培訓(xùn)年終總結(jié)集錦15篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編精心整理的培訓(xùn)年終總結(jié)，歡迎大家分享。
培訓(xùn)年終總結(jié)1
教師是辦學(xué)之本，是立校之本，是學(xué)�？沙掷m(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。全面推進(jìn)素質(zhì)教育，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的學(xué)生，必須要有高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高教師的師德和業(yè)務(wù)水平是提高教師教育教學(xué)能力的一條重要途徑，更是影響教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。下面將我教師年開(kāi)展的校本培訓(xùn)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)教師道德評(píng)價(jià)，提高教師職業(yè)修養(yǎng)。
以德修身，以身立教，淡泊名利，樂(lè)于奉獻(xiàn)是對(duì)教師的要求。教師不是圣人，但其所從事的職業(yè)特點(diǎn)決定了他必須用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，使自身趣于完美。加強(qiáng)教師職業(yè)修養(yǎng)是事業(yè)的需要，是教書(shū)育人的需要。學(xué)校要求教師要正確的對(duì)待自己、對(duì)待學(xué)生。認(rèn)為在學(xué)生面前教師就應(yīng)該是完人，教師要具有一切優(yōu)點(diǎn)也是應(yīng)該的。因此，學(xué)校要求教師要注重自我完善。并提出“三個(gè)杜絕，三個(gè)正確對(duì)待”的要求即：“杜絕體罰和變相體罰;杜絕亂收費(fèi)、亂辦班;杜絕把學(xué)生趕出教室。要正確對(duì)待自己、對(duì)待教師、對(duì)待學(xué)生�！睂W(xué)校強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)教師職業(yè)道德建設(shè)，核心是學(xué)生，關(guān)鍵在于建立良好的師生關(guān)系。強(qiáng)調(diào)學(xué)生是教師工作的對(duì)象，學(xué)生是發(fā)展過(guò)程中不成熟的個(gè)體，個(gè)別學(xué)生有行為上的偏差是正常的。要求教師要對(duì)學(xué)生有愛(ài)心與耐心，作到誨人不倦。樹(shù)立一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生的觀念，提升每位教師的師德水準(zhǔn)。
二、抓師資隊(duì)伍建設(shè)，保證教師綜合素質(zhì)的提高。
學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量取決于教師的教學(xué)水平。教師的教學(xué)水平取決于教師的綜合素質(zhì)。本年度，我們?cè)谧ソ處熽?duì)伍建設(shè)上采用了以下幾點(diǎn)做法。
上半年：
1、 以校本培訓(xùn)為切入點(diǎn)，增強(qiáng)敬業(yè)精神
提高教師素質(zhì)迫切需要進(jìn)行卓有成效的教師培訓(xùn)工作，這是提高教師素質(zhì)的'關(guān)鍵。因此，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十發(fā)重視教師的培訓(xùn)工作，把它作為頭等大事來(lái)抓。教務(wù)處以轉(zhuǎn)變教育觀念、增強(qiáng)敬業(yè)精神、提高專業(yè)本領(lǐng)為重點(diǎn)，組織全體教師觀看了周弘教授的“學(xué)會(huì)賞識(shí)、愛(ài)滿人生”、吳維庫(kù)教授的“好思維、好人生”專題講座。通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高我校教師業(yè)務(wù)素質(zhì);培養(yǎng)教師的陽(yáng)光心態(tài)與敬業(yè)精神。
2、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為核心，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
教師是立校之基，教風(fēng)建設(shè)是學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)的核心問(wèn)題，在一定程度上決定著學(xué)校發(fā)展的成敗。教務(wù)處結(jié)合創(chuàng)先年來(lái)爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)精神和要求，教務(wù)處積極組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)，深入討論，深刻反思剖析、積極整改提高，把教風(fēng)建設(shè)作為經(jīng)常性重要工作納入整體教育教學(xué)工作中，加強(qiáng)了對(duì)教師教風(fēng)建設(shè)情況的檢查與監(jiān)督;實(shí)現(xiàn)了教風(fēng)的初步好轉(zhuǎn)。
3、以青年教師匯報(bào)課為平臺(tái)，提高教學(xué)水平
青年教師是學(xué)校師資隊(duì)伍的有生力量，是教師隊(duì)伍的主體，他們肩負(fù)著學(xué)校未來(lái)發(fā)展的重任，他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)如何，將決定著整個(gè)教師隊(duì)伍建設(shè)的全局。為打造一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化、素質(zhì)良好、富有活力、具有創(chuàng)新能力的高水平的青年教師隊(duì)伍，教務(wù)處于4月26日至6 月2日組織了青年教師匯報(bào)課活動(dòng)。本次活動(dòng)不但為青年教師展示自己的才能提供了一個(gè)舞臺(tái)，而且促進(jìn)了我校教師日常教學(xué)工作的交流互動(dòng)，在全體教師中樹(shù)立了課堂教學(xué)是第一陣地，教學(xué)質(zhì)量是第一生命線的意識(shí)。
4、以教研活動(dòng)為中心，創(chuàng)新工作方法
各教研室都能精心組織教研活動(dòng)�；A(chǔ)教研室開(kāi)展教學(xué)調(diào)查研討會(huì)，掌握每一位授課教師的思想動(dòng)態(tài)、教學(xué)能力，所帶區(qū)隊(duì)的學(xué)風(fēng)，對(duì)共性問(wèn)題制定方案，研究措施。法律教研室針對(duì)教研室青年教師較多，專業(yè)能力不強(qiáng)的狀況，從集體備課入手，提高青年教師的執(zhí)教能力。計(jì)算機(jī)教研室課程重，任務(wù)大，一方面要完成常規(guī)教學(xué)任務(wù)，同時(shí)，還要組織學(xué)生訓(xùn)練，參加全省計(jì)算機(jī)技能大賽，為了保證教學(xué)訓(xùn)練兩不誤，他們統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)安排。警體教研室，根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，新增加了場(chǎng)地障礙技能教學(xué)能容，并加大了常規(guī)教學(xué)管理，警體課目前內(nèi)容豐富，改變了以往內(nèi)容單一的教學(xué)模式。公安教研室利用業(yè)余時(shí)間，深入基層派出所，查找教學(xué)資料，為民警培訓(xùn)工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、以星級(jí)評(píng)估為契機(jī)，完善管理制度
20xx年是我校迎評(píng)促建重要的一年，教務(wù)處在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，以教學(xué)為中心，以評(píng)建為抓手，充分發(fā)揮教務(wù)處在評(píng)建工作中的戰(zhàn)斗堡壘和先進(jìn)帶頭作用。按照評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我校實(shí)際，對(duì)教學(xué)管理制度進(jìn)行了修訂和完善，并裝訂成冊(cè)，為教學(xué)管理工作提供了依據(jù)。
下半年
1、以學(xué)習(xí)弟子規(guī)為契機(jī)，加強(qiáng)師德建設(shè)
為進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)生行為養(yǎng)成教育，8月份，校黨委提出了在全校開(kāi)展學(xué)習(xí)弟子規(guī)活動(dòng)，教務(wù)處、科研處從開(kāi)學(xué)前的校本培訓(xùn)入手，組織教師觀看專家講座、解讀弟子規(guī)、寫(xiě)心得體會(huì)等方面，通過(guò)半年的的《弟子規(guī)》學(xué)習(xí)，老師們能夠在思想上高度認(rèn)識(shí)活動(dòng)的重要意義，在行動(dòng)上帶頭參與、帶頭學(xué)習(xí)、帶頭實(shí)施，而且做到樂(lè)在其中、融會(huì)貫通和全面落實(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人文化素養(yǎng)、人格魅力的全面提升。
2、以“落實(shí)”教研實(shí)效為抓手，促進(jìn)每一位教師的
培訓(xùn)年終總結(jié)2
一在工作制度和法制建設(shè)方面，制定和完善了21項(xiàng)工作制度；做好權(quán)力陽(yáng)光運(yùn)行的整理工作，梳理各類執(zhí)法依據(jù)336項(xiàng)；規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)，內(nèi)容包含網(wǎng)吧、音像、出版物、印刷、電影、廣播電視、視頻點(diǎn)播、互聯(lián)網(wǎng)視聽(tīng)、營(yíng)業(yè)性演出九大類。
二在教育培訓(xùn)方面，一年來(lái)，執(zhí)法人員共參加培訓(xùn)10次，參訓(xùn)人員達(dá)50余人次；一年來(lái)共組織各類文化經(jīng)營(yíng)單位培訓(xùn)班十期，參訓(xùn)人員達(dá)1500多人次，期間發(fā)放各類宣傳資料、臺(tái)帳等2800余份；與相關(guān)場(chǎng)所簽定了各類責(zé)任狀300余份。
三在市場(chǎng)管理方面主要做了以下四方面工作：
�。ㄒ唬┦袌�(chǎng)監(jiān)管日益強(qiáng)化。今年來(lái)，大隊(duì)在實(shí)施經(jīng)營(yíng)戶“一店一本”檢查記錄的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新舉，建立了文化市場(chǎng)“一戶一檔”的管理制度，完成了網(wǎng)吧、娛樂(lè)場(chǎng)所、游戲場(chǎng)所、圖書(shū)、報(bào)刊亭、音像制品、印刷復(fù)制度企業(yè)近300家經(jīng)營(yíng)戶的建檔工作�！耙粦粢粰n”的建立，使執(zhí)法隊(duì)員對(duì)文化經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的監(jiān)管更具針對(duì)性、有效性，管理工作更趨于規(guī)范化。一年來(lái)，大隊(duì)共出動(dòng)檢查339次，1349人次，開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法20余次，檢查文化市場(chǎng)各類經(jīng)營(yíng)單位1437家次。
