工作年度計劃
時光飛逝,時間在慢慢推演,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),是時候認(rèn)真思考計劃該如何寫了。好的計劃是什么樣的呢?以下是小編精心整理的工作年度計劃4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作年度計劃 篇1
一、工作思路和重點任務(wù)
(一)深入化解矛盾糾紛,全力維護(hù)社會政治穩(wěn)定。堅持源頭預(yù)防為重點,加大矛盾糾紛排查化解力度,進(jìn)一步落實維穩(wěn)工作措施,為 “三個發(fā)展”提供和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。一是進(jìn)一步加大涉及民生利益矛盾的化解力度,積極形成依法有序表達(dá)訴求、及時有效解決問題的良好氛圍。健全社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機(jī)制,全面推進(jìn)社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作,切實從源頭上預(yù)防和化解矛盾,重點落實征地、拆遷、項目建設(shè)等方面社會穩(wěn)定風(fēng)險評估。進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)、街兩級調(diào)處中心和調(diào)解隊伍的職業(yè)化、專業(yè)化、社會化建設(shè),健全工作制度,積極形成“大接訪”、“大走訪”、“領(lǐng)導(dǎo)接待日”等長效工作機(jī)制。二是建立定期排查與專項排查、地區(qū)排查與系統(tǒng)排查、社會排查與單位內(nèi)部排查相結(jié)合的矛盾糾紛排查工作機(jī)制。堅持調(diào)解優(yōu)先,把調(diào)解工作貫穿于矛盾糾紛的全過程,實現(xiàn)對所有領(lǐng)域矛盾糾紛的全覆蓋。在社區(qū)、學(xué)校和企事業(yè)單位,廣泛開展無矛盾激化、無民轉(zhuǎn)刑案件、無群體性上訪的“三無”創(chuàng)建活動。三是開展經(jīng)常性的矛盾糾紛“大排查”活動,密切關(guān)注重點領(lǐng)域、重點行業(yè)、重點群體、重點人員的新動向,超前做好工作。對重大矛盾糾紛特別是涉及面廣、時間跨度大、容易引發(fā)事件的疑難復(fù)雜矛盾糾紛,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)包案,組織專門班子,明確責(zé)任單位,制訂化解方案,并進(jìn)行跟蹤督辦,確保矛盾不堆積、糾紛不激化。進(jìn)一步健全對突發(fā)性、事件的有效預(yù)警和應(yīng)急處置機(jī)制,從情報信息、指揮機(jī)制、力量建設(shè)、裝備配備、現(xiàn)場處置、輿論引導(dǎo)等方面,完善工作預(yù)案,加強(qiáng)實戰(zhàn)演練,確保一旦發(fā)生突發(fā)性、事件,第一時間處置好第一現(xiàn)場,最大限度地防止矛盾激化和事件升級。四是進(jìn)一步完善維護(hù)社會穩(wěn)定工作機(jī)制,健全國家安全人民防線,認(rèn)真落實民族宗教工作責(zé)任,深入開展“無邪教地區(qū)”創(chuàng)建活動,防止發(fā)生造成影響的邪教人員滋事事件或案件,有效預(yù)防因民族宗教問題引發(fā)的影響地區(qū)穩(wěn)定的事件或境外勢力利用宗教問題進(jìn)行滲透活動。
(二)積極創(chuàng)新社會管理,著力打造平安建設(shè)特色亮點。加快構(gòu)建社會管理新格局,著力解決和改善民生問題,努力從源頭上、根本上預(yù)防和減少誘發(fā)違法犯罪、影響社會穩(wěn)定的因素,深入開展治安重點地區(qū)和突出治安問題排查整治活動,建立聯(lián)打、聯(lián)防、聯(lián)治、聯(lián)動工作機(jī)制,集中開展打擊和整治行動,有效凈化社會治安環(huán)境,不斷增強(qiáng)人民群眾安全感、滿意率。二是積極構(gòu)建網(wǎng)上治安防控體系。積極整合資源,形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)動、社會協(xié)作、公眾參與的管理格局。充分運(yùn)用法律、行政、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等多種手段,提高網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)處置、偵查打擊、防范控制能力。建立健全信息網(wǎng)絡(luò)安全管理工作應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制,預(yù)防和打擊各類信息網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動,防止信息網(wǎng)絡(luò)非理性化給社會穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響。三是提升流動人口服務(wù)管理水平。按照平等對待、服務(wù)至上、合理引導(dǎo)、完善管理的原則,進(jìn)一步改進(jìn)和創(chuàng)新流動人口服務(wù)管理機(jī)制,切實解決流動人口就業(yè)、居住、就醫(yī)、子女就學(xué)等方面困難。積極推進(jìn)流動人口信息社會化采集工作,全面落實“以證管人、以房管人、以業(yè)管人”的工作要求,并通過做好勞動保障、子女教育和社會保險等工作,切實維護(hù)流動人口合法權(quán)益。