【薦】公司年終總結(jié)5篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家整理的公司年終總結(jié)，歡迎大家分享。
公司年終總結(jié)1
按照會議安排，我將城投綠化公司主要工作情況，及工作安排做如下匯報：
一、主要工作情況回顧
回顧剛剛過去的，困難與機遇并存，挑戰(zhàn)與收獲同在，一方面，宏觀經(jīng)濟整體震蕩下滑，在一定程度上影響了公司的業(yè)務(wù)拓展。另一方面，集團續(xù)建項目附屬綠化工程在本年度的集中實施，為公司快速發(fā)展增強了動力、注入了活力。這一年，我們搶抓機遇，強化管理，取得了良好的經(jīng)營業(yè)績和管理成效。
�。ㄒ唬┨嵘芾硭酵辏杉榷ㄈ蝿�(wù)
綠化公司面對新壓力、新契機，進一步完善了公司各部門職能定位、管理界面和工作流程，在集團各有關(guān)部門的支持幫助和指導(dǎo)下，逐步走上了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理軌道。公司以“質(zhì)量贏口碑，管理要效益”為工作目標，先后完成了康巴什大橋周邊綠化、集團辦公樓周邊綠化、東出口外圍綠化附屬工程、準格爾旗大路新區(qū)至薛家灣快速通道綠化工程、成陵大道綠化工程、公租房市政道路綠化一期、公租房悅和城小區(qū)景觀綠化等一系列工程項目及集
團公司義務(wù)植樹區(qū)管理工作，全年完成工程產(chǎn)值達1.51億元，實現(xiàn)利潤約2300萬元，其中歸屬集團公司約1500萬元，圓滿完成了集團公司年初制定的各項經(jīng)營目標和工作任務(wù)。
（二）發(fā)現(xiàn)問題存在，持續(xù)改進不足
在肯定成績的同時，我們也發(fā)現(xiàn)很多問題的存在，主要表現(xiàn)在：公司管理制度還不完善，執(zhí)行力還有待提高；員工素質(zhì)參差不齊，整體素質(zhì)還有待提高；工程安全質(zhì)量雖常抓不懈，但還有提升的空間。盡管上述問題是發(fā)展中的問題，有一定的客觀因素和階段性，但我們還是要找準短板，制定措施，一一解決。
二、工作計劃安排
城投綠化公司組建運營不到兩年來，主要以承建集團公司關(guān)聯(lián)項目為主，公司通過工程項目為載體得到了充分的磨合鍛煉，公司整體活力、競爭力都有了明顯的提升。但我們也清楚的看到，公司管理水平、綜合實力與業(yè)內(nèi)同行相比還存在著一定的差距；而且隨著我市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的降溫，園林綠化項目的實施也在縮減，未來園林綠化領(lǐng)域的市場競爭將日趨激烈復(fù)雜。在公司發(fā)展面對巨大挑戰(zhàn)與壓力下，，我們將在繼續(xù)做大做強公司園林綠化主業(yè)的基礎(chǔ)上，積極響應(yīng)集團公司提出的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略發(fā)展思路，主動走向市場，選擇適合自己的發(fā)展道路，穩(wěn)步向生產(chǎn)型企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
�。ㄒ唬┐蚝弥鳂I(yè)發(fā)展基礎(chǔ)，提升主業(yè)運營效率
綠化公司將在過去的管理基礎(chǔ)上，繼續(xù)從目標制定、指標權(quán)責(zé)、績效考核等方面對公司制度管理進行細化完善；在市場拓展方面，公司在做好來年約5000萬續(xù)建工程的基礎(chǔ)上，繼續(xù)鞏固好集團公司的關(guān)聯(lián)項目，在現(xiàn)金流允許的情況下，積極承攬外圍政企的優(yōu)質(zhì)項目資源，明年重點要跟蹤東康快速路沿線、阿布亥溝、紅海子濕地等重點綠化工程；在工程管理方面，公司將繼續(xù)采取規(guī)范化、精細化管理，全面提升安全質(zhì)量管理水平和成本控制水平，真正做到用管理創(chuàng)效益，用精品塑品牌，讓公司主業(yè)發(fā)展的根基越發(fā)牢固。
�。ǘ┓治鲋鳂I(yè)市場變動，搶抓苗圃基地建設(shè)
隨著美麗中國，生態(tài)文明、治沙、治霾等國家生態(tài)戰(zhàn)略的推進，以及我市境內(nèi)京津風(fēng)沙治理二期、十大孔兌綜合治理等重點生態(tài)工程的繼續(xù)實施，和我市“創(chuàng)城”工作的進一步完善，不光會給給園林綠化行業(yè)的施工帶來發(fā)展機遇，大量苗木的采購需求，還會極大的刺激苗木采購市場。我們從相關(guān)園林管理部門了解到，截止今年6月底，全市綠化采購的1.5億株苗木中，本土苗木僅占0.39億株，其余都來自外省輸入，未來投資發(fā)展本土苗木生產(chǎn)、經(jīng)營，具有廣闊的市場前景。
