新員工培訓總結(jié)匯編15篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編整理的新員工培訓總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
新員工培訓總結(jié)1
忙碌,緊張,充滿樂趣的10天培訓結(jié)束了,從14號拖著行李到郵校報道,到24號,依依不舍的走出郵校門口,手上拽著大合照和結(jié)業(yè)證書,心里想著,下次培訓,我還要來。
由一開始把分行當作各自的單位,到郵校報道后才知道,我們都被分開了,心里也正納悶著,直到結(jié)業(yè)時才體會到,原來我們都認識了其他分行的精英。從最開始的拓展訓練,我們經(jīng)歷了從倒數(shù)第二名,倒數(shù)第一名,到第一句的轉(zhuǎn)變,我們反感教練的尖酸語言,卻也受教于教練的鞭策,我們不服輸,不氣餒,直到拓展訓練的結(jié)束,終于體會到團結(jié)是何其的重要,合作才能使一個團隊發(fā)揮出完整的'實力。當拖著疲憊的身子回到房間,我們多了一份穩(wěn)重。
接下來的9天,我們?nèi)嫱暾牧私饬肃]儲銀行的發(fā)展歷程,學習了郵儲銀行的業(yè)務(wù)知識與服務(wù)禮儀。我們要快速的實現(xiàn)從"自然人"向"社會人"的過渡,再轉(zhuǎn)變成"組織人",并努力成為組織中的骨干,郵儲銀行是年經(jīng)的,充滿了活力,需要我們能快速的融入郵儲銀行,仍記得網(wǎng)上有關(guān)郵儲銀行的一句話,"我們招你們是來打下天下的",郵儲銀行的發(fā)展我們?nèi)ネ苿。通過這幾天的培訓讓我認識到作為一名郵儲銀行的員工,無論在哪個崗位上,我們都要熟悉郵儲的業(yè)務(wù),由于每天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要我們學習內(nèi)控管理的知識,全力支持反洗錢的工作,時時要有風險意識,更要具備人業(yè)人員應有的職業(yè)道德,為客戶負責,為公司負責。我們要用微笑感染客戶,用行動感動客戶,通過與客戶的溝通,展現(xiàn)郵儲銀行的新面貌。
培訓是結(jié)束,同時也是開始,我們正式踏上了工作崗位,正式走向了職業(yè)人,我們要把培訓的激情,信任,合作,帶到工作中,踏實勤懇的工作,為郵儲銀行的明天貢獻我們的力量!
新員工培訓總結(jié)2
崗前培訓已進行了三天,我們歡樂過,流淚過,苦過,累過,但確實過得很充實,
很有意義,我們學到了很多,領(lǐng)悟了很多。
陳院長對“優(yōu)秀員工”的要求:對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得很透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要追求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以“優(yōu)秀員工”的標準嚴格要求自己,多為臺醫(yī)盡一份力,成為一位當之無愧的臺醫(yī)人。
團隊精神在拓展訓練中所起的重要作用,在我心中將永不磨滅。當隊友用雙手織成“網(wǎng)”,用身體筑成“墻”,當隊友從高處往下摔時,把生命完全交給我們時,我們彼此信任,我們的'人墻堅固不移!扒笊焙汀褒R心協(xié)力”這項活動告訴我們,做任何事情,開始時不能急于求成,要先做好策劃,這樣會達到事半功倍的成效。當我們最后一名隊友仍在墻下時,我們數(shù)次想通過人梯把他拉上來,卻數(shù)次失敗。我們?nèi)詧孕艌F隊的力量,四米高墻上,我們一起喊:“蔡國平,我們不會扔下你的。”這喊聲很響。在大家的共同努力下,最后一位隊友終于被拉上來,我的眼淚不禁奪眶而出,這是激動的淚水,我為我的團隊驕傲。
新員工培訓總結(jié)3
供電公司為期一周的內(nèi)部培訓結(jié)束了,此次培訓,我們系統(tǒng)的學習了國家電網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相關(guān)知識,感覺自己受益匪淺,主要有以下幾點總結(jié)。
一是要加強團隊合作精神。在學習中,我深深體會到人與人之間的溝通,同事之間的相互支持,以及團隊的協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中,無論在哪一個工作崗位,都離不開整個團隊的協(xié)作,一滴水,只有融入到大海中才不會干涸。
二是要不斷學習新知識、新理念和新方法。平時要及時反思自己在工作過程中存在的問題,努力提高自己各方面的能力,從而能更好的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的.主動性,在做好自己本職工作的同時,促進公司的快速發(fā)展。 三是要加強自己對專業(yè)知識的掌握。作為一名電力工作者,掌握電力方面的專業(yè)知識是我們工作的基礎(chǔ)。只有加強對專業(yè)知識的掌握,才能更好的做好工作。
這次培訓的內(nèi)容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師理論聯(lián)系實際的精辟闡述,使我們開闊了視野,提高了思想認識,同時也增強了我們做好工作的信心和力量。 電力事業(yè)是充滿陽光的朝陽事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱
苦,團結(jié)協(xié)作,無私奉獻,敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運行的鋼鐵長城。讓我們在平凡的崗位上努力進取,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。
新員工培訓總結(jié)4
通過幾天的員工精神培訓聽課,說明了公司對提高員工綜合素質(zhì)的重視程度是非常高的。這次學習,讓我們學會更多做人的道理;無論在工作中還是生活中,無論對待同事還是親人和朋友,都有更深一層的感悟。
李強老師共講解了8種員工精神,讓我們深深感悟到只有大家才會有小家,單單靠一個人的力量是不足以獲得巨大成就的,只有一個合作、高效的團隊,才能帶來讓世人矚目的成就,團對中的每個人都有不同的優(yōu)勢和劣勢,互相協(xié)作,揚長避短能使問題更好地得到解決,快速高效地達成團隊的目標,我們要懂得合作,合作中要彼此信任,不要輕言放棄,將不同的資源運用在一起,才能組建成功的團隊,優(yōu)勢互用,集體努力,共同創(chuàng)造碩果累累的未來。
第一點: 團隊文化及體驗;通過這次培訓使我明白團隊精神就是要互相配合,相互關(guān)愛,永不放棄,其實每個人都是很堅強的,每個人在平時學習、工作、生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。第二點 :會議經(jīng)營;一流的團隊從一流的問好開始,以前以為開會就是把要安排的工作說完,經(jīng)過這兩條才知道,會議是讓各個團隊更好的`發(fā)展有效的溝通,傳達政令和資訊,協(xié)調(diào)矛盾,取得共識,達成協(xié)議,解決問題,資源共享,開發(fā)創(chuàng)意,激勵士氣,教育訓練和培養(yǎng)人才,會議開的好與壞直接影響到一個公司的發(fā)展和一個團隊的業(yè)績。第三點:有效溝通;首先團隊內(nèi)部要進行有效的平等的溝通,溝通中要讓各種觀點相互碰撞,在交流中化解各種誤會,使團隊成員在溝通中意見一致,行動一致最終價值觀一致。第四點:感恩的心;尤其是在視頻現(xiàn)場看到聚成總裁陳永亮的“感動感恩”的演講視頻,他那聲情并茂的演講,一下子征服了在場所有人的心,整個會場剎時寂靜無聲,完全融入到了他的對父母、對他人的真摯的感恩中去,
