IT部門個人年終總結(jié)7篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家收集的IT部門個人年終總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
IT部門個人年終總結(jié)1
時光荏苒,x年很快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從紡西街的竣工驗收及x開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將x年一年來的工作情況做以下匯報:
一、x年全年工作內(nèi)容
x年我負責施工的內(nèi)容是x段市政工程及x河右岸河堤治理工程,其中x市政工程合同內(nèi)包括電力管溝xm,雨水管道xm,污水管道xm,電信管溝xm,路基x%灰土xm2,路基二灰石xm2,路緣石安裝m,完成產(chǎn)值x萬。合同外包括土方換填約xm3,土方加x%白灰處理約xm3,完成產(chǎn)值約x萬。x右岸工程與x年x月x日舉行開工典禮,x年x月x日機械進場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約x萬m3,土方回填約xm3,清表外運約xm3,截至目前累計完成產(chǎn)值x萬。由于村上種種原因暫時停工。
二、全年各項工作完成情況
(1)工程質(zhì)量完成情況
x西段市政工程于x年x月份開工至今,我作為項目經(jīng)理,立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點要求,建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。工程開工以后,我們嚴格控制施工質(zhì)量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程,重點控制施工中各個環(huán)節(jié),只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質(zhì)量達到優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點控制路基測量放線,灰土、x石鋪設施工。在施工過程中,我要求堅決落實預防措施內(nèi)容,作到揚長避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個工程的施工,經(jīng)過項目的認真控制,全部施工內(nèi)容符合自檢要求,主體質(zhì)量較好,達到了預期的質(zhì)量目標。
x右岸河堤治理工程于x年x月x日開工典禮之后,由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內(nèi),協(xié)調(diào)一直不到位,致使工程至12月14日機械進場施工。工程內(nèi)容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。
(2)工程生產(chǎn)及進度控制
x西段工程自開工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進度網(wǎng)絡計劃、機械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進度、安全生產(chǎn)會。對其具體進度、生產(chǎn)做出詳細的具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。從整個工程進度來看,與原合同工期相比有滯后,但還是達到了甲方要求的進度。為x年春季施工減輕了工作量,以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
(3)安全管理
施工進場的準備期間,我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中,定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間,未發(fā)生安全隱患,達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理
材料管理中,我根據(jù)施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據(jù)施工預算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的'發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,耗損材料按照預算量進行考核,每分項進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負責賠償。
(5)全年工作存在的不足
、俟こ藤|(zhì)量:施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴,工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,我仍需加大努力,提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。
