【薦】培訓師工作總結13篇
總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,我想我們需要寫一份總結了吧。我們該怎么寫總結呢?以下是小編精心整理的培訓師工作總結,希望對大家有所幫助。
培訓師工作總結 1
炎熱的暑假,我與另外兩名同事一起到x禮儀模特學校進行了為期四天的禮儀師培訓。期間禮儀大師為我們講授了“商務禮儀的重點難點”,“職業(yè)禮儀師如何起步”,“人際交往中的心理需求及溝通技巧”,以及徐野麗老師為我們教的“禮儀操”,“如何成為一名合格的禮儀師。”通過緊張的培訓,我知道了成為一名禮儀培訓老師,是相當不容易。具體要做到以下幾點:
第一、我們禮儀培訓師,需要有一顆善良和感恩的心。
作為一名禮儀培訓師,禮儀,是一種深入到我們的內(nèi)心深處的一種習慣與精神,是美好心靈的體現(xiàn)。而不是停留在表面的禮x范與禮儀行為準則。我們禮儀培訓師如果是本著傳授禮儀文化,感恩社會的心境去準備課程和走上課堂,那么你才會永遠不會覺得累,永遠有生命動力,推進自己前進
第二、禮儀培訓師,要時刻保持一種無限的x與的精神狀態(tài)。
最近,因為身體出現(xiàn)了狀況,滿臉的豆豆,而一直在x休養(yǎng),推掉x月份所有的課程,過著辦公室、舞蹈房和家這三點一線的生活,雖然簡單,但是真實和享受。偶爾也會在我們x的安排下約見一些客戶。昨天下午,約見了一客戶,一家教育機構的總經(jīng)理,同時也是一位非常出色的管理培訓專家。在見面的句話,客戶就問我“蔡老師,您如何保持這種無限x的狀態(tài),不管是在課堂上,還是生活中,您總是這樣x四射”。呵呵我微笑,告訴他“因為有動力,在課堂上,是學員給我的動力;在工作時,是員工和老師給我的動力;在生活時,是家人給我的.動力”我就是用這種尋找動力的方法,讓自己永遠保持一種x四射的狀態(tài)。
第三、禮儀培訓師,需要不斷的學習與知識更新,做一名有豐富知識與高內(nèi)涵的講師。
在課堂上,我們禮儀老師是一名受人尊重的老師,在課堂下,我們應該是一名虛心學習的學生。禮儀培訓師每天站在講臺上是處于完全放電的狀態(tài),說實話,每講一次課都有一種被掏空的感覺。被掏空后,我們需要及時充電,課堂下就是我們充電的時期,就像手機一樣,沒電了,就會停機,這是一個道理。我們要利用閑暇時間,閱讀各類管理方面的書籍,營銷管理學、人力管理學、品牌管理學,心理管理學,細心去鉆研,不斷學習
第四、專業(yè)和出色的禮儀培訓師,要有研發(fā)屬于自己特色課程的能力,全心鉆研自己的主打課程。
任何一名培訓師,不管是企業(yè)內(nèi)訓師還是專業(yè)講師,有一個的強項,就是演講模仿能力強,如果沒有一定的演講模仿能力,估計是很難走上培訓師這條路道。所以,一名專業(yè)的禮儀培訓師,需要用各類知識去填充我們的禮儀知識,將各類知識與禮儀相結合,讓禮儀更加廣泛化和豐富化,這也是現(xiàn)在很多中大型企業(yè)及事業(yè)單位對的禮儀深層次需求。
每位禮儀老師都有自己擅長的學科和特殊的工作與生活經(jīng)歷,何不將自己的這種特殊資源合理優(yōu)化,進行研發(fā)屬于自己的課程,而不是一味的追求禮儀的形式化
第五、一名出色的禮儀培訓師要有毫無保留的知識傳授精神和帶領團隊能力
大家都知道一句名言,叫“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”,我們?孔约阂粋人去宣傳和帶領一個地方禮儀事業(yè)的發(fā)展,其能量是有限的,而且自己會非常累,也得不到大家的認可。我們所有人都聽說過銷售業(yè)流傳甚久的兩名非州人賣鞋的故事,只有說服所有人都穿鞋,那么鞋子的市場才會無限。就像禮儀文化的傳授一樣,只有當大家都有了這個意識后,我們禮儀事業(yè)推動者的步伐才會更快,我們的市場才會更加廣泛,因為知識和鞋子一樣,它們都需進行更新、換代。
一名出色的禮儀培訓師,需要毫無保留的帶領眾多的熱愛禮儀事業(yè)的知識份子,共同去傳播這種文化,傳播這種禮儀精髓。
總之,幾天的培訓,讓我對禮儀有了很深刻的認識及熱愛,我將在今后工作中,努力做好自己的言行,給學生以表率作用,在教學中,把禮儀精神最有效的傳達給學生。
培訓師工作總結 2
時光飛逝,我又一次提筆寫起了年終工作總結,突然意識到又一年過去了,我們要開始下一個365天,在新年到來之前,我想,對過去認真做一次總結或許也是一種新的開始,于是我開始回顧20xx年走過的日子,20xx年,在工作中我和我的伙伴們在愉快的相處下一起走過,在默契的配合中一起完成各項工作,非常感謝程總一直以來對我的信任和培養(yǎng),我一定會努力學習,不斷前進;感謝同事劉高峰,謝謝一直以來對我像妹妹一樣的照顧,謝謝給我的幫助與鼓勵,在接下來的日子里我會與大家在工作中并肩前行。下面,我就我20xx年的工作總結如下:
一、完善了培訓考核機制
通過樹立“培訓是企業(yè)的長效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境。在干部培訓方面,制定了“xxx廠干部教育培訓學分制管理辦法”。圍繞構筑終身教育體系、創(chuàng)建學習型干部的要求,調(diào)動和發(fā)揮部門及干部個人學習的積極性,建立干部學習的'長效機制,推進干部教育培訓工作制度化建設。
在操作人員培訓方面,以六種機制促進高技能人才成長:
一是構建技能培訓機制。根據(jù)團中央、勞動和社會保障部、國務院國資委“青工技能振興計劃”,制定并實施了利用三年時間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍領技能素質(zhì)提升工程”計劃,構建了操作人員成才的“綠色通道”;
二是構建技能大賽機制。加快了技術新人脫穎而出;
三是構建技能鑒定機制。深入實施了“技能鑒定考核制度”,促進技術工人崗位成才。
二、實施了“三基”培訓
建立對管理層、技術層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。
1、實施各級管理人員的基礎理論教育。
