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工作年度計(jì)劃

時(shí)間:2024-10-07 10:22:15 年度計(jì)劃 我要投稿

工作年度計(jì)劃

  時(shí)光在流逝,從不停歇,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎?下面是小編整理的工作年度計(jì)劃10篇,希望對(duì)大家有所幫助。

工作年度計(jì)劃

工作年度計(jì)劃 篇1

  我很榮幸加入內(nèi)蒙古大禹節(jié)水技術(shù)有限公司團(tuán)隊(duì)。如今XXXX年馬上要過去了,我到公司也快3年了。如今站在庫管的職位上,感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大,作為一個(gè)庫管,在這我對(duì)庫管做了以下詮釋:“PE管材、PVC管材、管件等”包羅萬象,客觀存在,但那只是其表現(xiàn)形式,其實(shí)物料就是錢,物化了的錢,而倉(cāng)庫就是放錢的口袋。當(dāng)然,錢會(huì)丟失,也可能被盜,同樣,產(chǎn)成品可能被浪費(fèi)、被損壞及被盜竊。

  所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何倉(cāng)庫內(nèi)非生產(chǎn)浪費(fèi)、破壞和盜竊物料的行為,庫管是倉(cāng)庫的管家,權(quán)力小但責(zé)任大,所以我們對(duì)物料就應(yīng)該就像對(duì)待自己家的東西一樣,我相信我們每個(gè)倉(cāng)管都會(huì)做到的。這都是對(duì)公司利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé),這也是我作為一個(gè)倉(cāng)管應(yīng)盡的責(zé)任,我將責(zé)無旁貸。

  在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)提升庫管的'知識(shí)。使自己時(shí)刻保持一個(gè)清醒的頭腦,堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。要反思自己的工作的不足和失誤,也是今后應(yīng)該時(shí)刻注意和逐步改進(jìn)的。

  倉(cāng)庫保管員下年的工作計(jì)劃

  1.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫各種產(chǎn)成品及配管件的入庫、出庫等工作,日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。

  2.做到對(duì)倉(cāng)庫產(chǎn)成品及管件動(dòng)點(diǎn)、定期盤點(diǎn),做好帳、卡、貨物相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財(cái)務(wù)做好盤點(diǎn)工作。

  3.嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按入庫要求,對(duì)已到貨物應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗(yàn),并做好記錄。

  4.合理做好產(chǎn)成及管件進(jìn)出庫。出庫單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人簽字,采用貨位編號(hào),做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。

  5.配合主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)倉(cāng)庫不定期的檢查,核對(duì)管理工作,完成好各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。

  6.做到對(duì)倉(cāng)庫產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù),不會(huì)隨意操作。

  7.倉(cāng)庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動(dòng)態(tài)

  8.定期向主管領(lǐng)導(dǎo)反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長(zhǎng)期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過期等問題,按照公司的政策合理化利用倉(cāng)容、庫房,做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距,以便發(fā)貨通暢。

  9.配合好銷售發(fā)貨。當(dāng)接到銷售的訂貨清單,認(rèn)真做好備貨工作,如要及時(shí)給客戶發(fā)貨,做好每個(gè)發(fā)貨客戶的協(xié)調(diào)工作,不能及時(shí)發(fā)放的產(chǎn)品,會(huì)及時(shí)和客戶做好電話溝通,讓客戶保持有個(gè)良好的心情理解。

  10.做到每月一次對(duì)倉(cāng)庫進(jìn)行大掃除,清潔工作,對(duì)倉(cāng)庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。

  11.做好各種入庫產(chǎn)品型號(hào)的分類,維護(hù)好發(fā)貨工具,對(duì)有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層,散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。

  今后我還要繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項(xiàng)工作,要自覺做好每項(xiàng)工作,就必須正視自己的工作,無論工作是繁重的還是清閑都要適應(yīng)這里的環(huán)境,要用積極的態(tài)度去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作,使自己在普通的崗位上發(fā)揮自己光和熱!

  XXXX年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力把新一年的工作做到更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。

  感謝公司給了我這么一次發(fā)展得機(jī)會(huì)!

  感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心指教!

  感謝同事給我的支持和鼓勵(lì)!

  祝公司在新的一年里更上一層樓,取得更好的業(yè)績(jī),好比芝麻開花節(jié)節(jié)高!

工作年度計(jì)劃 篇2

  家長(zhǎng)學(xué)校是聯(lián)系學(xué)校、家庭、社會(huì)三種教育的紐帶,家長(zhǎng)是孩子的第一任教師。為進(jìn)一步開展好我校的家長(zhǎng)學(xué)校工作,提高家長(zhǎng)教育素質(zhì),規(guī)范家長(zhǎng)行為,本學(xué)期我校將開展以下幾項(xiàng)工作:

  一、加強(qiáng)組織建設(shè),保證工作質(zhì)量

  為更好地開展好家長(zhǎng)學(xué)校工作,本學(xué)期將重新調(diào)整組建家長(zhǎng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組,由學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),政教處密切配合,班主任做具體工作,形成一個(gè)完整的管理體系。各班級(jí)選出兩名熱愛家長(zhǎng)學(xué)校的代表,作為家長(zhǎng)學(xué)校的組成人員,形成一個(gè)有組織、有分工的家長(zhǎng)學(xué)校組織機(jī)構(gòu),為開展好家長(zhǎng)學(xué)校工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),確保工作保質(zhì)保量。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高家長(zhǎng)素質(zhì)

  為使家長(zhǎng)能更好地用科學(xué)的方法教育影響他們的下一代,進(jìn)一步規(guī)范家庭教育,使素質(zhì)教育走進(jìn)每一個(gè)家庭,在開展家長(zhǎng)學(xué);顒(dòng)中注重家長(zhǎng)的理論學(xué)習(xí),本學(xué)期我們將舉辦兩次家長(zhǎng)集中學(xué)習(xí),屆時(shí)我們將請(qǐng)有關(guān)方面的專家或領(lǐng)導(dǎo)來我校做專題報(bào)告。繼續(xù)為家長(zhǎng)訂閱《中華家教》、《好媽媽》等刊物,充分調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性,要求家長(zhǎng)能把學(xué)到的知識(shí)和理論應(yīng)用到具體實(shí)踐中,使孩子都能在溫馨、和睦的家庭中健康成長(zhǎng)。

  三、形成學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合統(tǒng)一的教育網(wǎng)絡(luò)

  1、班主任堅(jiān)持做好家訪工作,要做到普通訪和重點(diǎn)訪相結(jié)合,要及時(shí)做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,要及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。

  2、家長(zhǎng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組與家長(zhǎng)學(xué)校的'組成人員互相配合,共商本學(xué)期家長(zhǎng)學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng),達(dá)成共識(shí)有利于工作。

  3、開展家長(zhǎng)開放課活動(dòng)。本學(xué)期將在5月份開展一次開放日活動(dòng),敬請(qǐng)各位家長(zhǎng)來學(xué)校聽自己孩子班主任的一節(jié)課,之后組織家長(zhǎng)認(rèn)真評(píng)課,然后進(jìn)行反饋,從而使家長(zhǎng)了解學(xué)生、了解老師。

  4、總結(jié)表彰。為更好地開展家長(zhǎng)學(xué)校工作,本學(xué)期要求部分家長(zhǎng)寫出教育子女方面的經(jīng)驗(yàn)論文,召開經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),互相學(xué)習(xí),達(dá)到共同提高的目的,本學(xué)期評(píng)選出19名校級(jí)優(yōu)秀家長(zhǎng)。

  3月—7月份 家長(zhǎng)學(xué)校工作大事表

  時(shí)間 內(nèi) 容 組織者

 。吃 召開家長(zhǎng)會(huì) 孫曉艷

 。翟 家長(zhǎng)開放課 程玉梅

 。对 評(píng)選優(yōu)秀家長(zhǎng) 孫曉艷

工作年度計(jì)劃 篇3

  在經(jīng)歷過一場(chǎng)有驚無險(xiǎn)的世界末日之后,在慶幸我們每個(gè)人都還活著的時(shí)候,XX年它輕輕的來了,走進(jìn)我們每個(gè)人的身邊,走進(jìn)我們每個(gè)人的心里!歷經(jīng)坎坷,多災(zāi)多難,而我們自己又都在XX年都做了些什么呢?是碌碌無為,虛度青春,還是全力以赴,無怨無悔?為了給自己XX年也交個(gè)答卷,特對(duì)自己的工作做一個(gè)全面總結(jié)!

