工作年度計劃實用(10篇)
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將迎來新的進步，寫一份計劃，為接下來的學習做準備吧！那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編為大家整理的工作年度計劃10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作年度計劃 篇1
一、工作思路：
通過強化家委會自身建設，發(fā)揮學校家委會溝通、服務、監(jiān)督、參與、管理的五項職能，進一步提高家委會在改進教學管理，拓展教育資源，提升素質教育等方面的參與的深度和廣度，切實打造社會認可、家長滿意的優(yōu)質學校。
二、工作目標：
1、進一步修訂、完善具有柴里礦區(qū)學校家委會特色的工作制度，規(guī)范落實家委會各項工作。
2、家委會委員要充分運用好家委會章程所賦予的權利和義務，切實代表廣大家長促進家校溝通、提升學校管理、監(jiān)督行風建設，積極營造礦區(qū)和諧的教育氛圍。
3、充分運用現有柴里礦區(qū)學校是xx市家庭教育實驗基地這一優(yōu)勢平臺，積極邀請xx市家教指導中心專家來校開展家庭教育專家講座，提升礦區(qū)家庭教育水平。
4、繼續(xù)開拓校外優(yōu)質教育資源，實施第二、三批“家長資源進課堂”活動。
5、進一步拓展校外學生社會實踐基地，讓學生走出校園，在大自然中陶冶情操，磨練意志，接受教育。
6、強化班級、級部家委會建設，提升班級家委會和級部家委會委員參與活動的熱情和積極性。
三、具體工作：
1、依據《山東省普通中小學家長委員會設置與管理辦法》，結合棗莊市、滕州市關于創(chuàng)建中小學示范家委會的具體要求，進一步加強制度建設，建立工作長效機制，修訂、完善《柴里礦區(qū)學校學校家委會章程》和家委會工作制度，抓好工作的落實。
2、暢通交流渠道，加強家校聯系，家委會委員既要成為反映家長意見的信息員，又要成為學校行風建設的社會監(jiān)督員。通過家校聯席會議、住校值班、家校聯系熱線等方式把家長關注的焦點，反映的熱點及時和學校溝通，并督促學校做好整改和落實。
3、進一步加強和xx市家教指導中心的聯系，繼續(xù)邀請家教專家來校為廣大家長開展家庭教育講座，并有針對性的對家庭教育知識缺失的困難家庭進行個案關注，讓礦區(qū)家庭教育水平得以提升。
4、根據學生成長需求，協助學校組織學生開展多種形式的社會實踐活動。要在多方調研的基礎上，建立固定的柴里礦區(qū)學校學生社會實踐教育基地，定期協助學校組織學生開展好秋游和春游活動，讓學生通過參與實踐，提升他們綜合素質和能力。
5、積極發(fā)揮廣大家長的專業(yè)知識和技能特長，使其成為學生成長的優(yōu)質資源。在上學期成功實施首批家長資源進課堂的基礎上，在本年度兩個學期分別組織實施第二批、第三批家長資源進課堂活動，并此項活動常態(tài)化，成為我校家委會的'工作亮點和品牌特色。
6、借助學校創(chuàng)辦“書香校園”的東風，在家庭中倡導親子閱讀，營造書香氛圍，打造書香門第，創(chuàng)建書香家庭。積極和學校聯系，以班級為單位開展“親子閱讀分享辯論”活動，評選出書香家庭。
7、充分建設好柴里礦區(qū)學校家委會新浪博客，通過這一平臺，讓廣大家長和社會外界了解柴里礦區(qū)學校家委會所開展的各項活動。借助xx學校家長志愿者聯盟qq群，分享家庭教育成果，共同學習、探討、交流孩子在學習、成長等方面的經驗與想法。同時，倡導家長的義工奉獻行為，幫助困難學生，關注留守兒童，營造社會公益正氣，打造柴里礦區(qū)道德新風。
8、繼續(xù)開展“優(yōu)秀家長”和“優(yōu)秀班級家委會”評選活動，并以此為依托提升家長關注教育發(fā)展，關心孩子成長的思想境界，推動班級家委會工作的深入開展。
學校家委會新學年的工作已經開始，讓我們緊緊圍繞共同制定的工作目標，團結一致，齊心協力，為了柴里礦區(qū)孩子的健康成長，為了柴里礦區(qū)教育的美好明天，做出我們自己的貢獻。
工作年度計劃 篇2
20xx年*******工程維修組工作計劃主要圍繞明年創(chuàng)省優(yōu)為目標，逐步改進完善各項不足之處。結合創(chuàng)業(yè)園實際情況，對設施施設備巡視檢查卡進行完善。還要把創(chuàng)業(yè)園內的電氣方面的設施設備對員工進行針對性的常見故障處理方法的.培訓，這樣有利于將來加快處理故障的時間。主要計劃安排見附表：
20xx年工作計劃表
一、變壓器
A外部檢查：
1.檢查變壓器套管、繞組樹脂絕緣外表層是否清潔、有無爬電痕跡及碳化現象；
2.變壓器高低壓套管引線及接地接觸緊密無發(fā)熱，并無裂紋及放電現象；
3.檢查緊固件、連接件、導電零件及其他零件無生銹、腐蝕；
4.檢查電纜和母線有無異常；
5.檢查冷卻風機及溫控器、溫控探頭及信號線是否正常； 6.檢查變壓器箱體是否完好，各孔洞的封堵是否完好；
7.維護保養(yǎng)人員資格要求：要經過政府相關部門培訓，并由相關的證書。
B 根據前階段及上年度的巡視線路電壓并結合負荷使用情況及時調整變壓器的高壓分接頭，使低壓輸出電壓在允許范圍內。
C清掃變壓器箱內衛(wèi)生
D維護結束填寫維護記錄表并保存
E附表：變壓器維護記錄表
變壓器維護記錄表
二、配電柜
A ：年檢項目