四是加大特殊人群的管控力度。充分發(fā)揮社會預(yù)防的作用,廣泛建立政法綜治部門、社會和家庭三位一體的幫教機(jī)制,全面落實預(yù)防青少年違法犯罪、刑釋解教人員安置幫教、社區(qū)矯正等措施,深入貫徹《XX區(qū)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)、幼兒園及周邊安全工作的意見》,確保校園及周邊安全穩(wěn)定。研究解決吸毒人員、精神病患者等人群的治療管理對策,針對特殊群體的不同特點,建立健全社工服務(wù)指導(dǎo)、銜接幫教、日常管理、生活救助等工作機(jī)制。扎實推進(jìn)社區(qū)矯正公益勞動、警示教育、就業(yè)技能培訓(xùn)三大基地建設(shè),建立區(qū)社區(qū)矯正服務(wù)中心,完善全區(qū)社區(qū)矯正移動信息管理系統(tǒng)和突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案,深入開展“社區(qū)矯正示范區(qū)”創(chuàng)建活動。
(三)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),不斷提升平安建設(shè)水平。加大資源整合力度,進(jìn)一步健全工作機(jī)制,落實工作措施,全面提升平安建設(shè)整體水平。一是加強(qiáng)基層政法綜治組織建設(shè)。有效整合資源,進(jìn)一步發(fā)揮街道政法綜治工作中心在維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定、開展社會管理、推進(jìn)平安創(chuàng)建工作的職能作用。加強(qiáng)社區(qū)綜治辦、警務(wù)室建設(shè),有效發(fā)揮其社區(qū)警務(wù)、治安聯(lián)防、矛盾糾紛調(diào)處、流動人口管理服務(wù)、預(yù)防青少年違法犯罪、安置幫教、社區(qū)矯正、禁毒及情報信息收集等功能。二是著力提升社會治安防控體系網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化建設(shè)水平,全力提升監(jiān)控系統(tǒng)的智能化識別比對報警、數(shù)字化動態(tài)巡邏、規(guī)范化跟蹤管理的能力,穩(wěn)步推進(jìn)“紅袖標(biāo)工程”和“技防入戶工程”建設(shè),深入開展星級物管、公益物管、自治物管等創(chuàng)建工作,切實提高居民小區(qū)人防、技防和物防水平。三是深入開展基層平安創(chuàng)建活動。扎實推進(jìn)平安社區(qū)、平安家庭、平安學(xué)校、平安醫(yī)院、平安企業(yè)、平安工地、平安市場和平安宗教場所等系列創(chuàng)建活動。
二、主要措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。平安建設(shè)工作是一項社會系統(tǒng)工程,涉及面廣、工作內(nèi)容多,要充分認(rèn)識平安建設(shè)任務(wù)的艱巨性、形勢的復(fù)雜性以及面臨的有利條件和不利因素,多方設(shè)想、細(xì)致籌劃,扎實深入地推進(jìn)各項工作。堅持把平安建設(shè)作為“一把手”工程,黨政主要領(lǐng)導(dǎo)定期聽取平安建設(shè)工作匯報,分析平安建設(shè)面臨的形勢,及時研究解決工作中的重大問題。努力探索平安建設(shè)社會化管理機(jī)制,充分發(fā)揮基層群防群治隊伍的重要作用,形成社會參與的良好局面。
。ǘ┥钊胄麄靼l(fā)動。不斷加大平安建設(shè)工作的宣傳力度,主動認(rèn)真履行職責(zé)任務(wù),自我加壓,迎難而上,確保平安建設(shè)各項工作措施的有效落實。采取多種形式的宣傳教育活動,真正做到家喻戶曉、人人皆知,并通過廣泛深入的'宣傳發(fā)動,進(jìn)一步增強(qiáng)居民群眾的治安防范意識,切實提高平安建設(shè)的知曉率、參與率。強(qiáng)化先進(jìn)典型的宣傳,大力弘揚(yáng)見義勇為、奉獻(xiàn)社會的精神,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用,努力營造平安建設(shè)的良好氛圍。
。ㄈ┖葑ヘ(zé)任落實。認(rèn)真組織實施本地區(qū)、本部門、本單位平安建設(shè)工作,形成層層有人負(fù)責(zé),層層抓落實的工作格局。針對年度平安建設(shè)目標(biāo)和任務(wù),分別確定責(zé)任單位、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人和完成時限,并加強(qiáng)檢查督導(dǎo),建立定期匯報通報制度,及時總結(jié)工作經(jīng)驗,查找問題,確保平安建設(shè)質(zhì)效。綜治辦通過采取明查暗訪等形式,對各社區(qū)、各部門和各單位平安建設(shè)工作情況進(jìn)行督查,對領(lǐng)導(dǎo)不重視、措施不落實等問題,及時進(jìn)行通報整改,對發(fā)生重大有影響的案件、事故和事件的單位和責(zé)任人實施社會治安綜合治理一票否決。
。ㄋ模﹪(yán)格考核獎懲。按照平安建設(shè)考評辦法,及時對平安建設(shè)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行全面檢查驗收。對平安建設(shè)成績突出的單位和個人予以表彰和獎勵,對平安建設(shè)考核不達(dá)標(biāo)的單位和責(zé)任人,實行責(zé)任追究。
