工作年度計(jì)劃
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)，此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。那么我們?cè)撛趺慈懹?jì)劃呢？以下是小編精心整理的工作年度計(jì)劃6篇，希望對(duì)大家有所幫助。
工作年度計(jì)劃 篇1
（一）工作思路：積極謀劃，牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)，依法統(tǒng)計(jì)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷推進(jìn)和深化統(tǒng)計(jì)改革，不斷提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，不斷提高統(tǒng)計(jì)服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力和水平。
（二）重點(diǎn)工作及措施：
一是抓住重點(diǎn)，進(jìn)一步深化統(tǒng)計(jì)改革。積極跟進(jìn)國(guó)家統(tǒng)一核算制度改革，扎實(shí)推進(jìn)固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)改革、勞資統(tǒng)計(jì)改革、農(nóng)業(yè)產(chǎn)值核算改革等各項(xiàng)改革制度，完善社會(huì)消費(fèi)品零售統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)，按照新的城鄉(xiāng)劃分標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)城鎮(zhèn)化率統(tǒng)計(jì)調(diào)查，推進(jìn)部門名錄庫(kù)建設(shè)。
二是提高能力，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平。密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)運(yùn)行走勢(shì)，加強(qiáng)與各部門協(xié)調(diào)對(duì)接，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展態(tài)勢(shì)、群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的監(jiān)測(cè)分析，為黨委政府領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀。充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)“監(jiān)測(cè)、分析、預(yù)警”功能，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量，豐富統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品，拓寬服務(wù)范圍。充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)“信息窗”作用，及時(shí)編印《XX縣統(tǒng)計(jì)年鑒》和《臨邑統(tǒng)計(jì)月報(bào)》等資料，增添更加充實(shí)更加細(xì)化的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
三是認(rèn)真組織，做好三經(jīng)普后續(xù)工作。一是資料開(kāi)發(fā)應(yīng)用工作，對(duì)全縣經(jīng)濟(jì)普查成果進(jìn)行公報(bào)，明確資料開(kāi)發(fā)應(yīng)用重點(diǎn)，出一批好數(shù)據(jù)，寫一批好分析。二是強(qiáng)化名錄管理，建立基本單位名錄庫(kù)和電子地理信息系統(tǒng)，加快名錄庫(kù)延伸，將符合“四上”條件的調(diào)查單位盡快申報(bào)審核。三是做好總結(jié)表彰，認(rèn)真總結(jié)，表彰普查過(guò)程中涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡，為今后普查工作樹(shù)立榜樣、奠定基礎(chǔ)。
四是適時(shí)推進(jìn)，做好第三次農(nóng)業(yè)普查的準(zhǔn)備工作。認(rèn)真參加省市第三次農(nóng)業(yè)普查動(dòng)員會(huì)議，做好第三次農(nóng)業(yè)普查的前期宣傳工作，為20xx年農(nóng)業(yè)普查工作提供保障。
五是夯實(shí)基礎(chǔ)，切實(shí)提高源頭統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。加強(qiáng)基層統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)，不斷充實(shí)各級(jí)統(tǒng)計(jì)力量。積極推進(jìn)統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育培訓(xùn)工作；加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)。積極開(kāi)展各類統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查，嚴(yán)查各種統(tǒng)計(jì)違法行為，提高政府統(tǒng)計(jì)公信力。