公司分析這一市場機遇，從自身實際出發(fā)認識到，一方面苗木屬于生物資產(chǎn)，價值在隨時間而增值，且受市場不確定性風(fēng)險因素影響也小，另一方面，公司已辦理了苗木經(jīng)營許可、苗木免稅手續(xù)，在滿足自建工程同時，對外經(jīng)營的利潤空間也十分可觀。所以，公司將發(fā)展苗木生產(chǎn)、經(jīng)營做為重點工作。在杭錦旗苗圃基地13年已種植110畝苗木的基礎(chǔ)上，把剩余300畝可利用土地全部進行規(guī)劃種植，在種植品種的挑選與比例搭配上，根據(jù)公司業(yè)務(wù)及未來市場走向，將種植分為景觀綠化、和生態(tài)綠化兩大部分。在主抓杭錦旗苗圃基地建設(shè)的同時，公司也將根據(jù)市場情況和自身實力，逐步再新建或收購一到兩個新的苗圃基地，以擴大公司在苗木生產(chǎn)、經(jīng)營方面的綜合實力。在苗圃基地建設(shè)主抓生產(chǎn)的同時，也要逐步提高其科技技術(shù)含量，一方面尋求與農(nóng)林科研、院校等機構(gòu)建立合作關(guān)系，另一方面利用苗圃基地的`便利進行組培、盆景等新型業(yè)務(wù)的拓展。我們還計劃，通過苗圃基地的規(guī)模發(fā)展，爭取將公司躋身為我市市級農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，享受更多的優(yōu)惠政策，為公司將來發(fā)展農(nóng)業(yè)夯實基礎(chǔ)。
（三）、把握當(dāng)前政策脈動探索轉(zhuǎn)型發(fā)展農(nóng)業(yè)
公司轉(zhuǎn)型發(fā)展農(nóng)業(yè)既要克服資金、市場拓展問題，又要充分利用好鄂爾多斯的經(jīng)濟優(yōu)勢和自然資源優(yōu)勢，首先，我市近年能源工業(yè)的快速發(fā)展和財政收入的快速增長，已具備了工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)，城市支持農(nóng)村的能力。其次是，我市土地資源豐富，雖荒地較多，但宜農(nóng)、宜林待開發(fā)的土地面積較大，且流轉(zhuǎn)價格較低，特別適合畜牧產(chǎn)業(yè)、林沙產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，雖然這一優(yōu)勢資源我們不能壟斷和排他性占有，但可以通過公司屬國有控股這一性質(zhì)，優(yōu)先或便利獲得這些資源，這也是公司轉(zhuǎn)型農(nóng)業(yè)的獨有優(yōu)勢。在國家、自治區(qū)、我市繼續(xù)實施積極的農(nóng)業(yè)政策，及政府層面對未來農(nóng)業(yè)發(fā)展高度重視的這一農(nóng)業(yè)振興發(fā)展機遇期，公司在利用好這些優(yōu)勢資源，轉(zhuǎn)型發(fā)展農(nóng)業(yè)，即不偏離公司主業(yè)，又符合市場引導(dǎo)。
(四)、控制轉(zhuǎn)型節(jié)奏，設(shè)計轉(zhuǎn)型模式
考量公司現(xiàn)有實力，轉(zhuǎn)型農(nóng)業(yè)不宜大刀闊斧，跨越式推進，而宜采用漸進式推進，這樣一方面可以為公司資金安排、技術(shù)引進、市場推廣、經(jīng)驗積累贏得時間，另一方面，即使轉(zhuǎn)型稍有偏失，也可以預(yù)留出充足的糾偏與更正空間。
轉(zhuǎn)型發(fā)展農(nóng)業(yè)，合作方式是公司比較關(guān)心的問題，公司初步設(shè)想的合作方式是，與國內(nèi)知名龍頭企業(yè)建立股份合作關(guān)系，共同開發(fā)本地區(qū)具有優(yōu)勢的合作項目。而且在合作分工方面我們力爭要全面參與到，在利潤產(chǎn)生的各個環(huán)節(jié)也要參與到，這樣，一方面我們可以引進實力企業(yè)的管理經(jīng)驗和先進技術(shù)，另一方面也能“借船出海”開拓市場。
公司年終總結(jié)2
對于的工作總結(jié)，我們工作重點更多在于基礎(chǔ)性的工作，至于上一層面的工作暫未真正的開展，針對今年的工作完成情況，結(jié)合公司年度營銷規(guī)劃，我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f是更為嚴峻，其中有幾項工作更是迫在眉睫。
現(xiàn)對明年的工作計劃重點工作做如下簡短的規(guī)劃：
1、工作分析及崗位職責(zé)的修訂。
