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銀行會計主管培訓總結

時間:2025-01-09 09:39:26 培訓總結 我要投稿
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銀行會計主管培訓總結

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家收集的銀行會計主管培訓總結,希望對大家有所幫助。

銀行會計主管培訓總結

銀行會計主管培訓總結1

  今年初夏,我們來自農(nóng)商行不同地方的211位會計主管,以“打造更轉專業(yè)的團隊,贏取更美好的明天”為主題,相約在嘉陵江畔,北碚城邊,邂逅了一次修德練功,強能樹表的為期4天的旅程。在這短短的四天之中,我們大家一起笑過,一起哭過,一起學習,一起進步,在這些過程中我想我們大家都一定感受很深吧,那么我來從幾個方面來談一下這短短四天我所學到和感受到的。

  一、團輔助訓練——調(diào)整心態(tài),樂群合群

  第一天的團輔訓練,輕松,讓我興趣盎然。每天往返于單位和家庭之間,繁瑣的工作讓我們很少與外界能有交集。我們來自農(nóng)商行各個地方的211位學員分成了十個小組,雖然同屬農(nóng)商行,都是一個戰(zhàn)壕的戰(zhàn)友,但大部分可以說互相都很陌生,心想這種小組也是有名無實,搞不出什么名堂來,說不定4天過后小組成員都認不完。然而一個簡單的小游戲,讓我們銘記了你、我、他的名字!叭ⅰ弊屛覀凅w驗了從陌生到熟悉,從熟悉到親密的全過程,“三立”的際遇讓我結交了210位來自不同地方的好友,雖然此時人各一方,但電話、微信又將我們緊緊捆在了一起;“三立”讓我們學會了人與人的高效溝通,高效的溝通對于提高銀行效能具有極其重要的意義,良好的口頭表達是銀行服務人員吸引和游說客戶的利器。

  二、作風訓練——規(guī)范行為,提升形象

  到了三立,看到三立學校校長、班主任及各位老師燦爛的.笑容、落落大方的姿勢,我首先被他們的形象所征服,跟著他們學沒錯。

  “同學們好嗎?”“好、很好、非常好!”耳畔回響最多就是這句話。訓練中,喊著口號我們精神抖擻、士氣高昂;喊著口號我們神采飛揚、意氣風發(fā)。通過4天的作風培訓,規(guī)范了我們的行為習慣,提升了我們的外在形象及內(nèi)在的素質(zhì),修煉了我們精誠團結,合規(guī)守紀的品質(zhì)。總所周知,銀行是一個服務性行業(yè),其服務態(tài)度好壞和服務質(zhì)量的高低直接關系到廣大客戶的切身利益,也關系到自身的經(jīng)營效益,影響著銀行的社會聲譽。如果我們時刻保持培訓中的精神風貌,以身作則,影響他人,何愁我們銀行整體形象上不去,銀行品牌打不響。

  三、理論學習,增長見識,開闊視野

  這次聽的專題講座主要有:《有效證件鑒別和快速人證對照》《>財務管理人員的服務觀念與服務禮儀》《票據(jù)業(yè)務風險防范》《會計主管履職能力建設》《銀行柜面業(yè)務風險操作防范》,內(nèi)容豐富,切合實際。專家們的講座豐富了我們的專業(yè)知識,開闊了我們的眼界,使我們在“更專業(yè)的團隊”的道路上又邁出了一步;通過學習討論交流,我們211位戰(zhàn)友毫無保留地分享了各自崗位中的工作經(jīng)驗,大大提高了我們的辦事能力以及工作效率。

  時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學習對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切,F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務品種日益豐富,逼迫著我們必須學習,只有不斷充實和完善自己,才能跟的上業(yè)務飛速發(fā)展的需要。而作為會計主管的我們,我們除了自身要加強學習外更要帶動其他員營造立一種積極向上的學習氛圍,將自己的所學分享與大家,促進團隊一同進步,眾人拾柴,為農(nóng)商行的高效快速發(fā)展添磚加瓦。新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導,這次培訓就是一面很好的旗幟。雖然時隔幾天,黃埔三期的班旗,三期培訓的精神依舊歷歷在目。此次的培訓在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵,讓我有了明確的定位,學會了積極進取。

  最后,一切工作都需要實踐來證明,我將以本次培訓精神作為指導,為柜面業(yè)務的搞好扎實內(nèi)控管理,為農(nóng)商行的發(fā)展精研業(yè)務技能,同時實現(xiàn)自身價值。

