保安培訓(xùn)總結(jié)(通用20篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫(xiě)些什么,以下是小編為大家收集的保安培訓(xùn)總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
保安培訓(xùn)總結(jié) 1
為扎實(shí)有效的開(kāi)展基礎(chǔ)管理工作,切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),我行開(kāi)展了安全保衛(wèi)規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。通過(guò)這次活動(dòng),使我不僅系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了有關(guān)安全保衛(wèi)工作的相關(guān)法規(guī)和制度,也掌握了業(yè)務(wù)領(lǐng)域安全檢查的重點(diǎn)和方法,學(xué)到了有關(guān)技防、物防設(shè)施的基礎(chǔ)知識(shí)和消防常識(shí),尤其是通過(guò)收看防搶劫演練,看到了自身工作中的不足,從而使自己進(jìn)一步提高了對(duì)安全保衛(wèi)工作重要性的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了工作的責(zé)任感和緊迫感。這對(duì)我今后更好地開(kāi)展工作有著積極的指導(dǎo)意義。
一、提高對(duì)安全保衛(wèi)工作的認(rèn)識(shí)是做好安全保衛(wèi)工作的重要前提
安全保衛(wèi)工作說(shuō)起來(lái)容易,看起來(lái)簡(jiǎn)單,但真正干起來(lái)是非常不容易的,以前總認(rèn)為不出問(wèn)題,不出事件,安全保衛(wèi)工作就做好了,但通過(guò)這次培訓(xùn)使自己真正認(rèn)識(shí)了安全保衛(wèi)工作的內(nèi)容很豐實(shí),任務(wù)很艱巨,責(zé)任很重大。如何適應(yīng)新的變化,工作目標(biāo)如何定位,是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。
二、強(qiáng)化安全防范意識(shí)是做好安全保衛(wèi)工作的重要保證
安全保衛(wèi)工作不是哪個(gè)人或者哪個(gè)部門(mén)的任務(wù),而是我們每一位員工的`任務(wù)。任何一個(gè)崗位的員工,對(duì)本崗位和本單位的安全負(fù)有天然的責(zé)任。可以說(shuō),安全隱患有可能發(fā)生在任何角落、任何時(shí)間,我們每一名員工都應(yīng)該成為自覺(jué)防范安全事故、案件的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
安全保衛(wèi)工作必須要防患于未然,要堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的原則,真正建立起預(yù)防各類(lèi)案件和災(zāi)害事故的長(zhǎng)效防御機(jī)制,使防范工作走在各項(xiàng)工作的前面。
活動(dòng)結(jié)束了,在下一步的工作中,我一定要進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)活動(dòng)所學(xué)的知識(shí),時(shí)時(shí)處處把安全工作放在第一位,強(qiáng)化安全意識(shí),優(yōu)化安全措施,確保在人防、物防、技防各方面把工作做的更細(xì)致,為我行的平安建設(shè)做出自己更大的貢獻(xiàn)。
保安培訓(xùn)總結(jié) 2
最近因應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展變化及社會(huì)安全穩(wěn)定的需要,各地政府針對(duì)中小學(xué)安全問(wèn)題積極采取了應(yīng)對(duì)措施,我市各區(qū)分別招聘了200人至300人不等、年齡在35歲以下的男保安員集中培訓(xùn)了半個(gè)多月后,將于21日正式上崗了。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但內(nèi)容豐富,管理嚴(yán)格,封閉訓(xùn)練,效果還是不錯(cuò)的'。今日上午在青島1中進(jìn)行分列式及上崗儀式,歡迎大家前往一睹校園保安的風(fēng)采。
從內(nèi)容看,涉及了思想教育、校園安保的形勢(shì)分析、作風(fēng)紀(jì)律整頓、軍事訓(xùn)練、急救知識(shí)、應(yīng)急訓(xùn)練、通訊知識(shí)等。尤其重點(diǎn)進(jìn)行了體能訓(xùn)練、軍體拳訓(xùn)練以及擒拿摔打訓(xùn)練,小伙子們體能素質(zhì)得到了很大的提升,拳術(shù)像模像樣,對(duì)一招制敵的招式很感興趣,學(xué)習(xí)效果明顯。
從管理上看,實(shí)行了嚴(yán)格的軍事化的封閉管理,從集合站隊(duì)、早操就餐、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、儀表儀容等,都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)定,并嚴(yán)抓落實(shí),培養(yǎng)了令行禁止、雷厲風(fēng)行的作風(fēng),訓(xùn)練時(shí)從站軍姿、做動(dòng)作都一絲不茍。剛開(kāi)始站不了幾分鐘就有摔倒的,到后來(lái)幾千米下了、站上一小時(shí)都沒(méi)有事。
從效果上看,半個(gè)月下來(lái),大家增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,團(tuán)隊(duì)意識(shí)和整體意識(shí)提高了,執(zhí)行力得到了強(qiáng)化,體能素質(zhì)變化明顯,為開(kāi)展保安工作打下了較好的基礎(chǔ)但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,時(shí)間上短了些,有些內(nèi)容浮光掠影,一帶而過(guò),知識(shí)還不扎實(shí),各種意識(shí)還需進(jìn)一步強(qiáng)化,體能訓(xùn)練剛有了些效果,能否勝任工作,還要在實(shí)踐中去驗(yàn)證。
不管怎樣,這個(gè)年齡段的青年經(jīng)歷一次這樣的集訓(xùn),難得。
保安培訓(xùn)總結(jié) 3
當(dāng)好幼兒園的“防火墻”保安工作關(guān)乎整個(gè)園所的安全保障,是整個(gè)園所安全的基石,也是幼兒安全保障的第一道“防火墻”。確保這道門(mén)的安全無(wú)事,也就有了家長(zhǎng)的放心,教師的安心,幼兒的開(kāi)心。
校園安全是什么?我想說(shuō),它是一種態(tài)度。為此,我在工作中長(zhǎng)期堅(jiān)持一個(gè)“勤”字。勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ),尤其是保安工作,離開(kāi)了勤字是無(wú)法完成職責(zé)的。保安工作看似輕松,實(shí)則不然,就拿我一天的工作來(lái)說(shuō)吧,一要手勤,隨時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén),及時(shí)打掃門(mén)口衛(wèi)生;二要眼勤,發(fā)現(xiàn)情況妥善處理,嚴(yán)防閑雜人等潛入園內(nèi);三要嘴勤,對(duì)來(lái)客仔細(xì)詢(xún)問(wèn),并嚴(yán)格履行登記制度。四要腿勤,對(duì)送來(lái)的報(bào)刊、信件第一時(shí)間發(fā)放各處,對(duì)分配的臨時(shí)任務(wù),做到隨叫隨到,不折不扣地完成,種種這些,都離不開(kāi)這個(gè)“勤”字。
校園安全是什么?我想說(shuō),它還是一種責(zé)任。我們的工作就是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是為了學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé)。由于我園地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,人員復(fù)雜,只有把幼兒安全工作當(dāng)作為日常工作來(lái)抓,始終繃緊安全這根弦,才能保證平安。尤其我們面對(duì)的是一群天真活潑的孩子,更是不得半點(diǎn)馬虎。在工作中,我們堅(jiān)持做到24小時(shí)不離人,不空崗。大門(mén)口是安全防范的第一道關(guān),把好它是我們的分內(nèi)之事。為此,我們實(shí)行了出入登記制度,設(shè)立了“進(jìn)出人員登記表”,所有來(lái)訪者均需按要求填寫(xiě)來(lái)訪原因,得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可入內(nèi)。
白天嚴(yán)格履行保安崗位職責(zé),重點(diǎn)落實(shí)在一個(gè)“守”字上,即:堅(jiān)守崗位,寸步不離,時(shí)刻提高防范意識(shí);夜間重點(diǎn)落實(shí)在一個(gè)“鎖”字,一是鎖牢各個(gè)門(mén),包括窗門(mén)。二是鎖定各個(gè)監(jiān)控畫(huà)面,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)!靶@安全責(zé)任重于泰山”,為了防患未然,我們加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟讀了保安規(guī)章制度;熟記了火警、急救站、園長(zhǎng)、等電話(huà);熟練了消防栓、滅火器等操作,做到了防范在先、警惕在前。
校園安全是什么?我想說(shuō),它更是一種博愛(ài),是我們?yōu)槿藥熣叩?一切!把握住了安全,守住了安全,幼兒、家庭、社會(huì)才會(huì)有更美好的明天。正如歌詞中說(shuō)的:“老人不圖兒女為家做多大貢獻(xiàn),一輩子總操心就圖個(gè)平平安安!钡拇_,兒女的安全是老人對(duì)兒女的愛(ài),而學(xué)生的安全則是老師對(duì)學(xué)生的愛(ài)。
生命只有在安全中才能永葆活力,幸福只有在安全中才能永具魅力。在安全的問(wèn)題上,來(lái)不得半點(diǎn)麻痹和僥幸,這是我們的責(zé)任,更是我們的義務(wù)。將安全時(shí)時(shí)放在心里,當(dāng)好八園的“防火墻”,就是一名保安對(duì)幼兒最好的負(fù)責(zé),對(duì)家長(zhǎng)最好的交代,對(duì)社會(huì)最好的回報(bào)。
保安培訓(xùn)總結(jié) 4
幼兒園門(mén)衛(wèi)工作關(guān)系著幼兒、師生、財(cái)產(chǎn)等的安全,做好門(mén)衛(wèi)工作,才能讓家長(zhǎng)放心、老師安心,領(lǐng)導(dǎo)省心。“真心實(shí)意關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子,認(rèn)真把好幼兒安全的第一道崗”這是我為自己規(guī)定的一個(gè)工作目標(biāo)。身為xx幼兒園一名工作人員,我時(shí)刻牢記“安全第一,預(yù)防為主”,要把不安全隱患消滅了萌芽之中。下面對(duì)我工作中做的工作一些作一小結(jié),如有不當(dāng),請(qǐng)大家批評(píng)指正:
一、全心全意為園所服務(wù)
作為xx幼兒園的一員,我首先在自己的工作和生活中樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,努力為教育教學(xué)工作服好務(wù),工作中只要是對(duì)幼兒園、對(duì)幼兒有益的.事我就主動(dòng)去做。
二、腳踏實(shí)地地做好本職工作
認(rèn)真地履行門(mén)衛(wèi)工作的職責(zé)。在工作中,我做老實(shí)人,辦老實(shí)事,對(duì)工作勤勤懇懇,求真務(wù)實(shí)。作為一名門(mén)衛(wèi)人員,我努力做到了以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)把來(lái)訪人員出入校園關(guān)。外來(lái)(家長(zhǎng)或其他辦事人員)到我園辦事,登記后,做到了隨時(shí)關(guān)注行蹤,發(fā)現(xiàn)行為異常或攜帶不明物入園時(shí)提高警惕,做到有情況及時(shí)報(bào)告,嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆及危險(xiǎn)物品入園。有力地維護(hù)了我園正常教學(xué)秩序,凈化了育人環(huán)境。
2、配合幼兒園,做好了幼兒園周邊環(huán)境的安全秩序維護(hù)工作,嚴(yán)禁各種車(chē)輛進(jìn)入幼兒園大門(mén)或停放在大門(mén)處,保證了幼兒園大門(mén)暢通無(wú)阻,同時(shí)也保證了幼兒玩耍的安全。下雨、刮大風(fēng)等時(shí)間注意了對(duì)園周邊巡查,發(fā)現(xiàn)幼兒園周邊環(huán)境存在著不安全治安隱患及時(shí)報(bào)告。
3、做好了地面隨時(shí)保潔工作。一個(gè)清潔、干凈、環(huán)境優(yōu)美的幼兒園,才能讓祖國(guó)花朵更加燦爛。我做到了地面常清常潔,垃圾及時(shí)運(yùn)走,并能糾正幼兒的一些不良行為(例如:摘花草,扯樹(shù)葉等),給他們講清做這些事有什么不好,為什么不能這么做。
在工作中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心和愛(ài)護(hù)幼兒,能夠盡自己的最大力量去幫助他人,努力讓自己成為一名合格幼兒工作者!
