項目經(jīng)理年度工作總結14篇
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如靜下心來好好寫寫總結吧。我們該怎么寫總結呢？下面是小編精心整理的項目經(jīng)理年度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
項目經(jīng)理年度工作總結 篇1
我于年x月xx日進入xx集團置業(yè)公司，并于x月xx日進駐xx百貨大樓項目工地擔任項目經(jīng)理，至今已三個月有余。在這3個月的工作中，項目部在集團置業(yè)公司的大力支持、指導下，克服了諸多困難，走到今天，極為不易。目前工地正處于打樁階段，現(xiàn)已完成樁基施工任務的46%，下一步的施工任務雖然異常艱巨，但還是有信心有能力完成各階段工期目標。下面我將年x個月以來的工作情況及下一年的工作計劃做以下匯報：
一、前期施工準備階段
xx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目，只要有利于工程施工進度，基本上都能得到政府的支持與幫助，但開工之前還必須完成以下工作，才能順利開工。
1、地下室控制邊線放樣。
2、建筑物放線。
3、規(guī)劃部門進行驗線工作。
4、將測繪部門提供的水準點、坐標控制點提交總包單位。
5、兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審。
6、樁基施工圖設計交底及圖紙會審。
7、規(guī)劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙。
8、協(xié)助完成工地臨時用電量不足擴容工作。
9、開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。
二、施工階段
打樁施工前，場地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深，由于當時沒有施工圖紙，大部分地方均未開挖到位。考慮到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面，需要土方開挖單位的`配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排，與我方保持對立情緒，甚至發(fā)展到來工地鬧事，工地工作一度無法開展。經(jīng)過我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通，同時了解到當?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價，最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協(xié)議。
基坑土方開挖兩米五后，給現(xiàn)場打樁帶來很大的影響。混凝土運輸車根本無法開進工地，基坑表面為粉砂土，一旦下雨，粉砂土層承載力急驟下降，打樁施工難度很大�？偘鼏挝粚源藶榻杩�，施工場地三通一平不具備條件，將會產(chǎn)生費用及工期的索賠。我方當機立斷，積極組織當?shù)厥┕挝贿M行場地內(nèi)塘渣回填，確保了打樁施工對場地的需要。
萬事開頭難，進場三個星期，也未見總包安排樁機進場�？偘词盏轿曳教峁┑臉痘绞┕D，不便組織機械進場也是事實，但我方于十月十五日提供樁基施工藍圖后，總包還是遲遲進不了樁架�？偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy，前前后后找了十幾家單位，都不愿意承接此項業(yè)務，直到十月二十二日才陸續(xù)進了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工，裙樓試樁成功，但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點五米，而返循環(huán)鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米)，極易堵管。后來，經(jīng)設計單位同意后，將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝，總包單位于十一月七日組織進場六臺沖擊錘鉆機。首先在塔樓的北側試成孔，但北側表面約三米土層為流砂土，沖錘在提升時，重錘、流砂土、護筒一起被拉上來，成孔非常困難�？紤]到盡量不拖延塔樓樁基施工工期，在塔樓的南側開始試樁施工，十一月十四日開始試樁，十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側因工作面受限，只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側的努力，咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工�？偘群筮M行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝，均未達到需要的效果。北側地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工，并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工，下一步將采取深井降水，然后安排打樁施工。
裙樓樁基施工任務已全部完成，塔樓完成五十七根，純地下室樁完成一百一十五根，總共完成三百四十九根，完成46%、
三、年工作計劃安排
樁基施工進度已經(jīng)滯后，下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作，以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排
1、年x月x日進場開始挖土。
2、打樁(包括圍護樁)施工年x月底前全部完成，但下階段打樁施工、基坑圍護施工不能影響土方開挖。土方開挖于年x月x日前全部完成，地下室底板于年x月初開始施工，x月x日完成。
3、年x月底前完成±0、000以下砼結構。
4、年x月底以前完成裙樓砼結構。
5、年年底前塔樓結頂。
6、機電安裝、幕墻施工、二結構施工、精裝修施工穿叉在主體結構施工中進行。
四、當前需要協(xié)調(diào)的其它工作
1、全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。
2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
3、甲供、甲定品牌材料確定。
五、在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作
1、繼續(xù)抓好xx百貨大樓工程項目管理工作：年的工作為主體結構、機電安裝、幕墻工程、精裝修等，時間緊、任務重�？紤]到項目總工期要求，我將繼續(xù)抓好工程進度控制，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個工程的如期交付使用。
2、加強業(yè)務知識學習，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業(yè)技術知識及管理知識的學習，提升自己的管理協(xié)調(diào)能力。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能，保證能有效控制現(xiàn)場施工質(zhì)量及進度。
3、進一步作好現(xiàn)場管理工作：年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去，才能更好的服務未來。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是施工進度的管理。時時跟蹤現(xiàn)場施工進度，發(fā)現(xiàn)問題，即時與施工單位溝通，確保周進度、月進度、年進度計劃按時完成。三是成本控制管理。雖然按定額與施工單位進行結算，施工單位并不會主動考慮工程成本，甚至成本投入越多對施工單位越有利，但作為甲方現(xiàn)場管理人員，應該屬于施工方承擔的費用，決不另外簽證，一切按定額進行結算。
總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，研究和改進項目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻。
項目經(jīng)理年度工作總結 篇2
根據(jù)會議安排，我代表項目做20年工作匯報，請各位領導審評：
20年項目全面貫徹落實局、公司工作會議精神，在上級領導的支持和同事的幫助下，認真履行公司管理制度，以精細管理、全面履約為重點，強化管理手段，抓好項目管理工作。
目前有三個項目，其中改造工程二標段位于市區(qū)區(qū)，全長1、4km，道路市政工程一標段位于市區(qū)的區(qū)，5條路總長2、0km，這兩個項目主要施工范圍包括：舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。土地填墊工程，土方填筑186萬m3，施工填土工程量達到計劃填土高程3、5m。在路和路項目拆遷不到位停工的狀態(tài)下，我項目人員認證學習，嚴格要求自己，表現(xiàn)出良好的.精神風貌，在項目領導班子的帶領下，積極向業(yè)主爭取623m6管通訊管道鋪設。
一、項目履約進展情況
項目總包及分包合同在質(zhì)量、安全及支付情況等按照合同約定正常進行，無違約現(xiàn)象。
二、進度管理情況
路改造工程二標段和道路市政工程一標段除業(yè)主未拆遷地段外均在總工期要求下完成施工任務，土地填墊工程，一期在合同工期內(nèi)完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程，工期速度得到業(yè)主的認可和好評。
三、質(zhì)量管理情況
截止到月日，三個項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%，未出現(xiàn)不符合項，施工質(zhì)量較穩(wěn)定，無質(zhì)量問題都暴露，在質(zhì)檢站、業(yè)主和監(jiān)理單位檢查中等到好評，樹立起了質(zhì)量要求嚴格的形象。
四、安全管理情況
本項目積極參加公司及建委安全活動，及時傳達有關安全精神，開復工前進行自查自糾，對工地現(xiàn)有機械進行安全質(zhì)量隱患排查，定期上報。根據(jù)工程各階段各時期的不同特點，時刻提醒施工人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”，要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至月日末未發(fā)生人身、設備安全事故。
五、項目成本控制情況
項目自復工以來，從現(xiàn)場管理、措施費控制、材料成本、分包成本進行控制，并定期做了成本分析，測算出盈虧情況，并通過優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量、嚴格過程材料、機械、人工管理、安全質(zhì)量控制等措施降本增效。
六、合同管理情況
截至20年月日項目簽訂總包合同3份，簽訂分包合同共計40份，其中勞務分包合同9份，材料采購合同20份，21份，所有合同均為有效的簽字蓋章。
七、勞務管理情況
20年隨著物件上漲，全國各地出現(xiàn)“用工荒”的情況，也不例外，項目部及時采取措施，與勞務分包隊伍及時聯(lián)系溝通，根據(jù)合同約定做好組織調(diào)配工作，確保了工程勞動力需求。在20年的基礎上繼續(xù)完善公司勞務管理制度。
八、文明施工及技能減排管理
項目繼續(xù)加強現(xiàn)場文明施工及技能減排管理，安全員專門進行文明工地建設相關工作，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通，各種設備物資標識齊全，堆放有序，特別是對工地的土方進行了整平打方、材料進行碼垛處理，進入施工現(xiàn)場給人以賞心悅目的感覺。同時積極與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系，主動邀請其進場檢查，征求意見，逐步完善環(huán)、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個大池塘，設置為施工現(xiàn)場貯水池。
九、項目存在的問題及整改措施
項目由于業(yè)主未拆遷完畢，工程處于半停工狀態(tài)，施工環(huán)境復雜，出乎我們投標進場時的意料，從合同工期來看，時間已經(jīng)明顯超出，項目及分包隊伍出現(xiàn)窩工情況，同時人工、材料、機械價格不斷上漲，項目今后的經(jīng)濟效益前景不太樂觀。
以上為今年的工作匯報，雖然做了一些工作，但與上級領導的的要求，還有不小的差距，明年我項目將會圍繞和目標，進一步強化責職、細化任務、量化目標、加強管理，繼續(xù)加快在建項目的施工步伐，圓滿完成工作任務。
項目經(jīng)理年度工作總結 篇3
