個人年終總結（匯編15篇）
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，讓我們來為自己寫一份總結吧�？偨Y一般是怎么寫的呢？以下是小編收集整理的個人年終總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
個人年終總結1
一年就快結束了，回首一年的工作，有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵。時間過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f，這一年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵的一年�，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿的完成任務
�。ㄒ唬涸谶@一年里我努力工作，虛心求教，不斷地理清思路，總結工作方法一方面，干中學，學中干，不斷掌握方法和經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查找資料和實踐鍛煉，很快的完成任務。在一方面，看書本、問同事，不斷豐富知識和技能。
�。ǘ涸鷮嵐ぷ鳌⒉慌吕щy、愛崗敬業(yè)、在崗位上發(fā)揮出應有的作用。
（三）：經(jīng)驗和收獲工作這一年來，完成了一些工作，取得了一定的成績。
總結以下幾個方面：
只有擺正自己的位置下功夫學精技能才能更好的適應崗位。只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
經(jīng)過緊張有序的一年，我覺得自己工作技能上有了新的臺階。做每一項工作都有了明確的步驟和計劃行動由了方向，工作有了目標心中有了底！做到了忙而不亂，條理清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，就這樣我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年。在工作同時我還明白了為人處事的道理和一個良好的心態(tài)面對工作中的.種種困難。
二、匯總下來，在這一年的工作中也接觸到了新的事物產(chǎn)生了一些新的問題，也學習到了新的知識，新經(jīng)驗，使自己在思想和工作能力上有了新的提高。在日常工作中我時刻要求自己從實際出發(fā)堅持高標準，嚴要求，力求做到技術精湛和道德素質雙提高。
三、存在的不足
對新的事物學習不夠接觸少，憑以往的工作套路處理問題，在工作上不夠大膽和創(chuàng)新。
個人年終總結2
不知不覺來到xxx已近1年，期間在工作中經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認識了許多良師益友，也吸取了一些教訓和累積了一些經(jīng)驗。在這段時間通過自身的不斷努力與摸索以及相關同事的幫助，在工作上取得了一定的成效，但也存在一些不足的地方，有待進一步完善。現(xiàn)將20xx年工作情況總結如下：
一、工作總結
試用期：
學習并熟悉了采購流程與實際操作的結合，了解了具體的環(huán)節(jié)操作方式，并與相關同事、領導討論學習了一些特殊情況的處理。在不到1個月的時間內基本完成了輔料的交接工作，主要包括：完成了基本資料或文件的整理；熟悉輔料各供應商；工作流程的清晰化與內容的細化；基礎物料的了解與采購；新供應商的尋找與打樣。同時也參與了輔料20xx年度供應商評審的部分工作，及供應商評審相關表格的制作與修訂。整體而言，試用期的工作為接下來的正式期工作奠定了一定的基礎，有利于后期工作的.迅速與深入展開。
正式期：
通過試用期對輔料工作的了解，在正式期的工作當中對試用期存在的不足進行了進一步了解學習與深化鞏固，不斷汲取新的知識信息，總結工作方法，逐步全面掌握了整個生產(chǎn)輔料工作的方方面面，并積累了一定的生產(chǎn)儀器設備的采購經(jīng)驗。主要體現(xiàn)在以下幾點：
1）完成了輔料相關資料與記錄的完善（如產(chǎn)品規(guī)格的確認與更新、圖紙的管理與更新、物料技術的搜集與溝通確認）
2）深入了解總結了輔料各種物料的大概耗用量及訂購頻率并時常進行監(jiān)控，保持與物控部密切的溝通，并盡可能地提早下單以保證輔料物料供應的連續(xù)性，以降低物料斷貨的風險。
3）針對物料的特殊周期及庫存場地的限制性，與供應商協(xié)調好多次送貨的安排。部分物料與供方協(xié)商降低了起訂量（如：xxx公司洗液瓶由起訂10000套降為8000套，并可間隔2周分2批次送貨）。
4）與供方溝通處理跟進品質異常/退貨問題，并適時采取警告與一定的處罰措施，對xxx與xx牌各采取一次小額罰款以警告供方質量頻繁不良的后果。
5）新開模具的樣品驗證跟進處理(洗液瓶、激發(fā)物瓶、硅膠膠塞、反應杯、保溫箱)
6）適當降低部分物料的成本(如142濾膜已由44元/片降低到41元/片；卷狀鋁箔原供方價格56.5元/卷，新供方價格為33元/卷)
7）保溫箱項目：(冷藏方案的供方尋找溝通與試驗對比，對方試驗與內部試驗的跟進)
8）新物料的尋找：(保溫箱塑料袋、高密度保溫箱)9）產(chǎn)品/供應商的替換：(1ml吸頭-由國產(chǎn)吸頭改為進口吸頭，由廣州xx供應)10）儀器設備類：完成了各類標準及部分定制類儀器設備的采購與定制，及時滿足了研發(fā)與生產(chǎn)部門的各種需求。儀器設備下單前均與需求人實現(xiàn)參數(shù)規(guī)格配置簽名確認，合同的質量要求與售后服務要求已做到了條款細化。采購部20xx年個人年終總結
11）體系學習:通過體系培訓與參與采購控制程序文件的討論修訂，使得個人對體系的認識有進一步加深，也對采購工作的作業(yè)流程有了更加深刻的理解。
工作期間對所有經(jīng)手的采購物資（包括生產(chǎn)輔料與儀器設備）均形成了電子與紙質的一致匹配，生產(chǎn)類還與ERP保持了同步，并嚴格與供應商實現(xiàn)對賬，為將來的雙方對賬工作減少了障礙。所有合同均有原始電子檔供檢索，為今后的查詢及參照提供了便利。
二、工作中主要存在的問題
過去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在工作簿上記錄了自己前行的一些點滴，在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足，如在溝通方面有時顧慮較多，為了盡快完成項目時個人有些急躁等，自己的不足有時自己反而看不清楚，在工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。
由于輔料與儀器設備的繁雜性與某些物資設備的緊急性，輔料資料部分與供應商管理仍有待進一步深入與完善。今后的工作中，我將繼續(xù)堅持“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過各種學習來進一步充實自己，從而提高自己的綜合能力。
三、工作心得
1）無論是新的起點還是過程中出現(xiàn)問題，都必須要思路清晰化，后續(xù)的努力結果才能向目標靠攏。
2）在不影響結果的前提下，要提高辦事效率及減少失誤率，必須要形成自己的工作風格，辦事條理化，方能圓滿完成各項任務。
3）在工作中要注意時�？偨Y，尋找相同的規(guī)律，學會舉一反三，并將之運用到后續(xù)的工作方法中以更好地指導工作任務的完成。
四、改善計劃
1）工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成。
2）要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺。
3）把握一切機會提高專業(yè)能力，加強平時知識總結工作與專業(yè)知識的學習。
4）精細化工作方式的思考和實踐。
做一個優(yōu)秀的職業(yè)采購還有許多知識需要學習與經(jīng)驗的積累，供應鏈的強大與穩(wěn)定還有許許多多功夫要做，在今后的日子里我會更加努力地學習采購與供應鏈的相關知識，不斷地積累新的、豐富的工作經(jīng)驗，跟上公司的發(fā)展的腳步！“路漫漫年其修遠兮，吾將上下而求索”。
個人年終總結3
20xx年以來，在公司領導的關懷及領導的指導下，本人以公司的“xx”為服務理念，努力學習，認真工作，現(xiàn)對此期間的工作總結如下。
一、參加前期交接房工作
本日于20xx年x月xx日進入公司xx管理部，在老員工的帶領下，本人虛心學習，為xx二期xx棟設施設備驗收。為交房及日后的物業(yè)服務做充分的準備工作。
二、xx二期交房工作
從x月xx日交房起，本人隸屬于驗房組，陪同前來接房的業(yè)主驗房，為其對戶內的配套設施做介紹，就其有疑問的地方做詳細解釋。在為期一個月的集中交房期間，我學會了許多東西，學會了如何更融洽的與人溝通，學會了用更專業(yè)的知識去為客戶排憂解難。在此期間，本人收獲頗多，也總結了一點點如何順利的完成陪同業(yè)主驗房的經(jīng)驗，xx的交房工作比較順利也相當?shù)膱A滿，其中也有著一份我的.努力，為此我感到衷心的高興和自豪。
二期交房工作完成后，本人于20xx年x月xx日調入xx。負責xx的前期工程進度追蹤與工程質量監(jiān)督，xx是我司的一個新樓盤，也是公司的一個新窗口，在這里，很多來自各個地方的我們走到了一起，大家成為了同事，成為了朋友，都為著公司的發(fā)展壯大而努力。
三、xx的交房及準備工作
在接房前的籌備工作中，我們都很努力，各種資料，細節(jié)，說辭都準備得很充分，美中不足的就是，因為時間關系，未能夠進行分戶驗收，以致后期維修量偏高。為期一個星期的集中交房期間里，交房數(shù)量達百分之八十，而至今，接房數(shù)已經(jīng)超過了百分之九五以上。
四、設備設施的驗收
