培訓反饋總結

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編整理的培訓反饋總結，希望對大家有所幫助。

培訓反饋總結1

　　20xx年12月20日∽30日，安慶長安安全培訓中心開辦了尾礦庫安全技術培訓班，學時為80學時，復訓學時為8學時。由高級工程師許明剛、朱國安和祖愛民三位專家任教。

　　培訓過程中，中心采用不記名填寫培訓效果反饋表的方式，分別對三位教師的教學效果進行調查，現(xiàn)將結果總結如下：

　　教學方式方法靈活多樣，簡明易懂，激發(fā)出學員們學習安全知識的積極性和主動性；

　　教師引用各類典型事故案例與學員一道分析，引導學員如何進行隱患排查；

　　教師學員雙向互動交流非�；钴S，學員們積極舉手發(fā)言，教學效果明顯，學員們收獲很大；

　　在考試考核中均達到了優(yōu)良以上標準，能夠較好地擔負起安全責任，礦山領導對此也給予高度贊揚。

　　存在的.問題以及下一步注意事項：

　　本期培訓班雖然按照教學大綱要求，保障了學員們接受培訓的課時，但基于學員們素質高低不一、掌握技能能力各不相同，因而需待時日磨煉，方能完全熟練掌握各自崗位安全管理與安全生產(chǎn)技術。

　　中心進一步做好跟蹤指導，將學員“扶上馬送一程”，盡職盡責為學員及所在單位做好安全服務，建立信息反饋機制。

　　授課教師將深入礦井調研，了解新設備、新技術、新工藝及生產(chǎn)工作環(huán)境，了解學員所掌握的實際安全技術水平，聽取學員對教學的要求以及對學習的愿望。掌握好第一手資料，使以后培訓工作更具有超前性和時效性。

培訓反饋總結2

　　在老師指導下下，模塊一的任務終于得以完成。盡管這僅僅是萬里長征頭一步，但對于來自一線的我們來說，這一步邁得相當?shù)牟蝗菀住?/p>

　　在第一模塊的學習中，我按照模塊安排的順序，逐一參加了7個活動，在助學導師講解的基礎上，通過閱讀，對“中級培訓網(wǎng)絡課程”有了進一步認識�！叭珖�中小學教師教育技術能力建設計劃遠程培訓中級課程是專門為已經(jīng)初步具備教育技術素養(yǎng)的教師和優(yōu)秀年青教師而設計的�！睂ξ覀儊碚f，是用來對有可能成為下一步的中級助學導師的教師的'培訓；在其它活動力，我們認識了同學，粗略地閱讀了兩個“參考手冊”，認識了案例教學法，觀摩了現(xiàn)代教育技術與課程整合的案例，對目標、內涵、途徑、方法、策略以及教學設計的基本環(huán)節(jié)等等，有了一個大概的了解。

　　在本模塊的學習中，我還積極地參加了討論，發(fā)表了代表自己見解的貼子，并針對同學們的意見給同學們回了帖子。

　　通過這個模塊的學習，應該說通過3天的學習，我的心情都沉浸在一種新鮮、激動的狀態(tài)中，就像第一天接觸現(xiàn)代教育技術一樣。接下來我會努力珍惜時間，認真地完成下來的每一個模塊的學習任務，爭取取得好的成績。

　　最后，希望自己順利過關，并預祝模塊二的學習進展順利！

培訓反饋總結3

　　一、游戲化培訓的概念及分類

　　亞太地區(qū)領先的e—learning培訓提供商匯思軟件對游戲化培訓是這樣定義的：游戲化學習是嚴肅游戲在教育領域的應用，是嚴肅游戲的一個重要組成部分。游戲化培訓不以娛樂為主要目的，而是將游戲和學習結合在一起，采用寓教于樂的教學形式，讓用戶在引人入勝、個性化、互動性和娛樂性極強的全新學習體驗中獲得知識技能，從而達到教學的目標。游戲化培訓具有傳統(tǒng)游戲最基本的特征，保留了游戲的外觀和感覺，以及強烈的吸引力和黏性，讓用戶在游戲過程中持續(xù)處于興奮狀態(tài)。游戲化培訓教學知識碎片化，系統(tǒng)的知識被拆分成若干個知識點，然后植入到游戲的不同環(huán)節(jié)中，用戶是一點一點累積知識。

