最新年終總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編為大家收集的最新年終總結，歡迎大家分享。
最新年終總結1
歲末年初，回憶我在擔任icu護士長這一年期間，在院領導的關心下，在科主任和護理部主任的幫助和支持下，使icu的護理工作得以正常運行。這一年來，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下，順利完成了本職工作，現將一年來的工作做如下幾方面總結：
一、完善病房設施，加強病房管理
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便，利于觀察和搶救，病房的搶救設施齊全，在原有icu病房的簡陋條件和設施下，在院領導的支持下，完善了各項設施和儀器。
一年當中，增設了3臺呼吸機，6臺注射泵，2臺輸液泵，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器，室內開水供給設施，以及各種生活設施，以優(yōu)質的病房條件效勞于患者，方便的工作條件利于醫(yī)護人員，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領先水平。
完善的設施離不開有效的管理，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員。一年來，有效的病房管理保證了icu的日常工作。
二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度
icu在本院屬新興的一門學科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構龐雜，醫(yī)療護理任務繁重，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺，工作責任心不夠強，且icu護士人員流動較大，因此制訂一套嚴格周密，切實可行的制度常規(guī)，以保證icu的護理工作正常運轉。
本年度在原有20xx年icu護理工作試行草案中，不斷完善和修改草案，增加了各項護理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制，無菌物品管理制度，護士培訓方案，消毒隔離制度等，制定的同時催促，檢查執(zhí)行情況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循，從而使icu秩序井然，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮。
三、提高護理人員業(yè)務素質，加強自身建設
由于icu的工作性質及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此，護理人員的素質如何，將直接關系到icu的`工作效率。這一年來，icu護士的培訓工作是我工作之重點，在icu護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓，外出進修，自學與考核相結合等方法，并結合醫(yī)療定期舉辦科內業(yè)務講座及參加護理查房，嚴格按照《20xx年icu護士培訓方案》進行培訓并考核，20xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修，全科護理人員均參加了護理�？苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤柺沟胕cu護士能勝任日常工作，大多數護士成為icu熟練人才。
要做好icu護士姐妹的領頭雁，不加強自身學習是不行的，在繁忙的工作之余，我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握操作技能，并在媒體和網絡上查閱icu相關資料，學習和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務水平，之外，本年度還參加了護理本科的在職教育，并取得良好成績。與此同時，協助院長順利完成了xx這一課題，并通過了市科委鑒定，除此之外，還參與了我科xx課題的研究。
20xx年度我科收治病人xxx余例，成功搶救了急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷，心肺復蘇后，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術后的監(jiān)護任務，取得了良好的社會效益和經濟效益，一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視，支持和幫助，內強管理，外塑形象，在護理質量，職業(yè)道德建設上取得一定成績，但也存在許多的缺點，有待進一步改善。
最新年終總結2
xx是xx的第一年，在這一年里，在分公司領導的正確領導和全體員工的共同努力下，我們保質保量的完成了xx的艱巨任務。
我們的班組是一個團結上進的班組，在班長的帶領下，全組人員心往一處想、勁兒往一處使，認真的完成每一項工作任務。我做一名xx年的老職工，我一直在自己的崗位上盡職盡責的工作，時刻想著如何能為我公司多貢獻自己的一份力量。在xx這一年里，我積極的參加分公司的組織的各項活動，在xx的服務保障中，我高標準嚴格要求自己，積極協助班長工作，主動把工單系統(tǒng)中的“用戶過戶資料”承擔下來，上夜班的時候主動把白班未處理完的各項工作處理完畢。每次上早班、中班的時候，提前20分鐘到崗接班，做到班中有事，隨叫隨到，遇到加班加點更是常事，出色的完成了各項工作任務。現將本人xx的工作情況作工作總結如下：
一、加強思想政治學習，不斷提高自身素養(yǎng)
認真學習，把學習作為工作和生活中的一項重要內容，夯實理論基礎，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，以適應社會發(fā)展和社會經濟發(fā)展的客觀要求。
二、恪盡職守，認真完成本職工作
在工作中，嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干，充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的.戰(zhàn)斗精神，任勞任怨，不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
三、努力學習，不斷提升業(yè)務水平
我深知在社會發(fā)展如此之快的今天不斷學習提高是多么的重要，只有能認真學習才能更好的完成自己的工作任務，更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能，我從不放過每一個學習的機會，在工作中虛心求教，不斷總結完善，創(chuàng)新思路，科學統(tǒng)籌，大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學考試，并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅實的基礎。
四、樹立工作目標，創(chuàng)品牌服務形象
心系客戶，想之所想，急之所急，“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”始終作為我的工作目標，盡自己所能為客戶排憂解難，主動熱情，迅速辦理，及時回復，用誠心、細心、耐心、精心，為客戶提供優(yōu)質熱忱的服務。
在xx這一年里，經本人在學習、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為xx分公司先進生產工作者。本人在近些年來所取的成績，都離不開分公司領導和同事的熱心的幫助。
在新的一年中，我一定要把工作做的更出色些，把每一位用戶都當成自己知心的朋友，熱心的為用戶服務。勇于面對各種困難和挑戰(zhàn)，努力鑄就生命的輝煌。盡自己努力，為我們的企業(yè)貢獻自己的一份力量，為我們的企業(yè)樹立新的形象，朝著“更快、更高、更強”方向邁進，突破，沒有終點。
最新年終總結3