保潔柜（箱）體內灰塵（用吹風機保潔線圈、開關、接線端子上的灰塵）；緊固松動部件、接線端子；檢查各元件、標記標號、電度表鉛封是否完好；檢查備用電源自動合閘開關功能是否正常。
B： 配電柜、控制柜維護記錄表
工作年度計劃 篇3
指導思想：
本學期，我聯區(qū)將繼續(xù)借助新課程改革的東風，深入學習新的課程標準，真正確立起與新課程相適應的體現素質教育精神的教育觀念。以學生發(fā)展為本，堅定不移地推進教學方式和學習方式的轉變，讓學生的自主性、獨立性、能動性和創(chuàng)造性得到真正的張揚和提升。加強學習和培訓，通過反思、討論、提高認識、強化責任，以更新教育觀念為前提，以提高師資整體素質為核心，以提高課堂教學效率為重點，全面提高我校教育教學質量，努力爭創(chuàng)一流的教育教學成績。
主要工作：
一、加強學習培訓，努力構建學習型組織。
學習，是知識汲取與更新的先決，是一個人不斷完善、充實自我的需要，是一切工作與時俱進、開拓進取的重要條件。本學期要以全面推進基礎教育課程改革為契機，加強教師理論和業(yè)務的學習與指導，組織教師參加各級各類的培訓和校本培訓，在學習中不斷掌握先進的教育教學理念、掌握最前沿的教改信息、關注教育改革的發(fā)展動態(tài)，不斷提高自身的文化素養(yǎng)、理論水平、管理水平及教科研能力，樹立新的課程觀、教育觀、教學觀、教師觀、學生觀，著力提高教師實施素質教育的.能力和水平。
1、保證時間。一是利用學校業(yè)務學習時間組織全校教師學；二是利用各校每周一次的教研活動時間分科組學；三是自學，要求領導和教師每周應有不少于２小時的自學時間，專業(yè)期刊、理論專著、網上資源，一切凝聚著人類文化精神的讀物都可以進入視野，把學習、讀書的過程作為備課的過程。另外，還積極組織教師參加各級各類學習培訓和學歷進修活動，為教師的學習創(chuàng)造條件和提供機會。
2、充實內容：
�。�1）本學期學校和聯區(qū)教研站都要選編有指導、借鑒作用的學習資料印發(fā)到老師手中，供交流學習；
�。�2）開展學刊用刊活動。學校每年為教師們訂閱幾種教育教學理論書刊，每位教師最少訂閱一種教育雜志，要求老師們要充分發(fā)揮教育報刊的作用，時時研讀，及時獲取教育科研信息。每學期起碼學好一本理論書籍，用以指導自己的教育思想和教學實踐。
�。�3）學校在加強校園建設的同時，加強現代化教育硬件的配置，力爭使45歲以下教師會使用計算機。老師們要充分利用網絡資源，使之成為我們進行教育教學活動，了解最新教育教學動態(tài)、科研成果，不斷更新知識，用新的理念和新的知識充實自己、武裝自己的不可缺少的工具。
3、創(chuàng)新學習培訓方式。培訓方式是培訓內容的載體，學校和各科組要想方設法創(chuàng)建靈活、科學的培訓方法，采勸互動參與、合作學習、反思構建”等培訓方式，通過學教育理論、學新課標、學優(yōu)秀案例；談學習心、談實踐體會，談師生變化；上實驗課、上研究課、上觀摩課；評教育思想、評教學設計、評教學手段、評教學效果、評角色轉變、評學習方式等多種類型的教研活動。
4、落實檢查。學校為每位教師配備業(yè)務學習資料和學習筆記本，要求邊學習邊記錄，寫好學習心得，做到學有所思，思有所得。
工作年度計劃 篇4
通過認真學習、領會、思考、總結殷總的20xx年度總結報告以及王總提出的20xx年五件大事，綜合部在20xx年度工作部署上有了明確且清晰的路線和方針，對如何貫徹、執(zhí)行、落實殷總總結報告以及王總提出的五件大事的要求，綜合部將從如下幾個方面著手開展：
一、年度綜合部的工作方向：
1、完善職工隊伍建設，實行優(yōu)勝劣汰機制，下決心組建一支適應公司發(fā)展的優(yōu)秀團隊。
2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制。
3、進一步完善公司各項規(guī)章制度，使各項工作有章可循，有規(guī)可依，綱舉目張，最重要是在有了規(guī)章制度的基礎上，加強執(zhí)行力。
4、進一步加強員工培訓，提高員工綜合素質和業(yè)務能力，根據實際情況制定培訓計劃，幫助大家提高專業(yè)知識和工作技能，更好的完成工作任務。
5、加強自身素質和業(yè)務水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想認識和覺悟的不足，從公司發(fā)展的角度，高瞻遠矚。
6、努力提高管理水平，改進工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的組織、協調、溝通、督促、管理能力，增強員工向心力和凝聚力。
7、努力營造干凈整潔、團結互助、傾力協作、健康和諧的工作氛圍。
8、建立辦公室工作學習制度，及時掌握最新動態(tài)、分享管理和業(yè)務知識，樹立良好的服務意識，以便以后工作順利開展。
二、年度綜合部主要工作及相應措施：
第一部分、人力資源
配合公司20xx年度營銷目標的實現，根據公司各系統(tǒng)的發(fā)展需要和人員配置，加強人力資源工作的計劃性：
1、人員招聘。
�、�、利用公司影響力和春節(jié)后人才流動的高峰期這個機會，補充一些來自全國各地的`的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才，以便人員更替、培養(yǎng)、儲備。
�、�、改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應20xx年人才猛增需求。
