護(hù)理培訓(xùn)個人總結(jié)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的護(hù)理培訓(xùn)個人總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
護(hù)理培訓(xùn)個人總結(jié)1
護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及支持下,順利開展了今年工作。工作重點在優(yōu)質(zhì)護(hù)理的開展、護(hù)理質(zhì)控管理、不良事件的預(yù)防及上報、護(hù)理人才的培養(yǎng)等方面。
一、強化護(hù)理質(zhì)控管理,加強監(jiān)管力度
1、深入科室督促護(hù)士長做好工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前后、危重癥和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險等病人護(hù)理工作的落實情況。加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
2、建立健全各項規(guī)章制度、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),保障護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量。按照年初制定的計劃,護(hù)理部充分調(diào)動各科護(hù)士長,共同參與到護(hù)理部質(zhì)控中,將質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化,責(zé)任明確化,按照分工開展質(zhì)控檢查工作。護(hù)理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋于科室,并在護(hù)士長列會中提出,分析查找原因,給出建議,要求其整改,并對整改效果進(jìn)行追蹤跟進(jìn)。
3、嚴(yán)格核心制度的落實。護(hù)理部重點在查對制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、交接班制度、分級護(hù)理制度、護(hù)理質(zhì)量缺陷登記報告制度的執(zhí)行上下功夫。深入科室,嚴(yán)格考核,采取現(xiàn)場抽查及每月定期考查等形式,使護(hù)理人員真正理解了核心制度的,從根本上認(rèn)識到核心制度在工作中的重要性,懂得如何按照核心制度開展工作。
4、強化護(hù)士長的管理意識。要求各科護(hù)士長必須有日工作安排、周工作計劃、月工作重點。充分發(fā)揮護(hù)士長的'主觀能動性,鼓勵護(hù)士長開拓思維,勇于創(chuàng)新,將好的管理經(jīng)驗在護(hù)士長例會中提出,與大家共同分享。指導(dǎo)新上任的護(hù)士長工作,幫助她們在短時間內(nèi)承擔(dān)起科室護(hù)理管理工作。
5、加強了醫(yī)院感染控制管理。通過每月的質(zhì)控檢查、日常巡查及夜查房,對護(hù)理人員消毒執(zhí)行情況進(jìn)行了全面考核,重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、消毒監(jiān)測的管理和考核;加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理,保證了消毒物品的質(zhì)量;要求對手術(shù)病人的病房進(jìn)行空氣消毒,確保了醫(yī)療護(hù)理安全。
6、嚴(yán)格落實醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),配合醫(yī)保辦、新農(nóng)合,為患者提供便捷快速服務(wù)。經(jīng)常下科室檢查收費、記費情況,嚴(yán)格督查,要求科室避免少收、多收、漏收。
7、一年質(zhì)控工作情況:1—11月共完成質(zhì)控大檢查X次,其中抽查護(hù)理病歷X份、危重癥病人護(hù)理X人次、基礎(chǔ)護(hù)理X人次,檢查急救藥品、物品、器材管理X次、病室管理及護(hù)理安全管理X次、院感及特殊科室管理X次,對患者采取書面式滿意度調(diào)查X次(共調(diào)查X人次)。
8、各項護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況:
、倩A(chǔ)護(hù)理平均得X分,合格率100%。
、谖V匕Y護(hù)理平均得分X分,合格率100%。
、奂本绕鞑乃幤饭芾砥骄梅諼分,合格率60%。
、茏o(hù)理文件書寫平均得分X分,合格率達(dá)100%。
、葑o(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%。
、蕹R(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。
、咭淮涡宰⑸淦鳌⑤斠海ㄑ┢饔煤髿温蔬_(dá)100%。
二、落實“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”的開展,提升病員滿意度
1、夯實基礎(chǔ)護(hù)理,簡化就醫(yī)流程(由護(hù)士為患者取藥、送檢查等),要求各病區(qū)必須將工作安排具體化,責(zé)任到人頭,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作落到實處。
2、為提高護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度,護(hù)理部增加了對患者滿意度調(diào)查的次數(shù),采取定期或不定期、書面或口頭等方式。針對患者提出的“熱水供應(yīng)時間較短”、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”、“衛(wèi)生間區(qū)域地面濕滑,容易滑倒”、“繳費手續(xù)麻煩”等問題,及時與總務(wù)科、藥械科、財務(wù)科等相關(guān)科室或分管院長聯(lián)系,取得協(xié)助后,結(jié)合實際情況妥善處理了該類事件;將患者在就醫(yī)期間提出的“對患者關(guān)愛及隱私保護(hù)不夠”、“個別護(hù)士穿刺技術(shù)較差”、“希望得到更多的健康知識”等問題,反饋于護(hù)士長,提供護(hù)理部意見,要求并協(xié)助其處理。根據(jù)病員回饋的信息,反映出這一舉措取得了一定成效。
3、為更好的開展健康教育及護(hù)患溝通,護(hù)理部協(xié)助各護(hù)理組制作了健康教育處方及宣傳畫,供病人查閱;組織全體護(hù)士共同學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀規(guī)范,指點說話方式及技巧,要求護(hù)士長對護(hù)士從業(yè)行為多觀察,對不良現(xiàn)象多指正教導(dǎo)。
三、提升護(hù)理安全防范意識,杜絕差錯事故發(fā)生
1、定期督促檢查醫(yī)療護(hù)理安全,重點加強了節(jié)前安全檢查。制定了“護(hù)理安全檢查情況表”、“節(jié)假日前護(hù)理安全檢查評分標(biāo)準(zhǔn)”等護(hù)理安全檢查標(biāo)準(zhǔn),要求護(hù)理部各質(zhì)控小組及各科護(hù)士長必須做好護(hù)理安全防范工作,經(jīng)常巡視、排查安全隱患,增強醫(yī)務(wù)人員防范意識,杜絕事故隱患。由護(hù)理部帶頭,堅持護(hù)士長每日夜查房及節(jié)假日值班,以保證夜間及節(jié)假日的護(hù)理安全。
2、完善了“護(hù)理安全不良事件主動報告和管理制度”、“護(hù)理不良事件報告單”、“壓瘡申報表”、“壓瘡(難免)評估表”、“壓瘡觀察護(hù)理記錄單”、“跌倒/墜床風(fēng)險評估表”、“跌倒/墜床危險因素評估及計劃表”、“導(dǎo)管脫落危險度評估表”、“輸血不良反應(yīng)報告表”、“各科工作量統(tǒng)計表”等標(biāo)準(zhǔn)表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強調(diào)護(hù)理不良事件的主動上報,1—11月接到護(hù)理不良事件X例、藥物不良反應(yīng)X例、輸血不良反應(yīng)X例和壓瘡X例(院外褥瘡X例,難免褥瘡X例)的上報,較往年上報數(shù)有了較大的增長。