回首昨日，感慨許多，xx月xx日加入xx醫(yī)藥公司這個大家庭，既有幸運也有榮幸，今日看來，這個確定是特別明智的。這里有和諧的工作環(huán)境;完善的公司章程;合理的薪資待遇，這都是我所憧憬的.。部門的同事們，亦師亦友，無論是在工作上，還是生活上，都賜予了我很多幫助，我很感動。進入公司一年有余，我在這段時間內漸漸熟識了選購的基本流程，已經能夠獨立完成藥品、醫(yī)療器具的選購工作，并且通過周末加班及公司組織的出游活動對公司其他部門和門店有了初步了解。選購部是公司的核心部門，一旦出現差錯，其造成的干脆損失和間接損失不行估量。通過這段時間的學習，我對做好選購工作有了以下幾點相識：
1、同種商品，多篩選幾家供應商或廠家，質優(yōu)價廉的為首選。
2、合理收取供應商或廠家流向費、促銷費、返點費、柜臺費等合理費用，為公司謀取更多利益。
3、對于近效期、破損、質量問題等商品剛好與供應商貨廠家做好溝通，最小化削減公司損失。
4、時刻關注商品德情，在商品出現大幅波動前做好囤貨及退貨打算，是公司利益化，風險損失最小化。
5、做出精確的商品庫存分析和銷售分析，剛好補貨，避開商品斷貨影響門店銷售，同時剛好消減大庫存商品，使流淌資金化。
6、對于門店通知的顧客訂貨，應在最短時間內做出反應，聯系供應商或廠家進貨，間接維護好這類客戶。
7、拒絕行賄、受賄，吃人嘴短，拿人手軟，行賄、受賄干脆損害公司利益。
8、與庫房、門店、各部門、供應商、廠家協調好，使工作開展更加順當，提高工作效率。
9、遇到問題時，細致思索，最重要的問題首先解決，次要問題隨后解決，有主有次，方能不亂。
10、對于有利于公司發(fā)展的方案，提高辦公效率的方法，主動獻言獻策。
當然，這里面有很多我現在還沒有做好，但是凡事怕仔細二字，我肯定努力學習，不斷思索進取，爭取在最短時間內學會所應具備的才能，早日成為一名合格的醫(yī)藥公司選購員，為公司的發(fā)展貢獻自己的力氣。
最新年終總結4
9月份，我處進一步加強考評工作，切實抓好垃圾清運工作和公廁、垃圾站管理工作，著力抓次干道及小街不巷清掃保潔的監(jiān)管，全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作得到平衡發(fā)展�，F將本月工作簡單總結如下：
一、加強考評，促進全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生質量提高
為全面提升全區(qū)道路環(huán)境衛(wèi)生質量，我處進一步強化考評工作。一是加強主干道的普掃考評。處考評辦每一天早上7：00-8：00對普掃完成質量，進行不定期的抽查，如發(fā)現普掃沒到達要求，按照考評標準和扣款原則對清掃保潔公司進行罰款。由于普掃到位，主干道的清掃保潔作業(yè)水平整體提高。二是強化考評結果的運用。環(huán)衛(wèi)處針對主干道清掃保潔人員缺崗、不作為、作業(yè)效果不理想等現象，加大考評力度，嚴格按照考評標準進行扣分扣款，并要求公司根據考評結果層層追究職責，按照5%、20%、50%的標準分別對業(yè)務員、班長、清掃工進行處罰。同時，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將所扣款項全額回到給清掃保潔公司，要求公司根據處、公司考評結果對工作表現突出的員工進行獎勵，實現獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣目標。透過完善考評制度，實行獎罰兌現，進一步增強了員工的職責心，極大地調動了員工的工作用心性，。三是加強對次干道及小街小巷環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)管。處考評辦每一天分早、晚兩個時段對合泰路、文化路、東湖路、石宋路、月塘南路、新荷東路、新荷西路、桂花路、中南市場路、大坪路、祁陽路等路段及小街小巷進行巡查，詳實記錄清掃保潔人員在崗狀況和路段衛(wèi)生狀況。考評過程中，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將清掃保潔工作中比較突出的問題，及時反饋給各街道辦事處及其所管轄的清掃保潔公司，要求及時整改�？荚u之后，區(qū)環(huán)衛(wèi)處將每一天的考評記錄進行整理，出具專題報告，以便于科學評判次干道及小街小巷的清掃保潔工作。
二、強化管理，確保公廁、垃圾站管理到位
為提高公廁、垃圾站管理水平，我處進一步加強公廁、垃圾站的管理。一是加強對值守人員的教育。我處每月組織值守人員召開一次業(yè)務分析會，學習單位的規(guī)章制度，學習設備的操作規(guī)范，學習公廁、垃圾站管理的業(yè)務知識，不斷提高了值守人員的整體素質。二是加大對公廁、垃圾站的巡查力度，處要求公廁、垃圾站的管理部門的工作人員每周對所有公廁、垃圾站巡查兩次以上，指出工作中存在的`問題，提出整改意見，做到及時發(fā)現問題，及時解決。三是加大考評力度。處考評辦增加對公廁、垃圾站的考評次數，對問題較多的公廁、垃圾站進行重點考評，考評結果與績效工資掛鉤。透過加強管理，增強了值守人員的工作職責心，主動性，有效的提高了公廁、垃圾站的管理水平。四是加強設備、設施的保養(yǎng)工作。環(huán)衛(wèi)處定期派專人指導公廁、垃圾站的值守人員對設備、設施進行檢查、保養(yǎng)，有效的延長了設備的使用年限，減少了設施維修費用。
三、優(yōu)化服務，提高垃圾清運效率
為確保垃圾清運及時，環(huán)衛(wèi)處加強內部管理，不斷改善工作方法。一是強化服務意識。我處要求清運公司樹立優(yōu)質服務意識，加強與各垃圾站點值守人員的聯系，及時了解各站點垃圾收集狀況，提前安排好司機和車輛，做到合理調度，科學安排。二是加強教育，提高員工素質。汽車隊每周組織司機、維修人員進行業(yè)務培訓，學習車輛維護、保養(yǎng)知識，強化安全意識。三是加強車輛保養(yǎng)。汽車隊以“重保養(yǎng)少維修”為原則，及時對車輛進行日檢、日查，按時對車輛進行保養(yǎng)。透過加強車輛的保養(yǎng)，有效地減少了車輛“大毛病”，增加了出車率，提高了垃圾清運效率。
近年來，在經濟建設持續(xù)發(fā)展的進程中，“綠都”的美名同“鶴城”一樣成為了XXX的別名。這充分說明了委、政府在“綠”字上下大了功夫，在環(huán)保工作中做大了文章。在委、政府提出“建生態(tài)園林城”的宏偉目標后，我們環(huán)衛(wèi)工人更感到了重任在肩。美化城容貌，社區(qū)街道，給人民群眾一個舒適的生活、工作環(huán)境是我們每一位環(huán)衛(wèi)工作者的神圣使命，也是我們日常工作中必須要遵循的職責。為了響應委政府的號召，為了把我們美麗的XXX打扮得更加靚麗，為了提高我們綠都每個民的生活質量，我們環(huán)衛(wèi)工人堅決做到：
第一、崗愛業(yè)，孜孜不倦
隨著場經濟的不斷深化，社會就業(yè)遠遠不限于“七十二行”，而且早已不分什么“三六九”等，尤其是我們環(huán)衛(wèi)工作早已被世人公認為“神圣”的職業(yè)，人們還送給我們一個高尚而文雅的名字---城美容師。作為環(huán)衛(wèi)工人的我們非常驕傲，同時我們也感到了責任之重大。為此，我們必須要立足本崗，敬崗愛業(yè)，以自己的工作為自豪，在心靈深處珍愛這個行業(yè)，讓我們把真愛化作無窮的力量，孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上，用我們的辛勤汗水，滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用我們勤勞雙手，描繪城社區(qū)的巷道角落!
第二、從我做起，踴躍奉獻
人人皆知，環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛心的。在他人依然沉睡于夢鄉(xiāng)之中，享受著家庭溫暖和天倫之樂時，冬日里我們悄悄地爬出熱被窩，走出溫馨的家，踏上冰冷的街道，在路燈瞌睡的目光下，頂著刺骨的寒風，去清理馬路上的積雪、冰塊，一鍬鍬，一鎬鎬，雙臂飛舞，辛酸自知，盡管寒風凜冽，但我們卻大汗淋漓;夏日里，我們在烈日下，在風雨中堅守自己的崗位，別人可以打著花折傘，穿著漂亮的超短裙悠閑地走在大街小巷上，我們都只能穿著工作服，忍著酷暑，用條帚一下下清掃馬路上的臟物，用鐵鍬一鍬鍬端走清理出來的垃圾;在春風中，在秋雨里我們環(huán)衛(wèi)工人的身影始終活動在大街小巷中，為了環(huán)境的清潔，為了他人的生活安樂，我們默默地奉獻自己的真心和愛意，當陽光明媚，人們走在清潔干凈的街道上有說有笑時，我們的心里甜甜的，象是六月里喝了冰水一樣痛快，人們的笑臉就是對我們的環(huán)衛(wèi)工人最高的褒獎!
