工作年度計劃
時光在流逝,從不停歇,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,該為接下來的學習制定一個計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家整理的工作年度計劃9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
工作年度計劃 篇1
總之在20xx年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成20xx年工作計劃的各項任務,以最大限度地回報于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
范文二
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
范文三
最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
范文四
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的業(yè)務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現(xiàn)場不斷增加自己的`經驗和見識,爭取使自己的業(yè)務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
范文五
也知道自己的今天與公司領導和同事的幫助是分不開的,一個人能力再強也不能強國一眾人,
只有多人形成合力了,那么高尚的明天才會更好!我甚至其中的關竅,所以我在團結領導和同事方面做的最好,我相信在將來的一年中,憑借我自己的不斷努力,加上關稅領導和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色!
范文六
我們團支部是學校團委的一個支部,將努力在學校、老師的指導下積極參與社會實踐活動,努力開展班團文化活動。為學習服務、為未來服務,走出一條團結求實,上進創(chuàng)新之路,使同學們更加團結、友愛,使我們的班級更加優(yōu)秀,爭取在不久的將來取得可喜的成績。
工作年度計劃 篇2
在新的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道的條件,為實現(xiàn)穩(wěn)步的效益增長,以嶄新的姿態(tài),矗立在維修市場中,依照董事長的經營理念為指導思想,堅持執(zhí)行董事長在油泵維修市場發(fā)展中的正確決策,以很抓公司的各項制度建設為首點,以加強人力資源的建設為發(fā)展動脈,切實實行崗位負責制,實現(xiàn)企業(yè)的進一步發(fā)展。在未來的一年里公司預期將在前半年打入整車銷售及4S店的整體規(guī)劃,這是為公司的發(fā)展與員工的利益相結合的重點。實現(xiàn)更高的公司利益,個人利益。
根據(jù)本年度的工作情況與存在的不足,結合公司目前發(fā)展狀況和今后趨勢,各項年度工作指標暫定如下:
第一部分:建設完善公司各項管理制度。
1、公司行政管理制度:《企業(yè)文化的建立》,《組織機構示意圖》,《6S定制管理制度》,《辦公室物資管理規(guī)定》,《團對建設方案》,《文件收發(fā)規(guī)定》,《員工手冊》,《管理人員制度》,《保密制度》,《計算機管理制度》,《會議制度》,《印章管理辦法》,《報銷流程規(guī)定》,《辦公費用審核流程》,《電話使用管理辦法》,《合同管理辦法》,《采購管理辦法》,《安全制度》,《衛(wèi)生制度》,《考核制度》,《考核方案》,《車輛管理規(guī)定》,《出差費用標準》,《出差申請程序》,《檔案管理》,《福利制度》,《薪資管理制度》,《售后服務管理辦法》,《投訴處理程序》,《培訓制度》,《招聘制度》,《人事制度》,《崗位說明書》,《崗位責任制目標書》,《機制激勵管理方案》,《考勤管理辦法》。
2、公司營銷部制度:《營銷制度》,《業(yè)務員制度》,《銷售管理方案》,《市場管理辦法》,《進度管理辦法》,《信息管理辦法》,《銷售計劃管理制度》,《銷售組織管理制度》;《網(wǎng)絡營銷管理辦法》。
3、公司財務制度:《財務制度》,《倉庫規(guī)定》,《資產流動管理辦法》,《固定資產管理辦法》,《成本核算管理辦法》,《財務檔案管理辦法》,《計劃管理制度》,《帳款管理制度》,《審計工作制度》,《會計,出納工作制度》,《經營計劃與資金管理制度》,《財務控制與稽核審計制度》。
第二部分:人力資源工作方面的計劃。
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科******用,未來5年不再做大的調整,公司的運營在既有的組織架構中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資,績效考核提供科學依據(jù)。
3、日常人事招聘與崗位配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪資待遇。
實施目標注意事項:
改革后的薪酬體系和管理制度,應以能激勵員工,留住人才為支點,需充分體現(xiàn)按勞取酬,按貢獻取酬的.公平原則,所以前期工作要做扎實。確定職位工資,要對職位進行評估;確定技能工資,要對個人進行資歷評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)進行評估;確定公司整體工資水平,還要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況,支付能力進行評估;每一種評估都需要一套程序和方法。因此薪酬體系的設計和薪酬的管理制度的制定是一個系統(tǒng)工程。完成此項工作,必須端正態(tài)度,確保體系的科學性與合理性經得起推敲和檢驗。