也許生活當中有好多好多的人,別人為你做的事情,你都以為是理所應當,學習了這兩條,讓我回憶起了很多很多,回憶曾經(jīng)幫助過我的人,回憶曾經(jīng)傷害過我的人,從我懂事時開始去回憶,原來我有那么多的人要感謝,我感謝幫助過我的每一個人,我感謝那些曾經(jīng)傷害過我的人,感謝他們幫助我成長,感謝他們讓我知道了自身的不足,感謝我身邊所有的家人、朋友、同事,有你們的存在,讓我的生活更加精彩。
第一:員工精神團隊需要的文化:軍隊文化+家庭文化+學校文化。所謂軍隊,他的特點就是服從意識與執(zhí)行力的體現(xiàn),說得通俗一點,好比企業(yè)的制度,那么制度執(zhí)行起來如果靠軍隊文化是執(zhí)行不下去的,因為咱們企業(yè)畢竟不是軍隊,這時就需要咱們的家庭文化去執(zhí)行,家庭的特點就是親和力、感恩的體現(xiàn),讓員工很樂意去接受,讓員工自動自發(fā)的去打造自己的家園。最后需要的是學校文化,打造學習型組織,因為要打造美好的家園,就必須不斷地輸入好的東西,不斷地學習學習再學習,達到共同成長的目的。
第二:員工精神企業(yè)要有愿景,要有文化。沒有愿景、文化的企業(yè)就好比一具死尸,同樣人也全是一些死人,死人怎么能操作企業(yè)呢?呵呵。有了愿景才有發(fā)展壯大的一天,才有世界500強的誕生。
第三:“真正給父母最好的禮物是擁抱”,我要是沒記錯的話,我大概有10年沒跟父母擁抱了,下次回家我一定要給父母擁抱。同時在企業(yè)也是一樣,在企業(yè)里如果運用好了擁抱文化,團隊運作起來是很輕松的,老板與員工擁抱,上級與下級擁抱,部門與部門擁抱,要是哪天客人都與咱們擁抱的話,可以想象一下,咱們企業(yè)還愁不會壯大么?
第四:講故事。其實我們每個人都在講故事,全世界都在講故事,我們身邊每時每刻都在發(fā)生故事,只是我們沒有關(guān)注,有沒有去發(fā)現(xiàn),比如今天早上我上班,我認為我是最早的一個,7點30點就到了,結(jié)果到了才發(fā)現(xiàn)我下面的一位經(jīng)理已經(jīng)站在凳子上幫員工在檫玻璃了,擦得滿頭大汗,這些都是故事。如果不能發(fā)現(xiàn)故事談何感恩?如果自己沒有故事談何感恩?其實我很小的時候就聽到一句話“做人要做有故事的人”,但當時年少,不懂什么意思,今天終于明白了,呵呵。
第五:溝通模式。老師說了一句話:不通則痛,痛則不通。確確實實,人類沒有了溝通將會毀滅,我總結(jié)了一句話:人與人的隔閡并不是什么深仇大恨,往往是一張紙加一張紙加一張紙再加一張紙……。就形成了一堵墻,一片海,甚至拼的你死我活,血戰(zhàn)沙常如果當初把第一張紙捅破了就什么都解開了,因此,溝通至關(guān)重要。什么是團隊?有口才的人對著一群有耳朵的人說話,這就是團隊。
李強老師的講課結(jié)束了,而李強老師所講的《員工精神》我們才剛剛試用。三天的講課我們印象最深的就是李強老師給的一個建議:每天睡前5分鐘,反思這一天的得與失,得到的要與人分享,失去的要總結(jié)原因和經(jīng)驗,及時進行彌補。
很久以前就聽到過:今天工作不努力,明天努力找工作。為了我們明天不努力找工作,那就讓我們從今天開始,從現(xiàn)在開始努力的工作,只有按照李強老師講的《員工精神》里去行動,相信我們都會有好的收獲。
新員工培訓總結(jié)5
很多企業(yè)認為社招新員工有一定的能力和經(jīng)驗,能夠快速為企業(yè)創(chuàng)造價值,因此很少對社招新員工進行系統(tǒng)的培訓,甚至不對其進行培訓。其實這是一種錯誤的行為,而這種錯誤造成的后果往往也是最嚴重的。工作時間的長短能夠成為衡量其能力的標準嗎?相信很多企業(yè)的領(lǐng)導者給出的答案是不能,但恰恰這是很多企業(yè)忽略的問題。有一定的能力和經(jīng)驗不代表其能滿足企業(yè)的需求,在社招新員工加入企業(yè)之后,對新員工能力的衡量很重要,如果在能力方面有不足,那么企業(yè)就要承擔培育的責任。企業(yè)還忽視的一點是,大多數(shù)社招新員工身上都有前一家企業(yè)的影子存在,無論是思維方式還是行為上,都不可避免的無法擺脫之前企業(yè)的影響。如果將這些內(nèi)容忽視,那么很可能對團隊帶來極大的影響。
想要留住適合公司且有能力的員工,企業(yè)在面對新員工入職之前,我認為企業(yè)還需要強調(diào)以下幾點:
一、必須給新員工講述企業(yè)的中長期的遠景規(guī)劃,要詳細地講述企業(yè)使命及價值文化、團隊建設(shè)等。有條件的.應當將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目標及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細理解,要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。
二、福利作為企業(yè)薪酬中主要項目,也是員工特別關(guān)心的部分,因此應在培訓過程中講清楚企業(yè)的福利情況,雖然這方面應該在復試結(jié)束時給應聘者講清楚,但通過入職前的培訓進行更詳細的講解有利于員工對企業(yè)產(chǎn)生依賴,特別是對重要職位的員工很重要,這是安定員工的又一關(guān)鍵。
三、安全生產(chǎn)教育,特別是制造企業(yè)在這方面相當重要,當然安全教育的內(nèi)容比較多,應根據(jù)企業(yè)的實際情況編制培訓重點,但不論是那種企業(yè)對消防安全及電力安全的培訓都很重要,制造企業(yè)還應該加入器械安全等,重點強調(diào)違章作業(yè)的危害及安全防范和發(fā)生事故后如何應急處理以減少事故損失等,我相信經(jīng)常發(fā)生工傷及其他安全事故的企業(yè)是沒辦法降低企業(yè)員工流失率的。
四、要在新員工培訓中詳細地將企業(yè)工作流程進行比較詳細地了解,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請假程序、報銷程序、離職程序等,當然企業(yè)所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應由部門主管進行在崗培訓,防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關(guān)流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產(chǎn)生厭煩的心理,作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環(huán)境的基礎(chǔ)。
五、在培訓形式、培訓課時及培訓講師的安排上應當講究,因為我在組織企業(yè)內(nèi)部職工培訓的過程中不論人數(shù)的多少,結(jié)果給我的答案總是錄音的效果最差,視頻其次,培訓參加者接受效果最好的是面授,在培訓的技巧方面一定要作到案例引用恰當,講堂絕對不能死板,要不斷通過提問和案例將培訓參加者的思維帶入到講師的思維中來,這樣他們的思維才會活躍起來。在培訓課時的安排方面,我們原先接受學校教育的時候的課時安排其實是很有科學依據(jù)的,因為人的注意力集中的時間段一般不會超出60分鐘,對單個的系統(tǒng)思維的注意程度應該不會超出90—120分鐘,當然我這樣說是因為我在組織培訓過程中培訓參與者在兩個小時內(nèi)接受的比較好,但超出兩個小時的培訓就會隨時間的延長而不斷降低。在培訓講師的安排上一定是對所培訓的項目具有相當?shù)睦斫,否則是沒辦法組織培訓的。
當然,沒有企業(yè)愿意雇傭缺乏學習能力的人,更沒有企業(yè)愿意花很長很長的時間等待“蛹變蝶”,這的確是一個殘酷的事實。作為新晉員工的你,不要錯誤認為闖過了招聘關(guān),就等于進入了保險箱。在短短的試用期間,如果你寄希望于通過外界的幫助,化蛹成蝶,那么很可能會錯失先機。如果你能主動出擊,尋找合適的方法,通過自我培訓,在短時間內(nèi)將自己打磨成企業(yè)真正需要的人才,那你必然能在競爭中,將對手遠遠地甩在后面,成為一只很有競爭力的蝴蝶。
