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培訓師個人總結

時間:2023-07-26 07:11:30 培訓總結 我要投稿

培訓師個人總結

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不妨讓我們認真地完成總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家整理的培訓師個人總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

培訓師個人總結

  培訓師個人總結 篇1

  不知不覺之間,我從上一家公司出來,做培訓師已經(jīng)有四年多的時間了,在這期間,有過坎坷,有過挫折,同樣也有風雨后的彩虹,讓自己難忘的各種時刻。但不管怎樣,還是在這條路上堅持了四年的時間,這份經(jīng)歷很重要,因為其中有了太多的收獲和心得。

  在年終歲尾的時候,總是要做些總結,前陣子的一場演講,也是對于自己很長一段職業(yè)生涯的一次總結,在這里,也想對于自己四年多的培訓師角色做個總結。

  其實,之所以能夠走到現(xiàn)在,有三個詞,六個字,對我非常重要。

  首先的一個詞是“勇氣”。

  正是這個,才讓我可以從一名整天和計算機打交道的程序員轉型成為一名整天要和人打交道的培訓師,這樣的轉變不能說不大。當初也是猶豫了大概半年左右的時間,才最終做出了決定。當然,那個過程中會有各種各樣的人和環(huán)境因素推動自己做出這樣的決定,然而,最終就是在充滿各種不確定狀況的情況下,從公司辭職出來,成了一名自由人。

  這其實需要面對很多的挑戰(zhàn),一方面可能是經(jīng)濟上的,畢竟當時有大概小半年的時間沒有收入,之前不管多少,還是每個月都可以從公司領到工資,而自由了之后,收入就成為了一種不確定的東西;另一方面更重要的是來自于其他人的看法,當然還有很多“熱心”人的各種建議,比方說:出來不行!怎么可能成呢?還是有份穩(wěn)定的工作好。÷牭枚嗔,難免會對自己的決定有所懷疑,這時候就在于是否有勇氣堅持再多一天。

  另外,做自由人,和在公司里面的工作會有非常大的區(qū)別,首先我會發(fā)現(xiàn),世界這么大,卻沒有屬于我的一個工位了,這確實讓我用了一段時間來適應。

  還有就是,在公司里面的時候,有很多工作都有人幫忙做的,而現(xiàn)在需要自給自足,雜七雜八的工作都需要自己來搞定。在做程序員的時候,有個名稱叫“全棧工程師”,當年自己也是這么要求自己的,從業(yè)務流程制定開始,到需求分析、設計、開發(fā)、測試、上線、運維,都是一個人搞定。所以做了培訓師之后,也用了類似的思維,課程的售前、銷售、需求調研、合同簽訂、課程設計、課程交付、后期催款、反饋整理……所有工作都做過,這樣做最大的好處就是溝通成本最低,畢竟自己和自己溝通,應該不會出什么問題吧,哈哈哈。當然,現(xiàn)在有些工作有好兄弟幫忙,做得更專業(yè),也減輕了我的一些工作量,而做過“全棧培訓師”的好處就在于,當兄弟也忙活,沒空理我的時候,自己隨時可以補位。

  第二個詞是“視野”。

  剛剛開始做培訓師的時候,有個很不錯的想法,類似于毛主席老人家的`“農村包圍城市”。也就是打算先做大連的市場,然后擴展到遼寧,再擴展到東北,再北方,最后再全國跑。

  然而,理想是豐滿的,現(xiàn)實是骨感的。開始做的時候,直接就發(fā)現(xiàn),原來大連的培訓市場非常不景氣,想要靠著在大連做培訓養(yǎng)家糊口,幾乎是一件“碟中諜”式的任務——Mission-Impossible。

  還好當年做程序員的時候,還做了很多社區(qū)活動,認識了不少全國各地的好朋友,所以,當大家知道我已經(jīng)成為自由人的時候,紛紛伸出援助之手——我這兒有活兒,要不要來一起做啊?說到這里,真的是對那時候幫助過自己的朋友要再說聲感謝。

  就這樣,我的培訓沒有從xx開始,而是從各個一線城市開始的,北上深成了最主要的城市,而大連,則成為自己放假休息的地方了,順便再給自己充充電。這樣,“農村包圍城市”沒成功,成功的是“城市包圍農村”,而現(xiàn)在更是這樣,當設計出一門新的課程,首先都不會想著在xx開課了,而是要先去北上深轉一圈,而且發(fā)現(xiàn),當在一線城市已經(jīng)有很多人知道自己的時候,回到xx再推廣課程,就變得更加簡單了。

  所以,把自己的視野放得更廣些,會讓課程的推廣更容易。當然,現(xiàn)在還只是把視野放在了中國,希望有一天,能夠把視野放到全世界,可能又是不一樣的情況了。

  另一個視野不是在地域上,而是在領域上。之前自己是一名程序員,接觸到的行業(yè)就是IT行業(yè)。做了培訓師之后,不斷地會偷偷進入到其他領域里面轉轉,特別是一些和右腦相關的領域,在其中會覺得非常好玩兒。

  這幾年下來,曾經(jīng)涉及到的領域包括:音樂、美術、體育、引導、教練、即興表演、講故事……

  這樣一來,自己的生活變得豐富多彩了,很多沒有接觸過的領域都是非常有趣的,而且,可以觸類旁通,很多時候,一個領域中的知識對于另一個領域會有非常大的借鑒意義,各個領域跨著玩,會非常開心。

  第三個詞,也是最后一個,是“舍得”。

  這個詞其實是兩個部分——舍和得,而且很多時候,是先要舍,才能有后面的得。其實很多時候很多人很多事兒,就是因為不“舍”,才沒有“得”。

  在做培訓師的過程中,有句話叫做“一個人走得快,一群人走得遠”,所以我們需要一群朋友互相扶持,互相幫助,才能夠更加長遠走下去,而在這個期間,就需要的是先舍后得。古話說“吃虧是!,也是同樣的道理。

  而且,我一直相信,這是世界上能量是守恒的,舍了之后,終究是會有得的,只是舍出去的方向和得來的方向不一定是一樣的,所以如果對一個人舍了,很多時候不要期望從那里得回來,很可能得到的東西來自于另一個地方。

  在很多時候,我都喜歡做一些免費的培訓,每年都會有不同的主題,前年的披薩餅游戲坊,去年的管理3.0工作坊,今年的多米諾游戲坊,這些都需要花費時間和精力,看似“舍”了很多,但得到的同樣不少。一方面從非經(jīng)濟方面,至少我會收獲很多連接,甚至是好朋友,這是不能用金錢來衡量的;另一方面,盡管這些事情是不收錢,但也一定會有不少培訓的機會就來自于這樣的活動,自然也就“得”回來了。

