[熱]實(shí)用的工作年度計(jì)劃8篇

　　時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃了。計(jì)劃怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的工作年度計(jì)劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

工作年度計(jì)劃 篇1

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)，總結(jié)如下：

　　一、完成工作方面：

　　1、完善采購(gòu)制度，降低成本：根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃，按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu)。在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí)，并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門(mén)，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購(gòu)員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)到材料，減少工程成本，提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。為降低成本，通過(guò)尋找多方供方，做到詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，從中選擇物美價(jià)廉的供方。

　　2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，xxx年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，對(duì)每家來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解，確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板，合格者才具備供商資格。

　　3、工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門(mén)的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，盡最大努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。

　　4、xxx年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨，未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映，并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。

　　二、采購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì)：

　　1、公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)的監(jiān)督，有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作，采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。

　　3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，合作過(guò)程中，采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明，最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。

　　4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理，提高部門(mén)采購(gòu)員的工責(zé)任感覺(jué)，xxx年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的工作分配，保證采購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要，做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu)員，把好公司的進(jìn)口關(guān)。

　　三、采購(gòu)工作上的小要求：

　　對(duì)各部門(mén)的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上，希望請(qǐng)購(gòu)部門(mén)給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間，請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃，盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購(gòu)員的工作計(jì)劃，急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高，不利于控制成本。請(qǐng)各部門(mén)做好請(qǐng)購(gòu)物料的.計(jì)劃。

　　四、工作上的缺點(diǎn)和不足：

　　1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程，由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書(shū)和報(bào)告，導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí)，出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的，但是由于采購(gòu)部的疏忽，給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過(guò)這次的教訓(xùn)，今后的采購(gòu)部工作要求更加完善，在設(shè)備進(jìn)廠前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化，要求各采購(gòu)對(duì)設(shè)備要充分了解，避免此類問(wèn)題再次發(fā)生。

　　2、供應(yīng)商體系沒(méi)有完善，對(duì)重要的材料/設(shè)備沒(méi)有建立健全的資料庫(kù)。工作的計(jì)劃性不強(qiáng)，沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。

　　以上都是采購(gòu)部現(xiàn)所存在的問(wèn)題，自身所清楚的問(wèn)題，我們會(huì)一一的克服，有什么做得不對(duì)或不到位的，也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事多提出你們寶貴的意見(jiàn)和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進(jìn)步得更快。

　　五、xxx年的工作計(jì)劃：

　　1、完善供應(yīng)商體系，對(duì)重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到2-3家，確保材料/設(shè)備能夠了及時(shí)供應(yīng)。隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化，盡量利用多渠道來(lái)降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開(kāi)發(fā)有潛力的供應(yīng)商，不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系，在工本中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

　　2、隨著市場(chǎng)的因素影響，各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調(diào)，采購(gòu)員要做好價(jià)格的比對(duì)，做好比價(jià)、議價(jià)，了解市場(chǎng)價(jià)格，從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商，避免供應(yīng)商以各種理由對(duì)公司提出漲價(jià)的要求。

　　3、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購(gòu)買(mǎi)及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)，以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。

　　4、采購(gòu)物資進(jìn)行分類，制定分類物資采購(gòu)制度，如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購(gòu)無(wú)法在短期內(nèi)完成，所以在采購(gòu)的過(guò)程中要做好采購(gòu)計(jì)劃；如日常所需文具等常用物資，做好相應(yīng)的存貨，購(gòu)買(mǎi)量大則可以降低成本。

　　5、配合倉(cāng)庫(kù)，掌握好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，了解銷售的情況，使采購(gòu)工作不處于被動(dòng)狀態(tài)，及時(shí)清查庫(kù)存呆滯品，并上報(bào)上級(jí)處理。

　　6、采購(gòu)員的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí)，使專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平得到提高，同時(shí)培養(yǎng)新進(jìn)人員，使之盡快熟悉工作。

　　在xxx年的工作中，我部門(mén)人員仍會(huì)認(rèn)真工作，不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的效率，同時(shí)我們也會(huì)選擇性采納公司其他部門(mén)提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。

工作年度計(jì)劃 篇2

　　20××年漸漸地臨近尾聲了，新一年的腳步離我們?cè)絹?lái)越近了�；仡櫊I(yíng)業(yè)中心一年來(lái)的工作，有辛苦有付出，有成績(jī)有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗(yàn)的積累和對(duì)明年工作的展望�，F(xiàn)對(duì)營(yíng)業(yè)中心20××年的工作做如下總結(jié)：

　　一、主營(yíng)業(yè)廳管理方面：

　�。ㄒ唬�業(yè)務(wù)方面：

　　1、在年初制定了《20××年?duì)I業(yè)中心管理辦法》、《營(yíng)業(yè)員考核細(xì)則》、《業(yè)務(wù)稽核管理流程和考核辦法》，從制度上加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，理順作業(yè)流程。同時(shí)嚴(yán)明管理制度，綜合考核，論績(jī)?nèi)〕辍?/p>

　　2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在營(yíng)業(yè)中心開(kāi)展每日一題、每周一試，提高營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)水平。

　　3、每日一會(huì)，利用早會(huì)的時(shí)間對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，及時(shí)快捷地傳達(dá)市公司的各種相關(guān)業(yè)務(wù)通知，隨時(shí)調(diào)整營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作處理措施。

　　4、20××年7月21日起在營(yíng)業(yè)前臺(tái)實(shí)現(xiàn)了電子免填單服務(wù)，即實(shí)現(xiàn)了營(yíng)業(yè)工單業(yè)務(wù)的變革。

　　5、完成了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部交辦的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，同時(shí)對(duì)今年的客戶資料的'核實(shí)及帳單郵寄等大型修改工作都保質(zhì)保量完成，

　�。ǘ�）服務(wù)方面：

　　1、于20××年1月24日，郵電大廈主營(yíng)業(yè)廳裝修完成，在新廳內(nèi)增設(shè)了VIP客戶接待室、飲水機(jī)、休閑座椅及其他的自助設(shè)施，從服務(wù)環(huán)境上盡量滿足**用戶的需要。

　　2、建立建全《投訴受理流程》，確保窗口的用戶投本著首問(wèn)負(fù)責(zé)制的原則，在第一時(shí)間內(nèi)得到回饋和解決。

　　3、每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)，集體分析前臺(tái)一周來(lái)的投訴或業(yè)務(wù)處理案例，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)整改，好的做法給與激勵(lì)。

　　4、改變?cè)鐣?huì)的方式，由傳統(tǒng)的開(kāi)會(huì)方式改為列隊(duì)擊掌喊口號(hào)，鼓勵(lì)營(yíng)業(yè)員的斗志，為天的開(kāi)始創(chuàng)造良好的情緒。