�。ǘ┡e報(bào)受理逐年下降。今年受理各類舉報(bào)27件，與XX年的`42件相比下降了35%。其中大隊(duì)電話舉報(bào)9件，建德市市長(zhǎng)公開(kāi)電話舉報(bào)7件，杭州市市長(zhǎng)電話舉報(bào)4件，杭州市文化執(zhí)法總隊(duì)交辦7件。舉報(bào)網(wǎng)吧（含黑網(wǎng)吧）20件、歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所2件、無(wú)證游戲機(jī)房2件，地衛(wèi)2件，鎮(zhèn)文化中心演出1件。網(wǎng)吧舉報(bào)以接納未成年人為主，辦結(jié)27件,對(duì)每一起舉報(bào)大隊(duì)都能及時(shí)受理，該立案查處的堅(jiān)決查處，不夠立案的認(rèn)真調(diào)查，及時(shí)溝通處理，舉報(bào)人對(duì)處理的滿意度不斷上升。
�。ㄈ┻`規(guī)查處更趨嚴(yán)厲。今年來(lái)通過(guò)日常檢查、專項(xiàng)整治、聯(lián)合執(zhí)法和舉報(bào)受理等多種途徑，共查獲文化市場(chǎng)各類違規(guī)行為89起，下達(dá)責(zé)令改正違法行為通知書(shū)72份，立案查處65起�？傆�(jì)罰款6萬(wàn)余元，其中沒(méi)收非法所得900元，查繳各類非法出版物846本，非法音像制品3418張，取締無(wú)證游戲房8家，收繳電路板40塊，及時(shí)制止非法演出活動(dòng)5常
�。ㄋ模╅_(kāi)展專項(xiàng)行動(dòng)不斷深入。開(kāi)展“掃黃打非”各類整治行動(dòng)，世博期間文化市場(chǎng)安保工作，文化市場(chǎng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查行動(dòng)，小音像（小網(wǎng)吧）“十小”整規(guī)工作等專項(xiàng)整治行動(dòng)。
四在信息宣傳方面，一年來(lái)上報(bào)省文化市場(chǎng)信息管理oa系統(tǒng)各類信息101篇，被錄用80篇，被杭州文化市場(chǎng)行政執(zhí)法快報(bào)錄用62.5篇（其中簡(jiǎn)訊10篇），在文化市場(chǎng)監(jiān)管工作一周動(dòng)態(tài)、工作簡(jiǎn)報(bào)、杭州市局發(fā)表多篇信息，在市廣播電臺(tái)、市電視臺(tái)、市兩辦信息、《今日建德》上發(fā)布文化執(zhí)法信息近20條，由于投稿途徑廣、宣傳報(bào)道多，對(duì)我市文化市場(chǎng)監(jiān)管工作起到了良好的社會(huì)宣傳作用。
培訓(xùn)年終總結(jié)3
XXXX年是我駐xx鄉(xiāng)，任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第三年，xx鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視下，取得了一些成績(jī)。
一、工作回顧
(一)堅(jiān)持以人為本，切實(shí)減輕農(nóng)民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)
1、補(bǔ)償資金落實(shí)到位，受益面得到擴(kuò)大。，xx鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:163620元，截止到目前為止，今年xx鄉(xiāng)參合患者住院補(bǔ)償金達(dá):567696元，補(bǔ)償人次數(shù)為:1403人次，免費(fèi)體檢金額為:28231元，特殊門診補(bǔ)償金額為：25378元。這些補(bǔ)償資金的到位，有力地緩解了xx農(nóng)民看病難、看病貴的壓力，成為農(nóng)民健康的守護(hù)神，深受廣大農(nóng)民的擁護(hù)和歡迎，在關(guān)注民生、構(gòu)建和諧上發(fā)揮了積極作用。
2、惠民政策深入人心，參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主，上門收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實(shí)惠，起到了現(xiàn)身說(shuō)法的作用。有部分群眾在沒(méi)有代扣成功的情況下，主動(dòng)上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過(guò)去動(dòng)員我參加變?yōu)槲乙髤⒓��？梢哉f(shuō)，新農(nóng)合制度在xx已經(jīng)家喻戶曉，農(nóng)民群眾主動(dòng)參加醫(yī)療保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)。按目前發(fā)展勢(shì)頭，xx鄉(xiāng)參合率將超過(guò)98%。醫(yī)保覆蓋面的擴(kuò)大，能有效解除農(nóng)民的后顧之憂，也為xx三農(nóng)建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善，民生質(zhì)量有效提升。自我到xx鄉(xiāng)工作以來(lái)，首先從轉(zhuǎn)變醫(yī)療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手。我始終認(rèn)為，態(tài)度決定一切，只有在服務(wù)上轉(zhuǎn)變觀念，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術(shù)的提高雖然非一日可以見(jiàn)效，但只要用心的服務(wù)于患者，那么患者的疾病自然會(huì)消除，而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽(yù)，還能進(jìn)一步推動(dòng)新農(nóng)合工作的良性開(kāi)展。今年來(lái)，xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對(duì)衛(wèi)生院建設(shè)的投入，擴(kuò)建了住院部，添置了部分輔助檢查設(shè)備。這樣，就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善，還利于民，也大大減少了誤診漏診率，提高了診療水平，方便了群眾就醫(yī)。新農(nóng)合有效地帶動(dòng)和促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè)，為xx鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)嚴(yán)格作風(fēng)紀(jì)律，不斷提高自身工作能力
1、嚴(yán)于律己，一絲不茍地干好本職工作。能按時(shí)辦好縣合管辦交付的各項(xiàng)工作：一是接到上級(jí)指示，參與統(tǒng)計(jì)分析全縣及各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來(lái)的住院補(bǔ)償數(shù)據(jù)，為我縣出臺(tái)加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管文件提供有力的保障。二是仔細(xì)核對(duì)修正糧食直補(bǔ)信息，及時(shí)為信用社提供代扣數(shù)據(jù)，
僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達(dá)到94%。三是全程督促城東醫(yī)院為xx鄉(xiāng)群眾體檢，確保醫(yī)療檢查質(zhì)量，確保無(wú)冒名頂替行為，確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴(yán)密審查外傷患者，通過(guò)患者本人、家屬、親朋好友及鄰居，多點(diǎn)詢問(wèn)盤查，杜絕有責(zé)任方患者報(bào)賬。因?yàn)閤x一直沒(méi)有撕開(kāi)外傷亂報(bào)賬的口子，以目前情況來(lái)看，群眾已經(jīng)慢慢接受有責(zé)任方不能報(bào)賬的政策。五是堅(jiān)持原則，按政策辦事，不開(kāi)后門，加強(qiáng)了審核力度。今年通過(guò)我認(rèn)真審核，砍除不合理費(fèi)用1057元，按5倍罰款，xx鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達(dá)5千余元。懲罰不是目的，最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，讓xx鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。
3、協(xié)調(diào)配合，積極參與政府各項(xiàng)工作活動(dòng)。由于工作需要，必須每日和政府部門領(lǐng)導(dǎo)干部打交道，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，工作開(kāi)展才順利、有效。一是按照鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一部署，與鄉(xiāng)計(jì)生、民政、財(cái)政等部門，密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)做好新農(nóng)合工作。二是參與了我縣今年舉辦的杯知識(shí)競(jìng)賽。自古云他山之石可以攻玉，要提高個(gè)人見(jiàn)識(shí)和境界，必須跳出自己本職工作之外。通過(guò)參加知識(shí)競(jìng)賽，才明白山外有山，人外有人，也明白很多道理是相通的，才懂得做人要謙虛謹(jǐn)慎，狂妄無(wú)知不單害了自己，還會(huì)影響工作開(kāi)展。三是參與人大代表對(duì)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的評(píng)議工作。通過(guò)評(píng)議會(huì)議，我明白了與群眾期盼所存在的差距，更明白了以后新農(nóng)合工作任重而道遠(yuǎn)，工作還需努力。
二、工作措施
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，抓好新農(nóng)合民心工程。新農(nóng)合工作在xx鄉(xiāng)得到了黨委、政府的重視，實(shí)行黨政一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。其次，把縣政府提出的工作目標(biāo)，進(jìn)行層層分解，落實(shí)到鄉(xiāng)、村和干部，同時(shí)把此項(xiàng)工作納入年度目標(biāo)考核的內(nèi)容，因此為推動(dòng)農(nóng)村合作醫(yī)療工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)分工協(xié)作，大力宣傳。要達(dá)到農(nóng)民自愿參保，宣傳工作是關(guān)鍵。目前我縣雖然采取以代扣籌資為主，但由于新農(nóng)合制度是新生事物，還有許多值得完善之處，每年在政策上都有一部分調(diào)整，所以，我們要求工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。通過(guò)開(kāi)展培訓(xùn)、交流、討論等多種形式，讓參與開(kāi)展新農(nóng)合工作的`全體鄉(xiāng)、村干部，吃透新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的相關(guān)政策、規(guī)定，全面把握xx鄉(xiāng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的參加對(duì)象，醫(yī)療基金籌集辦法，醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)及手續(xù)的辦理等等，為走村入戶宣傳工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。xx鄉(xiāng)大部分農(nóng)民由于受經(jīng)濟(jì)條件限制和傳統(tǒng)觀念的影響，自我保健意識(shí)和健康風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，互助共濟(jì)觀念比較淡薄，對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔(dān)心。隨著外出打工人口的增多，也給新農(nóng)合的深入開(kāi)展增加了一定的難度。為此，要求針對(duì)不同的家庭，采用不同的工作方法，有的放矢地把建立新型農(nóng)合作醫(yī)療制度的意義和好處講深講透，深入人心。使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療的權(quán)利義務(wù)，明白看病報(bào)銷的辦法和程序，消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心，自覺(jué)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。結(jié)合一些實(shí)際的典型事例進(jìn)行宣傳教育，讓群眾明白