�、�、在20xx年績效考核的基礎上實現20xx年的內部培養(yǎng)與晉升，提拔和任用有忠誠度、上進心、業(yè)務強的內部員工。
�、�、實施方案：
�、�、招聘方式：以網絡招聘為主，和全國知名的招聘網站合作，至少同時簽約兩家以上網站半年或一年，例如前程無憂網、智聯招聘、中華英才網、新安人才網等。
�、�、人才市場現場招聘：保證與XX市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯系，參與大型招聘會、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。
�、�、內部提拔：通過績效考核等方式提拔和任用內部員工。
�、�、熟人
工作年度計劃 篇5
隨著新學期的到來，撫順職業(yè)技術學院工商系生活部也面臨著新的挑戰(zhàn)，我部也要繼續(xù)發(fā)揚生活部的優(yōu)良傳統(tǒng)，在繼續(xù)做好本職工作的同時，極力配合好其它部門的工作。信息學院生活部一直以"服務同學，宣傳自己"為工作原則，在全心全意為學院同學們服務的同時，努力將生活部由幕后推向前臺，打造自己的精品活動，以嶄新的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)，以積極的態(tài)度做好自己的本職工作。基于以上情況，現對撫順職業(yè)技術學院工商系生活部本學期的工作計劃做如下安排：
一.自身建設
1.加強自身建設，明確工作思路，完善自身管理。在院領導和主席團的指導下，我部要根據自身的特點，優(yōu)化自身機構，團結共進，使生活部的運作更規(guī)范更有效率。明確分工以及個人職責，讓老師以及同學們看到的是一個有組織，有紀律的生活部。
2.努力完成生活部的各項工作,認真學習各項規(guī)章制度，從部長到干事做到一切嚴格遵守紀律，服從組織安排。
3.嚴格擺正工作，學習，生活三者關系。工作態(tài)度積極端正，做到任務落實到位，責任落實到人。工作中應當注重效率，質量和可操作性。在可操作性強，保證質量的同時，提高工作效率，少做"無用功"。
4.注意及時反饋信息，不論部長級或者是干事，在工作中遇到困難首先及時解決，自己難以解決的事情應及時向上級匯報，以免耽誤工作。
二.工作制度：
1.遵守學校的各項規(guī)章制度，遵守學生會的章程及各項規(guī)章制度。
2.本著"從同學中來，到同學中去，全心全意服務同學"的宗旨，為信息學院盡自己最大的'努力。
3.生活部的每位成員都要養(yǎng)成積極熱心，吃苦耐勞，認真負責的工作作風。
4.生活部要繼續(xù)作好學生同學校后勤方面的聯系人，協調好二者之間的關系,廣泛收集同學們對學校飲食，安全等方面的相關意見和建議，并及時傳達給相關的部門。
5.維護同學們的基本利益，確保同學們生活愜意有序進行的基礎上，努力使同學們的大學生活更為豐富多彩。
6.生活部成員要嚴格要求自己，不論是在學習、工作，還是生活方面，時刻注意在同學們心目中的形象，不得做出有損信息學院學生會的事情，應爭取在各個方面起到模范帶頭作用。
7.因有特殊事情不能正常參加例會及工作時，應提前向部長請假。
三.常規(guī)工作:
1.宿舍管理
每周定期檢查宿舍衛(wèi)生(每周四下午5：30)。
不定期抽查宿舍衛(wèi)生,以及日后跟蹤調查。
2.宿舍衛(wèi)生知識教育
在換季的時候為大家提供一些預防疾病的知識，以板報和宿舍欄的形式來宣傳預防疾病的知識。
3.開展豐富的校園活動
"和諧校園，你我爭先""溫馨之家"宿舍評比，作為撫順職業(yè)技術學院工商系生活部優(yōu)秀的校園活動，一直得到老師以及同學們的好評。我們這學期在按照以往評比原則的基礎上將力求有所創(chuàng)新，新的學期，新的工作也將以新的面貌接受老師的審查。
四.其他工作的開展
1.在即將到來的第10屆撫順職業(yè)技術學院運動會期間做好后勤保障工作。為工商系的運動健兒們盡自己最大的努力做好后勤工作，使他們沒有任何后顧之憂，爭取為工商系取得更好的成績。同時全力配合其他部門在運動期間的各項工作。
2.積極配合學生會其他部門本學期的各項工作，在學生會內部樹立"有困難，生活部幫忙"的工作理念。和各個部門緊密合作，共同為撫順職業(yè)技術學院美好的明天貢獻自己的一份力量。
3.定期召開生活部例會，重要會議時做必要的會議記錄。
以上是本學期的工作計劃。生活部所有干部以及干事將一如既往，以最飽滿的熱情，最積極的態(tài)度投入到工作中，積極配合信息學院其他各部門的工作，確保我院系的各項工作有條不紊地開展。為學校的迎評促建工作添磚加瓦，貢獻出最大的力量。
工作年度計劃 篇6
XX年，在縣委政府的關心和支持下，中國電信XX分公司認真貫徹省、市公司XX年工作會議精神，全面落實科學發(fā)展觀，堅定信心，團結一致，強化管理，增強裝移維服務能力，各項工作取得了一定的成績。
一、XX年工作總結
(一)經營情況
經營業(yè)績完成較好，XX年，實現業(yè)務收入800余萬元，完成率排全市第二名。發(fā)展移動用戶3000余戶，發(fā)展寬帶用戶1000戶，發(fā)展itv用戶200戶。
(二)加快通信基礎設施建設，保障地方通信需求