建立薪酬管理體系的目的是規(guī)范管理,提高士氣。因此人資部在操作過程中會考慮對個別特例進行個案處理,全面考慮整體影響,以免個案而影響全局士氣。
5、員工福利與激勵
充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,促進企業(yè)凝聚力,減少企業(yè)人員流失率。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強企業(yè)凝聚力的工作之一,而與薪酬政策不同的是薪酬質量短期內應人才市場競爭形式和人才供求關系的體現(xiàn)。所以在各種因素影響下,薪酬是在動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期承諾,缺乏企業(yè)更具吸引力的必備條件。人資部根據(jù)公司目前狀況,在20xx年,計劃對公司福利政策進行大幅度的變革,使公司“以人為本”的固體理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是對員工激勵的組成部分。其物質激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質激勵和精神激勵兩大部分,做好員工激勵工作有助于,從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力,對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。人資部在20xx年度全年工作中必須一以貫徹的做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
具體實施方案:
1.計劃設立福利項目:員工食宿補貼,加班補貼(上述兩項進行改革完善),滿勤獎,節(jié)假日補貼,社會五險(公積金,服務滿二年以上職員享受此項福利),員工生日賀禮,每季度職員聚餐會,婚假禮金,司慶禮金,年終禮金(春節(jié))。
2.計劃制定激勵政策,月(季度)優(yōu)秀員工評選與表彰,內部升遷和調薪調級制度建立,員工合理化建議(提案)獎,建立內部競爭機制(如末位淘汰機制)等。
3.20xx年4月底以上兩項工作完成,運行3個月后進行一次員工滿意度調查。通過調查信息向公司反饋,根據(jù)調查結果和公司領導的答復對公司福利政策激勵制度進行調整和完善。
4、建立完善的績效考核制度,參考先進企業(yè)考核辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權威性,有效性,根據(jù)公司現(xiàn)在的狀況而定,3月份爭取完成薪酬管理體系。
5、大力加強員工崗位知識,技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有人員的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
6、做好人員流動率的控制與勞資關系,糾紛的預見與處理,既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
7、員工培訓
思路分析:
1、各部門對培訓的重視不夠,力度不足,公司培訓管理制度的約束力不強,因此存在著各部門為應付培訓考核指標隨意安排課程或者未按月度培訓計劃嚴格執(zhí)行情況。
2、未能系統(tǒng)化規(guī)范化實施,培訓課程存在盲目性,多為應試的培訓。
培訓方式單一,多為課堂講授為主,缺少互動和反饋,效果不明顯。
3、培訓考核機制不健全,進而影響培訓效果的達成,
4、未設立專門的培訓專員,培訓講師隊伍未能形成。
目標概述:
A.員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
B.通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能,知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,增強企業(yè)競爭力。
C.人資部20xx年將對員工進行“鷹計劃”政策的培訓與開發(fā),使公司在人才培養(yǎng)方面產生明顯效益。
具體實施方案:
4.靜態(tài)需求和動態(tài)需求:根據(jù)崗位需求和部門培訓需求制定“靜態(tài)”和“動態(tài)”培訓計劃,制定年度計劃和月度培訓計劃。
5.講師培訓計劃:選拔一批內部講師精選內部管理和工作技能培訓,下發(fā)培訓課程的課件。
6.重點培訓內容:營銷技巧、工作溝通、客戶服務、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產品知識、質量體系方面。
7、根據(jù)公司的培訓需求,按時間的推延合理的制定出培訓計劃,每月最少2次,分化培訓內容針對公司的需要。另,公司中層人員參加一些社會性的培訓,如執(zhí)行力,營銷,團隊建設,激勵等方面專業(yè)知識,參加人員的選定可根據(jù)工作的表現(xiàn)程度而定。
第三部分:行政方面工作計劃
1、費用控制:
公司各項費用控制,由財務部20xx年元月—12月份全年費用核算后,行政部出具相關的費用體系跟蹤,20xx年無論是低值易耗品還是設備將建立相應的跟蹤機制,力求行政部20xx年費用控制比往年降低。由于公司將使用科學規(guī)范制度化管理,這將是企業(yè)發(fā)展與否的重要工作。特此凡是公司所發(fā)生的費用均先書面請示,行政部調查核實費用相比較后,呈運營總監(jiān)簽字核實,轉呈總經理批準。
2、行政管理工作:
.制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善