第三、用我們的真情，換取美好的明天
我們同在“鶴城”中生活，同在“綠都”里工作，讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們環(huán)衛(wèi)工人的目標。當人們清晨喝完一杯豆?jié){，拿起公文包走上工作崗位時，清潔干凈的街道會使你心里舒爽的，這種心情會讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭;當人們晚上結束一天的工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時，會使你心里自然也是爽爽的，這種心情會讓你放松一天的疲倦，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值，在座的各位心里都是這個念頭，同時我們都在為這個目標而辛勤工作在自己的崗位上，在物質和精神高度文明的今天，我們環(huán)衛(wèi)工人的地位也在逐漸升高，人們對我們的工作都日漸認可，我們有千萬個理由相信：用我們的真情，一定會換取美好的明天!
兄弟姐妹們，在舉上下齊奔小康社會的洪流中，在“建生態(tài)園林城”的XXX氛圍里，我們環(huán)衛(wèi)工人堅信：憑我們圣潔的心靈，借我們聰明的才智，用我們勤勞的雙手，一定把XXX打扮得白璧無瑕，青春靚麗，惹人喜愛，讓我們在委、政府和有關部門的關懷和領導下，以“建生態(tài)園林城”為目標，以“美化環(huán)境，提高民生活工作質量”為已任，在平凡而神圣的環(huán)衛(wèi)崗位上默默耕耘，無私奉獻，給民營造一個舒適的生活、工作空間，給人們換來一個清潔，環(huán)保，健康的明天!
最新年終總結5
20xx年即將成為歷史，我們又將迎來嶄新的一年，雖過去但卻不能忘記，在過去的一年里，我們究竟做過哪些具體有益的工作？是否我們的工作做還不完善？我們是否從中得到啟發(fā)等？為了在20xx開創(chuàng)一個好的局面，更為了比20xx年有進步，應總結20xx年工作經驗吸取教訓，推動下一年的工作開展。20xx年做了以下工作：
一、20xx對客房部總體來說是比較忙碌的一年
首先是抓好了日常效勞管理，勤到現場，發(fā)現問題及時指出并進行培訓，以確保對客效勞質量。對客房清潔衛(wèi)生進行隨時抽查，公共區(qū)域清潔衛(wèi)生及時檢查，合理安排方案衛(wèi)生，做好設施設備的維護保養(yǎng)工作。
二、20xx年對客房部區(qū)域的工程維修做了全面的統(tǒng)計
將每一個房間及公共區(qū)域存在的工程維修全面詳細的記錄在案，做成工程維修單傳到工程部。因有較大一部份工程維修是酒店整體裝修時遺留的問題，工程維修進度緩慢，故在20xx年里，各個區(qū)域的工程維修詳細記錄在工程維修單上，及時跟進維修狀況，標準各崗位效勞用語，對客效勞質量。
為了表達從事酒店效勞人員的專業(yè)素養(yǎng)，在上半年，曾對我部門員工做了普通話、禮節(jié)禮貌、儀容儀表等相應的要求，一段時間后，由于種種原因，很多員工對此有所松懈，對自身要求不嚴，沒有堅持下去，這也是較遺憾的'地方，但好東西貴在堅持，我們將對此加大培訓、督導的力度。
三、為確�？头慨a品質量，做了一次實作技能考核。
總體效果不佳，在經過現場指導后都有了明顯提高，在20xx年還需加大實作技能的培訓力度。
四、開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起。
客房部是酒店的主要創(chuàng)收部門，同時也是酒店本錢費用的一個部門，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，從我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象，主要表現在：
�、俨块T一直要求員工堅持回收客用一次性低值易耗品
②要求效勞員在做房間時把衛(wèi)生間的燈關閉，查退房后拔掉取電牌等節(jié)電措施
�、圩鲂l(wèi)生間時不使用長流水。這樣日復一日的執(zhí)行下來，為酒店節(jié)約一筆不少的水電費。
五、堅持做好部門評優(yōu)工作，努力為員工營造一個良好的工作氣氛。
每月評出1到2名優(yōu)秀員工，以激發(fā)員工的工作熱情，充分調動他們的主動性、自覺性、積極性，從而形成鼓勵先進，鞭策后進的良性競爭局面，防止干好干壞一個樣。
六、20xx年將加強對員工的系統(tǒng)培訓工作部門人員的流失導致我們部門的新員工的增加
我們要提高效勞質量首先要從新員工抓起，要使新員工具有較高的效勞意識和效勞技能，就需要我們對新員工進行系統(tǒng)的培訓，這就要求我們各級管理人員要付出很多的心血，這項工作將成為我們部門明年工作的一個重點。
不斷提高自己，自身綜合能力，加大部門員工的培訓力度，確�？头啃谫|量和衛(wèi)生質量，讓客房整體水平提高一個臺階，加強輪崗培訓，培養(yǎng)部門多面手，防止人員流失影響部門正常運轉。
七、自身存在的問題
1、同事與同事之間、部門與部門之間的溝通不夠。
2、對各種大小事務抓的精細程度還不夠。
3、對培訓、布置、安排過的事檢查力度不夠。
我們堅信在酒店領導的英明決策下，在酒店各部門管理人員的精誠團結一致的精神下和酒店全體員工團結一致，齊心協力，共同努力下，我們相信明年一定可以做的更好。讓我們團結一致、開拓進取、銳意創(chuàng)新，為惠民國際溫泉大酒店的明天而奮斗吧！
最新年終總結6
在20xx年里，我科在醫(yī)院領導及護理部的正確領導下，在全院各職能科室的大力幫助下，經本科全體醫(yī)護人員的共同努力，使本科室的各項工作取得了焊好的成績，現將這一年來的工作具體總結如下：
一、強化根底護理，提高效勞質量。
在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質護理效勞示范醫(yī)院“和“優(yōu)質護理效勞示范病房“的大環(huán)境下，科室積極組織全體護理人員學習《住院患者根底護理效勞工程》、《根底護理效勞標準》、《常用臨床護理技術效勞標準》等件內容。
通過學習，科室要求每位責任護士了解掌握效勞內涵、效勞工程和工作標準。在臨床護理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力，對于病情穩(wěn)定的康復期患者要求護理人員耐心的給予指導、協助，對于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲，每天定時為其洗、擦、喂水、喂飯，協助其大小便等。通過對《住院患者根底護理效勞工程》、《根底護理效勞標準》、《常用臨床護理技術效勞標準》的學習，標準了根底護理的范圍，強化了根底護理的落實，提高了護理效勞的質量。
二、加強質量控制，提升護理工作質量。
科室認真落實護理部―科室兩級網絡的護理質量管理，在科室內抽選局部有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結果及時反響，特別是在簡化護理文書之后，科室加大了對簡化后護理文書書寫的標準的自查，發(fā)現問題及時反響給當事人。
除此之外，還加強了對科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房，以便于及時發(fā)現科室護理工作中的缺乏及缺點，并及時給予糾正。
三、開展康復訓練，提高患者生活自理能力。
針對科室患者的特殊性，為了提高患者的生活自理能力及社會適應能力，科室經過精心的準備、組織，先后開展“包粽子“大賽，象棋、麻將、撲克競賽，洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練，通過這些活動及訓練極大地提高了患者的生活自理能力。
四、開展各種形式的學習，提高護理隊伍素質。
科室根據收治患者的特點定期開展相應的業(yè)務學習，在每月的護理工作會上護理人員之間相互交流這一段時間護理工作感受、經驗，包括對不同患者應該怎么樣護理，某項操作怎么做更有利于患者的舒適等等，特別是外出學習、進修、參觀的.護士，回來就要向其他同事回報學習的感受極其經驗，不同形式的學習使護理人員之間得到了很好的交流，與此同時也提高了護理隊伍的整體素質。