自xx交房前一周開始，我們工程維修班的同事就開始了對小區(qū)里面的設備設施的驗收，經(jīng)常都是加班加點，維修班工程人員連續(xù)加班半個月。我始終堅持在自己的崗位上，新樓盤交房開始后，我和同事們起早貪黑，雖然很累，但是我們都覺得過得很巴適。
五、裝修監(jiān)管
在接房后到今日已有五百多戶業(yè)主辦理了裝修手續(xù)，近百家業(yè)主已入住，來年我們將繼續(xù)對裝飾裝修進行監(jiān)管。
六、設備的保養(yǎng)及監(jiān)管
在設備交接后，緊接著就是設備的保養(yǎng)，我與維修班同事做到了每月對發(fā)電機，配電設備，供水設備，消防設備，照明設施，運動健身設施等進行定期保養(yǎng)，并對電梯保養(yǎng)進行定期檢查督促，由于很多設備好在保質期，我們要做好與廠家的溝通，有問題及時通知廠家。
在具體的工作中，我努力做好服務工作，一是認真收集各項信息資料，全面準確的了解和掌握各方面工作開展的情況，分析工作中存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面，準確的了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題做出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量的完成任務。三是在接待來訪的業(yè)主中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪業(yè)主，認真聽取來訪業(yè)主反映的問題、提出的要求、建議。同時，對業(yè)主要求解決又一時解決不了的問題認真解釋，耐心做好業(yè)主的思想工作。爭取把工作做得更細、更好，以獲得業(yè)主們對我司工作的認可。
在20xx年，我要在公司領導的英明決策下，我會帶領維修班的所有維修工倍加的努力，踏實工作，將xx的裝修監(jiān)管工作做出成績，對小區(qū)的設施設備進行全方位的保養(yǎng)，維護，以期獲得小區(qū)業(yè)主的認可，認可我，認可xx物業(yè)。
個人年終總結4
年末臨近，本著總結過去，展望未來的思想。特此進行本年的總結，并作明年計劃�？偨Y將列舉本年酒店本部門的相關工作、酒店相關安全工作、消防工作。各項培訓、實操訓練的完成實施情況、本人在本年在本部門的相關學習與工作。
一、部門的相關工作
1、20xx年起到目前部門入職人數(shù)為40人，離職為39人。
2、11月份以前工作服的雜亂、陳舊、穿著不統(tǒng)一，大大的影響了酒店的良好形象。十二月份的新制服購回換裝，精神風貌煥然一新，大大提升了隊員的工作積極性與主動性。
3、購回了5部對講機，但質量不是很好，已有兩部對講機的電池壞了，對講機還是不夠用，影響工作的協(xié)調與溝通。隊員的情緒受到極大的不良影響。
4、編制了消控中心的設備的操作程序，并對幾位消控員進行實操操作培訓。
5、先后在消控中心安裝了可燃氣體報警控制器、電氣火災防火設備等兩臺消防監(jiān)控器。并在二樓廚房安裝5個點型可燃氣體探測器(AEC2331a)、在一、二、五、九、十二等樓層的西電井內安裝了XWS-JL系列數(shù)碼型電氣火災監(jiān)控探測器。這些設備大大的提高了消防的預防能力。同時制作相關了設備的操作程序，實施實操培訓。
6、制定三級消防檢查制度，鑒定并實施檢查。但有些部門到現(xiàn)在還是未能按時把檢查表交到消控中心。
7、參與了酒店舉行的消防演練。
8、參與了集團公司與消防隊舉行的聯(lián)誼活動，學習了相關的消防知識，并舉行了滅火疏散救援演練及手執(zhí)滅火器滅火實操。使用了27個滅火器。滅火器壓力表損壞1個。
二、在見習主管期間完成了以下的工作：
一、組織完成日常治安、消防等巡查工作。（如每天對酒店管轄范圍進行車輛停放，樓層消防設施、滅火器等）
二、定期組織完成日常各項訓練（每周兩次的）及培訓、考核轉正工作。對新員工進行崗前、崗位技能培訓。
三、對酒店部分的工作人員進行滅火器使用的實操培訓。
四、組織完成對四樓、五樓的監(jiān)控錄像設備的安裝。
五、每月對新入職的酒店員工進行了崗前消防安全常識及消防器材的使用的培訓。對酒店消防設備設施進行巡查、檢測。
六、對新入職的酒店新員工進行了崗前消防安全常識及消防器材的使用的培訓。
七、在一月份時對104個滅火器進行了年審和維修。申購換裝了部分的消防應急照明燈、安全疏散指示標志等。
八、編制了日常工作程序流程，并制作成PPT課件實施培訓。同時制作了酒店的消防培訓課件并對相對應的崗位實施實操培訓。
三、酒店相關安全工作、消防工作。
1、工程部黃明貴手受傷事件、房務部服務員腳被自動門壓傷事件、洗衣房韋秋香手受傷事件、
2、十月二號事件：當天我上中班，7：10左右發(fā)生是當事人違反電梯操作程序導致發(fā)生墜傷事故，當時房務韋領班呼叫監(jiān)控查看監(jiān)控錄像，問是否看到工程部的人在電梯里，他的電工包在九樓，但不見他。我查看了所有電梯及樓層的監(jiān)控攝像，但未有發(fā)現(xiàn)。后吳大副也呼叫查找。當時電梯在二樓，餐飲部的也二樓找，說是人在電梯下面。我就拿了強光手電到員工梯查看，扒開電梯門縫查看電梯底部，未發(fā)現(xiàn)有。后來電梯上到十二樓，我就從東面客梯上到十二樓查找。到是十二樓時，餐飲部陳經(jīng)理剛好在電梯里看，在電梯里就聽到有微弱的呻吟聲，我有手電在電梯門縫向上照，發(fā)現(xiàn)有藍色的衣袖，就肯定人在電梯的轎廂上。但呼叫沒有應答。因為是在十二樓，我就建議把電梯降下十一樓，然后再從十二樓開門進去救人。當發(fā)現(xiàn)人后，陳經(jīng)理就一直在試著和他進行溝通，但他只是呻吟，沒有回答。陳經(jīng)理就一直安撫，叫他不要急，我們來救他了。我上到十二樓想強制把電梯門打開，但沒能成功。陳經(jīng)理也上來和一起。我就和叫李京斯去工程部找電梯門的鑰匙，可是什么找都找不到。后來他也上了十二樓，我就讓他到九樓找工程部的那個電工包并拿上十二樓翻找鑰匙。但始終未找到。接著我就經(jīng)理匯報了，下到工程部找了鋼釬和木棍上去撬。都沒能撬開。宋副總也到了現(xiàn)場并電話報警。鄺總也在現(xiàn)場指揮。后110、119、120先后到達現(xiàn)場展開救援。后來到醫(yī)院在他的工作服里找到了兩把電梯門的.鑰匙。此事到此告一段落。
我就此事做以下總結：此事凸顯出了酒店各部門在安全管理上的漏洞。它深刻的提醒我們，違反操作程序，安全意識不足，管理不到位，將會造成無法挽回的損失。它不單是要求個人要遵守公司制度和各項操作程序并做好安全防范，執(zhí)證上崗，與減少因此造成的損失。同時公司、各個部門、各管理人員應盡到自身的責任，把安全工作放在首位，為客人，員工提供一個安全的、舒適的工作環(huán)境。減少很多本不應發(fā)生事故，減少那些本應不開發(fā)生的悲劇。
四、相關學習。
1、六月份時，酒店委派我和李京斯、蒙全文、吳勇議、藍慶軍、覃瑜的參加了平果縣公安局舉辦的第十五期保安員培訓班的培訓，期滿，經(jīng)考試，成績合格，取得了合格證書。與酒店簽定3年委培協(xié)議。
2、八月份時，酒店委派我和李謀去南寧參加了廣西桂瀾消防職業(yè)培訓學校第十二期初級建(構)筑物消防員培訓班學習，期滿、完成規(guī)定的課程內容，經(jīng)考試，成績合格，取得了結業(yè)證書。取得了全國統(tǒng)一理論、實操考試資格。在十月份時，參加全國統(tǒng)一考試，成績合格。與酒店簽定3年委培協(xié)議。
五、存在的不足:
1、前半年人員不足，造成崗位空缺，停車場車輛停放管理不善，亂停亂放現(xiàn)象較為嚴重。發(fā)生有車輛被刮花，撞傷等事故。后半年人員到位，但相關培訓工作較為落后，未能按時按量的完成訓練科目。
2、管理較為松散，使人員有遲到、曠工、脫崗、離崗現(xiàn)象較普遍，請假、調休頻繁。工作積極性不高，對工作認知不夠，責任心不強。
3、培訓及訓練主導力度不足，人員請假較多、有的不按時參加或者直接不來，訓練不積極主動，沒有取得良好的成效。工作上沒有發(fā)揮出應有的服務水準。
4、更衣室時有物品被盜，員工停車場發(fā)生電動車被盜。
5、事件、文件管理較混亂，有待提高。
20xx年工作計劃
一、完善好消防的各項材料的收集及做好各項消防培訓及訓練工作。
二、提升工作能力及口才技巧及提高突發(fā)事件的處理技能。
三、跟進消防設備設施的維護保養(yǎng)工作。
個人年終總結5
在這即將結束的20xx年，我們有付出也有收獲，有歡笑也有淚水。20xx年在公司領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作中取得了一定的成果，但也存在諸多不足�；仡櫦磳⑦^去的一年，現(xiàn)將工作總結如下：
在這一年中，我被安排在某某項目監(jiān)理部擔任現(xiàn)場監(jiān)理員工作，在某某項目監(jiān)理部工作期間，在總監(jiān)的帶領和幫助下，我主要負責施工現(xiàn)場土建監(jiān)理工作及監(jiān)理部資料收集整理工作。在工作中由于監(jiān)理工作經(jīng)驗的不足，在工作中經(jīng)常遇到困難，但是我并沒有知難而退，而是積極向總監(jiān)虛心請教學習。在總監(jiān)的指導下我認真履行監(jiān)理員的職責，做好施工現(xiàn)場的監(jiān)理旁站記錄和施工現(xiàn)場的有關記錄，并及時的匯總到監(jiān)理日記中。
