公司員工年終總結(jié)【薦】
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們好好寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編收集整理的公司員工年終總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公司員工年終總結(jié)1
我是XXXX銷售部門的一名普通員工,剛到公司時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導和同事的幫助下,我很快了解并熟悉了公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場知識。作為銷售部中的一員,我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口———銷售部的一員,自己的一言一行也同時代表了企業(yè)的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
由于房地產(chǎn)市場的激烈競爭,公司在XXXX年上半年與XXXX公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導的指導下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為XXXX月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以XXXX個月完成合同額XXXX萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中學到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
20xxXXXXXX年下半年公司與XXXX公司合作,這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的'鋪墊制造出XXXX項目十分火爆的場面。在銷售部,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù),面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得緊張而有序。在項目開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都清楚明白,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及時改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。
20xxXXXXXX年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下,公司在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,將能夠在日益激烈的市場競爭中,取得更加輝煌的業(yè)績。
公司員工年終總結(jié)2
一、組織了qc小組活動的蓬勃開展,型鋼廠成果突破性地獲全國一等獎
二oxx年以來,組織開展了型鋼廠qc活動并修改成果參加國家級和省冶金行業(yè)的比賽。經(jīng)過修改20多稿之后,4月20日,在云南昆明市舉行的中國質(zhì)量XX年第一次全國“海洋王”杯qc成果發(fā)表比賽中,型鋼廠參賽的《降低大型型鋼軋后檢廢量》qc成果獲一等獎,改變了型鋼廠沒有國家級qc成果的歷史。之后,該成果分別獲得山東省冶金系統(tǒng)二oo九年優(yōu)秀質(zhì)量管理成果一等獎和二oo九年度山東省冶金系統(tǒng)質(zhì)量管理成果最佳材料獎。開展項目的大型軋鋼車間qc小組被評為二oo九年全國優(yōu)秀qc小組。年初型鋼廠注冊成立了46個qc小組,參加成員516人。12月,有12項qc成果在廠內(nèi)進行了發(fā)表。
二、參加并組織開展triz理論培訓工作,使型鋼廠成為萊鋼的典型
繼XX年8月參加了萊鋼技術(shù)創(chuàng)新方法和triz理論培訓班之后,進行了總結(jié)并與領(lǐng)導溝通,推動該理論在型鋼廠的拓展。參與組織了型鋼廠兩期技術(shù)創(chuàng)新方法和triz理論培訓班,122名中層干部和工程技術(shù)人員系統(tǒng)了解了如何運用triz理論解決生產(chǎn)實踐問題的知識,使型鋼廠成為萊鋼第一個系統(tǒng)開展triz理論培訓的單位。在培訓結(jié)束后的僅僅第9天,就結(jié)合h型鋼生產(chǎn)的流程,運用物場理論和知識庫,發(fā)明了通過增加一個場和一種物質(zhì)來阻止鋼材表面銹蝕的裝置并申報了專利,受到領(lǐng)導和專家教授的好評。該專利成為萊鋼利用triz理論解決問題的第一項專利。通過以上工作,使型鋼廠的技術(shù)創(chuàng)新方法暨triz理論培訓成為萊鋼的典型。
三、開展好專利工作,使型鋼廠申報量創(chuàng)出歷史最好水平
扎實開展好專利申報各環(huán)節(jié)的工作并營造良好的.氛圍,敦促同志們積極申報。XX年一年,型鋼廠共申報《矯直機后翻鋼裝置》等專利11項,比1998年建廠至xx年年十年申報的專利總和還多,創(chuàng)出歷史最好水平。
四、積極工作,使萊鋼h型鋼通過了冶金產(chǎn)品實物質(zhì)量“金杯獎”復評
經(jīng)過半年左右的認真準備,在開展了材料編制報送、現(xiàn)場審核、專家評審、幻燈片制作等工作之后,12月,與領(lǐng)導一起參加XX年度冶金產(chǎn)品實物質(zhì)量“金杯獎”專業(yè)評審會。會上,介紹了萊鋼h型鋼的質(zhì)量管理狀況并順利通過了答辯。使我們的h型鋼產(chǎn)品順利通過復評,意味著保持了國際先進水平,對提升企業(yè)知名度和市場競爭力具有重要意義。
五、抓好技術(shù)進步項目管理工作
按照規(guī)定認真開展好技術(shù)進步項目各環(huán)節(jié)的工作。XX年7月29日,《合金熔覆鑄鋼軋輥的研究與應(yīng)用》等9項科技進步成果通過了集團公司鑒定。在萊蕪鋼鐵集團有限公司11月2日召開的XX
年萊鋼科學技術(shù)獎頒獎大會上,型鋼廠實施的《歐標系列h型鋼產(chǎn)品研制與開發(fā)》項目獲重大科學技術(shù)獎三等獎,另有《h型鋼大型生產(chǎn)線圓盤鋸片性能的研究與應(yīng)用》等9個項目分獲技術(shù)創(chuàng)新獎二、三等獎。XX年,《歐標系列h型鋼產(chǎn)品研制與開發(fā)》項目獲山東省冶金科技進步獎二等獎。
六、積極準備,順利通過韓標認證審核
參與開展好原料、工藝、設(shè)備、現(xiàn)場、記錄的完善工作,健全質(zhì)量管理體系。經(jīng)過長達半年之久的積極準備,使型鋼廠的質(zhì)量工作滿足并超越了韓標認證苛刻的要求。5月26、27日,型鋼廠順利地通過了韓標認證現(xiàn)場審核,為萊鋼h型鋼產(chǎn)品開拓新的市場領(lǐng)域打下堅實的基礎(chǔ)。
七、積極推進六西格瑪質(zhì)量管理工作
年初組織各車間、科室進行了六西格瑪項目的申報工作,確定了《降低大型h型鋼偏心率》和《降低中型h型鋼彎曲廢品率》作為公司級項目。項目開展過程中,給予聯(lián)絡(luò)和支持。使工程技術(shù)人員了解了六西格瑪項目開展的步驟、組織形式、方式方法、需要的工器具等知識,改進了產(chǎn)品質(zhì)量和工藝。對中型儲運車間以降低服務(wù)差錯率為主要內(nèi)容的六西格瑪項目進行指導,對提升服務(wù)質(zhì)量,搶占市場資源,促進企業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。下半年,又組織申報了XX年的六西格瑪質(zhì)量管理課題共計十五項列入研討。
八、起草管理制度,促進工作開展
根據(jù)廠里的安排,起草了《專業(yè)職務(wù)人員工作成果積分考評管理辦法》,明確了機構(gòu)與職責、考評辦法、考評標準、積分應(yīng)用等內(nèi)容,實施后調(diào)動了工程技術(shù)人員技術(shù)創(chuàng)新的積極性。并先后起草了關(guān)于廠內(nèi)項目鑒定、立項、qc活動、推進triz理論在生產(chǎn)中的應(yīng)用等文件。
公司員工年終總結(jié)3
xx年已經(jīng)結(jié)束,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在哈維工作近半年的時間。在這半年的時間里,我從一個剛剛走出校園的大學生,到今天能應(yīng)付一些簡單工作的從業(yè)人員,經(jīng)歷了很多也學到了很多?赡苓@樣一個過程是不順利的,也遇見了很多的問題,但是這也必須是每個人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞,都要努力去完善自己。
xx年八月份來到哈維上班,首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā),都手忙腳亂,到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的,再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經(jīng)很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候,覺得每天在重復同樣的工作,但是后來滿滿熟悉以后,慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西,廠商稿件的范圍很廣,幾乎涉及公司網(wǎng)站所有介紹的商品,然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯,我也能應(yīng)付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后,開始參與論壇的工作,論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題,第一沒有過多的.時間去集中完成這個工作,因為廠商稿件的時間不固定,隨時都要去補充廠商稿的問題,第二,論壇的工作和發(fā)展,也確實是一個積累的過程,在論壇的工作中,很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系,做一些活動和網(wǎng)友們產(chǎn)生互動,這是我的一大弱處,一直沒有在論壇做過活動,因為與商家沒有太多聯(lián)系。所以,在新的一年的工作中要克服自己這一弱點,多找機會和商家溝通,然后再論壇做些活動,為論壇的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個工作以外,我還接手了三十個商家的維護工作,最開始接手的時候,一度摸不著頭腦,覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作,一頭霧水的情況下,決定還是試著去做做,可能,一直到現(xiàn)在我做的還是不算好,但是已經(jīng)有了很大的進步,商家維護一直處在一個比較被動的角色當中,不只是我維護的這三十家,還有很多家都是,有些商家確實很配合,每天也有固定的人去做這些事情,但是大多數(shù)的商家都是無法按時去做這些事情的,所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后,也有所起色,他們自己無法更新報價的時候也會與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是最佳狀態(tài),但是依然是很多商家不去過問這件事,有待于慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作,做很多事情的時候都很緊張,怕自己做事莽撞,也怕自己不懂得很多禮貌,還有與同事的相處等等,都是一門學問,可以說,來哈維上班不僅僅只是學到工作上的一些東西,同時的,還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭,而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機會,我學到了很多很多,也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯誤,有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過,我一定會自我不斷提升,在新的一年的工作中,不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的更多嚴格要求自己。