銀行會計主管培訓總結2

  20xx年8月10日,我們中原銀行商丘分行委派會計主管一行8人來到了風景秀麗的嵖岈山,和兄弟分行的同事們一起開始了為期兩天的20xx會計主管能力提升第五期培訓,兩天緊張而快樂的學習生活,使我們在會計主管內(nèi)控管理實務、柜面操作風險防控、網(wǎng)點的應急情況處理、員工溝通與心態(tài)管理等方面受益匪淺。這次培訓為我們?nèi)w學員提供了一次開拓視野、審視自身、提高能力的機會。特別是通過省行級培訓師王恪老師的啟發(fā)、兄弟分行學員之間的交流,使我的思想觀念得到了轉變和提高,F(xiàn)將我參加此次培訓的收獲和體會匯報如下。

  一、加深了對網(wǎng)點合規(guī)操作風險防控的理解

  何謂銀行操作風險?操作風險的概念是指遭受潛在損失的可能,是指由于客戶、設計不當?shù)目刂企w系、控制系統(tǒng)失靈以及不可控事件導致的各類風險。平時我們在網(wǎng)點工作,說白了工作內(nèi)容可以概括為“不是你找事,就是事找你”,上面千條線,下面一根針,作為支行委派會計主管的工作是非常忙的,發(fā)展業(yè)務的同時不能忘了風險,主管就是高速行駛的汽車剎車系統(tǒng),嚴格執(zhí)行制度、控制風險要放在所有工作的第一位。20xx年8月11日,《潛望》報道的工行廊坊分行的13億元電票案,焦作中旅銀行離職員工以該行員工身份,偽造開戶資料和印鑒,在工商銀行廊坊分行開辦電票代理接入業(yè)務,開具了承兌人為焦作中旅銀行的電子銀行承兌匯票,金額或達30億。開戶時沒有執(zhí)行制度就為以后的

  業(yè)務埋下了風險,同業(yè)存放賬戶管理制度明確規(guī)定:對于在同一營業(yè)機構首次開戶的,應執(zhí)行雙人面簽制度,由開戶行雙人共同親見存款銀行法定代表人在開戶申請書和銀行賬戶管理協(xié)議上簽名確認。廊坊工行沒有派出雙人前往焦作中旅銀行核實賬戶資料的真實性,為后來的13億元資金損失埋下了伏筆。所以,我們委派會計主管一定要成為制度最堅定的執(zhí)行者,嚴格把控網(wǎng)點操作風險是我們工作的第一要務。

  二、更新了管理理念,學會了溝通技巧

  好的企業(yè)管理理念是一種無形的力量,它能決定企業(yè)到底能走多遠。我們委派會計主管作為最基層的網(wǎng)點會計工作管理者,優(yōu)秀的會計主管能提升員工的工作積極性。王恪老師說:永遠不要在員工面前抱怨,如果你自己都對工作的'現(xiàn)狀不滿意,如何能帶領員工做好工作?西漢著名史學家、文學家司馬遷說:天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往。正確的利益引導在員工激勵中必不可少,公開、公平、公正的科學量化績效考核能激發(fā)員工的內(nèi)在潛能。我們在平時的工作中,要關心員工、愛護員工,從細節(jié)做起,不厚此薄彼,樹立典范員工,以點帶面,盡可能多組織員工集體活動,提升員工集體榮譽感。和員工談心,要注重舒緩員工的工作壓力,在晨會中不要批評員工,要多表揚、多激勵,用人之長,避人之短,盡可能多的發(fā)揮員工的一技之長。和上級溝通時,尊敬上級領導,但也不阿諛奉承,匯報問題,一定有根有據(jù),除非有證據(jù)確鑿,決不在領導面前說員工的不是。這些看似淺顯的道理卻往往為我們在實際工作中忽略,如能做到王恪老師所說的幾點,對于我們做好日常會計管理工作大有裨益。

  三、重視銀行輿情,不讓負面消息對我們銀行產(chǎn)生不利的影響

  輿情是“輿論情況”的簡稱,是指在一定的社會空間內(nèi),圍繞中介性社會事件的發(fā)生、發(fā)展和變化,作為主體的民眾對作為客體的社會管理者、企業(yè)、個人及其他各類組織及其政治、社會、道德等方面的取向產(chǎn)生和持有的社會態(tài)度。我們銀行和眾多的客戶打交道,面對形形色色的客戶群,我們必須重視輿情的發(fā)展,才能不至于使我們的工作處于被動。容易產(chǎn)生輿情的方面有:

  1、客戶資金被盜;

  2、服務態(tài)度不好;

  3、產(chǎn)品收益達不到預期;

  3、產(chǎn)品銷售不規(guī)范造成客戶資金損失;

  4、內(nèi)部員工做案誘騙客戶資金。一旦出現(xiàn)輿情,我們決不能任由客戶在網(wǎng)點吵鬧,一定要先安撫客戶情緒(不承擔但也不推卸責任),了解具體情況,盡快聯(lián)系上級行(上報可能發(fā)行的輿情),盡量減少客戶損失,配合報案。如廣東高州農(nóng)村信用社高齡客戶親自到銀行辦理取錢業(yè)務猝死在銀行門口被媒體以《中風老人猝死銀行三職員被調(diào)查》為題報道以后,對該銀行造成了不良影響,這是花多少廣告費都彌補不了的。