  第一,在工作態(tài)度方面,總體而言還是積極主動(dòng)的,基本上每天還是有目標(biāo)有想法的在努力的工作。只是偶然也會(huì)有開小猜的時(shí)候,在面對(duì)客戶的接二連三的無情拒絕后,情緒會(huì)有波動(dòng),有時(shí)候會(huì)因此而一整天沒狀態(tài),從而影響到業(yè)績(jī)!心態(tài)決定命運(yùn),態(tài)度決定高度!

  第二,在工作時(shí)間上安排的不是很合理!我發(fā)現(xiàn)很多同事也包括我自己,很多時(shí)候都在做著無用功,沒有把時(shí)間用在最重要的客戶和事情上面,所以有時(shí)候會(huì)造成事倍功半的現(xiàn)象!所以我們每天早上開會(huì)早會(huì)后再利用15分鐘的時(shí)間做一下一天的工作計(jì)劃表,而且這個(gè)表一定要量化,細(xì)化,而不是一個(gè)籠統(tǒng)的概念,這樣我們工作起來會(huì)更加明確我們每天都要做什么,該怎么去做,工作效率的提高一定會(huì)伴隨業(yè)績(jī)的提升,而且這種方式一旦堅(jiān)持下來形成一種習(xí)慣,對(duì)我們以后的`工作、學(xué)習(xí)、生活都是大有裨益的!高效的時(shí)間管理,是所有成功人士必備的優(yōu)秀品質(zhì)!

  第三,談的大客戶少,或者說不敢去談大客戶,因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品的不自信和對(duì)自己的不自信!在我們公司10多年的服務(wù)客戶群體來看,我們一直都把我們的客戶定位在中小型客戶,把我們的產(chǎn)品定位在中基層崗位的招聘服務(wù)!因?yàn)楣逃械挠^念,我們也一直延續(xù)老路繼續(xù)前行,而沒有大膽的去尋找新出路,豈不聞坐吃山空,像中小型企業(yè)的生存期都不會(huì)很長(zhǎng),很多以前的老客戶都會(huì)變成死單位,垃圾資源!我們的業(yè)務(wù)員也會(huì)很吃力,業(yè)績(jī)的開發(fā)也猶如坐過山車一樣,此起彼伏,沒有安全感!而這個(gè)源頭就是這個(gè)客戶資源,我們需要更多更好的大客戶,好單位成為我們公司的形象代言人,這樣下來我們公司才能持續(xù)科學(xué)的發(fā)展下去!而這些大客戶,好單位的加盟,需要我們有更專業(yè)的行業(yè)知識(shí)和高超的銷售能力加上產(chǎn)品本上的價(jià)值!我覺得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該給我們更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我們更好的提升自身能力,最好是以身試法,就像古時(shí)帶兵打仗一樣,大將帶領(lǐng)士兵沖鋒陷陣,這樣的話才能鼓舞士氣,最具戰(zhàn)斗力!一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),才最有希望!

  第四,團(tuán)隊(duì)的凝聚力不夠,或者說是喪失!我們現(xiàn)在的部門與部門之間沒有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),喪失戰(zhàn)斗力,以前的激勵(lì)制度,應(yīng)該要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去的,可惜取消了,什么時(shí)候能重新啟動(dòng)呢?部門之間需要一些活動(dòng)才能更融洽,更和諧,不然大家沒有什么交流,部門不部門有什么區(qū)別呢?若一盤散沙,焉能成大事!

  過去屬于死神,將來才屬于我們自己!讓我們把握現(xiàn)在,展望美好未來!為此,我特為自己做了一些XX年的工作規(guī)劃,以其作為自己XX年的工作標(biāo)尺,及時(shí)有效把控好XX年!

  計(jì)劃如下:

  1、嚴(yán)格遵守在位一分鐘,干好60秒的原則,上班時(shí)間不干與工作無關(guān)的事情,充分利用好每一分鐘,做好自己每天的工作安排表,并按工作表開展各項(xiàng)工作,秉著對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)自己的態(tài)度,努力完成公司下達(dá)的任務(wù)!每天電話量120分鐘,有效電話40個(gè)!

  2、去多試著談一些大客戶,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力,半個(gè)月內(nèi)試著談一個(gè)大客戶,不論成功與否,都要堅(jiān)持下去!

  3、XX年全年的目標(biāo)15萬,每月目標(biāo)12500,每周目標(biāo)3125

  4、在工作之外學(xué)習(xí)各項(xiàng)技能,每個(gè)月學(xué)習(xí)一項(xiàng)技能,以提升自己的能力!

  5、加強(qiáng)體育鍛煉,增強(qiáng)體質(zhì),最好是學(xué)習(xí)一門武術(shù)!

  計(jì)劃有時(shí)候也是趕不上變化的,但是我會(huì)最大限度的以計(jì)劃為準(zhǔn)繩,盡最大努力完成!

  此計(jì)劃從XX年1月4日開始執(zhí)行!

工作年度計(jì)劃 篇4

  面對(duì)天真稚嫩的孩子,我們幼兒園的每一位老師心中責(zé)任重重,把這些孩子從德、智、體等各方面教育好,那么就必須有詳細(xì)的日工作計(jì)劃,周工作計(jì)劃和月工作計(jì)劃等。

  一、生活常規(guī):

  1、穩(wěn)定幼兒情緒,亦要幫助幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的學(xué)習(xí)環(huán)境和生活。

  2、活動(dòng)室和午睡室做好通風(fēng)和消毒工作,做好玩具的消毒工作。

  3、教育幼兒吃完自己的一份飯菜,不挑食、不浪費(fèi),養(yǎng)成良好的.午餐習(xí)慣。

  4、鼓勵(lì)幼兒自己穿脫衣物,提高自我服務(wù)能力。

  5、提醒幼兒養(yǎng)成喝開水的習(xí)慣。

  二、教育教學(xué)工作計(jì)劃:

  1、開展主題“扮家家”,通過觀察、比較、討論、情境表演及游戲活動(dòng),感受全家人親親熱熱在一起的幸福,學(xué)會(huì)關(guān)心、學(xué)會(huì)愛、學(xué)會(huì)感激、學(xué)會(huì)報(bào)答。能用多種方式表達(dá)愛爸爸、愛媽媽的情感。