20xx年度是項目部蓬勃、發(fā)展、壯大的一年。在公司正確方針指引下，項目部經(jīng)過了入住、裝修、喬遷期后，現(xiàn)在已經(jīng)進入正常的物業(yè)管理階段，在公司各專業(yè)部門監(jiān)督、檢查和指導下，項目部服務管理品質(zhì)得到了較大提升。雖然工作量多，難度大，但是我們會在公司的指導下克服困難，并且有信心、有能力，有條不紊的推進項目的各項工作。
一年一度的工作總結是我們總結成績，發(fā)現(xiàn)改正缺點和不足的平臺。項目部在今年取得較好成績的基礎上，將在20xx年的工作中不斷完善和創(chuàng)新，使我們的管理水平再上一個新臺階。下面對項目工作進行全面總結。
1、全力完成項目收費任務
項目20xx年度物業(yè)費共收取5644戶，總費用464367元，收費率達到了87%；20xx年度采暖費共收取5357戶，總費用56436元，收費率達到了95%。
2、不斷優(yōu)化完善物業(yè)管理人員
通過適時監(jiān)察監(jiān)控員工行為規(guī)范及服務質(zhì)量，及時進行人員調(diào)控及調(diào)整，逐漸選拔優(yōu)秀人才進入項目，提高整體服務管理水平。
3、與業(yè)主建立良好關系
在平時的服務中物業(yè)管理人員主動接洽業(yè)主，通過多種方式（日常入戶回訪、每月回訪、電話詢問、年度業(yè)戶意見調(diào)查表）與業(yè)戶進行溝通，聽取業(yè)戶的意見，采納業(yè)戶的合理建議，對業(yè)戶不滿意的地方進行相應的糾正或預防措施，以滿足業(yè)戶不斷變化的需求，最終達到業(yè)戶滿意。據(jù)業(yè)戶意見調(diào)查統(tǒng)計，業(yè)戶電話回訪滿意率在100%。
4、提高員工服務意識，加強培訓
通過日常管理及培訓，增強員工服務觀念，提高工作效率，適時監(jiān)察監(jiān)控。項目部每月都要根據(jù)年度培訓計劃對員工進行業(yè)務培訓，另外針對員工平時工作中出現(xiàn)的問題進行專項培訓。同時項目各專業(yè)部門也按計劃定期對分包方人員進行培訓，使項目員工業(yè)務素質(zhì)和服務意識整體得到了提高。工程部培訓567次，客服部培訓655次，保安部培訓565次。
5、配合集團各項工作
參加集團公司為期一周的銷售培訓。并組織本項目所有部門經(jīng)理、主管了解福成會事宜，配合銷售部對新開盤小區(qū)進行排號，安排人員發(fā)放宣傳單及有關資料。
6、協(xié)助政府相關部門搞好各項工作
參加房管局安排的為期3天的項目經(jīng)理培訓。
7、督導各部門完成各項工作
客服部完成指標
（1）處理報修及辦理各種手續(xù)情況
每日填寫《報修接待記錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并協(xié)調(diào)跟進處理結果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。本年度累計業(yè)主報修64567張單子，公區(qū)維修5457張單子，路面維修75785多平方米，辦理裝修手續(xù)4578戶，裝修驗收5467戶，開業(yè)主居住證明6865份，發(fā)放房產(chǎn)證56557本。辦理入住、更名手續(xù)67568戶。辦理長期車位卡、長期卡續(xù)費約67875份。
�。�2）做到了各類通知發(fā)布及時
本年度，我項目共計向業(yè)主發(fā)放各類書面通知6756次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計6757次，通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關解釋工作。
�。�3）建立健全業(yè)主檔案工作制度并及時更新業(yè)主檔案資料
為更好的完善業(yè)主檔案，我項目做到了及時更新、整理業(yè)主電子檔案和紙制檔案。同時對業(yè)主的資料制定完善的資料保密、借閱等規(guī)章制度，整理并保管地下室業(yè)主購買協(xié)議，及時更新地下室業(yè)主信息資料。保證做到有據(jù)可查。
�。�4）辦理物業(yè)企業(yè)核定三級資質(zhì)和物價局備案材料
辦理物業(yè)企業(yè)核定三級資質(zhì)與物價局備案，所需材料均已備齊并移交到相應管理部門。
�。�5）與數(shù)字化平臺對接完成
為了更好的服務業(yè)主，加強管理，提高服務層次，集團成立了數(shù)字化平臺。客服部被賦予重任與數(shù)字化平臺進行業(yè)務對接。經(jīng)雙方多次溝通、協(xié)調(diào)，項目情況、業(yè)務辦理流程、工作人員檔案信息、業(yè)主檔案信息等已全部對接完成，并逐漸步入正軌。
(6)底商（重點返租房）資料整理
截止于本年度，小區(qū)返租底商已有大部分到期，針對于這一點，我項目對小區(qū)底商資料進行了重新整理，對已到期商戶送達了辦理入住通知。保障做好交接工作。
(7)收發(fā)室工作：信件的接收與發(fā)放
本年度我項目安排人兼管收發(fā)室工作，在不影響正常工作的情況下，收發(fā)掛號信、包裹單、匯款單7257份，報紙收發(fā)數(shù)為5678份、雜志收發(fā)578份。我項目做到通知、發(fā)放及時，記錄詳細。對未及時領取的661份掛號信、包裹單、匯款單，定期返回郵局并做好相應記錄以便查詢。
工程部完成指標：
根據(jù)20xx年度設備設施維修保養(yǎng)計劃，對設備設施進行保養(yǎng)，有效的保證了公共設備設施的正常運行，在20xx年度未發(fā)生一起由于維修保養(yǎng)不到位造成的設備設施無法正常運行的情況，確保設備完好率在98%以上。具體匯報工作如下：
�。�1）暖氣是小區(qū)居民取暖過冬之根本。我項目重點針對上一年3#、4#換熱站供暖不熱的樓群進行了檢查，外線閥門進行排查、維修與更換以及對地下室暖氣間管道改造，經(jīng)過半個月供暖發(fā)現(xiàn)不熱情況大有好轉(zhuǎn)。
�。�2）外排污水管道的巡查維修，我項目小區(qū)內(nèi)有20xx多個污水井。井內(nèi)與管壁上積累了大量泥沙和油泥，造成了堵塞與反水，給物業(yè)與業(yè)主帶來了大量的工作與不便。工程部組織了大量的人力，對污水井與管道進行疏通、清掏，期間還對一些下水主管道工程進行了改造(一層應是獨立管道，原工程將一部分一層的下水主管道，接到了2層以上的下水主管道上)。保證了小區(qū)的正常生活。
�。�3）消防是小區(qū)內(nèi)必不可少的安全保障設施。為給小區(qū)居民的生命與財產(chǎn)增加保障，我項目組織人員對每棟樓，每個樓層的消防設施定期進行巡查、維修與保養(yǎng)，確保消防設施、設備的安全運轉(zhuǎn)。冬季來臨，對48#、49#、50#、51#、52#、12#、19#、20#、21#、27#、28#、29#、33#、40#樓地下室一、二層和地上一、二、三層的消防栓頭和消防管道加裝電熱帶，避免冬季消防設施凍壞跑水。
（4）為了確保小區(qū)的正常供水，我項目工程部對供水管道進行了定期的巡查，如發(fā)現(xiàn)滴、冒、跑、漏等情況均及時進行了維修，保證了小區(qū)的正常供水。
�。�5）對小區(qū)設施設備進行定期巡查、維護與保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題均及時處理，確保了安全供電。
�。�6）對6個換熱站的供電系統(tǒng)和電機，進行了一次全面的檢查與維保，確保了站里的設備設施的安全運轉(zhuǎn)。
�。�7）在雨季來臨時為減少小區(qū)樓體漏水問題，經(jīng)公司領導批準聘請了專業(yè)的維修單位。并對其進行了嚴格的管理。確保了工程質(zhì)量和公司的利益。
�。�8）經(jīng)公司領導批準聘請了專業(yè)的施工單位對23#、24#、25#、26#樓單元前雨遮子進行了新建，確保了業(yè)主的安全出行。
�。�9）對采暖泵進行檢查維修，更換采暖補水泵軸承70個，機封15個，維修采暖循環(huán)泵14臺。對水泵除銹刷漆31臺，對關鍵的閥門進行維修與更換確保開啟的靈活。對每個看站員工進行培訓，讓其會使用藥品和化驗儀器，化驗二次軟化水質(zhì)并做好記錄。
保安部完成指標
�。�1）安全指標情況
20xx年未發(fā)生安全責任事故，重大火災事故，員工傷亡事故，沒有與業(yè)主發(fā)生重大事件糾紛，安全的完成了年度安全指標。
（2）日常工作完成情況
�、偬幚硗话l(fā)事件22起。
�、趯I(yè)技能培訓方面，實行每周訓練一次，時間為一小時，按照制訂計劃開展訓練，并定期對訓練內(nèi)容進行考核，檢驗訓練成果，通過半年時間的訓練來看百分之90以上員工能熟練掌握初級專業(yè)技能，為更好的開展工作和完成任務打下了基礎。
通過不斷地強化培訓及對保安人員及中監(jiān)控室人員的崗位實操演練，逐步提高了工作效率，完善了整條以人為主的安防線。
③關心保安員的衣食住行，讓保安員感受到保安大家庭的溫暖，使大家能夠安心工作，確保社區(qū)安全。
�。�3）取得的成績
①今年8月在集團各項目保安大練兵比武中取得總成績第一名，單項科目消防水帶兩人快速連接第二名，崗位交接、指揮旗語兩個第一名的好成績。
②配合公安機關查處非法傳銷窩點三起，營救被傳銷拐騙婦女兩人，配合抓捕在逃通緝犯一人，保安部內(nèi)部通過監(jiān)控記錄，鎖定偷盜電動自行車1人，并在當晚再次實施盜竊時將其堵截抓捕成功，隨即移交公安機關處置。
�、郾０膊繜嵝膸椭鷺I(yè)主解決各種力所能及的問題，幫助業(yè)主找到丟失物品30余次，價值約合5萬元都以核實后如數(shù)交還業(yè)主，受到業(yè)主的好評褒獎，先后收到業(yè)主送的表揚信若干，錦旗5面。
綠化部日常工作
一、小區(qū)綠化進行了改造，對苗木進行移栽，樹林修剪完成。各項施工給苗木造成的損壞，做到隨時施工隨時補栽。
�。�1）保潔日常管理及巡視檢查方面：管理和巡視檢查力度不夠，導致員工有怠工情況，以及保潔領班不能很好地通過巡視檢查及時了解崗上員工工作狀態(tài)，對員工的不足之處給予正確引導、糾正；
�。�2）人員培訓方面：對現(xiàn)有的保潔員采取的培訓方法不得當，部分外地來京務工人員理解程度和文化程度都偏低，甚至沒有文化，相當一部分員工不能很好地吸收和執(zhí)行培訓內(nèi)容的要求；
（3）計劃性衛(wèi)生方面：園區(qū)內(nèi)計劃性衛(wèi)生完成情況不是很好，執(zhí)行力度和質(zhì)量欠佳，要求保潔部在安排后及時跟進檢查完成情況；
�。�4）垃圾清運方面：部分業(yè)主將生活垃圾堆放在垃圾桶周邊，易造成地面污跡和蚊蠅滋生等現(xiàn)象，保潔部及時對生活垃圾桶進行清潔、消毒，保證地面整潔，無異味；
（5）對客宣傳方面：在不影響日常工作的`情況下，配合地產(chǎn)發(fā)放新開盤小區(qū)持續(xù)發(fā)放宣傳單。
二、工作上存在不足的方面
1、管理層檢查、落實工作的力度還要加強。
2、服務意識、專業(yè)知識、責任心、團隊意識在此基礎上還要提高。
3、培訓力度有待提高。
4、分包方人員素質(zhì)需要提高。
5、硬件設施需要改進。
6、節(jié)能意識還需要深入到每個人的心里。
三、20xx年重點工作計劃
�。ㄒ唬┵Y源整合與管理
對現(xiàn)有人力資源合理、有效整合與優(yōu)化，推進以結果為導向的責任目標制度落實。結合項目實際情況，對現(xiàn)有在職人員推行績效考核評估，落實責任制度，對項目人員實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。
（二）客戶關系的維護與管理
1、區(qū)域劃分落實工作量化；
2、定期更新全面的業(yè)主信息，及時分析匯總業(yè)主的主流需求及社區(qū)業(yè)主的動態(tài)
3、轉(zhuǎn)變觀念與思想，改變被動服務為主動服務的意識及提高工作效率
4、以業(yè)主需求為導向；定期考核考評各項服務指標是否達標；直接與績效工資掛鉤；獎懲分明。
�。ㄈ┰O備設施維護，通過有效現(xiàn)場管控達到設備保值。
1、工程組水工班重點對3#、4#換熱站的供暖外網(wǎng)管道與閥門檢查與維修，對于20xx年，整棟樓供暖效果不理想的進行管道改造。
2、工程組電工班對小區(qū)的供電系統(tǒng)，整體的大排查一次，確保小區(qū)的安全供電，避免事故的發(fā)生。
3、工程組土建組對小區(qū)的路面和樓頂?shù)淖o欄，進行一次全面檢查與維修，確保小區(qū)的安全出行與人身安全。
4、更換停車系統(tǒng)的前期準備工作：為規(guī)范小區(qū)停車管理，使小區(qū)的交通更快捷、更方便、更規(guī)范，杜絕高峰期車輛出行排隊現(xiàn)象。將更換停車場“車牌識別”智能管理系統(tǒng)。為保障更換工作的順利進行，我部已經(jīng)做好前期準備工作，隨時對長期停車卡業(yè)主車輛信息進行更新。
�。ㄋ模┏掷m(xù)物業(yè)費用收繳工作，保證項目運轉(zhuǎn)收支平衡
1、對小區(qū)物業(yè)費進行全面收繳，了解客戶訴求，提升整體物業(yè)服務質(zhì)量。
2、推出有償服務項目，增加多種經(jīng)營收入，服務于業(yè)主，提升項目的品質(zhì)及物業(yè)整體服務水準，實行客戶滿意，公司創(chuàng)收的雙贏局面。