  所以,這幾年作為培訓師,就是靠著勇氣、視野和舍得,不斷前行。接下來也一定會繼續(xù)用勇氣不斷突破自己的舒適圈,擴展視野,涉獵更多領域和地域,用舍得的思維,不斷滾大自己的雪球。而且我也相信,這樣做下去,不管是一直從事培訓師這個行業(yè),還是做其他事情,都會讓自己覺得很開心,很快樂,不斷會有新的進步。

  培訓師個人總結 篇2

  自任職公司內部培訓師以來已一年有條,在這一年多的時間里,工作與學習并存,在領導與同事的關心及指導下,我嚴格按培訓需求評估,按培訓計劃制作,從資料搜集、課程安排、課件制作、氣氛掌控等方面嚴格要求自己,并通過培訓效果改進工作中的不足,力求培訓更專業(yè)、規(guī)范、實效,F(xiàn)就這一年多的時間里開展的主要工作做簡要總結,匯報如下:

  一、培訓情況

  本年度本人共組織培訓xx期(每期培訓xx個內容,xx分),受教育員工xx人,培訓課時共xx課時,培訓人員主要為項目各部室成員及各工點現(xiàn)場管理人員。

  二、培訓內容及培訓情況

  根據(jù)本人的培訓計劃,共組織關于隧道方面的培訓xx期,每期課時為xx小時,時間基本定于晚上xx時開始,xx時結束,最大限度在避免對工點生產進度的影響。

  1、課程名稱:隧道工程基礎知識;培訓時間:xx月。

  2、課程名稱:隧道進洞施工方案簡介;培訓時間:xx月。

  3、課程名稱:隧道施工技術;培訓時間:1xx月。

  4、培訓課件的準備情況:由于本人從事隧道施工具體一定年限,在隧道施工方面有著一定的認識經(jīng)驗,因此準備的資料都是隧道施工方面的內容,每次培訓的課件,都由本人從網(wǎng)絡及項目既往的方案中整理收集修改,但由于因本人能力有限,避免不了出現(xiàn)各種錯誤,這是需要各位同事諒解的地方,也是我今后需要改善的地方。

  三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策

  第一,雖然時間安排一再調整,但仍有部分現(xiàn)場人員因為現(xiàn)場工作的原因,未能來參加培訓。一是工地事項繁雜,現(xiàn)場施工工序銜接緊湊,技術員不能全部都來參加培訓,對培訓的整體效果有影響。

  第二,培訓資料準備得不夠吸引人。通過對培訓過程及培訓效果進行觀察,發(fā)現(xiàn)課件準備得吸引力不足,部分抽象的部位語言描述終究有所欠缺,不如動畫視頻更形象。

  四、新年的展望

  在新的.一年里,將重點解決好培訓中出現(xiàn)的不足,不斷精細豐富好課件內容,不斷加強對其他項目單位培訓管理人員培訓流程的學習與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進,與此同時,以一個積極向上的心態(tài),提高個人綜合能力,想千方設百計,以達到最終促進項目水平的目的。

  培訓師個人總結 篇3

  各位老師,大家新年好,在加入星星隊伍的半年里,我做過暑期托管班的老師,也任教了三、四、五年級的奧數(shù)課,當然還有學前2班和3班的數(shù)學課,感觸還是蠻深刻的。借著今天這個機會,我也來談談這半年的收獲吧!希望能發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,總結經(jīng)驗教訓,以促進教育工作更上一層樓。

  首先說一說在托管班的感受!一個字“累”,記得剛接手這個班時,簡直冷汗直流,總想讓時間過的快一點。經(jīng)過幾天接觸還有在教務處的幫忙下,總算找到了一點感覺,也讓我知道因材施教的重要性,這對我任教培訓班很有幫助,如對于陳智鍵,雖說他快上6年級了,可他卻還像一個3,4年級的學生一樣,所以我們決定讓他坐到2年級的位子上去,多給他鼓勵,讓他參與管理低年級的學生,這讓他感到很有成就感,之后自己的表現(xiàn)也好了很多。還有像戚天雄,你跟他好好講道理,他還是很聽話的,也會比較服你。當然了,在托管班的一個多月里,的收獲就是提高了我管理班級的能力,也讓我理解了獎勵比懲罰更有用。

  接著說說在培訓班的.收獲吧!在這半年里,我聽了好多優(yōu)秀教師的課,對自己的教學能力也有一定的進步。第一,備好課是上好課的前提,只有在專研教材,了解學生后,讓自己的教法與學生相匹配的情況下,自己的課才是一節(jié)成功的課,但要做到這點,我還要好好努力,多多反思。第二,增強上課技能,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化。在課堂上特別注意調動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。第三,做好課后輔導工作,注意分層教學。像三奧2A班的倪棟幾人,我?guī)缀醮未卫孟抡n十分鐘給他們講一講比較難的題,通過二次講解讓他們跟上大部隊,有時也會稍微子在課后留個10來分鐘,問一問哪些還沒聽懂的。而像五年級的莫家棟這樣的,幾乎次次家庭作業(yè)沒做的,我就在課后單獨留下做,之后再與家長溝通,后面的作業(yè)他也就都交上來了。因為我覺得既然來上我的課,你就一定要有所獲,而如果你作業(yè)也沒做,光聽不練那是沒用的,也就說是在浪費彼此的時間。

  最后說下在學前班的感觸吧!通過一學期的任教,我也喜歡上學前班的孩子了,他們可愛天真,每次進三班,看到他們沖過來抱住我腿,開心的叫著俞老師,我還是比較有成就感的!也讓我理解了寓教于樂的含義。興趣是的老師,在課上我通過各種活動,自己制作各種道具,讓孩子們參與進來,讓他們在游戲中長知識。

  總而言之,現(xiàn)在社會對教師的素質要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天作出自己奉獻。我堅信我會成功的。

  培訓師個人總結 篇4

  20xx年,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了有些進步,我在部門領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照部門的要求,較好地完成了自己的本職工作。在領導的關懷下能讓我成為一名培訓管理員,通過這一兩年之內的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有所改變。

  現(xiàn)在的我深深懂得,昨天的成績已成為歷史,未來的輝煌要靠今天腳踏實地堅持不懈的努力工作,在這斑斕多彩日新月異的時代,只有培養(yǎng)能力,提高素質,挖掘內在的潛能。我攜帶著學到的培訓知識內容和年輕人滿腔的熱情與夢想,真誠而又真誠的努力學習。我更加有韌性,工作起來也更加腳踏實地。懷著感恩的情懷,回顧在培訓工作的日子,更是感觸良多;也更加的珍惜自己已容入的這個團隊。企業(yè)的不斷擴大,各方面人才的需求也不斷的增加,作為班組培訓管理員的我深知肩上的責任。在這一年里班組人員不斷的變化,有的調離班組、有的離職、有的是從學校新來的學生,培訓工作在緊張的生產中進行著,人員的變化給班組培訓工作帶來了很大的壓力也是對本人自身能力的一種考驗,但也激發(fā)了我的上進心。

