(熱)工作年度計劃7篇
時間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又進入新的階段,為了在工作中有更好的成長,現(xiàn)在就讓我們制定一份計劃,好好地規(guī)劃一下吧。擬起計劃來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的工作年度計劃8篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作年度計劃 篇1
為更好地執(zhí)行本部門職能, 充分調動內(nèi)部能動性并協(xié)調與其他部門和各分站的聯(lián)系,本部對05—**年度工作開展的總安排如下:
主要負責:
1、策劃輔導站總站活動,力求幫助師大學子更加了解自我、悅納自我,以正當?shù)耐緩浇鉀Q自己的心理困惑。常規(guī)活動有心理健康活動月和“5.25”全國大學生心理健康日。
2、協(xié)助各分站根據(jù)其學院特點作好活動的規(guī)劃書,若活動舉辦的較成功,將其推廣到全校。
3、加強與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學;蚶澲鄳刂贫ㄖ贫ǚ桨浮
4、做好總站的`上傳下達工作,及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
部長與副部長通力合作,大家多討論多交流,現(xiàn)將各人的工作初定如下:
部長職責:
1、負責策劃下學期總的活動
2、加強與外聯(lián)部合作,與其共同協(xié)商,為聯(lián)系兄弟學;蚶澲鄳刂贫ㄖ贫ǚ桨。
3、協(xié)調各分站與總站的活動,及時借鑒分站的經(jīng)驗,推廣至全校。
副部長職責:
1、做好總站的上傳下達工作,及時將老師及站長的意見和建議按各部門情況組織分配后交辦公室統(tǒng)籌。
2、干事的考核和管理以及會議記錄,將每次總站組織的活動及時進行總結并上傳到心理在線網(wǎng)站。
3、負責策劃案后期的文字組織和編輯工作。
副部長:
1、協(xié)助各分站根據(jù)其學院特點作好活動的規(guī)劃書,若活動舉辦的較成功,將其推廣到全校。
2、負責與各分站組織策劃部的聯(lián)系及具體的上傳下達工作。
工作年度計劃 篇2
不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定以下公司工作計劃:z物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業(yè)公司達到集團領導的預期(獨立運營,自負盈虧),z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷提高物業(yè)管理服務水平和服務質量,加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間了解,滿足業(yè)主的需求,不斷提高業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,特此擬定以下工作計劃:
一、充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團結協(xié)作精神,調動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。
1、每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或者合理化建議或者批評。
2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生、愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。
二、轉變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務意識。
為了提升服務水平,我們將推行"全員首接責任制"。每一位員工都有責任和義務接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務中心,并有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使服務得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務理念。
三、激活管理機制
1、管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經(jīng)理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
2、管理處實行定時值班制,改變工作作風,提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。
3、制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制"。
4、健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
5、月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。
6、完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
7、加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設高效團隊,增強管理處員工的凝集力。
四、嚴格管理,提高管理水平和服務質量。
1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%。
2、小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。
3、急修盡快,返工、返修率不高于2%。