　　5、加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)，每月定期學(xué)習(xí)《河南禮儀服務(wù)講座》和《歐顧得禮儀服務(wù)講座》，并對(duì)營(yíng)業(yè)員的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀進(jìn)行實(shí)踐操作。

　　6、從今年年初開(kāi)始，營(yíng)業(yè)廳實(shí)現(xiàn)了用戶回訪制度、紅旗落誰(shuí)家和營(yíng)業(yè)員的星級(jí)評(píng)比活動(dòng)，這些提升服務(wù)的舉措，用戶及營(yíng)業(yè)員的收效都很好。

　　7、營(yíng)業(yè)中心從年初開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“青年文明號(hào)”的活動(dòng)，并于20××年1月被評(píng)為**市“市級(jí)青年文明號(hào)”、20××年11月被評(píng)為黑龍江省“省級(jí)青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào)；同時(shí)20××年年底，向省公司申報(bào)“星級(jí)營(yíng)業(yè)廳”，并有六名營(yíng)業(yè)員即營(yíng)業(yè)廳內(nèi)50％的營(yíng)業(yè)人員分別被省公司評(píng)為二星級(jí)和一星級(jí)營(yíng)業(yè)員。

　　二、渠道管理方面：

　　（一） 合作營(yíng)業(yè)廳管理：

　　1、在年初建立了《中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳管理辦法》及相應(yīng)的《考評(píng)辦法》，對(duì)中心區(qū)五個(gè)合作營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行綜合考核，并每月進(jìn)行排名，針對(duì)排名情況發(fā)放流動(dòng)紅旗。

　　2、加強(qiáng)合作營(yíng)業(yè)廳人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)，與主營(yíng)業(yè)廳一起進(jìn)行參加例會(huì)并每周一試及禮儀形態(tài)實(shí)踐操作。

　　3、由主營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員分組定期到合作營(yíng)業(yè)廳做業(yè)務(wù)交流，極大地解決了合作營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)不熟練、前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)缺少等不足，提高了合作營(yíng)業(yè)廳的業(yè)務(wù)處理水平。

　　4、以上措施極大地調(diào)動(dòng)了合作營(yíng)業(yè)廳的積極性，對(duì)客戶的服務(wù)有明顯的提升，業(yè)務(wù)上也有了一定程度的進(jìn)步，在省公司的例行檢查中，成績(jī)一直名列前茅，在七月份的省公司聯(lián)檢中，中心區(qū)合作營(yíng)業(yè)廳名列全省第一名。

　�。ǘ�） 代辦點(diǎn)管理：

　　1、20××年11月，營(yíng)業(yè)中心與中心區(qū)七家手機(jī)經(jīng)銷商建立合作關(guān)系，為我公司代辦**業(yè)務(wù)，采取即買(mǎi)即通的方式。

　　2、營(yíng)業(yè)中心由專人負(fù)責(zé)上門(mén)服務(wù)，每天定期送卡、收繳話費(fèi)及相關(guān)證件，同時(shí)因公司代辦政策靈活，經(jīng)銷商積極性很高。

　　三、清欠管理：

　　1、20××年7月份，中心區(qū)成立清欠隊(duì)伍，聘用了6名清欠員，專門(mén)負(fù)責(zé)中心區(qū)網(wǎng)外欠費(fèi)的清繳。并制定了具體的清欠管理制度及考評(píng)辦法。

　　2、清欠班采取法院協(xié)助、走訪學(xué)校和街道辦事處、派發(fā)欠費(fèi)催繳函等方式進(jìn)行積極催繳，截止11月底累計(jì)清回拆機(jī)欠費(fèi)54702.15元。

　　3、中心區(qū)網(wǎng)上欠費(fèi)采取1258外呼清繳方式，四個(gè)月累計(jì)清回欠費(fèi)189643.86。

　　4、中心區(qū)自加強(qiáng)清欠管理后，清回金額有明顯上升趨勢(shì)，截至11月底中心區(qū)的欠費(fèi)率由年初的8.42％降低為3.7％。

　　四、工作不足：

　　總結(jié)20××年全年的工作，仍然有很多不足之處：

　　1、營(yíng)業(yè)員的綜合素質(zhì)有待提高，營(yíng)業(yè)中心本年度人員更換較頻繁，新?tīng)I(yíng)業(yè)員占中心營(yíng)業(yè)人員總數(shù)的1/3，一些營(yíng)業(yè)員前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)不豐富，導(dǎo)致個(gè)別案例處理不當(dāng)導(dǎo)致投訴，仍須繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)工作，提高營(yíng)業(yè)中心整體綜合素質(zhì)。

　　2、對(duì)于營(yíng)銷渠道尤其是代辦點(diǎn)、代辦員的業(yè)務(wù)管理仍處于初步摸索階段，在管理工作中仍有許多問(wèn)題須在以后的工作中逐步積累經(jīng)驗(yàn)，改善不足。

　　五、工作思路：

　　1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，結(jié)合實(shí)際技能操作，對(duì)公司一些新業(yè)務(wù)及時(shí)上傳下達(dá)，隨時(shí)學(xué)習(xí)并掌握，要求營(yíng)業(yè)員個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)關(guān)。

　　2、同時(shí)加強(qiáng)服務(wù)考核力度，定期進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn)和總結(jié)，使中心區(qū)的營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范化、體系化、流程化，達(dá)到令更多的用戶滿意。

　　3、繼續(xù)開(kāi)展?fàn)I業(yè)廳內(nèi)營(yíng)銷工作，啟動(dòng)“金嘴巴工程”，增加營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷意識(shí)，使公司一有新業(yè)務(wù)推出，每位營(yíng)業(yè)員都能成為第一個(gè)營(yíng)銷員和第一位業(yè)務(wù)受理員，達(dá)到企業(yè)增收的目的。

　　4、提高營(yíng)業(yè)廳整體的應(yīng)變能力，豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，采取定期分析案例、總結(jié)案例的方式，加強(qiáng)營(yíng)業(yè)人員的學(xué)習(xí)，對(duì)于廳內(nèi)或系統(tǒng)突發(fā)事件能夠及時(shí)應(yīng)變、快速處理和反饋，以達(dá)到用戶滿意的效果。

　　在這辭舊迎新的時(shí)刻，營(yíng)業(yè)中心全體營(yíng)業(yè)人員有充分的信心迎接20××年新一年度的到來(lái)，我們會(huì)加倍努力將營(yíng)業(yè)中心的工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。

工作年度計(jì)劃 篇3

　　一 班級(jí)基本情況：

　　我班共有72個(gè)人，其中男生41人（新轉(zhuǎn)來(lái)2人），女生31人，學(xué)習(xí)成績(jī)參差不齊，然而經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)年對(duì)他們的觀察了解，發(fā)現(xiàn)他們思維很活躍，性格活潑開(kāi)朗，進(jìn)取心強(qiáng)，但就是基礎(chǔ)不夠扎實(shí)缺乏耐性自制力較差 。