保安培訓(xùn)總結(jié) 5
安保部于20xx年10月25日完成了酒店開(kāi)業(yè)以來(lái)的第二次大型接待工作。在此次接待中,通過(guò)部門(mén)的內(nèi)部協(xié)調(diào),在人員緊缺的情況下圓滿(mǎn)完成了此次工作,得到了酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,通過(guò)此次接待安保部的工作又有了新的提升,部門(mén)之間的相互配合有了一些默契,下面將對(duì)此次接待進(jìn)行總結(jié)。
一、接待前的準(zhǔn)備工作
1、與縣公安局缺的聯(lián)系,并根據(jù)工作要求及時(shí)調(diào)整安排酒店的安全保衛(wèi)工作。
2、接待前,同部門(mén)領(lǐng)班一同對(duì)接待客房、會(huì)議室等場(chǎng)地進(jìn)行了安全排查工作,對(duì)會(huì)場(chǎng)添置了滅火器,同時(shí)要求餐廳在會(huì)議期間必須保持安全疏散通道的暢通。
3、部門(mén)召開(kāi)緊急會(huì)議,對(duì)接待工作進(jìn)行安排部署,提前安排好當(dāng)天加班人員。
4、停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行了車(chē)位預(yù)留,安保部通知到時(shí)代中心、美好家園給兩家公司,對(duì)員工的車(chē)輛進(jìn)行了安排停放,確保接待車(chē)輛的`順利停放。
二、接待情況
1、監(jiān)控室值班員利用酒店的監(jiān)控設(shè)備,對(duì)酒店區(qū)域?qū)嵤┍O(jiān)控觀察,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通知安保員前去處理。
2、前門(mén)崗安排專(zhuān)人在大門(mén)口站崗,指揮疏導(dǎo)交通,對(duì)進(jìn)入酒店的車(chē)隊(duì)敬禮。
3、停車(chē)場(chǎng)安排3名安保員指揮車(chē)輛停放,指引客人乘坐電梯到酒店區(qū)域。
4、后門(mén)崗安排專(zhuān)人對(duì)進(jìn)入酒店的車(chē)輛指揮疏導(dǎo),并控制非接待車(chē)輛的進(jìn)入。
5、專(zhuān)人負(fù)責(zé)酒店區(qū)域的巡邏,排查各類(lèi)安全隱患。此次接待部門(mén)員工通力協(xié)作,順利的完成了工作任務(wù)。
三、接待工作中存在的不足
1、部門(mén)員工的靈活機(jī)動(dòng)性差,安排的工作區(qū)域不能靈活的調(diào)整,只知道站在某一個(gè)位置。
2、對(duì)進(jìn)入酒店的車(chē)輛指揮不到位,指引車(chē)輛時(shí)不主動(dòng),經(jīng)常出現(xiàn)車(chē)輛停好了人還不到的情況。
3、部門(mén)領(lǐng)班的組織指揮能力還有所欠缺,在接待中對(duì)班組人員的協(xié)調(diào)指揮不到位,造成工作的混亂。
保安培訓(xùn)總結(jié) 6
在兩周的培訓(xùn)中,安保部能夠按照之前制定的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),使每名隊(duì)員不管是在思想上,還是在專(zhuān)業(yè)技能上都有了很大的提高。同時(shí)通過(guò)兩周的培訓(xùn)也發(fā)現(xiàn)了平時(shí)工作中存在的一些問(wèn)題,需要下一步加以改正。
一、好的方面:
(一)、專(zhuān)業(yè)技能方面:
(1)、警衛(wèi)執(zhí)勤方面:通過(guò)培訓(xùn)規(guī)范了執(zhí)勤指揮動(dòng)作,研究修改了執(zhí)勤時(shí)間。有針對(duì)性的對(duì)執(zhí)勤中常見(jiàn)情況進(jìn)行訓(xùn)練。提高了執(zhí)勤基本技能。
。2)、擒拿格斗方面:通過(guò)培訓(xùn)使所有隊(duì)員掌握了倒功的.基本技能,格斗基本功,提高了吃苦耐勞的意志。在訓(xùn)練中全體隊(duì)員敢于摔打自己,樹(shù)立了敢打必勝的信心。
。3)、消防培訓(xùn)方面:通過(guò)消防培訓(xùn)使全體隊(duì)員熟悉了火災(zāi)撲救的基本常識(shí),掌握了自救方法,有針對(duì)性的對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行了消防演練,提高了消防意識(shí)。
(二)、其它方面:
。1)、組織紀(jì)律方面:通過(guò)隊(duì)列訓(xùn)練來(lái)培養(yǎng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)合作意識(shí),養(yǎng)成了良好的作風(fēng),增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念。
。2)、思想方面:通過(guò)教育學(xué)習(xí)統(tǒng)一了部門(mén)全體隊(duì)員的思想,在討論學(xué)習(xí)中,暢所預(yù)言,大膽提出自己的合理化意見(jiàn),共同研究制定安保部規(guī)定。
二、存在問(wèn)題
1、專(zhuān)業(yè)技能上有個(gè)別隊(duì)員的能力與安保執(zhí)勤還有
差距,還需要在下步訓(xùn)練中加以學(xué)習(xí)。
2、個(gè)別隊(duì)員在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中思想還夠重視,認(rèn)識(shí)不夠到位,存在混日子的現(xiàn)象。
保安培訓(xùn)總結(jié) 7
辭去舊年迎新年,20xx年的物業(yè)管理安保工作已畫(huà)上了句點(diǎn)。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與精心指導(dǎo)以及隊(duì)員的積極配合。過(guò)去的一年中我們雖沒(méi)有取得空空烈烈的戰(zhàn)績(jī),但也順利的完成了安保的各項(xiàng)工作任務(wù)。雖沒(méi)能有力保障公司全方位的安全,但全年沒(méi)有發(fā)生一例刑事案件、消防事故和嚴(yán)重盜竊案。現(xiàn)針對(duì)全年工作出現(xiàn)的不足以及表現(xiàn)優(yōu)異方面作出深刻反省和總結(jié)。從全年的保安隊(duì)伍管理建設(shè)和日常工作表現(xiàn)來(lái)看,上一年工作分為兩個(gè)階段。一階段,保安隊(duì)伍自派駐以來(lái)至10月份,在這段時(shí)間當(dāng)中隊(duì)伍管理相對(duì)不太穩(wěn)定,其主要有以下幾個(gè)方面的問(wèn)題所在:
一方面、領(lǐng)頭管理干部不穩(wěn)定,名言說(shuō)的好火車(chē)跑得快全好頭來(lái)帶,可想而知領(lǐng)頭干部都不穩(wěn)定,基層工作也動(dòng)搖很大,在整個(gè)隊(duì)伍管理建設(shè)方面露出很大的漏洞。
二方面、人員綜合素質(zhì)參差不齊,流動(dòng)性偏大,人員流失都差不多有現(xiàn)有編制的一倍以上。在日常的工作當(dāng)中有極個(gè)別同志出現(xiàn)工作不負(fù)責(zé)、懶散等一些違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象。
三方面、隊(duì)員教育培訓(xùn)力度不夠,隊(duì)員對(duì)保安員基本常識(shí)認(rèn)識(shí)不夠,各崗工作基本操作規(guī)程不夠熟悉,公司各項(xiàng)制度規(guī)定落實(shí)不到位。
也正由于種種的原因、種種的欠缺,在這段時(shí)間當(dāng)中讓保安隊(duì)伍蒙羞的事件發(fā)生了,在10月x日這一天公司出現(xiàn)被盜,雖然沒(méi)有造成過(guò)大的經(jīng)濟(jì)損失,但這一天、這一刻是我部作為一個(gè)安保部門(mén)來(lái)講最無(wú)光彩的時(shí)刻,也就在這時(shí)這次蒙羞的事件敲醒了我們的警鐘。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn)進(jìn)入到了第二階段,自出現(xiàn)被盜事件以來(lái),在經(jīng)過(guò)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指正,我隊(duì)伍針對(duì)之前的工作狀況進(jìn)行了大的`整頓,變壓力為動(dòng)力,洗心革面,注重隊(duì)伍管理建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)管理制度,穩(wěn)定隊(duì)伍人員,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員服從意識(shí),提升管理服務(wù)水平。在這年的第二階段我們的工作經(jīng)過(guò)兩個(gè)來(lái)月的整頓與調(diào)整,現(xiàn)在來(lái)說(shuō)有了很大的一個(gè)改變,不管是從服務(wù)管理方面還是內(nèi)部建設(shè)上都有很大的進(jìn)步,就在前不久一期當(dāng)班保安及時(shí)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)了準(zhǔn)備非法入侵的偷油強(qiáng)盜,保安立馬當(dāng)先及時(shí)制止,立即追趕及匯報(bào),但是強(qiáng)盜非常狡猾發(fā)現(xiàn)保安行動(dòng)立即夾尾巴駕車(chē)逃離了現(xiàn)場(chǎng),事后經(jīng)過(guò)調(diào)查沒(méi)有任何財(cái)產(chǎn)損失。雖然這一次沒(méi)有抓到犯罪分子,但給了他們狠狠的打擊,讓他們知道我們公司的安保是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù),?dāng)班保安是擁有高警惕的,不法分子休想從我們的眼皮底下為虎作倀,為所欲為。
以上是我部的工作總結(jié),不到之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多給出寶貴意見(jiàn),在落實(shí)工作制度規(guī)定方面還請(qǐng)各位同仁多多理解,從目前保安隊(duì)伍的改進(jìn)和表現(xiàn)來(lái)看,我們應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)自我,完善各項(xiàng)管理制度建設(shè),決不能被當(dāng)前小小的業(yè)績(jī)而蒙蔽了改良從優(yōu)思想,我們?cè)诮窈髮⒄\(chéng)心誠(chéng)意服務(wù)于大家,有力保障公司人員和財(cái)產(chǎn)安全,將保安隊(duì)伍打造為公司一支有力的機(jī)動(dòng)部隊(duì)。
保安培訓(xùn)總結(jié) 8
20xx年7月1日,我有幸參加了北京保安集團(tuán)公司舉辦的保安崗位培訓(xùn)班。在經(jīng)過(guò)了30小時(shí)的培訓(xùn)后,我學(xué)到了許多關(guān)于保安職業(yè)素養(yǎng)、消防和突發(fā)事件應(yīng)對(duì)處理能力等方面的知識(shí),收獲頗豐。
在這次培訓(xùn)中,我們主要學(xué)習(xí)了保安禮儀、防盜控制、消防安全、突發(fā)事件應(yīng)急處理、保安隊(duì)列指揮與防衛(wèi)技能、突發(fā)事件應(yīng)急處理、保安業(yè)務(wù)與職業(yè)素養(yǎng)、保安相關(guān)法律法規(guī)、消防安全等知識(shí)。通過(guò)這些課程的學(xué)習(xí),我更加深入地了解了保安工作的重要性和必要性,明白了保安職業(yè)素養(yǎng)和消防安全的重要性,也更加熟悉了各種突發(fā)事件的處理方法和應(yīng)對(duì)措施。
在培訓(xùn)過(guò)程中,我深刻感受到了保安工作的重要性和責(zé)任。我們不僅僅是維護(hù)秩序、保護(hù)財(cái)產(chǎn)安全的守護(hù)者,更是社會(huì)安全穩(wěn)定的保障者。在隊(duì)列訓(xùn)練中,我們嚴(yán)格遵守紀(jì)律,認(rèn)真聽(tīng)從指揮,通過(guò)訓(xùn)練,我更加體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作和紀(jì)律性的重要性。
