寒假學(xué)生社會實(shí)踐心得
心中有不少心得體會時(shí),應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編精心整理的寒假學(xué)生社會實(shí)踐心得,希望能夠幫助到大家。
寒假學(xué)生社會實(shí)踐心得1
今年寒假,我通過一位在藥店工作的阿姨聯(lián)系了惠好醫(yī)藥連鎖有限公司福州福光南路分店的負(fù)責(zé)人魏xx,并征得他的同意在該藥店進(jìn)行為期十天的社會實(shí)踐。希望通過此次社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
惠好醫(yī)藥集團(tuán)是2002年成立,以敏銳的市場反應(yīng)能力和靈活多變的商業(yè)運(yùn)作方式,在短時(shí)間內(nèi)通過了一連串的社會轟動效應(yīng),快速地樹立起了“平價(jià)而專業(yè)”的惠好品牌;莺冕t(yī)藥集團(tuán)現(xiàn)在是致力于中國健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大型綜合性集團(tuán)公司,集藥品與醫(yī)療器械的零售、物流、科研及生產(chǎn)為一體,下轄福建惠好藥業(yè)有限公司、福建惠好四海醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司等六家子公司。而惠好醫(yī)藥連鎖有限公司福州福光南路分店是隸屬于福建惠好四海醫(yī)藥連鎖有限責(zé)任公司的一家占地二百多平米的藥店。第一天到藥店,先跟店里的工作人員認(rèn)識了一下。然后是熟悉環(huán)境,了解藥品的分區(qū)和擺放位置。藥品主要分為四個區(qū)域:非處方藥區(qū),處方藥區(qū),非藥品區(qū)和中草藥區(qū)。非處方藥,即OTC,是指病人在沒有醫(yī)生處方,沒有藥師指導(dǎo)下,可以自行到藥店藥房購買,并且可以自行服用的安全范圍廣,有效,見效快,副作用比較少,適用于比較輕的癥狀的一類藥物;處方藥,即rx,是為了保證用藥安全,由國家衛(wèi)生行政部門規(guī)定或?qū)彾ǖ模钁{醫(yī)師或其它有處方權(quán)的醫(yī)療專業(yè)人員開寫處方出售,并在醫(yī)師、藥師或其它醫(yī)療專業(yè)人員監(jiān)督或指導(dǎo)下方可使用的藥品;非藥品區(qū),主要包括醫(yī)療器械,保健食品,化妝品,日用品,食品等,是藥店里出售的除批準(zhǔn)文號為國藥準(zhǔn)字以外的'商品;中草藥區(qū),類似古代的藥房,擺放各色中藥材,根據(jù)顧客需要和店內(nèi)藥師指導(dǎo)抓取。該區(qū)配有切片機(jī),粉碎機(jī)等中藥材加工機(jī)器。店內(nèi)藥品除分成四個大區(qū)外,還根據(jù)藥品的性質(zhì)功效分成多個小區(qū),如感冒藥區(qū),咳嗽藥,消炎藥,外用藥,婦科藥等等。第一天基本是在記這些藥品分區(qū)和藥品擺放位置,只有記住這些才能最基本的做到將顧客領(lǐng)到指定位置。
而關(guān)于藥品導(dǎo)購,我則一臉無措,對于顧客的詢問實(shí)在說不出個所以然來,只好求助其他營業(yè)員?粗鵂I業(yè)員們熟練地詢問顧客癥狀和介紹藥品,我這個正牌大學(xué)的藥學(xué)生汗顏了,對于這樣一個行業(yè),經(jīng)驗(yàn)才是王道吧。不懂就要學(xué),不會就什么也做不了,于是去問藥店的阿姨也就是老板娘我可以做些什么。阿姨說“藥不同于其它商品,你可以多看,多想,了解一下營業(yè)員們是怎么工作的。”然后介紹了一位有經(jīng)驗(yàn)的營業(yè)員來帶我。
這位營業(yè)員阿姨首先給我介紹了藥店的服務(wù)規(guī)范,可以簡單概括為以下幾點(diǎn):四聲:顧客進(jìn)門有迎聲,顧客離店有送聲,顧客咨詢有答聲,顧客留言有回聲;四心:接待顧客熱心,解答問題耐心,排憂解困誠心,接受意見虛心;
四服務(wù):微笑服務(wù),站立服務(wù),主動服務(wù),靈活服務(wù)。
其次,是一個稱為CARE的促銷技巧。C:吸引注意(Capture Attention),向顧客展示貨品/介紹小冊子,讓顧客觸摸貨品,讓顧客作配搭。A:提高興趣(Arouse Interest),簡略介紹貨品的特性,優(yōu)點(diǎn)及好處和列舉其他顧客購買的例子。R:加強(qiáng)欲望(Reinforce Desire),強(qiáng)調(diào)貨品如何配合顧客獨(dú)特需要,強(qiáng)調(diào)貨品的暢銷程度,強(qiáng)調(diào)牌子著名或因暢銷而隨時(shí)售完。E:確定行動(Ensure Action),主動詢問顧客要哪種貨品,主動介紹其他配襯產(chǎn)品。
這些都是很理論的東西,理論只有與實(shí)際相結(jié)合才能發(fā)揮作用,而這中間還有很長一段路要走。我觀察到營業(yè)員導(dǎo)購的基本步驟是:微笑迎接———詢問需要———領(lǐng)到藥品所在區(qū)域———詢問具體癥狀———介紹幾種適用的藥品———分別介紹各個藥品的特點(diǎn),并根據(jù)顧客的意愿作比較———幫助顧客選出適合的藥品———叮囑用藥注意事項(xiàng)———推薦一些可以增強(qiáng)效果的配伍藥。看著她們?nèi)绱耸炀毜貫轭櫩蛯?dǎo)購,我就想,一類藥里面就有無數(shù)種功能類似,或因產(chǎn)家不同,或因價(jià)格不同,或是作用里面有細(xì)微差別而區(qū)分開來的藥物,她們是如何區(qū)分和為顧客做選擇的?
