年終工作總結13篇（精）

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，不如立即行動起來寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢？以下是小編為大家整理的年終工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

　　年終工作總結 篇1

　　在公司各級領導的正確領導下，在同事們的團結合作和關心幫助下，較好地完成了上x的各項工作任務，在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現(xiàn)將x來取得的成績和存在的不足總結如下：

　　1.思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

　　x來，本人認真遵守勞動紀律，按時出勤，有效利用工作時間;堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。

　　2.工作能力和具體業(yè)務方面

　　我的工作崗位是業(yè)務內勤。主要負責統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。

　　我本著“把工作做的'更好”的目標，工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，扎扎實實干好本職工作，圓滿地完成了x來的各項任務：

　　1)、統(tǒng)計情況：能及時從代理部門取回磅單，做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準確。

　　2)、收貨情況：山西辦事處報的收貨數(shù)，從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。

　　3)、空車過磅：今年五月份實行了過空車，現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的�，F(xiàn)在空車過磅，就能做到發(fā)運數(shù)基本準確。

　　4)、水分化驗：以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況，都會出現(xiàn)責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在，規(guī)定每列貨物都化驗水分，這樣就不會出現(xiàn)推卸責任。

　　3.存在的不足

　　總結x來的工作，雖然取得了一定的成績，自身也有了很大的進步，但是還存在著以下不足：

　　一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人能力素質不夠高，鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時間比較緊，工作效率不高。

　　二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前量，上報情況不夠及時。

　　三是領導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。

　　4.下x的工作打算

　　下x我將進一步發(fā)揚優(yōu)點，改進不足，拓寬思路，求真務實，全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作：

　　一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求，對下x工作進行具體謀劃，明確內容、時限和需要達到的目標，加強部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項工作有機地結合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強工作實效。

　　二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。

　　年終工作總結 篇2

　　20xx年的工作已基本告一段落了，首先我十分感謝各位領導和同事在此期間給予我的幫助和支持。

　　在我加入河北xxxx集團有限公司的這段時間里，我的工作主要是協(xié)助x經(jīng)理做好老人社區(qū)甲方代表工作。雖然從事建筑施工有幾年的時間了，但是還是第一次從事與甲方代表相關的工作，由直接參與建筑施工上升到管理層次，思想觀念上存在諸多轉換不到位的現(xiàn)象。多虧x經(jīng)理的不斷幫助，使我避免了許多的工作失誤，并了解到作為甲方代表要認真做好“三控”，努力使各工序達到“事前預控，事中受控，事后可控”，使工程的質量、進度、成本完美的協(xié)調在一起，并運行在一種良性的循環(huán)當中。另外對待工作要盡職盡責，認真對待每一天的每一項工作，以“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，準確及時的處理各種問題，為公司建設盡自己最大的努力，同時提升自己個人的素養(yǎng)。

　　通過這段時間的學習，我認為處理好以下幾種關系，是做好甲方代表工作的重要前提。

　　1、與本單位的關系。

　�、艊栏褡袷毓�司制度及建筑行業(yè)標準規(guī)范，認真履行職責，處處注意實事求是地維護公司的利益，有重大事項及時呈報上一級。日常及時檢查施工現(xiàn)場的質量、進度、成本、文明施工及安全工作，做到心中有數(shù)，把各種問題處理在萌芽狀態(tài)，做好“三控”中的事前預控，避免出現(xiàn)問題以后再處理而造成工期延誤及材料浪費。與新來的員工共同學習圖紙及施工規(guī)范，并對每一道梁、每一根柱、每一塊樓板的配筋、模板進行仔細的核查。每周四召開監(jiān)理例會，總結上周計劃完成情況及存在的問題，安排下周計劃，共同探討施工中出現(xiàn)的問題及解決辦法。

　�、谱龊门c本單位其他部門的配合協(xié)調：配合成本部門認證土方工程量，記錄施工過程中其他與成本有關的事項，例如：混凝土澆筑方式、鋼筋馬凳的規(guī)格鋪設方式等；配合市場部門認證現(xiàn)場使用材料是否與所報相符；配合辦公室下發(fā)工程文件及設計變更等。

　　2、與施工單位的關系，除了監(jiān)理與被監(jiān)理的關系外，還有協(xié)作、配合的關系。在工地現(xiàn)場，我注重平時檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與施工單位溝通

　　解決，對于施工單位提出的圖紙問題及時與上級領導溝通，對施工技術上的問題當好參謀，把“監(jiān)、幫、促”落到實處。另外，當施工進度與計劃出現(xiàn)偏差時，督促施工單位調整施工方案，采取切實可行的'措施，盡量避免實際進度與計劃產(chǎn)生大的偏差，做好“三控”中的事中受控，樹立公司甲方代表的形象，加大管理力度，提高執(zhí)行力，樹立自己的威信。

　　3、與監(jiān)理單位的關系。監(jiān)理單位是受建設單位委托，按照合同授權范圍對工程的質量、進度、成本、安全等負責。所以我們要監(jiān)督監(jiān)理單位各專業(yè)監(jiān)理人員是否到場，有沒有認真行使他們的權利做好巡檢以及工序驗收，監(jiān)督他們督促施工單位對發(fā)現(xiàn)問題的整改落實情況，避免出現(xiàn)監(jiān)理單位在其位不謀其職的現(xiàn)象。當監(jiān)理單位對質量的要求與施工進度產(chǎn)生大突的時候，協(xié)調監(jiān)理與施工單位的關系。

　　4、設計單位的關系。設計單位是工程的主要技術部門，施工單位若對設計的不足須提出修改與補充意見，必須提出自己的見解，首先與現(xiàn)場監(jiān)理、甲方代表進行溝通，取得一致意見后，由甲方代表報建設單位相關部門審核，由建設單位與設計單位聯(lián)系，征得設計單位的同意，做出書面更改通知后，施工單位方可執(zhí)行施工。杜絕施工單位不按圖紙施工，私自更改設計或施工單位私下與設計單位聯(lián)系變更等情況的發(fā)生。