工作中我嚴格按照監(jiān)理規(guī)范、工程圖紙和監(jiān)理細則進行監(jiān)督，對需要旁站部位進行全程旁站并做好記錄，對要驗收的隱蔽工程嚴格按照驗收規(guī)范進行驗收，如果驗收不合格，則嚴禁進行下道工序。對進場材料、設備等的原始憑證檢測報告質量證明文件進行檢查和確認，對需要進行檢測的材料、試件進行見證取樣和平行檢測。對于有交叉作業(yè)的工程，現(xiàn)場協(xié)調各施工單位的施工順序。每個月末將現(xiàn)場施工情況與施工計劃進行核對，如果進度滯后及時要求施工單位在確保質量的前提下采取措施加快施工進度。在監(jiān)理工程中如果遇到自己不能解決的問題及時報告總監(jiān)并查閱相關資料，在解決問題的同時也彌補了自己的不足，下次再遇到類似問題可以獨立解決。在資料方面每天根據(jù)現(xiàn)場實際情況寫好監(jiān)理日記，做好當天的旁站記錄并將其整理歸檔，督促施工單位及時上報相應的工程資料，接收到上級有關部門下發(fā)的各種資料、文件后，及時的.進行登記、存檔，并及時的分發(fā)給施工單位項目部；及時的完成對工程資料的傳遞工作，當收到施工單位上報的各種資料后，及時的對其進行分類和進行初步的審核，對于合格的資料及時的分發(fā)給項目總監(jiān)進行復核，對于不合格的資料，及時的返回給施工單位，要求其及時的進行復核或整改后重新上報；及時的完成本部門的文字處理工作，配合總監(jiān)做好工作聯(lián)系單、監(jiān)理工程師通知和監(jiān)理月報等工作；完成工程資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。
我作為現(xiàn)場監(jiān)理員，從事監(jiān)理工作時間短，工作中還存在許多不足之處，今后我會更加嚴格的要求自己，努力的鉆研業(yè)務，不斷更新和補充新的知識，提高業(yè)務水平和工作能力，總結經(jīng)驗，更好的完成監(jiān)理工作。
個人年終總結6
辭舊迎新，即將迎來20xx年，在過去的一年中。我們中試車間全體員工在各個新品中試工作中付出了無數(shù)的汗水和精力。作為一名老員工，在過去的歲月中，在單位領導的教導下，我學會了許多知識。工作中在和同事接觸的過程中使我的思想覺悟有了一定的提高。在此過程中，我感到了公司是個溫暖的大家庭，同事就如同自己的兄弟姐妹，我工作生活在這個溫暖的大家庭中，這使我對工作及工作態(tài)度有了新的認識。使我懂得在思想上要求積極上進。
在車間領導和各同事熱心指導和幫助下，我對新品中試工作更加的了解。在過去的一年中，車間安排了各種設備和GMP知識方面的系統(tǒng)培訓，通過對這些知識的學習，使我的知識面得到了拓寬，能力得到了鍛煉，綜合素質得到較大提高，同時也積累了更多的工作經(jīng)驗，更加了解了各種設備的基本操作規(guī)程，生產(chǎn)過程中的.細節(jié)能夠規(guī)范的完成。在此期間我有機會利用所學到的知識去解決問題，也有機會發(fā)現(xiàn)不足，獲取新的營養(yǎng)。在工作過程中，我深深的感覺到自己所學知識和實際運用需要的知識之間的距離。這需要在工作中不斷的了解，不斷的學習，才能做好每件事。
20xx的工作中，發(fā)現(xiàn)了一些存在的問題：工作中還有很多東西需要學習，需要不斷的充實自己、完善自己，不斷進步。有時候看問題看的不夠透徹，容易把問題理想化，容易導致和實際情況產(chǎn)生一些偏差。要端正態(tài)度，虛心的學習。
安全生產(chǎn)和對環(huán)境的保護是化工企業(yè)得以生存發(fā)展的基礎。在“安全第一，預防為主，綜合治理”生產(chǎn)方針的領導下，大家在安全生產(chǎn)這一方面都做得很好。在未來的日子里，我們還需要進一步加強，做得更好。
在來年的工作和學習中我會時刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點，虛心請教，加強自身綜合素質的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，圓滿地完成領導以及公司其他的各項任務。今后的工作中還要時刻學習各方面的知識，在學習中不斷提高自己，爭取在公司實現(xiàn)自己的人生價值，為公司創(chuàng)造利潤。
個人年終總結7
轉眼間xx年即將結束，在單位實習和工作已有三年的時間了，在段時間里，在領導的指導、關心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，使我在自身技術積累、工作經(jīng)驗、問題的分析與解決能力方面都有提高，但是還有很多需要繼續(xù)積累和學習的地方。在我來公司的這段時間里深知自己還存在一些缺點和不足理論基礎還不扎實，業(yè)務知識不夠全面，工作方式不夠成熟在今后的工作中，我要努力做得更好，加強理論學習，積累項目經(jīng)驗，不斷調整自己的思維方式和工作方法�，F(xiàn)將各方面的總結如下：
一、在工作中主要存在的問題
1.對銀行業(yè)務不是太熟悉(這個你需要自己和諧、、我也不道。瞎想的)
2初期對工作認識不夠.走了很多彎路、不過我相信經(jīng)過我的努力以后會更好
3因為工作原因對公司產(chǎn)品不是很熟悉、以后我會努力了解公司產(chǎn)品、為公司做出我最大的努力
二、工作心得
1、在這一年的工作實踐中、范文寫作我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識，信任自己和他人的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績，能夠積極自信的行動起來是這一年我在心態(tài)方面最大的'進步。
3、在以往的工作中、我學到了很多技術上的和業(yè)務上的知識、與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在工作的路上能有他們在身邊，我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊、做出更好的成績。
三、工作教訓
仔細總結了一下，自己在工作中主要有以下方面做的不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急.在工作時間很倉促的情況下、事情多了，就一定要有詳細而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2、工作方式不夠靈活在工作的過程中，周圍能利用的資源就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不把事情捂在自己手里，
個人年終總結8
20xx年很快過去了，迎新之際，我們總結過去的20xx年。展望充滿希望的20xx年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點，我不斷的總結和學習!過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了!
對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任，一年來，我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作，在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多，思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下，學會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠去，面對20xx年的工作，在這里，我從個人的角度談談自己要為工作的努力：敬業(yè)者要認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永遠是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責，堅持自己的工作理念，不管嚴寒酷暑，那么一大把年紀，始終堅守自己的質檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團隊的'協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改進。比如：我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法，關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的。在以前也認為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真的想過。
在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，達到相互理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺，個人性格有關，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧，適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受，適時運用恰當?shù)姆绞礁玫�，更出色地完成自己的工�?
我在20xx年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領導給我這個機會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負責的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
光陰似箭，時間如梭。轉眼間上班已經(jīng)一年多了，回首過去的一年，內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結。
一、工作態(tài)度、思想工作。
我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規(guī)制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度，在領導關心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，牢固自己工作技術!
二、設備操作，工作領悟。