　　二 班級(jí)管理目標(biāo)：

　　讓每位學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，創(chuàng)設(shè)良好的班風(fēng)；全體同學(xué)都能端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹(shù)立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，制定好學(xué)習(xí)計(jì)劃，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣；開(kāi)展豐富課余活動(dòng)，陶冶學(xué)生的情操。抓好班級(jí)值日清潔工作，創(chuàng)建整潔舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立一支有進(jìn)取心，有責(zé)任感，能力較強(qiáng)的班干部隊(duì)伍，嚴(yán)抓班級(jí)紀(jì)律，逐步形成一個(gè)守紀(jì)、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、勤奮、和諧的班級(jí)體，使學(xué)生在德、智、體、美、勞方面得到全面發(fā)展。

　　三 具體實(shí)施計(jì)劃：

　�。ㄒ唬� 幫助學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大的人生理想，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”

　　1 中學(xué)生是人生觀形成的重要時(shí)期。關(guān)心時(shí)政，關(guān)心國(guó)家民族的前途命運(yùn)，希望自已一生有所作為是他們的共同特性，因此抓緊抓好時(shí)政教育，特別是當(dāng)前世界與中國(guó)在經(jīng)濟(jì)科技發(fā)展上的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，歷史上中國(guó)的落后給我們的苦難和今天我們與發(fā)達(dá)國(guó)家相比我們存在的弊端，以此常常能喚起他們的歷史責(zé)任感，樹(shù)立起為中華之崛起而努力學(xué)習(xí)的.信念，這是學(xué)生時(shí)代最具感召力的學(xué)習(xí)原動(dòng)力。

　　2幫助學(xué)生分析自己的潛在優(yōu)勢(shì)或幫助尋找適合于他的人生道路。讓他看到希望，讓希望燃燒起光明，照亮他人生的路。 這樣將大道理同小道理與學(xué)生個(gè)人的切身利益掛勾，思想教育工作實(shí)在，有利于學(xué)生清醒頭腦，樹(shù)立遠(yuǎn)大而實(shí)際的人生理想。

　　3鼓舞學(xué)生信心

　　首先，要樹(shù)立榜樣：個(gè)人修養(yǎng)的榜樣，學(xué)習(xí)刻苦終成大器的榜樣，敢于拼搏的榜

　　樣，成績(jī)先居劣勢(shì)后終于趕上來(lái)了，取得了好成績(jī)的榜樣，偉人，名人，民間故事中的典范，特別是他們的已畢業(yè)校友的先進(jìn)事跡。

　　其次，實(shí)事求是地指出學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn),幫助他樹(shù)立目標(biāo),取長(zhǎng)補(bǔ)短。

　　最后，面對(duì)挫折實(shí)事求是地分析學(xué)生失敗的原因，指出成功的道路，和他這時(shí)具備的優(yōu)勢(shì)條件，并鼓舞他的斗志，強(qiáng)調(diào)人不應(yīng)只重視一城一地的得失，而應(yīng)著眼于人生的全局。

　　加強(qiáng)課外閱讀指導(dǎo)，拓展學(xué)生的知識(shí)面。要教育學(xué)生既要重視課內(nèi)知識(shí)的學(xué)習(xí)，又要重視課外知識(shí)的吸取，課堂內(nèi)與課堂外的知識(shí)是相輔相成的。學(xué)習(xí)方法的養(yǎng)成是差生能否轉(zhuǎn)化和學(xué)生學(xué)習(xí)能否進(jìn)步的核心。

　�。ǘ�） 加強(qiáng)班級(jí)管理

　　1學(xué)生交流，把握每個(gè)學(xué)生的思想，學(xué)習(xí)，生活的動(dòng)態(tài)。定期或不定期的在班上進(jìn)行書(shū)面調(diào)查，讓他們反映教室的紀(jì)律，清潔衛(wèi)生，同學(xué)關(guān)系等等問(wèn)題，以及學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)方面存在的問(wèn)題，這樣可以及時(shí)地加以引導(dǎo)，修正和跟蹤管理班級(jí)，同時(shí)也可給科任教師指出部題以便修正教學(xué)，平時(shí)，早自習(xí)，上午上課，下午上課，晚自習(xí)課，以及自習(xí)時(shí)間多到教室向?qū)W生了解班情，觀察學(xué)生作習(xí)情況，向?qū)W生了解學(xué)生，總之日常管理在于花時(shí)間，勤動(dòng)腦勤動(dòng)手這樣才能保持班上始終處于班主任的有效監(jiān)管中

　　2精心挑選班干部，大膽鼓勵(lì)他們?cè)诎嗌祥_(kāi)展活動(dòng)，同時(shí)加強(qiáng)指導(dǎo)，讓他們盡可能快的成熟，有力地管理班上。

　　3 格紀(jì)律要求。班級(jí)管理要制度化，不體罰學(xué)生不等于不懲罰學(xué)生，要學(xué)生明白遲到了，早退了，曠課了，打牌，了將要受到何種處理，主要在于耐心細(xì)仔的批評(píng)教育，罰“力所能及”的清潔掃除，與家長(zhǎng)聯(lián)系通報(bào)該生的劣跡，讓犯了錯(cuò)的學(xué)生在身體上和心靈上都過(guò)不去，嚴(yán)重的報(bào)學(xué)校給予處分，對(duì)付累教不改的學(xué)生在動(dòng)用學(xué)校紀(jì)律的同時(shí)讓他同家長(zhǎng)和老師共同制定他的保證書(shū)，只要再犯就必需堅(jiān)持按保證書(shū)執(zhí)行，迫使他懸崖勒馬，回頭是岸，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)他們的監(jiān)督，多同他們交流，給予他們信任。

　　總之，班主任工作要從理想思想教育入手，以提高學(xué)習(xí)能力為核心，紀(jì)律管理為手段，全方位調(diào)動(dòng)積極性。

工作年度計(jì)劃 篇4

　　已悄然謝幕，xxx酒店在這一年也發(fā)生重大的突破與轉(zhuǎn)變，作為飯店中的普通一員，在平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受發(fā)展，在發(fā)展中感受壓力，這一年對(duì)于我和我所在的行政部都有不可磨滅的記憶與不可復(fù)制的好處，在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等各項(xiàng)工作中收獲頗多，其中所經(jīng)歷和完成的每一項(xiàng)工作都成為今后得以進(jìn)步的動(dòng)力，并為的工作奠定良好基礎(chǔ)，這天在那里對(duì)個(gè)人和行政部的工作進(jìn)行簡(jiǎn)略總結(jié)，并向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)一下工作思路，期望各位給予指正。

