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信用培訓(xùn)工作總結(jié)(通用10篇)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編幫大家整理的信用培訓(xùn)工作總結(jié),歡迎大家分享。
信用培訓(xùn)工作總結(jié) 1
每年我們的信用社都會(huì)招收新的工作人員,這是為我們信用社增添新的血液,強(qiáng)化我們的工作能力,促使我們共同進(jìn)步的必要措施。
不過(guò)每年新來(lái)的員工都存在著一定的問(wèn)題,和多人在大學(xué)里懶散慣了,到了新的工作崗位不能適應(yīng)新的工作環(huán)境,不能達(dá)到我們的要求。所以對(duì)新來(lái)的工作人員進(jìn)行一定的培訓(xùn)和鍛煉,是很必要的。
正式基于這樣的原因,所以省聯(lián)社也是做出了一定的要求和安排。
根據(jù)省聯(lián)社對(duì)新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排,11月6日至11月22日xxx市農(nóng)村信用社一行47名新聘農(nóng)村信用社員工在省軍區(qū)教導(dǎo)大隊(duì)進(jìn)行了為期15天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映,火熱軍營(yíng)生活鍛造了思想風(fēng)貌,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)了集體主義精神,堅(jiān)定了自己的職業(yè)選擇,樹(shù)立了愛(ài)社如家、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德,了解了金融常識(shí),農(nóng)村信用社工作要領(lǐng)、程序和方法,強(qiáng)化了三鐵紀(jì)律,為員工盡快進(jìn)入角色,發(fā)揮了積極的作用,終生難忘,受益匪淺。
一、嚴(yán)格訓(xùn)練,訓(xùn)教結(jié)合,注重各層次知識(shí)的融會(huì)貫通
1、加強(qiáng)了體能鍛煉。這次軍訓(xùn)可以說(shuō)是一次特殊課。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉,使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局、講奉獻(xiàn)的思想品質(zhì),看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、愛(ài)崗敬業(yè)的`工作作風(fēng),看到了他們艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)同志、爭(zhēng)創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。
2、強(qiáng)化了紀(jì)律觀(guān)念。軍訓(xùn)期間,全體學(xué)員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動(dòng),統(tǒng)一指揮,嚴(yán)格遵守部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不折不扣地聽(tīng)取教官指揮,給大家上了一堂生動(dòng)的組織紀(jì)律課,大家從中體會(huì)到,任何人、任何單位如果沒(méi)有鐵的紀(jì)律是不可能成就一番事業(yè)的。
3、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力。本次培訓(xùn)條件有限,增強(qiáng)了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,為農(nóng)村信用社建立現(xiàn)代金融發(fā)展創(chuàng)造新的貢獻(xiàn)。
4、培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。軍營(yíng)是一所大學(xué)校,更是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓(xùn)練的課堂,也是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的課堂。我們47名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個(gè)共同的目標(biāo),一定要取得優(yōu)異成績(jī),不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過(guò)程中,人與人之間,組與組之間,大家比學(xué)趕幫,相互鼓勵(lì),共同提高。短短幾天,我們就形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,一個(gè)奮發(fā)有為的集體,一個(gè)不斷進(jìn)步的集體。
5、熟悉了金融知識(shí),了解了農(nóng)村信合。根據(jù)培訓(xùn)安排我們實(shí)行訓(xùn)教結(jié)合,在課堂上,學(xué)員認(rèn)真聽(tīng)各位老師的傳教,記錄新的金融知識(shí),相互請(qǐng)教學(xué)習(xí),做到當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)天解決,特別是對(duì)培訓(xùn)資料進(jìn)行課后交流,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,47名學(xué)員表現(xiàn)、學(xué)業(yè)、紀(jì)律合格。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織得力,準(zhǔn)備充分
對(duì)新員工進(jìn)行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是新時(shí)期省聯(lián)社規(guī)范管理員工,科學(xué)開(kāi)發(fā)和使用人才的有效措施,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)高度重視。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè),省聯(lián)社黨委書(shū)記、主任、副主任、人力資源部和教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)親臨動(dòng)員大會(huì),對(duì)農(nóng)村信用面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)和未來(lái)發(fā)展前景進(jìn)行了認(rèn)真分析,對(duì)新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求。在培訓(xùn)總結(jié)大會(huì)中,省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)淅員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對(duì)在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行了表?yè)P(yáng);省聯(lián)社培訓(xùn)工作組從組織到具體實(shí)施,做到了組織有計(jì)劃,管理有方法,培訓(xùn)有步驟,檢驗(yàn)有考核,軍訓(xùn)有活動(dòng),每天有通報(bào),最后有評(píng)比,個(gè)人有總結(jié),生活中關(guān)心員工,紀(jì)律中嚴(yán)格要求,定期和地市領(lǐng)隊(duì)進(jìn)行查崗;教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和教官對(duì)此次軍訓(xùn)高度重視,精心安排,針對(duì)學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計(jì)劃,選派了有經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操,率先垂范。受到了學(xué)員好評(píng),教導(dǎo)大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評(píng)價(jià)。
三、計(jì)劃嚴(yán)密,責(zé)任下放,管理到位
參加本次培訓(xùn)的1000多名學(xué)員來(lái)全省各地,互不相識(shí),xxx市47名學(xué)員分編為3個(gè)連隊(duì),如何管理好組織管理好成為領(lǐng)和連長(zhǎng)的重點(diǎn),我們?cè)诤瓦B長(zhǎng)充分溝通的基礎(chǔ)上,采取了“分區(qū)管理、縱橫制約、及時(shí)通報(bào)、和諧共處”的管理理念,建立了班長(zhǎng)、組長(zhǎng)和班組值日制,每天利用休息時(shí)間做游戲、唱軍歌、談理想、排節(jié)目等進(jìn)行一系列活動(dòng),在學(xué)習(xí)中分班組賽成績(jī)、做演講、寫(xiě)簡(jiǎn)報(bào),形成了比、拼、賽、學(xué)的良好氛圍,我們地市領(lǐng)隊(duì)積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新、自我管理,每天對(duì)學(xué)員進(jìn)行2—3次的檢查,特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn),贏(yíng)得了省聯(lián)社管理工作組和教導(dǎo)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
總之,這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在省聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)大隊(duì)的重視下,在人力資源管理部門(mén)統(tǒng)一管理下,經(jīng)過(guò)廣大學(xué)員的努力,圓滿(mǎn)完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項(xiàng)任務(wù),xxx學(xué)員取得了優(yōu)異成績(jī),學(xué)員們紛紛表示,要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動(dòng)力,以嶄新的精神面貌投入到信用創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,創(chuàng)造信合發(fā)展的輝煌明天。
這次對(duì)新的工作人員的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)取得了很好的效果,值得以后的學(xué)習(xí)和使用。每個(gè)人在上大學(xué)后,首先的就是接受軍事訓(xùn)練,所以新的工作人員接受軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)派訊是很必要的。
以后的工作就靠新來(lái)的員工了,這是很重要的,不能老是依靠老一輩的老胳膊老腿來(lái)完成,積極培養(yǎng)接班人是很重要的。
我相信在以后的工作中,這些接受崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的工作人員會(huì)做的很好的,國(guó)家信用社的大發(fā)展就在明天!