以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標,大力開展政治理論培訓;以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經(jīng)濟知識培訓;開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執(zhí)行力促進發(fā)展力”的經(jīng)營管理理念。根據(jù)廠提出“抓細節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關精神,在舉辦20期“細節(jié)決定成敗”的培訓班,培訓617名管理人員的基礎上,我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓班。通過培訓加強了員工的執(zhí)行力,激發(fā)了員工無限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題,幫助部分站長盡快學會油井診斷,對他們開“技術小灶”。首先由地質(zhì)隊長根據(jù)各站的實際情況選區(qū)塊,利用業(yè)余時間,對他們進行單兵教練。從查資料開始,讓站長們親手繪制相關圖表,并利用圖表對所管區(qū)塊進行分析,找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,明確下步應采取的措施。
2、實施專業(yè)技術人員的基本知識學習。
一是結合新技術的應用,鼓勵專業(yè)技術人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術知識,全面提升專業(yè)技術干部的綜合業(yè)務素質(zhì),積極鍛造專業(yè)技術人才鏈;
二是繼續(xù)開展了一人進修,大家受益的“連動培訓”,擴大新技術、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術人員參加的“螺桿泵采油技術培訓班”;舉辦了“水平井技術互動式培訓班”,有40名采油、地質(zhì)技人員參加了培訓;
三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,油水井管理技術和信息技術將得到普遍應用,對管理人員計算機的應用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機應用培訓,舉辦了“單井效益評價軟件培訓班”1期,培訓12人;“計算機操作水平提高班”3期,培訓94人;有13名管理及專業(yè)技術人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級),11人取得了登記證書。
3、加強崗位操作人員的基本技能訓練。
在采油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實施了“藍領技能素質(zhì)提升工程”,使培訓工作與選拔拔尖人才相結合,與提高崗位操作能力相結合,與技能鑒定相結合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓格局、
我曾經(jīng)說過:我雖沒有高瞻遠矚的方略與深謀遠慮的思想,但我擁有熾熱的心,我有學習的動力,有挑戰(zhàn)困難的勇氣。面對20xx年,我仍堅信惠森文化公司這支隊伍將再次破浪前行,我也將站在這支隊伍里為船長當好參謀,為領航人提供信息,為掌舵者做好服務。
最后,在新年來臨之際,祝大家萬事如意,心想事成,幸福安康!
培訓師工作總結 3
20xx年轉瞬即逝,按照慣例,我們都要對自己的工作生活進行一次盤點,無論得到與失去,都會使人受益良多;于是,在一個安靜的午后,我開始認真整理記憶、暴曬往事。
進入歐新從事培訓工作,對我來說是人生中一次正確的選擇,我知道自己愿意把熱情投入到這份充滿樂趣的事業(yè)中去;講解與溝通是我主要的工作方式,每當看到同事和工作伙伴收獲與理解的目光,看到大家為我們的企業(yè)文化、我們的產(chǎn)品、我們的品牌感到驕傲,我都會感到由衷的快樂,能在職業(yè)中獲得成就感與滿足感,對于我來說這份快樂遠遠超越物質(zhì)上的擁有;20xx年在我的職業(yè)生涯中也是濃墨重彩的一筆,這一年我獲得了“年度十佳培訓師”和“全國第四季度優(yōu)秀培訓師”這兩個重要的褒獎,獎勵固然可喜,也是公司給予我工作的認可,但是這些榮譽所賦予我的責任與使命,也使我深感未來工作之重,這份重,使我要更加抖擻精神,以一種奔跑的姿態(tài)、左手以目標、右手以方法,在職業(yè)道路上不斷前行。
20xx年我將以“成長”為主題,這個主題是不僅是自我提升的目標,也是職業(yè)的效果。培訓與教師作用大致相同,立足于“傳道授業(yè)解惑”,希望通過自己的努力把所擁有的知識與人達成分享,然而企業(yè)培訓與學校授課的不同之處在于企業(yè)更加關注培訓的時效性,知識需要在短期內(nèi)就轉化為實際的.生產(chǎn)力,培訓的過程也就是將大家的思想與理念逐漸集結的過程;同時接受培訓的人員并非是思想相對單純的學生,而是具有生活歷練和獨立思想的成年人,如何能將知識轉為化企業(yè)效益,如何能夠把根基不同、經(jīng)歷各異的員工通過培訓搭建起統(tǒng)一的思想行為模式,這是我一直在工作中不斷給予關注的問題,也是培訓工作能否取得實質(zhì)效果的關鍵所在。
培訓的過程與結果同樣重要:培訓工作就其本身來講,應該一個連續(xù)的過程,任何一次獨立的培訓都應該成為這個過程中的一個部分,那種一時興起、無章無法的培訓,是起不到什么應有的效果的,所以在培訓中我始終關注計劃與步驟的配套行為,如果能夠把握過程,其結果也就基本不會偏離初始的方向。
培訓什么與怎么培訓同樣重要:培訓工作的方式與內(nèi)容是兩大因素,在以往的培訓中許多老師往往只關注內(nèi)容,而忽視了受訓的人想法與感受,其實這對培訓來講是致命傷,我在培訓過程中更樂于與受訓員工共同分享一些他們喜聞樂見的知識,從溝通中將企業(yè)理念與標準規(guī)范等進行軟性傳播,員工聽得到、記得住、用得好,才是企業(yè)培訓目標所在。
培訓中貫穿“成長”的聲音:企業(yè)促使員工成長,可以使用很多方式,但培訓無疑是重要的方式之一,培訓時我將“成長”這個概念貫穿于始終,希望看到員工通過培訓能夠發(fā)生什么樣的改變,產(chǎn)生什么樣的進步,或者說員工需要什么樣的成長與進步;同時作為培訓者自身,我也會把成長作為自己的一項日常工作,對自己所掌握的知識,也持有一種常學常新的自我成長意識,通過自身的成長來帶動培訓效果的最終提升。
我堅信,培訓其實就是一種快樂的分享,培與學的過程中,也是將企業(yè)的理念、目標、要求、方法與標準通過許多大家樂于并能夠接受與理解的方式進行宣講與溝通,使我們的同事和合作伙伴在這個平臺上與企業(yè)攜手成長的過程,作為傳播快樂的使者,我也將立足長遠、關注當下,在自我成長與助人成長中,體會作為歐新人的快樂與責任!