希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價值。
哈xx件網(wǎng) 吳xx
xx年1月
公司員工年終總結(jié)4
小貸公司工作總結(jié):自20xx年6月開業(yè)以來,東營市東營區(qū)城發(fā)小額貸款股份有限公司在市金融辦和區(qū)經(jīng)貿(mào)委的指導和大力協(xié)助下,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在公司各位股東的鼎力支持下,全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標,同心同德,開拓創(chuàng)新,取得了令人較為滿意的經(jīng)營業(yè)績,在短時間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定、高效、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
回顧和總結(jié)20xx年的工作,主要有以下幾個方面:
一、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn),經(jīng)營效益實現(xiàn)穩(wěn)定。半年來,經(jīng)過公司上下一致努力,業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績。全年累計發(fā)生業(yè)務(wù)67筆,累計發(fā)放貸款20410萬元,累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入852 萬元,其中:貸款利息收入776萬元,其它收入76 萬元。上繳各項稅費230萬元,各項成本費用支出74萬元,年末實現(xiàn)凈利潤 550萬元。截至年末貸款余額13460 萬元,到期貸款和利息收回率均為100%,信貸資金實現(xiàn)了良性循環(huán),經(jīng)營效益較為可觀。
二、建章立制,確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展。良好的制度管理是一個公司持續(xù)、穩(wěn)定、長久發(fā)展的保障。我公司面對成立時間短、人員結(jié)構(gòu)新、業(yè)務(wù)處理水平相對較低的不利局面,始終堅持"兩條腿走路",發(fā)展業(yè)務(wù)的同時不忘各項規(guī)章制度的建設(shè)。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運作,在公司成立初期,我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財 1務(wù)管理辦法》、《安全管理規(guī)定》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審查委員會工作細則》等規(guī)章制度。這些制度辦法的實施,為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎(chǔ),從而保障了各項工作規(guī)范有序進行。
三、以抓培訓為基礎(chǔ),全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。公司成立后,我們面對新公司、新人員,缺流程、缺經(jīng)驗的客觀情況,組織全體人員發(fā)揮主觀能動性,加大學習培訓力度,以盡可能短的時間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓,引導相關(guān)人員端正態(tài)度,明確定位,找準方向,盡快進入工作狀態(tài);二是學習理解公司制定的各項規(guī)章制度,并適用到實際工作中;三是抓好業(yè)務(wù)學習。鑒于新進人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識及從業(yè)經(jīng)驗,有的放矢的開展了信貸知識、財務(wù)知識、法律知識的業(yè)務(wù)培訓,促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要。
四、努力開拓市場,用足用好經(jīng)營資金。半年來,公司從領(lǐng)導到員工齊心協(xié)力,利用一切可能的關(guān)系和方式主動營銷,選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶,為小額貸款公司的后續(xù)和長遠發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計劃安排的同時,對即將到期的'貸款也按月度實施調(diào)度,進行計劃安排,保證此部分資金占用上的銜接,盡可能降低資金閑置。同時為擴大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模,爭取經(jīng)營效益的最大化,由市商業(yè)銀行借款三千萬元,保證了經(jīng)營的連續(xù)性。
五、強化風險防范,實現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,這也是保證貸款資金安全的首要條件,對每一筆貸款均落實好有效擔保,為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時,
我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴格按規(guī)定程序處理,確保所有手續(xù)合法、齊全、有效;谝陨限k法的嚴格執(zhí)行和落實,公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良,也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象,保證了經(jīng)營資金良好循環(huán)。
回顧過去的一年,公司的各項工作取得的成績有目共睹:業(yè)務(wù)經(jīng)營方面,市場得到拓展,效益實現(xiàn)穩(wěn)定;內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范,在經(jīng)營風險控制上得以明顯提高;客戶服務(wù)越來越細致周到,在做到風險控制和雙贏的基礎(chǔ)上,為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務(wù)。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間的經(jīng)營實踐,各項工作不斷向好,但存在的諸多問題亦不可忽視,主要表現(xiàn)在:從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進一步提高;當前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,需要逐步調(diào)整;貸后管理相對滯后,風險預警防范有待加強等。
20xx年主要工作思路
一、繼續(xù)抓好培訓工作,全面提高員工技能水平。經(jīng)過開業(yè)以來一段時間多形式的培訓,公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高,初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要,但距要求還有一定的差距。主要表現(xiàn)在對實際問題的把握和處理上認識不夠,層次不深,處理方式不得當,容易產(chǎn)生紕漏等,這就要求我們必須進一步加大培訓力度,并保證學習培訓工作的連續(xù)性。一是進行業(yè)務(wù)理論與實踐操作相結(jié)合的學習活動,提高業(yè)務(wù)人員獨立辦理業(yè)務(wù)的操作水平;二是加強職工的職業(yè)道德教育,幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價值觀,有一個端正的工作態(tài)度和積極向上的精神面貌。
二、努力開拓市場,積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。為了資金占用和保障經(jīng)營效益,前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,使我們的客戶群相對集中,散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結(jié)構(gòu)的要求,我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理,這需要進一步開拓市場,盡可能地將公司的客戶結(jié)構(gòu)達到一定要求。
三、加強風險管理,積極挖掘資金潛力,實現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。有效的風險管理是業(yè)務(wù)安全運營和效益實現(xiàn)的保障,要進一步建立和完善貸后管理制度,確保貸款"放得出,收得回",保證效益。鑒于小額貸款公司經(jīng)營資金來源渠道單一,可用資金額度受限的實際情況,在用足用活自有資金的前提下,進一步向銀行尋求融資支持,對貸款利息收入部分也要充分利用,使公司經(jīng)營資金規(guī)模最大化,確保經(jīng)營效益的穩(wěn)定實現(xiàn)。
四、合理控制費用支出,降低經(jīng)營成本。在保證業(yè)務(wù)正常運營和員工待遇的前提下,盡可能降低和控制各項費用支出,對非必要支出部分更是要嚴格管理,教育職工嚴格遵行公司的財務(wù)管理規(guī)定,杜絕堵塞各項跑冒滴漏,以提高股本回報的最大化。
20xx年即將過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年,萬象更新,我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司20xx年度目標任務(wù)而努力奮斗。
公司員工年終總結(jié)5
自20xx年9月到公司上班,一年多的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧一年多以來的工作,作為一名項目經(jīng)理,本人積極開展招標工作。在此衷心的感謝公司的各位領(lǐng)導以及各位同事,在大家的幫助下,我能夠在學習上,招標代理業(yè)務(wù)能力上,思想上均取得較大的進步。然而,招標投標工作不斷在完善、規(guī)范,因此只有擁有不斷學習的精神才能去適應(yīng)這日新月異出臺的各種法律、法規(guī)、政策、規(guī)范流程等,我們要學習提高的地方還有很多很多,學無止境。
在這里,我想談?wù)勎覍φ袠舜淼囊恍┱J識,我覺得它真的不僅僅是一個比如發(fā)布公告、發(fā)售招標文件、組織開標評標等某個單純的環(huán)節(jié),而是一個環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的銜接、部門與部門之間通力協(xié)作、腦力與體力不斷結(jié)合、環(huán)環(huán)相扣的一套業(yè)務(wù)流程,是一個鍛煉邏輯思維,組織協(xié)調(diào)能力的工作。當你從剛剛接觸一個全新項目時的一頭霧水,漸漸到理出思路找到解決問題辦法,而后豁然開朗,直到順利完成全部工作,替業(yè)主選擇滿意的施工隊伍,一種油然而生的成就感便會涌上在心頭,也許這就是工作的意義所在吧!