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰，熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的做好本職工作。反應簡單，操作同樣需要嚴謹細致，這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解，還應有較強的理論知識。
不但要有對機器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應變能力，完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點，對機器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會讓我更加努力的工作，謙虛謹慎的向別人學習，盡可能提高自己的工作能力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，和其他同事的人際關系也很重要。
因為一個人的能力有限，每件事的成功都是靠集體的智慧，所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提，這一點不僅僅事工作，平時的生活中也事如此，所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
三、回顧過去，展望未來。
對于過去得與失，我會吸取有利因素強化自己工作能力，把不利因素在自己以后工作中排除，一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進，我相信通過我努力和同事合作，以及領導們指導，我會成為一名優(yōu)秀員工，充分發(fā)揮我個人能力。
也感謝領導給我這一個合適工作位置，讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好，但我相信在今后工作中，我還會繼續(xù)不斷努力下去，我相信，只要我在崗位上一天，我就會做出自己最大努力，將自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
個人年終總結9
忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的20xx年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領導和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
一、思想意識的轉變與提升
剛剛走進垃圾焚燒發(fā)電廠的我，沒有任何的工作經(jīng)驗，很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產(chǎn)運行值，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結
初入電廠培訓時師傅對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針，向師傅學習，使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增強，為公司實現(xiàn)全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段，所以在剛培訓時，在主控室跟著師傅們的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學會了不少鍋爐的專業(yè)知識。
通過這幾個月來的不斷學習，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了，但是面對突發(fā)事故還是會感覺緊張，但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的`心理也是導致錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經(jīng)提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向同事們學習，認真負責，戒驕戒躁，尤其是對鍋爐事故處理上，應細心的進行檢查，哪怕多檢查幾次也要保證其安全性。除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態(tài)去對待，力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過近半年的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學習工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態(tài)度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業(yè)務知識的學習，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。同時更應該加強個人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。
在新舊交替的時刻作出以上的總結，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的20xx年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結的現(xiàn)象。
面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的20xx年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領導和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。在這個團隊中，我時刻都在感受著她的活力與激情。鄭工帶領我們用汗水鑄就了公司榮耀的同時，也為公司的發(fā)展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。
個人年終總結10
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，回顧這1年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。
一、辦公室的日常管理工作
作為辦公室副主任，我清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調研資料等方面都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解土地政策及法律法規(guī)變動情況，為領導決策提供依據(jù)。作為農(nóng)墾企業(yè)，土地資源開發(fā)是重中之重。由于3150地塊的職工住房改善和公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日進行建設，公司成立專項工作小組。作為小組成員之一，我基本能做到及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領導在最短時間內掌握工作的進展和政策的變化，并在此基礎上進一步安排交付工作。
2、認真做好公司的'文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
3、切實抓好公司的日常管理工作。按照報告審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品的采購、調配和實物管理工作。按照審批權限完成購置辦公用品、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司招待費、車輛使用及倉庫登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準；
4、做好公司各種會議的后勤服務工作。認真做好會場布置工作，落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與以往的辦公室領導都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，由于工作經(jīng)驗問題，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物流、房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
個人年終總結11
真的很快，轉眼已經(jīng)到了20xx年歲尾，在我還沒有反應過來的時候，20xx年就慢慢的接近了。在過去的一年中，我在各位朋友的大力支持下，在老爹老媽的關愛中，在“能混就混，能過就過，能吃就吃，能喝就喝”的原則下，堅持以高標準嚴格要求自己，磕磕絆絆的混過了20xx年，經(jīng)歷了很多難忘的事情，讓我也變得比以前成熟了一些�；仡櫰饋恚饕幸幌聨追矫妫�
1、值得珍惜的兄弟。
在20xx年初的轟轟烈烈的“轉運豬”事件中，我終于被堅持了6年的感情漩渦甩了出來，從此又成為了一個沒有什么吸引力的“單身流浪漢”。年初的日子很難過，內心處在掙扎、困惑以及痛苦等多方面因素交集的狀態(tài)中，很頹廢。這個時候，我很多的好朋友不計較我在過去6年里對他們的忽視，如雨后春筍般出現(xiàn)在我的身邊。每周放假的時候，換著班的請我喝酒聊天，大概持續(xù)了半年左右吧，終于把我從一個不太愛喝酒的人，改造成了一個擁有1斤酒量的酒鬼(不知道該感謝他們，還是應該對他們生氣)。慢慢的把我從頹廢的邊緣拉到了酗酒的行列(才出虎穴，又入狼窩啊!)。但是還是要真誠的.感謝他們，在我最失落的時候給我最大的支持。張偉、王洋雖然我很鄙視你們，但是我真的很感謝你們!!