培訓師工作總結 4
今天是20xx年7月12日,參加拓展培訓歸來已經(jīng)四天有余了,可時間的推延絲毫沒有抹去在博來受訓的點滴經(jīng)歷與感受,拓展訓練培訓講師總結。此刻的我坐在電腦前,回顧短短2天拓展培訓的全過程,依然記憶猶新。教練、隊友,每一個項目,每一次分享,每一次點評,都歷歷在目。
記得有人說過,只有親身經(jīng)歷的才是最難忘的,只有親身體驗的才是最真實的,只有在這種經(jīng)歷和體驗中,我們才會思考那些看似簡單平凡的小問題,由此啟迪我們的思維。而人生又何嘗不是由無數(shù)的經(jīng)歷與體驗組成,正是這無數(shù)的經(jīng)歷與體驗教會了我們?nèi)绾巫鋈、如何做事,如何尋找人生的支點,如何實現(xiàn)自我的價值……這次博來拓展之旅,又一次新的體驗,在體驗式的拓展培訓中我受益良多。總結如下:
一、加深了對“拓展培訓”的理解
以活動為舞臺,以項目為道具,以學員實操為推動,以培訓師為導演,以學員體驗后的感悟為精華!边@是教練在本次培訓的第一堂課上所講的一番話,給我留下了深刻的印象。作為一名正在學習人力資源管理專業(yè)的學生,對于其基本職能活動之一的培訓的認識也僅僅停留在書本中所介紹的相關內(nèi)容。而對于體驗式培訓即拓展培訓,更是剛剛接觸,知之甚少。通過這次親身參與體驗,我加深了對“拓展培訓”的理解。
理論上講,所謂“體驗式的拓展培訓”就是充分利用各種室外的自然環(huán)境或者是創(chuàng)造的假設情境,從情感上、體能上、智慧和社交上對學員提出挑戰(zhàn),在參與者解決問題和應對挑戰(zhàn)的活動過程中,實現(xiàn)“磨練意志、陶冶情操、完善自我、融煉團隊”的培訓宗旨。通過這次培訓,我更加深刻地體會到,每一個培訓項目的設計都不是隨機的、盲目的,都有一定的針對性和目的性。我們的很多項目都是在游戲中完成的,但是游戲的最終目的不是為了娛樂,游戲本身就是培訓。以游戲的形式讓學員受訓正是拓展培訓的亮點之一,某種意義上來講,更有助于培訓效果的發(fā)揮。
通過這次受訓,我對培訓的主體和客體也有了更清晰的認識。一般來講,受訓人員在整個培訓過程中是被動的,一切行動聽指揮,整個過程是在培訓師的安排下逐步進行的。在這種情況下,容易產(chǎn)生一種誤解,認為整個培訓中,培訓師起著主導作用。而事實上,培訓師在培訓過程中只是起著指導和引導的作用,培訓的主角是我們這些參與受訓的人員,我們的體驗和感受是最重要的,培訓的出發(fā)點和落腳點也是為了讓學員們有所感、有所悟,在思想上有所改變進而在行動上有所改觀。所以,作為受訓者更應該積極配合,全情投入,持著開放和負責任的心態(tài),積極分享每次體驗的感受。
二、對“培訓師”角色有了更全面的認識
培訓師是教練,是導演,是整個培訓過程中的促進者和推動者。相對于每一個項目而言,一名合格的培訓師在培訓中既要能夠置身其中,又要能夠置身其外。作為培訓師,要對整個培訓的流程和環(huán)節(jié)有充分的了解和把握,某種程度上而言,要把自己視為旁觀者,這樣才能游刃有余地從宏觀上指導完成整個培訓活動。以此同時,培訓師的另外一個重要任務就是引導學員感悟和思考,這就需要培訓師一方面仔細觀察每位學員在游戲當中的表現(xiàn),另一方面
從學員的角度理解每個培訓項目,這樣才能在分享與點評中有的放矢,找到關鍵的問題。
另外,作為培訓師,需要具備很高的綜合素質(zhì),語言表達要堅定有力、語速適中、聲音洪亮,又不失風趣幽默;肢體語言要豐富靈活;面部表情要親切、平和,讓學員感受到放松與鼓勵。還有最重要的兩點,一是培訓師自身要有充分的自信心,這樣才能很好的掌控整個培訓過程,也更容易讓學員們產(chǎn)生信賴感;二是培訓師一定要有廣博的知識面,大量的案例和管理理論要能夠舉一反三、靈活運用,并在適當?shù)臅r機信手拈來。以上的這些都是從本次我們的培訓師的表現(xiàn)中所感受和體會到的,我想如果今后自己要成為一名合格的培訓師,還差的很遠,還需要在很多方面學習和提高。
三、體驗感悟
兩天的培訓不包括團隊建設在內(nèi),我們一共參與了8個項目——領導與部屬的溝通訓練、背摔、過電網(wǎng)、七巧板、空中單杠、撲克牌、齊眉棒以及斷壁求生,這其中有順利完成任務的,也有沒完成的。但我想,不論任務完成的結果如何,每個項目設計的目的是達到了的。思想與思想的碰撞產(chǎn)生的智慧的火花讓我們每個人都成為了受益者。每次體驗過后,自己的切身體會,隊友們的感悟,教練的點評,所有這些交匯在一起,成為了參加這次受訓最大的也是最寶貴的收獲。
“溝通訓練”使我明白,在解決問題的過程中,溝通是很必要的,但我們需要的不僅僅是溝通,更重要的是關注溝通是否“有效”,明確有著不同經(jīng)歷、不同背景的人對同一事物的認識是否一致,在溝通的過程中是否有充分的“信息反辣。
“背摔”讓我對“信任”、“責任”、“承諾”、“規(guī)則”這些詞語有了更真切的理解。教練說,信任是一種智慧。的確,體會信任,在信任他人的同時也贏得他人對自己的信任,當可以信任的時候選擇了拒絕,也許會不經(jīng)意間與很多機會擦肩而過。當然,信任也是建立在一定的基礎之上的,信任的建立也需要一個過程。能得到他人的信任是一種幸福,所以,對給予我們信任的人,我們也應當心懷感恩。而當我們被信任時,也意味著一種責任,不要請許諾言,但是一旦做出承諾,就要“一言九鼎”,承擔起自己應負的那份責任。整個“背摔”項目的順利完成還得益于完善的制度規(guī)范,從組織的角度考慮,組織目標的實現(xiàn)得益于組織系統(tǒng)的規(guī)范與科學、完善的制度。
“過電網(wǎng)”這個項目培養(yǎng)了我們?nèi)w成員同心協(xié)力、共同戰(zhàn)勝困難的決心與信心,也讓我深切感受到團隊目標的實現(xiàn)需要每位團隊成員的共同努力。讓我更加懂得了為什么“細節(jié)決定成敗”,懂得了管理過程中分工、協(xié)調(diào)、控制的重要作用。
“撲克牌”的游戲,讓我切身體會了做領導者的不易,也強化了自己的決策意識。原來很多時候真的是如管理大師西蒙所言,“管理就是決策”。此外,我還懂得了管理中不同層次員工有著不同的分工角色,應當盡其所能,各司其職。
“求生”是最讓人緊張,也最令人振奮和激動的一個項目。如果沒有我們的團結一致,沒有戰(zhàn)勝困難的決心和信心,沒有周密的計劃、組織和協(xié)調(diào),是不可能成功完成這個任務的。當我們?nèi)σ愿皩⒆詈笠粋隊友拉上斷壁的那一刻,大家歡呼雀躍,心中充滿了激動與感動。那一刻,我有想哭的沖動,我看到了團隊的力量是無窮的.,我也看到了齊心協(xié)力完成任務后我們整個團隊所受到的鼓舞。這可謂是培訓中的一次高潮,如果這不是我們此次培訓的最后一個項目,我想這一定能夠讓我們的團隊更加團結,讓我們擁有更強的凝聚力。
在兩天的培訓過程中,“斷橋”和“空中單杠”是唯一的兩個個人項目。至今仍然記得每次隊友們真誠的鼓勵和自己在某個瞬間閃過的內(nèi)心的恐懼,但是越是在困難和恐懼面前,我們越是要更加的果決與堅強,不能因為環(huán)境的改變而讓自己原本具備的能力被淹沒,真的是“斷橋一小步,人生一大步”,空中的一躍既是對自我的超越也是對自己的鼓舞,面對困難,面對壓力,我沒有退縮,我可以和別人一樣,做到更好。分享體驗時,教練談到“心里暗示”,舉了很多例子,講了很多道理,給我的啟發(fā)很大。我在心里問自己,是不是總是在給自己成功的暗示,是不是面對任何情況都對自己信心百倍,對于這個問題的回答我沒有十足的自信,我猶豫了。在同齡人中,我自認為自己還算得上是一個有自信、有實力、肯吃苦、求上進的年輕人,但是也難免會有灰心、沮喪的時候,從前每每這樣的時候,也許自己的表現(xiàn)總是被動的,但是通過這次的培訓,我感覺自己內(nèi)心的那股不怕苦、不怕累、敢打敢拼的干勁兒更足了,我相信,我行!