　　5、甲方代表與質量監(jiān)督部門的關系。質監(jiān)站對工程進行的質量等級核定，是對該工程竣工驗收的依據(jù)，甲方代表在搞好現(xiàn)場管理工作的同時，還應協(xié)助、配合質監(jiān)部門的工作，充分發(fā)揮質檢部門權威的作用，對質監(jiān)部門所提出的技術問題、處理意見和措施，應在監(jiān)理單位的配合下監(jiān)督施工單位的落實到位。

　　經(jīng)過這段時間的工作，我深深的認識到自己的專業(yè)知識及經(jīng)驗積累不夠，對許多工序細節(jié)做法掌握不透徹；對工程的全局觀控制不好，另外管理水平、力度都有待提高。

　　在今后的工作中，我更要時刻提醒自己，加強自己的管理技巧、提高技術水平、增強辦事效率、認真踏實的工作、不辭辛苦，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，充分利用工作崗位特點發(fā)揮自身作用，圓滿完成各項工作任務，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

　　年終工作總結 篇3

　　轉眼間20xx年就過去了，到公司上班也有一個多月，在這段時間來，在領導的正確指導和同事的全力配合和支持下，我牢記自己的崗位職責，認真完成自己應盡的義務，圓滿的完成了領導交辦的工作，現(xiàn)就將這段時間來的工作情況總結如下：

　　一、牢記崗位職責，順利的完成了在職期間的各項分管工作。

　　我負責的主要是市場部的投標工作。通過這段時間的工作，了解到投標活動的一些程序和注意的'要點，比如，辦理守法證明時需要出示的一些證件，投標報名時按照招標文件要求出示相關證明和原件，在編寫投標文件時需要注意的細節(jié)問題、人員安排以及開標時需要提供的證件等。在辦理投標活動的事宜上，主要得益于領導的正確指導和同事們的大力支持和幫助。編寫投標文件雖然不是件很復雜的工作，但是卻需要極大的耐心和細心。雖然在工作過程中承受著一定的精神壓力，但與此同時也給了我更上一層樓的動力，讓我學會無論是對工作還是生活都要有更大的耐心和細心。

　　二、勤加學習，不斷提高自身綜合素質。

　　雖然之前接觸過相關的工作，但那只是基本性的了解，要想做好本職工作，只靠基本的了解是不可能的，所以很多知識都要重新學習，只有積極學習相關知識，才能更好地完成本職工作。

　　三、存在的不足和改進措施

　　在編寫標書的同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，編寫過程不夠認真，經(jīng)常會有個別地方因粗心而出錯，而且完成后檢查也不夠仔細，總是在會在封標的時候才發(fā)現(xiàn)有錯誤，造成封標工作拖后；有時開授權委托書時也因為粗心大意出現(xiàn)錯誤，帶來了不必要的麻煩。針對以上的不足之處，今后在編寫標書的過程中認真仔細地按招標要求進行編寫，有不懂的地方要多問，編寫完成后要逐項檢查，認真核對，確保上交到部門領導的手上時無錯漏。

　　四、下年度的工作展望

　　總結過去，展望未來，在以后的工作中，我將更認真的執(zhí)行員工崗位職責的相關規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，不斷學習新技術、新經(jīng)驗，盡自己最大的努力給公司創(chuàng)造更大的利益。

　　總之，這段時間的工作是充實的成功的，如果有做的不好的地方，希望領導和同事們指出，以便及時更正。一年之際在于春，在20xx年的春天，我將會更加努力，愛崗敬業(yè)，遵守執(zhí)業(yè)道德行為規(guī)范，本著認真負責的工作態(tài)度，做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

　　再次感謝各位領導和同事的支持和幫助，我將在新的一年里繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學習，不斷努力，爭取再上一個新臺階。

　　年終工作總結 篇4

　　時光悄悄流逝，不知不覺，我們即將牽手踏進新的一年�；仡欉@一年來上級領導和各位同事對我的工作給予了很大的支持，在生活上也給了我很多幫助。使我安心圓滿的完成了自身工作任務，期間督促檢查、各崗崗位履行職責共200余次，針對查崗發(fā)現(xiàn)問題及時糾正及時解決，對工作較好的進行獎勵和值班違紀的進行處罰。多次與員工了解溝通。掌握現(xiàn)實思想情況。春、秋季節(jié)定時組織中心隊員進行隊列訓練，組織員工培訓24次，傳達公司及管理處會議和召開隊務會共30余次。夜間查崗和對重點目標及部位巡查80余次。

　　一、個人工作情況總結

　　在本年度工作過程中，本人能夠嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行個人工作職責。同時，作為主管我又能夠以身作則帶領中心內成員認真工作。積極參加培訓，努力學習職業(yè)技能。在公司多次重大活動中能夠帶領中心成員積極配合工作，認真做好安全維護和日常執(zhí)勤工作。完成了預定目標任務。在秩序維護的崗位上發(fā)揮了自身應有作用。但同時也存在缺點和不足，工作中還有很多地方需要改進。個人工作能力也需進一步加強�；仡櫼荒陙淼墓ぷ骱陀龅降膯栴}，取得的成績和存在的不足。我具體總結如下：

　　1、本年度主要完成工作

　　1）、個人完成方面：負責中心的日常工作事務，組織和協(xié)調中心內成員展開工作。嚴格認真的組織隊員開展各種培訓，學習各種專業(yè)技能（如學習物業(yè)理論知識、值班期間的禮儀、禮節(jié)、消防方面的滅火器的使用、消防栓、消防水帶的使用，模擬突發(fā)事件處理等）并嚴格考核。完整無誤做好員工工作考勤和中心內部各項資料的管理；對新入職員工進行嚴格的培訓，使其能夠極快的熟悉工作；及時認真地傳達上級領導的要求指示；并完成領導交辦的其他任務。