工作年度計劃 篇2
在新的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道的條件,為實現(xiàn)穩(wěn)步的效益增長,以嶄新的姿態(tài),矗立在維修市場中,依照董事長的經(jīng)營理念為指導(dǎo)思想,堅持執(zhí)行董事長在油泵維修市場發(fā)展中的正確決策,以很抓公司的各項制度建設(shè)為首點,以加強(qiáng)人力資源的建設(shè)為發(fā)展動脈,切實實行崗位負(fù)責(zé)制,實現(xiàn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在未來的一年里公司預(yù)期將在前半年打入整車銷售及4S店的整體規(guī)劃,這是為公司的發(fā)展與員工的利益相結(jié)合的重點。實現(xiàn)更高的公司利益,個人利益。
根據(jù)本年度的工作情況與存在的不足,結(jié)合公司目前發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,各項年度工作指標(biāo)暫定如下:
第一部分:建設(shè)完善公司各項管理制度。
1、公司行政管理制度:《企業(yè)文化的建立》,《組織機(jī)構(gòu)示意圖》,《6S定制管理制度》,《辦公室物資管理規(guī)定》,《團(tuán)對建設(shè)方案》,《文件收發(fā)規(guī)定》,《員工手冊》,《管理人員制度》,《保密制度》,《計算機(jī)管理制度》,《會議制度》,《印章管理辦法》,《報銷流程規(guī)定》,《辦公費(fèi)用審核流程》,《電話使用管理辦法》,《合同管理辦法》,《采購管理辦法》,《安全制度》,《衛(wèi)生制度》,《考核制度》,《考核方案》,《車輛管理規(guī)定》,《出差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》,《出差申請程序》,《檔案管理》,《福利制度》,《薪資管理制度》,《售后服務(wù)管理辦法》,《投訴處理程序》,《培訓(xùn)制度》,《招聘制度》,《人事制度》,《崗位說明書》,《崗位責(zé)任制目標(biāo)書》,《機(jī)制激勵管理方案》,《考勤管理辦法》。
2、公司營銷部制度:《營銷制度》,《業(yè)務(wù)員制度》,《銷售管理方案》,《市場管理辦法》,《進(jìn)度管理辦法》,《信息管理辦法》,《銷售計劃管理制度》,《銷售組織管理制度》;《網(wǎng)絡(luò)營銷管理辦法》。
3、公司財務(wù)制度:《財務(wù)制度》,《倉庫規(guī)定》,《資產(chǎn)流動管理辦法》,《固定資產(chǎn)管理辦法》,《成本核算管理辦法》,《財務(wù)檔案管理辦法》,《計劃管理制度》,《帳款管理制度》,《審計工作制度》,《會計,出納工作制度》,《經(jīng)營計劃與資金管理制度》,《財務(wù)控制與稽核審計制度》。
第二部分:人力資源工作方面的計劃。
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科******用,未來5年不再做大的調(diào)整,公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資,績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、日常人事招聘與崗位配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪資待遇。
實施目標(biāo)注意事項:
改革后的薪酬體系和管理制度,應(yīng)以能激勵員工,留住人才為支點,需充分體現(xiàn)按勞取酬,按貢獻(xiàn)取酬的公平原則,所以前期工作要做扎實。確定職位工資,要對職位進(jìn)行評估;確定技能工資,要對個人進(jìn)行資歷評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)進(jìn)行評估;確定公司整體工資水平,還要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況,支付能力進(jìn)行評估;每一種評估都需要一套程序和方法。因此薪酬體系的設(shè)計和薪酬的管理制度的制定是一個系統(tǒng)工程。完成此項工作,必須端正態(tài)度,確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗。
建立薪酬管理體系的目的是規(guī)范管理,提高士氣。因此人資部在操作過程中會考慮對個別特例進(jìn)行個案處理,全面考慮整體影響,以免個案而影響全局士氣。
5、員工福利與激勵
充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,促進(jìn)企業(yè)凝聚力,減少企業(yè)人員流失率。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一,而與薪酬政策不同的是薪酬質(zhì)量短期內(nèi)應(yīng)人才市場競爭形式和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)。所以在各種因素影響下,薪酬是在動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期承諾,缺乏企業(yè)更具吸引力的必備條件。人資部根據(jù)公司目前狀況,在20xx年,計劃對公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,使公司“以人為本”的固體理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的延伸與補(bǔ)充,福利政策事實上僅是對員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分,做好員工激勵工作有助于,從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力,對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。人資部在20xx年度全年工作中必須一以貫徹的做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