  2、學(xué)說普通話,能用簡(jiǎn)單的普通話與教師、同伴交流。

  3、引導(dǎo)幼兒愿意參與游戲,去體驗(yàn)游戲的快樂

  4、教育幼兒愛護(hù)玩具,學(xué)會(huì)輪流玩和合作玩。

  5、圍繞主題,重點(diǎn)指導(dǎo)“娃娃家”,提供各種廢舊物品和半成品,引導(dǎo)幼兒克服困難,努力的解決問題。

  6、結(jié)合主題,豐富教室里和各個(gè)區(qū)域的材料,提供積木、汽車串珠、小衣服等材料,培養(yǎng)幼兒的動(dòng)手能力,如扣紐扣、穿的技能。

  7、根據(jù)主題,師幼共同布置主題墻。

  8、愿意參與體育活動(dòng),感受運(yùn)動(dòng)帶來的愉快。

  三、幼兒園家長(zhǎng)工作計(jì)劃:

  1、穩(wěn)定家長(zhǎng)情緒,及時(shí)和家長(zhǎng)交流幼兒在園表現(xiàn)

  2、做好新生幼兒的家訪工作,與家長(zhǎng)多聯(lián)系溝通,亦爭(zhēng)取家長(zhǎng)的全面配合。

  3、能讓幼兒做一些力所能及的事情,自己穿、脫衣服,鞋子等。

  4、根據(jù)主題活動(dòng),開設(shè)“家園聯(lián)系欄”,能夠提供育兒信息和幼兒園活動(dòng)內(nèi)容。

  四、幼兒園安全工作計(jì)劃:

  1、做好幼兒的一日活動(dòng)看護(hù)工作,防止幼兒跌倒、打架等事情發(fā)生

  2、加強(qiáng)幼兒午睡的看護(hù)和巡視工作

  3、幼兒離園時(shí),教育幼兒不能和陌生人走

工作年度計(jì)劃 篇5

  20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在20xx年的經(jīng)營(yíng)中餐廳積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),但是我們也應(yīng)該看到員工的服務(wù)理念,服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化還不足,F(xiàn)階段餐廳的服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)理念同其他餐飲公司還存在著較大的差距。同時(shí),菜肴雖然得到了較大的進(jìn)步,但是還存在著品質(zhì)的不穩(wěn)定,產(chǎn)品特色突出的效果不明顯等因素。因此20xx年是餐廳提高和發(fā)展的一年。依據(jù)20xx年的發(fā)展修要及餐廳的實(shí)際情況,本部門將圍繞經(jīng)營(yíng)、管理兩大核心,通過無形的服務(wù),有形的管理,實(shí)現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化,菜品的標(biāo)準(zhǔn)化,管理制度化。通過確定目標(biāo)及餐廳自身的地理位置和條件,挖掘潛力,打造品牌餐飲,F(xiàn)制定如下目標(biāo):

  一、 加強(qiáng)管理,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,突出個(gè)性化服務(wù)。在保證菜肴的品質(zhì)上強(qiáng)調(diào)菜品的特色。

  1. 按照標(biāo)準(zhǔn)和要求去制定與完善各項(xiàng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及流程。

  2. 加強(qiáng)員工的培訓(xùn)。根據(jù)情況,每月做出培訓(xùn)計(jì)劃。并有效的運(yùn)用到工作中。

  3. 重點(diǎn)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化的服務(wù)操作。

  4. 提高員工的服務(wù)意識(shí)。除了在每日的日常工作中不斷督導(dǎo)員工強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)外,還將采取一些圍繞這一主題的活動(dòng)并制定相應(yīng)的激勵(lì)措施調(diào)動(dòng)每位員工的積極性。

  5. 突出個(gè)性化服務(wù)。有針對(duì)性的實(shí)行個(gè)性化服務(wù),采用循序漸進(jìn)的

  方式進(jìn)行推廣,在推廣中結(jié)合客人的反饋加以調(diào)整。

  6. 根據(jù)市場(chǎng)要求,不斷創(chuàng)新,推出符合客人需求的菜肴。同時(shí)加大力度收集客人對(duì)菜肴的意見加以改進(jìn),并把客人的意見作為考核領(lǐng)導(dǎo)人的一個(gè)重要依據(jù)。

  7. 加強(qiáng)節(jié)能降耗工作。定期考察市場(chǎng)原材料,以降低成本?刂撇惋嬑锲贰⑽锪系南,對(duì)所有設(shè)施設(shè)備、餐具進(jìn)行定期盤點(diǎn),并責(zé)任到人。創(chuàng)建節(jié)約型團(tuán)隊(duì),做到空出效益,管出效益。

  8. 加大部門檢查的力度。將所有檢查表上墻,并采取責(zé)任到人及完善各項(xiàng)處罰制度,層層檢查,嚴(yán)格按照餐廳要求。發(fā)現(xiàn)問題堅(jiān)決處理。

  二、 鞏固成果,大膽創(chuàng)新,挖掘潛力,提高經(jīng)濟(jì)效益。

  1. 對(duì)老客戶來到餐廳經(jīng)理要主動(dòng)前去進(jìn)行拜訪及詢問意見,聽取客人的意見,拉近同客人的距離,突出“情”字,用“真誠(chéng)、熱情、友情”留住客人。

  2. 根據(jù)餐廳的地理位置和季節(jié),不斷創(chuàng)新,把握機(jī)會(huì),以此來增加營(yíng)收。在20xx年的基礎(chǔ)上進(jìn)行總結(jié),抓住每個(gè)機(jī)遇,特別是節(jié)假日及周六、周日。根據(jù)餐廳的特點(diǎn)做好促銷計(jì)劃。

  3. 根據(jù)消費(fèi)群體及客源定制出多種促銷方案,推出適合客人的菜肴及相關(guān)的配套項(xiàng)目,以吸引這些客人到店消費(fèi)。例如情人節(jié)推出情人節(jié)套餐。

  4. 加強(qiáng)與后廚的配合,做到信息共享,全力配合。做好餐廳的每一項(xiàng)工作。

  5. 抓住節(jié)假日和傳統(tǒng)節(jié)日。針對(duì)這些節(jié)日制定出相應(yīng)的產(chǎn)品或優(yōu)惠活動(dòng),爭(zhēng)取做到最好的效果。

  三、 狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)。

  在工作分配上要杜絕苦樂不均的問題,充分調(diào)動(dòng)員工的'工作積極性,形成有序競(jìng)爭(zhēng),合理分配的工作氛圍,激發(fā)員工愛店如家、愛崗敬業(yè)的勞動(dòng)熱情。

  四、 加大對(duì)員工的關(guān)心

  1. 在20xx年領(lǐng)導(dǎo)階層在生活中,工作中,要盡量做到關(guān)注員工,關(guān)心員工,為員工盡量解決一切問題。

  2. 定期與員工進(jìn)行溝通,了解員工心態(tài)。

  3. 每?jī)蓚(gè)月進(jìn)行一次員工意見調(diào)查

  4. 給員工充分的升值空間,對(duì)好的員工獎(jiǎng)勵(lì),差的員工處罰。

  五、 招聘工作

  1. 在有效的招聘網(wǎng)粘貼有效的招聘信息

  2. 餐廳經(jīng)理或主管對(duì)新員工進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)

  20xx年是我們跨步邁向新的臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)新的跨越、鑄造新的輝煌的一年。我們要堅(jiān)信“共同富裕,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”的這個(gè)信念,去實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

工作年度計(jì)劃 篇6

  第一階段 熟悉了解(兩周)

  1. 了解公司戰(zhàn)略目標(biāo)