　　2）、在球會舉辦的各項活動賽事期間帶領中心每位秩序維護人員積極備戰(zhàn)，認真執(zhí)勤，以良好的形象、飽滿的精神、熱忱的服務完成了歷次接待維護工作。盡到了一名主管應有的責任。在5月份組織VOLVO賽事期間更是以高標準來要求自己，做到了所負責的會所區(qū)域無安全事故發(fā)生、無觀眾擾亂球員的練習、無物品資金丟失。沒有因服務不周或失禮而受到投訴，圓滿高效地完成了本次賽事的安全保障工作。得到了主辦方的好評，為公司贏得了贊譽，也為鴻銘物業(yè)的服務贏得聲譽。

　　3）、7月初由于公司內部組織框架調整將兩個管理處合并為一個，而我所帶領的隊伍由原來的兩個轉變成了四個。為了能盡快的了解新的工作情況，將盡快融合成一只高素質的隊伍。自己制定計劃逐一對裝修情況、入住情況、業(yè)主信息、區(qū)域設備等情況熟悉了解。在工作中嚴格要求、認真落實。抓形象、查工作，從小事入手，注重細節(jié)。實行夜間不定時對各崗位員工的值班情況進行檢查。糾正了一些不良工作風氣，獎勵了一批工作突出的員工也處理了一些違紀的員工。使別墅的隊員了解了我的管理方式，切實有效地改變了兩個中心員工的工作態(tài)度，轉變了工作作風。也使的整個秩序中心的工作走向了正規(guī)化，專業(yè)化。工作水平和工作理念有了很大的進步。

　　4）、12月進入球會封場期前認真對轄區(qū)內的重點區(qū)域和會所區(qū)域檢查并制定出詳細的巡查路線、要求和表格，嚴格落實巡查制度，自己更是做到每周進行四到五次的巡查。并將巡查結果仔細、詳細的`記錄在相應的表格，以便于公司對巡查情況可以隨時抽查。

　　5）、全年以來我?guī)ьI中心內成員，按工作計劃展開防火、防盜、防事故發(fā)生等方面工作。按照要求，每月定期對生活區(qū)、辦公樓、練習場、會所、各小區(qū)以及其他管理轄區(qū)進行消防設備設施的檢查統(tǒng)計，對每個消防器材區(qū)域逐一的檢查、核對、登記以確保記錄的真實性和位置的準確性，8月份聯(lián)系相關的消防檢測單位對轄區(qū)內的滅火器統(tǒng)一收回進行年度檢驗確保遇有突發(fā)事件能夠使用和規(guī)避檢查風險。平時定時組織人員進行消防常識講授，操作技能演練和各類突發(fā)事件的應急處理方式方法，以確保值班員工在遇有突發(fā)事件是能夠及時、靈活的處理。同時強調注意自身人生安全。在此方面以“預防為主、防治結合”為方針。力求整個區(qū)域無事故。

　　6）、在日常工作中對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默奉獻作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。

　　2、工作中存在的欠缺和不足

　　1）、工作的方式方法比較生硬，不夠靈活。有些工作任務能完成但不夠好不夠精，能落實但細節(jié)處理的不夠到位。管理上部分問題的處理不夠明細，流程和操作中不夠專業(yè)。管理的前瞻性和大局觀不強。

　　2）、各項培訓工作的檢查落實不夠到位。

　　3）、所管理的部分隊員工作形象不夠標準，職業(yè)素養(yǎng)不夠高，專業(yè)技能不過硬。

　　二、來年工作計劃

　　1）、努力學習公司規(guī)定及管理知識，堅決落實“謙”“和”“平”“實”的企業(yè)精神。

　　2）、真抓實干、認真履行自己的崗位職責�？偨Y工作經(jīng)驗，查找存在問題，熟悉自己的本職業(yè)務知識。

　　3）、從日常工作中入手，摸索一套科學、合理的有關安保工作的激勵機制，充分調動員工的積極性，創(chuàng)造性、認真履行職責的責任心。

　　4）、定期組織對本中心各宿舍、各崗進行交叉檢查評估工作，以便相互學習、取長補短、相互促進、共同提高。努力使中心工作向縱深發(fā)展。并及時與員工溝通，了解現(xiàn)實思想，杜絕各類事故及刑事案件的發(fā)生。

　　5）、嚴格落實獎罰制度，勤督促勤檢查、注重抓落實，確保管理工作在20xx年邁向一個新的臺階。

　　6）、堅決克服工作經(jīng)驗不足，處理問題不靈活及抓工作不突出重點、培訓工作不到位等缺點。

　　7）、提高個人的管理水平，充分發(fā)揮主管作用，做到隊伍中學習的榜樣。

　　回望即將過去的20xx年。在這一年里工作是充實的，積極的。對于個人發(fā)展是至關重要的一年。取得的成功和進步要保持和發(fā)揚，出現(xiàn)的問題和不足要總結和改進。展望即將開始的20xx年。“立足本職工作，走向高端物業(yè)”的發(fā)展方針向我們提出更高的要求也賦予我們新的責任。我將再接再厲，在自己的崗位上干出新的更好的成績。，回報領導對我的信任。向公司交上一份合格的答卷。

　　年終工作總結 篇5

　　時光飛逝，20xx年即將結束，首先感謝領導對我的信任，將我提升為工程部主管，我們在公司的半年時間里，在董事會的領導下，以及同各部門的密切配合、團結協(xié)作，較好的完成了領導交辦的各項工作任務，取得了一點成績，為了總結經(jīng)驗，促成下一年工作再上一個新的臺階，作為公司工程建設的核心職能部門以及我們所承擔的工作職責，我們要從部門職能出發(fā)，從工程項目的特點和開發(fā)要求著手，突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長，充分發(fā)揮工程管理部門在工程管理上的核心作用，嚴格做好協(xié)調、管理工作，本著回顧過去、總結經(jīng)驗、找出不足，進而豐富和改善自己的原則，我就20xx年后半年的工作情況在以下幾個方面進行總結。