XX年，完成投資600余萬元，新建移動基站6個，改造3站8個;完成下沉點6個點，對縣城電纜過長，上網網速較慢的6個區(qū)域進行改造寬帶提速;完成農行、交警等專線專網建設11個;新建epon點21個，完成千村行動項目6個，實現了XX50%以上的村委會通固話和寬帶，促進了農村經濟發(fā)展。完成教育信息化寬帶網絡建設，改建及新建開通了XX一中、XX二中、通泉鎮(zhèn)中學、通泉小學及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計8個中學寬帶接入網絡。完成公文交換系統(tǒng)建設，接入公文交換105家單位。
目前，XX電信分公司擁有1個中心機房，15個接入網機房，43個移動機房，48個epon點;固網交換機設備容量為11870門，寬帶總容量為8000口;致富通基站3個;移動基站58個，其中3站47個。管道110余孔公里，桿路650余桿公里，各類光、電纜1800余公里;固定資產總值達到7100萬元，其中固網資產4700萬元，移動資產2400萬元。固網語音覆蓋了全縣大部分村委會和自然村，固網寬帶覆蓋了全縣36個村委會所在地及部分自然村;移動信號覆蓋了大部分自然村及以上地區(qū)、高速公路鐵路沿線、工業(yè)園區(qū)等區(qū)域，3線寬帶信號覆蓋了所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地、高速公路鐵路沿線及工業(yè)園區(qū)。
(三)加強基礎管理，全面提升服務質量
1、加大營業(yè)員學習培訓和考核力度，不斷提高營業(yè)廳服務質量。營業(yè)班組堅持每周一培訓，每天班前會，內容包括營業(yè)禮儀、受理規(guī)范、業(yè)務解釋等，并不定期地進行考試和考核，對營業(yè)員開展星級評定工作，不斷提高營業(yè)員素質，通過不斷總結提升服務親和力、服務水平和主動營銷能力。市場部堅持一月兩次全面檢查的制度，通過培訓、實施、檢查、整改的方式落實服務質量標準、規(guī)范和流程，不斷提高營業(yè)人員的服務技能，營業(yè)服務質量得到較大改善和提高。
2、認真貫徹落實《電信條例》等相關法律法規(guī)，認真做好互聯互通工作，無阻礙互聯互通的事件發(fā)生;收費公開、透明，無亂收費現象。同時，用戶若對話費有疑問，可以憑用戶身份證或單位證明到營業(yè)室打印詳細清單，讓用戶明明白白消費。
3、推行用戶滿意服務活動和誠信教育，增強員工隊伍內在動力，從源頭上防范行業(yè)不良風氣。充分調動員工愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、不斷進取和爭當服務標兵的積極性、主動性，把用戶至上，用心服務理念落實在生產、經營的全過程。切實做好誠信教育活動，以務實、生動的形式對員工進行誠信操守和職業(yè)道德教育，引導員工自覺遵守行業(yè)監(jiān)管的各項制度和規(guī)范，自覺抵制不誠信、違反電信職業(yè)道德的`做法，以實際行動樹立和維護企業(yè)的信譽。
4、推行五個一服務。XX分公司認真貫徹省公司五個一服務舉措，竭誠為廣大客戶提供優(yōu)質服務。五個一服務，即一張賬單，明白消費;一點查詢，信息準確;一鍵接入，便捷服務;一站服務，首問負責;一聲提醒，溫馨關懷。
5、開展夜間上門服務工作。為保障客戶夜間使用電信業(yè)務，提升客戶感知，從7月15日起，曲靖各區(qū)縣正式實施夜間上門排障服務，開展夜間上門排障工作，縮短了障礙修復時限，對政企客戶查障由24小時縮短為12小時以內，保障用戶24小時正常通信。
6、開展寬帶限時安裝超時賠付工作。為向用戶提供更為優(yōu)質的寬帶裝移服務，提升客戶感知，省電信公司自7月20日起在曲靖縣級以上有資源的區(qū)域開展寬帶限時安裝超時賠付試點工作。對寬帶限時安裝，超時賠付。自用戶提出裝機申請，營業(yè)員工單錄入時開始計時，48小時內為用戶裝通，每超一小時賠付一元，不足一小時按一小時計，對賠付的金額在用戶寬帶裝通后的次月以預存話費的方式存入用戶帳號，XX年XX無超時賠付情況發(fā)生。
7、公司建立了前后端的客響流程，以客戶為中心優(yōu)化各項業(yè)務流程。響應需求，成立了項目支撐虛擬團隊、專網維護虛擬團隊和vip客戶服務領導小組，提升政企客戶服務滿意度。通過整合人力資源，實現維護向客戶端的延伸，強化重點業(yè)務支撐和保障工作，增強后端對前端的主動服務意識，提高后端對前端和市場的響應速度、支撐能力，前后端的溝通配合意識有明顯增強。
8、嚴格首問負責制、服務承諾制及工單回訪等制度，提高辦事效率。堅決杜絕裝移機和故障查修超時現象，減少用戶投訴，提高客戶服務滿意度。加強服務質量監(jiān)督考核力度，把服務質量工作作為重中之重，加強監(jiān)督檢查，納入員工績效及年度業(yè)績考評，從而全面提升公司服務水平，樹立電信良好形象。
9、多渠道多層面受理業(yè)務，方便客戶辦理。一是主渠道建設完善，客戶可直接到營業(yè)廳辦理業(yè)務，XX縣共有電信主營業(yè)廳1個，合作營業(yè)廳3個，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設置了營業(yè)廳，方便客戶就近辦理業(yè)務。二是通過網上營業(yè)廳辦理，我們開通了電信網上營業(yè)廳，用戶在家便可登陸網上營業(yè)廳自由充值交費、費用查詢、業(yè)務辦理、故障申告、投訴咨詢及品牌專區(qū)等全方位的電子自助服務。三是暢通一條渠道，開通了全天24小時電信客戶服務熱線10000號，提供各類電信業(yè)務的咨詢、查詢、受理和投訴等服務。四是加大社會渠道的建設力度，新建電信合信營業(yè)廳3個，電信代辦點11個。