在招標代理工作中,能學到的`最大的東西在于溝通能力,與業(yè)主良好的溝通,才能了解業(yè)主對于委托的項目在工程造價、工期、質(zhì)量、資金安排等要求上的期望與具體的意見,力求在法律和程序許可的范圍內(nèi)與業(yè)主的意見達成一致,從而做到最大程度地滿足業(yè)主的要求。其次是組織協(xié)調(diào)能力,從項目的前期備案到發(fā)布招標公告,發(fā)售招標文件,組織開評標,發(fā)布中標公告,中標通知書,直到合同備案,都是一個不斷與各方合作協(xié)調(diào)的過程,都能大大的提高一個人的認知、服務(wù)、業(yè)務(wù),以及把握項目的全過程的能力。
較去年相比,廈門分公司今年業(yè)務(wù)數(shù)量有所提高,在數(shù)字上體現(xiàn)了今年已完成的工作量,這樣的成績是每一個員工共同努力的結(jié)果。20xx年全年共完成各類政府采購項目23個,其中:工程類項目9個、貨物類項目13個、服務(wù)類項目1個。
伴隨著招標項目質(zhì)量要求的逐步提高,對招標代理人員自身的要求也是越來越高,因此我們平時要多加強學習尤其是法律法規(guī)在工作中的運用,提高業(yè)務(wù)理論知識在實際工作中的運用,不斷提高自身的能力和水平。
最后,希望在新的一年里,大家能更加地發(fā)揚團隊合作精神,我們是一個招標代理團體,只有在我們相互團結(jié)、相互溝通和默契的配合下,才能完成了一個又一個的項目,我相信在自己今后的工作中,通過自身的努力,能為公司創(chuàng)造更多的財富,為自己積累更多的經(jīng)驗,做好自己的本職工作。
公司員工年終總結(jié)6
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應(yīng)盡的職責。
一:思想工作方面
自工作以來,在單位領(lǐng)導的精心培養(yǎng)和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關(guān)心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二:工作上
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20xx年我參加四川西華大學電氣技術(shù)脫產(chǎn)學習,用三年的時間,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年11月,還在四川電力職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優(yōu)異的`成績拿到了高級工證書。
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。
今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績,11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領(lǐng)導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執(zhí)行兩票三制能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
三、工作改進
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術(shù)之外,變電運行中心領(lǐng)導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內(nèi)恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務(wù),積累實際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
公司員工年終總結(jié)7
緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的20__已經(jīng)過去,充滿期待的20__已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結(jié),提煉經(jīng)驗總結(jié)教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務(wù)打下基礎(chǔ),F(xiàn)將本人的年度總結(jié)向各位領(lǐng)導匯報如下,愿與各位同仁共勉。
一、 收獲
說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結(jié)構(gòu)完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至 0.00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質(zhì)量在2#樓的基礎(chǔ)上有長足的進步,在9月份被鄭州市質(zhì)量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內(nèi)參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
要說原盛項目20__年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:
1)、8月30日的soho辦公樓的交付;
2)、11月15日的小戶型的交付。
這兩大事件被我在20__年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預計和準備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。
這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。
其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結(jié)、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎(chǔ);
其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結(jié)果。
在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業(yè)謹慎務(wù)實低調(diào)的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
二、 成長
如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結(jié)果,那么成長則更多的'是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結(jié)果,更是一種狀態(tài),不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
先說讀書,與女兒一道學習《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀了《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀了《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在20__年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關(guān)系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學習進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想,自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。
初聽到這句話時,認為這是大話是口號,通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學,也是我不斷持續(xù)努力的方向。
如果說以上算是個人的學習,則去年7 9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7 9月份公司安排由我負責主持項目的全面工作,這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調(diào)和配合管理工作。
特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領(lǐng)悟到少點得失心多點責任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義,并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領(lǐng)悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認可。。
這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關(guān)心支持我的領(lǐng)導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關(guān)心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻.
三、 不足
20__年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
其一:雖然今年的任務(wù)基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
其二:沒有正確處理好搶進度和保質(zhì)量之間的關(guān)系。20__年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調(diào)難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質(zhì)量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領(lǐng)導的批評。
其三:進度管理受施工單位自身素質(zhì)和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期20__年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結(jié)和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質(zhì)的負面影響降低到最低。
其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
工程部作為工程管理的載體應(yīng)發(fā)揮總管理、總協(xié)調(diào)的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