目前各部門與公司的管理制度未健全,人力資源部將全力制作。2月份行政管理制度將以《員工手冊》的形式傳達至每位員工,20xx年制度的執(zhí)行很差,在新一年的工作中,行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則,以下達《改善通知單》未主要方式,來加大制度執(zhí)行力度。
.公司會議組織及有關事項落實與傳達
會議組織講求效率,每次會議行政部提前一日知會與會人員準時參加,以保證會議能準時召開。會議中有關事項的落實,行政部在20xx年度不在以會議紀要的方式進行發(fā)至,直接以《事項責任單》的方式進行下達,各部門負責人接到后簽字,由行政部匯總后上報運營總監(jiān)。會議精神的傳達各部門負責人執(zhí)行,行政部以抽檢的方式督促傳達情況。
.規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發(fā)現(xiàn)當場進行糾正引導,抽檢次數(shù)每周至少兩次。
.公司硬件規(guī)范及管理
公司的硬件規(guī)劃以“提高員工滿意度”,“確系辦公所需”等為購置依據(jù),硬件購置回來后,由使用部門進行日常管理,并監(jiān)督執(zhí)行權。
.部門之間協(xié)調與溝通
部門間的協(xié)調與溝通,有助于提高工作效率,減少內耗。但部門間因職責不同,工作重點不同,常會有很多矛盾,行政部將配合人資部充分發(fā)揮“促進劑”的作用,積極調查工作事實,本著團隊績效第一,安全及客戶第一的原則,積極協(xié)調工作,化解各部門工作矛盾,保證公司各部門業(yè)務的正常開展。20xx年行政部每15日與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協(xié)調的問題,進行妥善協(xié)助與處理。
規(guī)范使用《工作協(xié)調單》。部門間的信件或工作指令傳遞多用口頭傳達,容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,從而造成個人誤會與矛盾,不利于工作的進展。
.公司凝聚力建設
公司的凝聚力,有時體現(xiàn)在員工對公司活動的積極參與性上,有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團隊績效高。公司凝聚力的建設,需要行政部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持,當員工對企業(yè)產生了強烈的歸屬感和認同感時,公司的凝聚力就有了成效。
3、6s現(xiàn)場管理《即:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、習慣》
根據(jù)6s現(xiàn)場管理內容條例,公司行政部將在新一年里全日制的監(jiān)督執(zhí)行,明確責任人。
4、繼續(xù)加強對內外的關系協(xié)調與宣傳
.根據(jù)制定的《員工手冊》內容要求,認真做好其內在的執(zhí)行標準,全日制的監(jiān)督及落實。
.切實做好代表公司與政府對口部門和有關團體、機構的聯(lián)絡工作。
5、日常行政事務處理
.日常行政事務是行政部最基礎的工作,在此項工作上,行政部將以書面記錄清晰可查,手續(xù)完備率100%,辦事效率高但忙而不亂為工作指導方針來開展工作。
資料管理:20xx年行政部將嚴格執(zhí)行資料管理制度,進行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率要做到100%。
.辦公易耗品的采購與保管
行政部以20xx年全年用量核算,每季度公司辦公用品基本用量。自20xx年1月起,以月為單位進行采購,辦公用品由各部門領用后用量有部門控制,保管落實到各使用人,一年以上的耐用品依照已壞換新的原則,予以領用。
.行政用車及公務車管理
公司各部門用車均應按要求填寫《用車申請記錄單》,經公司執(zhí)行總監(jiān)同意簽批后方可出車,部門用車超過半天以上應提前申請,若多個部門同時用車,客服部有權限根據(jù)用車的“輕、重、緩、急”,進行統(tǒng)籌安排《特殊情況特殊處理》,任何人不得因無車使用而延誤工作。
.員工關系建設
員工關系建設工作的成效,很大程度上反映在員工隊伍的穩(wěn)定性上,妥善處理員工關系,不僅是企業(yè)在社會良好形象打造的側面,更是企業(yè)尋求長遠發(fā)展的制勝法寶,行政部除了開展員工關懷工作,將引導員工與公司多進行溝通,設立公司投訴信箱,多多發(fā)揮建設投訴渠道的作用,拉近企業(yè)與員工的距離,增加員工對企業(yè)的歸屬感,行政部擬在20xx年1月31日前在公司辦公室設立信箱,并保證此信箱的安全保密程度,取得員工信任,保證此信箱除公司總經理、運營總監(jiān)外其他人無權開啟。員工可對公司建設各個方面,公司內部每個工作環(huán)節(jié),違規(guī)人員提出個人意見,建議和抱怨,信箱每周開啟一次,收取員工信件,對投遞信箱的員工信件不做特殊處理,《情況屬實者給與獎勵》提倡署名但也不反對
匿名。對員工反應的問題和意見秘密及時處理,及時反饋。
20xx年是嶄新的一年,是希望的一年,是成就夢想的一年,是公司改變傳統(tǒng)管理模式邁向正規(guī)科學管理的一年,這一年職員會發(fā)現(xiàn)公司在改變,發(fā)展在進行,利益在提高。這時我們的心態(tài)變了,收入高了,同時你們的責任也重了,不過沒有關系,因為我們年輕,我們有夢想,還有追求。
我們會堅決的跟著威隆走,我們要和威龍一起共進退,一起迎接美好的明天。
最后,我代表公司?傁蛐燎冢β狄荒甑墓ぷ骰锇閭冎乱宦暷銈冃量嗔。最后恭祝朋友們新年快樂合家歡樂年年有今來年再會。
工作年度計劃 篇3
一、行政部自身建設