通過(guò)這次培訓(xùn),我更加深入地了解了保安工作的'內(nèi)涵和意義,也更加自信地面對(duì)未來(lái)的工作挑戰(zhàn)。同時(shí),我也意識(shí)到了自身的不足和需要提高的地方。在未來(lái)的工作中,我將更加注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)技能,努力成為一名優(yōu)秀的保安人員。
總之,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅提高了我的職業(yè)素養(yǎng),也增強(qiáng)了我的應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。我深刻體會(huì)到了保安工作的重要性和責(zé)任感,也更加明確了自己未來(lái)的發(fā)展方向和目標(biāo)。
最后,我要感謝培訓(xùn)老師和培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),他們的專(zhuān)業(yè)水平和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度讓我深受啟發(fā)和感動(dòng)。同時(shí),我也要感謝北京保安集團(tuán)公司,他們?yōu)槲覀兲峁┝诉@次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們更好地服務(wù)社會(huì),保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
保安培訓(xùn)總結(jié) 9
我與20xx年xx月xx日參加保安工作至今,在這段時(shí)間來(lái)我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同,以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面,簡(jiǎn)單地看作是站站崗,對(duì)過(guò)往車(chē)輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過(guò)這段時(shí)間的親身實(shí)踐,使我對(duì)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí)。聯(lián)系自身工作實(shí)際,我認(rèn)識(shí)到:
一、天下大事,必做于細(xì)——這句話(huà)的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處著手。
作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),是更多的尊重與關(guān)懷;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),是樹(shù)立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶(hù)服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象?蛻(hù)往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的.素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶(hù)留下美好的第一印象,F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén),見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)還主動(dòng)敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。
工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全,尤其是學(xué)校的保安工作,校內(nèi)的主要人群是學(xué)生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門(mén)外,給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全的校園環(huán)境,這是我們的職責(zé)所在。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對(duì)單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案。
像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專(zhuān),針對(duì)這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實(shí)施方案,同時(shí)借簽以前的工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理,停車(chē)位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽(tīng)八方。
最后,就是物業(yè)保安工作的重要性;加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè)的必由之路,也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會(huì)治安形勢(shì)的緊迫要求。
保安培訓(xùn)總結(jié) 10
一、天下大事,必做于細(xì)。這句話(huà)的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),是更多的尊重與關(guān)懷;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),是樹(shù)立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶(hù)服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象?蛻(hù)往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶(hù)留下美好的第一印象,F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén),見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)還主動(dòng)敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
二、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全,尤其是學(xué)校的保安工作,校內(nèi)的主要人群是學(xué)生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門(mén)外,給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個(gè)安全的校園環(huán)境,這是我們的職責(zé)所在。
三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對(duì)單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案,像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專(zhuān),針對(duì)這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的.實(shí)施方案,同時(shí)借簽以前的工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理,停車(chē)位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽(tīng)八方。
最后,就是物業(yè)保安工作的重要性。加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動(dòng)態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會(huì)治安防控體系建設(shè)的必由之路,也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會(huì)治安形勢(shì)的緊迫要求。學(xué)校安全的保安工作是一項(xiàng)工作時(shí)間長(zhǎng),勞動(dòng)強(qiáng)度大,工作責(zé)任重的工作,事關(guān)全校師生的生命財(cái)產(chǎn)安全。與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是學(xué)校保安管理工作的重中之重,因?yàn)檫@些時(shí)間段往往是一些安全隱患易于顯現(xiàn)的時(shí)間,因此夜間和節(jié)假日的保安工作就顯得尤為重要。尤其是最近甲流肆虐,學(xué)生進(jìn)進(jìn)出出使得防控更為嚴(yán)峻,因此平時(shí)做好出入學(xué)生和外來(lái)人員的登記和體溫測(cè)試是我們的主要工作,從源頭上防止物業(yè)小區(qū)內(nèi)各類(lèi)安全問(wèn)題的發(fā)生。為進(jìn)一步促進(jìn)、提高學(xué)校物業(yè)保安水平,為創(chuàng)建一個(gè)和諧安全的校園環(huán)境環(huán)境打下基礎(chǔ)。
保安培訓(xùn)總結(jié) 11
今年暑假,我有幸參加了公司組織的為期三天的保安崗位培訓(xùn),在這短短的三天時(shí)間里,我學(xué)到了許多保安員工必備的素質(zhì),也學(xué)到了很多關(guān)于商場(chǎng)保安的一些知識(shí)和技能。這段時(shí)間我對(duì)保安行業(yè)有了較為深刻的了解和認(rèn)識(shí),這次新員工培訓(xùn)使我受益匪淺,不僅讓我對(duì)保安有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí),更使我對(duì)保安這個(gè)職業(yè)有了更加濃厚的興趣。 保安的崗位職責(zé)是保護(hù)商場(chǎng)商場(chǎng)內(nèi)商戶(hù)的財(cái)物安全,維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,保護(hù)公司及員工人身安全,對(duì)于這方面的知識(shí)也要掌握的極為重要。作為保安員,我在這次培訓(xùn)中學(xué)到了很多東西。保安的工作很簡(jiǎn)單:打掃衛(wèi)生,為商場(chǎng)內(nèi)=的每一個(gè)角落都帶來(lái)干凈的地面,為顧客提供一個(gè)安全的購(gòu)物環(huán)境。同時(shí)也讓我對(duì)保安有了更加深入的了解。保安職業(yè)是一個(gè)特殊的崗位,保安員工的素質(zhì)不僅僅關(guān)系著商場(chǎng)的治安秩序,更關(guān)系著公司的安全。在這次培訓(xùn)中,我更加的了解到保安職業(yè)的神圣和偉大。保安員是一個(gè)特殊的職業(yè),保安員是商場(chǎng)的一個(gè)形象窗口,代表著公司的形象。保安員要時(shí)刻以公司的安全保衛(wèi)工作為重來(lái)嚴(yán)格要求自己。 這段時(shí)間,我對(duì)保安工作也有了更深的認(rèn)識(shí)。保安的工作是需要一個(gè)良好、安全的工作環(huán)境。作為保安員,在工作中要注意自己的形象,為顧客提供一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境。同時(shí)也要時(shí)刻注意保安員的儀容儀表,對(duì)于保安員做一名合格的保安員還要做到三個(gè)“力”字。力求做好以下兩點(diǎn):
一是力爭(zhēng)為顧客提供一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為領(lǐng)導(dǎo)提供安全的購(gòu)物氛圍,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí);