4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
5、房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。
6、管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
7、本年度記錄、資料保存完整,盡快歸檔。
8、物業(yè)管理服務費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
五、加大培訓力度,注重培訓效果。
管理處挑選精兵強將,成立以經(jīng)理為主的培訓實施小組,對新入職及在職 員工進行培訓:
1、新入職培訓
為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢),熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度,獎懲制度、考核制度等),掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等),掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
崗前培訓內(nèi)容:公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內(nèi)容。
2、在職培訓
培訓內(nèi)容:
1、z物業(yè)公司的各項規(guī)章制度
2、z物業(yè)公司的《員工手冊》
3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構
4、各部門相關的專業(yè)知識
通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
六、提升z物業(yè)服務品牌,樹優(yōu)質服務新形象。
1、人力資源整合,根據(jù)管理處工作需要,適當將部分崗位職能合并,實現(xiàn)因才設崗,因才定崗的'復合型人才管理機制。
2、客戶服務:繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,注重規(guī)范員工服務禮儀、工作效率和服務質量,為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質服務。
3、設備設施維護:按機電運行和維修分工的原則,對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實,做到物有所管、管有成效、保質增質。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行,做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃,有落實,杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
4、清潔綠化管理:清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,增強責任心和使命感,形成團隊凝聚力,落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,力爭在此方面有較大的改觀。
5、資料管理:嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,樓層各住戶資料袋裝化,實現(xiàn)規(guī)范化管理,同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
6、車輛管理:對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放;臨時車輛采用臨時收費管理;對需要保管的車輛采取保管措施,簽訂車輛保管合同,車主支付保管費。
7、安全、消防管理:加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓,完善標識系統(tǒng),對外來人員(裝修人員)進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作,要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查,維修保養(yǎng)由維修工進行。
七、做好接管驗收工作
新建物業(yè)竣工驗收之后、業(yè)主入住前,物業(yè)管理公司應盡快組建物業(yè)接管驗收小組,對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收,以確保所接管物業(yè)基本合格,滿足業(yè)主的質量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,它側重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業(yè)主要求;而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質量驗收;接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務式的驗收,而非具有法律效力的政府評價行為。
八、開展多種經(jīng)營與措施
管理處將采取如下系列措施,開展多元化經(jīng)濟,努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟圈",力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
1、根據(jù)小區(qū)實際情況,管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點,制定相關制度和有效措施,定人定崗,把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好。