行政工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,行政部在第九年將大力加強本部門內部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設目標為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務素質;
4、提高部門工作質量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
二、繼續(xù)績效評價體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展.第九年行政部著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
1、行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。從正面引導員工用積極的心態(tài)對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的`溝通,確?冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。
三、建立職位分析制度
通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎
第二部分建立內部縱向、橫向溝通機制,強化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中人力資源還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立公司內部溝通機制;辦公室管理等三部分。
一、員工培訓制度
員工培訓是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度.
2、爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓;以老帶新培訓;員工自我培訓(讀書、工作總結等方式)等。
3、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。行政部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據(jù)之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標準.
二、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚光大的過程,在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和凝聚力會不斷增強,企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。
1、將公司發(fā)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內容增加進《員工手冊》,并在第一季度內完成此項工作。
3、對所有新進員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓和工作培訓,還要做好企業(yè)文化的培訓。
4、加強對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。
三、建立公司內部溝通機制
1.建立**評議機制。行政部計劃在第九年對公司部門主管進行**評議。原則上計劃半年一次。對部門主管工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作為年度部門主管績效評價參考依據(jù)之一。通過評議建立一個對部門經理的監(jiān)督機制,也可以避免公司對部門主管的評價的主觀性。
2.行政部在第九年將加強行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行,平時行政部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3.其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統(tǒng)行政部將繼續(xù)保持和完善。
工作年度計劃 篇4
婦科是我院的重點發(fā)展科室,在醫(yī)院領導及相關兄弟科室給予很大的幫助下,使婦科又穩(wěn)又快的發(fā)展至今,取得較滿意的成績。結合我院“管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新;改革活院、特色辦院、人才興院!”的基本戰(zhàn)略方針,特制定本科xxxx年工作計劃如下,請院領導及相關兄弟科室監(jiān)督。
一、堅持以病人為中心,努力提供一流服務
xxxx年度我科堅持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務,執(zhí)行病人選醫(yī)生,推行首診負責制,進行健康教育、疑難病探討等活動。向患者提供心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫(yī)療服務外,享受到健康保健服務,建立高品質的生活方式。尊重病人的權利。爭取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經濟效益。
二、進一步提高醫(yī)療質量,廣泛開展人文關懷