2、專業(yè)之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調(diào)管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成,當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
3、工程部把合約和技術(shù)部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調(diào)的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調(diào)解決。
四、謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結(jié)合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點:7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20__年的計劃,特別關(guān)于工序的合理搭接、技術(shù)準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關(guān)部門,保證年度計劃的落實和實施。
2、過程強化質(zhì)量和安全管理。從XX年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質(zhì)量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質(zhì)量在每交一期的基礎(chǔ)上再上新的臺階。
3、加強項目團隊建設(shè),努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質(zhì)和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質(zhì)的學習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調(diào),特別是與技術(shù)部和合約部間的協(xié)調(diào)溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術(shù)和合約能夠更好的為工程服務(wù),盡可能減少無謂的內(nèi)耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設(shè)。
5、繼續(xù)加大個人業(yè)務(wù)能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導向,以個人的三年規(guī)劃為目標,持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
公司員工年終總結(jié)8
一年來,在市委老干局的正確領(lǐng)導下和老干活動中心全體員工的大力支持下,堅持解放思想、實事求是、大膽開拓。遵守各項規(guī)章制度,積極參與各項政治活動,辦事公道正派,能顧全大局,服務(wù)意識強,敬業(yè)愛業(yè),與老干活動中心全體員工一起齊心協(xié)力,在老干部服務(wù)工作都取得了一些的成績。
一、提高認識,充實自已。
自活動中心大樓奠基以來,我一直在工地管理監(jiān)督和協(xié)調(diào)各項施工單位工作。當前,工地工作歷來是一件辛苦的工作,我從一個服務(wù)行業(yè)的工作人員轉(zhuǎn)為一個建筑管理人員,對業(yè)務(wù)不熟悉,一切要從頭學起,對我來真是難上加難。我開始思想不通,但經(jīng)過領(lǐng)導的耐用解釋和幫助,我終于認識到,搞好老干活動中心大樓也是為老干部服務(wù)的一項重要工作,它體現(xiàn)了市委、市政府對老同志的關(guān)懷。我深知責任重大,也是領(lǐng)導給我一個煅煉機會和對我的信任。我一定不能辜負領(lǐng)導對我的期望。帶著這個理想,我一方面搜集有關(guān)資料,購買書籍,學習建筑相關(guān)知識。另一方面,虛心請教有經(jīng)驗的建筑專業(yè)技術(shù)人員。經(jīng)過一段時間的刻苦努力,我終于掌握了一些建筑有關(guān)的知識。
二、對工程施工建成設(shè)的質(zhì)量控制工作
工程質(zhì)量的好壞,直接體現(xiàn)我工作的成壞。也是整項工程的關(guān)健部分。在收到工程施工圖紙后,我就先進行熟悉圖紙,了解設(shè)計意圖,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點,對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進行記錄,在圖紙會審會議上提出,由設(shè)計進行明確。針對在工程關(guān)鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。
對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題,及時采用口頭形式通知施工單位工程項目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查發(fā)現(xiàn)問題及時停頓整改。
例一:在檢查中發(fā)現(xiàn)施工單位C25#水坭砼配比未通過檢測部門監(jiān)定就進行施工,我立即要求施工隊停工,直到施工單位送檢后確定配比才進行施工。
例二:三層模板設(shè)計要求是結(jié)構(gòu)走坡,而施工單位采用建筑走坡按裝模板,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),要求施工單位拆除重新安裝。
例三:三層6條主梁每條少放ф25架立筋2條,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),立即要求施工隊停工,直到施工單位整理好驗收合格后才能進入下一工序。從活動中心大樓動工到驗收,由我在本工程的日常監(jiān)理工作中針對工地上所發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患與缺陷、不符全質(zhì)量與規(guī)范現(xiàn)象等等,以及在施工現(xiàn)場與施工過程中所存在的不安全隱患與存在著的危險源等事宜,共累計口頭下達的監(jiān)理整改通知有40多次。在整個工程中我盡自已努力做好工程施工建設(shè)監(jiān)理質(zhì)量工作。
三、對安全文明施工控制方面的工作
通過對學習《安全生產(chǎn)法》及在工作過程中我得到一些體會,樹立以安全預防為主的觀點,就是工作做在前,因為事故是可以預防的,但是不可預測的,建立相應(yīng)的檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,監(jiān)理在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責,我作為這個工程的項目安全生產(chǎn)中的其中一員,除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理工作外,還積極配合江門市建委和開平市建委的安全質(zhì)量查。從活動中心大樓動工到驗收,無一例人員和機械等安全事故發(fā)生。受到了江門市建委和開平市建委的多次好評。并成為開平市的樣板工程。
四、搞好大樓的環(huán)境,完善各種設(shè)備配套。
六月尾,我的工作是最為緊張的,上級要求在7月1日開張,因時間緊,工作繁多,我除了做好工程手尾工作外,還要協(xié)助搞好環(huán)境衛(wèi)生、家具擺放和設(shè)備安排。根本陳主任的安排,每天實行加班加點進行大清潔,認真地布置各活動室的家具擺放,及時調(diào)施各種設(shè)備,對未及時到位設(shè)施和家具的廠商進行聯(lián)系追收。對未合要求的地方進行整改。在老干局的精心策劃、陳主任的帶領(lǐng)和活動中心全體員工的共同協(xié)作下,終于如期地完成任務(wù)。開放給老干部活動。老干部活動中心運作半年來,我們協(xié)辦了“七一”文娛會演;“九九”文娛晚會;“元旦”聯(lián)歡會等大型活動。老干活動中心得到了老干局的大力支持和幫助,各項工作比較好,受到了老干部的好評。
五、戒驕戒躁,面向未來。
今后,我們在新的環(huán)境不但發(fā)揚過去熱情周到的.工作作風,還要積極配合市委市政府開展各項政治活動。要樹立敢闖敢試,敢為人先的創(chuàng)新意識。認真學習增強自身的素質(zhì)。要善于用全新的視角思路,研究新情況,解決新問題,多為老干部辦好事、辦實事。不斷提高服務(wù)質(zhì)量,更好地為老干部服務(wù),爭當老干部服務(wù)的排頭兵。
一年來在安裝處全體員工的勤奮努力下,克服了種種困難,順利完成了各工程的施工任務(wù),為了將今后的工作做的更好,特做年度工作總結(jié),以積累經(jīng)驗、彌補不足:
一、管理方面:
建筑施工企業(yè)的生命在于市場,沒有市場、沒有施工任務(wù)就必將走向衰亡,而質(zhì)量是企業(yè)生存的保障,我們在保證工程施工質(zhì)量的前提下,建立了良好的獎懲制度,對于節(jié)約材料、節(jié)省工時及質(zhì)量過硬的工程的主要施工人員給予經(jīng)濟上的獎勵,并列為先進生產(chǎn)者的候選人。年初,在工作管理計劃中,列入了計件工作制度,對于可計件施工的分項工程,根據(jù)施工中積累的定額工作量,由施工人員向隊長分段承包施工,提前完成計劃任務(wù)的,所掙工日按30元/工日計算,當月兌現(xiàn),不能完成計件工作者,所虧損耗用的工日按××元/工日計算,從當月工資內(nèi)扣除,并且完成定額者不得提前下班。隨著計件制度的實施,在實行此制度的工程中極大的提高了施工人員的工作積極性,在保證質(zhì)量的前提下,極大的加快了工程的施工進度。
二、工程施工方面:
本年度安裝處共施工了16幢工程,已竣工工程8幢,決算定案工程13幢,決算造價××元,累計審掉××元。
由于各工程主體施工期密集,而電氣施工人員短缺,為此,我們通過水電暖施工人員之間的相互調(diào)度、協(xié)調(diào)或者一人兼顧多個工程,來保證工程的順利進行,已免影響整個工程的總體進度:
某高層住宅樓主體工程接近完工時,我們抽調(diào)大量人力,集中進行了電氣工程的管內(nèi)穿線工作,從而在土建方進入內(nèi)墻抹灰施工前,順利完成了管內(nèi)穿線工作,避免了窩工現(xiàn)象的發(fā)生,保證了工程的整體施工進度。
