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運(yùn)維年終總結(jié)（精選14篇）
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編幫大家整理的運(yùn)維年終總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
運(yùn)維年終總結(jié) 1
歲月不居！轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到運(yùn)維部寬帶班工作已經(jīng)三個(gè)月的時(shí)間。在這三個(gè)月的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作匯報(bào)
自20xx年12月26日工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對(duì)機(jī)房設(shè)備有了一定的了解，使自己對(duì)上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)鄭州分公司搬到新的辦公場(chǎng)所后，公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí)，使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí)，為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用，使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中，我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后，我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題，自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家，每一句話都代表著公司形象。所以，我在實(shí)際工作中，時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。
此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于剛參加工作，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。從而，對(duì)我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后，經(jīng)過三個(gè)月的鍛煉，使自己對(duì)這份工作有了更多更深的'認(rèn)識(shí)。對(duì)于工作或者說(shuō)事業(yè)，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。可以說(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ�，將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著端口綁定工作的深入，新工作內(nèi)容的展開，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
運(yùn)維年終總結(jié) 2
回顧過去的一年，在市縣公司工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下取得的一些成績(jī)，但也有一些不足�，F(xiàn)就運(yùn)行工作總結(jié)如下：
一、努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新設(shè)備，提高業(yè)務(wù)技能。
我所工作的單位是一所建設(shè)剛2年的變電站，有著配套齊全的辦公設(shè)施和生活用具，有著慕煞旁人的生活和學(xué)習(xí)的條件。自從20xx年4月進(jìn)入110kV變電站工作以來(lái)，在市縣工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)下努力改變以往工作模式與方法。從一個(gè)干好自己工作為己任，無(wú)關(guān)他人的自我態(tài)度，通過不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榛ハ鄮椭�，共同完成與提高的協(xié)同辦公新模式。記得建站投運(yùn)之始，依然是每天跟班日出而作，日落而棲學(xué)習(xí)設(shè)備的理論和操作方法。終是初步接觸110千伏變電站設(shè)備，在市工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)工作擔(dān)心憂郁的語(yǔ)氣中，我常感無(wú)形的工作壓力，正吞噬著我；而這，也正深深的激勵(lì)著我，更加以自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
直到去年的某天，在一派新設(shè)備無(wú)故障的思想中，幾乎把尚存腦海的業(yè)務(wù)知識(shí)遺忘殆盡的時(shí)，突然接到地調(diào)110kV624線路配合停電檢修的操作指令，在市工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)仍然有些擔(dān)心的口吻中，我以正確的事故處理方法及操作步驟面對(duì)，在默認(rèn)處理措施后，在長(zhǎng)長(zhǎng)的電話線那邊，似乎看見領(lǐng)導(dǎo)在稍稍放松的.神情里，正用贊許的眼光望著我。
二、立足本崗位，發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
作為變電站一名基層黨員，愛崗敬業(yè)、忠貞不渝，在保持黨的純潔性工作和意識(shí)形態(tài)中，唯有加強(qiáng)變電站平時(shí)安全運(yùn)行意識(shí)的養(yǎng)成和既定制度管理的落實(shí)，服務(wù)好人民群眾，促進(jìn)變電運(yùn)維工作的全面發(fā)展，才是愛黨、愛國(guó)家、愛公司應(yīng)有的體現(xiàn)。我在過去的一年中主動(dòng)學(xué)習(xí)黨的方針政策，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自己的政治覺悟和工作能力，在盡職履責(zé)中發(fā)揮模范帶頭作用。在公司基層變電站里營(yíng)造和諧工作氛圍，勇于擔(dān)當(dāng)，充分體現(xiàn)黨員的優(yōu)秀價(jià)值。
新形勢(shì)下，多年的基層變電站工作，讓我深深的知道迎峰度夏的工作中，公司和電網(wǎng)發(fā)展所面臨的任務(wù)。我從本職崗位挑戰(zhàn)出發(fā)，時(shí)時(shí)處處以身作則，用實(shí)際行動(dòng)充分體現(xiàn)黨員的執(zhí)行力和實(shí)踐力。在過去一年的圍繞迎峰度夏保供電工作中，我明確時(shí)段、地段、人員和工作要求，落實(shí)測(cè)溫、特巡等工作，包括設(shè)備過熱、線路弧垂下降等原因引起的跳閘，全面開展變電設(shè)備狀態(tài)巡視和檢測(cè)工作。切實(shí)防止變電設(shè)備巡視維護(hù)不到位而引發(fā)的設(shè)備事件發(fā)生，通過努力，“迎峰度夏”保供電工作在兩級(jí)工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)大力指導(dǎo)下，取得了圓滿成績(jī)和效果。
三、繼往開來(lái)，把一腔工作熱情付諸于無(wú)限的為人民服務(wù)中去。
作為電力工作者，我們?nèi)魏螘r(shí)候都應(yīng)以黨和企業(yè)的事業(yè)為重；任何時(shí)候都應(yīng)踐行“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀，高標(biāo)準(zhǔn)履行國(guó)家電網(wǎng)人的職責(zé)。在今年政治性用電“國(guó)慶”保電工作中，嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)防死守，密切配合電力調(diào)度，有力的保障了當(dāng)?shù)厝嗣袢罕姀V播電視的正常收聽，收看。我來(lái)自于基層變電站一名普通的職工，任何時(shí)候都應(yīng)服從整體利益，恪盡職守，在以后的本崗位上，我也將一如既往扎實(shí)干好自身工作，干凈干事，發(fā)揮黨員模范帶頭作用，努力為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展值好班、站好崗，向組織交上一份“組織放心，群眾滿意”的答卷。