原來除了根據(jù)顧客描述癥狀做選擇外,還另有一些學(xué)問。藥店,既是藥也是店。它作為店的特殊性是因?yàn)樗奶厥馍唐贰。所以它不能隨便賣,需要專業(yè)的導(dǎo)購員,需要有執(zhí)業(yè)藥師作指導(dǎo)。但更主要的,它是一家店,是店就要盈利。原來藥店里的一部分品牌藥(必須有),因國家限價(jià),基本沒有利潤,若光賣這部分藥,藥店難以經(jīng)營下去。那么怎么辦?就要我們一線的營業(yè)員用自己的專業(yè)知識搭配銷售,力爭不賠錢!可以:1、品牌+非品牌+保健品;2、品牌+高毛利潤藥;3、西藥+中成藥+維生素。既提高了客單量,也提高了利潤和用藥效果。比如:有一個顧客點(diǎn)名要“葵花牌護(hù)肝片”?梢酝扑]他搭配使用VC咀嚼片(哈藥集團(tuán)總廠)和B族維生素含片。理由:VC參與機(jī)體內(nèi)抗體及膠原形成,能夠提高人體免疫力,可用于各種急慢性傳染疾病,它能提高保肝護(hù)肝藥的療效,所以,你需要同時(shí)搭配服用VC咀嚼片。但VC你不能長期服用(乙肝病人要長期用),一瓶就夠了。B族維生素含片(麥金利),俗稱肝臟保護(hù)神,這是一個純天然的保健食品,能夠維持神經(jīng)系統(tǒng)的正常功能;可以幫助酒精的代謝。消化系統(tǒng)差著、經(jīng)常吸煙、飲酒、熬夜和精神壓力大者、長期服用藥物的人群都要經(jīng)常服用。
另外,有些顧客通過廣告或其他途徑認(rèn)定了某一種品牌藥,經(jīng)驗(yàn)豐富的營業(yè)員也是可以進(jìn)行合理的引導(dǎo)和搭配,從而使藥店盈利。如非要“感康”的顧客:先問:給誰買的?癥狀?多長時(shí)間了?用過啥藥?以前感冒用啥藥?療效如何?家里還有啥藥沒?有沒有消炎藥?若長期感冒(放到最后推薦藥品時(shí)問)再問一問家里有沒有治療鼻炎、肺炎的藥?傊,問要靈活,要問徹底,問的明明白白的,問的越詳細(xì)越好,顧客會言多必失!這才是我們要抓的關(guān)鍵東西。然后抓住這個線索給予引導(dǎo):你這是典型的風(fēng)熱感冒并伴有上呼吸道感染,感康不是太對你的癥狀,另外感康中沒有消炎成分,你必須得用專門治療風(fēng)熱感冒的藥物,再配一些抗菌消炎的藥,這樣才能好的更快更徹底,不再復(fù)發(fā)。你家都有啥消炎藥?你家那幾種消炎藥都不好使,不對癥!你拿2盒風(fēng)熱感冒顆粒,再加1盒羅紅霉素,最好再搭配2盒眾生丸,然后再拉回一點(diǎn):你吃三天就可以了,不用買太多。
營業(yè)員要做好幫顧客解決病痛,為企業(yè)創(chuàng)造利潤,專業(yè)知識是制勝的法寶,還要做到心中時(shí)刻裝著顧客,心中時(shí)刻裝著效益,心中時(shí)刻裝著處方。每一類病癥,每一個營業(yè)員心中必須裝著3個以上處方。每一類病癥用藥,每一個營業(yè)員心中必須有5種用藥排名,哪個藥是首推的,哪個藥是次之的,心中必須有底。中西結(jié)合,聯(lián)合用藥,客單價(jià)時(shí)刻在心中。
十天的時(shí)間,要學(xué)會靈活應(yīng)用以上各種技巧,根本不可能。但是我可以從一類藥入手,先學(xué)會賣最簡單的藥,再學(xué)會賣難一點(diǎn)的。我選擇入手的藥物是止咳藥。有一整個貨架都是這個藥,成人用的,兒童用的,枇杷止咳,百部止咳,川貝止咳,葵花牌的,三九牌的······哪一種才是最適合顧客的?對癥給藥:咳嗽帶痰的,要先化痰后止咳,吐痰白粘或黃粘的外感風(fēng)熱型咳嗽,可用川貝止咳露;臼歉鶕(jù)藥品的功能主治來,還需要一些經(jīng)驗(yàn)和技巧。同一種功能主治的也有由不同產(chǎn)家生產(chǎn)的,哪一種好,哪一種利潤高就要由營業(yè)員來拿捏了。藥店里賣的最多的其實(shí)是感冒藥。我也學(xué)習(xí)了賣感冒藥。感冒藥分兩大類:風(fēng)熱感冒和風(fēng)寒感冒。風(fēng)熱感冒癥狀表現(xiàn)為發(fā)熱重,頭脹痛,有汗,咽喉紅腫疼痛,咳嗽,鼻塞黃涕,應(yīng)以辛涼解表為主。風(fēng)寒感冒癥狀表現(xiàn)為惡寒重,發(fā)熱輕,無汗,頭痛身痛,鼻塞流清涕,咳嗽吐白痰,應(yīng)以辛溫解表為主。有分別治療風(fēng)熱感冒和風(fēng)寒感冒的藥,主要是幫顧客區(qū)分。感冒藥區(qū)有一味藥叫小柴胡顆粒,記得生藥課上學(xué)過柴胡具有疏散退熱的作用,用于寒熱往來,感冒發(fā)熱等癥狀。有一個顧客是感冒引起的發(fā)燒頭痛,咳嗽咽痛,我就給他介紹了這個藥。后來阿姨很肯定我的做法,依顧客介紹的癥狀,用這個藥剛剛好。很高興,我終于學(xué)有所用了。
短短十天,對于一個合格的藥店?duì)I業(yè)員來說,我學(xué)到的只是皮毛,但是對我而言已是很多。任何一個看似簡單的職務(wù),對于不了解它的人來說都有很多東西需要學(xué)習(xí)。一個合格的藥店?duì)I業(yè)員需要掌握醫(yī)藥知識,推銷技巧,服務(wù)規(guī)范等各方面知識,并且都要駕輕就熟。從理論到實(shí)際,從大學(xué)到社會其實(shí)還有很長的路要走。今后仍要好好學(xué)習(xí)理論知識,更要注重理論聯(lián)系實(shí)際,不要看輕任何一件可以實(shí)踐的小事。最后感謝惠好醫(yī)藥連鎖店所有的工作人員對我的幫助和照顧!
寒假學(xué)生社會實(shí)踐心得2
時(shí)間不知不覺悄然過去,眼看就接近尾聲了。為了給小朋友們收獲不同的知識與樂趣,我們準(zhǔn)備了包餃子送愛心的活動。
這次的活動應(yīng)該來說是比較大的,每個小朋友聽到包餃子都欲欲躍試,但由于安全的問題有些小的朋友都遺憾的沒能參加這個活動。能參加的小朋友都非常積極還沒到時(shí)間就早已來到教室,有些小朋友的家長也前來幫助我們,我們表示非常感謝。大家都紛紛的準(zhǔn)備好材料,開始了包餃子,家長們今天都挺辛苦的幫我們共同包。我們一起都包著各式各樣的餃子,雖然有些不是特別的美觀,但是大家都包的時(shí)候都不亦樂乎。邊包邊蒸,眼看快熟了大家都圍了過去,也許是因?yàn)樽约簞邮职某缘母牢栋伞V型景寻?最好的餃子去慰問老人,給了他們溫暖,這時(shí)心里也挺開心的,也想到了自己的爺爺奶奶。
這次的支教與小朋友們也增加了感情。我將把這次支教經(jīng)歷變成我的精神財(cái)富,不斷地從中吸取營養(yǎng),爭取更大的進(jìn)步。
寒假學(xué)生社會實(shí)踐心得3
社會實(shí)踐對大學(xué)生來說是一個鍛煉的過程,是一個大學(xué)生處理問題的能力不斷提升的過程,因此首先要明確對待社會實(shí)踐的態(tài)度:我們要能吃苦,認(rèn)真踏實(shí)。同時(shí)對待結(jié)果,我們應(yīng)有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功作為自己的目標(biāo)和追求。
在實(shí)踐的過程中大學(xué)生可以更好的運(yùn)用理論知識,做到理論和實(shí)踐的結(jié)合,同時(shí)深入外地調(diào)研,還可以拓寬知識面、開闊眼界、了解當(dāng)?shù)氐纳鐣?jīng)濟(jì)發(fā)展以及與我隊(duì)調(diào)研主題相關(guān)的農(nóng)民工權(quán)益的保障和實(shí)現(xiàn)問題,讓我們能更好地接觸社會、了解社會、融入社會。除此之外,這次的社會實(shí)踐還讓我學(xué)會了樹立了濃厚的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識,認(rèn)識了更多的朋友。
在天津考察的一些農(nóng)民工大都是在此短暫居住,打工時(shí)間較短,是背井離鄉(xiāng)來到此地,而孩子們都在農(nóng)村老家成了留守兒童。部分農(nóng)民工反應(yīng)工資發(fā)放不及時(shí),農(nóng)民工并沒有享受到保險(xiǎn)的權(quán)益以及每年過年回去買火車票極其地困難,并且還經(jīng)常買到的是沒有座位的票。還有最為重要的'一點(diǎn)是農(nóng)民工在當(dāng)?shù)貢盏奖镜厝说囊恍┡艛D和嘲諷,這也給農(nóng)民工的心理帶來了巨大的傷害。這種種都表明:天津農(nóng)民工權(quán)益問題的保障迫在眉睫,需要政府的大力支持和社會輿論的積極引導(dǎo)。關(guān)注農(nóng)民工權(quán)益,關(guān)注留守兒童。
希望社會上的人都能用自己小小掌心的溫度來驅(qū)趕農(nóng)民工世界的冷漠,讓社會更溫暖,讓我們的明天更美好。
在這次寒假社會實(shí)踐中,我懂得了理論與實(shí)踐結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度的啟發(fā)。這次的實(shí)踐只是一個開始,也是一個起點(diǎn),我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
寒假學(xué)生社會實(shí)踐心得4
在這個假期中,感慨是的幾天,我還是庸庸碌碌的,對生活感到的還是那一片茫然。隨后這又過了幾天,我和幾個老同學(xué)相約在一起相聚,才想到生活對于每一人來說都是公平的,因?yàn)樗o了我們每個人不同的選擇,有的人已經(jīng)就業(yè)了,有的人繼續(xù)進(jìn)入大學(xué)深造,增加了我們對時(shí)間觀念的把握性和利用知識檢驗(yàn)真理的準(zhǔn)確性。
隨后的幾天里,我參加了幾種活動,諸如祭拜孔子,去敬老院幫助老人做一些瑣碎的事情,來到現(xiàn)實(shí)的社會里,可以說這里的時(shí)間較學(xué)校的藥輕松了許多,在學(xué)校里,每天有課程表的約束和老師的督促。你可以放松的沉浸在學(xué)習(xí)享樂的生活中,可是當(dāng)我們使用假期來從事社會活動時(shí),我就已經(jīng)在開始琢磨如何才能去適應(yīng)社會呢?