、谑┕みM度:從總體來講,進度基本上達到了業(yè)主的要求。但是與合同工期(x西段)及其它標段(x右岸)進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
(6)x年工作計劃
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好x西段和x右岸項目管理工作:x西段道路工程在x年的工作為油面鋪設、人行道工程及項目收尾工作。x右岸工程x年工作量大,時間緊、任務重?紤]到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個項目的如期交付使用。
、诩訌姌I(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術的運用,必須進行專業(yè)技術知識的再教育。所以,在新的一年中,我將繼續(xù)努力加強學習專業(yè)知識,我相信只要努力,就會有結(jié)果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
、圻M一步作好施工管理工作:x年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。x年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結(jié)合工程實際特點,進行優(yōu)化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。
、芗皶r辦理變更、簽證,督促工程資料與現(xiàn)場同步,做好工程進度編制,準確及時申報和班組勞務結(jié)算審核。
不知不覺的跨進了x年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
IT部門個人年終總結(jié)2
我是20xx年9月有幸被ad錄用,在ad進行培訓。于10月8日正式到上海就職,至今已有四個多月的時間。
作為一個會計工作者,除了快速準確進行賬務處理以外,我還本著“熱情、禮貌、快捷”的服務承諾,對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務,真誠、周到的服務使我跟客戶建立了良好的關系。我對這些平時培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,向他們詳細的介紹了我行的電話銀行、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時間親自上門解答疑難問題,功夫不負苦心人,今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,待發(fā)工資10戶,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務收入。
上海ad財務部目前只有夏部長和我兩個人。所以,我擔負著出納和會計輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點的熟悉自己的本職工作,在短時間內(nèi)就進入角色并配合夏部長按紀律做好財務工作。
及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
通過統(tǒng)計工作取得相關統(tǒng)計資料及信息的取得,為政府綜合統(tǒng)計提供有價值的統(tǒng)計信息,為行領導及相關部門提供數(shù)據(jù)參考,并充分運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)及信息分析當前經(jīng)營狀況,為領導提供決策參考。
總之在20xx年的工作中,自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,抓住機遇,改變命運。以事業(yè)為基礎,以經(jīng)濟為導向,以穩(wěn)定為前提,以學習為補充,以發(fā)展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
今年下旬上海北玻的'一期工程已接近尾聲,設備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即采用新中大A3財務軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
受總經(jīng)理和總會計師的認可和信任,我被指定為計劃財務部門的負責人。從那一刻起,我就深感責任重大,終日戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰,深恐有負領導的重托,有負員工的信任。所以我不敢有絲毫懈怠,時刻謹記肩負的責任和榮譽,虛心請教,低姿態(tài)做人。不斷強化學習,以學習的速度來彌補認識的深度;不斷開拓進取,以持續(xù)的激情彌補經(jīng)驗的缺乏。通過半年的努力,我個人認為無論是在思想認識還是管理技能都得到大幅提升,并逐步適應了自己的角色,肩負起領導的重托,為公司的正常運營貢獻了自己的力量,F(xiàn)就我個人的思想認識和工作情況做如下匯報:
財務部一直人手較少,而且我們沒有獨立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排了四個部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持;旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過任何差錯。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中我都盡職盡責,認真處理每一筆業(yè)務,為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進行了會計電算化的實施,即采用新中大A3財務軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部除要認真負責地處理公司內(nèi)部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構(gòu)建立了良好的稅企關系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、稅務等各部門有關資料的申報。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績。
xx年是以推行項目管理為主,進一步提高內(nèi)部管理水平的一年,而財務工作是一個主要職能監(jiān)督部門,“當好家,理好財”,是我們財務工作應盡的職責,只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能提高;厥走^去,展望未來,我將繼續(xù)在財務工作上不斷努力,擔好好目前的重任,將自己的工作做好。作為一名財務人員,深感肩上的責任重大,任務艱巨,總結(jié)這一年的工作,還存在著不足之處,要加強對財財務業(yè)務知識的學習和培訓,要不斷的提高自已的業(yè)務水平和能力,使自身的會計業(yè)務知識和水平不斷得到了更新和提高,適應現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
IT部門個人年終總結(jié)3
一、水利治理工作開展情況
近年來,我們堅持“科學規(guī)劃、依法管水、規(guī)范治理”的指導思想,按照“進步治理水平、進步服務質(zhì)量、進步經(jīng)營效益”的工作目標,主動探索“自我維持、自求發(fā)展”的發(fā)展機制,使水利建設取得了一定成績。
(一)、堅持建設治理并重,確保工程安全運行。
在古柏鄉(xiāng)的水利工程中,絕大部分是六、七十年代修建的。建設標準低且長期運行,原來的大部分工程已成題目水庫。加之渠系不配套,標準低,澆灌收益益不大。經(jīng)過實地調(diào)查,在政府和水利局的領導下,主動開展工作,科學規(guī)劃、精心建設。近年來水庫建設的投入逐年加大,水庫除險加固工程建設為改善水庫現(xiàn)狀提供了有利的條件,近年來,對兩座水庫進行了修整,能夠基本保障夏可防洪,冬可預旱的任務。還完成了28口三平塘的整治,經(jīng)初步估算,能夠使近千畝農(nóng)田得到有效澆灌。
在20xx年整治和修建了近13公里的水渠,使古柏鄉(xiāng)的水渠覆蓋率有了很大的進步。在工程建設的同時,我們即開始考慮水庫工程治理工作,為了充分調(diào)動各水利片區(qū)村民治理的主動性,我們制定了具體的治理辦法、抓好村干部,讓他們耐心細致地做好村民的管水思想工作,熟悉到水利建設的重要性。加強宣傳,依法管水,營造優(yōu)良的工作環(huán)境。我們一方面加強水法律、法規(guī)的宣傳,教育群眾以安全為重,保護水利工程;另一方面加大執(zhí)法力度,及時制止并嚴厲處理違章事件;同時爭取各級領導和當?shù)卮褰M干部的支持,幫助協(xié)調(diào)處理地方矛盾,經(jīng)過長期細致的工作,大大改善了治理環(huán)境。特別是通過確權(quán)劃界,明確了水庫治理范圍,水管單位有了正當?shù)闹卫頇?quán),水庫治理的外部條件得以徹底改善。并建立“以庫養(yǎng)庫庫、自給自足”的運行機制,我們充分利用水面資源,大力發(fā)展水利漁業(yè),努力進步經(jīng)營效益和創(chuàng)收能力。
(二)、充分利用自來水資源,努力進步經(jīng)營效益。
在自來水工程中,經(jīng)過政府和水利局的全盤問慮,主動探索出鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來水治理的一套新模式,用個人承包與水管站治理結(jié)合的辦法盤活水資源,真正做到了使用有效、治理有效。我們古柏鄉(xiāng)的`自來水用戶在我任水管站站長以來,由不到200戶,逐步擴大發(fā)展到400余戶。我們充分挖掘潛力,公道開發(fā)利用了水資源。這種加快水利投融資體制改革,拓寬水利建設資金來源渠道的新機制,主動扶持個人承包與水管站治理結(jié)合,進一步為鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利事業(yè)的發(fā)展拓寬了渠道。