　　一、工作總結(jié)

　　回顧全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監(jiān)理會(huì)成員，我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的職責(zé)也使自我的職責(zé)感與使用感日益增強(qiáng)，在進(jìn)入酒店開(kāi)展工作之前，我對(duì)這一行業(yè)能夠說(shuō)是了解很少，在到酒店后短短半年時(shí)光內(nèi)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙與協(xié)助下，我自我和部門(mén)工作都取得長(zhǎng)足進(jìn)步，當(dāng)然在這半年時(shí)光內(nèi)也發(fā)生了不少問(wèn)題，但這也正為我的工作和個(gè)人成長(zhǎng)帶給足以依托的經(jīng)驗(yàn)與資本，對(duì)個(gè)人與部門(mén)工作進(jìn)行總結(jié)與分析，特把工作總結(jié)如下。1、工作成績(jī)描述

　�、旁诎肽曛胁块T(mén)工作取得明顯進(jìn)步，在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績(jī);⑵外協(xié)工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境奠定基礎(chǔ);

　�、侨肆�資源工作取得進(jìn)展，從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上取得重要進(jìn)展;

　�、荣|(zhì)檢工作取得進(jìn)展，質(zhì)量檢查體系已基本建立

　　⑸行政部工作為飯店整體工作運(yùn)營(yíng)帶給基礎(chǔ)性支持，與各部門(mén)聯(lián)系緊密，為飯店發(fā)展共同努力。

　　2、工作失誤總結(jié)

　�、艜r(shí)光短在部門(mén)內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方，使工作整體效果受到一些影響;⑵注重工作質(zhì)量與效率，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理，對(duì)員工生活關(guān)注度不夠，今后工作中會(huì)再加強(qiáng)與員工的溝通，保證更好地到達(dá)工作要求;⑶培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性，在注意改善;3、個(gè)人優(yōu)勢(shì)分析

　�、啪哂休^強(qiáng)的親和力，具備必須的管理基礎(chǔ)，樂(lè)于承受工作壓力，并能較快地適應(yīng)工作環(huán)境;

　　⑵具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)潛力，能夠在較短時(shí)光內(nèi)對(duì)新的知識(shí)融會(huì)貫通，并運(yùn)用于實(shí)際工作中;⑶具有協(xié)調(diào)控制潛力、擅長(zhǎng)溝通，對(duì)管理工作把控潛力較強(qiáng);⑷工作細(xì)致性較強(qiáng)，善于從細(xì)節(jié)處開(kāi)展工作，對(duì)工作大有進(jìn)益;4、個(gè)人劣勢(shì)分析

　　⑴因?yàn)閺氖戮频陿I(yè)時(shí)光較短，可能在專業(yè)性上會(huì)有所缺乏;

　�、茖�(duì)自身性格所具有缺點(diǎn)的控制與把握應(yīng)進(jìn)一步提升，應(yīng)加工作中加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)發(fā)揮，盡量規(guī)避劣勢(shì)，完善自身工作行為。

　　二、工作計(jì)劃

　　展望充滿挑戰(zhàn)的，有許多計(jì)劃正待我們一一去實(shí)施實(shí)現(xiàn)，所以在開(kāi)端之時(shí)，有必要對(duì)工作進(jìn)行一個(gè)全面的設(shè)計(jì)與規(guī)劃，在此特將部門(mén)計(jì)劃向各位進(jìn)行通報(bào)，以期大家對(duì)我的計(jì)劃進(jìn)行推薦與修正，并在計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中得到各位的指導(dǎo)與幫忙。

　　1、總體工作計(jì)劃描述

　　一個(gè)基本原則：以飯店經(jīng)營(yíng)發(fā)展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開(kāi)展。兩項(xiàng)重要工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開(kāi)展;

　　三個(gè)核心環(huán)節(jié)：培訓(xùn)工作與經(jīng)營(yíng)管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的招聘與選拔、安全工作的穩(wěn)步提升;

　　2、具體工作計(jì)劃

　�、糯_自身職責(zé)，樹(shù)立工作形象，為酒店發(fā)展奉獻(xiàn)心力。做為酒店股東和監(jiān)理會(huì)成員之一，我對(duì)酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的職責(zé)已不僅僅僅是做為一個(gè)行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé)，在我和我所在部門(mén)將嚴(yán)格按照酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項(xiàng)工作落實(shí)到最細(xì)之處，協(xié)助總經(jīng)理開(kāi)展落實(shí)每一項(xiàng)政策措施，在酒店取得良好業(yè)績(jī)同時(shí)也使自身得到長(zhǎng)足進(jìn)步。

　�、迫肆�資源管理工作：行政部將把人員的招聘與培養(yǎng)做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充人員上升空間、構(gòu)成人員良性競(jìng)爭(zhēng)，到達(dá)良好考核機(jī)制幾方面開(kāi)展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內(nèi)部構(gòu)成一支具有競(jìng)爭(zhēng)力的員工隊(duì)伍。

　�、桥嘤�(xùn)工作：良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營(yíng)得以順利進(jìn)行的重要保障，在我將建立起完善的培訓(xùn)體系，從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手，把培訓(xùn)工作構(gòu)成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級(jí)，培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個(gè)區(qū)域及各個(gè)方面，并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合，以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則，把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分，透過(guò)培訓(xùn)為酒店經(jīng)營(yíng)奠定良好基礎(chǔ)。

　�、荣|(zhì)檢工作構(gòu)成體系，建立嚴(yán)格可行性標(biāo)準(zhǔn)，到達(dá)更佳工作效果。在質(zhì)檢工作要建立完善的'體系，構(gòu)成酒店質(zhì)檢和部門(mén)質(zhì)檢聯(lián)動(dòng)的工作方式，質(zhì)檢工作從原則上要嚴(yán)、不僅僅嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反饋，不以處罰為目標(biāo)，而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門(mén)考核緊密結(jié)合，構(gòu)成真實(shí)有效的質(zhì)檢工作環(huán)，到達(dá)更好的工作效果，同時(shí)每月構(gòu)成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報(bào)酒店，為酒店改善經(jīng)營(yíng)管理工作帶給依據(jù)。

　　⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上，“開(kāi)發(fā)新朋友，不忘老朋友”與新領(lǐng)導(dǎo)用心溝通，在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下，利用一切社會(huì)關(guān)系和資源，及時(shí)處理和協(xié)調(diào)各種狀況，使外聯(lián)效果和外聯(lián)費(fèi)用都優(yōu)于往年，保證了飯店的正常經(jīng)營(yíng)秩序。