剛開始的幾天里,來到敬老院時(shí),給我的感覺就像是進(jìn)入了一個人間仙境一樣,里面靜能聽見一顆針掉落在地上的聲音,是我的心里產(chǎn)生膽寒的感覺,而且他們的生活還那么的優(yōu)雅,在剛進(jìn)入的幾天里,我想主動去幫助他們,可是因?yàn)樾闹械暮ε露桓胰フf,只能被動的去要求他們把事情留給我做,我的拘謹(jǐn)和我的行為還沒有表現(xiàn)出來時(shí),就已經(jīng)被他們看透了,知道我還是一個剛剛初入社會的人,隨著時(shí)間的磨練,我在他們的教誨和指導(dǎo)下,慢慢地體會到了生活的樂趣,雖然只是幫助別人做事,但我覺得這應(yīng)該感到欣慰的。在學(xué)校里,我們有學(xué)校的規(guī)律的制約,生活上比較有規(guī)律,行為上表現(xiàn)得比較優(yōu)秀。而在現(xiàn)實(shí)社會里,我們失去了學(xué)校規(guī)律的制約,一切的一切的都只有靠自己的認(rèn)真把握,無論對與錯,都要靠自己的方法來解決。
在這個漫長的寒假里,我還是找到了生活的樂趣,雖然每天只是在幫助別人,而我的每一天也都是圍繞在他們的身邊,可能有的人會因?yàn)閰挓┒械娇鄲馈?赡苡械娜艘矔械綗o趣而放棄他,而我經(jīng)過了這幾天的熏陶后,我則感覺到這正是一次對生命的考驗(yàn),我也體會到了一句話:生活不需要像暴風(fēng)雨那樣的兇猛,生活唯一需要的是一顆能承擔(dān)起責(zé)任而又能體會世間美好的事物的心態(tài)。
在這個假期里,經(jīng)歷了這樣的人生,經(jīng)歷了這樣一次導(dǎo)航,我明白了實(shí)踐是檢驗(yàn)真理唯一標(biāo)準(zhǔn)的試金石這一句話的含義。如果我們在學(xué)校的麼偶一個學(xué)生知識為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的話,那他的目的將會失去它的意義。而且在學(xué)校的課堂里,對于沒有經(jīng)歷過風(fēng)雨的人,看著書本上的知識和聽了老師的辯論分析后,感到的確是很是復(fù)雜和深奧,上了一堂課后,趕到的是迷茫的感覺。然而當(dāng)我們走進(jìn)社會時(shí),在遇到挫折和困難時(shí),如果沒有了承受的能力,可能有的人會一直的頹廢,直至喪失了自己的靈魂,學(xué)習(xí)的目的就在于能夠把生活中復(fù)雜的問題簡單化,這樣才能使矛盾緩和化。而且書本上的知識在生活中也會變得簡單。
這個假期里,雖然我沒有經(jīng)歷過情緒的.大起大落,但此次的經(jīng)歷卻讓我明白了人生的道理。以下是我得出的結(jié)論:
(1)生活中的你無論從事的是什么職業(yè),或參加什么樣的團(tuán)體,重要的不是勞動報(bào)酬的多少,而是我為社會奉獻(xiàn)了多少。
。2)對于在校的大學(xué)生來說,學(xué)習(xí)是目的,實(shí)踐是檢驗(yàn)。如果只學(xué)習(xí),不實(shí)踐。那么這一切都等于零,只有把兩者鞏固起來,生活才會更輕松。
(3)生活是有兩面性的:一,通過自己的努力,把學(xué)習(xí)與奮斗化為動力,勇往直前向上爬;二,投機(jī)取巧式,通過自己的小聰明利用別人向上爬。
在這次的寒假里,通過這樣的經(jīng)歷后,我感覺到了生活即是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)即是實(shí)踐,實(shí)踐即是體驗(yàn),只有通過在學(xué)校的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識,才能把握對將來就業(yè)的技能,也只有把學(xué)習(xí)運(yùn)用于實(shí)踐的檢驗(yàn),才能得知知識的準(zhǔn)確性進(jìn)而分析社會中的問題?傊ㄟ^這次的活動使我受益匪淺。
寒假學(xué)生社會實(shí)踐心得5
在寒假中,我的實(shí)踐是從xx開始的。當(dāng)時(shí)我和我的同學(xué)們一起去了xxx,在一家服裝廠里面做普工,每天都要檢查很多很多衣服的質(zhì)量,還有就是包裝工作。后來做了一個月,大家都不滿意工廠里面的環(huán)境和待遇,于是我們又從xx回來。
回來之后,我就進(jìn)了xx有限公司,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)了一天之后我就正式開始上班了。之前的工作地點(diǎn)是星力百貨xx店,熱門思想?yún)R報(bào)和張姐一起上班,每天我們要上班6個半小時(shí)。
但是只過了一個星期,我的業(yè)務(wù)就把我調(diào)整到了xx百貨。我是作為新人去國貿(mào)百貨的,所以一去那里我們就要接受xx公司4天的培訓(xùn),那四天真的很累。培訓(xùn)完后還要上班,不過很充實(shí)。而且最讓我高興的是,我在培訓(xùn)中得了第三名,當(dāng)時(shí)一共有50多個人參加培訓(xùn),我的心里好開心啊。國貿(mào)還給我了一個培訓(xùn)三等獎獎勵的小包。
我在xx電器專柜上班,我們賣的智能吸塵掃地機(jī),當(dāng)然還有一些臥式吸塵器。
這里我想介紹一下xx。xx是我們公司自己研究生產(chǎn)的一款智能吸塵器,你買回去之后只需要給它設(shè)定一個時(shí)間。到時(shí)間以后它就能自己出來打掃衛(wèi)生了,而且當(dāng)它清潔完地面之后沒電了還能自己回去找充電座充電。當(dāng)然,還不只這些,如果你家里有樓梯它也不會從上面掉下來,更棒的是,它比我們?nèi)斯叩匾獟叩酶蓛舳嗔恕?/p>
在這里上班的半個月里我們完成了國貿(mào)規(guī)定業(yè)績的xx%,xx%和xx%,我的工資也從最初1000多塊錢到最高的2900多。拿到了我出來上班的最高的工資,感覺很有成就感。當(dāng)然這一切和自己的努力是分不開的。
首先,我覺得不論做什么我們都要盡力,盡管我只是一個導(dǎo)購。我們公司不是特別大的公司,知名度不是很高,所以剛開始的時(shí)候我們的銷售業(yè)績不好,第一個月下來只賣了x臺。完成了商場業(yè)績的xx%,被開了罰單。
銷售不好的原因有很多,比如知名度不高啦,還有就是我的銷售技巧不好。于是我會自己總結(jié)經(jīng)驗(yàn),讓更多的客戶接受我們的機(jī)器。國貿(mào)這邊管理很嚴(yán),我也被開了很多罰單。但是我相信我的銷售能力,我對我的對班說:不就是罰單么?我賣一個最低價(jià)格的機(jī)器,提成都夠他們開一陣子的罰單了。于是雖然不懂賣場的規(guī)矩,但是我也在很賣力的`賣機(jī)器。
其次,我想談?wù)勝u場里面和臨柜導(dǎo)購的關(guān)系。我在賣場有很多朋友,當(dāng)然還有主管,國貿(mào)百貨的李主管很喜歡我,所以有的時(shí)候即使我做錯了。要被開罰單主管也會開得很輕。我覺得在賣場里面你要賣好東西就得有很多朋友,比如你吃飯去啦,你的臨柜朋友就會幫你看柜。你和主管的關(guān)系處好了,就不會和別人一樣經(jīng)常被開罰單。我有很多朋友,所以當(dāng)?shù)緛砼R的時(shí)候我也不怕煩悶。
最后,我要談?wù)勎易约鹤鲣N售的感受,雖然我是一個導(dǎo)購,小小的一名導(dǎo)購。但是很多公司的事情我也會幫忙去做,比如送貨到顧客家啊,還有售后的一些服務(wù)啊?偨Y(jié)了一下,不論做什么事情一定要用心。而且只有付出,才會有收獲。當(dāng)然,我也是這樣做的,xx電器有限公司在xx的銷售數(shù)量我一直都是第一,我想這也是我努力的結(jié)果。
寒假學(xué)生社會實(shí)踐心得6