根據(jù)公司年度營銷規(guī)劃，人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進行公司組織架構(gòu)的調(diào)整，確定明年新增崗位及崗位職責(zé)。此項工作已與11月開始開展，做好前期工作準備，收集資料信息，與各部門進行溝通；調(diào)整及完善階段：確定組織架構(gòu)及崗位后，與各部負責(zé)人溝通，完善各崗位職責(zé)，更加明確工作要點，讓每位員工對自己的本職工作更加清晰；此階段的時間開展為：1—2月。
2、招聘與錄用。
根據(jù)目前情況分析，明年網(wǎng)絡(luò)招聘仍是主要渠道之一，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的信息收集，結(jié)合公司崗位人員結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)招聘仍選用“前程”，效果較理想；此項工作開展時間：2月；完成時間：3月。
3、培訓(xùn)與開發(fā)。
培訓(xùn)作為團隊建設(shè)中的重點工作，員工培訓(xùn)列為明年重點工作之一，把以前單只是一個簡單的入職培訓(xùn)進一步完善，建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計劃，做好培訓(xùn)指引及跟進工作。確定好年度、季度及部門培訓(xùn)計劃后，做好培訓(xùn)管理制度，做好培訓(xùn)開展前的細則工作，此項工作開展為4月。
4、績效考核及管理。
目前公司考核體系暫未建立，只有終端考核，經(jīng)過一年的考核執(zhí)行情況，也并不太理想，結(jié)合實際情況對于的考核體系的建立做如下規(guī)劃：終端團隊考核機制的進一步完善，建立銷售考核制度、職能部門的`考核制度：在終端團隊及銷售人員考核機制建立起來的情況下，可開展職能部門的考核機制，具體時間根據(jù)前兩項工作的開展情況而定。
5、薪酬與福利。
調(diào)查同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動頻率及幅度、年終獎數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素，結(jié)合公司階段性特點和發(fā)展規(guī)劃，對薪酬福利進行調(diào)整
6、人事日常工作。
此項為日常人事管理，秉承嚴謹專業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。
對于明年的工作計劃，設(shè)計范圍較廣，任務(wù)較重，有些細則不夠詳細，此點可在實際工作中進行計劃的補充及完善。望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠針對此份總結(jié)及計劃做出較為詳細的指導(dǎo)。
公司年終總結(jié)3
同志們：
今天，我們鄭州XX公司在此召開這次年度工作總結(jié)會議，主要是對的工作進行總結(jié)，并對的全面工作任務(wù)進行安排部署，動員公司各有關(guān)部門進一步統(tǒng)一思想，振奮精神，鼓足干勁，乘勢而上，推動我公司整體工作再上新水平。上面，X_副經(jīng)理已經(jīng)總結(jié)了全面工作，在此我不再細談，整體來看，過去一年公司經(jīng)營發(fā)展所遇到的困難比預(yù)想的要多，但運行的狀況比預(yù)期的要好。歸結(jié)為一句話，成績顯著，振奮人心！這是全公司廣大干部群眾團結(jié)拼搏，爭先進位，苦干實干的結(jié)果，特別是在座的各位付出了艱辛的勞動，做了大量卓有成效的工作，在此，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員向你們、并通過你們向你們的家人，向支持和關(guān)心我公司發(fā)展的所有同志表示誠摯的感謝！因為沒有你們的努力工作、沒有家人的支持理解、沒有客戶的關(guān)懷信賴，就沒有公司今天發(fā)展的美好前景。在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到存在的問題和困難。主要是由于汽車維修業(yè)競爭形勢日益嚴峻，企業(yè)運行成本、費用增長較快，出現(xiàn)了利潤減少的趨勢。下面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究的意見，我講三個方面的問題。
一、統(tǒng)一思想，切實增強加快公司建設(shè)和發(fā)展的責(zé)任感和緊迫感