黨和政府的良苦用心，從而增強(qiáng)參保的自覺(jué)性和主動(dòng)性，使全鄉(xiāng)新農(nóng)合工作得到順利實(shí)施。
(三)強(qiáng)化服務(wù)窗口管理，為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在辦理患者住院費(fèi)用報(bào)銷、轉(zhuǎn)診等手續(xù)時(shí)，熱情耐心地接待每一位來(lái)訪者,首先，把參合的手續(xù)和報(bào)銷制度、程序、報(bào)銷范圍、報(bào)銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳，并堅(jiān)持以人為本，努力做到準(zhǔn)確、及時(shí)。并定期向社會(huì)公開(kāi)農(nóng)村合作醫(yī)療住院補(bǔ)償情況，為每一位出院患者打一份住院費(fèi)用清單，使患者清楚明白消費(fèi)，接受群眾監(jiān)督。
三、存在的問(wèn)題
(一)政策宣傳工作欠缺力度。由于我縣的新農(nóng)合籌資工作以代扣為主，在宣傳力度上有下降趨勢(shì)。導(dǎo)致部分村干部對(duì)政策了解不深，宣傳工作沒(méi)有做到位，使農(nóng)民對(duì)合作醫(yī)療政策缺乏足夠的了解，沒(méi)有完全消除農(nóng)民的思想顧慮。如：部分農(nóng)民健康投資觀念、互助共濟(jì)意識(shí)淡薄，對(duì)健康存在著僥幸心理，與供養(yǎng)家庭、建房等支出相比，花錢看病是次要的、對(duì)隨機(jī)潛在的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致了參合意識(shí)不強(qiáng)。另外，一些農(nóng)民對(duì)新農(nóng)合的期望值過(guò)高，認(rèn)為報(bào)銷比例低、范圍小，對(duì)按政策規(guī)定不予報(bào)銷的部分無(wú)法理解。
(二)信息摸底工作不夠細(xì)致。一些村干部對(duì)新農(nóng)合工作在認(rèn)識(shí)上還存在差距，在信息摸底工作中不夠認(rèn)真主動(dòng)，工作過(guò)于簡(jiǎn)單粗放，導(dǎo)致代扣信息核對(duì)工作難度增加，更影響了參合農(nóng)民信息輸入的準(zhǔn)確度。
(三)合作醫(yī)療證件發(fā)放欠到位。新參加合作醫(yī)療農(nóng)民均已下發(fā)，但直到年底，仍有部分群眾向我反映從參加合作醫(yī)療起都沒(méi)有領(lǐng)到合作醫(yī)療證。對(duì)此事，我展開(kāi)了仔細(xì)調(diào)查核對(duì)。最后發(fā)現(xiàn)事出有因：一種情況是，某些村委為達(dá)到參合率高，由村委干部墊付交費(fèi)參合。在我打印出合作醫(yī)療證交給他們后，他們扣下了代繳農(nóng)戶的證件。另一種情況是，由于戶成員多，而證件只有一個(gè)，當(dāng)證件老化或者丟失后，導(dǎo)致缺少證件。
(四)審核工作標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，醫(yī)療費(fèi)用控制困難。由于系統(tǒng)中沒(méi)有入錄藥品劑型，藥品規(guī)格，我在農(nóng)合系統(tǒng)中審核時(shí)，必須要查看處方，才明白醫(yī)院使用的是什么劑型。到底是注射劑還是膠囊還是片劑呢抑或是凍干粉劑(保外藥)審核效率不高，審核工作透明度也不高。造成我們審核工作為單兵作戰(zhàn)。由于在系統(tǒng)中看不到劑型規(guī)格，也就難以統(tǒng)一藥品價(jià)格。審核工作就更談不上統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，造成審核工作沒(méi)有底氣，被查處方有怨氣。到目前為止，仍有患者感覺(jué)醫(yī)療費(fèi)用偏高。新農(nóng)合開(kāi)展3年來(lái)，到今天為止系統(tǒng)中的藥品劑型規(guī)格都是一片空白，這也是多年的牛皮癬了。
(六)鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)療條件有限，人才技術(shù)力量仍顯薄弱。長(zhǎng)期以來(lái)，xx鄉(xiāng)在我縣人民群眾中印象就是偏遠(yuǎn)貧窮，許多有技術(shù)力量的醫(yī)護(hù)人員根本就不愿意來(lái)xx工作，造成鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療人才欠缺，技術(shù)力量薄弱。農(nóng)民因一點(diǎn)小病就要奔大醫(yī)院，最后花費(fèi)大而報(bào)銷補(bǔ)償?shù)�，不能充分享受新農(nóng)合政策帶來(lái)的實(shí)惠。
四、工作打算
明年開(kāi)始，新農(nóng)合工作將有部分調(diào)整，根據(jù)xx的實(shí)際情況。我將推辭鄉(xiāng)辦公室工作，把主要時(shí)間花在本職工作上來(lái)，解決好今年工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
(一)當(dāng)前工作
1、新農(nóng)合籌資發(fā)票開(kāi)具，核對(duì)工作。需要仔細(xì)認(rèn)真核對(duì)：姓名、金額、號(hào)碼等信息，把好參合第一關(guān)質(zhì)量。
2、發(fā)票及時(shí)發(fā)放到位。在發(fā)放中摸好沒(méi)有或者需要換合作醫(yī)療證件農(nóng)戶。
3、信息輸入工作。按照縣合管辦要求，準(zhǔn)確迅速，按時(shí)完成任務(wù)。
(二)審核工作
1、嚴(yán)格掌握住院、門診指征。根據(jù)上級(jí)部門的消息，將出臺(tái)門診補(bǔ)償，這是一個(gè)新課題，也是一個(gè)新挑戰(zhàn)。我將嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，分門別類，哪些該住院，哪些歸門診。
2、規(guī)范用藥指征。嚴(yán)防醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)搭車藥、替代換藥等不良行為，嚴(yán)防自付費(fèi)用比例超標(biāo)，嚴(yán)防人情方，大處方等。
3、增加工作透明度。堅(jiān)持農(nóng)民自愿、手續(xù)健全、資金安全、責(zé)任清楚，消費(fèi)明白原則，確保不出現(xiàn)農(nóng)民未同意的墊資代繳和強(qiáng)迫農(nóng)民參加合作醫(yī)療的違規(guī)事件。
(三)其他
加強(qiáng)宣傳力度，嚴(yán)于律己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為建立健全新農(nóng)合監(jiān)督和約束機(jī)制而努力。
培訓(xùn)年終總結(jié)4
回顧20xx年的培訓(xùn)工作，我們×××公司持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁，是員工的'最大福利”，強(qiáng)化培訓(xùn)管理，提高培訓(xùn)效果，取得了一定的成績(jī)，為公司的安全、經(jīng)濟(jì)效益、文明生產(chǎn)起到了促進(jìn)的作用�，F(xiàn)對(duì)本年度培訓(xùn)工作做如下總結(jié)：
一、統(tǒng)籌規(guī)劃，有序推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。今年年初，我公司即根據(jù)員工培訓(xùn)需求分析制定了詳細(xì)的年度培訓(xùn)計(jì)劃，并嚴(yán)格按照要求逐步推進(jìn)，先后開(kāi)展了財(cái)務(wù)知識(shí)講座、全面質(zhì)量管理培訓(xùn)等多項(xiàng)內(nèi)部培訓(xùn)，11月初，公司更組織××名相關(guān)員工進(jìn)行了全面質(zhì)量管理的統(tǒng)考。
二、緊抓不懈，全面開(kāi)展安全教育培訓(xùn)。公司領(lǐng)導(dǎo)始終把安全教育培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作內(nèi)容常抓不懈。針對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)面廣點(diǎn)多、人員分散的特點(diǎn)，采用有針對(duì)性的手段及內(nèi)容，對(duì)一線生產(chǎn)員工以貼近工作實(shí)踐的內(nèi)容開(kāi)展經(jīng)常性的安全教育培訓(xùn)活動(dòng)，以生動(dòng)逼真的案例講解形式吸引員工，從而提高安全教育培訓(xùn)效果。此外，我公司積極組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全文件，全面提升全員的安全意識(shí)。今年我公司無(wú)任何重大人員傷亡事故發(fā)生。
三、不惜資金，加強(qiáng)外派培訓(xùn)。我們始終相信，培訓(xùn)改善績(jī)效，因此，只要員工有需要，培訓(xùn)對(duì)崗位有益，我們就會(huì)派員工參加。今年全年我公司共組織外派培訓(xùn)××余人次。
四、推陳出新，改進(jìn)培訓(xùn)方式。今年以來(lái)我公司的施工任務(wù)較重，施工工期緊，施工任務(wù)重，人員分散，這些因素在一定程度上制約了教育培訓(xùn)工作的有序進(jìn)行。公司克服自身困難，推陳創(chuàng)新，采取了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、事件處理、以老帶新等多樣的教培方式，積極開(kāi)展教育培訓(xùn)工作。
五、存在的問(wèn)題
1、由于施工緊張，大多數(shù)時(shí)間很難組織人員集中培訓(xùn)。培訓(xùn)人員有限，公司組織培訓(xùn)的精力投入巨大。
2、員工培訓(xùn)效果分析不到位，沒(méi)有及時(shí)檢驗(yàn)參培人員是否將培訓(xùn)內(nèi)容落到實(shí)處，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不理想。
培訓(xùn)年終總結(jié)5
20xx年是我們培訓(xùn)中心剛成立的一年，更是發(fā)展的一年。在這一年里，在全體教師的共同努力之下，我們的培訓(xùn)教學(xué)工作，安全工作，消防工作取得了一定的成績(jī)，獲得了社會(huì)各界和業(yè)內(nèi)人士及各位學(xué)員家庭的認(rèn)可。下面是我培訓(xùn)中心20xx年里的一些情況總結(jié)。
一、培訓(xùn)教學(xué)工作取得成績(jī)