人生充滿了無數(shù)的第一次,每個“第一次”都是一個新的開始,每一次的體驗都是一筆寶貴的財富,都值得我們認真體味,用心珍藏。在體驗中學習與成長,踏實做人,認真做事,一步一個腳印超越,讓每一天的自己都是一個嶄新的自己。感謝博來,給了我這樣一個體驗培訓的機會;感謝教練與我的隊友們,與我共度這短暫但卻又充滿啟迪和激情的兩天。我還年輕,還需要不斷地學習與成長;未來充滿變數(shù),但相信有了這兩天的培訓經(jīng)歷,未來的路,我會更加用心地走下去,走得更穩(wěn)、更堅實。
培訓師工作總結 5
20xx我科全體護理人員在院領導重視及領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將20xx年護理工作情況總結如下:
一、認真落實各項規(guī)章制度
1、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。我科從申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制度和護理工作制度,保證護理工作按照操作規(guī)程去做。
2、嚴格查對制度:要求醫(yī)囑每班班查對,并有記錄;護理操作時要求三查八對;堅持填寫輸液卡,一年內(nèi)未發(fā)生大的護理差錯;堅持床頭交接班制度及晨問護理。
3、認真落實護理常規(guī)及?谱o理,堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本。
二、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)
1、對新分配入科內(nèi)的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
2、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。今年對科室護士進行單人徒手心肺復蘇、密閉式靜脈輸液、皮試液的配制等操作比賽,成績均合格。
3、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨問護理。
4、在護理人員培訓方面,科室現(xiàn)有一名護士參加護理大專函授,一名護士參加護理本科函授。
三、加強院內(nèi)感染管理
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領導小組制度的消毒隔離制度。
2、科室堅持每日對治療室、換藥室、輸液室、搶救室進行紫外線消毒,每周對紫外線燈管用酒精進行擦拭除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
3、一次性用品使用后均能及時毀形、浸泡、集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一濕巾。
4、病房治療室、換藥室均能堅持每日二次用消毒液拖地,出院病人床單進行終末消毒。
5、醫(yī)療廢物按流程歸類處理,并記錄。
四、護理人員較出色完成了護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康手冊,以及通過護士的言傳身教讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、全年我科共收治了住院病人750人次,留觀281人次。今年7月份分科,分為內(nèi)兒科,外婦科。10月份我科與急診科分開,內(nèi)兒科10點后接急診班。
3、積極配合醫(yī)院的公共衛(wèi)生工作,護士在休息不夠的情況下,還參加學生體檢工作,完成了醫(yī)院下達的各項工作。
五、存在的問題
1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、護理書寫欠規(guī)范,整體護理處于摸索階段。
3、護理質(zhì)量任仍需進一步提高,仍需加強“三基”及?评碚撝R學習。
4、優(yōu)質(zhì)護理服務需進一步深化。
5、病房管理尚不盡人意。
六、20xx年工作計劃
1、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。
2、強化相關知識的.學習掌握,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,重點加強護士的考核,強化學習意識,不斷更新護理知識。
3、配合護理部做好護士的輪轉工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。
4、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈,加強安全管理的責任。
5、轉變護理理念,提高服務質(zhì)量,嚴格執(zhí)行查對制度,進一步規(guī)范護理操作用語,護理溝通技能。
6、加大對護士搶救能力的培訓,保障患者安全。
總之,一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得一定成績,同時也存在不少缺點,相信在全科護理人員的共同努力下,今后護理工作將會進一步改善。
培訓師工作總結 6
一、培訓計劃實施情況
在公司領導的支持和各部門的配合下,20xx年我部門有針對性的開展各項培訓,順利完成年度培訓目標。20xx年共組織實施一級培訓24次,參與員工合計1097人次,人均學時23小時,整體培訓基本覆蓋公司所有員工。
二、主要實施培訓內(nèi)容
20xx年培訓工作主要集中在基礎員工的基本素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)培訓方面,主要培訓內(nèi)容有:質(zhì)量體系培訓、特殊藥品管理培訓、新員工培訓等:
三、培訓效果:
通過認真組織培訓、培訓效果考核、完善培訓檔案工作,一方面提高了員工職業(yè)素質(zhì)、工作能力,另一方面順利通過gsp審核中的培訓方面檢查,并通過賽諾菲審核中的培訓方面檢查。
四、培訓工作中存在的問題
1、一級、二級培訓的溝通需要加強:
在gsp和賽諾菲檢查中,發(fā)現(xiàn)一級和二級培訓的溝通存在問題,一些員工必備的培訓項目沒有列入一級培訓計劃,而是列在二級培訓當中,二級培訓之后沒有歸檔到一級檔案。另外,對于二級培訓指導不夠,使二級培訓檔案不規(guī)范。
2、公司內(nèi)部培訓師力量匱乏,技巧不足:
20xx年組織的培訓中,培訓師隊伍比較單一,培訓技巧不足,很難調(diào)動參訓員工參與的興趣。
3、部門領導對于培訓中是不夠:
很多培訓中,應該參加的部門領導經(jīng)常遲到、早退、缺席、培訓中處理業(yè)務,對于整體培訓效果產(chǎn)生不良影響。
第二部分:培訓工作計劃
一、培訓計劃概要