五、加強科室考核，促進管理。
為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作，針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區(qū)護理人員考核細那么》，《考核細那么》包含了勞動紀律、護理質量、護理平安、效勞態(tài)度等內容，《考核細那么》中不光有明確的處分金額，也涉及到了對躲避了護理平安、風險及表現出色受到醫(yī)院、護理部等各級表彰人員的獎勵措施。總之，獎懲兼并制度的實施定不但促進了管理，同時也提高了大家的積極性。
六、工作中的缺乏。
雖然20xx年的工作很順利，沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件，但是，工作中也存在一些缺乏，表現如下：
1、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時。
2、學習風氣不夠濃厚，撰寫學術論文較少。
3、健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性
4、病房管理有待提高
最新年終總結7
來到公司也有兩年的時間了，現在回想起來真的是感覺非常的不好，現在回想起來我也確實是應該要做的更好一點，在這一年來的工作當中我深刻的體會到了這些細節(jié)，我也一定會堅持去做好自己分內的職責，在這一點上面我確實還是有待提高的，回顧這一年來的工作經歷，我必須要重視起來，在這方面我還是要對自己嚴格一點，我需要端正好自己的心態(tài)，也總結一下這一年來的工作。
這段時間我還是深刻的體會到了這些細節(jié)，這一年來的工作當中，我認真的鉆研自己的業(yè)務知識，這給我的感覺也是非常好的，我希望自己的可以接觸到更多的東西，現在回想起來還是應該要去執(zhí)行跟多的東西，在這個過程當中，我還需要做好準備的，我應該做出調整，對于自身能力還是非常有信心的，我也對自己個人能力有著很大的信心，在以后的工作當中，我也一定會做的更好一點，作為一名x的員工，我是深刻的了解到了這些，我會做的更加細心一點，對于個人能力我也是比較在乎的，這年終之際我應該要對自己做出更好的評價來，希望在今后的工作當中，努力讓自己維持好的狀態(tài)。
學習是自己分內的職責，這對我而言還是有很大的幫助的，我應該對自己的工作做的更加認真一點，這一點是毋庸置疑的，在這方面我對自己也是很有信心的，作為一名x的員工，這是我應該要有的態(tài)度，這是一定的，我也一定會對自己的.更加有信心一點，做出更多的努力和判斷這一點也是一定的，我渴望在新一年的工作當中，做的更加有動力一點，努力讓自己變得更加優(yōu)秀一點才是，未來在這方面我也是感覺很有意義的，這方面我始終都是維持了一個好的態(tài)度，在這年終之際，我也陸陸續(xù)續(xù)去端正好自己的心態(tài)，以后在工作當中做出更好的成績來，這對我也是一個非常不錯的提高，我堅信這一點，在未來的工作當中，我一定會讓自己做的更加有信心的。
這對我個人能力也是一個很不錯的鍛煉，這一年來的點點滴滴讓我感受非常深刻，我也知道我應該更加用心一點，我希望自己在這一階段的工作當中，做的更好一點，我渴望在這個過程當中，學習積累到更多的東西，把工作做的更好一點，讓自己學習到足夠多的經驗。
最新年終總結8
尊敬的蔡總、各位同事：
大家好！我代表生產部一百五十余名員工對本部門20xx年工作予以總結，請予審議：
時光似箭、歲月如梭。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛，我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產部在上級領導的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務，在此，我對生產部一年來的工作做以總結，同時也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧
1、產品產量方面
過去的一年里，生產部在生產過程中面臨三、四產品型號的多變，批量小、技術不穩(wěn)定和不完善的情況下，進行實驗和摸索。截止20xx年 12 月 12 日共完成兩成結構產品 40KK PCS 三四層結構產品 3KK PCS 。 為到達客戶產量和質量的要求，我部門合理的調整生產計劃，和利用有限的資源，及時滿足客戶的交期，為公司今后產品的多元化打下了基礎。
2、 產品品質方面
在今年工作中，在確保生產任務的情況下 兩層結構產品入庫良率達到98% ，三四層產品入庫良率達到 96% 。我堅信只要每個員工在提高產品意識情況下，全力的投入在生產每一個環(huán)節(jié)中，產品質量一定會穩(wěn)步提高。
3、 設備管理方面
在過去的一年里，各設備比較良好，并沒有因為設備的問題影響到較大的工作，在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設備的正常運轉，進而確保了生產的穩(wěn)定。
4、 人員管理方面
在每年的年初和年末，在人員變動和產線員工極不穩(wěn)定的時候情況下，這無疑給生產管理帶了了極大的壓力，但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓，確保新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任輪換崗位工作，在這我要感謝 行政部 對員工的教育和 工程部 的技術培訓和車間的各班長，的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5安全生產方面
在過去的一年里，我部門將安全生產納入生產日常管理工作之中，隨時做到各車間員工的安全知識教育，監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產車間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設備損壞事故。
二、存在的不足和對策
生產部在過去的一年里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但也還存在較多的問題，主要有以下方面的不足。
1、 質量管理方面
1） 。 員工質量意識淡泊：目前在一部分員工身上還存在事不關己，漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質量意識，樹立質量危機感，落實產品質量責任制做得不夠好，不到位有很大的關系。
2） 。 缺乏全員參與質量管理理念：我們現在缺乏的就是全員參與質量意思，在我們計件和沒有品管的巡檢下，有時候會出現一個真空地帶，班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產現場執(zhí)行力不到位的現象。
3） 。 缺乏生產質量記錄意思：由于我部門全體計件化以后，在瞬速增產的同事忽略了產品生產的過程質量記錄。產品在整個制造中過程中，如何完整記錄產品過程質量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善，但離我們質量管理體系所要求的，些我們所做，做我們所寫。記我們所做的還差較遠！
2、 人員管理方面
員工的精神面貌和緊張感缺乏，在這方面我們在策劃一下整頓，制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施，不斷的提高員工的綜合數字，以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、 物料消耗管理方面
由于之前我們沒有對物料消耗及成本進行考核，在飛正常成本增加時，如工具損耗率搞，物料使用質量過剩，員工裝配及存放不當影起的浪費。導致這樣的現象存在，主要是員工節(jié)約意識不強。本部門將根據實際情況實施相應的獎罰措施和節(jié)約能源降低成本的思想教育，始員工的節(jié)約意思和主人翁精神逐步的提高