　�、室愿叨鹊陌踩�職責(zé)感和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負(fù)責(zé)的精神，狠抓飯店安全管理，強(qiáng)化單位“安全預(yù)防”的潛力，確保了飯店全年無(wú)重大安全職責(zé)事故。在舉行一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，并加大消防培訓(xùn)力度，使安全消防工作上升到重要的高度，并結(jié)合飯店實(shí)習(xí)狀況對(duì)消防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，保證其良好運(yùn)轉(zhuǎn)，在計(jì)劃組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的安全檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查，同時(shí)保安工作職責(zé)落實(shí)到人，與相關(guān)部門(mén)第一職責(zé)人簽定安全職責(zé)書(shū)，使安全工作日�；�、制度化，規(guī)范化到達(dá)更好的效果。承載著許多人的夢(mèng)想，帶著信息時(shí)代所特有的速度向我們飛奔而來(lái)，進(jìn)入這一年，我期望自我能夠在工作上有所進(jìn)益，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、規(guī)避劣勢(shì)、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)略更多人生風(fēng)景;更期望部門(mén)工作能夠在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升;在我和我的部門(mén)會(huì)苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴(kuò)充內(nèi)存，把部門(mén)建設(shè)成為真正好處上的和諧團(tuán)隊(duì)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)，也使自我成為一個(gè)具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!

工作年度計(jì)劃 篇5

　　一、人事部戰(zhàn)略目標(biāo)

　　結(jié)合國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)及酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，20xx年人事部的戰(zhàn)略定位為“內(nèi)部整休、管理提升、加強(qiáng)執(zhí)行力”，圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位，20xx年度人力資源的戰(zhàn)略目標(biāo)為提升企業(yè)人力資源的整體素質(zhì)，形成一個(gè)具有核心價(jià)值理念、專業(yè)技能突出、管理能力強(qiáng)、有序流動(dòng)的企業(yè)人力資源團(tuán)隊(duì)，突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　二、人力資源發(fā)展規(guī)劃

　�。ㄒ唬┢髽I(yè)內(nèi)部的人才培養(yǎng)和外部招聘結(jié)合

　　1、充分挖掘內(nèi)部員工的潛能，通過(guò)1-2年時(shí)間的大力度培養(yǎng)內(nèi)部員工，集中培養(yǎng)管理崗位和專業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術(shù)型崗位通過(guò)個(gè)人技能級(jí)別鑒定來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的突破，不同級(jí)別可享受到酒店專門(mén)設(shè)置的技術(shù)崗位的技能津貼。關(guān)鍵管理崗位的增補(bǔ)以內(nèi)部增補(bǔ)為主，即出現(xiàn)崗位空缺，通過(guò)內(nèi)部梯隊(duì)選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選，激勵(lì)酒店員工的工作積極性，激發(fā)員工自我學(xué)習(xí)、提升的激情，從而提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，創(chuàng)造出學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)氛圍，人人爭(zhēng)先恐后，相互趕超，積極上進(jìn)。

　　2、外部招聘，3/1的管理人才我們通過(guò)外部招聘，這樣企業(yè)可以注入新鮮的血液，同時(shí)可以相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，學(xué)習(xí)交流，總結(jié)歸納，推陳出新，創(chuàng)出新的管理和出品。

　　3、招聘與培訓(xùn)發(fā)展

　�。�1）招聘

　　20xx年招聘的主要目的為企業(yè)有計(jì)劃的人員調(diào)整后的增補(bǔ)，招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)資源、招聘宣傳及其它招聘渠道，以免費(fèi)或低成本投入為主；

　　A、出現(xiàn)崗位空缺，人事部在酒店內(nèi)部發(fā)布崗位增補(bǔ)的通知，員工可推薦符合崗位要求的人員應(yīng)聘或者自薦；

　　B、校園招聘的優(yōu)勢(shì)為資源集中，投入少，具有增值效應(yīng)，20xx年將作為招聘工作的`一個(gè)重點(diǎn)；成本低，有延續(xù)性，使用周期長(zhǎng)。

　　C、網(wǎng)絡(luò)招聘主要通過(guò)《58同城網(wǎng)》發(fā)布招聘信息，重點(diǎn)增補(bǔ)中、基層服務(wù)人員和專業(yè)技能型人才；

　　D、其它招聘渠道：20xx年積極通過(guò)下崗再就業(yè)中心收集和推薦人才信息。

　�。�2）培訓(xùn)發(fā)展

　　①根據(jù)20xx年部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃，按時(shí)按量給各部門(mén)下達(dá)完成部門(mén)的培訓(xùn)工作，重點(diǎn)為：崗位職責(zé)、微笑服務(wù)、交流溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識(shí)、企業(yè)理念培訓(xùn)。首先，人事部牽頭對(duì)每個(gè)部門(mén)新入職人員上班頭天，進(jìn)行酒店人事架構(gòu)和酒店環(huán)境的培訓(xùn)。

　�、谕菩袃�(nèi)部員工技能大比武

　　在技術(shù)性崗位中推行員工技能比武，結(jié)合具體工作情況，組織員工技能比武；加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)和規(guī)范員工的服務(wù)技能，每半年在組織一次述職，一般在年度和半年度會(huì)議召開(kāi)之后，通過(guò)述職進(jìn)一步明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)。同時(shí)為下部晉升員工做部分依據(jù)。

　　③建立培訓(xùn)管理體制

　　建立人事部培訓(xùn)管理體系，加強(qiáng)培訓(xùn)與培訓(xùn)管理，配合各部門(mén)組織建立起各部門(mén)的培訓(xùn)機(jī)制，實(shí)行部門(mén)自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式，能讓員工處處享受培訓(xùn)、每周都能培訓(xùn)，使得培訓(xùn)一體化、機(jī)制化、結(jié)構(gòu)化、有效化，人事部將積極的配合與及時(shí)監(jiān)督備檔各個(gè)部門(mén)的培訓(xùn)工作，使得全體酒店員工在各個(gè)方面有一個(gè)質(zhì)的提升。

　　三、人力資源管理體系的構(gòu)建

　　20xx年度重點(diǎn)系統(tǒng)規(guī)范招聘管理流程、人事檔案管理流程；完善酒店的規(guī)章制度：?jiǎn)T工休假管理規(guī)定、員工福利制度。發(fā)放員工手冊(cè)等。

　　一、20xx年通過(guò)外部招聘或內(nèi)部晉升途徑進(jìn)行管理人員的甄選時(shí)重點(diǎn)突出以下幾個(gè)方面的素質(zhì)要求：試用期三個(gè)月過(guò)后馬上組織書(shū)面員工交叉互評(píng)考核，合格者留，不合格辭退，以免造成不必要的人力資源浪費(fèi)，公司成本的增加。

　　1、對(duì)管理崗位人員重點(diǎn)要求的是管理技能，溝通協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì)要求，單純的某一方面的能力強(qiáng)并不能勝任管理崗位；