二是力爭(zhēng)為商場(chǎng)大門(mén)的業(yè)戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù),竭力為客戶(hù)做好保安服務(wù)工作;
三是在做好為商場(chǎng)大門(mén)的業(yè)戶(hù)服務(wù)的基礎(chǔ)上,為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提供商場(chǎng)周邊的良性發(fā)展。
保安的工作是非常辛苦的,但是也是很有意義的,很鍛煉人,培養(yǎng)出了一批具有良好工作態(tài)度的保安員,這也是我在這次培訓(xùn)中最寶貴的收獲之一。
此次培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到保安的職業(yè)素質(zhì)之一就是責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),這也是體現(xiàn)我們保安員工素質(zhì)的一個(gè)體現(xiàn),這段時(shí)間培訓(xùn)讓我對(duì)保安這個(gè)職業(yè)有了更加深入的理解和認(rèn)識(shí),更加明白作為保安員工的責(zé)任。這些對(duì)于我們保安員來(lái)說(shuō),還是有很重要的作用的。這些對(duì)于保安員來(lái)說(shuō),還是很有必要的。我們保安員工,作為物業(yè)公司的保安員,不僅要注意自己的.形象,還要時(shí)刻注意保安隊(duì)伍的安全,對(duì)他們嚴(yán)格要求。在這次的培訓(xùn)中我也學(xué)到了很多關(guān)于物業(yè)公司保安的一些規(guī)章制度。保安工作是一個(gè)特殊的行業(yè),所以保安員的工作也是非常特殊的。我們保安員必須具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。這些規(guī)章制度是我們保安員在工作中要遵循的規(guī)則,這些規(guī)則是我們?cè)诠ぷ髦斜仨氁裱囊?guī)則,所以這些規(guī)定會(huì)對(duì)于我們今后的工作中起到非常重要的作用。
這段時(shí)間的培訓(xùn)讓我明白保安員工作是非常不容易的,保安員工作是非常辛苦的,在工作時(shí)候要注意自己的形象,對(duì)于商場(chǎng)的一些突發(fā)事情要做到鎮(zhèn)定自若,不能慌張。這些是保安員每天都會(huì)遇到的,作為商場(chǎng)的保安員,這些都是非常需要注意的,這些對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是非常重要的。所以這次的培訓(xùn)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是非常重要的。這次的培訓(xùn)使我們保安隊(duì)伍的紀(jì)律觀念有了很大的提高,對(duì)于我們這些新的保安員來(lái)說(shuō),保安員是非常辛苦的,所以在今后的工作中一定要加強(qiáng)紀(jì)律。
保安培訓(xùn)總結(jié) 12
天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)--這句話(huà)的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō),是更多的尊重與關(guān)懷;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),是樹(shù)立更好的企業(yè)形象,打造品牌。 在禮儀培訓(xùn)中,我們著重學(xué)習(xí)了儀容,儀態(tài),著裝和語(yǔ)言規(guī)范。保安公司是客戶(hù)服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動(dòng)都代表了公司的形象?蛻(hù)往往根據(jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來(lái)判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶(hù)留下美好的第一印象。
“禮儀不是一個(gè)人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個(gè)人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓(xùn)練有素的行為規(guī)范的`有機(jī)結(jié)合”。我認(rèn)為禮儀服務(wù)是需要用心去體會(huì),要讓一言一行發(fā)自?xún)?nèi)心,發(fā)自?xún)?nèi)心而展現(xiàn)出來(lái)的微笑和文明用語(yǔ)才更有感染力。在交談中,稱(chēng)呼“您”比“你”更讓人感覺(jué)到尊重與關(guān)懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié),于細(xì)微之處表現(xiàn)過(guò)硬作風(fēng),向客戶(hù)展現(xiàn)的是自我的氣質(zhì)與修養(yǎng),更是向客戶(hù)表現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn),細(xì)節(jié)是迎接客戶(hù)時(shí)的微笑,是指引客戶(hù)方向時(shí)的手勢(shì),是標(biāo)準(zhǔn)站姿與坐姿。在日常工作中,很多細(xì)節(jié)都是容易忽略的,但也往往是細(xì)節(jié)讓我們做得更好,同時(shí),考慮他人感受,并以最好的狀態(tài)對(duì)待工作,是做好服務(wù)的關(guān)鍵。
工作中,遇到的客戶(hù)素質(zhì)有高有低,甚至有些客戶(hù)故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務(wù)真誠(chéng)對(duì)待才能解決問(wèn)題。 以往,我們對(duì)禮儀服務(wù)的認(rèn)識(shí),概念還有些模糊,但經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,我們都開(kāi)始審視自己,在日常工作中相互學(xué)習(xí),相互監(jiān)督,找出不足之處加以改進(jìn),俗話(huà)說(shuō)“禮多人不怪”,相反還會(huì)使別人尊敬你,認(rèn)同你,親近你,無(wú)形之中拉近了與客戶(hù)的距離,向客戶(hù)展現(xiàn)保安公司服務(wù)的良好形象。
保安培訓(xùn)總結(jié) 13
我參加了由縣公安局,縣保安公司,縣教委組織的全縣中小學(xué)幼兒園,保安為期3天的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,有隊(duì)列訓(xùn)練,防衛(wèi)技能,巡邏,守護(hù),防患排查,消防知識(shí),道路交通知識(shí),法律基礎(chǔ)知識(shí),校園勤務(wù)規(guī)范,校園紀(jì)律,校園安全案例分析,校園安全與事故處置。
通過(guò)培訓(xùn)我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到學(xué)校安全的緊迫性,我作一名校園保安工作人員;應(yīng)如何做好校園安全保衛(wèi)工作,我有以下幾點(diǎn)拙見(jiàn);
一是加強(qiáng)校園門(mén)衛(wèi)工作嚴(yán)格度,校門(mén)門(mén)衛(wèi)是一個(gè)重要工作崗位,是學(xué)校安全防范的.第一道關(guān)口,門(mén)衛(wèi)工作到位,會(huì)震攝違法犯罪嫌疑人使其望門(mén)卻步,門(mén)衛(wèi)工作到位,會(huì)增加師生員工的安全感,從而樹(shù)立安全保衛(wèi)工作的良好形象,因此,作為我們校園保安應(yīng)當(dāng);
1、熟悉門(mén)衛(wèi)規(guī)章制度,明確門(mén)衛(wèi)責(zé)任范圍,愛(ài)崗敬業(yè),樹(shù)立全新全意為師生服務(wù)的意識(shí),文明值勤,禮貌待人,對(duì)師生員工要有打不還手,罵不還口的職業(yè)道德。
2、外來(lái)人員進(jìn)入校園,要嚴(yán)格查身份證,或其他有效證件,并做好登記,要熟悉學(xué)校頒發(fā)的各種證件,如學(xué)生證,考試證,借書(shū)證等,對(duì)理由不充分或無(wú)證件人員,一律不準(zhǔn)進(jìn)入校園,發(fā)現(xiàn)有可疑情況,要及時(shí)報(bào)告。
3、嚴(yán)格檢查進(jìn)出校園的各種機(jī)動(dòng)車(chē)輛,并作好登記。
4、嚴(yán)格盤(pán)查出入校園的財(cái)物,防止未經(jīng)批準(zhǔn)的易燃物,易爆,劇毒物品流入校園,防止反動(dòng)黃色音像制品出版物流入校園,防止毒品流入校園。
5、維護(hù)校園周邊治安秩序,認(rèn)真接受師生員工的報(bào)警,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題積極處理,及時(shí)報(bào)告。
二是加強(qiáng)巡邏防范工作,服從學(xué)校安排,遵守值班備勤制度,在巡邏時(shí)忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé),做好安全防范工作,針對(duì)季節(jié)性高發(fā)案件有的放矢開(kāi)展工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患,能做簡(jiǎn)單處理時(shí)及時(shí)處理,并匯報(bào)學(xué)校。
三是做好校方交待的其他工作,做每一件事必須盡職盡責(zé),認(rèn)真,細(xì)致的態(tài)度去完成,充分發(fā)揮自己職能作用,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。
保安培訓(xùn)總結(jié) 14
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來(lái)回報(bào)上級(jí)。20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場(chǎng)的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹"安全第一、預(yù)防為主"和"內(nèi)緊外松"的工作方針,始終堅(jiān)持"群防群治"和"人防技防相結(jié)合"的工作路線(xiàn),積極做好商場(chǎng)的消防安全防范工作,維護(hù)商場(chǎng)的治安秩序,總結(jié)工作如下:
一、工作的職責(zé):
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車(chē)輛,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來(lái)人員進(jìn)入商場(chǎng)施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場(chǎng)內(nèi)有無(wú)可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識(shí):
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng),我們?nèi)ヂ?tīng)了別的商場(chǎng)的演講深受感動(dòng),在此之前我們還是"三個(gè)能力""三懂、三會(huì)" 從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見(jiàn),從"三個(gè)能力""三懂、三會(huì)"發(fā)展到"四個(gè)能力,四懂,四會(huì)"讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識(shí)和問(wèn)題,在一次消防局的`領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查我們的工作,我們?cè)谏虉?chǎng)消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到"三個(gè)再創(chuàng)新","兩個(gè)大提升",最后實(shí)現(xiàn)"三個(gè)方面的滿(mǎn)意"。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意!