為加強對培訓教育工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使培訓工作能夠有效地促進公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標的達成,特制訂本計劃。
二、培訓計劃依據(jù)
本計劃的制訂依據(jù)主要是20xx年度公司發(fā)展戰(zhàn)略及具體工作安排、各部門培訓需求調(diào)查匯總、gsp等相關法律法規(guī)的要求等。
三、培訓工作的原則、方針和要求
1、培訓原則
。1)按需培訓、學用結合的原則。
。2)一級二級培訓密切配合、通力協(xié)作的原則。
。3)公司內(nèi)部培訓為主、外部培訓為輔的原則。
。4)加強培訓效果反饋,根據(jù)公司實際情況及時調(diào)整相關內(nèi)容的原則。
。5)培訓內(nèi)容必須有益于公司利益和公司發(fā)展的原則。
2、培訓方針
以“終身學習、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進”的企業(yè)文化為基礎,以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點,建立“全面培訓與重點培訓相結合、自我培訓與講授培訓相結合、崗位培訓與專業(yè)培訓相結合”的全員培訓機制,促進員工發(fā)展和企業(yè)整體競爭力的提升。
3、培訓要求
(1)滿足公司未來業(yè)務發(fā)展需求。
。2)滿足企業(yè)文化建設的`需求。
。3)滿足中層管理人員以及后備人員發(fā)展的需要。
(4)滿足企業(yè)內(nèi)部自我培訓技能提高的需求。
(5)滿足企業(yè)內(nèi)部培訓制度發(fā)展和完善的需要。
四、培訓目標
1、培訓體系和培訓時間
建立并不斷完善公司培訓組織體系與業(yè)務流程,確保培訓工作高效率地正常運作,保證本年內(nèi)為所有管理層提供不少于20小時、員工不少于12小時的業(yè)務和技能培訓。
2、培訓重點內(nèi)容及課程
(1)初級管理人員的管理技能培訓;
。2)gsp等相關法律法規(guī)要求的培訓;
(3)流程培訓;
。4)安全管理培訓;
。5)新員工入職培訓。
3、培訓師隊伍
選拔并培養(yǎng)有潛質(zhì)的培訓師,擴大并有效管理內(nèi)部培訓師隊伍,對學員進行調(diào)查和意見收集,確保培訓師的勝任能力和培訓的實際效果。
五、20xx年培訓計劃內(nèi)容
1、20xx年新員工培訓課程總體計劃
新員工入職培訓是每個進入企業(yè)的新員工必須參加的項目。新員工入職培訓分為兩個方面:第一是新員工到企業(yè)報到之日進行簡單的入職培訓、勞動關系培訓;第二是公司定期和不定期統(tǒng)一組織的新員工培訓,內(nèi)容為企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,企業(yè)文化,組織架構,規(guī)章制度、相關法律法規(guī)等。
2、20xx年在職員工培訓課程計劃
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六、20xx年培訓效果控制
1、培訓效果評估
對于培訓,不定期收集學員意見,做培訓效果評估,并完成“培訓評估匯總表”,并及時與講師溝通交流,作為培訓師持續(xù)改進的依據(jù)。
2、二級培訓控制
人力資源部進行部門二級培訓指導,促使部門完成培訓任務,并對部門的二級培訓效果進行檢查,完善二級部門培訓檔案。
培訓師工作總結 7
現(xiàn)在越來越多的企業(yè)重視員工的素質(zhì)培養(yǎng),怎樣提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)呢,那么就出現(xiàn)了專業(yè)的培訓師一職,有的大企業(yè)有專門的培訓師,小企業(yè)培訓員工只能外聘或者找拓展培訓機構來做,那么怎樣選擇或者說培訓師和拓展培訓師怎樣才算合格的呢。時代精英帶你一起分享下。
一、時代精英教練的基本素質(zhì):
1、精通教練技術:在帶隊過程中,不僅有效引導參訓隊員完成目標,更能讓這個群體逐漸成長為一個教練型的團隊。
2、精通心理輔導:在帶隊過程中,不僅是給學員帶來思考和點評,另一方面他更象一位朋友,傾聽很多沉淀的聲音,了解每一位學員并與學員進行心理溝通和輔導。
3、精通團隊技術:良好的溝通能力,良好的組織能力,能夠?qū)碛型耆灰粯拥乃枷氲娜后w組織起來完成目標,可以通過9種不同的人格來調(diào)整自己的溝通的方式和技巧。
4、精通戶外技術:熟練使用各種戶外裝備,善于野外生存和急救技術。深入了解項目訓練中的不安全因素,極強的洞察力去發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)不安全的因素,并將其消除。
二、拓展培訓中教練員應具備的素質(zhì)
1、熱愛本職,精心教練。只有熱愛自己的本職工作,培訓才會有動力,才智才能發(fā)揮,拓展才有成效,才能真正成為學員的師表。如果對拓展工作沒有熱愛情感和對本職業(yè)務深鉆細研的志向和追求,最終必然影響到拓展培訓的質(zhì)量。
2、以身立教,為人楷模。教練員的身教應該說是一種無聲的教育,它完全是以符合道德規(guī)范的行為,吸引和影響學員,成為其效仿的.楷模。為此,教練員應做到既言傳,又身教,“既美其口,又慎其行”。
3、廣博知識,融會貫通。在拓展培訓中,教練員將遇到更多的需要及時解答的新問題,這就要求教練員必須具有廣博的知識結構,并且能夠融會貫通地運用到實際的教練技術之中。這既是對教練員的基本要求,也是其素質(zhì)結構中的一個最重要的標準。
三、拓展培訓機構的培訓師應具備哪些方面的專業(yè)素質(zhì)
1)培訓師應具備大學本科以上學歷。由于培訓行業(yè)自身的特點,培訓師知識更新的速度尤為突出,因此要具備相當高的學習能力;
2)拓展培訓的特點在于互動性,所面對的培訓對象都是成人,因此要求培訓師要具備一定的工作經(jīng)驗,使二者之間能在同一平臺上進行交流;
3)要求培訓師應具有一定的溝通能力和演講技巧;
4)培訓師還應具有具有一定的外語水平和自我學習能力;
5)培訓師要具備戶外的專業(yè)技能,如“水上救生員資格”、“登山教練員資格”、“登山保護員資格”、“紅十字緊急救護員資格”等;
6)對培訓師的個人素質(zhì)要求:正直誠實、富于責任心及敬業(yè)精神、富有團隊精神、具有客戶服務導向理念、較強的溝通能力、具有基本的商業(yè)運作理念等。
拓展培訓師是培訓師中綜合素質(zhì)要求更多的,不僅要自身有符號的基本素質(zhì),還要能控制場面,帶動大家,懂得安全保護和有豐富的戶外經(jīng)驗,時代精英拓展培訓師都有多年團隊培訓經(jīng)歷。
培訓師工作總結 8
不知不覺之間,我從上一家公司出來,做培訓師已經(jīng)有四年多的時間了,在這期間,有過坎坷,有過挫折,同樣也有風雨后的彩虹,讓自己難忘的各種時刻。但不管怎樣,還是在這條路上堅持了四年的時間,這份經(jīng)歷很重要,因為其中有了太多的收獲和心得。
在年終歲尾的時候,總是要做些總結,前陣子的一場演講,也是對于自己很長一段職業(yè)生涯的一次總結,在這里,也想對于自己四年多的培訓師角色做個總結。
其實,之所以能夠走到現(xiàn)在,有三個詞,六個字,對我非常重要。
首先的一個詞是“勇氣”。