�。ㄎ澹┩晟菩^(qū)居住環(huán)境，逐步清理臟、亂問題
1、整頓住宅商用。
2、清理公共區(qū)占用。
3、整治院內(nèi)違規(guī)擺攤，游商散販
4、清查散發(fā)和張貼廣告。
（六）加強水電用戶管理
1、人員定期進行巡查和不定期排查。對可能存在問題的水電、表，現(xiàn)場進行校對，對有偷水竊電痕跡的水、電表，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將依據(jù)相關規(guī)定對責任業(yè)戶進行處罰
2、對小區(qū)所有底商用戶配電箱更換新鎖和增加了封條。
�。ㄆ撸┕�(jié)約能源、降低成本
1、電，采取措施降低電損；公區(qū)用電注重節(jié)能，樓梯通道統(tǒng)一聲控照明，小區(qū)路燈、景觀燈等根據(jù)環(huán)境調(diào)整開閉時間；清理私接電源；物業(yè)辦公區(qū)空調(diào)等用電設備應注重節(jié)能；宿舍內(nèi)不得超過規(guī)定使用大功率電器等；
2、水，綠化用水以保證基本澆灌要求，不得隨意超量用水；對園區(qū)內(nèi)的所有管道定期巡查，杜絕跑、冒、滴、漏，減少水資源的浪費，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時維修。
3、其他，非對外或上報文件，使用二次用紙；電腦待機管理等。
在新的一年里我項目在集團領導的帶領下將繼續(xù)加強服務水平和服務質(zhì)量，努力達到業(yè)主滿意度，并加強各部門培訓工作，確保業(yè)務水平有顯著的提高。密切配合集團各部門工作，及時，妥善處理業(yè)主糾紛和意見，建議，為業(yè)主提供更好的服務。在20xx年度為公司發(fā)展貢獻我的全部力量。
項目經(jīng)理年度工作總結 篇4
20xx年在公司各級領導的關懷與支持下，在公司項目推行項目經(jīng)理責任制的改革浪潮下，都市陽光項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務理念，遵循“品質(zhì)服務、精細管理”的原則精神，開展各項服務與管理工作，取得了一定的成績也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結匯報如下：
一、順利完成隊伍組建，合理整合人力資源，有效開展培訓工作，努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力，團隊建設從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
20xx年3月1日，我受公司領導委派來到都市陽光項目經(jīng)理部工作，起初項目立足當?shù)�，多渠道開展人員招聘工作，在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經(jīng)過一年的培訓、磨合、歷練，員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工6x人，骨干人員20人，骨干人員保有率8x%，組織各類員工培訓90次，培訓覆蓋率達100%。
今年7月16日，由于施工單位的疏漏，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項目經(jīng)理部立即啟動防汛應急預案，在場全體員工精誠合作，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜，未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失；11月22日，小區(qū)1x棟1單元下水管道堵塞，臟水已漫至201室戶內(nèi)，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房，項目經(jīng)理部立即采取措施，從工程班、保潔班、維護隊抽調(diào)人員打掃，經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗，戶內(nèi)恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份，隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成，一支團結一心、通力合作，有向心力的團隊逐步形成。
二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支，不斷提高收費率，完成了年度經(jīng)濟指標。
1、在收費方面：我項目人員在日常工作中，包括下班時間和節(jié)假日，通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用，積極主動的想辦法保證收費率的提高，11月收費率已達9x、6%。
2、在物資采購方面：項目堅持就近、價低、質(zhì)高的原則發(fā)展當?shù)氐墓┴浬碳遥刂瞥杀局С觥?/p>
3、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區(qū)、商業(yè)、售樓部的人員整合及招聘x0、60人員補充秩序維護隊等方法手段，節(jié)約人力成本開支約27萬元；
4、在節(jié)能降耗方面：通過控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間，調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量，開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開支約17萬元；
x、在節(jié)約意識方面：通過培訓，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協(xié)商，順利接手其電梯轎廂保護措施，節(jié)約開支近萬元；今年7月，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元。
20xx年，項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性，群策群力，努力開展各項增收節(jié)支工作。截止11月底，經(jīng)過預估，預計全年能超額完成了收入391、38萬元，利潤率4、61%的年度經(jīng)濟指標。
三、堅持“品質(zhì)服務、精細管理”的宗旨，明晰責任分工，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務質(zhì)量和管理水平，從而提高業(yè)主滿意度。
1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化
從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題，項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量又規(guī)避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶，辦理裝修1018戶，處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張，提供訴求服務1xx0余次，發(fā)放各類溫馨提示27份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單24份。
2、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化
項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢，處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設施30余次，罰款和賠償收到62x0余元。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作，建立了設施設備臺帳，對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃，做到了專人負責，有檢查、有記錄，形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%，合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重點化
由于小區(qū)所處的地理位置，周邊的社會環(huán)境較復雜，加之小區(qū)的`自身特點注定安防工作是重中之重。一年來，秩序維護隊人員流動較大，但隨著各項培訓和人員整合的落實，目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件7起，處置及時妥當，較好的規(guī)避了風險，同時秩序維護隊認真總結汲取教訓，調(diào)整工作崗位設置，盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位，項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監(jiān)管制度化
小區(qū)保潔屬于外包，大半年來項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標準，加強監(jiān)管力度，堅持每周兩次的專人打分考評，細化量化了質(zhì)量標準，分清了工作責任，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級，對這些人員的管理日漸規(guī)范，同時合作、配合較好，解決了項目日常的一些困難。
日常管理、服務工作規(guī)范化
項目管理改革以來，項目經(jīng)理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下�！钡钠髽I(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì)。在明晰了各班組的責任分工后，各班組長及骨干人員均以身作則，遵守規(guī)章制度，堅持工作標準，狠抓工作執(zhí)行力，獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣，截止12月初項目經(jīng)理部合計罰分77分，獎分x7分。另外，項目經(jīng)理部在管理上強調(diào)走動式服務，要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通，聽取意見和建議，不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高，截止12月初，項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封。
四、審視自我，認清不足之處和明確改進方向。
1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性，不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實質(zhì)的培訓，著力培養(yǎng)員工的大局意識、責任意識，提高員工的綜合素質(zhì)。
2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴峻，項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴，常抓不懈。
3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中，項目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路，爭取在廣告、網(wǎng)絡覆蓋、特約服務等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
回顧20xx年，都市陽光項目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團結，協(xié)同奮進，努力拼搏，為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻！
項目經(jīng)理年度工作總結 篇5
一、20xx年將過去了，在集團上級領導的帶領下，建立工程項目工作要點，較好地完成了集團交付的各項工作任務。
1、認真學習上級下發(fā)文件，協(xié)助建立健全公司工程質(zhì)量、進度、造價等各項制度。
2、在本集團現(xiàn)有的制度前提下，結合自己的工作經(jīng)驗和本公司的實際情況，編制部門的工作聯(lián)系單、工作流程、工程管理表格并指導實施。
3、整頓、整理、收集與工程造價部門相關的內(nèi)業(yè)文件、資料建檔工作。
4、制定集團的管理方針，針對原工程造價遺留存在的實際情況和困難逐步解決，設計現(xiàn)有部門與部門之間的溝通管理方案并指導實施。工程項目建設工作總結由提供!
