工作年度計劃
時間流逝得如此之快,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,是時候寫一份詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎?下面是小編收集整理的工作年度計劃9篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
工作年度計劃 篇1
20xx年上半年已經走過,宿管部各方面的工作都取得了一定的成就,成功舉辦了第二屆校園宿舍文化藝術節(jié),豐富了同學們的宿舍生活,真正做到讓宿舍成為同學們和諧溫馨的家。 本學期宿管部的工作安排如下:
一、 迎新工作
配合學生工作處宿管會劉老師做好宿舍迎新工作,負責在各棟宿舍前發(fā)放鑰匙及引導新生,讓新生盡快熟悉和適應宿舍環(huán)境。
二、 調查整個學院宿舍的花名冊
新的學期開始,大部分的同學都搬換了寢室,為此我們會在軍訓結束之前把所有宿舍花名冊統(tǒng)計出來,以便宿管部、女生部及治保部工作的開展。
三、 部門宣傳及招新工作
在新生軍訓期間,我們會組織好成員去各個寢室進行宣傳,讓他們了解我們在宿舍的工作,為后面的招新奠定基礎,真正做到“公平、公正、公開”。同時盡快挖掘和培養(yǎng)一批有能力,有素質的新干部為即將到來的學生會增補做好準備。
四、 三大主要工作——衛(wèi)生方面
1、繼續(xù)落實抽查和月檢制度,嚴格執(zhí)行衛(wèi)生檢查制度。
2、 加強對生活組成員素質的培養(yǎng),將部門的宗旨真正的貫徹下去,在同學們心中樹立良好的形象。
3、 加大對宿舍衛(wèi)生的宣傳力度,讓同學們自己主動、認真的'去搞好自己的宿舍衛(wèi)生,同時我們會把獎勵制度宣傳開。
五、 三大主要工作——安全方面
1、加大安全知識的宣傳,提高同學們安全意識安全和消防安全,尤其是財產和消防。
2、建立特殊情況應急措施,如遇到緊急停電、燃放焰火、下雪等可能導致群體起哄、甚至騷亂的緊急情況,各層長要在第一時間趕到事發(fā)地點,安全組全體成員立即到各層、各棟控制局面,并阻止大量人員聚集。
3、針對上學期安全人員不夠的情況,我部將重新組建安全組,增強安全組的力量,特別是針對晚上11點熄燈之后大吵大鬧、點蠟燭、酗酒等違紀情況,為同學們營造一個良好的休息環(huán)境。
4、加強與其他部門工作的聯(lián)系,及時把工作協(xié)調好,提高工作效率。
六、三大主要工作——報
1、為了能使報表的內容要更加全面,更加方便,在本學期將繼續(xù)使用計算機造表來提高效率和準確率,方便計算和儲存和查詢
2、減少報表人數(shù)和時間,努力提高做表效率。
3、把寢室的衛(wèi)生,違紀等整體表現(xiàn)結合起來,評出一全面的分數(shù),并將其進行月評,評出每月前五十名的寢室,公布于男女生宿舍的黑板,以鼓勵同學們繼續(xù)搞好衛(wèi)生。
4、爭取做到報表0誤差,簽名責任制
只要你心里有家這個概念,我想我們的宿舍將會變得更加的和諧、溫馨、充滿活力。手牽手,心連心讓我們的宿舍永遠年輕,讓這個家永遠留在你的心里。
xx院學生會宿管部
工作年度計劃 篇2
一 、本年度
XX年即將過去,在這段時間中通過一年的工作,發(fā)現(xiàn)有很多不足,也有了一點點收獲,臨近,有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于在來年里把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
從今年的工作及銷售額來看,沒有實現(xiàn)自己理想的目標,上半年從百度排名的情況來看,有兩點比較明顯,一是原有的信息因為修改電話號碼導致排名前三頁的信息幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤,另外是對信息發(fā)布這塊,憑借著自己以前對b2b及b2c的摸索,效果不理想!很多信息根據大家的常規(guī)思維發(fā)布,并沒有得到收錄,更談不上排名,這是沒有客源是最主要的原因。10月份通過b2b的總結及摸索對信息的發(fā)布有所改善,從百度排名的關鍵詞逐漸上升,以保證尋盤!