以上是我來(lái)一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
保安培訓(xùn)總結(jié) 15
本年度,在主管業(yè)務(wù)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工團(tuán)結(jié)一致,務(wù)實(shí)苦干,開(kāi)拓進(jìn)取,外樹(shù)形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),以“服務(wù)服從公安工作,服務(wù)學(xué)校和社會(huì)安全”為宗旨,將科學(xué)發(fā)展觀引入學(xué)校日常管理中,緊緊圍繞年初學(xué)校制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標(biāo)開(kāi)展工作, 不斷鞏固推進(jìn)人防建沒(méi),進(jìn)一步發(fā)展壯大安防中心,穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù),充分履行了學(xué)校的社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校安全的良性健康發(fā)展,取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,F(xiàn)將全年主要工作報(bào)告如下:
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,推行規(guī)范化建設(shè)模式
學(xué)校要安全,管理是關(guān)鍵,學(xué)校安全是每天都要直面的問(wèn)題,如何建立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的現(xiàn)代學(xué)校制度,大有文章可做。學(xué)校在實(shí)施學(xué)校管理過(guò)程中,嚴(yán)格按制度管人,依制度辦事。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)和完善,初步形成了適用于本學(xué)校的人事管理,經(jīng)營(yíng)管理,后勤管理,財(cái)務(wù)管理,隊(duì)伍管理等管理制度。克服了管理中的隨意性和可操作性。大到經(jīng)營(yíng)決策、人事、財(cái)務(wù)管理,小到保安員的招收條件、培訓(xùn)時(shí)間、執(zhí)勤要求等,做到有程序,有規(guī)定,有標(biāo)準(zhǔn),有要求。達(dá)到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理。
2 、強(qiáng)化保安服務(wù)管理。
社會(huì)需要保安,保安需要規(guī)范,學(xué)校將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中;全面實(shí)行招聘制、培訓(xùn)制、考核制、持證上崗制、崗位責(zé)任制,獎(jiǎng)懲制和淘汰制。對(duì)于新招聘的保安員,按照規(guī)章制度,嚴(yán)把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后,必須由駐勤點(diǎn)的班長(zhǎng)或保安骨干帶領(lǐng)實(shí)習(xí)三天,熟習(xí)駐勤點(diǎn)的情況和自己的.職責(zé)后才能正式上班。對(duì)于在崗保安員,嚴(yán)格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、處理問(wèn)題的應(yīng)變能力等制定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),做到獎(jiǎng)懲分明。在部隊(duì),班長(zhǎng)被譽(yù)為“軍中之母”。在保安隊(duì)伍中,班長(zhǎng)同樣是兵頭將尾,發(fā)揮著不可替代的作用。學(xué)校要求人防部平時(shí)從細(xì)微之處入手,從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì),細(xì)心識(shí)別真假人才,對(duì)于好夸耀的人不予重用,華而不實(shí),言而無(wú)物的人不予使用,采取由人防部推薦,駐勤點(diǎn)保安員選舉,學(xué)?疾煜嘟Y(jié)合,從保安隊(duì)伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來(lái)?yè)?dān)任各駐勤點(diǎn)的班長(zhǎng);并針對(duì)班長(zhǎng)及骨干人員文化修養(yǎng),專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一,參差不齊的現(xiàn)狀,在今年的7月份,專(zhuān)門(mén)對(duì)現(xiàn)任保安員班長(zhǎng)及骨干分子35人進(jìn)行15天的基礎(chǔ)隊(duì)列動(dòng)作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn),著力提高保安班長(zhǎng)及骨干的執(zhí)行力、控制力、糾錯(cuò)力和凝聚力。保安督察是保安隊(duì)伍日常管理重要一部分,從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開(kāi)始督察,以不定期、不定時(shí)的方式,檢查保安員的著裝形象、臺(tái)帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌,并經(jīng)過(guò)夜間查哨、查鋪,了解保安員的到位、巡邏等落實(shí)情況。
保安培訓(xùn)總結(jié) 16
20xx榮幸成為xx保安服務(wù)有限公司首個(gè)管理工作人員,保安公司緊緊圍繞著我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工作中心和建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)項(xiàng)的保安工作重點(diǎn),以高度的責(zé)任心,嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度腳踏實(shí)地,精心組織貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作和精神,不斷拓展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)一流,較好地發(fā)揮保安服務(wù)公司的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和服務(wù)作用。在這兩年管理保安工作中,有喜有優(yōu),喜的是在工作以夠順利開(kāi)展,并得到領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士的支持與認(rèn)可,憂(yōu)是公司處于發(fā)萌階段,都說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,保安公司成立初期,有些人不知道保安服務(wù)是何種概念,初期工作層層受阻,當(dāng)時(shí)耐著性子慢慢地解釋說(shuō)明才得以其理會(huì)。其實(shí),保安服務(wù)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物,必然隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展而不斷地改革和加強(qiáng),當(dāng)前在全面構(gòu)建和諧平安屏南和建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)縣的關(guān)鍵階段,我縣保安服務(wù)業(yè)具有廣泛的社會(huì)需求和很大的發(fā)展?jié)摿,保安工作大有可為,大有前途,不像有的人認(rèn)為保安只是一種看大門(mén),維護(hù)公共場(chǎng)所秩序,感覺(jué)社會(huì)地位低,其實(shí),這些的想法是個(gè)極大的錯(cuò)誤,保安是公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安的輔助力量,界于政府部門(mén)與群防群治安全防范,組織之間的新型保安保衛(wèi)組織,其所需要做到的就是提供有效的安全服務(wù),以安全為前提,不斷完善服務(wù)質(zhì)量,以提高保安公司的信譽(yù)名譽(yù)來(lái)爭(zhēng)取更多的客戶(hù),如何做好保安管理工作:
一、做一名工作積極主動(dòng)的管理者。
做優(yōu)秀的管理者是有主動(dòng)性,不是被動(dòng)等待別人告訴你今天該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己要做什么,如何部署當(dāng)天工作,作為一名管理者要有一個(gè)習(xí)慣,隨身一支筆、一本記事本,并要做到“五勤”①勤走②勤看③勤聽(tīng)④勤記⑤勤思,勤走是指到各個(gè)保安執(zhí)勤點(diǎn)及客戶(hù)單位周邊走訪,勤看指查看保安人員儀容儀表,工作表現(xiàn)及巡查記錄登記情況,勤聽(tīng)是保安執(zhí)勤點(diǎn),客戶(hù)單位及周邊群眾反映情況,勤記是記錄好所看到、聽(tīng)到、客戶(hù)單位和群眾所反映的情況,勤思是對(duì)于所收集的.保安工作情況予以分析,逐個(gè)解決,不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量。定期組織召開(kāi)例會(huì)向保安員部署工作,但重要的及時(shí)傳達(dá)保安日常工作中,要經(jīng)常了解保安執(zhí)勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關(guān)學(xué)校安全事故的報(bào)道,有針對(duì)性地做出調(diào)整和改進(jìn)工作,避免保安工作被動(dòng)和落后。
二、要善于總結(jié),不斷創(chuàng)新。
xx保安服務(wù)有限公司處于初期發(fā)展階段,尚未步入正軌,存在的問(wèn)題與困難也隨之而來(lái),但作為一名管理者來(lái)說(shuō),首先,查找原因所在并及時(shí)排除各種困難,必須做到一坐、二聽(tīng)、三請(qǐng)示,必須要到各保安執(zhí)勤單位,執(zhí)勤本域?qū)嵉乜纯,到周邊群眾走訪和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)示一番,就不難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的癥結(jié)所在。通過(guò)工作深入還可以發(fā)現(xiàn),以往制定的制度和工作要求,隨著時(shí)間的推移及社會(huì)發(fā)展需求,以前沒(méi)有考慮到的很多細(xì)節(jié)問(wèn)題都會(huì)顯現(xiàn)出來(lái),從而可以及時(shí)糾正和補(bǔ)充,只有摸清基本情況,保安工作才能有的放矢地開(kāi)展。 保安服務(wù)業(yè)是伴隨改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的必然產(chǎn)物,保安公司堅(jiān)持社會(huì)效益第一的宗旨,不斷探索創(chuàng)新保安服務(wù)模式拓展保安服務(wù)領(lǐng)域,提高保安服務(wù)質(zhì)量,勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為維護(hù)公共安全提供了大量人力,物力支持;廣大保安員能積極參與社會(huì)守衛(wèi),治安巡邏、大型活動(dòng)保衛(wèi),搶險(xiǎn)救災(zāi)等工作,使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事,大力弘揚(yáng)保安服務(wù)公司責(zé)任第一、安全第一、開(kāi)拓創(chuàng)新,永不懈怠的精神,大力弘揚(yáng)保安隊(duì)伍樂(lè)于奉獻(xiàn),不畏難險(xiǎn),不怕?tīng)奚木,不斷開(kāi)創(chuàng)保安工作新局面。