　　2、管理崗位重點(diǎn)突出執(zhí)行力，在績(jī)效考核中執(zhí)行力項(xiàng)得分平均低于該項(xiàng)分值二分之一的不能勝任管理崗位；

　　3、經(jīng)核實(shí)存在個(gè)人生活的，實(shí)施一票否決制，不勝任管理崗位；經(jīng)核實(shí)在任職中存在個(gè)人生活，予以崗位調(diào)整；

　　4、檔案記錄中存在誠(chéng)信度問(wèn)題的，實(shí)施一票否決制，不勝任管理崗位。

　　二、檔案管理：酒店各類檔案的管理是人事部一項(xiàng)重要而又繁雜、細(xì)致的工作。人事部在原有的基礎(chǔ)上對(duì)各類檔案進(jìn)行了較細(xì)的分類。從員工的入職到每一個(gè)環(huán)節(jié)的資料進(jìn)行了詳細(xì)的歸整，嚴(yán)格按部門(mén)崗位進(jìn)行整理、編號(hào)、存檔。在各類檔案的存放管理上比較科學(xué)的進(jìn)行了細(xì)分和對(duì)號(hào)入庫(kù)，使各類檔案的管理逐步達(dá)到了便于查找，方便查找，一目了然，提高了檔案管理的工作效率與工作質(zhì)量，避免了缺項(xiàng)，解決了亂丟亂放的現(xiàn)象，使各類檔案的管理更大規(guī)范化和系統(tǒng)化。

　　三、酒店規(guī)章制度的建立

　　1、20xx年人事部針對(duì)酒店實(shí)際情況制定了一系列規(guī)章制度，逐步規(guī)范酒店管理，使酒店人力資源各項(xiàng)工作有章可循，形成“靠制度管理，按制度辦事”的機(jī)制，20xx年度，人事部將加強(qiáng)各部門(mén)對(duì)各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力度，盡快的使制度與管理與員工相融合。

　　2、協(xié)助、監(jiān)督各個(gè)部門(mén)制定和完善部門(mén)工作流程及工作標(biāo)準(zhǔn)，要求部門(mén)簽名在人事存檔，明確各項(xiàng)工作的操作流程，提高工作效率和質(zhì)量，通過(guò)一年的系統(tǒng)梳理，使酒店各個(gè)部門(mén)的運(yùn)作更加暢順、高效。并做到監(jiān)督有效，追究責(zé)任到人。

　　四、考勤管理。認(rèn)真做好每天各部門(mén)人員出勤卡的跟蹤檢查工作，及時(shí)將檢查中發(fā)現(xiàn)的異�，F(xiàn)象反饋到各部門(mén)，并及時(shí)主動(dòng)做好與各部門(mén)之間的溝通與反饋工作，使得考勤管理與之有很大的改進(jìn)，且取得了非常好的效應(yīng)。但是在考勤管理取得一定成績(jī)的同時(shí)也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，部門(mén)考勤管理較混亂，管理人員對(duì)部門(mén)員工的考勤管理不嚴(yán)格，對(duì)違反考勤制度的員工的處理不及時(shí)、不嚴(yán)格的，嚴(yán)格執(zhí)行酒店相關(guān)考勤制度，絕不姑息和放縱違反考勤制度的行為。

　　五、薪酬待遇

　　（一）薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整

　　20xx年3月酒店行業(yè)整體薪酬水平上漲，根據(jù)社會(huì)實(shí)際工資變化情況，對(duì)酒店各個(gè)崗位的薪酬進(jìn)行了調(diào)整，上漲幅度達(dá)到5%--10%。

　�。ǘ�）進(jìn)行內(nèi)外部薪酬調(diào)查，調(diào)整薪酬體系，提高薪酬競(jìng)爭(zhēng)力。

　　基于提升酒店薪酬競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的需要，更是為了在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中平衡人員職業(yè)滿意度。

　�。ㄈ�）勞動(dòng)保險(xiǎn)

　　根據(jù)董事局要求對(duì)員工買(mǎi)社保，做出詳細(xì)方案。爭(zhēng)取現(xiàn)解決部分員工。

　�。ㄋ模┤耸虏科髽I(yè)文化的建立

　　人事部在20xx年，完成了本酒店的企業(yè)文化的初步建立。

　　建立員工的生日檔案，每月組織一次員工的生日會(huì)，加強(qiáng)交流。

　　每半年組織一次管理層的活動(dòng)。

　　豐富員工的業(yè)余生活，購(gòu)買(mǎi)羽毛球和乒乓球等。

　　每星期在員工飯?zhí)梅乓粓?chǎng)電影。

　　使得酒店指導(dǎo)思想“尊重、理解，克難奮進(jìn)”深入人心，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和員工的歸屬感，也使得酒店員工在交流同時(shí)自身素質(zhì)與修養(yǎng)上有很大的提高。

　�。ㄎ澹┖笄诠芾恚�人事部將在20xx年度對(duì)酒店后勤板塊重新作出管理計(jì)劃與方針，特別是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫，針對(duì)員工宿舍的管理將在以下幾個(gè)方面作出改進(jìn)：① 宿舍人員的住宿安全問(wèn)題，人事部將在20xx年度的第一季度對(duì)所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作，保障住宿人員的人身安全。② 宿舍衛(wèi)生管理的建立，使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛(wèi)生。③ 宿舍各項(xiàng)管理制度的建立，使員工宿舍管理有章可循。

　　六保安部加強(qiáng)消防知識(shí)培訓(xùn)及演練

　　1、20xx年4月份開(kāi)始，酒店由人事部組織，由保安部牽頭，為酒店餐飲部和客房部?jī)纱蟛块T(mén)的絕大多數(shù)人員舉行了一次規(guī)模較大的消防培訓(xùn)及消防演練，通過(guò)組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了員工消防安全意識(shí)，掌握了一定的自救知識(shí)，員工在工作中的自查意識(shí)也有了一定的提高。

　　加強(qiáng)員工通道、宿舍管理和登記。

　　加強(qiáng)夜班巡查力度。

　　加強(qiáng)培訓(xùn)隊(duì)突發(fā)事件處理的能力。

　　20xx我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)，我們堅(jiān)持董事局對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)與管理的指導(dǎo)思想，完善部門(mén)各項(xiàng)工作，按照制定的部門(mén)目標(biāo)，腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù)；同時(shí)，要不斷地提高自己，及時(shí)學(xué)習(xí)更新，以使管理方法更加科學(xué)、合理。加強(qiáng)與各部門(mén)間的溝通與合作，促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展�？傊�，20xx年人事部將繼承并發(fā)揚(yáng)以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神。使我部的工作要求走向正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。使人事工作能繼往開(kāi)來(lái)。 為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

工作年度計(jì)劃 篇6

　　1、對(duì)衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進(jìn)行改革，更好地服務(wù)于員工。