在沒有本行業(yè)的銷售基礎上僅憑對銷售工作的熱情和堅持,缺乏行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。還沒有完全融入到這個行業(yè)中來,對產品沒有深入的了解!在說服客戶這一塊還是相當?shù)牟煌晟,沒有占到主動,對同行業(yè)之間的信息和市場經驗的積累沒有一個大概的認識和了解。要達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,要經常請教張總等公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的.客戶研究針對性策略,對一些優(yōu)質客戶逐漸積累,掌握市場一個大概的認識和了解。從而取得進步。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,從而提高自己的業(yè)務水平,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
二、XX年存在的缺點:
從銷售業(yè)績上看,我們的客戶工作沒有做好,可以說是銷售做的十分的失敗。XX年只完成了200多萬,對產品價格及優(yōu)勢把握的很混亂,拿捏不準,這對于我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題:
1.對于信息發(fā)布了解的還不夠深入,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2.對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,溝通不夠深入,過分的依賴工程部。不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶產品設計上的缺陷不能做到專業(yè)的角度分析問題,造成很多工作的浪費。時間過了很久才提出來全面更正。
三、主動分析市場獲取信息:
如今市場魚龍混雜,靠單價贏利模式已經很明顯行不通,轉變成了批量優(yōu)勢了,價格和渠道都透明化,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上屬于中等。在信息時代市場透明的形式下,我們要把握先機做抓住市場最新動態(tài),主動找到客戶先人一步的提供服務,爭取更多的市場主動權,讓更多客戶了解、認可我們。價格上我們是屬于偏高的價位。在拓展西北區(qū)域上因為地域問題,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,經濟相對工業(yè)城市壓力很大的情況下推廣市場,希望通過價格相應的調整來支持新市場的開發(fā),我相信我們的業(yè)績做的會比原來更好。
四、XX年:
在明年的工作規(guī)劃中爭取把自己的業(yè)績提升到500萬,以下幾項工作作為主要的工作來做:
一是解決信息發(fā)布問題!根據XX年對信息發(fā)布的總結與學習,找到百度排名的技巧,提高信息發(fā)布的質量,XX年做到每個產品系列排名前3頁的曝光詞達到50以上,換取更多的尋盤,解決客源的問題!
二是在改善信息發(fā)布的基礎上再補上產品知識,在說服客戶這一塊占到主動,對同行業(yè)之間的信息和市場有一個大概的認識和了解。達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。
三是主動出擊獲取市場信息,把工作由被動變得主動,掌握市場最新動態(tài),快人一步的建立好客情,在客戶有需求的時候及時提供相應的服務,得到客戶長期的信任。
工作年度計劃 篇3
一、 以顧客為中心,做好結算服務工作。
顧客是我們的生存之源,作為營業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓顧客滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,顧客對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為顧客服務。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓顧客多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優(yōu)質顧客推廣使用網上銀行業(yè)務。
二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。
隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、 督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。
員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定適合的`崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。
工作年度計劃 篇4
學校是一個特殊的單位,學生又是一個特殊的消費群體,食堂的管理工作和學生的飲食安全,關系到學生的身體健康、學校的聲譽和發(fā)展、教學質量的提高、社會的穩(wěn)定,所以學校領導關心、學生關心、家長關心、社會關心。