汽車是一個現(xiàn)代城市的重要載體，是帶動一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的驅(qū)動力，作為汽車維修行業(yè)，我們就是城市驅(qū)動力馬達的維修師、保養(yǎng)師，作為一名汽車維修工作者，我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。近段時期以來，公司把汽車維修、零件供應(yīng)、售后服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及公司的總體建設(shè)擺上突出位置，通過一系列強有力的措施，推動了公司建設(shè)的超常規(guī)發(fā)展，取得了令人矚目的成績。但是，對照先進兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度，對照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟社會發(fā)展形勢，對照廣大客戶的愿望和要求，都還存在不小的差距。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦，統(tǒng)一“三種認識”。
第一，我們的基礎(chǔ)建設(shè)投入不是多了，而是力度不夠大。自去年以來，我們累計投入基礎(chǔ)建設(shè)資金XX__元，實施了維修廠搬遷、門市整修等多項工程，現(xiàn)公司整體經(jīng)營面積擴展到XX平方米。而前段時間我參觀的XX（地址），僅去年一年，就投入基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金X_元，經(jīng)營面積達到X_平方米。面對各地競相加快城市建設(shè)的形勢，我們決不能在城市建設(shè)投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮，堅決破除自滿自足和畏難發(fā)愁思想，以資金大投入帶動城市規(guī)模大膨脹，推動公司經(jīng)營效益大發(fā)展。
第二，我們公司整體競爭力不是強了，而是優(yōu)勢不夠突出�，F(xiàn)在，汽車維修保養(yǎng)行業(yè)各單位之間的競爭越來越集中在技術(shù)實力與服務(wù)態(tài)度的競爭上，而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分，直接決定著整個公司的整體發(fā)展前景。公司通過近幾年的建設(shè)和經(jīng)營，我們經(jīng)營各方面的'功能不斷完善，經(jīng)濟承載能力不斷提高，但總的看，經(jīng)營的框架還沒有完全拉開，現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施剛剛配套，經(jīng)營環(huán)境才得到初步改善，還不能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實力和服務(wù)態(tài)度這兩個方面不放松，進一步加大經(jīng)營力度，增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力，提升市場競爭力。
第三，我們經(jīng)營成績不是很高了，而是還有許多不盡人意的地方。汽車是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體，而我們從事的汽車售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營取得的成績有目共睹，得到了廣大客戶和生產(chǎn)廠家的認可和好評，但仍有許多方面不能滿足生產(chǎn)廠家和廣大客戶的要求，如售后服務(wù)缺乏主動、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問題，維修質(zhì)量不高、經(jīng)營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住“為廠家負責(zé)、為客戶負責(zé)，挖潛增效，創(chuàng)造效益”的經(jīng)營思想，堅持不懈地抓好服務(wù)站建設(shè)，樹立公司的良好形象，創(chuàng)造良好的工作業(yè)績。為了實現(xiàn)公司的再發(fā)展，我們將在公司推行“四個一”工程：確定一個明確的整體發(fā)展思路。新的一年里，公司將在保持現(xiàn)有紅巖服務(wù)站、XX__服務(wù)站XX__定點維修站，能夠獨立承攬XX__的維修保養(yǎng)工作的基礎(chǔ)上，再加一把勁，再鼓一下力，對公司的管理程序、經(jīng)營程序進一步規(guī)范，進一步壯大南陽分公司，爭取取得XX__專業(yè)認證，在鄭州市乃至河南省的汽車維修保養(yǎng)行業(yè)中，占據(jù)一個不容忽視的席位。營造一個友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個安定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，離不開友好相處的同事關(guān)系。