3、針對上報的不良事件及日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,護(hù)理部在護(hù)士長例會上對這些事件進(jìn)行分析討論,為護(hù)理人員敲響警鐘,以減少避免不良事件的發(fā)生。
四、落實人才培養(yǎng)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、為適應(yīng)新醫(yī)改制度及醫(yī)療市場競爭日益加劇的情況,不斷提高護(hù)理質(zhì)量及水平,及時接收先進(jìn)的護(hù)理理念、操作技術(shù),護(hù)理部有計劃的安排各科護(hù)士長到內(nèi)江市第二人民醫(yī)院接受護(hù)理管理短期培訓(xùn),并選派工作能力及責(zé)任心強的護(hù)理骨干參加院外業(yè)務(wù)培訓(xùn)或到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
2、護(hù)理部加強了對新入及低年資護(hù)士的培訓(xùn)力度,在入職及定崗前對新入人員進(jìn)行單獨談話,談話重點為護(hù)士執(zhí)業(yè)道德、護(hù)士禮儀、規(guī)范用語、各項規(guī)章制度的執(zhí)行、護(hù)理安全等內(nèi)容;同時組織該類人員集體學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理安全知識、觀看護(hù)士禮儀培訓(xùn)視頻等內(nèi)容;對擬聘護(hù)士采取聘用前理論及操作考試,成績合格者方聘用。
3、組織護(hù)理操作培訓(xùn)及操作、規(guī)章制度考試36次(考核X人次),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)5次,“三基”理論考試X次。要求全體護(hù)士積極參加醫(yī)院舉辦的各類業(yè)務(wù)講座及遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)。
4、組織“5·12”國際護(hù)士節(jié)活動,評選出技能比賽一等獎X名、二等獎X名、優(yōu)秀獎X名及優(yōu)秀護(hù)士X名,予以相應(yīng)獎勵,鼓勵獲獎?wù)咴俳釉賲,要求五年資以下(含五年資)護(hù)士必須參加技能培訓(xùn)及考試,以提高技能水平。
5、加強人力資源管理,以培養(yǎng)護(hù)理能手、應(yīng)急護(hù)理人員、管理型后備人員為重點。
6、加強專科護(hù)理的開展,一年壓瘡小組參加會診X例,治愈壓瘡患者X名(其余Y名患者未接受全面治療無法統(tǒng)計),治療不愈合傷口X例,該患者傷口已全面愈合。靜脈治療小組參加PICC穿刺X例,PICC維護(hù)X人次。
五、存在問題
1、護(hù)理人員素質(zhì)參差不齊,個別護(hù)士主動服務(wù)意識、工作責(zé)任心、溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)技術(shù)水平及理論知識較差。
2、核心制度貫徹不徹底,個別護(hù)理人員未能嚴(yán)格執(zhí)行查對制度。
3、護(hù)理文件書寫欠規(guī)范,內(nèi)容單一不全面,專科護(hù)理記錄缺乏護(hù)理;護(hù)理記錄中缺項、漏項較多,病情觀察缺乏連續(xù)性。對疾病的觀察要點不能全面掌握,導(dǎo)致護(hù)理文書書寫質(zhì)量不高。
4、少數(shù)護(hù)理人員無菌觀念不強,院感防范意識較差。
5、護(hù)理安全防范意識不強,有待加強。
6、宣教工作開展不盡如人意。
7、急救藥品、物品、器材管理差強人意。
六、下一年工作打算
1、繼續(xù)以開展優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為重點,樹立主動服務(wù)意識,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理觀念,強調(diào)護(hù)士儀表禮儀,掌握的溝通協(xié)調(diào)技巧,積極開展健康、安全知識宣教。
2、加強“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)力度,提高護(hù)理人員專業(yè)技能及理論水平。重點加強新入及低年資護(hù)士的培訓(xùn)及考核,加強急診科護(hù)理人員的培訓(xùn),加強應(yīng)急小組護(hù)理人員的培訓(xùn)。設(shè)立優(yōu)秀帶教人員評定,激勵帶教人員更好的開展帶教工作。
3、繼續(xù)加強質(zhì)控管理力度,對全院護(hù)理工作做到妥善計劃、認(rèn)真部署、及時督查。加大日常巡視力度,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題,加強安全知識培訓(xùn),調(diào)動科室人員護(hù)理安全防范思維及意識,做好主動防范工作。培養(yǎng)科室人員工作責(zé)任心及主動性,防止差錯事故發(fā)生,鼓勵護(hù)理不良事件的主動上報。
4、加大急救藥品、物品、器材的管理,加強檢查力度。
5、加強院感監(jiān)管力度。
6、不斷完善護(hù)理文書書寫質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量。
7、開拓新護(hù)理項目,在符合規(guī)定的前提下拓展護(hù)理收費項目。
隨著新醫(yī)改政策的進(jìn)一步深化,醫(yī)療市場競爭愈演愈烈趨于白熱化,只有在做好本職工作的同時,不斷提高自身素質(zhì),不斷優(yōu)化就醫(yī)流程,不斷改善就醫(yī)環(huán)境及條件,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,才能立于不敗之地,得到長遠(yuǎn)的發(fā)展。
護(hù)理培訓(xùn)個人總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)理崗位上所做的工作以及參加的各項培訓(xùn),心中有很多感慨;現(xiàn)將今年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)。
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)理在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理?菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)理,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護(hù)理”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,?谱o(hù)理特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)理沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的'保守治療、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。
一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)理對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護(hù)理對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色。
多年的護(hù)理經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)理管理”這個外因,通過護(hù)理“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)理排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)理,人文素質(zhì)有了很大提高。
近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度。
在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)理口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)理說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。