引入管是住戶室內(nèi)支管與室外干管的連接管,它是聯(lián)系室內(nèi)外的橋梁,隨著住宅功能的不斷完善,引入管的數(shù)量也逐步增加,暴露的問題也越來越多,施工中經(jīng)常發(fā)生進戶管標高與基礎(chǔ)圈梁標高相矛盾的現(xiàn)象,有時管道安裝到此處被迫改變原有的走向,有的管道不得不緊貼基礎(chǔ)圈梁敷設(shè),當基礎(chǔ)下沉時,管道甚至受力斷裂;為徹底杜絕此類事件的發(fā)生,對所有工程的圖紙都與土建結(jié)構(gòu)圖紙進行對比,發(fā)現(xiàn)問題及時與甲方、設(shè)計方協(xié)商解決;泰祥高層住宅樓工藝復雜,涉及分部、分項工程多、技術(shù)含量高,引入管多,而地下室部分基礎(chǔ)、外墻均為混凝土,為保證預留、預埋位置準確、不漏不錯,在施工前期,我們組織技術(shù)員、水電暖各班組施工人員對圖紙內(nèi)容進行了詳細的琢磨、研究,電氣逐回路、暖衛(wèi)逐根管線進行分析,同時對照土建施工圖分析其標高、位置及平、立面圖的標注是否存在矛盾,對存在疑問的地方及時與監(jiān)理方、甲方取得聯(lián)系,并要求設(shè)計人員給予及時準確的答復,形成書面形式的變更文件或圖紙會審記錄;施工中,由技術(shù)員對照各專業(yè)施工圖紙,提前繪制出穿墻套管隱蔽工程驗收圖,對照其施工,于施工后及時通知監(jiān)理方、甲方共同對照施工圖紙逐個套管核實位置、標高,形成隱蔽驗收記錄,且簽章齊全,從而保證了工程的順利進行。
在施工管理過程中,我處以施工工藝規(guī)程為依據(jù),對各個施工工程進行嚴格的檢查與監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,必要時進行停工返修,使現(xiàn)場操作人員意識到,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,是關(guān)系人民生命和財產(chǎn)安全的大問題,使施工班組懂得工程質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,而不是檢查出來的。
總之,我們在施工過程中,始終把施工質(zhì)量放在第一位,運用技術(shù)和管理相結(jié)合,狠抓工程質(zhì)量管理,抓好工程材料質(zhì)量關(guān),嚴格執(zhí)行施工工藝規(guī)程,勤檢查、勤督促,來提高班組的生產(chǎn)技能,運用獎罰制度抓好工程質(zhì)量。
三、材料管理方面:
針對目前大部分工程均由甲方供應(yīng)材料,安裝工程利潤極其有限的情況,我們意識到,只有從材料的管理及對預算員的工作能力著手,才有可能提升安裝工程的利潤空間。所以,我們安裝處嚴格執(zhí)行年初制定的材料管理辦法,通過實際出庫材料數(shù)量與預決算材料數(shù)量進行比較,從而發(fā)現(xiàn)材料的浪費或丟失情況,對節(jié)省材料的工程主要施工人員予以獎勵,而對浪費或丟失材料嚴重的工程,則根據(jù)實際損失材料數(shù)量,對工地主要施工人員進行罰款,真正做到了獎罰分明,提高了工人在保證質(zhì)量的前提下節(jié)約材料的意識,以達到最終創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益的目的。同時,預決算材料數(shù)量與出庫材料數(shù)量的比較過程,可以防止預算員對工程量的遺漏,在材料數(shù)量不符的情況下,預算員和施工人員共同對照圖紙計算工程量的過程,可提高預算員計算工程量的準確性,加強其對圖紙的理解能力,從而避免漏項、漏算,提高了預算員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證了預決算的準確性。
綜上所述,××年我們安裝施工處克服了各種困難,制定了計件工作制度,通過干部、職工的共同努力,最終我們完成產(chǎn)值360萬元,實現(xiàn)利潤108萬元,順利完成了公司的上繳指標和職工的年底分配任務(wù),雖然我們在××年取得了一些成績,但也存在著許多不足,在成績方面,我們要再接再勵,繼續(xù)發(fā)揚良好的工作作風和傳統(tǒng);在不足方面,我們要腳踏實地的進行優(yōu)化、整改、完善,力爭在20xx年度取得更好的成績,踏上新的臺階。
公司員工年終總結(jié)9
回首過去,x公司以市場為中心,以倉儲物流為重點,穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù)。面對壓力,迎難而上,順應(yīng)現(xiàn)代物流發(fā)展,超額完成了全年經(jīng)濟指標。一年來,我們的主要工作總結(jié)如下:
一、穩(wěn)步拓展物流業(yè)務(wù)
一年來,我們把現(xiàn)代庫房承租工作作為日常工作的重點,實現(xiàn)了出租庫房的化利用,本年內(nèi)始終保持滿倉狀態(tài)。出入庫用掃碼器,跟超市一樣,在管理倉儲這快我們又上了一個新臺階,同時拉動了以儲帶運的貨代業(yè)務(wù)。擴大了物流作業(yè)連環(huán)節(jié),同時運輸貨代業(yè)務(wù)也不斷發(fā)展壯大,以存儲業(yè)務(wù)帶動的市內(nèi)各大超市配送,國內(nèi)、省內(nèi)、市內(nèi)的整車及零擔發(fā)運?焖傧M品等相關(guān)業(yè)務(wù)也成為了增收渠道,自管客戶7家,托管客戶14家,貨品包括食品、藥品、保健品、化工原料、通訊設(shè)備、輪胎等,客戶不斷增多。
二、實現(xiàn)物流公司利潤指標
要實現(xiàn)利潤指標,依賴的是每一名員工切切實實地做好每一個工作。每天,我們都要斗志高昂,以更多的激情投入到工作中去,認真完成每一項任務(wù),并積極思考如何將工作做的更好。從完成好每一天的工作做起,為公司排憂解難,為公司的良好經(jīng)營做出積極的努力。
三、促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展
一方面增強硬件設(shè)施和提高企業(yè)形象;另一方面,在留住老客戶的同時,大力開拓新客源。使得倉儲區(qū)成為了兩個部門的物流重地,走近團隊,幾乎每一位員工心中都裝著這一理念。公司這三年的.發(fā)展變化,員工是看在眼里,喜在心里。在競爭異常激烈的行業(yè)格局下,我們意識到在普通貨物運輸領(lǐng)域,我們靈活度明顯不夠,沒有優(yōu)勢可言,我們的傳統(tǒng)商譽優(yōu)勢發(fā)揮不出來,因此我們將目標瞄準在全員跑市場、抓業(yè)務(wù)。在市場上下功夫,大家都知道企業(yè)能不能發(fā)展,“市場”說了算。做好了市場,才有生存的空間。x的市場就是每一個客戶,只有客戶滿意了,x才有市場,而讓客戶滿意的關(guān)鍵是不斷提高x服務(wù)質(zhì)量。
公司員工年終總結(jié)10
在忙碌的時候,我們正在經(jīng)歷充滿情感和力量的20年。對我個人來說,這是碩果累累的一年。
這一年,和大家一樣,經(jīng)歷了感動,告別,收獲,感恩,努力。生活和工作都讓我重新審視自己以前的態(tài)度和做事方式,長大了。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導和同事的支持和幫助下,我從各方面得到的鍛煉中受益匪淺。在此,我必須真誠地向所有領(lǐng)導和同事表示深深的感謝,感謝他們的寬容、鼓勵和幫助。以下是我參加工作以來的思想和工作學習的簡要回顧和總結(jié)。
一,意識形態(tài)的轉(zhuǎn)型升級
剛出校園,沒有任何工作經(jīng)驗,職業(yè)生涯剛開始也沒有參加過專業(yè)培訓。雖然很多專業(yè)知識對我很有吸引力,但還是很奇怪。和其他同事相比,我知道差距很大。而且我也知道我最大的一個缺點就是急躁和粗心,很多事情太急于完成,導致很多錯誤。另外,雖然我在生產(chǎn)部,但是有很多事情我是做不到的。所以帶著這些擔心,剛來時的興奮漸漸被壓力取代,總覺得愧疚自責。經(jīng)過大家的幫助和自學,逐漸進入工作狀態(tài),不安和緊張也逐漸平復,也有了做好工作的自信和決心。
二、工作學習的回顧與總結(jié)
剛進廠時老員工給我們的一系列安全教育培訓給我留下了深刻的印象。因為忽視任何一個小隱患都有可能導致以后發(fā)生大事故。雖然我不從事技術(shù)和操作工作,相對的工作風險相對較小,但我在日常工作中始終牢記“安全第一,預防為主”的方針,向老員工學習,使我個人的安全生產(chǎn)意識不斷提高和增強,為公司實現(xiàn)全年無事故做出應(yīng)有的努力。
試用期是學習的主要階段,所以剛來公司的時候,我和同事在主控室值班的時間比較多。通過他們細致詳細的講解,我也了解了很多值班所涉及的工作以及變電站設(shè)備的專業(yè)知識。
值班的工作好像也一樣,但是耐心和細心缺一不可,這點我做的還不夠。在這方面,原來的學習基礎(chǔ)并不扎實。隨著時間的推移,工作量增加,幾乎沒有時間完成一整天的值班工作。此外,個人學習主動性不強,導致很多失敗仍然沒有記住,值班操作步驟不能熟練完成。在以后的工作中,我要加強專業(yè)學習。
月底做月報是我的第一個任務(wù)。雖然這幾個月來大部分工作都是自己通過不斷的學習完成的,但是面對海量的數(shù)據(jù)還是會感到緊張,因為多一個零和少一個零是有天壤之別的。但是越急躁越容易犯錯。想要快速完成工作的心理也是導致計算錯誤頻發(fā)的原因。在年度總結(jié)中,我在試用期總結(jié)中又一次提到這個問題,我自己也覺得很尷尬,很愧疚。在今后的工作中,我會繼續(xù)向老員工學習,認真負責,戒驕戒躁。特別是我要仔細核對數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,即使再數(shù)一次也要保證其正確性。
為了適應(yīng)總公司的秋檢工作,我作為一名資料員,和同事們一起完成了整理、編目、裝訂、補充、更換工具和標簽,并輸入微機的工作。期間雖然很努力,但不得不承認工作不到位,質(zhì)量不高。這和我平時對資料室文件資料的理解有直接的原因,不夠詳細、實用、充分。今后,我會以正確的態(tài)度對待資料室的工作,認真對待,增強自己的主動性。通過熟悉各種文件和資料,將檔案工作納入公司要求的規(guī)范化、精細化軌道,方便同事查閱。
另外,與同事合作,認真完成分配的任務(wù),也是我的主要任務(wù)之一。工作雖然瑣碎,但我會以積極的態(tài)度對待,在力所能及的范圍內(nèi)完成。
三、存在的不足和今后努力的方向
經(jīng)過三個月的工作,我發(fā)現(xiàn)自己有很多缺點和不足。比如與同事溝通少,學習工作缺乏主動性,工作中缺乏思考,不注重總結(jié),尤其是工作中不夠細心,容易急躁,處理很多事情不成熟,無法統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導致工作失誤,給同事帶來麻煩的主要原因。在今后的工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導的安排,向領(lǐng)導和同事學習他們認真的態(tài)度和強烈的責任感外,還要加強與同事的溝通,通過不斷的學習和總結(jié)增加他們的知識,逐步加強和豐富他們的業(yè)務(wù)知識,努力提高他們的工作水平,使每一項工作都做得恰當而出色。同時要加強個人修養(yǎng),端正行為,自覺加強學習。也希望大家能及時糾正和批評我做的不好的地方,我會虛心接受和改正。
在新舊交替的時刻做以上總結(jié),是為了反省自己的過去,啟發(fā)自己未來的生活和工作。展望未來的20_年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標,我的心里才能真正有底,才能忙而不亂,緊而不散,萬事有條理,條理清晰,才能逐漸擺脫只是努力而不知。
公司員工年終工作總結(jié),不可錯過!