新員工培訓總結(jié)6
20xx年xx月xx日至xx月xx日,根據(jù)公司安排,我有幸參加了集團公司人力資源部組織的集團公司第一期優(yōu)秀員工學習交流培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子,我感到十分榮幸,同時感謝公司領(lǐng)導給我這樣不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓,先后進行了素質(zhì)拓展,《炸藥相關(guān)知識》、《班組管理》、《安全相關(guān)知識》、《科技進步與企業(yè)發(fā)展》、《內(nèi)部控制》、《企業(yè)文化》的學習及現(xiàn)場交流,參觀事業(yè)部西山廠區(qū)乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區(qū)監(jiān)控、膨化生產(chǎn)線、兩個班組建設(shè)等等。培訓期間,我的感受很多,收獲也很大,從以下學習、生活等幾個方面總結(jié)此次學員培訓。
一、素質(zhì)拓展培訓
素質(zhì)拓展培訓分為室內(nèi)和室外拓展,室內(nèi)拓展使我深刻體會到一件事情到底能不能成功,不要急著下結(jié)論,不試過怎么知道就一定不行,我們往往根據(jù)經(jīng)驗認定一件事情完成的難易及成功度,往往就是經(jīng)驗使我們錯失了很多改變的機會,很多科學家就是因為敢做別人不認為能做到的事情而成功,我們只要有思路有想法,完全可以試一試,只有有了這種心態(tài)我們的科技創(chuàng)新隊伍才能不斷強大。室外拓展培訓讓我認識到團隊力量的強大,很多事情一個人或許無法完成但團隊一定可以。雖說團隊的力量很強大,但成員的素質(zhì)和心態(tài)也很重要,只有團隊每個成員都不斷完善自己,勇于挑戰(zhàn)自我的同時也愿意為團隊付出,才能成就一個高素質(zhì)的團隊,才能解決難題、成就自己。
二、專業(yè)知識理論方面
通過炸藥、、安全相關(guān)知識及內(nèi)控、科技進步與企業(yè)發(fā)展等知識的學習,使我對已知的專業(yè)只是更加熟練,同時了解了企業(yè)電子的發(fā)展過程及設(shè)計原理,也促使我考慮了更多的問題:
(1)通過炸藥等相關(guān)知識的學習,我想到目前疆內(nèi)礦山爆破使用的現(xiàn)場混裝炸藥主要有兩種類型:乳化炸藥和銨油炸藥,根據(jù)作功能力的比對,銨油炸藥的作功能力要略高于乳化炸藥,而現(xiàn)場混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥,從利益的角度考慮我個人認為爆破公司會比較愿意使用銨油炸藥,這樣較為節(jié)省成本,根據(jù)我們行業(yè)發(fā)展進步指導意見目前也是鼓勵生產(chǎn)多孔粒狀銨油炸藥,所以個人建議現(xiàn)場混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發(fā)展銨油炸藥。
(2)目前來說國內(nèi)使用的.現(xiàn)場混裝低溫敏化乳化炸藥,實際敏化溫度也要達到40-60℃,這在冬季使用此類炸藥時容易由于環(huán)境溫度過低而造成敏化不良等情況的出現(xiàn),致使爆破成本增加,建議公司組織研制常溫甚至0℃均可敏化的現(xiàn)場混裝乳化炸藥,此種炸藥可有效的增加現(xiàn)場混裝炸藥爆破性能且能降低生產(chǎn)成本,根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢來看,未來必然會出現(xiàn)這種混裝炸藥,如果能研發(fā)成功其技術(shù)轉(zhuǎn)讓及市場占有量等將給公司帶來巨大的利益。
(3)目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的復合油相,此類復合油相價格較高,致使公司生產(chǎn)成本增加,根據(jù)幾個廠家的復合油相試驗結(jié)果,我認為集團公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高溫生產(chǎn)工藝的復合油相,降低生產(chǎn)成本。
三、企業(yè)文化方面
根據(jù)姚長華班組、企業(yè)文化的學習及觀看紀錄片,是我認識到企業(yè)愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話,它是我們行動的指南,我們過去一直在遵循著這些指南行動,它們已經(jīng)銘刻在我們員工的心里。姚長華班組的學習是我認識到班組管理中細節(jié)的重要性,或許很多人認為關(guān)心員工的心情跟家庭不是分內(nèi)的事,那不重要,但我認為這很重要,員工的心情跟歸屬感可以決定產(chǎn)品的成品率及事故率,一個心不在焉的人是最容易生產(chǎn)次品和出現(xiàn)事故的。我認為班組建設(shè)很有必要,特別是應該樹立像姚長華班組這樣的典型能夠帶動企業(yè)整體班組建設(shè)的提升。
四、參觀學習方面
學習期間,我們參觀了事業(yè)部高溫乳化生產(chǎn)線及膨化、生產(chǎn)車間。對此,我只能說:"科技進步就是生產(chǎn)力這句話簡直說的太對了".尼勒克公司和事業(yè)部高溫乳化線在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的,但包裝工序由于采用的設(shè)備不同而導致兩種截然不同的生產(chǎn)效率,尼勒克公司由于包裝線故障較多單班日產(chǎn)量二十多噸,包裝設(shè)備占用空間較大。事業(yè)部包裝線采用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設(shè)備,其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷,包裝速度快,故障率低。在參觀生產(chǎn)車間過程中也充分體會到了單人單機操作的危險性,理解了行業(yè)內(nèi)部改進此種生產(chǎn)工藝的困難性。對于膨化生產(chǎn)線,事業(yè)部加裝了液銨儲罐,降低了成本、提高了生產(chǎn)效率,工人勞動強度也減少了,我認為根據(jù)各公司實際情況,綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料,降低生產(chǎn)成本。
最后,建議多推廣此類培訓,特別是素質(zhì)拓展培訓,增加團隊協(xié)作能力及轉(zhuǎn)變固有的思維方式,培養(yǎng)出越來越多的創(chuàng)新性人才,為企業(yè)的發(fā)展增加助力。
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新員工培訓總結(jié)7
20xx月1日至5日公司對新入職的職工進行了系統(tǒng)的培訓。培訓的主要內(nèi)容有公司概況介紹及企業(yè)忠誠度教育、公司政治思想建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)、公司新業(yè)務(wù)招攬、工程承包項目管理、工程合同管理、公司經(jīng)營及安全生產(chǎn)教育、公司財務(wù)管理工作簡介、公司人力資源管理工作簡介、公司出國人員管理工作簡介、公司公文管理工作簡介。
此次培訓的主講人有公司總經(jīng)理陸總、黨委書紀王書紀、副總經(jīng)理王總及各部門負責人。公司領(lǐng)導在百忙中抽出時間來給我們作了細致的講解,把他們在公司多年沉淀的精髓及心得傳授給我們,可以看得出公司領(lǐng)導對我們新員工的重視和關(guān)愛,我們沒有理由不為公司努力地工作。