  20xx年的工作里我學到很多知識,還學習各崗位操作工藝等。從而使我提高了崗位操作技能,在處理崗位故障的同時,還能學到如何以最快的方法處理,減少處理崗位故障的時間,還能提高自己處理故障的能力,選拔六大員我被選上做培訓管理員的職位,學習培訓管理內容,同時也還存在著許多的不足與缺點。

  崗位是工作現(xiàn)場管理之基石,是日常生產中應做好的一項基本工作,在生產過程中,如果有一個干凈、美觀、整齊、規(guī)范的現(xiàn)場環(huán)境,員工在工作中就會有較好的精神面貌,更易精神飽滿地投入工作。生產水平和質量就有較好和保證。

  培訓是企業(yè)靈魂宣貫的重要途徑,更是一個團隊不斷成長的必要手段通過培訓,可不斷提高員工生產技能和素養(yǎng)。使具有不同價值觀、信念,不同工作作風及習慣的人,更加快速的容入我們的團隊,使管理規(guī)范化,在工作中減少失誤,生產中減少工傷事故,降低因失誤造成的`損失。同時,員工經(jīng)培訓后,隨著技能的提高,可減少廢品、次品,減少消耗和浪費,提高工作質量和工作效率,提高企業(yè)效益。

  培訓是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決于投資前的投資分析,即培訓需求分析。作為培訓管理的關鍵環(huán)節(jié),培訓需求分析很大程度上依賴于企業(yè)中高層的重視,要掌握一定的培訓需求分析技術,并配合培訓人員做好工作,培訓才成為企業(yè)收益的投資。

  在培訓管理方面上,需邊工作邊總結經(jīng)驗,作為培訓管理員對培訓意識小結如下:

  一、認真學習部門下發(fā)的培訓類管理文件

  為更好的在培訓管理上得到更好的成績,我將認真學習部門下發(fā)的各類管理管理文件,且適當?shù)脑诎嘟M里給予宣貫,也使員工們加深對培訓類的管理意識。作為一名培訓管理員理所當然都要求對工藝類的技能知識掌握且有效的運用到工作中去。

  二、日常做好記錄及跟蹤工作

  1、每天對檢查情況進行詳細的記錄,做好培訓的分類統(tǒng)計和分析。

  2、與班長和其它班的培訓管理員及時溝通,配合部門培訓管理員做好班組的調查和整改跟蹤工作。

  三、日常匯報和總結

  負責對當天的培訓問題進行統(tǒng)計,包括檢查工位、內容、原因、責任人等,匯總后向班長匯報,在每天班前、后會上進行總結和提醒。

  四、配合班組長做好效績考評工作

  一個突出的班組必需置備較好的考核管理制度,我班組也不另外,我將履行部門下發(fā)制定的培訓考核方案,具體的內容是用邊提問邊培訓的方法取長補短,考核不合格者效績考評。

  作為新班組在明年度我們的任務更重,面對如此重的生產任務,在培訓方面該如何控制好呢,這不僅涉及到個人而是依靠全體員工共同才能較好地實現(xiàn)目標。依我個人看法應做好以下幾點:

  1、安排給帶徒弟的培訓師傅抓緊時間,把相應的崗位培訓好,并能使新員工單獨操作,且保證好質量。

  2、多對各員工進行工藝檢查,逐使員工們能熟悉所在工位的工藝要求。

  3、培養(yǎng)各員工能擅自發(fā)現(xiàn)問題并能解決問題的能力。

  班組的培訓工作在班組長及各員工的共同配合下,相信通過努力下能得到良好的成績,也為公司在市場上打下一個良好的根基,培訓最終是為企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營目標實現(xiàn)服務的,從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略到年度經(jīng)營計劃,從年度計劃到人力資源開發(fā)計劃,分析制定出一定時期的培訓需求計劃。但是,培訓計劃還要不斷的隨企業(yè)業(yè)務的變化而調整才能真正服務于企業(yè)發(fā)展的需要。

  五、班組主要培訓課程以及每月目標完成情況:

  我班培訓課程主要分為以下幾大項進行安排培訓。

  (1):每季度八大目標宣貫的培訓。

  (2):安全知識類的培訓。

  (3):工藝指導書以及質量的培

  培訓師個人總結 篇5

  隨著新年腳步的臨近,20__年的各項工作即將結束。20__年年初,市場部根據(jù)公司的統(tǒng)一要求和銷售市場情況的變化,制定了較為系統(tǒng)全面的銷售培訓計劃,以“__”為行動指南,精心組織,積極協(xié)調,通過一年的探索實踐,順利地完成了銷售培訓計劃,有力地支持了我公司的銷售工作,達到了年初制定的銷售培訓工作目標。代理商銷售人員整體素質和業(yè)務水平有了較大提高,“技術行銷”深入人心,初步實現(xiàn)了“關系型”銷售向“專家型”銷售的'轉變。

  值此歲末,現(xiàn)將市場部一年的銷售培訓工作總結如下:

  對20__年的銷售培訓工作,市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓辦法,始終把握技術行銷的宗旨,采用集中脫產培訓形式進行,并與銷售實踐相結合,力爭每一名參訓學員成為合格的專家型銷售顧問。

  一、銷售培訓工作內容

  根據(jù)銷售培訓過程中的實際需求,市場部特擬定了開卷考試題,以鞏固培訓效果,具體見下表:

  __固定式空壓機系統(tǒng)銷售培訓考試題

  1、什么情況下使用冷凍式干燥機?什么情況下使用吸附式干燥機?

  2、請簡述__“十年保固“的含義。

  3、請以圖示形式給出空壓機系統(tǒng)的典型配置,并簡要說明使用場合。

  4、請簡要說明24kt的產品特點及對客戶的益處。

  5、哪些環(huán)境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。

  6、空壓機排氣管和供氣母管連接方式。

  7、進氣量質量較差,會對空壓機產生哪些影響?

  8、計算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎?