三、 從公司整體方面，我有一幾點建議 。
1、建立健全的工作質量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權利，以便做到質量工作事事有人管，層層、人人有專責，辦事有標準，工作有檢查，這樣才可以把質量有關的工作和廣大員工的積極性結合起來形成一個嚴密的控制體系。
2、 因公司員工的流動量大，個別的團隊凝聚力和歸屬感補強，長期以來必將影響產品質量、工作效率，因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的'凝聚力加強樹立與培訓。
四、 自身總結
20xx 年即將結束，20xx年的工作也即將告一段落，在這一年里，我經過自身努力，克服各種困難，特別是在領導的大力支持下，這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。 基本上 的完成了 本年度的 工作，經歷 這兩年來的生產管理 工作。通過這些項目的管理，熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)的操作過程，這為今后的工作打下了一定的經驗基礎。
雖然20xx年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑：
1。 雖然年輕充滿干勁，但是經驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2。 跟不上客戶在 訂單 上的運作需求，還缺乏主動與他們的溝通和交流的積極性 ，不 善于有效的表達。這些個人因素直接影響到了工作的效果。
3。 。 生產進度狀況不能 完全 掌控，造成拖期、延期想象比較常見。
20xx年度工作規(guī)劃
1．加強學習和實踐，繼續(xù)提高。
針對自己的崗位，重點是深入學習智能交通相關業(yè)務及研發(fā)相關知識，提高解決問題的能力。
2．竭盡全力完成 生產任務
在 生產過程中 充分溝通，過程受控， 在生產上 更大的力度，牢記速度、完美的執(zhí)行，以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成 生產任務。
3．完善自身素質。
新的一年，要毫不動搖為成為一個品德好、素質高、能力強、勤學習、善思考、會辦事的聰明人而努力。
工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“ 不待揚鞭自奮蹄 ” 的精神。所以這 今年 來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。
最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天！
在公司不斷的發(fā)展中，我的工作能力和個人能力都得到了很大的提高，這是我一直以來不斷的成長得到的成果，也和公司的領導，同事幫助是分不開的，相信自己在以后的工作中一定會做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關，這一點覺悟我還是有的，所以我會一直堅持努力的工作下去，我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
五 、來年工作計劃
20xx年，伴隨著 xx 三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進和 不斷的 設備 更新 企業(yè)步伐的加快， xx 將迎來生產經營新的高峰�，F將對于明年的工作計劃如下：
1、 加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高于加強。
2、 樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質學習，不斷提高自身素質。
3、 工作中做到積極主動，團結同事，結合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關系更加融洽和諧。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強理論和業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質， 為公司 建設作應有的貢獻。
最新年終總結9
今天，很榮幸能夠站在這里發(fā)言！感謝各位領導對我的栽培與信任，更感謝各位同仁對我的關懷。
現我就自己一年以來如何做好自己的本職工作，如何當好大學生村官，怎樣配合“村支兩委”開展工作談談自己的感想。其實這三者之間是相輔相成的，只有在做好自己的本職工作的基礎上，才能配合好“村支兩委”做好村內其他事務，也才算得上是一名合格的大學生村官。
首先，找準一個“位”字。大學生沒有什么大不了的，因為現在的大學生滿地都是。所以我很渺小、很普通、很凡人。要當好村官，先得當好村民；真正了解他們的生活、了解他們的想法，了解當今的農村，才能做好現在的村務，發(fā)展好現在的村莊，當好如今的村官。
其次，留心一個“學”字。剛從大學校園走出來的我們，對農村工作可以說是一張白紙。記得剛下村的時候，一位村民送了我三個字“夠得學”。很感謝他，因為是他讓我明白了自己的定位。一位領導說過：你們下來要向書本學，更要在干中學，向別人學，凡事多問幾個為什么：別人為什么會那樣做？要是我該怎樣做？我應該在那些方面提高自己？在一年的工作中，我聽到了自己從沒聽過的詞語：“遷絕戶”、“死絕戶”；我看到從沒見過的場面：爬坡上坎丈量土地，走村入戶了解社情民意；更親身實踐了未接觸過的許多事務：抓大肚子、調解矛盾糾紛、清查流動人口、辦理養(yǎng)老保險等等。一年多的歷練，我似乎明白了：身處農村這個大環(huán)境，既要多學習，還要靠自己去摸索、去分析、去解決、去處理、去總結。
第三，克服一個“怕”字。一個村的養(yǎng)老保險，那么多的資料要收集、填寫，怕么？滿地的流動人口，就2個人清理，怕么？有一家意外死人了，家屬要死要活的來鬧，怕么？回答當然是否定的。只有克服怕苦、怕累、怕接觸矛盾的膽小心理，才能做好更多的基層事務。因為事情總要有人去做，矛盾總要有人去接觸、去解決。既然選擇了“俯首甘為孺子�！边@條路，就應該做好“好事不會掉到自己頭上”的心理準備，況且有事情、有困難的時候才正是鍛煉一個人的時候；不然怎么經常聽到別人說“挑戰(zhàn)與機遇并存”呢。
最后，突出一個“干”字。一個人能力、素質、水平都是在干中才能得到提高。如果只會說不會干，只揮手不動手，做空談的巨人，當實干的矮子，就毫無能力可談，也毫無水平可言。作為一名大學生村官，日常接觸和處理的都是非常具體的事情，就更應以“空談誤國，實干興邦”為指導，勤勤懇懇切實做好每一件小事。只有心系百姓，為民干事，人民才會選擇你；只有與時俱進，創(chuàng)新干事，時代才會選擇你；只有敢于擔當，扎實干事，歷史才會選擇你！
經過一年大學的學習，自己的確成長了不少，增長了知識，開闊了眼界，領略了另一番風景，更加是開啟了另一種的人生�，F對一年的學習作了一下總結：
一、一學習方面
來到xx，首先感受到的是xx濃郁的學習氛圍，稱xx學子為“學術帝”則是一點沒有夸張，大家都暢游在知識的海洋中，充分感受知識帶來的享受與愉悅，在這里可以真正靜下心做學問，經常在來回的路上聽到同學討論學術問題，或許在追求更高層次的人生目標上，大家與知識成為益友，相伴相知，在人生旅途中閑庭漫步，笑看云卷云舒。
第一年進入研究生的新生活，學習進入到一個新階段，開始接觸到一些更加具有創(chuàng)新性的處于科學前沿的新技術與新知識，專業(yè)學習更加細致與系統(tǒng)化。理解到也許每個知識點背景后的小細節(jié)稍加改進又可以成為創(chuàng)新之舉，商品化的技術更加有能力提高現有的生產力水平，為國家與社會帶來新的機遇�？茖W的神奇之處在于你永遠不知道下一個奇跡在多遠處等待你，所以科技工作者才會夜以繼日，兢兢業(yè)業(yè)，運用自己的知識與智慧尋找下一個奇跡，人類社會整個文明史才會成為真正意義的進步史（當然很大一部分也是哲學家、文藝家和社會學家的功勞）。