通過(guò)系列培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展，在業(yè)內(nèi)初步確立了培訓(xùn)品牌，培訓(xùn)推廣工作取得了一定成效。通過(guò)以上培訓(xùn)活動(dòng)的開(kāi)展，在行業(yè)內(nèi)初步建立了藍(lán)波灣大評(píng)培訓(xùn)品牌，樹(shù)立了培訓(xùn)中心良好市場(chǎng)形象，在（比如：舞蹈，音樂(lè)）行業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)和機(jī)構(gòu)中確立了專業(yè)化地位，贏得了主管機(jī)關(guān)，市場(chǎng)人士的一致好評(píng)，并為市場(chǎng)推廣工作奠定了良好基礎(chǔ)，達(dá)到了“以市場(chǎng)推廣帶動(dòng)培訓(xùn)開(kāi)展，以培訓(xùn)品牌促進(jìn)市場(chǎng)推廣”的良性互動(dòng)效果。
二、內(nèi)部管理工作進(jìn)一步規(guī)范
1.規(guī)范化，適應(yīng)獨(dú)立運(yùn)作，規(guī)范管理的要求，培訓(xùn)中心在內(nèi)部管理和培訓(xùn)運(yùn)作的.規(guī)范化方面進(jìn)一步加強(qiáng)。在財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)下，培訓(xùn)中心實(shí)現(xiàn)了單獨(dú)建賬、單獨(dú)核算，制定了授課費(fèi)、培訓(xùn)會(huì)務(wù)組織、培訓(xùn)資料印刷等費(fèi)用支付標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了培訓(xùn)中心運(yùn)作方式。
2.專業(yè)化，培訓(xùn)是一門科學(xué)，因此要求實(shí)現(xiàn)專業(yè)化管理，專業(yè)化運(yùn)作。在專業(yè)化方面，培訓(xùn)中心一是加強(qiáng)中心人員素質(zhì)的提升，加強(qiáng)自我培訓(xùn)；二是加強(qiáng)與其他專業(yè)機(jī)構(gòu)的交流，逐步提高培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)技術(shù)運(yùn)用、培訓(xùn)資源管理以及培訓(xùn)活動(dòng)組織的專業(yè)化程度。
3.精細(xì)化。培訓(xùn)是科學(xué)，也是技術(shù)，必須適應(yīng)精細(xì)化、流程化的要求。一是中心通過(guò)對(duì)培訓(xùn)流程的不斷反饋，不斷檢討，不斷修正，以進(jìn)一步完善了流程；二是實(shí)現(xiàn)了流程運(yùn)作的制度化，出臺(tái)了一系列培訓(xùn)要點(diǎn)，培訓(xùn)規(guī)范，以及各類課程設(shè)計(jì)、通知、須知等的規(guī)范文本。
三、培訓(xùn)支持工作進(jìn)一步深化
圍繞培訓(xùn)中心培訓(xùn)教育工作的開(kāi)展，加強(qiáng)了對(duì)培訓(xùn)支持工作的力度，在中心安全、消防方面取得了工作成效。
培訓(xùn)中心把安全消防工作作為構(gòu)建和諧中心的一項(xiàng)事業(yè)來(lái)抓，嚴(yán)格落實(shí)安全、消防工作責(zé)任制，依法加強(qiáng)消防監(jiān)督工作，大力開(kāi)展消防宣傳教育，不斷夯實(shí)消防硬件建設(shè)，為中心發(fā)展提供了良好的支持。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓消防安全責(zé)任制落實(shí)。把安全、消防工作擺上重要的議事日程，先后出臺(tái)《培訓(xùn)中心消火栓管理辦法》、《培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)工作分工責(zé)任制》等規(guī)范性文件。二、加強(qiáng)監(jiān)督，深入開(kāi)展火災(zāi)隱患排查整治工作。狠抓日常消防監(jiān)督和重要時(shí)期消防安全工作，及時(shí)組織開(kāi)展安全隱患專項(xiàng)治理工作。
成績(jī)只能代表過(guò)去，培訓(xùn)中心成立的第一年在各項(xiàng)工作中我們我們雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但和其它培訓(xùn)中心比還有一定的差距，我們一定要以與他們?cè)黾咏涣�，虛心向各單位學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，使我們的中心越辦越好，為社會(huì)輸送更多的各類人才；讓藍(lán)波灣大評(píng)培訓(xùn)中心真正成為培訓(xùn)社會(huì)所需人才的搖籃。
培訓(xùn)年終總結(jié)6
時(shí)間稍縱即逝，20xx年已經(jīng)悄無(wú)聲息站在了我們的身邊。盡管時(shí)光飛速，但在即將過(guò)去的XX年里，總有些難忘的瞬間值得回憶，即將過(guò)去的一年相當(dāng)于我們?nèi)松枧_(tái)上的一段影片，把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年里，最重要的是要有主題、要有情節(jié)、要有值得回味的高潮部分。主題就是在XX年里我們的人生目標(biāo)，在這一年里我們應(yīng)該完成哪些計(jì)劃，要完成到什么程度。
因?yàn)樵O(shè)定了一年里最重要的目標(biāo)，這一年你的生活才不太會(huì)偏離方向，只要大方向正確了，雖然會(huì)犯點(diǎn)兒小錯(cuò)誤那也不太要緊。情節(jié)就是讓我們的生活和工作都變得生動(dòng)起來(lái)，生活和工作才不會(huì)枯燥和無(wú)趣，但是需要我們不斷地創(chuàng)造生動(dòng)，比如主動(dòng)工作比被動(dòng)工作更生動(dòng)，創(chuàng)新比守舊更生動(dòng)。生活很容易就會(huì)陷入單調(diào)的狀態(tài)，每天睡覺(jué)上班下班，生命的活力不斷會(huì)被消耗，我們需要不斷讓生活有新的內(nèi)容，大到戀愛(ài)、結(jié)婚、生子，小到做一道從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)的題、見(jiàn)一位不認(rèn)識(shí)的人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏，也許是一個(gè)難忘的學(xué)生或家長(zhǎng)，也許是一節(jié)值得珍藏的課程，也許是解對(duì)一道難題之后的愉悅......
XX年對(duì)于培訓(xùn)學(xué)校來(lái)說(shuō)是最具有挑戰(zhàn)性的一年，也是充分體現(xiàn)內(nèi)在實(shí)力的一年，在市場(chǎng)環(huán)境極其復(fù)雜的情況下，博學(xué)教育經(jīng)受住了市場(chǎng)的考驗(yàn)，很大程度上得到了發(fā)展和完善!博學(xué)教育在XX年里也有自己的主題、情節(jié)和高潮。比如說(shuō)：“提高教學(xué)質(zhì)量”就是我們永恒不變的主題。我們的'學(xué)生人數(shù)在不斷增加，員工老師人數(shù)在不斷增加，教學(xué)環(huán)境和設(shè)備在不斷的完善和更新就是我們的情節(jié)。
3月份我們學(xué)校主辦的《成就孩子未來(lái)三十年》大型家庭教育公益講座，5月份、6月份我們舉辦的母親節(jié)、父親節(jié)感恩簽名活動(dòng)，8月份我校被中國(guó)中輕產(chǎn)品質(zhì)量保障中心評(píng)選為“中國(guó)著名品牌”重點(diǎn)推廣單位，12月份我們參加為長(zhǎng)武縣棗園鎮(zhèn)惠家村留守兒童捐贈(zèng)學(xué)習(xí)用品和生活用品的獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)都將是我們的高潮，將會(huì)永遠(yuǎn)值得我們回憶。但我們也清楚認(rèn)識(shí)到，博學(xué)教育在很多地方做得還不夠好：比如我們的成本費(fèi)用一直在上升，我們的學(xué)生和家長(zhǎng)滿意度還有一定的提升空間。一方面說(shuō)明了博學(xué)教育在發(fā)展，另一方面說(shuō)明了博學(xué)教育的管理機(jī)制還有待進(jìn)一步完善，甚至包含著一定的危機(jī)。
XX年已經(jīng)迎面而來(lái)，又是新的開(kāi)始，又是365天。在XX年里，博學(xué)教育還會(huì)發(fā)生哪些精彩的片段呢?博學(xué)教育將繼續(xù)實(shí)施“學(xué)科教育+家庭教育+服務(wù)體系”相結(jié)合的創(chuàng)新型教育模式，堅(jiān)決明確執(zhí)行“教學(xué)效果就是博學(xué)教育的生命”這一核心戰(zhàn)略 ，最終實(shí)現(xiàn)博學(xué)教育健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展。這句話意味著：
第一、博學(xué)教育作為一家教育培訓(xùn)學(xué)校，教學(xué)質(zhì)量的提高將是博學(xué)教育永恒的核心主題;第二、XX年里，博學(xué)教育會(huì)將最好的資源投入到確保教學(xué)質(zhì)量的提高上來(lái);第三、博學(xué)教育的考核機(jī)制將會(huì)主要以考核教學(xué)質(zhì)量為核心;第四、博學(xué)教育未來(lái)的重點(diǎn)工作將極大地轉(zhuǎn)向?qū)τ诶蠋熽?duì)伍的建設(shè)、培訓(xùn)和管理，使老師們能夠更加出色的教學(xué)，最大程度通過(guò)家長(zhǎng)口碑提升博學(xué)教育品牌;第五、我們會(huì)根據(jù)學(xué)生和家長(zhǎng)的需求設(shè)計(jì)切合實(shí)際的教學(xué)方案，最大程度提升學(xué)生和家長(zhǎng)滿意度和續(xù)報(bào)率。
博學(xué)教育服務(wù)的核心是提供適合學(xué)生的學(xué)習(xí)方案和優(yōu)秀的教師資源，盡管硬件條件和其他方面的服務(wù)也很重要;第六、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展的核心是良好的業(yè)務(wù)模式，是基于教學(xué)質(zhì)量的自然提高，任何不利于教學(xué)質(zhì)量提高的行為(尤其是對(duì)學(xué)生不負(fù)責(zé)任的行為)都將被令行禁止;第七、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也包括了管理效益的增長(zhǎng)，在XX年里，節(jié)約人力、財(cái)力、物力的精細(xì)化管理將會(huì)是博學(xué)教育未來(lái)管理的重點(diǎn);第八、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也意味著博學(xué)教育要長(zhǎng)久堅(jiān)持以上的理念。我們從本質(zhì)上是一所學(xué)校，我們永遠(yuǎn)要遵循辦學(xué)的規(guī)律，把教學(xué)質(zhì)量放在我們工作的核心位置上，把對(duì)學(xué)生的責(zé)任和關(guān)懷放在核心位置上。
時(shí)光如流水，在時(shí)光中我們不斷成長(zhǎng)!博學(xué)教育一直弘揚(yáng)個(gè)人成長(zhǎng)的主題，一個(gè)人的一生是不斷成長(zhǎng)的過(guò)程，一旦你停止成長(zhǎng)，生命就會(huì)不再精彩，就會(huì)退步甚至****。一個(gè)人的一生就是讓自己變得不斷的不習(xí)慣，然后變成理所應(yīng)當(dāng)，最后不斷進(jìn)步。博學(xué)教育致力于培養(yǎng)、鼓勵(lì)老師員工自我?jiàn)^斗，也愿意在你奮斗時(shí)助你一臂之力。但一個(gè)人真正的成長(zhǎng)，一定是來(lái)自于自身的正能量，而不是外在的推動(dòng)。
讓我們共同期待XX年精彩片段的上映，確定我們的主題，努力活出精彩的片段，留下精彩的高潮和生動(dòng)的回憶，讓我們的生命更加精彩，讓我們共同努力使xx教育更加輝煌!
