班組長培訓總結錦集【15篇】
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,我想我們需要寫一份總結了吧?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的班組長培訓總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
班組長培訓總結1
很榮幸能參加公司舉辦的杰出班組長提升培訓課程。首先得感謝公司能給我們這次培訓的機會,我很珍惜,培訓中獲益匪淺。真正提升了我得管理水平和素質,使我得管理技能更上一層樓。
在培訓中,我們都了解到了班組長對于一個企業(yè)的重要性。班組長是整個班組的'核心,度的影響,只有我們作為班組長的帶頭,起到示范效應。通過這次的培訓,我深刻的體會到,班組長是生產的組織領導者和指揮者,也就是直接生產者,班組長綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強,具有影響力,關注細節(jié),帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能,與人共事的人事技能和思想技能,同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的決定要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望,要能帶領班組員工,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定方向,有計劃,有步驟進行的實施。
班組長培訓總結2
一、組織保障
成立由培訓分管領導和erp項目領導小組常務副組長任組長,人力資源部(培訓中心)主任、各專業(yè)組組長任成員的erp培訓領導小組,領導小組下設培訓工作組,由項目辦主任任組長,培訓中心副主任任副組長,各專業(yè)組關鍵用戶和相關部門相關人員任成員的erp系統(tǒng)培訓工作組,負責落實培訓資源,組織培訓辦班,開展培訓質量評估并實施考核激勵。
公司人力資源部(培訓中心)為erp系統(tǒng)培訓的責任部門,負責統(tǒng)籌協(xié)調培訓資源,培訓班人員安排、培訓班管理、培訓效果評估、考核激勵等。為每個培訓班指派一名人員作為班主任,具體落實培訓工作,負責培訓班管理。
二、培訓質量管理
各培訓班、各單位(各專業(yè)組)要按照《公司培訓項目質量管理手冊》的要求做好培訓效果評估工作,對erp系統(tǒng)培訓采用三級評估方式進行評估。培訓結束后,公司人力資源部(培訓中心)將評估結果匯總報送省公司培訓工作組和省公司人力資源部。
三、培訓激勵
為提高培訓質量,鼓勵培訓師和培訓學員共同做好培訓工作,決定對教學質量和培訓效果進行考核:對參加培訓的學員按照每批次考試考核的前10%予以表彰獎勵,對培訓項目質量評估結果為“優(yōu)秀”的培訓師予以表彰獎勵。對于首次考試考核的不合格的學員,安排參加第二輪培訓;第二輪培訓考試仍然不合格者,繼續(xù)參加下一輪培訓。每組培訓結束后的`考核獎勵情況由培訓工作組書面報公司培訓領導小組決定,人力資源部負責實施。
四、培訓班管理
。ㄒ唬┏挚ㄉ蠙C和上機練習申請制度
1、人力資源部(培訓中心)負責按照省公司提供的統(tǒng)一模板,為每位學員制作上機卡。
2、培訓學員憑卡根據(jù)培訓統(tǒng)一安排,上機參加培訓。
3、學員在上機培訓期間不得隨意刪除、修改、拷貝、移動系統(tǒng)文件及其他學員的文件、資料。不得擅自使用外接存儲設備(如u盤、光盤、移動硬盤等)。
4、學員在授課時間需要上機練習的,需向班主任申請。班主任負責統(tǒng)計人數(shù),并向授課老師報告,協(xié)調安排老師跟班輔導。
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1、班主任是培訓班學員日常管理的第一責任人,全面負責培訓班的日常管理工作。
2、負責協(xié)調聯(lián)系培訓教師,督促參培學員按時參加培訓。
3、負責培訓班的考勤簽到和簽到表的保管,在培訓結束后報送本單位人力資源部(培訓中心)。
4、協(xié)助培訓教師做好上機卡的審核、驗證,以及非統(tǒng)一安排的上機申請。
5、根據(jù)erp系統(tǒng)培訓工作組要求做好相關工作,及時解決并向工作組匯報學員中存在的意見和問題。
。ㄈ⿲W員管理
1、保持教室(機房)內肅靜,不得隨意出入教室(機房),認真聽講,不交頭接耳。學員上課期間手機一律關閉或靜音狀態(tài)。
2、保持教室(機房)內整潔,愛護室內設備和教學用品。
3、學員上機操作期間,應自覺遵守公司信息安全管理規(guī)定,不得進行與培訓無關的操作。
4、按時、按質、按量完成授課教師布置的各項學習任務。積極參加培訓期間的專題研討、經(jīng)驗交流、自學和上機操作等環(huán)節(jié)的活動,并做到準備充分,務求實效。
5、學員上機時發(fā)現(xiàn)計算機有任何故障或違反本條例的行為時,應及時向班主任或輔導老師報告,不允許私自搬動或拆卸機器任何部件,造成設備丟失或損壞者將追究其責任。
6、學員要嚴格按照統(tǒng)一安排的課程時間學習,無故不參加學習,造成無法取得上崗證的,責任自負;因為客觀原因無法按期參加學習,需要調整學習時間的,應由本部門提出申請,經(jīng)erp系統(tǒng)培訓領導小組組長批準,報人力資源部備案,方可再行安排學習。
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1、學員培訓期間實行培訓簽到制,出勤情況由班主任負責記錄、檢查。
2、班級考勤記錄由班主任負責妥善保管,在培訓結束后上交公司人力資源部(培訓中心)負責統(tǒng)一保管。
3、學員因特殊原因需請假時,半天以內的由本人提出書面申請,人力資源部審批。超過半天的,經(jīng)erp系統(tǒng)培訓領導小組組長審批。未辦理手續(xù)、請假未準而缺席者、超假者,按曠課處理。
4、考勤結果作為考試考核的重要依據(jù),占總成績的30%。培訓班結束后每位學員須參加考試,考試成績占總成績的70%?荚嚭细裾甙l(fā)放培訓證書。
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1、erp培訓機房網(wǎng)絡系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)絡物理隔離,單獨通道接入省公司數(shù)據(jù)中心。
2、每臺學員機安裝還原卡,用攀達設備屏蔽軟件,屏蔽光驅及usb存儲設備,防止學員帶入病毒。
3、教師機和學生機均安裝單機版防病毒軟件(采取手動升級方式)。
4、服務器僅開啟必需的端口。
5、持卡進入學員機房。
6、機房出口安裝防火墻,屏蔽常見病毒端口。
五、實行erp系統(tǒng)持證上崗
公司各批次erp培訓結束后,按照考勤與考試相結合的方式進行考核,學員出勤情況占總成績的30%,考試成績占總成績的70%。對考試總成績合格者發(fā)放培訓證書。erp上線后流程所及的每個職工都必須取得培訓合格證書方可上崗。培訓合格證書發(fā)放由人力資源部按照“公司培訓證書管理辦法”執(zhí)行。
班組長培訓總結3
班組長,是么治理著一個小組,要么帶領著一個工班,是兵頭,又是將尾。是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產一線的指揮工作,保證工作的質量和直接的結果。班組長要發(fā)揮主動性,充分調動全班的主動性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止事故的出現(xiàn),這是一名班組長最起碼應該做到的工作,做一名合格的班組長,還應該提高自己的能力,注重自我反思,要輔助上級,完成生產治理職責。作為一名班組長,首先要身先士卒,以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻精神,要有分工,也要合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每日該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無計劃的去干。作為班組長,應常常反思自己,在工作當中找答案,時時關心員工,和員工打成一片,為員工排擾解難,但不能搞幫派,要一視同仁,充分發(fā)揮員工的主動性和團隊精神,充分利用各方面的信息是班組產生有效的生產和經(jīng)濟效益。
通過此次培訓學習,作為一名班組長我相信自己能夠順利有效的開展各項本班工作。但是,這些工作是否真正能得到領導的認可,能否得到同事和本班其他人員的歡迎,卻是個值得仔細思考的問題?