  2. 了解部門工作目標(biāo)及公司高層對(duì)本部門的要求

  3. 熟悉工廠環(huán)境

  4. 認(rèn)識(shí)各部門主要管理人員及工作相關(guān)同事

  5. 了解各位下屬人員情況、工作開展情況

  6. 了解和評(píng)估人力資源管理現(xiàn)狀

  A) 各項(xiàng)人事事務(wù)的辦理流程

  B) 人才引進(jìn)及普通職位招聘渠道的建立情況

  C) 用人、留人政策及具體做法

  D) 教育培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)情況及運(yùn)行狀況

  E) 人力資源基礎(chǔ)及增值建設(shè)情況

  F) 各項(xiàng)規(guī)章制度的實(shí)用性和落實(shí)情況

  G) 企業(yè)文化建設(shè)及宣傳情況

  7. 熟悉和評(píng)價(jià)后勤行政管理現(xiàn)狀

  A) 食堂管理

  B) 宿舍管理

  C) 清潔、綠化的維護(hù)

  D) 康樂設(shè)施

  E) 工業(yè)安全及保安工作

  F) 車輛管理

  G) 基礎(chǔ)設(shè)施、物質(zhì)器材管理

  H) 文檔、資訊安全管理

  第二階段 總評(píng)分析(一周)

  1. 對(duì)第一階段掌握情況進(jìn)行整理分類

  2. 評(píng)估各模塊、各環(huán)節(jié)存在的問題和不足

  3. 分析問題出現(xiàn)的根本原因和存在不足的具體情況

  第三階段 制訂糾正、改善措施及具體的工作落實(shí)計(jì)劃(一周)

  1. 依據(jù)第二階段工作尋找解決問題、缺口和達(dá)到迅速提升的突破點(diǎn)

  2. 逐項(xiàng)制訂整改、完善措施和方案

  3. 將措施、方案轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行、易執(zhí)行的具體工作計(jì)劃

  4. 規(guī)劃本部門工作職能、人員分工、人力配置

  5. 重新統(tǒng)一布署部門工作,將工作計(jì)劃分工落實(shí)

  *對(duì)各項(xiàng)工作的落實(shí)進(jìn)度和準(zhǔn)確性進(jìn)行跟蹤、督導(dǎo)

  為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計(jì)劃性及行政制度剛性執(zhí)行,人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司20xx年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事行政部20xx年工作目標(biāo)及計(jì)劃。 人事部20xx年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo):

  一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等

  二、人力資源招聘與配置

  三、員工培訓(xùn)與開發(fā)

  四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

  五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理

  六、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制

  七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行

  八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

  九、保安隊(duì)伍及后勤的管理

  十、制度剛性執(zhí)行

  一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)

  規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《員工手冊(cè)》(根據(jù)人力資源六大模塊制訂,包括《獎(jiǎng)懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績(jī)效考核到批評(píng)處分,從日?荚u(píng)到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。

  完成時(shí)限:20xx年12月至20xx年1月份起草各類管理制度,20xx年1月抽出一星期時(shí)間每天下午17:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。

  二、人力資源招聘與配置

  人才的需求主要來自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng),需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是人事部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一,20xx年的離職率按月份請(qǐng)見下表:

  20xx年每月離職率統(tǒng)計(jì)表

  月份 總?cè)藬?shù)(人) 離職人數(shù) 離職率 備注

  1 41 4 9.76%

  2 58 18 31.03%

  3 62 8 12.90%

  4 62 9 17.52%

  5 58 8 13.79%

  6 61 7 11.48%

  7 55 10 18.18%

  8 66 8 12.12%

  9 62 13 20.97%

  10 63 17 22.22%

  11 67 15 22.39%

  平均每月離職率 17.21%

  1、按人員配置及20xx年離職情況,保證每月人員的流動(dòng)性不超過15%。

  2、人才儲(chǔ)備:為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。

  1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求

  在人事部確定招聘人員的時(shí)候,它要求這個(gè)人具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個(gè)要求,才能保證招聘的效果。

  2)及時(shí)地信息溝通

  用人部門和人事部將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。

  3)為了保證公司招聘工作的及時(shí)有效性,人事部門將采取以下招聘方式

  網(wǎng)絡(luò)招聘:這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時(shí)定向投放,發(fā)布后也可以管理,費(fèi)用相對(duì)比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如、、等人才市場(chǎng)網(wǎng)站、公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。在20xx年度公司招聘還將以網(wǎng)絡(luò)招聘為主。 媒體廣告招聘:主要是分析其成功率再做考慮。

  現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì):這是傳統(tǒng)的人才招聘方式,費(fèi)用在350~450元/場(chǎng)。主要是可以與求職者直觀的面對(duì)面交流(相當(dāng)于初試),而且可以直觀展示公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應(yīng)聘者的數(shù)量,同實(shí)現(xiàn)場(chǎng)招聘通常會(huì)與網(wǎng)絡(luò)招聘推出,并且有一定的時(shí)效性。

  內(nèi)部招聘:這種招聘的費(fèi)用極少,能提高員工士氣,申請(qǐng)者對(duì)公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。同時(shí)內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動(dòng)、輪崗。

  員工推薦:?jiǎn)T工推薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,但存在裙帶關(guān)系有時(shí)不利于管理。

  具體實(shí)施時(shí)間:

  由20xx年12月根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。

  三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)

  盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長(zhǎng)的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。

  具體實(shí)施時(shí)間:

  1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制20xx年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃春節(jié)前完成;

  2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔內(nèi)部管理人員對(duì)本部門的工作技能進(jìn)行培訓(xùn);購(gòu)買先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。

  3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容:企業(yè)管理、品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、材料質(zhì)量、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。

  4、培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn),網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)原則上時(shí)間自由安排,外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排;組織內(nèi)部VCD 教學(xué)或技術(shù)交流探討會(huì)原則上一個(gè)月不得低于一次。

  四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

  1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

  首先要營(yíng)造相互尊重、相互信任的.氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達(dá)成最終協(xié)協(xié)。人事部將加強(qiáng)與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作交流。并對(duì)每次交流進(jìn)行分析,必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作

  建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲,這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定,才會(huì)有基本的保障。

  2、通過每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力

  眾所周知,假如一個(gè)企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長(zhǎng)久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人多年來的人力資源管理實(shí)踐,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應(yīng)該慮舉辦一些中小型活動(dòng)來提高員工凝聚力,現(xiàn)初步制訂20xx年的活動(dòng)計(jì)劃如下: 月份安排 活動(dòng)項(xiàng)目 具體實(shí)施時(shí)間 備注

  1 “活力永特杯”籃球賽 “元旦”節(jié)

  2 永特人開年飯 開工當(dāng)天

  4 “永特之聲”歌唱大賽 待定

  6 “飛翔永特杯”羽毛球賽 待定

  8 “永特飛人”生產(chǎn)技術(shù)大賽 待定

  10 迎國(guó)慶、賀中秋晚會(huì) 中秋節(jié)

  12 “永特人”?迎新年文藝演出 籌備“元旦”晚會(huì)

  每月 《永特之聲》文化宣傳 每月中旬

  具體實(shí)施時(shí)間:

  此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來做,但是是一個(gè)漫長(zhǎng)持續(xù)的過程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來,共同創(chuàng)造,讓永特的企業(yè)文化真正的活躍起來!