　　一、20xx年x月進入公司以來至今已有近半年時間了，在這近半年的時間內，根據(jù)領導的要求，除計量工程師因工資待遇等問題未到崗外，從全國各地招聘來專業(yè)技術人員五名，圓滿完成了公司工程部的組建工作，。這些同志到公司以后，都能很快投入工作，對工作認真負責，兢兢業(yè)業(yè)地完成領導交辦的各項任務。同時在較短的時間內，完成工程部的.內部各項規(guī)章制度及崗位責任制的制定；起草并完成了工程開工前的各項管理制度及工作流程；編制了公司《質量管理辦法》、《安全生產(chǎn)管理辦法》、《民間爆破管理辦法》、《工程變更管理辦法.》、《公司一期土建工程質量巡檢辦法》等五部文件，并已裝訂成冊下發(fā)各施工單位及公司各部門；給一線項目指揮部編制并且提供工程施工專業(yè)知識讀本及工程質量通病檢查及防治、路基施工、涵洞施工、橋梁施工、工程施工中易疏忽的安全問題等十余種專業(yè)理論知識書稿，供他們在業(yè)余時間進行學習，以提高一線項目指揮部人員的工程專業(yè)知識水平。同時將這些書稿裝訂成冊已下發(fā)至各施工指揮部。

　　二、因公司礦區(qū)公路建設前期沒有做任何測量工作，沒有任何測量數(shù)據(jù)，沒有一套完整的道路施工圖紙，更沒有具體的道路走向平面布置圖，全憑感覺對施工隊進行指導。工程部組建以后，工程部一班人全身心的投入工作，用自己的辛勤勞動和智慧，一步一步地進行實地勘察，特別是從紅旗渠到西景山隧道的道路走向設計中，因道路高差問題得不到消化解決，不辭辛苦，先后勘探出三條路線走向，耗時達四十多天，確定路線走向并繪制出路基施工圖，創(chuàng)造性地提出該道路的設計問題，供領導決策。為公司節(jié)約了大量的前期投入。

　　三、根據(jù)工程部自身的工作性質及特點，合理地指導施工隊按照公司的要求進行施工，特別是狠抓質量，安全工作中，苦口婆心地講解。同時，因公司前期建設資金未到位，施工單位人員的情緒很不穩(wěn)定，一旦有一點工作的失誤或工作方法不妥，及易引起不愉快的事情發(fā)生，施工隊及易借機發(fā)揮，尋找各種借口辱罵我們，但我們還是采取罵不還口，打不還手的辦法，陪笑臉，說好話，盡量滿足他們的要求，即保證了和諧相處，又給公司減少了很多不必要的麻煩，忍辱負重的在工作。施工便道在施工中沒有任何測量數(shù)據(jù)，施工隊也沒有根據(jù)公司的要求進行施工，工程結束以后上報了約800余萬的工程量，我們到現(xiàn)場要求施工單位提供工程前期原始數(shù)據(jù)，以便進行驗收。做了大量細致的思想工作，但施工隊始終不予配合，最終經(jīng)耐心的解釋，才同意用實測實量的辦法進行驗收，并在《會議紀要》上簽了字。但第二天準備實地驗收時，施工單位又變了卦，不同意用實測實量的辦法進行驗收，而且還用極其極端的態(tài)度耍橫，無奈之下，我們忍受辱罵，只能返回。后來多次給施工隊做工作，必須按照實測實量的辦法對其工程量進行驗收。驗收的同時，根據(jù)圖紙標出的里程樁號與現(xiàn)場一一核對，拍照，不放過一個盲點，完成了該工程的驗收，為公司節(jié)約了一大筆資金。

　　四、在工程部這個工作崗位上，我做了近140天的工程部長和質量安全部長，我認為我做了大量的工作，用我的良心和對公司高度負責的態(tài)度在投入工作。只要是公司提出的號召，都能用積極的心態(tài)和態(tài)度去完成去對待，在公司工程部長這個崗位上無私的奉獻了我的一切，用我的勤勞、智慧和汗水，風里來雨里去，平均每周三—四天都在工地奔跑，用一種一絲不茍的管理態(tài)度和意識為天波的事業(yè)在拼斗。在工程部內部管理上率先垂范，用榜樣的力量帶領工程部一般人工作，內部管理細化權責，明確分工，施工隊進場前都嚴格按照技術規(guī)范的要求，認真做好開工前的各種資料和施工方案的審核，無論從工程的施工組織、質量計劃、安全措施都是高標準，嚴要求，每一步都嚴格把關，抓落實，定責任，沒有因工作的失誤帶來任何負面影響和損失。從制度上切實保證了工作的順利開展，強化責任意識，推行工程管理控制目標責任制，推行“一職多能、全面管理”的辦法，對工程全過程進行管控。正在準備與各專業(yè)工程師簽訂《工程管理目標責任狀》。

　　下一年度應做好的工作：

　　一、抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作。

　　安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作，根據(jù)本工程的管理要求和目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國家及公司頒發(fā)的安全規(guī)程，生產(chǎn)條例和規(guī)定，科學安排，合理調配，與各種環(huán)境保持和諧協(xié)調關系，要求施工單位按安全文明標準化工地標準進行施工，保證項目施工中沒有危險，不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。要求施工單位按照有關法規(guī)要求，使施工單位按照有關法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場范圍內秩序井然，文明安全，環(huán)境得到保護，同時協(xié)調現(xiàn)場各施工單位與周邊村民之間的關系，為工程建設創(chuàng)造一個和諧良好地內外環(huán)境。