通過對公司概況介紹使我解了公司的成長、發(fā)展的過程,同時對公司的發(fā)展有了更好了展望;通過對忠誠度教育的學習,使我對忠誠的作用有了更深刻的認識,更加堅定了對公司的忠誠奉獻;通過對公司新業(yè)務(wù)招攬的學習使我了解了開拓市場(特別是國外市場)和占有市場一些精髓,對資格預審文件編制及投標文件的編制有了進一步的認識;通過對公司人力資源管理方面的學習使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險福利等方面規(guī)定;通過對公司出國人員管理方面的學習使我對出國相關(guān)的`知識有了初步的了解,知道了辦理出國手續(xù)的一般流程;
通過對公司公文管理方面的學習使我了解了公司內(nèi)外收發(fā)文流程、公事用章、外事接待等方面的規(guī)定;通過對工程合同管理的學習使我了解了fidic合同及ice合同的區(qū)別,了解了合同版本選擇的依據(jù)、合同條件的構(gòu)成和優(yōu)先次序、fidic合同的特點等方面的知識;通過對公司經(jīng)營方面的學習使我了解了公司的質(zhì)量體系、項目管理、國外資產(chǎn)的管理、物資采購等方面的知識;通過對安全生產(chǎn)教育方面的學習使我更深刻地認識到了樹立安全意識、保護自己和他人安全和健康的重大意義,同時對公司的安全生產(chǎn)管理有了初步了了解;通過對公司財務(wù)管理工作方面介紹的學習使我對中水電財務(wù)發(fā)展、中水電財務(wù)制度等方面有了一定的了解。
很高興來到中國水利電力對外公司,也很高興公司給了這樣一個學習培訓的機會,通過公司組織的這次培訓,我對公司有了更深入的了解、更深的認識,這次培訓為今后我能更快、更好的溶入到公司,更好地做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
新員工培訓總結(jié)8
時光飛逝,二十二天的培訓結(jié)束了。這次培訓的目的是幫助我們電網(wǎng)公司新員工盡快完成角色轉(zhuǎn)變,了解公司企業(yè)文化,熟悉公司的管理制度,增強主人翁意識,養(yǎng)成積極主動的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,拓展良好的人際關(guān)系,確定正確的發(fā)展目標。本次培訓采用OJT培訓模式,在廣西電網(wǎng)桂林培訓中心進行規(guī)范化、軍事化、科學化的全拓展強化培訓。使我們的身心得到鍛煉,受益匪淺。
首先是革命傳統(tǒng)與團隊精神的教育,共分成革命傳統(tǒng)教育,軍事訓練,團隊拓展訓練三個部分。在軍訓中,雖然沒有波瀾壯闊的場面,沒有驚心動魄的情節(jié),但平凡中卻潛移默化的傳遞著軍人的各種氣節(jié),軍人的精神,在每一個姿勢,每一個回敬禮,每一次演練中,我們理解了什么是堅毅,我們懂得了紀律的嚴明。在軍訓的日子里,我們都嚴格要求自己,認真改善自己,更徹底反省自己。響亮的口號展現(xiàn)了我們對未來的信念,嘹亮的軍歌編織著美妙的軍訓生活,綠色軍營中的種種品質(zhì)與精神將成為我們?nèi)松L途中的指路燈,拌我們一步步走向成功。接著是革命傳統(tǒng)教育,參觀完遵義會議會址和息峰集中營,讓我們每一位學員無不為老一輩無成階級革命家們的崇高精神深深感嘆。在看到星星之火可以燎原的同時,又看到了白色的恐怖,看到了我們黨最后取得勝利是用無數(shù)先烈的鮮血換來的。最后的拓展訓練,讓我們在游戲中感悟人生,“有人施工,禁止合閘;高壓危險,禁止攀爬!”讓我們深深體會到安全的重要性,我們始終要以嚴格執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針。延伸到企業(yè)運行中,個人無論職位高低,能力強弱都應以企業(yè)為本、以公司為念,部門內(nèi)部、部門之間應講求補位意識,尋求通力合作!爸w語言傳遞信息”很有趣但是卻告訴我們在工作中溝通的重要性。拓展訓練帶給我們的遠不止這些,它還讓我們認識自身潛能,克服心理惰性,認識群體作用,增進對集體的參與意識與責任心—它給我們的啟發(fā),對我們將來的人生有著巨大的幫助。
其次,第二階段的培訓,著重企業(yè)文化和企業(yè)精神教育,使我們了解了南方電網(wǎng)的內(nèi)涵。企業(yè)文化是一種價值觀,是企業(yè)全體員工的共識,是企業(yè)的靈魂。當今,學習型組織是世界上最重要的管理模式之一,是宏觀的管理理論,是企業(yè)文化的核心。學習型組織倡導終生學習的理念,形成學習工作化,工作學習化的氛圍,并不斷提高學習、實踐、創(chuàng)新的能力。學習型組織是一個能使全員工全身心投入學習、并有能力不斷學習的組織,是一個能使全體員工在工作中體會到生命意義的組織。如今的南方電網(wǎng),正大力推行創(chuàng)建學習型組織,讓全員都加入到學習型組織中。南方電網(wǎng)的迅速發(fā)展,正是因為始終堅持“兩手抓”,一手抓企業(yè)硬件設(shè)備的建設(shè),一手抓企業(yè)文化的建設(shè),注意市場營銷,優(yōu)質(zhì)服務(wù),常態(tài)運行,確保安全生產(chǎn),預防為主,注意經(jīng)營管理,以人為本,不斷提高員工的綜合素質(zhì),推行“制度下的情感管理”,促進管理制度與企業(yè)文化的緊密結(jié)合。作為一名新員工,應積極轉(zhuǎn)變觀念,進入角色,融入集體,樹立充分的責任感和主人翁意識,謙虛謹慎,找準理想與現(xiàn)實,機遇與能力的差距以及自己在不同發(fā)展階段的合適位置,關(guān)注企業(yè)改革與發(fā)展的大局,盡快融入到企業(yè)文化中,牢記南方電信“萬家燈火,南網(wǎng)情深”的核心價值觀,在南方電網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶下快速成長,為南方電網(wǎng)的明天努力奮斗。在南方電網(wǎng)企業(yè)文化的建設(shè)中,給我們印象最深的是推進“兩型兩化”面對如今日趨激烈的市場競爭,除了抓住機遇,抓住效益,優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風建設(shè)是占領(lǐng)市場的一個不可忽視的環(huán)節(jié)。電力行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷、規(guī)范的電力服務(wù),是電力企業(yè)永恒的主題,行風建設(shè)則是企業(yè)的精神追求,責任意識,價值觀念及外在狀態(tài)的綜合表現(xiàn),是企業(yè)的靈魂。對供電服務(wù)優(yōu)質(zhì)窗口的參觀,用事實為我們證明了企業(yè)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風建設(shè)上所做的努力和取得的成績。因此作為新員工,我們應從現(xiàn)在起加強自己的職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、誠實守信,把客戶放在第一位,用真情服務(wù)、保證質(zhì)量、抓效益、抓管理贏取客戶的理解與信任,為南方電網(wǎng)事業(yè)開創(chuàng)更寬廣的市場,為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風建設(shè)革命性跨越而努力。