我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護(hù)理口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)理在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)理大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不足之處和努力方向。
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人,我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)理的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護(hù)理工作我充滿了信心。
護(hù)理培訓(xùn)個人總結(jié)3
隨著現(xiàn)代醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展,護(hù)理這一醫(yī)療領(lǐng)域逐漸成為關(guān)注焦點。而作為護(hù)理工作的實施者,如何保證護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理水平,成為了每個護(hù)理工作者必須面對的問題。近期,我參加了一次護(hù)理質(zhì)控培訓(xùn),獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和思考。在此,我將就此次培訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)和分享,希望能夠?qū)V大護(hù)理工作者有所啟示。
一、護(hù)理質(zhì)控的定義
護(hù)理質(zhì)控,是一種對護(hù)理工作的質(zhì)量進(jìn)行控制和改進(jìn)的過程。它通過采集和分析護(hù)理數(shù)據(jù),制定護(hù)理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和措施,促進(jìn)護(hù)理水平的提高,保證患者的安全和利益。
二、護(hù)理質(zhì)控的必要性
護(hù)理質(zhì)控是一項極其重要的工作,其必要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 幫助護(hù)理工作者正確理解和運用護(hù)理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),提高護(hù)理質(zhì)量。
2. 通過數(shù)據(jù)采集、分析和反饋,及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題,預(yù)防護(hù)理事故的發(fā)生。
3. 促進(jìn)護(hù)理工作者的積極性和創(chuàng)造性,使他們在工作中更有目標(biāo)和方向。
4. 保證患者的安全和利益,有效地縮小醫(yī)患之間的差距,提升醫(yī)院形象和聲譽。
三、護(hù)理質(zhì)控的運作流程
1. 制定護(hù)理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)理質(zhì)控的前提是有一系列完善的護(hù)理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),這些規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是基于科學(xué)、系統(tǒng)和實踐經(jīng)驗的歸納總結(jié),具有普遍適用性和指導(dǎo)性。
2. 采集護(hù)理數(shù)據(jù)。當(dāng)護(hù)理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)確定之后,就需要采集護(hù)理數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可以是護(hù)理評估表、護(hù)理記錄單、護(hù)理觀察記錄等。數(shù)據(jù)采集還需注意保護(hù)患者隱私和保密。
3. 分析和反饋數(shù)據(jù)。采集到的'數(shù)據(jù)需要經(jīng)過分析和比較,找出其中的規(guī)律、問題和優(yōu)點。分析后還需要及時反饋給護(hù)理工作者,讓他們了解自己的工作情況,并采取相應(yīng)的措施加以改善。
4. 實施改進(jìn)措施。根據(jù)分析結(jié)果和反饋意見,制定科學(xué)的改進(jìn)措施,并嚴(yán)格執(zhí)行,以控制和優(yōu)化護(hù)理質(zhì)量。
5. 評價效果。在一定時間周期內(nèi),對實施的改進(jìn)措施進(jìn)行評價,看其是否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)和效果。需要注意的是,改進(jìn)是一個連續(xù)的過程,需要不斷地進(jìn)一步完善和提高。
四、護(hù)理質(zhì)控的實現(xiàn)方式
護(hù)理質(zhì)控有多種實現(xiàn)方式,常見的有:
1. 定期召開護(hù)理專業(yè)會議,交流護(hù)理經(jīng)驗,分析和討論護(hù)理實踐中存在的問題,共同尋求解決方法。
2. 打造護(hù)理質(zhì)控團(tuán)隊,由專業(yè)護(hù)士或臨床專家擔(dān)任,負(fù)責(zé)質(zhì)控工作和實施改進(jìn)措施。
3. 使用護(hù)理質(zhì)控軟件,實現(xiàn)護(hù)理數(shù)據(jù)采集、管理和分析,方便快捷。
4. 不斷推進(jìn)護(hù)理學(xué)科的建設(shè),提高護(hù)理素質(zhì)和專業(yè)水平,為護(hù)理質(zhì)控提供堅實基礎(chǔ)和保障。
五、護(hù)理質(zhì)控的困難和解決方案
護(hù)理質(zhì)控工作難在不少,主要集中在以下幾個方面:
1. 缺乏人力和物力保障,護(hù)理質(zhì)控團(tuán)隊人員素質(zhì)低,團(tuán)隊協(xié)作不夠緊密。
2. 護(hù)理人員的工作量比較大,精神壓力大,難以保證每個病人的護(hù)理質(zhì)量。
3. 由于不同科室護(hù)理工作的特點和難點不同,制定護(hù)理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)并不容易。
對于以上困難,我們可以采取以下對策:
1. 加大護(hù)理質(zhì)控人才的培訓(xùn)和引進(jìn),以提高護(hù)理質(zhì)控團(tuán)隊的素質(zhì)和工作效率。
2. 在保證患者安全的前提下,減輕護(hù)理人員工作量,調(diào)動他們的積極性。
3. 根據(jù)不同科室的特點和難點,針對性地制定護(hù)理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),使其更加具有可行性和指導(dǎo)性。
六、護(hù)理質(zhì)控的未來發(fā)展方向
護(hù)理質(zhì)控是一項難度較大、工作量較大的工作,面臨著許多新挑戰(zhàn)和新機遇。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,護(hù)理質(zhì)控也將向以下幾個方向邁進(jìn):
1. 在醫(yī)療信息化和大數(shù)據(jù)的背景下,通過先進(jìn)的技術(shù)手段和數(shù)據(jù)挖掘,進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量和效率。
2. 改進(jìn)和調(diào)整護(hù)理質(zhì)控工作的內(nèi)容和方式,更加貼近護(hù)理工作者和患者的實際需求。
3. 加強護(hù)理團(tuán)隊的建設(shè)和合作,推動相互之間的信息共享和經(jīng)驗交流。
4. 引進(jìn)先進(jìn)的護(hù)理質(zhì)控理念和模式,借鑒國際先進(jìn)護(hù)理質(zhì)控模式的優(yōu)點和特點,不斷提升自身的工作水平和質(zhì)量。
總之,作為護(hù)理工作者,我們需要深入理解和實踐護(hù)理質(zhì)控的重要性和必要性。只有通過不斷探索和學(xué)習(xí),我們才能逐漸提升自身的技能和素質(zhì),更好地為患者的健康和安全服務(wù)。
護(hù)理培訓(xùn)個人總結(jié)4