信用培訓(xùn)工作總結(jié) 2
為期六天的崗前培訓(xùn)結(jié)束了,這六天緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入民生的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升民生的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括:民生銀行的企業(yè)文化、信用卡基礎(chǔ)知識(shí)、特惠活動(dòng)、陌生拜訪(fǎng)的營(yíng)銷(xiāo)技巧、授信政策、實(shí)戰(zhàn)演習(xí)、跟崗等。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬操作等各個(gè)方面。這令我受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí)和客戶(hù)滿(mǎn)意度的重要性。遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。老師還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。客戶(hù)是上帝在金融界也不例外,努力提高客戶(hù)滿(mǎn)意度是信用卡業(yè)務(wù)做大做好的關(guān)鍵。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,卡中心投入了大量的人力、財(cái)力,請(qǐng)到了多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹信用卡的基礎(chǔ)知識(shí)、授信政策和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的`6天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了民生銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育將長(zhǎng)久指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們將迎來(lái)正式的工作。這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。民生銀行這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿(mǎn)自信的民生新人!
信用培訓(xùn)工作總結(jié) 3
為期20天的理論課培訓(xùn)已完美落幕。這段培訓(xùn)經(jīng)歷相信是我難以忘懷的。剛剛踏入社會(huì)工作的我們,雖然經(jīng)歷了幾年的大學(xué)生活也進(jìn)行了實(shí)習(xí)和實(shí)踐,但我們?nèi)匀蝗缒撬嫔系母∑,沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有方向。這次xx聯(lián)社為樹(shù)立"三農(nóng)是方向、效益是目標(biāo)、管理是基礎(chǔ)、服務(wù)是前提、創(chuàng)新是動(dòng)力、人才是根本"而進(jìn)行的招聘,讓我有幸成為這個(gè)大家庭的一員,我感到十分光榮。
信用社是個(gè)人才濟(jì)濟(jì)的地方。一個(gè)月的時(shí)間里,學(xué)到了很多東西,包括信用社的發(fā)展、信用社核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)、信貸、銀行卡業(yè)務(wù)、銀行安全風(fēng)險(xiǎn)防范等。培訓(xùn)期間,每位經(jīng)理亦或前輩都利用自己的閑暇時(shí)間精心準(zhǔn)備教材文案,不辭勞苦的傳授于我們。正所謂"授之以魚(yú)不如授之以漁",大家都結(jié)合自己多年經(jīng)驗(yàn),通過(guò)理論與實(shí)際相結(jié)合,針對(duì)現(xiàn)有聯(lián)社的工作內(nèi)容進(jìn)行了豐富的教學(xué),大大提高了我們的綜合素質(zhì),開(kāi)闊了思想。感恩是一種幸福,對(duì)于初次踏入這個(gè)大家庭的我們,領(lǐng)導(dǎo)給予了高度重視,讓我們覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是威嚴(yán),也很親切,更多的是尊重。仍記得每次課程結(jié)束時(shí),自發(fā)的掌聲都是我們最誠(chéng)摯的謝意,這2個(gè)課時(shí)的教導(dǎo),得到的收獲可以留存一輩子。聯(lián)社所提供的諸多方便,我們會(huì)銘記于心,會(huì)以自己的一份力量來(lái)報(bào)答。因此,寫(xiě)到總結(jié),想到的第一個(gè)字眼就是感恩。謝謝這段期間每一位前輩們的諄諄教誨,我們會(huì)承接這份責(zé)任,成為真正意義上的"農(nóng)信"人。
儲(chǔ)蓄作為立社之本,而柜員更是身臨一線(xiàn),這個(gè)職位的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度是我最深刻的印象。在書(shū)本中寫(xiě)著柜臺(tái)收付現(xiàn)金質(zhì)量要做到準(zhǔn)、快、好,而現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)看后才知道這個(gè)定義的真正內(nèi)容?粗拜吺炀毧焖俚霓k理業(yè)務(wù)的時(shí)候,我知道自己與他們還相距甚遠(yuǎn)。但是心里面也很想把該學(xué)的盡快學(xué)好,從而能夠盡快投入到工作崗位當(dāng)中,為信用社做出一份貢獻(xiàn),為自己做出一份成績(jī)!秳駥W(xué)》一文中所說(shuō)"不積硅步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海",可以借用于工作中,凡事要從小做起,要有毅力。堅(jiān)持可以看到的不僅僅是自己曾經(jīng)所付出的努力,而是對(duì)這份努力所得到價(jià)值的肯定。穩(wěn)扎穩(wěn)打,才是堅(jiān)實(shí)的體現(xiàn),才會(huì)獲得成功。