我正值而立之年,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中。因此對今后的工作也滿懷希望。
二、今后工作的打算:
1.加強學習,主動主動做好日常事務工作,努力進步服務質(zhì)量。只有不斷加強水管單位的各項治理制度和相關業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,才能勝任崗位要求。水管站職員要擔負著落實政策、上下內(nèi)外溝通的職責,同時,水管工作實際上就是服務工作。因此,水管工作職員既光榮而又辛勞,需要有強烈的事業(yè)心和責任感;需要有較強的工作能力和工作藝術。另外我還要加強黨性鍛煉,服從安排,言行一致,顧全大局,果斷維護領導班子的團結(jié),維護領導的形象。同時,充分發(fā)揮水管站工作職員的工作主動性,使其對工作都能精益求精,不斷進步服務質(zhì)量,做好水利服務工作。
2.當好顧問助手,服上級領導決策。我將及時正確地把握各方面工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息;并且留意調(diào)查分析,主動獻計獻策,對各種情況進行科學的分析和判定,為領導決策提供可靠的依據(jù)。
3、進一步做好防汛抗旱工作。防汛抗旱工作是一項長期而重要的工作,必須高度重視,常抓不懈。宜賓縣每年局部性暴雨洪災不可避免,水利工程蓄水不足,旱情有可能發(fā)展。要樹立防大汛、抗大旱的思想預備,進一步落實防汛抗旱責任制,抓好水庫年度檢查制度建設,繼續(xù)完成抗旱預案、完善防洪預案,繼續(xù)抓好各地三防指揮系統(tǒng)工程建設,確保防洪安全、供水安全、糧食生產(chǎn)安全,維護人民群眾生命財產(chǎn)安全,最大限度減少災難損失。
4、抓好以農(nóng)村水利為重點的各項水利工作。水利工作要以服務“三農(nóng)”為重點,要牢牢圍繞建設社會主義新農(nóng)村的戰(zhàn)略部署,以進步農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力、促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、增加農(nóng)民收入為目標,不斷加強農(nóng)村水利基本公共工程建設。今要總結(jié)經(jīng)驗教訓,鞏固農(nóng)村飲水解困成果,進一步解決農(nóng)村飲水安全題目。
IT部門個人年終總結(jié)4
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié):
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
1、每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
2、文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
3、在行政部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的'支付,確保及時支付相關合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上某網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識
1、行政部門經(jīng)理的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理某的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理某的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理某的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理某的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務員某的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理某小姐的指導:inter某的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事某先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經(jīng)努力過。
IT部門個人年終總結(jié)5
20xx年已經(jīng)過去,回首這一年的工作,只覺得時間過的太快。在支行領導班子的正確領導、各部門領導的親自帶動下及同志們的努力下,XX支行取得了可喜的成績,我做為XX支行公司業(yè)務部的一員,伴隨著支行公司業(yè)務的不斷突破,自身在工作業(yè)績和業(yè)務能力上也取得了一定的進步。在工作中也發(fā)現(xiàn)了不少自身存在的缺點和毛病,并努力的正在將其逐步改正。為了更好的總結(jié)經(jīng)驗、教訓,繼續(xù)鼓足干勁做好20xx年的工作,特做如下總結(jié):