六是提升效能，進(jìn)一步加強(qiáng)自身統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)。充分發(fā)揮績(jī)效考核的導(dǎo)向、激勵(lì)和監(jiān)督作用，促進(jìn)全局工作作風(fēng)和工作效能提升；結(jié)合統(tǒng)計(jì)年報(bào)、大型普查和調(diào)查、統(tǒng)計(jì)執(zhí)法、統(tǒng)計(jì)課題研究等重點(diǎn)工作，舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)和專題講座；不斷推進(jìn)統(tǒng)計(jì)干部隊(duì)伍的年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化；以建立長(zhǎng)效機(jī)制鞏固擴(kuò)大教育實(shí)踐活動(dòng)整改成果，確保作風(fēng)建設(shè)制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
20xx年，我們將按照縣委、縣政府和市局的要求部署，把握穩(wěn)中求進(jìn)的總基調(diào)，突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化工作措施，抓好工作落實(shí)，確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作：
一是依法組織稅收收入，堅(jiān)決完成市局下達(dá)的稅收任務(wù)。堅(jiān)定不移地落實(shí)組織收入原則，密切關(guān)注經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，加強(qiáng)收入預(yù)測(cè)和分析，加強(qiáng)稅源管理。繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包片、部門包點(diǎn)的收入督導(dǎo)機(jī)制，及時(shí)分析、解決組織收入工作中存在的問(wèn)題，牢牢把握組織收入工作的主動(dòng)權(quán)，不斷提高稅收收入的規(guī)模和質(zhì)量。和地方黨委政府加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，贏得理解與支持。
二是挖掘信息管稅潛力，積極推進(jìn)稅源專業(yè)化管理。積極推進(jìn)信息管稅，深化應(yīng)用預(yù)警評(píng)估系統(tǒng)，強(qiáng)化生產(chǎn)要素分析法應(yīng)用，落實(shí)信息管稅實(shí)效。對(duì)納稅人科學(xué)分類，完善行業(yè)稅收管理規(guī)范，認(rèn)真研究專業(yè)化管理、立體化監(jiān)控和信息化控管模式，推進(jìn)稅源管理向更深層次發(fā)展。
三是嚴(yán)格稅收?qǐng)?zhí)法，推進(jìn)依法行政。按照既有利于科學(xué)發(fā)展、加強(qiáng)征管，又符合規(guī)范權(quán)力、優(yōu)化服務(wù)的要求，切實(shí)推進(jìn)稅收法制建設(shè)。加大政務(wù)公開(kāi)力度，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。認(rèn)真開(kāi)展重點(diǎn)稅源檢查和專項(xiàng)檢查，規(guī)范稅收秩序，為納稅人營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的良好環(huán)境。強(qiáng)化職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理，防范和化解稅收管理風(fēng)險(xiǎn)，全面推進(jìn)依法行政。
四是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)稅改政策，確保政策落實(shí)到位。密切關(guān)注政策調(diào)整帶來(lái)的新情況、新問(wèn)題，及時(shí)采取有針對(duì)性的`措施，確保稅改政策的執(zhí)行不出偏差。對(duì)稅改及優(yōu)惠政策實(shí)施情況及時(shí)跟蹤問(wèn)效，及時(shí)掌握新政策落實(shí)對(duì)收入的影響，做到及時(shí)統(tǒng)計(jì)、及時(shí)分析，確保各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位。
五是優(yōu)化納稅服務(wù)，打造優(yōu)良辦稅環(huán)境。認(rèn)真落實(shí)便民春風(fēng)行動(dòng)，繼續(xù)優(yōu)化辦稅環(huán)境，開(kāi)發(fā)應(yīng)用好“臨邑稅企交流互動(dòng)平臺(tái)”，努力打造優(yōu)良稅收服務(wù)環(huán)境，減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)，維護(hù)納稅人權(quán)益，不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度。
六是堅(jiān)持以人為本，抓好干部隊(duì)伍。加強(qiáng)文化陶冶、教育培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉，抓好各類功能軟件的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。完善制度激勵(lì)手段，強(qiáng)化分級(jí)分類培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好高層次人才、中層管理干部和基層業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)，盤活現(xiàn)有人力資源，為各項(xiàng)工作順利開(kāi)展提供人才保障。
�。ㄒ唬┣Х桨儆�(jì)保障用地。一是緊緊圍繞全縣“一圈一帶”建設(shè)要求，立足本職，積極做好建設(shè)項(xiàng)目用地保障。二是繼續(xù)加大協(xié)調(diào)力度，千方百計(jì)增加建設(shè)用地指標(biāo)總量；統(tǒng)籌謀劃，認(rèn)真篩選，爭(zhēng)取把更多項(xiàng)目列入省重點(diǎn)項(xiàng)目用地盤子，利用“點(diǎn)供”政策等有效途徑，積極拓展建設(shè)用地增量。三是根據(jù)上級(jí)安排，積極開(kāi)展工礦廢棄地復(fù)墾利用試點(diǎn)工作，完成1：10000上圖工作，高效挖潛建設(shè)用地內(nèi)涵存量；四是科學(xué)編制20xx年全縣國(guó)有土地供應(yīng)計(jì)劃。五是積極做好集約節(jié)約利用模范示XX縣爭(zhēng)創(chuàng)工作。