  五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)

  1、薪酬制度的透明化

  對(duì)于公司來說,薪酬就像一把雙刃劍,制定得當(dāng)就能留住人才, 能卓有成效地提高企業(yè)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,而制定不當(dāng)就會(huì)給企業(yè)帶來危機(jī),人心渙散,所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當(dāng)前的主要任務(wù)。

  建議薪酬制度的透明化,其實(shí)支持透明化薪酬的呼聲是很高的,因?yàn)楫吘贡C艿男匠曛贫仁剐匠陸?yīng)有的激勵(lì)制度大打折扣了,而且公司實(shí)行的保密薪酬制度經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況,強(qiáng)烈的好奇心使員工對(duì)于同伴及領(lǐng)導(dǎo)的工資額想方設(shè)法要打聽,這樣就使公司剛性的制度不攻自破了,既然保密薪酬起不到保密的作用還不如公開化。實(shí)行公開化的薪酬制度其實(shí)也向員工傳達(dá)了某種信息,公司的薪酬沒有必要隱瞞,薪酬高自有高的道路,低的人也有其不足之處;歡迎員工監(jiān)督其公正性,如果對(duì)自己薪酬不滿可以提出建議或者申述。

  2、建立以人為本的薪酬方式

  首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感!

  3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。

  核心員工隊(duì)伍的開發(fā)重點(diǎn)在于素質(zhì)及管理能力的開發(fā),高素質(zhì)是高績(jī)效的體現(xiàn)。核心員工是企業(yè)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者,要有效激發(fā)關(guān)鍵員工的斗志、激勵(lì)他們保持最佳績(jī)效,是關(guān)系到企業(yè)能否完成業(yè)務(wù)量關(guān)鍵所在。這里主要從兩個(gè)方面入手:核心員工的績(jī)效管理和薪酬管理。我們可以確定企業(yè)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),并由此確定核心員工的績(jī)效指標(biāo),從而把核心員工的主要活動(dòng)和企業(yè)發(fā)展及業(yè)務(wù)量緊密結(jié)合,保證核心員工的績(jī)效貢獻(xiàn)直接支持業(yè)務(wù)量以及戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。員工付出勞動(dòng)得到的回報(bào)從時(shí)間上又有短期、中期和長(zhǎng)期之分。他們是企業(yè)不可或缺的重要資源和核心能力,有時(shí)甚至決定企業(yè)生死存亡,這種 唇亡齒寒的依存關(guān)系,決定了對(duì)核心員工的薪酬管理要重點(diǎn)考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。

  在總經(jīng)理的同意下,本著“對(duì)內(nèi)體現(xiàn)公平性,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的原則,積極宣傳薪酬的激勵(lì)措施,消滅不滿情緒,使薪酬管理逐漸規(guī)范。

  具體實(shí)施時(shí)間:

  在企業(yè)的發(fā)展過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問題不斷完善

  六、員工福利與激勵(lì)

  1、員工福利

  為員工購(gòu)買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,過年過節(jié)發(fā)放禮品或寄禮品給員工家屬,制訂年終獎(jiǎng)制度等,讓員得到家人對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。

  2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:

  季度優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng),建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。

  由于福利和激勵(lì)政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源,所以具體福利的激勵(lì)項(xiàng)目都需要公司總經(jīng)理最終核準(zhǔn),福利與激勵(lì)政策一旦確定,人事部門將執(zhí)行落實(shí)到位。

  部分激勵(lì)措施建議

  1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。

  建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。當(dāng)公司出現(xiàn)管理崗位空缺的時(shí)候,可以考慮從內(nèi)部提拔,使員工有了向上的動(dòng)力,這樣既有利于激勵(lì)員工,也能很好地在團(tuán)隊(duì)里營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

  對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時(shí)又還沒有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí),對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時(shí),也讓員工學(xué)到更多的知識(shí)和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。

  給員工提供足夠多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。海爾的張瑞敏曾對(duì)他的管理人員這樣說過:?jiǎn)T工剛進(jìn)入公司素質(zhì)不高,不是你們的錯(cuò),但一段時(shí)間后,員工的素質(zhì)還是不高,就肯定是你們的錯(cuò)?梢姡瑢(duì)員工的培訓(xùn)是多么重要。有的企業(yè)也不是沒想過要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),但是培訓(xùn)就得有投入,因?yàn)樯岵坏猛度,而不為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),實(shí)是得不償失。松下公司就非?粗貙(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),因?yàn)樗上滦抑,投資在大腦的錢比投資在機(jī)器上的錢能賺更多的錢。

  2)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。

  首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,這樣對(duì)公司的員工就有了足夠大的吸引力。

  其次,對(duì)骨干員工或重要崗位員工,要舍得付高薪。要拉大崗位水平,只有這樣,才可能吸引住核心員工,普通員工流失,隨時(shí)可以信手拈來,但重要的、核心的員工一旦流失,對(duì)企業(yè)將會(huì)產(chǎn)生不可估量的損失。 最后,獎(jiǎng)懲分明、重獎(jiǎng)重罰。對(duì)對(duì)企業(yè)有重大突破的員工,不妨對(duì)之實(shí)行重獎(jiǎng),這樣做的好處是,一方面可以提高員工的收入水平(員工也會(huì)計(jì)算收入),另一方面,對(duì)員工也是一種有效的激勵(lì)作用,因?yàn)閱T工知道,只要有付出有貢獻(xiàn),就一定會(huì)有好的回報(bào),于是在以后的工作中,將會(huì)更加賣力。

  具體實(shí)施時(shí)間

  自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后,人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度,報(bào)審批通過后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。

  七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行

  績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

  20xx年,人事部將協(xié)助羅總著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。 具體實(shí)施時(shí)間

  1、根據(jù)《公司績(jī)效考核制度》的出臺(tái)時(shí)間和配套方案的修訂與完善。

  2、主要工作內(nèi)容:根據(jù)羅總制訂的績(jī)效考核大框架結(jié)合往年度績(jī)效考核工作中存在不足,對(duì)現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的鏈接等多方面進(jìn)行修改,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。

工作年度計(jì)劃 篇7

  一、工作回顧。

  近年來,我縣旅游業(yè)雖然受到宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、內(nèi)需消費(fèi)下降的影響,但旅游業(yè)通過產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí),加大宣傳力度,借節(jié)造勢(shì),不斷放大節(jié)慶效應(yīng),全縣旅游各項(xiàng)主要指標(biāo)呈現(xiàn)較好態(tài)勢(shì),實(shí)現(xiàn)旅游總?cè)藬?shù)xx萬人次;實(shí)現(xiàn)旅游總收入xx億元,超xx預(yù)期目標(biāo)達(dá)xx%。

 。ㄒ唬┞糜螛I(yè)在縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的地位日益提高。

  我縣旅游業(yè)快速發(fā)展時(shí)期,旅游業(yè)從起步到快速發(fā)展的轉(zhuǎn)變,產(chǎn)業(yè)地位和作用日益增強(qiáng)。全縣成立由縣委書記任組長(zhǎng)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)將旅游產(chǎn)業(yè)作為全縣十二個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一大力推動(dòng)。

 。ǘ┞糜螛I(yè)發(fā)展思路逐步明晰。

  縣委、政府確立了依托“中國(guó)農(nóng)家樂之源”的品牌優(yōu)勢(shì),大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的戰(zhàn)略思路,采取依托大力發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和深挖農(nóng)家文化資源、黨政大力支持、市場(chǎng)手段介入的辦法,舉全縣之力、開發(fā)旅游資源,實(shí)現(xiàn)了“農(nóng)旅結(jié)合、文旅結(jié)合”,強(qiáng)力推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。進(jìn)一步明確了將建設(shè)成為旅游主題形象鮮明、產(chǎn)品類型多樣、旅游功能完善的“川渝休閑度假旅游勝地”的發(fā)展目標(biāo)。