10、關注員工素質提升，加強對員工的教育培訓，公司成立的培訓虛擬團隊，制定培訓計劃，堅持每天班前會，每周一例會，每月一次全體員工會議和一次業(yè)務培訓會，全方位多角度提高員工綜合服務技能和業(yè)務水平。同時，加強干部隊伍梯隊建設和人才儲備，提升基層管理人員的管理能力。
(四)加強黨的建設、員工隊伍的建設和企業(yè)文化建設
一是加強黨的基層組織建設，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。鞏固和拓展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動成果，充分發(fā)揮各基層黨組織和開展爭創(chuàng)四強黨組織、爭做四優(yōu)共產黨員活動，健全理論學習、組織生活、民主評議等各項制度，進一步增強黨組織的戰(zhàn)斗力，全面提高黨員隊伍素質，充分發(fā)揮廣大共產黨員在深化企業(yè)戰(zhàn)略轉型、實現全業(yè)務經營規(guī)模發(fā)展中的政治核心作用、戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。加強思想政治工作，把思想政治工作與企業(yè)改革和發(fā)展的實際工作結合起來，把解決思想問題和解決實際問題結合起來，為企業(yè)改革和發(fā)展提供有力的思想保證。
二是加大企業(yè)文化建設力度，加強學習培訓。廣泛宣傳和貫徹落實集團公司《企業(yè)文化手冊》，把中國電信特色文化貫穿于經營、管理、服務等工作中，以先進的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加強業(yè)務知識學習，積極創(chuàng)建學習型企業(yè)、學習型團隊。充分發(fā)揮虛報培訓團隊作用，學用結合中，全方位多角度提高員工綜合服務技能和業(yè)務水平。同時，加強干部隊伍梯隊建設和人才儲備，提升基層管理人員的管理能力。并鼓勵員工通過網上大學、自學等多種形式參加學習，形成在職學習、自我學習、自覺學習，爭當知識型領導、知識型員工。
三是關心關愛員工，充分尊重員工的民主管理、民主監(jiān)督權力，維護員工的合法權益。組織開展形式多樣的宣傳促銷活動、女員工追求幸福力活動等工會活動和有益增強員工之間團結奮進、積極向上并有益身心健康的活動。
四是高度重視安全生產、安全保衛(wèi)、安全駕駛和保密工作。把安保工作落到實處，長抓不懈，提高大家安全防范意識及技能，切實樹立安全就是效益，安全就是穩(wěn)定，安全就是業(yè)績的觀念，抓好安全生產工作，確保各項目標任務的完成。
五是鞏固好市級文明單位及市級青年文明號建設成果，為創(chuàng)建省級文明單位奠定基礎。
二、存在的問題
1、基礎管理有待提高，工作相互推諉扯皮，員工企業(yè)責任感、個人工作責任心仍需加強。
2、裝移維服務能力低下，服務質量和客戶滿意度還有待提高，裝移機查修障礙超時嚴重，重復申告率和投訴率居高不下，運維指標排名靠后。
3、宣傳力度不夠，用戶對電信產品認知度低。
4、營銷手段單一，營銷技能欠缺，對公司業(yè)務、產品的特性不熟悉，推薦產品的能力還有待提高。
5、員工文化水平不高，中專、技校以下文憑占50%以上，學習、培訓和指導力度不夠，學用結合上還有差距。
三、XX年工作計劃
XX年，我們將在省市公司領導下，認真貫徹落實縣委政府及省、市電信公司工作會議精神，將進一步統(tǒng)一思想，堅定信心，聚焦重點，努力完成分公司下達的各項任務目標。
一是結合XX縣城區(qū)建設規(guī)劃及網格化規(guī)劃要求，做好網絡建設，積極支撐好政企項目建設。
二是做好基站建站建設，力爭實現XX區(qū)域內全網覆蓋。
三是做好c3、c4傳輸擴容改造工程，對王家莊、舊縣、納章進行波分改造，解決傳輸資源不足的問題，保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分線盒、用戶線整治工作，減少用戶障礙及重復申告，提升維護服務質量。
五是深入開展裝維服務能力提升工作，增強兩升兩降意識，加強前后端協同，優(yōu)化裝移維全過程服務流程，提高客戶滿意度。
工作年度計劃 篇7
時光荏苒，20xx年已經結束，新的一年已經到來。回首過去的一年，感慨萬千，很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機會，這對我來說是一個很好的工作平臺，能帶出一批高技術、高素質的廚師隊伍是我工作能力地體現，只有努力的工作，拿出好的效益，才能回報公司領導對我的信任。十月份再次來到公司，到現在三個多月過去了，在這段時間內，我對菜品做了一次全面的'調整，在公司的大力管理培訓和大家的共同努力下，營運部的支持下，完成了公司下達的在年前完成現有菜品的規(guī)范化，統(tǒng)一化的任務!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個扼要的概述：
1、配合公司的全年計劃，為明年迎接我們的旺季，在XX年2月底做好xx上市所有的準備工作，培訓好廚師團隊。
2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監(jiān)督與指導，嚴格按公司規(guī)定的標準提高執(zhí)行力。