一、這一年中取得的成績及進步
剛剛過去的20xx年,我經(jīng)歷了人生中很多個“第一次”:第一次單位搬遷、第一次工作單位變動、第一次赴浙江大學學習、第一次成功營銷單筆過億元貸款、第一次創(chuàng)造支行公司業(yè)務開門紅、第一次收取大額中間業(yè)務收入、第一次實現(xiàn)年新增日均存款約3000萬元、第一次成功營銷客戶采取100%保證金銀承方式結(jié)算、第一次聯(lián)動營銷個貸業(yè)務實現(xiàn)當年新增近5000萬元、第一次實現(xiàn)年新增利息收入過千萬、第一次在年終結(jié)算日12月31日發(fā)放貸款、第一次實現(xiàn)在取得審批部批復當日完成全部流程發(fā)放貸款......這太多的“第一次“構(gòu)成了我的20xx年。
年初,我當時所在的XX支行實行整體搬遷,于1月18日遷入XX花園。這是我自XXXX年入建行工作以來的第一次單位搬家。繁忙的的搬遷之后,由于前期艱苦營銷的積累,我成功的接連發(fā)放二筆純新增貸款,總金額1.2億元。成功實現(xiàn)前所未有的XX支行公司業(yè)務“開門紅”,其中金基置業(yè)公司單筆貸款1億元,是支行歷的一筆貸款,并一次性收取中間業(yè)務收入270萬元,其實對于很多支行而言,這些成績很微不足道,但對于公司業(yè)務多年來停滯不前的XX支行來說,是十分難能可貴的,這些成績也都是支行歷的第一次。因為當時支行公司業(yè)務多年未做過,所以業(yè)務的每一個步驟都相當于是開拓性的,都要耗費幾倍于正常的時間和精力,當時支行公司部剛剛恢復,只有我一名老客戶經(jīng)理,遇到業(yè)務問題只能我一個人分析解決。這些成績的取得,我的確經(jīng)歷了艱辛而近于痛苦的努力。正當我準備在接下來的日子里分享上述開門紅成果的時候,我經(jīng)歷了人生的第一次單位調(diào)動。響應省行號召,XX支行對XX支行兼并,我調(diào)到XX支行作,這是自大學畢業(yè)十五年以來的第一次單位變動,我對能有幸加入到XX支行這樣的先進集體而倍感鼓舞,同時也感受到了巨大的壓力。因支行合并,績效考核辦法不同,我在業(yè)績回報方面失去了很多,曾經(jīng)有一段時間心理上承受了巨大的考驗,但經(jīng)過了一段時間的自我調(diào)節(jié),正確的調(diào)整了自己的心態(tài),決定徹底忘記在XX支行的經(jīng)營成果,不再計較收入上的得失,一切從零開始,重新用自己的努力創(chuàng)造的業(yè)績和美好的明天。
在剛到XX支行的那段日子里,因為我是XXX支行公司業(yè)務部到XX支行的老客戶經(jīng)理,對XX支行的很多老貸款戶及結(jié)算戶比較了解,所以理所當然的承擔起了象各個部門介紹情況的額外工作及客戶的穩(wěn)定工作。個貸方面,因為我曾經(jīng)在個貸部工作多年,并且也是到XX支行的老個貸客戶經(jīng)理,所以也承擔了較多的對接工作,也曾因此被人誤解,但我還是本著為支行業(yè)務大局著想的心理,欣然的接受了這些工作。
接下來在XX支行公司部的日子里,我的感受就是同事們的工作熱情和部門領導精通的業(yè)務指導能力,部門領導們都有著高人一籌的業(yè)務能力,遇到問題總能夠主動幫助分析解決,讓我這個以前在XX從來不服上級的所謂業(yè)務高手真的從心底佩服他們。在這里沒有一下班就回家的人,每天晚上五點鐘的下班音樂沒有人聽得到。受這樣一種氛圍的感染,我也把全部精力投入到工作中,主動說服金基置業(yè)公司以100%保證金銀行承兌匯票方式支付工程款1600萬元,增加了我行存款及中間業(yè)務收入,也增加也企業(yè)的收入,實現(xiàn)了銀企“雙贏”。在存款新增方面,實現(xiàn)了日均新增約3000多萬元。純新增貸款利息收入超千萬元。并申報XXXX廣播電視公司授信增加到5000萬元,為將來全面營銷這一重要潛力客戶打好了堅實的基礎。
聯(lián)動營銷方面,繼續(xù)發(fā)揚我在營銷樓盤方面的優(yōu)勢,在已經(jīng)累計為支行貢獻了約2億元優(yōu)良個貸的基礎上(占XX支行全部正常類貸款的約50%),繼續(xù)為支行房貸部推薦優(yōu)質(zhì)的.“XX國際”樓盤,累計發(fā)放個人住房貸款5000多萬元。這些貸款每年可為X行帶來1000多萬元的利息收入及大量的相關業(yè)務收入。
其實,能取得么多“第一次”的突破,并不是我一個人的成績,比如在年終結(jié)算日12月31日,客戶XXXX廣播電視公司急需流動資金,支行公司業(yè)務全流程人員從主管行長到部門正、副經(jīng)理再到其它客戶經(jīng)理急客戶所急,開通“綠色通道”,調(diào)動全科力量,完成了早上取得審批部批復,當日走完業(yè)務申請、合同申請、指標核準、到企業(yè)簽字蓋章等流程,實現(xiàn)當日貸款到帳的“神話”。這完全是由于全公司部以至全行各部門密切配合共同努力的結(jié)果,成績應該歸功于集體,我為親身見證了這么多的“第一次”而感到榮幸。
二、缺點及毛病
實事求是的講,我在工作中存在著明顯的缺點和毛病。
在工作方面,營銷意識有待加強,從近期的XX電器被其它支行強行“霸占”一事,我反思了很多。因現(xiàn)在X行clpm流程設置問題,誰搶占了管戶權(quán),誰將占有主動。這件事情還說明我在工作中,存在辦事慢的習慣,其實我這人的性格就很慢,這是多年養(yǎng)成的習慣,今后在營銷新客戶方面一定要提高效率。