�。ǘ⿵�(qiáng)力推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤項(xiàng)目實(shí)施。一是全面完成我縣20xx年度臨盤西十二里村掛鉤項(xiàng)目， 20xx年度興隆鎮(zhèn)興隆社區(qū)，臨邑鎮(zhèn)卞廟社區(qū)、鄭家-畢家社區(qū)，翟家鎮(zhèn)宮家社區(qū)，理合務(wù)鎮(zhèn)沙于社區(qū)，臨南雙豐社區(qū)和宿安鄉(xiāng)正升社區(qū)等8個(gè)掛鉤項(xiàng)目實(shí)施工作。二是擬申報(bào)增加掛鉤項(xiàng)目1個(gè)，規(guī)模500畝。
�。ㄈ┓e極開(kāi)展土地整理項(xiàng)目工作。一是繼續(xù)做好20xx年度、20xx年度高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田項(xiàng)目建設(shè)工作，確保20xx年6月竣工驗(yàn)收。二是對(duì)20xx年度高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目，積極爭(zhēng)取批復(fù)，盡快開(kāi)工建設(shè)，計(jì)劃于20xx年底完成竣工驗(yàn)收。三是積極開(kāi)展耕地后備資源開(kāi)發(fā)復(fù)墾工作，確保完成市下達(dá)的補(bǔ)充耕地任務(wù)。
（四）進(jìn)一步強(qiáng)化土地執(zhí)法共同責(zé)任機(jī)制建設(shè)。完善聯(lián)合查處協(xié)作辦案機(jī)制，推動(dòng)查處糾正工作真正到位，切實(shí)解決土地執(zhí)法難的問(wèn)題。不斷加大土地動(dòng)態(tài)巡查工作力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)制止違法用地行為，對(duì)土地違法行為保持高壓態(tài)勢(shì)。全力做好20xx年度土地變更調(diào)查暨土地礦產(chǎn)衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。
�。ㄎ澹┰鷮�(shí)推進(jìn)國(guó)土資源系統(tǒng)“一個(gè)平臺(tái)兩個(gè)市場(chǎng)”建設(shè)；強(qiáng)化國(guó)有建設(shè)用地管理工作，加快完善建設(shè)用地出讓平臺(tái)建設(shè)，做好地質(zhì)災(zāi)害防治、礦產(chǎn)資源和測(cè)繪管理工作。
工作年度計(jì)劃 篇2
20xx年，監(jiān)控部（后勤服務(wù)窗口）全體成員將延續(xù)一貫的監(jiān)控從嚴(yán)，服務(wù)從優(yōu)的工作作風(fēng)，為后勤服務(wù)工作添磚加瓦。
1、堅(jiān)持做好常規(guī)監(jiān)控檢查工作，努力深化監(jiān)控工作力度與深度。
監(jiān)控督察員根據(jù)監(jiān)控部日常監(jiān)控工作機(jī)制，對(duì)中心所轄各部門的消防安全、食品安全、校園環(huán)境、特種設(shè)備運(yùn)行、校車運(yùn)行、綠化養(yǎng)護(hù)等各方面加強(qiáng)監(jiān)控檢查。督察員堅(jiān)持每周不少于5次的日常巡查，針對(duì)餐飲和物業(yè)等重點(diǎn)部門持續(xù)開(kāi)展每月不少于4次的專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)常規(guī)監(jiān)控檢查工作的力度，并做好巡查臺(tái)賬記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋和處理。20xx下半年以來(lái)，監(jiān)控部還接手了平安校園綜治工作的綜合協(xié)調(diào)，以及對(duì)校園綠化養(yǎng)護(hù)及會(huì)務(wù)部消防安全等工作的.監(jiān)控督查。20xx年我部門將進(jìn)一步加大監(jiān)控工作力度，使中心監(jiān)控更加細(xì)致到位。
2、健全中心和各部門的二級(jí)質(zhì)量監(jiān)控體系，加強(qiáng)與各學(xué)院、各處室的后勤工作聯(lián)絡(luò)員的溝通交流。
在專職督查員的不間斷督查外，我部門將加強(qiáng)與各部門監(jiān)控聯(lián)絡(luò)員的交流，借由聯(lián)絡(luò)員們來(lái)自一線的信息暢通監(jiān)控渠道，中心一級(jí)監(jiān)控與部門二級(jí)監(jiān)控立體交叉，使得監(jiān)控更實(shí)時(shí)高效。20xx年11月我部門新建立后勤工作聯(lián)絡(luò)員微信群，與各機(jī)關(guān)及學(xué)院的后勤聯(lián)絡(luò)員實(shí)時(shí)互動(dòng)，獲取教職工對(duì)后勤服務(wù)的最真實(shí)感受，并及時(shí)反饋給各部門以改進(jìn)相關(guān)工作。
3、細(xì)化各項(xiàng)監(jiān)控指標(biāo)，努力推進(jìn)監(jiān)控工作的標(biāo)準(zhǔn)化。根據(jù)目前的《浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)后勤服務(wù)中心監(jiān)控細(xì)則》中已制定的針對(duì)各部門監(jiān)控重點(diǎn)要點(diǎn)的基礎(chǔ)上，細(xì)化量化標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)監(jiān)控指標(biāo)，使中心對(duì)各部門的檢查考核更細(xì)化，更完善，從而實(shí)現(xiàn)監(jiān)控管理的制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善各項(xiàng)工作流程，提升窗口服務(wù)人員的辦事能力和辦事效率。