具體實施方案:
1.計劃設(shè)立福利項目:員工食宿補(bǔ)貼,加班補(bǔ)貼(上述兩項進(jìn)行改革完善),滿勤獎,節(jié)假日補(bǔ)貼,社會五險(公積金,服務(wù)滿二年以上職員享受此項福利),員工生日賀禮,每季度職員聚餐會,婚假禮金,司慶禮金,年終禮金(春節(jié))。
2.計劃制定激勵政策,月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰,內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理化建議(提案)獎,建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
3.20xx年4月底以上兩項工作完成,運(yùn)行3個月后進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對公司福利政策激勵制度進(jìn)行調(diào)整和完善。
4、建立完善的績效考核制度,參考先進(jìn)企業(yè)考核辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性,有效性,根據(jù)公司現(xiàn)在的狀況而定,3月份爭取完成薪酬管理體系。
5、大力加強(qiáng)員工崗位知識,技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有人員的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
6、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
7、員工培訓(xùn)
思路分析:
1、各部門對培訓(xùn)的重視不夠,力度不足,公司培訓(xùn)管理制度的約束力不強(qiáng),因此存在著各部門為應(yīng)付培訓(xùn)考核指標(biāo)隨意安排課程或者未按月度培訓(xùn)計劃嚴(yán)格執(zhí)行情況。
2、未能系統(tǒng)化規(guī)范化實施,培訓(xùn)課程存在盲目性,多為應(yīng)試的培訓(xùn)。
培訓(xùn)方式單一,多為課堂講授為主,缺少互動和反饋,效果不明顯。
3、培訓(xùn)考核機(jī)制不健全,進(jìn)而影響培訓(xùn)效果的達(dá)成,
4、未設(shè)立專門的培訓(xùn)專員,培訓(xùn)講師隊伍未能形成。
目標(biāo)概述:
A.員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
B.通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能,知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
C.人資部20xx年將對員工進(jìn)行“鷹計劃”政策的培訓(xùn)與開發(fā),使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益。
具體實施方案:
4.靜態(tài)需求和動態(tài)需求:根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動態(tài)”培訓(xùn)計劃,制定年度計劃和月度培訓(xùn)計劃。
5.講師培訓(xùn)計劃:選拔一批內(nèi)部講師精選內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn),下發(fā)培訓(xùn)課程的課件。
6.重點培訓(xùn)內(nèi)容:營銷技巧、工作溝通、客戶服務(wù)、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識、質(zhì)量體系方面。
7、根據(jù)公司的培訓(xùn)需求,按時間的推延合理的制定出培訓(xùn)計劃,每月最少2次,分化培訓(xùn)內(nèi)容針對公司的需要。另,公司中層人員參加一些社會性的培訓(xùn),如執(zhí)行力,營銷,團(tuán)隊建設(shè),激勵等方面專業(yè)知識,參加人員的選定可根據(jù)工作的表現(xiàn)程度而定。
第三部分:行政方面工作計劃
1、費(fèi)用控制:
公司各項費(fèi)用控制,由財務(wù)部20xx年元月—12月份全年費(fèi)用核算后,行政部出具相關(guān)的費(fèi)用體系跟蹤,20xx年無論是低值易耗品還是設(shè)備將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制,力求行政部20xx年費(fèi)用控制比往年降低。由于公司將使用科學(xué)規(guī)范制度化管理,這將是企業(yè)發(fā)展與否的重要工作。特此凡是公司所發(fā)生的費(fèi)用均先書面請示,行政部調(diào)查核實費(fèi)用相比較后,呈運(yùn)營總監(jiān)簽字核實,轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、行政管理工作:
.制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善
目前各部門與公司的`管理制度未健全,人力資源部將全力制作。2月份行政管理制度將以《員工手冊》的形式傳達(dá)至每位員工,20xx年制度的執(zhí)行很差,在新一年的工作中,行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則,以下達(dá)《改善通知單》未主要方式,來加大制度執(zhí)行力度。
.公司會議組織及有關(guān)事項落實與傳達(dá)
會議組織講求效率,每次會議行政部提前一日知會與會人員準(zhǔn)時參加,以保證會議能準(zhǔn)時召開。會議中有關(guān)事項的落實,行政部在20xx年度不在以會議紀(jì)要的方式進(jìn)行發(fā)至,直接以《事項責(zé)任單》的方式進(jìn)行下達(dá),各部門負(fù)責(zé)人接到后簽字,由行政部匯總后上報運(yùn)營總監(jiān)。會議精神的傳達(dá)各部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行,行政部以抽檢的方式督促傳達(dá)情況。
.規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導(dǎo)。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當(dāng)場發(fā)現(xiàn)當(dāng)場進(jìn)行糾正引導(dǎo),抽檢次數(shù)每周至少兩次。
.公司硬件規(guī)范及管理
公司的硬件規(guī)劃以“提高員工滿意度”,“確系辦公所需”等為購置依據(jù),硬件購置回來后,由使用部門進(jìn)行日常管理,并監(jiān)督執(zhí)行權(quán)。
.部門之間協(xié)調(diào)與溝通
部門間的協(xié)調(diào)與溝通,有助于提高工作效率,減少內(nèi)耗。但部門間因職責(zé)不同,工作重點不同,常會有很多矛盾,行政部將配合人資部充分發(fā)揮“促進(jìn)劑”的作用,積極調(diào)查工作事實,本著團(tuán)隊績效第一,安全及客戶第一的原則,積極協(xié)調(diào)工作,化解各部門工作矛盾,保證公司各部門業(yè)務(wù)的正常開展。20xx年行政部每15日與各部門負(fù)責(zé)人就部門工作進(jìn)行溝通一次,收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問題,進(jìn)行妥善協(xié)助與處理。
規(guī)范使用《工作協(xié)調(diào)單》。部門間的信件或工作指令傳遞多用口頭傳達(dá),容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的進(jìn)展。
.公司凝聚力建設(shè)
公司的凝聚力,有時體現(xiàn)在員工對公司活動的積極參與性上,有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團(tuán)隊績效高。公司凝聚力的建設(shè),需要行政部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關(guān)注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關(guān)注和支持,當(dāng)員工對企業(yè)產(chǎn)生了強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感時,公司的凝聚力就有了成效。
3、6s現(xiàn)場管理《即:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、習(xí)慣》
根據(jù)6s現(xiàn)場管理內(nèi)容條例,公司行政部將在新一年里全日制的監(jiān)督執(zhí)行,明確責(zé)任人。
4、繼續(xù)加強(qiáng)對內(nèi)外的關(guān)系協(xié)調(diào)與宣傳
.根據(jù)制定的《員工手冊》內(nèi)容要求,認(rèn)真做好其內(nèi)在的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),全日制的監(jiān)督及落實。
.切實做好代表公司與政府對口部門和有關(guān)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作。
5、日常行政事務(wù)處理
.日常行政事務(wù)是行政部最基礎(chǔ)的工作,在此項工作上,行政部將以書面記錄清晰可查,手續(xù)完備率100%,辦事效率高但忙而不亂為工作指導(dǎo)方針來開展工作。
資料管理:20xx年行政部將嚴(yán)格執(zhí)行資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率要做到100%。
.辦公易耗品的采購與保管
行政部以20xx年全年用量核算,每季度公司辦公用品基本用量。自20xx年1月起,以月為單位進(jìn)行采購,辦公用品由各部門領(lǐng)用后用量有部門控制,保管落實到各使用人,一年以上的耐用品依照已壞換新的原則,予以領(lǐng)用。
.行政用車及公務(wù)車管理