二、人際方面
剛到xx的陌生在一年時光里悄然離我遠去，所里面的同學也更加熟絡，或許是天生性格屬于外向型，與舍友同學快速打成一片。大家通過班級建立的`群組方便技術快捷交流學習中的困難與收獲，于是乎在每次的思維風暴中，都會有不同的收獲，視界更加開闊，思路更加敏捷，集思廣益的魅力凸顯。在生活中，大家在假日組織出去烤肉、吃飯、K歌，歡樂暢快，友誼更加深厚。每個人生階段我們都會離開一群老朋友，同時認識一群新伙伴，我堅信老朋友的情誼長存，新朋友是我們的親密戰(zhàn)友，總之一句話友誼地久天長，在朋友的陪伴下，沐浴在友情的陽光下，每個人才會綻放出最美麗的自己。
三、思想方面
進入研究生的新生活，覺得自己身上也多了一份責任，現實逼迫我們每個人不斷成長，擔負起家庭和未來的擔子，這或許是成長最沉重又最真實的部分吧。21歲，未來似乎在遠方親切地向我揮手，但是這個遠方的距離則沒有人知道，我們離開了懵懂的少年時代，進入了需要自己打拼創(chuàng)造生活的新階段，身上寄存著父母的期待、自己的夢想同時還有赤裸裸的殘酷現實，如何突破重圍，達到心中彼岸，每個人都有不同的選擇，我相信，天道酬勤，自己奮斗的道路的另一端不會讓你失望。
最新年終總結10
不知不覺一學年快要結束了，xx年的工作已接近尾聲，我們的工作步伐已邁向了xx年，為了促進我校文藝事業(yè)，提高我校的文藝水平，彰顯當代學生的精神風貌，展現我校學生風采，豐富同學們的課余文化生活，在部門主管老師的正確領導下，本年度我部門舉行了各式各樣的文娛活動，來增強同學們的凝聚力和團結協作的能力，同時也增強了我部門成員的綜合素質。在辭舊迎新之時我們回顧一下這學年的工作情況：
1、三月是個多情的季節(jié)，我校開展了以愛為主題的助學活動，為了讓更多的人參與到愛心的行列，我部門開展了“愛在天地間”卡拉ok歌唱比賽活動，3月26號到31號我們開了文娛委員會議把活動的時間、地點、要求和報名時間、地點都做了詳細說明，還在黃金大道粘貼了海報，我們邀請了學生科老師和其他老師做評委，4月1號到9號我們進行了第一輪海選，我們選出了32名選手進入初賽，4月19到23號我們選出了16名選手進入復賽，5月12號我們進行了“愛在天地間”卡拉ok歌唱比賽的決賽，最后得獎者有八人，通過本次活動讓許多人關注身邊的貧困學生，增強學生的奉獻愛心的積極。希望通過這次活動能夠幫助到更多需要關注的弱勢群體，也希望類似活動能激發(fā)更多人的愛心，同時也通過這個平臺來實現和諧校園文明校園。
2、九月是個招兵的好季節(jié)，文娛部工作的展開離不開部長的組織和各干事的支持，為加強和完善本部門的管理工作，經過重重選拔，我們選出了一批活潑、開朗、懂創(chuàng)新、有一定唱、跳功底的同學，這為以后我校舉辦文藝節(jié)目儲備了更加強大的力量。
3、愛一直在延續(xù)，她沒有隨五月的活動結束而流逝，為了能帶動更多的同學參與其中，9月底我們又策劃了“愛滿人間”合唱比賽，為增強同學們的凝聚力和團結協作的能力，活動是以班級為單位。這次的活動我們在禮堂進行，我們對服飾、隊形、歌曲等要求更為嚴格，從策劃到實行，十多天的時間里，各班都利用空余時間在練習，大多數班級都有創(chuàng)新，有的是在動作方面、有的是在隊形方面、有的是在飾物方面等等，12、13號是初賽，12號是08級和09級的合唱，13號是10級，我們是以先到先唱為原則，評委是學生科和團委的各老師，我們部門的干事也各有各的工作分配，有報幕的、管紀律的、統(tǒng)分的.等等，我們汲取上次的教訓和優(yōu)良的經驗，不光是為同學們提供一個展示自我的舞臺，更是借此機會鍛煉學生會新老干部的工作能力和相互配合的默契。從策劃到活動的圓滿結束，都離不開各班級的努力配合，各干事的辛勞和各老師的指點與支持。
4、為了促進我校文藝事業(yè)，豐富同學們的課余文化生活，我們于每周四進行查歌登記，我們從紀律、唱歌情況、到課率等方面來進行評分，紀律和唱歌情況好的班級我們評優(yōu)，不唱、紀律差的班級我們評差，評差的班級我們寫明原因交到學生科處，上學期由于自考大專班要考試我們就沒對其評分，這學期我們把自考大專班也加入了查歌行列，我們發(fā)現大多班級唱歌還是很認真，并且也很喜歡唱歌，只有少數班級紀律不好，但經與班干部交流后也還是在慢慢改善。
這一學期就要結束了，靜下心來想想在文藝部工作的點點滴滴，心里充滿了感動，我們遇到困難從不退縮，知難而進，以團結，樂觀，勇敢的精神迎接挑戰(zhàn)。我部的各成員的合作意識得到了加強，整個文藝部就像一個大家庭，充滿包容，充滿理解，充滿默契，使每一個身在文藝部中的人都感到莫大的驕傲和自豪。在這一年里我們只是做了一些扎扎實實的小事，但也學到了很多，這正是生活的真諦所在，希望文藝部以及整個學生會的同學能再接再厲，使學校的學生工作上一個新臺階，為同學們提供一個豐富多彩的學習、生活環(huán)境。
以上就是我們文藝部的年終工作總結。
最新年終總結11
20xx年已經過去，迎來嶄新的20xx年。在過去的20xx年度中我擔任公司財務部出納及勞資工作，我的份內職責是：現金收支，按計調安排各個銀行匯款、辦事，開具發(fā)票，工資、提成補助的核算及發(fā)放。月底制作往來賬報表及團隊一覽表，月初勞動局報表。份外職責是：倒班給客人訂機票，更換led電子屏，每季度給旅游局報人天次報表。及完成領導交付的其他工作。
回顧這一年來的工作，在忙忙碌碌中度過，虛心學習新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，總體來說，個人工作中小缺陷不可避免，但也可以說是圓滿結束。總結請大家評議，多提寶貴意見。
首先在這里我要感謝領導對我的信任，把這么一份重要的工作交到我手里，讓我有機會學習和接觸財務工作，其次，我要感謝喬會計這個師傅，她教會我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內容，在做的.過程中不斷改善以往的工作方式方法，能讓各類文件更完善的為自己工作服務。順利完成如下工作：
1。嚴格執(zhí)行銀行存款及現金管理，定期核對發(fā)現賬目如金額不符，做到及時處理，做到每日現金結算。
2。定期電話催促公司各項應收款，如可收回，及時處理安排。
3。堅持財務手續(xù)，嚴格審核（報銷憑證上必須有經辦人及領導的簽字才能給予支付），走團匯款也必須經過計調簽字或領導同意給予匯款。
4。日常工作的改善。現金收支，例如很小的事情，一般給客人在報名后都會先開收據，后換發(fā)票。在收據上就有很多的不便，因為沒有報名表詳情的附件，財務收款后需要分團入賬，以前收據上只寫團名和金額。這樣遠遠不夠，團少的時候可以對出來，但是團多的時候，操作起來非常繁瑣。
所以在改善后的收據上，要寫的真的很詳細：團名（例如xx），天數，人數，金額，客人姓名，出發(fā)日期，收款人。
這樣的話，開收據的時候稍微麻煩一點，但在分團上賬會方便很多。還有很多的例子，如報銷單，一覽表，考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來，月底會對做賬核算工資幫助很大的。
5�；仡櫃z查自身的問題。我認為：學習不夠，以目前的專業(yè)學習及技能，為人處世方法方式沒有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領導多學習一下增強分析問題、解決問題的能力。
在過去的一年中，付出過很大努力，但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學習，只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。
在即將到來的20xx年，我有新的工作變動和意向。在此我祝愿xx酒店越辦越好，員工能力越來越強，團隊精神越來越旺。
最新年終總結12
本人于20xx年xx月xx日進入公司這個大家庭、回想這這段時間來工作、內心不禁感慨萬千、做 為一個部門員工、對工作每一個細節(jié)進行檢查核對、對工作經驗進行總結分析。只有從如何節(jié)約時間、如何提高效率、如何使配料員工作標準化、才能提高每個配料操作技能水平、減少工作當中失誤事件發(fā)生。每天對于工作當中遇到難題加以不斷完善、以倉管員不斷溝通、相互學習才能使工作開展更進一步、達到新層次、管理水平進入新篇章。