  二、銷售培訓工作管理

  市場部承擔了銷售培訓所有組織工作,包括培訓通知的下發(fā),學員的召集,培訓地點的選擇,課程的安排,人員的食宿,培訓效果調查等,銷售部對我們的工作給予了大力協(xié)助,在此表示感謝。在具體培訓過程中,我們積極主動地與培訓學員溝通,對代理商、代理商學員提出的合理要求及時滿足,對培訓過程中出現(xiàn)的問題及時協(xié)調解決。

  培訓師個人總結 篇6

  回顧這x個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這x個月來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:

  由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己2個月來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了一定工作經(jīng)驗,能夠比較合理的安排和處理業(yè)務拜訪,業(yè)務的補貨、配貨、送貨、收款等方面,經(jīng)過2個月的鍛煉都有了很大的提高,基本能保證了本崗位工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務。

  1、及時了解客戶對貨物的'需求情況,和公司倉庫的庫存情況,靈活的為相應客戶提供貨物。及時反饋客戶和公司之間的信息流動,做到及時溝通。

  2、積極響應公司號召,深入市場調查、做好店內形象。根據(jù)公司每個月的活動,結合客戶實際情況做好促銷活動、新品賣進。

  4、切實以公司的利益為先,對現(xiàn)有客戶做好跟進工作,積極開發(fā)新客戶。以提高銷量,以及公司考核的有效拜訪、訂單長度、貨款應收等其余考核業(yè)績。從而達到自己乃至分公司的業(yè)績考核。

  在就業(yè)x個月來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,日化業(yè)務對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作安排還不夠細致,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

  在接下來的工作里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司劃分給自己的相應片區(qū)的發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,努力學習相關產品知識和相關客戶溝通常識;第二,本著實事求是的原則,做到公司和客戶的有效溝通;第三,注重本公司的工作的同時,加強團結一致,勤奮工作,形成良好同事間氛圍。

  就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;目前正在營造形成我們公司特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意,但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好。

  轉眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),現(xiàn)對今年工作進行以下總結。

  在這一年多的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有那么好的,有經(jīng)驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理。在這段時間里,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,完成了職業(yè)的角色轉換,并且適應了這份工作。

  進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。

  在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作任務多的時候,只希望每個環(huán)節(jié)都能夠自己去跑,我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢。不斷總結和改進,提高素質。

  以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務員,或者只是一個剛入門的業(yè)務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。沒有突破自身的缺點,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力。在我的內心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內心一直渴望成功。

  不能正確的處理市場信息,缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。

  培訓師個人總結 篇7

  現(xiàn)就度的培訓工作,分析如下:

  一、培訓工作情況:

  我公司培訓師協(xié)作共舉辦了新入職員工培訓21期,每期培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓12次(其中包括全公司戶外拓展培訓1次,會銷知識培訓6次,商務禮儀培訓5次),考試考核二十余次。

  二、培訓工作分析:

  1、的培訓工作較上半年有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。針對內訓,我們主要采取了集中突擊培訓的模式,附加考核,演示等環(huán)節(jié),極大限量的為公司吸納優(yōu)秀新職員出力。針對外訓,我們主要采取了會議營銷的模式,采取邀約客戶,以沙龍、財富課堂模式進行營銷。自年終至今,共計進行會議營銷六次,隨著我司與銀行合作業(yè)務的開展,后續(xù)的會銷工作將會陸續(xù)展開,前景將會是極為廣闊。

  2、完整了培訓計劃,建立了程序化的培訓體系,強化了培訓管理幅度和力度較弱,改變了員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。培訓師內部經(jīng)過多次溝通,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

  3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模。

  的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,以飽滿的工作熱情和專業(yè)知識投入工作。

  三、對來年的.展望:

  1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷優(yōu)化培訓體系,已形成更加高效的工作模式。

  2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,堅決完成公司所交付的任務。

  3.針對公司展開的與銀行合作業(yè)務,我們希望與各部門精誠合作,為公司長遠穩(wěn)定發(fā)展添磚加瓦。

  面對蓬勃的,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!

  培訓師個人總結 篇8

  XX年轉瞬即逝,按照慣例,我們都要對自己的工作生活進行盤點,無論得到與失去,都會使人受益良多;于是,在一個安靜的午后,我開始認真整理記憶、暴曬往事。

  進入歐新從事培訓工作,對我來說是人生中正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產品、我們的品牌感到驕傲,我都會感到由衷的快樂,能在職業(yè)中獲得成就感與滿足感,對于我來說這份快樂遠遠超越物質上的擁有;XX年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓師”和“全國第四季度優(yōu)秀培訓師”這兩個重要的褒獎,獎勵固然可喜,也是公司給予我工作的認可,但是這些榮譽所賦予我的責任與使命,也使我深感未來工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標、右手以方法,在職業(yè)道路上不斷前行。

  XX年我將以“成長”為主題,這個主題是不僅是自我提升的目標,也是職業(yè)的效果。培訓與教師作用大致相同,立足于“傳道授業(yè)解惑”,希望通過自己的努力把所擁有的知識與人達成分享,然而企業(yè)培訓與學校授課最大的不同之處在于企業(yè)更加關注培訓的時效性,知識需要在短期內就轉化為實際的生產力,培訓的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結的過程;同時接受培訓的人員并非是思想相對單純的學生,而是具有生活歷練和獨立思想的成年人,如何能將知識轉為化企業(yè)效益,如何能夠把根基不同、經(jīng)歷各異的員工通過培訓搭建起統(tǒng)一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關注的問題,也是培訓工作能否取得實質效果的關鍵所在。

  培訓的過程與結果同樣重要:培訓工作就其本身來講,應該一個連續(xù)的過程,任何獨立的培訓都應該成為這個過程中的一個部分,那種一時興起、無章無法的培訓,是起不到什么應有的效果的,所以在培訓中我始終關注計劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過程,其結果也就基本不會偏離初始的方向。

  培訓什么與怎么培訓同樣重要:培訓工作的方式與內容是兩大因素,在以往的培訓中許多老師往往只關注內容,而忽視了受訓的人想法與感受,其實這對培訓來講是致命傷,我在培訓過程中更樂于與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識,從溝通中將企業(yè)理念與標準規(guī)范等進行軟性傳播,員工聽得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓目標所在。

  培訓中貫穿“成長”的聲音:企業(yè)促使員工成長,可以使用很多方式,但培訓無疑是重要的方式之一,培訓時我將“成長”這個概念貫穿于始終,希望看到員工通過培訓能夠發(fā)生什么樣的改變,產生什么樣的.進步,或者說員工需要什么樣的成長與進步;同時作為培訓者自身,我也會把成長作為自己的一項日常工作,對自己所掌握的知識,也持有一種常學常新的自我成長意識,通過自身的成長來帶動培訓效果的最終提升。

  我堅信,培訓其實就是一種快樂的分享,培與學的過程中,也是將企業(yè)的理念、目標、要求、方法與標準通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個平

  臺上與企業(yè)攜手成長的過程,作為傳播快樂的使者,我也將立足長遠、關注當下,在自我成長與助人成長中,體會作為歐新人的快樂與責任!