運(yùn)維年終總結(jié) 3
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又跨過了一個(gè)學(xué)期，回首過去這一學(xué)期，內(nèi)心不僅感概萬(wàn)千，時(shí)間如俊，回首過往，雖然沒有轟轟烈烈的成果，但也使我經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。非常感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，使我在工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，慢慢的提升了自己的素質(zhì)及才能。學(xué)校陪伴我走過了人生中最重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和支持，使我感到人間的溫情，在此，我向?qū)W校的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最哀心的感謝，有你們大家的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛纱蠹业呐Γ拍苁箤W(xué)院的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞學(xué)校的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得一定的成績(jī)，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)指正和批評(píng)：
一、在思想上
本人能認(rèn)真堅(jiān)持黨的基本路線及方針政策，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，政治覺悟高，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，嚴(yán)于律己，能夠很好的團(tuán)結(jié)同事，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
二、在職能上
熟悉本崗位的專業(yè)知識(shí)，精通本崗位的業(yè)務(wù)技能，工作思路清晰，能熟悉完成本職工作。
三、在工作態(tài)度上
對(duì)工作熱情主動(dòng)，勇挑重?fù)?dān)，樂于奉獻(xiàn)，工作十分投入，專心致志，精益求精，熱心為師生服務(wù)，模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，有極強(qiáng)的工作責(zé)任心，加班加點(diǎn)，任勞任怨，堅(jiān)持恪守今日事要今日畢的原則，自05年8月份到崗以來(lái)，病事假共計(jì)不超過2天，也從沒有遲到早退或礦工現(xiàn)象。
四、在工作業(yè)績(jī)上
能夠履行崗位職責(zé)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分布的各項(xiàng)任務(wù)，完成了這學(xué)期140人的計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，工作效率高。
五、在本崗位工作中，主要負(fù)責(zé)以下幾點(diǎn)具體工作
1、協(xié)助教務(wù)部教學(xué)組做好輔導(dǎo)答疑工作，其中主要負(fù)責(zé)解決輔導(dǎo)答疑人員在答疑過程中遇到的一些技術(shù)問題和課程變化等問題，及時(shí)進(jìn)行處理，做好服務(wù)工作。
2、做好各門功課答疑人員的登記情況，統(tǒng)計(jì)各門功課答疑輔導(dǎo)的數(shù)量以及完成的效果，對(duì)做得不好及時(shí)提出來(lái)，以便及時(shí)更改，對(duì)做得好的貼子讓大家去參考。
3、統(tǒng)計(jì)答疑人員貼子數(shù)量，對(duì)每位答疑老師做的貼子進(jìn)行對(duì)比，評(píng)出優(yōu)、良、一般、差、較差等統(tǒng)計(jì)工作。
4、機(jī)房管理工作，自20xx年8月份機(jī)房成立以來(lái)，又負(fù)責(zé)機(jī)房管理工作，主要做好機(jī)房的設(shè)備完整無(wú)損，對(duì)機(jī)房的所有設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)，做好學(xué)員上機(jī)正常運(yùn)行等服務(wù)。
5、對(duì)來(lái)機(jī)房上機(jī)的班級(jí)進(jìn)行登記。無(wú)登記者一律不得進(jìn)入機(jī)房，以免機(jī)房設(shè)備丟失等現(xiàn)象發(fā)生。
6、進(jìn)一步完善機(jī)房的管理制度，做到服務(wù)于每一個(gè)學(xué)員，及時(shí)解決學(xué)員在上機(jī)時(shí)遇到的問題，認(rèn)真、耐心的去給學(xué)員講解有關(guān)上機(jī)中遇到的網(wǎng)絡(luò)問題等。
六、在工作中的不足及努力方向
由于剛剛步入社會(huì)，工作方面可能還沒有深入透徹的理解，以致有時(shí)還不能夠處理相關(guān)問題，但在今后的工作中還要努力學(xué)習(xí)，更加深入的了解網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的.運(yùn)作和整個(gè)管理工作，努力提高自己的工作技能及業(yè)務(wù)水平，力求在今后的工作中，更加進(jìn)步，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和教育，以及同事對(duì)我的幫助和支持。
新的一年我為自己制定了新的目標(biāo)，要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)正在等待著我，我心中暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼於大局，著眼於今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，取得更好的工作成績(jī)。
運(yùn)維年終總結(jié) 4
回顧一年來(lái)的工作，運(yùn)維部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的相互支持下，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換為主要任務(wù)，以用戶滿意為目標(biāo)，確保了全年運(yùn)行維護(hù)部工作的順利開展。
一、國(guó)干、省干線維護(hù)方面
1、對(duì)國(guó)干省干、SDH傳輸設(shè)備、設(shè)備電源、專網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行定期除塵，維護(hù)保養(yǎng)，保證了干線的正常運(yùn)行，做到安全無(wú)故障傳輸。
2、對(duì)國(guó)干、省干傳輸段機(jī)房空調(diào)進(jìn)行維護(hù)、檢修，保證了設(shè)備的正常運(yùn)行，避免了因機(jī)房溫度越限告警的發(fā)生。
3、對(duì)傳輸機(jī)房供電和前端機(jī)UPS電源定期進(jìn)行了放電檢測(cè)。
4、安裝調(diào)試省干OSN設(shè)備，完成國(guó)干波分設(shè)備的安裝工勘和互動(dòng)電視前端設(shè)備前期勘測(cè)。
二、機(jī)房日常維護(hù)方面