為了讓我開心，胖子(張偉)每周都要開車找我出去玩。我想學車，分散下自己的注意力，王洋就提出要和我一起學，其實他自己的經(jīng)濟也很緊張，這些我都知道。我很珍惜這份感情!
另一個值得提起的人便是我的一個同事——孫鐵民大哥。他是我們食堂的管理員，胖胖的，一看到他就知道食堂的伙食肯定很不錯。呵呵。在我來到薩南工作的一年里，孫哥給與了我最大的幫助和支持，從工作上到生活上，處處關心;在言行上到人際關系上，時時點撥。讓我盡快的適應了機關的生存方式。應該說他是對我有著教導意義的一位老大哥了。還有，自打我學車以后，開他的車開的最多了。他總是給與我最大的信任，問都不問就把車交給我開，很感謝他的信任和幫助。
2、要孝敬父母。
隨著年紀越來越大，再加上一年來辛苦的工作，我也漸漸的能體會到父母的心情了。他們是很要強的人，父親是嚴肅的，母親是慈祥的，我是很幸運的，老天給我這么一個優(yōu)越的生活環(huán)境。賺錢太難了，以前還不理解父母為什么要這么節(jié)省，有的時候我還要小小的發(fā)個脾氣�，F(xiàn)在想起來好尷尬，自己都會罵自己真不是個玩意!他們節(jié)省的每一分錢都是為了我啊。想想父母辛苦了一輩子，最后還要為自己操心，心里很不是滋味啊!
轉眼自己就要30了，突然感覺到時間的緊迫了，要怎樣能然父母開心，要怎樣能更好的孝順他們，已經(jīng)提上了日程。
3、認識了很多新的朋友。
換了新地方也認識了好多新的朋友。張禹老哥，胖胖的、隨和又大度的一個人。有的時候我還開玩笑說“你、我再加上孫鐵民，咱們可以稱為‘薩南三胖’啦”。也是一個讓人感到很舒服的大哥。何洋，說到這不得不說，美女!但是不能提身高，不然小心和你翻臉(呵呵，開玩笑的，很少看到她生氣)!本來是單位大姐要給我介紹的，結果沒想到卻變成了要好的朋友。張瑜，帥氣的女生(這是公認的，呵呵)，很豪爽，跟哥們一樣的感覺。孫玲、嬌嬌、高冰……一群看起來就讓人忍不住快樂的人(為啥我認識的女的這么多?)。對了，還有“長駐”我辦公室辦公的薩南實業(yè)慶友公司的各位大姐們——王銳、王晶珺、李真等等。我經(jīng)常開玩笑說，我辦公室干脆把機關公務員的牌子摘了，換一個“慶友公司駐薩南實業(yè)辦事處”得了。很感謝這幫朋友，打打鬧鬧陪我過了一年。
4、學了不少的新東西
一年的工作讓我成熟了不少，知道了該干什么，不該干什么;知道了看到人該說什么，不該說什么，機關真的很磨人，我這躁動的性格也被磨的差不多了。這一年最大的收獲就是考到了駕駛證(雖然到現(xiàn)在還沒拿到手)。學到了一個新的比較實用的技術，也實現(xiàn)了我的一個心愿，雖然還有些地方不太圓滿。
差不多就是這些了吧，也不想想太多了，我腦細胞有限，再想就不行了。陽極陰生，陰極陽盛，任何事也都有正反兩面，雖然這一年來有這么好事，但是也有些不足之處。首先在感情方面，由于年初的經(jīng)歷，讓我對感情這個東西產(chǎn)生了很大的懷疑，我曾經(jīng)一度認為愛情是與經(jīng)濟和個人能力劃等號的，現(xiàn)在也是這么認為的。沒有無緣無故的愛，也沒有無緣無故的恨，對一見鐘情相當?shù)谋梢暎�討厭看《奮斗》。通過這個事也認識到了，不要相信天長地久，即使結婚了也一樣。感情是交易，結婚并不能束縛住任意一個人。所以單身吧，慢慢體會其中的快樂吧。其次在處事方面發(fā)現(xiàn)自己的稚嫩，很多話說出口了以后才后悔，以后應該多想想再說話。再次，自己還是太軟弱了點。最后，我又胖了，體重164斤，這是以前想都不敢想的啊。要多多運動了。
好壞參半，起起伏伏。不管怎樣，我還活著就要接受這樣的生活。人生不可能按照自己的想法前進，命運的車輪會狠狠的碾碎你的每一個不切實際的幻想。痛苦也好，快樂也好體驗一分，成長一分。人就是在無數(shù)次跌倒爬起中才成熟的，就把這些當作歷練吧。感謝大家!
個人年終總結12
20xx年的尾聲已日漸行遠，面對逝去的一年，對我們來說能珍惜現(xiàn)有的今天和明天分外重要�；叵肫鸺磳⒊蔀闅v史的20xx年，以及一年中的點點滴滴，真是酸甜苦辣咸，五味俱全。但是面對自己的過去一年的“得”與“失”以及懷揣的夢想，我們也將永遠堅信付出的這一切都是值得的。
在過去的一年中我們初步建立起較為完善的風險管理體系，這一體系主要是針對現(xiàn)有的融資按揭月供、首付、分期和個人墊款的擔保業(yè)務展開的，以及保后催收業(yè)務管理風險、法律監(jiān)管風險為主要內容，以全方位追收逾期租金、逾期利息和滯納金的為經(jīng)濟補救目標，從而形成了保前、保中、保后一系列的業(yè)務流程貫穿整個的風險管理體系。
從去年5月份開始，我們逐步建立并實現(xiàn)的以K3業(yè)務、融資、按揭月供業(yè)務為業(yè)務基礎的管理體系，從而建立起一整套較為完整的應收賬款管理系統(tǒng)。通過這一體系，基本形成和實現(xiàn)每月兩次及時、完整、準確任務報表數(shù)據(jù)以及與之相對應的當期圖表式的分析報表、風險區(qū)域劃分地圖、重點監(jiān)控客戶推進以及各項績效考核卡等的報表制度。同時也形成了初見成效的《出差—回款業(yè)務進程表》、《20xx年各業(yè)務崗位業(yè)務績效浮動明細表》，還有根據(jù)上期報表數(shù)據(jù)進行未來15天的跟蹤、監(jiān)控各部門各項業(yè)務回款及具體工作落實情況等業(yè)績表現(xiàn)形式。
當然同時我們也面臨著極大的挑戰(zhàn)，例如：逾期利息、滯納金的收取上沒有健全的、有效的解決方案；對不同區(qū)域的逾期欠款客戶未進行全面地、有效地、綜合合理地分析，在具體的業(yè)務操作上未能建立起具有風險識別（度量）、風險分析（現(xiàn)狀、分類）、風險評估（估測和評價）、風險決策（應變策略）、風險監(jiān)督的風險管理環(huán)節(jié)的風險管理體系。
面對如上20xx諸多的遺憾以及即將到來的20xx年，我們在既滿懷希望同時也心存挑戰(zhàn)。希望是新的一年我們可以開始新的旅程，進行新一輪的工作，挑戰(zhàn)是我們是否能在未來戰(zhàn)場上贏得一席之地，是否能趕上市場的步伐，是否能在同行業(yè)樹起自己的品牌。盡管如此，我們仍要時刻準備著，做好充分的準備迎接未來可能面對的一切困難，迎難而上。下面我將20xx年的工作計劃作以簡單的.概括描述。
20xx年我們要建立一系列全面的風險管理機制并逐步完善。風險管理工作分為風險的識別、風險分析和評估、風險應對策略、風險監(jiān)督等一系列環(huán)節(jié)。
第一步，風險識別（度量）
首先，風險識別是風險管理的第一步。我們需要將擔保業(yè)務前期、中期、后期的各項風險進行逐一羅列，并不斷的、連續(xù)的認識所面臨的各種風險。根據(jù)我們公司的實際情況，按照“生產(chǎn)流程分析法”識別各個環(huán)節(jié)的風險。
①風險管理辦法本身所帶來的風險，具體包括預審風險、審核風險、業(yè)務操作風險等風險。
②K3系統(tǒng)和融資系統(tǒng)數(shù)據(jù)的風險，既包括數(shù)據(jù)的安全準確性、部門之間流通（擔保業(yè)務部、客審部和信審部）所帶來的風險、信審部內部流轉所帶來風險。