為此，公司在以后的經(jīng)營中，將對周邊環(huán)境的創(chuàng)造予以重視，與鄰居友好相處，與各有關(guān)管理部門友好相處，支持社區(qū)工作，為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在公司內(nèi)部，部門之間、同事之間也同樣要友好相處，大事講原則，小事講風(fēng)格，不搞“窩里斗”，嚴禁內(nèi)部鬧矛盾，使每一個人舒心地工作，高興地生活。建立一套責(zé)任清楚、獎懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng)造效益額、維修質(zhì)量
的、工作進度、服務(wù)態(tài)度等每一個環(huán)節(jié)納入管理之中，明確每一個崗位的責(zé)任，制定相應(yīng)的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠，根據(jù)個人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績真正拉開收入檔次，激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作，共同創(chuàng)造公司美好的明天。培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊伍。新的一年里，公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作，引入競爭機制。同時，在現(xiàn)有職工中開展比學(xué)趕幫超活動，讓技術(shù)熟練的帶動技術(shù)一般的，讓管理經(jīng)驗豐富的帶動管理生疏的，進而使公司的各個環(huán)節(jié)走向高效、規(guī)范，富有競爭力。讓每一位職工在公司里，業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高，同樣富有競爭力。
二、統(tǒng)一思想，明確任務(wù)，強化措施，圓滿完成新一年的工作
新的一年里，我們要進一步增強公司的凝聚力和向心力，并肩攜手，共創(chuàng)新一年的輝煌。為了達到這個美好的目標，我想請大家思考一個問題：四川長虹集團是怎樣由一個民營小企業(yè)走向國際性的大集團的？廣西XX公司是如何由只有幾個人的小作坊發(fā)展壯大起來的？甚至名揚天下的微軟如何能由幾個捆在一起的兄弟手中騰飛的？經(jīng)過思考，我想答案有很多，天時、地利、人和缺一不可，但我認為最重要的一條是：人和！這一點尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng)業(yè)之初長虹集團中幾個元老過分考慮自己的得失，如果廣西XX的合作伙伴同床異夢，如果微軟幾個兄弟不放眼未來，......他們的發(fā)展會迎來讓人如此眩目的秋天嗎？回顧我們自己的公司，我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)，我相信在我們的共同努力下，一定會有一個美好的發(fā)展前景，我相信我們在座的每一個人，也請你們相信我！當(dāng)然，我們都清楚，發(fā)展對公司來說決不是一句空話，發(fā)展需要我們都付出扎實的工作和艱辛的勞動，發(fā)展需要我們每一個人都為公司的發(fā)展獻計獻策。新的一年里，我們要腳踏實地，從公司發(fā)展的高度出發(fā)，從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā)，明確目標，突出重點，扎實工作，切實做到“四個確�！�，我們才有可能迎來美好的發(fā)展空間。
�。ㄒ唬⿹寱r間、爭主動，確保工作進度。公司工作的各個環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識，緊抓速度這個環(huán)節(jié)不放松，早計劃、早安排、早設(shè)計、早行動。要制定周密具體、切實可行的維修保養(yǎng)方案，科學(xué)安排，每項維修保養(yǎng)工程什么時候開工，什么時候完工，都要有詳細的進度打算，在實施中嚴格按進度工作，只能提前，不能拖后。