我校學生食堂自20xx年8月24日營業(yè)以來,現(xiàn)有1330多名學生在食堂用餐。為確保食堂及周邊環(huán)境的安全工作,我們相繼購買了36具滅火器、安裝了14套監(jiān)控攝像鏡頭,重新改裝了300多米照明線路。為確保學生的飲食安全我們進行了三次庫存物資的盤點,對全體業(yè)主和工作人員進行了三次>培訓,F(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、領導重視,認識到位
1學校食堂從開學以來,學校先后五次對食堂管理工作進行了全面檢查,重點抓食堂規(guī)范化的管理和食品衛(wèi)生安全,做到有目標、有計劃、有重點、有措施,層層落實責任。
2、我校有1330多名學生在學校食堂就餐,食堂服務質量的'好壞,直接關系到學生的生活質量、健康質量,直接關系青少年的健康成長,關系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展,涉及到千家萬戶,為此,我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第
一、健康第一、質量第一的思想,實行全方位的管理和強有力的監(jiān)督,為全校住校生提供一流的服務,讓學生滿意,讓家長放心。我們在食堂管理方面不斷探索,建立了解一套科學規(guī)范的管理機制,贏得了學生及其家長的認可。
二、建立健全管理制度
1、健全>規(guī)章制度
健全的規(guī)章制度,是實施科學管理的基礎,食堂管理嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》、《學校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),在此基礎上,學校制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應急處理制度》、《食品加工安全操作規(guī)程》,建立健全各崗位職責,各崗位管理制度,進一步明確了崗位職責和食品衛(wèi)生操作規(guī)程,對環(huán)境衛(wèi)生、食品衛(wèi)生和個人衛(wèi)生都做出了詳細的規(guī)定,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,有規(guī)可依。
2、強化流程管理
進貨、倉儲、加工、出售是食堂操作的主要流程,必須強化管理。在這一過程中,我們注意把好進貨,食堂主要原料、輔料均采用定點,并附有供貨商的身份證復印件、詳細地址、聯(lián)系方式,每天由業(yè)主負責驗貨,采取看生產日期、合格證、質量檢測報告、包裝情況、有無變質、發(fā)芽、是否新鮮等方式把住進貨關。
3、建立監(jiān)督機制
為了加大對食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,我們嚴格按照食品法的有關規(guī)定認真填寫留樣、消毒、索證、廢棄物的處理等表格和食堂檔案。
三、提高從業(yè)人員素質,樹立服務意識
開學以來對食堂員工進行了三次崗位培訓,并組織學習了相關的法律、法規(guī)條例和學校食堂的各項規(guī)章制度,提高從業(yè)人員的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識,規(guī)定每周召開食堂管理人員會議、每個月從業(yè)人員組織一次學習。對新員工進行個人健康檢查,取得健康證后,方可上崗。
四、克服困難,提高飯菜質量
近年以來當?shù)氐奈飪r上脹很快,現(xiàn)行的伙食標準我們難以滿足學生的飲食要求。但
是我們全體業(yè)主和工作人員克服困難,想各種辦法,在現(xiàn)有的條件下,做到了就餐學生基本滿意。
工作年度計劃 篇5
能成為名師工作室的一員,為此倍感榮幸,又多了一個學習的機會。本人將借助名師工作室這個平臺,在導師和同伴的幫助下好好學習,提升自己的教育專業(yè)素養(yǎng)和教育實踐研究能力。為了進一步明確自己的發(fā)展目標,將本
年度的工作計劃如下:
一、讀書學習,提升專業(yè)素養(yǎng)和文化修養(yǎng)
俗話說:“人不學要落后,刀不磨要生銹!弊鳛橐幻處煟鼞摬粩鄬W習,樹立終身學習的觀念?吹阶约荷磉叺耐潞团笥眩瑢逃哪欠輬(zhí)著與專注,對課堂教學的游刃有余,有一種緊迫感:“我不學不行”。本人將會利用業(yè)余時間和寒暑假努力學習:吳忠豪教授的專業(yè)書籍、《小學語文教學》、《教師的成長秘密》、《小學語文教學》等專業(yè)雜志,提升專業(yè)素養(yǎng)和文化修養(yǎng)。
二、關注課堂,學會反思
利用業(yè)余時間,多在網上觀看一些優(yōu)質課視頻,多向身邊的優(yōu)秀教師學習,多聽一些觀摩課,學習先進的教學方法與教學技能技巧。能根據自己的個性特點與工作實際,結合新課程級段目標和學生的'年齡特點,每月重點研究一節(jié)課,一節(jié)常態(tài)下的語文課。研究內容與自己的教學進度同步。帶著自己研究、探索的問題或嘗試運用的方法進行教學設計,帶著思考進課堂。不斷反思自己的課堂教學,及時寫教學反思,努力找到適合自己的教學風格,提升自己的課堂教學水平。
三、讀寫結合,提升寫作能力
通過閱讀專業(yè)雜志,在閱讀和實踐中思考,學習寫讀書筆記、課例、教學隨筆、教學論文等,爭取一月寫一篇課例、教學隨筆或者教學論文一篇。積極參加工作室及學校組織的課題研究,了解課題研究的基本技能,爭取研究一個屬于自己的小課題。
四、交流學習,豐富教學經驗
借助名師工作室這個平臺,多向葉所和學員們學習,多向學校的老教師和同輩們探討教學方法和經驗,提升自我的教學實踐能力和水平。
以上是20xx學年我要完成和探索的目標,希望能在名師工作室的導師和同仁們的監(jiān)督和幫助下,加上自我監(jiān)督,圓滿完成計劃!