時間的快速有時候也是令人感到不可思議,在過程中感到時間的漫長,在結(jié)束后感到時間的飛逝,這也許就是時間的定義吧。在一年的工作中,我一直都是盡職盡責,努力的完成工作,在一年的工作中做到的最好,我知道這只是一個開端而已。
時光荏苒,20xx就這樣過去了,回首過去的一年,感慨萬千,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間就將跨過一個年度之坎,回首望,在共同學習、共同思考、共同行動中維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也做了一些對部門對公司有意義的事兒。
2、關(guān)于我們的業(yè)績
團隊的價值觀和目標一定要清晰和堅定。團隊有一個愿景和目標,就等于有了信仰,走起路來就不會那么艱難。就像許多人信仰宗教一樣,他會不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業(yè)也是一樣,如果你心里有一個理想,有一個信念,有一個目標,那你就有一個很大的動力。
3、確定了部門發(fā)展的最小單位------小組
小組將是我們不斷發(fā)展的源動力,在每個小組所在的區(qū)域,你們面對的都是無限的市場,隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強,客戶的有效積累逐步放大,你們,具有使命感、創(chuàng)造力和學習能力的一線同事們,你們將創(chuàng)造無數(shù)的小組,你們將是小組的`主人。你們將以主人翁的身份分享客戶價值。
4、組長競聘調(diào)整為自薦方式
事物沒有絕對的公平,社會的發(fā)展是在不斷的平衡中前進的,為了給每一位符合基本條件的員工提供發(fā)展的機會,我們把提升職業(yè)品質(zhì)、承擔責任與壓力的職業(yè)機會放到每一位員工手中,只要你愿意奉獻,只要你不斷提升自我,你就可以抓住機會
5、成立專職培訓部門
學習對于企業(yè),能夠提高員工之間的協(xié)作能力,有利于增強團隊精神,可以給公司注入新的活力。增強了企業(yè)的再生能力,為將來持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。學習對于管理者,提高了思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,必然使管理水平得到一個提升。對于員工個人,能實現(xiàn)自身價值的增值,使自己的潛力得到更好發(fā)揮。
當今社會飛速發(fā)展,我們正處于技術(shù)快速更新的社會,我們昨天認為遙不可及的技術(shù),今天就可能已用于規(guī);a(chǎn),甚至明天就要淘汰。改革開放的今天,科技早已被譽為第一生產(chǎn)力,可見整個國家乃至世界對科技、知識的重視程度。處身其中,我們要保證自身不落伍、不被淘汰,并得到良好的發(fā)展,就要不斷的去適應(yīng),不斷的去學習,不斷的提升自己。大多數(shù)人知道學習的重要,但也有個別員工沒有正確認識到公司培訓的目的和不斷學習提高的重要性,認為我們平時的工作對個人文化水平、基本素質(zhì)沒有過高要求,只要能吃苦、勤奮就行。其實,光有這些是不夠的,自身素質(zhì)的提高有益于我們在平時的工作中提高工作效率、管理水平、企業(yè)形象,甚至有益于提高業(yè)績。所以我們應(yīng)該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學習機會,改被動的“要我學習”為積極的“我要學習”,并在工作中不斷學習、不斷提高。通過自己的努力成為金穗隆的一名好員工,為自己的將來、企業(yè)的將來不斷進步。
6、番禺分公司回歸客服中心
番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤,離開我們3年啦,我需要一點時間重新去熟悉她,我希望在番禺分公司同事的幫助下將番禺的業(yè)績做起來。番禺是個巨大的市場,但11年我們存在很多不足,希望明年我們能有所作為。
7、 pdca
20xx公司明確提出要各部門學習用pdca的邏輯思維來開展工作,請大家注意我的措詞,邏輯思維而不只是一種形式。在部門中,通過眾多小小的變革可能實現(xiàn)對整個部門的持久改善,從而獲得巨大的成效。每一步都很小,這兒一個小變化,那兒一個小改進,但幾年后就能發(fā)展成一個有戰(zhàn)斗力的團隊。下面我簡單的講解一下pdca在計劃階段,要通過市場調(diào)查、用戶訪問等,摸清用戶對產(chǎn)品和服務(wù)的要求,確定部門政策、業(yè)績目標和行動計劃等。它包括現(xiàn)狀調(diào)查、原因分析、確定要因和制定計劃
在執(zhí)行階段,要實施計劃所規(guī)定的內(nèi)容,它只有一個步驟:執(zhí)行計劃。在檢查階段,針對在計劃執(zhí)行過程之中或執(zhí)行之后,檢查執(zhí)行情況,看是否符合計劃的預期結(jié)果。該階段也只有一個步驟:結(jié)果檢查。在調(diào)整階段,主要是根據(jù)檢查結(jié)果,采取相應(yīng)的措施。鞏固成績,把成功的經(jīng)驗盡可能納入標準,進行標準化,遺留問題則轉(zhuǎn)入下一個pdca循環(huán)去解決。它包括兩個步驟:鞏固措施和下一步的計劃。pdca循環(huán)一定要持續(xù)進行,它靠組織的力量來推動,像車輪一樣向前滾進,周而復始,不斷循環(huán)。
公司員工年終總結(jié)11
彈指一揮間,我進廠已經(jīng)將近有一年了,這一年以來,我在公司的各位領(lǐng)導及同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作,學到了很多知識。通過一年的學習和工作,我的工作方式有了較大的改變,工作模式上也有了新的突破,現(xiàn)將這一年的工作情況作工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
可以說,這段時間的工作是我自己心態(tài)不斷調(diào)整不斷成熟的過程。一開始我比較迷茫,對自己的定位不清楚,公司安排我做xxxx的工作,這給了我一定的壓力,我在這方面的學識、能力和閱歷都比較缺乏,所以不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己有了一定的進步,已具備了辦公室的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
乍看起來這個工作平淡無奇,但真正要做到出色、有創(chuàng)造性還需要付出一定的努力。只有積極的提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,才能提高工作效率和工作質(zhì)量。一年的歷練,我漸漸的明白了,只要調(diào)整好心態(tài),勇于面對自己不熟悉的知識領(lǐng)域,積極學習,仔細做好每個方面,在任何崗位上都可以發(fā)揮才能、增長知識;不論做任何事,只有竭盡全力,才能取得個人事業(yè)上的上升。
二、工作中的不足
這一年來,我敬業(yè)愛崗,積極工作,取得了一些成績,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:第一,xxxx對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠細,遇事考慮不夠全面,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求?偟膩碚f我一直在鞭策自己,去接近公司領(lǐng)導對我的期望和要求,在理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。我決心要在以后的工作中努力的改正以上的為題,更好的完成本職工作,更加自信和大膽仔細。
三、計劃
20xx年已經(jīng)過去,未來的.日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,但我堅信有公司領(lǐng)導的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,20xx年會是我會是我蛻變,展翅高飛的一年。
1、增強責任感,服從領(lǐng)導安排,積極與領(lǐng)導溝通,提高工作效率。
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,作為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要性。
2、勤學習,提高業(yè)務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色。
3、勤動手,堅守工作職責。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是辦公室的日常事務(wù),還是其他的事務(wù),我都要用心做到更好,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