�。ǘ﹪栏窬S修標準，確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是銷售廠家關(guān)注的焦點，是客戶關(guān)注的焦點，是評價一個維修企業(yè)水平的重要指標，如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問題，我們無法向客戶交待，無法向廠家交待，也無法和我們自己交待。我們寧可干這個活，也不要干“豆腐渣”活，對此，我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個承辦單位，只要在工程質(zhì)量上出現(xiàn)問題，我們就要嚴肅追究責(zé)任，絕不姑息遷就。各部門要把工作質(zhì)量作為頭等大事來抓，組織得力人員盯上、靠上，加強對維修保養(yǎng)全過程的管理，確保工作質(zhì)量達到要求，真正把每一個維修項目建成精品項目、招牌項目。
�。ㄈ﹫猿忠�(guī)范作業(yè)，確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個環(huán)節(jié)，我們要始終堅持“安全第一”的工作原則，樹立安全就是效益的觀念，下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患。現(xiàn)在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的，這一點一定要得到保持，如果一旦發(fā)生安全事故，對公司的經(jīng)營一定會造成嚴重的影響，更為嚴重的是會給受害者（可能是我們自己）造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點作為我們每一個維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會。
�。ㄋ模﹫猿忠�(guī)范運作，確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持，這一點是肯定的，另一方面，作為公司的各個部門也要樹立節(jié)約的意識，爭取讓每一分錢都用在應(yīng)該用的地方。各部門要合理使用有限資金，保證公司正常運轉(zhuǎn)。所有資金支出必須由嚴格控制，實行“一支筆”審批，嚴禁亂開資金支出口子；維修保養(yǎng)造價要嚴格按照預(yù)算，每一個環(huán)節(jié)都要精打細算，盡量減少不必要的開支，既要把事情辦好，又要打緊打嚴，節(jié)省投資。
三、切實加強對公司整體經(jīng)營的組織領(lǐng)導(dǎo)
公司經(jīng)營方略能否順利實施，事關(guān)公司在新的一年里，將在激烈的市場經(jīng)濟大潮中處于什么地位，事關(guān)公司的發(fā)展將走向何處，事關(guān)我們公司每一個人的經(jīng)濟收入是否能得到較大的提升，事關(guān)我們每一個人的努力是否能得到合理的回報�？梢哉f是全公司各項工作的重中之重，必須重點部署、重點督導(dǎo)、重點推進，切實做到“四個到位”。
�。ㄒ唬┴�(zé)任落實要到位。公司各部門、部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人要嚴格按照分工，認真干好本職工作，各負其責(zé)，扎實推進。部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)要把任務(wù)細化分解到每一個承辦工作人員，實行嚴格的責(zé)任制和獎懲措施，干好干孬不一樣，完的成完不成有說法。今天，公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔(dān)子交給大家共同來扛，可謂責(zé)任重大，大家要義無反顧地挑起來，并要想盡千方百計把它干好。
�。ǘ﹨f(xié)調(diào)配合要到位。公司各部門都要以大局為重，自覺把思想和行動統(tǒng)一到公司的整體決策上來，以實際行動支持公司建設(shè)。對公司發(fā)展經(jīng)營中遇到的問題，要多支持、多配合、多提建議、多出主意，一切為公司的發(fā)展讓路，絕不允許消極應(yīng)付、推諉扯皮，更不允許設(shè)置障礙，這要作為一條嚴明的紀律去執(zhí)行。