3、通過專業(yè)化培訓與管理，對我們的廚師技術力量進行合理儲備，合理推出適合季節(jié)的新穎菜品，菜品的設計開發(fā)，是我們廚師`及公司適應市場需求，保持旺盛競爭力的本錢，菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題，做到真正的“會聚隨心”，不時開發(fā)新品去適應市場的需求，為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
4、每月對各門店和中央廚房的菜品質量檢查不低于12次，并每周向公司領導匯報檢查工作情況
5、主動收集各門店基層了解到對菜品的意見和信息，做出及時相應的調整
6、xx下市前準備好XX年保留下來的特色菜品的上市工作，并根據XX年的流行趨勢增加相應的新品種。
工作年度計劃 篇8
為配合公司20學習年度目標的達成，加強人力資源管理和人事管理的計劃性，人事部現制訂20學習年第一季度工作計劃，并遵照計劃開展具體工作，更好的協調各部門的運作及支持公司的決策，協助各部門達成公司20學習年度的工作目標。
第一部分人力資源工作計劃
一、 人員招聘
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1、20學習年是公司快速發(fā)展的一年，人力發(fā)展將迅速增加，并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會，補充基層、中層，尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才，作為人力資源更替、補充和培養(yǎng)儲備。
3、實行內部培養(yǎng)和晉升，提拔和任用有上進心、不斷學習和提升的內部員工。
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公司目前屬于發(fā)展期，20學習年總體目標首先要考慮滿足崗位需求，再考慮人才儲備，實現梯隊建設。
（三）、具體實施方案
1、熟人推薦：包括員工推薦。
2、網絡招聘：繼續(xù)和招聘網站合作。
3、做好各項準備工作：與用人部門溝通，密切配合加強協作，及時準確了解需求，做好員工的招聘、考核、選拔、調配、離職等工作。
4、負責制定公司績效管理辦法及日�？记�。組織各部門對公司員工的任職情況進行考核，有責任監(jiān)督和督促各部門員工每周的`工作計劃的實施，并在此基礎上根據完成情況提出獎罰建議，供公司領導決策時參考。
二、培訓發(fā)展
�。�1）新員工入職培訓，讓新員工了解公司的企業(yè)文化，熟悉掌握公司的各種環(huán)境及基本的常識，包括規(guī)章制度等。
（2）員工業(yè)務技能培訓，讓員工掌握業(yè)務技能。讓員工掌握處理工作中的各種技巧，提高客戶滿意度。
�。�3）管理層培訓，培養(yǎng)管理層工作中的協調能力及檢查督導能力，如何將工作有效完成。
�。�4）激勵培訓，有效激發(fā)員工潛能，培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。
�。�5）員工團隊凝聚力，培訓員工的服務意識，激發(fā)員工活力，培養(yǎng)員工動腦及團結精神
第二部分 人事工作計劃
人事工作概括地說，就是要做好三個服務：為領導服務、為員工服務、為客戶服務。
一、 企業(yè)文化和團隊建設
提煉并學習企業(yè)文化，達到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內聚人心、外樹形象、
激勵、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力，一種是硬的——制度，一種是軟的——文化生活。
20學習年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經營理念，完善并明確能使員工接受的具體內容。
公司內部，計劃每季度組織一次集體活動，提高企業(yè)凝聚力，活躍企業(yè)氣氛。
具體團隊建設項目擬有 ：
1、文體活動：協調各部門組織趣味運動等文體活動。
2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)……
3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
4、春節(jié)聯歡活動，優(yōu)秀員工頒獎，春節(jié)年會聚餐，抽獎活動。
5、企業(yè)文化討論學習。
6、人事大檢查，環(huán)境、秩序、工作牌等。
7、每月召開一次員工大會，指示工作方向，鼓舞員工士氣。
8、每周六設立學習制度日，讓員工的學習制度化。
二、制度建設
制度是工作經驗的總結，是工作成果達成的保證，同時制度建設的好壞，關鍵要看執(zhí)行力。
制度編制和修訂既要遵循現實工作需要，同時，要有前瞻性。
三、關系協調
對外：學習行業(yè)內先進企業(yè)經驗，加強對相關政府部門的辦事人員溝通聯絡，保證公司運營正常。
對內：部門之間的溝通，定期召開協調溝通會議，換位思考、消除隔閡、團結協作。
四、環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生：實行責任制、日檢制，工作現場、及時督促整改，保證環(huán)境整潔。
