保潔員年終總結(jié)4篇
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?下面是小編幫大家整理的保潔員年終總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
保潔員年終總結(jié)1
很榮幸來到xx小區(qū)擔(dān)任保潔員,這份工作對于我來說來之不易,從上崗的第一天開始,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原來也是這么想的,可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,才發(fā)現(xiàn)并不簡單,平時根本不注意的地方,對于保潔員來說,絕對不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點。
在xx小區(qū),懷著真誠服務(wù)的心,努力做好本職工作。(樓道清掃)由于工作努力,成績有目共睹,并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。
到xx小區(qū)任職期間,我從摸索到熟悉,從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍,有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。作這個年終工作總結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這一年的工作得失,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。
這一年的工作,一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況,另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時間較短,很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,迅速采取措施,未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤,但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果。
這12個月的工作,也暴露了自身存在的.一些問題,如在自身要求上還比較放松,對一些細(xì)節(jié)注意還不夠,有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時,希望能有機(jī)會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí)、掌握更多技能,提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,投入更多的時間、更大的熱情,完成公司布置的各項工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè),在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,圍繞公司xx的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著xx的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為xx盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
保潔員年終總結(jié)2
隨著新年的到來,繁忙的工作即將結(jié)束;仡櫸襾淼焦珗@的那一年,我非常感動。一年的工作忙于瑣事。如果我沒有幼兒園清潔工的工作經(jīng)驗,我不知道如何開始。在我的日常工作中,我嘗試咨詢公園的領(lǐng)導(dǎo)和有經(jīng)驗的阿姨,并對自己進(jìn)行一些探索。在園區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我圓滿完成了各項任務(wù),F(xiàn)在我將過去一年的工作總結(jié)如下:
1、在很多人看來,做幼兒園清潔工作是不值得一提的。但由于我真正接觸到了實際工作,我發(fā)現(xiàn)清潔工作并不簡單。平時不注意的地方,如墻腳、墻角、窗內(nèi)外、衛(wèi)生死角等,都是自查的'重點,千萬不要大意。
2、我們的服務(wù)對象是活潑可愛的孩子。日常工作是否認(rèn)真,直接關(guān)系到孩子們在課堂上的飲食和休息環(huán)境。今年,在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我和許多同事共同為孩子們創(chuàng)建了一個干凈、整潔、健康的幼兒園,更好地保障了孩子們的成長和教育環(huán)境3、今年,我專注于幼兒園的其他工作,按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在工作作風(fēng)上,我能夠遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同事,樂觀進(jìn)取,始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)冷靜地回顧過去一年的工作。由于我過去沒有幼兒園清潔工的工作經(jīng)驗,所以仍然有很多不足之處。我將積極總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以期在今后的工作中做得更好,不辜負(fù)幼兒園領(lǐng)導(dǎo)的期望,更好地為幼兒園服務(wù),爭光。
保潔員年終總結(jié)3
20xx年,我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著"您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨,"以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先" 的公司管理理念,以"上水平,創(chuàng)效益,樹品牌"作為公司的發(fā)展目標(biāo),"服務(wù)第一、客戶至上"作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),找出不足,為20xx年的`工作打好基礎(chǔ)。
一、人員管理
保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況,重點加強(qiáng)了人員的合理配置和工作,調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn),在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