目前學(xué)生事務(wù)中心后勤服務(wù)窗口項(xiàng)目種類較多，事務(wù)較雜。在做好各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的同時(shí)，我們還要加強(qiáng)窗容窗貌建設(shè)，完善窗口工作人員的考核機(jī)制，在服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量等方面繼續(xù)推進(jìn)規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，提升服務(wù)水平。我們還將進(jìn)一步優(yōu)化各項(xiàng)辦事流程，如報(bào)告廳、會(huì)議廳及劇場(chǎng)的預(yù)約使用流程，使師生真正感受到一站式服務(wù)的便捷。窗口工作人員每日還要接待眾多師生咨詢，因此，在做好本職工作的同時(shí)，還需積極學(xué)習(xí)探索，努力提高自身素養(yǎng)，加強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備，完善服務(wù)功能，為更完美的服務(wù)形象而努力。
5、強(qiáng)化窗口服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，拓展員工業(yè)務(wù)技能，提高業(yè)務(wù)處置能力。
積極做好各崗位AB崗的培訓(xùn)儲(chǔ)備工作，每個(gè)窗口崗位設(shè)置AB崗，交叉辦公，一專多能。加大崗位培訓(xùn)工作力度，“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”相結(jié)合，著力打造高素質(zhì)的窗口服務(wù)隊(duì)伍。
并通過(guò)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)崗”“服務(wù)之星”等活動(dòng)，引導(dǎo)窗口人員牢固樹(shù)立大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，激勵(lì)廣大窗口人員愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)，不斷提高服務(wù)水平。
千里之行始于足下，在過(guò)去的工作中，監(jiān)控部全體同仁上下齊心，共同努力，取得了一定的成績(jī)。在新的一年中，我們將更加努力，為建設(shè)美好后勤貢獻(xiàn)我們的微薄之力。
工作年度計(jì)劃 篇3
按照總公司xx月份工作會(huì)議精神及指示，我店結(jié)合實(shí)際情況，在xx年將圍繞以下幾個(gè)方面作具體工作。
一、保安全。促經(jīng)營(yíng)
在當(dāng)前形勢(shì)下，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響，酒店將嚴(yán)格按照要求，要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次，再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn)，做到外松內(nèi)緊，不給客人帶來(lái)任何感官上的緊張感和不安全感；在食品安全上，出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序，有力的保證xx期間不發(fā)生一起中毒事件；在治安方面，夜間增崗添兵，增加巡查次數(shù)，對(duì)可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問(wèn)登記制度。
二、抓培訓(xùn)，提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)xx年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。xx年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此，酒店將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬方法。
三、開(kāi)源節(jié)流，降低成本，提高人均消費(fèi)
節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作，xx年各項(xiàng)能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約，xx年按照xx總講話精神，管理將更細(xì)化，在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號(hào)，既是如何在現(xiàn)有做了xx年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力，尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序，使各類能源在保證經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上再“降”一點(diǎn)。酒店下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表，如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。