�、蹣I(yè)務流程監(jiān)管過程中所存在的監(jiān)管風險，例如：管理卡正常流轉（部門內部和部門之間）的風險、客戶電聯(lián)面談的風險、設備收回后擱置的風險、大包干客戶月供差價以及付款及時性所帶來的風險、結清手續(xù)不規(guī)范所帶來的風險等等。
�、芸冃Э己诉^程中出現(xiàn)的各種利息減免、延遲還款、否單非考核等所帶來風險。（與真實業(yè)績的偏差）
�、莩霾罟芾碇谐霈F(xiàn)的拜訪中存在的各種風險，比如拜訪的真實性、是否能高效排放、是否做到以最小的成本完成最多的業(yè)務等帶來的風險。
�、扌聵I(yè)務在展開初期所面臨的各項風險。例如：新業(yè)務市場的評估的風險、審核制度的所帶來的風險和業(yè)務操作初期專業(yè)度不高所帶來的風險等。
當然除了上述具體業(yè)務操作范圍內的風險外，也存在某一時間、某一地區(qū)的市場環(huán)境的風險、客戶個人的信用風險、客戶經(jīng)營能力所帶經(jīng)營的風險、各種自然災害意外事故所帶來的風險、家庭內部存在的各種風險以及與合伙經(jīng)營所帶來的風險等等。
其次，分析這些風險產(chǎn)生的原因。例如：預審風險產(chǎn)生原因可以分析為預審制度體系的不完善，預審人員的專業(yè)度能力不夠、預審的監(jiān)督機制不健全、經(jīng)銷商銷售人員參與所帶來的風險等。業(yè)務操作風險產(chǎn)生的原因可能包括業(yè)管理制度的不完善、監(jiān)管不力、獎罰制度內容不明晰指引性不強等。通過上面兩個環(huán)節(jié)進一步清楚的認識并了解我們在業(yè)務管理中所存在的各種風險。
最后說明一點的是整個業(yè)務流程過程中環(huán)節(jié)眾多，風險識別和分析準確性，對下一步風險管理各環(huán)節(jié)影響非常大，建議采用“無領導小組討論”的方式，不斷的加強對風險的識別和原因的分析。
第二步，風險分析（分類）和評估
首先，對各個環(huán)節(jié)的風險進行歸納和進行大項的分類。即可分為：管理風險、業(yè)務風險、市場風險、環(huán)境風險等。
其次，對各大項的風險類型進行具體的細化分類。例如：管理風險可具體分為審核管理的風險、客戶管理卡監(jiān)管的管理風險、出差管理的中所面臨的監(jiān)管風險、各項管理制度本身所帶來的風險、結清管理所帶來的風險等等。業(yè)務風險可分為業(yè)務的操作管理風險、客戶的信用風險、客戶經(jīng)營風險、各種意外及自然災害的風險、疾病風險、與合伙人合伙風險等。
再次，通過“綜合評價法”和“抽樣調查法”進行分析，建立風險調查表、判斷風險權重、評定每一個風險發(fā)生概率、評定風險因素等級最終得出一個該風險綜合風險等級。就以業(yè)務風險為例，假設在調查統(tǒng)計結果出來后，得出的結論為我司發(fā)生風險的客戶經(jīng)營風險的權重最大，業(yè)務操作管理風險次之，各種意外災害再次之，以此類推。這樣的結果能指導我們在風險應對策略環(huán)節(jié)制定針對性較強的策略和方案。當然同樣的方法我們可以得到關于公司目前各大項風險類型的一個綜合風險等級，并根據(jù)不同等級，進行具體的風險措施的實施。最后通過“風險率風險評價法”定量的評價風險，對目前各類業(yè)務給予一個預期的估測，并按照目前的業(yè)務類型估測各種風險狀態(tài)對公司的影響程度。例如：以20xx年為參考年份，計算出各大項風險類型的風險率，然后把風險率與風險安全指標（需要參照同行業(yè)數(shù)據(jù)指標以及公司決策制定）相比較，若風險率大于風險安全指標在一定的階梯范圍內，則系處于相對應的風險狀態(tài)，以此來預估公司整體及各項業(yè)務風險狀態(tài)。針對具體業(yè)務類型的風險原因也采取同樣的方法按照不同風險等級進行處理。用這樣的方法就可以得出哪些風險是公司目前最為緊迫處理的，哪些風險次之的結論。
第三步，風險應對策略
風險的策略通常有風險規(guī)避、風險轉移、風險自留、損失控制四項策略。
在這一環(huán)節(jié)中，我們可根據(jù)第二階段對各個業(yè)務類型的風險評估后，按照損失程度小的風險一般采取風險自留的方式，損失程度大的風險一般采取轉移風險或者回避風險的方式。例如：出差管理風險，在通過出差拜訪評估后得出的結果為此風險為較低級別的風險，那么我們在未來的工作中，對風險的處理主要采取風險自留、損失控制。風險自留可以加強對出差各項費用的嚴格控制、對拜訪客戶實行拜訪客戶確認或者通過收取拜訪的費用或保證金的等方式來解決此過程中出現(xiàn)風險。再或者我們以新業(yè)務的推廣為案例，假設在風險評估環(huán)節(jié)我們得出的預估結論為A地區(qū)風險發(fā)生的總概率較大，B地區(qū)風險發(fā)生的總概率較小。那么針對A地區(qū)，我們可以采取風險規(guī)避、風險轉移的方式避免風險的大量出現(xiàn)，比如減少或拒絕該地區(qū)個人墊款業(yè)務的進行、推遲或延緩推廣的步伐等、加大對擔保人責任的相關條款、購買信用保險或者外包等方式。同樣針對B地區(qū)，我們可能只需要使用風險自留或損失控制的方式就可以達到對風險的控制。例如加強為風險管理技術學習培訓、加大風險監(jiān)管力度、不斷完善風險管理制度等。
第四步，風險監(jiān)督
最后在風險監(jiān)督環(huán)節(jié)里，針對風險應對策略制定與之配套的監(jiān)督體系，在20xx年的基礎上繼續(xù)加大風險監(jiān)控力度，按計劃組織推進風險管理會議，不斷提高業(yè)務數(shù)據(jù)的分析能力以及數(shù)據(jù)分析的專業(yè)度，多角度的參與各項業(yè)務管理工作，力爭對風險處理手段的多樣化，不斷提升對業(yè)務監(jiān)管的權威性，不斷的強化管理和服務意識，減少直至杜絕與業(yè)務團隊之間的業(yè)務摩擦。同時也要強化各項業(yè)務管理過程中的文件、報告和票據(jù)的管理，不斷得將業(yè)務操作的規(guī)范化、落實責任人，并將監(jiān)督結果納入月度和年度績效考核體系中來，確保各項指標與事實的一致性。
以上就是我對過去一年和未來一年的工作總結和計劃。
個人年終總結13
中國每年畢業(yè)的IT專業(yè)的學生數(shù)量遠高于美國和印度，但供求矛盾依舊突出。很多IT企業(yè)苦于實用型IT新生力量的缺乏，而大量的IT專業(yè)學生卻為就業(yè)問題煩惱。什么樣的人，才是IT企業(yè)青睞的人才？在剛剛結束的微軟院校IT課程“校園之星”大賽上，擔當評委的多家IT企業(yè)老總聚集一堂，縱論企業(yè)用人之道�！皩τ谲浖獍袠I(yè)來說，對人才的要求有三點。”微創(chuàng)（上海）有限公司副總裁徐欣簡明扼要地指出：“一是職業(yè)素養(yǎng)，二是語言表達能力，三是技術。”