第一,對于一個上級主管來說,他每日面對許多的問題,根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的所有問題。這時候作為一名好的班組長,我們就要把班組中碰到的問題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領導匯報,讓領導來決定哪個方案更合理,可行性更強。
第二,比別人多做一步,多想一點,大部分組員文化程度不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能仔細務實把事情做好。在現(xiàn)狀和目標之間,存在儲多流程,諸多環(huán)節(jié),流程和環(huán)節(jié)中就會存在這樣那樣的問題,需要我們作為治理者規(guī)范,去標準化,從這個意義上來說,我們作為班組長,就應該比別人多想,多做一點,多走一步。
第三,執(zhí)行力要強,在平時的工作中,我深切體會到執(zhí)行力的重要性,通過這次的培訓,我了解到執(zhí)行力的`提高,有兩個方面的影響。一是標化和量化的影響,沒有量化就沒有執(zhí)行。我們的制度要盡可能的量化,并形成體系,二是態(tài)度的影響,只有我們作為班組長的帶頭,起到示范效應。
通過這次的培訓,我深刻的體會到,班組長是生產的組織領導者和指揮者,也就是直接生產者,班組長綜合素質的高低,將影響班組治理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強,具有影響力,關注細節(jié),帶領團隊等治理能力,還要把握足夠的技術技能,與人共事的人事技能和思想技能,同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的決定要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員對自己的期望,要能帶領班組員工,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定方向,有計劃,有步驟進行的實施。
班組長培訓總結4
首先感謝公司為我們提供這樣一個機會,兩天的學習中,我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內容主要有班組長的角色認知,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎管理,科學的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面。次此我想談談這次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識:
一、首先認識到了自己所扮演的“角色”,明白了自己作為“兵頭將尾”,在工作中承擔者承上啟下的橋梁作用。
作為下級我們是各項任務的執(zhí)行者,是領導的輔佐者,作為班組長要正確領會領導的意圖,服從領導指揮,還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。作為下級,我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定,要充分調動職工工作的積極性,督促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度,在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行指導和解決,增強班組的凝聚力,努力營造一個團結、高效的班組,使職工們用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。作為同級,我們和其他班組是合作者,在工作中要做到一切從大局出發(fā),不能只顧部門利益,要將安全生產始終放在首位,大家分工不同,只有互相配合才能順利完成任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力,學會了運用科學合理的管理方法。
我們每天提前做好工作計劃,班前會布置任務,然后按照計劃去執(zhí)行,利用班后會總結當天工作中的不足并及時進行改進,這種方法叫pdca循環(huán)管理法。其實我們以前也基本上是這樣做
的,只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識,實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業(yè),對違章作業(yè)及時進行查處,作為班組長對各項工作要嚴格要求,做到獎罰分明、客觀公正、合理,多激勵和表揚職工,根據(jù)每名職工的特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
三、認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
在以前,我只會干活,讓我在人前講講話很困難,遇到開會很少發(fā)言,平常工作中只顧自己那點事兒,很少與班組成員進行私下交流,在工作中往往是簡單粗暴,工作很不順利,自己也不明白問題究竟出在哪兒,通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足,明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法,對于上級,首先得尊重他,本著服從的原則,要適應上級,理解上級,及時將工作的進展情況反饋給上級,要敢于誰出你的想法。對班組職工,要善于傾聽他們的心聲,積極回應,要排除個人情緒,要站在別人的角度想問題,與職工平等的交流,關心他們的生活,幫助他們客服生活中的困難,讓大家感到我們是一個整體、一個團隊,努力樹立職工的'責任感、使命感。
四、通過這次學習還使我認識到
作為一名班組長首先要有較強的責任心,必須要有較強的管理技能,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,注意方法與人多溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀能動性,調動班組成員的熱情,積極參與管理,才能取得好的工作成績。更要發(fā)現(xiàn)自身的不足,積極主動的學習,掌握更好、更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和自己的溝通能力,不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中,我將用所學到的班組管理知識在工作中去實踐,努力提高自身的綜合素質,以制度管人,轉變思想觀念,不斷開拓創(chuàng)新。通過這次學習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應手,更有力的承擔上級布置得各項工作任務。
班組長培訓總結5
班組長,是么管理著一個小組,要么帶領著一個工班,是兵頭,又是將尾。是指揮者也是監(jiān)督者,起著生產一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要發(fā)揮主動性,充分調動全班的積極性,保證安全的`問題先自己思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后再向領導匯報,讓領導來決定哪個方案更合理,可行性更強。
班組長培訓總結6
5月22日,很開心參加本次的精益班組長培訓。本次培訓主要是針對班組長的管理能力和核心能力提升的培訓,是一次綜合素質提升的培訓。目標旨在提升我們各個班組長管理能力從而提升整個班組的團隊協(xié)作意識提高團隊工作效率,提高班組長個人核心素質從而更好地完成與上級領導溝通協(xié)調、與組員傳達部署安排各項工作。這樣才能更好的為整個公司帶來進步與發(fā)展。
培訓主要從班組長的責任與認知的講解入手,講到了班組長的地位、班組長的使命、班組長的重要作用、班組長的職責與任務、班組長管理者的角色定位、優(yōu)秀班組長的特質與標準、班組長必修的管理技能等,從簡到難,由淺漸深,用通俗的預言配合生動的安利分析和互動問答使本來枯燥乏味晦澀難懂的理論知識變得生動有趣淺顯易懂,參加培訓的各的班組長逐漸對管理對自身有了清晰明朗的認知與了解。
在培訓過程中,程老師采用邊講邊回顧邊練習的講解方式,不斷的總結前面講過的知識,并通過列舉案例加強我們對概念的理解。每當講完一個知識小結老師都會舉出一個案例進行分析,以培訓學員互相討論、老師與學員問答結合的模式來調動我們各位學員積極參與到學習中。例如在講解班組長必修的管理技能時,列舉了四個案例:“吵起來了”“崗檢也出了問題”“小王也是個問題”“關鍵時刻掉鏈子”分別驗證了身為班組長應具備的素質和能力:
1、組織與協(xié)調能力
2、執(zhí)行能力
3、溝通協(xié)作能力。大家分成多組,現(xiàn)學現(xiàn)用,結合老師剛講過的管理方法之后再由我們各討論組進行講解,大家都表現(xiàn)出了非常踴躍和熱烈的氣氛?傊,只有參加人員完全理解和掌握各知識點后才繼續(xù)后面的講解。使我深刻的理解和感受到了老師所說的“作為管理者,管理能力是第一競爭力,只有不斷提升管理能力和管理水平,才能確保企業(yè)的競爭力和自己的;作為人士,自我超越和提升是拓寬職業(yè)道路的有力武器!”