同時(shí)對(duì)空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃；其次，酒店將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查、了解，及時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品（房、餐）進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng)，使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jī)，不錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)；還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門，各部門又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過(guò)程中，應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況，配合工程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修，更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況�？头糠矫�，各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下，要求盡量延長(zhǎng)布草的使用壽命，同時(shí)，控制好低值易耗品的領(lǐng)用，建立發(fā)放和消耗記錄，實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng)，浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。（這個(gè)我們一直在做）如眼下由于xx舉行，xx車輛受到單牌號(hào)和雙牌號(hào)在時(shí)間上的受限，部分客人來(lái)秦必須住上兩天才可返回xx，這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識(shí)，是對(duì)市場(chǎng)情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅(jiān)持創(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新是酒店生存的動(dòng)力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機(jī)，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長(zhǎng)的樂(lè)趣，在目前對(duì)酒店產(chǎn)品、營(yíng)銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，在新的市場(chǎng)形勢(shì)下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí)，加大創(chuàng)新舉措，對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)營(yíng)銷方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新，再進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng)，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的'“xx”基礎(chǔ)上，還要?jiǎng)?chuàng)新出很多類似的買點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列，影響市場(chǎng)。
五、嚴(yán)格成本控制，加強(qiáng)細(xì)化核算
控制各項(xiàng)成本支出，就是增收創(chuàng)收。因此，今年xx年酒店將加強(qiáng)成本控制力度，對(duì)各部門的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理，由原來(lái)的每月進(jìn)行的盤點(diǎn)物資改為每周一次，對(duì)各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí)，真正做好酒店各項(xiàng)成本控制工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修，穩(wěn)定星級(jí)服務(wù)
酒店經(jīng)過(guò)了xx年的風(fēng)風(fēng)雨雨，硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng)，也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù)，加上客租率頻高，維保不能及時(shí)，造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著市場(chǎng)上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，（年底酒店旁邊將增開(kāi)兩家，一家定位三星級(jí)，一家商務(wù)酒店）為此，酒店在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯，部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐剩岣呔频甑慕?jīng)濟(jì)效益。
七、用人性化管理，提高企業(yè)凝聚力