再次感謝家人們?yōu)閤x教育付出的努力和對(duì)博學(xué)教育的熱愛(ài)!再次祝家人們以及你們的家人三陽(yáng)開(kāi)泰，新春愉快，全家幸福!
培訓(xùn)年終總結(jié)7
回顧本學(xué)年的工作，我覺(jué)得這一路的探索既忙碌，又充實(shí)�，F(xiàn)在我對(duì)自己的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)和反思，以此來(lái)促進(jìn)自己更快提高。
一、提高思想素質(zhì)，履行教師職責(zé)。
思想上我積極要求上進(jìn)，我能認(rèn)真履行教師職業(yè)道德規(guī)范，盡職盡責(zé)，有奉獻(xiàn)精神。我積極參加學(xué)校政治學(xué)習(xí)，不斷的提高自身的政治素質(zhì)。我在平時(shí)的工作中注重自己的師德形象，文明禮貌、關(guān)愛(ài)學(xué)生、處處以身作則。我知道“學(xué)海無(wú)涯，教無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。我認(rèn)真參加學(xué)校組織的新課程培訓(xùn)及各類學(xué)習(xí)講座，通過(guò)學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)讓自己樹(shù)立先進(jìn)的教學(xué)理念，認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。本學(xué)期我認(rèn)真制定了自我發(fā)展三年規(guī)劃，給自己定下了前進(jìn)的方向。通過(guò)一系列學(xué)習(xí)活動(dòng)來(lái)不斷充實(shí)自己、豐富了自己的知識(shí)、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準(zhǔn)備。
二、立足課堂，在實(shí)踐中提升自身價(jià)值
課堂是教師體現(xiàn)自身價(jià)值的主陣地，我本著“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的理念，我將自己的愛(ài)全身心地融入到學(xué)生中。本學(xué)期，我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中，立足“用活新老教材，實(shí)踐新理念�！绷η笞屛业挠⒄Z(yǔ)教學(xué)更具特色，形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量。教師的一言一行都影響著學(xué)生，都會(huì)對(duì)學(xué)生起著言傳身教的作用。
三、一絲不茍，認(rèn)真對(duì)待教學(xué)工作
在教育教學(xué)中，我積極認(rèn)真學(xué)習(xí)新大綱、新教材，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳粋�(gè)教案，上好每一節(jié)課，充分發(fā)揮課堂45分鐘的作用，盡可能減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)；同時(shí)積極學(xué)習(xí)鉆研專家的教育、教學(xué)理論，探索適合班級(jí)的教育方法，在業(yè)務(wù)上精益求精。我積極探索多媒體、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，拓寬教學(xué)新思路。針對(duì)中年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主，堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線，注重講練結(jié)合。在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時(shí)，力求做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。我能用發(fā)展的`觀點(diǎn)看學(xué)生，一直以來(lái)我積極做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作，因勢(shì)利導(dǎo)化消極因素為積極因素。教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心，也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。為了迎接區(qū)學(xué)科抽查，我積極做準(zhǔn)備，把每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)緊緊相扣。一份努力，一份收獲，我任教的班級(jí)在考試中取得了較好成績(jī)，受到了學(xué)校的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、 嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，服從分配
我熱愛(ài)自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭�(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。平時(shí)嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，從不早退和遲到，并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。我能服從學(xué)校的安排，作為英語(yǔ)備課組長(zhǎng)，我能配合學(xué)校完成各項(xiàng)工作。
六、反思教學(xué)工作，不斷進(jìn)取
靜下心來(lái)想想，作為一名教師，我是否出色完成了各項(xiàng)工作。在看到一些成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在工作中的不足之處。我要努力提高自己的英語(yǔ)水平，來(lái)更好地適應(yīng)現(xiàn)在的英語(yǔ)教學(xué)。在教科研方面的研究還要做得更加細(xì)和實(shí)。
總結(jié)了一年的工作，也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去。為了能在以后的工作中更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，更好地完成教育教學(xué)工作，我要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更加嚴(yán)格要求自己，在工作中有開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，爭(zhēng)取以后做得更好。
培訓(xùn)年終總結(jié)8
20xx年生活上最大的收獲是多了個(gè)寶貝，工作上最大的收獲是得到更多家長(zhǎng)的信任。現(xiàn)在能從容面對(duì)工作上的問(wèn)題，這些進(jìn)步離不開(kāi)別人的幫助。首先要感謝的是斯瑞能提供我這么一個(gè)平臺(tái)，讓我能發(fā)揮自己的作用，其次就是要謝謝我的家人對(duì)我工作的支持，當(dāng)然我的進(jìn)步也少不了同事間的互幫互助。年底的總結(jié)我對(duì)我過(guò)去半年的工作的審視，總結(jié)自己的不足，讓自己在接下來(lái)的工作中有更好的表現(xiàn)。
一． 續(xù)班&備課
我仔細(xì)的對(duì)照了老名單，發(fā)現(xiàn)上面有的學(xué)生已經(jīng)不在斯瑞了。其中一部分在我休產(chǎn)假的時(shí)候掉生了，也有一部分是由于平時(shí)工作沒(méi)有做到位出現(xiàn)了掉生現(xiàn)象。印象比較深的有張俊，這個(gè)孩子基礎(chǔ)不錯(cuò)，在我們班都是屬于尖子生，但突然掉生，讓我很意外，和家長(zhǎng)溝通了很多次，沒(méi)有得知準(zhǔn)確的原因，可能覺(jué)得所學(xué)的知識(shí)適應(yīng)不了孩子的需求了。另外有好幾個(gè)學(xué)生沒(méi)有能續(xù)上來(lái)，都是剛來(lái)上了不長(zhǎng)的時(shí)間，半年或者一年，覺(jué)得沒(méi)有看見(jiàn)突飛的成績(jī)，比如陳瀟航，章藝豪，這些孩子的基礎(chǔ)都不好，雖然平常也把他們領(lǐng)過(guò)來(lái)補(bǔ)課，但是孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)一直不好。這給我提了個(gè)醒，在續(xù)費(fèi)上，和家長(zhǎng)的溝通時(shí)一方面，和學(xué)生的交流也是很重要的，在平時(shí)要了解孩子的心里想法，這樣才更有信心留住孩子和家長(zhǎng)。當(dāng)然我也不會(huì)像Alice那樣，給自己太大的壓力，在續(xù)費(fèi)上，我一直覺(jué)得只要自己平時(shí)的工作做到位，即使掉生了，那是他自己的損失。
備課上課時(shí)續(xù)費(fèi)的重要保證，今年的備課上課方面，我也遇到過(guò)
很迷茫的時(shí)候，Star指導(dǎo)我，多像其他老師學(xué)習(xí)，有空多聽(tīng)聽(tīng)其他老師的課，我覺(jué)得很有幫助，以后我覺(jué)得每個(gè)老師最后要空一個(gè)半天，可以多學(xué)習(xí)其他老師的上課模式，以便提高自己的上課水平。
二．學(xué)校活動(dòng)
今年的活動(dòng)是我到斯瑞來(lái)舉辦最多的了。夏令營(yíng)，口語(yǔ)賽，圣誕節(jié)，還有平時(shí)的小型活動(dòng)。
1．夏令營(yíng)
今年的夏令營(yíng)我有幸得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，來(lái)組織這個(gè)活動(dòng)。我是第一次組織這樣的大型活動(dòng)，很多方面有點(diǎn)不知所措，多虧了Ellen和Joyce的提醒才沒(méi)有出多大簍子,自我認(rèn)為在這樣的活動(dòng)中，我缺乏了很強(qiáng)的組織能力，在做事情時(shí)候無(wú)條理性，以后如果還有機(jī)會(huì)我要先理清思緒，再做事。很感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會(huì)，讓我鍛煉，在組織的過(guò)程中確實(shí)出現(xiàn)了很多事情，仍然需要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)幫助我，但我確信，來(lái)年如果還有機(jī)會(huì)讓我組織，我的能力肯定會(huì)比今年強(qiáng)。從今年的夏令營(yíng)效果來(lái)看，孩子們比較滿意大連的活動(dòng)，明年的夏令營(yíng)我們可以大批的動(dòng)員學(xué)生去大連了。
2.口語(yǔ)大賽
今年的口語(yǔ)比賽比去年稍微好一點(diǎn)，從動(dòng)員上我們就宣傳的是全部參加，所以結(jié)果上還算滿意，我們班只有幾個(gè)學(xué)生沒(méi)有參加，但是準(zhǔn)備的時(shí)候讓孩子們自己準(zhǔn)備，從比賽的結(jié)果上看不是太好的，所以來(lái)年的'口語(yǔ)比賽我還是要幫孩子們準(zhǔn)備，和孩子們一起準(zhǔn)備比賽內(nèi)容。
3.圣誕節(jié)