2、利用廣場地面資源,對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,適當收取一定費用。
3、節(jié)約管理成本,減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
4、修訂管理處有償服務標準,增加有償服務項目。
工作年度計劃 篇3
財務部作為公司的核心部門之一,肩負著對成本的計劃控制、各部門的費用支出、以及對銷售工作的配合與總結等工作任務,在領導的監(jiān)督下財務部各工作人員應合理的調節(jié)各項費用的支出,保證財務物資的安全;服務于公司、服務于員工、服務于客戶,以促進公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟效益。
在新的一年里,財務部依據(jù)公司的安全生產(chǎn)方針和目標,結合本部門的工作性質,制定20xx年度的安全生產(chǎn)工作計劃:
一、工作目標:
1、本部門年度內(nèi)重大事故為0%;
2、職業(yè)危害事故為0%;
3、不發(fā)生偷盜事故;
4、保證公司內(nèi)的現(xiàn)金100%安全。
二、工作計劃與實施
1、組織財務部各員工對國家有關法律法規(guī)、會計制度、安全法、財務制度、公司安全生產(chǎn)職責和管理制度等有關法律法規(guī)、規(guī)章制度進行系統(tǒng)學習。
2、在財務部內(nèi)部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協(xié)作,要分工明確并帶有互相協(xié)作補充性,相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監(jiān)督作用,對違規(guī)違紀行為起到監(jiān)督智能。
3、在應收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管會計的職責,制定
相應的制度,如對應收款的監(jiān)督,應制定相應的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關銷售責任人都應有相應的監(jiān)督,加大財務監(jiān)督力度。
4、在對公司其他部門的工作方面:對各科室產(chǎn)生的各項費用進行核算,為公司節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。在對各種原料的發(fā)票接收方面,認真做好本職工作盡自己的能力去做好每一筆業(yè)務的考察及發(fā)票的接收工作,認真完成每月的報稅工作。
5、對車間的.耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項費用進行把關,為節(jié)約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節(jié)、超進行考核并報公司領導,協(xié)助領導做好決策工作。
6、工作期間應進行有階段性的總結,從月度小結到季度、半年、全年總結;做好資金預算工作,其中包括對應付款項、應收款項、車間檢修估算等等;做好財務報表的編制工作,要求帳務清晰、任務明確;積極配合公司其他部門接受集團公司的考核及檢查。
在新的一年里,力爭在機遇與挑戰(zhàn)面前認真搞好財務工作,用最優(yōu)的人力配置爭取最大的經(jīng)濟效益,以節(jié)約成本為思路提高資金使用價值;以提高員工素質、工作效率為工作目標,從思想上抓緊、行動上落實、制定完整的工作計劃,學習好的工作經(jīng)驗和精神,落實各項規(guī)章制度,努力做好財務工作。為公司的良好發(fā)展盡到最大的職責。
工作年度計劃 篇4
一、指導思想
堅持以人為本,尊重學生人格,遵循學生的心理發(fā)展規(guī)律,根據(jù)學生成長過程中的需要為學生提供心理方面的幫助和服務,以達到充分發(fā)揮學生潛能、促進形成高中生心理健康和個性主動發(fā)展的目標,讓每一位學生在活動中了解自我、悅納自我、調控自我、實現(xiàn)自我,超越自我。
二、工作目標
依據(jù)高中生身心發(fā)展的規(guī)律,結合學校發(fā)展規(guī)劃安排,通過各種途徑開展適合我校學生的、形式多樣的心理健康教育活動,以此促進學生健康心理品質的發(fā)展,促進學校和諧氛圍的形成。各年級目標具體如下:
七 年 級:開始適應初中生活和學習,需要進一步學會團隊合作、情緒管理和徐誒管理。
高一年級:進行角色的轉變,適應新的學習環(huán)境和學習要求;建立新環(huán)境中新的人際關系,學會與人交往;重新自我定位,認識自我,悅納自我。
高二年級:生命教育,學會感悟生命、體驗生命、珍愛生命、感恩生命、享受生命。
高三年級:挖掘與培養(yǎng)學生堅持不懈、鍥而不舍的個性心理特征,學會掌握自我心態(tài)、情緒的調適方法,改善學習方法,以最好的狀態(tài)面對高考。但就目前學校情況,可以開課的只有七年級,課程內(nèi)容需要結合七年級學生的具體心理特征進行構思和計劃。
三、工作內(nèi)容
經(jīng)過半學期的心理健康教育工作的開展,學生和老師能夠較為正確地看待心理健康工作,這些都為進一步開展心理健康教育工作基礎打下了良好的.基礎。但在具體的實施過程中,心理健康教育工作也面臨著一些挑戰(zhàn),新學期心理健康教育工作將繼續(xù)以繼承、發(fā)展、創(chuàng)新為主要內(nèi)容。
(一)心理知識的宣傳與普及
主要以展板、網(wǎng)絡兩種宣傳方式為抓手,開展好心理知識的宣傳與普及工作。創(chuàng)建心理健康中心網(wǎng)站,及時更新內(nèi)容,向學校師生宣傳心理知識。
(二)心理健康課程
充分發(fā)揮課堂教學在學生心理健康教育上的重要作用,讓學生更好的了解自己,不斷自我成長。