“現(xiàn)在的畢業(yè)生最欠缺什么素質？企業(yè)重視新進員工什么素質？外語流利、專業(yè)知識扎實還是計算機應用熟練？”這些問題應該由人才市場上的買方——企業(yè)來回答更具有說服力。最近，上海某高校向80多家用人單位發(fā)放了調查問卷，結果顯示，敬業(yè)精神、團隊合作精神、人際溝通能力等“軟實力”已經(jīng)成為用人單位最看重的畢業(yè)生素質，反倒是計算機、外語水平、專業(yè)知識等傳統(tǒng)指標逐漸退居二線了。
什么樣的人才是當前中國IT業(yè)最需要的呢？哪一類型的人才是各大企業(yè)競相爭奪的？清華軟件學院教授穆彬在論壇上講道，一流的軟件工程師應有兩種基本素養(yǎng)：職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)包括是否有責任心、能夠對自己準確定位、對企業(yè)和行業(yè)文化的認同、具有管理水平———管理別人和被人管理、溝通與合作的能力等等。區(qū)別于其他行業(yè)所要求的就是專業(yè)素質，這些要求更深而且難度較大。要有足夠的知識面，IT是多變的行業(yè)，知識面廣對工作大有好處，而且目前國內IT行業(yè)還處于發(fā)展不穩(wěn)定時期，所以知識面寬可塑性就大；有突出的專業(yè)和技術方向，能夠勝任不同階段的本職工作；要有一定的行業(yè)背景，“知己知彼百戰(zhàn)不殆”，了解所從事行業(yè)的背景是IT從業(yè)人員應必備的素養(yǎng)；掌握IT學習方法，包括快速學習和自主學習；獲取信息的能力，迅速掌握行業(yè)動態(tài)；了解軟件開發(fā)過程，注重編程規(guī)范和文檔寫作；了解軟件行業(yè)技術的.特點、職業(yè)規(guī)劃的意識、溝通與團隊合作。要具備這些能力是要有長期系統(tǒng)的（請繼續(xù)關注好范文網(wǎng)：）學習和訓練，這是學校教育和個人塑造的結果，而現(xiàn)在具備這些素養(yǎng)的人明顯缺乏。
那么到底什么時候才是職業(yè)素養(yǎng)呢？職業(yè)素養(yǎng)是個很大的概念，專業(yè)是第一位的，但是除了專業(yè)，敬業(yè)和道德是必備的，體現(xiàn)到職場上的就是職業(yè)素養(yǎng)；體現(xiàn)在生活中的就是個人素質或者道德修養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)是人類在社會活動中需要遵守的行為規(guī)范。個體行為的總合構成了自身的職業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)素養(yǎng)是內涵，個體行為是外在表象。所以，職業(yè)素養(yǎng)是一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商�！庇⑽腸areerquotient簡稱cq。也可以說一生成敗看職商。
職業(yè)素養(yǎng)概括的說包含以下四個方面：一是職業(yè)道德，二是職業(yè)思想（意識），三是職業(yè)行為習慣，四是職業(yè)技能。前三項是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支撐職業(yè)人生的表象內容。
在衡量一個人的時候，企業(yè)通常將二者的比例以6。5—3。5進行劃分。前三項屬世界觀、價值觀、人生觀范疇的產(chǎn)物。從出生到退休或至死亡逐步形成，逐漸完善。而后一項，是通過學習、培訓比較容易獲得。例如，計算機、英語、建筑等屬職業(yè)技能范疇的技能，可以通過三年左右的時間令我們掌握入門技術，在實踐運用中日漸成熟而成專家。可企業(yè)更認同的道理是，如果一個人基本的職業(yè)素養(yǎng)不夠，比如說忠誠度不夠，那么技能越高的人，其隱含
的危險越大。所以，用大樹理論來描述兩者的關系比較直接。每個人都是一棵數(shù)，原本都可以成為大樹，而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。枝、干、葉、型就是其顯現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)表象。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達。
當前，整個社會都在談論大學生就業(yè)難，但我們在與畢業(yè)生接觸中卻發(fā)現(xiàn)，相同的學生由于進入了不同的企業(yè)或單位，由于受不同企業(yè)文化的熏陶，事業(yè)發(fā)展也不同。優(yōu)秀的企業(yè)理念成就了優(yōu)秀的員工，要讓自己在現(xiàn)代職場中脫穎而出，成為一個企業(yè)必不可少的人，就要以良好的職業(yè)道德秉持先進的工作理念去開拓自己的人生理念�，F(xiàn)代高等職業(yè)教育尤其必須在學校教育中將優(yōu)秀企業(yè)的員工標準融入學生職業(yè)生涯指導課中，加以培訓和歷練，縮短學生的就業(yè)適應期。
曾經(jīng)有一位IT屆的總監(jiān)表示，企業(yè)在選擇人才時一般基于兩個方面的考核：專業(yè)化+職業(yè)化。所謂“專業(yè)化”是指基本的專業(yè)知識和動手的實踐能力。而“職業(yè)化”是指基本的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能。其中，基本的職業(yè)素養(yǎng)是所有企業(yè)考核人才的重中之重。剛出校門的大學生如果想得到步入企業(yè)的第一張門票，具備以下七項職業(yè)素養(yǎng)就顯得尤為重要。
職業(yè)素養(yǎng)一：做事先做人。
道德品性是一個企業(yè)考核人才最為看重的一項，道德操守好的人才即使專業(yè)知識上有所欠缺也絲毫不影響他的求職。進入一個企業(yè)，一定要分清什么是企業(yè)的，什么是個人的，在企業(yè)做事，一定要有自己的道德準則，在任何時候道德的底線都不能突破。
職業(yè)素養(yǎng)二：心態(tài)歸零。
現(xiàn)在社會處于一個轉型期，有很多人暴富，大學期間高額的學費，導致一些大學生在擇業(yè)時心態(tài)非常浮躁，不務實，總是再想下一個要“跳槽”的地方是什么。這樣的學生即使學歷再高，企業(yè)也是不會錄用的。而一個優(yōu)秀的人才心態(tài)是平和的，這樣才能做到干一行愛一行，在學習中提高自己。
職業(yè)素養(yǎng)三：學會傾聽。
只有會傾聽的人才會不斷進步。把心打開，學會去聽取不同的意見，從不同的人身上學習優(yōu)點，這樣才能使自己更快地成長。
職業(yè)素養(yǎng)四：積極主動。
做事主動積極，不是被動完成。這樣遇到問題，才會想辦法去解決，而不是回避。領導一般都會喜歡主觀能動性強的職員。
職業(yè)素養(yǎng)五：敢負責任。
現(xiàn)在的大學生很多是獨生子女，遇到事情很少有敢于承擔責任的勇氣，這是不可取的。犯錯并不可怕，失敗是成功之母，敢于在失誤面前承擔責任的職員，才是企業(yè)垂青的對象。