"人非圣賢孰能無(wú)過(guò)"出自《左傳》一書(shū),但是對(duì)于銀行這個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袠I(yè)來(lái)說(shuō),每一位工作者都要做到零缺失,而即將步入柜員崗位的我們更應(yīng)該做到"三省吾身",每天自我檢討,即使糾正。記得培訓(xùn)時(shí)石經(jīng)理曾經(jīng)說(shuō)過(guò)一詞"小確幸"。小而確定的幸福,做為即將入職的新一批員工,我們能加入現(xiàn)行領(lǐng)導(dǎo)班子所引領(lǐng)的新一波浪潮中成為一份推動(dòng)力量是幸福的;做為即將入職的.新一批員工,我們能加入這個(gè)年輕的集體,充滿(mǎn)青春朝氣的工作環(huán)境是幸福的;做為即將入職的新一批員工,我們能入職xx聯(lián)社是最幸福的。價(jià)值可以改變世界,我們要堅(jiān)持正確的價(jià)值觀(guān),先進(jìn)的思想,奮發(fā)向上的精神,不斷的提高自己的學(xué)識(shí),希望通過(guò)自己的努力可以為xx城區(qū)聯(lián)社帶來(lái)新的活力與增長(zhǎng)點(diǎn)。
記得招聘考試時(shí),看到會(huì)議室正前方有著"至誠(chéng)至善,自強(qiáng)自律"一行字,記憶猶深。之后回想起,這體現(xiàn)的不僅僅是企業(yè)精神,而是每一位員工都應(yīng)該做到的事。對(duì)每一位客戶(hù)都誠(chéng)心對(duì)待,做到嚴(yán)以律己寬以待人,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,做好自己的本職工作,理論與技能相結(jié)合,提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)取得客戶(hù)的信賴(lài)與支持,樹(shù)立農(nóng)信新形象。這次培訓(xùn)結(jié)交了一些新朋友、新同事,和睦的氛圍更是促進(jìn)了共同學(xué)習(xí)、共同奮斗的目標(biāo)。隨著培訓(xùn)的結(jié)束,即將短暫的分別,我們共同樹(shù)立了謙虛謹(jǐn)慎,吃苦耐勞的工作精神,希望盡快的投入自己的崗位中,與前輩們和諧相處,為實(shí)現(xiàn)農(nóng)村商業(yè)銀行的發(fā)展愿景而努力。
這次入職培訓(xùn)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的。千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。在將來(lái)的工作中我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,不斷的熟悉和掌握業(yè)務(wù)知識(shí),苦練服務(wù)技能,努力做到"用心微笑、誠(chéng)心待客"。培訓(xùn)雖然圓滿(mǎn)落幕,但是新的挑戰(zhàn)仍將繼續(xù)。
信用培訓(xùn)工作總結(jié) 4
如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說(shuō),是各位老師強(qiáng)調(diào)的依法合規(guī)操作。銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下,金融業(yè)逐漸開(kāi)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行,風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險(xiǎn)管理表達(dá)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為。身為一個(gè)綜合柜員,我們面對(duì)的將不只是投入與制度等引發(fā)的操作風(fēng)險(xiǎn),還有自身道德等引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn),面對(duì)如此多的風(fēng)險(xiǎn)我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺(jué)性,一切都要進(jìn)行合規(guī)操作,主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。
如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說(shuō),是實(shí)現(xiàn)了由校園的學(xué)生走向職場(chǎng)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。在這里,我學(xué)到了幾種心態(tài):首先是積極的心態(tài)。無(wú)論是我們自己亦或是我們的企業(yè)都不會(huì)永遠(yuǎn)一帆風(fēng)順,總會(huì)有各種磨難與瓶頸,這個(gè)時(shí)候就需要我們發(fā)揮積極正面的思考的力量,以100%負(fù)責(zé)的態(tài)度投入到工作中去。其次是一顆感恩的心。我們應(yīng)該感謝公司給了我們展現(xiàn)自己的舞臺(tái),因?yàn)殡x開(kāi)了公司你將什么都不是;感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我們開(kāi)展的空間與時(shí)機(jī);感謝父母,朋友給了我們親情與友情;感謝客戶(hù)給與的信任與認(rèn)可等等。第三是學(xué)習(xí)進(jìn)取的心態(tài),當(dāng)我選擇銀行作為我們的舞臺(tái)時(shí),我們就選擇了一條需要不斷學(xué)習(xí)的道路。第四是老實(shí)勤奮的心態(tài)。作為一個(gè)整天都與錢(qián)打交的人,老實(shí)是我們必須的,而作為一個(gè)新進(jìn)員工,我們一定要比別人多付出一份才能與那些老員工多縮短些差距,才能比那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多走“一里路〞。第五就是學(xué)會(huì)微笑。銀行是一個(gè)效勞行業(yè),柜員又可以說(shuō)是銀行的前臺(tái),客戶(hù)進(jìn)來(lái)是出于對(duì)我們的信任,我們能夠給與的回報(bào)并不多,除了快捷的操作之外也許只有那“可憐〞的微笑與幾句簡(jiǎn)單的問(wèn)候了。