　　二、進一步完善，細化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢、更加高效，明確內部分工和職責，建立健全上傳下達、團結協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，推動各項工作順利開展。還需要加大部門之間的協(xié)調溝通，“早謀劃，早安排”做好施工管理工作前后的準備工作。

　　總結是一面鏡子。通過總結，全面對過去的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，為下一步工作理清思路、明確目標、制定措施提供參考和保障，找到解決困難和問題的方法。

　　年終工作總結 篇6

　　時光如梭，一年又要結束，在回顧這一年的工作，我有收獲，我有成長，當然還是會有不足的，但是這一年里大體上我的工作還算順利。如今隨著新年要到來，我對過去一年做以下的工作總結：

　　一、我的工作方面

　　從年初上班以來，我就明確自己的工作方向，明確自己工作的目標，致力于為公司做貢獻，與大家共同把公司建設的更好。我對工作認真負責，努力完成所有的工作，每天如果工作無法及時完成，會申請加班完成，一定會在當天把所有的工作都做完。上班遵守公司規(guī)定和紀律，不做與工作不大相關的事情，一定會圍繞工作去做事。這一年，我很好的完成自己的工作，同時也會幫助一下別人的工作。

　　二、我的學習方面

　　我在職場還是個新人，在這一年中，我知道自己特別多的方面都是要去學習的，是要去請教他人的。一年里，我認真的學習工作上的技能，積極的參加公司準備的培訓會，盡努力的去學到知識。在公司，我也買了書籍去閱讀，不斷的去豐富自身的知識，同時也讓自己的修養(yǎng)得到提高。在公司里，我在工作上遇到不會的問題，我會積極的向他人去請教，直到弄明白為止。時間好快，一年時間就這樣過去，我在這里學到很多，也真正的成長了，不再是一個職場什么都不懂的人了。

　　三、身上之不足

　　盡管有了一年的工作經(jīng)驗，但我知自身還是有不足的一些方面的`，這些都是我未來要去做的改變，才能讓自己在這職場上游刃有余。工作上還是有些粗心大意的，需要自己去再細心一點。學習上還要更加積極一點，這樣才能學到更多的東西，才可以讓自己的工作技能更加強。另外還有一點不足就是理解力不太好，對于領導發(fā)的通知，自己總是不能第一時間看懂，這樣就造成自己理解有誤，在工作上有失誤。因而在工作上還需要加強自己的理解力，才能更好的把領導交給我的任務做好。再有就是平日里對工作沒有及時的進行總結，因此不能及時發(fā)現(xiàn)自己工作上的問題，導致錯過彌補的時機。這些不足在以后我一定會把它們都改正過來的，讓自己變成一個優(yōu)秀的員工，成為公司的骨干。

　　新的一年即將要到，面對過去一年的工作，我會把工作上的教訓理清，把經(jīng)驗給梳理一遍，讓這一年里學到的東西在未來的工作上派上更好的用場。我會繼續(xù)加油工作，讓自己為公司的發(fā)展做出努力，與大家攜手將公司建設的更加好。我自信自己未來會有更好的發(fā)展，一定能夠做更優(yōu)秀的人的。

　　年終工作總結 篇7

　　20xx年度，我客服部在公司領導的大力支持和各部門的團結合作下，在部門員工努力工作下，認真學習物業(yè)管理基本知識及崗位職責，熱情接待業(yè)主，積極完成領導交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務服務盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標及計劃，下面結合我今年的工作實際情況作如下總結：

　　截止到20xx年xx月xx日，20xx年共辦理交房手續(xù)x戶。辦理二次裝修手續(xù)x戶，二次裝修驗房x戶，二次裝修已退押金x戶。車位報名x戶。

　　一、日常接待工作

　　每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并協(xié)調處理結果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。

　　二、信息發(fā)布工作

　　本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

　　三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作

　　20xx年xx月xx日之前共發(fā)出x份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單x份，完成率x%。x月x日以后共遞交客戶投訴信息日報表x份，投訴處理單x份。開發(fā)公司工程部維修完成回單x份，業(yè)主投訴報修維修率x%。我部門回訪x份，回訪率x%，工程維修滿意率x%。

　　四、地下室透水事故處理工作

　　20xx年xx月xx日地下室透水事故共造成x戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領導的指揮下，我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。

　　五、培訓學習工作

　　在物業(yè)公司x經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導下，我部門從客服人員最基本的.形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結合相關的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。

　　總結：客服部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊；把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務品質。

　　年終工作總結 篇8

　　時光飛逝。隨著緊張而略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年即將結束。雖然我在公司時間不長，但是時間的腳步還是沒有放慢。經(jīng)過這一段時間的工作，有很多感悟，總結如下：

　　“工作”這個詞被巧妙地接受了。作為一個大學畢業(yè)時間短的學生，社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗都比較匱乏，所以我要比別人學的多，問的問題多，付出的努力也多。在公司里，我深深感受到的是領導的無微不至的關懷，同事團結互助的能量，工作中認真務實的作風，讓我受益匪淺，為我走向正確的人生道路打下了良好的基礎。

　　沒有太多宏大的設想，也沒有太細膩深刻的體會，只是作品中一些瑣碎的想法和文字，歸納起來有幾個方面：

　　第一，學習業(yè)務知識，做好工作

　　學習是一輩子的事。我是電子商務專業(yè)的，幾乎是工程材料的開始，所以一開始就盲目，給我的崗位學習造成了很大的障礙。后來在領導和同事的及時指導下，加上我深入的感性認識和學習，逐漸對工作的性質和內容有了很好的適應。萬事開頭難，我有個好的開始。我相信我以后的工作會很順利，進步會很明顯。