今年的圣誕節(jié)宣傳的很不錯(cuò)，我覺(jué)得這種限制名額參加活動(dòng)的方案可以普遍運(yùn)用到以后的宣傳手段里來(lái)。這次的活動(dòng)準(zhǔn)備的有點(diǎn)倉(cāng)促，參加人數(shù)也有點(diǎn)偏多了，這個(gè)和我們的預(yù)期效果不太一樣，但是從節(jié)目的質(zhì)量上來(lái)看還是很不錯(cuò)的。如果明年搞這個(gè)活動(dòng)，我們可以分開(kāi)2場(chǎng)來(lái)舉辦�？傮w而言今年的圣誕節(jié)活動(dòng)還是能容讓家長(zhǎng)滿意的。
我個(gè)人覺(jué)得，像咱們斯瑞這樣的英語(yǔ)培訓(xùn)中心，教學(xué)質(zhì)量是一個(gè)方面，參加各種活動(dòng)也是很有賣點(diǎn)的。我們可以定期和一些商家聯(lián)手，讓我們的小朋友走出去上課，展示我們的精彩瞬間，和韋博這樣的強(qiáng)勁對(duì)手比一比。也可以學(xué)習(xí)一些綜藝節(jié)目比如爸爸去哪了，然我們孩子在斯瑞更加開(kāi)心更加充實(shí)。
三.自身不足
已經(jīng)為時(shí)不短的工作讓我偶爾會(huì)覺(jué)得工作上有瓶頸期，在這個(gè)時(shí)候，要多和更老一點(diǎn)的員工所學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)，尤其現(xiàn)在帶了幼兒班，學(xué)習(xí)的東西更多，自己可以突破的空間是越來(lái)越大的。今年我對(duì)自己的工作表現(xiàn)是很滿意的，希望明年我會(huì)更進(jìn)一步！也祝愿斯瑞英語(yǔ)越辦越紅火，斯瑞員工都有更強(qiáng)的歸屬感，能夠在斯瑞開(kāi)開(kāi)心心上班！
培訓(xùn)年終總結(jié)9
我通過(guò)今年的學(xué)習(xí)才意識(shí)到學(xué)校不僅僅開(kāi)展培訓(xùn)，而是通過(guò)這段時(shí)間把我潛藏已久的激情被召喚出來(lái)。心如止水的內(nèi)心開(kāi)始了漣漪，開(kāi)始對(duì)自己有更深刻的反省和對(duì)未來(lái)路途的規(guī)劃與探索。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、培訓(xùn)之中的成長(zhǎng)
面對(duì)形形色色的人，來(lái)自不同職教的老師們，面對(duì)xx熱心的工作人員，原本陌生的人群頓時(shí)變得熟悉起來(lái)。一個(gè)上午的朝夕相處，特別是小組的成員都被一股很強(qiáng)的氣場(chǎng)感染著。我知道，這是團(tuán)隊(duì)的凝聚力。此次拓展訓(xùn)練，有助于隊(duì)員磨練意志，完善人格，對(duì)于提高團(tuán)隊(duì)向心力，提升成員的工作績(jī)效，建立一支有高度凝聚力和戰(zhàn)斗力的學(xué)生干部隊(duì)伍有重大作用。有利于他們?cè)谟u(píng)中起到模范帶頭作用，為迎評(píng)增光添彩。
二、從企業(yè)中獲得的教育靈感
企業(yè)的強(qiáng)大要靠擁有強(qiáng)大能力的組織，而團(tuán)隊(duì)意識(shí)是組織智慧的重要部分。它是一種通過(guò)參與可被培養(yǎng)出來(lái)的，部門中或部門間成員能夠充分發(fā)揮自己所長(zhǎng)，群策群力，自動(dòng)自發(fā)的解決問(wèn)題的現(xiàn)象。在xx，我真切體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量，每個(gè)人都是獨(dú)立的、重要的、不可或缺的團(tuán)隊(duì)的一員。我通過(guò)第一天的嘗試才意識(shí)到這不僅僅是一次培訓(xùn)，而是通過(guò)這十天把我潛藏已久的`激情被召喚出來(lái)。心如止水的內(nèi)心開(kāi)始了漣漪，開(kāi)始對(duì)自己有更深刻的反省和對(duì)未來(lái)路途的規(guī)劃與探索。
三、通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行交流
課程學(xué)習(xí)讓我們豐富了理論知識(shí)，拓寬了視野，“課程討論”、“班級(jí)研討”為我們提供了溝通、交流的平臺(tái)，大家在這里質(zhì)疑問(wèn)難，互相切磋，許多老師好的做法，為我們提供了可借鑒的經(jīng)驗(yàn)。這次網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)如同一場(chǎng)及時(shí)雨，滋潤(rùn)了每一位參培老師的心田。合理設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃在注重理論與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合、專業(yè)知識(shí)與教學(xué)技能相結(jié)合、專家講座與師生互動(dòng)相結(jié)合的同時(shí)，建議將培訓(xùn)課程按照“專業(yè)回爐”和“教學(xué)技能”兩大塊設(shè)計(jì)課程，在專家的選擇方面考慮教師的實(shí)際所需。
四、今后的職業(yè)規(guī)劃
智慧不是靠灌輸獲得的，成功是建立在有準(zhǔn)備的基礎(chǔ)之上的。本次培訓(xùn)通過(guò)專家們的“點(diǎn)化”和“引領(lǐng)”，使本人受益匪淺，今后，我會(huì)一如既往，將自己的全部心血傾注于科學(xué)教育事業(yè)上，使自己真正起到一個(gè)骨干教師的作用。從開(kāi)始的陌生到后來(lái)的分組，然后每組進(jìn)行的一系列活動(dòng)，最后完全被這樣的熱烈的氣氛影響著。作為合作隊(duì)的成員之一，對(duì)于每天的挑戰(zhàn)，意識(shí)的提升，我都抱著海綿一樣的心態(tài)來(lái)吸收這樣的信息。
在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)多變的今天，招生就業(yè)變化也比較快。作為一個(gè)老師，不能局限在課本或教材，要大膽地去質(zhì)疑，敢于用批判的眼光去尋找問(wèn)題，這對(duì)我們們教學(xué)或做學(xué)問(wèn)都很有幫助。
培訓(xùn)年終總結(jié)10
一年來(lái)，無(wú)論是思想方面，還是工作、學(xué)習(xí)和生活方面，我都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，在自己的職業(yè)畫(huà)卷上描繪了絢麗的一筆。以下是我今年的工作總結(jié)：
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人師德修養(yǎng)
在思想上，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的責(zé)任，認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理論，不斷提高自己的教育教學(xué)理論水平和綜合素質(zhì)。勤勤懇懇做事、堂堂正正做人是我的座右銘，所以在平時(shí)的工作生活中我首先從加強(qiáng)自身思想素質(zhì)建設(shè)為出發(fā)。使自己的思想認(rèn)識(shí)水平邁上新的臺(tái)階，從而前進(jìn)的.動(dòng)力更充足，方向也更清晰明確，思想境界進(jìn)一步得到提升和升華。在思想上嚴(yán)于律己，力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹(shù)立起榜樣的作用。身為職業(yè)教育戰(zhàn)線的教師，當(dāng)然更加關(guān)注職業(yè)教育。我積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng)，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。
二、立足崗位，勤奮工作，樂(lè)于奉獻(xiàn)
在工作和學(xué)習(xí)中，自己一貫堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，自己堅(jiān)決順應(yīng)時(shí)代要求，更新自我，完善自我，無(wú)論作什么事，特別是涉及到人民群眾根本利益和事，都能保持清醒的頭腦，以嚴(yán)格的紀(jì)律要求自己。在自己的工作崗位上，自己能以教師的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己，愛(ài)校愛(ài)教，愛(ài)崗愛(ài)生。踏踏實(shí)實(shí)工作，力爭(zhēng)在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。
我能夠深挖教材，抓好重難點(diǎn)，認(rèn)真鉆研教材教法，精心備課，采取“合作學(xué)習(xí)”的方式，充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位，給學(xué)生一個(gè)輕松愉快的語(yǔ)文學(xué)習(xí)氛圍，真正讓學(xué)生在樂(lè)中學(xué)，學(xué)以致用。我始終相信，只要辛勤耕耘，就一定會(huì)有所收獲的。所以，平時(shí)的教育教學(xué)工作，我總是兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真地去對(duì)待，注重因材施教，不斷總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)好的教學(xué)方法，提高執(zhí)教水平。
我也注意虛心地向經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀教師求教，經(jīng)常和同仁交流，努力夯實(shí)自己的教學(xué)基本功。作為語(yǔ)文教研組長(zhǎng)，我積極組織、參加教研組活動(dòng)和各項(xiàng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，切實(shí)提高自身的文化修養(yǎng)和知識(shí)底蘊(yùn)。在做好自己本職工作的同時(shí)，我積極投身于學(xué)校的博客更新、檔案整理等工作，并能出色地完成任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同仁的一致認(rèn)可和好評(píng)。
作為一名語(yǔ)文教學(xué)工作者，我十分注重自己的一言一行，時(shí)刻提醒自己要有愛(ài)崗敬業(yè)的高尚師德，努力為廣大教職工樹(shù)立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣。在班級(jí)里為了給同學(xué)們樹(shù)立一名教師“傳道、授業(yè)、解惑”的教書(shū)育人的良好形象，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的工作安排和教學(xué)計(jì)劃，遵守校紀(jì)校規(guī)，按時(shí)到校，認(rèn)真做好教學(xué)的每一項(xiàng)工作，使自己能在正確認(rèn)真地傳授知識(shí)。
努力地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，不斷地充實(shí)、更新教育教學(xué)理念，努力成為讓學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)歡迎、理解在我工作有缺點(diǎn)的時(shí)候，有許多領(lǐng)導(dǎo)給予我很大的幫助；在我工作進(jìn)步時(shí)給予我認(rèn)可和鼓勵(lì)。此時(shí)，我才深刻地體會(huì)到得到他人幫助的幸福。所謂滴水之恩應(yīng)涌泉相報(bào)，我將把這一份恩情轉(zhuǎn)化到以后的工作中去，為學(xué)校服務(wù)，為孩子服務(wù)，為家長(zhǎng)服務(wù)。
三、生活方面