公司各部門用車均應(yīng)按要求填寫《用車申請記錄單》,經(jīng)公司執(zhí)行總監(jiān)同意簽批后方可出車,部門用車超過半天以上應(yīng)提前申請,若多個部門同時用車,客服部有權(quán)限根據(jù)用車的“輕、重、緩、急”,進(jìn)行統(tǒng)籌安排《特殊情況特殊處理》,任何人不得因無車使用而延誤工作。
.員工關(guān)系建設(shè)
員工關(guān)系建設(shè)工作的成效,很大程度上反映在員工隊伍的穩(wěn)定性上,妥善處理員工關(guān)系,不僅是企業(yè)在社會良好形象打造的側(cè)面,更是企業(yè)尋求長遠(yuǎn)發(fā)展的制勝法寶,行政部除了開展員工關(guān)懷工作,將引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,設(shè)立公司投訴信箱,多多發(fā)揮建設(shè)投訴渠道的作用,拉近企業(yè)與員工的距離,增加員工對企業(yè)的歸屬感,行政部擬在20xx年1月31日前在公司辦公室設(shè)立信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除公司總經(jīng)理、運(yùn)營總監(jiān)外其他人無權(quán)開啟。員工可對公司建設(shè)各個方面,公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié),違規(guī)人員提出個人意見,建議和抱怨,信箱每周開啟一次,收取員工信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊處理,《情況屬實者給與獎勵》提倡署名但也不反對
匿名。對員工反應(yīng)的問題和意見秘密及時處理,及時反饋。
20xx年是嶄新的一年,是希望的一年,是成就夢想的一年,是公司改變傳統(tǒng)管理模式邁向正規(guī)科學(xué)管理的一年,這一年職員會發(fā)現(xiàn)公司在改變,發(fā)展在進(jìn)行,利益在提高。這時我們的心態(tài)變了,收入高了,同時你們的責(zé)任也重了,不過沒有關(guān)系,因為我們年輕,我們有夢想,還有追求。
我們會堅決的跟著威隆走,我們要和威龍一起共進(jìn)退,一起迎接美好的明天。
最后,我代表公司?傁蛐燎冢β狄荒甑墓ぷ骰锇閭冎乱宦暷銈冃量嗔。最后恭祝朋友們新年快樂合家歡樂年年有今來年再會。
工作年度計劃 篇3
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期的德育工作要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》為重點,以縣教育局德育工作意見和學(xué)校工作計劃為依據(jù),堅持以人為本,加強(qiáng)常規(guī)管理,加強(qiáng)隊伍和基地建設(shè),加強(qiáng)德育課題研究,切實提高德育工作的針對性和實效性,幫助和引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,以創(chuàng)新的思路和扎實的工作,努力探索德育工作的新途徑、新方法。
二、總體思路
1、細(xì)——管理細(xì)化,即制定各項評比檢查有據(jù)可依,有過程,有激勵,有總結(jié),有提高。
2、嚴(yán)——嚴(yán)格管理,即嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校德育各項管理規(guī)定,管理者認(rèn)真履行職責(zé),依章辦事。
3、新——獨(dú)特新穎,即抓好班(隊)集體和個人的典型培養(yǎng)與宣傳工作,通過營造獨(dú)特的文化氛圍,開展有時代氣息,符合少年兒童身心發(fā)展規(guī)律的活動,推動少先隊基層組織建設(shè)的新發(fā)展。
4、活——思路開通,即學(xué)校班級德育管理者要認(rèn)真學(xué)習(xí)新形勢下的德育理論及德育管理方法,爭取在較短的時間內(nèi)找到德育的切入點、突破口,會合各方的教育力量形成有實效的工作局面。
三、工作重點
。ㄒ唬┘哟罅Χ,堅持不懈,著力抓好德育師資隊伍建設(shè)
1、建立一支高素質(zhì)的班主任隊伍。學(xué)校選任有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、工作進(jìn)取心強(qiáng)的老師擔(dān)任班主任,各班配副班主任老師,明確班主任和副班主任的職責(zé)和任務(wù)。制訂好班主任教師的培訓(xùn)計劃。各班要繼續(xù)管理使用好博客網(wǎng)頁,按時上傳班會等常規(guī)材料,每學(xué)期上傳一篇德育經(jīng)驗交流材料。鼓勵學(xué)生建立個人主頁,全體師生在網(wǎng)站上實行對話交流活動,在互動、互促、共提高上下功夫,不斷增強(qiáng)班主任隊伍的整體素質(zhì)。
2、進(jìn)一步完善和健全班主任工作的考核制度和獎勵制度,尤其要突出班級常規(guī)工作的檢查、考核和獎勵,調(diào)動全體班主任的工作積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)工作的責(zé)任心,講究工作的藝術(shù)性、針對性和實效性。學(xué)期末要舉行學(xué)校德育工作先進(jìn)交流會。逐步提高班主任待遇,并及時考核評比德育工作先進(jìn)典型,使廣大教師學(xué)有目標(biāo),趕有方向。3、加強(qiáng)班主任的'崗位培訓(xùn),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)對班主任工作的指導(dǎo),為班主任訂閱有關(guān)優(yōu)秀理論書刊,及時通過網(wǎng)絡(luò)上傳各地先進(jìn)德育材料,每月召開一次班主任例會,交流工作經(jīng)驗和方法,探討德育工作中的得與失,使班主任常規(guī)管理水平不斷得到新的提高。