5、接任本集團的工作以后，對現(xiàn)有人員進行初步調(diào)整，有了一定的改善。
6、面對各部門的工作情況不同，和集團原有存在不夠完善的因素，加以協(xié)調(diào)溝通。結合本公司的具體情況，本著輕重緩急的原則開展工作，取得明顯的成效。
7、加速辦理一期土建及水電工程的結算收尾工作，和對原有的簽證單結合現(xiàn)場認真細致的核實。
8、加強形象進度款的把關和控制，制訂《現(xiàn)場簽證管理辦法》的相關程序。起到監(jiān)控、核算工程造價及控制工程成本的作用，發(fā)現(xiàn)問題做到及時向總裁匯報。
9、對原有的工程合同、工作聯(lián)絡函、工程承諾書、現(xiàn)場簽證單、設計變更通知單補充結算，進行重新核實把關，增強了造價部門在工作中真正起到了監(jiān)督和審核的職能作用，確實減少公司的經(jīng)濟損失。
10、 結合公司現(xiàn)狀提議新項目的招投標，的有效管理方案及流程管理，并在繼續(xù)做進一步的改進和完善工作，降低工程造價節(jié)約成本給公司帶來效益。
11、 編制本公司財務工程款的支付管理、結算程序。
12、甲乙雙方已完成1#、2#、3#、4#、5#樓的土建及水電工程項目，20xx年12月底6#、7#、8#、9#樓的土建、水電、附屬工程項目做掃尾工作，主要因素是受施工單位報審驗收影響。
13、工程部的簽證單時常出現(xiàn)一些不負責任的現(xiàn)象。如有些工程的工藝過程需要記錄的數(shù)量、規(guī)格、工作內(nèi)容均不詳就要求造價室確定單價�，F(xiàn)場設計變更或現(xiàn)場增減變更項目，現(xiàn)場施工沒有及時確認，過后補簽證單并要求造價工程師一起確認，不按施工管理流程。我及時的配合工程部、工程監(jiān)理及時給予糾正和辦理簽證手續(xù)。
14、爭取將二期工程總包以外的分包工程項目，抓緊于年前給予辦理工程量的核實簽證工作或初步結算和驗收工作。由于因人員的特殊變動，以免影響現(xiàn)場的經(jīng)手交接工作，給工程量的核實真實性受到影響。同時能夠更好的把握、控制年底的進度款支付的準確性。
二、存在不足
1、一年來的.工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠，組織、溝通能力有欠缺，和其他同事之間還有一定距離。
二是涉及工作多樣復雜，需要時間上的相互學習、溝通。
三是工作中不夠老道加上脾氣燥，容易犯上主觀意識形態(tài)的錯誤。要在不斷的努力、學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做的更好。
2.后期辦公室招聘部門的工作人員存在各種因素問題，造成人員管理不善不合理的調(diào)配工作，以致影響各部門的日常的各種工作。
三、明年工作計劃
1、認真學習，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責、盡快地完成各項工作。
2、做好本集團的工作，對各項決策和出現(xiàn)的問題。及時提出合理化建議和解決辦法供集團參考，并努力配合各部門完成公司下達的任務。
3、工程招投標報價程序不能滿足公司的管理要求存在嚴重不足，希望能夠有新的措施。
4、做好二期的結算準備工作，同時配合工程部做好三期開工前的前期準備工作。
四、建議：
1、三期工程建議以大包干的形式發(fā)包，減少市場價格變波動的風險，同時成本也會得到更好的控制和有利于投資資金的統(tǒng)籌安排。
2、工程大包干的形式同時對現(xiàn)場 “質(zhì)與量”的管理會得到有效的控制，又能夠杜絕現(xiàn)場的工程簽證舞弊行為的通病，節(jié)約成本。更重要的是減少辦公費用和其他開支，減少結算費用和縮短辦理結算時間，更多快好省的有效節(jié)約建安成本。
3、集團的發(fā)展建議以工作流程制度化、工程管理表格的管理形式加以管理，能夠使部門之間在工作中起到相互配合和相互監(jiān)督的作用。
4、一、二期工程工作中存在的一些問題希能到重視和總結，這將對三期工程的開發(fā)和投資，會起到促進的作用給公司和帶來更大的經(jīng)濟效益。
項目經(jīng)理年度工作總結 篇6
20xx年結束了�；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。無論是金徽財富中心、還是天水成紀新家園；工程管理及過程控制一幕幕像電影一樣在我的眼前閃過。在公司的正確領導下，在具體管理作業(yè)中認真執(zhí)行設計施工圖紙、國家和省市有關規(guī)范規(guī)定要求、公司下發(fā)的各項決定決議，緊緊圍繞即定工作目標，克服困難，同心協(xié)力，取得了一定的成績。
一．20xx年工作總結
1.關于蘭州金徽財富中心
金徽財富中心和大綠州花木產(chǎn)業(yè)博覽園-商業(yè)服務區(qū)1#樓相繼完成了竣工前的節(jié)能驗收、規(guī)劃驗收、綠色建筑工程驗收、消防驗收、無障礙坡道驗收；金徽財富中心還通過了國家第五批綠色示范工程驗收。施工現(xiàn)場和竣工技術資料已準備就緒，近期內(nèi)可完成二個項目的最終竣工驗收工作，移交建設單位使用。
2.關于天水成紀新家園
去年八月七日，接到公司指令，主抓天水成紀新家園項目，當時項目部在管理、進度、質(zhì)量方面存在著一些問題。在做了大量調(diào)研之后，與公司有關領導溝通，取得一致意見，做了三項工作。
一是工作責任到人。按照人盡其用的原則，取其所長，量才使用，對四個單位工程的管理人員重新做了調(diào)整。
二是處理了施工用地的遺留問題。對長期占用施工現(xiàn)場的釘子戶，配合建設單位采用了果斷措施進行處置，收回了施工現(xiàn)場。
三是鋪開了各個作業(yè)點。重新規(guī)劃了施工現(xiàn)場進度圖，長計劃短安排，調(diào)整勞務隊伍、機械設備、工作要求，全面動了起來。
個人認為采取的方法和措施還是得力的，收到了好的效果。
回顧過去的一年，我們完成了四個重要目標；
一是向社會、向公司交出了二棟合格工程。其中金徽財富中心在現(xiàn)場實體上，在技術資料方面做好了確保20xx年度甘肅省建設工程質(zhì)量“飛天獎”、力爭國家建設工程質(zhì)量“魯班獎”的準備。
二是同步完成了公司技術資料編制填寫范例一書，資料編寫方面有了依據(jù)。由公司總工程師審核后已發(fā)至公司OA辦公系統(tǒng)中的公共文件柜中，供各項目部下載、學習、應用。
三是施工現(xiàn)場QC小組成果獲獎。以陳康生為代表的項目安裝管理人員在低溫熱水采暖安裝方面應用QC小組工作方式，反復修訂作業(yè)方法和程序，抓住安裝質(zhì)量關鍵環(huán)節(jié)，收到了好的效果；申報的《提高低溫熱水地板輻射采暖管道安裝質(zhì)量》QC成果，在中建協(xié)舉辦的發(fā)布會上獲得國家工程建設優(yōu)秀QC小組成果獎，確定為標準作業(yè)方法推廣。
四是培養(yǎng)和鍛煉了項目管理團隊。一批有創(chuàng)勁、有上進心、有管理經(jīng)驗的年輕人隊伍在成長起來。
要說過去一年取得了成績，我的理解是；有好的項目帶頭人、好的項目管理團隊、好的勞務隊伍，三好并一好就可以創(chuàng)出好的項目。
二、存在的問題
1.部分甲指分包單位在形象進度、工程質(zhì)量管理方面不配合，導致觀感質(zhì)量平平、工期一拖再拖。
2.項目管理制度缺乏活性，執(zhí)行不到位。導致部分員工工作平庸，管理上軟、懶、散、慢現(xiàn)象時有存在。崗位職責及考核不到位，部分管理人員不能主動開展工作，等、靠、要、拖的思想、做和尚撞鐘思想還有人在。
3.項目管理計劃及預見性不強。長計劃短安排不扎實。
4.三檢制落實流于形式。還有待于在今后的工作中持續(xù)落實。
三、20xx年度工作計劃
黨的十九大報告指出；中國特色社會主義進入了新時代，我國經(jīng)濟已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段，必須堅持質(zhì)量第一、效益優(yōu)先的發(fā)展理念。
十九大報告為我們制定了20xx年的工作目標和質(zhì)量目標。我們要自行加壓，給自己規(guī)定新的起點；那就是： 要保質(zhì)保量的完成新開項目施工；雁灘金徽園住宅小區(qū)建設工程； 十九大提倡大國工匠，我們就是懋達工匠； 要確立新的質(zhì)量目標：確保蘭州市建設工程質(zhì)量“白塔獎”、力爭甘肅省建設工程質(zhì)量“飛天獎”； 要確定新的培養(yǎng)目標：鍛煉一批綜合素質(zhì)好、項目管理精的'管理團隊人員。一花獨開不是春，百花齊放香滿園。為公司的項目管理源源不斷地培養(yǎng)人才。
為此計劃在新的一年做好以下工作。
1. 認真學習和貫徹執(zhí)行國家和甘肅省文件要求。包括建設部《關于開展工程質(zhì)量管理標準化工作的通知》以及《甘肅省工程質(zhì)量安全提升行動實施方案》、《甘肅省建設工程質(zhì)量和建設工程安全生產(chǎn)管理條例》等文件要求，并落實到行動上。對照金徽財富中心的典型作業(yè)方法，比照省上大公司的先進作業(yè)方法，今年上半年陸續(xù)建立并完成公司級各類現(xiàn)場作業(yè)手冊，使項目管理有施工依據(jù)和檢查依據(jù)。這些手冊包括：
工程質(zhì)量標準化手冊；
重點部位標準化施工手冊；
工程技術資料標準化手冊；
安全生產(chǎn)標準化手冊；
現(xiàn)場文明施工標準化手冊。
2.落實公司、項目部各部門、各崗位管理職責。加強管理人員的職業(yè)道德和業(yè)務素質(zhì)培訓，提高管理人員的執(zhí)行力，細化崗位責任制，推行程序管理、PDCA工作法，鍛煉和提高管理人員意識。把公司的事情、項目的事情當做自己的事情來做，充分發(fā)揮主人翁精神。
3.加大對年輕人的培養(yǎng)，同時引進新人。對年輕的員工在工作上要耐心，生活中要關懷，思想交流要知心，要讓他們感受到懋達大家庭的溫暖，讓他們的心融入到項目集體中來。堅持優(yōu)勝劣汰，堅持末位淘汰制。提高入職門檻；今年招聘大學生必須是本科生，同時招聘部分經(jīng)驗豐富、忠于職守的管理人員。
4.規(guī)范材料及勞務合同管理。杜絕以往項目管理中先進材料后簽合同、先干勞務后簽合同的問題，要求各相關管理人員調(diào)研在先、商議在先、詢價在先、貨比三家、人比三家，先簽合同，再作實踐。