五、日常人事事務
1、接待以及登記：接待服務主要是面試人員及公司客戶，積極配合總經辦秘書做好接待工作，客戶登記信息準確無誤；監(jiān)督員工外出并做好外出登記同時要配合其他部門的工作和公司的計劃工作。
2、會議管理：人事會議組織，會議記錄以及人事會議相關事項的跟進等。
3、資料整理：嚴格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度，進行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%，以及紅頭文件、外來重要文件的歸檔整理（紙質檔案與電子檔案）；
4、辦公用品采購和使用登記：依據年度預算采購和領用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器、筆等以舊換新的原則領用。員工物品領用登記和物品的出庫入庫登記。
5、人員轉正、考核、離職、社保的增加和減少。每月及時檢查檔案資料，對新進人員做到時時跟進，了解其狀態(tài)，針對工作進行評估，按轉正考核流程做好員工轉正工作。做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。嚴格按照公司規(guī)章制度辦理相關手續(xù)，包括員工入職、離職、交接等程序，不留后遺癥，規(guī)避企業(yè)風險。
人事工作是一個繁雜的工作體系，下一步必須加強企業(yè)戰(zhàn)略決策和人事人事工作的執(zhí)行力度，搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁，在工作中不斷學習，不斷增強自身修養(yǎng)，加強公司業(yè)務知識的學習，圓滿完成人力資源和人事工作任務及領導安排的各項事務。
20xx年12月24日
工作年度計劃 篇9
我于XX年4月底應聘進入公司預算經營部，在將近一年的時間中，新的工作給我?guī)砹撕芏嗟臍g樂，使我收獲了更多的知識，獲取了更加豐富的經驗。XX年將要過去，XX年既將到來，在這一年中有進步亦有不足，為了更好的干好明年的工作，使明年的工作更上一層樓，現將過去一年的工作總結和回顧如下，并找出自己不足，加以改正。
一、工作紀律方面：
作為一名預算人員，我能按照公司及項目部的各項規(guī)章制度，認真地完成公司及項目部的各項工作。服從領導的安排，對工作認真負責，按時上下班，做到有事請假。在外能夠維護公司的形象和聲譽，在內團結公司同事，互相幫助。
二、目標責任方面及預算工作方面：
本年度公司內部結算的主要工程是于趙社區(qū)·三和竹園14#、xx#樓，牟莊社區(qū)14#、17#樓，平原軍倉名邸b1-b4#樓，景慧佳園1#-7#樓，根據工程圖紙、變更及簽證等手續(xù)與施工隊核對出了工程的竣工結算，結算誤差均控制在規(guī)定范圍內。
今年由預算科投標的工程有武城中醫(yī)院門診樓工程、德州市二屯安置項目樓第二標段和第三標段、武城宏圖嘉苑安置樓工程、平原明君華苑工程、陵縣陸海石油2#車間工程、德州市第二實驗小學大門操場等附屬工程、德州市運河開發(fā)區(qū)古運新城安置項目室外工程、華晨駕校業(yè)務大廳工程。在招投標報價編制的過程中均按規(guī)定進行編制、符合招標文件的要求。
對外工程的結算主要有武城錦繡嘉園工程。于趙社區(qū)·三和竹園14#、xx#樓工程結算正在準備中。
本年度公司內部工程材料工程量提取及現場核實工程量的工程有于趙社區(qū)·三和竹園14#、xx#樓裝修工程工程量，牟莊社區(qū)主體材料計劃及現場施工材料用量核實，平原軍倉名邸工程與施工現場和對工程量，公司自己開發(fā)的景慧佳園項目材料計劃工程量及現場工程量核實。
本年度中能夠利用間隙時間加強學習，今年9月份參加了定額站組織的預算員業(yè)務學習及培訓，及時掌握了定額及預決算方面的新規(guī)定。
在今年的工作中，本人能夠積極地完成領導安排的各項工作及參加公司組織的各項活動，通過公司組織的學習如何創(chuàng)立企業(yè)品牌、如何提高團隊合作精神等內容，使我對自己的工作有了更深的認識，工作也更加認真細致了。因為預算員的工作就是跟數字打交道，所以我們對數字的要求應該更準確。在與工地技術員校核工程量的時候，就應做到每一筆工程量都能真實、清晰的反映工程的實際情況。在核對過程中，嚴格按照公司的規(guī)定，本著實事求是的原則，對每一筆工程量都進行仔細的對比，做到“二無”，一無重復，二無漏項。在審核施工單位的現場簽證時，更要細致認真，嚴格把關，要做到這一點首先，要了解簽證發(fā)生的原因;其次，要審查簽證的內容與實際是否相符，是否是在定額包含的范圍內，是否存在重復、虛報工程量等失實的現象。再次，對那些內容不祥細、手續(xù)不完備的簽證要退回重做。總之，我會把經手的每一筆工程量都盡可能的做得準確無誤。
三、工作不足方面：
今年的工作雖然都能按要求完成，沒有影響到其它科室的正常工作，但還是存在著不足。
1.計劃做得不是很到位，使我們的工作有不少都比較被動。
2.學習的內容還不夠全面，通過對外審計工作我發(fā)現自己掌握的東西仍然不夠全面。
3.與同事之間的交流還不夠深，業(yè)務能力還不夠強。今后，我會提前做好工作計劃，變被動為主動，將各項工作做得更好。
四、工作打算方面：
1、積極遵守公司的各項管理制度，進一步加強工作責任感，更嚴格的要求自己。