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如何提高員工滿意度？員工對(duì)企業(yè)在哪方面不夠滿意？這是今后工作的重點(diǎn)，每一位員工都希望自身的價(jià)值在企業(yè)能有公正的評(píng)價(jià)。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績(jī)效考核要公平，選拔機(jī)會(huì)要公平，處理問(wèn)題要公平、公開(kāi)。其次，還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員，引導(dǎo)他正確的樹(shù)立職業(yè)觀和人生價(jià)值觀。還要制定有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策，重獎(jiǎng)為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工，使員工真正體會(huì)到付出與回報(bào)的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外，要建立一個(gè)開(kāi)放、和諧的溝通渠道，這是落實(shí)人性管理的必要采取方法，讓大家積極參與，踴躍發(fā)表參與意見(jiàn)，工作的，生活的，進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級(jí)人員之間的意見(jiàn)交流。目前采取的溝通形式有：?jiǎn)T工大會(huì)、收集意見(jiàn)、情況通報(bào)，民主生活會(huì)等這些方式，把企業(yè)的政策、問(wèn)題、發(fā)展計(jì)劃向員工公開(kāi)，讓員工參與。對(duì)員工提出的建議意見(jiàn)適時(shí)地給員工以認(rèn)可、夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時(shí)，企業(yè)千方百計(jì)地為他們排憂解難；在員工作出成績(jī)時(shí)，要公開(kāi)及時(shí)地表?yè)P(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn)，都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷，員工便會(huì)以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。只要重視員工，員工就會(huì)報(bào)效企業(yè)，就會(huì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，做百年老店，勢(shì)在必行。
工作年度計(jì)劃 篇4
永昌佳苑社區(qū)是于20xx年3月新成立的社區(qū),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和居民的支持下,這個(gè)新的集體要迎接新一年的給予與挑戰(zhàn)對(duì)于新的一年將會(huì)根據(jù)社區(qū)的特點(diǎn)和居民的需求來(lái)理清思路開(kāi)展工作。
一、 特點(diǎn)與需求
永昌佳苑社區(qū)做為個(gè)“三多”社區(qū)轄區(qū)的面積是3.1平方公里 ,戶數(shù)3100戶,總?cè)丝?100人,小區(qū)的人員構(gòu)成、社區(qū)環(huán)境、居民需求各具特色,經(jīng)過(guò)我們?nèi)霊簟⒆労驼匍_(kāi)居民代表會(huì)的形式,我們了解到:社區(qū)的大部分老年人為退休人員,低保戶人員及兩勞釋放人員他們普遍感到社區(qū)活動(dòng)空間少、活動(dòng)內(nèi)容不夠廣, 他們需要豐富的業(yè)余文化生活;社區(qū)中的弱勢(shì)群體需要在物質(zhì)和精神上給予幫助;最為關(guān)心的問(wèn)題外來(lái)流動(dòng)人口和上班族對(duì)居委會(huì)的工作內(nèi)容、職責(zé)、任務(wù)不清晰,需要我們采取現(xiàn)代化的工作方式來(lái)建立平臺(tái)、加強(qiáng)交流。
二、工作方向
社區(qū)建設(shè)正在快速的發(fā)展著,這就要求我們每-個(gè)社區(qū)工作者要不斷更新自己的管理理念與方式，這要求我們每一個(gè)社區(qū) 工作者將科學(xué)與發(fā)展融入到社區(qū)建設(shè)的方方面面,它既包括我們隊(duì)自身隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展也包括對(duì)社區(qū)居民的及轄區(qū)單位科學(xué)的管理與發(fā)展,在做這些工作時(shí)我們必須有-一個(gè)明確的方向那就是“提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量和文明程度,最終提升居民的幸福指數(shù)”, 這就要求我們從居民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)入手,突出重點(diǎn)、注重實(shí)效、有步驟的推進(jìn)社區(qū)各項(xiàng)事務(wù)的順利進(jìn)行。
三、任務(wù)與目標(biāo)
(一)、在社區(qū)環(huán)境中求“安"
萬(wàn)事"安"為先，只有安居才能樂(lè)業(yè),在20xx年針對(duì)安全我們要從以下幾個(gè)方面加大力度首先增加宣傳與培訓(xùn)的次數(shù)與質(zhì)量。對(duì)社區(qū)居民、外來(lái)人口和青少年進(jìn)行法制安全方面的教育,提高他們的安全意識(shí)和自我防范能力;其次增強(qiáng)群防群治力量,在完善、整合5個(gè)小區(qū)的巡邏隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，形成由樓門長(zhǎng)、紅袖標(biāo)、物業(yè)保安、社區(qū)片警、治保會(huì)組成的社區(qū)的防護(hù)體系,以保證社區(qū)安全、調(diào)高社區(qū)安全系數(shù)再有制定檢查制度, 每周定期檢查和隨時(shí)抽查相結(jié)合的.方法,對(duì)物業(yè)技防的設(shè)施、設(shè)備是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)進(jìn)行檢查,以提高物業(yè)部門]對(duì)安全的重視程度,最終達(dá)到社區(qū)的安全，順利保質(zhì)保量的完成本年的“兩委”換屆工作。
(二)、在社區(qū)服務(wù)中求“實(shí)”