當(dāng)然我們學(xué)到的不只是這些,像點(diǎn)鈔、珠算、翻打傳票等技能都有專(zhuān)門(mén)的老師教導(dǎo),在他們精湛的`技藝面前,我們深感自己的缺乏,大家都認(rèn)真學(xué)習(xí)著,并暗下決心要回去努力加練。除了技能的培訓(xùn)外,我們也有柜面知識(shí)、信貸知識(shí)及一些效勞禮儀的知識(shí)的學(xué)習(xí),老師們豐富的經(jīng)驗(yàn)與生動(dòng)的演講,讓我們解自己的業(yè)務(wù)與自己的職責(zé),學(xué)到了很多的實(shí)際操作知識(shí)和書(shū)本知識(shí)。
培訓(xùn)期很短,我們學(xué)到的也十分有限!暗辽僭谖覀冃睦锓N下了一顆種子,只要時(shí)機(jī)成熟,這顆種子就一定會(huì)開(kāi)花,結(jié)果〞。所以作為溫嶺農(nóng)村合作銀行的一份子,為了合行的開(kāi)展,讓我們一起努力。
信用培訓(xùn)工作總結(jié) 5
為期半個(gè)月的農(nóng)信社崗前工作培訓(xùn)結(jié)束了,緊張充實(shí),收獲良多。培訓(xùn)的日子里,讓我對(duì)自己未來(lái)的工作崗位以及農(nóng)信社的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,相信可以更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性和職能性,展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,努力提升農(nóng)信社的整體形象。作為農(nóng)信社最新的一支工作力量,在這一期的崗前培訓(xùn)中我主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括農(nóng)信社的服務(wù)規(guī)范理念、農(nóng)信社企業(yè)文化,金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、銀行從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)與規(guī)劃,點(diǎn)鈔技能培訓(xùn)、金融知識(shí)及應(yīng)用寫(xiě)作、銀行卡知識(shí),以及農(nóng)信社柜面操作訓(xùn)練及管理應(yīng)用。內(nèi)容和形式豐富多樣,受益頗深,相信為我本人以后的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。
結(jié)合未來(lái)的實(shí)際工作,下面是幾點(diǎn)總結(jié):
一、企業(yè)文化精神是立椎志本,有重要的現(xiàn)實(shí)意義
1、導(dǎo)向作用。企業(yè)精神不僅僅是企業(yè)的'精神支柱,而且體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)在社會(huì)中確立良好形象的戰(zhàn)略意識(shí),它一旦轉(zhuǎn)換為企業(yè)員工的內(nèi)在需要和動(dòng)機(jī),就會(huì)產(chǎn)生目標(biāo)導(dǎo)向作用。企業(yè)員工就會(huì)時(shí)時(shí)把企業(yè)精神當(dāng)標(biāo)桿衡量或者調(diào)整自身行為。
2、凝聚作用。企業(yè)個(gè)人擁有了共同的價(jià)值觀(guān),就會(huì)更加具有團(tuán)隊(duì)意識(shí),會(huì)把個(gè)人的利益與企業(yè)整體利益緊緊聯(lián)系起來(lái),熱愛(ài)自己的企業(yè),自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象和聲譽(yù),努力做到同呼吸,共命運(yùn)。
3、約束作用。企業(yè)核心在于價(jià)值觀(guān),它能衍生出嚴(yán)格的行業(yè)規(guī)范和道德準(zhǔn)則,對(duì)員工個(gè)人行為也會(huì)起到重要的規(guī)范和約束作用。
二、做農(nóng)信人,為百姓服務(wù)將成為我的工作信念。
每顆年輕的心都澎湃著一個(gè)精彩的理想,雖然此次新招員工大都分配到了基層網(wǎng)點(diǎn),辦公條件比較艱苦,但我個(gè)人沒(méi)有怨言。因?yàn)檗r(nóng)村信用社是扎根在農(nóng)村,只有在第一線(xiàn)我才能學(xué)到更多的知識(shí),我才會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題。農(nóng)信社現(xiàn)在正值改革時(shí)期,這對(duì)于我今后的發(fā)展是一個(gè)難得的機(jī)會(huì),我需要在基層把自己鍛煉成業(yè)務(wù)全面且有創(chuàng)造力的人才,只有這樣才能成為一個(gè)做實(shí)事,做大事的農(nóng)信人。有夢(mèng)想就有希望,懷有一顆虔誠(chéng)、積極向上的心,我就會(huì)在今后的農(nóng)信工作道路上越走越遠(yuǎn),并且走得鏗鏘有力!,最后,非常感謝此次為我培訓(xùn)的老師以及教官給我的幫助和提點(diǎn)!未來(lái)的工作中,我會(huì)努力工作,遵守農(nóng)信社的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守企業(yè)文化,宣揚(yáng)企業(yè)精神!同事之間積極樂(lè)觀(guān),互相幫助,共同進(jìn)步,為農(nóng)信社貢獻(xiàn)自己的力量!
信用培訓(xùn)工作總結(jié) 6