隨著科學技術的不斷發(fā)展,病人對醫(yī)院的要求日益提高。xxxx年度,我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術的整體水平。通過科內自己不定時的疑難病探討,院外專家會診,病例討論等形式,不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用,作出計劃。訂閱相關書籍、雜志學習本科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業(yè)務水平及素質,掌握國際國內的先進理論,使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時要給與病人更多的人文關懷,堅持從小事做起,將小事做成奇跡,將細節(jié)做到極致,將服務做到超越,將重復做出精彩,給患者留下家的溫暖。
三、進一步強化經營意識,樹立科學管理意識
醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的經營方式。營銷不僅僅是一種管理經營手段,更是一種生存發(fā)展方式。我們每個科室、每位職工都必須要有營銷的意識,并將這種意識貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫(yī)療硬性服務——技術性服務,更要創(chuàng)新醫(yī)療軟性服務——人文性醫(yī)療服務。只有不斷創(chuàng)新服務內容、服務方式,才能更加吸引病人,才能做到向服務要效益,向新技術要效益,開源節(jié)流,拼搏進取,克服困難,爭取創(chuàng)造更大的效益。
四、繼續(xù)加強質量管理
確保醫(yī)療安全可靠醫(yī)護質量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈,xxxx年度,我科將強化質量管理,確保醫(yī)療安全。病歷討論制度、請會診制度、準確規(guī)范技術操作,抓好醫(yī)療文書書寫,堅持合理用藥等。此外,還需加強《處理條例》、《醫(yī)療護理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學習,從思想上提高認識,從行為上嚴格把關,把風險防范意識落實到每項工作中,平時要多向病人及家屬交代病情及征求意見,詢問要求。消除隱患,杜絕醫(yī)療糾紛和。
五、增加業(yè)務培訓學習
建設專業(yè)技術團隊人才引進,隊伍建設,是制約我科業(yè)務發(fā)展的一大瓶頸,也是安全問題得不到保障的主要癥結,加強人員的培訓教育與業(yè)務學習將是xxxx年又一項最重要的工作之一。針對我科發(fā)展時間短,專業(yè)技術不全面,科室人才梯隊不完善等問題,我科將在xxxx年組織醫(yī)務人員到上級醫(yī)院學習專業(yè)技術,加強婦科隊伍業(yè)務素質的培訓,每月組織業(yè)務學習及考試,急救知識的.培訓,操作技能培訓及考核,提高應急能力,隨時準備應對?萍本,加強婦科業(yè)務力量,要求科室人員積極參加上級醫(yī)療機構組織的業(yè)務知識培訓,開闊醫(yī)務人員的知識面,學習新的業(yè)務知識,切實提高婦產科人員的業(yè)務水平。
六、努力完成醫(yī)院下達的目標責任書
爭取超額完成任務xxxx年,面臨醫(yī)療市場的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴峻。生存與發(fā)展是我們每個職工的歷史責任,我們一定要提高認識按照醫(yī)院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實實做好本職工作努力完成醫(yī)院下達的目標責任書,增加醫(yī)療收入,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
工作年度計劃 篇5
新的一年到了,意味著新的挑戰(zhàn)即將到來,為了更好的迎接挑戰(zhàn),現(xiàn)對20xx年行政文員的工作做出工作計劃。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
一、在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
。3)協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。
。4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
(6)協(xié)助上級做好節(jié)假日的`排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
。7)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
二、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點
。1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
。2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
。3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的,F(xiàn)在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自己的個人能力,提高自己的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
三、其他工作
。1)協(xié)助人力資源部做好各項工作。
。2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