在核心能力提升的培訓中,老師的講解系統(tǒng)科學,條理清晰。例如在講解班組生產現(xiàn)場管理時談及班組長日常管理,按照三點來講,包括:現(xiàn)場作業(yè)計劃管理、班組長一日管理、作業(yè)過程控制。而在班組長一日管理這節(jié)中又逐一小點進行講解,例如在談到“班前會和班后會”這樣每天都在進行卻又是最容易讓人忽略的管理溝通,老師就講到了其作用能調動工作積極性;保障工作任務順利完成;班組管理的有效手段;班組安全工作的保證。而其內容也不是簡單的叮囑安排,傳達上級那么簡單,它能涵蓋的內容遠比我們平時實際進行的要多,其內容包括:
。1)班前會包括布置生產任務和人員工作安排、傳達上級指示、提出特殊或重要崗位要求和、安全工作(危險源、安全交底、預防、前班違章行為及處置、事故案例)、檢查勞動防護用品、解答問題等。
。2)班后會包括總結、講評當班工作的執(zhí)行和完成情況、表揚好人好事、批評糾正出現(xiàn)的問題。見微知著,僅僅從這一個小的方面所反映出來的效率提升的空間就這樣大,我想,按照這樣科學系統(tǒng)的管理方法,我們班組之內,班組之間乃至整個公司的工作效率都會有一個較大的提升。當然這離不開我們在培訓之后回歸崗位的貫徹落實!然而老師也說學習不是按部就班,我們在回歸自己的.崗位之后也要結合自己所在的部門,結合自己和組員的特點進行科學系統(tǒng)的安排管理。正如老師講到管理能力可細化為領導、績效、執(zhí)行、溝通、激勵、教練、創(chuàng)新、用人、問題解決、團隊建設10項能力,我也要在工作中從這十個方面進行提升,不僅要在個人能力上有所突破,更要在溝通管理上有所進步,成為一名合格的“金牌班組長”!
此次員工培訓時間為期兩天,時間雖然不長,但經(jīng)過程老師深入淺出鞭辟入里的講解,使參加培訓的學員們都感覺到了自身知識的欠缺,深刻的體會到了在基層現(xiàn)場的管理中“打野戰(zhàn)”是不行的,必須成為理論過硬、訓練有素的正規(guī)軍,這樣才能在激烈的競爭中獨占(危險源、安全交底、預防、前班違章行為及處置、事故案例)、檢查勞動防護用品、解答問題等。
。2)班后會包括總結、講評當班工作的執(zhí)行和完成情況、表揚好人好事、批評糾正出現(xiàn)的問題。見微知著,僅僅從這一個小的方面所反映出來的效率提升的空間就這樣大,我想,按照這樣科學系統(tǒng)的管理方法,我們班組之內,班組之間乃至整個公司的工作效率都會有一個較大的提升。當然這離不開我們在培訓之后回歸崗位的貫徹落實!然而老師也說學習不是按部就班,我們在回歸自己的崗位之后也要結合自己所在的部門,結合自己和組員的特點進行科學系統(tǒng)的安排管理。正如老師講到管理能力可細化為領導、績效、執(zhí)行、溝通、激勵、教練、創(chuàng)新、用人、問題解決、團隊建設10項能力,我也要在工作中從這十個方面進行提升,不僅要在個人能力上有所突破,更要在溝通管理上有所進步,成為一名合格的“金牌班組長”!
班組長培訓總結7
為期一周的班組長培訓已經(jīng)降下帷幕,雖然時間有點短,但是參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。通過學習,確實發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處:有的是自己沒想到,有的想到了也沒有做好,有的在做的時候由于程度掌握不好,起起到相反的效應,有的方法在使用上找錯了對象,造成了無功而反。
這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長的使命就是在生產現(xiàn)場組織創(chuàng)造利潤的生產活動。班組長的使命通常包括四個方面。一、提高產品質量:質量關系到市場和客戶,班組長要領導員工為按時按量地生產高質量的產品而努力。二、提高生產效率:提高生產效率是指在同樣的條件下,通過不斷地創(chuàng)新并挖掘生產潛力、改進操作和管理,生產出更多更好的高質量的產品。三、降低成本:降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。四、防止工傷和重大事故:有了安全不一定有了一切,但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一,防止工傷和重大事故,包括努力改進機械設備的安全性能,監(jiān)督職工嚴格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故都是由于違規(guī)操作造成的。
班組是企業(yè)的“細胞”,班組管理是企業(yè)管理的基礎。無論什么行業(yè)、工種,它的共性就是擁有共同的勞動的手段和對象,直接承擔著一定的生產任務,其中也包括服務產品,因此班組長有三個重要作用:一、班組長影響著決策的實施,因為決策再好,如果執(zhí)行者不得力,決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施,影響著企業(yè)目標的最終實現(xiàn);二、班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領導的紐帶;三、班組長是生產的直接組織和參加者,所以班組長既應是技術骨干,又應是業(yè)務上的多面手。
如何改進和提高班組的`管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?
首先,班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力,那么就像一只狼帶領一群羊打敗了一只羊帶領的一群狼一樣。
其次,班組管理應該打破習慣性的思維和經(jīng)驗。只有轉變現(xiàn)有的觀念,創(chuàng)新工作思路,改變束縛,才能更好的開展工作。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心,不做“做一天和尚撞一天鐘”不求上進之人。班組員工對責任心、勤奮的理解不能局限于思維上,而要明確分工,明確時間,明確范圍保障責任明確,用掌握的正確工作理論指導工作技巧,只有擁有了強烈的主人翁責任精神,對待工作才能作為自己成長的一部分用心對待。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
然后,要有知錯就改的態(tài)度。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,分析錯誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
班組是最基層的生產組織,是實現(xiàn)安全生產的基礎,因為班組是一個企業(yè)的細胞,是生產經(jīng)營的最小單位,是生產經(jīng)營任務的直接完成者,因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設,是大幅度降低傷亡事故,實現(xiàn)安全生產的關鍵。班組安全工作的好壞,直接影響著企業(yè)的安全生產和經(jīng)濟效益,而班組安全建設的成效大小,取決于班組長對安全生產的認識程度及所具備的安全技術知識水平和實際的組織協(xié)調能力。