  培訓師個人總結 篇9

  現(xiàn)就20xx年度的培訓工作,分析如下:

  一、培訓工作情況:

  20xx年我公司培訓師協(xié)作共舉辦了新入職員工培訓21期,每期培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓12次(其中包括全公司戶外拓展培訓1次,會銷知識培訓6次,商務禮儀培訓5次),考試考核二十余次。

  二、培訓工作分析:

  1、20xx年的培訓工作較上半年有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。針對內訓,我們主要采取了集中突擊培訓的模式,附加考核,演示等環(huán)節(jié),極大限量的為公司吸納優(yōu)秀新職員出力。針對外訓,我們主要采取了會議營銷的模式,采取邀約客戶,以沙龍、財富課堂模式進行營銷。自20xx年年終至今,共計進行會議營銷六次,隨著我司與銀行合作業(yè)務的開展,后續(xù)的會銷工作將會陸續(xù)展開,前景將會是極為廣闊。

  2、完整了培訓計劃,建立了程序化的培訓體系,強化了培訓管理幅度和力度較弱,改變了員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。培訓師內部經(jīng)過多次溝通,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

  3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模。

  20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,以飽滿的工作熱情和專業(yè)知識投入工作。

  三、對來年的展望:

  1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷優(yōu)化培訓體系,已形成更加高效的工作模式。

  2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,堅決完成公司所交付的任務。

  3.針對公司展開的與銀行合作業(yè)務,我們希望與各部門精誠合作,為公司長遠穩(wěn)定發(fā)展添磚加瓦。

  面對蓬勃的20xx年,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!

  第四篇:拓展訓練培訓師培訓的工作總結

  作為一名拓展訓練的培訓師,工作的要求需要我仔細的觀察學員的行為,仔細的去體會學員的心理變化,在經(jīng)歷了許多隊伍之后,總有一些相同的事情發(fā)生,啟發(fā)我的思考。

  在空中抓杠這個拓展項目完成之后,我會問那些成功抓住的學員一個問題----如果再給你一次機會,你會不會要求教練把杠的距離再調遠一些?幸運的是我所有的學員都給我一個肯定的回答。我想,從他們的回答來看,人是喜歡改變的。

  同時我又會問那些沒有抓住的學員一個問題----如果這是在平地上,同樣的距離讓你去抓,你會不會抓?多數(shù)的回答是“我能”可是為什么他們在8米高的平臺上同樣的距離卻抓不住呢?我得到多數(shù)的回答就是因為環(huán)境變了,所以他們沒有抓到。我想。從他們的回答來看,人是畏懼改變的。

  如果說這兩點代表著某種人性的話,那么我們每個人的內心其實都充滿著這兩種矛盾沖突的心態(tài),對于人來說是這樣,對與企業(yè)來說也是這樣。

  人在工作中是一個從開始的新鮮感到后來的了如指掌的過程。工作久了就會產生“沒有激情”的狀態(tài),因為都不喜歡“一成不變”的工作狀態(tài)。所以尋求“改變”是一種必然的心理。

  但是當“改變”這真的出現(xiàn)的時候,我們卻往往又不太喜歡改變。以為那有一種讓我們不安的“不確定感”。不確定感意味這我們對事情的把握性不大,這時就體現(xiàn)出人對改變的態(tài)度和反映----不同的人會面對這種不確定感是有不同的反應的。比如在空中抓杠這個項目中,有的人堅決的不上,用“害怕”來作為一種理由,那可以說這類人是堅決拒絕改變的人。那些選擇上的人也可以分為不同的類型,有的人是站在臺上不敢躍出去,他關注的`焦點是怕自己掉下去,即使他知道安全帶會保證他的安全,這是純粹的對環(huán)境改變的恐懼,過分的擔心不良的后果,他想的不是自己能抓住,更多的是想到自己抓不住的可能,這類人的內心中有一種消極思考的傾向。還有一類人也是不能越出去抓杠,他們關注的焦點不是安全,而是結果,他們擔心的是自己抓不到,他們不害怕7米的高度,他們內心是非常想抓住,只是這種動機太強,他們對自己說一定要抓住,而如果抓不住的話那則意味這對自己的否定,有時他們會要求教練把距離調近些來確保自己有更大把握的抓住。這兩類人是截然相反的,一類是過分擔心抓不住,一類是過強的想抓住,但他們有一個共同點就是,他們都害怕面對失敗,而且他們都無法接受自己的失敗。其實教練給的距離不會是一個遙不可及的距離,但是是需要通過努力才可以抓住的。而抓住的人主要有一個因素,就是他全力以赴的去做。全力以赴意味著他在投入所有的注意力去關注目標,投入全部的力氣去抓住目標。躍出去而沒有抓住的人主要是因為這一點而沒有成功的。有的人是在想抓住,但是行動上卻沒有完全投入,內心的害怕沒有完全的克服;有的人則是全力投入,既有信念又有行動,他在當時思考的是怎樣能抓住目標,而不是怎樣的讓自己不掉下去。

  所以拓展活動的魅力之一就在于能模擬現(xiàn)實的環(huán)境,考察人的反應。所以人在活動中的態(tài)度同樣的可以遷移到面對真實的工作環(huán)境的態(tài)度。面對不確定性,有的人是逃避不確定性,有的人是在應付不確定性,有的人則是去消除不確定性。不同的態(tài)度的背后其實是一種不同思維方式的體現(xiàn)----消極或者積極的思維方式。而對于那些思維積極的人來說,拓展活動會更加將強他們的信心和能力;而對于其他人來說,拓展活動則是一種鍛煉的機會,尤其是在自己親身經(jīng)歷之后和隊友及教練在一起的分享總結,會讓其更深刻的意識到自己需要改變加強的方面,從而提高個人的素質能力。而對于企業(yè)來說,員工能力的提升是企業(yè)發(fā)展壯大的一個必不可少的條件,通過拓展活動的提升,為企業(yè)的加速前進提供一份助力和更強的推動力。再加上拓展活動中其他團隊項目的配合,加強團隊的溝通和協(xié)作能力,為企業(yè)的全速前進提供更完整的動力。

  培訓師個人總結 篇10

  作為一名企業(yè)培訓師,從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關于培訓效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓后成果轉化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓負責人終于將關注點轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結束后獲得的成果而已,培訓前的需求分析、目標設定和項目設定更關鍵。

  如果在企業(yè)管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定,那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質、缺乏目標的培訓項目,培訓的鞏固和成果轉化也無從談起。如果企業(yè)培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉化,可以說都是些徒勞無功的工作。

  大多數(shù)的培訓正是由于目標模糊,導致事倍功半。培訓要見效果,應吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗:首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標,更需要從培訓之前入手。從某種方面而言,培訓的而言,培訓的有效性在設計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓組織經(jīng)驗非常豐富的'公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇機構的講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。

  培訓師個人總結 篇11

  培訓背景:

  此次企業(yè)培訓是中宏保險和人眾人合作共同推出的一個“拓維培訓”系列,職業(yè)培訓師:崔乃升老師,培訓對象是中宏保險的營銷人員邀請的客戶。

  培訓流程:

  1、和職業(yè)培訓師一點十分到達中宏(跟客戶約好兩點正式開始)。

  早一點過去對一些不確定因素排查一遍,如會場確定、會場布置、音響、投影、培訓人員人數(shù)以及器械準備等等,做到心中有數(shù)。有兩間教室正好是斜對面,一間主會場(組織者前期到導入以及職業(yè)培訓師熱身團建和分享使用),一間附會場帶急速六十秒使用。我們在布置急速六十秒會場時,中宏的王總過去看了看,對這個培訓還是比較重視并詢問了一下情況。職業(yè)培訓師給他簡單介紹一下項目,王總比較喜歡和認可,連連點頭稱贊。說這個的目的是想說作為職業(yè)培訓師來講要抓住一切可以抓住的機會去了解客戶的關注點在什么地方,組織這樣一次活動他們的動機何在,想要達到一個什么樣的效果等,了解這些以后再接下來做項目或者回顧的時候就會有所側重。

  2、客戶簽到。

  客戶數(shù)量比預期少,一共21位,基本是職業(yè)女性,其中有幾位老面孔。等陸陸續(xù)續(xù)到齊已經(jīng)兩點十五左右,坐定開始。

  3、正式開始。

  首先由組織者Helen介紹中宏的發(fā)展史和人眾人公司,約十分鐘。接下來職業(yè)培訓師簡單熱身組建團隊,其實這個環(huán)節(jié)還是非常必要的,就像工作生活與培訓之間的一個緩沖帶一樣,能夠給參與者有所準備而非一上來就做活動顯得過于突兀。熱身環(huán)節(jié)職業(yè)培訓師從參加此次拓維培訓的目的說起,著重給學員區(qū)分了兩個概念——本能和本事。并列舉了大量的例子來說明,形象生動,學員認真感悟并從中受到啟發(fā),最后總點到主題:如何從用本能做事轉變到用本事做事!另一點就是,強調思維的轉變以及創(chuàng)新意識,緊靠急速六十秒項目的主題,前期鋪墊,最后項目回顧內容水到渠成。

  做了一個齊眉棍的活動,值得一提的是齊眉棍用報紙做的,原因沒找到竹竿。當以后再遇到類似的問題時,我們是跳過還是迎難而上?當然是迎難而上,有條件要上沒有條件創(chuàng)造條件也要上,這是作為一個職業(yè)培訓師面對突發(fā)事件時的應對能力和職業(yè)素養(yǎng)——一方面要保證培訓流程,另一方面克服困難。

  4、活動,由我來帶。

  其實對于急速六十秒這個項目來講,一個人帶可能會兼顧不過來,需要另一個人協(xié)助監(jiān)控。音樂、組織、提醒隊員注意總時間以及由于跑動劇烈出現(xiàn)的一些意外狀況等都需要專人專做及監(jiān)控。活動本身來說,學員投入度高,認真。這個項目時間把控也很重要,學院做項目的時候往往會出現(xiàn)這樣的情況:只顧著在那討論和破譯卡片上的數(shù)字信息而忘記了項目總的時間,職業(yè)培訓師一再提醒的情況下學員也可能會比較拖沓。這可能跟學員有時候太較真有關系,太想知道卡片到底代表什么數(shù)字。再就是60秒結束學員遲遲不肯退場無形中又會損耗一些時間秩序也可能會比較混亂一些,這就需要職業(yè)培訓師在布置的時候規(guī)則要講清楚更要嚴格執(zhí)行,時間到不退場就是要給他扣掉相應的成績,這樣可以保證活動順利進行,還是那句話流程很重要,正如過電網(wǎng)中的每一個細節(jié)都要考慮到位一樣,過程不審計,結果要抓瞎!

  除此以外還有個事情就是,活動過程中有些時間可能兼顧不過來,不論是組織者還是學員可能就會得空偷拍一些東西,比方說卡片信息,課件之類的,針對這種情況我們應該采取一種什么樣更恰當?shù)姆绞饺ブ浦,可能是需要我們每一位職業(yè)培訓師去斟酌的事情。

  5、培訓總結,這也是半天培訓給我印象最深刻的地方。

  當然首先得有職業(yè)培訓師精彩的'講解!主要講了兩個反思:設計感和交響能力。

  一、設計感。

  從項目本身說起,問如果把1-30張數(shù)字信息卡片換成純數(shù)字這個活動還有意義嗎?還有趣嗎?好玩嗎?正式對卡片進行了設計才使得我們的參與度如此的高而且專注認真。由此引入設計感這個回顧模塊,流暢自如。這個模塊引用了很多名人名言諸如:

  在索尼,我們假設競爭對手的產品,在技術、價格、性能、特征上和我們的基本相同。設計是唯一使我們區(qū)別于對手,并在市場上站住腳的辦法。——前索尼董事長兼總裁大賀典雄(NorioOhga)

  設計從本質上來說,可以定義為是人類的基本能力,人類制造以前生活中不存在的東西,來滿足人們的需要,賦予生活新的意義!s翰.赫斯科特(JohnHeskett)。而且通過大量的事物,沙發(fā)、牙膏、瓷器、數(shù)碼產品等繪聲繪色表述了設計感究竟能給人帶來多大意想不到的改變!最后以人眾人的招聘廣告結尾,創(chuàng)意、新穎。

  二、交響感。

  交響感就是—將表面不相干的事情聯(lián)結在一起的能力。重綜合不重分析;要找出看上去毫不相干的領域之間的聯(lián)系;發(fā)現(xiàn)更廣泛的模式而不是得出具體的答案;通過把別人不在意的要素結合在一起,來發(fā)現(xiàn)新的事物。在這個模塊中引用了俏江南以及劉永好四兄弟的發(fā)家史的案例,以此來說明不論是在生活中還是在工作中我們都需要具有找到不同事物之間的關聯(lián)和交叉點的能力,即交響能力。在這個模塊的最后,職業(yè)培訓師引用了雕牌洗衣粉的廣告案例,本來洗衣粉和中秋節(jié)沒什么關聯(lián),但是設計者硬是把這兩者聯(lián)系起來,把兩件看似牽強的疊加通過演繹而達到意想不到的效果。再放那段廣告視頻的時候全場靜悄悄的,好幾位學員在一邊看一遍抹眼淚,其實這正是一種交響的體現(xiàn)。由此而想到作為職業(yè)培訓師來講,具備這種交響能力也是非常重要的。在帶班過程中可能給學員講不了多少高深的理論知識,但是一定要有和學員在一起交響共情的能力(當然我指的是我這樣帶班水平有待提高的職業(yè)培訓師)。

  在本次培訓過程中,前前后后崔老師展現(xiàn)了一個優(yōu)秀職業(yè)培訓師的責任與細致以及站在講臺上的成熟與穩(wěn)重,揮灑自如。不管是前期課件整理、熱身所需物品、時間安排、與組織者溝通等,事無巨細一一做周密安排與提醒。這些都是新陪認真學習的地方。