在日常與領導、同事、其它部門的溝通中,存在說話過于直率、不注意方法的問題,容易引起誤解。有時不能夠虛心接受領導的指導和建議,過于堅持自己的觀點。在意識到上述缺點之后,我已經(jīng)進行了改正,今后將在這些方面繼續(xù)改進,以促進業(yè)務的開展。
在自身約束方面,不重視支行組織的考試,存在六七十分萬歲的心理,今后一定要全面做好支行的每一項工作部署,在各項考試、考核中爭取的名次。
在業(yè)務方面,要加強業(yè)務學習,減少、杜絕差錯的發(fā)生。
在其它方面,存在參加集體活動過少、業(yè)余時間與同事們交往少等缺點,今后我會多參加團隊集體活動,多與同事們交往,增加彼此了解,多向先進同事學習,以利于更好的開展業(yè)務工作。
三、總結(jié)出的經(jīng)驗及教訓
20xx年,在取得了很多個美好的第一次的同時,我也得到了一些不該有的“第一次”,如第一次被其它支行搶占客戶,應深刻總結(jié)經(jīng)驗教訓。如果我能行動快一點,就可以得到一個非常好的客戶。今后一定要在客戶營銷中,提高效率。把現(xiàn)有的存款戶中有一定潛力的客戶提前注冊到clpm系統(tǒng),先把客戶搶占到手。
在行里組織的考試中,我也第一次考了一個十分不理想的成績,這是我對支行組織的考試不重視的結(jié)果。不能以工作忙沒時間看書來做為借口。誠然,公司業(yè)務有區(qū)別于其它部門的特點,在業(yè)務機會到來的時候,需要加班加點搶時間辦理業(yè)務,占用了考試學習時間。也因為公司業(yè)務需要在下班后請客戶吃飯而占用了晚上的時間,但無論如何不應該不重視支行組織的考試。今后一定要嚴以律已在每一次考試及考核中爭取成績。
總結(jié)以前的業(yè)務經(jīng)驗,今后要做到這四個字:專、早、全、新。
專,要學好文件、規(guī)章、制度,辦業(yè)務做到不走彎路,一遍成功。
早,一切事情提前想到,一切手續(xù)提前準備好,一切事情早于其它銀行辦成。
全,考慮周全,不要給客戶多增加麻煩,需要的資料一次要齊。主要資料齊全、手續(xù)合規(guī)之后再放款,盡量杜絕手續(xù)不全而放款。
新,思維要創(chuàng)新,方法也要創(chuàng)新。要貼近市場,根據(jù)市場需求開拓新業(yè)務。
四、20xx年工作設想
嶄新的20xx年已經(jīng)到來了,經(jīng)歷了近一年的工作磨合,我已經(jīng)基本適應了XX支行公司部的工作特點。也十分喜歡我們這個追求上進的集體,這里為我開拓業(yè)務提供了良好的支持環(huán)境。這里有全國百佳客戶經(jīng)理、有營銷能手、先進工作者,我要多向他們學習,借鑒他們的營銷方法。20xx年,我將面臨新的挑戰(zhàn),因今年占我業(yè)務量比例的開發(fā)貸款將到期歸還,且支行失去了我最熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)貸款業(yè)務的承辦權(quán),我將失去這方面的大量的客戶資源,不得不尋找更多的其它客戶。我爭取至少營銷成功大中型客戶及小企業(yè)客戶各一個,新增業(yè)務品種一種。在完成支行下達的各項存款、貸款、中間業(yè)務收入等指標的基礎上,爭取在新業(yè)務上有所突破和創(chuàng)新。近期營銷的中國投資擔保有限公司與我行業(yè)務合作的前景十分廣闊,如果能夠突破現(xiàn)在文件束縛成功實現(xiàn)合作,將使我行在工程保函方面占領XX市場,樹立XX支行服務品牌,實現(xiàn)業(yè)務創(chuàng)新。
20xx年,我力爭創(chuàng)造更多的、美好的第一次!
IT部門個人年終總結(jié)6
本人今年7月3日入司,入司后即被外派到XXX項目部。20xx年即將過去,我入司也已經(jīng)四個多月,在領導和同事的關懷幫助下,了解了公司的企業(yè)文化和規(guī)章制度,熟悉了各工作的流程,能夠獨立的按時的完成領導布置的一些任務。我在青島李滄物流項目部擔任工程助理的工作,現(xiàn)將入司以來所做的工作做如下總結(jié):
一、本崗位的核心工作任務以及在月度/季度部署的重要工作完成情況。
1、配合資料員整理資料
自派到項目部后,花了兩個月的時間學習有關工程上資料的東西,了解了作為一名資料員要具備哪些素質(zhì)。通過這幾個月的資料工作,我總結(jié)出一名合格的資料員必須耐心、細心、多動手、善于溝通,只有這樣,資料整理才會準確無誤。比如要申請一個工程款,首先要寫申請報告,對于金額我們要準確的填寫,然后由我發(fā)起,要多與總部負責流程的人聯(lián)系、溝通,清楚流程已到哪里,耐心等待流程走完。每天的日報、籌建日報、形象簡報、周報都需要認真耐心的填寫上報,并且是如實及時的上報,不得虛報事實。
當然,在領導和同事的監(jiān)督下,也暴露出了我工作中的一些缺點。例如一些總部回復的聯(lián)系單、技術核定單未能及時的閉合歸檔,這些資料都應該是要及時歸檔的,防止弄丟。還有就是資料歸分的不合理,不方便以后的查閱。這需要我繼續(xù)學習,做資料需要我們的耐心,事情瑣碎,但對于做工程而言,資料是相當重要的一部分。