(三)心理咨詢
學校心理咨詢室積極面向學生和老師開放,耐心地幫助學生和老師解決心理問題。心理咨詢是一項非常專業(yè)的工作,需要做好咨詢預約、來訪者個人信息登記、咨詢記錄等,為來訪學生建立詳細的檔案資料,并跟蹤調查,咨詢所有內(nèi)容均為保密,特殊情況下例外(如學生有自殺或殺人的想法和沖動)。
(四)團體輔導
學校各個班級根據(jù)班級的具體情況,提前與心理健康中心進行預約,開展主題性的團體輔導活動。要做好團體輔導預約、安排與相關記錄工作。另外也可以針對教師群體,開展相應性的團體輔導活動,如壓力管理與情緒調節(jié)等。
(五)朋輩輔導
1、創(chuàng)建心理健康社團
新的學期,建立心理健康社團,成立以后,需加強對社團干部的培訓與管理,增加社團成員間的凝聚力,創(chuàng)造性地開展符合七年級或高中生心理的心理社團活動。
2、心理委員的選拔與培訓
七年級每班選拔一個擅長心理溝通的學生,做學生心理輔導員。了解學生心理動態(tài),協(xié)助老師解決學生常見心理問題,及時反饋學生的心理發(fā)展動態(tài)。學生心理輔導員實行周匯報制度,定期討論,定期總結。
(六)心理沙龍
選擇一些適合高中學生心理的沙龍主題,每月一次。
(七)家庭教育
可以跟學校進行聯(lián)系,在家長會時開展家庭心理健康教育,從家庭角度來幫助學生更好的成長。
四、具體工作安排
3月
1、心理健康中心網(wǎng)站創(chuàng)建完畢并投入使用
2、成立心理社團并組織好活動
3、開展日常心理咨詢工作
4、開展團體輔導活動
5、開展一次心理沙龍活動
6、上好心理健康課程
4月
1、做好相關心理活動記錄并及時更新網(wǎng)站內(nèi)容
2、做好日常常規(guī)工作,如心理咨詢、團體輔導和心理健康課程等
3、指導學生社團開展一些活動,如黑板報,手抄報等
5月
1、做好相關心理活動記錄并及時更新網(wǎng)站內(nèi)容
2、做好日常常規(guī)工作,如心理咨詢、團體輔導和心理健康課程等
3、開展525心理健康月活動
6月
1、做好相關心理活動記錄并及時更新網(wǎng)站內(nèi)容
2、做好日常常規(guī)工作,如心理咨詢、團體輔導和心理健康課程等
3、做好工作總結
工作年度計劃 篇5
根據(jù)麻教通[20x]62號文件“關于貫徹落實《全民消防安全宣傳教育綱要》暨開展“清剿火患”戰(zhàn)役的通知”,全面提升我校消防安全教育能力,大力消除校園火災隱患,我校將于x年11月2日至20xx年2月28日開展消防安全宣傳教育專項活動,確保學校消防安全形勢穩(wěn)定,現(xiàn)將工作計劃好下:
一、成立工作領導小組
組 長:xx
副組長:xx
組 員:xx各班班主任
消防控制室主任:xx
二、大力開展“清剿火患”戰(zhàn)役
1、學校各部門、班級開展自查自糾,全面排查火災隱患。學校對師生宿舍、食堂、教室、辦公室、實驗室、電腦室、圖書室、危險化學藥品柜等場所進行一次徹底的火災隱患大排查,發(fā)現(xiàn)問題,立即整改,重點加強用電安全管理,禁止使用電爐、電火箱取暖,學生宿舍不留插頭,杜絕學生抽煙等不良行為,確保學校消防安全。
2、學校安排后勤人員對各種消防設施的維護和保養(yǎng),加強對重點區(qū)域的消防安全防范。
3、學校完成自查整改承諾書,于xx年11月20日前上交xx總鎮(zhèn)派出所。
三、全面開展六個一消防安全宣傳教育專項活動。
1、上好一堂消防安全教育課。各班在學校統(tǒng)一安排下,班主任對本班學生進行消防安全知識教育,重點開展消防法律法規(guī)、防火滅火基本知識及火災自救互救教育。
2、寫成一次消防實踐作業(yè)。每個學生設計出一張消防安全提示卡,由學生與家長共同完成任務,學校將對優(yōu)秀作品作出表彰,并印發(fā)張貼。
3、開展一次疏散逃生演練
4、開展一次消防警示教育。組織學生以班為單位觀看一次火災視頻案例。
5、開展一次消防主題活動。學校進行標語宣傳、板報宣傳,各班組織一次以消防安全為主題的'班團活動,并利用班級板報進行一次板報宣傳,學校語文組以消防為主題進行征文活動
6、根據(jù)上級要求,派校領導進行一次消防安全培訓,并結合培訓知識對全校師生進行一次消防安全宣講解。
學校將嚴格開展工作,認真落實到位,對因工作不落實而造成惡劣影響的將給予處罰,并承擔相應后果。
工作年度計劃 篇6
回首即將過去的20xx年,采購部的工作在穩(wěn)步提升。成本的降低,在總經(jīng)理的大力支持和指導下,下半年采購成本較上半年相比整體下降了5%以上!對公司的供應商進行了整合和洗牌,使得供應商數(shù)量從幾十家減少到正常的十幾家,使得采購部能更好的管理供應商,也能更清楚的了解供應商的資訊,為公司更快的找到長期戰(zhàn)略合作伙伴型供應商奠定了基礎,這也減輕了財務部工作的力度!帳期的延長,在上半年,因為種種原因使得大部分供應商都采取現(xiàn)款現(xiàn)結的方式供貨,這給采購及財務工作帶來很多不便,也增加了公司的現(xiàn)金流,經(jīng)采購部與各供應商大力協(xié)商,此情況已大大改善,現(xiàn)除有個別單一物品供應商采取現(xiàn)結方式外,其他供應商都采取月結方式!采購工作專業(yè)化的展開,在下半年的工作中,采購部重點將工作進行了規(guī)范,在管理供應商方面采取了更嚴格合理的方式。在控制成本方面,嚴格依照采購四同四比之原則即:同樣產(chǎn)品比質量,同等質量比價格,同等價格比服務,同等服務比結算,對供應商每次報價作到了細致的調查和分析。降低庫房儲貨量,針對正常使用量,采購部對庫房存貨量進行調整,降低庫存量,減少了費用支出額度。團隊協(xié)作方面,下半年采購部依照合作務實的原則,嚴格審視各部門的請購單,起到了避免重復購買,盡量少買的作用,對工作中的一些問題也能很快的和相關部門進行及時溝通!
雖然20xx年的工作成績提升很快,成績也很不錯,但是在采購工作中也存在一些不足和有待改進加強之處,以下是采購部針對20xx年工作的情況和20xx年發(fā)展的目標之計劃,有不足或需加強改進之處,請領導指出和更正!