近年來,護(hù)理管理逐漸成為醫(yī)療行業(yè)中不可或缺的重要環(huán)節(jié),如何有效地提升護(hù)理人員的管理和協(xié)作能力,已經(jīng)成為當(dāng)今護(hù)理職業(yè)面對的重要問題。在這樣的背景下,護(hù)理管理培訓(xùn)的意義就顯得十分重要了。
一、護(hù)理管理培訓(xùn)的必要性
1. 行業(yè)發(fā)展需要
護(hù)理管理的發(fā)展與醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展密不可分。如今我國的醫(yī)療改革已經(jīng)進(jìn)入深化階段,護(hù)理管理需要更加規(guī)范、重視,在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的發(fā)展中扮演更加重要的角色。
2. 護(hù)理人員角色的轉(zhuǎn)變
以往護(hù)士更多的職責(zé)是執(zhí)行醫(yī)囑和對患者進(jìn)行護(hù)理,而現(xiàn)在的職責(zé)更為多樣化,除上述職責(zé)外,還需要具備一定的協(xié)調(diào)和管理能力,與醫(yī)生、其他科室之間溝通和協(xié)調(diào)的能力等,此時針對這些新要求進(jìn)行管理培訓(xùn)將非常必要。
3. 從單一到綜合的能力要求
隨著社會的發(fā)展,醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)對護(hù)理人員能力提出了更高的要求,需要護(hù)理人員不僅具備專業(yè)技能,還需要具備業(yè)務(wù)管理、心理配合等綜合能力,針對這些復(fù)合型人才的培養(yǎng),護(hù)理管理培訓(xùn)就顯得尤為必要了。
4. 增強工作態(tài)度,提高工作效率
護(hù)理人員在日常工作中常會遇到這樣那樣的問題,如護(hù)理用品不足、患者不配合等,這就需要護(hù)理人員極其冷靜、耐心的處理和解決,如果護(hù)理人員在這些方面缺乏足夠的管理、協(xié)調(diào)和溝通能力,那就難以順利地完成自己的`工作任務(wù)。
二、護(hù)理管理培訓(xùn)的內(nèi)容
1. 護(hù)理知識培訓(xùn)
了解基本護(hù)理、?谱o(hù)理、急救護(hù)理、心理護(hù)理等相關(guān)知識和技能。
2. 管理技能培訓(xùn)
學(xué)習(xí)基本管理學(xué)、組織管理與行政管理基本知識,掌握人際溝通、團(tuán)隊協(xié)作、決策分析等技能。
3. 專業(yè)領(lǐng)域培訓(xùn)
如急救、心臟病、糖尿病、護(hù)士法律、醫(yī)學(xué)計算和藥物管理等方面的專業(yè)領(lǐng)域。
三、護(hù)理管理培訓(xùn)的方法
1. 培訓(xùn)班
通過培訓(xùn)班的方式,把相關(guān)的課程內(nèi)容和知識點進(jìn)行系統(tǒng)梳理,培養(yǎng)和發(fā)掘優(yōu)秀的人才。對于一些公立醫(yī)院、大型診所、護(hù)理人員較多的企事業(yè)單位來說,可以選擇自己組織培訓(xùn)班。
2. 在職培訓(xùn)
在工作時間中利用一些課余時間,實行在線學(xué)習(xí)、考試等方式,讓護(hù)理人員通過針對性的學(xué)習(xí),加強對護(hù)理管理的熟練度。這種方法成本低、效率高,適合中小型私立醫(yī)療機構(gòu)或個體護(hù)理人員。
3. 學(xué)術(shù)交流
護(hù)理人員積極參加一些護(hù)理學(xué)術(shù)會議等活動,深入交流,獲取前沿研究成果,并將經(jīng)驗分享給同事。這是一種相互促進(jìn)的方式,可以增強護(hù)理人員的工作熱情和專業(yè)技能。
四、護(hù)理管理培訓(xùn)的注意事項
1. 突出培訓(xùn)的可操作性
護(hù)理管理培訓(xùn)要從職業(yè)生涯和工作能力提升的角度切入,突出實操環(huán)節(jié)的培訓(xùn),讓護(hù)理人員可以將培訓(xùn)內(nèi)容運用到實際工作中去。
2. 考核要求可操作
培訓(xùn)結(jié)束后要立即進(jìn)行考核,直接考察護(hù)理人員在工作中的直接應(yīng)用能力。
3. 培訓(xùn)要注重復(fù)盤鞏固
針對不同層次的護(hù)理人員進(jìn)行不同的管理培訓(xùn),多次講授、多次考核,加深印象,以便鞏固知識。
4. 強調(diào)培訓(xùn)的多方面性
培訓(xùn)應(yīng)該涵蓋了人的各個方面,包括業(yè)務(wù)技能、情感態(tài)度、溝通協(xié)調(diào)、經(jīng)驗積累等方面。
五、護(hù)理管理培訓(xùn)的效益
1. 增強工作熱情
護(hù)理人員在通過管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)到他們所需要的知識和技能后,工作熱情會得到大幅提高。
2. 提升工作效率
在掌握到管理技能和專業(yè)知識后,護(hù)理人員可以高效地完成各項任務(wù)。
3. 提高護(hù)理質(zhì)量
管理培訓(xùn)使護(hù)理人員在了解專業(yè)技能同時,也可以學(xué)習(xí)到溝通、協(xié)調(diào)等方面的能力,從而提高護(hù)理質(zhì)量。
4. 提升職業(yè)地位
管理培訓(xùn)有助于人才積累、業(yè)務(wù)經(jīng)驗的提升、專業(yè)技能的提高等方面,使護(hù)理人員在職業(yè)生涯上能夠不斷地向前發(fā)展。
綜上所述,護(hù)理管理培訓(xùn)是現(xiàn)在醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)中不可或缺的一部分。對于護(hù)理人員而言,實現(xiàn)職業(yè)生涯的追求與實現(xiàn),必須進(jìn)行全面、針對性的培訓(xùn),讓自己掌握最新的醫(yī)療管理知識,提升自己的綜合素質(zhì),走在護(hù)理管理崗位上更加自信地為病人服務(wù)。
護(hù)理培訓(xùn)個人總結(jié)5
通過為期一個月的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),我在思想上有了更大的轉(zhuǎn)變,對自己有了進(jìn)一步的了解,發(fā)現(xiàn)了許多以前工作中存在的缺乏,確實受益匪淺。展望震后重建的東汽醫(yī)院充滿了希望和信心。護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)主要包括兩方面的內(nèi)容:護(hù)士護(hù)理禮儀培訓(xùn)和護(hù)理技能培訓(xùn)。
護(hù)士護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)生活中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士儀表,使用語言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)。它要求護(hù)士做到儀表整潔、舉止端莊、真誠微笑、主動問候、護(hù)理及時、體貼周到、動作輕柔、技術(shù)嫻熟、善于溝通、熱情效勞。良好的禮儀可以表達(dá)護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識修養(yǎng),護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己愛崗、敬崗,對工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。護(hù)士禮儀從頭到腳對護(hù)士都有嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的燕式帽,潔白無暇的護(hù)士服,端莊的坐姿,優(yōu)美的站姿,輕盈的步態(tài),告訴我們在工作中該如何坐、立、行走。護(hù)士在護(hù)理工作中做到“八個一〞:一杯熱水、一把椅子、一句問候、一個微笑、一次解釋、一次溝通、一針見血、一次指導(dǎo);“三個勤〞:勤清潔、整理,勤巡視、溝通,勤解答、幫助,“一個靜〞做到“四輕〞(說話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作輕)。護(hù)理人員的微笑真誠自然、親切和藹,語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁,問候時應(yīng)禮貌,禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。