4、勤思考,理論聯(lián)系實際。
工作中要細心留意。在公司領(lǐng)導的指導關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,提高履行崗位職責的能力。
我相信:天道酬勤。把自己所有的精力都投入到工作當中,認認真真沉下心去工作,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,誠信待人。
公司員工年終總結(jié)12
今年以來,本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,品管部較好地完成了XX年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將XX年的各項工作總結(jié)如下,敬請各位領(lǐng)導提出寶貴的意見。
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是品管部。主要負責每天工應(yīng)商做好的貨我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的.各項任務(wù):
1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結(jié)并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應(yīng)商質(zhì)量,保證總體任務(wù)的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數(shù)量基本準確。
三、存在的不足。
總結(jié)—年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、XX年—年工作計劃
—年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓展思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌,根據(jù)公司領(lǐng)導的年度工作要求,對XX年工作進行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是完善公司質(zhì)量目標,并制定了完整的統(tǒng)計和糾正預防措施作業(yè)辦法
三是加強工作培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
公司員工年終總結(jié)13
一、已完成的工作
1、理清思路,專注管理,塑造形象:1月份,我們從正式接管物業(yè)后開始,首先梳理出許多線索,迅速梳理出主要的緊急事項。第一,注重管理,提高效率,樹立形象。歸根結(jié)底,社區(qū)的管理是為業(yè)主提供各種令人滿意的服務(wù)。所有這些都取決于服務(wù)提供商的質(zhì)量和能力。在工作中,我們不僅需要有良好的態(tài)度和良好的服務(wù)理念,更需要專業(yè)的管理。對此,公司制定了完善的管理制度,明確了流程程序和責任定位,使物業(yè)工作有序開展。二是加強人員培訓,增強服務(wù)意識,樹立企業(yè)形象。我們有針對性地對員工進行職業(yè)道德、禮儀、禮儀和專業(yè)技能培訓,使在職員工能夠快速滿足服務(wù)要求。卓越的服務(wù)為企業(yè)樹立了良好的形象
2、春節(jié)為社區(qū)營造了歡樂、喜慶、祥和的氛圍:春節(jié)前,我們組織保潔人員對社區(qū)公共設(shè)施、走廊、停車場、庭院、花壇、草坪等垃圾進行了徹底清理,并對衛(wèi)生死角進行了整治;組織安保人員開展節(jié)日安全防范培訓,制定安全應(yīng)急預案,明確分工,落實責任,強化措施;在社區(qū)內(nèi)設(shè)置煙花爆竹燃放區(qū),指定燃放點,并派專人巡邏;節(jié)前,工程維修人員對社區(qū)內(nèi)各種公用設(shè)施設(shè)備進行了全面測試和維護,確保節(jié)日期間水、電、暖及各種設(shè)施設(shè)備的正常運行;為了營造喜慶的氣氛,我們在社區(qū)的大門和庭院掛上燈籠和吉祥物,在庭院、樹木和假山上掛上彩燈和標語,在社區(qū)每個單位的門上貼上春聯(lián),送上“!弊,送維修服務(wù)電話卡給業(yè)主,向a區(qū)和B區(qū)的30名業(yè)主代表發(fā)布了熱情的指示,并表示哀悼。真誠、熱情、快速的服務(wù)確保了社區(qū)節(jié)日的溫暖、和諧和安全;正月十五的元宵節(jié),在集團公司的'大力支持下,我們在社區(qū)庭院成功舉辦了一場電視晚會。精彩的表演、熱烈的掌聲和歡快的笑聲將節(jié)日氣氛推向了高潮。整改社區(qū)存在的問題,對共用設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)維護:為了徹底改變社區(qū)業(yè)主對物業(yè)的看法,徹底解決社區(qū)多年存在的一些問題,春節(jié)后,在集團公司的大力支持下,我們開始對a區(qū)和B區(qū)的共用房屋和共用設(shè)施進行維修,對設(shè)備進行維修,對環(huán)境進行徹底改造。投資20余萬元,更換社區(qū)19個單元門,清理44口供暖、供水井雜物,維修更換樓內(nèi)外720個管井閥門,檢測維修屋頂60多戶漏水,更換400多只家用玻璃,維修60多戶的窗框,清理社區(qū)內(nèi)67口污水井和4個化糞池,維修和拓寬路面200米以上,更換B區(qū)的監(jiān)測設(shè)備。除上述整體大修外,我們還收到了500多份維修訂單,并對300多戶家庭進行了回訪。業(yè)主對我們的滿意度達到98%以上。我們收到了3起投訴,并滿意地解決了它們。
3、做好檔案工作,對各項手續(xù)進行年檢:為了加強公司內(nèi)部管理,更好地為業(yè)主服務(wù),4月份,我們將物業(yè)公司所需、遺失的檔案資料從相關(guān)部門逐一移交歸檔,然后對各工序進行年檢,提前順利通過相關(guān)部門要求的年檢
4、綠化美化社區(qū):為進一步改善社區(qū)環(huán)境,在集團公司的支持下,先后種植刺柏1.4萬余株,在假山附近裝飾花卉800余盆,種植花卉1.6萬株。同時,我們對之前種植的花卉和樹木進行除草和修剪,使社區(qū)在經(jīng)過精心修整后煥然一新。加強宣傳,與城管、社區(qū)合作,完成“創(chuàng)城”工作:物業(yè)服務(wù)不僅是理性行為服務(wù),更是人文思想教育和影響。在社區(qū)環(huán)境整治的同時,我們還通過宣傳牌向業(yè)主宣傳“創(chuàng)建城市”的理念、消防知識和業(yè)主行為規(guī)范。我們先后展示了15塊宣傳牌,張貼了40多張。街道向文明城市市民發(fā)放了400多份問卷和200多份指令,在全民參與下進行“創(chuàng)建城市”的宣傳和廣告。通過這些輿論宣傳,大多數(shù)業(yè)主大大提高了自身素質(zhì)和“創(chuàng)建城市”的意識。經(jīng)驗與不足
在今年的工作中,我們意識到一個好的團隊離不開上級部門的支持,我們的很多工作離不開集團公司的支持和幫助。我們將緊緊圍繞集團公司,努力做好房地產(chǎn)后期服務(wù),努力打造知名優(yōu)質(zhì)品牌。同時,我們也意識到,只有我們真誠、堅定地為社區(qū)業(yè)主服務(wù),業(yè)主才會給我們帶來良好的“聲譽”。我們將繼續(xù)努力提高服務(wù)質(zhì)量,努力把物業(yè)打造成品牌物業(yè),為集團公司增光
當然,今年我們的工作也存在一些不足,比如員工的服務(wù)技能不夠熟練,安全意識不夠強,企業(yè)內(nèi)部管理不夠科學規(guī)范,員工整體素質(zhì)有待提高
二、下一年度工作計劃
1、全力以赴完成D區(qū)項目的接管
2、培育市場,增加廣告宣傳,樹立品牌意識做好市場調(diào)研。
總結(jié)一年工作經(jīng)驗,做好業(yè)主回訪,加強宣傳,提高企業(yè)知名度。做好我們的回訪工作,尤其是業(yè)主的維修申請。及時、真誠、周到的服務(wù)始終是我們工作的主線
總之,在集團公司的領(lǐng)導下,我們的物業(yè)管理中心將專注于管理、培訓和創(chuàng)新的服務(wù)理念;重視品牌,拓展市場,增強競爭力;重視人才,創(chuàng)造機遇,拓展發(fā)展空間;制造g
公司員工年終總結(jié)14
回顧20年的工作和生活,我感受到了過去一年中公司和周圍人發(fā)生的巨大變化。公司的項目越來越多,我身邊的同事也在不斷進步,朝著同樣的目標努力。新的一年來了,帶來了新的挑戰(zhàn)。當我們準備以新的面貌迎接新的一年時,我們不會忘記回顧和總結(jié)過去一年所做的工作,F(xiàn)在,我對今年的工作做如下總結(jié);
1、考勤管理
員工考勤表和請假表的日常處理。出差人員根據(jù)公司返回的考勤數(shù)據(jù)審核報銷費用。根據(jù)出勤數(shù)據(jù)審核員工的票價和膳食津貼。每月根據(jù)考勤明細認真做好考勤統(tǒng)計,為工資的制定和發(fā)放提供依據(jù),并根據(jù)考勤統(tǒng)計結(jié)果發(fā)布考勤報告。根據(jù)每月出勤情況進行統(tǒng)計,作為定期考核、年終優(yōu)秀考核、年終獎金計算的依據(jù)