1、日常維護(hù)工作：按照機(jī)房值班規(guī)定，做好機(jī)房值班工作，準(zhǔn)時(shí)向省公司報(bào)告機(jī)房設(shè)備運(yùn)行情況及機(jī)房電源情況，按照機(jī)房實(shí)際情況，如實(shí)填寫機(jī)房值班日志，每周測(cè)量一次整流柜、電池組及直流配電柜的輸出，每周清理設(shè)備灰塵及設(shè)備防塵網(wǎng)的灰塵，檢修發(fā)電機(jī)，確保應(yīng)急供電。嚴(yán)格按照市公司機(jī)房調(diào)度指令和總局預(yù)警顯示系統(tǒng)提示，啟動(dòng)安全播出緊急預(yù)案，做好敏感日，國(guó)慶和亞運(yùn)會(huì)等重大播出期間的安全播出工作，全年安全播出正常。
2、節(jié)目傳送正常：前端接收信號(hào)正常，回傳節(jié)目正常。全年未發(fā)現(xiàn)異常情況。對(duì)出現(xiàn)在12月7日之12月9日的連續(xù)三天的數(shù)字系統(tǒng)信號(hào)不穩(wěn)定的情況，及時(shí)聯(lián)系省公司運(yùn)維部，確認(rèn)信號(hào)故障為省公司的前端機(jī)房的信號(hào)接收系統(tǒng)受到不明干擾，目前這一故障已得到排除。
3、做好機(jī)房維護(hù)報(bào)表，線路維護(hù)報(bào)表，數(shù)字電視信號(hào)參數(shù)報(bào)表，干線備纖測(cè)試報(bào)表，數(shù)字電視前端設(shè)備維護(hù)報(bào)表，線路割接報(bào)表等月報(bào)表和季報(bào)表的填寫，并在每月20號(hào)以前將各種報(bào)表上報(bào)寶雞公司。
4、按照省公司運(yùn)調(diào)部運(yùn)維操作規(guī)范，按時(shí)對(duì)寶雞方向，咸陽(yáng)方向的干線光纖進(jìn)行測(cè)試，并將測(cè)試結(jié)果按時(shí)上報(bào)運(yùn)調(diào)部。
5、及時(shí)處理前端機(jī)房各種設(shè)備的故障，全年更換衛(wèi)星接收機(jī)3臺(tái)，更換不正常工作的調(diào)制器5臺(tái)，維修QAM調(diào)制器的風(fēng)扇故障18臺(tái)，處理數(shù)字電視前端機(jī)房的故障QAM調(diào)制器和復(fù)用器故障。
6、對(duì)前端機(jī)機(jī)房的光發(fā)平臺(tái)改造，由于網(wǎng)改初期的光發(fā)平臺(tái)以模擬加數(shù)字平臺(tái)為主，隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換的推進(jìn)，純數(shù)字關(guān)節(jié)增多，原有的純數(shù)字光發(fā)平臺(tái)不能夠滿足需要。為了改造到以純數(shù)字為主的光發(fā)平臺(tái)，從前端機(jī)房調(diào)整光發(fā)平臺(tái)的設(shè)備配置，調(diào)整過程中，共涉及到了219個(gè)光節(jié)點(diǎn)的信號(hào)，由于光節(jié)點(diǎn)光信號(hào)強(qiáng)度發(fā)生變化引起光接收機(jī)輸出參數(shù)變化，及時(shí)對(duì)每個(gè)光節(jié)點(diǎn)的信號(hào)逐個(gè)調(diào)整，以保證信號(hào)正常傳輸。
三、線路維護(hù)方面
1、對(duì)全區(qū)光纜網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)資料進(jìn)行了完善整理，對(duì)于由于線路改造引起的光纜割接的資料及時(shí)變更。
2、對(duì)全區(qū)所有測(cè)試的光點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試，完善技術(shù)參數(shù)，測(cè)試各光節(jié)點(diǎn)的光信號(hào)強(qiáng)度，光接收機(jī)的各個(gè)頻道的信號(hào)輸出功率。
3、電纜干支線改造工作。為了配合數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作，對(duì)公園路，公園小區(qū)，彭家窯村的電纜網(wǎng)重新改造；李臺(tái)鄉(xiāng)政府關(guān)節(jié)點(diǎn)到林學(xué)院光交接箱，馬場(chǎng)小區(qū)，姚南村至東立交，對(duì)胡新莊村等的光纜線路改造。全面共計(jì)改造光線路17Km，改造電纜線路長(zhǎng)度8.6Km，新建電纜線路8.3Km，搶修光纜線路6處。
全區(qū)全年在運(yùn)行維護(hù)中做了大量的'工作，及時(shí)處理用戶投訴和檢修維護(hù)工作，同時(shí)也配合市場(chǎng)部做好數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)換工作；配合工程部做好新建小區(qū)的光節(jié)點(diǎn)信號(hào)開通工作。
四、用戶服務(wù)方面
由于全區(qū)的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了光纖到樓，網(wǎng)絡(luò)的故障明顯下降，隨著數(shù)字電視整體轉(zhuǎn)化的完成，數(shù)字電視用戶增加，用戶的戶內(nèi)維修工作明顯增加，日平均檢修在30-50戶左右，主要的用戶報(bào)修是用戶戶內(nèi)私自改線造成的信號(hào)參數(shù)不達(dá)標(biāo)，機(jī)頂盒安裝后無(wú)法正常收看，維修這種故障比較耗時(shí)，由于這種故障的增多，同時(shí)由于用戶不會(huì)使用機(jī)頂盒產(chǎn)生的報(bào)修業(yè)務(wù)也大幅增加，造成了有大量的安裝和開戶的施工單積壓。
運(yùn)維年終總結(jié) 5
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼年終將致，回顧XX這一年，我學(xué)到了很多知識(shí)，改正了諸多自身的缺點(diǎn)，交到了很多新的朋友，特別是在加入我們公司，成為這個(gè)大集體中的一員，公司和公司同事對(duì)我的幫助無(wú)法用言語(yǔ)來(lái)表達(dá)，
運(yùn)維是一個(gè)技術(shù)崗位，隨著公司業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，公司的壯大，設(shè)備的不斷增多，這對(duì)于我們的工作是一項(xiàng)挑戰(zhàn)。作為一個(gè)運(yùn)維人員需要不斷學(xué)習(xí)來(lái)完成公司交給我的任務(wù)，完成公司分配給我的工作。
在這一年的工作中，在自身的努力和同事的協(xié)助下，調(diào)整自身的'心態(tài)，改正自身的不足，積極進(jìn)取，也算是取得了不小的成績(jī)：
1、總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，編寫成《運(yùn)維筆記》，作為公司整體技術(shù)水平的一個(gè)積累，方便了各類人員通過查看筆記能夠更加快捷方便地處理好日常工作中碰到的各類問題。
2、這一年堅(jiān)持每周一次運(yùn)維總結(jié)報(bào)告、工作詳細(xì)報(bào)告以及報(bào)表統(tǒng)計(jì)，這些數(shù)據(jù)記錄了這一年公司服務(wù)器的運(yùn)維整體情況、個(gè)人的工作情況和見證公司的高速發(fā)展和擴(kuò)大。
3、在運(yùn)維過程中，碰到突發(fā)問題，能夠及時(shí)響應(yīng)，并迅速地解決問題。在同事處理問題的過程中，自己懂的協(xié)助一起解決，自己不懂的，虛心學(xué)習(xí)，得到了同事和公司多次嘉獎(jiǎng)和贊揚(yáng)。
運(yùn)維年終總結(jié) 6
剛來(lái)到變電站，剛開始還有點(diǎn)不大習(xí)慣，久而久之我也慢慢融進(jìn)這個(gè)小小的變電站的大家庭里面了。這短時(shí)間里我的思想發(fā)生了很大的變化，我感覺自己此刻更加的成熟，以前做事情的態(tài)度發(fā)生巨大的變化，我期望自己能持續(xù)下去，去克服困難，做到以下幾點(diǎn)：
一、立足崗位
本著從小事做起，從本職工作做起，從自己的崗位做起，踏踏實(shí)實(shí)的工作，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。遵紀(jì)守法，正直誠(chéng)信。根據(jù)本身的實(shí)際狀況，電力企業(yè)優(yōu)秀人才評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出自己的不足之處，進(jìn)行自我反思，不斷提高自己，通過反思、總結(jié)、完善、提高等方式來(lái)加強(qiáng)自身的素質(zhì)。