二、培訓(xùn)
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識,達(dá)到公司保潔工作的基本要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn):現(xiàn)場工作要求,清潔程序,作裝,儀容儀表。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定
三、保潔工作模式方面
目前有九個單元,主要清潔工在樓道及外圍進(jìn)行。在清潔的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率,F(xiàn)有人員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,導(dǎo)致樓道較臟。在加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,取得了較好的效果,近一時期因在建施工和市政道路施工,整體環(huán)境泥土較多,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
四、保潔工作完成方面
。1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。
(4)完成特約清潔服務(wù)。
五、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
六、工作中存在問題
1、外圍泥土,無法有效的去除。
2、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,在不增加人員的前提下,很難達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、冬季外圍衛(wèi)生無法達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。
七、20xx年的工作安排;
1、加強(qiáng)保潔部的培訓(xùn)工作。
2、安排好保潔部的日常工作。
3、加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作。
4、加強(qiáng)人員管理工作。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,減少清潔成本。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在保潔員全體的努力下,將在20xx有更好的表現(xiàn)。
XX物業(yè)服務(wù)有限公司
環(huán)境綠化部
20xx年12月31日
保潔員年終總結(jié)4
20 XX年,我們物流服務(wù)團(tuán)隊新領(lǐng)導(dǎo)層成立的第一年,在新領(lǐng)導(dǎo)、新理念、新管理模式下,我們綠化物業(yè)面臨新壓力、新機(jī)遇,進(jìn)一步完善物業(yè)和綠化管理體系,提高管理和服務(wù)水平,以深化后勤改革、減員增效為動力,在新一屆領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的支持和幫助下,逐步走上了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的管理軌道。
以“以綠化管理和物業(yè)管理為重點,確保綠化維護(hù)管理達(dá)到新水平”為目標(biāo),全體物業(yè)和綠化員工團(tuán)結(jié)一致,為物流服務(wù)的建設(shè)和發(fā)展而努力奮斗?偨Y(jié)如下:
1、綠化維護(hù)與管理
我們的綠化部門負(fù)責(zé)維護(hù)和管理1040畝道路和綠地,建筑除外。綠化和維護(hù)是我科的一項主要業(yè)務(wù),綠地的地形也直接影響到我院的形象。過去,我院綠地養(yǎng)護(hù)水平的基礎(chǔ)薄弱。過去,人的機(jī)械維修是一種負(fù)擔(dān),因此維修工作一直在落后單位進(jìn)行。隨著用工制度改革的深入,為了改變養(yǎng)護(hù)落后的被動局面,綠化在班長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,制定了新的綠化養(yǎng)護(hù)管理辦法,出臺了綠化養(yǎng)護(hù)區(qū)塊承包責(zé)任制,同時擁有穩(wěn)定的.維修人員。明確綠地維護(hù)工作職責(zé),落實綠地維護(hù)專項資金。根據(jù)維護(hù)面積和級別的分布,通過實踐,綠地維護(hù)不再是負(fù)擔(dān)。效果非常明顯。新的維修管理辦法極大地改變了專業(yè)人士的觀念,激發(fā)了基層員工的積極性,真正做到了既有一支穩(wěn)定的維修隊伍,又有一支共享合同的隊伍,以及一支靈活的用人隊伍。各級落實責(zé)任制,任務(wù)到地方,責(zé)任到人。維護(hù)考核結(jié)果與員工利益掛鉤,不僅激勵員工做好綠地維護(hù)工作,而且提高了生產(chǎn)效率,促進(jìn)了綠地維護(hù)水平的提高。同時,每天安排專人進(jìn)行檢查和記錄,使綠化養(yǎng)護(hù)工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化管理的軌道,推動養(yǎng)護(hù)水平的全面提高,得到全院員工的高度贊揚
2、綠化工程施工
1.學(xué)院池塘種植了64棵樹和竹子,40多棵銀杏樹。文化生態(tài)公園島上有一座竹亭、一座圓形亭和一座牌坊
2.為學(xué)院移植了600多株樹苗,在樟樹和山毛櫸樹的平房后種植了400多株柑橘樹
3.為學(xué)院污水管網(wǎng)移動數(shù)千棵樹
4.后勤組苗圃平整20余畝,種苗數(shù)萬株,耗時488個工日
5.中心種植了4萬多盆草和花(現(xiàn)在放在西門和圖書館前面)
6、新增綠化面積34721平方米,新增除草人員12人
3、做好日常物業(yè)服務(wù),保持校園整潔
1.管理人員不斷提高服務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)主動性,建立完善的即時報修、緊急事務(wù)處理、
2.物業(yè)管理人員應(yīng)確保在領(lǐng)導(dǎo)上班和教師上課前,辦公室清潔干凈,領(lǐng)導(dǎo)可以喝熱水,為教學(xué)創(chuàng)造良好的環(huán)境,使教師能夠全身心投入教學(xué)
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