。ǘ┘訌(qiáng)常規(guī)教育,培養(yǎng)文明學(xué)生
1、深化愛國教育。繼續(xù)規(guī)范每周一的升旗儀式,國旗下講話內(nèi)容,做到學(xué)期有計劃,周周有主題,接受愛國主義教育。要充分發(fā)揮紅領(lǐng)巾廣播臺、黑板報、宣傳櫥窗等陣地的宣傳作用,要充分利用德育基地以及學(xué)校豐富的人文資源,進(jìn)行愛國主義、集體主義教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。要充分發(fā)揮少先隊組織作用,以重大節(jié)日、重要人物和重要紀(jì)念日為契機(jī),通過豐富多彩的少先隊活動,提高德育實效。
2、狠抓養(yǎng)成教育。本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)生日常行為規(guī)范教育,要把中華優(yōu)秀的傳統(tǒng)與現(xiàn)代社會的文明緊密地結(jié)合起來。從今年起,將每一個學(xué)期的第一個月定為行為規(guī)范月,定主題、定內(nèi)容,開展實實在在的主題教育,狠抓常規(guī)管理,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。利用一周時間開展“開啟文明生活的寶典”常規(guī)訓(xùn)練活動,結(jié)合《小學(xué)生守則》《小學(xué)生一日行為規(guī)范》要求學(xué)生實現(xiàn)“三管住”。即:管住自己的口,不隨地吐痰;管住自己的手,不亂扔垃圾;管住自己的腳,不踐踏花草,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣。嘗試開展相關(guān)活動,提高學(xué)生的生存能力和社會化能力,期末將評選出一批行為規(guī)范示范之星。
3、繼續(xù)推行文明禮儀監(jiān)督員制度,對各班的衛(wèi)生、文明禮儀、紀(jì)律、兩操等情況進(jìn)行量化考核,每天公布分值,兩周進(jìn)行小結(jié),確保常規(guī)工作持之以恒、抓細(xì)抓實。使全校形成班班爭先、比學(xué)趕超的良好氛圍。感受校園文化環(huán)境,使學(xué)校成為師生工作、學(xué)習(xí)和生活的樂園。
。ㄈ、加強(qiáng)德育工作創(chuàng)新的研究
1、進(jìn)一步組織班主任對學(xué)生科學(xué)評價方式(如成長檔案夾評價)的研究。
2、繼續(xù)完善德育的網(wǎng)絡(luò)化管理,進(jìn)一步加強(qiáng)對班主任信息知識的培訓(xùn),建立以各自班級特點為主題的博客網(wǎng)頁,使網(wǎng)絡(luò)成為德育管理、師生交流、以及學(xué)校和家長學(xué)校與社會交流的平臺。并及時上傳課題研究的最新進(jìn)展情況。
。ㄋ模╆嚨鼗顒拥拈_展
1、加強(qiáng)陣地活動的開展,充分利用板報、宣傳欄、廣播站、畫廊等陣地配合學(xué)校的階段性德育工作;
2、充分利用升旗儀式以重大節(jié)日、重要紀(jì)念日為契機(jī)對學(xué)生進(jìn)行教育。
3、繼續(xù)開展“童心飛揚(yáng)”藝術(shù)節(jié)、春季運(yùn)動會等活動。
。ㄎ澹┥罨r鷹行動,鍛煉學(xué)生才干。
繼續(xù)開展“雛鷹行動”,培養(yǎng)學(xué)生的“五自”能力。各中隊要組織隊員學(xué)習(xí)雛鷹行動實施細(xì)則的內(nèi)容,結(jié)合實際情況定章、學(xué)章、評章、考章,并與少先隊活動,學(xué)校中心工作相結(jié)合。同時要組織好雛鷹假日小隊深入開展各類實踐活動,讓隊員在實踐體驗中鍛煉成長。
。⿴醉椆ぷ髦贫龋
1、每月一次班主任工作例會和小干部例會
2、每月一次班級常規(guī)管理檢查總結(jié)(黑板報、班隊會、月工作總結(jié)等)
3、每月一次學(xué)生談話、班干部座談 、
4、每月一次“衛(wèi)生大檢查”
5、每月一次班主任培訓(xùn)學(xué)習(xí)
6、每學(xué)期評選優(yōu)秀班集體
三、本學(xué)期各月具體工作安排如下:
三月:
1、制訂學(xué)校德育工作計劃及班級工作計劃
2、班主任工作例會
3、培訓(xùn)文明禮儀監(jiān)督員上崗參與學(xué)生管理
4、黑板報主題:新學(xué)期 新打算
5、班會:學(xué)習(xí)學(xué)生一日常規(guī) 做合格學(xué)生
6、隊會:雛鷹爭章禮貌章
7、全體學(xué)生家長會
8、開展“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”和慶!叭恕眲趧計D女節(jié)活動。
四月份:
1、班主任和小干部例會
2、部分學(xué)生家長會
3、黑板報主題:保護(hù)校園環(huán)境
4、班會:學(xué)習(xí)守則規(guī)范 做文明學(xué)生
5、隊會:雛鷹爭章清潔章
6、學(xué)校春季運(yùn)動會
7、評選校級行為規(guī)范標(biāo)兵
五月份:
1、“童心飛揚(yáng)”第五屆藝術(shù)節(jié)
2、黑板報主題:我們的節(jié)日
3、班會:愛國主義教育
4、隊會:雛鷹爭章閱讀章
5、部分家長會
6、慶!拔逡弧眲趧庸(jié)、“五四”青年節(jié)
7、學(xué)生成長檔案夾檢評展示