1、要向老師傅學(xué)習(xí)。向老師傅學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)是寶貴的財(cái)富，是多年工作的積累，是書本上學(xué)不到的。
2、要向說(shuō)明書、技術(shù)書籍學(xué)習(xí)。變電站每臺(tái)設(shè)備都有說(shuō)明書，說(shuō)明書對(duì)設(shè)備的各種狀況注意事項(xiàng)有詳細(xì)的說(shuō)明，是運(yùn)行維護(hù)上務(wù)必注意的。各種技術(shù)書籍是提高自身理論知識(shí)最好的材料，只有將本站設(shè)備說(shuō)明書看懂，就能全面了解本站設(shè)備狀況。
3、要向事故通報(bào)學(xué)習(xí)。每起事故通報(bào)都是血和淚的教訓(xùn)，通過事故通報(bào)的學(xué)習(xí)要清楚事故發(fā)生的原因，防范措施，進(jìn)行舉一反三，杜絕類似事故在自己和身邊發(fā)生。
4、要向施工班組學(xué)習(xí)。在站內(nèi)有施工人員到變電站工作時(shí)，運(yùn)行人員應(yīng)主動(dòng)上前配合，了解施工工作步驟，施工工藝，工作注意事項(xiàng)，并通過詢問施工人員為什么這樣做，到達(dá)提高自身業(yè)務(wù)水平的目的！
二、自我發(fā)展
不斷提高自己的學(xué)識(shí)水平，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能，不斷提高自己的思想素質(zhì)。積極參與電力技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)工作，在培訓(xùn)中充分體現(xiàn)個(gè)人的自主學(xué)習(xí)，合作探究學(xué)習(xí)原則，在專業(yè)技術(shù)老師指導(dǎo)下能主動(dòng)地、富有個(gè)性的`學(xué)習(xí)，關(guān)注班組個(gè)體差異，盡量滿足不同值班人員的學(xué)習(xí)需要，創(chuàng)設(shè)能引導(dǎo)班組人員主動(dòng)參與學(xué)習(xí)技能知識(shí)的情境，激發(fā)班組人員的學(xué)習(xí)積極性，提高班組人員的創(chuàng)新精神和實(shí)踐潛力。
三、堅(jiān)持不斷地抓日常管理工作
1、熟悉變電站日常運(yùn)行管理及變電站建立工作。
每一天在班期間做好自己的本分工作，認(rèn)真按照每日班長(zhǎng)下達(dá)的任務(wù)去做。
2、熟悉變電運(yùn)行維護(hù)操作與事故處理。
適應(yīng)變電運(yùn)行崗位做好一名合格的變電值班員，在老師傅的教育指導(dǎo)和同事們的幫忙及自己的努力，迅速掌握了變電運(yùn)行的生產(chǎn)程序及變電站內(nèi)各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)，了解系統(tǒng)及本站接線方式，能熟練填寫各種運(yùn)行方式下的倒閘操作票及一、二種工作票，能完成變電站的日常運(yùn)行工作，能進(jìn)行較復(fù)雜的事故處理和設(shè)備異常狀況處理。根據(jù)自己多年工作經(jīng)驗(yàn)的積累，我自己摸索出一些工作上的捷徑，提高了工作效率，能夠較快的掌握設(shè)備運(yùn)行狀況，初步?jīng)Q定設(shè)備故障，避免故障查找進(jìn)入誤區(qū)而延長(zhǎng)停電時(shí)間，縮小事故范圍：看通過用肉眼能夠直接發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異常。
比如：瓷瓶破裂、變形、漏油、變色等不正�，F(xiàn)象。聽通過用耳朵也能夠決定：變壓器、油開關(guān)等。正常運(yùn)行和帶故障運(yùn)行的聲音有很大區(qū)別。聞通過用鼻子聞也能夠初步?jīng)Q定故障：變壓器，戶外高壓互感器等不正常氣味都有所不同。測(cè)通過測(cè)量方法，掌握確切的數(shù)據(jù)。例如根據(jù)設(shè)備負(fù)荷變化狀況，及時(shí)用紅外線測(cè)溫儀測(cè)試設(shè)備溫度異常，有無(wú)超過正常溫度。
3、熟悉規(guī)章制度、規(guī)程規(guī)定。
沒有規(guī)矩，不成方圓。各種規(guī)章制度、規(guī)程規(guī)定是我們開展工作的依據(jù)和指南。我們務(wù)必清楚本崗位有當(dāng)些規(guī)章制度、規(guī)程規(guī)定，并盡快熟悉掌握，并應(yīng)用到日常工作當(dāng)中。比如，我們務(wù)必清楚哪些行為屬于Ⅰ類違章、Ⅱ類違章、Ⅲ類違章，只有明白這些資料，才能避免自己在工作中違章。
作為一名電力企業(yè)員工，保證安全運(yùn)行是每位員工應(yīng)盡的職責(zé)，成為一名合格的電力企業(yè)員工要有“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的理念，要有“誠(chéng)信、職責(zé)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價(jià)值觀。不斷學(xué)習(xí)、不斷提高，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，在平凡的崗位上奉獻(xiàn)自己的力量，為企業(yè)、為社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
運(yùn)維年終總結(jié) 7
我是xxx，xx年2月，進(jìn)入了x維護(hù)中心，在x分公司從事數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)寬帶互聯(lián)網(wǎng)客戶端維護(hù)工作。一年來(lái)，在公司技術(shù)人員和同事的互相學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)到很多知識(shí)，在維護(hù)工作的同時(shí)建立與用戶良好的友誼，在處理故障時(shí)，多與用戶溝通積極的帶動(dòng)推進(jìn)公司x業(yè)務(wù)的發(fā)展。
下面列舉，一年中遇到的故障與大家分享交流，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事批評(píng)指正。
x年6月中旬，x縣人民政府使用的商務(wù)領(lǐng)航網(wǎng)絡(luò)無(wú)憂專線lan業(yè)務(wù)。x定制終端連接四臺(tái)交換機(jī)，分別接入30多臺(tái)電腦，在工作中同時(shí)使用的時(shí)候，經(jīng)常出現(xiàn)無(wú)法上網(wǎng)的問題。
我在接到x的故障工單后，先聯(lián)系政府辦公室，確定了上門處理故障的時(shí)間，帶上筆記本電腦、網(wǎng)線測(cè)試儀和常用工具。前往縣政府詢問工作人員故障情況，到用戶端檢查電腦是否有問題，在幾分鐘的使用中，分別查看用戶電腦，均出現(xiàn)了3次無(wú)法ping通服務(wù)器不能正常上網(wǎng)的'問題，網(wǎng)速時(shí)快時(shí)慢。在確定用戶電腦沒問題時(shí)，帶上工具包到機(jī)房的設(shè)備端檢測(cè)。
首先，檢查光纖信號(hào)傳輸是否會(huì)中斷，屬于正常。然后，查看配置沒有錯(cuò)誤，同時(shí)本地連接會(huì)斷開又連接，循環(huán)好幾次，觀看定制終端的運(yùn)行指示燈，運(yùn)行不穩(wěn)定自動(dòng)重啟。
領(lǐng)取新的思科2-2定制終端，上網(wǎng)不會(huì)重啟了，但是所有電腦同時(shí)在線，定制終端就開始掉包無(wú)法獲取網(wǎng)絡(luò)地址，再將檢查了交換機(jī)沒有問題，思考后，想到x年11月在x公司與同事及x廠家工程師一起處理x水利局，不也是和現(xiàn)在一樣的故障嗎?按照宋工的方法，檢查處理，問題得到了解決，全部電腦同時(shí)上網(wǎng)，定制終端掉線的情況沒有發(fā)生。告訴用戶先試用，留下了號(hào)碼如果有問題請(qǐng)與我聯(lián)系，過幾天再上門核實(shí)問題是否還會(huì)出現(xiàn)?