　　游戲化培訓主要包含三大類，一類是沙盤模擬，另一類是在課堂培訓中穿插小游戲，最后一類是電腦模擬。

　　電腦模擬游戲化培訓分為誘導，包裝，組織，沉浸四個層級。其中，沉浸式的電腦模擬，即大型模擬仿真游戲憑借其趣味性以及真實性，越來越受到人們的關注。

　　二、游戲化培訓模型介紹

　　培訓作為人力資源管理中重要的一部分，作為企業(yè)培養(yǎng)員工的一個主要途徑，需要我們給予高度重視�，F(xiàn)有的培訓機制針對性不強，成本過高，反饋機制不明確，花費了企業(yè)過多的資金，也沒有起到很好的作用。而游戲化培訓以其趣味性的方式，有針對性的方法以及良好的反饋機制，逐漸被企業(yè)所熟知。游戲化培訓能夠快速彌補員工自身有關知識能力的不足，提高員工的勝任能力，使之能滿足企業(yè)和行業(yè)快速發(fā)展的人力資源需求。游戲化培訓模型由“進入游戲”“視頻庫”“在線請教”“員工評選”四個部分構成。視頻庫由公開培訓課和問題庫組成，其中，公開培訓課是針對員工的禮貌禮儀給員工以指導，問題庫包含經(jīng)典銷售案例和銷售中可能遇到的現(xiàn)實問題以及相應的解決方案。游戲，員工評選與問題庫中構成了一個培訓反饋機制，通過游戲，我們可以了解到員工在哪些情形下會遇到哪方面的問題，并在游戲中給予相應的解答，通過員工評選我們可以了解員工在現(xiàn)實中對此類問題的應用，針對應用中出現(xiàn)的其他問題，再將其以相應的方式編入游戲中，供員工進一步學習。循環(huán)往復，形成一個發(fā)現(xiàn)問題——解決問題——發(fā)現(xiàn)問題的游戲化培訓反饋模型。

　　1、定位

　　這里所要探討的游戲化培訓指的是大型模擬仿真游戲，即游戲中的環(huán)境，任務，人物，事件完全仿真本公司。仿真內容包括以下幾個方面：公司的規(guī)定，客戶群以及與客戶交流過程中可能遇到的問題。

　　2、游戲化培訓要素組成

　�。�1）角色扮演

　　游戲化培訓中的角色包括初級銷售人員，銷售經(jīng)理和銷售總監(jiān)。

　　在游戲中，要先選擇角色，然后進入游戲，在游戲中，可以隨時查詢以下相關內容“解決此類問題小妙招”、“崗位經(jīng)驗值”、“成長進度條”、“升級”、“降級”、“當前經(jīng)驗值”、“升級所需經(jīng)驗值”、“每天完成日常事務可攢的經(jīng)驗值”、“參與不同項目可掙的經(jīng)驗值”、“經(jīng)驗值排名英雄榜”等。

　�。�2）視頻庫

　　視頻庫包括兩部分，其一是公開培訓課，其中有針對不同等級銷售人員的一些培訓課程，包括語言技巧，禮儀禮貌，專業(yè)知識等等：另一部分是問題庫，其中包含經(jīng)典銷售案例和銷售中可能遇到的現(xiàn)實問題以及相應的解決方案。視頻庫有檢索設置，可以快速找到自己想要的東西；

　�。�3）在線請教

　　在線請教是類似于阿里旺旺的聊天工具，有專業(yè)培訓老師在周一至周五的9：00至17；00在線答疑。為了防止一些人過度使用此功能造成培訓師的工作量過大，每個賬號每天只能問一個問題。