在生活上，我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，熱心幫助同志；教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦；關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，為人師表，有奉獻(xiàn)精神，能夠盡自己的力量幫助別人。能按時(shí)上下班，認(rèn)真遵守學(xué)校作息時(shí)間，不遲到，不早退。能夠盡自己的力量幫助別人，努力和大家處在一個(gè)和諧的生活氛圍之中。
一年來(lái)，盡管自己在學(xué)習(xí)和工作方面做了許多工作，但也存在著一些不足，在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我要更進(jìn)一步地嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)，克服不足，爭(zhēng)取早日在各個(gè)方面更上一層樓。
培訓(xùn)年終總結(jié)11
目前演員招募途徑，渠道和組成及相關(guān)責(zé)任：
1.簽約演員：直接作為公司員工聘用。支付國(guó)家規(guī)定的社保2.當(dāng)?shù)芈寐殞W(xué)校簽訂合作:支付學(xué)校費(fèi)用，學(xué)校承擔(dān)管理責(zé)任。
3.與當(dāng)?shù)貙W(xué)生直接簽約：支付臨時(shí)勞務(wù)費(fèi)用，企業(yè)負(fù)責(zé)管理和支付相關(guān)勞務(wù)費(fèi)用。
目前演員的費(fèi)用情況：
張家界項(xiàng)目公司：演員人數(shù)301人簽約演員：
61人
平均月工資水平：1640元工資總額：10萬(wàn)/月平均月工資水平：2500元工資總額：32.5萬(wàn)/月
四川綿陽(yáng)藝術(shù)學(xué)校：130人
泰山項(xiàng)目公司:演員總?cè)藬?shù)473人
簽約演員(張藝&武校)：17人平均月工資水平：1500元月工資總額：2.55萬(wàn)月簽約（梆子劇團(tuán)）：30人職業(yè)學(xué)院：350人其他群眾演員：96人
都江堰項(xiàng)目公司：沒(méi)有演出（只有部分少數(shù)白天放水大典演員）
兗州項(xiàng)目公司：預(yù)計(jì)演員人數(shù)213人廣西話劇團(tuán)專業(yè)演員：23人四川綿陽(yáng)女演員：40-50人
演員演出意外傷害保險(xiǎn)和傷亡處理問(wèn)題：
目前各個(gè)項(xiàng)目公司購(gòu)買團(tuán)體保險(xiǎn)，價(jià)格每人50元-100元之間，按照人數(shù)計(jì)算，保險(xiǎn)費(fèi)在2萬(wàn)-3萬(wàn)之間，保額：醫(yī)療1萬(wàn)，事故：5萬(wàn)
目前市場(chǎng)演員的'來(lái)源，價(jià)格范圍及面臨需要解決的問(wèn)題：
1張家界旅職學(xué)校：110人平均月工資水平：600元工資總額：32.5萬(wàn)/月
平均月工資水平：1800元月工資總額：5.4萬(wàn)平均月工資水平：900元月工資總額：31.63萬(wàn)平均月工資水平：750元月工資總額：22.50萬(wàn)
�。ㄌ┥綄W(xué)院，服裝學(xué)院，高職）
平均每場(chǎng)演出：2.5萬(wàn)平均月工資：2300元
培訓(xùn)年終總結(jié)12
班組長(zhǎng)是企業(yè)最基層的管理人員，是企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃和工作制度的落實(shí)和執(zhí)行，班組長(zhǎng)肩負(fù)著重要的督導(dǎo)和管理責(zé)任。他們每天與員工進(jìn)行最直接的接觸，能磨練出扎實(shí)的待人處事能力，是企業(yè)中高層管理的強(qiáng)大后備力量。在激烈的市場(chǎng)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，打造一支生產(chǎn)技術(shù)過(guò)硬、心理素質(zhì)穩(wěn)定、應(yīng)變能力較強(qiáng)的基層生產(chǎn)班組，對(duì)于企業(yè)成本的控制、效益的提升、員工的穩(wěn)定及人才的培養(yǎng)等方面都有重要作用。
通過(guò)參加公司舉辦為期四天的《克拉瑪依石化公司HSE十六項(xiàng)管理規(guī)范》班組長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我深刻的知道了此次培訓(xùn)的目的`：它主要是提高班組長(zhǎng)的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，明確班組長(zhǎng)在班組中的核心地位和作用，以及嚴(yán)格遵守執(zhí)行有關(guān)法律、法規(guī)和政策是關(guān)系到每個(gè)員工切身利益和有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)發(fā)現(xiàn)在班組建設(shè)和日常管理中需要改進(jìn)的不足之處。
班組長(zhǎng)是生產(chǎn)的組織者和指揮者，也是直接生產(chǎn)者，他綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以，班組長(zhǎng)不僅要具備善于溝通，執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力，還要掌握足夠的技術(shù)技能，是控制各類事故的最前沿陣地，是企業(yè)能否實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，安全技術(shù)與管理是班組長(zhǎng)等基層現(xiàn)場(chǎng)安全管理人員必須具備最基本知識(shí)。
這次培訓(xùn)，讓我充分認(rèn)識(shí)到了自己崗位的重要性和肩上的責(zé)任，看到自己技能上長(zhǎng)處和不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)打好基礎(chǔ)。希望以后多舉辦這樣的培訓(xùn)活動(dòng)，班組長(zhǎng)多參加學(xué)習(xí)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，同時(shí)建議公司是否能夠舉辦一些三線班組長(zhǎng)（主要以服務(wù)性單位）舉辦一些交流與培訓(xùn)活動(dòng)，適當(dāng)開(kāi)辦一些專業(yè)性的管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)、溝通技巧及心理教育等，在提高管理水平的同時(shí)，也可以促使班組長(zhǎng)正確調(diào)整心態(tài)，增強(qiáng)責(zé)任心和使命感！只有企業(yè)班組長(zhǎng)們放開(kāi)胸懷，認(rèn)清使命，樹(shù)立正確的工作價(jià)值觀，用健康明朗的心態(tài)對(duì)待生活和工作，不斷地自我學(xué)習(xí)，提升自我，才有利于班組的建設(shè)，有利于企業(yè)的發(fā)展。
培訓(xùn)年終總結(jié)13
為下一步全面落實(shí)國(guó)家的教學(xué)大綱，負(fù)責(zé)制定了省《中華人民共和國(guó)機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)記錄卡》使用辦法（試行）并印發(fā)全省執(zhí)行。保證學(xué)員的培訓(xùn)課時(shí)創(chuàng)造了條件。
一、認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照國(guó)家關(guān)于機(jī)動(dòng)車駕駛員行業(yè)管理的各項(xiàng)法律、法規(guī)。兢兢業(yè)業(yè)做好各項(xiàng)本職工作，工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)勤勤懇懇，受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二、不循私情，工作中秉公執(zhí)法。一事同仁，對(duì)來(lái)單位辦事的經(jīng)營(yíng)者，不吃拿卡要，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真接待每位經(jīng)營(yíng)者和處理各項(xiàng)有關(guān)行業(yè)管理事務(wù)。
三、年度完成的主要工作有：
1．制定了省機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)學(xué)校清理整頓實(shí)施方案，按照國(guó)家“五部委”預(yù)防道路交通事故五整頓、三加強(qiáng)實(shí)施意見(jiàn)的精神。與省公安廳交管局聯(lián)合出文，全省組織實(shí)施。此外制定了清理整頓檢查驗(yàn)收評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，印發(fā)全省實(shí)施。確定了車型。
2．完成了全省駕校培訓(xùn)和考試用車的選型工作。并與省交管局聯(lián)合下文，全省駕校中貫徹實(shí)施。本年度全省各駕校預(yù)計(jì)更新、新增各類教練車輛，為進(jìn)一步提高駕駛員培訓(xùn)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。
3．組織全省各駕校教練員認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)《道路交通安全法》全省教員法律法規(guī)意識(shí)普遍提高；同時(shí)換發(fā)了教員準(zhǔn)教證》近千本。制定了省營(yíng)運(yùn)駕駛員職業(yè)培訓(xùn)的管理工作規(guī)范。規(guī)定了駕駛員報(bào)名、培訓(xùn)、考試、發(fā)證和檔案管理的具體要求，
4．按照國(guó)家的`有關(guān)規(guī)定。從制度上杜絕了管理工作的不規(guī)范和漏洞，為全省認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家規(guī)定和履行管理職責(zé)奠定了基礎(chǔ)，現(xiàn)已印發(fā)全省執(zhí)行。
5．以專家身份代表省局參加了國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格條件》JT/T433制定工作,先后8次赴京。參加了本標(biāo)準(zhǔn)制定修改的各項(xiàng)工作。交通部于九月份召開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審會(huì)，順利通過(guò)評(píng)審，并在全國(guó)實(shí)施。此項(xiàng)工作不但使自己得到鍛煉，同時(shí)也為省局爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
6．赴上海參加了交通部行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《汽車駕駛訓(xùn)練模擬器》JT/T387評(píng)審工作，并組織召開(kāi)了專家評(píng)審會(huì)，
�。罚�(fù)責(zé)制定了省駕駛培訓(xùn)車載計(jì)時(shí)器及計(jì)算機(jī)管理軟件”供應(yīng)商資格評(píng)審文件。確定了供應(yīng)商。為全省駕校推廣使用培訓(xùn)計(jì)時(shí)儀，確保駕駛員培訓(xùn)質(zhì)量創(chuàng)造了條件。其中與省公安廳交管局聯(lián)合發(fā)文5項(xiàng)。
�。福旯财鸩菸募�17項(xiàng)。
培訓(xùn)年終總結(jié)14