第二天中午，政府信息科工作人員，給我打來(lái)了電話，請(qǐng)我再過去檢查看看，全部pc同時(shí)上網(wǎng)時(shí)候，聊天軟件是正常在線的，部份網(wǎng)頁(yè)無(wú)法正常打開瀏覽和一些網(wǎng)頁(yè)文件會(huì)自動(dòng)關(guān)閉。
我檢查了配置沒有問題，然后如果lan專線掉包呢，那么qq軟件也會(huì)下線的，這很奇怪。于是，撥通了x數(shù)碼工程師宋工的手機(jī)，向他說(shuō)了故障問題，請(qǐng)他幫遠(yuǎn)程檢查，幾分鐘后，工程師回電話了，說(shuō)我配置出錯(cuò)，經(jīng)過手機(jī)溝通工程師的耐心指導(dǎo)，問題得到了解決，這時(shí)我才想到是我太粗心不夠認(rèn)真出現(xiàn)的錯(cuò)誤，下次一定不能出現(xiàn)此類問題，而影響用戶的正常使用。
在幾天后，我再次上門詢問上網(wǎng)是否正常等情況，x縣政府工作人員向我說(shuō)了一聲：謝謝你，問題解決了。我很高興，拿出服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表，讓用戶在表上簽確認(rèn)故障恢復(fù)。
通過處理這個(gè)故障以后，我對(duì)中國(guó)電信服務(wù)理念用戶至上，積極服務(wù)又有了一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)，就是認(rèn)真與負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，在工作中是顯得非常重要的，不能有半點(diǎn)馬虎，我們要樹立個(gè)人的責(zé)任心和首問責(zé)任制，在處理問題時(shí)，不能互相推諉，應(yīng)該迎難而上。
為了提升客戶感知度，建立與用戶的良好友誼，言談舉止時(shí)，應(yīng)有一種思想態(tài)度自己是代表x企業(yè)的，在工作中維護(hù)企業(yè)形象在工作中應(yīng)該積極的不斷的探索學(xué)習(xí)，不能認(rèn)為自己懂了一些常識(shí)就驕傲自滿，應(yīng)認(rèn)識(shí)自己的不足，在閑暇時(shí)與同事互相多切磋交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)提升個(gè)人的維護(hù)技能，以備將工作做得更好，體現(xiàn)出一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作。
我堅(jiān)信，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢〞?huì)做得更好！祝愿中國(guó)電信更加強(qiáng)大與繁榮富強(qiáng)！
運(yùn)維年終總結(jié) 8
為加強(qiáng)和規(guī)范我辦村級(jí)光伏扶貧電站收益分配使用管理，完善利益聯(lián)結(jié)和帶貧減貧長(zhǎng)效機(jī)制，保障光伏扶貧工程的實(shí)施效果，根據(jù)《xx省扶貧辦關(guān)于印發(fā)〈xx省光伏扶貧電站收益分配管理實(shí)施辦法〉的通知》（皖扶辦〔20xx〕11號(hào)）和《xx市扶貧開發(fā)局關(guān)于印發(fā)〈xx市光伏扶貧電站收益分配管理實(shí)施細(xì)則〉的通知》（阜扶〔20xx〕3號(hào)）等文件精神，現(xiàn)就我辦20xx年光伏扶貧電站工作總結(jié)如下：
一、光伏電站基本情況
東城街道隨灣村光伏扶貧電站于20xx年由幫扶單位國(guó)土局投資20萬(wàn)元，上級(jí)扶貧資金28萬(wàn)元，在張莊自然村建設(shè)功率60KW的村集體光伏扶貧電站一座，占地1.2畝，20xx年6月并網(wǎng)發(fā)電，年收益達(dá)6萬(wàn)余元。
二、運(yùn)維管護(hù)情況
我辦通過加強(qiáng)對(duì)運(yùn)維管護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升了管護(hù)人員的責(zé)任心與工作能力，并要求管護(hù)人員對(duì)光伏電板定期進(jìn)行巡查、清理雜草、清洗光伏電板表面灰塵和檢查電站內(nèi)通風(fēng)情況等工作，積極做好光伏電站的.日常維護(hù)。同時(shí)，在大風(fēng)、大雨、雷電等特殊天氣情況下及時(shí)到場(chǎng)查看，排除隱患，確保電站安全。另外，通過使用護(hù)光者APP每日對(duì)光伏電站的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，做到故障能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理，確保光伏電站取得良好的收益效果。
三、收益分配及帶貧減貧情況
東城街道按照“村級(jí)光伏電站發(fā)電收益形成的村集體經(jīng)濟(jì)收入，在扣除日常管理運(yùn)維等費(fèi)用后，大部分收益用于貧困戶直接增收，主要用于開展公益崗位扶貧、獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助扶貧；小部分收益用于小型公益事業(yè)扶貧�！币螅�20xx年度共計(jì)收益59663.7元，上年結(jié)余27601元，20xx年共發(fā)放巴金平等23戶共計(jì)77700元，發(fā)放李桂蘭維護(hù)人員工資共計(jì)7200元，更換扶貧電站網(wǎng)、門、太陽(yáng)能電板共計(jì)2187元，合計(jì)支出87087元，目前結(jié)余177.7元，有效的提升了貧困戶收入。
四、意見和建議
1、強(qiáng)化對(duì)光伏電站運(yùn)維人員的培訓(xùn)，提升運(yùn)維人員的職業(yè)能力。積極參加各級(jí)組織的管護(hù)人員培訓(xùn)會(huì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平。要求定期開展運(yùn)維巡查，排查光伏電站存在的問題，并建立巡查臺(tái)賬，及時(shí)清理雜草、灰塵、遮擋物，報(bào)修故障電站，確保光伏電站穩(wěn)定發(fā)電。
2、我辦采取虛擬到戶、動(dòng)態(tài)調(diào)整的方法，確保相關(guān)貧困戶獲得光伏扶貧收益。如需調(diào)整，由村級(jí)召開村民代表大會(huì)討論通過后報(bào)東城街道審核，并報(bào)市扶貧局備案。
3、嚴(yán)格落實(shí)省、市、縣光伏扶貧電站收益分配實(shí)施細(xì)則，及時(shí)完善光伏扶貧電站收益分配使用計(jì)劃，確保光伏資金使用合規(guī)。并按照分配計(jì)劃對(duì)符合條件的貧困戶進(jìn)行分配，使貧困戶收入得到提高。
運(yùn)維年終總結(jié) 9
為滿足公司的快速發(fā)展，提升業(yè)務(wù)部門網(wǎng)絡(luò)辦公效率，提升it服務(wù)意識(shí)，it運(yùn)維工程師按照sla協(xié)議承諾受理公司用戶提交的it服務(wù)請(qǐng)求，包括用戶使用網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、電腦終端及周邊設(shè)備等設(shè)施過程中軟硬件維護(hù)、事件處理、操作指導(dǎo)、資訊指導(dǎo)等，提供規(guī)范、穩(wěn)定、持續(xù)、高質(zhì)量的it可用資源和服務(wù)。
一、分擔(dān)部門kpi指標(biāo),實(shí)現(xiàn)部門sla承諾
1、事件管理
a.通過主動(dòng)積極服務(wù)或熱線電話和郵箱受理等公司用戶提交的it服務(wù)請(qǐng)求;
b.及時(shí)記錄所有用戶的事件，保證記錄完整率達(dá)標(biāo);
c.在sla承諾的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)用戶的事件，響應(yīng)及時(shí)率達(dá)標(biāo);
d 對(duì)用戶事件進(jìn)行規(guī)范的分類、分級(jí)，并按事件級(jí)別不同要求進(jìn)行響應(yīng)和處理;