如何激活班組工作的細胞,歷來是生產企業(yè)管理的重中之重。公司通過采取培訓學習、實踐摸索、體制改革等一系列措施,班組工作經(jīng)歷了從無到有、從不規(guī)范到比較規(guī)范這樣一個過程,班組工作在企業(yè)整體管理中的地位越來越突出,作用越來越大,一些好的經(jīng)驗也逐步凸現(xiàn)出來。作為班組長,班組成員是要看你的真本事的。一個班組,班組長應當是技術權威、業(yè)務大拿,才有說服力,才能當好帶頭人,才能樹立威信,適應班組管理的需要。但是,單靠班組長一個人掌握全部的技術是不行的,還要帶領全班人員學習業(yè)務,提高技術水平,組織、引導、實施各種形式的技能培訓,這方面我們的差距還很大。我們要本著干什么、學什么,缺什么、補什么的原則扎扎實實搞好崗位技術培訓。
我認為班組工作一定要講實際、求實效,實事求是,切忌華而不實。我們做任何事情都要提倡求真務實的工作作風和嚴細扎實的工作態(tài)度,標準要高,要求要嚴,要干就干好,要爭第一、創(chuàng)一流。堅決糾正馬虎、湊合,不在乎等不負責的行為,大力發(fā)揚認真負責、吃苦耐勞、無私奉獻的愛崗敬業(yè)精神。
另一方面,要善于發(fā)現(xiàn)班組存在的問題,及時采取措施加以解決,使各方面工作高效有序,并富有創(chuàng)意。這就要求班組長在工作中要講求工作方式、方法,要針對不同人員的個性、脾氣和能力加以區(qū)別對待,要揚長避短,知人善任,充分調動每個人的潛能,發(fā)揮他們的聰明才智,共同為做好班組工作而不懈努力。
當班組工作中出現(xiàn)困難的時候,首先要樹立戰(zhàn)勝困難的決心和信心。從戰(zhàn)略上藐視它,戰(zhàn)術上重視它。不同的處理方式往往會產生不同的效果,這都需要我們在實踐中不斷摸索、領悟、總結和提高。
班組長要有原則性,為人處事要公道正派,按照規(guī)章制度辦事,正確處理情、理、法的關系,對班組成員工作上要嚴格要求、一絲不茍,在生活上要給予無微不至的關懷。要嚴格管理、嚴于律己。在班組內部,要積極創(chuàng)造一種健康向上、和諧友善的人際關系。作為班組長,還要吃苦在前、享受在后,嚴于律己,要求別人做到的,自己首先要做到,要求別人不做的,自己也應該不做。不能私字當頭,只考慮自己的利益。不能拉幫結伙,要五湖四海。很多時候、許多方面要用人格的力量來影響人、感召人,要先人后己,以整體利益為重。只有這樣,班組才會有很強的凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能更好的發(fā)揮團隊精神,班組工作才能展現(xiàn)良好的風貌,創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
班組長要經(jīng)?偨Y自己的班組工作,方方面面、條條塊塊,每個階段每件事情都要及時全面總結,從中發(fā)現(xiàn)成功和不足、經(jīng)驗和教訓,通過反思、總結繼而提煉出對工作有幫助的東西,然后加以推廣和發(fā)揚。還要善于向別人學習,提高分析問題的思路,處理問題、待人接物的幽默風趣及藝術性等等。有很多同志特別注重這些,所以水平提高的很快,但也有不少同志不善于學習,幾年下來沒有長進,依然說話無重點、表述不達意,辦事不得要領,工作總是繁忙但忙不到點子上,工作很是被動。
還要善于思考。思考應當是全方位的,做事情之前的構思、計劃與決策,過程中的監(jiān)督、分析與比較以及事后的檢查與總結,都需要進行系統(tǒng)的思考。俗話說,不打無把握之仗,要目標明確、準備充分、有的放矢,才能贏得最終的勝利!煽內Q于好的思路,而思路源于深思熟慮的系統(tǒng)思考。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長,上學是,工作也是。通過這次培訓,讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援,沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”,那它將會是一團散沙,離“死亡”也不遠了!因為我們起著承上啟下的作用,不但要充分理解領導的意圖,而且要傳達好、執(zhí)行好,真正起到紐帶和橋梁的作用。當我們在遇到問題時,應該盡量將問題簡單化,把所有無關的干擾排除!同時也應該學會體諒,學會寬恕他人!大家應該團結一致,要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的,但是如果能夠團結大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人,但有完美強大的團隊。
通過學次學習使我認識到作為一名班組長,首先要有較強的責任心,必須有足夠和管理技能,溝通協(xié)調能力,班組長的素質和能力直接影響班組的生產經(jīng)營效率和安全生產狀況,甚至影響到全礦決策的實施,F(xiàn)場隨時都在變化,隨時隨地存在著各種各樣的問題,我們也應該隨機應變,靈活處理各種問題。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務技術水平,提高自身綜合素質,以制度管人,規(guī)范化操作,以安全為中心,以現(xiàn)場管理為重點,不斷開拓創(chuàng)新,轉變思想觀念,以實際行動支持我礦的發(fā)展,克服不足,完善自我,使各方面的工作更上一層樓。同時,我也堅信:在各級領導的正確指導下,在每位班組長和全體員工共同努力下,公司的各項工作會做的更加出色,公司的明天將更加輝煌。
班組長培訓總結8
班組是完成企業(yè)生產經(jīng)營任務指標的基本單位和保障,是企業(yè)落實各項規(guī)章制度、實現(xiàn)企業(yè)文化建設的基礎環(huán)節(jié),是進行隊伍建設、提高職工素質的最基本場所,是最基層的生產管理組織,企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,而班組長是班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果,在班組中進行的所有企業(yè)生產活動中起著至關重要的作用。
通過此次培訓,我認為以下幾種能力或素質對一個班組長來說十分重要。 第一,溝通。簡單的說,溝通就是為了設定的目標,把信息、思想和情感在個人或群體之間傳遞并達成共同協(xié)議的過程。無論在生活中還是在工作中,我們無時無刻不在溝通。溝通的重要性不言而喻。作為一
個班組長,掌握有效地溝通方法,和員工之間的協(xié)作將會更加順暢,團隊之間會更加和諧。良好的溝通要求表達方的語言精確、簡單、標準化,受話方要注意傾聽、重復要點并確認。溝通的過程中,要盡量多的使用肢體語言,并綻放你的微笑,會使溝通更加容易,有時會達到意想不到的效果。
第二,學會贊美、傾聽與反饋。
第三,利用好班前會和班后會。一年之際在于春,一天之際在于晨。班前會是一天的開始,開好班前會是干好一天工作地基礎。班后會不僅僅要總結,更重要的是要把這一天的工作進行總結后提煉,然后將好的東西推廣。
第四,要想成為一個好的班組長,還要經(jīng)常反思。反思自己的做法,產生的`結果,這有利于以后工作的部署。
此外,班組長安排工作,應該做到時間上落實、內容上切實、方法上務實。工作保質保量,按時完成就不難了。
總的來說,一個班組長真的是“職位不高,決策不少;“麻雀”雖小,責任不小!弊龊冒嘟M長,需要全面的能力,技巧,需要不斷地學習、提高,不斷尋找新方法、新思路。
通過這為期13天《生產班組長管理技能提升》培訓,我不僅學到了很多新方法、新思路、新知識,還認識了不少朋友,開闊了視野。非常感謝單位能夠給我這次學習的機會,在以后工作中,我一定將學到的東西用到實際工作當中去,并且不斷體會、提升,提高自己的工作水平,更好的完成領導安排的任務,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大的力量!