另外,通過培訓,我們對南方電網(wǎng)的歷史和發(fā)展有了深刻的認識,清楚的體會到南方電網(wǎng)的快速發(fā)展。中國南方電網(wǎng)有限責任公司于20xx年x月x日正式掛牌成立并開始運作。公司經(jīng)營范圍為廣東省、廣西省、云南省、貴州省和海南省五。▍^(qū)),負責投資、建設(shè)和經(jīng)營管理南方區(qū)域電網(wǎng),經(jīng)營相關(guān)的輸配電業(yè)務(wù)。20xx年公司躋身全球500強企業(yè)后,排名逐年累計上升了131位,20xx年列第156位。中國南方電網(wǎng)公司成立7年來,在黨中央、國務(wù)院以及有關(guān)部委、五省區(qū)黨委政府的領(lǐng)導下,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,在央企中率先提出把中央的路線方針政策在企業(yè)具體化、體現(xiàn)國家意志,認真踐行“對中央負責、為五省區(qū)服務(wù)”的企業(yè)宗旨,主動承擔社會責任,全力做好電力供應,致力于夯實安全基礎(chǔ)、加快電網(wǎng)發(fā)展、提高服務(wù)水平、強化經(jīng)營管理、深化體制改革、培育優(yōu)秀文化,一步一個腳印、一年一個臺階,走上了科學發(fā)展的'軌道。電網(wǎng)規(guī)模、負荷、售電量、營業(yè)收入、資產(chǎn)總額都翻了一番多,公司售電量年均增長13.5%,營業(yè)收入年均增長17.1%,經(jīng)濟效益大幅提升;累計完成電網(wǎng)建設(shè)投資3049億元,形成了協(xié)調(diào)發(fā)展的各級電網(wǎng);西電東送能力是20xx年底的6.3倍,西電東送電量年均增長28.3%。 20xx年成立了南方電網(wǎng)科學研究院,為南方電網(wǎng)在科技領(lǐng)域的大發(fā)展翻開了新的一頁。南方電網(wǎng)科研院電網(wǎng)仿真與控制所實驗室裝備的大規(guī)模RTDS仿真為世界上最大的電網(wǎng)實時仿真平臺,在(特)高壓直流輸電工程建設(shè)運行、南方交直流復雜大電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行中發(fā)揮了極其重要的技術(shù)支撐作用。因此,作為企業(yè)的員工,需要不斷解放思想,不斷更新觀念,樹立強烈的愛崗敬業(yè)意識,全心全意做好本職工作,無論在工作中遇到多少不如意,多艱苦,是否專業(yè)對口,我們都應懷著一顆平常心,抱著學技術(shù),積經(jīng)驗的態(tài)度,欣然接受,努力工作,在平凡的工作崗位上創(chuàng)造出自身的人生價值。
再次,始終貫穿整個培訓的一個問題—安全。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會文明的進步,現(xiàn)代社會對電力的依賴性越來越強,電力事故不僅會影響電力企業(yè)的形象,給電力企業(yè)造成重大的經(jīng)濟損失,更嚴重的是會帶來巨大的社會影響,因此,對我們新員工進行《電力安全工作規(guī)程》、《電力安全基礎(chǔ)知識》等方面的培訓是必要的,既是對企業(yè)的保護,也是對個人生命的負責。我們不但要了解它們,更應從思想上認識它們的重要性,在今后的工作中認真遵守,確保人生安全、設(shè)備安全、電網(wǎng)安全,在心中確立強有力的安全理念—關(guān)注安全,關(guān)愛生命,凡事做到安全第一,預防為主。
最后一部分是工作實踐知識培訓,在科技飛速發(fā)展的今天,只掌握單一專業(yè)知識的人已不能適應社會,被社會淘汰,想要立足社會,在競爭中屹立不倒,就要進行多方面,全方位的學習,因此,對我們新員工不僅進行了企業(yè)班組管理和安全生產(chǎn)管理的培訓,還進行了ISO9000質(zhì)量管理體系,計算機網(wǎng)絡(luò),辦公自動化知識的培訓,讓我們在全方面成長的同時,時刻懷著危機感與緊迫感,在逆流中前進。
總之,這次培訓給我們增添了許多精神食糧,使我們深感企業(yè)領(lǐng)導的用心良苦和殷切期望。南方電網(wǎng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,規(guī)范的安全生產(chǎn),先進的設(shè)備技術(shù),高速的發(fā)展速度,都深深的震撼著我們,南方電網(wǎng)過去的輝煌由企業(yè)員工共同創(chuàng)造,未來的征程也需要大家共同拼搏,我們擔任的任務(wù)光榮而艱巨。作為南方電網(wǎng)的新員工,應腳踏實地,勤勉自新,努力使自己向精業(yè)務(wù)、善管理、強技術(shù)、高技能、精干高效的人才發(fā)展。為加快南方電網(wǎng)能源基地建設(shè)步伐,實現(xiàn)南方電網(wǎng)新一輪跨越式發(fā)展,做出新的更大的貢獻。
新員工培訓總結(jié)9
我認為企業(yè)新員工入職培訓重要應該強調(diào)以下幾點:
一、必需給新員工講述企業(yè)的中長期的前景計劃(這部分不宜講的太詳細)要詳細地講述企業(yè)使命及價值文明、團隊建設(shè)等,培訓學校,有前提的應當將企業(yè)的硬件環(huán)境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進入工作狀況前對企業(yè)的工作、生涯環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠期目的及企業(yè)精力的精髓部分有一個比較具體理解,要不員工在進入工作崗位前無奈找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,天然新員工的散失率也就無法降下來。
二、要在新員工培訓中詳細地將企業(yè)工作流程進行比較詳細地懂得,特別是波及員工日常工作過程中須要曉得的流程,如請假程序、報銷程序、離任程序等,當然企業(yè)所涉及的流程良多,涉及到的崗位流程應由部分主管進行在崗培訓(最好是在新員工入職一周內(nèi)實現(xiàn)),避免員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相干流程而辦事處處碰壁,工作效力提不上去,使員工產(chǎn)生膩煩的心理,作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環(huán)境的基本。
三、福利作為企業(yè)薪酬(工資、福利、培訓機會、提升機遇、嘉獎)中主要項目,也是員工特殊關(guān)懷的部分,因而應在培訓過程中講清晰企業(yè)的福利情形(包含品種、享受條件及享受的程度),固然這方面應該在復試停止時給應聘者講明白,但通過入職前的培訓進行更詳細的講授有利于員工對企業(yè)發(fā)生依附,特別是對主要職位的員工很重要,這是安寧員工的又一要害。
四、安全出產(chǎn)教育,特別是制造企業(yè)在這方面相稱重要,當然安全教育的內(nèi)容比較多,應依據(jù)企業(yè)的實際情況編制培訓重點,但不論是那種企業(yè)對消防保險及電力安全的培訓都很重要,制造企業(yè)還應該參加器械平安等,重點強調(diào)違章功課的迫-害及安全防備和發(fā)惹事故后如何應急處置(包括逃生、報警、呼救等)以減少事變喪失等,我信任常常產(chǎn)生工傷及其余安全事故的企業(yè)是沒方法降低企業(yè)員工流失率的。