20xx年度已平穩(wěn)度過(guò)，在日常對(duì)客戶及業(yè)主服務(wù)的工作中，客服部人員對(duì)客戶及業(yè)主的咨詢、提出的問(wèn)題和困難做到了耐心、細(xì)致解答、并給予合理建議，為業(yè)主排憂解難。在接待業(yè)主投訴、報(bào)修時(shí)客服部工作人員能夠積極跟進(jìn)，主動(dòng)詢問(wèn)業(yè)主對(duì)處理過(guò)程的滿意程度，為物業(yè)公司及銷售部門提供有價(jià)值的客戶意見(jiàn)和信息，表現(xiàn)出客服部員工應(yīng)有的待客技能。日常工作中配合銷售部門有理有序的完成每周交房工作。并且，客服部依據(jù)北方地域條件，全力配合小區(qū)的吹水工作安排，同時(shí)對(duì)小區(qū)樓宇內(nèi)部的公共區(qū)域開(kāi)展了全面的巡視檢查工作，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題給予立即轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)部門進(jìn)行整改，做到在客戶之前事先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，從而為業(yè)主提供了良好的居住養(yǎng)生環(huán)境。
在內(nèi)部管理工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的殷切幫助下，客服部逐步做到了工作職責(zé)分工明確，員工各司其職，因此工作較為順暢，執(zhí)行的力度、工作效率有所提高。今年利用最后一季度在相對(duì)住戶較少情況下，組織培訓(xùn)相關(guān)物業(yè)實(shí)際案例、員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及行為準(zhǔn)則，逐步行成以制度管理、以程序辦事、以規(guī)范服務(wù)的良好工作氛圍。切實(shí)的貫徹與落實(shí)了公司的各項(xiàng)制度與要求。現(xiàn)工作總結(jié)如下：
一、小區(qū)收房、入住情況。
一期累計(jì)辦理交房手續(xù)及鑰匙發(fā)放1086戶。剩余117戶未交房。
二期累計(jì)辦理交房手續(xù)及鑰匙發(fā)放800戶。 剩余425戶未交房。
小區(qū)旺季（夏季）入住業(yè)主一、二期累計(jì)510戶。 小區(qū)淡季（冬季）入住業(yè)主一、二期累計(jì)20戶。
二、日常報(bào)修工作及完成情況
接報(bào)一期業(yè)主日常報(bào)修投訴共2371起，共計(jì)完成1678起，完成率為71%。未完成原因主要為墻面油漆色差居多，（冬季已停工）、墻面裂縫（冬季已停工）、外墻墻角起皮（冬季已停工）、窗戶及飄窗漏雨嚴(yán)重多次維修效果不明顯、入戶門碰痕要求換門、晾衣架脫落、木地板泡水（木地板采購(gòu)不及時(shí)無(wú)法維修）、部分房間鑰匙業(yè)主帶走等明年修、一期可視對(duì)講線路不好用。
接報(bào)二期業(yè)主日常報(bào)修投訴共2129起，共計(jì)完成1422起，完成率為67%。未完成原因主要為墻面油漆色差居多（冬季已停工）、墻面裂縫（冬季已停工）、外墻墻角起皮（冬季已
停工）、窗戶及飄窗漏雨嚴(yán)重多次維修效果不明顯、入戶門碰痕要求換門、晾衣架脫落、木地板泡水（木地板采購(gòu)不及時(shí)無(wú)法維修）、部分房間鑰匙業(yè)主帶走等明年修。
客服部樓管員全年巡樓發(fā)現(xiàn)并報(bào)修公共部位問(wèn)題612起，并基本處理完畢。問(wèn)題主要集中于公共部位窗戶缺紗窗、月牙鎖壞、樓道感應(yīng)燈不亮、樓道內(nèi)墻面污染、墻面泡水、公共管井門損壞。
本年度，客服部共計(jì)張貼各類通知47份。做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準(zhǔn)確，同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。張貼通知主要為：停水通知、停電通知、組織各類活動(dòng)通知。
除此之外客服部就今年小區(qū)然氣開(kāi)通等事項(xiàng)最好配合工作。
三、配合銷售部借用鑰匙
每周配合各地銷售部門看房借用鑰匙，累計(jì)借用鑰匙560余次，累計(jì)配合威海銷售部門借用鑰匙210余次。
四、冬季吹水配合工作
一期吹水通知以掛號(hào)信形式發(fā)送598封，退回92封。 二期無(wú)鑰匙房間電話通知業(yè)主吹水共計(jì) ：282戶。
五、空置房檢查
客服人員利用巡查樓棟公共部位期間，巡檢樓內(nèi)空置房，檢查水表的運(yùn)行情況，門窗的完好情況，室內(nèi)有無(wú)異常（包括室內(nèi)各種管線有無(wú)滲、漏、滴、跑、冒等問(wèn)題），發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)予以立即解決，如遇問(wèn)題較大及時(shí)向部門主管報(bào)告，并全程跟蹤處理情況。
六、學(xué)習(xí)培訓(xùn)
第三季度由綜合部組織員工學(xué)習(xí)物業(yè)管理教學(xué)視頻，拓寬客服人員知識(shí)面，能盡快熟悉物業(yè)行規(guī)及相關(guān)工作辦理流程，對(duì)物業(yè)行業(yè)有較深了解和深刻解讀。第四季度利用住戶較少情況下組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)物業(yè)實(shí)際案例、員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及行為準(zhǔn)則，物管人員應(yīng)具備基本素質(zhì)及巡樓內(nèi)容及注意事項(xiàng)等相關(guān)培訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)客服人員的專業(yè)功底，為來(lái)年入住高峰提前做好準(zhǔn)備。
七、業(yè)主褒獎(jiǎng)
在一年時(shí)間里，樓管員與業(yè)主由陌生到熟悉，在為業(yè)主日常服務(wù)中深得業(yè)主的`認(rèn)可及肯定，并受到業(yè)主多次口頭及書(shū)面表?yè)P(yáng)，其中：
8#、9#樓管員xxx，先后收到業(yè)主表?yè)P(yáng)信2封，口頭表?yè)P(yáng)多次。
6#、7#樓管員xxx，收到業(yè)主表?yè)P(yáng)錦旗1面。
21#、22#、23#樓管員xxx，業(yè)主論壇中受到業(yè)主表?yè)P(yáng)1次。
八、目前存在問(wèn)題
主要是鑰匙管理問(wèn)題，人員配不足及室內(nèi)維修問(wèn)題較多，導(dǎo)致鑰匙與樓管員分離，造成較多安全隱患。
回顧即將過(guò)去的一年，我們雖取得了一些成績(jī)，但每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步，都與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和本部門員工的積極努力是分不開(kāi)的。但我們深知：工作中還存在很多不足，離品牌物業(yè)管理的要求還有很大差距。新的一年，面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)，我們將振奮精神，鼓足干勁，努力提高物業(yè)管理的水平，滿足業(yè)主及使用人的要求，為xx物業(yè)譜寫(xiě)新篇章。
培訓(xùn)年終總結(jié)15
是充實(shí)而忙碌的一年，是勞累而收獲的一年，是發(fā)展與壯大的一年。在里，為了把做成真正的“塑品形塑形體、讓家長(zhǎng)放心政府支持、學(xué)生滿意”的宣漢第一品牌藝術(shù)學(xué)校。我們學(xué)校從硬件到軟件都做了充分的努力，現(xiàn)在就將我校的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)校的校舍與教師師資建設(shè)方面
我校占地由原來(lái)的兩個(gè)教室200余平米擴(kuò)建到現(xiàn)在5個(gè)教室300余平米于7月份正式投入使用。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的舞蹈教室，良好的藝術(shù)氛圍，安全舒適的'環(huán)創(chuàng)帶給老師和家長(zhǎng)莫大的信心，讓我們堅(jiān)信，我們有實(shí)力做得更大更好。
我校由原來(lái)的6名教師增至到現(xiàn)在13名教師，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)讓我們有更強(qiáng)的信心為同學(xué)們教好課服好務(wù)。7月份我校的前臺(tái)服務(wù)站也正式成立了，架起了家長(zhǎng)和教師之間的溝通的橋梁。讓我們后勤服務(wù)工作做得更好更貼心。
二、學(xué)校開(kāi)展的大型活動(dòng)
1、元月參加了由xx縣文化局主辦迎新春廣場(chǎng)文化藝術(shù)活動(dòng)。
2、6月我校舉辦了三場(chǎng)“中國(guó)夢(mèng)。少年夢(mèng)”的文藝演出。
3、7月我校的部分拉丁舞學(xué)生參加了四川省國(guó)標(biāo)舞精英賽取得24金26銀1銅的優(yōu)異成績(jī)。
4、7月我校作為“中國(guó)少先事業(yè)發(fā)展中心社會(huì)藝術(shù)水平舞蹈考級(jí)xx考級(jí)考點(diǎn)”對(duì)我校300余學(xué)生進(jìn)行了考級(jí)，并取得全部100%的好成績(jī)。
三、學(xué)校業(yè)務(wù)拓展方面
一次又一次的大型文藝活動(dòng)，給我們老師和同學(xué)都提供了很好的成長(zhǎng)平臺(tái)給了我們更多展示自我鍛煉自我的機(jī)會(huì)，讓我們老師成熟更學(xué)生更優(yōu)秀。
我校還增設(shè)了街舞班、美術(shù)班、播音主持班等，我們不斷努力地拓展了學(xué)校的業(yè)務(wù)，讓小朋友有更多見(jiàn)識(shí)和學(xué)習(xí)其他學(xué)科魅力的機(jī)會(huì)，為把我校建成更全面更專業(yè)的藝術(shù)學(xué)校，我們邁著扎實(shí)的腳步，相信在里我們還會(huì)做得更好更出色。
四、學(xué)校教師培訓(xùn)方面
一年來(lái)，我校老師不斷地提升自己不斷地通過(guò)培訓(xùn)來(lái)增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。為學(xué)校帶來(lái)新思想、新理念。xx校長(zhǎng)多次在xx等地參加藝術(shù)校長(zhǎng)培訓(xùn)會(huì)。12月份請(qǐng)到xx省少兒舞蹈教育專家xx為我校的全體師生培訓(xùn)，“教舞蹈、教做人，教舞蹈、教品形”都是我們每位老師努力的方向。同時(shí)我校xx和xx老師參加達(dá)州市青年教師藝術(shù)人才大賽均獲得舞蹈組一等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。
五、學(xué)校安全方面
一年來(lái)，我校精心做好學(xué)生安全教育工作，和在校的每一位學(xué)生家長(zhǎng)簽訂了安全責(zé)任書(shū)，保證學(xué)生安全是學(xué)校和家長(zhǎng)最重要的任務(wù)。正是在學(xué)校、老師和家長(zhǎng)的完美合作與精心照顧下本年度沒(méi)有出一件安全事故，這項(xiàng)工作也將會(huì)是我校每年都必須抓好的工作。
是碩果累累忙碌而充實(shí)的一年。，我們還將更加努力把做得好的做得更好。把做得不好的地方要盡全力的避免和解決，最后謝謝xx所有家長(zhǎng)、老師的支持與合作，謝謝！
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