夏末入秋的時(shí)節(jié),我有幸參加了福建省農(nóng)村信用社系統(tǒng)20xx年新員工入職培訓(xùn)。短短而又彌足珍貴的半個(gè)月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去,但是,這一段美好的回憶和所學(xué)習(xí)到的知識(shí)和思想在今后的工作學(xué)習(xí)中是無(wú)論如何也忘卻不了的。這段時(shí)間里我得到了許多感動(dòng)更學(xué)到了許多知識(shí)與技能。我感動(dòng)于領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)這次培訓(xùn)的關(guān)心,無(wú)論是舉辦這次培訓(xùn)本身,還是在后來(lái)的培訓(xùn)過(guò)程中領(lǐng)導(dǎo)們給予的深切關(guān)心與殷切的希望;我感動(dòng)于各位老師的辛勤奉獻(xiàn);我感動(dòng)于帶隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的細(xì)心關(guān)心;我感動(dòng)于教官們的嚴(yán)格要求;我還感動(dòng)于學(xué)員們的努力,在那么短的時(shí)間里完成了那么優(yōu)秀的培訓(xùn)過(guò)程視頻制作和那么優(yōu)秀的簡(jiǎn)報(bào)以及出色的文藝匯演。在感動(dòng)的過(guò)程中我學(xué)習(xí)到了許多對(duì)今后工作十分有用的知識(shí)與技能,金融法律根底、金融營(yíng)銷(xiāo)、平安保衛(wèi)制度、從業(yè)人員職業(yè)道德與職業(yè)操守、金融效勞禮儀、團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)作、農(nóng)村信用社概況及開(kāi)展歷史、假幣的識(shí)別、點(diǎn)鈔技能、農(nóng)信社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)結(jié)算根底知識(shí)等等課程都給予了我們十分可貴的知識(shí)養(yǎng)分。這些感動(dòng)與知識(shí)的學(xué)習(xí)促我完成如下兩局部心得小結(jié):
一、培訓(xùn)收獲
毫無(wú)疑問(wèn),在從學(xué)生生涯到職場(chǎng)過(guò)渡的這樣一個(gè)很有轉(zhuǎn)折意義的時(shí)間點(diǎn)上我得到了許多收獲。第一,培訓(xùn)讓我更深刻地認(rèn)識(shí)了農(nóng)信。在未曾參加本次培訓(xùn)以前,我對(duì)農(nóng)信社的認(rèn)識(shí)只能算是作為一個(gè)外人對(duì)農(nóng)信的認(rèn)識(shí)。在之前農(nóng)信社也給我十分好的印象,因?yàn)槌鲎赞r(nóng)村的我,在家鄉(xiāng)中看到的銀行,人們口中所談?wù)摰你y行就是我們農(nóng)信社;我了解到的是農(nóng)信社是一個(gè)根植大地的銀行、遍布城鄉(xiāng)的銀行、效勞三農(nóng)的銀行以及農(nóng)民自己的銀行。這次培訓(xùn)之后,我更像是一位家庭里的成員對(duì)自己家的熟悉。就比方說(shuō),我們提出的是“農(nóng)民自己的銀行〞,但是,現(xiàn)在我們信用社已經(jīng)是一個(gè)標(biāo)識(shí)〔雙手托起火紅的金融事業(yè)〕、二級(jí)法人〔省聯(lián)社法人和縣市區(qū)聯(lián)社法人〕、三種形式〔農(nóng)村信用合作社、農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行〕這樣的一種情況,這樣,我們是效勞農(nóng)民的銀行但又并不是僅僅只局限在效勞我們廣闊農(nóng)民朋友,我們提供大中專(zhuān)院校學(xué)生的助學(xué)貸款,我們幫助發(fā)放各種財(cái)政補(bǔ)助等等,這些都更像是一個(gè)“造福民生的銀行〞。因此,我們現(xiàn)在提出的更為準(zhǔn)確的四個(gè)別名應(yīng)當(dāng)是:“根植大地的銀行、遍布城鄉(xiāng)的銀行、效勞三農(nóng)的銀行、造福民生的銀行〞。另外,我還認(rèn)識(shí)到信用社有著悠久的歷史,在世界各地也有許多親戚朋友,認(rèn)識(shí)到了我們農(nóng)信社經(jīng)過(guò)了五十年代的艱苦創(chuàng)業(yè),六七十年代的跌宕起伏,八十年代的改革探索,九十年代的蓬勃開(kāi)展以及新世紀(jì)以來(lái)的深化改革這些歷程。最后,我還了解到我省農(nóng)信社的地位作用以及組織構(gòu)架、我們的開(kāi)展態(tài)勢(shì)、在全國(guó)農(nóng)信系統(tǒng)中的位次和在全省銀行業(yè)機(jī)構(gòu)中的名次、我們的經(jīng)營(yíng)特色和優(yōu)勢(shì)、我們的企業(yè)文化以及作為農(nóng)信人應(yīng)承當(dāng)起的使命與責(zé)任。我想,這些深入的認(rèn)識(shí),在未參加這次的培訓(xùn)之前我是無(wú)法這么快就能夠認(rèn)識(shí)到的。
第二,培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多業(yè)務(wù)知識(shí)。《平安保衛(wèi)制度》的知識(shí)讓我了解了作為在金融系統(tǒng)中工作的我們,平安保衛(wèi)工作十分重要,這里的平安不僅包括防盜防搶等等,還包括了防火防水等災(zāi)害。如果平安保衛(wèi)工作沒(méi)有做好,金融再好也是有缺陷的;《金融效勞禮儀》讓我知道了如何遞收名片,如何握手,如何做好作為我們農(nóng)信鏡子的柜面效勞;《假幣識(shí)別、點(diǎn)鈔技能》更是增加了我們的實(shí)際操作技能;《農(nóng)村信用社內(nèi)控管理制度》讓我知道了如何才能合規(guī)工作,為什么有些工作必須就簡(jiǎn)從繁,因?yàn)橹挥蟹钡倪@樣做才能保證內(nèi)控;《農(nóng)村信用社信貸業(yè)務(wù)及效勞“三農(nóng)〞》和《貸款新規(guī)》讓我掌握的是貸款知識(shí),讓我知道為什么新規(guī)中要改“時(shí)貸時(shí)存〞為“時(shí)貸時(shí)付〞;《銀行卡根底業(yè)務(wù)》更是讓我們學(xué)到了與我們工作密切相關(guān)的內(nèi)容。我們學(xué)到的業(yè)務(wù)知識(shí)不僅僅只是以上這些在列的業(yè)務(wù)知識(shí),還有許多未在列,是因?yàn)榕嘤?xùn)中心為我們這次培訓(xùn)安排了內(nèi)容十分豐富的課程,這些課程內(nèi)容之豐富讓我欲窮舉而不能。