　　第二，理論聯(lián)系實際，在實踐中成長

　　我們的理論知識再豐富，最后也要回歸實踐，因為工作本身就是實踐的。

　　以前說到理論聯(lián)系實際，會下意識的理解為把書面的理論知識變成被動的行動。加入工作后，我發(fā)現(xiàn)以前的想法都是片面的或者形而上學的，因為以前的思考都是建立在完整的.理論基礎上的，只有和實際的東西沒有真正的接觸，理解的結果才是單薄而脆弱的。直到慢慢接觸實際工作，處理工作中的一些問題，才發(fā)現(xiàn)理論和實踐其實是相輔相成的。理論聯(lián)系實際的技巧要有主觀能動性，理論和實踐是一個長期的相互轉化的過程。我們的實踐需要以理論為基石，然后在理論基礎上進行探索和實施；在實踐的過程中，我們不斷總結思考，為自己的理論知識增添新鮮的營養(yǎng)。理論和實踐是一個漫長的相互轉化的過程，三尺冰封，一日不成。經(jīng)過實踐的積累，我在工作的各個方面都取得了明顯的進步。每次遇到困難，都會虛心求教。事后總結自己，不斷完善方法。雖然目前還不成熟和粗糙，但我會在以后的工作中繼續(xù)體驗和提高。

　　第三，加強思想文化建設，提高綜合素質

　　作為公司新人，我也將是未來的生力軍，感覺自己肩上的責任很大。公司領導經(jīng)常教我們學習更多的知識，參加各種活動，鍛煉我們各方面的能力，提高自己的素質水平。

　　平時保持看書的習慣，看中國古典名著和一些勵志書籍。書籍是人類進步的階梯。我從書里得到的東西太多了，我自己的進步和充實都是因為書。

　　經(jīng)過這一階段的工作學習，我有了很多感觸，收獲了很多。盡管取得了一些進展和成就，但在某些方面仍然存在一些不足。比如創(chuàng)作工作思路不多，個別工作不夠完善，需要在以后的工作中改進。今后，我將認真學習各項政策、規(guī)章制度，努力將思想覺悟和工作效率全面提升到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出越來越大的貢獻，為個人的提升創(chuàng)造更多的空間。

　　年終工作總結 篇9

　　又是一年快過，作為一名xx服務員，在領導和各位同事的關心、支持和幫助下，我在工作中認認真履行崗職責，對工作精益求精，時刻保持謙虛謹慎的態(tài)度，以認真學習，扎實工作為準則，認真完成的各項工作任務，現(xiàn)將工作情況總結如下：

　　一、在思想上

　　時刻保持學無止境的態(tài)度，牢記xx服務工作人員宗旨，樹立全心全意為顧客服務的宗旨，從思想認識上有了新的提高。

　　二、在工作上

　　認真學習業(yè)務知識，理論和實踐相結合，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，不斷改進工作方法，總結經(jīng)驗，充分發(fā)揮崗位職能，認真學習包房的擺臺，桌布、骨碟、碗、湯匙、紅酒杯、白酒杯，茶盅、筷子、煙灰缸、紙碟，口布，香巾擺放;包廂上菜搭配、菜盤高低搭配和炒菜湯菜涼菜的搭配問題;服務中注意主賓位、主人位、副主人位和陪同位的不同問題等等。在日積月累的學習中，一天改正一點，提高一點，每天都是進步。

　　xx是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所，每一個服務員每天都會大量的客人進行廣泛的接觸，并且會基于服務而與客人產(chǎn)生多樣的互動關系，妥善地處理好這些關系，將會使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待�？腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和餐廳的宣傳、傳播起到不可估量的作用。對客人優(yōu)質的服務，我的體會是：做為服務員要注意語氣的自然流暢、和藹可親，音量適中，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯應該時時掛在嘴邊，如您、請、抱歉、假如、可以等等，并且我認為，微笑是服務過程中溝通最好的工具和最必要的工具，另外，服務員還要注意表達時機和表達對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。

　　三、在運用語言表達上

　　需要恰當?shù)厥褂蒙眢w語言，如運用恰當?shù)氖謩�、動作，與口頭表達語言聯(lián)袂，共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。能夠善于把客人的潛在需求一眼看透，是服務員服務過程中最值得肯定的服務本領。這就需要具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務。比如說，客人喝酒到結尾的.時候，主動詢問是否打飯，或者是否考慮面食，或者是否需要加幾樣小菜。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想，在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。對于服務中發(fā)生的突發(fā)性事件是屢見不鮮的，在處理此類事件時，我覺得應該應當秉承顧客是上帝，客人永遠是對的宗旨，善于站在客人的立場上，設身處地為客人著想，可以作適當?shù)淖尣健Ｊ欠�務員的確做得很不好的時候，該誠懇的道歉，當狀況發(fā)生時，服務員首先考慮的不是錯誤是不是在自己一方，而是說對不起。

　　回顧20xx的工作，xx為我們員工開展了很多活動，唱歌比賽，戶外活動，讓我們員工與員工，領導與員工之間有了更深一層的了解，而我在思想上，工作上，交流上等各方面都取得了進步，做一名服務員固然很辛苦，但是認真去發(fā)現(xiàn)問題，便能獲得很多寶貴的財富，這份工作帶給我的不僅僅是一份工薪，不僅僅是多結交一些朋友，帶給我更多的是能力的鍛煉，語言能力、交際能力、觀察能力、應變能力在服務員這一角色中得到一定的鍛煉與提高的。在今后的工作中我一定再接再勵，揚長避短，在實踐中磨煉自己，成為一名優(yōu)秀的服務員。在最后我祝xx越辦越紅火，分店越開越多。

　　年終工作總結 篇10

　　時光飛逝，一年即將結束。回顧這一年的工作，有所收獲，有所成長，當然還會有一些不足，但是這一年的工作總體來說還是比較順利的�，F(xiàn)在，隨著新年的到來，我對過去的一年做了如下工作總結：