  四、留心觀察,關注員工工作內(nèi)外的異,F(xiàn)象

  銀行出現(xiàn)的大案、要案往往都是媒體報道以后我們才知道,實際上這些案件的發(fā)生前都是有征兆的:當發(fā)現(xiàn)某員工經(jīng)常出現(xiàn)庫款、營業(yè)款、貴金屬、其他有價證券和空白重要憑證賬款、賬實不符的時候,當發(fā)現(xiàn)柜員臨柜期間為本人辦理業(yè)務或受理本行員工違規(guī)代客戶辦理業(yè)務、頻繁進行反交易業(yè)務、虛存虛取業(yè)務操作、開立小金額賬戶的時候,當某柜員規(guī)避授權、化整為零辦理業(yè)務、使用他人權限卡、授權卡辦理業(yè)務的時候,當某柜員在非營業(yè)時間或在沒有客戶的情況下還在進行業(yè)務操作的時候,當發(fā)現(xiàn)某員工私自代客戶保管重要單證、印鑒或違規(guī)代客戶辦理業(yè)務,使用客戶賬戶隨意支取現(xiàn)金或?qū)D資金的時候,當發(fā)現(xiàn)某員工在與客戶交往中向客戶借款并以銀行名義違規(guī)對外出具擔;蚣由w有銀行印章的其他資信證明的時候,當發(fā)現(xiàn)某員工工資不高卻經(jīng)常購買奢侈品出入高檔消費場所的時候,當發(fā)現(xiàn)某員工應輪崗但本人不愿輪崗或以各種借口拖延輪崗時間的時候,出現(xiàn)以上種種現(xiàn)象,我們應該細心觀察,發(fā)現(xiàn)異常及時向上級領導匯報。像員工工資不高卻經(jīng)常購買奢侈品出入高檔消費場所的現(xiàn)象就值得關注,自己沒有那么多錢,卻大把花錢,是否動用了公款?在腦子里畫個問號,就可能將風險消滅在萌芽階段。

  時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學習對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切,F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,業(yè)務品種日益豐富,逼迫著我們必須學習,只有不斷充實和完善自己,才能跟得上業(yè)務飛速發(fā)展的需要。而作為會計主管的我們,我們除了自身要加強學習外更要帶動其他員營造立一種積極向上的學習氛圍,將自己的所學分享與大家,促進團隊一同進步,眾人拾柴,為中原銀行的高效快速發(fā)展添磚加瓦。新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要旗幟作為引導,這次培訓就是一面很好的旗幟。雖然只有兩天,老師的培訓課程依舊歷歷在目。此次的培訓在思想、行動和實踐工作上給了我切實的指導和鼓勵,讓我有了明確的定位,學會了積極進取。

  最后,一切工作都需要實踐來證明,我們將以本次培訓精神為指導,為柜面業(yè)務搞好內(nèi)控管理,為中原銀行的發(fā)展精研業(yè)務技能,多留心,多觀察,執(zhí)行制度,規(guī)避風險,跟隨中原銀行闊步前行的同時,來實現(xiàn)自身的價值。

銀行會計主管培訓總結3

  20xx年底崗位調(diào)整,現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始銀行會計工作總結,確實是個鍛煉人的機會!

  20xx年將要過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在行長的正確領導下,各部門的全力支持下,嚴格自律,規(guī)范管理,踏實工作,熱情服務,履職盡責,任勞任怨,鍛煉了自己,提高了財務管理水平。當然,也存在些許不足,在此,對大家給予我的關愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況簡要匯報一下:

  一、主要工作

  本人將工作重點放在財務服務、規(guī)范上,我感到只有搞好服務才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風險與差錯。此后,以優(yōu)質(zhì)服務為先導,以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務性的工作。工作方面:踏實工作,履行職責,認真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間完成每個季度單位存款賬戶的`對賬工作,另外按時完成市行布置的補發(fā)信用機構代碼證得工作,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務檢查中,積極配合相關人員工作。

  學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務基礎制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學習,在總結中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細節(jié),養(yǎng)成良好習慣,做好工作。思想方面:積極上進,團結協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質(zhì),營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務實高效的形象。不斷加強財務人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。

  二、存在不足

  1、自身學習抓的不緊,理論學習不夠認真,學得不深不透,忙于事務,創(chuàng)新不足;

  2、疲于應付日常事務,前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;

  3、財務分析、預測水平有待提高,財務信息的決策能力有待增強;

  4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。

  三、下步工作思路

  20xx年我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生更加深刻的變化,將蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務,努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、確保財務優(yōu)化管理。把財務做精做細,搞好成本歸集。拓展財務管理與服務職能,實現(xiàn)財務管理“零”死角,挖掘財務活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務風險,最大限度降低成本,促進單位全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進步,與公司共同成長。

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