�。ㄈ┒酱贆z查要到位。公司的各位領(lǐng)導(dǎo)要加強檢查，定期調(diào)度，及時掌握各部門經(jīng)營進展情況。公司也將定期召開研討會，認真聽取各部門對公司發(fā)展的意見和建議，并根據(jù)各部門經(jīng)營情況進行檢查評比，對速度快、質(zhì)量好的部門予以表彰，對因工作不力拖后腿的部門進行經(jīng)濟處罰。
同志們，今年公司的發(fā)展任務(wù)已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營狀況與我們每一個人的根本利益息息相關(guān)，希望大家按照公司的要求，自我加壓，負重奮進，認真負責(zé)地把各項工作辦好、辦實，努力開創(chuàng)公司發(fā)展的新局面。謝謝大家！
公司年終總結(jié)4
通過學(xué)習(xí)劉董事長及翟總裁講話精神，真是感觸良多。時間在悄然無聲的逝去，轉(zhuǎn)眼間已畫上句號。也正在向我們邁進，而每個人也都在憧憬著，在未來的一年里有著怎樣的故事，有著怎樣的收獲。
回顧所發(fā)生的事，以及所改變的，對于他人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于“香江商業(yè)集團”來說它是具有著多么不平凡的意義所在，因為在這一年里“香江商業(yè)集團”又邁進了更高更穩(wěn)的一個臺階。集團公司在劉董事長和翟總裁的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了，但同時也有不足之處需改變。
逆境求變，居安思危是人們普遍使用，耳熟能詳?shù)脑~語。但是，僅僅只是這樣是不夠的，還必須有順境思變，居安思變的意識。無論是企業(yè)，還是個人，處于順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節(jié)，樂有所制，還需與時俱進。“變則通，通則久�！痹谀婢持星笞儯潜粍拥淖�，在順境忠的“變”，則是主動的變，這是一種進步，是更高層次的變，只有這種主動更高層次的不斷“思變”，我們才能不斷完善，少走彎路，少受挫折，才能更好更快的發(fā)展、壯大。
我們要有一顆感恩的心，感恩需要德行的支持，只有感恩，才會珍惜；只有珍惜，才會愛護；只有愛護，才會付出。感謝父母，因他們給了你生命；感謝朋友，因為他們給了你幫助；感謝你的敵人，因為他們磨練了你的意志，增加了你的智慧，寬廣了你的心胸；感謝公司，因為公司才是我們安身立命的地方。在企業(yè)中，忠誠和感恩是分不開的。只有銘記忠誠，我們才能感受工作的內(nèi)涵。才能體會到公司的付出和自身的職責(zé)。一個有著感恩之心的.員工，會把對公司的感激，轉(zhuǎn)化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進取的實際行動。一個有著感恩之心的員工，常常會關(guān)心他人，關(guān)心公司，關(guān)心社會，和公司同呼吸共命運。
在此，我要感謝日升日落，感謝快樂痛苦，感謝天空大地，感謝父母家人，感謝香江。讓我找到自己人生目標和定位。接下來的日子，我必會抱著感恩的心態(tài)，靈活的頭腦，堅定的信念，腳踏實地的，走下去。下階段深圳地區(qū)工作目標和計劃：
將一切以經(jīng)營為主，與各部門緊密配合，支持銷售工作，爭取完成預(yù)算指標。
一、提高服務(wù)質(zhì)量降低一次投訴率
�。ㄒ唬┨岣叻⻊�(wù)質(zhì)量，降低一次投訴率，一次投訴率目標達到7%；
（二）一次投訴率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績效掛鉤；
（三）重視危機，及時處理；對重要客訴及時處理，避免負面影響。
二、專營店管理
�。ㄒ唬┐蛟鞖W洲城樣板店管理模式：從人員的精神面貌、商品陳列與維護、服務(wù)理念、飾品搭配、員工銷售技能、賣場環(huán)境等各方面全面提升，以點帶面，達到全面提升的效果；
�。ǘ╀N售數(shù)據(jù)管理：關(guān)注客單價、成交率、銷售數(shù)據(jù)的分析、商品品類占比等數(shù)據(jù)，包括競爭對手商圈信息的收集、整理、分析、總結(jié)，做到知己知彼；
�。ㄈ┙⒅匾櫩托畔�(shù)據(jù)庫，顧客信息的安全管理，定期回訪；
（四）跟好每一期促銷活動，做好促銷方案的培訓(xùn)、賣場布置、商品擺場，分析每次廣告推出后銷售情況的對比。
�。ㄎ澹┳龊脤I店人才培養(yǎng)與儲備，控制人員流失率，打造有戰(zhàn)斗力的團隊。
三、配送中心的管理
�。ㄒ唬┑诙径扰渌椭行脑谏钲诔闪⑸祥T服務(wù)小組，針對購買達到一定金額的顧客，提供主動上門服務(wù)，維護客戶資源；
（二）安裝工上門規(guī)范服務(wù)的落實到細節(jié)：服務(wù)用語、工衣規(guī)范、安裝規(guī)范、安裝技能、服務(wù)意識等，通過上門問訪、顧客滿意度反饋等方面的監(jiān)控；