工作年度計劃 篇6
年度目標:爭做XX人最滿意的酒店,區(qū)域內形成酒店特有的“XX情結”,酒店工作計劃。
主要工作:全年營銷工作以“打好區(qū)域牌,親情牌”為基礎,針對不同的消費群體、不同的季節(jié)、不同的節(jié)日,定向實施,培養(yǎng)忠誠客戶,從而達到提高營業(yè)收入、提高美譽度及爭做XX人最滿意酒店的目標。
重點工作:1、建立建全賓客的檔案網絡;2、作好年度營銷工作的計劃性;3、努力作好各類節(jié)日及生日宴、婚宴市場的開發(fā)工作;以有形產品為基礎,即菜品――全方位的、較顯著的恰當定位;服務――從對客服務的感覺上提高服務質量;環(huán)境文化――由于硬件設施的局限性,建設好濃郁的文化環(huán)境氛圍是工作中的重中之重。
一、 優(yōu)化客源結構,建立起良好、高效的客源網絡。
1、 建立健全完善各類消費群體的客戶檔案;
A、 通過各種方式將客人詳盡的人文資料解詳細;
B、 按公司、職能部門、部隊、學校、醫(yī)院等分類,客人要有姓名、生日、地址、電話、結婚紀念日、消費情況分析、喜好。專人管理,微機存檔;
C、 根據檔案情況、客戶情況,隨時進行調整,建立起動態(tài)管理檔案,真正的發(fā)揮作用;
D、 及時對各類檔案資料進行分析、分類、提供出有價值的資料數(shù)據,指導建檔工作;
E、 確定建立檔案數(shù)的具體指標,按各個類別分類:1)已來客人的檔案整理,年底完成20xx人次;2)有消費潛力不回頭的客人檔案的整理,年底完成200人次,然后有計劃地分析針對性的開展工作;
F、 制定各種可獲取顧客資料的方式、方法、活動:賓客意見卡、大堂訂餐表、特殊宴會通知單、貴賓卡的登記、交換名片、寄信等,自然獲取客人人文資料。
2、 充分挖掘自身周圍的“寶藏”。
A、 劃定營銷區(qū)域,制作區(qū)域營銷工作圖,保證客戶走訪工作的100%覆蓋率;
B、 每月制定客戶走訪計劃,按計劃進行檢查落實;
C、 做好日常工作(賓客意見卡統(tǒng)計分析工作,電話回訪、餐中面客等);
3、 鞏固老客戶,開發(fā)新客源。
A、 對掛帳單位、重點消費客戶,協(xié)議掛帳等重點客戶制定年度走訪、回訪計劃。通過各種形式體現(xiàn)對老客戶的`尊重和親切感;
B、 依據區(qū)域營銷圖制定出新客戶的開發(fā)計劃。并制定出年度目標,分門別類加以落實、鞏固;
C、 針對不同類重點客戶,制定出相應的VIP服務程序,從“進”到“出”點滴不漏,竭力突出親情、周到、細致。
二、 努力拓展市場份額,以各種節(jié)假日為主線,作好節(jié)假日的營銷工作。
1. 結合二店實際情況生日宴、婚宴、雙休日的市場開發(fā),應以生日宴市場的開發(fā)為主,婚宴、雙休日的市場開發(fā)為輔。
A、 重新制定生日宴的促銷方案,將目標市場鎖定在兒童,中老年為主制定出不同的接待程序,并且有計劃、有針對性地進行宣傳;
B、 雙休日的市場開發(fā),堅持作好家庭消費的宣傳工作,堅持周末趣味抽獎活動及其他娛樂活動。如演出提高趣味性、娛樂性,吸引家庭消費。
4、 針對不同類型的消費群體,重點抓好特定節(jié)日的營銷工作。
A、 傳統(tǒng)節(jié)日(春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等),營造出濃郁熱烈、親情的氛圍――“家”的感覺,活動以娛樂,民俗活動為主,環(huán)境的點綴吉慶、祥和;
B、 特定節(jié)日:(婦女節(jié)、青年節(jié)、母親節(jié)、世界助殘日、建軍節(jié)、記者節(jié)、重陽節(jié)等)依據節(jié)日針對的各類特定人群,提前建立起客戶檔案,在節(jié)日前以各種形式,(郵寄賀卡、優(yōu)惠卡、走訪等)邀請,吸引客人來店用餐,并在店內營造節(jié)日氛圍,反應出我們對某一特殊群體的關心和敬重;(送花、獻歌、拍照、送菜等)