正是這個,才讓我可以從一名整天和計算機打交道的程序員轉型成為一名整天要和人打交道的培訓師,這樣的轉變不能說不大。當初也是猶豫了大概半年左右的時間,才最終做出了決定。當然,那個過程中會有各種各樣的人和環(huán)境因素推動自己做出這樣的決定,然而,最終就是在充滿各種不確定狀況的情況下,從公司辭職出來,成了一名自由人。
這其實需要面對很多的挑戰(zhàn),一方面可能是經(jīng)濟上的,畢竟當時有大概小半年的時間沒有收入,之前不管多少,還是每個月都可以從公司領到工資,而自由了之后,收入就成為了一種不確定的東西;另一方面更重要的是來自于其他人的看法,當然還有很多“熱心”人的各種建議,比方說:出來不行啊!怎么可能成呢?還是有份穩(wěn)定的工作好!聽得多了,難免會對自己的決定有所懷疑,這時候就在于是否有勇氣堅持再多一天。
另外,做自由人,和在公司里面的工作會有非常大的區(qū)別,首先我會發(fā)現(xiàn),世界這么大,卻沒有屬于我的一個工位了,這確實讓我用了一段時間來適應。
還有就是,在公司里面的時候,有很多工作都有人幫忙做的,而現(xiàn)在需要自給自足,雜七雜八的工作都需要自己來搞定。在做程序員的時候,有個名稱叫“全棧工程師”,當年自己也是這么要求自己的,從業(yè)務流程制定開始,到需求分析、設計、開發(fā)、測試、上線、運維,都是一個人搞定。所以做了培訓師之后,也用了類似的思維,課程的售前、銷售、需求調(diào)研、合同簽訂、課程設計、課程交付、后期催款、反饋整理……所有工作都做過,這樣做最大的好處就是溝通成本最低,畢竟自己和自己溝通,應該不會出什么問題吧,哈哈哈。當然,現(xiàn)在有些工作有好兄弟幫忙,做得更專業(yè),也減輕了我的一些工作量,而做過“全棧培訓師”的好處就在于,當兄弟也忙活,沒空理我的時候,自己隨時可以補位。
第二個詞是“視野”。
剛剛開始做培訓師的時候,有個很不錯的想法,類似于毛主席老人家的“農(nóng)村包圍城市”。也就是打算先做大連的市場,然后擴展到遼寧,再擴展到東北,再北方,最后再全國跑。
然而,理想是豐滿的,現(xiàn)實是骨感的。開始做的時候,直接就發(fā)現(xiàn),原來大連的.培訓市場非常不景氣,想要靠著在大連做培訓養(yǎng)家糊口,幾乎是一件“碟中諜”式的任務——Mission-Impossible。
還好當年做程序員的時候,還做了很多社區(qū)活動,認識了不少全國各地的好朋友,所以,當大家知道我已經(jīng)成為自由人的時候,紛紛伸出援助之手——我這兒有活兒,要不要來一起做啊?說到這里,真的是對那時候幫助過自己的朋友要再說聲感謝。
就這樣,我的培訓沒有從xx開始,而是從各個一線城市開始的,北上深成了最主要的城市,而大連,則成為自己放假休息的地方了,順便再給自己充充電。這樣,“農(nóng)村包圍城市”沒成功,成功的是“城市包圍農(nóng)村”,而現(xiàn)在更是這樣,當設計出一門新的課程,首先都不會想著在xx開課了,而是要先去北上深轉一圈,而且發(fā)現(xiàn),當在一線城市已經(jīng)有很多人知道自己的時候,回到xx再推廣課程,就變得更加簡單了。
所以,把自己的視野放得更廣些,會讓課程的推廣更容易。當然,現(xiàn)在還只是把視野放在了中國,希望有一天,能夠把視野放到全世界,可能又是不一樣的情況了。
另一個視野不是在地域上,而是在領域上。之前自己是一名程序員,接觸到的行業(yè)就是IT行業(yè)。做了培訓師之后,不斷地會偷偷進入到其他領域里面轉轉,特別是一些和右腦相關的領域,在其中會覺得非常好玩兒。
這幾年下來,曾經(jīng)涉及到的領域包括:音樂、美術、體育、引導、教練、即興表演、講故事……
這樣一來,自己的生活變得豐富多彩了,很多沒有接觸過的領域都是非常有趣的,而且,可以觸類旁通,很多時候,一個領域中的知識對于另一個領域會有非常大的借鑒意義,各個領域跨著玩,會非常開心。
第三個詞,也是最后一個,是“舍得”。
這個詞其實是兩個部分——舍和得,而且很多時候,是先要舍,才能有后面的得。其實很多時候很多人很多事兒,就是因為不“舍”,才沒有“得”。
在做培訓師的過程中,有句話叫做“一個人走得快,一群人走得遠”,所以我們需要一群朋友互相扶持,互相幫助,才能夠更加長遠走下去,而在這個期間,就需要的是先舍后得。古話說“吃虧是!,也是同樣的道理。
而且,我一直相信,這是世界上能量是守恒的,舍了之后,終究是會有得的,只是舍出去的方向和得來的方向不一定是一樣的,所以如果對一個人舍了,很多時候不要期望從那里得回來,很可能得到的東西來自于另一個地方。
在很多時候,我都喜歡做一些免費的培訓,每年都會有不同的主題,前年的披薩餅游戲坊,去年的管理3.0工作坊,今年的多米諾游戲坊,這些都需要花費時間和精力,看似“舍”了很多,但得到的同樣不少。一方面從非經(jīng)濟方面,至少我會收獲很多連接,甚至是好朋友,這是不能用金錢來衡量的;另一方面,盡管這些事情是不收錢,但也一定會有不少培訓的機會就來自于這樣的活動,自然也就“得”回來了。
所以,這幾年作為培訓師,就是靠著勇氣、視野和舍得,不斷前行。接下來也一定會繼續(xù)用勇氣不斷突破自己的舒適圈,擴展視野,涉獵更多領域和地域,用舍得的思維,不斷滾大自己的雪球。而且我也相信,這樣做下去,不管是一直從事培訓師這個行業(yè),還是做其他事情,都會讓自己覺得很開心,很快樂,不斷會有新的進步。
培訓師工作總結 9
作為一名企業(yè)培訓師,從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關于培訓效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓后成果轉化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓負責人終于將關注點轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結束后獲得的成果而已,培訓前的需求分析、目標設定和項目設定更關鍵。
如果在企業(yè)管理培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定,那就不用在談所謂的培訓效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標的培訓項目,培訓的鞏固和成果轉化也無從談起。如果企業(yè)培訓負責人針對這些項目還想著如何開展成果轉化,可以說都是些徒勞無功的工作。
很多的公司培訓可以用一句話來概括:狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認為如果培訓想更見實效,應該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳爭是用20%的各種資源去尋找目標和戰(zhàn)前準備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中,正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。
大多數(shù)的培訓正是由于目標模糊,導致事倍功半。培訓要見效果,應吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗:首先明確并分析清晰目標。想要達成“培訓見實效”的目標,更需要從培訓之前入手。從某種方面而言,培訓的而言,培訓的有效性在設計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇機構的講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。