20xx年度計劃
一.降低成本 主要有以下幾方面:
A.針對大客戶,與其洽談建立長期戰(zhàn)略合作伙伴,以期降點。
B.針對單項大宗物品采購在原基礎上視情況與其洽談以下幾點
a.單價降低
b.數(shù)量增加
c.增加服務
d.附加值提升
C.繼續(xù)尋找有實力口碑好的廠家,以期與現(xiàn)有廠家進行比價,產(chǎn)生競爭局面,達到我方降低成本之目標。
D.加大對市場的市調頻率,掌握各種產(chǎn)品的性價,爭取能尋找到性價比更高的產(chǎn)品,使得采購成本能進一步降低。
E.繼續(xù)尋找大宗產(chǎn)品生產(chǎn)源頭,與現(xiàn)有供應商共享訊息,達到降低成本的目的
二.增加收入
A.在增加公司收入方面,采購部計劃與供應商洽談作為長期合作伙伴關系,要求其經(jīng)常性購買本公司餐卷,支持本公司的發(fā)展。
三.效率提升
A.針對各部門的物品采購申請,在得到總經(jīng)理許可之后,舊品采購時間為兩天,新品采購時間為五天。
四.物料回收
A.了解各部門及雜貨庫之物品,針對能使用的物品盡量利用,能維修的物品盡量維修利用,部門之間能共同使用的物品盡量配合使用,作到搬有運無,防止重復采購和資源浪費。
五.專業(yè)素養(yǎng)提升
A.在采購專業(yè)方面,要加強對各大批發(fā)市場的訊息掌控,經(jīng)常性的走訪市場。加強對各項產(chǎn)品的.性價了解,隨時掌握產(chǎn)品動態(tài),
B.加強采購談判技巧,經(jīng)常性的學習新理念,新知識,給自己充電。
C.加強自身形象,注重儀容儀表,談吐語氣,采購人員在接觸各供應商的時候代表的不僅僅是自己,更代表著公司,所以要不斷提升自己各方面素養(yǎng),樹立良好形象。
六.采購完全手冊的建立
A.針對各長期供應商以及臨時采購物品的廠家進行記錄留存,方便 查詢。
七.規(guī)格化的建立
A.針對所有物品,進行規(guī)格化的統(tǒng)一,并入檔留存,方便管理。
八.團隊協(xié)作
A.展望20xx年,采購部將緊密圍繞在以總經(jīng)理為核心的團隊中,嚴格并迅速執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項要求和指示。主動積極與各部門進行溝通及合作,認真聽取各部門提出的建議或意見,針對好的意見或建議及時進行改進和加強并提出感謝。及時的向使用部門提供最新行業(yè)消息或時令產(chǎn)品,幫助和支持各部門降低使用成本。
對于到來的20xx年,采購部有太多的希望和期盼,希望公司前期遺留之問題能盡快解決,以便采購部能更好的執(zhí)行上述計劃。也期盼和祝愿公司明年生意越來越好!
工作年度計劃 篇7
護理工作的服務最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質量管理年“質量、安全、服務、費用”的要求,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護理部20xx年工作計劃,制定護理質量持續(xù)改進方案:
一、護理質量的質控原則
實行院長領導下的護理部-護士長-全體護士的三級質量管理監(jiān)控,落實護理質量的持續(xù)改進,全面落實質控前移,加強專項質控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理,繼續(xù)QC小組活動的開展。
二、護理質量管理實施方案
。ㄒ唬┻M一步完善護理質量標準與工作流程。
1、結合臨床實踐,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內(nèi)容及評分標準,如病房管理、基礎護理、重病護理、消毒隔離、護理文件的書寫,供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等,每月制定重點監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題。
2、修訂護士長、護士績效考評標準。
(二)建立有效的護理質量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質量管理隊伍
1、繼續(xù)實行以護理部---護士長---科室質控員的三級質控網(wǎng)絡,逐步落實人人參與質量管理,實現(xiàn)全員質控的目標。
2、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結合,重點與全面檢查相結合的原則。做到每月有一重點,每季度一次全面檢查,并將檢查情況及時向護理部反饋。護理部每月質控小結評分一次,在護士長例會上通報,分析產(chǎn)生原因,提出解決辦法
3、落實各專項護理技術指導(會診)小組的職責,規(guī)范護理會診工作。危重病小組、褥瘡評估與技術指導小組、輸液小組、老年病小組、糖尿病小組。
4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關,確保質量,充分發(fā)揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
5、完善護理質控管理委員會制度,職責,每季度召開會議,對護理存在的疑難問題進行討論、分析、提出有效的'整改措施。
6、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。
7、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力。
8、建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進措施。
9、每月進行基礎護理操作培訓,加強護理人員正規(guī)操作,并進行考核,及時發(fā)現(xiàn)操作中的問題并及時糾正。
10、各班護士每班對醫(yī)囑進行查對,護士長每周進行大查對,以保證正確執(zhí)行醫(yī)囑。
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