護(hù)理技能培訓(xùn)要求熟練掌握根本護(hù)理技術(shù)操作,動作輕柔。熟練掌握本科室常見疾病的護(hù)理,熟練掌握本科室新開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),熟練掌握危重病人的病情觀察及搶救措施。我們主要掌握吸氧、輸液和晚間護(hù)理等護(hù)理操作,在晨交班時考核我們儀容儀表,對危重病人的'觀察和護(hù)理。掌握了內(nèi)科常見病的護(hù)理和危重病人的護(hù)理要點,配合醫(yī)生積極搶救危重病人。通過此次培訓(xùn),使我更加理解護(hù)士要腦勤、手勤,要細(xì)心,要有愛心、耐心、責(zé)任心。
這次培訓(xùn)使我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了進(jìn)一步的了解,同時了解了病區(qū)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)效勞六項要求:開展文明標(biāo)準(zhǔn)效勞,保持安靜整潔環(huán)境,營造和諧溫馨氣氛,練就標(biāo)準(zhǔn)過硬技能,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,到達(dá)優(yōu)質(zhì)效勞標(biāo)準(zhǔn)。
此次培訓(xùn)使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高,嚴(yán)格遵守技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),踏實工作,有團(tuán)隊協(xié)助精神,互學(xué)互尊,對病人態(tài)度和藹,同情關(guān)心和體貼病人,在工作和學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。在今后的工作中要加倍努力,對病人多一點理解,少一點埋怨,多一張笑臉,少一張冷漠,多一分關(guān)心,少一分疏遠(yuǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)高效、便捷的護(hù)理效勞。
護(hù)理培訓(xùn)個人總結(jié)6
作為一名年輕的護(hù)士長,我和手術(shù)室護(hù)士長xx很榮幸的于前段時間參加了由省衛(wèi)生廳舉辦的第三期護(hù)理管理人員培訓(xùn)班。通過這半個月的學(xué)習(xí),我有了很大的收獲,覺得這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)是非常及時、非常有意義的。
經(jīng)過為期半個月的培訓(xùn),我想我能用受益匪淺這四個字來概括我的學(xué)習(xí)感想。培訓(xùn)班上老師們就護(hù)理文書書寫、臨床護(hù)理教學(xué)管理、護(hù)理人力資源與績效管理以及護(hù)理管理的焦點問題如責(zé)任制整體護(hù)理、提升職業(yè)素養(yǎng)與塑造職業(yè)形象、護(hù)理質(zhì)量管理、創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵等進(jìn)行了詳細(xì)的講解。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海中留下深刻的印象
通過這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我對創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作邁出了醫(yī)改事業(yè)成功的第一步,得到了群眾的滿意和社會的認(rèn)可,更讓我們認(rèn)識到了護(hù)理專業(yè)的存在價值和發(fā)展?jié)摿。?chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)不僅僅是為了提高服務(wù)質(zhì)量、提升患者滿意度、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更重要的是通過創(chuàng)優(yōu),我們自身的專業(yè)價值得到體現(xiàn),專業(yè)內(nèi)涵得到深化與提升:護(hù)士不再永遠(yuǎn)圍著醫(yī)囑轉(zhuǎn),我們也要分管病人了;護(hù)士不再是去機械地打針、發(fā)藥,而是要為自己所負(fù)責(zé)的病人提供基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通和健康教育等一系列全程服務(wù)。這就要求我們在工作的同時還要不斷去加強學(xué)習(xí)、做到精益求精,不斷去充實自我、完善自我、發(fā)展自我。
半個月的.培訓(xùn)是短暫。我想,“冰凍三尺,非一日之寒”,沒有實事求是、腳踏實地的態(tài)度和作為,沒有日積月累、持之以恒的學(xué)習(xí)和磨煉,沒有上下求索不斷改進(jìn)的精神和作風(fēng),沒有高瞻遠(yuǎn)矚未雨綢繆的遠(yuǎn)見和意識,我們怎么能夠開拓理想的格局,創(chuàng)造豐收的碩果?我們將以此次學(xué)習(xí)為契機,立足本職,為本院的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
護(hù)理培訓(xùn)個人總結(jié)7
采取多渠道提高護(hù)理隊伍的整體素質(zhì)制定了護(hù)理教育培訓(xùn)制度,護(hù)理考核制度,配套完善了護(hù)理規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)理繼續(xù)教育實施方案,定周期,定培訓(xùn)計劃,尤其是加大了對新護(hù)理及低年資護(hù)理的規(guī)范化培訓(xùn)力度,明確了規(guī)范化培訓(xùn)內(nèi)容及要求,周期內(nèi)培訓(xùn)考核合格取得規(guī)范化培訓(xùn)合格證后方可進(jìn)入繼續(xù)教育階段。
引進(jìn)了廣州總醫(yī)院護(hù)理教育學(xué)分管理軟件,試行護(hù)理教育培訓(xùn)與護(hù)理工作考核信息化管理,將護(hù)理考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分的形式進(jìn)行管理,作為護(hù)理晉升、聘任、再次注冊的重要依據(jù)。
加強了“三基”及?萍寄艿呐嘤(xùn),今年護(hù)理部為培養(yǎng)實用型的護(hù)理,改變了以往考與做分離的.做法,考試更加貼近臨床,采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,實物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,組織崗位練兵,在“5.12”護(hù)理節(jié)期間舉行了護(hù)理操作比賽,全年共組織理論考試。但由于部分護(hù)理思想上不夠重視,基礎(chǔ)較薄弱,培訓(xùn)未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
加強了護(hù)理的在職教育,護(hù)理部組織安排了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),為新理論、新技術(shù)及實用性知識講座,同時,護(hù)理部充分發(fā)揮院內(nèi)局域網(wǎng)的資源優(yōu)勢,及時上傳護(hù)理講座演示文稿,豐富了護(hù)理的學(xué)習(xí)內(nèi)容,深受護(hù)理的。
外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流,外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報,并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá),但年初的培訓(xùn)計劃未完成。
護(hù)理培訓(xùn)個人總結(jié)8