  培訓師個人總結 篇12

  四月中旬我有幸參加了公司組織的培訓師培訓班,第一次參加這種形式的學習,增長了知識,積累的經(jīng)驗,受益匪淺。

  本次培訓班共邀請了兩位培訓師進行講課,厲榮培訓師主要講解了培訓相關基本知識認知、優(yōu)秀培訓師應具備的素質、培訓需求分析及培訓計劃的制定、企業(yè)培訓師現(xiàn)場掌控技巧等內容。李莉培訓師主要講解了學習風格與培訓方法、培訓師如何組織培訓、培訓效果評估及跟進等內容。

  首先進行的是能力提升模塊,主要通過培訓師集中授課讓學員掌握培訓師必備的角色認知及必要條件,培訓側重于培訓師的培訓技巧,教學方法,課程開發(fā)和PPT課件制造與操作技巧等知識。

  接受培訓的學員又是來自華電各電廠一線的專家,這樣的組合也碰撞了強烈的火花。培訓師的講課天馬行空,不拘泥一般的定式中,從培訓師的核心能力談到企業(yè)的狼性管理;從培訓的.課程設計說道螞蟻軍團的團隊精神。同時在授課的課程中又不失嚴密的邏輯性,在思維發(fā)散后,總能不失時機的把學員的思維拉回到接受知識的主線中,還能時不時妙手生花的舉出一些極富啟發(fā)意義的案例讓大家受益匪淺。學員自覺遵守課堂紀律,積極融入到熱烈的課堂氣氛中。大家爭相發(fā)言,各抒己見,激蕩的思維徜徉在教室中。

  在短短五天的學習中,作為學員,我學到了不少知識,增強了自己敢于發(fā)言,善于發(fā)言的能力。但應該承認對培訓師的認知還是比較感性的,做為培訓師還是不夠合格的。但是正如偉大的無產階級革命家毛澤東的詩中所說“數(shù)千古風流人物,還看今朝”。我們相信,經(jīng)過努力的學習,積極的探討,必將以優(yōu)秀的成績回報領導的信任和培訓師們的付出,也必將在華電公司的培訓工作中添磚加瓦,綻放出耀眼的光彩!

  1、培訓是門遺憾的藝術。要明白,每次培訓都會留有遺憾。

  2、培訓是說服而不是傳教。培訓是訓練,培訓互動的比例要占50%以上。培訓與教育、學習都有很大的區(qū)別。

  3、培訓師手持話筒應與唱歌有完全不同的姿勢;身體不應晃動,要有釘在原地的架勢;眼神要學會與學員的交流,要環(huán)顧左右,顧及前后;演講的結構很重要,推崇“抽屜理論”,即“三點理論”,要有章有條,便于記憶;普通話不重要,但重要的是要“吐字歸韻”。

  4、精彩是設計出來的,效果是準備出來的。

  5、培訓工作任務分析法:

  第一步:對崗位各項能力進行重要性排序,總結出該崗位可能涉及到的能力,然后對各自進行排序;

  第二步:對總結出的可能涉及的能力重要性進行排定;

  第三步:對該崗位任職人員的重要技能項目進行分析、評估;第四步:確認最需要提高的能力。

  6、調整培訓師緊張情緒的技巧與方法:先到會場(似曾相識)

  調整呼吸(421呼吸法)

  傾注內容

  喝水潤喉

  尋找后援

  7、授人以魚,不如授人以漁,更不如受人以欲。

  8、傳播心理學的基本概念:三個被接受的特征:言辭內容占17%,聲音魅力占38%,身體語言占45%。

  9、信息量大不是真正的培訓。

  10、給受訓者壓力比動力更重要,心里恐懼的壓力產生的效果更大些。

  11、培訓師的12字目標:講清楚、聽明白、記得注做得到。最高境界:自然。

  12、培訓師的九字真經(jīng):設計好、控制好、演示好。

  培訓師個人總結 篇13

  為增強柳林財經(jīng)教育管理培訓中心(以下簡稱柳林)培訓工作的針對性、實用性,逐步建立并完善企業(yè)內部人力資源招人、留人、培訓和開發(fā)體系,進一步落實完成公司關于“擴充儲備型人才,提升企業(yè)核心競爭力”的戰(zhàn)略思想,公司于20xx年8月15日至10月15日正式啟動內部培訓師進行招人、留人、內部培訓和建制打造工作。截止目前為止,針對8月15號到9月15號止的工作總結如下:

  一、 柳林目前狀況

  公司從組建到正常、高效運轉已走過了她四周歲多的歷程,在公司領導及企業(yè)文化的引領下、在全體員工的共同努力下,已經(jīng)取得了較好的銷售業(yè)績。但不可否認,公司還面臨許多問題和矛盾,有著許多一般企業(yè)所沒有的特點,尤其是在人員方面。

  首先,公司員工源自不同地區(qū)、不同企業(yè),甚至是源自不同行業(yè)。員工的學歷水平、工作經(jīng)歷、工作經(jīng)驗存在許多差異。這種差異甚至表現(xiàn)在對崗位基礎知識和基本技能的掌握、駕馭方面。

  其次,由于原所在的企業(yè)文化不同、工作標準不同,個人發(fā)展意愿和發(fā)展水平不同。給公司的正常運轉帶來一定的困難,延長了磨合期。另外,公司銷售產品相對多樣化,時間緊湊、后期維護時間長及工作性質單一等特點。這些都給員工的整體素質尤其是業(yè)務水平的`提高帶來挑戰(zhàn)。為逐步解決上述問題,切實解決企業(yè)內部存在的基礎問題、提高效益,內部培訓師將充分發(fā)揮企業(yè)內部的培訓資源,針對企業(yè)存在的實際問題,有目的、有計劃地開展公司內部培訓工作,為公司目前和長遠發(fā)展推波助瀾。

  截止8月15日為止,招生部僅有兩個部門共計:16人

  其中:副總1人,經(jīng)理0人,見習經(jīng)理0人,主管1人,見習主管1人。員工共計:13人;

  二、主要成績

  內部培訓師:“授人以漁,而非授人以魚”思想完成招聘系統(tǒng)的導入。

  公司領導及各部門對本次培訓工作給予了大力支持,包括“資金的投入”和現(xiàn)場激勵。截止目前為止“招生部共有:13人全程或半過程參加招聘體系建設和實施工作。已基本完成招生部獨立招聘、選拔、任用、淘汰新人的整體運作。對拉人,面試,簽到,復試,溝通,培訓,溝通,調整等全方位的運作均有較深入的運用。已完成:

  人力資源部:基本擁有整套招聘體系的運用及實施能力。培養(yǎng)了如曾喧、劉思驛、趙靖等優(yōu)秀人事招聘人才。

  招生部:基本熟悉了解整套招聘體系和留人體系的運作與側重點學習,對留人技巧、心態(tài)、模式、溝通、帶人、粘人、培養(yǎng)等多方面的學習和運用工作。培養(yǎng)了如曾紅、余偉、邵培培、王燕、王小丹、袁興梅等優(yōu)秀員工骨干。

  內部培訓師:“授人以漁,而非授人以魚”“學習+實踐+運作+總結”思想完成干部培養(yǎng)的導入。 人力資源部:基本完成整套招聘體系的運用及實施能力。培養(yǎng)了如曾喧、劉思驛、趙靖等優(yōu)秀人事招聘人才。

  招生部:從思想上調整了固有的招聘模式和心態(tài),基本熟悉了解整套招聘體系和留人體系的運作與側重點學習,對管理、溝通、帶人、培養(yǎng)、對接、思維、方式等多方面的學習和運用工作。重點培養(yǎng)了如曾紅、余偉、邵培培等優(yōu)秀員工骨干。以期從后期進行高管的選拔和任用。目前正在依靠目前招收人員,邊學習邊鞏固邊實踐。達到“學以致用,用以實戰(zhàn)”的目的。

  經(jīng)過一個月時間,截止9月15日為止,招生部僅有兩個部門共計:19人。

  其中:副總1人,經(jīng)理0人,見習經(jīng)理0人,主管1人,見習主管1人。員工共計:16人。

  9月19號入職人員3人。截止19號止:招生部共有人員:22人。新入職人員6人。老員工13人。

  三、下個月內訓工作具體安排

  9月份:

  組織一次相關部門或人員的崗位需求調查(20xx年9月~20xx年11月),側重于20xx年10月。多角度地篩選最佳培訓需求調查表格、實際調查結果、分析等,供廣大內訓師借鑒。主管人員深入各部門了解相關業(yè)務情況,了解培訓需求。

  9月底前完成全員軍訓與執(zhí)行力訓練科目工作。

  10月份前完成招生部招聘10人,干部選拔與任用及團隊流程與心態(tài)工作。針對招生部新人進入,現(xiàn)有管理干部進行新人帶領鞏固學習,學以致用進行管理干部打造培訓工作針對目前工作,陳龍生向公司領導建議:一》、目前內部培訓師工作偏重:

  1、 放開心態(tài)、改變固有模式,接納新的流程做參考。

  2、 逐步深入導入模式,決對不能操之過急

  3、 目前為培訓打造團隊和管理干部,培養(yǎng)實戰(zhàn)團隊管理經(jīng)驗,重心放在十一月份大型招聘工作上。二》、操作模式

  1、導入的是系統(tǒng),授予的是漁。不是魚。

  2、肯定會有一定的波動和業(yè)績影響,但為了明年及后續(xù)發(fā)展,這是必要的

  4、 前期會有小額費用會產生(如招聘費用、加班費用、午餐費用、交通費用、獎勵費用等)。系統(tǒng)導入穩(wěn)定后,將會復制操作,不需再追加;三》、需要配合

  1、十月十五號前,在人員招聘和留人培訓事情上,仍需各位領導加大力度進行調控支持。

  2、在團隊素質與團隊作風、形為風格打造上,需要干部團隊帶頭支持。

  3、需要鄭總本月抽出時間兩個小時與柳林全體員工作次深入溝通和交流,明確柳林發(fā)展目標、方向、未來的愿景規(guī)劃等

  培訓師個人總結 篇14

  一、培訓計劃實施情況

  在公司領導的支持和各部門的配合下,20xx年我部門有針對性的開展各項培訓,順利完成年度培訓目標。20xx年共組織實施一級培訓24次,參與員工合計1097人次,人均學時23小時,整體培訓基本覆蓋公司所有員工。

  二、主要實施培訓內容

  20xx年培訓工作主要集中在基礎員工的基本素質、專業(yè)素質、管理素質培訓方面,主要培訓內容有:質量體系培訓、特殊藥品管理培訓、新員工培訓等。

  三、培訓效果:

  通過認真組織培訓、培訓效果考核、完善培訓檔案工作,一方面提高了員工職業(yè)素質、工作能力,另一方面順利通過gsp審核中的培訓方面檢查,并通過賽諾菲審核中的培訓方面檢查。

  四、培訓工作中存在的問題

  1、一級、二級培訓的溝通需要加強:

  在gsp和賽諾菲檢查中,發(fā)現(xiàn)一級和二級培訓的溝通存在問題,一些員工必備的培訓項目沒有列入一級培訓計劃,而是列在二級培訓當中,二級培訓之后沒有歸檔到一級檔案。另外,對于二級培訓指導不夠,使二級培訓檔案不規(guī)范。

  2、公司內部培訓師力量匱乏,技巧不足:

  20xx年組織的培訓中,培訓師隊伍比較單一,培訓技巧不足,很難調動參訓員工參與的興趣。

  3、部門領導對于培訓中是不夠:

  很多培訓中,應該參加的部門領導經(jīng)常遲到、早退、缺席、培訓中處理業(yè)務,對于整體培訓效果產生不良影響。

  培訓師個人工作總結現(xiàn)就20xx年度的培訓工作,分析如下:

  一、培訓工作情況:

  20xx年我公司培訓師協(xié)作共舉辦了新入職員工培訓21期,每期培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓12次(其中包括全公司戶外拓展培訓1次,會銷知識培訓6次,商務禮儀培訓5次),考試考核二十余次。

  二、培訓工作分析:

  1、20xx年的培訓工作較上半年有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。針對內訓,我們主要采取了集中突擊培訓的模式,附加考核,演示等環(huán)節(jié),極大限量的為公司吸納優(yōu)秀新職員出力。針對外訓,我們主要采取了會議營銷的模式,采取邀約客戶,以沙龍、財富課堂模式進行營銷。自20xx年年終至今,共計進行會議營銷六次,隨著我司與銀行合作業(yè)務的開展,后續(xù)的會銷工作將會陸續(xù)展開,前景將會是極為廣闊。

  2、完整了培訓計劃,建立了程序化的培訓體系,強化了培訓管理幅度和力度較弱,改變了員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。培訓師內部經(jīng)過多次溝通,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

  3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模。

  20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,以飽滿的'工作熱情和專業(yè)知識投入工作。

  三、對來年的展望:

  1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷優(yōu)化培訓體系,已形成更加高效的工作模式。

  2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,堅決完成公司所交付的任務。

  3.針對公司展開的與銀行合作業(yè)務,我們希望與各部門精誠合作,為公司長遠穩(wěn)定發(fā)展添磚加瓦。

  面對蓬勃的20xx年,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)! 20xx年培訓師個人優(yōu)秀工作總結5篇

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