　�。�4）員工評選

　　員工評選包括兩方面，一方面是作業(yè)評選，供培訓師布置作業(yè)，員工提交作業(yè)以及對作業(yè)進行投票：另一方面是學以致用評選，供員工對游戲中的'技巧在現(xiàn)實中的應用進行評選，每個月評選一次，評選出前五名。

　　3、運行模式

　�。�1）系統(tǒng)的參與人員及具體分工

　　整個系統(tǒng)的參與人員包括員工，管理者，培訓師和顧客（電腦人物）四類。具體分工如下：員工與管理者是游戲的玩家；培訓師是后臺管理者，有以下兩種類型：一是答疑培訓師（主要工作內容是在線解答員工的疑問），二是綜合培訓師（主要工作內容是維護系統(tǒng)，統(tǒng)計票選結果，分發(fā)積分，錄制答疑視頻等）；顧客是系統(tǒng)預設的不同性格，有不同需求的顧客。

　　（2）項目選擇

　　在進入應用之后，有四個可選項，可根據(jù)自己的不同需要進行選擇：如果你在跟客戶的交談中遇到了棘手的問題，可以選擇視頻庫，在檢索中輸入關鍵詞，搜索自己想要的答案：或者選擇在線請教，快速聯(lián)系培訓師解決問題。在沒有客戶的時候，可以選擇角色扮演。進入角色，在模擬世界中體驗各種工作中可能會遇到的情形，并解決游戲中出現(xiàn)的問題（相應會得到游戲中的獎勵）。在現(xiàn)實中遇到類似的問題的時候，可以積極應用培訓中提到的相關方法，并可以拍下自己應用這些培訓方法的視頻，上傳到員工評選中的“學以致用評選”中，待評選。

　�。�3）學以致用評選

　　每月開放一次投票系統(tǒng)，讓員工對“學以致用評選”中大家上傳的視頻進行投票，投票系統(tǒng)開放兩天（每個賬號先投一票，規(guī)定時間內沒有投票的視為棄權）。兩天后關閉系統(tǒng)，統(tǒng)計上榜名單（即排名前五名的員工），公布上榜名單，并給與相應的積分。在預設系統(tǒng)的時候，每個參與者投票即給相應的積分。

　　（4）作業(yè)評選

　　問題反饋培訓師針對銷售人員問的問題，總結一些普遍存在的問題，不定期的在“員工評選”中給員工出一些小題目（員工本著自愿的原則完成作業(yè)），員工通過錄制視頻的方式在截止日期之前提交自己的答案到“員工評選”這一項目中，然后由全體員工評選出“最佳解決方案”（每次作業(yè)評選每個賬號限投一次一次作業(yè)，限投一票）。培訓師在投票結果產(chǎn)生后的24小時內，給出方案提出者相應的積分獎勵。同時，培訓師在結果產(chǎn)生的24小時內要給出自己的解決方案（同時是以視頻的形式）。然后同樣在24小時內，將自己的視頻與員工票選出的最佳視頻同時上傳到“視頻庫”中的“問題庫”里，相當于針對員工普遍存在的問題又給出了相應的培訓。

　　4、獎勵機制——以積分獎勵為核心的行為牽引機制

　�。�1）獎勵產(chǎn)品

　　游戲化培訓中的獎勵獎品是米粒，即一種網(wǎng)絡虛擬幣，類似于淘寶網(wǎng)中的淘寶幣。

　�。�2）米粒獲得方法

　　積極參與比賽或者在比賽中取得好成績都可以獲得相應的米粒獎勵�？梢垣@得米粒獎勵的比賽包括“學以致用評選”和“作業(yè)評選”�！皩W以致用評選”會選出參賽作品的前五名進行獎勵，“作業(yè)評選”選出最優(yōu)作品進行獎勵；另外，所有參與評選以及投票的員工也都有相應的積分獎勵。另一個獲得米粒的方法是參與游戲，在游戲中挑戰(zhàn)不同關卡并且取得成功也會有相應的米粒獎勵。