公司行政這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序。還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗。同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
工作年度計劃 篇6
彈指一揮,XX年大半年在背簍人家悄然渡過了,本可更早些時候進入背簍人家的,張老師當初也提醒自己:越早進來越有更好的發(fā)展,可因為個人的原因拖到了今年四月份,當時為支持湖天橋店的開業(yè)而留在了新街店做廚師長,高興的是,在這也見到了以前的老同事、老搭檔趙店長,她忠肯的給我介紹了當時新街店的狀況,讓初來乍到的我莫名感到了一絲的工作壓力。對個人而言其實是很害怕接觸新鮮工作環(huán)境的,在新的崗位,要面對新的事物、新的同事、新的人際關系。。。還得重新開始,不斷努力進取、體現(xiàn)價值、來證明自己。。。好在背簍人家給每一位事業(yè)伙伴設立了一個展示自我的大好平臺,使得讓像我這樣初顧茅廬的“新手”感到了入門不難的.溫馨,另外也深深的被背簍人家新街店的團隊精神與凝聚力所感染。并能很快的融入到這個大家庭。
記得在5月份,公司首次評選的“優(yōu)秀團隊”獎,由于成本高、利潤低、平均每平米面積收益最差。新街店幾乎做為反面教材,評分最低!深深的榮辱感刺痛了新街店一線管理人員、激發(fā)了新街店同事們的工作熱情!所謂知恥而后勇,厚積而薄發(fā)。6月全月,在公司總部的策劃下,通過恨抓成本控制、嚴把出品質量,加上熱情周到的前臺服務,從而贏得了各方好評、全月營業(yè)額顯著提高。在公司第二次“優(yōu)秀團隊”評選中,大跌眾人眼鏡,以明顯優(yōu)勢一舉獲得6月份“優(yōu)秀團隊”獎!之后的幾月,一鼓作氣硬是實現(xiàn)了優(yōu)秀團隊獎四連冠的佳績,而在九月份的第一屆“優(yōu)秀店長、廚師長”評選中也雙雙奪魁,個人在內刊文章和才藝表演中也多次獲獎。。。當然一切榮耀只是集體價值的良好體現(xiàn),每個人都不應高估自己在集體中的利益。
榮譽和光環(huán)總是讓人眩暈,其背后還是會隱藏諸多問題,讓人深思,值得讓每位事業(yè)伙伴去認真反省。審時度勢,發(fā)現(xiàn)和改進自身的不足是每個人走向成功的最有效途徑,現(xiàn)將XX年在新街店工作存在的問題與當前形勢分析例舉如下:
一、生意不穩(wěn)定、周邊市場競爭越發(fā)激烈。
1、廉價競爭(不僅能有效的以最短時間爭取客源,還能得到規(guī)模效益。)
2、創(chuàng)新競爭(只有不斷調整經營思路和創(chuàng)新菜品,才能長期占有成長階段。)
3、信譽競爭(取決于店面管理人員的管理素質和道德素養(yǎng)。)
4、服務競爭(飯店從根本意義上只銷售一樣東西,那就是---服務。)
5、人才競爭(市場的競爭歸根到底是人才的競爭,不應忽視專業(yè)人才在企業(yè)的長期作用。)
二、店面營銷依賴性大,沒有自我意識的推銷與營銷策略。(針對周邊商戶、專賣店、私人業(yè)主等的營銷,凡是訂了幾桌的當天營業(yè)額就會比平常高很多。)
三、從公司到一線,執(zhí)行力、落實能力差。(事與愿違,據(jù)個人觀察執(zhí)行結果不到50%。)
工作年度計劃 篇7
(一)工程部新一年工作思路
在去年一年的工程管理中,我總結了一些自己的經驗和看法,今年的工程即將開始,如果我還做工程部長,我有以下幾點意見和想法:
1、安全放在第一位,這是工程施工中最重要的一個因素,是保證工程完工的先決條件,應該做到安全生產保障有利,杜絕隱患,安全生產主要是火電和高空作業(yè)及人員流動方面。但是我們的施工現(xiàn)場在對戴安全帽、安全帶情況應該視具體情況來實施。
2、材料的供應應做到及時、準確,用最少的資金購買最合適的材料,在節(jié)省資金同時也保障了材料供應,為保質、保量完成工程任務打好基礎,現(xiàn)場需要的一些小材料現(xiàn)場的管理人員應該有權自行購買,免去公司用車來回送,造成不必要的開銷。
3、在工地的施工管理中,工人除了關心工資外,最能影響工 人情緒的就是伙食問題,如果在伙食方面能調節(jié)好,相信工人會有更大的干勁,主要是食堂管理人員和伙食費。
4、整個工程計劃在實際施工中做為工程部長來說,應該有自我調度的過程,就是工程保證按時完成,但具體時間安排根據(jù)實際情況由工程部長與實際計劃人員、管理人員溝通以后再定,如果公司要到現(xiàn)場,由調度人員提前最少一天與現(xiàn)場管理人員打好招呼,調動人員由現(xiàn)場管理人員定。
5、在施工中以總工期為目標,以階段控制計劃為保證,采取動態(tài)管理,施工組織科學化、合理化,確保階段計劃按期或提前完成。
(二)工程部年度工作計劃范文
過去的一年,是非比尋常的一年。我們新龍第十二工程部認真落實公司工作部署,克服困難、迎接挑戰(zhàn),在上半年惡劣氣候,人員流動平常,下半年高溫酷暑,工作任務重等不利情況下,全面完成了公司確定的各項工作任務。
20xx年,是我們實現(xiàn)公司發(fā)展再上新臺階的關鍵一年,也將是我們面臨生產任務重壓力、迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年。并結合公司實際提出了20xx年工作的總體目標和生產任務,制定出科學合理的工作計劃。
一、安全生產
安全是電力生產的首要要求,也是公司發(fā)展的基礎。安全是電力企業(yè)永恒的主題,要始終堅持“安全第一,預防為主”的.方針,認真落實安全生產責任制。按時召開班組安全周會,大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認識安全的重要性,自覺的去關愛生命、關愛家庭、關愛企業(yè),做到警鐘常鳴,提高防范意識。認真學習國網(wǎng)公司,建德局,新龍公司的各類文件,結合“三不發(fā)生”,“九個務必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務。