e.在承諾的'時(shí)間內(nèi)處理用戶事件，或按規(guī)范傳遞給高一級(jí)技術(shù)支持，保證事件處理及時(shí)率達(dá)標(biāo);
f.合運(yùn)用服務(wù)規(guī)范、溝通技巧和專業(yè)技能處理用戶事件，并記錄處理過程及方案，保證事件處理平均時(shí)間達(dá)標(biāo);
g.規(guī)范跟蹤用戶事件的處理進(jìn)展，最終關(guān)閉事件或提交bug立項(xiàng)，保證事件解決率達(dá)標(biāo);
h.定期抽樣回訪用戶和匯總用戶意見，進(jìn)行自我批判和持續(xù)改善用戶滿意度，保證用戶滿意度達(dá)標(biāo)，用戶投訴率在承諾范圍以內(nèi);
i.承諾日平均事件處理數(shù)量，主動(dòng)接管處理事件，高峰期需要靈活調(diào)整事件平均處理時(shí)長(zhǎng);
j.維值班人員按規(guī)范跟蹤突發(fā)事件以及通報(bào)相關(guān)人員，保證跟蹤正確率達(dá)標(biāo);
k.對(duì)本崗負(fù)責(zé)的事件跟蹤處理，根據(jù)事件處理經(jīng)驗(yàn)，提出合理化建議，將各類隱患消除在可控范圍內(nèi);
l.養(yǎng)成良好工作習(xí)慣，做到事前有計(jì)劃、事中有控制、事后有反饋、完成有記錄;
2、配置管理
a.it資產(chǎn)配置管理：對(duì)it資產(chǎn)生命周期進(jìn)行管理，包括分類統(tǒng)計(jì)、預(yù)購(gòu)、選購(gòu)審核、轉(zhuǎn)移審核、報(bào)廢審核，保證配置管理正確率達(dá)標(biāo);
b.建設(shè)案例庫(kù)：累積和提煉工程師的事件處理經(jīng)驗(yàn)制作成案例，并持續(xù)豐富運(yùn)維案例庫(kù)供查詢，案例覆蓋已知事件的比率達(dá)標(biāo)，不斷提高運(yùn)維工程師工作效率;
c.it系統(tǒng)配置信息管理：定期更新網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用系統(tǒng)描述信息及技術(shù)支持信息配置，保證最新;
3、問題管理
a.對(duì)事件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，找出疑難、重復(fù)發(fā)生的事件，納入問題管理流程，分析問題產(chǎn)生的根本原因，確定可能解決的方案，需要修改網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用系統(tǒng)配置時(shí)提交變更申請(qǐng)觸發(fā)變更管理流程。
4、發(fā)布管理
a.運(yùn)維值班人員按規(guī)范統(tǒng)一發(fā)布信息部網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用系統(tǒng)正式公告、變更公告、特殊公告等，正確率達(dá)標(biāo);
二、其他運(yùn)維工作
a.承擔(dān)新員工導(dǎo)師工作，輔導(dǎo)新員工快速熟悉公司文化、環(huán)境、工作崗位及提升技能，為新員工順利通過試用期提供保障;
b.持續(xù)反省自身的工作、總結(jié)工作中存在的不足和可改善之處，積極對(duì)部門運(yùn)作提出改善建議;
c.積極參加公司重點(diǎn)應(yīng)用項(xiàng)目的培訓(xùn)并按事件管理規(guī)范提供支持，如sap、oa系統(tǒng)等;
d.應(yīng)部門發(fā)展需要在不影響現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上主動(dòng)承擔(dān)其他項(xiàng)目支持，如網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器，程控交換機(jī)等;
e.共享個(gè)人的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，主持運(yùn)維內(nèi)部講座;
f.積極參加信息部各類培訓(xùn)，有計(jì)劃地進(jìn)行自我學(xué)習(xí)，不斷提升自身專業(yè)技能;
g.對(duì)重點(diǎn)維護(hù)設(shè)備進(jìn)行定期巡檢并記錄，巡檢及時(shí)率和正確率達(dá)標(biāo);
三、其他工作
a.擔(dān)任it講師，應(yīng)其他部門邀請(qǐng)?zhí)峁﹊t技能培訓(xùn)，提高其他部門辦公人員的it操作水平;
b.貫徹執(zhí)行公司理念，積極完成上級(jí)分配的臨時(shí)任務(wù)
運(yùn)維年終總結(jié) 10
作為it運(yùn)維管理人員，除了自己的工作表現(xiàn)，更肩負(fù)著整個(gè)企業(yè)it系統(tǒng)健康運(yùn)營(yíng)的重任，所以我認(rèn)為運(yùn)維人員的年終總結(jié)更應(yīng)該傾向于結(jié)合本單位整體運(yùn)維情況，以便于來(lái)年it工作的有序發(fā)展。
那么，it運(yùn)維管理員如何寫好一份年終總結(jié)呢?我建議可以從以下幾個(gè)方面入手：
一、資產(chǎn)清點(diǎn)
作為整個(gè)企業(yè)的it“管家”，首先應(yīng)該對(duì)管理的資產(chǎn)情況了然于胸。比如說(shuō)：
現(xiàn)在的it規(guī)模是怎樣的?網(wǎng)絡(luò)鏈路總長(zhǎng)是多少?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的數(shù)量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個(gè)服務(wù)器上運(yùn)行的數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件的類型和數(shù)量等等，這些情況都應(yīng)該一個(gè)不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚“有什么”的問題以后，還應(yīng)該做個(gè)比較，目前的資產(chǎn)情況和歷年相比有什么變化，是增加還是減少了，這些變動(dòng)都體現(xiàn)在哪里?這些數(shù)據(jù)整理出來(lái)，一張清晰的“資產(chǎn)圖”便被輕松地“繪制”出來(lái)了。
二、業(yè)務(wù)構(gòu)成及分析
it系統(tǒng)說(shuō)到底是為業(yè)務(wù)來(lái)服務(wù)的，一個(gè)企業(yè)里，最重要的應(yīng)該就是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和增效。所以it運(yùn)維管理員的總結(jié)里，必然不能缺少對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)保障情況的描述。
當(dāng)然我們首先也應(yīng)該勾勒出“業(yè)務(wù)”的大體形象：目前我們所有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)有哪些?哪些是核心的業(yè)務(wù)，它們?cè)诮鉀Q何種問題，為用戶提供了哪些服務(wù)?這些業(yè)務(wù)又運(yùn)行在哪些服務(wù)器上，它們的運(yùn)行狀態(tài)如何…?這樣我們先直觀地把“業(yè)務(wù)系統(tǒng)”介紹給大家。
接下來(lái)我們可以深入地去剖析一下這些業(yè)務(wù)的運(yùn)行狀況，比如：我們的業(yè)務(wù)系統(tǒng)一年中平均每月主干鏈路的總流量達(dá)到了多少?將這些業(yè)務(wù)流量排名，前幾位的是哪些?這些高流量的業(yè)務(wù)有多少人次在訪問?這些業(yè)務(wù)的平均無(wú)故障運(yùn)行時(shí)間是多少?根據(jù)其設(shè)計(jì)，這些業(yè)務(wù)的可用性指標(biāo)達(dá)到多少?是遠(yuǎn)未達(dá)到使用預(yù)設(shè)，差一些到滿負(fù)荷，還是已經(jīng)超負(fù)荷…等等
還有“變化”的視角是應(yīng)該一直具備的，還需要與往年比，哪些業(yè)務(wù)是新增的，這些新增業(yè)務(wù)的使用情況如何，是用得較多還是較少?