五、在培訓情勢、培訓課時及培訓講師的支配上應該講求,由于我在組織企業(yè)內(nèi)部職工培訓的過程中不管人數(shù)的多少,成果給我的謎底老是錄音的后果最差,視頻其次,培訓參加者接受效果最好的是面授(即講師與培訓加入者背靠背進行講授),在培訓的`技能方面一定要作到案例援用適當,講堂相對不能呆板,要一直通過發(fā)問和案例將培訓參加者的思維帶入到講師的思維中來,這樣他們的思維才會活潑起來(實在我也接受過人力資源管理課程的培訓時就感到到自己接收的多少跟講解者調(diào)動自己思維的水平有很大關(guān)聯(lián))。在培訓課時的安排方面,咱們本來接受學校教導的時候的課時安排其實是很有迷信根據(jù)的,職業(yè)生涯規(guī)劃書ppt,因為人的留神力集中的時光段個別不會超越60分鐘,對單個的體系思維的注意程度應當不會超出90-120分鐘,當然我這樣說是因為我在組織培訓進程中培訓介入者在兩個小時內(nèi)接受的比較好,但超出兩個小時的培訓就會隨時間的延伸而不斷下降(我最長持續(xù)進行過三小時的SA8000的面授培訓,第二天培訓參加者告知我對后面的局部的懂得遠不如前半部門透辟)。在培訓講師的支配上必定是對所培訓的名目存在相稱的理解,否則是沒措施組織培訓的。
新員工培訓總結(jié)10
來到xx公司快兩個月的時間里,在公司的組織下,我參加了新一期的新員工入職培訓。培訓的主要課程包括企業(yè)文化統(tǒng)一宣貫、職能管理制度培訓等內(nèi)容,通過幾天的培訓,讓我對xx各方面都有了更深的了解和認識,下面簡單談?wù)勛约旱男牡皿w會。
我們xx集團從一個名不見經(jīng)傳的房地產(chǎn)公司,迅速成為了中國房地產(chǎn)行業(yè)的一根標桿,一面旗幟。成功來之不易的同時也離不開xx集團擁有中國一流的領(lǐng)導管理團隊,擁有一流企業(yè)經(jīng)營管理模式。這正是xx始終把企業(yè)精神放在首位,傳承和諧,超越價值的企業(yè)核心價值觀,以高效進取的企業(yè)文化激發(fā)著每位員工的`人生價值,同時配合一流的管理體系,有效的超越和自我超越激勵機制,形成自上而下的刻苦工作作風和積極向上的態(tài)度。永爭一流的企業(yè)作風使得xx事業(yè)蒸蒸日上,永保行業(yè)領(lǐng)先是我們xx人不懈努力和永遠的追求。 xx集團從廣州起步,承著改革開放大潮,一路騰飛,截至20xx年底,xx總資產(chǎn)3481.5億元,員工48000多人,在廣州、北京、上海、天津、重慶、深圳、合肥、濟南、沈陽、長沙、南昌、南京、太原、鄭州、成都、?凇⒐枮I、武漢、石家莊、長春、蘭州、南寧、福州、貴陽、呼和浩特、西安、昆明、烏魯木齊、銀川、西寧、大連、桂林等4個直轄市、29個省會及重要城市設(shè)立分公司(地區(qū)公司),在全國147個主要城市擁有大型項目291個。20xx年,公司銷售1004億元,向國家納稅134億元,創(chuàng)造就業(yè)崗位60萬個。在這
我們不禁在想xx的發(fā)展不愧堪稱業(yè)界的奇跡。在創(chuàng)造一個又一個奇跡的同時,也做出了名氣,讓xx的品牌家喻戶曉。也讓每一個中國人能擁有xx,或成為xx的一員而感到驕傲自豪。在成績面前xx人不驕不燥,不懈努力。在榮譽面前xx人不斷的提高企業(yè)管理能力和標準化的運營模式上下功夫。xx這幾年的高速發(fā)展證明了公司的管理模式是先進的,科學的,具有前瞻性的,符合公司的發(fā)展,也為以后指明了方向。
我喜歡xx企業(yè)文化,一個企業(yè)的文化猶如一個公司的靈魂,事關(guān)公司的發(fā)展。21世紀是文化管理時代,是文化致富時代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競爭力所在,是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)擁有了自己的文化,才能使企業(yè)具有生命的活力。具有真正意義上的象征,才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大,為全社會服務(wù)的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是反應現(xiàn)代化生活和市場經(jīng)濟的推動新的管理理念,是在管理科學和行為科學基礎(chǔ)上逐步演變產(chǎn)生的一種現(xiàn)代管理理念,是在科學技術(shù)迅速發(fā)展,社會化水平不斷提高,市場競爭日須激烈條件下發(fā)展起來的。追求一個利潤最大化的企業(yè),想要具有良好、持續(xù)的經(jīng)濟效益,就要不斷增加對本企業(yè)忠誠的客戶群體,提高他們對本企業(yè)的信賴,樹立良好的品牌形象。
在這次的培訓中,我還了解到。雖然作為一個商業(yè)性企業(yè),追求利潤最大化是企業(yè)的目標,同時xx也不忘回饋社會,積極參與中國的文化產(chǎn)業(yè),體育事業(yè)和慈善事業(yè),不斷提升xx的企業(yè)形象,塑造xx的永久品牌,彰顯xx的企業(yè)實力,最終將xx的品牌打造成一
個享譽海內(nèi)外,消費者信得過,老百姓口碑相傳的全球知名品牌,順利的實現(xiàn)xx品牌一流的良好形象。
雖然我現(xiàn)在是xx的普通一員,我也愿意為xx輝煌事業(yè)添磚加瓦,做好本職工作。從小事做起,從細節(jié)做起,我們要時刻緊密圍繞在許主席領(lǐng)導周圍,繼續(xù)朝著“規(guī)模一流、品牌一流、團隊一流”的宏偉發(fā)展目標奮勇前進,“就像愛護我們的眼睛一樣愛護我們的品牌”和xx一起進入許多個“三年計劃”,“心有多大、舞臺就有多大”我愿同xx的輝煌明天共同進步,共創(chuàng)輝煌。
新員工培訓總結(jié)11
故事原型作為管理人員也要不斷學習,做好監(jiān)督工作的同時還應該關(guān)心小弟們的成長,在業(yè)余時間,不要總想著小弟們還應該看書學習,我們還要不斷追趕潮流,了解他們的愛好。我后廚的小弟們下班后喜歡一起玩現(xiàn)在流行的游戲《天天酷跑》,我開始是很反對小弟玩游戲的,既浪費時間又耽誤休息,不過后來我慢慢發(fā)現(xiàn)這個游戲的.特點—可以提高反應速度和集中注意力,于是我也讓小弟們教我玩。這種方法讓大家相互學習,共同探討,使我們上級與下級之間打成一片,也消除了小弟對我們的戒備心和生疏感,拉近了同事之間互相幫助的關(guān)系,同時也讓小弟們感到快樂,對工作也增加了責任心。
這種相互幫忙、增進團隊和諧的方法,還體現(xiàn)在我們每月舉行的技能個人賽和小組賽中,比如說:
1、把小弟們分成小組,出一兩個菜品,在規(guī)定的時間內(nèi),讓他們進行比賽,然后進行評分,第一名小組,可以以"給力雄鷹隊"稱號發(fā)小紅旗或者給予物質(zhì)獎勵,讓小紅旗在小弟們中間不斷地傳送。
2、每個小組選出技能較高的選手進行比賽,比賽內(nèi)容為切配、盤飾或滑炒,其他小弟作為啦啦隊。第一名獲得者可以獎勵位置提升或者發(fā)放榮譽證書。這種技能競賽的方法也可以讓小弟們之間和諧相處、相互幫助,從中找到快樂。只有心中快樂了,他們才會有上進心,踏實肯干,從而降低員工流動性。
新員工培訓總結(jié)12
入職**公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領(lǐng)導就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進行了1次全面系統(tǒng)的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。
第三條核準辭職后,應即辦理交接手續(xù),依次辦完《離職通知書》所列“應辦事項”,憑此單到財務(wù)中心結(jié)算工資。交接手續(xù)完全者,公司原銀奉還行為保證金及《經(jīng)濟擔保書》;交接手續(xù)不清楚者,兩個月后交還。
#總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
#總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應具備的觀念:事業(yè)心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創(chuàng)新。