班組長培訓總結9
班組長是企業(yè)的基層管理人員,企業(yè)的所有生產活動都在班組長管理中進行,所以班組長工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,而對班組長定期進行有效的培訓是提高班組長管理能力的一個重要途徑。企業(yè)班組長的培訓雖是企業(yè)培訓工作的一個重要部分,但多年來有關對員工培訓研究探討很少具體地涉及到班組這一層面,所以對班組管理和對班組長培訓至今還沒有成熟的理論。大量的員工培訓書籍都是寫給中、高級管理人員以及專業(yè)技術員工的,企業(yè)的很多培訓也都是面向中高層管理人員。然而隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,班組長地位與作用日益突出,研究班組長培訓具有一定的現(xiàn)實意義。
一、班組長培訓內容的定位
班組是企業(yè)內部根據(jù)勞動分工和協(xié)作以及管理的需要,把工作過程中直接協(xié)作或相同職能人員組織在一起從事生產活動的基本單位。班組是企業(yè)組織結構的基石,雖然企業(yè)的種類繁多,大小不等,組織的層次和管理部門有多少不同,但班組大致分為生產班組、輔助班組、職能班組、服務班組四種。它具有“小”而“全”,“細”而“實”的特點,F(xiàn)代工業(yè)企業(yè)中班組的設置一般遵循運作高效、職責分明、分工合理和協(xié)作緊密的原則。隨著社會的不斷發(fā)展和進步,班組成員的學歷層次越來越高,班組長正由技能型向智能型轉化。班組長的培訓的內容地位與作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
。ㄒ唬┞殬I(yè)道德素質
班組長必須敬業(yè)愛崗,嚴以律己;要以身作則,勇挑重擔;要平等待人,辦事公道;要實事求是,誠實質樸;更要顧全大局,團結協(xié)作。在培訓內容上,必須要設計出加強班組長職業(yè)道德素質的課程和內容。
。ǘ┪幕夹g素質
班組長應熟練掌握本工種、本崗位生產的基本操作技能;精通本崗位、本工段、本車間產品的技術指標、工藝規(guī)程、操作要領;熟悉本班組生產設備和工具的性能、構造、維護保養(yǎng)知識,并能排除較復雜的故障;對生產中出現(xiàn)的緊急情況和技術質量問題,有正確果斷的組織處理能力;善于學習和掌握新設備、新技術、新工藝、善于組織革新創(chuàng)造,是生產技術上的多面手。這個方面也是班組長培訓的重點和核心所在。
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班組長應具備管理意識和管理能力。要掌握班組計劃管理、生產管理、質量管理、安全管理、技術管理、設備管理、勞動管理等班組基礎工作的基本知識和技巧,確保生產運行。班組長由于是最基層的管理人員,除了要擁有一定的專業(yè)技術能力之外也要具備一定的管理能力。
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班組長要懂一些心理學的知識,在生產和管理中注意協(xié)調人和人的關系,依據(jù)心理學原理,運用心理學的研究成果,實行人性化管理,在生產中通過調動人的積極性來共同實現(xiàn)企業(yè)目標。
二、提高班組長培訓效果的對策分析
。ㄒ唬┳龊冒嘟M長培訓的需求調查分析,科學確定班組長培訓重點現(xiàn)代培訓的一個突出的特點就是要有明確的目的性。即通過培訓來實現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展相適應的觀念和態(tài)度的轉變,增強文化素質,提高技術技能、開發(fā)智力和潛能等方面的'目標。因此,班組長培訓不僅要符合公司的統(tǒng)一要求,還必須結合企業(yè)實際需要來進行,只有這樣才能做到有的放矢。為此,有必要在認真組織研究公司的統(tǒng)編培訓大綱的基礎上,對企業(yè)班組長培訓實際需求進行詳細的需求調查。一是根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)
略和規(guī)劃,特別是企業(yè)人力資源開發(fā)和人才隊伍建設規(guī)劃的要求,了解企業(yè)對操作人員的素質和能力要求。二是了解企業(yè)生產班組長基本素質和能力現(xiàn)狀以及按照公司要求存在的問題和差距。三是了解企業(yè)生產班組長對未來職業(yè)發(fā)展的期望和目標。在這些需求調查基礎上,按照企業(yè)發(fā)展和個人職業(yè)發(fā)展目標相結合的原則,進行培訓需求整合,確定符合企業(yè)實際的培訓內容和方案。
在對班組長培訓做需求調查分析時一定要從班組長實際需求以及企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃出發(fā),切實能夠把班組長的最新現(xiàn)實需要同企業(yè)短期或長期的發(fā)展規(guī)劃結合起來,并根據(jù)這些調查資料來制定企業(yè)班組長培訓計劃。由于班組長的特殊性,要求他們具備雙重技能,既要掌握本工種技能,又要掌握班組管理技能所以對他們的崗位技能要求是比較復雜的,強調做好結訓需求分析,就是要以班組長崗位技能要求為基準,通過對班組長進行崗位分析、能力評審、績效考核和學習期望的了解,找出班組長能力上存在的差距,按照“缺什么、補什么”和實際的原則確定結訓需求,制定班組長結訓的目標,通過有針對性培訓來彌補能力差距。
。ǘ┚脑O計班組長培訓課程內容
培訓標明確了,培訓內容的確定就成了結訓效果好壞的關鍵,班組長如何管人理事及班組長“愿管、會管”的培訓是沒有現(xiàn)成教材的。為此,需要組織了精通教育教學規(guī)律的高級講師。培訓部門領導和車間領導組成課題開發(fā)小組,使業(yè)務專家與教育行家有機結合,優(yōu)勢互補,進行“針對性強、實用性強”的培訓內容的開發(fā),在具體培訓內容的設計上可以確定班組長管理技巧、班組長業(yè)務管理創(chuàng)新思維與技術革新及班組長自我定位等四個培訓模塊。
班組長管理技巧模塊主要在于培訓班組長如何交流與溝通;如何建立團隊精神;如何正確決策的方法與步驟;班組長工作藝術,目的在于培訓班組張管人理事的技能;班組長業(yè)務管理模塊由班組建設、班組長日常管理實例分析及情景模擬、班組長工作方法探索等內容組成,主要通過教學以及實地視察和交流討論的方式來提高班組長業(yè)務管理能力;創(chuàng)新思維與技術革新模塊主要在于通過一些案例來激發(fā)班組長創(chuàng)新思維以及培養(yǎng)班組長技術革新的意識和主動性;班組長自我定位培訓主要針對班組長個人職業(yè)生涯發(fā)展中存在的問題,在培訓中對班組長的價值觀探索,班組長自我定位和素質要求承受挫折和壓力能力的培養(yǎng),以期能提高班組長的綜合素質。
。ㄈ┎捎渺`活多樣培訓方法和手段
班組長培訓采取何種培訓方法和手段,必須充分考慮培訓內容和培訓學員的特點,只有適應培訓內容和學員的要求,才能提高培訓的質量和效果。一方面,培訓要考慮到班組長培訓時間短、知識面廣、實用性強,要求能夠解決實際生產管理問題、便于操作。另一方面,又要充分考慮到成人學習的特點和班組長具有的文化基礎。因此,在培訓中要盡可能采取案例分析法、角色扮演法、研討發(fā)言法、實際操作法等現(xiàn)代培訓方法,并充分利用現(xiàn)代信息技術手段。