三、設(shè)立目標(biāo)。
每個(gè)人都有目標(biāo),也都在努力的實(shí)現(xiàn)它,作為保安員也是一樣,必須設(shè)立一個(gè)明確的目標(biāo),有了目標(biāo)就有了方向,同時(shí)也就有了工作的動(dòng)力,但是我們的目標(biāo)不可過(guò)高,高不可及的目標(biāo)會(huì)讓人喪失信心,目標(biāo)過(guò)低產(chǎn)生不了工作的激情,保安員要設(shè)立兩個(gè)目標(biāo),第一個(gè)目標(biāo)就是:用行動(dòng)讓保安的付出得到人們的尊重,讓保安拿出實(shí)實(shí)際行動(dòng),喚起人們對(duì)保安工作的重視和對(duì)保安員的尊重,第二個(gè)目標(biāo)是:加倍努力,在確保安全無(wú)事做的基礎(chǔ)上,在領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓之中樹(shù)立起良好的形象,口碑、證明保安隊(duì)伍是一支不可缺少社會(huì)治安輔助力量的隊(duì)伍,為此可以改善保安工作的環(huán)境,因此我們可以說(shuō)不管保安隊(duì)伍是強(qiáng)還是一般化,首先樹(shù)立明確的工作目標(biāo)是必要的。因?yàn)椋心繕?biāo)就有前進(jìn)的方向,保安員有了盼頭就有工作動(dòng)力,有動(dòng)力和工作激情,保安工作才得以健康穩(wěn)定的發(fā)展。
四、如何理順好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。
領(lǐng)導(dǎo)喜歡有能力的管理者不假,管理者必須對(duì)領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng),領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)要及時(shí)、圓滿(mǎn)的完成,做到警會(huì)暢通,不能拖泥帶水,盡量爭(zhēng)取得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,找機(jī)會(huì)能多和領(lǐng)導(dǎo)碰碰面,請(qǐng)示一下問(wèn)題,反映一些保安工作情況,要讓領(lǐng)導(dǎo)知道大家的辛勤勞動(dòng),不要讓大家默默無(wú)聞地付出。管理者最好能熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣和稟性,順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格辦事,決不能背后搞一套,領(lǐng)導(dǎo)最恨欺騙自己的人,管理者是用腦子做事,不是憑力氣干活,但是說(shuō)回來(lái)有時(shí)也得出點(diǎn)力,在此值得一提的是,保安執(zhí)勤點(diǎn)和各單位保安保衛(wèi)組織,脫離服務(wù)單位管理或不買(mǎi)單位領(lǐng)導(dǎo)面子的做法是不可取的。因此,作為保安員,要確保為客戶(hù)單位和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),也要注意在接受客戶(hù)的額外工作要求前,及時(shí)地向上級(jí)請(qǐng)示報(bào)告取得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),但在領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)前,應(yīng)禮貌地向客戶(hù)解釋清楚。
五、如何處理好與下屬的關(guān)系理順好下下屬之間的關(guān)系,是維護(hù)內(nèi)部團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的根本所在。
要做一名好的管理,首先自己要以身作則,勤學(xué)多練,保持較強(qiáng)的工作能力,對(duì)有才能的下屬多重用、多鼓勵(lì)、獎(jiǎng)懲分明,以平衡其心態(tài),同時(shí),加強(qiáng)自身品德修養(yǎng),良好的道德品質(zhì)和個(gè)人魅力能給下屬一種無(wú)形的勞動(dòng)力,多關(guān)心隊(duì)員八小時(shí)外的生活情況,關(guān)注隊(duì)員心態(tài)變化,善聽(tīng)下屬的意見(jiàn),對(duì)個(gè)別橫蠻無(wú)理的“關(guān)系戶(hù)“的保安員,把他孤立起來(lái),不要讓群眾受到影響,對(duì)于愛(ài)打小報(bào)告的人要認(rèn)真對(duì)待,正確引導(dǎo),有問(wèn)題可以在會(huì)務(wù)桌上與大家一起討論,先內(nèi)部解決,解決不了的再上報(bào)處理,否則,不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,給工作造成影響,決不能輕易拔“刺”,相反,把他們當(dāng)面“鏡子”可使自己在決策時(shí)更加小心,謹(jǐn)慎。管理需要在工作中注意發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,點(diǎn)點(diǎn)滴滴地積累,作為一名保安,將時(shí)刻銘記強(qiáng)化自己的能力,提升素質(zhì),改善工作方法,更好為做大做強(qiáng)保安事業(yè)做貢獻(xiàn)。
保安培訓(xùn)總結(jié) 17
入秋時(shí)節(jié),天氣依然很熱,暑期里的孩子還沒(méi)有返校,而微山縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)瑛軒校區(qū)卻提前迎來(lái)了一群特殊的學(xué)員,他們是一批保安員。8月14日早上,明媚的艷陽(yáng)照亮了美麗的縣城,溫潤(rùn)的晨風(fēng)梳理著初秋里的花花草草,我跟隨微山縣公安局治安大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)走進(jìn)了校園保安員培訓(xùn)班。
據(jù)了解,微山縣公安局局黨委近年來(lái)高度重視保安工作和校園安全工作,主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)先后多次組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,安排部署有關(guān)工作。治安大隊(duì)始終秉持著“靠前一步,主動(dòng)作為”的思想,堅(jiān)持抓專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍和長(zhǎng)效工作機(jī)制建設(shè),扎實(shí)有效地推進(jìn)校園安保工作。
負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的張大隊(duì)告訴我,今年主要針對(duì)校園安全防范工作的薄弱環(huán)節(jié),按照省公安廳和市公安局的統(tǒng)一部署,趕在秋季開(kāi)學(xué)之前,縣公安局聯(lián)合教體局集中組織開(kāi)展一次校園保安員培訓(xùn)活動(dòng)。8月11日上午,我們?cè)阽幹袑W(xué)隆重舉行了第一期校園保安員培訓(xùn)班開(kāi)班儀式,每期有50名校園保安員參加,學(xué)時(shí)為3天,學(xué)習(xí)內(nèi)容涉及理論知識(shí)、器械使用和實(shí)戰(zhàn)演練三大部分,前后一共要開(kāi)展6期培訓(xùn)。為更好的組織開(kāi)展此次培訓(xùn)活動(dòng),縣公安局專(zhuān)門(mén)從民警訓(xùn)練中心抽調(diào)了一名專(zhuān)業(yè)教官,全面教授器械使用等方面的技能知識(shí)。之所以選在學(xué)校開(kāi)展培訓(xùn),其目的就是營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境與氛圍,確保我們的培訓(xùn)工作能夠練出“真東西”。
上午8點(diǎn)30分許,我隨著50名校園保安員一起走進(jìn)了培訓(xùn)課堂,坐在明凈的教室里,“入室則靜,靜中善思”八個(gè)字瞬時(shí)讓人重回學(xué)生時(shí)代,那種久違的感覺(jué)著實(shí)美妙。隨后,張大隊(duì)走進(jìn)了培訓(xùn)課堂,他上午要給學(xué)員講授“保安員職責(zé)和安全處置理念”的理論課,采取多媒體教學(xué)的方式進(jìn)行,教室里鴉雀無(wú)聲,大家聽(tīng)得很認(rèn)真,筆記做得也非常仔細(xì)。張大隊(duì)首先講到,“保安員首先要有職業(yè)的認(rèn)同感和榮譽(yù)感,保安也是一種正兒八經(jīng)的職業(yè),并不是任何一支隊(duì)伍都能穿上國(guó)家統(tǒng)一制定的服裝,我們的肩章同樣代表著一種認(rèn)可和榮譽(yù)......”這一席話(huà)對(duì)我的觸動(dòng)也很大,過(guò)去不少人都將保安員歸于閑雜人員,甚至說(shuō)是沒(méi)本事的人才會(huì)干保安,倘若保安員也用這種偏見(jiàn)來(lái)定義自己,那還能練出什么“真東西”?張大隊(duì)緊接著又講到,“保安員同樣還要有使命感和責(zé)任感,也要做到守土有責(zé)、守土盡責(zé),以實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)來(lái)證明自己的價(jià)值,來(lái)體現(xiàn)保安員的社會(huì)地位,因此‘練’是必不可少的,也是行之有效的......”張大隊(duì)的理論課連續(xù)講授了一個(gè)半小時(shí),大家聽(tīng)得熱血澎湃斗志昂揚(yáng),著實(shí)有種摩拳擦掌躍躍欲試的感覺(jué)。
下午2點(diǎn)整,50名保安員精神抖擻地集合在校體育館內(nèi),隨著孫天杰教官的一聲令下,大家排成四隊(duì),分列館內(nèi)的左右兩旁,在“立正、稍息”的口令中,保安員們自覺(jué)左右對(duì)齊,集體面向站在中間授課的孫教官。孫教官下午繼續(xù)教授防護(hù)盾牌的使用,他首先拿起盾牌,再次給大家重復(fù)起使用的要領(lǐng),“平行持盾,要持握、上防、撞擊”,孫教官邊說(shuō)邊做,聲音鏗鏘有力,動(dòng)作嫻熟連貫,緊接著又開(kāi)始演示“三角持盾”的使用。而后,孫教官又喊了一名學(xué)員扮演來(lái)校的鬧事者,試圖拿著棍棒闖入學(xué)校,孫教官以規(guī)范的盾牌使用方式成功制止了鬧事者。二十余分鐘后,孫教官讓學(xué)員拿起盾牌開(kāi)始練習(xí)各種防御動(dòng)作,學(xué)員們的動(dòng)作整齊劃一,期間聽(tīng)到孫教官大聲的喊,“用力點(diǎn),再用力點(diǎn),言語(yǔ)警告一同喊起來(lái),你現(xiàn)在面對(duì)的是一名激進(jìn)分子,是一名喪心病狂的.歹徒......”于是,只見(jiàn)一滴滴汗水從學(xué)員的鬢角滑落,只聽(tīng)那“后退,趕緊后退”的言語(yǔ)警告聲久久在體育館內(nèi)回蕩。
在訓(xùn)練“自衛(wèi)噴霧劑使用”的間歇,我找到了汗流浹背的孫天杰教官,向他了解起一些組訓(xùn)、施訓(xùn)的事情。他說(shuō),“這是第一次培訓(xùn)保安員,之前都是在培訓(xùn)民輔警,為此提早準(zhǔn)備了好長(zhǎng)時(shí)間。保安員的培訓(xùn)與民輔警的培訓(xùn)還是有一定區(qū)別的,尤其是在一些器械、技術(shù)運(yùn)用上都有所不同,因此就要針對(duì)性施教。”談及培訓(xùn)的感受,孫教官告訴我,“將心比心,我也是一位父親,我的孩子也在學(xué)校讀書(shū),校園安全工作對(duì)于大家是不言而喻的,而校園保安員又是校園安全工作的直接參與者,因此培訓(xùn)好他們關(guān)乎到我們的校園、家庭,以及整個(gè)社會(huì),我會(huì)盡我所能,全力以赴地培訓(xùn)好每一位學(xué)員!”