�。ㄈ﹤}庫的標準化管理：從倉庫的商品進出，商品擺放標準、商品包裝要求、倉庫整理、整潔全面提升。
四、營運費用的控制：
做好節(jié)流工作，在一季度對能源費、辦公費、運雜費、包裝費等各項費用分析對比，有效的控制。
五、培訓(xùn)工作
（一）新員工上崗前系統(tǒng)培訓(xùn)；
�。ǘ╀N售人員熟練掌握商品知識和良好的銷售技巧，成為真正的的銷售顧問；
�。ㄈ┲攸c對新安裝工和安裝技能較差的員工培訓(xùn)提升安裝技能，規(guī)范安裝作業(yè)流程；
�。ㄋ模┘訌娍头藛T的專業(yè)知識、服務(wù)標準、相關(guān)法律法規(guī)、315案列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高綜合服務(wù)水平；
（五）計劃在第二、三季度開展安裝人員、銷售人員技能競賽，通過競賽提高員工的業(yè)務(wù)技能。
公司年終總結(jié)5
是互聯(lián)網(wǎng)金融模式不平凡的一年，這一年，理財投資不再需要找銀行、券商;基金貸款可以在網(wǎng)上找;金融行業(yè)也在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域刷存在感了。各種模式的轉(zhuǎn)變，各式跨界的嘗試，讓互聯(lián)網(wǎng)金融模式在留下了難以磨滅的痕跡。
首先，是互聯(lián)網(wǎng)金融一詞首次被寫入了政府的工作報告中，這是一次政府對行業(yè)鼓勵支持包容的表態(tài)，決策層的重視與肯定為互聯(lián)網(wǎng)金融模式在高速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，大資產(chǎn)管理機構(gòu)以此為基礎(chǔ)發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)金融，可以說這是互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的頭等大事件。
互聯(lián)網(wǎng)金融中各類模式都在今年有了長足的發(fā)展：
1、第三方支付
移動支付的產(chǎn)業(yè)標準制度、市場環(huán)境、生態(tài)體系的不斷完善和技術(shù)產(chǎn)品、商業(yè)模式的創(chuàng)新支撐都在促進著產(chǎn)業(yè)的.市場規(guī)模不斷擴大并繼續(xù)保持高位增長。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的錢包大戰(zhàn)很好的詮釋了移動支付的巨大競爭，微信錢包、百度錢包、支付寶錢包、京東小金庫等產(chǎn)品陸續(xù)問世，這些錢包都在以各種不同的方式搶奪用戶，各種紅包、補貼接踵而來。
2、眾籌
眾籌模式早已存在，而加入了互聯(lián)網(wǎng)因素，就直接影響到資產(chǎn)管理行業(yè)。融資不再依靠各類產(chǎn)業(yè)基金，投資不再需要金融中介。
眾籌募資規(guī)模高速增長，股權(quán)眾籌征求意見稿發(fā)布，被視為眾籌元年。
3、P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺
今年可謂是P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺上線的高峰期，預(yù)計到年底P2P平臺數(shù)將突破1700家，全年網(wǎng)貸成交額達2157萬億元，平均利率12.85%，P2P全年共獲得VC/PE投資總額為3000多億元人民幣。
銀行、上市公司開始涉足小額借貸，“正規(guī)軍”的加入提高了P2P行業(yè)的準入門檻。12月12日，全球最大P2P平臺LendingClub在美國上市。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，在的互聯(lián)網(wǎng)金融P2P模式上，智融財富將會在這一領(lǐng)域始終如一為廣大客戶服務(wù)，公司專業(yè)的財富管理團隊將繼續(xù)著力將智融財富打造成安全、穩(wěn)健、透明、與投資人利益為同一戰(zhàn)線，達到多方共贏的全國的微金融行業(yè)最具實力和市場影響力的P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺。
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