六月份:
1、校先進(jìn)班集體、優(yōu)秀班主任評比
2、班會:遵紀(jì)守法教育
3、隊會:雛鷹爭章安全章
4、學(xué)生思想評定
5、德育工作總結(jié)。
工作年度計劃 篇4
在新的一年里,結(jié)合《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例細(xì)則》等,發(fā)揮醫(yī)務(wù)科職能科室的作用:在理事長和院長領(lǐng)導(dǎo)下,組織、實施全院的醫(yī)療、教學(xué)科研、預(yù)防保。w檢)等工作。計劃20xx年度工作如下:
第一:組織醫(yī)院管理委員會進(jìn)行醫(yī)院大查房,分別固定在每周星期三上午,整個上午只查一個科室,除節(jié)假日或特殊情況外。全院所有臨床科室輪流循環(huán)進(jìn)行。上午8時參加科室交班,交班后參加科室一個病人的正規(guī)三級查房,這是一個包括教學(xué)查房、主任查房在內(nèi)的查房模式,約為40~80分鐘。然后抽查住院病歷質(zhì)量、檢查醫(yī)院規(guī)定的必備記錄本情況,重點了解危重病例討論、死亡討論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、醫(yī)療質(zhì)量管理小組活動等制度的執(zhí)行情況,時間約為15分鐘。以后進(jìn)入?yún)R報座談階段,參加查房的院部人員與科室主任集中一起,先由科主任匯報本階段醫(yī)療運(yùn)轉(zhuǎn)、質(zhì)量管理、科研教學(xué)、人員思想動態(tài)等情況和存在問題、提出對醫(yī)院服務(wù)保障的意見和需要解決的問題;然后院部人員反饋當(dāng)天檢查和平時掌握情況、現(xiàn)場拍板解決問題、提出對科室建設(shè)的建議;座談時間約1個半小時~2個小時左右。整個查房時間為一個上午。一些無法解決的問題則帶回由院長辦公會討論決定。
第二:醫(yī)教科正副科長每個科室住扎一周(上午),遇到問題及時聯(lián)系相關(guān)科室或人員協(xié)助解決,解決不了的及時向院領(lǐng)導(dǎo)反映。詳細(xì)內(nèi)容如下:
(一)臨床科室
重點抓病案質(zhì)量(包括現(xiàn)住院病案、歸檔病案)、合理使用抗生素、防患醫(yī)療差錯和事故等,組織醫(yī)療質(zhì)量管理小組討論制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度:
1、病案質(zhì)量:嚴(yán)格按《浙江省病歷書寫規(guī)范》,對住院病歷、病程記錄及其相關(guān)資料的書寫提出進(jìn)一步的規(guī)范化要求。①每月第一個星期一的下午,組織管理小組下臨床,分項檢查現(xiàn)病歷質(zhì)量并做出評比。每次檢查5-10份病歷;②每3個月抽查歸檔病歷質(zhì)量并做出評比。要求甲級率100%。每月各科室均能在5號前上繳前一月份的病歷。
2、合理使用抗生素:依據(jù)《浙江省合理使用抗菌藥物的管理辦法》,督察臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。每月第二個星期的'星期一組織藥物管理委員會,查看①使用的適應(yīng)癥、禁忌證;②預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則;③抗菌藥物治療的療程;④抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑;⑤聯(lián)合用藥與配伍禁忌。。
3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛:①強(qiáng)調(diào)入院《告知書》《授權(quán)書》《各種診療知情同意書》的書寫;②強(qiáng)調(diào)真實、準(zhǔn)確做好《死亡病例討論記錄》、《重危疑難病例討論記錄》、《搶救危重病人討論記錄》及醫(yī)師交班本等項目記錄;③科內(nèi)組織診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
每月不定期醫(yī)教科到各科室檢查各項記錄及病志。缺少一項或不全按照績效考核辦法處理。
(二)門急診部
1、進(jìn)一步完善各科門診功能,門診入口設(shè)立發(fā)熱分診處,并設(shè)立獨(dú)立的感染性疾病預(yù)檢分診部。
2、設(shè)置、安排門診部專家欄,公布各位專家的專業(yè)特長與出診時間,方便病人就診。
3、組織質(zhì)量管理小組討論制定檢查評比細(xì)則及獎懲制度。每月第一個星期一的下午,查評門診病歷。每月第二個星期的星期一組織藥物管理委員會查評門診病歷及處方。
(三)醫(yī)技輔助科室
每月一次組織醫(yī)療質(zhì)量管理小組檢查評比。
第三:協(xié)助醫(yī)院成立病案室、圖書閱覽室、營養(yǎng)科。
第四:協(xié)助醫(yī)院完善傳染病分診點的設(shè)置及合理安排出診的人員。
第五:加大新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作力度,協(xié)調(diào)好社保的工作,作好醫(yī)療服務(wù)工作,讓患者切實得到合作醫(yī)療給他們帶來的好處,通過新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進(jìn)一步實現(xiàn)醫(yī)患雙贏和兩個效益雙豐收的大好局面。
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