作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇。在大學(xué)的第一個寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個時(shí)候有了參加實(shí)踐活動的想法。這是一種磨練,對于學(xué)生來講,實(shí)踐的機(jī)會真的是很難得。在中國的教育里,我們學(xué)的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實(shí)踐才是最科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。感謝學(xué)校給我們學(xué)生提供一個社會實(shí)踐的平臺。
本次到酒店參加社會實(shí)踐的總共有三位同學(xué),所學(xué)專業(yè)為會計(jì)。
實(shí)踐的時(shí)間是從xx月12日到xx月12號3為期一個月,實(shí)踐的主題是進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí),主要內(nèi)容有刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。現(xiàn)將本次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報(bào)告如下:
。ㄒ唬┗厩闆r以及工作體會:
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機(jī)會。第一天進(jìn)去做事覺得感覺很奇怪,因?yàn)橐郧耙恢倍际且韵M(fèi)者的身份進(jìn)的酒店,這次的身份卻是一個服務(wù)生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。第一天來什么也不懂,經(jīng)理就叫了一個老生來教我們。平常在酒店吃的時(shí)候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細(xì)節(jié)都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學(xué)習(xí),雖然說有點(diǎn)累,但我們每個同學(xué)都很積極、很投入,都感到很樂意,因?yàn)檫@畢竟是我們本次社會實(shí)踐的第一步嘛。所以在那一天的時(shí)間里,雖然說有一點(diǎn)點(diǎn)累,但我們卻都覺得挺充實(shí)的
先說說我在那里的工作情況吧:我們每天8點(diǎn)半上班一直到晚上9點(diǎn)半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時(shí)候,男生負(fù)責(zé)端菜而我們女生就負(fù)責(zé)上菜報(bào)菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時(shí)候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時(shí)候真的有點(diǎn)受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時(shí)候難免會遇到些難纏的客人。要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。
所以服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。
因?yàn)檫@個原因,剛開始工作的時(shí)候感到有一點(diǎn)緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習(xí)慣了。后來證明,我還是很幸運(yùn)的,因?yàn)檫@給了我一個獨(dú)立鍛煉、獨(dú)立挑戰(zhàn)的機(jī)會。
。ǘ⿲(shí)踐感悟以及心得體會:
我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實(shí)踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少,F(xiàn)在舉例如下:
一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實(shí)踐的機(jī)會不多,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會實(shí)踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時(shí)我到飯店那樣有一點(diǎn)膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗(yàn)等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰一生下來就什么都會的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四、在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
此次社會實(shí)踐,真正地填補(bǔ)了我在課堂上所沒能學(xué)到的'空白,真正增長了我的社會交際經(jīng)驗(yàn)。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗(yàn)和能力,這也是我此次實(shí)踐體會最深的一份心得。
。ㄈ┍救舜嬖诘膯栴}以及幾點(diǎn)思考:
在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二,缺乏社會經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
。ㄋ模┍敬紊鐣䦟(shí)踐的問題和建議:
一、在同一個地方的時(shí)間有點(diǎn)太長,社會實(shí)踐不完全等于上班工作,所以不應(yīng)該總在一個地方,時(shí)間長了會讓人有一種厭倦的感覺。所以建議應(yīng)該在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換一下實(shí)踐崗位。
二、因?yàn)槲业膶I(yè)是汽車服務(wù)方面的,雖然不知道自己的建議到底對不對。但還是覺得如果想要建立良好的人源關(guān)系,一定是雙方面的。商家和消費(fèi)者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達(dá)到“雙贏”。
最后,很高興能有這個實(shí)踐的機(jī)會,雖然只是短短的一個月,但我覺得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,在實(shí)踐中好好利用知識進(jìn)行運(yùn)作。
寒假學(xué)生社會實(shí)踐心得7
短短一個星期的寒假社會實(shí)踐過程我受益匪淺,不僅對計(jì)算機(jī)知識有了解,也懂得了如何更好的為人處事。當(dāng)今社會一直處在加速的發(fā)展變化中,對人才的要求越來越高,我們要用發(fā)展的眼光看問題,不斷提高思想認(rèn)識,完善自我。在一星期的工作實(shí)踐中有不少的感悟,總結(jié)得出以下心得:
第一就是真誠,真誠的力量是不可忽略的,第一天去實(shí)踐,心理有些疑惑,緊張,面對著陌生人的臉孔,要學(xué)會用微笑去緩解尷尬的場面。從那天起,每天早上都帶著微笑與同事們問候,那時(shí)我心底真誠的問候,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,輕微的一句問候,它卻表達(dá)了對別人的尊重。