C、 洋節(jié)(情人節(jié)、圣誕節(jié)):作到內部環(huán)境布置有新意,活動有創(chuàng)意,餐飲娛樂一條龍,如情人節(jié):情侶溫馨套餐;圣誕節(jié)繼續(xù)實施一票通;
D、 兒童節(jié)及學生寒暑假:
1) 堅持對就餐兒童發(fā)放趣味卡片、文具、課程表,及時建立起兒童、小學生檔案;
2) 雙休日寒暑假系列營銷活動,如設立“兒童XX園地”設置各項活動“一餐一卡集卡活動”,趣味游戲(集知識、娛樂為一體)活動。
三、 解競爭對手的信息,為總經理提供決策信息,有計劃、有針對性的打擊競爭對手。
A、 每日對競爭對手(XX、XXX)進行考察;
B、 解其價格、定位、營業(yè)額、上座率、新菜品、的營銷項目等,建立檔案,然后進行統(tǒng)計分析,上報總經理,為總經理提供決策。
四、 建立優(yōu)化營銷隊伍,建立起由下至上的營銷網絡。
1) 將親情服務、細致服務、超值服務與客人的溝通溶為一體,并制定相應措施加以落實;
2) 全員參加,通過各種方式、途經與客人溝通、交流、宣傳;即服務生針對服務的每桌客人;主管針對整個樓面、層面;總助、總經理針對重點客人;
3) 將以上兩條內容整理出可操作性方案進行實施;
4) 對營銷人員制定出相應的考核政策。
五、 營銷活動突出主題,注重營銷活動整體性、計劃性。以“立足XX,服務XX,與XX人心連心”為主線貫穿始終,打好親情牌、區(qū)域牌。
1、 營造濃郁的文化環(huán)境,對客、對己逐步形成“XX情結”。
A、 房間名稱的變更,將房間名稱均改為XX老街、老巷之名;如XX、XX、XX、XX......等,突出地域特點;
B、 房間內輔以街、巷、景的老照片,說明老街、巷、景的由來,喚起客人對往事回憶;
C、 親情活動連續(xù)不斷,營造情感氛圍(如邀老街房來XX過春節(jié)、捎年貨等)。
D、 以集團制訂的“春、夏、秋、冬”四大高潮為基調有計劃地開展營銷策劃及實施工作。
E、 酒店宣傳工作及時到位,通過各種渠道向客人宣傳,讓客人及時解酒店的新舉措。
工作年度計劃 篇7
年在院領導的支持下,通過不斷的努力,完成了上級部門下達的各項任務,但仍有許多不足之處,xx年我們將更加努力,爭取在各方面比去年更上一個臺階,現(xiàn)從本鎮(zhèn)實際出發(fā)特制定xx年兒童保健工作計劃。
一,整體目標:
爭取在xx年時,實現(xiàn)每個兒童都享有衛(wèi)生保健,提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率,力爭新生兒訪視率100%,降低嬰兒死亡率為奮斗目標。
2、做好常見病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治,提高矯治率,降低體弱兒率,體弱兒做到管理率100%。
3、對信息統(tǒng)計的各種報表,均做到及時、準確、無誤,并做到有痕跡管理。
二,具體措施:
進一步加強市婦幼衛(wèi)生年暨"三網"監(jiān)測工作,提高信息上報的及時性和準確性。
2、認真落實縣婦幼保健所工作考核目標,加強質量控制,對新生兒進行系統(tǒng)管理.積極開展新生兒訪視工作,宣傳母乳喂養(yǎng)及指導新生兒護理,做到三早,早發(fā)現(xiàn)、早管理、早干預。
3、堅持"4.2.1"體檢,開展對集體兒童進行大面積體檢工作,并且根據實際情況酌情增加體檢項目。
4、在領導協(xié)調及帶領下,開展3-6歲托幼園所兒童體檢。
5、與兒童家長及時溝通,將0-3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高。加強宣傳,加深兒童家長對兒童體檢的.認識。
6,加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓,與婦?.兒科.婦產科進行及時有效的信息溝通,及時掌握兒童的動態(tài),提高新生兒訪視率。
7、認真做好體弱兒篩查工作,加強對體弱兒的管理,專案?ㄏ到y(tǒng)管理。
8、利用多種形式進行大眾科普知識傳播。