第三,培訓(xùn)讓我接受了教育,更加具有紀(jì)律性。我認(rèn)為這次的培訓(xùn)安排在武警指揮學(xué)院進(jìn)行全封閉式的軍事化管理是非常有意義的。這里的學(xué)習(xí)生活讓我更加有紀(jì)律性。半個(gè)月里,我們不能踏出校門(mén)半步,要嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,早上6:00起床,7時(shí)準(zhǔn)時(shí)吃早飯,晚上上自習(xí)到9點(diǎn),回來(lái)后10點(diǎn)準(zhǔn)點(diǎn)熄燈。這鍛煉的是我們遵守時(shí)間的意識(shí),在今后的工作中,這種意識(shí)將要一直陪伴著我們,工作中不遲到,不早退,與人約好時(shí)間要守時(shí)。除了這以外是嚴(yán)格的紀(jì)律性,吃飯之前要排隊(duì)、集合好了進(jìn)餐廳、未等下命令誰(shuí)都不能坐、坐下后未等下命令誰(shuí)都不能動(dòng)筷、吃飯過(guò)程中不許有一丁點(diǎn)的聲音,而且動(dòng)作要迅速,五到十分鐘吃完飯;去上課時(shí)集合,進(jìn)教室了按順序坐,一排一排地將位子補(bǔ)齊。以上的這些紀(jì)律如果一條沒(méi)做好就全體人員再重做一遍。這樣的紀(jì)律在今后的工作中我們也一定要予以保持,試想,一個(gè)金融機(jī)構(gòu)如果沒(méi)有紀(jì)律性那將會(huì)有什么樣的災(zāi)難性后果啊。
第四,培訓(xùn)讓我接觸了更多優(yōu)秀的人。我們這次的二期培訓(xùn)一共有221人,培訓(xùn)中我認(rèn)識(shí)了許多優(yōu)秀的學(xué)員,也與他們建立了深厚情誼。他們中有人具備很強(qiáng)的組織能力的,在短短的20分鐘就能組織出一個(gè)團(tuán)隊(duì),建立出自己的隊(duì)名,選出自己的隊(duì)歌,想出自己的口號(hào),畫(huà)出自己的隊(duì)標(biāo);有業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)的,才幾天的功夫通過(guò)訓(xùn)練就能掌握單指單張,扇面點(diǎn)鈔法,并表演給眾人看,而且速度極快;他們中也有學(xué)習(xí)能力很好的,不僅自己天天找時(shí)間復(fù)習(xí)課堂上的課程,還組織其他學(xué)員一起學(xué)習(xí)討論;也有很細(xì)心的學(xué)員,同宿舍的學(xué)員受傷了,是他帶著去醫(yī)務(wù)室看,如是再三;還有十分富有人格魅力的學(xué)員,不僅自己經(jīng)濟(jì)參加各種互動(dòng)活動(dòng),還積極鼓勵(lì)其他學(xué)員參加活動(dòng)。這些學(xué)員的優(yōu)秀品質(zhì)是我必須向他們學(xué)習(xí)的,從認(rèn)識(shí)到他們這些優(yōu)秀品質(zhì)的那一刻起,我就決心要向他們學(xué)習(xí),這些,我也將會(huì)一直學(xué)習(xí)下去。
最后,這次培訓(xùn)讓我提升了自己。這次培訓(xùn)期間我有幸得到大家的信任,承當(dāng)起了一份責(zé)任,成為延平聯(lián)社的小組長(zhǎng),并且成為了整個(gè)南平地區(qū)的合唱《精忠報(bào)國(guó)》的指揮。在承當(dāng)這些責(zé)任期間,小組長(zhǎng)一職,我認(rèn)真完滿(mǎn)地完成了。而合唱指揮一職,我也盡心盡力去做,在接到任務(wù)那天起每個(gè)晚上我都練習(xí)一個(gè)多小時(shí)。然而,由于考試任務(wù)繁重,組織大家一起演練的時(shí)間太少了,導(dǎo)致表演那天大家唱得還是節(jié)奏快了。但是不管怎樣,這樣的過(guò)程讓我增長(zhǎng)了樂(lè)理方面的'知識(shí)。所以這次的培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí),還讓我更加了解了樂(lè)理知識(shí),同時(shí)還鍛煉了我的膽量。另外,在一次團(tuán)隊(duì)合作中,我也得到了組織能力方面的鍛煉。我組織了20多人的一個(gè)團(tuán)隊(duì),在短短的20幾分鐘里,組建了一個(gè)團(tuán)隊(duì),在表演的過(guò)程中我們的隊(duì)伍也得到了大家的肯定。這些所有的經(jīng)歷都讓我得到了鍛煉,讓我提升了自己。
二、今后工作的努力方向
為期半個(gè)多月的培訓(xùn),讓我感受到農(nóng)信社會(huì)像極了一本大書(shū),許多知識(shí)在學(xué)校的過(guò)程中并沒(méi)有學(xué)習(xí)到,在這次的培訓(xùn)中卻學(xué)習(xí)到感受到了。農(nóng)信事業(yè)有今天,我們也一定要珍惜成果,好好努力。在努力的過(guò)程中,我定會(huì)遵照鄢理事長(zhǎng)對(duì)我們的希望去做,熱愛(ài)農(nóng)信,獻(xiàn)身事業(yè),堅(jiān)信農(nóng)信事業(yè)是一個(gè)榮耀崇高的事業(yè),是一個(gè)前景美好的事業(yè),是一個(gè)成人達(dá)己的事業(yè),抓住機(jī)遇,不斷進(jìn)取。同時(shí)我會(huì)志存高遠(yuǎn),腳踏實(shí)地,樹(shù)立好遠(yuǎn)大的理想,對(duì)理想有著正確的追求,并下扎實(shí)的功夫從根底做起,從身邊的小事做起,不斷進(jìn)取,永不言棄。
最后,我想,經(jīng)歷了這次培訓(xùn)并且擁有了上面的這些收獲,在今后的工作中就一定要予以實(shí)踐。我們要認(rèn)識(shí)到,時(shí)代在開(kāi)展,社會(huì)在進(jìn)步。今天新的機(jī)遇和良好的工作環(huán)境都擺在我們面前,在這樣的機(jī)遇和環(huán)境面前我們更應(yīng)努力實(shí)踐。我會(huì)珍惜既有的勞動(dòng)成果,也會(huì)繼承我們老一代農(nóng)信人無(wú)私奉獻(xiàn)與吃苦耐勞的精神,樹(shù)立“社興我興,社衰我恥〞的意識(shí)。
請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)放心,今后在農(nóng)信社這個(gè)大家庭里,我會(huì)認(rèn)認(rèn)真真辦好每一件事,努力提高自己的綜合素質(zhì),將自己塑造成一個(gè)能吃苦耐勞,業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬,富有創(chuàng)造力的新一代農(nóng)信人,并為我們崇高美好的農(nóng)信事業(yè)的輝煌開(kāi)展奉獻(xiàn)自己的力量!
