銷售員培訓(xùn)工作總結(jié)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的銷售員培訓(xùn)工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
轉(zhuǎn)眼間,我在產(chǎn)區(qū)工作的時(shí)間已經(jīng)超過半年,回望這段時(shí)間,我認(rèn)識(shí)到自己在成長與變化中成熟很多,經(jīng)歷了不少事兒。每一天都在繁忙的狀態(tài)中渡過。在過去的一年里,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與指導(dǎo),通過我自身的努力,工作上取得了一定的成績,卻也發(fā)現(xiàn)了許多不足之處。以下是我的工作總結(jié):
一、維持踏實(shí)的工作心態(tài)
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知這一崗位的必要性。最先,它提高了我的社交能力,比如每天與財(cái)務(wù)、倉庫工作往來。營銷部內(nèi)勤是連接多方、協(xié)調(diào)溝通的重要環(huán)節(jié),特別是銷售信息的及時(shí)溝通,針對(duì)銷售部的業(yè)務(wù)員尤為重要。在文件整理和買賣協(xié)議的處理上,每筆業(yè)務(wù)都需清楚紀(jì)錄,與財(cái)務(wù)和倉庫溝通也必須準(zhǔn)確。面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù),我努力提升自我協(xié)調(diào)意識(shí),在過去一年里,基本做到了諸事有條理。其次,希望通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,提高個(gè)人工作計(jì)劃,積累經(jīng)驗(yàn)和眼界,爭取更好地提升自己的工作能力。
二、嚴(yán)于律己
在工作中,我始終保持警醒,從每一件工作中進(jìn)行整理,不斷探索,掌握方法,提升效率和效果。由于我在為人處事和工作經(jīng)驗(yàn)層面也有不足,所以在日常工作和生活中,我謙虛向同事學(xué)習(xí),參考他們的優(yōu)勢,反思自己的不足,努力提升自己。我時(shí)常告誡自己要以誠相待,態(tài)度要端正,積極新奇地解決問題。不管大小事,我都力求盡力而為。同時(shí),遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)于律己是我一直以來的目標(biāo)。
三、存在的問題
1、在本職工作中,我不夠盡職盡責(zé),崗位觀念依然需要提高。我時(shí)常在工作中自我放松,應(yīng)對(duì)繁瑣的內(nèi)勤工作,處理問題務(wù)必迅速、精確,而我在這方面還有一些不足,有時(shí)工作狀態(tài)不佳,錯(cuò)過重要事項(xiàng),對(duì)自我約束規(guī)定不足。
2、對(duì)工作流程的了解不夠深入,工作熟悉度不全,欠缺前瞻性和責(zé)任感,造成偶爾在工作里出現(xiàn)混亂局面,甚至出現(xiàn)不應(yīng)有的錯(cuò)誤。
3、欠缺細(xì)心,工作方法不足慎重。銷售內(nèi)勤的工作看似簡單但繁雜,這就需要我具有細(xì)心和良好的專業(yè)素質(zhì)。在這方面,我的細(xì)心水平依然不足,有時(shí)粗心大意,工作輕率,思慮不周。
四、遵守公司管理制度
1、用心遵守企業(yè)規(guī)章制度。我學(xué)習(xí)了《員工手冊》和各種管理方案,并嚴(yán)格遵守,做到不遲到、早退,遵守規(guī)章。
2、自主學(xué)習(xí),快速適應(yīng)新的環(huán)境和工作內(nèi)容。
3、努力工作,積極認(rèn)真,承擔(dān)根據(jù)不斷學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,吸取經(jīng)驗(yàn),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)。
4、和同事和諧共處,加強(qiáng)溝通與合作,從而更好地融入團(tuán)隊(duì)。
五、將來努力的方向
1、今后要多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),提高協(xié)調(diào)與溝通能力,從大局出發(fā)思考問題,揚(yáng)長補(bǔ)短,不斷提高自身的工作水準(zhǔn)。
2、務(wù)必提高工作品質(zhì),培養(yǎng)明顯的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。在做完每一項(xiàng)工作后進(jìn)行總結(jié)和反思,保證本職工作有計(jì)劃和落實(shí)。尤其需要鑒別工作里的不足,努力開展自我反思。在每周的工作報(bào)告中,及時(shí)闡述每周銷售狀況、下周計(jì)劃及建議和待解決的問題。近半年的工作讓我學(xué)習(xí)了銷售和財(cái)務(wù)的相關(guān)知識(shí),同時(shí)在業(yè)余時(shí)間報(bào)考了會(huì)計(jì)班,逐漸提高自己的能力。即便如此,作為新人,我深知經(jīng)驗(yàn)仍顯不足,仍需不斷學(xué)習(xí)與磨煉。
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