2、做好每個月的工作計劃安排，加強對在建工程的人工及材料的監(jiān)控力度，提前分析出其定額用量。
3、利用工作之余認真學習相關的專業(yè)知識，使自己的工作能力不斷提高，針對自己的不足，多向同事請教，對于工程中存在的`一些重要問題，及時地向領導匯報，使問題能夠及時有效的解決。平時多收集有關現行的定額資料文件，加強學習工程量計算的技巧、軟件的使用等業(yè)務知識。
回顧過去，是不平凡一年，展望未來，任重而道遠。在以后的工作中，繼續(xù)完善、提高自己的專業(yè)知識、專業(yè)技術水平及認知能力。我深知：我的經驗及實踐水平還不夠，還需要繼續(xù)投入到公司這個大熔爐中去磨煉，還需要繼續(xù)投身社會實踐，不斷的提高自己、強化內在素質，積極進取，以適應公司的發(fā)展。積極學習各種規(guī)范、規(guī)程、標準，高標準、嚴要求。認真領會學習公司的各種規(guī)章制度，爭做一名“合格的企業(yè)員工”，端正自己的思想認識。在以后的工作中，繼續(xù)發(fā)揮自己的所長，克己所短，不斷總結自己的工作經驗，找出得失提高自己的專業(yè)技術，使自己能夠更加勝任預算工作，更好的為公司貢獻自己的力量。
工作年度計劃 篇10
歲月流轉，時光飛逝，轉眼間 年已經過去，我于 年 月 日加盟 有限公司以來，已經半年的時間了，這是我從學校畢業(yè)第一次正式踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。
回顧這半年來的工作，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我學到了很多，也懂得了很多。在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下，我在思想意識、辦公能力等各方面都取得了一定的成績，在此向公司的領導以及同事表示最衷心的感謝！
因有你們的幫助，才能讓我從剛出校園的懵懂狀態(tài)步入我職業(yè)生涯一個全新的歷程，也令我在公司的發(fā)展上一個臺階。當然，為了更好地做好自己今后的工作，總結經驗、吸取教訓，現將 年的工作情況總結如下：
一、刻苦學習專業(yè)知識，全面提升自身素質
作為一名剛走上工作崗位的新員工，我深知：
知識和經驗的欠缺，是我致命的缺點。雖然沒有明確的工作崗位，但公司為我定性于辦公室助理，具體工作是配合其他公司同事更好的完成各項工作。為達到這一要求，我十分注重學習，更以實際行動去實踐這一目標，積極的配合其他同事工作。半年以來，面對非專業(yè)的工作，工作起來有很大困難，但是我積極應對困難的挑戰(zhàn)，虛心學習向各位同事學習，努力掌握辦公所需要的各項技能。由于我們公司工程領域涉及面極廣，我深知半年的學習需工作并不能讓我獨立勝任所有工作的要求，所以需要我更加努力的去學習。
二、努力做好各項工作，順利完成各項任務
在助理崗位的不長的時間里，我主要協助鄧經理完成商務工作。我們的經理經驗豐富，在協助他工作期間，他不厭其煩的給我講解一些商務工作這所學要掌握的技能，使我對商務工作有了更深入的了解。
在半年的工作中讓我最難忘的是做標書工作，這對我來說是一個全新的.領域，讓我體會到了什么是無從下手，雖然有各位同事的耐心講解但我依然覺的難度很大，最終沒有很好的完成此項工作。這件事讓我認識到自己工作能力的不足，讓我知道辦公工作并不是表面上的簡單。
我仍然需要繼續(xù)改進和完善、繼續(xù)努力并力求做得更好的地方還有很多。
具體有以下幾個方面：
第一，在日常工作中由于經驗不足，對本行業(yè)了解不深，對待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單，看待問題有時比較片面，以點蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜與成熟。
第二，要進一步加強本行業(yè)辦公技巧的掌握，擴展 及其相關的知識，提高自身解決問題的能力。
第三，在完成領導交給的任務的基礎上，還需要發(fā)揮自身優(yōu)勢，繼續(xù)加強專業(yè)知識和新標準的學習，進一步提高專業(yè)技術能力，讓所學知識和具體實踐工作緊密掛鉤。
三、工作計劃
根本上改變公司現有不良狀態(tài)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。所以明年年公司將面對從人員結構到工作性質將會發(fā)生質的變化。所以，下一年度年我們將面臨重大的挑戰(zhàn)。這決定了，下一年度我要從以下幾個方面提高自己：
1、奴隸學習專業(yè)技術知識，努力提高自身素質及工作能力，盡職、盡責、盡快地完成所有本職工作。
2、堅決發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環(huán)境，在復雜的工作中學習知識，磨練意志，增長能力。
3、發(fā)揚進取精神，加強學習。在學習的同時更要勇于實踐，注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做好，樹立良好個人的形象。
4、當好領導的助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，配合部門領導完成公司下達的各項任務。
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