 。ㄈ┮(guī)劃引領(lǐng)科學(xué)發(fā)展。

  按照“遵照自然、凸現(xiàn)生態(tài)、打造亮點(diǎn)、獨(dú)一無二”原則,聘請(qǐng)專業(yè)的旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)單位,高起點(diǎn)、高水平、大手筆編制了全縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃、玉屏湖農(nóng)家樂源總體規(guī)劃、現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)發(fā)展總體規(guī)劃,為全面推進(jìn)旅游開發(fā)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

 。ㄋ模┞糜雾(xiàng)目建設(shè)實(shí)現(xiàn)重大突破。

  堅(jiān)持以旅游帶項(xiàng)目,項(xiàng)目促旅游的思路,加快景區(qū)(點(diǎn))打造,先后完成鳳山公園、豪庭假日酒店改造工程;新建東湖公園、麻柳河景觀、天后大羿酒店等,金果生態(tài)園、喬家鄉(xiāng)約園等一批農(nóng)家樂實(shí)現(xiàn)提檔升級(jí)。玉屏湖、姜山寺窖藏觀光基地、鼎崑生態(tài)園、綠卉生態(tài)園等一大批旅游項(xiàng)目相繼開工建設(shè),旅游項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)入“黃金時(shí)期”。

  (五)筑巢引鳳助力旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

  一方面依托優(yōu)良的投資環(huán)境,扎實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),精心包裝了姜山寺、顧縣鎮(zhèn)、玉屏湖等一大批旅游項(xiàng)目,借助西部旅游博覽會(huì)、西博會(huì)、省內(nèi)外媒體及其它外出招商活動(dòng)等進(jìn)行大力宣傳推薦;另一方面落實(shí)好中、省、市關(guān)于促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策,出臺(tái)《縣服務(wù)業(yè)發(fā)展優(yōu)惠政策(旅游部分)》,在土地、稅收、水電氣價(jià)格等方面給予優(yōu)惠。

  此外,還結(jié)合實(shí)際,整合部門項(xiàng)目、資金,結(jié)合新村建設(shè)、精準(zhǔn)扶貧等,夯實(shí)旅游發(fā)展基礎(chǔ),極大的激發(fā)了廣大企業(yè)(業(yè)主)投資旅游的積極性。

 。┬袠I(yè)管理進(jìn)一步加強(qiáng)。

  一是大力宣傳貫徹《旅游法》,常態(tài)化開展旅游市場(chǎng)、旅游安全等方面的管理,強(qiáng)化安全教育,落實(shí)防范措施,完善安全防范預(yù)案,健全工作長(zhǎng)效機(jī)制,不斷優(yōu)化旅游環(huán)境。

  二是積極推行規(guī)范化服務(wù),培訓(xùn)旅游管理人員、旅游從業(yè)人員,從業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高,xx期間累計(jì)培訓(xùn)達(dá)xx余人次接受了旅游技能培訓(xùn)。

  三是強(qiáng)化旅游品牌創(chuàng)建。中富農(nóng)莊連續(xù)三年獲得全市優(yōu)秀旅游企業(yè)。20xx年,中富農(nóng)莊被評(píng)為全國(guó)鄉(xiāng)村旅游模范戶,李紅霞、譚海軍、李玲等5人被評(píng)為中國(guó)鄉(xiāng)村旅游致富帶頭人。此外,還積極組織有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、業(yè)主申報(bào)全省鄉(xiāng)村旅游特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、精品村寨和特色業(yè)態(tài)。

  二、旅游發(fā)展的'問題與困難。

  1、旅游發(fā)展意識(shí)差,發(fā)展理念較為落后。

  全縣旅游發(fā)展缺乏總體規(guī)劃、項(xiàng)目實(shí)施缺少科學(xué)詳實(shí)的控制性詳規(guī);決策者與業(yè)主在發(fā)展或投資旅游問題上,以自我意識(shí)為主,隨意性、變動(dòng)性大,規(guī)劃目標(biāo)執(zhí)行效果差;在旅游項(xiàng)目推進(jìn)中,沒有統(tǒng)一協(xié)調(diào),各實(shí)施部門各行其是,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與旅游標(biāo)準(zhǔn),形象要求存在一定的差距,造成項(xiàng)目及設(shè)施建設(shè)不合理、檔次不高。

  2、產(chǎn)業(yè)融合低,資源整合不足。

  近年來,我縣雖然加強(qiáng)了資源整合力度,特別是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)與旅游相融合得到發(fā)展,但是“大旅游”的發(fā)展格局尚未真正形成,重點(diǎn)在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展上,還存在以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)為主,鄉(xiāng)村旅游元素融合不多、不高的問題,農(nóng)旅并未因地制宜的做到真正結(jié)合,沒有通過產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,解決鄉(xiāng)村旅游發(fā)展資金不足等問題。

  3、檔次不高,缺乏核心旅游產(chǎn)品。盡管在大力倡導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游,提出鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)園建設(shè),但許多旅游資源至今沒有得到科學(xué)有效的開發(fā)。對(duì)農(nóng)家文化和曲藝文化的挖掘不夠,現(xiàn)有的旅游資源點(diǎn),特色不強(qiáng),建設(shè)、運(yùn)營(yíng)等方面較為落后,全縣旅游無真正意義上的景區(qū)、農(nóng)家樂檔次不高、競(jìng)爭(zhēng)力差,沒有拳頭產(chǎn)品。

  4、基礎(chǔ)設(shè)施不完善,吸引力不強(qiáng)。

  旅游基礎(chǔ)設(shè)施及旅游配套與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求不匹配。尤其在一些具有開發(fā)潛力的自然景點(diǎn)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)區(qū),道路交通基礎(chǔ)建設(shè)與可開發(fā)景區(qū)不相匹配的問題,制約了部分潛在投資業(yè)主的投資意愿。

  5、服務(wù)水平不高的狀況沒有得到根本改變。

  我縣經(jīng)濟(jì)較為落后,又無著名或大型的景區(qū)景點(diǎn),接待的團(tuán)隊(duì)游幾乎是空白,每年外地游客數(shù)量非常有限,加之近年來整個(gè)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,運(yùn)營(yíng)成本不斷上升,讓許多商家滿足于現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)狀況和模式,不愿在提高服務(wù)水平上下功夫,全縣旅游從業(yè)人員素養(yǎng)參差不齊,服務(wù)處于較低水平,降低了游客體驗(yàn)舒適度。

  三、工作打算。

  (一)發(fā)展思路及目標(biāo)。

  我縣旅游產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)堅(jiān)持“農(nóng)旅結(jié)合、文旅融合”發(fā)展理念,圍繞“一心一線一園兩帶”(“一心”即縣城旅游服務(wù)中心、“一線”即“111”工程鄉(xiāng)村旅游環(huán)線、“一園”即現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園;“兩帶”即渠江康體娛樂旅游帶和嘉陵江河流景觀帶)旅游資源開發(fā),多點(diǎn)布局,多極發(fā)展,做優(yōu)存量,做強(qiáng)增量,努力推動(dòng)我縣旅游產(chǎn)業(yè)突破發(fā)展、跨越發(fā)展,把建設(shè)成為川東北及重慶等周邊市縣鄉(xiāng)村休閑度假旅游目的地。到20xx年,全縣實(shí)現(xiàn)旅游總?cè)藬?shù)xx萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入xx億元,旅游業(yè)發(fā)展成為縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。