第二是溝通,要想在短暫的實(shí)踐時(shí)間內(nèi)盡可能多學(xué)東西,就需要和有經(jīng)驗(yàn)的同事有很好的溝通,通過溝通了解,師傅一邊有針對性的教我一些計(jì)算機(jī)簡單知識,一邊根據(jù)我的興趣給予指導(dǎo)與幫助,比如師傅教我在幫助客戶的時(shí)候,要有序的對這次售后服務(wù)進(jìn)行記錄,一些需要調(diào)換的東西也要做好記錄,在幫助下載的時(shí)候要詢問清楚客戶的想法和建議,做到最好的服務(wù)。這次工作中,我學(xué)到了計(jì)算機(jī)的許多操作知識,擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),體現(xiàn)了知識的真正價(jià)值,對我以后學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)奠定了基礎(chǔ)。
第三是耐心。在實(shí)踐中,我體會到客戶對產(chǎn)品不滿時(shí)的發(fā)泄,我們應(yīng)該要有耐心去聽取,要懂得站在不同角度去考慮問題。同樣,對有經(jīng)驗(yàn)的同事要多多請教,師傅的工作報(bào)告也應(yīng)細(xì)心去聽取,很好的去理解,掌握經(jīng)驗(yàn),充實(shí)自己。在工作中遇到的困難,要懂得用一種良好的`心態(tài)去克服。
第四是"主動出擊",當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動權(quán)握在自己的手中。主動向同事請教問題,幫助同事做一些力所能及的事情,跟師傅及同事們多交流、溝通,談?wù)剬W(xué)習(xí)與工作等,通過這些同事就更愿意指導(dǎo)我們了,使我們獲得更大的收獲。
第五是講究條理,如果不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣。在售貨員部的文件材料很多,這就需要很有條理的去整理,以免用的時(shí)候翻箱倒柜去找,耽誤時(shí)間又浪費(fèi)精力,誤了事情。對所換零件的記錄要清楚,要讓主管或老板看的時(shí)候一目了然。這是我感觸很深的一點(diǎn),有一天客戶很多,銷售部那邊忙不過來,從售后服務(wù)部門調(diào)配了2名人員過去,但是,售后服務(wù)部這邊也很忙,但清單的記錄很清楚,要出售什么,換什么很快就能完成,不需要浪費(fèi)很多時(shí)間。所以,養(yǎng)成講究條理的習(xí)慣,會讓我們從中受益匪淺。
整個工作過程是緊張而又愉快的,通過工作實(shí)踐,我的工作態(tài)度得到了同事們的一致稱贊。這次實(shí)踐給予了我很多學(xué)習(xí)機(jī)會,今后我將繼續(xù)保持認(rèn)真的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用自己的知識,做一個合格的大學(xué)生,將來成為一個對社會有用的人。
寒假學(xué)生社會實(shí)踐心得8
輕輕一指,半年過去了;叵氚肽昵埃乙矎母咧猩兂闪舜髮I。以前,我很期待大學(xué)生活。我沒有沒完沒了的復(fù)習(xí)題,也不需要用咖啡提神。而現(xiàn)在,似乎一切都結(jié)束了。我開始了新的大學(xué)生活。
我以前從未經(jīng)歷過大學(xué)生活的許多方面。但是有些,我初中畢業(yè)的時(shí)候就已經(jīng)經(jīng)歷過了。比如這種社會實(shí)踐。
基本上只要是暑假,我都會出去找工作。初中畢業(yè)的那個暑假,我去了礦車廠。大四的暑假,我也在一家餐廳當(dāng)服務(wù)員。大四暑假,我招了別的學(xué)校的學(xué)生,然后被康佳電視升職了。
在這些工作中,在康佳工作的經(jīng)歷最讓人印象深刻。
由于之前在康佳做過臨時(shí)推廣人,這個寒假回家很容易再做一次。因?yàn)樗麄冃枰ぷ鹘?jīng)驗(yàn),因?yàn)槲医邮苓^他們的品牌培訓(xùn),也有工作經(jīng)驗(yàn)。
安徽康佳成立于1997年5月21日,是康佳集團(tuán)與滁州市國資運(yùn)營有限公司的合資企業(yè),是康佳集團(tuán)國內(nèi)最大的彩電制造中心,也是安徽電子行業(yè)的骨干企業(yè)。公司擁有13條現(xiàn)代化彩電生產(chǎn)線,年生產(chǎn)能力600萬臺。依托康佳先進(jìn)的管理機(jī)制,安康累計(jì)生產(chǎn)彩電2500萬臺,連續(xù)多年被授予“滁州市十大優(yōu)秀企業(yè)”、“安徽省外商投資經(jīng)濟(jì)效益先進(jìn)企業(yè)”、“安徽省經(jīng)濟(jì)效益最佳企業(yè)100強(qiáng)”、“安徽省外商投資重點(diǎn)企業(yè)20強(qiáng)”等榮譽(yù)稱號。
隨著時(shí)代科技的變化,電視已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分,但電視銷售市場卻隨著競爭發(fā)展到了極致。電視的銷售技巧已經(jīng)成為銷售人員不斷補(bǔ)充的`精神食糧,也是解決競爭帶來的壓力和攻擊的武器。
在康佳專柜做臨時(shí)推廣期間,也學(xué)到了一些關(guān)于電視行業(yè)的銷售技巧。
消費(fèi)者在電視購買中的關(guān)鍵問題
1、電視品牌質(zhì)量。包括電視頻道數(shù)量、圖像、圖片、用途、聲音等。
2、電視是否適合自己,是否適合自己裝修?蛻敉鶝]有要求。比如房子比較小的,他們在購買的時(shí)候會注意屏幕尺寸。
3、電視售后服務(wù)。
針對消費(fèi)者的一系列表現(xiàn),找出消費(fèi)者購買電視的真實(shí)想法,然后根據(jù)他們的想法給出消費(fèi)者建議,從而更清晰地完成銷售。
與消費(fèi)者溝通時(shí)注意以下原則。
。1)滿足需求的原則。
現(xiàn)代營銷理念是銷售人員應(yīng)該幫助客戶滿足他們的需求。銷售人員在促銷過程中要做好發(fā)現(xiàn)客戶需求的準(zhǔn)備,盡量避免“強(qiáng)迫”促銷,讓客戶在你強(qiáng)迫他接受某件事的時(shí)候就能感覺到你失敗了。最好的辦法就是利用你的促銷活動讓客戶找到自己的需求,你的產(chǎn)品正好可以滿足這個需求。
。2)誘導(dǎo)原則。
營銷就是讓不知道或者不想買這種商品的顧客產(chǎn)生興趣和欲望,讓有這種興趣和欲望的顧客采取實(shí)際行動,讓已經(jīng)用過這種商品的顧客重新購買。當(dāng)然,客戶為我們張嘴宣傳會更成功。每一個階段的實(shí)現(xiàn)都需要銷售人員把握好誘導(dǎo)原則,讓客戶一步一步跟上銷售人員的思路。
(3)照顧客戶利益的原則。
現(xiàn)代促銷與傳統(tǒng)促銷的一個根本區(qū)別是,傳統(tǒng)促銷是欺詐性的,而現(xiàn)代促銷注重“真誠”,從銷售人員和客戶利益的角度考慮問題。企業(yè)只能打同行,永遠(yuǎn)打不過客戶。今天,以市場為中心,客戶已經(jīng)成為企業(yè)之間競爭的對象。只有讓客戶覺得企業(yè)是真正站在消費(fèi)者的角度考慮問題,在整個購買過程中自己的利益得到滿足和保護(hù),企業(yè)才能從客戶身上獲利。
(4)創(chuàng)造魅力。
推銷員其實(shí)是先賣身,再賣貨。不管他帶來的商品有多吸引人,顧客都會說:“不好意思,我現(xiàn)在沒打算買這些東西!睒I(yè)務(wù)員的長相不一定要漂亮或者帥氣,但一定要讓人覺得舒服。準(zhǔn)備階段你能做的就是準(zhǔn)備一套干凈體面的衣服,去掉任何有損形象和惡心的污穢,充分休息,準(zhǔn)備以充沛的體力和最好的精神面貌出現(xiàn)在顧客面前。