　　第一，我的工作

　　從年初開始工作，我就明確了自己的工作方向和目標，致力于為公司做貢獻，和大家一起把公司建設得更好。我對自己的工作認真負責，盡力完成所有的工作。如果每天不能按時完成工作，我就申請加班，當天一定完成所有工作。上班時，遵守公司的規(guī)章制度和紀律，不做與工作關系不大的事情，而是圍繞工作做事情。這一年，我很好地完成了工作，同時也幫助了別人。

　　第二，我的學習

　　我還是職場新人。在這一年里，我知道我必須學習許多特殊的方面，并征求別人的意見。在這一年里，我認真學習工作中的技能，積極參加公司準備的培訓會議，努力學習知識。在公司也買書看，不斷豐富自己的知識，提高自己的修養(yǎng)。在公司，工作中有問題，會主動找別人咨詢，直到了解為止。時光飛逝。一年過去了。我在這里學到了很多，真的長大了。我不再是一個對職場一無所知的人。

　　第三，身體的缺點

　　雖然我有一年的工作經(jīng)驗，但我知道我還是有一些缺點，這些是我以后要做的改變，這樣我才能在這個職場上游刃有余。工作中還是有些粗心，需要自己多加小心。在學習中更加積極主動，這樣可以學到更多東西，加強工作技能。另外，缺乏了解也不是很好。領導第一時間發(fā)的通知我總是看不懂，導致我在工作中產(chǎn)生誤解和錯誤。因此，我們需要在工作中加強理解，以便更好地完成領導交給我的.任務。然后就是工作日沒有及時總結工作，不能及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題，導致錯過彌補的機會。這些缺點以后會改正，讓我成為一名優(yōu)秀的員工，成為公司的中堅力量。

　　新的一年即將到來。面對過去一年的工作，我會整理工作中的教訓，整理自己的經(jīng)驗，讓自己這一年學到的東西能更好的用在以后的工作中。我會繼續(xù)努力，讓自己為公司的發(fā)展而努力，和大家一起攜手把公司建設得更好。我有信心我以后會有更好的發(fā)展，我一定能成為更好的人。

　　年終工作總結 篇11

　　各位領導，各位同仁，大家好！首先預祝各位在20xx年工作順利，合家幸福美滿！也衷心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓，取得更大的成績！

　　在繁忙而充實的工作中不知不覺又迎來了新的一年，雖然我們相處只是短暫的幾個月，我深深感到世聯(lián)蓬勃發(fā)展的熱力和團隊拼搏進取的精神。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托于公司事業(yè)上的.同事及領導們給予的厚望，作為世聯(lián)地產(chǎn)宿州恒大御景灣銷售團隊的一名普通員工，剛加入團隊時，對房地產(chǎn)方面的知識知之不多，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產(chǎn)市場運作情況。作為團隊中的一員、企業(yè)的門面和窗口，深知自己的一言一行也關系到世聯(lián)的形象，深感責任重大，唯有通過加倍努力與公司共同進步來回報關心、支持我的同事及領導。

　　本人十一月二十加入世聯(lián)，由剛入職時對工作內容的一知半解到對銷售流程有了較好的掌握，背后花費了不少功夫，當然更少不了同事們的幫助。第一次接觸置業(yè)顧問的工作，剛來的前半個月，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學習專業(yè)知識。慢慢地，對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都有了一定的認識，期間也遇到過許多困難，但在經(jīng)理和同事的幫助助下，都能順利完成領導交待的工作。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。伴隨著業(yè)務素質和業(yè)務能力的提升，更多的是意識到自身的不足。為了總結經(jīng)驗教訓，把工作做得更好，總結如下：

　　一、個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題不足和努力方向

　　在專業(yè)方面還很欠缺，需要刻苦鉆研，后期工作上要加倍努力，盡快成為一個優(yōu)秀的置業(yè)顧問。

　　二、20xx年的目標和計劃

　　希望盡快正式上崗，賣更多的房子，為世聯(lián)創(chuàng)造更大的價值。

　　三、對公司未來發(fā)展的意見和建議

　　希望我們團隊能更團結，夠有凝聚力；注入新鮮血液，增加團隊的活力。衷心希望公司越來越好！

　　年終工作總結 篇12

　　轉眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作，本人在市政府和辦公室的正確領導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結奮進，開拓創(chuàng)新，為政府的后勤（財務）工作提供了優(yōu)質的服務，較好地完成了各項工作任務�，F(xiàn)將本人一年來的工作情況簡要總結如下：

　　一、愛崗敬業(yè)、堅持原則，樹立良好的職業(yè)道德

　　在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新<會計法>為依據(jù)，將財務部搬到生產(chǎn)基地辦公，于xxxx年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。

　　本人業(yè)務能力的提高與沈陽xxxx公司的成長是同步的。公司成立伊始，財務人員少、資金嚴重不足，整個生產(chǎn)車間正在進行改良，產(chǎn)品在進行試生產(chǎn)階段，項目不能適應規(guī)模生產(chǎn)，限制了企業(yè)的發(fā)展，當時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位，幫助企業(yè)運作起來，在領導的多方努力下，終于在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當時領導的一句話我至今仍記憶如初“領導說：趙會計，這可是一千萬哪，我說，就是一個億，支出也要按照財務的規(guī)定去支出�！边@說明我們借款的錢來之不易，在支出方面一定要花得得當，盡可能的減少支出，給領導做一個好參謀。

　　建廠初期，財務規(guī)模很小，雖然注冊資金1000萬元，但貨幣資金到位的只有102萬元。由于注冊資本股東單位多次變更，直至到xx年12月份，通過會計師事務所的驗資及評估，確認了股東單位的出資額及所占比例，這使財務工作的管理得到了進一步的規(guī)范，6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達6797萬元中型企業(yè)。從籌集資金到項目開發(fā)；從固定資產(chǎn)改良到購買土地、新建廠房；從運營資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金；從審計檢查到財務決算；從對外報表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎材料的編制，在本人的帶領下，財務做了大量的工作，特別是，沈陽xxxx公司被沈陽市國家稅務局評選為“xx年度優(yōu)秀a級納稅戶”的284家企業(yè)之一。