  (二)工作重點(diǎn)。

  1、抓好縣城旅游服務(wù)中心建設(shè)。

  以文化特色為裝扮,通過縣城綜合整治,服務(wù)業(yè)態(tài)引導(dǎo),基礎(chǔ)設(shè)施改(擴(kuò))建等,逐步將縣城打造成旅游發(fā)展的接待、集散中心。

  2、啟動(dòng)現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)建設(shè)。

  以廣岳大道為軸,以30平方公里現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園為重點(diǎn),建設(shè)以生態(tài)、智慧、觀光、休閑農(nóng)業(yè)為主要業(yè)態(tài)的現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)體驗(yàn)區(qū),打造廣安休閑觀光旅游走廊

  3、抓好玉屏湖景區(qū)建設(shè)。

  將玉屏湖景區(qū)打造成為集珍稀林木、農(nóng)家特色文化和湖泊山水風(fēng)光于一體的國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū);同時(shí),建設(shè)全省鄉(xiāng)村旅游示范村2個(gè),培育三星級(jí)及以上農(nóng)家樂5家、星級(jí)飯店1家。

  4、推進(jìn)現(xiàn)代都市農(nóng)業(yè)園區(qū)和“111”工程環(huán)線建設(shè)。

  強(qiáng)化旅游功能,建成以“111”工程環(huán)線為主的鄉(xiāng)村旅游環(huán)線。

  5、在全縣旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的指導(dǎo)下,優(yōu)化生態(tài)環(huán)境,創(chuàng)新旅游產(chǎn)品,加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)景觀的建設(shè),豐富旅游商品品種,強(qiáng)化配套產(chǎn)品體系,增強(qiáng)旅游業(yè)的帶動(dòng)作用。重點(diǎn)啟動(dòng)姜山寺三國(guó)文化旅游景區(qū)、顧縣特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)、越江河生態(tài)鄉(xiāng)村旅游景區(qū),象鼻河、紅巖湖、萬盞明燈等景點(diǎn)旅游資源開發(fā)。

  6、著力抓好旅游扶貧工作。

  在全縣xx個(gè)貧困村中,篩選部分適合發(fā)展旅游業(yè)的村,通過基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),突出產(chǎn)業(yè)扶持,針對(duì)特色產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展具有比較優(yōu)勢(shì)的干果、紫薯、葡萄等優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè),制定以特色產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游業(yè)相互結(jié)合的旅游產(chǎn)業(yè)扶貧發(fā)展規(guī)劃,大力發(fā)展農(nóng)業(yè)觀光游、水果采摘游、田園休閑游等鄉(xiāng)村綠色旅游扶貧項(xiàng)目。同時(shí)做好農(nóng)旅融合文章,加大土特產(chǎn)品開發(fā)力度,將我縣的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品銷售給來岳的游客,達(dá)到富民增收目的。

 。ㄈ┐胧┡c保障。

  一是創(chuàng)新體制機(jī)制。堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、企業(yè)主體、市場(chǎng)化運(yùn)作”的原則,創(chuàng)新管理體制,建立符合旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律的精簡(jiǎn)、高效、務(wù)實(shí)的政府管理體制和運(yùn)行機(jī)制;創(chuàng)新旅游企業(yè)營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,整合資源,加大宣傳促銷力度;創(chuàng)新旅游投融資體制,完善政府投入引導(dǎo)機(jī)制,形成投資主體多元化、投資機(jī)制市場(chǎng)化、投資方式多樣化的新型投融資體制;創(chuàng)新旅游統(tǒng)籌發(fā)展機(jī)制,推動(dòng)旅游與文化、環(huán)保、交通、林業(yè)、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展;創(chuàng)新對(duì)外開放機(jī)制,優(yōu)化招商擴(kuò)大招商引資成果,千方百計(jì)增加對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的投入。

  二是爭(zhēng)取政策支持,加大資金投入。用好、用足、用活中、省相關(guān)政策,積極爭(zhēng)取把旅游重大建設(shè)項(xiàng)目列入中、省計(jì)劃,爭(zhēng)取在政策、資金、項(xiàng)目上得到更大支持。同時(shí),通過搭建投融資平臺(tái),加強(qiáng)信貸支持力度,整合項(xiàng)目資金等,加大對(duì)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目區(qū)域?qū)蛐酝度,保證公益性旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)所需資金?h財(cái)政在每年預(yù)算安排的旅游發(fā)展專項(xiàng)資金中,抽出一部分資金用于旅游宣傳營(yíng)銷及招商項(xiàng)目包裝、旅游人才培養(yǎng)等工作的開展。

  三是注重規(guī)劃引領(lǐng),城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。牢固樹立規(guī)劃引領(lǐng)發(fā)展的理念,科學(xué)定位旅游發(fā)展的形態(tài)和走勢(shì)。充分調(diào)研市場(chǎng),統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,制定全縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃,科學(xué)引導(dǎo)旅游資源開發(fā)和旅游項(xiàng)目定位布局。提高旅游發(fā)展總體規(guī)劃的嚴(yán)肅性和約束力,在規(guī)劃有效期限內(nèi),無大的政策調(diào)整,不隨意變更。旅游項(xiàng)目推動(dòng)實(shí)施嚴(yán)格按照規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,提高工作效率。

  四是加強(qiáng)行業(yè)管理,提升旅游服務(wù)質(zhì)量。以提高游客滿意度為目標(biāo),堅(jiān)持政府主導(dǎo)、市場(chǎng)主體、行業(yè)自律的旅游管理體制,堅(jiān)持執(zhí)行“紅黑榜”制度,創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)效率;深入宣傳貫徹《中華人民共和國(guó)旅游法》,加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管,建立旅游執(zhí)法隊(duì)伍,嚴(yán)格旅游執(zhí)法檢查,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,培育統(tǒng)一開放、有序競(jìng)爭(zhēng)的旅游市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)依法治旅、依法興旅,促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展。

工作年度計(jì)劃 篇8

  婦科是我院的重點(diǎn)發(fā)展科室,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室給予很大的幫助下,使婦科又穩(wěn)又快的發(fā)展至今,取得較滿意的成績(jī)。結(jié)合我院“管理創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新;改革活院、特色辦院、人才興院!”的基本戰(zhàn)略方針,特制定本科xxxx年工作計(jì)劃如下,請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)兄弟科室監(jiān)督。

  一、堅(jiān)持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)

  xxxx年度我科堅(jiān)持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn),向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),執(zhí)行病人選醫(yī)生,推行首診負(fù)責(zé)制,進(jìn)行健康教育、疑難病探討等活動(dòng)。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,享受到健康保健服務(wù),建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭(zhēng)取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。

  二、進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,廣泛開展人文關(guān)懷

  隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對(duì)醫(yī)院的要求日益提高。xxxx年度,我科要把最大限度滿足病人對(duì)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過科內(nèi)自己不定時(shí)的疑難病探討,院外專家會(huì)診,病例討論等形式,不斷提高對(duì)各種常見病、疑難病的.診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位醫(yī)生的作用,作出計(jì)劃。訂閱相關(guān)書籍、雜志學(xué)習(xí)本科新進(jìn)展等方面的知識(shí)。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),掌握國(guó)際國(guó)內(nèi)的先進(jìn)理論,使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時(shí)要給與病人更多的人文關(guān)懷,堅(jiān)持從小事做起,將小事做成奇跡,將細(xì)節(jié)做到極致,將服務(wù)做到超越,將重復(fù)做出精彩,給患者留下家的溫暖。