5點(diǎn)30分許,結(jié)束了一天培訓(xùn)的保安員正準(zhǔn)備去就餐,盡管汗水浸濕了他們的衣衫,但疲態(tài)絲毫沒(méi)有顯現(xiàn),依然是積極向上的樣子,我趁機(jī)與幾位保安員聊了起學(xué)習(xí)感受:
一位來(lái)自城區(qū)中學(xué)的校園保安員告訴我,今年是他從事校園保安員工作的第三年,之前也曾參加過(guò)類(lèi)似的培訓(xùn),但都沒(méi)有這樣系統(tǒng)全面。前段時(shí)間,還從媒體上看到故意傷害校園師生的視頻,當(dāng)時(shí)還在想萬(wàn)一發(fā)生在我身邊該怎么辦?事實(shí)證明,保安員還真需要一些真東西來(lái)應(yīng)對(duì)某些突發(fā)事件,通過(guò)這次培訓(xùn)活動(dòng),真的收獲挺大!
一位來(lái)自鄉(xiāng)村小學(xué)校園保安員這樣對(duì)我說(shuō),去年春天曾在校門(mén)口遇到過(guò)一位酒后鬧事者,當(dāng)時(shí)鬧事者言語(yǔ)不清喋喋不休,好幾次想闖進(jìn)學(xué)校鬧事,由于沒(méi)看到他手拿什么器械,我們幾個(gè)人就用笨法把他抱住了,好說(shuō)歹說(shuō)才勸回了家。如果按照現(xiàn)在所學(xué)的這些東西,就好辦多了,就算他拿什么兇器,也不會(huì)手忙腳亂,校園保安員培訓(xùn)活動(dòng)將對(duì)我們今后的工作幫助很大。
暮色時(shí)分,紅彤彤的夕陽(yáng)將一位位學(xué)員的背影拉得很長(zhǎng),拉上了校園安全的防線(xiàn),拉長(zhǎng)了社會(huì)和諧的光圈,那五彩斑斕的影子上著實(shí)有我們想要的“真東西”!
保安培訓(xùn)總結(jié) 18
20xx年12月15日,公司安排我到珠海保安培訓(xùn)基地接受為期十天的脫產(chǎn)式保安培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容如下:
1、初步的《國(guó)家刑法》知識(shí);
2、保安員的職權(quán)和權(quán)限范疇和管理方法;
3、保安員的要求和工作責(zé)任及工作方法;
4、保安員的自我防護(hù)知識(shí);
5、各類(lèi)保安服務(wù)的知識(shí);
6、保安員日常工作中的急救和自救方法;
7、消防安全知識(shí);
8、保安員的禮儀(儀容和儀態(tài));
9、軍事訓(xùn)練(齊步、跑步、正步)。
培訓(xùn)中,教官提出了保安員在日常工作中應(yīng)具備的三重角色:服務(wù)員、消防員、保安員。結(jié)合實(shí)例闡述了三種角色的意義及必要性,講解了多個(gè)國(guó)內(nèi)著名物業(yè)公司和保安服務(wù)公司的案例以及日常工作中各類(lèi)應(yīng)急事件的處理方法。通過(guò)培訓(xùn),我對(duì)如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓(xùn)淺談一下自己的心得體會(huì)。
一、做好我們的服務(wù)工作。我認(rèn)為服務(wù)的好壞心態(tài)是關(guān)鍵的。我們作為一名物業(yè)管理人員,就要很好的服從公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的職責(zé),服務(wù)單位就是我們的衣食父母。服務(wù)有時(shí)也很簡(jiǎn)單:一個(gè)微笑,一個(gè)手勢(shì),一句禮貌的話(huà)語(yǔ)。我們只要熱心周到的.做好我們的服務(wù)工作,為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),更不能忘記了我們公司的企業(yè)文化,我們所從事的工作就是服務(wù)加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務(wù)、去管理好我們的服務(wù)單位,就必然會(huì)得到服務(wù)方及公司的認(rèn)可。
二、消防安全是我們工作中的又一個(gè)重點(diǎn),要求物業(yè)管理人員要做好的第二個(gè)角色:消防員。我認(rèn)為具備高度的責(zé)任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)火警,不可存在有麻痹思想,要第一時(shí)間查看現(xiàn)場(chǎng),排除火警;要嚴(yán)格檢查工作范圍內(nèi)的各類(lèi)安全隱患,及時(shí)反饋責(zé)任部門(mén)進(jìn)行整改;要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)消防安全知識(shí),熟悉各類(lèi)消防器材的使用,在遇到火災(zāi)時(shí),能學(xué)以致用,杜絕事故的發(fā)生。
三、做一名機(jī)智勇敢的物業(yè)管理人員。我們的工作中會(huì)遇到許多的突發(fā)事件,完美的處理各類(lèi)突發(fā)事件,保護(hù)服務(wù)單位的人員、財(cái)產(chǎn)、物品的安全,避免人身傷害及糾紛是公司對(duì)物管人員的另一個(gè)工作要求。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)各類(lèi)案例,我從中認(rèn)識(shí)到突發(fā)事件的處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務(wù)方的權(quán)益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機(jī)智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)及學(xué)習(xí),以求能力的不斷提升,更好的將我們的工作做的更加出色。
在保安基地培訓(xùn)的十天中,我又一次體會(huì)了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立…… ,很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅(jiān)強(qiáng)起來(lái)。其實(shí)回頭想想,我失去的只不過(guò)是幾滴汗水和身體上的酸痛,而我獲得的是一個(gè)全新、自信、獨(dú)立的自己!我感到無(wú)限的快樂(lè)和輕松。離開(kāi)培訓(xùn)基地的那天,我有些失落和不舍?晌抑,我人生的路又邁上了一個(gè)新的起點(diǎn)。
我認(rèn)為本次培訓(xùn)不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情,更增強(qiáng)了員工的凝聚力和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。我為在這樣一個(gè)公司而感到驕傲和自豪,通過(guò)這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)的每位員工的素質(zhì)都有了很大的提高,員工們的素質(zhì)提高了,我相信公司的面貌也會(huì)煥然一新,我們的公司明天會(huì)更加美好。
最后, 感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的一次機(jī)會(huì),讓我更加明確了作為一名物業(yè)管理員的工作職責(zé),對(duì)以后的工作也有了更高的標(biāo)準(zhǔn)及要求。在今后的工作中,我會(huì)按照公司的要求,更好的服務(wù)客戶(hù),服務(wù)公司,服務(wù)同事,爭(zhēng)取做一名合格的物業(yè)管理員。
保安培訓(xùn)總結(jié) 19
一、基本制度。
1、珍惜孩子尊敬老師。
2、保安人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園安全保衛(wèi)值班制度、訪問(wèn)者注冊(cè)制度、兒童接送制度、兒童臨時(shí)接送制度、假日值班制度、安全危險(xiǎn)通報(bào)制度等安全規(guī)章制度。早晚接送幼兒的時(shí)間段打開(kāi)幼兒園的大門(mén),攜帶安全裝備,雙崗工作警戒,監(jiān)督監(jiān)護(hù)人打卡,嚴(yán)格執(zhí)行大門(mén)準(zhǔn)入制度的剩馀時(shí)間關(guān)閉幼兒園的大門(mén),不擅長(zhǎng)退休,退休時(shí)不鎖大門(mén),嚴(yán)禁幼兒個(gè)人離開(kāi)園門(mén)。
3、上班期間一定要穿制服,嚴(yán)格做好個(gè)人衛(wèi)生,時(shí)刻保持良好的形象。
4、班級(jí)期間對(duì)老師、家長(zhǎng)、客人要熱情禮貌,耐心回答家長(zhǎng)、客人提出的問(wèn)題
5、熟悉本校教師的基本情況,包括姓名、班級(jí)、容貌特征、興趣班教師通常出入本園時(shí)間等,熟悉教育大樓各大小設(shè)施等情況。
6、必須掌握打卡機(jī)、門(mén)禁系統(tǒng)、音響設(shè)施、視頻監(jiān)控設(shè)施的使用方法和電話(huà)如何轉(zhuǎn)接到每個(gè)班級(jí)。熟悉緊急警報(bào)按鈕的位置掌握橡膠警棍、鋼叉、辣椒水、防護(hù)盾等安全防衛(wèi)裝備的使用方法。
7、要熟悉園領(lǐng)導(dǎo)電話(huà),在緊急情況下迅速反應(yīng),及時(shí)報(bào)告園領(lǐng)導(dǎo),并向派出所尋求支持。派出所通報(bào)電話(huà):110。
8、要認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄、訪問(wèn)登記、警衛(wèi)巡邏登記、紫外線(xiàn)消毒燈記錄等表格,字跡清晰,項(xiàng)目?jī)?nèi)容全面準(zhǔn)確。
9、嚴(yán)格制度實(shí)行幼兒園休息時(shí)間,確保教育教育秩序正常運(yùn)行。
10、嚴(yán)格執(zhí)行職場(chǎng)工作流程,上班時(shí)間不得離開(kāi)職場(chǎng),假日值班期間不得擅自離開(kāi)職場(chǎng)。否則,就像缺勤一樣處理。
11、負(fù)責(zé)幼兒園夜間安全值班工作,就寢前開(kāi)通紅外報(bào)警系統(tǒng),夜間有報(bào)警要及時(shí)檢查,排除危險(xiǎn)因素,確保集體財(cái)產(chǎn)安全。
二、門(mén)戶(hù)制度。