工作年度計劃 篇8
我局將圍繞臺州市、臨海市“兩個社會”考核指標及“為民辦實事任務”中涉及到我局的工作項目,竭盡全力確保各項任務指標的圓滿完成。同時內抓管理,外樹形象,進一步發(fā)揮社會保障工作在經濟社會發(fā)展中的積極作用。
(一)以《社會保險法》的宣傳貫徹為契機,擴大社會保障覆蓋面。
《中華人民共和國社會保險法》將于XXXX年7月1日起施行!渡鐣kU法》是我國第一部全國性、綜合性的社!盎痉ā,這是實現(xiàn)我國社保制度由實驗性階段向定型、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的重大步驟。我們將把《社會保險法》的宣貫工作當作明年的首要任務來完成。同時以《社會保險法》的宣傳貫徹工作為契機,完善被征地農民基本生活保障,落實“村改居”居民生活保障待遇,加強城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險宣傳力度,提高各險種參保人數(shù)、參保率,提高覆蓋面。
。ǘ﹪@醫(yī)改,做好醫(yī)保政策修訂和完善。
積極推進醫(yī)療體制改革,完善我市醫(yī)療保險政策,提高醫(yī)療保障待遇,逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障政策一體化。明年醫(yī)保政策修訂和完善的重點是:一是進一步完善職工基本醫(yī)療保險、新農合醫(yī)療保險和城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策。二是做好新農合與城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度之間的銜接,逐步實現(xiàn)城鄉(xiāng)醫(yī)保政策一體化,提高醫(yī)保待遇。
(三)做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保繳費工作。
今年是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險實施第一年,主要重心在45-60周歲的參保繳費和60周歲以上的參保和待遇發(fā)放工作上。明年的主要工作是抓參保,做好政策宣傳和業(yè)務培訓,提高參保率和服務水平,確保46-60周歲參保率達到95%以上,16-60周歲參保率達到80%以上。
(四)配合市民卡建設,提高社保信息化水平。
立足社保信息化系統(tǒng)多險種“同城同庫”的數(shù)據庫,結合市民卡這一社會保障和社會公共服務的'共同平臺,做好社保各險種人員參保數(shù)據的分析、整合和與其他部門之間的聯(lián)網銜接,實現(xiàn)數(shù)據共享,提升社保公共服務效能,為市民卡順利啟用做好本職工作。
(五)加強信訪工作。
繼續(xù)做好信訪接待工作,針對我市涉及社保方面矛盾相對突出的信訪問題進行排摸梳理,加強宣傳、解釋和穩(wěn)控工作,努力化解矛盾;對于因政策或其他客觀原因,部門和地方難以解決的,及時向上級部門反映,努力妥善解決特殊群體的歷史遺留問題,維護社會穩(wěn)定和群眾的合法權益。
(六)其他工作。
一是繼續(xù)完善社保信息化網絡,發(fā)揮鎮(zhèn)(街道)一級社會保障信息化業(yè)務平臺在城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險參保業(yè)務辦理、待遇結算和發(fā)放、信息查詢和維護等方面的功能,真正將業(yè)務辦到群眾家門口,給群眾帶來實實在在的便利。二是認真做好社保業(yè)務的經辦工作。借信息化建設之機,全面完善基礎數(shù)據,簡化業(yè)務流程,提高工作效率;三是繼續(xù)加強對定點醫(yī)療機構和定點藥店的管理,確;鸬陌踩c完整。
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