雖然我經(jīng)歷過很多次社會實(shí)踐,進(jìn)一步體驗(yàn)過生活,但我會珍惜每一次社會實(shí)踐,這是我生命中寶貴的財(cái)富,也為我以后的工作提供了經(jīng)驗(yàn)。只是這個假期很難找到工作,很難找到實(shí)際的崗位,但是堅(jiān)持下來,總會有希望的。
寒假學(xué)生社會實(shí)踐心得9
寒假來臨的真快啊,這已經(jīng)是我在大學(xué)生活里遇上的第二個寒假了,早在學(xué)校里面的時(shí)候,我就已經(jīng)聽身邊的同學(xué)說他們在假期里是如何賺錢、工作的,這讓我一直都心癢癢的,我也想利用假期的時(shí)間來磨練一下自己的心性,順便再賺取一點(diǎn)生活費(fèi),不然我這么大一個人了都沒法靠自己的能力來賺錢的`話,那么傳出去都有點(diǎn)慚愧。所以,當(dāng)寒假一開始后,我就急忙回到了家中,尋找起了適合學(xué)生的短期工作。
在寒假里面找一份工作的確不容易,要是在暑假里的話,工作機(jī)會還能多一點(diǎn),至少還能去一些工廠里面打工,但寒假也就一個月左右的時(shí)間,而且中間還得受到過年的影響,有幾日是不能工作的,所以我在離家近的這一塊街區(qū)里沒有找到什么工作的機(jī)會。為了盡快的找到一份工作,我詢問了自己的同學(xué)們,看看大家能否給我一個指導(dǎo)性的建議,在我的探尋下,我也得知了在一條商業(yè)街上正好有一家火鍋店在招收服務(wù)員,說起來也巧,這家火鍋店我還去過幾次呢,所以我也沒有猶豫等待,直接找到了這家店面,然后和負(fù)責(zé)人交談了起來,在一番談?wù)撝螅乙泊_立了自己在這里工作的決心,也了解了自己在工作中所需要做的任務(wù),也不算很難,而且店里不是還有這么多老員工照顧我嘛,所以我決定第二天就來這里上班。
等到了第二天,我便整理好了自己的儀容面貌,早早地來到了這家火鍋店,在老員工的帶領(lǐng)下,我先是了解了店里面的規(guī)章制度,然后就開始跟著別人學(xué)習(xí)一些基本的工作技巧了。想當(dāng)好一名服務(wù)員,除了要擁有良好的服務(wù)態(tài)度之外,還得擁有較好的專業(yè)素養(yǎng)才行,在工作的時(shí)候不僅要手腳利落,而且言談舉止都得得體才行,尤其是在店里面客人多時(shí),應(yīng)讓客人們感受到我們的專業(yè)和熱情。在漸漸地明白了自己每天的工作任務(wù)后,我的壓力也漸漸地大了起來了,原本我還只想混一混就好了,沒想到還要做這么多事情啊,雖然這是一個挑戰(zhàn),但是倒也不算是什么壞事情,至少我能學(xué)習(xí)到更多的知識,見識更多不一樣的事物。這一天的工作給我的感受除了勞累之外,還有著一種踏實(shí)感,原來靠自己的努力去賺錢的滋味是這般的舒暢。
寒假學(xué)生社會實(shí)踐心得10
寒假的日子也是快要過去了,而這次我也是去到酒店做兼職的服務(wù)員,對于這個行業(yè)也是有了一些了解,同時(shí)由于自己學(xué)習(xí)的也是這個專業(yè),所以更是在此次的實(shí)踐中有了很多的收獲,對于這份工作也是有了更多的理解,雖然工作比較的簡單,而且也是不復(fù)雜的,但是我也是感觸到,的確自己的能力還是不足的,也是要多去實(shí)踐,去多鍛煉,才能讓自己真的更好的去面對社會。
工作當(dāng)中,我也是更清楚,做好服務(wù)其實(shí)并不是那么簡單的一個事情,除了需要有技巧有態(tài)度,同時(shí)面對一些問題出現(xiàn)的時(shí)候也是不能去慌張,更是要去做好才行的,我也是感觸到的確有時(shí)候客戶的刁難,自己很難去解決,也是有同事在旁邊,所以也是可以看到他們是如何做好這個服務(wù)員的工作,如何的解決這些問題,從而讓工作是可以更好的開展下去而不是和客戶去沖突,或者被投訴,服務(wù)并不是那么輕松的一個事情,同時(shí)也是讓我更加的明白很多的工作,的確就是如此,自己的態(tài)度,自己的能力是一方面,也是要有一定的經(jīng)驗(yàn),那么處理事情起來也是會更加的從容,自己在做的過程之中也是得到了成長,但也是看到自己有很多依舊是不足的,這些是要去改善的。
實(shí)踐讓我學(xué)到了很多,和在學(xué)校不同,別人不會因?yàn)槟阈』蛘呤菍W(xué)生就覺得如何,同樣也是嚴(yán)格的來要求,更是客戶只要覺得服務(wù)做的不好,那么就是會說的.,畢竟他們花錢來其實(shí)也是要享受到服務(wù)的,而不是說因?yàn)槟闶羌媛殻蛘邔W(xué)生就降低了標(biāo)準(zhǔn),我也是在工作里頭學(xué)到很多,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,以后回到學(xué)校也是要針對性的去學(xué)習(xí),讓自己得到了鍛煉能力就會提高,以后真的走上了社會,也是會發(fā)現(xiàn)之前的所學(xué)可以更好的去面對工作中一些問題,知道怎么處理的,實(shí)踐的時(shí)間雖然不長,但是我的收獲卻是蠻豐富的,也是讓我更看到自己要去改善的一些點(diǎn)。
實(shí)踐中,同事們也是對我不錯,教了我很多,讓我明白,一個好的工作環(huán)境的確對人是有很大的幫助,也是可以讓自己更從容的去面對問題,去處理好,我也是以后要經(jīng)常的來做一些實(shí)踐,為自己以后真的畢業(yè)做好準(zhǔn)備。此次的實(shí)踐我也是珍惜做好了,看到問題也是回到學(xué)校會去提升進(jìn)步的。
寒假學(xué)生社會實(shí)踐心得11
我應(yīng)聘是促銷員的職位,這個職位要求不是很高,每天的時(shí)間也不是很長,還是比較適合我這個學(xué)生的。還記得剛開始面試的時(shí)候,雖然我以前從沒有過推銷的經(jīng)驗(yàn),但是商場的負(fù)責(zé)人還是給了我嘗試的機(jī)會,隨后我也滿懷信心的進(jìn)入到了工作崗位上。當(dāng)然了我是沒有啥工作經(jīng)驗(yàn)的,所以還是得先跟著商場里面的老員工們學(xué)習(xí),看看別人是怎么促銷的。商場里面的物品繁多,小到每天都要吃的食物,大到價(jià)格昂貴的生活用品,雖然看著別人在推銷產(chǎn)品時(shí)好像很簡單,只需要說一些物品的優(yōu)點(diǎn)就行了,但是等到了我上去操作時(shí),我是遇到了不少的問題的`。
首先,促銷是肯定要和諸多面對面進(jìn)行交談的,可我這個人平日里也不是很擅長交際這方面,所以當(dāng)有顧客來詢問我問題時(shí),我都有點(diǎn)緊張的回答不上別人的問題,更別提主動向顧客給介紹產(chǎn)品了。商場里面的老員工們也看出了我好像是有點(diǎn)拉不下臉,所以也是對我進(jìn)行了思想上的教育,其實(shí)我們的工作沒必要太注重個人的心理感受了,我們要注重顧客的感受,多為客人來著想,這樣才能取得較好的成效,同時(shí)我也得知了,在工作的時(shí)候被顧客無視或者白眼是極為正常的,畢竟不是每一個人都喜歡在購物的時(shí)候被人打擾,所以我們得根據(jù)情況來推銷自己商場的產(chǎn)品。
為了做好自己的工作,我先是確立了自己所要負(fù)責(zé)的區(qū)域,然后便花了不少時(shí)間來記背這一塊區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),然后再給路過的顧客進(jìn)行講解,雖然我在銷售這一方面沒有過多的研究,但是我的真摯話語還是打動了不少的顧客的,不少人在聽了我的講解后都去購買了一些物品,這讓我體會到了一絲絲的成就感。相信在接下來的日子里,我還會取得更大的進(jìn)展的!