  三、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí),樹立科學(xué)管理意識(shí)

  醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開有效正確的經(jīng)營(yíng)方式。營(yíng)銷不僅僅是一種管理經(jīng)營(yíng)手段,更是一種生存發(fā)展方式。我們每個(gè)科室、每位職工都必須要有營(yíng)銷的意識(shí),并將這種意識(shí)貫穿到日常工作中去。我們不僅要提高醫(yī)療硬性服務(wù)——技術(shù)性服務(wù),更要?jiǎng)?chuàng)新醫(yī)療軟性服務(wù)——人文性醫(yī)療服務(wù)。只有不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式,才能更加吸引病人,才能做到向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,開源節(jié)流,拼搏進(jìn)取,克服困難,爭(zhēng)取創(chuàng)造更大的效益。

  四、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全可靠

  醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈,xxxx年度,我科將強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。病歷討論制度、請(qǐng)會(huì)診制度、準(zhǔn)確規(guī)范技術(shù)操作,抓好醫(yī)療文書書寫,堅(jiān)持合理用藥等。此外,還需加強(qiáng)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療護(hù)理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上提高認(rèn)識(shí),從行為上嚴(yán)格把關(guān),把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)落實(shí)到每項(xiàng)工作中,平時(shí)要多向病人及家屬交代病情及征求意見,詢問要求。消除隱患,杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。

  五、增加業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),建設(shè)專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)

  人才引進(jìn),隊(duì)伍建設(shè),是制約我科業(yè)務(wù)發(fā)展的一大瓶頸,也是安全問題得不到保障的主要癥結(jié),加強(qiáng)人員的培訓(xùn)教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)將是xxxx年又一項(xiàng)最重要的工作之一。針對(duì)我科發(fā)展時(shí)間短,專業(yè)技術(shù)不全面,科室人才梯隊(duì)不完善等問題,我科將在xxxx年組織醫(yī)務(wù)人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),加強(qiáng)婦科隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考試,急救知識(shí)的培訓(xùn),操作技能培訓(xùn)及考核,提高應(yīng)急能力,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)?萍本,加強(qiáng)婦科業(yè)務(wù)力量,要求科室人員積極參加上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)組織的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),開闊醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)面,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),切實(shí)提高婦產(chǎn)科人員的業(yè)務(wù)水平。

  六、努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書,爭(zhēng)取超額完成任務(wù)

  xxxx年,面臨醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),我院的形勢(shì)仍然嚴(yán)峻。生存與發(fā)展是我們每個(gè)職工的歷史責(zé)任,我們一定要提高認(rèn)識(shí)按照醫(yī)院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書,增加醫(yī)療收入,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。

工作年度計(jì)劃 篇9

  根據(jù)我行20xx年這一年來會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況,我們?cè)?00**年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會(huì)計(jì)核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力,F(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會(huì)計(jì)結(jié)算部在20xx年的工作思路:

  一、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:

  1、定期召開由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控、制度、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí)。

  2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的.本外幣會(huì)計(jì)、出納、資金清算、人民

  幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制。

  3、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實(shí)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出并督促對(duì)問題的整改落實(shí)情況,定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),杜絕同樣問題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生。

  二、 加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,提高工作質(zhì)量。因我行的前臺(tái)臨柜人員的 流動(dòng)性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn):

  2、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進(jìn)行通報(bào)處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,努力減少差錯(cuò)。

  3、有罰有獎(jiǎng),按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況,對(duì)全年無差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以促進(jìn)柜員的工作積極性。

  4、定期、準(zhǔn)確、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表。

  三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力,從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。

工作年度計(jì)劃 篇10

  根據(jù)公司生產(chǎn)作業(yè)的需要和對(duì)設(shè)備管理工作的要求,在xx年設(shè)備管理的基礎(chǔ)上,我們總結(jié)出20xx年設(shè)備管理工作需重點(diǎn)完善地方,并制定工作計(jì)劃如下:

  一、20xx年工作重點(diǎn)

  20xx年工作重點(diǎn)是:保證設(shè)備良好運(yùn)行,提高設(shè)備完好率,提升設(shè)備維修人員素質(zhì),全面加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)工作,避免因機(jī)械設(shè)備疏于保養(yǎng)出現(xiàn)故障,影響公司生產(chǎn)作業(yè)。

  二、20xx年工作目標(biāo)

  1、設(shè)備的檢查與保養(yǎng)工作落到實(shí)處。

  2、設(shè)備完好率達(dá)到90%以上。

  3、設(shè)備維修費(fèi)用符合20xx年維修計(jì)劃費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),防止設(shè)備失修。

  4、加強(qiáng)設(shè)備維修、保養(yǎng)等資料的管理,確保其真實(shí)性與實(shí)用性。

  5、加大維修人員培訓(xùn)力度,確保維修人員素質(zhì)不斷提高。

  三、設(shè)備管理中出現(xiàn)的問題與解決措施

  1、以往設(shè)備維修中,我們多處是設(shè)備出故障之后的被動(dòng)維修,出現(xiàn)突發(fā)故障后,會(huì)影響生產(chǎn)作業(yè),而且有些突發(fā)故障出現(xiàn)時(shí),庫內(nèi)沒有維修所需備件,或需花大量時(shí)間去購(gòu)買配件,這樣會(huì)增加機(jī)械設(shè)備修復(fù)時(shí)間,這樣就促使我們,要及時(shí)改變?cè)O(shè)備管理思路,由被動(dòng)事后維修轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的預(yù)防性維修,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的管理力度,根據(jù)機(jī)械設(shè)備近幾年來的使用情況和完好狀況,制定機(jī)械設(shè)備的年度維修計(jì)劃,或季度維修計(jì)劃等,由專人負(fù)責(zé)檢查,按時(shí)做好機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)情況監(jiān)測(cè),做好機(jī)械設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄。

  2、主要生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備的維修更換配件庫存不夠健全,不能保證隨用隨有,下階段我們要加強(qiáng)對(duì)主要備品配件的庫存與采購(gòu)情況進(jìn)行跟蹤,敦促采購(gòu)部門對(duì)主要緊缺配件去及時(shí)采購(gòu),或進(jìn)行集中采購(gòu)。確保主要配件隨用隨有,

  3、維修人員的.技術(shù)水平有局限,由于我們所管理的機(jī)械設(shè)備種類較多,要求維修人員要熟練掌握多種機(jī)械設(shè)備的維修技巧,維修人員應(yīng)積極的去探索學(xué)習(xí),我們也會(huì)加強(qiáng)設(shè)備維修人員的培訓(xùn)工作,在合適的情況下,尋求設(shè)備廠家的幫助,對(duì)生產(chǎn)作業(yè)中操作、維修和機(jī)械設(shè)備故障較多的部位,進(jìn)行專向培訓(xùn);蛘哒(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員對(duì)我部門設(shè)備維修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作培訓(xùn),不斷提高設(shè)備維修人員的技術(shù)水平。

  4、我們負(fù)責(zé)維修設(shè)備的使用者涉及到公司的所有部門,設(shè)備使用者的素質(zhì)參差不齊,因設(shè)備操作不當(dāng)而造成的事故時(shí)有發(fā)生,20xx年我們將加強(qiáng)對(duì)設(shè)備操作者的培訓(xùn)與操作過程的監(jiān)督,保證設(shè)備的良好運(yùn)行,不能只靠我們?cè)O(shè)備保障部去時(shí)時(shí)監(jiān)督維修,我們需要所有使用部門共同去維護(hù)。

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