2、人事檔案管理
當新員工進入工作崗位時,應(yīng)通知其準備所需的人事資料,并根據(jù)員工帶來的人事檔案建立人事檔案。建立員工名冊和人員賬戶,確保電子賬戶與紙質(zhì)文件一致。負責管理和保管集團公司及其子公司所有員工的人事檔案。建立人事檔案借閱登記表。整理集團公司及其子公司的離職檔案,并放入檔案室。人員賬戶匯總表已更新。根據(jù)領(lǐng)導指標和要求,增加人員編制、增減比例等欄目。集團公司及其子公司的員工名冊中也增加了人員配置欄,這為人員的招聘和審核帶來了方便
3、招聘和儲備工作
了解各部門新崗位的管理及各部門人員需求。根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性地合理招聘員工,配備了各種崗位。通過廣泛發(fā)布招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場招聘、張貼招聘廣告等一系列切實可行的'方式招聘人才。為了更好地滿足集團公司快速發(fā)展的需要,有效提升公司人才儲備,滿足公司戰(zhàn)略目標和業(yè)務(wù)發(fā)展對人才的需求,構(gòu)建公司人才梯隊,為員工提供發(fā)展提升的平臺。集團公司根據(jù)《人才儲備管理辦法》的相關(guān)要求,發(fā)布《人才儲備管理辦法》,建立人才儲備銀行;
4、培訓工作
為適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,建設(shè)一支高素質(zhì)、高效、高執(zhí)行力的團隊,使新員工了解、理解和認可公司的職業(yè)和企業(yè)文化,每月組織新員工入職培訓。為了加強管理,提高同事的文化素質(zhì)和專業(yè)技能水平,滿足公司的用人需求和員工的個人發(fā)展,公司各部門開展了管理知識和業(yè)務(wù)技能培訓。為了跟蹤培訓的實施情況,我部每月都會到培訓部參加培訓
目前各部門對培訓重視不夠,公司培訓管理體系的約束力不強。因此,各部門可隨意安排培訓課程,以配合培訓;培訓方法單一,以課堂教學為主,效果不明顯;預計公司明年將成立一支由培訓專家和培訓師組成的專門團隊,使員工有機會外出接受培訓和外部講師培訓
公司員工年終總結(jié)15
一年來,在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心和指導下,在和諧的工作環(huán)境中,在全體員工的共同努力下,我部認真貫徹部門經(jīng)理提出的“安全第一,預防為主,“全體員工親自動手,綜合治理”,我全年的個人工作總結(jié)如下:
1、 建立規(guī)章制度,明確職責;
公司運營后不久,在領(lǐng)導的支持下,部門對全年工作進行了部署。在專業(yè)會議上,公司領(lǐng)導與11名主要負責人簽署安全責任書,落實安全責任。建立和完善了各項規(guī)章制度。參照《項目管理手冊》、《安全責任書》、《質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)》等資料,先后制定頒布了安全檢查制度等12項管理規(guī)定,規(guī)范了機關(guān)和項目的管理,從根本上理順了公司與項目部的權(quán)責關(guān)系,使公司日常施工生產(chǎn)工作有序進行
2、 計劃施工與文明生產(chǎn)
與20xx分部的生產(chǎn)任務(wù)相比,結(jié)構(gòu)更加合理。在六個在建項目中,該項目正在地下室施工,兩個項目的主體工程正在施工,裝修結(jié)束后,準備進場。9月底,項目已陸續(xù)交付業(yè)主。在上級領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,經(jīng)過全體員工的共同努力,20xx年完成建設(shè)生產(chǎn)產(chǎn)值3.6億元,其中我司完成建設(shè)生產(chǎn)產(chǎn)值2.23億元。目前在建項目4個,建筑面積2511300平方米;2個完工項目,完工面積94733o
受領(lǐng)導委托,負責公司的建設(shè)和生產(chǎn)。從施工計劃開始,在公司班子的領(lǐng)導下,在機關(guān)部門的配合和支持下,對各類施工項目進行了監(jiān)督、協(xié)調(diào)、控制和組織工作。堅持月度安全檢查和生產(chǎn)調(diào)度,協(xié)助項目解決生產(chǎn)中存在的問題,隨時帶著質(zhì)量和安全問題第一時間走到施工第一線,確保生產(chǎn)順利進行
在注重生產(chǎn)的同時,我非常重視現(xiàn)場的文明施工。因為這不僅是一個公司的形象,提高了公司的知名度,也為項目營造了和諧的施工環(huán)境。因此,在每月的檢查和檢查中,將文明施工放在非常重要的位置,并積極協(xié)助項目創(chuàng)造CI卓越
3、 安全防護的三維防護
堅持項目施工檢查。每月18日至20日,公司各部門安全管理人員根據(jù)實際情況重點檢查各項目的不同階段;每季度第三個月,組織工程、物資、財務(wù)、綜合等部門參加的項目施工檢查組,對項目施工情況進行全面檢查,重點檢查在建項目的安全生產(chǎn)情況。對腳手架、井架、塔吊等重要設(shè)施、高空作業(yè)、“三寶四口”、護邊、施工用電等進行重點檢查;文本對齊:左;“>今年前11個月,共發(fā)出整改通知書44份,提出整改措施192項,共罰款5188元。對檢查中的違章指揮、違章操作行為,要當場糾正,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患要發(fā)出整改通知單,限期整改。項目回復了檢查組提出的.問題,并按照整改通知的要求完成了整改
加強安全工作的統(tǒng)一管理,實現(xiàn)安全管理者的有效管理,必須實行垂直管理制度,定期召開安全會議是實現(xiàn)垂直管理的好辦法。本部門再次完善了安全例會制度,每月22日全體安全員共同召開安全例會。主要內(nèi)容是傳達上級的文件和精神,匯報工作情況和困難,并在項目中進行檢查和溝通。這樣,公司可以更及時地了解本項目的安全生產(chǎn)情況,加強安全員之間、安全秘書與公司之間的溝通,及時解決安全員工作中的困難,使公司的安全工作更加全面有效
4、 所有員工的教育和專業(yè)培訓;
加強教育和培訓是我工作的重點之一。為提高公司全體員工的安全意識,增強創(chuàng)造工程質(zhì)量卓越的意識,本部門已下達《建筑工程重大安全事故警示記錄》7份、建筑安全宣傳掛圖9套、安全知識專題展示牌35塊、,20《建筑安全檢驗標準》(JGJ59-99)的解釋及其他安全教育宣傳材料,并常年訂閱《建筑工人》雜志,分發(fā)給項目相關(guān)部門和機構(gòu)
為了加快公司發(fā)展,改變目前人才短缺的狀況,適應(yīng)公司生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況,促進公司管理的深入發(fā)展,適應(yīng)不斷變化的施工技術(shù)形式,面對建筑市場激烈競爭的現(xiàn)實,為員工個人發(fā)展提供空間,將公司打造成以部室為主導的“學習型”公司,開展全員教育培訓,將公司打造成員工接受學習和再學習的學校。根據(jù)公司施工生產(chǎn)的實際情況,組織項目部開展全員學習活動,先后學習了《建設(shè)工程安全管理規(guī)定》、《國家標準預拌混凝土》等,《竣工工程質(zhì)量技術(shù)資料驗收管理規(guī)定》、《安全獎懲規(guī)定》、《施工安全生產(chǎn)保證體系管理資料手冊》等《中華人民共和國道路交通安全法》取得了良好的效果。在緊張的日常事務(wù)中,花時間學習,采取走出去、邀請進來的方式,學習他人的先進經(jīng)驗和良好做法,提高公司的管理水平
5、 維護回訪實現(xiàn)雙贏
截至去年年底,該公司已有5個項目交付業(yè)主使用。當我們打開鑰匙時,我們通知了公司維修團隊的電話,及時修復了使用過程中出現(xiàn)的問題,及時幫助業(yè)主想辦法解決實際問題,贏得了業(yè)主和主管部門的好評
同時,公司應(yīng)按計劃積極、及時地對所有移交項目公司進行三輪回訪,對存在的問題及時修復處理。到目前為止,我們沒有收到業(yè)主的任何投訴和舉報電話
通過以上工作,我們不僅履行了自己的職責,而且嘗到了甜頭。業(yè)主稱贊我們是一支優(yōu)秀的團隊,為我們的項目結(jié)算和后續(xù)項目的開展鋪平了道路
6、 質(zhì)量卓越流程精品店
為了進一步擴大分行在當?shù)氐闹,為業(yè)務(wù)工作提供強大的品牌支持,并強調(diào)高質(zhì)量公關(guān)的意識
【公司員工年終總結(jié)】相關(guān)文章:
公司員工年終總結(jié)02-02
公司員工的年終總結(jié)02-02
公司員工年終總結(jié)04-09
公司員工年終總結(jié)范文02-27
公司員工工作年終總結(jié)01-15
【推薦】公司員工年終總結(jié)03-08
【熱】公司員工年終總結(jié)03-08
公司員工年終總結(jié)【推薦】03-12