2、協(xié)助負責人現(xiàn)場管理工作完成情況
在項目上四個多月,經(jīng)過各部門同事領導的共同努力,青島李滄物流項目工程已接近尾聲,配送中心安裝已經(jīng)完成,辦公區(qū)裝飾正在收尾,耐磨地坪也基本完成,二、三區(qū)貨架正在安裝;辦公樓、宿舍樓外墻膩子施工完成,門窗完成,內(nèi)裝修正在收尾,安裝已經(jīng)完成;資材庫安裝完成,內(nèi)裝修完成;A、B門衛(wèi)外裝飾施工完成,安裝完成,內(nèi)裝工程量完成過半。室外總工程量已完成過半,室外管網(wǎng)施工基本完成,大庫東側(cè)混凝土路面完成過半,南、西、北側(cè)回填并壓實,辦公樓南側(cè)、宿舍樓南側(cè)、北側(cè)回填完成。
現(xiàn)場施工質(zhì)量符合規(guī)定,施工過程中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或者安全隱患都會及時的通知整改,每周四按時召開監(jiān)理例會,就一周以來出現(xiàn)的現(xiàn)場管理問題進行總結(jié)協(xié)調(diào)改進,月度工地大檢查,保證工程施工順利進行。施工進度對比總裁辦下發(fā)年度計劃稍有滯后,主要是一些手續(xù)辦理滯后所導致的,加之青島雨水較多導致工期的延誤。
四個多月,我發(fā)現(xiàn)缺少經(jīng)驗是我的弱勢,很多東西只是在書本上學到過,實踐中并沒有體驗過,所以很多事情我只懂得理論,實際工程中,好多都是用經(jīng)驗總結(jié)出來的道理,是書本上所沒有的。我還需要虛心的向工地上的前輩、領導、同事學習,踏實嚴謹,戒驕戒躁,掌握本領,為以后工作打下堅實的基礎。
3、配合前期、成本工作完成情況
該項目房地產(chǎn)權(quán)證、建設用地規(guī)劃許可證、建筑工程規(guī)劃許可證已辦理。成本方面工程進度款及時撥付到位,有力保障了工程的順利進展。
二、對年度主要工作的總結(jié)與分析。
1、 公司內(nèi)部資料收集整理工作
按照公司要求,及時上報日報、籌建日報、形象簡報、周報,每月及時上傳每周監(jiān)理會議紀要、監(jiān)理月報、月度檢查簡報、月度質(zhì)量數(shù)據(jù)簡報,每月資金計劃、資金付款統(tǒng)計、每月資金整體情況統(tǒng)計等等,分門別類分部門整理保存。及時與公司溝通項目現(xiàn)場進展情況,確保中心準確及時了解現(xiàn)場發(fā)生的狀況。整理起草項目部發(fā)起的各種報告文件、合同,制作臺賬并做實時跟蹤,了解文件審批情況,遇到審批人不了解的情況做到及時溝通,確保文件順利流轉(zhuǎn),直至總裁辦審批完畢返回項目部,將臺賬進行閉合。發(fā)起每月工程進度款,施工單位每月月底上報本月工程量,工程師確認完畢交由成本進行核算,然后匯總項目部意見發(fā)起進度款申請,并將核算情況及時反饋至施工單位,確保付款及時。登記保管好項目部各種書籍、資料表格、付款臺帳、工作聯(lián)系單、設計變更以及各種簽證,做到登記及時準確。收集保存好公司及相關部門下發(fā)的文件及會議文件工作, 并把沒有具體整理的.文件按類別整理好放入文件夾內(nèi),為查閱文件提供方便。做好各類文件下發(fā)、傳閱及傳遞工作以及公司OA平臺日常信息溝通。整理保存各種項目文件批復,分類整理工程合同,每份合同貼上標簽,便于尋找。
2、項目部工程資料收集整理工作
資料工作看似輕松,實則比較細碎煩瑣,它是工程建設過程中建設單位進行監(jiān)控的真實記錄,是一項系統(tǒng)工程,能夠真正做好并不容易。工程資料的收集、整理和歸檔。核實工程資料的完整情況,根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查。資料的完整性與真實性是反映項目部工作水平,衡量、評定本項目工作的重要依據(jù)。監(jiān)督催促施工單位及監(jiān)理單位上報資料的及時完整性、準確性,要符合公司相關要求。配合各專業(yè)工程師對施工單位的工程資料作好嚴格把關。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結(jié)果,資料就是在工程建設過程中形成各種形式的信息記錄,只有和各專業(yè)工程師全力配合才能完成并做好這項工作。
3、現(xiàn)場管理工作
配合項目負責人做好現(xiàn)場管理工作,參與制定本項目工程現(xiàn)場施工管理辦法,圍繞質(zhì)量、進度、成本和安全文明施工等制定了一些列切實可行的措施以及相關的獎懲條例。質(zhì)量控制:對現(xiàn)場原材料進場檢驗進行抽檢,對于抽檢發(fā)現(xiàn)的問題及時進行通知整改;重視每天現(xiàn)場巡視所發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改意見并落實到位;對施工單位明確工程進度款及簽證的操作流程。安全生產(chǎn)文明施工工作:項目部結(jié)合公司相關規(guī)定以及項目現(xiàn)狀,制定了符合本項目的安全文明施工規(guī)范,督促施工單位在施工過程中嚴格按照當?shù)亟ㄔO部門相關規(guī)范要求來做。在實施過程中主要做如下幾點工作: (1) 要求施工單位按照青島安全文明標化工地標準進行施工,施工、生活、管理分區(qū),科學合理使用施工場地,提升工地形象和安全文明施工。(2) 督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工過程中杜絕安全隱患、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
