn)。隨著時間的推移，在人人樂的各個方面也漸漸熟識了，四周的環(huán)境和人員都起先熟識了，其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人溝通起來也便利多了。7月20日公司來貨，這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導(dǎo)了，其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡潔，我一個人要找人簽字，要點(diǎn)品種許多我又不熟識的貨物將其分類，還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報告給收貨員看，質(zhì)量檢驗(yàn)報告是全部產(chǎn)品的都在，一連好幾頁，一頁一頁翻看，最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必快速，收獲部的員工每一天都很忙，沒有人有時間來漸漸教別人。第一次自己收獲足足用了三個小時（16點(diǎn)起先一向19點(diǎn)）。由于剛來須要一個適應(yīng)的過程，所以這個過程中銷量一向不是很志向，再者7月下旬一向都在下雨，超市旁邊新開了一個華聯(lián)超市，顧客相對來說少了許多�？偟膩碚f7月份的銷量不夠志向，有主觀緣由也有客觀緣由。從公司開會回來我仔細(xì)總結(jié)了一番，找出我做得不到位的地方，爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛起先的3號，真的另我極其的難忘，因?yàn)槟翘煳铱蘖�。根�?jù)常理說來了大半個月了對收獲的流程就應(yīng)很清晰了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒有退貨的閱歷，程序一點(diǎn)都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心情也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量檢驗(yàn)報告頻頻出錯，我急得就哭了�？上攵�知當(dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，的確是有錯在先，所以我確定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌�的促銷員都是公司派人收獲，所以他們相對來說就比較閑，于是我平常有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一齊收。事實(shí)證明在接下來的日子里我們合作得很開心。八月份的銷量在九號的時候有了一次突破，到達(dá)了七、八月分最好的一次，而在14號的時候又有一次突破，這次得到了公司的表揚(yáng)。8月17號公司派了接替我的新促銷員，最終我確定教她兩天，把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個多月的暑期實(shí)踐。

　　三、實(shí)踐總結(jié)：

　　在實(shí)踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些須要解決的問題，總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

　　（一）自身：前期學(xué)習(xí)不夠，對公司的了解不深化，導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對各種突發(fā)的事務(wù)，解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí)，相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個方面的理論學(xué)問都須要有進(jìn)一步的提高、

　�。ǘ�）公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤，檢驗(yàn)報告一旦出錯貨物就不能收進(jìn)倉庫，冷藏的貨物簡單變質(zhì)。一連串的問題都會出現(xiàn)，影響銷量。

　　（三）太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很志向，其實(shí)很大一部分緣由是員工的管理上存在的問題。例如，同樣一個超市各個部門的員工都不和諧，果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也肯定不會借給急著找車子拉貨的其他員工，贈品的申請程序過于繁瑣，奢侈員工的許多時間。超市的貨物格局也是許多不合理的地方，零食區(qū)分成了兩個，一個崽二樓一個在三樓，不能滿意顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒有把任務(wù)安排清晰，各個區(qū)的職責(zé)沒有落實(shí)好，導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。

　　四：實(shí)踐體會：

　　本次暑期社會實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)

　�。ㄒ唬┮�想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。

　　無論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，許多事情都須要良好的溝通，駕馭良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響心情，銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包涵、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額上升，顧客滿足度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，此刻到處充溢著競爭，好像身邊少了很多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全沖突，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度變更一下心態(tài)，從而從容的應(yīng)對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。

　�。ǘ�）顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。

　　相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝，只要把顧客服侍好了，一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿足的，黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f話語氣重了點(diǎn)，結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客，但是其實(shí)我們能盡量滿意他們的要求，顧客還是很不情愿惹出事端的。再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要敬重他，聽從管理，與領(lǐng)導(dǎo)肯定不能有正面的沖突。

　�。ㄈ�）努力、努力、再努力！

　　雖然是短期的實(shí)踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)許多不足之處，比如銷售心理學(xué)，懂得這門學(xué)問的話我信任我會做得比此刻更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，不斷的總結(jié)閱歷，學(xué)好課本學(xué)問的同時也駕馭謀生的手段。期望下一個暑假實(shí)踐會有所提高。