5.狠抓安全生產(chǎn)與現(xiàn)場文明施工。安全生產(chǎn)是企業(yè)的效益，更是職工的生命所在。要求項目部針對分項工程的實際，對勞務隊針對性的進行安全交底，施工過程中進行巡視，確保按交底內(nèi)容施工，發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進行及時糾正。確保項目部每兩周進行一次針對全體在場施工人員的安全教育;特殊情況進行專項安全教育。
20xx年收獲和艱辛并存，20xx年我將繼續(xù)發(fā)揚成績，糾正錯誤，在管理上不斷創(chuàng)新，踏踏實實做好各項工作，發(fā)揮團隊協(xié)作精神，積極主動的開展工作，認真執(zhí)行公司各項制度，嚴格按章辦事。形成團隊力量，增加協(xié)作能力，提高工作質(zhì)量、工程質(zhì)量乃至工程整體管理水平。
項目經(jīng)理年度工作總結 篇7
一元今復始，春風又一重;玉兔踏雪去，青龍騰云來!收獲著辛勤的汗水和成功的喜悅，我們揮別了20xx年;帶著新的向往和憧憬，滿懷豪情跨入了充滿希望的20xx年年。神州起舞，萬象更新，朝霞拱日，瑞盈人間，回首20xx年，身為項目部經(jīng)理的我在集團公司的大力支持、指導下，克服了種種困難。并且在項目部的所有過程中，嚴格的遵守了國家各項法律法規(guī)，遵守公司的各項規(guī)章制度，敢于承擔責任，而且有較高的組織協(xié)調(diào)能力，能將理論聯(lián)系實際的開展工作，與各位同仁協(xié)作共事，較好地完成了各項工作目標。現(xiàn)將20xx年全年工作總結如下：
一、20xx年年總體工作情況
(一)、立足本職，深入管理
作為建設公司項目部經(jīng)理，我深知自己責任的重大。在思想上，我積極的保持與公司上級領導一致，在實際工作中，我主要是負責施工前各項準備工作的實施和督促，并根據(jù)各階段成果及時制定以及修改相關政策和管理方案。比如，一是積極的針對有關的`項目進行一定的工程分析，并結合多年的相關工作經(jīng)驗，制定出相關的施工總體進度計劃和分項工程進度計劃，并且能夠編制科學的施工方案和人機料計劃，讓成本在工程建設初期就受到全面的控制，并能以創(chuàng)新的成本管理措施，切實的確保公司制定成本目標。二是立足本職基礎，相應地制定了一些相關的管理制度，以此做到全方位的將管理措施落實到個人。三是積極參與設計變更的論證，負責工程簽證的審核與落實;四是全方面的負責處理施工單位現(xiàn)場提出的技術問題，重大技術問題并且及時的回饋給設計管理部;五是切實的組織解決遇到或可能遇到的造價、工期、質(zhì)量和安全問題，并及時上報。
(二)、務實基礎，狠抓安全
作為項目部經(jīng)理，我一直把安全作為重中之重，因為安全不僅是工作的根本，更是公司效益的根本保證。所以，在本職工作當中，我一直本著認真貫徹落實我公司的各項規(guī)章制度為基礎，切實的加強對施工隊伍的管理力度，并且能夠積極的針對各種情況，制定一系列切實可行的安全保障措施，加強了對各個安全相對薄弱的環(huán)節(jié)部位進行了一定的整改措施。這些措施的施行，不僅從根本上保證了個人員的安全，而且也有效的杜絕了各類違章作業(yè)。
(三)、積極執(zhí)行，嚴把質(zhì)量
作為項目部經(jīng)理，我以一絲不茍，認真負責的工作態(tài)度切實的做到了以質(zhì)量體系的有效運行，確保工作和實體質(zhì)量。在工作中，首先我堅持“三檢制”的貫徹落實，真實并且及時的填寫各項質(zhì)檢記錄，切實的做到了有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。其次在全面的控制各項施工過程中，能夠重點控制工序質(zhì)量，堅持質(zhì)量標準，切實的做到了嚴格檢查，恪盡職守。最后立足本職，積極貫徹以“以預防為主”的方針，并且能夠及時的組織會議，明確我部門工作方法、程序，用指導、引到的工作方法加強事前質(zhì)量管理，盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評與處罰。
總之，本年度，我在公司領導的指導下、在公司各相關部室的大力配合下，務實基礎，改革創(chuàng)新，切實的做到了科學安排、合理調(diào)配，充分的履行了身為項目部經(jīng)理的各項職責和任務，并且加大了項目部班子的建成力度和班子成員文化建設，從根本上做到了顧全大局，統(tǒng)籌管理。
二、存在的不足以及未來的展望
在項目部工作管理中，雖然我努力學習與公司有關的管理體系的管理手冊、程序文件，但是還是存在著一定的誤差。而且，與公司各相關部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。在明年，我一定會針對這些不足，做出改進，力求做到盡善盡美。
風雨如磐逐夢路，勵精圖治大偉人，新的風帆已經(jīng)揚起，新的年輪已經(jīng)開啟!雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越!20xx年年又是一個新起點，也是充滿希望和機遇的一年。在明年，我一定不會辜負你們的期望，帶領項目部全體成員，為公司創(chuàng)造更高的效益，贏得更多的榮譽。
項目經(jīng)理年度工作總結 篇8
xx年是我們公司承建的第二大項目，也是我們公司xx年新開工項目之一。今年是公司在建筑業(yè)企業(yè)管理上取得了新的突破，今年是我們公司又一個新的項目，這個項目涉及到土建、裝飾等多個施工項目。
一、今年的主要工作：
一)項目組織架構
xx年初，公司為了保障項目的順利開展，根據(jù)領導的安排，我負責公司項目組織架構的編制工作。根據(jù)領導的安排，我主要負責項目的組織實施和管理工作，根據(jù)公司的要求和項目的實際情況，我從以下幾個方面著手開展工作：
1、根據(jù)領導的安排，首先確定項目組織架構的人員名單和編制，然后根據(jù)領導的安排，我與施工隊伍一同編制了項目管理規(guī)劃、組織實施、管理辦法、技術措施，根據(jù)項目的實際情況，初步確定了項目組織架構圖。
2、根據(jù)領導安排，我與各工隊項目經(jīng)理及項目部負責人進行了深入的交流，掌握了各工隊在施工過程中的實際情況。為今后項目組織架構的編制打下了良好的基礎。
3、根據(jù)領導安排，我與各工隊項目經(jīng)理及各工班組長進行了交流，掌握了各工隊在施工過程中的實際情況。為今后項目組織架構的編制打下了良好的基礎。
二)技術交底的準備工作
技術交底是項目順利開展的首要前提。為了讓項目順利實施，我首先對該工程的技術要求及施工工藝流程，大致做了深入了解，讓項目更快、更好地開展工作。
4、我與施工隊伍進行了交流溝通，向領導提出了我們在今后的工作中要加強技術交底工作的重要性，并指定了技術交底的有關內(nèi)容，使項目更快、更好地施工，達到項目對工程負責的目的。
5、針對各工隊在施工中出現(xiàn)的技術問題，我與各工隊隊長及有關負責人進行了交流，在不影響工程施工的情況下，確保了工作質(zhì)量。同時與設計單位及施工隊伍及施工過程中相關負責人及專業(yè)技術人員共同研討，達到了共享經(jīng)驗，取長補短。
三)方案編制與實施
為了保證方案切實可行，在成功完成了“華豐建設杯工程獎”的前提條件下，結合公司實際情況，我與項目部及時進行了交底工作。為了保證方案切實可行，我與各工隊及時研討，制定了《華豐建設杯工程獎》、《華豐建設杯工程獎》、《華豐建設杯工程獎》并及時地與領導溝通，確保工作順利的實施。
6、為了保證施工質(zhì)量，我與各工隊及時溝通，制定了《華豐建設杯工程獎》、《華豐項目部施工獎》并及時地與領導溝通，確保工作順利的完成。
二、存在的不足及改進措施
在施工過程中，由于施工隊伍眾多、施工技術人員不足，導致了一些現(xiàn)場施工的不便。如：
7、施工準備不足。
8、在施工過程中，因為監(jiān)理工程師與質(zhì)檢部分離，導致了施工質(zhì)量控制工作很難開展，雖然在領導及項目部的幫助下，很多次都能按質(zhì)按量、按量的完成施工任務。但是，為了更好的保證工程的.質(zhì)量，我必須在現(xiàn)場檢查中堅持檢查與旁站相結合，并做好旁站記錄。堅持旁站，以防止施工中出現(xiàn)不應該發(fā)生的質(zhì)量問題。
9、對現(xiàn)場的施工材料、工具等進行嚴格的檢查與檢查。對于不合格的材料堅決不收。同時堅持對工作不認真的施工工人員進行相應的處罰。
10、項目部在施工完畢后進行了回收，但是回收率較低，這是由于施工人員對我們的質(zhì)量意識、對安全意識、對進度意識、對安全要求不高，這是我在今后的工作中需要加強的地方。
三、xx年的工作規(guī)劃
11)、繼續(xù)抓好項目管理人員的培訓工作，充分調(diào)動他們的積極性與主動性。讓他們真正成為工作中的主角，當好質(zhì)檢員。
12)、加強與各工隊、各分項工程部的團結協(xié)作，爭創(chuàng)最好的工作成績。
13)、加大安全文明施工管理力度，認真做好安全技術交底，定期進行安全檢查，消除隱患。
14)、加大現(xiàn)場施工的檢查力度，發(fā)現(xiàn)隱患，及時整改。
項目經(jīng)理年度工作總結 篇9
我于20xx年x月xx日進入xx集團置業(yè)公司，并于x月xx日進駐xxxx百貨大樓項目工地擔任項目經(jīng)理，項目部在集團置業(yè)公司的大力支持、指導下，克服了諸多困難，走到今日，極為不易。目前工地正處于打樁階段，現(xiàn)已完成樁基施工任務的xx%，下一步的施工任務雖然異常艱巨，但還是有信心有本事完成各階段工期目標。下頭我將20xx年以來的工作情景做以下匯報：
一、前期施工準備階段
xx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目，只要有利于工程施工進度，基本上都能得到政府的支持與幫忙，但開工之前還必須完成以下工作，才能順利開工。
1、地下室控制邊線放樣。
2、建筑物放線。
3、規(guī)劃部門進行驗線工作。
4、將測繪部門供給的水準點、坐標控制點提交總包單位。
5、兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審。
6、樁基施工圖設計交底及圖紙會審。
7、規(guī)劃部門供給本項目周邊市政管線圖紙。
8、協(xié)助完成工地臨時用電量不足擴容工作。
9、開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。