在具體實踐中,一是要求所有任課教師采用電子課件授課,以案例分析為主,并將企業(yè)先進班組管理經(jīng)驗與典型事跡編入培訓補充教材。二是教師從單一的“滿堂灌”式主講轉變?yōu)橐灾鞒秩、教練員身份組織研討,相互交流,相互培訓,共享信息,使學員成為培訓過程中的“主角”。三是組織學員到企業(yè)先進班組現(xiàn)場考察。由企業(yè)優(yōu)秀班組長介紹經(jīng)驗,現(xiàn)場解決班組管理中存在的問題。要改變那種“填鴨式”教學,
班組長培訓總結10
20xx年7月5日至20日,豐臺教工委教委組織中學校長到華東師大教育部校長培訓中心學習,我受第二小組組長石磊校長委托,就本小組學習情況總結如下:
一、關于學習問題。
這里沒有現(xiàn)成的東西,大家主要通過學習理論知識,借鑒實踐經(jīng)驗,理清自己學校的辦學經(jīng)驗。校長培訓中心更多的是理論思維,讓大家體驗與感悟,不要把理論看得過高或過低,大家都要把滿瓶子的實踐經(jīng)驗釋放出來,把空瓶子裝滿帶回去。
二、關于交流問題。
大家相互之間多說說話,打個招呼,給個笑臉,多交流,一個人與一個人交換蘋果還是一個蘋果,兩個人交換思想,那就得到兩種思想。尤其是體現(xiàn)在教育現(xiàn)代化是教育觀念現(xiàn)代化重要還是教育設施現(xiàn)代化更重要的辯論會上,體現(xiàn)的非常充分,立新主任最后的點評是雙贏,最好的印證。
三、關于心態(tài)問題。
心態(tài)不好任何事情都做不好,對學校工作也是這樣。我們不能改變環(huán)境,但可以改變自己,應該有一種積極的心態(tài),我們克服水土不服,上海天氣悶熱,上學路途遠等各種困難,但我們主要是學習,就當回學生,放掉當校長的架子,大家都是一樣來學習的。這里不僅培訓過校長,還培訓過局長、廳長,大家坐在這里就應轉變角色。只有良好的心態(tài)才能有健康的身體。健康的三個標準:沒有疾病。健全的人格和良好的心態(tài)。對環(huán)境的適應能力。原本嫌學習困難多的念頭慢慢的消除了。
四、關于作業(yè)問題。
每天都要把當天學習的內容進行反思,寫在專用的本子上,同時還要對這一天的教師上課情況作出簡短評價,中心要求學員必須完成各校的swot戰(zhàn)略綜合分析和一個較為完整的學校改進行動計劃,我組學員非常認真,研討,交流,思考,撰寫四個環(huán)節(jié),最終以電子稿全部完成作業(yè)。住地可以上網(wǎng),很方便,中心還有資料室,便于我們查閱資料。
最后在交流學校行動計劃時,大家普遍認為:思維決定行為,行為決定成敗。
第一,關于機會問題。每個人和學校給予的機會不是很多,對于人生來說抓住機會是很重要的。教育沒有彩排,每次都是正式演出。
第二,關于團隊問題。人多并不一定力量大,學校不是校長一個人的,領頭固然重要,但是一個優(yōu)秀的團隊更為重要。
第三,關于創(chuàng)新問題。我們要改變固定的思維方式,打破思維的習慣,理解規(guī)則,只要有條縫,就打進去,F(xiàn)在上海和江蘇校長們在求異,而我們卻不斷的求同。創(chuàng)新重在新,新貴在異,異貴在變。如課堂的模式,老師的語態(tài)、眼神等。
第四,關于規(guī)劃問題。辦學首先要考慮目標。這目標不是校長一個人定的。要制定切實可行的方案。要認真執(zhí)行,這是關鍵,要在執(zhí)行上下功夫。這整個過程就是管理。
第五,校長的心態(tài)問題。作今天是校長,就應做得像個校長。要不斷的`學習,要凈心的研究,要勇于實踐。做到四個字:“膽”量與勇氣;“識”要有智慧;“法”要講規(guī)律、方法,也要守法;“情”既要理性又要講情,以情感人。做好聽、看、做、思、講的每一個環(huán)節(jié)。
整個培訓活動結束了,真是掌聲多、握手多、笑聲多、思考多、交流多、聽得多。
最后談談自己的感悟:
第一,教師的培訓方式可以不斷的創(chuàng)新和調節(jié),許多時候老師的培訓以單方的接受為主,很少有參與式的,體驗式的培訓,應該說教師也應該有活躍的氣氛,生動的內容,專業(yè)的引領。
第二,教育工作就如“太陽每天都是新的”一樣,它沒有彩排,沒有預演,每一次都是正式“演出”。老師上課、校長辦學都是同理。如果哪個老師只是在重復自己的教學,那么這個教師只能是個庸師,學生聽課必然索然無味。校長如果還是每天都在重復這昨天的經(jīng)驗,那么學校就會停滯不前或者沒有生機。
第三,“規(guī)劃”不管對于學校還是教師個人都很重要。有了規(guī)劃才有目標,有目標才有方向,才會去努力。但是,這里每個環(huán)節(jié)都不能粗制濫造,都要精益求精。你的規(guī)劃是否實事求是,是否有可操作性。校長心中是否時時刻刻都在用心關注,用心思考,用心實踐呢?教師是否時時去對照自己的目標,及時調整措施和方法;貞涀约旱霓k學歷程。06年我們也開始做學校規(guī)劃,要求教師也做個人規(guī)劃,出發(fā)點就是“變要我發(fā)展為我要發(fā)展”。實施三年后,也取得了一些成效,但是還有許多環(huán)節(jié)不夠成熟,特別是中間環(huán)節(jié),要真正起到規(guī)劃應有的作用的話,我們從一開始目標的確定就要十分慎重,強調立足現(xiàn)實,要對每個環(huán)節(jié)都進行總結反思交流,對實踐環(huán)節(jié)要克服種種困難,不斷改進措施,明確保障機制,把自己的規(guī)劃畫在心里,把學校的規(guī)劃畫在每一個教師的心里。
第四,心態(tài)對于任何一個人與一件事都很重要。就教師來說,怎樣的心態(tài)就影響著你的身心;怎樣的心態(tài)帶進課堂,就影響著的教學的成;如何以寬容的心態(tài)去對犯錯的學生,不聽話的學生?有時會很難做到,教師不是圣人,孰能無過,被同伴忽視怎么辦?落選怎么辦?被家長誤解怎么辦?被領導批評怎么辦?家庭、事業(yè)遇到的煩惱怎么辦等等。關鍵就在于你是否會調節(jié)。由此,學會調節(jié)心態(tài)是一種優(yōu)秀的品質。
第五,學生的教育真得下苦功,硬功,妙、巧功。我們要有完整的規(guī)劃,從每個年級每個時期都要做一些經(jīng)典性、體驗式的教育,使之能起到實效。
20xx年8月3日
班組長培訓總結11
從11月25號開始,我有幸參加公司舉辦的第三期班組長培訓班,為期一個月。通過這段時間的學習,我發(fā)現(xiàn)了自己存在許多不足之處:有些是我之前沒有意識到的,有些是我意識到了但并沒有做好,還有一些是在實際操作中由于掌握程度不夠好而產生了相反的效果,還有一些方法在使用上選錯了對象,導致付出的努力毫無回報。參加完這次培訓后,我對工作和生活的價值取向以及班組管理有了更深的理解。這不僅僅是一個學習的過程,更是一個提升自我的過程,超越自我。在老師的講解中,我不知不覺地學到了很多知識,并找到了分析問題和解決問題的方法。在學習的過程中,我不斷將老師所授的知識與我在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使我們成為一個優(yōu)秀的團隊呢?