這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導專門就此項工作內(nèi)部進行了溝通要求將此項工作進行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。
同時#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經(jīng)理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時做事都要有目標,而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有著相當大的關(guān)系,F(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗和教育。
培訓結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻自己的力量。
客戶在接觸產(chǎn)品時最先接觸的就是前臺人員,前臺人員是客戶和產(chǎn)品之間的橋梁,是客戶體會農(nóng)行員工全體心意的大門更是建立對農(nóng)行信任感的首要途徑,所以前臺人員的服務(wù)不僅要體現(xiàn)農(nóng)行人的嚴謹處事態(tài)度,也要體現(xiàn)每一筆業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,更要讓客戶通過每位前臺人員周到的服務(wù)建立對農(nóng)行的信任。這也是每一個崗位的工作基礎(chǔ),于此同時前臺柜員也應該努力地學習專業(yè)知識,爭取為客戶提供更為詳盡和高質(zhì)的服務(wù)。
對產(chǎn)品的質(zhì)量有高度的認識。本著對消費者負責和對公司利益負責的精神,嚴格按生產(chǎn)工藝要求嚴格把好質(zhì)量關(guān),不管是工段長。班組長對自己所包裝的成品負責,配合檢驗員層層把關(guān),有效的杜絕不合格的產(chǎn)品流入下道工序,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,降低了生產(chǎn)成本,提高了產(chǎn)品的市場競爭力。
別去無憂無慮的`大學生涯,開始踏入嶄新的環(huán)境,未知的未來讓人迷惑而又充滿著激情。XX年七月,我從一名大學生正式轉(zhuǎn)換為一位企業(yè)人員,成為福泉供電局牛場所的員工,這是我另一個新生活的開始,從這一刻起,我已經(jīng)正式踏入社會。
或許我們還不懂,朦朧的年華、迷茫的旅途,站在人生新起點上的我們不會像以前那樣無憂無慮了,必須為將來奔忙,為了輝煌我們的人生,我們不能一味沉迷于往昔的好日子,感嘆曾經(jīng)滄海難為水,因為我們需要未來更美好,不希望向隅而泣,不希望自己一事無成,有為的生命才是永恒的,這種對實現(xiàn)自我價值的孜孜追求,將是我們在今后工作、學習中不斷前進的驅(qū)動力。
說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的。您好!歡迎光臨!、您好!交費是嗎?您請坐,請報號碼,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了電信公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!
無論是入職培訓、入局培訓還是在所里的實習都讓我受益匪淺。理論讓人看的更遠,在都勻為期一個月入職培訓,確實收獲不少,培訓教師悉心給我們講解都勻電網(wǎng)的大致格局及發(fā)展概況,各專業(yè)理論知識的教授彌補了許多在學校里沒有的東西。此外,對于新員工來說工作首要注意的安全問題,還講解與觀看錄像相結(jié)合,讓我們認真學習?梢,局領(lǐng)導對我們無微不至的關(guān)心讓我在歡快、輕松、愉悅的氛圍下漸漸融入到這個溫暖的大家庭。
我們對在“師帶頭”活動中成績優(yōu)異的師傅和學員分別進行了不同程度的表彰和獎勵,進而使這項活動更加深入、持久的開展下去。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受,隨著我國市場經(jīng)濟發(fā)展,人民生活水平的提高,用卡環(huán)境的不斷改善,信用卡市場蘊含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,以下是我對信用卡營銷工作中的一些。
在福泉局短暫的培訓中,局領(lǐng)導認真仔細地向我們介紹了局現(xiàn)狀,未來情況,讓我深感福泉局現(xiàn)已擁有都勻電網(wǎng)中唯一一個500千伏變電站,售電量也名列前茅,在不久的將來,我們將共同努力取得第一,并以優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為經(jīng)營理念,更多為客戶。領(lǐng)導們對我們新員工所提出的要求和建議,我感觸到這個優(yōu)于管理、優(yōu)于經(jīng)營、優(yōu)于理念的學習型企業(yè)中,必須加強自身的學習,在實踐中學習,在學習中創(chuàng)新將是我終生奮斗的目標。
第三,加強和同事的溝通,形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。在團隊合作中,加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑,因為我們由木桶原理知:只有加強溝通,才能發(fā)揮最短板的最大效應。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道,中國移動的服務(wù)理念就是:溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員,并具備強烈的責任感。其實,我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中,沒有個人英雄,只有團隊成員,大家要互幫互助,多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神,這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通,講究奉獻和寬容別人,這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
實踐讓人做得更實,工作后面臨最大的問題就是要把理論和現(xiàn)實工作接軌,要把理論知識運用到實際工作中去,我們在這一方面還有很大的欠缺,這需要我們在摸索和學習中逐漸掌握并熟悉。到牛場所實習了幾天,也讓我慢慢在工作中享受著樂趣,先是整理簡單的客戶檔案,一大堆的檔案看起來頭昏腦脹,但只要動動腦筋,將它們按日期和編號分好類,再整理起來就很容易了,而第一次學收電費,打電費表,和用戶的第一次親密接觸讓我有些驚慌失措,但是一平常心對待,多看兩次,自己多打兩次就能夠大致學會簡單電費表怎樣打出來,在學會微笑面對客戶,為他們打出電費表,看著每位客戶帶著滿意的笑容離去時,心里油然而生的那種滿足感,那種樂趣是任何事物都替代不了的。那是需要靠自己的自信、毅力、謙虛和堅持。在工作中不斷地挑戰(zhàn)自我、超越自我,所有的工作都一樣,在實踐中學習會學到更多的東西,進步得更快。
好的開始是成功的一半,前面一年的實習只是一個開始,我要開好這個頭,我想只要肯學,踏實工作,就會為自己的電力生涯鋪墊好路!每時每刻的我都準備好作一張白紙,可以被賦予任何新的內(nèi)涵。
新員工培訓總結(jié)13