二、施工階段
打樁施工前，場地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深，由于當時沒有施工圖紙，大部分地方均未開挖到位。研究到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面，需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排，與我方堅持對立情緒，甚至發(fā)展到來工地鬧事，工地工作一度無法開展。經(jīng)過我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通，同時了解到當?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價，最終經(jīng)過獎勵的'方式才與土方開挖單位達成協(xié)議。
基坑土方開挖兩米五后，給現(xiàn)場打樁帶來很大的影響�；炷吝\輸車根本無法開進工地，基坑表面為粉砂土，一旦下雨，粉砂土層承載力急驟下降，打樁施工難度很大�？偘鼏挝粚源藶榻杩�，施工場地三通一平不具備條件，將會產(chǎn)生費用及工期的索賠。我方當機立斷，積極組織當?shù)厥┕挝贿M行場地內(nèi)塘渣回填，確保了打樁施工對場地的需要。
萬事開頭難，進場三個星期，也未見總包安排樁機進場。總包未收到我方供給的樁基正式施工圖，不便組織機械進場也是事實，但我方于十月十五日供給樁基施工藍圖后，總包還是遲遲進不了樁架�？偘谡曳职鼏挝挥龅搅撕艽蟮睦щy，前前后后找了十幾家單位，都不愿意承接此項業(yè)務，直到十月二十二日才陸續(xù)進了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工，裙樓試樁成功，但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點五米，而返循環(huán)鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米)，極易堵管。之后，經(jīng)設計單位同意后，將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝，總包單位于十一月七日組織進場六臺沖擊錘鉆機。首先在塔樓的北側試成孔，但北側表面約三米土層為流砂土，沖錘在提升時，重錘、流砂土、護筒一齊被拉上來，成孔十分困難。研究到盡量不拖延塔樓樁基施工工期，在塔樓的南側開始試樁施工，十一月十四日開始試樁，十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側因工作面受限，只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側的努力，咨詢各方專家后提出提議先降水再安排打樁施工�？偘群筮M行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝，均未到達需要的效果。
北側地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工，并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工，下一步將采取深井降水，然后安排打樁施工。
裙樓樁基施工任務已全部完成，塔樓完成五十七根，純地下室樁完成一百一十五根，總共完成三百四十九根，完成xx%.
三、20xx工作計劃安排
樁基施工進度已經(jīng)滯后，下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作，以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排
1、20xx月x日進場開始挖土。
2、打樁(包括圍護樁)施工20xx年x月底前全部完成，但下階段打樁施工、基坑圍護施工不能影響土方開挖。土方開挖于20xx年x月x日前全部完成，地下室底板于20xx年x月初開始施工，x月x日完成。
3、20xx年月底前完成±0.000以下砼結構。
4、20xx年月底以前完成裙樓砼結構。
5、20xx年底前塔樓結頂。
6、機電安裝、幕墻施工、二結構施工、精裝修施工穿叉在主體結構施工中進行。
四、當前需要協(xié)調(diào)的其它工作
1、全套施工藍圖供給及施工圖審查審批。
2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位的確定。
3、甲供、甲定品牌材料確定。
項目經(jīng)理年度工作總結 篇10
20xx年已經(jīng)過去，20xx年即將到來，下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報。
一、工程質(zhì)量完成情況
xx小區(qū)是公司xx年重點建設項目，我作為項目經(jīng)理被公司批準后，立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)xx的工作要求，從公司抽調(diào)了工作人員，建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。xx小區(qū)的質(zhì)量目標為創(chuàng)建“無質(zhì)量通病小區(qū)”，為此公司下發(fā)了許多預防措施和實施辦法。
為保證整個目標的實現(xiàn)，我組織項目部管理人員根據(jù)自己的實踐經(jīng)驗，結合工程的特點，編制了項目部質(zhì)量預防措施。工程開工以后，我們嚴格控制施工質(zhì)量，從基礎開始，一步一個腳印的進行。模板工程重點控制結構尺寸和支撐牢固性，確保設計尺寸的準確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點控制綁扎質(zhì)量，尤其是鋼筋實物的間距和位置。
在施工過程中，我要求堅決落實公司預防措施內(nèi)容，并且堅持進行樣板引路，同時組織管理人員對其他項目部在建工程進行參觀學習，作到揚長避短，提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。砼工程重點控制了砼的澆注和養(yǎng)護工作。規(guī)范澆注、及時養(yǎng)護是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個主體施工期間，我們認真進行了落實。迄今為止，未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個主體工程的施工，經(jīng)過項目的認真控制，全部施工內(nèi)容符合設計要求，主體質(zhì)量較好，受到了xx地產(chǎn)的獎勵，達到了預期的質(zhì)量目標。
二、工程生產(chǎn)及進度控制
xx小區(qū)開工以后，我按照公司要求工期，組織制定了施工進度網(wǎng)絡計劃以及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求，與各個施工班組簽定了質(zhì)量、進度、安全控制協(xié)議書。對其具體進度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過程中，我根據(jù)實際情況，通過制定月計劃和周計劃，對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。施工初期，因為項目開工較晚，勞動力出現(xiàn)不足。對此，項目部多方召集人員，經(jīng)過努力，基本上保證了施工的要求。在施工過程中，考慮到砼澆筑數(shù)量較大，我采取了現(xiàn)場澆注和使用商品砼的方法，提高了施工進度。
在分包隊伍進場施工后，根據(jù)xx地產(chǎn)的要求，及時調(diào)整了施工部署，為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20xx年終，整個工程完成了主體工程，外裝修工程完成40%，內(nèi)裝修工程完成30%。從整個工程進度來看，與原計劃工期相比有滯后。為此，我在場區(qū)冬季回填土、項目停工的一段時間內(nèi)，抓緊時間組織進行了下房砌體和回填土等的施工。為20xx年春季施工減輕了工作量，確保了整個工程的順利交付。
三、安全、設備管理
施工進場的準備期間，我組織項目部按照省級文明工地的目標對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點，制定了設備需用計劃，并組織了布置和安裝。施工中，我堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為自己的第一要務�？蚣芄こ�，支撐體系和臨邊防護是安全管理的重點，為此，我從以下幾個方面加強了管理工作：
1.加強安全技術交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。
2.加強安全檢查和巡視，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改，杜絕安全隱患。加強建筑物臨邊的安全防護。同時，對現(xiàn)場的全部設備實行了專人專機管理。
設備進場時項目部統(tǒng)一進行檢查，合格后進行接受。施工中，定期進行設備的維修、保養(yǎng)和檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行修理更換。整個施工期間。未發(fā)生重大安全事故，一般安全事故控制在了1.5‰以內(nèi)，保證了廣大職工的生命安全，達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。
四、材料、降本和人工費的管理
材料管理中，我根據(jù)施工預算，組織制定了施工材料需用計劃。同時針對本工程外租賃材料數(shù)量較大的實際情況。我組織各個班組制定了材料使用計劃和返還計劃。整個施工期間，項目及時返還了各種材料和器具，沒有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中，我要求大家堅持限額領料制度，根據(jù)施工預算，安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量，并且及時與預算量進行對比分析，控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料，均要求由各個班組集中領用，耗損材料按照預算量進行考核，每層進行統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個班組統(tǒng)一返還，數(shù)量不足則由各班組負責賠償。