職業(yè)素養(yǎng)六：敢于承諾。
這一點是考核人才的執(zhí)行力。每個企業(yè)的領導都希望自己的下屬的執(zhí)行力強，這樣才能更好地貫徹領導的意圖。因此，一名優(yōu)秀人才就是要敢于把事情承擔下來，愿意主動地承擔下來，這樣才能更快地成長起來。
職業(yè)素養(yǎng)七：創(chuàng)新意識。
每個企業(yè)的高管都希望自己的職員能在自己分配任務的基礎上做得更好，這就要求職員具有創(chuàng)新意識。優(yōu)秀的人才就要做到在管理、技術等方面不墨守成規(guī)、不被以往的經(jīng)驗所束縛。
大學生如果具備了以上七項職業(yè)素養(yǎng)，再掌握一些基本的職業(yè)技能，那么就能很快很順利地得到進入企業(yè)的首張入場券。
個人年終總結14
"不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開"，回首20xx，似乎去年的圣誕歌還在耳邊縈繞，實在是感嘆時間的飛逝，讓自己的腳步顯得如此匆忙。細細品味，發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多，對待工作的態(tài)度和為人處世的方式也有所改變，也許這就是成長。非常感謝公司能給我這樣一個平臺，讓我在工作中不斷學習，不斷進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去一年，公司陪伴我走過重要的一個階段，使我實現(xiàn)的自己的夢想，翻開了自己人生嶄新的一頁，在此我向公司尊敬的領導和親愛的同事們表示衷心的感謝，正是有了你們的幫助和關心才能使我在公司的發(fā)展上一個臺階。
雖然20xx年是我收獲最大的一年，但是自身的不足之處也暴露無疑：
雖然年輕充滿干勁，但是缺乏經(jīng)驗，在工作中容易走“彎路”，處理一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.工作中不夠細致，不夠用心，在圖紙設計的過程中，不該出現(xiàn)的小錯誤經(jīng)常見到。
3.雖然很多東西都是第一次著手，但思想上唯唯諾諾，不敢大膽放手去做，總是考慮半天不動手，浪費了不少時間。
4.在圖紙的設計過程中，沒有準確把握好工作節(jié)奏，晚交圖紙比較常見。
5.個性比較強，說話有點沖，容易讓人誤解和發(fā)生摩擦。
雖然來傳動部時間不長，個人能力和工作經(jīng)驗也有待大幅度提高，盡管工作中欠缺工作經(jīng)驗，但是有個良好的工作態(tài)度，必定可以積極的處理遇到的問題，虛心的請教別人，來彌補經(jīng)驗的不足。有的時候工作怕麻煩，不肯靜下心來認真的把圖紙審查一遍，致使同事幫我審核都覺得比較累，這個是日后工作中一定要解決的問題，做事再細致點，方便別人，嚴格自我。隨著時間的推移，上手過的新圖紙也漸漸的多了，也對它們有了一定的認識，以后再遇到就不會存在心理負擔。個性問題已經(jīng)不再是個問題。因此在今后的工作和生活中，除了積極改正自身缺點克服弱點，還需要注重知識的積累，和經(jīng)驗的總結，并以高標準要求自己，不斷學習，才能使自己更快的成為一名經(jīng)驗豐富的技術人員。
20xx年是充滿期待的一年。作為部門中的一員有義務、有責任、有目標、有理想的去做好部門工作，做好自己工作范圍內的事情。加強學習和實踐，繼續(xù)提高個人水平。針對自己的崗位，重點是把部門的電柜配套任務做熟悉，要做到什么廠家的設計任務都心中有數(shù)，對未涉及過的問題多請教，多實踐。其次在工作中多用心，設計完的圖紙從端子號到原理圖，都要細心檢查，這工作態(tài)度的轉變，更是對自己的負責。再次，多注重知識的積累，沒事多看書，多充實自己，多參與調試，爭取對改造項目有一定的`認識和見解。最后，不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，才能更好的去改進和提高自己。
今年承蒙領導的護愛，我進入了數(shù)控傳動部，進入這個部門一直是我的理想，但是由于剛開始自己心態(tài)的不穩(wěn)定，和精神狀態(tài)的不佳，也許工作中表現(xiàn)的不是特別的投入，后來慢慢適應了這個可愛的大家庭，雖然辛苦，但是過的充實，雖然休息的少，可是學到的知識就多。我現(xiàn)在了解自己的個人能力和經(jīng)驗水平，也希望多得到鍛煉，當然這期間自己也有很多不足，我也深刻認識到了這些缺點和弱點，我會在今后的工作中努力的去改正和克服它們，讓自己進入佳境，為部門抗起一片小天地，也能為自己的將來有更好的發(fā)展而奮斗。
個人年終總結15
你們好，轉眼間，時間飛逝，已邁入20xx，我雖然加入公司不久，但是公司的同事們也很熱情的接納了我，以下我對自己最近的工作和見聞做一些總結，以及對新一年的展望。
首先，先感謝在過去的幾周時間里，得到了王總、錢總以及各位同事們的幫助和支持，在這段時間里我感覺到了大家對工作的認真、嚴謹、積極向上的朝氣，這也感染了我，讓我對這份工作，對公司充滿了期待和動力，在新的一年里我會努力為公司作出自己應有的貢獻。以下是我對20xx年工作目標和方向：
1、20xx年依然是弱電安防持續(xù)升溫的一年，在市場行情持續(xù)高漲的情況下，競爭也日趨激烈，在新的一年我的計劃就是讓南寧圖遠電子科技在這個市場上爭得一部份額，站穩(wěn)腳跟；首先，要做的就是鋪開知名度，讓更多的客戶、消費者們多了解我公司，其次，穩(wěn)扎穩(wěn)打的做項目，保證質量和工期，服務要到位，售后要認真對待，讓客戶滿意，有好的信譽比什么都要重要。
2、對部門的規(guī)劃：
1)編制對應各個行業(yè)的解決方案，解決方案可以應用與推廣開發(fā)客戶，對行業(yè)了解或者不了解的客戶都可以在查閱解決方案的時候就更有針對性的提出需求，讓我們能更好的把握客戶的需要。
2)編制設計方案范本，設計方案范本可以節(jié)約每次都要重新制作的繁瑣，也可以給其他同事們借鑒學習。
3)編制詳細的項目流程，標準的`流程化，可以節(jié)約不必要的資源浪費，也可以讓同事們更好的了解安防行業(yè)的具體工作。
4)與建立廠商建立良好的合作關系，多去接觸和了解更多的廠商以及產(chǎn)品，讓我們可以及時了解市場的資訊，廠商是工程商的堅實后盾。
5)招聘項目管理人員，組建一個好的項目管理團隊將會更有效率的對項目進行管理和監(jiān)督以及協(xié)調工作，一個人再厲害也只能一次做一件事，但是十個人、一百個人就能同時做更多的事。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)！我將不斷的總結和反省，不斷的鞭策自己充實自己，提高自己的技術水平和業(yè)務水平，與各位同事共進步，與公司共成長，希望20xx年創(chuàng)造佳績，邁上一個新臺階！
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