寒假學(xué)生社會實(shí)踐心得12
很高興自己能有這次社會實(shí)踐的機(jī)會,通過這樣的實(shí)踐,我真正學(xué)習(xí)到了社會經(jīng)驗(yàn),它為我積累了一筆寶貴的人生財(cái)富,它為我今后步入社會打下了牢實(shí)的根基。大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會,了解社會,服務(wù)社會,運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的,F(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今,在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗(yàn)的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,還需要參加社會實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)外,在我看來,我收獲最大的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會是一個相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得,這次社會服務(wù)活動給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個改變,是我之前都一直想要的。
在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點(diǎn),我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個合格的大學(xué)生,將來做一名對社會有用的人。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。
在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)以后能真真正正走入社會,能夠適應(yīng)社會的千變?nèi)f化,并且可以在生活和工作中很好的處理各方面的問題,我利用假期時(shí)間,在家旁邊的二中里開始了我的假期實(shí)踐。
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)到的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)習(xí)不實(shí)踐,那么所學(xué)就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。而另一方面,實(shí)踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我學(xué)到了一些在課堂上學(xué)不到的東西。因?yàn)樵谶@里身處的環(huán)境不同,所接觸的人與事也不相同,從中學(xué)到的東西自然就不一樣了。要學(xué)會在實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且現(xiàn)在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日益變化,天天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多機(jī)會的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了。中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對于人才的要求就回越高。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷的從生活中、實(shí)踐中學(xué)到其他的知識,不斷的從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現(xiàn)自己,取得勝利。
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),我在學(xué)校充分感受著工作的氛圍,而這些都是在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí)無法感受到的。并且在很都時(shí)候,我都要做一些工作以外的事情,像打掃辦公室之類的。在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí),或許會有人安排你今天該做些什么,明天該做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自己自覺的去學(xué)、去做,而且要盡自己的努力做到最好,因?yàn)橐患ぷ鞯男示蜁玫絼e人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍。究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每個人都會為了獲得更高的成績而努力。而現(xiàn)在這里雖說也是學(xué)校,但性質(zhì)變了,每個人都在為了獲得更高的職位,更好的待遇而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎么樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)就是一個小社會,但我總是覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而一旦走入社會,要接觸各種各樣的同事,上司,關(guān)系復(fù)雜,需要你去面對你從未面對過的一切。記得有次看見一則報(bào)道,說是現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的'一個突出問題就是學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次的實(shí)踐中,這一點(diǎn)我是感受頗深。
在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且的多方面的,可以說是面面俱到的;而在實(shí)際工作中,可能會碰到書本上沒有學(xué)過的,也可能是學(xué)過的根本就沒有用上。有時(shí)候我會覺得似乎要用的學(xué)的不多,也不太精;而不用的倒是學(xué)了許多。這是社會與學(xué)校教育脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生活不像踏入社會,但是總算是社會的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是也要感謝老師孜孜不倦的教導(dǎo),有些問題有了在課堂上的認(rèn)真消化,再加上平時(shí)的作業(yè)補(bǔ)充,我有了更多的知識去應(yīng)付工作上的各種問題。做為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情。這就意味著大學(xué)生要主義到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。究竟,2年只后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,而是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。
只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的,對社會有用的人才,選擇了師范類專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也內(nèi)容能把握,本以為到了社會實(shí)踐應(yīng)該應(yīng)付得來,但是在實(shí)踐里并沒想象中那么輕易。平時(shí)在學(xué)校,作業(yè)寫錯了改一改就可以交上去了,但是在這里,出了錯就意味著在學(xué)生面前丟臉,更無法在日后的教學(xué)中樹立威信。這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要非凡小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯并不是像在學(xué)校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,但這里是絕對不會這么輕松的。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學(xué)校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力把握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
寒假學(xué)生社會實(shí)踐心得13
期待已久的假期漸近尾聲,回想起這段日子來可以用“充實(shí)”二字精煉概括。學(xué)校的社會實(shí)踐學(xué)分并非多余,大學(xué)假期如此漫長,唯有找點(diǎn)活干,方不枉做少年。
幸于堂哥貴人相助,我得到一份寒假工作,兼懷滿心熱忱。人生第一次打工,也是第一次做家教,與身邊的大三姐姐相比,愈發(fā)顯示出我的不安與擔(dān)憂。小行家輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人黃老師問起我們的特長,姐姐的數(shù)學(xué)功底是很強(qiáng)的,我這位中文學(xué)子也敢說英語,實(shí)在太自信。
從備課到講解再到每日總結(jié),我總跟著姐姐尾巴走,生怕亂了陣腳,透露出自己的不專業(yè)姿態(tài),貽笑大方。更因?yàn)槟赣H就是一位小二語文老師,我一對一教二年級的女孩子語文,也有了更多信心與期待。而對于教兩個六年級孩子英語,則需做足準(zhǔn)備工作。
為期15天的教學(xué)輔導(dǎo),我的教學(xué)態(tài)度從謹(jǐn)慎逐漸轉(zhuǎn)為平靜與輕松。每日總結(jié)不僅是寫給黃老師的任務(wù),也是一種學(xué)習(xí)之道。二年級的小孩子注意力不夠集中,因?yàn)閷W(xué)科的認(rèn)識只是感性上的記憶,所以教育者則必須在興趣上多下功夫,寓教于樂。剛接觸二年級的xx小朋友,就發(fā)現(xiàn)她有著那個年齡段孩子共同存在的小問題——容易走神。為了讓她對我的課產(chǎn)生些許興趣,我用手機(jī)給她播放涉及課文內(nèi)容的歌曲,小家伙聽得專注,然后便認(rèn)真起來。她朗誦課文時(shí),我將其錄音播放,讓她對照課文聽一遍自我檢查。
欣怡的朗誦能力較好,但是其它方面還有待考查。黃老師要求我們定期給孩子家長打電話報(bào)告學(xué)習(xí)情況,據(jù)了解,欣怡在家表現(xiàn)與輔導(dǎo)時(shí)的表現(xiàn)是不完全相同的,在家不聽家長的教導(dǎo)甚至態(tài)度不端正,而我卻認(rèn)為她上課認(rèn)真反應(yīng)快,相同的`是坐姿與握筆有誤及詞語拼讀、書寫較差。家庭教育對孩子的影響巨大,欣怡反感家長必與家長的教導(dǎo)分不開,或是反抗命令式的教育?其實(shí)溝通不足,必然釀成大事。遵循孩子意見,然后做出相應(yīng)的引導(dǎo),我相信這樣的家庭教育才能迎來春天。
六年級的兩個大朋友學(xué)英語正如我那時(shí)一樣,完全不懂國際音標(biāo)與語法,老師講的不懂,考試用到的全靠記憶。而今叫我要違背這一成長規(guī)律,挑戰(zhàn)他們的傳統(tǒng)做法,需要足夠的基礎(chǔ)知識積累與教育技巧。金xx思維敏捷,并且知識點(diǎn)基本掌握,但粗心大意常常導(dǎo)致不必要的失誤;肖xx基礎(chǔ)較差,需要娓娓教導(dǎo)。
苦中有樂的教學(xué)輔導(dǎo)結(jié)束時(shí),我與姐姐給他們買了小禮物,提出大家拍個合照,男孩就跑了(或許害羞),欣怡卻說我要拍!我們已跟她自拍,然后男孩又跑回來說:“下次我還要來這里培訓(xùn)!焙呛,也許這是小男孩表達(dá)不舍的另一種方式,或許,你會再來,而我們只是你成長路上的過客,愿你們健康、快樂!