為期兩個多月的臨床實習(xí)結(jié)束了,在這短暫的時間里,我深刻的體會到臨床實訓(xùn)是對理論學(xué)習(xí)階段的穩(wěn)固與加強,也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的訓(xùn)練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。實訓(xùn)期間,在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的護(hù)理條例培訓(xùn),屢次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護(hù)理效勞提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強平安保護(hù)意識,并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少的發(fā)生。并且在自己所擬定的細(xì)致的護(hù)理人員工作方案下,理論水平與實踐水平有了一定提高。
實訓(xùn)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,按時參加查房及交接班,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實工作,全心全意為患者著想。同時做到了理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,能做好解釋與撫慰工作,多說“對不起〞,使家屬也理解護(hù)士的工作,減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。病房實訓(xùn),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項根底護(hù)理操作。實訓(xùn)的及最終目的'是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心〞的帶教原那么下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉時機,如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種根底護(hù)理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記,做到理論學(xué)習(xí)有方案、有重點,護(hù)理工作有措施、有記錄,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。
尤其在心內(nèi)科實訓(xùn)期間,了解到本科主要以高血壓病、心律失常、冠心病及心力衰竭等最為多見,在帶教老師指導(dǎo)下,我們學(xué)會了如何加強對病人的病情觀察,增進(jìn)對病人疾病的了解,同時也學(xué)會了怎樣對病人進(jìn)行各項健康知識宣教等等,這樣很好的鍛煉了我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力。使我對內(nèi)科常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識和提高,認(rèn)識到“三查七對〞和“無菌操作〞的重要性。掌握了一些常見病的護(hù)理及根本操作,還掌握了危重病人如何做好搶救及護(hù)理工作。同時,本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,通過學(xué)習(xí),對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解。
這段短暫的實訓(xùn)時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供更好的優(yōu)質(zhì)效勞。
護(hù)理培訓(xùn)個人總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護(hù)理崗位上所做的工作以及參加的各項培訓(xùn),心中有很多感嘆;現(xiàn)將今年以來各項工作總結(jié)以下:
一、嚴(yán)格管理,有效和諧。
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作特別是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)和諧工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)覺并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)理在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營建了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理?菩圆粡姷睦щy。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)理,僅有一位是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護(hù)理”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,?谱o(hù)理特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)理沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)固性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。
一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)理對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護(hù)理對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特點的護(hù)理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特點。
多年的護(hù)理經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行動固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)理管理”這個外因,通過護(hù)理“個人素養(yǎng)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)理排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉行“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化當(dāng)中,我們中醫(yī)科的護(hù)理,人文素養(yǎng)有了很大提高。
近幾年,不僅中醫(yī)科的`護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且美滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和歌頌。
四、重視服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人中意度。
在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)理口頭宣教,但我通太長期以來的視察,發(fā)覺了一個弊端:護(hù)理說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說很多了,由于時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。
我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護(hù)理口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)理在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的成效。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌控,也節(jié)省了護(hù)理大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不足之處和努力方向。
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人,我的科室,我也能夠安然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)格的要求,我乃至看到過護(hù)理的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護(hù)理工作我充滿了信心。