在張桂瑾、在肖杰講師的課程中,我了解到班組長是負責組織和指導整個班組工作的領導者。他們不僅直接參與工作,而且他們的綜合素質水平也會影響到班組管理的成敗。因此,一個優(yōu)秀的班組長不僅需要具備良好的溝通能力、執(zhí)行力強、有影響力、注重細節(jié)、善于團隊建設等管理能力,還應該掌握足夠的專業(yè)技能、善于與人相處的處事能力和溝通能力。在班組長的帶領下,首先要設定明確的共同目標,并制定行動方向,有計劃、有步驟地實施。在實施過程中,班組長需要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅要自己能出色地完成任務,還要使班組成員都能勝任工作并愿意主動參與。班組長要扮演兵頭將尾的角色,安排和指導班組成員完成任務,并引導他們如何完成任務。在任務完成的過程中,遇到問題和困難時,班組長要和成員們一起協(xié)商解決辦法,發(fā)揮團隊精神,共同努力完成任務。以上為我根據(jù)原文改寫的內容,請您查閱。
在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通。在周丹老師的課中我明白了:一個優(yōu)秀班組塑造區(qū)域文化的重要性。如何提升計劃力、增強執(zhí)行力。如何激勵引導班組成員。這就是有時候要多傾聽,搞清楚事情的緣由,摸清楚班組成員的思想動態(tài),先梳理心情后處理事情。采取換位思考的溝通技巧,表揚與批評相結合;并且要對班組成員善于表揚,這樣很多工作很容易開展。在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
通過參加胡宇老師的培訓,我對于班組的`“6S”管理有了更深的理解。我認識到在工作中,我們應該注重細節(jié)工作,因為這些細節(jié)往往容易被忽視。因此,在平時的工作中,我們要注重“6S”管理,將有用的物品妥善放置,及時清理不需要的物品,并按照使用方便的原則擺放有用的物品,以保持工作現(xiàn)場的整潔和直觀性。通過營造良好的工作環(huán)境,我們可以影響班組成員的行為,使良好的行為成為習慣。最終的目標是根除班組成員的馬虎心態(tài),培養(yǎng)大家做事認真的習慣、遵守規(guī)定的習慣、自覺維護工作環(huán)境整潔明亮的良好習慣,從而形成良好的區(qū)域氛圍。
在張廷、班組長在劉國濤講師的課程中被強調為班組安全管理、質量管理和現(xiàn)場管理的首要責任人。他們發(fā)揮著重要的作用,包括以下幾個方面:
1、他們是生產順利進行的保障;
2、他們影響決策的執(zhí)行質量;
3、他們影響制度的有效落實程度;
4、他們是提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。
與其他管理者不同,班組長需要深入工作現(xiàn)場,既是一位管理者,又是一位生產者。只有深入了解生產各環(huán)節(jié)的工藝流程和操作規(guī)范,才能及時發(fā)現(xiàn)問題并將管理措施落實到位。
這次學習培訓,通過老師的講解和與其他各單位班組長的交流,我受益匪淺;氐絽^(qū)域后,我一定會把所學知識融會貫通,結合實際應用于生產工作中。我將從小事做起,從自己做起,努力改進自己的工作方式和方法。最后,我要由衷地感謝公司和培訓中心給予我們這樣一個提高的機會。
班組長培訓總結12
班組是企業(yè)的細胞,是企業(yè)執(zhí)行系統(tǒng)中的最基層組織。猶如高樓大廈的地基一樣,班組長就是混凝土當中的鋼筋,班組長群體培養(yǎng)的重要性不言自明。班組長的培訓不是一堂課、一次參觀就能解決問題,要把班組長培訓作為一個工程去管理,從調查培訓需求,到確定培訓目的,從制定培訓方案,到培訓施行管理,從評估培訓效果,到總結經(jīng)歷教訓,有步驟、有針對性地持續(xù)改進,才能進步培訓程度,實現(xiàn)班組長培訓的預期目的。結合我公司開展班組長培訓的實際,就如何作好班組長培訓工程談幾點體會:
綏電公司擁有兩臺俄供800MW火力發(fā)電機組,員工1309名,公司及所屬公司基層消費班組81個,近兩年來,一大批骨干和班組長調到國華電力其他發(fā)電公司,一些新人充實到班組長崗位上來,有的是從班組技術員轉為班長,有的是從員工提升為班長,從技術型轉為管理型,缺乏管理經(jīng)歷,有工作熱情,沒有工作方法,不懂班組管理的理論知識和規(guī)律,工作態(tài)度和觀念、現(xiàn)場管理才能、工作責任感、考慮應變才能、程序操作執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調才能、現(xiàn)場組織指揮才能、及時解決問題的才能、遠遠跟不上企業(yè)開展需要。機組要穩(wěn)定運行,二期要準備隊伍,班組長的素質急待提升。這就是班組長的培訓需求。所以提升班長素質,培養(yǎng)工作才能,改進工作方法,進步班組管理程度,適應公司開展需要,成為我們舉辦班組長培訓班的目的。
有了培訓需求,如何實現(xiàn)培訓目的,到達培訓目的,確定培訓內容、設計培訓課程是至關重要的。要做好這一點,就要有針對性地挖掘培訓資源,不僅要看企業(yè)內部的,還要理解企業(yè)外部的,在擁有豐富的培訓資源根底上,就可以圍繞培訓目的精心籌劃培訓課程。
1、我們利用公司內部資源,請公司總經(jīng)理、黨委書記和各分管指導做老師,安排了公司形勢、任務的分析和經(jīng)營狀況的介紹;從消費管理、節(jié)能管理、財務本錢管理到安健環(huán)品質管理以及公司企業(yè)文化和人才戰(zhàn)略等。公司指導從不同角度、不同層面、非常有針對性地說明了班組管理在公司各項管理中所處的地位、意義和方法,使班長們開闊了眼界,在觀念和思維上有了很大的轉變,尤其對公司的形勢、開展規(guī)劃、人才戰(zhàn)略、企業(yè)文化內涵和公司消費、節(jié)能事關開展的一些重大問題有了新的理解,使他們學會了用全局性的戰(zhàn)略目光分析公司開展面臨的問題與機遇,增強了班長的責任感和使命感。
2、提升班組長的素質和進步工作技能,是主要的培訓和訓練內容。在這方面我們挖掘了外部培訓資源,專門請來了珠海通用管理咨詢公司首席培訓師,勞動部通用管理高級培訓導師,高級企業(yè)培訓師何焰。何老師深化公司理解情況,用大量的案例,詳實的數(shù)據(jù)和精心籌劃的'游戲,利用多媒體教學手段,采取互動式教學方法,深化淺出的把班組長應具備的素質以及應掌握的工作技能和方法講給大家。使班組長們身臨其境,感觸頗多,長了見識,受到教育和啟發(fā),學到了做好班組工作的本領。
3、轉變班組長工作作風,進步執(zhí)行力也是班組長培訓的重要內容之一。為此,我們開班第一項訓練任務是軍訓。請來了武警8623部隊的戰(zhàn)士做教官,短短兩天的軍訓,將不同崗位的100名班組長訓練成步調一致,整齊劃一,英姿勃勃,斗志昂揚的一支團隊。在會操表演中,他們步伐整齊,口號震天,歌聲嘹亮,士氣高昂,展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風貌。深深感染著觀看表演的各級指導。通過軍訓,培養(yǎng)了班長們3、轉變班組長工作作風,進步執(zhí)行力也是班組長培訓的重要內容之一。為此,我們開班第一項訓練任務是軍訓。請來了武警8623部隊的戰(zhàn)士做教官,短短兩天的軍訓,將不同崗位的100名班組長訓練成步調一致,整齊劃一,英姿勃勃,斗志昂揚的一支團隊。在會操表演中,他們步伐整齊,口號震天,歌聲嘹亮,士氣高昂,展現(xiàn)了我們綏電人良好的外在形象和精神風貌。深深感染著觀看表演的各級指導。通過軍訓,培養(yǎng)了班長們雷厲風行的作風,一絲不茍、嚴謹?shù)膽B(tài)度,進步了有令那么行、有禁那么止的執(zhí)行力,為培訓班開了個好頭。在以后的學習和外出考察活動中,學員們行動迅速,排列整齊,嚴格遵守學習班的紀律。
在培訓班開班之前,培訓中心就日程安排、學員分組、管理方法以及教室的布置做了精心的準備,并打印成冊發(fā)給每位學員,培訓班裝備了班主任、教務和考核員。從培訓班內部管理上,專門制定了《班長培訓班管理方法》,實行學分考核制,將理論學習、訓練工程、學習成果(論文、合理化建議)討論交流、外出考察、組織紀律等合成學分,分項進展考核,學習班完畢,獲學分前三名者,得獎學金,學分低于60分者,不發(fā)〈崗位培訓證書〉,年度績效考評不能評為S級員工。從培訓班外部管理上,公司指導非常重視和關注,人力資源部和黨群工作部齊抓共管,各公司培訓專工始終參與組織,各部門和各單位親密配合,公司上下形成了人人關心班組建立,個個重視班長成長的良好氣氛。