轉眼間,20xx年已悄然走來,XX年,綜合辦培訓圍繞公司經(jīng)營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結向如下:
一、培訓工作情況:
XX年綜合辦培訓與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達20xx企業(yè)培訓師工作總結以上,基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習)。
二、培訓工作分析:
1、XX年的培訓工作比起XX年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構建與團隊協(xié)作教育與培訓;三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的'情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:XX年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續(xù)效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業(yè)務的支持,針對性不強。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
培訓師工作總結 10
走出美麗的校園,滿懷無限的憧憬與期待,我來到了深圳比亞迪汽車有限公司。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處,時間已從指縫間悄然溜過了三個月。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了第xx事業(yè)部e學院這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程。
我加入xx事業(yè)部e學院的時間雖短,但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多:一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓工作中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,進步更快。二是具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言,就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最通俗的理解就是:肯學、肯干、會干、忠誠:敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會,實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面,這就要求我們要有強烈的責任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過:“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài),對我個人而言,我常常希望自己是一個藝術家,我的每一件工作都是我的作品,凝結著我的智慧和汗水,完成之后,帶來成就感與滿足感,藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源,形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的,比如:待人接物的'技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練,最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。三是自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結合。在學校里我們早就習慣于“禮義廉恥”的說教,不斷地告誡自己,要學會“先做人,再做事”。學會做人,才能游刃有余;學會做事,才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之,大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人。
以下三點是我對于培訓工作的熟悉程度以及一些建議:
培訓前的準備工作:
1、要明確培訓的目的;
2、確定培訓的對象以及參加培訓人員名單;
3、確定培訓的內(nèi)容;
4、確定培訓的時間和地點;
5、準備好培訓所需要的資料(簽到表,評估表);
6、培訓過程中所需要的所有培訓器材的準備(筆記本電腦、小蜜蜂、投影儀、電源插座);
7、培訓前對所以東西進行一次全面的檢查,確保培訓時不會出現(xiàn)意外。
培訓過程中注意的事項:
1、跟進現(xiàn)場的人員提前半個小時進入培訓現(xiàn)場進行相關設備的調(diào)試,確認所有東西沒有異常;
2、做好培訓簽到工作;
3、確保講師能夠按時到場;
4、現(xiàn)場人員跟進,維護課堂上的紀律,發(fā)現(xiàn)對于上課說話、睡覺,不遵守課堂紀律的學員,及時做好相關記錄。及時以郵件的形式與分廠溝通,及時反饋給余工。
培訓中存在的問題和不足:
1、培訓形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。
2、在做培訓中我還發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業(yè),首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要我們做培訓的大力改善。
3、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。
培訓師工作總結 11
在五個多月的時間里,工作與學習并存。在領導與同事的關心及指導下,熟悉了工作環(huán)境,結識了工作同事,掌握了崗位職責,充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務,F(xiàn)就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結。
一、培訓情況