1了解各倉管員所管區(qū)域物料擺放后、針對于倉儲規(guī)劃不明確。對物料現場大面積區(qū)域劃分進了相應調整再次細分標識、以更有利于現場物料管理公共物料暫存區(qū)。并在預定時間內完成了倉儲重新規(guī)劃、使物料都做到了定點點量定位儲存管理。
2避免倉管員在備料過程中存在找不到料、找料時間太長、為了提高他們工作效率、要求他們對庫位表定時更新、對于部分倉管沒有做庫位表、要求他們對這一缺陷進行了整改。現所有貨架都已貼上了庫位表、做到了不是倉管員走到物料區(qū)短時間內也能時找到所需物料。
3在采購課協作溝通情況、逐步加強了對物料來料規(guī)模到料時間控制、倉儲根據計劃排程、4為了避免貨物堆放過高導致貨物發(fā)生倒塌事件、要求所有包材供應商卸貨后堆碼尺度不能超過限高2米、并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。
5物料現場所有庫存物料進行除塵工作、特別是庫存時間超一年物料外包、對于彩盒尾數、以部分裸露在外、全部時放于原包裝內封存、做到防光防塵管理。
6為防止在堆碼過程中、由于貨物太重、堆碼層次太高、存在擠壓、損壞、由現有六層降低至四層。
7防止物料由于陽光直射、使物料本身性質發(fā)生變異、完成了窗戶遮uv工作。
8為了改變沒有做到尾數管理、對所有物料存在兩個、或者三個尾數物料全部按照尾數管理執(zhí)行、所有物料發(fā)料完成后、一定只能存在一個尾數、并在外包裝上貼上尾數標簽。
9下班后值日倉管員必須檢查所有水電門窗關好后方可下班。
11為了時了解倉儲工作中發(fā)現異常事情能把出現異常事情第一時間跟進解決、特做了一個倉儲信息管理看板、看板中內容包括、倉儲工作前言、倉管員工作異常信息跟進大全、6s、消防安全知識倉儲部工作目標等相關學習資料。
12現代企業(yè)競爭已到白熱化、單一工作技能不能滿足企業(yè)需要、自己爭取在新一年里多加學習做到懂得更多、做得更好！
13多同事溝通、保持良好溝通方式、吸取好建議。悉心聽取領導點評、對自己不好做法即時予以改正。
14時時做好倉庫6s工作、保持環(huán)境整潔、所存放物料井然有序。
xx為了使倉儲物料做到帳卡物一致、也是對倉管工作一個考核、倉儲目前每個月進行一次自盤。
xx為了加強對外發(fā)原料控制、所有原料收發(fā)物料由一個人來管控。
xx生產車間退料不時、根據要求在盤點xx號之前各車間需把該退物料退到倉庫。
xx對于訂單物料報欠、請mc對采購到料周期增加力度跟催、確保訂單上線之前物料齊套。
總之、倉庫能在現實情況中不斷改善是離不開各位領導悉心關懷指導各位同事大力支持配合、在揮手昨天時刻、我們將迎來新一年、對過去取得成績、將不驕不躁、腳踏實地一步一個腳印走下去、對過去不足、將不懈努力爭取做到最好、我們將會用行動來證明我們努力、我們更加清楚獲取不是靠輝煌方式、而是靠不斷努力。為了公司發(fā)展得更加壯大、并躋身于國內先進企業(yè)行列、讓我們攜手合作、創(chuàng)造出輝煌明天！20xx年、是全新一年、也是自我挑戰(zhàn)一年、我們將努力改正過去一年工作中不足、把新一年工作做更好、為公司發(fā)展前景盡一份力。
最新年終總結13
時間一晃而過，彈指一揮間，20xx年接近尾聲，過去的一年在局領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身不懈努力，在工作上取得了一定的成果。但也存在著諸多的不足�；仡欉^去的一年，現將工作總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！
�。ㄒ唬┰�20xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方
法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成了轉播任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的核心情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
�。ǘ�20xx年發(fā)射臺運維主要有：
隨時檢查設備運行狀況（配合上級部門的檢查維修及設備添加及更新、日常排查、雨
天設備防護）及清理設備灰塵，發(fā)現故障及時處理，做好設備運行記錄。保證了二十四小時不間斷正常轉播3套電視節(jié)目，兩套廣播。
�。ㄈ⿶蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
�。ㄋ模┳龅搅藢潭ㄙY產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
二、主要經驗和收獲
在安防工作方面，兢兢業(yè)業(yè)認真細致，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在各種環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袌猿衷瓌t落實制度，實事求是，才能做好廣播電視機站發(fā)射臺的各項工作。
�。ㄋ模┲挥袠淞⒎⻊找庾R，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
（五）加強與同事的交流，與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題，與同事進行思想交流。
三、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
（一）開展常規(guī)檢查。每天做好防火及設備運行狀況匯報，把安全工作作為重點防范內容之一。
�。ǘ┙涍^這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的.心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
�。ㄈ┛偨Y下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
四、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算
為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
（一）積極搞好與同事的協調，進一步理順關系；
（二）加強理論知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；
在今后的工作中不斷創(chuàng)新，及時與同事進行溝通，落實局里的各項任務，提高安全意識，同時在安全方面要嚴格要求自己，做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。充分發(fā)輝團隊合作精神的力量，才能把我們的工作推向一個新的高度！
最新年終總結14
20xx年是公司開展上臺階的關鍵一年，在即將過去的一年里，公司的各項工作都獲得了的很大的成效，為公司的開展壯大奠定了堅實的根底。過去的一年里，我一直從事售后技術效勞和客戶效勞工作，目睹公司的開展壯大和制度的日臻完善，自豪感由衷而生。一年的工作經歷，自己對售后效勞多少積累了一些認識和體會，現總結分享如下。
一、樹立全局觀念，做好本職工作
不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，售后技術效勞也不例外。我認為售后效勞工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化�！毕薅鹊谋Ｗo客戶的利益，是進步我們產品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后效勞工作，同時也為了及時反應產品從出廠至使用過程中出現的不良情況，以便作出及時改進，使產品更好的滿足客戶的使用要求。
二、精于專業(yè)技能，勤于積累學習