二、兩票三制
嚴格執(zhí)行“兩票”工作制度,不管任務繁簡,工作兩大小,必需持票作業(yè)。第一,做好工作前的現(xiàn)場勘查,找出危險點,不安全因數(shù),始終要讓工作現(xiàn)場處在“可控,能控,在控”的狀態(tài)中。第二,認真嚴肅的開好每次班前會,“三交三查”清楚,仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務,危險點,防范措施。第三,事后總結,總結工作中的不足,安全隱患。
三、材料及資料管理
制定一名認真負責任的材料管理員,必需了解每天進出材料,倉庫必需有清楚的臺賬,進出材料清單,合理的上報各類材料。在項目結束后,馬上盤存?zhèn)}庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。
本文工程部個人工作計劃是由我們 應屆生求職網(wǎng) 、工作計劃欄目頻道提供參考閱讀!
在項目開始前拿到設計書及三措一按,仔仔細細的進行學習,每月排出工作計劃,合理安排好每天的工作任務。在項目結束后及時上繳各類有關資料并留存根。
四、加強溝通,服務于民
加強與供電營業(yè)所,配電工區(qū)等主業(yè)的交流,溝通。在其范圍內的改造,施工。停電必需提前出具停電聯(lián)系單,做到事先提前通知,提前準備。
施工中,科學合理安排走線,支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶發(fā)生口角,耐心,仔細的解釋給用戶聽,必需做到百分之一百的優(yōu)質服務。
五、關愛員工,認真工作
認真?zhèn)鬟_公司及各會議精神,使其知道,了解公司的情況,時刻關心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對于剛進公司的新員工,老員工,老師傅們更應該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴格要求,在生活上盡心關心,讓新員工在工作上大步前進,掌握各類工作,成為公司的中堅力量。讓大家,整個工程部的一份子感覺新龍公司是個大家庭,工程部就是個小家庭。
20xx年的輝煌已作為歷史載入史冊,讓我們在公司的正確領導下,發(fā)揚新龍人“不怕吃苦,不怕艱辛”的企業(yè)精神,以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài),更加強烈的責任感和使命感,在應對市場挑戰(zhàn)中堅定信心、迎難而上,化壓力為動力、變挑戰(zhàn)為機遇,沉著應對挑戰(zhàn),以求認真務實的工作作風,創(chuàng)新的工作理念,再度譜寫出新龍公司新的篇章。最后我相信我們十二工程部在公司領導的帶領下一定能圓滿的完成20xx年工作目標,給公司一個滿意的答案。
工作年度計劃 篇8
一、人員調配管理本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設置及人員定編,抽調部分優(yōu)秀管理人員及生產骨干到工業(yè)園工作,使技改項目投運后,能夠正常的安全經濟運行。
2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令,力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。
本年度重點做好XX年6月30日194人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作,在今年勞動合同管理工作的基礎上,需進一步運作新的管理辦法,對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的'評價。
正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產經營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理結合公司實際,對在生產、科研、勞動、經營管理等方面,成績突出、貢獻較大的,分別給予獎勵。
對有違反勞動紀律,經常遲到、早退,曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備。
根據(jù)公司現(xiàn)狀,結合先進企業(yè)的管理經驗,參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會,直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在XX年招聘應屆大學本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動力專業(yè)5-7人,電氣專業(yè)2-3人,化學專業(yè)2-3人。
六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好XX年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作:
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作,及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規(guī)章制度,認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。
工作年度計劃 篇9
一、經過一年的工作和學習,我對自己的評價:
強項
1、執(zhí)行力較強,上級安排的任務,都按時完成,有問題第一時間進行了反饋。
2、工作自主性較強,想到的,看到的,不用上級開口安排,都能自動自發(fā)去著手做好!