信用培訓(xùn)工作總結(jié) 7
窗外的夜空,一輪明月懸掛空中,周?chē)W爍著點(diǎn)點(diǎn)星光。從小,我就喜歡仰望天空思考。今晚,坐在書(shū)桌旁的我,像往常一樣望著窗外的夜空思索著這一年來(lái)自己的工作情況和感想。
想想自己來(lái)信用社上班已經(jīng)一年半了,在這一年半的時(shí)間里,我有過(guò)成功時(shí)的喜悅,也有過(guò)受挫時(shí)的失落,然而無(wú)論是喜悅還是失落,對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一種歷練。
20xx年9月,我終于成為了一名信用社的正式員工,那時(shí)的我,心里充滿(mǎn)了感激和希望。感激信用社這個(gè)大家庭接納我,給我一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)。同時(shí)也看到了自己更加光明的未來(lái)。
下面我就對(duì)我一年的工作做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)介紹:
一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),塑造專(zhuān)業(yè)形象
信用社,作為一個(gè)窗口單位,每一位柜員都有責(zé)任維護(hù)和提升窗口形象。而我,作為一名普通的前臺(tái)柜員,始終牢記一名信用社柜員的窗口形象。在日常工作中,一言一行,都按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
我除了虛心學(xué)習(xí)在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作中做的好的員工,還不斷查找自身的不足,不斷增強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí),提高自己的服務(wù)水平。
為了增強(qiáng)自己更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)意識(shí),我還利用休息時(shí)間去其他銀行汲取經(jīng)驗(yàn)。我常常扮成顧客去其他銀行辦理業(yè)務(wù),從他們的服務(wù)中汲取經(jīng)驗(yàn)。形成橫向和縱向的比較,使自己擁有更加專(zhuān)業(yè)的服務(wù)理念,提升自己專(zhuān)業(yè)的窗口形象。
二、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)素質(zhì)
永遠(yuǎn)也忘不了第一次臨柜辦理業(yè)務(wù),有點(diǎn)激動(dòng)還伴著小小的羞澀。第一天我僅僅辦了69筆業(yè)務(wù),比老員工辦的少很多,我很著急,同時(shí)也有點(diǎn)小小的失落。師傅看到我失落的神情。就對(duì)我說(shuō):“小周,沒(méi)事的,第一天你辦這么多已經(jīng)不少了,別著急,慢慢來(lái),以后自然辦的多了!甭(tīng)了師傅的話(huà),雖然有點(diǎn)小小的安慰,但是我在心里已經(jīng)暗暗下定決心,一定要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和鍛煉,提高自己辦理業(yè)務(wù)的效率。
在日常工作中,遇到不能解決的問(wèn)題時(shí),除了虛心向老員工請(qǐng)教外,我更加注重自己的思考。遇到問(wèn)題,不是逃避而是想辦法解決。下班回到家中,我總是把當(dāng)天學(xué)到的知識(shí)記下來(lái),以保證以后遇到同樣的問(wèn)題能盡快解決。每天晚上,我都會(huì)靜心學(xué)習(xí)半個(gè)小時(shí),并且練習(xí)點(diǎn)鈔、翻打傳票等業(yè)務(wù)技能。漸漸地,我辦理業(yè)務(wù)的速度越來(lái)越快了,一天下來(lái)也能辦理100多筆業(yè)務(wù)了,還時(shí)不時(shí)的聽(tīng)見(jiàn)顧客稱(chēng)贊的話(huà)語(yǔ)。如此這些,我雖然有點(diǎn)小小的自豪,但是對(duì)于學(xué)習(xí)我從不敢懈怠,“學(xué)無(wú)止境”這四個(gè)字,我始終銘記于心。
三、注重集體團(tuán)結(jié),展現(xiàn)整體魅力
從小聽(tīng)著“眾人拾柴火焰高”的.諺語(yǔ)長(zhǎng)大。對(duì)于這句話(huà)的涵義也是更加的認(rèn)同。無(wú)論做什么事,我都注重與他人之間的團(tuán)結(jié)。
柜員制雖然看起來(lái)好像是各管一攤,互不干涉,但是實(shí)際上,柜員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作同樣很重要。比如,外面的顧客很多時(shí),就需要柜員之間的相互配合,大家齊心協(xié)力,相互之間不攀比,努力提高辦理業(yè)務(wù)的效率,做到讓顧客滿(mǎn)意。反之,同事之間相互攀比,辦理業(yè)務(wù)時(shí)你推我,我推你,注定大大降低了辦理業(yè)務(wù)的效率,這樣不僅讓顧客不滿(mǎn)意,也嚴(yán)重影響了信用社的形象。因此,我一直注重與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,展現(xiàn)信用社的整體魅力!
今晚的夜,竟如此的靜謐。我知道,在通往成功的道路上會(huì)有很多荊棘和崎嶇,但是我不會(huì)畏懼,因?yàn)槲蚁嘈,只要?jiān)定信念,勇往直前,不斷在成功和失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)教育,積極向老員工學(xué)習(xí),一定會(huì)將困難克服,最終走向成功。
跳躍的理想,我一直為之努力著,從來(lái)不敢懈怠,努力為遷安聯(lián)社更加美好的未來(lái)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
信用培訓(xùn)工作總結(jié) 8
一、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力
一年來(lái),我與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。
1、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如及時(shí)的收新貸,爭(zhēng)取清理舊貸死貸等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
2、千方百計(jì)拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員儲(chǔ)蓄存款,為壯大信用社實(shí)力不遺余力,較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù)。
3、積極主動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)貸款,我不斷強(qiáng)化貸款營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶(hù),在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶(hù)的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些人勤勞、講信用的農(nóng)戶(hù)給予信貸支持,全年累放貸款1500萬(wàn)元,年底余額1700萬(wàn)元。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)
一年來(lái),我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí),自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線(xiàn)、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng),忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法律法規(guī),能較好的理解各種金融法規(guī)的內(nèi)涵,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題,使我在思想覺(jué)悟方面有了必須的提高。同時(shí),利用工余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),不斷充實(shí)自我的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
三、履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作
我熱愛(ài)自我的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。
1、提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,從臺(tái)帳、分戶(hù)帳,到插卡、抽卡;從銷(xiāo)帳、記息,到登記貸戶(hù)經(jīng)濟(jì)檔案,全部核對(duì)從可是夜。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。所以,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)職責(zé)心。針對(duì)有些農(nóng)戶(hù)法律意識(shí)淡薄,貸款戶(hù)身份證容易使用混亂的狀況,我將貸戶(hù)的證件按申請(qǐng)先后順序登記名字、號(hào)碼后,在信用社全部核查,確定無(wú)貸款后再辦理手續(xù)。一年來(lái)無(wú)論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅(jiān)持到信用社核查,對(duì)于多戶(hù)貸款者、壘大戶(hù)者堅(jiān)決不予辦理。同時(shí),為了更好的把關(guān)守口,我還經(jīng)過(guò)關(guān)系,向有關(guān)單位的'同志,學(xué)會(huì)了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來(lái),從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口。