五、全年工作存在的不足
1.工程質(zhì)量：主體施工期間，工程質(zhì)量控制較嚴，工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中，由于思想上有所放松，構造柱砼澆注不理想，跑、漏較多。這對我來說是一個教訓，提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。
2.施工進度：從總體來講，進度基本上達到了xx的要求。但是與其他項目部進行對比，進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結不足，加強人力組織，彌補前期施工的不足。
六、20xx年工作計劃
在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作。
1.繼續(xù)抓好xx項目管理工作
xx工程在20xx年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等，時間緊、任務重�？紤]到項目總工期要求，我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個小區(qū)的'如期交付使用。
2.加強業(yè)務知識學習，繼續(xù)提高管理水平
隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業(yè)技術知識的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強學習專業(yè)知識。盡管基礎薄弱，學習很吃力，但是我相信只要努力，就會有結果。另一方面，積極學習他人的先進之處，作到揚長避短，進一步提高思想認識，開拓視野。
3.進一步作好施工管理工作
20xx年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結和完善。只有很好的總結過去，才能更好的服務未來。新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者，項目管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年，我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度，并且進一步細化，定期與工程預算量進行對比分析，找出不足，制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上，結合工程實際特點，進行優(yōu)化和改進，形成一套行之有效的施工方法，以便于指導施工和工人操作。
總之，在新的一年中，我將進一步提高自己，研究和改進項目管理辦法，為公司的發(fā)展作出貢獻。
項目經(jīng)理年度工作總結 篇11
時光飛逝，日月如梭，在大家的辛勤工作努力奮斗中，20xx年很快步入了尾聲，轉(zhuǎn)眼之間，我們公司成立至今已有xxxx年有余，業(yè)績進入了平穩(wěn)發(fā)展趨勢，在xx已經(jīng)擁有了一定的穩(wěn)固市場，這與公司嚴格的管理制度及質(zhì)量要求是密不可分的，也是公司各位領導的英明決策和各位同仁努力奮斗才能取得的成就!不知不覺我進入公司也已經(jīng)一年多了，在各位領導及同仁的指導幫助下，終不辱使命的完成了公司合理安排的各項業(yè)務。回顧總結：在以公司宗旨為軸心，以公司利益為前提的條件下，我部也取得了一些小小的成績，但仍存在諸多不足，導致在工作中出現(xiàn)紕漏，給公司造成了不良的影響及不可挽回的負面損失，在此，我向公司表示深深的歉意�，F(xiàn)總結失敗教訓，吸取經(jīng)驗，確保相同的錯誤絕不會出現(xiàn)第二次，將一切不良問題處理在萌芽狀態(tài)。
這一年中，總體形式較為可觀，在上半年中，有個別單項完成過程中不為樂觀，總結得出以下幾點!
一、施工現(xiàn)場的管理及監(jiān)督：管理既是對工人的合理安排調(diào)度，明確分工，責任到人，監(jiān)督是對現(xiàn)場施工工作進度的跟進，在每一階段應注意的細節(jié)問題，每下一階段可能出現(xiàn)的不利情況，監(jiān)督及時才能確保不出現(xiàn)任何不良問題;正是此兩點，我做得不到位，導致在三月份的一單項業(yè)務中出現(xiàn)紕漏，有負公司領導的期望及各位同仁的熱誠幫助，實為慚愧。失敗乃成功之母，日后，必須嚴格管理，責任明確到人，讓工人明白其職責所在，這是確保質(zhì)量的重要性;現(xiàn)場的監(jiān)督要做到胸有成竹，了于指掌，及時跟進!
二、技術工種的指導及培訓：裝飾行業(yè)日益精工化，市場緊促，競爭激烈，技術要求是生存的關鍵，沒有最好只有更好!施工過程中技術人員的作業(yè)是質(zhì)量的.根本保障!中國人口眾多，但任何公司企業(yè)更需要的是人才，優(yōu)秀的技術人員是公司發(fā)展中不可缺乏的人才之一。對員工加以指導培訓，鞏固技術，聚眾之長，納賢之優(yōu)，因人致宜，掘其所長，才能不斷提高技術含量。因此，計劃在明年將繼續(xù)擴建團隊，優(yōu)勝劣汰，做到技術不合格，堅決不上技術崗位!
三、針對于客戶要求：顧客是上帝，服務提高產(chǎn)品負價值，在不影響公司及個人的利益和聲譽的前提下，對客戶應做到有求必應，鞏固老客戶，增強聲譽�？蛻舻男枨缶褪俏覀兊淖非�!
關于以上幾點，誠望公司領導及各位同仁給予指點幫助，萬分感謝!
項目經(jīng)理年度工作總結 篇12
我于20--年xx月來到--建筑有限公司任項目經(jīng)理，至今已三個月過去，在這些時日里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項
一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，杜絕產(chǎn)生麻痹思想，嚴格按規(guī)章制度工作，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在工作中遇到不懂的問題能及時向同事和領導請教，虛心向同事學習，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己。
二、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好，有主次的先后及時的'完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
三、思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習理論；遵紀守法，認真學習；愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
四、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我是----項目的管理人員，主要是負責---項目的內(nèi)業(yè)資料的整理及前期工作，工作期間我本著"把工作做的更好"這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成以下本職工作：
1)協(xié)助部門經(jīng)理做好項目的日常管理工作，做好各項協(xié)調(diào)工作，確保工作有條不紊的進行。
2)負責工程項目的成本跟進及工程資料的歸檔管理工作，確保項目按期完成，為工程質(zhì)量及時提供有效數(shù)據(jù)。
3)配合項目經(jīng)理做好各項工程的成本核算及前期的工作。
4)負責工程材料的統(tǒng)計及驗收，做好工程材料的發(fā)放工作，保證好每一批材料的到貨情況。
5)做好項目的工程簽證及工程資料的管理。做好工程簽證及工程資料的移交工作。
6)做好工程資料的成本管理工作，及時做好工程資料的收集、整理、驗收工作，保證工程資料齊全、有效完整。
7)配合部門經(jīng)理做好項目的成本核算及前期工作。
8)負責工程物資、設備及勞務等材料、設備的入庫、領用及相關工作。做好分部門及分項目的成本跟進工作。
9)配合生產(chǎn)部門做好項目的成本跟進工作。
10)配合項目經(jīng)理做好項目的成本控制與前期工作。
11)完成領導安排的其他工作。
三、思想認識
項目經(jīng)理年度工作總結 篇13
依據(jù)集團發(fā)展的總體部署以及xx年工作目標，以課題研究為基礎，突出科研為各生產(chǎn)廠的服務功能，在技術中心組織和各單位的配合下，xx年科研工作在項目申報立項、過程管理、成果轉(zhuǎn)化等方面積極開展工作，現(xiàn)總結如下。
一、加強各類科研項目申報立項工作
xx年技術中心重點突出科研為各生產(chǎn)廠的服務功能，積極引導各生產(chǎn)廠參與科研項目，今年共組織申報集團科研項目12項，1月22日，組織召開了xx年科研項目立項專家評審會，評審專家針對立項背景、國內(nèi)外技術水平、主要研究內(nèi)容、關鍵技術、創(chuàng)新點、工藝路線、目標進度以及經(jīng)費預算等方面等方面進行評審，提出了10項立項建議。其中技術中心2項、信息系統(tǒng)管理部2項、機焦廠1項、冶煉廠2項、煉鋼廠3項，與xx年相比集團自立項增加5項。通過評審的10項科研項目以安控總字【xx】第011號下達了年度科研項目計劃。
另外，技術中心申報的《H800mm及以上規(guī)格H型鋼產(chǎn)品研發(fā)》項目被山西省科技廳列入了xx年度省科技攻關項目計劃，并獲得省財政15萬元資金支持。
二、加強對科研項目的過程規(guī)范管理
根據(jù)《科研項目管理辦法》，今年加大了對集團課題研究、結題的指導與監(jiān)督力度。加強了對所有在研課題進行跟蹤服務，了解研究情況，督促研究進度，提供服務咨詢。