20xx年xx月xx日,公司對我們進行了為期9天的新員工入職培訓。培訓的內(nèi)容相當豐富,從公司的發(fā)展歷程、基本組織架構(gòu)到企業(yè)文化、企業(yè)制度、企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展方向;請來了各部門經(jīng)理講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識和自身從事審計行業(yè)的一些經(jīng)驗;更為我們安排了野外拓展訓練,培養(yǎng)團隊意識和溝通技巧等。通過這次培訓,收獲很多。
首先,感受到公司的企業(yè)文化。從xxx本土最早的xxx事務(wù)所到今天日漸壯大的xxx事務(wù)所,xxx第一天就介紹了企業(yè)發(fā)展經(jīng)歷的風風雨雨,讓我們了解到“爬也要爬出一條血路”的艱辛,而企業(yè)文化就是支持著企業(yè)渡過難關(guān),不斷發(fā)展的強大精神動力。我們選擇一個公司,從某種意義上就是選擇了一種企業(yè)文化,所以我們必須認同它的企業(yè)文化和核心理念,這樣才能真正用心地投入到以后的工作當中。培訓期間,最大的感觸就是公司對人的重視:培訓的精心準備,部門經(jīng)理們深入淺出的業(yè)務(wù)講解及工作經(jīng)驗的分享,無不體現(xiàn)著嚴謹專業(yè)、認真負責。心里最強烈的想法就是,一定要抓住機會學習,向他們看齊。
其次,學習到很多業(yè)務(wù)知識。兩天的業(yè)務(wù)培訓,每個講課的部門經(jīng)理都針對各個循環(huán)作了細致詳盡的講解,恨不得把他們所知道的各種東西灌進我們的腦海中。培訓的過程中,總結(jié)起來最重要的一點就是:作為一個審計工作者應該怎樣實施審計程序去獲取充分適當?shù)膶徲嬜C據(jù)來支持我們的`判斷。作為一個審計新人,業(yè)務(wù)上的知識還有很多需要慢慢學習,只要大方向把握住了,嚴格要求自己,多總結(jié),就能少走些彎路。經(jīng)理們也就他們的工作經(jīng)歷為我們以后的學習提出了很好的建議。各種心得體會和職業(yè)發(fā)展的分享,讓我對以后的發(fā)展方向有了一個清晰的了解,更加堅定自己的選擇。
第三,收獲了一個很好的團隊。有人曾說:人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入和貢獻。培訓讓我們這群來自不同地方從不同學校畢業(yè)的人相互認識,相互熟悉。尤其是在野外拓展培訓中,大家竭心盡力完成同一個任務(wù),無不體現(xiàn)我們是一個團隊,我們有著共同的目標。團隊成員再優(yōu)秀,如果沒有有效的溝通,就會有錯誤百出的情況發(fā)生。畢業(yè)墻成為共同回憶,也是我們一起開始職業(yè)之旅的起點。
正式的工作就要開始了,希望自己能夠很好的融入到團隊當中,盡快從學生的角色轉(zhuǎn)變,嚴格要求自己,做一個出色的審計工作者。
新員工培訓總結(jié)14
在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列,在培訓部參加了為期x個月的培訓,學習了很多,收獲了很多,提高了很多。時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會:
一、選擇比機遇重要
在招聘專場報告會上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。x個月時間之內(nèi)獨立完成了xx培訓項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。xx雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當中,你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓的第一天,培訓老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是x險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學,從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模,他們在授課中的`工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿!巴度攵嗌,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深”——我們陽光x期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光x期員工以后的工作格言。當一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光x期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實現(xiàn)目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
新員工培訓總結(jié)15
時光荏苒、白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間,為期7天的新員工入職培訓結(jié)束了。這次新員工入職培訓時間雖短,但是內(nèi)容豐富實用,形式多樣新穎,充分體現(xiàn)了集團領(lǐng)導和人力資源部對對新入職員工的重視和付出。以下是我對這次培訓的一些體會:
首先,我得到了知識上的收獲。在培訓的第一天,人力資源部xx經(jīng)理為我們?nèi)骊U述了集團的歷史、現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向,使我對集團有了更全面的認識,更堅定了我作為一名順控人的自豪感與歸屬感。
在接下來進行的“心態(tài)培訓”、“有效溝通”、“時間管理”、“壓力管理”等一系列培訓課程,結(jié)合小游戲、搶答、實例講解等豐富多樣的形式,讓我們在一片歡聲笑語中,端正了心態(tài),掌握提高工作效率的方法,增強了對同事的信任和溝通、對事業(yè)的熱愛、以及融入團隊的能力。除此之外,還有一些使用知識的講解,譬如“ppt制作技巧”、“oa系統(tǒng)簡介”、“公文寫作要點”、“excel進階技巧”等,在驚嘆平時自以為熟悉的軟件、工具,竟然還有如此強大的功能之余,增進了對這些軟件、工具、技巧運用的認識。
其次,這次培訓不僅僅是理論上的講解,更加到了實地去學習。我們到了羊額水廠參觀了水廠各機組設(shè)備和水加工處理的現(xiàn)場,沿途遠觀了順德新港(了哥山新港)項目,對集團發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想有了進一步的了解。我們還去了均安生態(tài)谷(李小龍樂園),在青山綠水中再次體會到集團廣闊的發(fā)展前景。
最后,我感到了情誼上的滿足。通過這次培訓我認識了更多的新同事,在合作中更加深入地了解彼此。我想雖然我們來自不同公司,但是今天我們相聚在順控,我們就有了一個共同的.身份——“順控人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為集團未來的發(fā)展努力,為“順控人”增添新的榮譽。
總而言之,我覺得這次新員工入職培訓對我個人收獲特別大。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強了自我認識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了未來的方向。我決心盡快融入順控這個大家庭,兢兢業(yè)業(yè)工作、認認真真做事,在為順控的發(fā)展做出努力的同時實現(xiàn)自身的價值。
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