通過以上的梳理和總結(jié)，相信看到報(bào)告的人都會(huì)對(duì)這一年的業(yè)務(wù)系統(tǒng)情況有一個(gè)相對(duì)清晰的了解了。
三、事件處理情況
理清了資產(chǎn)和業(yè)務(wù)情況，還應(yīng)該對(duì)一年中所做的事件處理情況進(jìn)行匯總。你是否能說(shuō)清楚it部門這一年處理的.事件數(shù)量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產(chǎn)生過哪些重大的事件?這些重大事件對(duì)整個(gè)it系統(tǒng)的影響是什么?是否針對(duì)此進(jìn)行過全面的分析，并給到過改進(jìn)的意見?采取了哪些措施保障了核心業(yè)務(wù)的sla?這些數(shù)據(jù)也有助于對(duì)全年的運(yùn)維工作進(jìn)行了解。
四、未來(lái)工作開展建議
一份年終總結(jié)，除了要說(shuō)清楚這一年發(fā)生的事兒，還應(yīng)該能對(duì)下一年乃至未來(lái)幾年的工作開展提供客觀依據(jù)。并且作為一個(gè)合格的it運(yùn)維管理員，眼界應(yīng)該更寬一些，除了著眼于本職工作，也應(yīng)該不斷地關(guān)注業(yè)界的新技術(shù)、新趨勢(shì)，并去分析這些新技術(shù)對(duì)本企業(yè)的it規(guī)劃是否會(huì)產(chǎn)生影響，可能產(chǎn)生的影響又是什么?結(jié)合之前對(duì)業(yè)務(wù)使用情況的統(tǒng)計(jì)和分析，你就可以為決策者提供出一些更有意義的信息和建議：未來(lái)企業(yè)上馬一些什么樣的it業(yè)務(wù)能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展帶來(lái)先機(jī)，哪些it系統(tǒng)需要改進(jìn)以滿足未來(lái)不斷增長(zhǎng)的需要等等。
如此你就不僅僅是個(gè)it系統(tǒng)的管理員，而是可以為企業(yè)未來(lái)發(fā)展提供有益助力的決策輔助者。這無(wú)論是對(duì)工作本身還是對(duì)個(gè)人提升都是大有裨益的。
綜上是對(duì)我們it運(yùn)維管理員年終總結(jié)的一些建議，無(wú)論你采用什么樣的數(shù)據(jù)，何種形式，切記，一份有價(jià)值的總結(jié)報(bào)告，應(yīng)該可以為企業(yè)的it運(yùn)維持續(xù)發(fā)展帶來(lái)幫助，而非只是一份日常工作“概括版”。
運(yùn)維年終總結(jié) 11
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼一年以過去了。伴隨著公司的飛速發(fā)展，從有人值守變電站發(fā)展到無(wú)人值守變電站，我從一值守變電站運(yùn)行人員又轉(zhuǎn)到了變電運(yùn)維一班的一員�；叵脒^去的一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，不僅要能工作時(shí)埋頭忘我的工作，還要在回過頭的時(shí)候?qū)ぷ鞯拿恳粋�(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，為了更好的做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)。本人特就對(duì)這一年的工作小結(jié)如下：
一、通過工作學(xué)習(xí)和日常工作積累，使我對(duì)運(yùn)維工作有了一定的的認(rèn)識(shí)。這項(xiàng)工作只有在不斷的學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn)，才能更好的完成日常工作維護(hù)變電站的工作，才能最大限度的完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。只有不斷的總結(jié)才能不斷的提高自己的專業(yè)技能，才能成為運(yùn)維班合格的一員。
二、在這工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)和老師傅們的教導(dǎo)下，通過自身不斷的努力，無(wú)論是在工作上，思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的方針政策，自覺的遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、工作上能吃苦耐勞，認(rèn)真，負(fù)責(zé)，在同事及領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)下，很快的了解到變電運(yùn)維的工作重點(diǎn)，明白運(yùn)維工作的重要性。不管遇到什么樣的'問題，都要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教。隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省，絕對(duì)不能自欺欺人，這樣才能不斷的提升自己的業(yè)務(wù)能力，跟上時(shí)代的步伐。
四、在這一年中我參加了110KV深坑變電站及35KV南沖變電站的C檢，經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺做每一項(xiàng)工作都要明確的的計(jì)劃和步驟，這樣工作緊而不散，條理清楚，事事分明，從而工作就不會(huì)忙不過亂。總結(jié)這一年的工作這所以能夠?qū)崿F(xiàn)人身，電網(wǎng)，設(shè)備安全生產(chǎn)和長(zhǎng)期穩(wěn)定，主要得益于職工團(tuán)結(jié)共事，共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。
作為變電運(yùn)維一名普通的職工，我深感自己還有還有許多不足，希望在新的一年里得到改進(jìn)和學(xué)習(xí)提升。
運(yùn)維年終總結(jié) 12
參加工作以來(lái)我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，努力提高自己，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
一、嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，政治思想覺悟得到提高
始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)和觀點(diǎn)，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó)、熱愛黨、熱愛社會(huì)主義，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法，與群眾直接接觸，真正做到深入到群眾中去。平時(shí)，多看、多問、多想，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn)、會(huì)議，通過執(zhí)法培訓(xùn)，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
三、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的.宗旨，努力作好本職工作。不管是在機(jī)關(guān)還是網(wǎng)點(diǎn)，工作盡職盡責(zé)、任勞任怨，努力做好服務(wù)。電腦運(yùn)維工作。可以說(shuō)是保障了xx銀行業(yè)務(wù)生產(chǎn)，促進(jìn)了我行業(yè)務(wù)效率提升。我在保障我行生產(chǎn)運(yùn)行上也盡職盡責(zé)，不留下任何紕漏。在以后的工作中，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻(xiàn)做的。