　�。�3）米粒的用途

　　相應數(shù)量的米�？梢栽诂F(xiàn)實中兌換一定的商品，總的原則是10米粒對應現(xiàn)實中的1元錢，然后等價交換相應的商品。

　　5、反饋機制

　　反饋機制是通過微視頻的形式進行反饋。游戲，員工評選與問題庫中構成了一個培訓反饋機制，通過游戲，我們可以了解到員工在哪些情形下會遇到哪方面的問題，并在游戲中給予相應的解答，通過員工評選我們可以了解員工在現(xiàn)實中對此類問題的應用，針對應用中出現(xiàn)的其他問題，再將其以相應的方式編入游戲中，供員工進一步學習。另一方面，結合員工在線請教的問題，不定期的給員工布置作業(yè)，從員工上傳的作業(yè)中發(fā)現(xiàn)問題，并給與正確答案，方便員工今后檢索改正此類行為。這是一個不斷的發(fā)現(xiàn)問題并且解決問題的過程。

　　三、游戲化培訓相較于與傳統(tǒng)培訓的優(yōu)勢

　　1、增強被培訓者的主動性

　　游戲化培訓的大型模擬仿真的特性，要求被培訓者進行自我探索與思考，這與傳統(tǒng)的培訓師講授是完全不同的。傳統(tǒng)的講解，被培訓者只是被動的接受，而游戲化培訓需要員工思考并全身心的參與到培訓中，這就大大提高了被培訓者的主動性，另一方面，與枯燥的傳統(tǒng)培訓方式相比，游戲化培訓以其趣味性，更能吸引員工主動學習。

　　2、提升被培訓者的綜合素質

　　與傳統(tǒng)培訓相比，游戲化培訓的重點在于態(tài)度的培養(yǎng)，他更加關注被培訓者解決問題的能力和過程，通過反思總結經(jīng)驗，從而提升被培訓者的綜合素質。

　　3、場地不限

　　游戲化培訓對場地沒有要求，只要有一臺能夠上網(wǎng)的電腦，不管在哪里都可以隨時進入培訓。這為員工提供了極大的便利，既節(jié)省了去培訓場地的時間，又節(jié)約了交通費。對企業(yè)來說，游戲化培訓大大節(jié)約了培訓場地相關的成本，并且省去了組織場地及維護場地的人員，繼而減少了培訓成本。

　　4、寓教于樂

　　目前，有研究表明，如果頭腦的想象力處于樂觀的狀態(tài)，可以大大增強形象思維和創(chuàng)造性思維能力。游戲化培訓以其趣味性以及逼真的情境能夠提高被培訓者頭腦處于樂觀狀態(tài)的時間，從而促進記憶。并且，這種寓教于樂的培訓方式也能使人們的記憶力更加持久。

　　5、體驗式學習

　　完全符合成人學習特點，充分調動學員以往的生活工作經(jīng)驗，使學習知識與親驗閱歷，學習知識與經(jīng)驗教訓，學習知識與感悟啟示有機地結合起來。

　　四、結語及發(fā)展前景

　　游戲化培訓屬于嚴肅游戲，嚴肅游戲產(chǎn)業(yè)在美國發(fā)展迅猛，占據(jù)了全美每年上千億美元企業(yè)培訓市場的相當份額，而且還在以驚人的速度增長。白宮科學技術部在很多聯(lián)邦機構和項目中公開推動游戲作為一種學習和改革的工具。游戲設計和開發(fā)已開始被認真地對待，并且得到很多政府、公司和社會組織的資金支持。游戲化培訓應用范圍廣，前景廣闊，但是一定要記住，游戲化并不是簡單地在學習過程中加入分數(shù)、獎勵或者游戲幣。這些只是膚淺的游戲元素，它們無法真正激發(fā)游戲者的興趣，只能提供錯誤的動機。游戲化的培訓更重要的是一種寓學于樂的思想，多層級反饋、有趣的挑戰(zhàn)以及貼近真實工作的問題解決方法可以在課程設計之初融入并且打造出新的學習方式。