　　2、管理維護(hù)好公共設(shè)施，確保公共設(shè)施不被損壞

　　3、加強(qiáng)車(chē)輛管理工作，對(duì)自行車(chē)、摩托車(chē)、及外來(lái)車(chē)輛等，實(shí)行定置管理，保持車(chē)棚衛(wèi)生清潔，車(chē)輛擺放整齊。

　　4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)，對(duì)員工進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育。

工作年度計(jì)劃 篇7

　　從今年以來(lái)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)就加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作做出多次重要批示，在充分肯定我局安全生產(chǎn)工作成績(jī)的同時(shí)，也深刻分析了存在的問(wèn)題，對(duì)安全生產(chǎn)工作提出了更高的要求。

　　目前，全省進(jìn)入生產(chǎn)施工旺季，各類事故進(jìn)入易發(fā)、多發(fā)期，安全監(jiān)管工作面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。為全面推進(jìn)年全省安全生產(chǎn)工作，各級(jí)安監(jiān)部門(mén)要統(tǒng)一思想，集中精力，認(rèn)真組織開(kāi)展安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”，深入貫徹六項(xiàng)重點(diǎn)工作內(nèi)容，狠抓落實(shí)，確保全省安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

　　一要強(qiáng)力推進(jìn)“三項(xiàng)行動(dòng)”落實(shí)�！叭�項(xiàng)行動(dòng)”是推動(dòng)安全生產(chǎn)的系統(tǒng)工程，工作覆蓋全年，涉及各行業(yè)領(lǐng)域，要堅(jiān)持政府推動(dòng)和載體推動(dòng)、突出部門(mén)推動(dòng)、強(qiáng)化措施推動(dòng)，并把強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任、打擊非法違法行為、狠抓隱患排查治理、安全文化建設(shè)與知識(shí)普及貫徹“三項(xiàng)行動(dòng)”的'始終。

　　二要抓好煤礦安全監(jiān)管。加快建設(shè)本質(zhì)安全型煤礦，加大力度打擊煤礦違法非法生產(chǎn)，加強(qiáng)對(duì)開(kāi)工生產(chǎn)礦井安全監(jiān)管。年產(chǎn)6萬(wàn)噸以下的煤礦，堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家關(guān)于“一采兩掘”規(guī)定。切實(shí)加大瓦斯、煤塵、發(fā)火、透水等災(zāi)害的排查治理力度，凡是先天條件不具備的一律列入關(guān)閉，后天條件達(dá)不到的要限期整改達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)對(duì)國(guó)有重點(diǎn)煤礦企業(yè)安全監(jiān)管工作，把管理的重點(diǎn)向設(shè)備維護(hù)、保證安全運(yùn)行傾斜，向培訓(xùn)教育傾斜，向現(xiàn)場(chǎng)管理和班組建設(shè)傾斜。對(duì)駐礦專盯員要從本地實(shí)際出發(fā)，明確職責(zé)重點(diǎn)。

　　三要推進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)達(dá)標(biāo)升級(jí)活動(dòng)。成立專門(mén)的組織領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)，完善實(shí)施方案，摸清本地相關(guān)企業(yè)基礎(chǔ)情況。召開(kāi)會(huì)議，開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn)；組織相關(guān)企業(yè)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展自評(píng)，樹(shù)立樣板企業(yè)。

　　四要做好道路運(yùn)輸企業(yè)安全專項(xiàng)整治工作。各級(jí)安全監(jiān)管部門(mén)要加強(qiáng)源頭治理，發(fā)揮綜合監(jiān)管職能，協(xié)調(diào)運(yùn)管部門(mén)搞清、摸準(zhǔn)本地區(qū)道路運(yùn)輸企業(yè)的現(xiàn)狀，找準(zhǔn)突出問(wèn)題，對(duì)道路運(yùn)輸管理部門(mén)、公路客運(yùn)站、駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制情況進(jìn)行一次專門(mén)檢查。

　　五要抓好隱患排查治理和其他行業(yè)領(lǐng)域安全專項(xiàng)整治。6月底前，相關(guān)市地要完成省政府安委會(huì)去年公告的31項(xiàng)重大隱患、特別是省財(cái)政補(bǔ)助的19項(xiàng)重大隱患整改工作，做好迎接省局與省財(cái)政廳聯(lián)合驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作。以春季開(kāi)工驗(yàn)收為契機(jī)，督促采石場(chǎng)落實(shí)中深孔爆破、階梯式開(kāi)采要求，落實(shí)地下礦山機(jī)械通風(fēng)和防水、防火、防坍塌措施，完善安全管理制度，抓好安全檢查專項(xiàng)工作。

　　六要加強(qiáng)全省安全監(jiān)管隊(duì)伍和機(jī)構(gòu)建設(shè)。各級(jí)監(jiān)管部門(mén)要充分落實(shí)全國(guó)安全生產(chǎn)監(jiān)管監(jiān)察系統(tǒng)反腐倡廉工作會(huì)議和全省第二次廉政工作會(huì)議精神和要求，深入推進(jìn)安全監(jiān)管系統(tǒng)反腐倡廉建設(shè)；加強(qiáng)對(duì)基層安全監(jiān)管局工作績(jī)效考核和職業(yè)安全健康監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè)。

工作年度計(jì)劃 篇8

　　一、指導(dǎo)思想

　　認(rèn)真貫徹教育局和學(xué)校的工作要點(diǎn)，在學(xué)校教導(dǎo)處工作計(jì)劃的指導(dǎo)下，立足課堂、以實(shí)施課程改革和全面提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，以提高師資整體素質(zhì)為核心，以提高課堂教學(xué)效率為重點(diǎn)全面開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)。教研活動(dòng)繼續(xù)以理論學(xué)習(xí)為先導(dǎo)，案例分析為載體，以問(wèn)題為核心，以帶著問(wèn)題實(shí)踐—反饋—調(diào)整—再實(shí)踐為基本模式，深入常態(tài)課堂，跟蹤質(zhì)量，認(rèn)真搞好教學(xué)研究、教學(xué)指導(dǎo)和教學(xué)服務(wù)，扎實(shí)有效開(kāi)展教研活動(dòng)，促進(jìn)教師、學(xué)生共同發(fā)展。努力提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量。

　　二 、主要工作思路：

　　本學(xué)期繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)相關(guān)理論文章，做到理論與教學(xué)實(shí)踐相結(jié)合。 課堂是落實(shí)課程改革的主陣地，努力追求真實(shí)、有效，高效的課堂，要從學(xué)生的真實(shí)需要出發(fā)，從教材內(nèi)容的特點(diǎn)出發(fā)，落實(shí)學(xué)生必須掌握的知識(shí)和技能，努力鍛造課改精品課，注重提高課堂教學(xué)的水準(zhǔn)。繼續(xù)加大對(duì)小學(xué)數(shù)學(xué)教師的備課、上課，作業(yè)布置與批改，課外輔導(dǎo)，考試與評(píng)價(jià)，課后反思等基本內(nèi)容的教