護(hù)理培訓(xùn)個人總結(jié)10
本人在今年的護(hù)理職業(yè)培訓(xùn)中獲益良多。在培訓(xùn)過程中的體會、感想等深深地影響了我,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。
這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)理奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)理,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的.愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。
通過護(hù)理長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的'操作程序。護(hù)理工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作護(hù)理年度培訓(xùn)總結(jié)護(hù)理年度培訓(xùn)總結(jié)。作為護(hù)理一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。
通過培訓(xùn),我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
在今年的護(hù)理操作演練中,我了解到了自己當(dāng)初做的時候為什么做不好。了解到一些細(xì)節(jié)的東西很重要,剛開始的基礎(chǔ)很重要,沒一步都要到位后面才做的好。很感謝培訓(xùn)老師們著辛苦的教導(dǎo),我會好好努力工作,不讓你們失望的。
護(hù)理培訓(xùn)個人總結(jié)11
20xx年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了本職工作,F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)如下:
1、兼顧新廈、主樓,全院一盤棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化新廈年輕護(hù)士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,5名副護(hù)士長轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長。
4、加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽;積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn)。
5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛心。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的.年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項工作成績達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
7、個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。
作為護(hù)理部主任、一名光榮的黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長、護(hù)士長巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),做好工作計劃,讓工作更有條理,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
護(hù)理培訓(xùn)個人總結(jié)12
隨著新醫(yī)改的實施,醫(yī)療衛(wèi)生體制的進(jìn)一步改革,醫(yī)療護(hù)理模式的逐步轉(zhuǎn)變,為了提高護(hù)理管理水平,提升護(hù)理管理品質(zhì),培養(yǎng)護(hù)理人員的職業(yè)素養(yǎng)和管理能力,為此我院與于20xx年7月22日在5號樓21層會議室舉辦了一期省級繼續(xù)教育項目—“新醫(yī)改形勢下的現(xiàn)代護(hù)理管理學(xué)術(shù)會議”。
本次學(xué)術(shù)會議邀請了保定市第一中心院長助理、護(hù)理部主任王清芬,北京大學(xué)第三醫(yī)院護(hù)理部主任李葆華,首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院原護(hù)理部主任楊莘,涿州市醫(yī)院常務(wù)副院長高波,涿州市醫(yī)院護(hù)理部主任張維莉五位護(hù)理界精英進(jìn)行授課。本次學(xué)術(shù)會議在張維莉主任的主持下拉開序幕,各位專家分別在《新醫(yī)改形勢下護(hù)理品質(zhì)的提升》、《踐行標(biāo)準(zhǔn)促提升,重在管理抓落實》、《基于崗位勝任能力的護(hù)士培養(yǎng)體系》、《觸點營銷—讓護(hù)理推進(jìn)醫(yī)院運營》、《運用心理學(xué)進(jìn)行磁性護(hù)理管理》五個方面進(jìn)行了詳細(xì)講解,為我們呈現(xiàn)了一場精彩的護(hù)理管理文化大餐。五位專家立足護(hù)理管理工作的現(xiàn)狀與未來發(fā)展深入淺出,立意新穎,使我們學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的護(hù)理管理的創(chuàng)新意識與工作理念。培訓(xùn)結(jié)束后大家暢所欲言并相互交流了自己的心得體會。
本次護(hù)理管理學(xué)術(shù)會議,觀念新穎,實用性強,令大家耳目一新。同時為護(hù)理管理者輸入了先進(jìn)的醫(yī)院管理理念,開拓了護(hù)理科學(xué)管理的.思維,為解決實際問題提供有效方案。各位護(hù)理管理者也將會把所學(xué)的知識運用到護(hù)理管理中,營造以人為本的團(tuán)隊氛圍,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院的護(hù)理管理水平。
護(hù)理培訓(xùn)個人總結(jié)13
根據(jù)護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向及醫(yī)院護(hù)理人員培訓(xùn)的目標(biāo),制定并落實病區(qū)培訓(xùn)計劃,各項培訓(xùn)計劃能如期完成,我科護(hù)理人員整體素質(zhì)也有了一定的提高,達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)要求,也逐步向規(guī)范化培訓(xùn)邁進(jìn)了一步。以下為我科護(hù)理人員今年的工作總結(jié)。
一、首先在護(hù)理中樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
告訴護(hù)理護(hù)理工作與病人的生命息息相關(guān),護(hù)理質(zhì)量的高低是保障病人安全的首要條件之一。護(hù)理的業(yè)務(wù)水平直接影響著護(hù)理質(zhì)量。在科內(nèi)努力創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,適時,適地開展各種學(xué)習(xí)活動,把如何提高護(hù)理人員的技術(shù)水平作為管理重點來抓。
二、采取多種培訓(xùn)方法,向多元化培訓(xùn)靠近。
采用授課、演示、討論等方法,使培訓(xùn)工作更具有科學(xué)化,做到“學(xué)有所用”。本年度共舉行了業(yè)務(wù)小講課能培訓(xùn)次,護(hù)理個案查房次,基本技能培訓(xùn)及?萍柬,急救知識及技能培訓(xùn)次。針對護(hù)理人員急救反應(yīng)薄弱還重點培訓(xùn)了簡易呼吸囊及多人急救技能的配合。
三、設(shè)立培訓(xùn)組織。
由護(hù)理長擔(dān)任組長,護(hù)理骨干組成一支培訓(xùn)組織。根據(jù)學(xué)科發(fā)展要求和護(hù)理人員自身特點設(shè)定培訓(xùn)計劃并組織實施。且定期對培訓(xùn)開展工作情況進(jìn)行督導(dǎo),不斷探討和完善各種培訓(xùn)方法,把實用性、有效性作為培訓(xùn)的目標(biāo)。