作為一個技術效勞人員，要在現場勤于觀察，獨立考慮，多與客戶、同事溝通,這一點，對于不斷掌握解決在不同環(huán)境下的故障問題的'應用知識至關重要。能否做好設備的質量調研，是衡量技術人員專業(yè)水準的標尺，同時也是技術人員盡快掌握應用知識的有效手段。
三、擅長溝通交流，強于協助協調
現場技術效勞人員不僅要有較強的專業(yè)技術知識，還應該具備良好的溝通交流才能，設備很多時候是由于使用操作不當或者使用環(huán)境達不到標準才出現了問題，而往往不是如客戶反映的質量不行，所以這個時候就需要我們找出癥結所在，和客戶進展交流，標準操作，從而防止對產品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
向客戶推廣公司的產品，不僅是業(yè)務人員的職責，也是包括技術人員在內的公司每一個員工的職責，技術人員應更擅長從技術的角度分析，向客戶介紹和推廣本公司的產品，同時及時向業(yè)務員反應商機，發(fā)揮好橋梁的作用。
20xx年公司成立售后效勞部，使得公司的售后效勞工作有了很大的改觀，客戶的滿意度也有了很大的進步。獲得的這些成績，首先感謝公司各位指導的正確指導和幫助;其次，要感謝各位同事的大力支持;最后，要感謝售后效勞部全體員工的齊心協力的不懈努力。我作為售后效勞部的負責人，現將售后效勞部工作總結如下:
一、努力做好各項工作
作為售后效勞部，主要負責公司的設備的售后維護、設備的安裝調試及培訓、設備售前演示等各項工作;售后效勞部，認真解決每一例客戶報修，認真安裝調試每一臺設備，認真給每一位客戶講解設備的使用操作方法，認真解答每一位客戶遇到的問題，認真給客戶演示設備每一項功能;售后效勞部每一位員工，都齊心協力做好每一項客戶效勞工作，不斷進步客戶對公司的滿意度和忠誠度。
二、干中學、學中干，不斷進步自身工作才能
售后效勞部包括江偉、湯自欣、趙亮等幾位員工，每一位員工都發(fā)揚不怕吃苦，勤于學習的精神;努力做好自己負責的本職工作，同時干中學、學中干，不斷提升自己的工作才能和工作效率。江偉主要負責江西的售后效勞，把江西的售后工作做的井井有條，大大進步了客戶的滿意度;同時，其他地方售后、設備安裝調試及設備演示也盡職盡責的做好;湯自欣主要負責江蘇等地的售后工作，作為來公司不長的新員工，他在20xx年里成長的很快，默默的做好安排每項工作，并在干中不斷總結學習，進步自己解決問題的才能;趙亮作為公司招聘的淮安駐點人員，到公司培訓緊有一星期的時間，承受才能強，擅長干中總結，不斷進步自身技能，把淮安的售后工作做的讓客戶滿意。
三、缺乏之處
售后效勞部由于人員缺乏，造成有些維護，不及時造成客戶抱怨;售后人員缺少定期培訓，不能及時對公司的新技術，新方法，新產品及時理解;售后人員之間經歷交流太少，不能及時分享各自的工作經歷和心得;客戶回訪工作沒有真正落實;客戶報修沒有及時記錄處理;售后總結及資料整理不及時不完善。
四、改進措施
1.售后效勞工作要得到公司指導的足夠重視和支持;市場是一個公司的生命線，但是售后效勞，是決定這個生命線是否存亡的重要因素。
2.要增加公司售后效勞部的人員編制;售后部需要一位文員，負責售后效勞應答及記錄，要做到在上班時間內，所有的打進來售后都有人應答，并作詳細的記錄;售后文員要定期對客戶進展回訪，及時理解客戶的設備使用情況和對產品的建議并作詳細記錄，售后文員要對返回售后維護單進展登記整理;針對公司幾個固定業(yè)務大省，要固定一位售后維護人員長期負責該省的客戶效勞工作，像江西、江蘇、湖北、安徽等;另外公司要保證一位售后技術人員在位，及時把售后文員登記報修，理解情況，并安排相應的責任人及時去維護，該技術員要對寄回公司的設備及時維護發(fā)回。
3.定期組織售后人員培訓，及時掌握新技術，新產品;同時加強售后人員的溝通及經歷交流。
最新年終總結15
光陰荏苒，轉眼間一年又過去了。20xx年對我個人來講，這一年意義深刻。剛剛過去的一年里，在超市領導的正確領導下，在其他同志的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績。市場租賃部門的全體同志團結一心、扎實工作，全年完成市場收費50萬元，較好地完成了各項任務指標�，F將一年來的工作情況總結如下：
一、加強宣傳，廣泛調查摸底
年初，會同市場管理人員根據大魯店現有周邊環(huán)境，我們進一步完善了《市場租賃管理辦法》，并充分利用各種形式，在周邊范圍內廣泛開展宣傳活動，營造聲勢。一是發(fā)動全部管理員深入各單位、小區(qū)、出租房流動人口聚居點，開展宣傳發(fā)動工作，使之家喻戶曉，深入人心;二是利用設點宣傳、散發(fā)宣傳資料、出動宣傳車、出版報、墻報等方式進行宣傳。
二、加大力度，全面規(guī)范管理
在出租房屋的綜合管理工作中，我們采取有力措施，不斷健全和完善出租房屋管理制度，嚴格出租房屋審批程序。一是加大基礎管理的力度。主要是抓基礎工作(比如各種帳冊、檔案等等)、考核制度和登記備案，通過規(guī)范管理、嚴格考核，調動全體工作人員和廣大業(yè)戶的自覺性、主動性、積極性。
三、強化素質，抓好隊伍建設
做好工作，必須有一支高素質的干部隊伍。特別是租賃市場，作為直接接觸基層群眾和廣大業(yè)戶的窗口單位。我們的一言一行，關乎市場的形象。因此，我們把隊伍建設作為重要工作。一是加強自身思想教育。不斷提高理論水平和政治素養(yǎng);二是加強業(yè)務學習。定期組織全體同志學習租賃管理的各項業(yè)務知識，不斷提高全體同志做好本職工作的能力;三是加強法律學習。主要是教育全體同志依法行政，嚴格按照規(guī)定的程序處理業(yè)務;結合我們的實際工作情況，要求全體同志嚴格要求自己，嚴格遵守紀律。反思過去的工作，我們雖然在出租房屋綜合管理工作方面進行了一些探索，也取得了一些成績，但工作剛剛起步，有的地方做的不夠深入、不夠細致，按照構建和諧社會的要求，與先進地區(qū)相比，我們很多工作開展的深度和廣度都還不夠，很多該管的還沒有管起來，很多該健全的還沒有健全。
四、愛崗敬業(yè)，盡職盡責。
多年的.工作，我目睹了超市的蒸蒸日上，空前繁榮的局面，更加堅定了我為超市搞好服務，為大魯店市場的有序管理做貢獻的信心。做司機非常辛苦，做個好司機就更為不易�！白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當開車累的腰酸背痛深夜回家時，深感開車之苦;當看到領導信任和同志們的贊許，看到我超市工作發(fā)展的累累碩果時，又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業(yè)，以單位為家，盡職盡責做好本職工作。經常加班加點，不分班上班下，沒有星期天和節(jié)假日，節(jié)假日出車從不計補助和報酬。始終做到出車時隨叫隨到，不管是領導還是同志用車，上車有迎言，下車有送語。
五、勤于修檢，保障安全。
作為一名司機的負責人，時刻牢記自己肩負的重任，以確保領導和同志們乘車安全為己任，在駕駛中保持高度集中，并嚴格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則，做到萬無一失。稍有空閑，便潛心學習各種交通法規(guī)，做到遵章安全行車。經常閱查交通圖冊，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節(jié)時省油。在車輛維修和保養(yǎng)中，當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術性能，有故障及時排除，使車輛始終處于良好狀態(tài)。
在20xx年的工作中，雖然取得了一定的成績和進步，但出現的問題也不容忽視，如：自身素質有待進一步提高，服務意識有待提高等。在今后的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質、業(yè)務水平、服務質量。在今后的工作中我愿為我所從事的事業(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，愿意為超市的發(fā)展奉獻一切。
20xx年12月31日
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