　�。ㄋ模┳罱K，非常感謝xx行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會，也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。

商場社會實(shí)踐報告15

　　一、社會實(shí)踐的目的

　　通過這次社會實(shí)踐，了解并熟悉超市物流、倉儲、銷售等相關(guān)流程和知識。測試和提高自己在社會實(shí)踐中學(xué)習(xí)、交流和處理問題的能力。

　　二、社會實(shí)踐時間、實(shí)踐單位和本人實(shí)踐的具體崗位及負(fù)責(zé)的事務(wù)

　　練習(xí)時間：5月6日，xx年7月6日

　　實(shí)習(xí)單位：肇慶市端州區(qū)梅朵電器商店

　　實(shí)習(xí)崗位及職責(zé)：店員，主要負(fù)責(zé)設(shè)置貨架和卸貨，介紹產(chǎn)品。

　　三、實(shí)踐總結(jié)及建議

　　(a)實(shí)際工作總結(jié)

　　在這段近兩個月的社會實(shí)踐中，從超市物流、零售等混亂的局面，通過營業(yè)員中簡單的相關(guān)環(huán)節(jié)，對零售和銷售的基本情況有了初步的了解。一些認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

　　(1)現(xiàn)在的大零售商，比如沃爾瑪，在質(zhì)量上當(dāng)然可以給消費(fèi)者安心，但是價格高往往會讓一些消費(fèi)者，尤其是低收入的消費(fèi)者望而卻步。這時，小街小巷的小零售商往往成為他們的顧客。

　　在社會實(shí)踐的過程中，我了解到了小家電零售商的生存。比如小零售商的客戶大多是低收入消費(fèi)者，對家電的功能沒有太多要求。功能越多越貴，很多功能在日常生活中不常用。所以家電小零售商的購買標(biāo)準(zhǔn)都是集中在單一家電的功能上，價格合理，安全可靠。

　　(2)雖然在小店，但是銷售還是很重要的。消費(fèi)者進(jìn)店時，首先要禮貌地詢問顧客的需求，然后介紹幾種符合消費(fèi)者要求的產(chǎn)品供他們選擇。實(shí)際上，讓我知道即使是小商店對他們銷售的產(chǎn)品了解多少。客戶提問，要及時準(zhǔn)確的回答。不要小看這些小消費(fèi)者，穩(wěn)住這些消費(fèi)者，小店的生意就會興隆起來。

　　(二)社會實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和收獲

　　這種社會實(shí)踐讓我受益匪淺，收獲和經(jīng)歷很多：

　　(1)心理調(diào)適的.經(jīng)驗(yàn)和收獲學(xué)校人變成社會人。在學(xué)校期間，與社會沒有太多真正的接觸，這種社會實(shí)踐是從學(xué)校人到社會人的緩沖階段。這個過程中最需要調(diào)整的是心態(tài)。我們沒有上天的眷顧，也沒有什么好炫耀的。要懂得從最基本的事情做起，做到最好。我們要有零回報的心態(tài)。從零開始，我們改變不了環(huán)境，但要改變自己才能適應(yīng)這個環(huán)境。

　　(2)小零售商雖然沒有大零售商那么系統(tǒng)的管理機(jī)制，但也能讓我對零售商經(jīng)營的基本環(huán)節(jié)有一個初步的了解，也就是我從完全無知的狀態(tài)發(fā)展到了初步了解的狀態(tài)，學(xué)到的東西是一種進(jìn)步。

　　(3)通過這樣的練習(xí)，我對人生有了明確的目標(biāo)感，在其他方面也有了提升，比如溝通、口才、做事、心理等。，但最大的收獲是我認(rèn)清了自己的優(yōu)缺點(diǎn)，以及如何規(guī)劃自己的時間、工作和生活，讓自己的很多目標(biāo)變得清晰。

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