1、組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,月至月,新員工入職培訓共組織實施了期,受教育員工人,平均每期參加人,入職培訓規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、關于公司級及單位培訓:x月至x月公司級培訓共實施場,培訓人數(shù)為x人,重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、設備維護及檢修操作規(guī)程培訓,安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節(jié)能技術培訓;x月至x月各單位培訓實施場,培訓人數(shù)為x人,各單位的培訓重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3、特種作業(yè)人員培訓考證情況:在領導的指導下,月組織煉鋼廠考證,人數(shù)為人;x月組織動力廠考證,人數(shù)為人,報名完畢,等待對方培訓考證通知;x月組織人員考證,人數(shù)為x人。與此同時,在領導的指導下,組織實施了在x月接收人來公司實操,待實操考試結束后優(yōu)先錄取了x人;x月接收了x人來公司實操,待實操考試結束后優(yōu)先錄取了人,及時填補了離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓管理情況
1、培訓設施管理情況
所有培訓教室使用場,培訓設施依舊保持原樣,教室每次培訓結束之后都有要求單位進行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;培訓教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓外,還用于了其余單位的培訓、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進行打掃;關于電腦和投影儀的借用,由于培訓設備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓設備,每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓設備異,F(xiàn)象。
2、培訓資料收集情況
每次培訓結束之后,都會及時催交各單位培訓資料,共收集培訓資料紙制版份。
培訓資料收集時,并不是所有的.資料都完全按照了資料提交要求進行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進行改善的地方。
3、關于特種作業(yè)臺賬的管理
自從特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時通知了單位需要復審的人員進行復審,沒有因為一人由于通知不及時導致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,等到明年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
對于公司領導批準的年度培訓計劃,一般情況下應該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。
在明年,培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實,如不能落實年度培訓計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
培訓師工作總結 12
20xx年度以基礎管理培訓為主,以管理人員的管理知識培訓為主要內(nèi)容,進一步夯實基礎,增強員工管理意識和能力。以對標培訓為主要手段,采取分層次,一對第一的菜單式培訓方式進行,通過培訓基礎管理工作有了明顯的改觀,員工的管理能力有了顯著提高。具體情況如下:
根據(jù)實際制定了本年度培訓計劃,上半年以培訓制度、流程、管理知識為主的培訓內(nèi)容和課題。按照培訓計劃的同時積極開展公司提出的“對標”培訓月和“三學三查三評三提高”的活動,制定相關的計劃和實施方案,有計劃的針對性的進行培訓工作
1、管理人員單位培訓情況
管理人員管理知識的培訓9次,參加人次26人次;主要是以設備管理知識和倉儲管理知識為主要內(nèi)容。對庫房保管員進行培訓12次,參加人次20人次;主要培訓內(nèi)容是:對保管員進行了輪胎和工具發(fā)放流程。保管員進行了單體工程材料發(fā)放流程、物資保管養(yǎng)護的基本規(guī)則、庫房安全管理規(guī)定,保管員業(yè)務操作規(guī)程。物資管理制度、流程、操作規(guī)程的培訓。
2、對技術人員的培訓情況
對技術人員培訓10次,參加人次242人次,主要培訓公司、分公司設備管理制度、流程、標準及設備管理檔案的`正確填寫以及崗位職責培訓。進出檢驗的制度流程,各技術崗位職責的培訓。
3、對修理工及司機的培訓情況
對修理工、司機培訓9次,參加人次463人次主要以歸廠檢查相關制度的培訓;崗位安全操作規(guī)程的培訓。修理標準,日常維護規(guī)程為主要內(nèi)容以及進出廠廠檢驗責任追究制度、固定設備管理流程、非正常損壞鑒定流程、出廠檢驗流程。司機入場的流程和注意事項,修理工主要是培訓前輪維護調(diào)整的要求及注意事項。
培訓師工作總結 13
根據(jù)年初指定的教師培訓規(guī)劃,一年來我校領導認真落實規(guī)劃內(nèi)容,在縣教育局的支持下,我校的教師培訓工作取得了較好的成績,現(xiàn)總結如下:
一、在時間上和經(jīng)費上予以保障和支持
我校領導高度重視教師培訓工作,長期堅持以教師的成長和發(fā)展作為教師教育的根本出發(fā)點和落腳點。首先在時間上和經(jīng)費上予以保障和支持,我校今年教師培訓費用達百分之九以上,高出教師培訓經(jīng)費要求的水平。
二、開展多樣的培訓形式
我校今年主要開展以校本培訓為基礎的多種培訓,鼓勵教師參加繼續(xù)教育、學術交流、學歷提高等多種培訓。
1、加強班主任培訓
良好的教學秩序與良好的學風與班主任的努力分不開,建設一支過硬的班主任隊伍是學校的`一個工作重點,因此我校高度重視班主任培訓工作,開展了班主任工作交流,組織參加了榆林市班主任培訓,提高了部分班主任的管理水平。
2、加強英語教師的培訓
根據(jù)縣教育局的安排,四到五月份組織我校英語教師參加了英語教師培訓,取得了較好的效果,我校英語教師教學水平總體上得到了提高。
3、組織實施全校教師得全員培訓,加強新課程理念的學習
組織教師開展新課程、新理念的培訓,學校積極創(chuàng)造機會讓老師出去學習參觀,8月份組織我校教師5人去縣城學習參觀,學習先進的教學經(jīng)驗和管理經(jīng)驗;此外,根據(jù)年初指定的規(guī)劃,開展新理念、新課程、新技術的全員培訓,通過培訓,使教師樹立正確的教育觀念,具有良好的職業(yè)道德,不斷完善知識結構,把握課程改革和教學改革得最新動態(tài),適應新課程標準得要求。
4、加強計算機應用培養(yǎng)
我校有一臺計算機,組織教師參加計算機操作培訓,目前我校教師基本上把握計算機基本知識和操作技能,不同程度地利用計算機進行輔助教學,提高了將信息技術與課程整合的能力。
5、督促教師參加繼續(xù)教育培訓,基本上完成了本輪的繼續(xù)教育要求。
6、加強體、衛(wèi)、藝教師的培訓工作。多次派出教師參加培訓。
一年來,我校的教師培訓工作取得了較好的效果,我們堅持培訓與教研、培訓與教改相結合集中研修與分散研修相結合,通過培訓,教師的教研能力提高了,教學理念加強了,教學方式有了轉變,提高了課堂教學效率,今后我們將把這一工作更好的開展下去,為建設一支良好的教師隊伍而努力。
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