　　二、業(yè)務方面

　　本人自xxxx年開始從事財務工作，擔任過出納員、記帳員、成本核算員，從事的會計行業(yè)有商業(yè)，建筑業(yè)，科研事業(yè)，工業(yè)企業(yè)的核算，擔任財務部門主管會計12年，擔任財務部門經(jīng)理6年。本人完全利用業(yè)余時間參加學習會計知識和考試的，目的是不能影響單位的工作，也為了和本部門人員在業(yè)務方面共同提高，以最高的業(yè)務水平指導本部門人員的工作，無論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預算、決算上都指導在先，特別是財務軟件，erp系統(tǒng)更要實行規(guī)范化，是為了更好地做好公司的財務工作，為公司的經(jīng)營決策提供及時，準確的'經(jīng)濟信息。

　　自從擔任財務部經(jīng)理以來，服從領導的安排，聽從領導的指揮，縱向責任明晰，橫向積極努力協(xié)調，按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上：工程項目按計劃、合同列支生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計劃列支；日常零星開資按領導在erp系統(tǒng)審批計劃列支�？傊�，我從事20多年的財務工作，我認為沈陽xxxx公司在財務管理方面的制度很規(guī)范，主管領導指導很及時，這都是我學習的地方。多年來，會計職業(yè)時刻提醒我，一定要恪守會計人員的職業(yè)道德，按照<會計法>和<稅法>的有關規(guī)定，并結合本公司的實際情況，積極參加并做好會計人員的繼續(xù)教育工作，共同提高財務人員的業(yè)務水平，做好公司的財務管理工作，以最優(yōu)的方案為領導的經(jīng)營決策提供及時、準確的經(jīng)濟信息，當好領導的參謀。

　　三、協(xié)調、配合好各部門的工作，做好服務工作

　　財務對一個公司來講，是一個核心部門，日常工作比較繁瑣，涉及部門比較廣，在收支款項、查詢信息等方面必然要接觸很多人，我作為部門經(jīng)理：從我做起，嚴格要求財務人員按照公司的規(guī)章制度辦事，微笑服務，對不符合手續(xù)的業(yè)務一定做好解釋，這是我們一貫要求的工作作風和服務宗旨，在月末報表過程中，需要對各部門的上報信息進行核對，這就更要求我做好配合、協(xié)調工作，這也是我的重要工作內容之一。

　　四、對財務工作的設想

　　在近x年財務經(jīng)理的實踐工作中，我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性，除了發(fā)揮財務監(jiān)督，服務職能外，工作的責任心，事業(yè)心業(yè)務能力也是非常重要的。按公司目前的發(fā)展步伐，停留在目前的水平上是遠遠不夠的，要有一個跨越式的飛躍，不能我一個人提高，要全體財務人員共同提高。我想：通過mba的學習，要在管理、預算、項目投資方面進一步加強，要把學到的知識真正運用到公司今后的發(fā)展中，做好公司的各項財務工作。我相信：在不久的將來，財務部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。

　　年終工作總結 篇13

　　難忘的20xx年即將過去，回顧一年來的工作和學習，感覺特別充實。這一年讓我更加認識到一份耕耘一份收獲。我勤勤懇懇，扎扎實實，腳踏實地地做好一個教師的本職工作，認真完成學院安排給我的各項任務，積極主動地與各位老教師交流和探討的教學經(jīng)歷和體會，并注意不斷通過多渠道，多方式的學習，以充實自我，提高自我。現(xiàn)將一學期的工作總結如下：

　　一、德

　　本人在政治思想上，堅持四項基本原則，堅持改革開放，遵紀守法。積極參加學校組織的各項政治活動，認真對待每次的政治學習，并且認真執(zhí)行學校的各項規(guī)章制度。本學年能主動、認真地服從和配合學校各級領導的工作安排。積極參加學院和圖學中心的各種會議；熱愛教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與其他教師研究業(yè)務，互相學習，教學水平共同提高，能夠顧全大局，團結協(xié)作。

　　二、能

　　1、知識更新：為了能夠適應不斷變化、發(fā)展的教育形勢，珍惜這難得的進修學習機會，并且能克服各種困難堅持完成了博士研究生的學習，并獲得在本年度博士學位。2、教育、教學能力：能認真把握教材——把大綱、上課的內容、生產(chǎn)實際有機結合，以提高學生分析問題和解決問題能力為目標，切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設提問角度，幫助學生拓展思路，對基礎知識能靈活運用，從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。尊重學生。重視與學生之間的`情感交流和培養(yǎng)，在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知能力，提出與學生自身水平相當?shù)膯栴}，充分調動學生學習的主觀能動性。因而也得到了學生的尊重。3、科研能力：在博士研究生的學習過程中，鍛煉了自己，提高了自己，為以后的科研的申報和研發(fā)奠定了基礎。

　　三、勤

　　按時、足時地上滿課，上好課，嚴格遵守學校和學院的教學規(guī)章制度；做到備課認真、聽課提高、評課科學合理，批改作業(yè)及時、講評作業(yè)到位，課后輔導按時；服從領導，聽從安排，積極參加學院和圖學中心組織的各種政治學習、教學、科研及文體活動。

　　四、績

　　20xx年本科教學工作統(tǒng)計：電氣08Q1、Q2和Q5，工程制圖（Ⅲ），48學時，86人；機設08Q5，畫法幾何及機械制圖，48學時，40人；總計學時：171.85學時。

　　五、努力方向

　　1、加強自身基本功的訓練，不斷提高自己的教學水平和科研能力；

　　2、爭取在科研項目的申報有所突破，發(fā)表高水平的科技論文。

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