作為一名社區(qū)專職工作者,要始終將“為民服務(wù)”作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在對(duì)本社區(qū)的老年人、殘疾人、優(yōu)撫人員的服務(wù)上將對(duì)變?yōu)槎鄬?duì)- ,努力讓盡可能多的社區(qū)居民都來(lái)關(guān)注、關(guān)心關(guān)愛(ài)弱勢(shì)人員，并不斷擴(kuò)大服務(wù)的內(nèi)容,拓展服務(wù)渠道,提高服務(wù)質(zhì)量將服務(wù)人員組成隊(duì)伍、形成機(jī)制,滿足居民多方位的需求。在20xx年還要讓新成立的“調(diào)解委員會(huì)”充分發(fā)揮它的作用并形成制度,采取定期匯報(bào)的方法來(lái)將社區(qū)的問(wèn)題匯總,在周的例會(huì)上集體討論集中解決，在解決居民所關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題上，完善社區(qū)環(huán)境就要激發(fā)居民的參與熱情通過(guò)典型事例教育、號(hào)召居民自己動(dòng)手美化環(huán)境,使“社區(qū)是小家,建設(shè)靠大家”這句話落到實(shí)處。
(三)、在社區(qū)活動(dòng)上求“和”
永昌佳苑社區(qū)居委會(huì)從成立到現(xiàn)在,社區(qū)直本著“以人為本、科學(xué)合理、普及大眾”的原則來(lái)開(kāi)展各種文體活動(dòng)，在新的一年我們將充分利用文化活動(dòng)用地， 在原有秧歌隊(duì)、舞蹈隊(duì)、太極隊(duì)的基礎(chǔ)上,設(shè)書畫社、圖書室棋牌室等功能室，提升社區(qū)居民的文化素養(yǎng)，將健康向上的文娛方法傳遞給每位居民，把文明、科學(xué)的生活方式帶給社區(qū)、帶入家庭。
(四)、在社區(qū)共建中求“融”
俗話說(shuō)“孤木難成林”, 同樣在社區(qū)建設(shè)中,�？烤游瘯�(huì)的方力量是有限的 ，社區(qū)如何調(diào)廣大社區(qū)單位參與到社區(qū)建設(shè)中來(lái),形成“多方參與、齊抓共管”的氛圍,是我們新的年，乃3以后幾年的重要工作,為此，我們將采取主動(dòng)上門，積極溝通,并利益的共同點(diǎn)為融合點(diǎn)和驅(qū)動(dòng)力，促使轄區(qū)單位參與社區(qū)建設(shè)中來(lái),使她們變成社區(qū)建設(shè)的熱心人,同時(shí)通過(guò)社區(qū)與轄區(qū)單位的聯(lián)、,社區(qū)文化、養(yǎng)生、保健、理財(cái)?shù)戎R(shí)講座,來(lái)解決社區(qū)問(wèn)題、增進(jìn)情感的交流，加速轄區(qū)單位與社區(qū)的相互認(rèn)可與支持,逐步增加共建的吸引力，共同推動(dòng)社區(qū)建設(shè)的快速發(fā)展。
(五)、在社區(qū)行政工作中求“新"
永昌佳苑社區(qū)居委會(huì)的成員平均年齡32歲,年輕的社區(qū)專職工作者給工作帶來(lái)了新的方式與方法,接下來(lái)我們將充分利用現(xiàn)代化的設(shè)備,將社區(qū)中的各類專項(xiàng)資料制成電子版,同時(shí)保證資料的常用常新建立屬于自己社區(qū)的qq群,方便上情下達(dá),及信息接收:為社區(qū)建立網(wǎng)站，用現(xiàn)代化的手段介紹自己、宣傳自己讓它成為居委會(huì)和居民溝通的又一平臺(tái):成立社區(qū)居民議事會(huì),增強(qiáng)居民的主人翁責(zé)任感,調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)事務(wù)的積極性:組織社區(qū)專職人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)和文化科技方面的知識(shí),督促他們不斷學(xué)習(xí)、認(rèn)真學(xué)習(xí),使自己成為全面發(fā)展綜合性人才:在居委會(huì)內(nèi)部開(kāi)展經(jīng)常性的自評(píng)和互評(píng)工作,使社區(qū)工作者在批評(píng)和自我批評(píng),肯定與自我肯定中不斷自醒、自覺(jué)、自立，不斷的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
回望20xx我們?nèi)〉昧艘稽c(diǎn)成績(jī) ，展望20xx我又有了新的任務(wù)作為個(gè)新的集體 ，我們要做到四不愧對(duì)過(guò)去，也要踏實(shí)對(duì)待未來(lái)，盡管我們還年輕,盡管我們還不夠成熟，盡管我們有著這樣、 那樣的不足，但是，我們有信心、有能力去爭(zhēng)取和創(chuàng)造屬于我們自己的榮譽(yù)和輝煌!
永昌佳苑社區(qū)
20xx年xx月xx日
工作年度計(jì)劃 篇5
一、指導(dǎo)思想。
初三年級(jí)是初中階段的最后一年，也是學(xué)生人生道路上一個(gè)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。為了確保中考的全面豐收，我們要以龍三中新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子核心，以全面提高我校初中教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，深入貫徹學(xué)校工作計(jì)劃精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹各學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范教學(xué)常規(guī)管理，鎖定中考目標(biāo)，狠抓教學(xué)質(zhì)量，團(tuán)結(jié)和依靠全體初三教師，凝心聚力，求真務(wù)實(shí)，樹(shù)立為每一個(gè)學(xué)生健康成長(zhǎng)的教學(xué)理念，在管理中不放棄任何一個(gè)學(xué)生，尊重學(xué)生人格，發(fā)展學(xué)生個(gè)性，抓緊抓嚴(yán)抓實(shí)。對(duì)學(xué)校榮譽(yù)負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生的前途負(fù)責(zé)，對(duì)家長(zhǎng)和社會(huì)負(fù)責(zé)，鑄造中考新的輝煌。