當(dāng)我人生第一份寒假工結(jié)束,我的假期便恢復(fù)普通大學(xué)生的模樣,看到一條微博如是說:“高三的假期,只不過是換個地方自習(xí);大學(xué)狗的假期,只不過是換個地方玩手機(jī)。”這個讀書期間盼望的假期,其實(shí)就是時(shí)長多了幾倍的普通得不能再普通的周末。我留戀充實(shí)的家教生活,我陶醉于有話可說、有事可記的日子。大學(xué)生,就得與以往不一樣,我想,這個社會實(shí)踐分就是我美好青春的催化劑。
寒假學(xué)生社會實(shí)踐心得14
寒假期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我確實(shí)是非常有動力的,這也是作為一名大學(xué)生在寒假實(shí)踐當(dāng)中,應(yīng)該要有態(tài)度,這讓我對自己個人能力有一定的看法,回顧寒假當(dāng)中一個多月的實(shí)踐,我對自己的狀態(tài)還是比較滿意的,這次也是讓我感覺非常的有成就感,因?yàn)槭堑谝淮蔚某鰜韺?shí)踐,我覺得自己能夠在這個過程當(dāng)中得到足夠多的鍛煉,回顧這些細(xì)節(jié)事情的時(shí)候,我也是有一些感受。
在這個過程當(dāng)中,我也是做出一定的成績的,這給我的感覺還是很有意義的,我深刻的體會到了這一點(diǎn),這也是作為一名大學(xué)生,我應(yīng)該要去落實(shí)好的工作,在這寒假的實(shí)踐的.過程當(dāng)中,我更加是感覺很有成就感,在xx這里工作的時(shí)候我結(jié)實(shí)了很多人,和他人溝通也讓我感受到了很有的意義的鍛煉,在這方面我是深有體會的,寒假期間我確實(shí)是對此有著非常大的成就感,身為一名大學(xué)生,我對此也是充滿了很多的信心,這對我而言是一個不錯的考驗(yàn),因?yàn)闀r(shí)間不是很長,所以在每天的工作當(dāng)中,我也是非常虛心的在做好這些,在這個過程當(dāng)中,我盡管對自己也是充滿了信心,但是我更加希望可以鍛煉到自己。
回顧寒假期間實(shí)習(xí),我一直都在認(rèn)真的落實(shí)好相關(guān)的工作,雖然每天的是差不多的,在這個過程當(dāng)中,確實(shí)還是做的比較認(rèn)真的,我在這方面還是做出了一定的成績,對此我還是做的比較認(rèn)真的,感受到了這些之后,我就把更多精力投入到工作當(dāng)中,我對此還是感覺很有成績的,盡管在日常的工作當(dāng)中,掌握了非常多的經(jīng)驗(yàn),我清楚的認(rèn)識到了這一點(diǎn),這讓我確實(shí)是非常的充實(shí),寒假的過程當(dāng)中,我真切的感受到了自己各方面需要去做好的調(diào)整,我收獲了很多寶貴的東西,也賺到了自己人生的第一桶金,我現(xiàn)在確實(shí)還是接觸到了非常多的東西,寒假當(dāng)中我一直這些是很有信心的。
過去一直以來對賺錢沒有什么概念,所以我是很有成就感的,我學(xué)習(xí)到了很多東西,賺到了第一桶金的感覺是非常好的,和周圍的同事相處很好,也就是在這個過程當(dāng)中,我一步步的做好了很多準(zhǔn)備,寒假期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我深有感觸,也能夠通過這樣的方式,把工作做的更加細(xì)心的一點(diǎn),這也是我這次寒假當(dāng)中,所做出的成績,我也一定會做的更好一點(diǎn),感激這次的實(shí)踐經(jīng)歷。
寒假學(xué)生社會實(shí)踐心得15
在學(xué)校里面的日子永遠(yuǎn)都是那么快,一下子又迎來了一個假期,這個寒假的時(shí)間雖然不是很長,但是也足夠我去做一些有意義的事情了。當(dāng)我回到了家中之后,我便急忙的去打聽了一些和干活有關(guān)的消息,畢竟在寒假里還是有不少活是比較適合我這種學(xué)生去做的,經(jīng)過了幾天的尋覓后我終于得到了一個在藥店里當(dāng)臨時(shí)店員的機(jī)會,其實(shí)這也沒啥難度,就是記住一些藥品的名字,然后給顧客提供一些幫助就行了。
雖然現(xiàn)在的天氣比較冷,但是這阻擋不了我干活的熱情,只要輪到了我值班的時(shí)候,我會早早地來到藥店里面,然后做好一切手續(xù),傳上制服,做好這些事情之后就只需要在藥店里面兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)就行了。在最開始的時(shí)候,我為了記住一些藥品的.名字可是花了不少時(shí)間,好在這個藥店也不是很大,常見的藥品名也難不倒我,再加上我一有空就在店里面記藥品名字和功效,所以我也沒有花多少時(shí)間就能夠承擔(dān)起自己的職責(zé)了。在平日里面,除非藥店搞活動,不然一天的客流量也不是很多,而且大部分來買藥的人都是中老年人,這也讓我借此鍛煉了一下交流能力,畢竟在老家交流時(shí)都是用方言,老人們的口語我有時(shí)候都聽不清,只能耐心地一遍遍詢問他們的要求,總之,幫助別人的時(shí)候會讓我格外地開心。
后來,我在藥店里面工作了數(shù)個星期后,肺炎疫情也開始蔓延了,這個時(shí)候藥店的人流量也突然激增了,大家都紛紛來藥店里要求購置口罩了,可咱們藥店里平日里也沒有準(zhǔn)備多少一次性的外科口罩呀,而且店里面的員工每天也要用一點(diǎn),再加上現(xiàn)在供貨又緊張,所以店里的口罩一下子就賣光了,可每天來詢問口罩的人依然是絡(luò)繹不絕,沒有辦法,店長為了安撫好大家的心情只能利用各種渠道進(jìn)了一點(diǎn)口罩進(jìn)來,并免費(fèi)發(fā)放給了大家,但是這么點(diǎn)量也是無濟(jì)于事啊,這個時(shí)候我也看到了大家對于健康的重視性。沒過多久,我就被爸媽喊回到了家中,畢竟外面還是過于危險(xiǎn)了點(diǎn),我要是因此染上了肺炎就不好了,所以還是終止了這次社會實(shí)踐,雖然這次實(shí)踐沒有圓滿的完成,但是我也收獲了不少東西,以后我一定還會多多參加一些實(shí)踐的!
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