　　摘要：在企業(yè)的發(fā)展過程中，對員工的培訓，尤其是對銷售人員的培訓是尤為重要的。現(xiàn)有的培訓方式過于單調，過于枯燥，不能滿足企業(yè)對員工技能培訓的要求，也不能滿足員工對培訓趣味性實用性的要求。游戲化培訓作為一種將娛樂與學習相結合的培訓方式，正在被企業(yè)所熟知。將其與培訓反饋相結合，能夠更有針對性的對員工進行培訓并及時掌握員工學習情況。

培訓反饋總結4

　　1.在前面四個模塊中，您做了哪些事情？

　　答：做了以下事情：

　�。�1）登陸網(wǎng)頁，完善個人資料、修改密碼等。

　�。�2）了解中級網(wǎng)絡課程培訓的相關知識，熟悉網(wǎng)絡環(huán)境，建立個人檔案袋。（3）認識主講教師和輔導老師，了解本班同學。

　�。�4）學習了“案例教學法”，初步掌握了案例的學習步驟，從給出的7個必選案例中領取了自己負責發(fā)起討論和進行總結的案例《有理數(shù)的乘方》。

　�。�5）認真分析必選案例《精心分析，適應變化》《有理數(shù)的乘方》《尋寶記》，并將以上作業(yè)按時放入“我的檔案袋”和論壇中討論交流。

　�。�6）下載、安裝可視化工具“思維導圖”，用其制作和上傳了可視化工具應用作品《兩角和差正弦、余弦、正切公式》第一課時的教學三維目標，并積極與大家交流分享。

　�。�7）利用文字編輯工具“OfficeWord”制作和上傳了《兩角和差正弦、余弦、正切公式》第一課時教學設計。

　�。�8）使用網(wǎng)頁課件制作工具“FrontPage”制作和上傳了《兩角和差正弦、余弦、正切公式》第一課時教學設計的網(wǎng)頁課件。

　　2.學完這四個模塊后，您有哪些收獲？

　　答：有以下收獲：

　�。�1）學習和理解了教學設計前期分析環(huán)節(jié)的工作內容和作用，進一步掌握了教學三維目標（知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度價值觀），初步認識了四種常用的'教學目標分析方法（歸類分析法、層級分析法、信息加工分析法、解釋結構模型法）。

　　（2）初步掌握了學習者主要特征因素的分析方法，懂得了教學前應從學習者的起點能力水平、認知結構、學習態(tài)度、學習動機和學習風格方面的特征進行分析。

　�。�3）進一步認識和理解了常見的教學模式與教學策略及適用范圍，知道在實際教學中要結合具體的教學目標、教學內容和教學對象選擇恰當?shù)慕虒W模式與教學策略，設計教學過程和教學活動，能初步根據(jù)給定的教學目標、學習者特征和教學內容等評價教學模式與教學策略的有效性。

　�。�4）進一步了解了信息化教學資源的主要類型及在教學中的作用方式，能比較熟練地運用資源收集的方法收集所需的教學資源素材，并有針對性地選擇合適的能夠應用于課件的素材資源，進一步掌握了對各類資源素材進行加工與處理的方法。

　�。�5）初步學會了使用可視化工具軟件“思維導圖”進行教學前期分析。（6）進一步掌握了利用文字編輯工具“OfficeWord”制作教學設計。（7）初步掌握了使用網(wǎng)頁課件制作工具“FrontPage”制作傳網(wǎng)頁課件3.學完了前面四個模塊的內容后，您對教學過程和教學內容有哪些意見和建議？

　　答：意見和建議：

　　（1）“網(wǎng)絡學習”這種方式比較好，讓我們可以盡情學習、討論和交流，能隨時向主講老師和輔導教師咨詢、請教和匯報，且有一定的自由支配學習時間。

　�。�2）“最新公告”用得好，可以有效提示、提醒、幫助和指導我們更好地學習和完成作業(yè)。

　　（3）每一模塊的內容較多，可否將已學完模塊折回，將要學的模塊展開，這樣頁面比較整潔。

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