1、星期一至星期五8:30-17:00,本園教職員和幼兒以外的任何人(包括監(jiān)護(hù)人),不得隨時(shí)進(jìn)入幼兒園。
2、18:00后必須持卡進(jìn)入校園,其馀人員均不得入園。
3、外來(lái)人員(教職員工的`客人、領(lǐng)導(dǎo)人、親戚朋友、各種訪問(wèn)者、裝修作業(yè)等人員)必須先登記有效證明書(shū)(認(rèn)真檢查證明書(shū)是否與所有者一致),詢(xún)問(wèn)訪問(wèn)老師的名字和辦公室的預(yù)約等,通過(guò)電話(huà)確認(rèn)后,訪問(wèn)者可以在值班室簽字確認(rèn),不履行上述手續(xù)的訪問(wèn)者一律不得進(jìn)入。
4、工作時(shí)間內(nèi)家長(zhǎng)送幼兒園日常用品,注冊(cè),正確送到所屬班級(jí)請(qǐng)老師簽字,或者通知幼兒所屬班級(jí)的老師下樓領(lǐng)取簽字。
5、幼兒家長(zhǎng)出入園,必須出示幼兒園接送卡,未攜帶接送卡的家長(zhǎng)必須與警衛(wèi)合作進(jìn)行訪問(wèn)者登記,幼兒園相關(guān)老師確認(rèn)后才能進(jìn)入園區(qū)。
6、不在正常時(shí)間段接受幼兒需要接受幼兒登記確認(rèn),嚴(yán)防兒童迷路。
7、對(duì)來(lái)訪者要禮貌待人,用普通話(huà)說(shuō)話(huà)。
三、安全巡邏制度。
1、教育時(shí)間段經(jīng)常巡視校園各層的狀況,上午各巡視校園周邊一次。值班期間除了巡視外,必須在保安亭工作。
2、晚上聽(tīng)到監(jiān)視器的警報(bào),必須立即查看和應(yīng)對(duì)。
3、保安人員應(yīng)夜間檢查各教室門(mén)、窗、水、電的安全,做好記錄。
4、按規(guī)定開(kāi)啟消毒燈,每天1小時(shí),檢查消毒燈是否正常,全天24小時(shí)打開(kāi)視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
四、應(yīng)急措施。
1、幼兒園前罪犯持刀加害事件的應(yīng)急措施。
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是迅速集結(jié)優(yōu)勢(shì)力量阻止犯罪加害。
1)、獲取案件信息的人員,應(yīng)在第一時(shí)間向值班干部和幼兒園領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時(shí)撥打110報(bào)警。
2)、值班干部或任何工作人員及時(shí)組織現(xiàn)場(chǎng)工作人員,不惜一切代價(jià)建立警戒線(xiàn),使犯罪分子無(wú)法接近學(xué)生,防止事態(tài)擴(kuò)大。
3)、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組公布幼兒園進(jìn)入全面應(yīng)急狀態(tài),及時(shí)實(shí)施應(yīng)急救援行動(dòng)。
4)、聚集優(yōu)勢(shì)力量,攜帶防衛(wèi)器械,與犯罪分子周?chē)柚狗缸镄袨,為警察援助獲得時(shí)間,在有利條件下制服犯罪分子。
5)、盡快將所有學(xué)生和無(wú)關(guān)人員撤離到安全區(qū)域。
6)、救護(hù)受傷學(xué)生及其他傷員。
7)、實(shí)施事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)警惕,阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入幼兒園,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,防止別有用心的人發(fā)生事故,引導(dǎo)外部救援人員進(jìn)入事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。
2、幼兒園門(mén)前發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)急措施。
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是迅速采取可疑人物。
1)、幼兒園門(mén)前發(fā)現(xiàn)形跡可疑,四處游蕩,可能犯罪的可疑人物,在場(chǎng)人員應(yīng)立即向值班干部和園領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
2)、幼兒園保安人員和領(lǐng)導(dǎo)派人員應(yīng)立即詢(xún)問(wèn)此人,同時(shí)將他的行動(dòng)限制在局部地區(qū)。
3)、如果此人自述的目的明顯缺乏可靠性,無(wú)人證、物證可以證明,甚至說(shuō)話(huà)前后矛盾,不講道理,保安人員必須帶到門(mén)衛(wèi)室進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)。
4)、如有證據(jù)表明此人是危險(xiǎn)人物或嫌疑人,應(yīng)立即報(bào)110警,由警方帶走進(jìn)一步調(diào)查。
5)、可疑人物在盤(pán)問(wèn)時(shí)奪走道路逃跑的,職場(chǎng)人員必須向警察報(bào)告容貌、身高、服裝等特征和逃跑方向。同時(shí),幼兒園必須做好防止這個(gè)人闖入校園的思想準(zhǔn)備和預(yù)案準(zhǔn)備。
6)、在整個(gè)過(guò)程中,幼兒園應(yīng)采取切實(shí)有效的措施,防止可疑人物使用暴力,確保周?chē)藛T的安全。
五、安全設(shè)備。
防暴鋼叉、防暴盾、防刺背心、防刺手套、辣椒水、橡膠棒、頭盔。
保安培訓(xùn)總結(jié) 20
前段時(shí)間,公司對(duì)新員工進(jìn)行了一次為期十天的集中培訓(xùn),感覺(jué)很有意義、受益匪淺。從大的方面講,對(duì)員工進(jìn)行經(jīng)常性培訓(xùn)是適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要,是進(jìn)一步提升公司管理水平的需要;從小的方面講,這種集中培訓(xùn)可以使廣大新員工更好地融入企業(yè)文化,更快地適應(yīng)崗位工作,起到了為公司發(fā)展凝心聚力的重要作用。
通過(guò)這次集中培訓(xùn),我對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)制度有了整體了解,對(duì)公司的企業(yè)文化有了初步認(rèn)同,對(duì)企業(yè)的發(fā)展前景有了宏觀的把握。雖然是一名任職不久的保安工作人員,但也深切感受到公司規(guī)范化、人性化的管理機(jī)制,以及蓬勃向上的發(fā)展活力,從而進(jìn)一步提高了自己作為公司一員的責(zé)任感和自豪感。
通過(guò)這次集中培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到,在公司員工只有職責(zé)分工上的不同,沒(méi)有工作要求上的松嚴(yán)之別。作為一名公司保安人員同樣要堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求”,要全心全力地做好公司“門(mén)面活兒”,為公司的健康運(yùn)轉(zhuǎn)和更快發(fā)展履行好個(gè)人應(yīng)盡職責(zé)。 要在上崗警容風(fēng)紀(jì)上嚴(yán)格要求。在個(gè)人儀表、站崗形象、崗上記錄、崗位衛(wèi)生等各個(gè)方面,都要堅(jiān)持從嚴(yán)要求,要有一種“眼里不揉沙”的責(zé)任意識(shí),到崗就要做到“四勤”:腿要勤,多走動(dòng)、
多巡邏,確保巡查無(wú)“盲區(qū)”;眼要勤,勤于觀察,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,哪怕是再細(xì)小問(wèn)題也不能放過(guò),及時(shí)消除各類(lèi)安全隱患;嘴要勤,多請(qǐng)教、多請(qǐng)示、出現(xiàn)情況及時(shí)匯報(bào);手要勤,做好門(mén)禁記錄和工作記錄,善于總結(jié),善于不斷改進(jìn)工作。
要在熟悉本職工作上嚴(yán)格要求。要對(duì)公司內(nèi)的重點(diǎn)要害部位、重點(diǎn)監(jiān)控區(qū)域做到了然于胸,對(duì)于一些易發(fā)生安全事故、易失竊的環(huán)節(jié),要加快熟悉周?chē)h(huán)境,安全路線(xiàn)。要有高度的職業(yè)敏感性和責(zé)任心,在巡邏中做到細(xì)心、用心,善于發(fā)現(xiàn)苗頭性問(wèn)題,做到防患于未然。對(duì)于崗上一般性事件及應(yīng)急突發(fā)事件的處置方法,要熟悉各種應(yīng)急突發(fā)事件的.處置流程,堅(jiān)持重大事件及時(shí)上報(bào)不隱瞞。
要在維護(hù)和諧工作環(huán)境上嚴(yán)格要求。要與本科同事、其他公司同志之間建立良好的關(guān)系,在工作上要經(jīng)常溝通,互相支持,為公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們服好務(wù);同時(shí),注重加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),在嚴(yán)格執(zhí)行公司各類(lèi)安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度的同時(shí),堅(jiān)持“微笑保安”、“服務(wù)保安”的工作理念,維護(hù)好公司團(tuán)結(jié)和諧的整體工作環(huán)境。
總之,借此次培訓(xùn)之機(jī),下一步自己將在著力提升業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)方面下功夫,以更強(qiáng)的主人翁意識(shí)、更強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)、更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)做好本職工作,為公司的不斷發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)!
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