運(yùn)維年終總結(jié) 13
20xx年即將過去，我站全體人員在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下，在狠抓職工意識(shí)的同時(shí)，技術(shù)方面的工作也取得了豐碩的成果�，F(xiàn)將本年度我站技術(shù)方面的工作總結(jié)如下：
1、技術(shù)資料的管理
資料，包括設(shè)備說(shuō)明書，技術(shù)圖紙及歷年的試驗(yàn)報(bào)告是我們?cè)谶\(yùn)行和修試過程中不行缺少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。年初，我站就針對(duì)原來(lái)資料室管理無(wú)序的狀況進(jìn)行了準(zhǔn)時(shí)的整治，明確了分工，責(zé)任到人，落實(shí)了資料借閱制度，做到資料出門必需有借條，有效的遏制了現(xiàn)有資料的遺失。
與此同時(shí)，組織對(duì)全部的設(shè)備說(shuō)明書，技術(shù)圖紙進(jìn)行了一次大規(guī)模的清理，將已遺失的資料進(jìn)行了登記，并主動(dòng)找有關(guān)單位查找，避開了有設(shè)備無(wú)資料的狀況。 使運(yùn)行修試人員在工作中對(duì)設(shè)備有一個(gè)全面的`了解，從而提高了作業(yè)的平安性。
2、規(guī)程的修改和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書的編寫
由于生產(chǎn)的需要，不斷有新設(shè)備的投運(yùn)及老設(shè)備的改造，因此我們對(duì)新設(shè)備的運(yùn)行規(guī)程在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了增補(bǔ)，并組織人員進(jìn)行可學(xué)習(xí)，讓職工在新設(shè)備一投運(yùn)就知道其巡察操作過程中的留意事項(xiàng)，做到即投即用，消退了投運(yùn)和操作這個(gè)過程中的盲點(diǎn)。同時(shí)也對(duì)老規(guī)程中消逝的問題進(jìn)行了爭(zhēng)辯修改，將一些普遍存在的問題進(jìn)行了細(xì)化，規(guī)范。
依據(jù)工區(qū)開展大爭(zhēng)辯活動(dòng)的要求，我站也主動(dòng)制訂出標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，目的在于規(guī)范和細(xì)化運(yùn)行工作。目前，該書還在不斷的完善當(dāng)中。
3、技術(shù)培訓(xùn)
過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)水平是保障平安運(yùn)行的牢靠因素。因此，提高職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平顯得猶為重要。我站在技術(shù)培訓(xùn)方面總的知指導(dǎo)思想是每月的理論講課，實(shí)際設(shè)備，事故預(yù)想和技術(shù)考問四個(gè)方面相結(jié)合。每月先是進(jìn)行理論講課，然后是對(duì)比實(shí)際設(shè)備進(jìn)行事故預(yù)想，最終是技術(shù)考問或者是技術(shù)考試，通過這四個(gè)環(huán)節(jié)，加深了職工對(duì)于本站運(yùn)行設(shè)備的理解，對(duì)處理問題的力氣有確定的提高。
運(yùn)維年終總結(jié) 14
為加強(qiáng)和規(guī)范我辦村級(jí)光伏扶貧電站收益分配使用管理，完善利益聯(lián)結(jié)和帶貧減貧長(zhǎng)效機(jī)制，保障光伏扶貧工程的實(shí)施效果，根據(jù)《xx省扶貧辦關(guān)于印發(fā)〈xx省光伏扶貧電站收益分配管理實(shí)施辦法〉的通知》（皖扶辦〔20xx〕11號(hào)）和《xx市扶貧開發(fā)局關(guān)于印發(fā)〈xx市光伏扶貧電站收益分配管理實(shí)施細(xì)則〉的通知》（阜扶〔20xx〕3號(hào)）等文件精神，現(xiàn)就我辦20xx年光伏扶貧電站工作總結(jié)如下：
一、光伏電站基本情況
東城街道隨灣村光伏扶貧電站于20xx年由幫扶單位國(guó)土局投資20萬(wàn)元，上級(jí)扶貧資金28萬(wàn)元，在張莊自然村建設(shè)功率60KW的村集體光伏扶貧電站一座，占地1.2畝，20xx年6月并網(wǎng)發(fā)電，年收益達(dá)6萬(wàn)余元。
二、運(yùn)維管護(hù)情況
我辦通過加強(qiáng)對(duì)運(yùn)維管護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升了管護(hù)人員的責(zé)任心與工作能力，并要求管護(hù)人員對(duì)光伏電板定期進(jìn)行巡查、清理雜草、清洗光伏電板表面灰塵和檢查電站內(nèi)通風(fēng)情況等工作，積極做好光伏電站的日常維護(hù)。同時(shí)，在大風(fēng)、大雨、雷電等特殊天氣情況下及時(shí)到場(chǎng)查看，排除隱患，確保電站安全。另外，通過使用護(hù)光者APP每日對(duì)光伏電站的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)，做到故障能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理，確保光伏電站取得良好的收益效果。
三、收益分配及帶貧減貧情況
東城街道按照“村級(jí)光伏電站發(fā)電收益形成的村集體經(jīng)濟(jì)收入，在扣除日常管理運(yùn)維等費(fèi)用后，大部分收益用于貧困戶直接增收，主要用于開展公益崗位扶貧、獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助扶貧；小部分收益用于小型公益事業(yè)扶貧�！币螅�20xx年度共計(jì)收益59663.7元，上年結(jié)余27601元，20xx年共發(fā)放巴金平等23戶共計(jì)77700元，發(fā)放李桂蘭維護(hù)人員工資共計(jì)7200元，更換扶貧電站網(wǎng)、門、太陽(yáng)能電板共計(jì)2187元，合計(jì)支出87087元，目前結(jié)余177.7元，有效的.提升了貧困戶收入。
四、意見和建議
1、強(qiáng)化對(duì)光伏電站運(yùn)維人員的培訓(xùn)，提升運(yùn)維人員的職業(yè)能力。積極參加各級(jí)組織的管護(hù)人員培訓(xùn)會(huì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平。要求定期開展運(yùn)維巡查，排查光伏電站存在的問題，并建立巡查臺(tái)賬，及時(shí)清理雜草、灰塵、遮擋物，報(bào)修故障電站，確保光伏電站穩(wěn)定發(fā)電。
2、我辦采取虛擬到戶、動(dòng)態(tài)調(diào)整的方法，確保相關(guān)貧困戶獲得光伏扶貧收益。如需調(diào)整，由村級(jí)召開村民代表大會(huì)討論通過后報(bào)東城街道審核，并報(bào)市扶貧局備案。
3、嚴(yán)格落實(shí)省、市、縣光伏扶貧電站收益分配實(shí)施細(xì)則，及時(shí)完善光伏扶貧電站收益分配使用計(jì)劃，確保光伏資金使用合規(guī)。并按照分配計(jì)劃對(duì)符合條件的貧困戶進(jìn)行分配，使貧困戶收入得到提高。
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