　　學(xué)常規(guī)管理。

　　三、主要工作與措施：

　　(一)、做好常規(guī)性的工作、規(guī)范教師的業(yè)務(wù)水平。

　　1、備課： 要求備課內(nèi)容包括教學(xué)課題、教學(xué)目標(biāo)、重點(diǎn)難點(diǎn)、教學(xué)方法、教具、教學(xué)過(guò)程、板書(shū)設(shè)計(jì)、作業(yè)布置，教學(xué)后記等，教研組將定期對(duì)其進(jìn)行檢查。

　　2、上課：上課時(shí)要維持正常教學(xué)秩序，圍繞目標(biāo)組織教學(xué)。講授要精當(dāng)、精練，突出學(xué)生主體地位，關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)和個(gè)體差異，提倡“自主學(xué)習(xí)、合作探究”的學(xué)習(xí)方式，教師要做好課前準(zhǔn)備工作，在教學(xué)中要注重現(xiàn)代化手段的運(yùn)用，特別是“農(nóng)遠(yuǎn)教學(xué)資源”的運(yùn)用，課中要明確目標(biāo)，講透知識(shí)點(diǎn)，訓(xùn)練要扎實(shí)有效，同時(shí)要注意師生活動(dòng)時(shí)間的分配，要及時(shí)反饋教學(xué)效果。

　　3、作業(yè)的布置、批改：作業(yè)布置要適量，每節(jié)課要有一次作業(yè)，作業(yè)形式要多樣化，作業(yè)設(shè)計(jì)既要在量上有所控制，更要注意質(zhì)的精當(dāng)。批改要正確、及時(shí)，字跡要端正，書(shū)寫(xiě)格式要規(guī)范。

　　4、輔導(dǎo)：繼續(xù)做好提優(yōu)補(bǔ)差工作。各科任教師要定時(shí)間、定計(jì)劃、定內(nèi)容地組織好學(xué)習(xí)有困難的個(gè)別學(xué)生的輔導(dǎo)工作，做到措施得力，效果顯著，并做好作業(yè)批改記錄的記載。

　　5、檢測(cè)：改進(jìn)檢測(cè)的方法，對(duì)學(xué)生進(jìn)行多方位評(píng)價(jià)，形式和手段可以多樣化。注意運(yùn)用各種方式考查學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)知識(shí)的掌握情況和數(shù)學(xué)能力的發(fā)展。通過(guò)課堂提問(wèn)、觀摩、談話、學(xué)生作業(yè)等方式，評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣等非智力因素，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，考查學(xué)生的.學(xué)習(xí)狀況，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。單元教學(xué)結(jié)束后要及時(shí)進(jìn)行查漏補(bǔ)缺工作。

　　6、聽(tīng)課：本學(xué)期各教師每學(xué)期參加聽(tīng)課總節(jié)數(shù)不少于10節(jié)，要邊聽(tīng)邊思，及時(shí)評(píng)注。

　　（二）扎實(shí)開(kāi)展教研活動(dòng)，努力提高教研效率。

　　1、根據(jù)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃，制定切實(shí)有效的教研計(jì)劃，落實(shí)教學(xué)常規(guī)和教研組工作。

　　2、每次教研活動(dòng)要求全體教研組成員準(zhǔn)時(shí)參加，不無(wú)故缺席，并做好詳細(xì)記錄。

　　3、根據(jù)本校的研究課題和不同教師的個(gè)性需求，我們將采用靈活多樣的教研活動(dòng)方式，在加強(qiáng)教研組的建設(shè)的同時(shí)，把集體學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合、專題學(xué)習(xí)與問(wèn)題探討相結(jié)合、經(jīng)驗(yàn)交流與教學(xué)反思相結(jié)合，提高理論學(xué)習(xí)的針對(duì)性與實(shí)效性。

　　4、結(jié)合我校本學(xué)期的校本培訓(xùn)及相關(guān)數(shù)學(xué)課題的研究，圍繞課題研究與學(xué)習(xí)資源，以提高教師參與活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性，并要求教師認(rèn)真準(zhǔn)備、積極發(fā)言，切實(shí)提高教學(xué)效率，繼續(xù)深化我校數(shù)學(xué)教研之風(fēng)。

　　5、根據(jù)學(xué)校教學(xué)計(jì)劃，安排好聽(tīng)課、評(píng)課活動(dòng)。（每位老師一學(xué)期聽(tīng)課、評(píng)課達(dá)到10節(jié)以上。）促使每位教師的教學(xué)理念和教學(xué)技能得到更新與提高。

　　6、鼓勵(lì)本組教師多參加校內(nèi)外的教學(xué)教研活動(dòng)和教師間的學(xué)習(xí)，做好學(xué)習(xí)筆記和聽(tīng)課筆記。通過(guò)教研活動(dòng)促進(jìn)教師的反思，促進(jìn)教師的專業(yè)成長(zhǎng)。

　　7、本著以“在借鑒中成長(zhǎng)，在探索中提高，在發(fā)展中完善”的學(xué)習(xí)方針，教師要多問(wèn)、多聽(tīng)、多看，寫(xiě)好記錄及反思，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的教學(xué)方法。

　　四、具體安排

　　9月份

　　1、教研組長(zhǎng)制定教研組工作計(jì)劃，

　　2、各任課教師制定教學(xué)工作計(jì)劃。

　　3、教學(xué)常規(guī)工作檢查。

　　10月份

　　1、結(jié)合理論學(xué)習(xí)，各任課教師做好教學(xué)隨筆及課后反思。

　　2、開(kāi)展數(shù)學(xué)研討課備課、試講、公開(kāi)課。

　　3、教學(xué)常規(guī)工作檢查。

　　11月份

　　1、結(jié)合理論學(xué)習(xí)，各任課教師做好教學(xué)隨筆及課后反思。

　　2、教學(xué)常規(guī)工作檢查。

　　3、組織期中檢測(cè)。

　　12月份

　　1、各任課教師結(jié)合教學(xué)反思進(jìn)行提煉總結(jié)，形成論文或課題。

　　2、教學(xué)管理重點(diǎn)檢查月，常規(guī)執(zhí)行情況檢查。

　　3、各任課教師做好期末復(fù)習(xí)工作。

　　1月份

　　1、做好期末的復(fù)習(xí)工作，迎接教學(xué)質(zhì)量測(cè)查。

　　2、各任課教師認(rèn)真完成教學(xué)總結(jié)。

　　3、完成教研工作總結(jié)。

　　4、認(rèn)真填寫(xiě)各種表冊(cè).

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