4、配合前期工作
5、配合成本工作
(1)配合成本起草10KV線纜工程、變壓器的定標報告及合同審批;目前報告正在審批中;
。2)配合成本及監(jiān)理單位對室外場地標高測量確認工作;
。3)與成本就各種付款和簽證進行核對;
。4)配合成本走工程進度款流程,及時跟蹤,保證工程款的及時下發(fā),以免影響工程進度。
三、下年度崗位工作的思路及改善提高計劃
在這四個多月中我學到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,在工作中通過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了大幅度提高。今后的工作任重道遠,需要付出更大的努力與汗水,勤動腦筋,改善工作方式,精益求精,才能將工作做的更好。后面我要改善工作的思路與方法,提高工作效率,多與領導溝通,多匯報,多學習;勤于思考,精益求精;多和各部門配合,注重團隊作用。
20xx年即將到來,工程即將交付,未來的工作任務會更加繁重,要細致的做好資料整理工作,為工程的順利驗收奠定基礎。加強對現(xiàn)場的管理,嚴格按照公司要求,嚴格把控工程質(zhì)量,以不犧牲質(zhì)量的前提下控制好工程進度。按照公司慣例條例以及項目部現(xiàn)場管理規(guī)定對施工監(jiān)理單位進行約束,提高其工作積極性,積極配合項目部,保證工程的順利進行。工作需要精益求精,我會不斷吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,使將來的工作更上一層樓。我堅信,只要堅持不懈,肯動腦筋,不斷提高自己,定能完成目標。
IT部門個人年終總結(jié)7
一年以來,在辦公室各位主任的領導與支持下,在各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),勤奮努力,工作踏實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作;仡櫼荒陙淼某煽,主要有以下幾點:
一、素質(zhì)進一步提高。
把加強學習,樹立正確的`世界觀、人生觀、價值觀作為一項重要工作常抓不懈,重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十六屆四中全會決定等篇章,并在把握實質(zhì)、領會精髓、指導工作上下功夫,學習工作化,工作學習化,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),思想上、政治上與黨中央和同級黨組織保持高度一致。
二、當好參謀助手。
走出去,請進來,聯(lián)系實際,深入調(diào)查,認真負責地組織起草了市政府領導講話、工作報告、匯報材料等。如《政府工作報告》、打造工業(yè)強市、推進城鎮(zhèn)化進程、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等材料。同時,積極撰寫有關調(diào)研材料,為領導決策起到了參謀助手作用。
三、恪守為民之志。
把群眾滿意、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點,對群眾來訪和辦事人員換位思考,將心比心,自始自終耐心細致,誠懇待人,切實為領導分憂,為百姓解難,使廣大群眾對服務態(tài)度、服務質(zhì)量、服務效率滿意,發(fā)揮了橋梁紐帶作用。
四、作風廉潔高效。
積極轉(zhuǎn)變工作作風,提高辦事效率,增強公仆意識,勤政廉政務實。按照中紀委關于黨員干部廉潔自律標準要求自己,自醒、自警、自勵、自重,做到“八個堅持、八個反對”,生活上從嚴要求自己,思想上自覺筑起拒腐防變的堅固防線。同時,按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,堅持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,自我激勵,自我鞭策,樹立了良好的政府公務員形象。
一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不少缺點。一是工作當中主動向領導匯報請示的少,給領導具體指導造成盲點。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū),不夠多,掌握材料不夠充分。以上不足之處,一定在新的一年里注意克服和糾正,力求把工作做得更好。
【IT部門個人年終總結(jié)】相關文章:
it部門個人年終總結(jié)03-30
it部門個人年終總結(jié)15篇03-30
IT部門個人年終總結(jié)精選15篇04-05
銀行部門個人年終總結(jié)01-11
銷售部門個人年終總結(jié)04-03
it部門個人年終總結(jié)(15篇)03-30
部門主管個人年終總結(jié)12-26