二、年級(jí)情況介紹。
1、入學(xué)鞏固。
初一入學(xué)人數(shù)361人，現(xiàn)在冊(cè)人數(shù)349人，上學(xué)期參加縣統(tǒng)測(cè)，參加地理、生物、信息技術(shù)中考301人。本學(xué)期開(kāi)學(xué)報(bào)到294人，其中轉(zhuǎn)出2人，轉(zhuǎn)入3人。初三年級(jí)現(xiàn)流失35人，轉(zhuǎn)學(xué)11人，就讀職中9人。各班在讀學(xué)生人數(shù)：185班51人、186班44人、187班38人、188班40人、189班33人、190班41人、191班47人。
2、上學(xué)期期末考試情況。
�。�1）地理、生物、信息技術(shù)：285分以上21人，276分至284分23人。
（2）縣統(tǒng)一抽考科目。
�、僬Z(yǔ)文：平均分71.29分，及格258人，優(yōu)分91人，綜合排名全縣第四名。
�、跀�(shù)學(xué)：平均分40.79分，及格66人，優(yōu)分11人，綜合排名全縣第十一名。
③政治：平均分73.75分，及格271人，優(yōu)分84人，綜合排名全縣第四名。
�、苡⒄Z(yǔ)：平均分54.93分，及格124人，優(yōu)分25人，綜合排名全縣第六名。
3、存在的問(wèn)題。
各科考試成績(jī)雖然有所提高，但學(xué)生個(gè)人成績(jī)發(fā)展不均，存在偏科現(xiàn)象。有的學(xué)生學(xué)習(xí)方法不當(dāng)，雖然也努力了，但進(jìn)步不明顯。部分學(xué)生還沒(méi)有緊張意識(shí)，學(xué)習(xí)積極性不高，存在著混的思想，對(duì)于學(xué)習(xí)不當(dāng)回事。個(gè)別同學(xué)經(jīng)常違反學(xué)校紀(jì)律。學(xué)生流失嚴(yán)重，致使參加考試時(shí)全級(jí)參考率低（20xx年參考率86.25%）。
三、管理目標(biāo)。
做好組織管理、教育管理、學(xué)生管理、協(xié)調(diào)管理，以“抓兩頭促中間”為主要目標(biāo)，努力完成“八個(gè)抓”：
�。�1）抓優(yōu)促尖，保優(yōu)秀率。
�。�2）抓潛能生，�？既「咧新�。
�。�3）抓差補(bǔ)差，保合格率，平均分。
�。�4）抓思想教育，保穩(wěn)定良好的迎考心態(tài)。
�。�5）抓家校配合，保緊密聯(lián)系，齊抓共管。
�。�6）抓方法指導(dǎo)，保提高學(xué)習(xí)效率。
�。�7）抓質(zhì)量監(jiān)控，保實(shí)現(xiàn)中考總體目標(biāo)。
�。�8）抓團(tuán)結(jié)協(xié)作，保團(tuán)隊(duì)和諧。
四、工作措施：
1、認(rèn)真做好控輟保學(xué)工作，對(duì)本學(xué)期流失的8名同學(xué)配合好村委會(huì)做好動(dòng)員返校工作，對(duì)上學(xué)期流失的27名同學(xué)，盡量勸其就讀職中，對(duì)在讀的294名同學(xué)認(rèn)真做好保學(xué)工作，做好思想教育，確保在讀學(xué)生能夠在得住，穩(wěn)得住，學(xué)得進(jìn)。
2、在工作中要樹(shù)立大年級(jí)、大學(xué)科、大班級(jí)的觀念。老師之間也要互相幫助，班級(jí)之間要相互幫助，學(xué)科之間要相互幫助，積極開(kāi)展和諧年級(jí)、和諧備課組、和諧班級(jí)的創(chuàng)建工作，以點(diǎn)帶面，提高班級(jí)、年級(jí)管理水平。
3、加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)，美化教室布置，設(shè)立班級(jí)文明崗，將每班的先進(jìn)學(xué)生名單都以“光榮榜”的形式張貼在教室的墻上的基礎(chǔ)上，把每次考試成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生的'名單張榜公布。運(yùn)用橫幅、標(biāo)語(yǔ)、班主任寄語(yǔ)等，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
4、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理，堅(jiān)持每天除了正常上課外與學(xué)生“兩見(jiàn)面”，學(xué)生午休、晚休堅(jiān)持到學(xué)生宿舍、教室了解學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
5、堅(jiān)持四會(huì)制度。班主任例會(huì)、全體教師例會(huì)、分層家長(zhǎng)會(huì)、學(xué)生會(huì)議是初三工作的重要部分，可以促進(jìn)教學(xué)管理工作，加強(qiáng)師生的思想道德教育，形式要從實(shí)際出發(fā)，靈活機(jī)動(dòng)，班主任例會(huì)的時(shí)間要定在每周日晚自習(xí)前進(jìn)行，以便及時(shí)統(tǒng)一安排本周班會(huì)課內(nèi)容。分層家長(zhǎng)會(huì)和學(xué)生會(huì)議安排在考完月考后，根據(jù)學(xué)生情況來(lái)確定參會(huì)人員。
6、細(xì)化德育工作，全面提高學(xué)生思想素質(zhì)。加強(qiáng)理想教育，栽播理想種子，對(duì)初三年級(jí)開(kāi)展理想、信念教育活動(dòng)。讓學(xué)生明確初中畢業(yè)是人生的一個(gè)重要分水嶺的道理，幫助學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，制定出短期和長(zhǎng)期目標(biāo)，樹(shù)立良好的人生觀、價(jià)值觀。以“勤奮創(chuàng)造奇跡，成功來(lái)自努力”、“知識(shí)改變命運(yùn)、奮斗成就未來(lái)”激勵(lì)學(xué)生，促使他們樹(shù)立信心，鼓足勇氣，最后沖刺。
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