3、堅(jiān)持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),職責(zé)重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,從借款人的主體資格、信用情景、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情景的計(jì)算、產(chǎn)銷(xiāo)量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)審查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須貼合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
回顧一年的工作,自我感到仍有不少不足之處:
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);
一年來(lái),本人在聯(lián)社黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、金融知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改善工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺(jué)遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行支行的規(guī)章制度。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在上級(jí)社的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開(kāi)拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)一致,為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
信用培訓(xùn)工作總結(jié) 9
一、培訓(xùn)背景
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,信用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用日益凸顯。為了提升企業(yè)員工的信用管理意識(shí)和能力,確保企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)的有效控制,公司組織了一系列信用培訓(xùn)活動(dòng)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
本次培訓(xùn)旨在通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使員工能夠全面了解信用管理的重要性,掌握信用評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制、合同管理等關(guān)鍵技能,提高企業(yè)的信用管理水平。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1.信用管理基礎(chǔ)知識(shí):包括信用的概念、信用評(píng)級(jí)體系、信用報(bào)告解讀等。
2.信用風(fēng)險(xiǎn)管理:學(xué)習(xí)信用風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)控和應(yīng)對(duì)策略。
3.信用政策與法規(guī):了解信用相關(guān)的法律法規(guī),掌握企業(yè)信用政策的制定和執(zhí)行。
4.信用實(shí)務(wù)操作:包括信用申請(qǐng)流程、信用額度管理、賬款催收等實(shí)務(wù)操作。
四、培訓(xùn)方式
1.采用線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的方式,確保培訓(xùn)的靈活性和覆蓋面。
2.邀請(qǐng)信用管理專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,分享實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和案例分析。
3.組織小組討論和案例分析,增強(qiáng)互動(dòng)性和實(shí)踐性。
五、培訓(xùn)效果
1.員工對(duì)信用管理的認(rèn)識(shí)有了顯著提升,能夠理解信用報(bào)告和信用評(píng)級(jí)。
2.員工對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)管理的能力得到加強(qiáng),能夠識(shí)別和防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。
3.員工對(duì)信用政策的理解更加深入,能夠更好地執(zhí)行公司政策。
4.員工在信用實(shí)務(wù)操作方面更加熟練,提高了工作效率。
六、存在問(wèn)題
1.部分員工對(duì)信用知識(shí)的掌握不夠全面,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
2.信用風(fēng)險(xiǎn)管理在實(shí)際操作中仍存在一定的挑戰(zhàn),需要進(jìn)一步優(yōu)化流程。
七、改進(jìn)措施
1.定期組織信用知識(shí)復(fù)習(xí)和測(cè)試,確保員工對(duì)信用知識(shí)的'持續(xù)掌握。
2.加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐演練,提高員工的實(shí)際操作能力。
3.建立信用知識(shí)交流平臺(tái),鼓勵(lì)員工分享經(jīng)驗(yàn)和心得。
八、總結(jié)
通過(guò)本次信用培訓(xùn),員工的信用管理能力和風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)得到了顯著提升,為企業(yè)的信用體系建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們將繼續(xù)關(guān)注培訓(xùn)效果,不斷完善培訓(xùn)內(nèi)容和方式,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的信用保障。
信用培訓(xùn)工作總結(jié) 10
一、培訓(xùn)背景
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,信用在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用日益凸顯。為了提升企業(yè)員工的信用意識(shí)和信用管理能力,公司組織了本次信用培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
本次培訓(xùn)旨在通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使員工能夠掌握信用管理的基礎(chǔ)知識(shí),了解信用風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性,并掌握信用管理的實(shí)務(wù)操作技能。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1.信用管理基礎(chǔ)知識(shí):包括信用的概念、信用評(píng)級(jí)、信用報(bào)告解讀等。
2.信用風(fēng)險(xiǎn)管理:涉及信用風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)控和控制等。
3.信用政策與法規(guī):學(xué)習(xí)相關(guān)的信用法律法規(guī),了解企業(yè)信用政策的制定和執(zhí)行。
4.信用實(shí)務(wù)操作:包括信用申請(qǐng)、信用額度管理、賬款催收等實(shí)務(wù)操作。
四、培訓(xùn)方式
1.采用線(xiàn)上與線(xiàn)下相結(jié)合的方式,確保培訓(xùn)的靈活性和覆蓋面。
2.邀請(qǐng)信用管理專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,分享實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和案例分析。
3.組織小組討論和案例分析,增強(qiáng)互動(dòng)性和實(shí)踐性。
五、培訓(xùn)效果
1.員工對(duì)信用知識(shí)的掌握程度有了顯著提升,能夠更好地理解信用報(bào)告和信用評(píng)級(jí)。
2.員工對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)更加深入,能夠識(shí)別和防范潛在的信用風(fēng)險(xiǎn)。
3.員工對(duì)信用政策的理解更加全面,能夠更好地執(zhí)行公司的信用政策。
4.員工在信用實(shí)務(wù)操作方面更加熟練,能夠有效提高工作效率。
六、存在問(wèn)題
1.部分員工對(duì)信用知識(shí)的理解還不夠深入,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2.信用風(fēng)險(xiǎn)管理在實(shí)際操作中仍存在一定的`困難,需要進(jìn)一步實(shí)踐和總結(jié)。
七、改進(jìn)措施
1.定期組織信用知識(shí)復(fù)習(xí)和測(cè)試,確保員工對(duì)信用知識(shí)的掌握。
2.加強(qiáng)信用風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐演練,提高員工的實(shí)際操作能力。
3.建立信用知識(shí)交流平臺(tái),鼓勵(lì)員工分享經(jīng)驗(yàn)和心得。
八、總結(jié)
通過(guò)本次信用培訓(xùn),員工的信用知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力得到了顯著提升,為企業(yè)的信用體系建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們將繼續(xù)關(guān)注培訓(xùn)效果,不斷完善培訓(xùn)內(nèi)容和方式,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的信用保障。
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