4月19日，組織召開xx年度立項的科研項目結題驗收及階段檢查專家評審會，分別從項目的研究進展、取得的階段性成果、對公司經(jīng)營的支撐作用、存在的問題、科研經(jīng)費使用情況、下階段研究計劃等方面進行了檢查，經(jīng)過評審，《煉焦配煤工藝研究》、《褐鐵礦燒結性能研究》、《SWRCH8A(ML08Al)冷鐓鋼盤條開發(fā)》等3個項目通過結題驗收、準予結題;《 345 MPa級1000×300系列H型鋼工藝優(yōu)化研究》、《10.9級ML40Cr盤條開發(fā)》等2個項目通過階段檢查。
10月10、11日，組織召開xx年立項的科研項目階段檢查專家評審會。經(jīng)過專家評審，11個科研項目中有10項有效地開展了工作，并取得了較好的研究成果，檢查結果評價為“良好”，1項由于受到設備改造進度的影響，沒有達到項目責任書的要求。
三、加強科研項目成果轉(zhuǎn)化
xx年，技術中心積極推動做好科研成果的轉(zhuǎn)化運用工作。截止目前，科研項目共實現(xiàn)增效510萬元，發(fā)表論文5篇，其中《10.9級高強度螺栓ML20MnTiB熱軋盤條的開發(fā)》、《大規(guī)格H型鋼軋制技術要領》被《軋鋼》收錄;《微量硼對碳素結構鋼力學性能的影響研究》、《低合金高強度大規(guī)格H型鋼性能研究與改進》被《理化檢驗物理分冊》收錄;《高線ML40Cr控冷控軋關鍵技術研究》被《熱加工工藝》雜志收錄。申報發(fā)明專利3項：《一種含硼釩低溫沖擊韌性優(yōu)良的熱軋H型鋼及其制備方法》、《一種優(yōu)質(zhì)高強度冷鐓鋼的生產(chǎn)方法》和《一種含鈦和硼熱軋低硬度的高強度緊固件用鋼的生產(chǎn)工藝方法》均已接到中國知識產(chǎn)權局的受理通知書。
四、加大科研投入和對科研人員的獎勵力度
xx年加大了科研投入，鼓勵各單位積極申報集團科研項目，參與科研和新產(chǎn)品開發(fā)工作，對取得重大技術突破或降本增效顯著的項目按照《科研項目管理辦法》給予適當獎勵。xx年，科研項目總投資98萬，比xx年增加41.69萬元，其中：資金本36.2萬元，制造費61.8萬元。4月份和10月份，根據(jù)科研項目階段檢查結果，對進度完成好、取得成果多的項目進行獎勵5.1萬元，比xx年增加3.78萬元，極大地鼓舞了科研人員的工作熱情。
五、加強集團內(nèi)外交流，營造良好的科研環(huán)境
xx年，技術中心積極做好對內(nèi)技術交流和對外溝通聯(lián)絡工作。
一是深入各單位進行技術交流和調(diào)研活動，為激發(fā)員工的科研興趣，培養(yǎng)員工的科研能力，技術中心多次召開了科研項目溝通交流會議，與項目申報者開展面對面的交流、座談、指導和咨詢，取得了良好的效果。同時對各生產(chǎn)廠進行專利申報及Minitab軟件培訓，并邀請市科技局來公司開展“科技成果轉(zhuǎn)化申報”培訓，并對申報的專利進行現(xiàn)場評審。
二是加強了與科研院校的合作交流，xx年與北京科技大學合作開展《4#高爐爐底爐缸侵蝕模型技術開發(fā)與應用》科研項目研究，通過爐缸爐底三維非穩(wěn)態(tài)溫度場、侵蝕、結厚在線監(jiān)測診斷系統(tǒng)軟件成功開發(fā)，及在線安裝和應用，實現(xiàn)了高爐生產(chǎn)狀況實時監(jiān)測，為高爐安全高效生產(chǎn)提供了有力的依據(jù)。
三是積極走出去與有關政府部門溝通聯(lián)絡。鑒于科研管理工作的特性所需，一年來，我部門積極和介休市及晉中市科技局、經(jīng)貿(mào)委、省科研廳、省經(jīng)信委等部門的溝通聯(lián)系，使他們更加了解我公司、理解我公司、幫助我公司，為我公司的科研工作開展創(chuàng)造了一個良好的外部環(huán)境。
xx年科研工作存在的問題
xx年，技術中心經(jīng)過努力，科研工作取得了一些成績，但仍然
存在一些不足之處。主要有：
一、集團整體攻關能力較弱，高技術含量的課題缺少，國家級的科研成果獎未能突破。
二、科研項目進展較為順利，但特色還不明顯、運行管理還不夠規(guī)范、投入不足。研究現(xiàn)實問題能力有待加強，服務各生產(chǎn)廠的能力有待進一步提高。
三、集團技術創(chuàng)新氛圍還不夠濃厚，技術交流層次和水平有待進一步提高。
xx年工作目標及主要措施
xx年工作目標：力爭集團立項科研項目 8～10項，申報省級科研項目 1～2項，發(fā)表論文5篇以上，申報發(fā)明專利3項以上。
為實現(xiàn)上述目標，要采取以下措施：
一、繼續(xù)加強各類科研項目申報立項工作
廣拓渠道，廣泛動員，整合力量，以較高級別項目為重點，以降低增效為目的，為公司的新產(chǎn)品開發(fā)作技術支撐，切實抓好各級各類科研項目的申報和立項工作。認真組織公司各單位申報集團及國家級、省市級科研項目，并加強與上級主管部門的聯(lián)系，提高申報質(zhì)量，爭取在立項上有所突破，不斷提高我公司科研項目的'檔次。xx年計劃將有一定難度的新產(chǎn)品開發(fā)項目和機焦廠增加焦爐煤氣產(chǎn)氣量、冶煉廠降低焦粉消耗和爐渣性能等方面的研究工作列入到科研項目中，力爭集團科研項目立項 8～10項，申報省級科研項目 1～2項。
二、繼續(xù)加強對科研項目的規(guī)范管理
加強對集團課題立項、研究、結題的指導與監(jiān)督。加強對立項課題研究的指導管理，督促做好研究工作。繼續(xù)開展課題研究中期檢查，
定期對研究課題的進展、人員組成變化和經(jīng)費合理使用等執(zhí)行情況進行有效的跟蹤服務，確保研究課題的如期完成，使課題研究工作能落到實處，產(chǎn)生實效。
三、繼續(xù)組織集團自立項目的結題驗收與成果申報
樹立成果意識，督促課題組按期結題，及時組織鑒定，申請成果登記，形成一批優(yōu)秀的科研成果。xx年計劃組織7項項目結題驗收、鑒定工作。積極組織科研成果的申報，努力提高科研成果的數(shù)量和質(zhì)量，爭取發(fā)表論文5篇以上，申報發(fā)明專利3項以上。
四、加強公司內(nèi)、外部技術交流，開展產(chǎn)學研合作
為提高公司科研項目的質(zhì)量與技術水平，xx年加強公司內(nèi)、外部科研項目立項、檢查等工作經(jīng)驗交流，邀請同行專家就科研工作開展過程中出現(xiàn)的問題進行對話、深度會談或?qū)ｎ}研討，實現(xiàn)信息交流、經(jīng)驗共享。通過不定期組織交流會，不斷總結經(jīng)驗，促進科研項目工作的深入開展，同時了解同行業(yè)中最新的科學技術動態(tài)和發(fā)展趨勢，提高我公司的技術水平。
項目經(jīng)理年度工作總結 篇14
自20年加入中國聯(lián)通公司以來，一直從事傳輸崗位的工作。在運維部經(jīng)過一年時間的學習、鍛煉，跟隨各位前輩跑遍了區(qū)域內(nèi)所有的移動網(wǎng)基站，熟悉ECI、華為155/622H、METRO2500+、OPTI系列設備的原理和故障處理，以及光纜線路的斷點查找和處理方法，了解國家一級干線機房設備型號和工作原理。
20年1月在網(wǎng)通與聯(lián)通合并之際調(diào)入網(wǎng)絡建設部，從事傳輸網(wǎng)絡的規(guī)劃建設、設備安裝以及開通。20年3G建設剛開始組網(wǎng)、獨自承擔了區(qū)域內(nèi)所有WCDMA基站的開通任務，為聯(lián)通3G成功試商用貢獻了一份力量。
20年擔任固網(wǎng)接入工程項目經(jīng)理，負責區(qū)域內(nèi)公眾寬帶小區(qū)的接入和大客戶數(shù)據(jù)業(yè)務的.服務支撐，為公司業(yè)務發(fā)展盡心盡職，同時負責3G傳輸網(wǎng)絡的后續(xù)建設任務。
20年起由于傳輸網(wǎng)絡建設任務較重，回顧一年來的工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了各級領導的培養(yǎng)、教育，同志們的幫助、關心，也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力。今年的WCDMA工程時間緊，任務重，雖然從六月份才剛剛啟動，但前期公司領導已經(jīng)做好了充足的準備工作，為我們年底前基站入網(wǎng)割接數(shù)量的完成打好了基礎。
20年WCDMA項目自啟動以來，公司各部門之間以及設計、監(jiān)理單位通力合作：從物資采購、施工隊伍的招標、線路施工方案以及組網(wǎng)方案的確定，保證了此次工程物資材料充足、光纜線路到位及時、設備安裝進度有條不紊、工程質(zhì)量達標、施工現(xiàn)場無安全事故，且傳輸網(wǎng)絡組網(wǎng)方案科學合理，新建網(wǎng)絡綜合考慮現(xiàn)有網(wǎng)絡安全、優(yōu)化需求。
考慮到現(xiàn)有網(wǎng)絡容量接近滿負荷，新上一套OTN系統(tǒng)，用于分流SDH環(huán)網(wǎng)承載的大顆粒數(shù)據(jù)業(yè)務、兼具考慮承載市到縣數(shù)據(jù)寬帶業(yè)務。由于OTN系統(tǒng)對光纖損耗要求極高，現(xiàn)有光纜資源無法滿足OTN系統(tǒng)需求，為20年OTN系統(tǒng)成功上線做了重要的準備工作。
今年3G本地網(wǎng)計劃開通104個站點、G網(wǎng)計劃開通86個站點，雖然工程自6月份才剛剛啟動，但是我們傳輸項目組前期已經(jīng)做好了充足的準備工作，光纜線路資源已經(jīng)提前到位、設備安裝工作也緊跟其上。合理安排割接計劃，使得傳輸開通工作有條不紊。另外，得益于運維部同志的鼎力支持，保證了我們傳輸項目組提前、超額完成了任務，在此一并表示感謝!
工程后期的合同審批階段，對施工單位上報的工作量仔細核查，堅持實事求是的態(tài)度，剔除合同工作量清單中虛假上報部分，嚴格按照公司規(guī)章制度以及公司領導辦公會確定的招標價確定合同金額。對發(fā)生工作量變更的單項工程，依托監(jiān)理單位的現(xiàn)場監(jiān)督職責，并抽空去施工現(xiàn)場核實工作量，保證公司財產(chǎn)不受損失。
我相信中國聯(lián)通在WCDMA優(yōu)質(zhì)、成熟網(wǎng)絡上近幾年成功的運營以及這兩年在數(shù)據(jù)寬帶領域的巨大投入，公司必將在競爭激烈的通信行業(yè)中重振雄風。期待與公司一齊共創(chuàng)美好未來!
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