學習班每一項活動安排的著眼點都放在訓練和進步班長的才能上,第一天軍訓完畢,晚上交流安排的內容是用兩分鐘的時間向學員們介紹自己和自己的班組,不僅說清楚自己的特點,還要講清楚自己所在班組的工作性質、任務,在公司消費過程中所起的作用。
不能超時,語言簡練,重點突出,而且還能給學員們留下深化的印象。經(jīng)過幾天的學習,學員們對班長應具備的素質和才能有了理性的認識,我們安排在各組討論交流的根底上,推選一個代表,到培訓班中交流,發(fā)言的人要結合班組工作實際談班長應具備的素質和才能。發(fā)言后,學員們要評出最好和最差的一名,主持人對每一位的發(fā)言要作出點評。在此根底上,我們在第二天的晚上,又安排了第二輪交流,學員們普遍感覺到發(fā)言的條理性、概括性、全面性和語言表達才能等方面都比第一輪有了很大的進步。為每位學員撰寫論文打下了根底。
整個學習班的程序安排的緊張有序,學員們比較辛苦,教務人員在課間安排了茶歇,準備了糕點、水果等,表達了以人為本,學員們感到雖苦猶榮。
班組長培訓總結13
地基不牢,地動山搖。班組長作為企業(yè)最基層的管理者,可以說是企業(yè)的細胞。班組長影響著上級領導決策的實施,影響著企業(yè)目標的最終實現(xiàn);班組長既是承上啟下的橋梁,也是員工聯(lián)系領導的紐帶;班組長是生產的直接組織者和參加者,所以班組長既應當是崗位上的技術骨干,又應當是業(yè)務上的多面手。短短一天的培訓下來,我的感受許多。培訓課程從理事到管人,給各位基層管理者供應了很多科學的.班組管理的思路和方法;公司組織對的這次培訓也讓每一位班組長感受到了公司的重視和關懷,每位學員都非常珍惜這次機會,忙著給自己充電,更新自己的學問,強化力量,無形中給與了我們強大的工作動力;同時,我也真正感到自己以前做的還差的很遠,這次培訓不僅給了我們反思的機會,也是促使他們對班組管理的方方面面進行主動思索。在此我就班組長如何帶好班組、如何提高生產效率這兩個問題談談我自己的看法。關于如何帶好班組,我認為就是如何去用人、培育人、分散人。作為一班之長,面對性格迥異、特長不同、需求不同,甚至目標不同的人組合到一起的班組,如何團結班組成員齊心協(xié)力完成企業(yè)的工作,發(fā)揮班組成員的特長呢?作為一名班組長,用好班組成員是組織好生產的一個關鍵環(huán)節(jié)。我們在用人過程中應量才使用,揚長避短。作業(yè)管理者應把員工支配到最合適的崗位上,把員工的特長用到極致。而人有所短,作為班組長應培育自己的組員,關心他把技術的缺陷漸漸改善。這就是要掌握過程,也就是員工在操作時班組長應在過程中檢查,并發(fā)覺問題要求組員改正并加以指導。做到將質量事故扼殺在萌芽時。當組員們的技術水平都提高后就應當將其分散起來,擰成一股繩很。我覺得最好的方法就是定下一個目標,一個大家努力可以達成的目標。再者就是要在班組團隊內部營造一個你追我趕的競爭氛圍,促進班組成員整體的成長和提升,齊心協(xié)力,共創(chuàng)佳績。
關于如何提高生產效率,在我看來就是一個目標管理的過程。
首先我們在日常的生產中任何事情都會有一個目標,由于我們的工作是先有目標后有方案的,制定好目標,我們討論策略并制定方案,再加以實施最終得到結果。我們要找出目標和結果之間的差距,這個差距就是問題,有了問題我們就要討論找出解決問題的方法,并加以改善。而這一系列的工作中班組長是直接的組織者以及操。方案實施過程中對自己的組員加以輔導,在組員執(zhí)行過程中我們要加以監(jiān)督和管控,避開消失問題。我信任假如根據(jù)這樣進行方案管理,最終的結果就算達不到目標也不會相差太遠,也必定會達到提升業(yè)績的效果。作為一個班組長,我還欠缺許多,要做好一個班組長,不光是培訓中學習,還要在平常工作中學、書本中學,并且領悟到的方法要在工作中落地。有了頑強的信念、合理的目標、科學的方法,對于今后的班組管理,我很有信念,我信任我肯定能夠做好班組長,為武漢廠的將來貢獻出自己的一份力氣。
班組長培訓總結14
月x日和x日的培訓,用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足,懂得了怎樣才算是一個合格的班長,以下是我這方面的心得:
一、班長的認知和定位
我就是十字路口的交通警察,形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用,要用明銳的'眼睛,敢于承擔責任的精神做到三現(xiàn),樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象,而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。用四大技能和十大內容嚴格要求自己。
二、班長必須是稱職兵頭將尾
將尾今后應從上司角度考慮問題。想更多一點,更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題,提出方案,學習運用多種方式向領導報告,輔佐上司,做好下屬之道,時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地,而不是提問的方式。
三、對應業(yè)務部門的數(shù)據(jù)用事實說話
做到真正幫助別人和被別人幫助,而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達方面
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確,雪狐聽,過濾,心平氣和地多聽心聲,多找原因,而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火,沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學習到作為一個班長應做到
觀察員工現(xiàn)場,去尋找和發(fā)現(xiàn)問題:有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常等。
這次培訓以后,我們班組一定會有所改變,有所創(chuàng)新,謝謝領導對我們的培訓!
班組長培訓總結15
班組長是企業(yè)最基層的管理人員,企業(yè)生產計劃和工作制度的落實和執(zhí)行,他們肩負著重要的督導和管理責任。他們每天在生產第一線與員工進行最直接的接觸,能磨練出扎實的待人處事能力,是企業(yè)中高層管理的強大后備力量。在激烈的市場及行業(yè)競爭中,打造一支生產技術過硬、心理素質穩(wěn)定、應變能力較強的基層生產班組,對于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。我有幸參加了這次關于工業(yè)信息技術開發(fā)生產的'配電產品的培訓使我獲益匪淺。
1.班組工作一方面要進行日常的人事、物料管理,一方面還要在生產過程中對員工進行生產技能的指導及機臺設備的調較、維修與保養(yǎng)。一名出色的班組長:生產上要有過硬的專業(yè)技能,所以這次培訓對我而言可謂相得益彰。在進行專業(yè)培訓的同時我認為對企業(yè)領導、同事及員工還要尊重、理解與信任。
2.班組隊伍專業(yè)技術的不穩(wěn)定,在影響公司生產質量的同時,也影響企業(yè)生產效率。針對現(xiàn)在企業(yè)內的生產一線的員工多從事手工作業(yè)或半自動操作,重復性強,專注面窄,員工的總體文化水平不高,希望今后多讓內部晉升的車間資深、技精、業(yè)勤的優(yōu)秀員工參加培訓。使他們在具有管理和現(xiàn)場生產管理經(jīng)驗同時,對合理的制度加于引導和培訓,冀以提高全員素質。
3.建議經(jīng)常地舉辦一些交流與培訓活動,如:不同部門、不同工廠班組間的交叉學習等,通過這些動態(tài)的溝通學習,促進部門間生產工藝的相互了解,在交流技術經(jīng)驗的同時,也可使班組長們提高自信,啟發(fā)靈感!適當開辦一些專業(yè)性的管理實務培訓及心理教育,在提高管理水平的同時,也可以促使班組長正確調整心態(tài),增強責任心和使命感!只有企業(yè)班組長們放
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