四、落實護(hù)理規(guī)范化培訓(xùn)和繼續(xù)護(hù)理教育。
我科目前有規(guī)范化培訓(xùn)護(hù)理對象為人,基本上達(dá)到了規(guī)范化培訓(xùn)的要求,能運用護(hù)理程序為患者實施整體護(hù)理。但由于培訓(xùn)水平不高以及培訓(xùn)對象的取心不強,限制了培訓(xùn)對象業(yè)務(wù)水平的提高。表現(xiàn)在基礎(chǔ)知識不扎實,基本護(hù)理技能不熟練,?萍寄芩讲桓叩,在人員培訓(xùn)上缺乏一套科學(xué)、有效地辦法,培訓(xùn)人員往往精力不足,難以逐一落實和開展。
面對種種困難,培訓(xùn)小組不氣餒,認(rèn)知到培訓(xùn)教育任重道遠(yuǎn),決不能松懈。在正視自身缺點的同時努力改進(jìn)培訓(xùn)工作,也取得了一定的成效。本年度護(hù)理“三基”理論知識達(dá)標(biāo)率為99%,基本技能合格率100%。
五、支持和鼓勵護(hù)理繼續(xù)學(xué)習(xí)。
努力提高專業(yè)知識水平,以更好地服務(wù)于病人。同時努力為護(hù)理外出學(xué)習(xí)創(chuàng)造機會,使護(hù)理能了解護(hù)理學(xué)科的發(fā)展動態(tài)。定期組織人員學(xué)習(xí)國內(nèi)外的'先進(jìn)護(hù)理經(jīng)驗,拓寬人員知識面。
六、繼續(xù)開展《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動》。
積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),實行責(zé)任制護(hù)理,護(hù)理分管病人,幫助生活不能自理的病人完成生活護(hù)理,幫助護(hù)理正確定位基礎(chǔ)護(hù)理,保證生活護(hù)理落實到位。
七、不足的地方。
缺乏對培訓(xùn)效果的評估,有落實不到位的現(xiàn)象。護(hù)理人員精力有限、學(xué)習(xí)的自覺性不高。缺乏新業(yè)務(wù)、新知識的開展。年輕護(hù)理較多,操作水平較低,缺乏工作經(jīng)驗,對安全護(hù)理存在一定的風(fēng)險。優(yōu)質(zhì)服務(wù)部分工作未落實到位,護(hù)理人員配備不足,部分生活護(hù)理未能落實到位,個別護(hù)理對優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動執(zhí)行力度不到位。
護(hù)理培訓(xùn)個人總結(jié)14
隨著社會發(fā)展進(jìn)步,以患者為中心的醫(yī)療護(hù)理模式開始運行,提倡以病人為中心,強化基礎(chǔ)護(hù)理,全面落實護(hù)理責(zé)任制,深化護(hù)理專業(yè),整體提升服務(wù)水平的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理禮儀在其中占據(jù)重要作用。非常感謝大科護(hù)理長xx老師在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)理禮儀,正因為您,我們才知道護(hù)理禮儀對護(hù)理工作的重要性。
在培訓(xùn)中老師為我們講述禮儀的原則,護(hù)理形象要求,儀容,護(hù)理儀表禮儀,電話禮儀,舉止禮儀等。護(hù)理工作是一種精細(xì)的藝術(shù),這種藝術(shù)美,是通過言行、舉止、儀容儀表來體現(xiàn)的。護(hù)理在護(hù)理工作中應(yīng)當(dāng)注意自己的禮儀,這反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境,同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。微笑是我們護(hù)理形象的.外在表現(xiàn),微笑服務(wù)能夠為護(hù)理塑造良好的職業(yè)形象,一個簡單的微笑,在我們臨床工作中,能夠給患者心靈上最基本的安慰。
在培訓(xùn)中老師邊講述邊示范,她讓四位同學(xué)上臺做示范,下面的同學(xué)學(xué)著做,老師就在一旁手把手的糾正錯誤,在老師的指導(dǎo)下,我們認(rèn)真完成好每一個動作。
通過這次培訓(xùn)讓我懂得:護(hù)理儀表和風(fēng)度是護(hù)理內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是工作中第一語言。優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護(hù)理禮儀可以無聲地營造完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,還能使護(hù)理人員在實踐中充滿自信心、自尊心、責(zé)任心,其優(yōu)美的儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
培訓(xùn)中老師送給我們四句話:生命中我是最快樂的,人群中我是最有魅力的,生活中我是最幸福的,工作中我是最努力的。想要真正領(lǐng)悟和做到快樂、魅力、幸福,需要我們努力去做好每一件事。我們是普洱市人民醫(yī)院的新入職的護(hù)理,通過今天的學(xué)習(xí),我們將把所學(xué)的知識和禮儀都用到工作和實踐中去,不斷提升自身素質(zhì),用優(yōu)美的護(hù)理形象去塑造我們?nèi)嗣襻t(yī)院的護(hù)理品牌。
護(hù)理培訓(xùn)個人總結(jié)15
還記得初參加工作時,內(nèi)心沒有多大熱情,因為考衛(wèi)校是媽媽的!現(xiàn)在不知不知覺已過了五年多,原本中對護(hù)理一片空白,現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,甚至不想再繼續(xù)!常常聽說護(hù)理工作是高尚而受人尊敬的,可是為什么患者總會對我有不滿?!我們的工作是多么的辛苦,白班夜班倒得人鐘紊亂,穿梭于病房之間兩腿酸軟,還得時時小心、事事查對,做到萬無一失。但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護(hù)士所做的工作就是護(hù)理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復(fù)!這就是我的工作!患者對我提出的那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
現(xiàn)在的我已經(jīng)不是以前的那個浮躁的我,而是一個穩(wěn)重樂觀、積極向上的我!這些都是過去的這些日子里那些曾給予我批評和指導(dǎo)的患者長輩們的功勞!是他們改變了我,是他們讓我變得成熟,是他們讓我知道如何去更好地做一名護(hù)士。
在護(hù)理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時進(jìn)行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的'因素,我們科的責(zé)任護(hù)士陳護(hù)士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。經(jīng)過這么多年的熏陶我也有了自己的想法。我認(rèn)為護(hù)理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是人和人之間最美麗的語言。一個信任的眼神可以化解矛盾的堅冰,一個信任的口吻足以讓人刻骨銘心,永難忘記。對孩子,信任是母親眼里的慈祥;對老人,信任是肩上的那付擔(dān)子,正如老人擔(dān)不動時,兒女們接過來又默默地放在自己的肩上;◣追昼姇r間和患者和家屬交流,就如母親將手放在患兒的額頭上,就如兒女?dāng)v扶著年老多病的父母坐在待診的長椅上,信任的暖流便散發(fā)著芬芳,溫暖著彼此的心房,讓其感覺我們是值得信任。在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學(xué)術(shù)語。善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護(hù)士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧。
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