3、溝通協(xié)作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上,總是能主動的與其溝通,并達成一致,立即開展工作。
4、業(yè)務技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手。
弱項
1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。
2、語言表達,公眾場面演講組織還須學習提高。
3、容易沖動,感情用事,自我控制力還需要近一步加強。
改進措施
1、在天氣不受影響的情況下,堅持做好舞臺活動,多做互動,提搞自己組織表達能力,聚集人氣。
2、積極參加公司組織的'各種集會、活動、努力讓自己融入團隊,建設團隊!
3、通過學習,訓練提高自己個人素養(yǎng),提高自己情操,更近一步學會管理,會管理,懂管理。以達到綜合業(yè)務及相關管理技能提高!
二、作為一名管理層,我對自己所負責的分店或部門的評價:
強項
1、本部門團隊執(zhí)行比較好,表現(xiàn)在各店調整時人員調動,工作的開展。
2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下,不減工作效率,不減工作任務。不減工作流程。
弱項
1、各個層次還是不夠仔細,造成不應該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯誤!
2、控制力,意識力不夠強。
3、個人業(yè)務技能和管理技能還不夠強。
改進措施
1、對待工作認真仔細,杜絕馬虎大意,近一步提高執(zhí)行力。
2、保持積極心態(tài),杜絕外界因素的影響。
3、養(yǎng)成學習的好習慣,提升自己業(yè)務技能和管理水平。
4、努力做好團隊建設,爭取成為團隊中不可缺少的一份子!
三、在同管理級別中,我認為自己的能力處于(請在括號內打):
a、第一()b、第二()c、第三()d其他()
四、為什么我認為自己的能力處于這種水平?
答:盡管在日常的工作中積極主動,工作開展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力,在各方面還需要近一步加強!
五、我認為自己能力的提高需要通過(請在括號內打):
a、不斷自我反。ǎ
b、上司定期的指導和批評()
c、培訓和學習()
d、其它方式()_定期與分店交流學習
六、年度工作回顧:
1、業(yè)績方面:
1、在總部期間,完成總部大海報制作,完成吳經理交待的其它任務
2、全年度分別調到各店支持各店正常運營工作,××年春節(jié)和五一均在公明店頂班,七月調至塘尾店慶,八九月橋頭店調整升級,十一月調橋頭店正常上班。
3、完善了橋頭店調整后的相關買場遺留工作
4、對橋頭店舞臺音響設備進行了全面維修,目前已經能正常運轉。
5、調到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。
6、建立建全橋頭店本部工作流程,重新規(guī)劃海報派發(fā)路線。
2、管理方面:
1、較去年相比,溝通協(xié)調力有了一定突破和飛越。
2、本部門工作開展較去年更加流利,順手,協(xié)作力大大提高。
3、與直屬上司在工作業(yè)務上的反饋和請示,比較及時到位,工作跟進有始有終。
4、在日常工作中敢管理,在涉及到相關人員問題上不怕得罪人,敢于與其就事論事,論清事實真相。
七、工作計劃:
項目完成時限備注
1、做好橋頭店全年度促銷方案,做出特色,做出水平,做好效果。
2、制作好單店海報,保證零失誤。
3、做好區(qū)域性裝飾,季節(jié)性裝飾。
4、保證周六、日舞臺活動的開展。
5、建立健全日常工作流程制度的實施。
6、學習提升自己的業(yè)務技能。業(yè)務技能上新臺階長期
7、學習提高自己管理水平,爭創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績創(chuàng)一流新高。
八、請對公司的未來發(fā)展提出個人建議:
。ǹ梢允轻槍緫(zhàn)略、經營路線、人事架構、高層工作作風等方面)
答:1、關注基層員工:基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失,員工從進來到離開就學會了一個打標價簽,放標價簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時也是這樣嗎?員工需要成長,需要進步!
2、公司應該關注服務時間長的員工。工作需要激情,激情需要有新鮮感和激勵制度,對公司服務一年與五年沒什么區(qū)別,做的好與不好沒什么區(qū)別,工作效率能不低下嗎?
3、在周邊與同行之間我們的服務始終都做不上去!服務是目前競爭的軟實力,如果硬實力達不到一定水準,加強軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。
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